学校后勤工作改革发展(共8篇)
学校后勤工作改革发展 篇1
为深入贯彻落实科学发展观,加强我公司的建设发展,经过五年的努力,构建为节约型与和谐型,成为全校师生、职工满意的优秀的后勤服务总公司,根据学校发展趋势并结合我公司实际情况,特制订五年即20xx-2020年发展规划,具体如下:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,深入学习贯彻教育部和省教育厅有关深化高校后勤社会化改革的指示精神,在学校党政的正确领导下,紧紧围绕学校五年发展规划,以“努力办学校、师生和职工满意后勤”为目标,认真努力工作,全力构建节约型与和谐型后勤服务总公司。
二、总体思路
在学校党政的正确领导下,充分调动我公司全体干部职工的工作积极性,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,积极办学校、师生和职工满意的优秀后勤服务总公司。实行精细管理,规范后勤服务,增强成本控制,提升经济效益,推进后勤文化;通过奋发努力,真抓实干,攻坚破难,把各项后勤工作提高到一个新的水平,再创佳绩,用五年时间把我公司建设成为节约型与和谐型后勤服务总公司,全面提升公司的竞争力和执行力,迈上科学发展的新台阶。
三、工作内容
(一)加强改革创新,确立后勤服务新理念
始终坚定不移地实行后勤服务改革之路,创新后勤服务思路;深化核心价值观,努力创建和谐互动、环保节约的后勤服务新模式;进一步明晰公司的发展定位和发展思路,不断增强软实力和硬实力;大力推进后勤服务集约化、职业化、专业化、精细化、信息化建设,不断提高后勤服务质量和服务水平;不断完善规范公司运作,完善激励机制、人才选拔和培养机制;不断提高员工福利待遇,实现公司与职工的共同发展;继续创建特色鲜明的后勤文化,增强员工的归属感和集体荣誉感。
(二)加强制度建设,建立科学发展的后勤保障体系
加强制度建设,进一步建立完善岗位设置、人事分配、财务管理、卫生安全等制度,建立用工管理、职工培训、奖惩考核等管理办法,逐步形成高效流畅的管理运行机制,,改进服务态度,提高服务质量,提高总公司的科学管理水平。引入竞争机制,全面推行干部聘用制和工人合同制,做到人员能进能出,职务能上能下,待遇能高能低。实行岗位管理责任制,按岗聘用,竞争上岗。建立公开招聘、解聘和辞聘制度,畅通人员进出口渠道,增强用人制度的灵活性。建立灵活有效的分配激励机制,实行多种分配形式和方法,使贡献、绩效与收入挂钩,充分调动广大后勤人员的积极性和创造性。通过上述工作,建立起适应教育改革发展的后勤保障体系,切实为学校做好后勤服务工作。
(三)加强学习培训,打造业务过硬的后勤服务团队
努力学习邓小平理论、“三个代表”的重要思想和科学发展观,提高后勤职工的政治觉悟,转变思想观念,树立服务意识,做好各项后勤服务工作。加强业务知识和业务技能的学习与培训,切实提高后勤服务工作水平。通过政治理论学习和业务技能培训,提高后勤职工的综合素质,充分认识和肯定后勤服务在学校工作中的地位和作用,正确认识自身的价值,树立自强、自重、自尊的心理,增强服务育人的自豪感和责任感,充分发挥应有的作用。在打造业务过硬的后勤服务团队中,进一步加强后勤干部队伍建设,着力建设适应新形式下的政治过硬、业务精湛、团结一致,能干事的、干成事的`后勤干部队伍。一是抓学习,严格执行干部学习制度。按照“政治坚定、作风优良、业务精通、纪律严明’的要求,强化干部的政治理论学习,增强干部政治鉴别力、政治敏锐性和做好学校后勤工作的责任感和使命感;强化干部的业务技能学习,增强干部做好业务工作的本领,适应学校后勤岗位工作需要。二是抓纪律,严格执行干部考勤制度、请销假制度、打招呼制度、报告制度等一系列工作制度,严明岗位工作纪律。三是抓效率,健全并坚决执行工作问责制度,增强干部的危机感和紧迫感,建立一支纪律严明、真抓实干的后勤干部队伍。
(四)加强科学管理,提供优质后勤保障服务
1、做好日常基础设施保障工作
积极配合有关部门抓紧时间做好校园基础设施维修、改造项目的各项工作。对日常基础设施做到定期巡查,发现问题及时整改,保证基础设施的完好,发挥最大、最好的潜能,为教学科研和师生生活提供保障。
2、做好学生宿舍和校园环境的综治工作
加强与有关部门人员的密切合作,对学生宿舍、公共场所和校园环境的卫生与安全加强检查、监督和管理。建立适应学校实际的学生宿舍管理模式,进一步加强校园绿化和环境卫生整治工作,为全校师生创造更加整洁的学习、工作和生活环境,营造出更加优美和谐的校园氛围。
3、做好财务管理工作
加强财务管理,划小核算单位,健全管理制度,强化经济成本核算,减少明损暗耗,降低成本,提高效益。在物资的集中采购上继续探索有效的机制和方式,加强成本核算。在文印服务、综合维修、能源管理等方面做好修旧利废、节能降耗、开源节流工作,全方位开展节约型校园的创建工作。
4、做好健康教育和新生体检工作。
组织安排好新生的入学体检,积极开展健康教育和防病治病工作,努力提高全校师生的防病意识和健康水平。
(五)加强精打细算,构建节约型学校
1、提高全员水电节约意识
水电是学校教学、科研、生活的重要资源,是保证全校正常工作和生活秩序必不可少的物质条件。水电支出是高校财政中的一项重要费用,必须千方百计减少这两项支出和浪费,合理和科学用水用电。一是加强宣传提高节约意识,水电是商品,使用要交费。厉行节约,珍惜国家财产,爱护一切水电设施,不浪费一滴水、一度电,人人主动消除常流水、长明灯等跑、冒、滴、漏浪费现象。二是加强水电稽查,杜绝浪费。设立稽查机构和水电安全监督人员,对全校所有用户用水用电情况进行稽查,确保大家节约用水用电,设专人对公共区域水电设施进行巡视,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生。三是加强水电管理队伍建设,提高水电管理员工技术水平,在做好正常供电供水工作的同时,加强能效分析、节能挖潜、节能监管等全方位管理工作。
2、建立节约的长效机制
要强化节约管理,不断完善节约工作制度,将各项节约措施制度化,建立节约的长效机制。为提高节约制度的有效性和可行性,要针对不同岗位采取不同管理制度,从人力资源优化、规范工作流程、资源量化管理、控制经费使用、节约宣传等方面进行具体规定,把增收节支活动落实到每一个岗位、每一个工作人员、每一个工作环节,使节约工作经常化、规范化。
3、加大节能技术改造
