客户信任的句子

2024-07-10

客户信任的句子(共8篇)

客户信任的句子 篇1

1、感谢亲的光临,期待再合作啦!请相信,我们一直在努力,如果有失误,我们定当负责并努力让您满意。祝您生活愉快,越来越美丽!

2、谢谢亲选择咱家店铺宝贝,亲既然觉得很好的话,就多分享下您的感受和心得吧。商城店铺保证品质,亲是可以放心哦。祝亲购物愉快,生活美满幸福。

3、所谓的信任是,我信任你,而你也信任我。单方面的信任,不叫真正的信任。在这个世界上,能相互信任的人,不多,所以,珍惜每一个信任你的人,珍惜每一个喜欢你的人,感谢有他们。这样生活才能更愉快,开心才能每一天。

4、我很感激,这都有赖于您得每—份支持和厚爱,在此我衷心希望您与您得公司,取得更大得成功。

5、你是我生命中的贵人,因为你我学会了生活,因为你我懂得了付出,因为你我才知道生活是如此精彩。感恩节快乐。

6、让我们怀着感恩的心情面对生活,为所有关心我们的人,展开我们的笑容!

7、感谢您在过去的一年中对敝公司的大力支持,祝您在新的一年中吉祥如意,大展宏图。

8、谢谢你帮我,祝你快乐,愿你岁岁平安,事事如意!

9、因为您睿智得选择,为您的公司和工作带来高效率得招聘渠道。感谢你的帮助。

10、感谢你的关怀,感谢你的帮助,感谢你对我做的一切,请接受我的祝愿,祝你健康幸福。

11、无论将来如何,我都要感谢你,感谢你来到我的生命中,带来了美丽、快乐,感谢你给了我永远珍视的记忆。

12、你是我最感激的人,你总是在我最需要你的时候为我带来内心的慰藉,今天是感恩节,请允许我用真心向你说一声谢谢。

13、小鱼感谢流水,每天都把水吸进心里,让它感受温暖。我感谢你,但话语不需太多,只想殷殷的给你关怀,默默祝福你。

14、在今后的岁月里,希望能够继续得到您的信任、关心与支持,欢迎您向我们提出建议和批评,我们将以诚心、诚信、真诚和热情服务与每一位客户。新的一年里,我们将以百倍的努力和崭新的精神风貌服务于您,努力回报广大客户的厚爱,为您事业的成功尽我们微薄之力,我们一定能实现双赢的目标!

15、顾客是我们应该感谢的人从对抗到接受,从满足需求到不断创新,你会发现,营销实在是个魅力舞台,就像一个好的演员,既要经过没有技艺到演技精湛的历练,更要承受喝倒彩、无人喝彩到掌声响起来的心理磨练。感谢给了我们进步机会的人。

16、千言万语,表达不了我的感激之情,我只能说,我已铭记在心。

17、谢谢亲选择店铺宝贝,祝亲购物愉快,生活美满幸福。

18、谢谢你!总是在我最失落的时候出现,有你这样的好朋友在我身边,我真的感到很幸福。

19、新的一年到来了,感谢您让我有机会向您学习和请教,也祝福您新的一年大展宏图。对于我自己,我将不断地去学习和进取,以让自己变得更加充实和专业。愿您能在未来的日子里,继续给我更多的支持和帮助,助我在这个行业中快速成长!

20、亲爱的顾客朋友,感谢您对我们产品的支持与信赖,您简短的几句肯定胜过无数的赞美,您的满意就是对我们最大的支持!我们也会经常做一些老会员的优惠活动,请老朋友们多多关注哦!期待您的再次光临!祝您好运!

21、我常常带着一颗虔诚的心感谢上苍的赋予,我感谢天,感谢地,酬谢父母,感谢生命的存在,感谢阳光的照耀,感谢丰富多彩的生活。

22、上次你帮了我的大忙,我想对你说一声:谢谢,并祝你在新的一年里:事事顺心,身体健康!

23、感谢你关切地注视我在人生道路上不断迈进,用友谊启发我对未来的追求。

24、您的满意是我们永恒的追求,售后如有任何问题建议请联系我们,我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快,越来越美丽!

25、感谢上天安排我们难得的相遇,天南海北却聚在一起;庆幸你对我的青睐和信任,不忘初衷方得始终,愿执子之手与子偕老。

26、亲爱的顾客您好,感谢您对我们产品的支持与信赖。您的问题和建议我们会及时整理反馈上去,让我们努力为您排忧解难,期待您的再次光临!

27、藉此机会,让我们对您过去珍贵的支持表示感谢,对您今后的订单,我们将保证继续格外关照。

28、在成长的岁月中,曾经陪你笑陪你愁的朋友,是一辈子都不会忘记的,愿彼此都能珍惜这份友谊,做个永远的朋友。

29、你的灿烂笑容长留我心中,你的亲切话语永伴我左右,你的热情激励鼓舞我前行,你的真诚帮助温暖我心房,真诚的对你说声:谢谢。

30、藉此机会,让我们对凡在业务发展方面给予有力支持的朋友、客户表示感谢!

31、有您的支持和肯定,我们会更加努力做到更好,如果亲有不满意的地方请一定及时联系我们哦,不周到的地方还请亲们多多谅解哈。谢谢您的支持。

32、一滴水,一碗饭,一个陪伴,一个微笑,一段教诲,一次帮助,感恩节到,一声感谢,一声微笑,愿客户们都幸福安好。

33、谢谢你愿意走进我的生命,扮演朋友的角色,或许你不是唯一最好的,但却是我生命中最精彩的!

34、谢谢您一直以来对我们的关心!愿所有的幸福都追随着您,祝你身体健康,万事如意!

35、感谢您的认同和支持,签下我公司的保单!同时也恭贺您的明智选择,拥有一份高枕无忧的保障,深信透过我司专业及健全的制度,一定能提供您满意的服务。您的热诚、和蔼、友善的态度,很让我钦佩,很少人能像您这么负责任,真的不容易,这大概也是您与众不同的地方吧!保持这一份执着与热情,向前迈步。幸福将时刻伴随着我们!

36、人生旅程上,您丰富我的心灵,开发我的智力,为我点燃了希望的光芒。谢谢您!

37、恭喜您!从今开始,您拥有一份优质的保障计划。能得到您的认同与支持,我感到无比的荣幸与兴奋!由衷感谢您对我及公司的信任与支持,今后,我们将以更迅速专业的服务,回报您对我们的信任,同时,我们也将提供更多、更新的`市场资讯,以服务您及您关心的人。致上我最诚心的祝贺!

客户信任的句子 篇2

一、打造专家形象,只有专业的才更值得信赖。

“专家销售”是销售行业的一个新名词,也就是说销售员不但是销售员,还必须是所销售产品方面的专家。也就是对自己所销售产品要充分了解,另外要掌握和产品相关行业的信息,因为围绕着产品有很多其他知识。

专家形象的销售人员之所以受到客户的欢迎,主要在于他们不但能利用专业知识为客户提供专业的服务,而且能够为客户提供更多的增值服务。例如:小张是某白酒企业的专家形象的销售人员,很多经行对小张的评价是这样的:“和他在一起沟通的时候,他讲的头头是道、条理清晰,内容丰富多彩,似乎对市场开发、维护、终端的布控、品牌的推广、团队的管理、库房的管理、财务的管理等等无所不精,我简直怀疑他不是一名销售人员而是一名销售专家。另外他对于超市、名烟名酒店、酒店的经营等无不涉猎,似乎没有他不懂的道理。那个销售人员真的很厉害,那天我们谈了2个多小时,这期间几乎都是他在给我讲经销商如何经营才能赚钱的方法和策略。我对他的印象特别好,他穿得很整洁、说话极有道理,条理非常清晰,态度又很谦和。我简直不想开口,而只想一直听下去。老实说,他不是在卖给我产品,而是在给我创造价值。和这样知识渊博的销售人员打交道,不挣钱都难!”

