学校行政科个人工作总结

2024-09-23

学校行政科个人工作总结（精选9篇）

学校行政科个人工作总结篇1

不断夯实自己的理论基础，加强政治理论学习，在思想上、行动上始终与党中央保持一致。注重理论联系实际，学以致用，以用促学。

本年度接访次数较上年度有减少，挂单处理的正是案件有21件，个别缠访户还存在，但在校办人员共同努力下，学校信访案件都能妥善处理或处于可控状态，保障了正常的教学、科研和生活秩序。

今年在机要科工作10个月，制作公文200余份，同志们不断加强行文规范，提高公文质量，有效提高以文辅政的权威性和对外专业化形象。各类节假日、寒暑假期间，本人都随叫随到，确保学校工作及时开展。

2013年，开展了全国保密工作第一次普查，今年又进行了一次保密普查，从数据统计、审核，数据报送到工作总结，自始至终，全力以赴，确保了普查数据的真实可靠，顺利完成了此次全国保密普查工作，同时也为今后保密工作的开展做好了大量的数据支撑。

10月底，因工作需要调整到行政科工作，新岗位上努力学习，充分认识到所在部门作为“学校窗口”工作的重要性，始终严格要求自己，履行职责、照章办事、热情服务，认真践行校办首问责任制。坚决落实好校领导及部门领导交付的各项工作和任务，周到细致地为各机关和基层学院做好协调服务工作，充分发挥学校、机关部门和基层学院间上传下达的桥梁和纽带作用。严格按照“学校公章使用管理规定”做好学校公章管理及使用工作。

行政科负责全校各级各类会议、重大活动的通知和安排，上级部门及兄弟单位来访的协调，校领导出席会议、活动，维稳期间和节假日值班安排，以及车辆管理、日常事务、处内各科室后勤保障等工作。工作头绪多、责任大、任务重，始终能够以高度的事业心和责任感做好各项工作，想在前、做在先，踏实苦干、认真负责，保证各项工作和任务能够及时落实。

今后的工作中我要继续努力，努力克服自己的缺点，脚踏实地，积极进取、力争使在自己的岗位上取得新的成绩，争取更大的进步。

学校行政科个人工作总结篇2

一、如何制订工作计划 (5W2H制作工作计划)

制订工作计划时首先要明确一点:计划的内容远比形式来得重要, 计划要实实在在, 不要华而不实。简单、清楚、可操作性是工作计划要达到的基本要求。工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。如何制订一个完备的工作计划呢?我们可以参考第二次世界大战中美国陆军兵器修理部首创的5W2H 法 (参见表) , 这种方法广泛应用于团队管理和技术活动中, 对于决策和执行性的活动措施非常有帮助, 也有助于弥补考虑问题的疏漏。否则, 缺少其中任何一个要素, 那么这个工作计划就是不完整、不可操作, 不可检查的。最后就会走入形式主义, 陷入为了写计划而写计划, 丧失写计划的目的困境中。

制订工作计划要调查实际情况, 根据本部门且结合学校现实情况, 做出的计划才会被很好执行。大型计划或工作方案一定要开好协调会, 集思广益, 方能制订切实可行的工作计划。各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个:其一, 通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二, 每个部门的工作难免会涉及其他部门, 通过讨论赢得学校领导的支持和同级其他部门的协作。修订后的工作计划应该有学校领导或科长或主任的审核与签字, 并负责跟踪执行和检查。

二、认识与理解计划工作的重要性

学校计划工作的目的性、首位性、普遍性、效率性和创新性决定计划工作在教学行政管理中的重要地位。

1.目的性

每一个计划及其派生计划旨在促使学校或单位的总目标和一定时期目标的实现。

2.首位性

计划工作相对于其他管理职能处于首位, 其原因是不仅因为从管理过程的角度来看, 计划工作先于其他管理职能, 而且因为在某些场合, 计划工作是付诸实施的唯一管理职能。例如学校每学年必定要按照教学大纲的要求制订各个专业的翔实周密的教学计划, 并随之逐一派生出各学科部教学计划、教研组教学计划及所属学科或课程的每位教师的授课计划。工作的结果可能得出一个决策, 即无需进行随后的组织工作、领导工作及控制作等。计划工作具有首位性的原因, 还在于计划工作影响和贯穿于组织工作人员配备、指导和领导工作和控制工作中。计划工作对组织工作的影响是, 可能需要在局部或整体上改变一个组的结构, 设立新的职能部门或改变原有的职权关系。例如随着学校办学规模的适度扩张, 就有必要从学生科、教务科中将招生、实习就业的职能单列出来而专门成立招生实习就业指导科, 并实行一种矩阵式组织形式和职权关系, 计划工作对人员配备的影响就会随之需要委任新的部门主管, 调整和充实有关部门的人员以及培训员工等。而组织结构和员工构成的变化, 必然会促使领导方式和激励方式发生相应变化。

计划工作和控制工作是分不开的——它们是管理的一对孪生子。经计划的活动是无法控制的, 因为控制就是纠正脱离计划的偏差, 以保持动的既定方向。没有计划指导的控制是毫无意义的, 计划是为控制工作提标准的。此外, 控制职能的有效行使, 往往需要根据情况的变化拟订新的计划或修改原订计划, 而新的计划或修改过的计划又被作为连续进行的控制工作的基础。计划工作与控制工作的这种连续不断的关系, 通常被称为计划控制——计划循环。

3.普遍性

所有的主管人员, 无论校长还是科长 (或主任) 都要从事计划工作。虽然计划工作的特点和范围随各级主管人员职权的不同而不同, 但它却是各级主管人员的一个共同职能。计划能力是各级干部管理水平的体现。人们常说, 主管人员的主要任务是决策, 而决策本身就是计划工作的核心。对学校而言, 如果将科长或主任的决策权限制过严, 那就会束缚他们的手脚, 使他们无法自由地处置那些本应由他们处置的问题。久而久之, 他们就会失去计划工作的职能与职责, 养成依赖上级的习惯。这样, 他们也就丧失了主管人员的基本特征。

4.效率性

计划是提高工作效率的有效手段。计划工作的任务, 不仅是要确保实现目标, 而且是从要众多方案中选择最优的资源配置方案, 以求得合理利用资源和提高效率。用通俗的语言来表达, 就是既要“做正确的事”, 又要“正确地做事”。许多人许多时候做起事来, 没有按照一定的程序制订出时间表, 并按照这个时间表来执行, 就会导致行政管理效率低下。其根源是:一些负责同志认为自己手中有决定权, 身边有可支配的资源, 自己的行为就是计划的执行, 表现出很大的随意性, 结果“人无远虑, 必有近忧”, 无故浪费很多时间。显然计划工作的任务同经济学所追求的目标是一致的。计划工作的效率, 是以实现单位的总目标和一定时期的目标所得到的利益, 扣除为制定和执行计划需要的费用和其他预计不到的损失之后的总额来测定的。效率这个概念的一般含义是指投入和产出之间的比率, 但在这个概念中, 不仅包括人们通常理解的按资金、课时或成本表示的投入等教育行政管理的运行成本, 还包括组织成本个人和群体的动机和程度这一类主观的价格标准。所以, 只有能够实现收入大于支出或持平, 并且顾及到国家、学校和个人三者利益的计划, 才是一个完美的计划, 才能真正体现出计划的效率。

5.创造性

计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而作出的决定的, 因而它是一个创造性的管理过程。计划有点类似于一项工程的设计, 它是对管理活动的设计。正如一种新产品的成功在于创新一样, 成功的计划也依赖于创新。通过工作计划将被动做事变为自动自发式的做事 (个人驱动—系统驱动) , 有了工作计划, 我们不需要再等主管或领导的吩咐, 只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。