要加大环保基础设施建设和改造力度,力求节能减排成效。一是实施锅炉改造。对煤锅炉实施改造,全部改用天然气等清洁、环保能源。二是推广使用节能新产品。对用能管理难度较大的公共场所重点部位进行节能技术改造。在公共厕所槽式便池安装节水器,在教室安装人体感应节电器,在教学楼、学生宿舍安装节水龙头。在学校新建项目中,大力推广应用节能新技术、新产品。三是实行能耗分表计量。对学校所有公共建筑重新安装计量装置,水、电表实行分户安装,全校所有使用单位和住户将实现装表计量,按表付费。
(六)加强安全保卫,构建和谐型学校
要提高安全意识,加强安全保卫,努力构建和谐型学校。一是建立健全相应的规章制度,完善突发事件应急预案,建立健全适合本校后勤的安全管理实施细则、食品卫生安全管理办法、疾病和传染病防控办法、责任追究实施办法等,严格制度的执行,落实责任追究,奖惩兑现。二是建立健全安全工作督察机制,成立安全工作督察机构,完善安全工作督察机制,加强对自身责任范围安全工作的监督、检查和隐患整改;三是改善后勤安全基础设施,配备完善消防设施、防盗装置、防护网、学生宿舍门禁系统等安全基础设施。不断改善后勤安全设施和技防水平,确保万无一失。四是对餐饮、司炉、水处理、水电气维修、医疗服务、幼儿教育等特殊行业从业人员,实行严格的从业资格准入制度,必须具备国家认可的职业资格,持证上岗。五是抓好日常检查和隐患排查。经常性主动开展安全自查自纠,并积极配合学校以及上级有关部门做好后勤安全工作的定期和不定期全面检查,重点检查电源、电路、电器设备等是否安全;灭火器、消防栓水带、安全报警设备是否完好;易燃、易爆、剧毒、辐射、腐蚀性等危险品和贵重物品是否妥善保管;门、窗及安全防范设施是否完好;值班制度和值班人员是否落实;安全疏散通道是否畅通;用电、用火、用气是否规范,发现安全隐患要立即督促整改,直到验收合格为止。积极配合政府防疫部门、卫生执法监督部门、疾控中心等对学校食堂、餐厅、宾馆、商业网点以及幼儿园的食品卫生安全及疾病防控工作进行定期和不定期的全面检查、自查自纠以及问题整改。积极配合供电局、煤气公司、技术监督局等有关部门加强对锅炉站、高低压配电房、供气站、变压器等重要基础设施及重点要害部位的技术指导、监督检查、定期检修,确保学校水电气的安全正常供应。六是加强值班值守,严格报告制度。对锅炉站、气站、配电房、水泵房、储水池、油库、食堂、库房等重点单位和重要部位,严格坚持每天巡查和24小时在岗值班制度;在国家重要节假日以及重大活动、重大事件以及特殊天气情况下,要坚持24小时在岗值班和每天零报告制度。
(七)加强党建工作,提高党组织的凝聚力和战斗力
要以加强党建工作,通过提高党组织的凝聚力和战斗力,为搞好学校后勤服务工作夯实政治组织基础。在加强党建工作中要严格党组织生活,加强对党员的教育管理。认真抓好“三会一课”制度的落实,坚持每年一次的专题组织生活会制度,坚持民主评议党员制度,活跃党内的思想交流,督促党员领导干部带头参加组织生活。引导党员本着对党、对学校、对自己高度负责的态度,敢于和善于开展批评与自我批评,从虚心听取意见、真心实意整改中不断提高、完善自己,切实提高党组织的凝聚力和战斗力,促进学校各项后勤工作加快发展。
四、保障措施
1、切实加强领导
确立由总公司领导班子亲自领导,各科室部门领导具体负责,全体干部职工积极参与,要把落实后勤服务总公司五年发展规划,作为总公司的一项重要工作任务抓紧抓好,纳入日常工作议事日程,确保落实五年发展规划工作取得实效。
2、明确目标,完善责任
总公司全体干部职工要根据本发展规划的要求,结合本科室部门实际,明确目标,完善责任,做到人人发动,人人参与,保证发展规划各项工作任务如期开展,如期完成。
3、广泛发动,营造氛围
总公司要运用多种形式,广泛宣传落实五年发展规划工作的重大意义,提高全体干部职工的参与意识,增强搞好五年发展规划工作的紧迫感、责任感,营造浓厚工作的氛围,为搞好五年发展规划工作打下扎实的基础。
学校后勤工作改革发展 篇2
一、学校后勤管理制度化
学校后勤管理工作最重要的是安全管理。为了学校安全万无一失, 强化后勤管理制度化, 管理落实层层负责制, 一岗一则、一人一则, 齐心协力, 共创美好家园。为加强校园安全管理, 一方面学校注重了技防、物防措施的落实, 在学校财务室、多媒体室、仪器室等重要部位加装防盗门窗, 各楼梯口安装铁大门、摄像装置, 另一方面加强门卫管理, 校园实行封闭式管理, 安排两名女教师值白班, 两名男教师值夜班。同时, 学校与110、119等建立警校联防制度, 随时联系保持畅通。近几年来, 由于后勤管理制度化, 措施得力, 我校安全责任零事故, 加强安全保卫工作, 确保校园稳定。
二、学校后勤管理科学化
学校后勤管理科学化主要应用于环境和卫生两大方面。我校校园内卫生保持主要分为两个部分:一部分由学生值日负责, 学生科将校内楼梯间、走廊等卫生范围分区划分到各班, 由各班负责早、晚及大扫除时间做卫生;另一部分由学校的专职卫生保洁员负责, 即学生上课期间负责操尝楼梯间、走廊的保洁和检查督促工作。此外, 学校厕所有冲洗设施, 每天专人冲洗。学校设有医务室, 配备有专职校医, 负责学校的卫生保健及流行并传染病的防治工作, 将健康教育纳入有效必修课程之中。由于学校重视, 常抓不懈, 我校环境卫生良好, 受到师生、家长的一致肯定, 狠抓环境卫生, 确保校园优美。
由于我校地处经济技术开发区, 校园用地面积有限, 无法正常进行大面积绿化, 尽管如此, 我校还是因地制宜, 在操场两侧和西侧实验楼前开辟了三块绿化地带, 修建了花坛, 栽种了雪松、垂柳等树木, 花坛里种植了各种花草。同时, 为了增加绿化面积, 达到绿化效果, 我校还购置了各种盆景, 常年租花摆放, 尽量绿化美化校园。在校园文化建设方面, 学校在校园醒目位置布置有书画专栏、公示栏、文化长廊、名人名言、学生习作等, 真正达到“让墙壁说话, 使花草育人”的育人氛围。由于后勤管理科学化, 保证了学校环境的卫生, 校园的优美和谐, 让师生们以愉悦的心情去工作学习, 推动了学校的教育教学改革, 促进了学校的发展。
三、学校后勤管理规范化