二、增加公司的透明度

因为客户购买产品是需要付出金钱的,客户从一个一无所知的公司购买产品意味着要承担很大的风险,因而任何客户都不愿意承担这种风险。所以,对于销售人员来说,增加公司的透明度,是赢得客户信任的最主要的方法。当客户可以清楚看到你的生产、销售过程的时候,他们的信任感就会大幅增加。所以说客户对于你产品的信任,除了来源于产品本身的质量说明,更重要的是来源于你背后的公司。对于公司的信任会让客户对产品产生信任。因此,在进行销售的时候,一定要注意将公司介绍给客户,有必要的话可以让客户到公司参观。

另外,任何花言巧语都没有“眼见为实”的力量强大,所以销售人员在销售的时候不仅要利用各种资料向客户介绍公司和产品,还要让客户亲眼看到。原因是客户总是非常相信自己的眼睛,所以销售员要带领客户去参观自己的公司,让他们亲眼去验证你所说的每一句话,当他们验证后,不仅对公司产生信任,也会对本人产生信任。只有了解才有信任,任何人都不会对一个一无所有的人和组织产生信任感。所以,对于销售员来说,要赢得客户的信任,就必须增加公司的透明度,让客户看到一个真实具体的公司。

三、投其所好迎合客户的兴趣

获得客户信任的四重境界 篇3

销售领域里的关系,其实就是信任,更确切地说,是让客户信任销售人员。

销售中丢单的原因有很多,但是丢单最多的原因是缺乏信任,其他原因的丢单总数也不如它的多。

我对信任的理解是一个公式:信任=(1)让客户的采购角色喜欢你(浅度信任)+(2)让客户的采购角色相信你(中度信任)+(3)让客户的采购角色离不开你(深度信任)+(4)组织间谁都离不开谁(终极信任)。

这公式有点复杂,要特别说明的是,不是每次销售活动都要建立如此复杂的信任关系,建立到哪一层,视情况而定。销售讲究卖多少钱的东西,建立多少钱的信任,建多了也没用。

浅度信任:见人说人话,见鬼说鬼话

销售中有句名言:见人说人话,见鬼说鬼话。好让不同类型的客户都能喜欢你,不过,你怎么知道谁是人,谁是鬼?人喜欢听什么话?鬼又喜欢听什么话?

如果这两个问题解决不了,这句话就不是人话,也不是鬼话,而是一句屁话!

让客户喜欢你的能力就是销售中的“迎合力”。美国老牌培训公司Wilson。Learning曾经做过一个统计,客户喜欢与不喜欢你,销售业绩相差25%,在中国恐怕会更大。

谁是人,谁是鬼?这就需要进行社交风格划分。站在销售的角度看,客户划分为两个维度:影响方式和表达方式。

影响方式,就是客户使别人接受自己的观点所采取的方式。而客户影响你的方式,往往也是他接受影响的方式。通常有两种:征询和命令。即使是同一种,强度也有不同。

表达方式,就是客户抒发感情的方式。你必须知道什么事情能影响他们的情感,才能把握到他们的好恶,对症下药。表达方式也有两极:任务导向和人际导向。

这把客户分解成了四类人(图1):老虎(干劲型)、猫头鹰(分析型)、考拉(亲切型)、孔雀(表达型)。

这就是著名的wilson Learning的社交风格分类,这种分类不涉及道德、人品。而是人与人打交道的一种风格分类。

“人”与“鬼”的分类问题解决了,接下来就是研究他们喜欢什么了。老虎喜欢控制,你必须表现出服从的样子;猫头鹰喜欢被尊重,你必须像对待专家一样和他讨论问题;考拉需要别人支持,你需要不断地把别人的建议、想法和赞同传递给他;孔雀喜欢赞赏,你需要给他表扬并把他的建议加入你的方案(图2)。

每个人都必居某个象限。销售人员当然也不例外。当销售人员碰到和自己处于同一象限的人时,很容易赢得好感,但遇到不同象限的人时,尤其是对立象限(老虎和考拉,孔雀和猫头鹰)时就相当地难受。怎么办?销售人员就受点委屈吧,在和客户相处时,把自己调正到他那个象限。回家面对家人,该什么样还什么样!中度信任:让客户相信你

迎合力只能解决让客户喜欢你的问题,而销售的最终目的是让客户把生意交给你。所以,喜欢远远不够,第二步还得让客户相信你的能力、人品、责任心。

有个现象很有趣,一方面,客户不信任你时,是不会买你东西的。而信任又是个费时间的活,旷日持久才能相互了解,这叫关系压力;另一方面,客户总是要买东西的,不买你的就买别人的,时间拖得越久,客户越着急买,这叫任务压力。

这是一对矛盾,销售开始的时候,两人都不认识,当然关系紧张,关系压力巨大;但不急着用,慢慢选,任务压力小。随着时间推移,前者在降低(大家都熟了),后者在升高(再不买就耽误事了)。只有当关系压力足够小、任务压力足够大的时候购买才会发生。

但所有的销售都是希望时间越短越好,最好一见面就和客户签单,不打持久战。怎样才能尽可能地缩短信任建立的时间呢?

1.专业形象

有人说,客户在与销售人员见面的前30秒就决定买不买你的东西了。事实上是,客户在见面的前30秒内就可能决定不买你东西了!至于买,也许需要几个月才能决定。

客户要掏钱给你,当然要买个放心。而专业形象是客户放心与否的最直接证据。

有一年夏天,我和一个外企的合作伙伴共同运作一个项目,客户是一家全国著名的金融机构。在讲标的前一天,他们特意邀请我参加一个会议,主题只有一个:明天穿什么?

包括每个人穿什么、相互之间西装领带的搭配、背什么包、带什么本子、拿什么笔、先后座次等,整整两个小时才讨论出结果。

有必要吗?当然有必要!穿不穿西装,一个100万元的项目会相差20万元,能买好几身西装了。不信你穿件汗衫见客户试试?

当然,穿衣服的原则是得体。卖猪饲料咱就劳动人民打扮,卖咨询咱就西服革履装束,穿对“戏服”!一定要让客户感觉你是来干正事的,你没有第二次机会给客户留下第一印象。

2.专业能力

行头再好也只是花架子,销售是个讲究心灵美的职业,所以专业能力很重要。这也许是建立信任最快的手段了。

什么叫专业性?

有一家国内著名的企业,希望做一次咨询。为此专门召开了一次研讨会,请了我们和另外一家竞争对手出席。

会议开始前,客户的一个张副总裁(主要决策人)提前到了会场。我们的销售一看大领导来了,马上凑上去套近乎。谈话的内容无非是春节去哪旅游了、孩子在哪上学了等。

再看我们的对手,那绝对是专业级的,一句话就hold住了全场:“张总,我想请教一个问题,从我们公司的研究结果来看,一个公司要想成功,必须做到以下三条中的一条:要么是流程卓越,比如沃尔玛;要么是不断创新,比如苹果;要么以客户为中心,比如我们公司。贵公司的成功应该归功于哪一条呢?”