综上所述, 计划工作是一个指导性、预测性、科学性和创造性很强的管理活动, 但同时又是一项复杂而又困难的工作。

三、顺利完成工作计划的保障措施

1.认真执行

一旦工作计划确定后, 就应不折不扣地认真执行, 最忌讳长官意志, 朝令夕改。

2.检查和监督

在工作计划的执行过程中, 主管部门负责人要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时, 应就地及时解决并继续推进工作进程。因为中层干部既是管理人员, 同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。由于缺乏对计划的监管, 2008年9月15日上午10点, 德国国家发展银行的每个人几乎在同一时间, 都开了点小差, 加在一起就创造出了“德国最愚蠢的银行”。事情经过是美国第四大投资银行——雷曼兄弟公司向法院申请破产保护, 消息转瞬间传遍地球的各个角落。令人匪夷所思的是, 在如此明朗的情况下, 德国国家发展银行10点10分, 居然还按原来同雷曼银行签的外汇掉期协议, 通过计算机自动付款系统, 向雷曼兄弟公司即将冻结的银行账户转入了3.5亿欧元。毫无疑问, 这3.5亿欧元是肉包子打狗——有去无回。事情发生后, 德国经济评论家哈恩评论说, 在这家银行, 上到董事长, 下到操作员, 没有一个人是愚蠢的。实际上, 只要当中有一个人认真进行了检查和监督, 那么这场悲剧就不会发生。演绎一场悲剧, 短短十分钟就已足够。

3.调整修正

工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行过程中偏离或违背了我们的目的时, 需要对其做出调整, 不能为了计划而计划。

4.总结反馈

工作任务或工作项目完成后应该及时予以总结, 明晰工作中的成功经验和缺陷教训, 扬长避短, 以此作为指导今后制订类似工作的范例或模板。

综上所述, 计划本身就是对工作进度和质量的考核标准, 对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用, 又有推动作用, 搞好工作计划, 是建立正常工作秩序, 提高工作效率的重要手段。因此我们在学校行政管理中要充分认识工作计划的重要性。

摘要：认识学校行政管理中工作计划的重要性是搞好学校各项工作的前提。作者认为在学校行政管理中常需对未来一段时间即将开展的工作, 按5W2H法制作工作计划提出设想和安排, 提出具体任务、指标、完成时间和步骤方法等, 使学校各项工作有明确的目标和具体的步骤, 以协调大家的行动, 增强工作的主动性, 减少盲目性, 使工作有条不紊地进行。

关于学校行政管理工作的思考篇3

关键词：学校行政管理工作思考

【中图分类号】G637

1 引言

学校行政管理在学校改革发展中发挥着保障、协调、参谋、激励等重要作用。但是，当前学校行政管理中存在着机关化倾向比较明显、干部素质不能很好地适应形势和教育发展需要等问题，影响了学校行政管理作用的发挥。针对这些问题，笔者从转变学校行政管理观念、发挥思想政治教育在学校行政管理中的作用、建立一支高素质的学校行政管理队伍、加强对学校行政管理问题研究等方面提出了加强和改进学校行政管理的措施。

2 学校行政管理工作的现状分析

提及学校行政管理工作的现状，笔者认为主要体现在以下几个方面：

第一，對行政管理工作的重视不够

学校的管理者，也包括很多其他的相关人员，都有这样的一种观点即教学是学校的第一要务，我们不可否认，但是如果没有完善的行政管理体系，没有一流的行政管理队伍的话，学校教学质量的提升又从何说起呢？

第二，学校行政管理人员的综合素养有待进一步提升

要想真正做好学校的行政管理工作，其中最为重要的一点就是要有一支高素养的队伍。从目前了解的实际情况来看，很多学校尚且没有完善的行政人员选拔体制，这样就会相对降低行政管理人员的准入标准，甚至影响到各种行政管理工作的顺利开展。

3 完善学校行政管理工作的建议与对策

第一，树立先进的行政管理理念

俗话说得好，理念是先知，也是行动的先导。只有首先意识到行政管理对于学校发展的重要作用和积极意义，才能采取更好的措施去实施、去践行。为此，无论是学校的管理者，还是相关的管理人员，都要正确认识自己所从事工作的重要意义，进而以主人翁的高度责任心投入到实际的工作中去，真正做好这项工作，为真正发挥其应有的积极效用奠定坚实、有力的基础。

第二，尽快行政管理人员选拔制度，促使高素质的优秀干部脱颖而出

要想真正达成上述目标，我们应该力求做到：

首先，健全管理干部队伍考核评价机制，按照实事求是的原则，对照岗位职责，对管理干部的思想表现、知识水平、管理能力、工作态度、工作业绩等进行综合科学的考核，不断推进“精干高效”的行政管理。

其次，要在分配激励机制上淡化身份，从强调岗位的理念出发，根据不同管理岗位的工作职责，确定相应的岗位聘任津贴。学校要积极为管理干部提高素质创造条件，建立一支学习型的，精简高效的管理干部队伍，要通过制定相关的优惠政策，鼓励管理干部根据自己的实际情况，结合本职工作自觉进行教育科学和教育管理专业知识的学习，努力使自己成为既懂管理又懂教育的“复合型”管理人才，要对各层面的管理干部采取不同形式进行培训，学习国内外的先进管理经验，提高管理水平。

另外，加快提升行政管理人员的综合素养刻不容缓。对于行政管理人员而言，懂得教育科学，了解教育规律，尊重知识和人才。学校行政管理干部必须具有较高的政治觉悟，要树立科学的人生观、价值观、权利观和政绩观，要淡泊名利，顾全大局，忠诚党的教育事业，要有强烈的事业心和责任感、爱岗敬业、诚实守信、依法办事、清正廉洁、克己奉公。能及时准确把握学校的发展机遇，对发展方向和趋势具有准确的判断能力，能解决实际问题。善于有效地协调沟通，把不同才能的人恰当地组织起来，发挥整体效能，能与同事和领导融洽相处，能够妥善处理部门之间的关系，使其相互配合，达到优质高效的管理目标。管理干部要有创造性思维能力和创新精神，解放思想，实事求是，敢为人先，不断开拓，勇于进取，善于在工作中打破条条框框，积极探索新思路，不断探求解决问题的新途径。具有较强的文字能力和语言表达能力，善于撰写各类公文。具有开展国际交流和合作的能力，以适应教育发展的国际化，包括外语能力，应用计算机和网络等高科技手段收集和处理信息的能力。

第三，不断加强实践和锻炼，提高行政管理人员的能力素质

提高管理人员的素质，一靠学习理论，二靠实践锻炼。在实际工作中，对于行政管理干部要敢于压担子，鼓励和支持他们敢于实践和创新，善于把理论知识运用到实践中，并在实践中强化分析新情况，解决新问题的决策判断能力、综合协调能力、信息处理能力和公关能力等。多形式、多渠道锻炼干部，开阔视野，积累经验，磨练意志和韧性，能上能下，充满生机和活力，形成良好的干部运行机制。

第四，学校的经营理念要适时变化

首先，学校经营理念的市场意识

传统的行政管理注重照章办事强调如何贯彻、落实、执行上级文件精神，强调对上负责，寻求行政支持，在市场经济条件下，学校的生成和发展势必受到市场规律和教育规律的双重制约，学校必须根据社会的客观要求，学校的客观基础，办学的客观条件和教育的客观规律确定自己的位置。市场意识对学校管理者来说，要有一种学校生存的危机感，认识到学校必须经历生源竞争，教师流动等考验。

其次，学校经营理念的服务意识

对学校的管理者来说，其服务意识体现在；要树立教师才是学校发展的主体办学思想，创造良好的工作环境、和谐的工作氛围，挖掘教师的潜力，焕发教师的斗志，为教师的专业发展搭建平台，把先进的办学理念内化为教师的自觉行为，共同建构学校发展的美好前景。

再次，树立学校发展的品牌意识

对学校管理者来说，根据教育市场需求，创造特色“品牌”和质量“品牌”，通过“品牌”，建立具有竞争力的生源市场，使学校具有一定的经济资本，从而创造更具吸引力的学校“品牌”，由此形成学校品牌-生源市场-经济资本-学校品牌的良性互动。

参考文献：

[1] 郭武军.高校行政管理的重要性、意义及措施[J].辽宁行政学院学报，2007，06.

