贵重物品寄存须知(通用4篇)
贵重物品寄存须知 篇1
酒店贵重物品寄存流程.问候客人,向客人表示欢迎。.了解客人寄存要求,礼貌请客人出示房卡,与电脑资料核对,确认是否为住店客人。
3.指引客人进入贵重物品寄存室,代客人填写“贵重物品寄存卡”注意房号、姓名、住址、身份证号、联系电话等内容完整准确,并请客人签名。
4.向客人说明有关事项,根据客人要求选择适当尺寸的保险箱,并把箱号记录在贵重物品寄存卡上。
5.保险箱的钥匙有两把,两把同时使用才能开启,请客人亲自将寄存物品放入保险箱的存放盒中。
6.当着客人的面把保险箱锁好,一把客用钥匙交客人保管,(递交钥匙的动作,必须能让监控看到)总钥匙放在前台妥善保管,并礼貌提醒客人注意钥匙的保管与安全。
7.在中软系统中客人退房提示上备注清楚保险箱号码,并记录在前台交接班本上。
8.客人中途开启保险箱时,必须出示本人身份证和钥匙,核对准确,每次客人启用保险箱均需在寄存卡上逐项登记并签字。
9.终止存放时请客人取出存放物品,接待员再检查一下是否有物品遗留。10.收回保险箱钥匙,并请客人在寄存卡上签字,确认终止保险箱业务。11.在中软系统中注明已收回保险箱钥匙,并在前台交接班本上做好相应备注。
12.客人退房时发现中软系统备注上保险箱钥匙是否退还,及时提醒客人。
13.贵重物品寄存,仅为住店客人免费提供,住店客人以实际登记人为准。
14.如果客人寄存现金,请客人亲自将钱装入信封,在信封上签字,用胶带封好。
15.做好详细记录,客人退房时检查客人是否以归还保险箱钥匙。16.在为客人寄存整个物品的过程中,保险箱内盒的整个部分都不可以离开
监控的可视范围(包括任何人或者物体遮住它)。
17.若退房客人要求寄存贵重物品,必须收取客人押金(金额待定),待客人归还保险箱钥匙后方可将押金退还客人。
贵重物品管理制度 篇2
1.部门负责人应对本部门的贵重物品、器材定人、定物实行专人保管。
2.部门负责人有责任对本部门的物品、器材专管员及值日人员提出防范要求,加强防范意识。
3.部门物品、器材专管员及值日人员下班前必须关好门窗、锁好机器、上好保险。
4.贵重物品、器材原则上不外借,确因工作需要必须经主管校长审核、批准。
5.保卫部门应对贵重物品、器材存放部门进行经常性的安全检查,保障防范设施正常发挥作用。
6.学校对贵重物品、器材因人为因素造成偷窃、损坏的将采取:一查、二赔、三处理的惩罚措施。(一查:查事故责任。二赔:直接事故责任人赔偿被盗物品、器材损失的具体数目由学校行政会议讨论决定。三处理:根据责任大小对事故直接责任人作出相应的行政处理。)
7.贵重物品、器材应统一编号,做好特殊标记,并由保卫部门备案存档。
宾客贵重物品保管规定及程序 篇3
一.目的:
重庆申基索菲特大酒店为了保证住店客人的财产安全,消除安全隐患,特制定宾客贵重物品保管制度:
二.规范范围
1.所有酒店的客房均配备单独的保险箱,并状态性能完好。
2.在酒店的大堂设有保险箱室,为住店客人免费提供使用。
3.在酒店客人的登记单上,有该服务措施的介绍和说明。
4.严格控制客人开箱程序,做到准确无误。
5.对于客人寄存贵重物品的信息要严格保密,确保不外泄。
6.如遇可疑人员或情况,将及时联系酒店的保安部门进行跟进和处理。
三.各部门职责:
1. 前台接待员为住店客人提供大堂保险箱服务
2. 客房服务员负责检查客人房间的保险箱的状况
四.监督管理
前厅部经理责成前厅部副经理,宾客服务经理,前台主管,前台领班采取层层汇报,级级管理的监督管理制度。
五.培训
1.新员工的培训
新入职的相关员工必须尽快完成保险箱服务的培训。
2.阶段性岗上培训
所有相关员工必须接受定期的保险箱服务的培训。
公司贵重物品管理规章制度 篇4
二、适用范围:公司贵重物料、半成品、成品、回收品均适用之。
三、内容:
3.1、贵重品类别:锡线、锡条、模材、锡膏、银浆;
3.2、仓库管制:
1)在库:在贵重物品类别中的所有物料,仓库均需设置专人验收,专库保管并上锁。
2)领料:所有贵重物品的领料必须持【异常领料单】检附【贵重物品用量记录表】,呈至管理室经理处签名方可发放。
3)采购:所列贵重物品的采购需由资材汇整需求量,检附【贵重物品月度领用记录表】呈采购确认,经管理室经理核准后下单采购。
3.3、现场管制:
1)各单位对流转状态的贵重物品、加工件、成品、半成品,必须实行专人专责制度,做到及时入库入柜,依规定发放。
2)所有贵重材料、成品、半成品,必须加强防盗工作,库房必须上锁。
3)贵重物品必须依A类物品标准做好专用的台账,做到账、物、卡三账合一,所有进出单据需装订成册存档。
4)为防止锡线、锡条等贵重物品的遗失,下班前须当日清点数量放置安全区域保管。
5)每月由管理室安排人员至现场盘点,并呈签至协理室审核。
3.4、现场管制细则:
3.1.1、贵重物品现场管制职责表:
3.1.2、各类物料用量管制细则:
1)锡条:波峰炉技术员根据波峰焊实际情况,记录每天【锡条、银浆用量投放记录】。
2)锡渣:波峰炉技术员每日下班前对波峰炉内的锡渣等氧化物进行清理和称重,并定期进行锡渣回收及记录【锡渣炼制回收记录表】。
3)锡线:现场所有锡线必须由生产班组长记录【锡线领用记录总表】,责任到人。
4)锡膏:生产现场锡膏由专人进行记录,每周进行盘点并记录总表【贵重物品台账】。
5)银浆:银浆的日投量以及银浆的日回收碎布量,必须由负责人记录【锡条、银浆用量投放记录】。
6)模材:所有模材的使用必须建立【贵重物品台账】,检附收货单据存档。
四、使用表单:
1)【锡条、银浆用量投放记录】;
2)【锡渣炼制回收记录表】;
3)【锡线领用记录总表】;
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