这就是利用专业能力在建立信任,比我们的旅游和孩子不知道强多少倍。

所谓专业能力是指你的经验、阅历、对问题的理解和解决能力等。但最核心的要素是对客户业务的理解力(而不是对你的产品的掌握程度)。因为客户只了解自己的业务,他也只能在他的业务领域对你进行观察,如果你比客户自己还理解他的业务,他就会觉得你是值得信任的自己人。

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客户又是如何观察你的专业能力呢?下边几条是客户考察的途径:

你的提问模式:你提问越具体,客户越觉得你是专家。比如,你问:“你们的管理有什么问题?”客户就觉得你是外行;如果你问,“在资金收支两条线的管理中,你们子公司账户多长时间或多少资金积累后向总公司账户划拨一次?为什么这样设定?”客户就觉得你是专家。

你的阅历:阅历是指你曾经经历过多少案子、又是如何处理的。客户喜欢从别人的案例中找到自己的问题,也喜欢从中观察你处理问题的能力。

你解决问题的能力:如果客户说出自己的问题,你能提供几种解决方案(即使不是用你的产品解决),客户对你的尊重也会增加几分。

3.共通点

这里说的共通点有三层意思:

共同的爱好:这是传统销售大显身手的地方。没有共同的爱好怎么办?那就培养吧。客户喜欢旅游,你就跟着背个包;客户喜欢葡萄酒,你就好好学学葡萄酒的相关知识。

共同的价值观:比如客户觉得起重机最重要的性能就是省油,或者客户觉得JAVA是未来的发展方向,再或者客户认为矩阵式管理是最好的应用模式。当然还有职业观、生活观、艺术观等。如果找不到怎么办,老办法,以客户的为准。

共同的朋友:客户很容易把对介绍人的信任直接转嫁到你身上来。如果你的朋友是个专家,客户通常不会认为你是个白丁。

4.诚意

关于如何与客户建立信任,我曾经问过很多销售人员,其中很大一部分人给我的答案是,要真诚地对待客户。

但是你怎样做才能表现出你的真诚呢?尤其是在售前阶段。

研究结果证明,当你表现出对客户利益的关心时,客户就觉得你是个好人。当你表现出你对自己利益的关心时,客户就觉得你是个坏蛋。

这里有个词叫“表现出”,意思是只要表现出关心就行了,未必是用真金白银去满足。

这有点不好理解,下面的案例改变了销售的基本观念,它让美国人民由推销走向了销售。

上世纪六十年代,美国一家广告公司有一位销售总监,大名叫Ben Duffy,为了好记,我们就叫他杜斌吧。

一个偶然的机会,杜斌知道了一个消息:美国烟草公司要上批广告(那时候还允许烟草做广告)。这可是几百万美元的大生意啊!杜斌立马发动所有的资源争取与客户的见面机会。

他的运气不错,很快就通过朋友约到了美国烟草公司主管广告的老大,接下来就是跑过去拜访了。杜斌提前一天满怀信心地来到了客户所在的城市。

但是问题也来了,第二天谈什么呢?按照以往的经验,杜斌的第一想法是谈自己的公司如何英明神武,但是小破公司,有多少英雄事迹值得炫耀?接着他又想谈自己的产品设计如何独具匠心,可是连客户需要什么都不知道,有什么匠心可谈?要不谈谈自己的售后服务如何无微不至?可是广告和服务有啥关系?

杜斌发愁了,实在不知道做什么好。最后一咬牙,就想想客户可能关心什么问题吧!思路一转变,他立马才思泉涌,奋笔疾书,一会就列了十个客户可能关心的事情。一想,闲着也是闲着,把答案也填上吧!

第二天一早,他就带着稿纸来拜见客户了。寒暄过后,客户的老大就问起此行的目的。诚实的杜斌据实相告,说本来的打算就是介绍公司、产品、服务,但是想想这些事其他公司的销售肯定都干完了,自己再干也没啥意思。于是就换了个角度,写了一份报告,把你可能关心的问题列了个清单。

那位老大听完,微微一笑,道:“杜斌啊,不瞒你说,接到你的电话后,我就想,问你点什么呢?于是我也列了个清单!要不我们换换?”

伟大的时刻到来了,杜斌小心翼翼地接过那位老大的清单,越看越高兴:10个问题有7个完全一致。抬头看那位老大,脸上也笑开了花。

“杜斌啊,在你来之前,确实来了很多销售,他们介绍公司、产品、服务。但是,从没有人关心我想要什么,只有你在关心我的利益,你真是个好人啊!”

结局皆大欢喜,在接下来的二十年里,杜斌的公司一直为美国烟草公司服务。

表现出诚意,并不是销售技巧问题,而是销售思维问题,也就是说你必须时时刻刻具有双赢的思维,时时刻刻为客户着想,并通过为客户谋利益而达成自己的利益。

说了四种让客户相信你销售的手段。大家可能会问,为什么我们需要建立信任呢?因为客户怀疑你!可能又有人问,我是个好人啊,客户怀疑我什么呢?答案是,你的动机,他们认为销售只想卖出自己的东西,只关心自己的利益,而不顾客户的,那我凭什么买你东西?所以,信任在某种程度上就是对销售动机的一种掩盖。

可能你又会问:这哪能盖得住?名片上写着我是销售呢。客户当然知道你是销售,问题是,你如何扮演销售这个角色。客户不怕你考虑自己的利益,但是他惧怕你不考虑他的。如果在你的销售行为中,不时地表现出对他的利益的理解和关心,客户对你的信任感就会大大增强,反之亦然。

深度信任:让客户的采购角色离不开你

人世间最纯洁的感情是父母对孩子的爱,不带有任何功利色彩;除此之外就要数生意中的了,因为除了功利,其他的东西也不多,也很纯粹。

对于B2B的销售,功利包含两层意思:组织利益和个人利益。

说到个人利益,很奇怪的是,在中国文化中,个人利益是羞于启齿的,甚至是卑鄙的。我们更愿意提倡大公无私、毫不利己、勇于牺牲——虽然大家内心未必这样想。

我不是要攻击那些高尚的行为。而是说,组织利益和个人利益两者并不是矛盾和对立的,更不是非要消灭一个,另一个才能存在;相反个人利益是构成组织利益和高尚行为的基石。只有承认个人利益,高尚的行为才会真正有益。

这一点在销售中体现得尤为明显。销售中的个人利益是连接人与人之间关系最重要的纽带。

当然,这里所谈的个人利益并非是指回扣等违法行为,而是客户需求背后的需求。

客户为什么买东西?因为客户有需求。客户为什么有需求?因为客户中有些人觉得问题必须要解决了。客户为什么觉得问题要解决?因为这些问题不解决就会损害他们的个人利益。比如,会被老板骂、会加班加点、会影响晋升等。这是销售中所谓的“个人的赢”。

初创业怎样赢得潜在客户的信任 篇4

与新客户建立信任关系最重要的方法之一就是通过案例研究和展现客户评价之前雇主的真实故事,从而进行“社交认证”。TechValidate的一份调查显示,54%的B2B营销人员表示分享客户故事、经历以及使用“无偏颇的第三方客户证明”是“极其有效”的。

2、不要做出保证

如果你开始做出保证的话,那么就与之前的供应商毫无差异可言了。大多数经验丰富的决策者都知道在一个以服务为基础的行业中,像是营销,做出一个精确的保证几乎是不可能的。

3、不要收取过低的服务费

许多企业家认为,如果他们的收费低于标准价格的话就能够拿到订单。尽管这可能对部分决策奏效,但是对于其他人而言则会亮起红灯。为什么你的报价会如此之低?McKinsey的一份研究显示,价格对于B2B服务购买者来说并不是最重要的考虑因素。事实上,该份研究发现,“低价”在B2B公司营销自己产品和服务时所使用的13个品牌主题中排名倒数第一。低价会让B2B购买者对于B2B企业的品牌力量产生负面的联系。

你决定以高尚的想法开拓你的业务,但是潜在客户并不了解你。因为之前无迹可寻,所以建立信任关系就会非常困难。我一直在跟我的初创企业客户强调的一点就是从潜在客户那里了解行业的声音。