学校行政科个人工作总结篇4

学校行政秘书个人工作总结(1)

根据学校的安排和要求，回顾本的工作，总结经验，反思教训，展望未来，现将学院20xx年工作总结如下：

一、政治思想状况和思想作风建设

能够认真学习建设有中国特色的社会主义理论，认真学习和贯彻党的十九大报告的精神。积极参加党的群众路线教育活动，按照学校党委的要求，认真查找在官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风四个方面存在的问题。深入教学第一线进行调研，倾听教职工的意见和要求，反思工作中存在的问题，下大力气抓好整改工作。

忠诚党的教育事业，在思想上、政治上与党中央保持一致，坚决贯彻和落实党的各项路线、方针和政策，坚持党的民主集中制原则，积极配合学校党委的中心工作，坚持实事求是的原则，一切从实际出发。坚持原则，顾全大局，团结协作，密切配合，形成合力，关心群众生活，切实改进工作作风。注重全体教职员工的政治思想教育，增强集体的凝聚力和战斗力。能够团结和带领广大群众，脚踏实地的完成学校布置的各项工作任务。能够任人唯贤，用人所长，调动各方面的积极因素，因势利导，趋利避害，克服各种困难，实现预期目标。在大是大非问题上保持清醒头脑，立场坚定，不随波逐流，保持高度的政治敏锐性。

二、基本工作情况

能够结合国际教育学院(外事办公室)的实际情况，有针对性的开展工作。工作有计划、有检查、有总结。现将本的主要工作简述如下：

1、根据学校党委的要求，积极组织和开展群众路线教育活动，认真查找在官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风四个方面存在的问题。深入教学第一线进行调研，倾听教职工的意见和要求，切实改变工作作风，严查工作中的漏洞，制定切实可行的整改方案，边查边整，努力提升我们的服务和管理水平。

2、严格执行国家的涉外政策、法规，建立完善的学校外事管理规章制度。完成20xx外专局、教育厅、市公安局等相关部门要求的关于外籍教师专家工作的中长期规划和总结材料。

3、20xx年共聘请文教类外籍教师6名，分别来自澳大利亚、美国、英国、加拿大和南非五个国家。我们严格按照有关部门的规定办理外籍教师来华和离华的相关手续，并认真做好外籍教师的日常管理和服务工作，加强外籍专家的公寓管理。

4、加强招生的宣传与组织工作，在寄发今年我校三本生的录取通知书中，专门夹带介绍关于中澳合作办学项目的相关资料。现已组建20xx级中外合作办学项目班，并已开始正常运行。

5、接待了xx大学副校长xx一行，并就双方之间的合作办学交换了意见，达成了共识，特别是在交换生项目上取得了突破性进展;接待了xx高等教育中国办事处总监xx先生，并就开展交换生项目进行了友好商谈，取得了积极的成果。

6、陪同校领导接待了xx校长一行，双方进行了友好磋商，在师资培训、课程引进、教师互访、合作办学等一系列问题上达成了广泛的共识。

7、与呼xx培训学校合作，加强中外合作办学项目班学员的雅思培训工作，为学员通过雅思考试，顺利实现出国梦想创造条件。

8、圆满完成了20xx级中外合作办学项目班4位学员的出国资格审核、学费资助和出国签证的相关工作。办理留学生居留许可相关手续，完成教育部20xx年来华留学生数据统计上报工作。

9、接待了xx公司总经理xx先生，并通过xx先生牵线和搭桥，已于xx的几所大学达成了合作办学、交换生项目和师资培训的合作意向。

10、接待了xx大学副校长xx一行，洽谈了合作办学和教师培训的相关事宜。

11、陪同校领导出访了xx大学和xx大学，就校际之间的师资培训、交换生项目和定期互访进行了友好磋商，基本确定了第二期教师培训的时间和人数。

12、与xx教育机构合作，在我校推出大学生暑期赴美带薪实习项目。首届13名同学已于今年6—9月份赴美进行为期三个月的带薪实习，学员返校后进行了认真的总结。该项目实施以来获得师生和家长的一致认可和高度评价。

13、陪同校领导参加了xx两国经济类大学联盟成立大会，我校外事办公室被会议指定为联盟与我校的具体协调机构。

14、制订学校组团出访和考察的计划，开展对外联络、协调出访准备工作和经费落实工作，并协助办理出国护照手续。办理学校因公(私)出国(境)人员的审核、报批手续、备案工作。

15、在教育厅的大力支持下，完成了中澳合作办学项目学历学位认证材料的准备工作，正在履行相关的备案手续。

三、存在主要问题

1、中外合作办学规模较小，现在只有与xx大学有合作办学关系，办学形式单一，渠道单一，模式单一。

2、合作办学中引进对方的优质课程力度不够，没有达到教育部对中外合作办学这方面的要求。

3、目前的合作办学只局限在“2+2”模式上，交换生项目尚未开展，其他的合作项目也没有取得突破性成果。

4、我校去年开始招收研究生层次的外国留学生，但由于硬件建设不配套，招生规模较小，与我校的知名度和影响力不符。

5、外教的数量还不能满足学校教学工作的需要，特别是中外合作办学对外教的需求量较大，供需矛盾突出。

6、由于出国班人数较少，给正常的教学管理工作带来一些不利的影响。在一定程度上也影响了任课教师工作的积极性。

四、改进措施及设想

1、继续加强内部管理，从严要求，结合年终考核工作，进一步明确岗位职责，加大奖惩的力度。

2、开拓新的中外合作办学渠道，增加合作办学形式，由现在单一的“2+2”学生项目变为以“2+2”学生项目为主，兼有“3+1”项目、互换生项目、教师项目、非学历教育项目等多种形式的合作办学体系。

3、积极与合作院校协商，引进对方的优质课程和优秀师资，提升我校学生的国际化水平。

4、加强与合作院校的师资交流，开展教师交换项目，为我校教师出国访学、研修和学习提供新的平台。

5、根据学校办学条件的逐步改善，扩大招收留学生的规模，拓宽留学生的招生渠道，扩展留学生的招生专业。

6、为实现我校“xx”规划所确定的师资培训目标，大力加强与境外院校的联系和交流，开展不同形式、不同层次、不同模式的教师业务培训。

7、积极创造条件，加大引进外教的工作力度，尽可能满足学校教学工作对外教的需求量，特别是中外合作办学对外教的需要。

8、加强对中外合作办学项目班的管理，鼓励同学们树立远大的理想和目标。勤奋学习，全面发展，不辱使命，争取成为当今社会发展所需要的复合型国际化人才。

学校行政秘书个人工作总结(2)

在学院的统一部署领导下，在部门领导，同志们的关心，支持和帮助下，外事办公室以十九大精神为指导，紧密围绕学院中心工作，强化外事管理，积极培养开发国际交流项目和活动，努力为学院国际交流与合作的发展创造良好的基础和条件，较好地完成了本职工作。