学校后勤管规范化主要体现在学校资产管理方面。我校坚持规范学校资产管理, 严防资产流失。实施制度公开、账目公开、明细公开三公开原则。主要建立健全固定资产台账, 设有专门档案记载, 有固定资产使用、登记、维护制度, 维护经费纳入年度预算。财务是人们最敏感的关键词, 只要后勤管理把财务理清, 不是一本糊涂账, 那么就被大家认可。近几年来, 不论是新建的实验楼、教学楼, 还是校园网建设、大型设备购买等均纳入政府采购, 实行校务公开、民主理财、科学管理。学校设有仓库保管室, 有专人负责, 平时所有低值易耗品均有出入库登记。此外, 在水电管理方面, 我校因有一配电房, 学校配有一名专职水电工, 且经过培训持证上岗。学校所有水电改造、维修均能自行解决, 保证了水电的正常供应, 水电方面未出现任何安全责任事故。只有学校后勤管理规范有序化, 才能使学校各个方面的工作有条不紊的进行, 收到了良好的效益。
四、学校后勤管理常态化
学校后勤管理常态化主要表现在学校稳中求发展, 完善制度、法规, 建立健全长期有效机制, 为学校以后的有序发展打下坚实基础提出了几点建议。
1.领导重视, 抓好后勤队伍建设
要想学校后勤管理进行规范, 有效创新, 后勤管理应受到学校领导的重视, 让领导深刻认识到后勤管理的重要性, 必须进一步加强后勤队伍建设, 提高后勤工作人员综合素质。
学校要成立以校长为组长的学校领导小组, 统筹各项工作;选拔后勤工作人员时, 应按需设岗, 岗位公开, 实行推荐和自荐相结合的双向选择;针对各项具体工作制订计划、明确责任, 让食堂的全面工作制度化、规范化;对所有管理环节进行了细化并狠抓落实;校级领导及值日教师每天轮流到学校安全巡视, 以便随时发现问题, 及时给予指导, 立即进行改进。
另外, 后勤工作应努力改善后勤职工的工作条件和生活待遇, 使其能够安心地投入到工作当中, 有助于学校后勤管理工作水平的提高。
2.转变思想观念, 增强后勤服务意识
作为学校后勤工作人员要增强服务意识, 不要一切以“我”为中心。一个学校后勤工作开展的好与不好, 是以能否为师生提供满意的服务为标准进行评判的。那么, 学校的后勤工作人员要选择的政治思想素质好、觉悟高, 工作认真负责, 踏踏实实、吃苦耐劳, 热爱后勤工作, 并能掌握一定的有关后勤管理的知识和专业技能, 有立足本职全心全意为教学服务、为师生服务的热情和决心的人员。通过择优录用, 才能充分调动全体后勤职工的工作积极性。在后勤服务过程中坚持为教学、科研和师生生活服务为宗旨, 全面提高后勤服务保障能力, 以更好地服务于学校师生。因此, 我认为, 要办好师生满意的后勤, 后勤工作人员必须转变思想观念, 增强服务意识, 并不断探索新思想、新思路, 创造新的东西, 这样不仅满足了师生的需要, 同时也提升了后勤自身的竞争力, 有助于应对学校后勤社会化改革所带来的冲击。
学校后勤工作改革发展 篇3
一、要提高对学校后勤工作的地位和作用的认识
(一)后勤工作具有育人功能
后勤人员除了在其工作中,可以利用同学生的接触,直接对学生进行教育以外,还可以通过自己的耐心细致地工作和优质的服务去感染学生。同时,后勤工作人员通过自己的辛勤劳动所创造的优美环境,也可以对学生起到潜移默化熏陶的作用。这也就是所谓的服务育人功能。
(二)为教师排忧解难,增强他们从事教书育人工作的信心和干劲
德育工作需要一定的投入。举个例子,试想如果教室或宿舍的灯坏了,窗玻璃、桌椅坏了,屡次报修不见动静,一拖再拖,学生就会感到很失望,甚至恼火,就会感到学校没有人关心他们,那么我们又怎能理直气壮地要求学生关心学校、关心集体、关心他人呢???后勤工作人员只有千方百计、想方设法做好保障工作,才能为德育工作提供有力的物质保证,否则就会影响德育工作的正常进行。
二、在实际工作中,促进学校各项工作的和谐与发展
长期以来,在一些学校,后勤管理没有得到足够的重视。甚至有的同志认为做后勤工作低人一等,这种观念显然是极其错误的。如果以这种不正确的思想指导学校工作,在人员的任用选拔、工作业绩的考核评比、职称评定、奖金、福利等方面就会出现不公正的现象,其结果必然严重挫伤后勤工作人员的积极性。我们必须摒弃那些轻视后勤工作和后勤人员的陈旧观念,在实际工作中,坚持与教学人员一视同仁,平等对待他们,以促进学校各项工作的和谐与发展。
后勤工作人员不能麻痹大意,得过且过,抱有侥幸思想。先就学校的安全卫生工作来说,要居安思危、警钟长鸣,有防范意识,有预见预测能力,要防患于未然,把事故消灭在萌芽状态。多少次事故都有沉痛的教训。
三、后勤工作人员的应具备良好的心理素质
(一)要有较高的道德素质
后勤管理者要办事公道,作风正派。所谓公道,就是以广大人民的根本利益为最高准则,识大体,顾大局,讲团结,待人处事公平合理,不偏不倚。所谓正派,就是襟怀坦白,光明磊落,举止行为,端庄正派。
(二)要有勇于创新的精神
作为后勤管理者必须思想解放、头脑灵活,要善于打破旧的管理模式,建立适应社会要求的新的管理体制,要敢于出点子、当参谋,不断改革、不断创新、不断开拓进取,以推动学校工作的发展。因此,开拓精神就成为学校后勤管理者必备的又一个重要心理素质。后勤管理干部要做好后勤工作,必须坚持与时俱进,墨守成规是行不通的。
(三)要有无私奉献的精神
每一个后勤人员都要树立主人翁责任感,积极发挥主观能动性,以优质的服务态度、灵活多样的服务形式为教育、教学服务,为教职工排忧解难。学校后勤工作摊子大,任务重,困难多,而服务对象往往又是要求高,体谅少。
四、学校后勤管理的几项措施
(一)局部服从整体
从事后勤工作要有全局观念,整体观念。学校后勤管理要处理好整体与局部的关系。整个学校工作是全局,后勤工作是部分,我们要坚持局部服从整体。人所处的位置不同、担当的角色不同,对同一事物的看法就会不同,这就要求主管后勤工作的主管领导要善于摆正位置,在遇到大事时,要善于请示和汇报,尤其是要向一把手做好报告。
(二)服从和服务于中心工作
教育教学是学校的中心工作,后勤工作的宗旨就是为教育和教学服务的。学校后勤的一切工作都要围绕这一宗旨来进行。为此,后勤工作人员不但要树立全心全意为教育、教学服务的思想,还要懂得教育、教学的规律和后勤工作的规律,要根据教育、教学工作的需要和实际情况的变化,不断调整自己的工作部署,要以优质周到的服务去促进教学、科研的开展,充分调动师生员工学习和工作的主动性和积极性。这样才能更好地做好服务工作。
(三)后勤管理贵在平时,重在过程
确定后勤管理工作的目标固然重要,但是,后勤工作的过程管理也不可轻视。从服务的角度来看,要使师生员工满意,就必须不断地对后勤工作人员进行教育,以督促他们不断改善服务态度;也必须不断地检查和督促后勤工作人员的工作,以不断提高他们的服务质量。
五、学校后勤管理的主要措施
(一)要建好一套制度