事实上,作为一个企业家,你并不是在与自己的优势竞争,你是在与许多咄咄逼人的承诺以及那些在行业中引起不信任的商业惯例竞争。Wallaroo Media的一份调查显示,18%的决策者认为搜索引擎优化公司制造的是骗局。如果你做的正是此项服务的话,那么你就需要了解这一切。

记得要去了解你所在的行业,以及市场中的任何声音。这将有助于你制定更好的销售流程,并最终拿下更多订单。

【拓展阅读】

在与一些成功的电话营销员的交流中,我们不难发现一些规律,面对客户时,营销员语言表达是否大方、得体,是否能与客户产生共鸣,从而在感情上与客户拉近距离,这将决定他能否从心底里接受你,近而接爱你产品的最终原因。

一、说话要真诚

只有真诚的人才能赢得信任。我们不能为了提升个人业绩,去劝说一个年产值500万的,一年就招聘一两次人企业去做一个我们的高级会员。那是不现实的,也会遭到客户的反感。首先,我们应该从该公司的客户群、所属行业、企业规模等因素出发,尽可能多的了解上游资源,从大形势下去与客户沟通,让客户感受到我们是专业的。其次,我们在与该公司HR经理聊天的时候,去了解此人的脾气、爱好。如果此人比较忙,在你把此客户定义为准客户之后,也可以旁敲侧击,使一些甜言蜜语,从其助理或同事中去了解。我想当你了解了这些之后,对你的进攻一定会大有帮助。据说,美国总统华盛顿在约见客人之前,第一天晚上都是必须要看此人的兴趣爱好的,我们何乐而不为之呢!

二、给客户一个购买的理由

上个月到东门去逛街,走进一家小店,老板娘热情地迎了上来,向我们介绍各式的服装。试过几件后都觉得不太满意,只是看老板娘很热情,也不太好意思就直接走了。令我意想不到的是,就在我们逛了半个小时觉得累得时候,老板娘把我们试过的那些衣服都打好包了。我说我们不要了,老板娘的脸色一下就变了。最后,我说,那你给我一个购买的理由吧!店主无语了。时时把握客户的需求与承受能力,体察客户的心态,才是最终成交的关键。很多时候,我们做了很多事情,也浪费了很多时间,可最终临门一脚就打歪了。就像上面我去买衣服,本来也就是逛逛,没有太强烈的需求,只是看看,有合适的,实在看得上的,就淘一件。可老板娘把我看成了一个大客户,无论从接待到最后的成交金额都是按照这个级别来实现的。就象我们做销售一样,一个小公司明明只招一两个人,我们却从始至终都是在跟他谈一年的,这样最终成交起来难免加大了难度,也给客户带来了不好的影响。

最让我想不通的就是老板娘最后还有点发脾气的意思,本来我想就是这次不买,看她为人民服务的意识还好,这也是难得,下次要是买东西一定到她这里,这样想想她这半小时的口舌也是值得了。但是我们有时太急功近利了,客户答应了或者默许的事,没有兑现时,我们往往会带有一点情绪,这样与客户交流起来就会有障碍。要知道我们所做的工作,实为销售,其实有更多的成分在服务。记得离开前一家东家时,我回头看了一眼销售部的办公室,那几个赭色的大字依然醒目:客户永远是对的。

三、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品

人都是有从众心理的,业务人员在推荐产品时适时地告诉客户一些与他情况相类似或相同的企业或竞争对手购买的就是这款。这样不仅从心理上给他给震撼,而且还增强了购买的欲望。根据经验,这个公司在购买同一类型的产品时,肯定会买比竞争对手更高级的,也以此来打击对方的士气。

四、热情的销售员最容易成功

不要在客户问起产品时,就说我给你发一个报价,你看一下。除非是客户时间非常紧的情况下,你才会说发一份报价看看。那也应该在前面说,实在报歉,本来要给您介绍产品的,这次可能让你自己看了。让客户时时感觉你就在她身过,让她感受到奔放的感情,如流铁一样在感炙着她。如果时间充许的话,就是客户没有需求,或者没有需求的客户,我们也应该真诚、热情的去接待她们,谁知道她是什么职位,她是什么背景;她没有需求,怎么知道她老公没有需求;她没有需求,怎么知道她朋友中就没有一个高职称的人吗?这是我做“汇仁肾宝”的朋友告诉我的。

没错,我们应该有“广义客户论”------世人皆客户也。

五、不要在客户面前表现得自以为是

很多做HR的客户对人事工作一知半解,更多的,我们接触到的,就是个前台文员,或人事专员,有时会问些非常幼稚的问题,这个时候请我们一定不要自以为是,以为自己什么都懂,把客户当成笨蛋。很多客户都不喜欢那种得意洋洋,深感自己很聪明的业务员。要是客户真的错了,机灵点儿,让他知道其他人也经常在犯同样的错误,他只不过是犯了大多数人都容易犯的错误而已。很多人在家贴着做人两规则:一、老婆永远是对的;二、即使老婆错了,也按第一条执行。在外面,在公司,只要你把词稍做修改,变成客户永远是对的,即使客户错了,那也是我们的错。我相信你不仅是一名“新好男人”,同时也是一名工作出色的销售员。

六、注意倾听客户的话,了解客户的所思所想

有的客户对他希望购买的产品有明确的要求,注意倾听客户的要求,切合客户的需求将会使销售更加顺利。反之,一味地想推销自己的产品,无理地打断客户的话,在客户耳边喋喋不休,十有八九会失败。

七、你能够给客户提供什么样的服务,请说给客户听,做给客户看

客户不但希望得到你的售前服务,更希望在购买了你的产品之后,能够得到良好的服务,持续不断的电话,节日的问候等等,都会给客户良好的感觉。如果答应客户的事千万不要找借口拖延或不办,比如礼品、发票是否及时送出。

八、不要在客户面前诋毁别人

纵然竞争对手有这样或者那样的不好,也千万不要在客户面前诋毁别人以抬高自己,这种做法非常愚蠢,往往会使客户产生逆反心理。同时不要说自己公司的坏话,在客户面前抱怨公司的种.种不是,客户不会放心把人才招聘放在一家连自己的员工都不认同的公司里。

九、当客户无意购买时,千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压

很多时候,客户并没有意向购买你的产品,这个时候是主动撤退还是继续坚忍不拔地向他销售?比较合适的做法是以退为进,可以转换话题聊点客户感兴趣的东西,或者寻找机会再次拜访,给客户一个购买的心理准备过程,千万不要希望能立刻一锤定音,毕竟这样的幸运是较少的。

十、攻心为上,攻城为下

兵法有云:攻心为上,攻城为下。只有你得到了客户的心,她才把你当作合作伙伴,当作朋友,这样你的生意才会长久,你的朋友才会越来越多。做职业经理人的大哥告诉我,只有你把客户做成了朋友,你的路才会越走越宽;反之,那只是昙花一现。

如何让客户信任你 篇5

也就是说,他们对任何东西都要做一番机械式的分析才会认同。

说来这都是不信任的结果。正如俗话所说的:”百闻不如一见”,在推销活动中,”实物表演”就成为击垮这种疑心的有力方法。实物表演(或是实物展示)能足以证明你说的话有相当程度的真实性。你必须会”演示”。它还有下面的好处:

※你提供的利益会显得更为突出。

※使准顾客把商品”拥为己有”的欲望更加坚固。

※准顾客被煽起了购买欲望后,自然而然地付诸行动后购买。

可是,千万不要误以为,只要把实物展现在准顾客面前,就能达到前面所说的目的。

要使”实物表演”有效,你就必须会”演示”戏剧性的演出。

换句话说,它缺不得”引人注意的手腕。”为了达到这个目的,你需要五个热心的伙伴。这五个伙伴就是:眼睛; 耳朵; 手; 鼻子; 舌头。

信任和不信任的常用英语句子 篇6

1、Truth and roses have thorns about them.