一、加强学习不断提升自身思想业务素质

(一)认真学习外事法律法规，学习领会和贯彻上级文件精神，学习外事管理基本理论，并积极探求理论与实践的结合点。

(二)通过参加教育部国际交流协会举办的地方院校教育外事干部培训研讨班，进一步明确了我国教育国际合作与交流的形势和任务，了解了各项外事工作的新要求，新规范，加强了与各高校的交流和学习。

(三)认真学习时事政治，关心国家大事，心系灾区，积极捐款捐物抗震救灾.工作中坚持积极认真的工作态度，团结协作，顾全大局，任劳任怨，自觉遵守工作纪律。

二、持之以恒做好外教聘请管理工作

学院共招聘使用3名语言外教。外教管理中，注重经常沟通，交流，服务周到细致，与外教使用单位相互理解与支持。

(一)与外教关系融洽。本顺利通过省市外专局的检查评估中，为3人次外教到省市有关部门办理聘任，离任及其它有关手续14次。坚持重视合同尤其是附件合同的签定和履行，多年来从无合同纠纷，合同执行情况好。

(二)适应新情况，新需要，积极履行外教聘请专办员职责，严格依照规范要求办理外教手续。

今年，xx省外教聘请从审批到入校等一系列手续由原来到省市四个部门办理增加至五个部门，并开始使用《xx省外国专家工作管理系统》，实行网上预审批制度.工作中，积极熟悉业务规范要求，及时，认真，熟练办理各种手续。

(三)积极调动，保护外教的工作积极性，自觉性，最大发挥聘请效益。

如今年我们聘请的日语外教在日本曾做过大学日语教师，校长，教学管理经验十分丰富且工作主动性，敬业精神特别强，我就抓住这个难得机会，动员鼓励他完成教学任务的同时，对我校年轻的日语教师队伍进行业务培训，教学指导，督导，一学期下来，既丰富了日语教研室的教研活动，又提高了日语教师的业务教学水平。这样有利地配合了学校对年轻教师培训工作的开展，扩大了聘请效益。

三、积极开发，畅通国际间交流合作

(一)一年中，为四批国际友人的来访或讲学做了大量准备工作，实际接待了两个访问团22人.为12名干部办理因公或因私出国手续20项。

(二)本，注重畅通，加深与友好学校的关系，对合作内容进行了进一步的探讨和沟通交流，为下一步的实质性合作，奠定了基础。

(三)今年，为更好的服务教学，服务学生，强化师生国际交流意识，在国外或境外来访团的接待工作中，有意识地加大了系部师生的参与力度。从出方案，接待仪式到交流商谈，注意向系部倾斜，把更多的接待项目放在了系部，效果非常好。

四、认真做好侨务，港澳台事务工作

一年中，独立或配合省市有关部门接待了香港知专设计学院代表团，台湾高校访问团及xx等港澳台客人70余人.并组织安排了xx老师在学院国际交流中心报告厅为xx开讲的文化讲座。

五、加强自身修养，廉洁自律，坚持求真务实的工作作风

一年来，自觉遵守党员领导干部廉洁自律的各项规定，积极参加学院组织的廉洁自律警示教育活动，在工作生活中坚持做到自重，自省，自警和自励.坚持讲原则，按制度办事，踏踏实实做事的工作作风。

回顾过去的一年，是忙碌的又是充实的.一个人承担着多头绪工作，特别是好几项时间性强的工作交织在一个时间段的时候，困难是很大的，虽然从没有耽误过工作，但一个人的精力毕竟有限，有时对有的事情会出现应付现象，有时也会有畏难情绪。下一步，仍要一如既往的积极努力工作，争取各项工作有新发展，新气象。

学校行政秘书个人工作总结(3)

在这辞旧迎新的时刻，回顾和总结刚刚走过的一年，外办在学校党委和行政的正确领导下，在各兄弟部门和单位的大力支持下，紧紧围绕学校中心工作，积极开拓，取得了一些令人欣慰的成绩，为xx大学的发展扩大了国际影响，赢得了国内外社会声誉，受到了上级主管部门、兄弟学校、海外合作伙伴及相关国家驻中国使领馆的赞誉，也受到了众多出国留学学生家长和同学们的称赞。同时，我们也十分清醒地认为，这些赞誉与肯定只能说明过去，未来需要继续努力，继续创新，继续保持稳步、又好又快的发展态势，为学校做大做强做出更大贡献。

下面就20xx工作，分两部分总结如下：

第一部分：20xx工作回顾

1、借助现代网络平台和国际良好声誉，充分发挥外办优势，与国(境)外相关高校和组织广泛联系，在教育部国际教育交流中心的支持下，20xx已联系并确认新的合作伙伴学校为6所。这六所学校分别是：。

2、发挥利用学校学科优势，在校领导的支持下，与研究生部等单位一道，引进世界冶金设备知名企业 — 意大利达涅利集团与安工大合作培养“新一代精英工程师”研究生合作培养项目。该项目已完成前期准备、合同签订、组织学生面试等阶段性工作，目前已转入培训阶段。

3、与教务处等相关部门一道认真总结和调整“xx大学中外合作培养项目”课程计划，启动合作专业课教师送往国外合作学校执行“访学计划”项目，经反复友好洽商，对方大学为我校派出的老师提供住宿、伙食、机场接送交通等便利和经费支持。

4、启动了外语教师出国访学计划，第一名教师已完成任务回校，第二名教师已办理完签证手续。对方大学为我校派出教师在生活、工作、交通等方面提供了大力支持。

5、不断充实原国(境)外合作学校合作内容，巩固原友好合作关系，20xx与xx大学等一批合作伙伴的合作项目进展顺利。

6、外办不断加强对送往国外大学留学学生的跟踪了解和教育服务，使在国外学习的同学，同样接受我们的“期中(末)教学检查”，真实反馈每位同学的平时上课出勤情况、课堂表现情况、完成作业情况、考试考核情况及参加集体活动情况等，切实掌握派出同学各方面的表现信息和有针对性地开展教育工作，切实做到让家长放心。

比如我们去年有两位同学因学习问题，对方大学根据我们的要求，打破他们传统做法，由学校外办、学院教授分别找我们学生谈话，做思想工作，督促他们搞好学习。同时美方大学对我们xx大学的严谨工作作风和对学生认真负责的态度大加赞赏，进一步促进了双方的信任和友好合作。另外，我们对毕业班出国读研同学，也同样做好出国前培训和出国后的相关支持和服务工作，培养他们与母校的感情和联系，努力提升安工大的国际影响。

7、打造xx大学学生出国留学特色项目。

对一本、二本、三本及国际合作培养项目，同时结合专业特点，选择合作专业优势学校，真正让出国学习的同学，充分享用发达国家大学的优质教育资源，我们对在校生和毕业班学生分别提供了不同的平台和服务系统。

比如一本学生，六个专业，我们以xx大学为主、中外合作培养专业我们以xx大学为主。普通二本学生以xx项目为主。三本学生以“中美1+2+1”项目为主。让更多的综合素质较高、家庭经济条件较好的学生，有机会出国学习深造，使他们真正成为名副其实的未来国际人才，毕业后有条件在国际大舞台上施展他们的才华。

目前这一计划有的已运作几年，有的正在执行之中。外办为开拓这些项目，从主动联系、谈判，到达成一致签署协议，项目实施、细节落实等每一个环节倾注了大量心血，但为了学生的发展，为了安工大的发展，我们感到这些付出非常值得。从目前发展情况来看，我们的学生已遍布在美国、德国、英国、韩国等几十所高校。有的申请到全额奖学金，有的部分奖学金，有的自费。