从建章立制入手,坚持用制度管事,用制度管人。一是健全以行政会议或办公会议为主的议事制度。在民主集中制原则指导下,科学、民主、有效地处理后勤工作中的重要、重大事务,增进班子内部的团结协作,形成工作合力。二是完善照章办事的工作制度。一方面要加强制度建设,做到有章可循;另一方面,无论是领导干部,还是普通职工,都应该学会并习惯于用工作规定、规程来约束自己,绝不能我行我素;还要严格执行制度,对违反制度者,必须进行相应的制裁。三是建立工作岗位责任制,做到各司其职、各负其责。使后勤管理工作真正走上制度化、规范化的轨道,使所有的职工都对自己的工作有法可依,有章可循,从而最大限度地发挥各自的工作积极性和创造性,提高工作效益。
(二)要善于管好钱和物
众所周知,一所学校如果没有资金,那将是无法运转的。尤其是农村普通中学,收费是学校资金的主要来源。国家对学校的收费也是管理得相当严格的,因而,对正当该收的费用,必须理直气壮地收取。除了按规定程序减免部分贫困生的费用以外,必须确保其他的所有费用都收齐入库。
(三)学校后勤工作还必须注重勤俭
勤俭是一种传统、勤俭能办许多事情。当前,教育新机制刚刚开始運作。学校经费不足、教学设施不齐仍制约着学校的发展,为了学校有效正常运转还必须注重勤与俭。
加强后勤管理 服务学校发展 篇4
——波罗中学后勤管理工作汇报材料
(二○一三年四月)
尊敬的各位领导、同仁们:
大家好!
首先,感谢横山县教育局为我们搭建这样一个平台,提供一次在这里和大家交流的机会。通过这次交流,我们可以互相学习、取长补短,同时也给我们提供一次自查的机会,通过查漏补缺,有助于我们进一步提高后勤管理水平。
波罗中学属于镇办农村初级中学。学校占地面积7262平方米,建筑面积8276平方米,现有教职工 55人,任课教师学历达标率100%。现有教学班8个,学生302人,其中住校生292人。学校先后获得“陕西省依法治校示范学校 ”、“榆林市文明校园”、“榆林市平安校园”、“横山县教育系统后勤管理先进单位”等荣誉称号。
学校拥有一个教育观念新、管理能力强、勇于改革创新、团结协作的领导班子和一支教育理念超前、教育科研能力较强、爱岗敬业、朝气蓬勃的教师队伍。在各级领导的关心支持下,办学条件一流,如今,我校正以“创建农村一流示范学校”为契机,为建设管理一流、质量一流的人民满意学校而努力。现将我校后勤工作管理情况汇报如 下。
一、后勤管理整体思路
(一)强化服务意识、健全管理网络
我们在后勤工作中全面贯彻“管理育人”、“服务育人”的原则,把为教育服务、为师生服务作为后勤服务工作的出发点和落脚点。通过学习,强化教育,进一步统一后勤人员的思想,认真对照,查找不足,改进工作。发扬勤劳、务实、高效、优质的工作作风,不断强化服务意识,提高服务质量和水平。从学校发展出发,以学校利益为重,以“一切服务于教学让全体师生满意”为工作目标,确保教育教学工作正常运转。学校建立了由校长负总责、副校长专门抓、总务主任具体抓的工作领导小组,强化内部管理,责任到人,以点带面,实施分层管理。第一层为管理决策层,由校长统筹,副校长分管,对重大事情进行科学决策。第二层为管理指挥层,确立总务副校长全面负责的指挥中心,负责对全校后勤工作进行指挥和协调。第三层为具体实施层,确定负责财务、校产、水电、学生食堂、住宿等方面日常具体工作的管理员和操作员。在这种立体化的管理模式下,分工明确,脉络分明,环环相扣,使后勤工作不仅停留在单一的服务层面上,也从另一个侧面起到管理育人的作用,将后勤工作的管理水平提升到了一个新的高度。
(二)完善制度建立体系
俗话说得好,“没有规矩,不成方圆”。为了在工作中做到有章可循,便于规范操作,我们在后勤管理服务方面制定了《 卫生管理制度》、《学校门卫制度》、《财务管理制度》、《 学生教师食堂管理制度》等一系列的制度规范。有了制度不等于万事大吉,我们清醒地认识到,制度再多再健全,如果不狠抓落实加强监督,那么它们就形同虚设,成为一纸空文。我们坚持内部监督检查与服务对象监督相结合的原则,进一步建立健全后勤服务质量监督检查体系,将服务质量监督检查内容细化为“领导重视、制度落实、服务态度、服务质量、师生投诉”五个模块,每学期进行两次全面检查,学期末进行全面考核,同时不定期进行抽查,将平时监督检查与学期末终考核相结合。我们的目的是致力于建设一支业务精、作风硬、乐于奉献的后勤管理和服务员队伍;营造一个说实话、办实事、求实效的良好工作氛围。
二、精细管理,提高餐饮服务质量
师生两灶管理是学校安全和稳定的重要管理环节,学校不断增加食堂投入,改善食堂操作条件,加强过程监管,落实管理制度,保证服务质量。为了让学生在学校能够吃得饱、吃得好,我校始终坚持“健康第一”的食堂管理理念,紧紧围绕学生健康成长。
(一)加大设施投入,降低就餐成本
1.在食堂设施建设上,县教育局和学校加大资金投入。对食堂各项设施改造维护;新建了冷库,新购了学生蒸饭机、土豆去皮机、消毒柜、保鲜柜等餐饮设备。改善了食堂职工的工作条件。
2.为了降低成本,每周在榆林定点采购。
(二)分类管理,专人负责,全程把关
学校在分管副校长牵头管理的前提下,学生食堂管理员参考当时市场价格,作出下周采购预算,列出周菜单并报采购组。采购组依据预算,派采购人员、纪检人员到榆林农贸市场详细考察食物原料的质量和市场价格,以最低价格定点购买高质量的食物原料和辅料,同时索要由售物人签字的一式两联的购物清单票据。每周采购一次,保证食物新鲜。每周例会时由参加采购的纪检人员通报当时购物情况。每次购回的食物备料,由库管负责,纪检人员和学生食堂管理员监督,及时按食物类别入库,库管要按食物品种分类摆放整齐,详细记载食物出库入库和结余情况。食物出库由学生食堂管理员、纪检人员和炊事长共同签字。学生灶每餐下料即为食物出库数量。炊事长领到食料后,对蔬菜等进行全面清洗,并仔细检查食物是否有霉烂现象,如发现有霉烂食物及时处理,绝不下锅,严格规范烹饪程序。学生食堂管理员要对学生每餐的菜冷储留样,食用24小时后无安全问题方可消除。对于蛋奶的管理,严格按规定接受供应商配送,查验蛋奶的生产日期和保质期,索要质检报告。每批次要有鸡蛋和牛奶留样,消除留样必须在主管领导的监督下进行,厨房内除相关人员外,任何人不 能随意进入,餐后人员离开,由学生食堂管理员和炊事长两人同时上锁。管理员负责食堂卫生管理、证照督办,再加上饭菜的质量和数量的监督与管理,如发现问题及时上报分管领导。陪餐领导和管理员每餐坚持品尝和留样督查,并进行登记。强化以上几方面的目的就是对食堂的工作进行全程监控,使食堂能最大限度地服务好学生的生活需要。