真理和玫瑰,身旁都有刺。

2、The brave and the wise can both pity and excuse,when cowards and fools shew no mercy.

勇者和智者均有同情谅解之心,而懦夫和愚者则毫无怜悯之。

3、Calamity and prisperity are the touchstones of integrity.

不幸与幸运都是正直的试金石。

4、Who judges best of a man,his enemies or himself?谁能最恰当地评价一个人,他的敌人还是他自己?

5、All things are difficult before they are easy.万事开头难。

6、Cunning proceeds from want of capacity.狡诈出自于能力的缺乏。

7、You may be too cunning for one,but not for all.蒙骗得了一人,但蒙骗不了所有的人。

8、Where there is life, there is hope.

留得青山在,不怕没柴少。

9、Clean your finger,before you point at my spots.

先洗浄你的手指,再指出我的污迹。

10、He that can bear a reproof,and mend by it,if he is not wise,is in a fair way of being so.

能承受责备并据此改过者,若不算是智者,也距之不远。

11、Keep conscience clear,then never fear.

问心无愧,永无畏惧。

12、Equivocation is first cousin to a lie.

含糊其词是谎话的近亲。

13、A great talker is a great liar.

最会夸夸其谈的人也最会说谎。

14、When you're good to others,you are best to yourself.

善待他人,即是最善待自己。

15、What is serving God?'Tis doing good to man.

什么才算是为上帝奉献?即对人行善。

16、A quite conscience sleeps in thunder,but rest and guilt live far adunder.

平静的良心能在雷声中入睡,而安宁和负罪则无法毗邻。

17、There is no man so bad,but he secretly respects the good.

再坏的人都会暗自敬重好人。

18、A true great man will neither trample on a worm,nor sneak to an emperpor.

真正的伟人既不大肆践踏小人物,也不会在皇帝面前奴顔卑膝。

19、Do me the favour to deny me at once.

立即把我拒绝,以此给我恩惠。

20、You may be more happy than pinces,if you will be more virtuous.

如果你能多做善事,你会比王子还要幸福。

21、Who has deceiv'd thee so oft as thy self?

欺骗你的莫过于自己。

22、Nothing so popular as goodness.

最的欢迎的是善行。

23、The excellency of hogs is fatness,of men virtue.

猪的优点在于肥壮,人的优点在于美德。

24、Don't throw stones at your neightbours,if your own windows are glass.

假如你家的窗户是玻璃做的,别用石头打你的邻居。

25、The good seaman is known in bad weather.

惊涛骇浪,方显英雄本色。

26、Keep flax from fire,youth from gaming.

亚麻远离火苗,青年远离赌博。

27、The sun never repents

of the good he does,nor does he ever demand a recompence.

太阳绝不为它所做的善事后悔,也从不指望任何报酬。

28、The sting of a reproach,is the truth of it.

客户信任的句子 篇7

职业怀疑是审计师从事审计工作必不可少的重要素质, 如若审计师在执业过程中缺乏应有的职业怀疑, 则其审计质量堪忧。甚至有学者认为职业怀疑是现代审计的本质。那么, 在审计这块充满职业怀疑的工作领域, 还存在审计师对客户的信任吗?Bazerman e al (1997) 认为, 审计师和客户管理层密切交流会导致审计师在无意识的情况下受到自利性倾向的影响, 即审计师会信任客户, 从而采用信任的、低成本审计策略, 以实现利益最大化。但Ronald R.king (1991) 的审计信任博弈实验发现, 群体产生的心理作用可以中和审计师的自利性倾向, 从而使审计师没有理由信任客户并采取信任的审计策略。审计活动中是否存在审计师对客户的信任呢?如果存在, 那么审计师对客户的信任又能产生怎样的后果呢?审计收费是供需双方就审计服务所达成的价格, 是审计师与客户联系的纽带, 也是能反映审计师与客户关系的重要指标。因而, 文本以2009-2011年A股上市公司为样本数据进行实证分析, 研究审计师的信任与审计收费两者之间的关系, 试图回答上述问题。

二、研究设计

(一) 研究假设

信任是一个复杂的概念, 它包含了伦理、道德、情感、价值等多种属性。在人类生活中, 信任似乎无处不在, 它渗透于社会交往、经济交易等各种活动中。以威廉姆森为代表的新制度经济学家将信任与交易费用连接在一起。信任, 作为一种非正式制度安排, 在交易活动中能弥补正式制度的不足, 降低交易费用。企业是一系列契约的联结体, 审计关系是监督企业产权关系、促进企业契约功能完备的一种特殊的契约关系。自身也是一种不完备契约。那么, 审计契约不可避免也存在交易费用。审计契约的交易费用包括契约缔结双方———审计委托人和审计人发生的交易费用, 如谈判费用、审计费用、协作费用、接待费用、市场培育费用、资信调查费用、薪酬支出、作业消耗等。其中, 审计费用是审计委托人交易费用的主要部分 (冯均科, 2006) , 审计人发生的交易费用绝大部分通过审计费用得到补偿。因而, 审计费用可以看成审计交易费用的替代指标。按照以上分析, 如审计活动中存在审计师对客户的信任, 则信任能减少审计活动中的信息收集成本、监督成本、执行成本, 从而降低审计契约中的审计费用。审计师对客户的信任也有不同的类型。研究信任理论的学者对信任的分类提出了诸多观点。威廉姆森 (Williamson, 1975, 1993) 将信任分为三种类型:算计性信任、制度信任和个人信任。张维迎 (2003) 把信任分为基于个性特征的信任、基于制度的信任和基于信誉的信任三种。卢曼 (1979) 和吉登斯 (1984) 将信任分为两类:一类是建立在对他人道德品质的信赖基础上的人格信任, 另一类是建立在对社会规则、系统原则正确性基础上的系统信任。总的来说, 信任的来源主要有两种, 一种产生于人际间的关系、感情, 如个人信任、人格信任等;另一种产生于理性的选择, 如制度信任、算计性信任、基于声誉的信任、系统信任等。按照信任产生的来源, 把审计师对客户的信任分为产生于理性选择的理性信任和产生于人际关系的个人信任。据此提出如下假设:

假设1:若存在审计师对客户的信任, 则审计师的理性信任程度越高, 审计费用越低

假设2:若存在审计师对客户的信任, 则审计师的个人信任程度越高, 审计费用越低

(二) 变量选取和模型建立

对信任这一关键变量的度量, 本文针对不同的信任类型采用不同的方法度量。审计师的客户的个人信任用审计任期来度量, 审计师对客户的理性信任用 (1-应付票据/应付账款) 来度量。个人信任可能建立在血缘关系、社会关系等基础之上, 通常来自于日常生活个人接触的经验。在中国这样一个低信任度社会, 个人信任常发生于亲人、朋友、同事等熟悉的人之间。卢曼 (1979) 认为, 熟悉的世界是相对简单的, 而且这种简单性在相当狭窄的界限内得到保证。越是熟悉的对象, 人们对其越了解, 判断其未来行为的确定性可能就越大, 更容易产生信任。因而, 如果审计师任期越长, 与客户越熟悉, 对客户的信任度就越高。当然也有可能, 审计师对客户了解得越多, 掌握的信息越充分, 对客户的信任水平反而下降。但出现这种情况时, 通常审计师会放弃客户。所以可以认为, 审计师的任期越长, 对客户的信任度越高。因而, 选择审计任期为审计师对客户个人信任的度量指标。审计师基于理性选择的信任主要来自于客户的商业信誉。信誉是利益相关者对企业履行各种经济承诺的能力以及可信任程度的综合判断和评定。客户的商业信誉度越高, 理性的审计师对客户的信任程度也越高。商业信誉的一个显著特点能够使交易的时空点发生延伸, 在交易双方无信誉时, 唯一可能发生的交易方式就是在某一时空点上的以货易货或一手交钱一手交货的现场交易。有了信誉以后, 交易双方可以采用商业信用模式, 延长交易的时间和空间。如购买方可以赊购方式进行采购, 并形成应付账款和应付票据。若客户信誉度高, 采购时容易获得赊购资格;若客户信誉度低, 采购时为了获得赊购的资格较可能按照收款方的要求提供付款保证程度更高的票据结算 (刘凤委等, 2009) 。应付票据占应付票据与应付账款之和的比例越低, 说明客户的信誉度越高, 则审计师对客户的信任程度也越高。为了使信任程度的度量指标与信任程度保持同向变动, 本文用1-应付票据/ (应付票据+应付账款) 来度量审计师对客户的理性信任程度。