总之，都在不同程度的分享安工大的国际合作与交流成果。

8、关于外教、外专工作

20xx，共聘请长期外教6名，短期外教及来访专家、教授、学者、海外校友及合作机构友好人士和留学生等共120余人次，外办为他们从办理签证等提供安徽省和学校各类文本，来校接待、工作安排、上岗培训等提供一揽子服务。同时代表学校，对他们进行涉外管理。由于工作细致、管理严谨、服务周到，各方面工作进展顺利，受到省级政府主管部门充分肯定。所聘人员为学校教学、科研及国际化人才培养做出了积极贡献。

9、外办坚持为各类出国教职工和学生认真做好服务、指导、办文和出国前教育培训等工作。**仅为出国人员办理各种文本、翻译件等超过1000份，无一出差错。受到安徽省和各有关驻我国使领馆及国(境)外大学等机构的普遍认同和好评。

10、省重点实验室、科技产业以及冶金、材料、化工、电气、计算机、经济、管理、管工等教学单位，随着学校管理重心下移，都在不同程度的加强与海外联系，走出去，请进来，拓展学院层面交流，外办为他们认真做好指导与服务工作，全力支持他们开展国际学术交流活动，同时注重督促、扶持另外几个教学单位努力创造条件，整合学科优势和人才优势，注重提高外语应用能力，早日进入国际交流与合作渠道，以适应大学国际化发展需要。

11、注重加强外办队伍自身建设。

一是时刻牢记“外事无小事，外事人员授权有限的原则”，二是掌握和运用好涉外“四大原则”，即依法原则、服从大局和外交原则，原则性与灵活性结合原则和严格请示汇报原则，三是注重发扬建国以来，老一代领袖人物和成功外交家留下的“多做少说”的外事特有风格。

外办作为涉外窗口，我们必须自觉践行政治意识、大局意识、法律意识和创新意识，紧密结合安工大校情，制定xx大国际合作与交流的发展规划和实施方案，一步一个脚印，多做少宣传，注重实际效果，稳步推进xx大学的国际合作与交流工作不断向前发展。

12、关于廉政工作，外办同志能够严格要求自己，认真贯彻党风廉政建设责任制，自觉履行涉外人员准则，自觉贯彻十x大反腐倡廉精神。

第二部分：存在的问题和几点建议

1、要不断深化大学开放意识和大学国际化意识，适度加大基础性投入，为外国专家的引进，留学生的增量和中外合作培养专业学生的学习与实践创造良好条件。

2、要继续提高对“中外合作”专业教师、外语教师、双语课教师赴国外进修学习的认识，加大派送力度，建议根据专业发展和项目需要统一规划，适度增大资金投入，由国际合作交流部门会同有关单位分步实施。这对提高教师专业水平和外语水平，开阔视野和全面推进教学改革，提高教学质量，发展特色培养项目具有深远意义。

3、要不断加大管理队伍国际交流力度，在精力和财力上要适度投入，要根据交流工作内容和需要，保持正常国际交流活动。交流是双向的，学习是互相的，合作是共赢的，这也是我们学校发展必须的。因此，适量投入是需要的。

4、解决外办人手少问题。我们非常有体会，外办的工作大多是靠自我加压拓展出来的。安工大正处于做大做强，由教学型转向教学研究型的发展时期，省内、国内、国际竞争激烈，不进则退。

我们责任重大，要做的事、想做的事、能做的事很多，但目前，我们外事办公室仅有工作人员3名，满足不了安工大国际合作与交流工作的需要，建议20xx年至少能增加编制一名。

5、为适应xx大学做大做强需要，更好地发挥各学院参与国际学术交流和合作的积极作用，借鉴国内外一些成功大学经验，建议部分有条件的学院率先成立二级学院外事办公室，或设置“外事秘书”岗位(初期可兼职)，在学校外办的统一指导下，成为外事内行，以辅佐学院领导和重点学科教授开展国际交流工作。

总之，外办一年来，取得了一些业绩，但离学校的要求和发展需要还有很大差距，20xx年我们将继续努力。

学校行政秘书个人工作总结(4)

在党委、行政和主管校长的正确领导下，在各学院、部处的大力支持下，我与外事处全体同志同心协力、恪尽职守、上下一致、主动工作，我校外事工作取得长足的进展。在完成了今年确定的目标任务的同时还有新的突破，现按要求述职如下：

一、德

1、政策理论水平：

外事工作政策性特强，必须吃透政策。今年我不仅今年积极参加了校学习班、十九大精神学习班和机关中心组的学习，而且就有关问题专门为本支部上了一次党课;认真学习重要思想，潜心钻研十九大精神的亮点，为开创外事工作新局面提供了理论武器，今年外事工作出现了“四大突破”;同时正在与其他部门一起调查研究，修改与大政策不太符合的校内有关外事工作的条款。另外，在全国来华留学生会议和省出国留学工作会议上发了言，公开发表外事论文2篇。

2、全局观点：

外事部门事关学校“国际有影响”的总体目标，在党委、行政和主管校长的领导下，我们时时把外事工作纳入学校整体工作，事事为办“高水平大学”作贡献，今年中外合作办学喜获教育部批准以及来华留学生上规模、上层次，大大扩大了学校的影响。

上半年我处以校庆工作为中心，全力以赴借校庆为契机，扩大对外交流的渠道，扩大学校的知名度，以及开拓对外交流和国际合作工作的新局面，多次开会专题研究，集思广益，坚持超前计划、定期检查、专人跟踪、保证到位。

在校庆准备阶段、校庆接待、校庆大会和文艺晚会等重大活动中，我与全体同志同心协力、主动工作，使领导“最担心”的外事接待在保证没有“出事”的基础上，认真完成了7项校庆工作，为校庆添上了浓墨厚彩。

3、敬业精神：

我是一个教授，但我以行政工作为重，做到“三个全”，力争即全身心、全方位和全天候地做好外事工作。上半学期，把研究生的课程尽量安排在晚上或节假日来。下半年因本专业的老师出国深造，我毫无保酬地每周为本科生上4节课，并利用节假日和晚上加班完成工作。同时我还担任行政总支委员和行政二支部书记，我与本支部全体党员共同努力，在今年被评为一类党支部。

二、能

4、敢抓善管：

外事工作政策性、事务性、敏感性、特殊性强，突发事件多。因此，1)首先要敢抓，抓本处的作风建设、抓规章制度的执行，如对出国人员签协议、交保证金等，坚持原则，执行政策。

2)然后是善管，对出国人员签协议、交保证金等，做好耐心说服工作;对校庆、平时接待和办出国手续中出现突发事件，能早作预见、快速反应、及时处理;面对外事处工作头绪多、工作繁，但处里人手少，且流动性大，我努力增强驾驭全面的能力，做到目标管理、任务管理和程序管理。

今年外事重头戏越来越多，虽然一人生养、另一人调走，但我处仍圆满完成了各项任务，并开拓了新的领域。这说明抓队伍、抓制度、抓作风效果显著。

5、开拓创新：

在今年全省出国留学工作会议上，作了《xx》的大会发言，在全国来华留学生会议的发言中，也提出了新的思路，整个外事工作的新思路亦在wto有关问题专题的党课中阐述，并努力开拓，实现了“四大突破”。

6、求真务实：

要把外事发展的4大亮点和12项目标落到实处，工作上必须投入、抓紧、到位。外事无小事，“到位”特别重要。在留学生教学中，今年长期生人数大增，又加上计划生人数，按照30多位长期生应配备5名对外汉语教师，但物色的教师又未能调进，所以在组织教学上花费大量气力，在许多学院的支持下，及时调剂教师，稳定了留学生教学秩序。

在办理xx班的学生赴戈xx大学学习的手续时，由于种种原因，xx大学不接受今年的学生，这随时可能导致这批学生闹事，我就利用各种关系，多方联系，终于收到水平和学费相当的同类学校的邀请，最后，把19位学生送到xx大学学习，这是我校庆抓的一件急事和大事。