我们学校每天四餐,在营养餐改善上,我们落实到位。早餐有牛奶,鸡蛋,馍片,火腿,麻花等;晚餐有蛋汤,粉汤,黑米粥,稀饭,蒸馍包子等;上下午餐:主食有米饭,蒸馍,由学校提供,副食每餐一个花样,每餐都有肉和新鲜蔬菜。谁领谁签字,实行学生实名签领制。
(三)健全制度,严格落实
我们在食堂管理上建立并完善了《食堂食品卫生安全管理制度》、《食堂食品采购制度》、《食堂食品品尝制度》、《食堂食品留样制度》等,为我校的食堂管理提供了有力的制度保证。每一环节都有签字登记或检查记录,对禁售食品、人员着装、合格证明、留样标准等随机进行抽查,真正为我们的学生安心就餐提供保障。学校根据检查情况对食堂进行考核,对检查中存在的问题立即整改,并按合同进行处罚。
(四)学生进餐环节的管理
对学生进入食堂用餐的整个过程、班主任组织学生的职责和要求 以及学生就餐要求做出了明确的规定。我校餐饮管理工作以“安全、质量、形象”作为出发点,以“健康、卫生、绿色”作为用餐理念,以“规范化管理、标准化管理、热情服务、质量第一”作为宗旨,进一步加强食品卫生安全工作,加强各岗位的监督制约机制,保证师生合理、科学膳食,不断提高服务质量,最大化调动员工工作积极性,让餐饮管理成为学校的一个亮点。
三、狠抓管理,营造舒适的居住环境
学生宿舍管理是学校德育工作的中心任务和重要载体,其规范程度直接反映一所学校的德育工作水平和工作成效。因此,学生宿舍已经成为我校德育工作的重要阵地,宿舍文化建设也成为学校用于影响每个学生的行为习惯和生活方式的重要手段。
我校领导重视宿舍文化的建设,在教育经费捉襟见肘的情况下,仍拨出专项资金。通过各种形式,开展积极向上、独具特色的宿舍文化活动,感召、引导住宿学生弘扬文明风尚,培养综合能力,约束规范行为,达到了良好的教育效果,成为学校德育工作的一个亮点。
我们的主要做法及体会有:
(一)近几年来,我们在宿舍管理和宿舍文化建设方面注重人性化、制度化。所有学生宿舍经成员讨论,都有了富有寓意的个性化名称,比如,七年级二班女号命名为“奋进阁”,寓意“奋发向上”。各宿舍都统一了床单、被套、枕巾、床位卡和文化墙。文化墙分为四个 6 板块,第一个板块张贴了宿舍管理老师的照片、时间表、床位表、值日表、卫生制度。第二个板块制订了宿舍守则。第三个板块是寝室管理制度。第四个板块,我们可以看到学生精美的手抄报、剪纸等作品。这样,既给学生营造了一个温馨舒适的生活环境,又陶冶了他们的情操。经过几年的努力,我们的学生宿舍管理已成为学校工作的一道亮丽风景线,得到了社会和家长的一致认可。
(二)实行夜间查宿制度,建立住宿生详细档案,实行舍长自查、生活老师细查、班主任督查、值周教师抽查的“四级联动”查宿制度及逐级反馈制度,做好相应记录。每天夜间宿舍检查时,班主任和值周教师都要签字。杜绝学生私自外出,严把出入关。
(三)深化宿舍评比制度。以相关制度、条例、规范为标准,坚持做到每天值周教师通查,卫生老师抽查;每周值周教师和卫生老师通查宿舍和各班环境区一次;每月一总结;学期一总评。并做到及时反馈,及时整改,及时公示。每周流动红旗获得的宿舍奖励洗衣粉、脸盆等,将宿舍评比成绩与学生个人品德操行评定挂钩,与班主任百分考核挂钩,以此督促班主任、学生共同做好宿舍管理工作,促进良性循环。
(四)有针对性开展内务检查、早间催操等活动,做好住宿生违纪反馈将记录及时通报,以此教育督导违纪学生及后进宿舍,要求生活管理老师即时上报安全隐患,尤其注重排查管制刀具、钢管。不断提高学生安全意识,确保安全稳定,同时做到专项整顿与专题教育相结合。
(五)服务人性化,营造和谐互帮的学生学习生活环境。学校要求生活管理老师切实做到实现服务育人的目标,“以人为本,以学生为关注焦点”,我们坚持从小处入手,要求生活老师关心帮助学生,为学生着想,加强人性化管理。当学生有困难时,班主任或生活老师协调,老师和其他同学会伸出援助之手,会给予他们生活上的照应,帮助学生克服困难。如为生病学生端茶送水、看医生等;在宿舍,当学生之间因琐事发生纠纷时,会及时给以疏导调解,让他们珍惜彼此的友谊,宽容待人。倡导学生人人从自己做起,创造良好的学习生活环境,营造和谐的宿舍氛围。
(六)学生宿舍自我管理与综合实践课相结合,不断提高学生生活自理能力。由教师指导,学生从被褥叠放、洗漱用品摆放、宿舍文化元素制作设计、卫生打扫、洗涤衣服等方面亲自动手,充分发挥他们的主观能动性,有些活动与综合实践课教学相结合,培养他们的生活自理能力。
总之,后勤工作直接影响着全校师生的工作、学习、生活,是提升办学水平的物质保障和坚强后盾。我们学校地处农村,由于时间和距离的因素,师生餐饮食物品种不够丰富;经费短缺,学生宿舍设施和文化创建还处于一般化状态。不足之处还较多,需要继续努力。在后勤工作的实践中,我们深深体会到,只有从思想上重视,行为上规范,操作上细化,才能扎实、持久、深入地把后勤管理工作做好,以满足日益发展的学校对后勤工作的需要,为办让人民满意的教育作出我们应有的贡献。
最后,我代表波罗中学全体教职工,热忱欢迎各位领导、同仁到我们学校检查、指导工作,并提出宝贵的意见和建议!我们将以这次活动为新的起点,进一步发扬优点,克服不足,再接再厉,把我校的后勤管理工作提高到一个新水平,促进我校各项工作得以健康稳定地发展。
学校后勤工作是 篇5
学校后勤工作是
上学年,在学校领导的正确带领下,在所有后勤人员的共同努力下,后勤工作与教师教学工作,师生的生活方面配合良好。后勤各岗位围绕学校的工作目标,团结一致,为师生提供了优质的服务。,我校后勤工作还将继续以为教学工作服务,为师生生活服务为宗旨,努力把工作做好。通过反思,特制定了新学期工作目标。力求新学期有新的改变,更大地提高。为学生、教职工提供一流服务。
一、指导思想
我校安全后勤工作仍坚持“以人为本,服务育人”的思想,牢固树立安全意识与服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。积极探索,与时俱进。
二、20后勤工作的重点:
(一)一如既往地做好各项常规管理工作
(二)高度重视学校安全卫生工作,强化食堂、小卖部的安全卫生管理。
(三)加大校产管理力度,不断完善校产管理制度 。
(四)做好学生宿舍管理工作。
(五)进一步加大校园环境卫生管理以及门卫管理的工作力度。
三、工作措施:
(一)更新观念,增强服务意识。