为对上述假设进行检验, 本文以Simunic模型的为基础, 参照国内外已有的审计收费影响因素的经验研究结果, 设计了如下回归模型:

模型 (1) 与模型 (2) 的被解释变量Lnfee代表审计收费, 取上市公司年度财务报告中披露的国内审计费用的自然对数。模型 (1) 的解释变量tenure为审计师任期, 模型 (2) 的解释变量apjzk=1-应付票据/ (应付票据+应付账款) 。模型 (1) 与模型 (2) 的控制变量包括:Lnasset为总资产的自然对数, 用以反映上市公司规模;diver为业务涉及的行业个数, 用以反映业务的复杂程度;level为资产负债率;cr为流动比率;accr为应收账款与总资产比例, invr为存货与总资产比例;opinion为审计意见, 若为标准无保留意见, 则opinion为0, 否则为1;year为年度虚拟变量, 共2个;industry为行业虚拟变量, 上市公司行业归属按中国证监会2001年4月发布的《上市公司行业分类指引》进行划分, 剔除金融业, 共设置11个行业虚拟变量。

(三) 样本选取和模型建立

本文选取2009-2011年我国A股上市公司为研究样本。除上市公司业务涉及行业个数手工收集外, 其他数据来自国泰安CSMAR数据库, 并与巨潮资讯网、上交所、深交所网站披露的上市公司财务报告进行核对, 以保证数据的完整性。所有数据按照如下标准对样本进行筛选: (1) 剔除金融业样本; (2) 为避免新股数据不稳定的影响, 剔除所有2009—2011年度期间新上市的公司; (3) 为避免异常值影响, 剔除样本期间任意一年证券名称前被冠以“ST”或“ST”的样本; (4) 剔除样本期间任意一年变量数据缺失的样本。最后得到3513个数据。

注:*、**、***分别表示在10%、5%、1%的水平下显著。

三、实证检验分析

(一) 描述性统计

表 (1) 是2009-2011年样本公司回归变量的描述性统计。可以看出, 上市公司年度审计费用自然对数最大值是18.01, 最小值是11.51, 均值是13.31, 而原始审计费用最大值66000000元, 最小值100000元, 平均审计费用836354.4元, 说明审计费用总体差异较大。反映上市公司商业信誉的变量:1-应付票据/ (应付票据+应付账款) 的平均值为0.82, 最大值和最小值分别为1和0.0069, 说明上市公司的商业信誉程度有较大差异。审计师的任期均值为2.60年, 最大值5年, 最小值1年。资产总额的自然对数平均值21.84, 标准差1.21。上市公司涉及的行业数, 最多的涉及22个行业, 最小的仅涉及1个行业, 行业数的均值为2.17个, 说明上市公司多元化程度不一, 审计业务复杂程度存在较大差异。从其他变量看, 标准差均处于合理范围内, 不存在极端情况。

注:*、**、***分别表示在10%、5%、1%的水平下显著。

(二) 相关性分析

为进一步研究在控制其他影响因素后信任水平对审计费用是否还存在显著影响, 这里先对与审计费用的主要变量进行相关分析, 结果见表 (2) 。表 (2) 报告了主要变量之间的相关系数, 其中右上的三角为spearman相关系数, 坐下三角为pearson相关系数。审计费用与审计师理性信任指标 (apjzk) 的spearman相关系数在1%水平下显著为负, pearson相关系数在10%水平下显著为负, 说明审计师理性信任程度越高, 审计收费越低, 假设1初步得到检验。审计费用与审计师个人信任指标 (tenure) 的相关关系显著为正, 这与假设2不一致, 假设尚需进一步验证。此外, 审计费用与上市公司规模 (lnasset) 、上市公司业务的复杂程度 (diver) 、资产负债率 (level) 、存货与总资产比例 (invr) 的相关系数显著为正, 与流动比率 (cr) 、应收账款与总资产比例 (accr) 、审计意见 (opinion) 的相关系数显著为负。上述解释变量和控制变量与被解释变量的相关系数均对审计费用产生影响, 因而可以纳入回归模型进行分析。

(三) 回归分析

尽管从变量的相关系数来看并不高, 但对模型1的解释变量和控制变量进行多重共线性检验时发现, 病态指数CI=475.5, 远远大于100, 说明存在严重的多重共线性, 因而需要对模型1进行修正。通过逐步回归法, 筛选出了引起严重多重共线性的变量—上市公司规模 (lnasset) , 剔除该变量后, 形成修正后的回归模型 (1) :Lnfee=α+β1apjzk+β3diver+β4level+β5cr+β6accr+β7invr+β8opinion+βiyeari+βj∑industryj+ε

表 (3) 报告模型1和模型2的多元回归分析的结果。模型1和模型2的F统计量通过了检验, 调整的可决系数R较高, 表明模型的拟合程度较好。实证结果显示, 审计费用与审计师的理性信任程度 (apjzk) 在1%水平上显著负相关。说明审计师的理性信任程度越高, 代表交易成本的审计费用越低, 这意味着在审计活动中存在审计师对客户的理性信任。假设1通过了检验。模型2中, 审计费用与审计任期相关性并不显著, 这一结论与Simunic (1980) 、刘斌等 (2003) 的结论相吻合, 假设2没有通过检验。这表明审计师没有因为审计任期长, 与客户熟悉而产生个人信任。在审计活动中, 审计师任期越长, 与客户的沟通越多, 对客户也就越熟悉。但私人之间的密切关系并没有让审计师放弃应有的职业谨慎, 因私人关系而产生的个人信任并未建立。

(四) 稳健性检验

为了进一步验证结果的可靠性, 从如下角度进行了稳健性检验:首先, 用理性信任程度指标 (apjzk) 和个人信任程度指标 (tenure) 的哑变量替代前面的连续变量。如果apjzk在中位数 (含) 以上的取1, 在中位数以下的取0;tenure在中位数 (含) 以上的取1, 在中位数以下的取0。重新对模型进行回归分析, 结果基本一致。其次, 改变样本, 按照年度分为3个子样本, 分别进行回归分析, 回归结果基本一致。限于篇幅, 不在此报告稳健性检验结果。