由于今年xx班上线人数爆满，8月下旬，我在校领导的支持、指导下，自己连夜打报告，冒酷暑多次赴宁找人，打电话到xx，使国务院学位办在原有基础上增加了8名。我处人手少，更无专职秘书，必须直接处理具体事务，承担大量的文字工作。

7、工作作风：

本人作风民主，强调处里事务相互通气商量，平时能关心我办同事的生活，帮助解决他们的困难，所以大家团结和睦，凝聚力强，劲往一处使。

三、勤

8、办事效率：

办理出国报告和聘请专家手续能做到不过夜，师生要办的事决不在我们手上误事，师生出国要经过上级好几个部门审批，我们都及时询问，在人手少或遇到难题时，我直接办，我们的誓言是 “千方百计让教师满意”。

外事工作头绪多，上班象打仗，我睡前记下来日必须做的事，提前上班将其完成，并推迟下班完成来日又出现的工作。平时注意资料积累和政策学习，工作效率高，办公室日常工作很快到位，上级要的材料按时上交。

在开展人事、外事支部工作时，根据人事、外事处的行政工作忙的特点，把一些活动组合起来，如在讨论刚性工作后组织中心组学习，尽量少集中，少开会，提高工作效率。

9、群众观点：

我要求全处在接待中对每个人都要热情、务实、高效、廉洁。同时，我们急教师之所急，全程为近50名教师办公派出国手续，受到教师的赞扬，由于省外办今年办签证的人员为新手，再加上各国签证规定经常修改，大大增加了我们工作量，有的教师对此不理解，我们一方面做好解释工作，另方面“宁可烦自己，决不烦教师”，有时，办一个教师的手续要跑4—5次南京，在人手少或赴宁开会时，我也帮助办理。

四、廉

10、公道正派：

办事公道，对领导群众一个样，为人正派、忠诚，与人为善。

11、廉洁自律：

我不仅个人做到廉洁自律，遵守领导干部廉洁自律的有关规定，就是出差办事也能尽量熟悉各路公交车的站点，尽可能不坐出租汽车，而且还要带领办公室一班人注意节约，控制办公室用电和办公室开支，职责范围内无违纪违法受到查处的情况。并在分管领导的领导下，严格控制外事活动开支，外事接待费用是较少的。另外，严格执行外事纪律，如做好外事礼品的管理。

五、绩：

12、工作实绩：

我以“服务、参谋、管理”方针做好日常工作，其重点是：为教学科研和学科建设服务、当好领导的参谋和对全校外事工作进行管理，围绕学校中心，立足于我国进入与国际接轨，做好派出、请进工作;与此同时认真完成今年的亮点工程和目标任务：

1)完成了4项亮点工程

(1)认真完成了7项校庆工作，为校庆添上了浓墨厚彩。

参加这次校庆海外单位有16个，共53人，其中17个国外、海外代表在主席台就座，加上在校的任教的外籍教师和各国留学生，出席校庆重大活动的国外、境外人士有近百人，为校庆增添了热烈气氛。

(2)扩大了来华留学生招生规模，不光长期生数目超过历史同期最好水平(总人数近40人)，大大超过了20人的目标。短期生数目翻了四番，今年接待美国短期进修团3个、韩国进修团2个、日本团1个，短期生人数达80多人，办得较好，外方很满意。

(3)出台了来华留学生管理条理，政府奖学金生的管理已走上正规。

(4)中外合作办学实现了突破，教育部学位办发文批准我校与澳大利亚举办本科学位班，并于今年招收计划生。

2)增加了3项亮点工程

(1)研究生层次的来华留学生实现了零的突破：已招收到1名博士生和4名硕士生。

(2)港澳台侨预科班资格已获批准。

(3)师资培养取得了突破，通过对外汉语教师资格考试的人数名列全省第一。

这3项突破加上中外合作办学的突破，形成了“4个突破”。

3)完成了11项目标，正在完成1项(成立国际教育学院正在交领导层讨论决定)，形成了“3大发展”：

(1)学生派出有较大发展，今年已办和正在办的校际交流的学生派出已达12人，同时正在协助旅游烹饪学院和香港有关单位的合作，有望将学生送到香港实习。

(2)专家工作取得了较大发展：在xx年聘专成果汇编中，我校位于xx之后为第三名，省属院校第一，今年xx省下达的聘专重点项目的经费位居省属院校第二，聘请科技专家20多人，聘专成果10多项。

(3)其它外事工作也有较大发展：

——新建立4个校际合作关系(xx)，新签订协议6个，校际合作有了实质性的进展。

——与英国3所大学、韩国3所大学洽谈了合作办学的初步意向。

——短期出访20批30人，长期出国22人，回国人员22名，回归率最高;国家和省公派录取人数名列省属院校前列;帮助留学回国人员从教育部争取科研启动费13万元。

——接待了近50批外宾，170多人。

——已争取到方树福堂基金在我校建立xx中心的20万港币的资助，还有40万正在争取。

六、存在问题：

1、因工作忙，到各学院调查研究少;

2、宣传工作没做好，好多人认为外事处就是办出国，不了解外事处所管理的是一个“大外事”，包括来华留学生，语言专家、科技专家、中外合作办学、出国出境、港澳台、接待外宾，重要文件翻译和对外联系、校际交流等九大项工作;这影响了大家对我校外事工作的支持和帮助。

最后对各学院、各部处和各位教师的大力支持表示感谢!

学校行政科个人工作总结篇5

一、在政治思想和党建工作方面，认真学习，增强党性。一是积极参加学院和支部组织的每一次政治学习，规定动作不放松、自选项目做补充，主要学习了党的十九大及其三中、四中全会、习总书记系列重要讲话以及全国教育大会、全国公安工作会议精神，提高了自己的政治觉悟和思想水平。二是认真开展党建工作，按照“五化”要求，完善支部党建材料，较好的履行了支部联络员的职责。三是认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，自查自纠，自我剖析，形成问题清单，落实了整改措施，并及时上报各种材料。四是参加市文联、市民间文艺家协会的专题培训，学习习近平新时代中国特色社会主义文艺思想，利用自身优势深入学校、社区，传承非遗文化。

二、在行政工作和教学方面，勤奋务实、尽责尽职。一是自考工作稳步推进。目前我校在籍自考助学考生1453人，今年完成新老生注册155人次，为109名新生上传了电子照片，为7人更新了电子照片，为3人申请了身份证号码变更，为190余人次报考自考科目，安排了7位教师进行考前辅导，组织了17门课程890余课次的自考阅评卷工作，完成了2批次共90余名考生的论文报考、毕业论文指导、答辩和成绩录入等工作，组织70人次毕业申请，为1名学生办理了免考申请，共协助70余名考生进行相关毕业档案的查询、补办，接待110余人次的考生电话及上门咨询，就自考注册、报考、考务、毕业申请等相关问题进行详细解答。二是协助完成暑期中学生军训工作。今年暑假，与处里同事一道，开展了长沙市部分中学生暑期军训工作，从7月份开始准备，到8月份正式开营,接待了来自雅礼、师大等10余所学校的10000余名学生，做到了“全天值守、巡回检查、现场调度”，及时处理食堂、水电、场地、宿舍、物业等问题，化解矛盾，消除各类隐患，确保了该项工作安全、有序进行，圆满结束，为学校创造了良好的社会效益和经济效益。三是5-10月，抽调担任建校70周年校史陈列室文创工作，加班加点，较好的完成了工作任务，受到校友来宾高度评价。四是完成了处室部分文字材料工作。