1、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观,把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,想师生、家长所想,全心全意为师生和家长服务。
2、加大学校后勤工作的群众参与力度。动员、组织全校师生民主参与、民主管理、民主决策,积极参与到后勤管理工作中。
(二)精打细算,严格财务管理。
1、依据教学需求,学校实际,本着精打细算的原则,制订经费预算,严格实行计划经费限额包干使用。
2、加强对水电、纸张打印等方面的管理。
3、严格执行计划、审批、验收、入库、报销制度。例行节约,严格按照采购制度合理适时采购。
(三)物尽其用,发挥设备功能
1、为使学校现有校产校具发挥其最大效益,要鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用,真正发挥设备的“育人”功能,做到物尽其用。
2、鼓励使用校产校具的同时,还需加强管理,对使用情况、设备情况以及借还手续实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。
3、加大校产校舍的定期检查力度,严格执行校产保管责任落实和损坏赔偿制度。对各室财产实行承包管理,谁损坏谁负责。
(四)加强协作,做好环境卫生工作
1、本学期继续加大校舍校产(包括板房)的.检查、维修、保养、校园环境绿化等工作,力求为师生创造一个优雅的学习、工作环境。
2、做好宿舍管理工作,勤查宿舍安全、卫生,健全宿舍管理制度 。
3、协同各部门、各班级利用黑板报、升旗仪式讲话等形式,向学生进行爱护校园、爱护公物的教育活动。
4、加大后勤的日常检查力度,同时协同行政值周、值周教师、值周学生等相关人员,扎扎实实地抓好学校各方位卫生工作。每天的卫生检查情况做到及时、准确公布,对存在问题要及时指出,限时纠正,严格量分。
(五)长抓不懈,提高安全防患意识
1、严格执行“一岗双责”,加强校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材等作及时彻底的维修、排除。
2、加强门卫的职能,对外来人员来校要登记,同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查。
(六)加大食堂、小卖部的管理力度,办好师生食堂
1、调整食堂人员结构,完善运作办法,激发员工工作动力,提高员工工作效率。
2、树立安全第一意识,重视和加强饮食卫生各项工作台帐,提高警惕,采取安全防范措施,签订好目标责任书,明析职责,做好防火、防盗、防毒工作,随时做好食堂保洁工作。
3、定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求,并对照日常工作认真落实总结,创造条件,提高食堂工作人员的业务技能和业务素质,抽时间组织食堂工作人员学习一些必要的烹饪常识。继续执行每周五下午后勤从业人员集中学习制度。
4、依据食堂管理制度,加强食堂工作各环节的管理与监督,并根据实际情况不断健全食堂管理制度,规范各项操作程序。
5、认真学习、贯彻《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》,积极改进、添置食堂卫生设施设备,确保“硬件”达标。
6、加强检查监督和民主管理,经常检查食堂的服务态度、卫生情况、饭菜数量与质量、就餐纪律。发现问题及时表扬先进、批评后进。
7、严把食品采购关、出入库关、饭菜的留样关、食品卫生的加工与消毒关,从严管理食品的采购、储存、生产、销售等环节,严格执行试尝、留样规定,有效封闭操作间,确保蒸饭、炒菜、销售等环节的食品安全,加强环境卫生设施设备条件建设,定期进行消毒,定期对房间通风换气。
8、积极做好传染病的防治工作。严格按照有关卫生要求,切实做好学校各部位的消毒工作。
9、坚持勤俭节约的原则,精打细算、降低成本,提高师生的饭菜质量。
10、定期检查饮用水(含桶装水)等,强化对校内小卖部的安全监管力度。
11、通过强化学习“要求”、“标准”、“制度”,逐步使学校食堂管理再上一个新台阶,让学校食堂品位不断得到提升,服务质量得到更大提高。
(七)进一步做实在建工程的安全管理工作。
学校后勤工作总结 篇6
后勤工作是学校工作的重要组成部分,是学校顺利开展教育教学活动的保障,后勤工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。本学期来,总务处在杨校长的领导下,按照学期初制定的工作计划和总体要求,团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下:
一、加强员工思想建设 强化责任意识
我们奉行“为师生服务,让师生满意,使家长放心”的理念,加强后勤员工的思想教育,进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高职工思想道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
二、遵守财务规章制度 规范收费行为
组织财会人员认真学习财务规章制度,规范收支两条线,做到帐目清楚,程序合法。为加强收费的透明化管理,严格按照上级主管部门的要求,进行收费公示制,按章收费,禁止乱收费,实行财务公开,使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
三、做好后勤服务,常规 工作有条不紊
1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,保证教学工作正常开展。召开班主任会议,做好报名缴费的周密工作。
2、严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着“既满足需要又注重节俭”的原则,“统一采购,统一供应,统一管理”的三统一制度,保证教学正常需求。
3、关爱师生,后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗,宿舍水电等进行维修,发现问题及时解决,针对暑高温来临,学校投入必要的资金,购买电扇等电器,保证师生正常工作和学习。
4、开源节流,为学校当家理财,做学校的主人。本着少花钱多办事办好事之目的,一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