四、结论

信任广泛地存在于人类生活中, 影响着人际关系和社会行为, 并带来一定的经济后果。张维迎等 (2002) 、刘凤委等 (2009) 研究了信任对经济活动产生的影响。信任是否存在于审计关系中, 对审计活动产生怎样的影响呢?虽然近年来有文献研究了上市公司所在地区信任水平对审计费用的影响, 但仍缺乏对审计活动中由审计关系引起的信任的研究。本文以2009-2011年A股上市公司的数据为样本, 研究了信任程度指标与审计费用之间的关系, 进而解释审计活动中是否存在审计师对客户的信任。研究结果显示, 总体来看, 度量审计师理性信任的指标 (apjzk) 与审计费用存在显著的负相关关系, 而度量审计师个人的信任指标 (tenure) 与审计费用相关关系不显著。从而可以认为, 审计活动中存在审计师对客户源自理性的信任, 但无证据表明在审计活动中审计师因为任期长、与客户熟识就会对客户产生个人信任。本文首次研究了审计活动中的信任, 丰富了信任研究的内容, 并对改善审计关系、提高审计效率具有借鉴意义。审计师对客户的信任主要源自客户自身的信誉, 因而完善企业的信誉体系, 必要时可以建立企业的审计信誉系统, 提高企业信誉衡量水平, 有利于审计师辨别审计风险, 有效地减少审计成本、提高审计效率。同时, 也利于企业节约审计费用, 实现审计师与客户双方的利益增长。本文的不足之处在于, 作为将信任研究引入审计领域的初次尝试, 研究视野局限于审计师对客户的信任。在审计关系中, 信任涉及多个方面, 如审计师对客户的信任、客户对审计师的信任、审计委托人对审计师的信任以及社会公众对审计师的信任等。这些问题还有待进一步的研究。

摘要:职业怀疑是审计师从事审计工作必不可少的重要素质, 在审计领域是否存在与职业怀疑相对立的审计师对客户的信任呢?本文以2009-2011年A股上市公司的数据为样本, 研究了信任程度指标与审计费用之间的关系, 进而解释审计活动中是否存在审计师对客户的信任。研究结果显示, 总体来看, 度量审计师理性信任的指标与审计费用存在显著的负相关关系, 而度量审计师个人信任的指标与审计费用相关关系不显著。从而可以认为, 审计活动中存在审计师对客户源自理性的信任, 但无证据表明在审计活动中审计师会因为任期长、与客户熟识就对客户产生个人信任。

关键词:审计师,信任,审计费用

参考文献

[1]刘凤委、李琳、薛云奎:《信任、交易成本与商业信用模式》, 《经济研究》2009年第8期。

[2]刘明辉、毕华书:《论审计职业怀疑的合理边界》, 《会计研究》2007年第8期。

[3]张维迎:《信息、信任与法律》, 三联书店2003年版。

[4]孔凡义:《信任、政治信任与政府治理:全球视野下的比较分析》, 《中国行政管理》2009年第10期。

[5]Mayer, R.C., Davis, J.H., &Schoorman, D.F.An Integrative Model of Organizational Trust..Academy of Management Review.1995.

[6]Shaub, M.K., and J.E.Lawrence.Ethics, Experience and Professional Skepticism:A Situational Analysis.Behavioral Research in Accounting, 1996.

[7]Simunic, D.A.The pricing of audit services:Theory and evidence.Journal of Accounting Research, 1980.

[8]Hart, O.D., and Moore.Foundations of incomplete contracts.Review of Economic Studies, 1999.

[9]Shaub, M.K., and J.E.Lawrence.Ethics, Experience and Professional Skepticism:A Situational Analysis.Behavioral Research in Accounting, 1996.

感谢信任的句子 篇8

我很感谢每一个与我有缘,从我生命中走过的人,其实很多东西没有必要刻意去淡忘,随着时光的流逝,会自己走出我们的世界,只能留下点滴的印痕,而这点滴印痕也会成为经年后的感激,没有放下,就没有拾起。

时常觉得自己是个幸运的人。无论何时何处总有人给我帮助与关怀,一再的体会,一再的确信,是大家用爱心与宽容组成了我生活的点点滴滴,真心感谢你!

这一年,感谢你,与我相知,陪我走过风风雨雨,即便是长路漫漫,我也从不缺少,为我遮风挡雨的那把伞,和一个可以依靠的臂膀。

感谢天,感谢地,感谢网络让你我相遇!说不清为什么,可我对你的思念一天比一天多,甚至在梦里有你的微笑。

星星能照亮夜空,感恩可掂量自我。感恩他人,就是善待自己。怀有感恩之心才能包容全世界。

每一个人所得到的爱和付出,就算不能与之回应,至少也应该心存感恩。

感谢我的知己生命中有你们,是我今生可遇不可求的福气。

感恩,不仅仅仅仅仅是一种情感,更是一种行为表现,是以“寸草心”报“三春晖”的赤子之举。感恩有时只需要一句问候,一束鲜花,一个拥抱,甚至一句话,就能传递亲情,表达心意。

朋友是一种感觉,一种冷不丁就会想起的感觉,一种时时牵挂的感觉,一种失意和伤心时可以依靠的感觉,感谢生命中有你这个值得常常想起的好朋友!

鸟儿遇到风雨,躲进它的巢里;我心上有风雨袭来时,总是躲在您的怀里我的师长,您是我遮雨的伞,挡风的墙,我怎能不感谢您!

感谢所有帮助我和信任我的人,我会一如既往地做好自己,更会用自己百分百的努力去付出,去奋斗。

谢谢您一直以来对我们的关心!愿所有的幸福都追随着您,祝你身体健康,万事如意!

真心感谢所有的同事,感谢与这一群热爱生活热爱工作的同事们一起成长一起拼搏,一起努力,谢谢你们。

人活在这个世界上最重要的是有没有人真正的需要你,爱护你,依赖你,信任你。这样一来,如果有一天你死了,他们依然会感谢你,怀念你。这就叫做虽死犹生。

两个人相遇,一开始的选择很重要!感谢你对我的信任,也感谢缘分让你我相遇!

人生道路上,相遇过很多朋友,唯有你令我感动。恩师也罢,朋友也罢,兄长也罢,内涵着深深的尊重,无需太多言语,因为真诚所以感动。

感谢经历,让我变得坚强,不再懦弱,让我变得成熟,不再单纯,让我变得稳重,不再浮躁,让我变得知足,不再追逐。

谢谢在大学认识的所有可爱的人,感谢你们将快乐传染给我。

无论你遇见谁,他都是你生命中该出现的人,绝非偶然,他一定会教会你一些什么。所以请用一颗感恩的心,拥抱世界,感谢一切使你成长的人,因为有他们,你才会不断进步日臻成熟。

感谢伤害我的人,因为他磨练了我的心志;感谢欺骗我的人,因为他增进了我的智慧;感谢中伤我的人,因为他砥砺了我的人格;感谢鞭打我的人。

老大,多谢你给我这样的机会,这个小组因为有你所以空前的团结,你的坚定和鼓舞给了我们莫大的支持。老大,谢谢你!

人生多少遇见,我把无限感恩存留心间。不在此处,便在彼处,且珍惜沿途风景,许我以微笑问候。

你的友情,在我的生活里就像一盏灯,照亮了我的心灵,使我的生命有了光彩。

感恩手足亲情,对他们说一句:我爱你,亲爱的兄弟姐妹!

我们要感恩同学和朋友,就像一朵花感恩另一朵花,是他们用诚挚的友谊一次次给予安慰和鼓励,并肩沐浴阳光,也并肩分担风雨,在成长的道路上,给我们留下了完美而温馨的记忆。

朋友,谢谢你!想与不想你都在那里,委屈时一个拥抱虽虚拟,却瞬间湿润了眼。说与不说你都在心中,伤心时一声安慰虽无声,却霎那触庝了心。

一起工作的日子是快乐,一起奋斗的日子是难忘的,感谢大家一直以来对我的帮助,新年之际祝愿大家身体健康步步高升。

让我们的人生增添色彩,让我们的生活不再平淡,别问结局是聚是散,你来过,就好;我伴过,就行!