三、在生活上，低调做人、遵章守纪。我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，提高政治站位，平时能够严格要求自己，遵纪守法，注重日常生活作风的养成，坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀，提倡艰苦朴素，勤俭节约，反对铺张浪费。

四、不足之处

一是政治学习虽然按时参加，但有些内容记不住，背不下；

二是教学任务轮空，没有撰写论文；

行政个人工作总结篇6

1、坚持收支两条线和校长笔试制度，明确会计工作，专款专款。坚持勤俭节约的方针，有目的，有计划地使用资金，增加教育教育投资，为教育教育和教师生活服务。

2、严格执行城市“一费制”免费收费标准，坚持日光收费入学召开行政会，班主任、教师会、卡家长亲自填写，与收费清单一一对应，在各级公示。规范收费行为，在学校目标管理中纳入乱收费行为。全校无一例乱费行为。

二、抓好安全工作，营造安全校园

1、制定安全用电制度，给各级配备了一名电气节能员，班主任一人在安全用电责任书上签字，定期对各级进行电气检查。

2、因朝阳拆除工程，学校许多墙面出现裂缝，每天检查一次，每周能记录一次。每次被发现立即修理或报告有关部门，保证学校教育教育正常进行，校园平安无事。

三、加强门卫、食堂管理，确保师生安全

1、抓好安全教育工作，把安全教育放在一切工作面前，班主任休息好学生，门卫进出，按班主任的条件可以走出校门。有责任，落实人，签署安全责任书，保证学校和教师的安全。

2、切实把握食堂食品质量关系，制定食堂职员职责，签订责任书，对食堂职员进行定期培训学习。每天的食品当天用完，不吃到第二天。每日食品在指定场所购买，由负责人检查，要求有效证明书，确认食品采购员，证明每餐烹饪、煮透、卫生安全。每天的熟食留下了样品。没有发生食品中毒事故。为了确保白天学生的安全，学校制定了白天值班职员的职责，按顺序决定值班，负责人到了。

四、进一步优化学校环境，改善教师工作条件

1、调整办公室，在三、四年级办公室设置大型三p空调，为教师创造良好的办公环境。

2、把去年学生计算机房被盗情况安排得学校网络畅通，保证学校教育，教育研究正常进行。

五、认真抓好第三产业工作，搞好教职工食堂。

本期为学校老师提供早餐，使教师全身投入教育教学。及时做好牛奶招聘工作，完成50%以上的班级：一甲、一乙、二乙、三、四乙、六甲、六乙、六丙。

六、加强学校财产管理

1、本学期为进一步改善学校条件，提高教学仪器设备的使用率，总务部门应根据财产整理掌握各部门的财产状况，加强教学设备的保管。贵重物品、摄像机、数码相机、dvd、指定负责人保管，谁都不能随便放置，放入橱柜锁上，采取防范措施，以免造成不必要的损失，确保教育的必要性。

2、认真核查国有资产，做好财产管理，及时登记账簿，对人负责，定期检查，自然破损及时报告损失，赔偿人为损失和丢失的费用。学校财产修理尽量自行修理，节省，全期修理荧光灯20个，电风扇5个，水笼5个，电源插座1个。

七、进一步完善卫生管理制度，创建绿色校园

1、划分卫生区域，有责任直到人到达班级。定期检查评分，实现校园清洁整洁、卫生。

2、卫生肖红兵先生抓好卫生常规管理，每天检查一次，每周评定一次，每月公示一次，教室卫生好班：一甲、一乙、二百、三乙、四乙、五乙、六甲、六乙、六丙、公共区卫生好班：四甲、五甲、六乙。

学校行政科个人工作总结篇7

近日北京市公安局微博“平安北京”公布这样一条消息:“北京警方根据群众举报, 在北京某饭店将正在嫖娼的黄某某当场抓获。经审查, 黄某某对嫖娼违法事实供认不讳, 已被北京警方依法行政拘留。”并且将警方实录、案底照、电子卷宗也公布在网上。黄某某嫖娼事件立刻成为舆论的焦点。但在其背后的法律问题更值得我们深思:行政处罚信息是否应该被公开?

二、行政处罚信息的特殊性

《政府信息公开条例》第六条规定:“行政机关应当及时、准确地公开政府信息”;第十四条规定:“行政机关不得公开涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的政府信息。但是, 经权利人同意公开或者行政机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的涉及商业秘密、个人隐私的政府信息, 可以予以公开。”

根据以上规定可以得出结论:1、政府信息以公开为原则, 以不公开为例外;2、涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的政府信息的一般不公开, 当事人同意的可以公开;3、行政机关如果认为政府信息不公开会对公共利益造成重大影响的, 可以公开。本文将从以上三个方面来分析行政处罚的特殊性。由于篇幅所限, 仅就个人隐私部分展开研究。

(一) 行政处罚不适用“以公开为原则, 以不公开为例外”

政府信息公开的目的是为了保障公民的知情权、参政权, 监督政府, 防止腐败。一般的政府信息如政府规范性文件、发展规划、收费标准、财政资金运用、行政许可程序、政府政策等, 其公开往往不涉及行政相对人, 起码很少对当事人产生不利影响。而行政处罚信息则不同, 它是对行政相对人原有权利的剥夺、限制, 或科以行政法上新义务的信息, 其公开对行政相对人而言无异于再一次处罚。除面对处罚的之外, 行政相对人更要面对立即可以让他“颜面尽失”的媒体公示。每个人都有其生活的环境和因此而形成的社会关系。当处罚信息暴露在这些关系面前时, 很可能会造成以下后果:调换工作或辞职, 离婚或家庭不和, 被迫搬家, 接到骚扰电话, 遭受周围人的白眼冷遇, 孩子上学受到歧视等等。[1]这样的“第二次处罚”, 可能是更重的处罚。如果说行政处罚的做出是符合行政适当性的, 那么处罚公开是否会引起处罚畸重的后果呢?就像本文开头所说的黄某某事件, 相比于拘留15天和5000元以下的罚款, 成为议论焦点应当对他冲击更大。这些辐射性的影响并非政府信息公开所要追求的目的。因此, 对于此类信息, 不应适用“以公开为原则, 以不公开为例外”的一般原则。

(二) 行政处罚信息属于一般不公开的事项

行政处罚信息公开可能涉及个人隐私, 属于一般不公开的事项。隐私权理论发源于美国, 首先是沃伦和布兰戴斯在1890年发表的合著论文《论隐私权》中提出。隐私权的理论基础在于尊重个人自治和免受打扰。隐私作为保护个人信息的基础, 目的是在平衡信息的自由流动和个人的自决权之间的关系。不同国家对于隐私权的界定是不同的。美国更看重自由的价值, 而欧洲国家更注重对个人信息的全面保护。在德国只要符合一定的条件, 法律可以对全部个人信息进行保护, 其立法宗旨是防范国家掌握个人信息的潜在危险, 同时规范国家行为。[2]我国《侵权责任法》第2条明确规定了隐私权作为法律保护的对象, 但对于隐私权的内涵和外延没有明确的界定。学者王利民对隐私权的界定是“隐私权应以生活安宁和私人秘密作为其基本内容。”[3]行政处罚内容的公开必然会影响行政相对人生活安宁。所谓“家丑不可外扬”, 对于相对人而言, 必然不愿意将其受处罚的信息公诸于众, 因此, 起码从广义上来讲行政处罚信息算是一种个人隐私, 应该遵循“一般不公开, 当事人同意的可以公开”这一原则。