5、警钟长鸣,狠抓安全不放松。开学初,我们就按照县教育局安保办下发的有关文件精神,对学校校舍,教学设备、设施进行了安全检查,把问题解决在萌芽状态,使之安全运行。做好食堂食品安全工作,确保食品安全零事故。
6,加强爱护公共财物教育,引领学生形成良好的道德风尚。
7、积极配合政教处抓好学生养成教育,提高学生的自理自立能力。学生进餐的餐桌让学生自己整理打扫,并经常检查评比,既增强了学生讲卫生的意识,又有利于学生养成良好的卫生习惯,增强学生的集体荣誉观,自觉维护班级体的荣誉和利益。
学校后勤工作改革发展 篇7
1 医院后勤人员的素质现状
后勤人员的素质包括思想道德素质、文化素质、技术水平、专业技能等。目前大部分医院后勤人员都普遍存在以下问题:
1.1 思想素质有待进一步提高
后勤职工成份复杂, 有正式工、外聘工、土地工、农民工等。其中大部分人员缺少对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的系统学习, 缺乏对后勤事业的认同三感。在思想素质、职业意识、敬业精神等方面离医院后勤改革发展的要求还有很大的距离。
1.2 文化水平参差不齐, 整体文化程度较低
后勤职工中文化水平差距很大, 学历层次高低不一。文化程度较低的占大部分, 有许多是“写不到”的职工。从笔者几个医院情况来看, 小学、初中生占到后勤人员的50%之多, 中专生、高中生占到不足20%。虽然后勤主要从事餐饮、环卫、保洁、绿化和水电维修等工作。这些工作对文化素质要求相对较低, 但随着医院后勤改革的进一步深化, 后勤优质服务的需求与各种不同病人打交道越来越多, 而服务对后勤人员的文化水平要求也越来越高。低文化程度占大部分结构比例的后勤主体是远远不能适应医院后勤改革发展的要求。
1.3 技术能力缺乏
从后勤工作的特性来看, 有物业管理、市场营销、水电保障、基建维修、餐饮服务等岗位。这些岗位具有较强的专业性, 缺少专业技术就是“做不到”, “做不到”的后勤人员就从事不了这部分工作。在后勤社会化转制过程中, 基本上是原班人马分流到后勤, 有一技之长的专业人才明显短缺。许多技术岗位的人员多是滥竽充数, 从而整个后勤服务水平受到极大限制。拥有一支高水平的专业技术队伍是后勤急需解决的问题, 也是后勤服务质量的保证。
1.4 年龄结构老化
医院后勤聘用人员大部分从事的是服务工作, 工作辛苦、劳动强度大, 且又脏又累, 工资不高。年轻的不愿干, 年高的干不来, 医院后勤招工的过程中只好降低年龄要求, 其结构比例大多是20岁至30岁段占15%, 30岁至40岁的占25%, 40岁以上的占60%。后勤人员年龄结构出现了“断层”, 服务部门出现了“用工荒”, 处在“青黄不接”。
综上所述, 医院后勤人员的整体素质不容乐观, 已经严重影响医院服务质量, 提高后勤人员素质已是当务之急。
2 提高后勤人员素质的途径
2.1 建立一支高素质的中层管理干部
后勤中层管理干部是管理人员的核心, 他们既是领导者, 又是执行者, 这种双重身份决定了他们在后勤服务中的重要作用。要提高整个后勤人员素质, 首先要建立一支高素质的中层管理干部。作为一个优秀的管理干部必须要具备: (1) 较高的思想素质。做到以身作则, 任劳任怨, 廉洁奉公, 为人诚恳, 办事公平, 遇事不推托, 树立以人为本的思想。 (2) 有较强的工作能力。中层干部是一个部门的管理者, 也是目标任务的执行者。这就要求他们有较强的业务能力和工作能力, 能够尽快地完成目标工作任务, 在工作上起带头作用, 能够激发部门职工的创造力。 (3) 要有一定的经营管理能力。医院后勤实行的是半企业化管理, 在企业的经营运作过程中, 要求我们的经营要具备一定的经济头脑, 要利用医院有限资源提供优质的服务, 获得较好的经济效益。
2.2 深化人事制度改革, 建立科学的人事管理机制
发展生产率, 人是第一要素, 人力资源是第一资源。旧的人事管理体制是制约人才合理流动的一道壁垒, 它与后勤的社会化改革是不相符的。因此, 我们要更新观念, 下大力气改革医院后勤人事体制中与之不相应的东西。要淡化身份管理, 强化岗位管理, 建立“员工能进能出, 干部能上能下”“能者上, 庸者下, 平者让”的用人环境, 在医院后勤推行“全员竞聘上岗”。通过竞聘将后勤岗位中“年迈, 低素质, 缺技术”的人员实行离岗退岗和待岗学习或提前退休, 解决医院后勤上的“软, 懒, 散”等问题, 选拔一批有文化, 有能力, 有特长的人才充实到后勤的各个岗位。
2.3 以人为本, 建立有效的工作激励机制
人的潜力是具大的, 用科学的方法可以激发人的内在潜力, 充分发挥人的积极性和创造性。为实现后勤优质服务而自觉努力工作, 我们应本着以人为本, 根据后勤人员的不同类型, 不同文化素质, 采用不同的激励形式。要打破“正式工”和“聘用工”的差别, 建立起以岗定薪, “按劳取酬, 优劳优酬”的劳动分配制度, 建立有效的工作激励机制。首先, 要切实维护后勤职工 (特别是聘用人员) 的合法权益, 解决后顾之忧。要严格按新的劳动合同法签订聘用合同, 执行劳动合同制度, 解决社会保障问题。其次, 建立科学的目标绩效管理机制, 为后勤人员确立适当的服务指标、经济指标、绩效指标, 诱发他们的动机和行为, 达到调动积极性的目的。
2.4 建立人才培养体系, 逐步提高后勤职工的整体素质
后勤职工的技术水平和业务水平直接关系到医院后勤的生存与发展, 要想立于不败之地, 就要提高整个后勤人员的素质和能力, 就要下大力气加强后勤职工的培训, 建立起完美的培训机制, 制订系统的培训规划, 使后勤职工都有机会参加各种形式的学习培训。通过学习培训可以使没有技术者掌握技术, 有技术者更熟练掌握技术。这既是医院后勤发展的需求, 也是职工个人全面发展的需求。对后勤职工的培训可以采取岗位培训和专家授课等多种形式的学习方式, 使后勤职工都能尽快地掌握一技之长, 成为一支有文化、有素质、有技术的生力军。
2.6 积极构建后勤企业文化, 谋求后勤和谐发展
医院后勤企业文化是医院后勤在经营管理过程中创造的具有本院后勤特色的精神财富的总和。企业文化对企业成员有凝聚作用、感召作用和导向作用, 它能把企业成员的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来。因此, 加强企业文化建设可以充分调动员工的积极性, 提高后勤服务质量和效率, 创建企业文化。通过政治上的关怀, 生活上的关心, 文化上的认同, 能够增强后勤职工, 特别是聘用工的归属感, 让他们有“主人翁”的意识。