你是莲蓬下的藕从不炫耀自己。在你朴素的外表里面,是白玉一般洁白无瑕的心地。

谢朋友,给与了我好多好多,感谢朋友,让我勇敢的走向远方。

感谢有你一路相伴,父母,师长,爱人,朋友,自己,生活。

感谢自然,赋予人们神奇的创造力和想象力,人们观察鸟儿,探索海洋,收获着自然给予我们的一切,我们享受着自然。是自然让生命五颜六色,让我们保护自然,热爱自然,感谢自然吧。

你是雨,洗去我一身的疲惫;你是风,吹散我满满的烦恼;你是云,抚慰我孤独的心情;你是天,给予我无穷的鼓励。今天友谊节,感谢一直有你。

信任难得,不能见人就给。信任宝贵,不是人人都有。信任就是感情的稳定剂,没有了信任,感情不会长久,关系变得生疏。

感谢岁月让一只船,在那里找到了落帆的愿望。你的温情不是花朵,是青青的枝,冬天过后总有新叶!

偌大的地球上能和你相遇,真的不容易,感谢上天给了我们这次相识相知的缘份。

感谢上苍,让我结识了你。在这美丽的季节,这美好的相遇。

感恩那个给你生命的人,让你体会这世界的种种;感恩那些帮助你的人,让你体会人间的真情;感恩那些需要你的人,让你感受自己的价值;甚至,感恩那些伤害过你的人,让你明白成长的意义。

今天是美丽的,鲜花为你开,好运伴你来,轻风为你吹出平安路,月光照耀你灿烂未来,小鸟都在枝头为你你福。我只有送你甜蜜的梦,朋友祝你快乐!

因为年轻,我们敢哭敢笑;因为年轻我们挑战失败;因为年轻,我们携手同行;因为年轻,我们收获成长。感谢一路上陪我的你!

交朋友:不一定要交有心有肺的,但一定要交掏心掏肺的;不一定要交如虎添翼的,但一定要交同舟共济的。

感谢你的陪伴,给了我面对生活沉浮的勇气,给了我的坚强,给了我追求梦想的执着。

以感恩的心,感谢拥有的一切;以宽阔的心,包容对不起你的人。

珍惜生命最美时光,感谢那些曾经和你一起走过的人。

串联起记忆的扉页,将美好点播;升温起情感的火炉,将友情升华;炫动起生命的色彩,将情谊渗透;起真挚的问候,将心田沁润。朋友,愿你幸福,快乐永远!

感谢嘲笑我的人,给了我一次又一次的打击,让我明白骨气有多重要,让我明白尊严不可丢弃,在嘲笑和讥讽中,我赌气争气更努力,不会再让别人看不起!

你灿烂的笑容照亮了我人生的生活,你真心的关怀让我懂得了爱的真谛,你热情的帮助让我明白了生活的意义,感谢你我亲爱的朋友!

无论将来如何,我都要感谢你,感谢你来到我的生命中,带来了美丽快乐,感谢你给了我永远珍视的记忆。

愿我们大家,在生活之中,真心的去对待自己的朋友。愿朋友之间的友谊天长日久!

亲爱的朋友,相识是缘,感谢你的陪伴,最美的祝福送给你。

为人处世,时常提醒自己一句话,“不要因为一点错,就忘记对方所有的好”。对亲人,对朋友,对同事都是如此。因为,没有人的付出是无缘无故的。帮助我的人,谢谢你!

时间过得好快!一天又一天,一月又一月,一年又一年,转眼之间自己都长这么大了,借助短信我要感谢收到此信息的人,我想说:谢谢你!

生活的道路,因你而不再迷茫,人生的旅途,因你而明亮,是你让我找到了飞翔的翅膀,感谢你的我最真心的朋友。

感谢领导这几年对我的关心和照顾,以后的工作我会更加努力上进!不负领导对我的期望!

哇塞,老板我爱死你咯,从此公司就是我家,我一定会好好爱他。

感恩是一种对恩惠心存感激的表示,是每一位不忘他人恩情的人萦绕心间的.情感。学会感恩,是为了擦亮蒙尘的心灵而不致麻木,学会感恩,是为了将无以为报的点滴付出永铭于心。譬如感恩于为我们的成长付出毕生心血的父母双亲。

看不清楚前面的道路,挽留不住岁月的脚步,还好有你的呵护,能听我把苦乐倾诉。感谢你,我的朋友,真心愿你好运一路,快乐常驻,把幸福一直留住。

青春和天才携手同行,无疑是世间最美好的景象。而这两者你都具备了,今天,愿你的青春和才智,为你带来一个更美好的明天!

不好意思,在你报答我之前,能不能先告诉我什么是感恩节?你的帮助无异于雪中送炭,让我感激涕零!

在这个善变的年代,且行且珍惜,朋友不用多,真诚就行;感情不论久,用心就行!

感恩在困境中帮助过你的人,是他们让你坚定了信念。感恩在顺境中忠言提醒你的人,是他们帮你校正了航向。感恩污蔑你的人,是他们让你知道正人先正己。

患难见真知,谢谢你帮我度过难关!千言万语,表达不了我的感激之情,我只能说,我已铭记在心。滴水之恩,来日我当涌泉相报。

做深存感恩之心,又独自远行的女人,知道谢每一粒种子,每一缕清风,也知道要早起播种,和御风而行。

很感激你,正式因为你一直以来的容忍和提拔,才有我今天在公司的成绩,谢谢你!

感恩我的爱人,感恩我的家人,有你们陪伴是我一生最幸福。

感谢伤害我的人,因为他磨练了我的心志;感谢欺骗我的人,因为他增进了我的智慧;感谢中伤我的人,因为他砥砺了我的人格;感谢鞭打我的人,因为他激发了我的斗志;感谢你。

感谢你的关怀,感谢你的帮助,感谢你对我做的一切……在这个充满感恩之心的节日里,请接受我最真心的祝愿:一生平安如意健康快乐

多想再一次注视您的目光,多想再一次倾听您的讲课,多想再一次紧握您的双手,衷心道声“谢谢”,用我所有的真诚。

爱人者,人恒爱之。对生活充满感思,友好地对待他人,你的人生必定是幸福的。

感谢你一直以来的陪伴,未来的日子里,希望有你一直在!

忙碌的工作纷烦的生活让我们逐渐变得麻木,谢谢你的短信,让我知道在不远处还有人默默的关心着牵挂着,谢谢你教会我以感恩的心对待生活,对待朋友。

我有一枝菊花,但愿与你能共。温馨问候在其中,真心朋友能懂。花枝情深义重,花瓣祝福重重。烦恼忧愁去无踪,幸福健康相送!

风吹不散的关怀,雨冲不走的问候,都化作对你永远不变的问候,在感恩节里真心地希望你快乐到永远。

在今天,我们更想说也最应该表达的,就是感谢和感恩!感谢遇见,感恩有您!

感恩是每个人应有的基本道德准则,是做人的起码修养。

感谢生命中的那些相逢,感谢那些身边和远方的朋友。我很珍惜有你们的日子,陪着我一路前行。

我的朋友,谢谢你!人生最难得莫过一知己,把我信任对我敞开心扉。

感恩无处不在,回报不论大小。我们从感恩父母开始,体会父母辛劳,学会关心理解父母;安心学习,快乐生活,让父母少操心;勤奋学习,以优异的成绩回报父母。我们也要学会关心身边的人和环境,做一名好学生好公民;我们在生活中学会分享,感悟生活的美。在感恩行动中,我们才能真正懂得:感恩是一种幸福,学会回报是一种美德!

感谢你陪我闯过那些风那些雨,感谢在最无助的时候有你鼓励,感谢在孤独的时候至少还有你,亲爱的朋友,想说真得很谢谢你陪我走过人生那么多里地。

曾经你说,不想当将军的兵不是好士兵。我以你为榜样,认真而又凶猛的拼杀好久现在想来,我一直当你是恩师。真心感谢你!

因为你们,我才能那么快地摆脱生活的泥潭,也让我相信不论到什么时候,都要相信人间自有真情。

人活着,不是成功时高朋满座狐朋狗友,而是失败时谁不会低头把你瞅。

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