提高医院后勤人员的素质是医院后勤改革发展的需要, 也是职工个人所需, 它是一个错综复杂的问题, 非一朝一夕所能达到的。只要我们以人为本, 站在医院后勤发展的角度去真正重视, 后勤人员的素质会随着医院的发展不断提高, 后勤企业也会不断前进。S
摘要:医院后勤队伍素质决定了后勤改革的进一步发展, 要进一步提高后勤保障能力, 就要努力提高后勤人员的素质。
学校后勤工作改革发展 篇8
经过几年来的改革实践,职业学校后勤社会化改革已取得了巨大的成绩。第一,学生公寓和食堂建设成绩巨大,较好地解决了学校扩招的住宿问题,而且大大改善了办学条件,支持了从2000年开始的全国职业学校超常规跨越式发展的需要。第二,职业学校后勤系统基本完成了从行政系统中剥离出来,建立了各种模式的管理体制,形成了甲乙双方的契约关系,实现了后勤管理体制的转变。第三,各类后勤服务实体能按企业化或准企业化运做,稳健地经营,有的还注册为法人,为以后的发展打下了坚实基础。第四,后勤社会化改革减轻了政府和学校的负担,改变了办学模式,推进了学校的改革与发展。
从学校行政管理系统中分离出来而组建的后勤实体(含后勤集团和后勤服务公司)是社会化改革过程中阶段性的产物,还不是社会化的结果,目前职业学校的大多数后勤实体尚不具有法人资格。因此,这样的后勤实体带有明显的行政色彩,它仍属事业单位下按企业运作的机构,无法在市场上公平正常地参与市场竞争,也无法实现自主经营。学校的领导及各职能部门(主要指甲方)应清醒地认识到后勤社会化还远远没有实现,目前只取得了阶段性成果。因此,在实施第二阶段的改革中,政府和学校还必须继续给后勤实体各方面的支持,才能不断增强实体的经济实力和自我发展能力,最后才能得到满意的后勤服务保障的回报。
职业学校后勤实体与社会企业的比较
职业学校后勤实体是从学校的行政管理系统中分离出来,按照企业化或准企业化的模式运作的服务实体,它既要遵从经济规律,又要遵循教育规律,因而它具有姓“教”又姓“企”的双重身份,既有经营本性又有教育属性,要同时服从“校长”和“市场”的双重指挥。与社会企业相比,后勤实体还存在很多差距,尚需苦练内功,才能与社会第三产业接轨。后勤实体与社会企业相比,主要有以下几处差别:
1.市场意识方面的差别
社会上的企业从它一诞生,市场意识就特别强,而学校后勤实体是从学校行政管理系统中分离出来的企业,大多数是在市场准入证尚未取得的情况下组建起来的,因而只能在学校政策的保护下,占有校内的大部分市场,实行企业化或准企业化管理,目前仍处在苦练内功阶段。由于学校的学术氛围和育人环境很浓,公益性服务和等、靠、要的惯性很大,从而使得后勤实体还适应不了市场经济的需要,很难走进社会寻求发展。
2.经营理念方面的差别
社会企业有很强的经营理念,它以谋取利润最大化为出发点,它的成本核算意识很强。学校的后勤实体,由于主要市场在校内,其主要职能是满足师生的生活需求和学校运行的后勤保障需要,除了经营服务外,还存在一定的管理功能。由于特别强调要坚持为教学、科研和师生员工服务,坚持管理育人和服务育人(即三服务两育人)的宗旨,实现“服务”和“育人”两大功能,也就是说,后勤集团是为学校的教育事业而存在的,这就是集团的价值观念。这一点是社会企业难以做到的,这也是由后勤实体姓“教”的性质所决定的。
3.用工制度和劳动力成本方面的差别
社会企业用工制度较灵活,而在学校后勤实体的人员结构中,有一部分是从行政系统中分离出来的事业编制的正式人员,这批人的档案工资高,又是后勤的元老派和曾经为学校有过贡献的人,必须在后勤实体中对其进行安置,而不能辞退。
把后勤集团办成新型学校后勤保障体系的主力军
1.充分利用政府和学校给予的优惠条件,练好内功,搞好企业化管理
(1)坚持姓“教”的性质,苦练内功
后勤改革不仅是管理体制和运行机制的改革,也是观念上的变革;不仅是经济问题,也是政治问题。后勤企业姓“教”的性质不能动摇,就算是社会企业要在学校里占有一定的市场,也得非姓“教”不可。因为为学校服务的企业既要遵从市场经济规律,也要遵从教育规律,只能坚持微观经营,而且要为学校的稳定负主要责任。这一点正是学校后勤实体的优势。但是,学校后勤实体要成为真正的企业,一定要不断更新观念,增强竞争意识,按现代企业的先进理念改造自己,提高自己,加强制度化建设,实行规范化管理。
(2)要搞社会化,首先要搞好企业化
要实现完全意义上的后勤社会化改革,后勤实体最终必须与学校彻底的分离,由企业化走向社会化,后勤实体注册为企业法人是实现与学校分离的唯一有效的选择。因为后勤实体只有注册成独立法人才是民事主体,才能独立承担经营风险和法律责任,才能超越市场的保护政策,才有资格作为市场的主体,进行经营活动和市场竞争。
2.在经营思路上要坚持“有所为,有所不为”,把实体做强
对于规模较大,历史悠久的学校,为了做好学校后勤保障工作,为了学校的稳定和发展,应该有自己的后勤集团。对于规模不大或新建的学校,大部分的后勤服务项目可以由社会企业来承担,但对涉及学校稳定的服务项目如食堂和学生公寓也可以由自己学校的后勤实体承担,并把这些项目做强。
作为学校的后勤集团,要坚持“有所为,有所不为”的经营思路。对涉及学校稳定的重要项目,后勤集团一定要把它当作政治任务来完成,一定要做好做强,并实行专业化管理,不断提高经营水平,牢固占领市场,争取规模效益。对具有较大的经济效益而且是自己优势的项目,一定要做大做强,并向校外扩张。
3.强化人力资源管理是后勤集团发展壮大的关键
职业学校的后勤实体是从职业学校分离出来的,由于历史的原因,在人力资源管理中存在不少问题,使得后勤实体参与市场竞争的能力不强。
(1)强化对现有人力资源的培训工作。有计划、有步骤,分期、分批地对干部和员工进行培训,让他们掌握先进的管理知识、财务知识、法律知识、电脑知识以及相关专业的基础知识,不断提高员工的综合素质,为集团的发展增加潜力。
(2)建立科学的激励机制。打破平均主义,建立高效的分配机制,是后勤实体生存与发展的重要举措,特别是从学校剥离出来的后勤实体,人员老化、素质低,对这部分人不能不用,又不能不加选择地全部吸收,建立科学的激励机制,对后勤实体的人员进行优化组合,增强后勤实体人员的责任感和紧迫感。
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