(三) 行政处罚信息公开与否取决于对公众的影响程度

行政处罚信息应当区分会对公众影响程度, 对公众造重大影响的可以公开。这里的“重大”是相对于“国家秘密、商业秘密、个人隐私”的保护而言的。如果不公开行政处罚信息危机到了公众的生命权、健康权、财产权等基本利益, 应当认为是“重大”, 遵循公共利益优先原则对此类信息可以予以公开。例如涉及公共卫生、安全生产、食品药品质量监督方面的处罚信息, 即使涉及到了个人隐私, 也应当公开。比如明星因做假药的广告受到行政处罚, 对此类信息即使涉及该明星隐私, 出于保护公众生命健康权的目的, 也可以公开。其公开的基础是保障公共利益和公共安全。这类信息的公开既可以对违法者起到警示作用, 也可以对社会公众起到较好的引导和教育作用, 并且使行政机关接受公众监督, 促进依法行政。[1]

三、行政处罚信息公开是行政机关的自由裁量权

行政机关运用此自由裁量权, 应结合行政处罚的严重性、对隐私权的侵害程度和对公共利益的影响做出决定。

(一) 行政处罚信息公开应区分行政违法的严重程度

并非所有的隐私都会被上升为法律上所保护的隐私权。例如刑罚信息并不受保护。1996年美国《梅根法》明确规定政府必须登记并公开犯有性侵犯罪的犯罪纪录。[1]我国强调刑罚预防功能, 而此功能也是通过公开犯罪记录的方法实现的。对社会的危害程度往往与对该行为构成隐私的保护程度成反比, 即社会危害性越大, 对该行为的隐私性保护越小。行政处罚不同于刑罚, 其社会危害弱于犯罪, 应当予以一定的保护。对于行政处罚信息, 应当区分严重程度, 判断是否公开。在刑事判决书还隐去真名的今天, 对黄某某嫖娼案的被捕的警方实录、案底照、电子卷宗都公布在网上, 着实有些不妥。

(二) 权衡隐私权与公共利益决定公开与否

行政处罚信息公开应比较个人隐私权保护与公共利益保护的重要程度。单就隐私权与公共利益而言, 并不存在绝对的高下之分, 需具体情况具体分析。涉及公共生命健康与财产安全的重大公共利益优先于隐私权, 但是对于公众的知悉权、监督权与个体隐私权之间的比较, 就应分情况讨论。很难说对于公众的好奇心的满足优于对行政相对人人格的保护。因为人人都可能成为行政处罚的相对人, 对其人格的保护, 实际上也是对每个人人格尊严的维护。我们要做的是找到两者之间的平衡点。公开行政处罚信息是公民行使知悉权与监督权的保证, 但此权利的行使不能以牺牲行政相对人的隐私权为代价。我们应当区分行政处罚的内容, 对于那些涉及道德、严重损害公民形象的处罚信息的公开必须极其慎重。相比于张某某超生, 黄某某嫖娼这样的行政处罚信息公布明显会对当事人造成更大的影响。

(三) 行政处罚信息公开应区分不同主体区别对待

由于我国不承认法人的隐私权, 所以对法人的行政处罚信息, 只要不涉及商业秘密就可以公开。对于自然人要区分为官员、公众人物和普通公民。因为其占有社会资源的不同, 对其隐私权的保护力度也依次降低。对于公民的行政处罚信息中的隐私权保护力度更大。

四、行政处罚公开的方式方法探究

阳光是最好的防腐剂, 公开是对行政权力最好的监督方式, 但是如果一味强调公开, 而不注意公开的方式方法, 就会侵犯行政相对人权利。行政信息公开依照公开方式分为主动公开和依申请公开;依照公开范围, 分为全部公开和部分公开。对于行政处分决定书可以主动公开也可以依申请公开。公开方式应依上文所述区分情况, 采取全部公开、部分公开或者不公开。在保证重大公众利益的前提下, 最大限度的保护行政相对人的隐私权。而对于行政处罚的“内卷”, 应采区依申请公开的方式, 根据申请人的特殊需要来决定是否对其公开的, 不可以主动公开。因此在网上公开黄某某嫖娼案被捕的警方实录、案底照、电子卷宗是错误的。

五、结论

人非圣贤, 孰能无过。在网络信息高度发达的今天, 一味的强调行政处罚信息的公开, 可能会导致对公民隐私权的侵害。由于行政处罚信息的特殊性, 我们应当区分具体情况, 权衡个人隐私权与公共利益, 决定对行政处罚信息的公开与否。并依法对可以公开的行政处罚信息以适当的方式公开。在保护重大公共利益的前提下, 最大限度的保证公民的隐私权不受侵犯, 促进社会的和谐。

参考文献

[1]王军.行政处罚信息公开与隐私权保护[J].法律社会, 2011, 1 (1) .

[2]李建新.两岸四地的个人信息保护与行政信息公开[J].法学, 2013, 7 (7) .

[3]王利明.隐私权概念的再界定[J].法学家, 2012, 1 (1) .

[4]张革新.不利个人信息与隐私保护[J].当代法学, 2006, 6 (3) .

探析个人信息的行政法保护篇8

关键词：个人信息保护；行政法结构；调整细化分析

一、行政管理主体依法处理个人信息的前提条件

1.法律依据的支持

行政管理部门在规整个人信息过程中基本依照行政规则进行谨慎处理，根据抽象思维判断，公民核心权力其实是围绕公共利益行使的，一旦说任何权力基础超出公共利益的规范界限，则此类行为就自然失去正当性维系优势。公益内涵目前已经成为行政疏通过程中不可回避的要点，国家监管单位如若对公益理念视若无睹，同样不能贯彻任何正当存在的价值意义。在断定行政机关行为能否满足公益标准环节中，要跟随行政机关主体进行宪法标准对比、验证。

2.稳固个人信息的安全性、隐秘性地位

个人信息是反映主体性格、形象最为有力的依据，如若处理过程中产生任何遗漏现象都多少会制约行政决策的科学性地位。所以，行政管制主体在实施任何决策时，其具体应用的档案资料必须要维持最新、最完整的状态，保证后期做出决定时能够具备必要的公正性特征。另外，行政机关在规划保障措施时，需要配合技术、物理元素进行有机整合，保障记录结果的安全、隐秘特征，规避任何安全隐患滋生。这样的危害将给个人学习、生活带来一切不变后果，因此斟酌处理绝不是空穴来潮之举。

二、个人信息保护的范围及基本原则

1.个人信息保护的范围

法律保护的范围应及于一切个人信息。在过去手工收集和处理个人信息的技术条件下，个人信息受到的威胁并不突出。随着计算机技术的发展和互联网技术的应用，这种威胁已变得十分现实和严重。因此，不少有关个人信息保护的立法仅对电脑处理的个人信息进行规范，如美国、英国、日本、我国台湾地区等。而一些国家的立法则对自动化处理与人工处理的个人信息进行同时规范，如德国、荷兰等。笔者认为，尽管电脑处理的个人信息更容易受到侵害，但不能因此而忽视人工处理和半自动系统处理的个人信息。个人信息立法应给以个人信息全面保护。

2.个人信息保护的基本原则

我国的个人信息保护法也应明确规定个人信息保护的基本原则，作为个人信息保护法的指导思想，同时也用来弥补具体规则的不足。借鉴国际立法经验，个人信息保护法总体上应体现合法兼正当的原则，具体应规定以下原则：

（1）合法原则。行政主体行为的目的、方式、程序、内容均不能违反法律的规定。

（2）直接收集原则。个人信息的收集，原则上应该直接向信息主体收集。现代信息技术使得对个人信息的收集具有隐蔽性，该原则有利于实现信息主体对其个人信息的直接支配和控制。这是个人信息决定权的要求，同时也有利于信息主体获得知悉权。

（3）目的明确原则。个人信息在收集时必须有明确的目的，禁止超出目的范围而收集、处理和利用个人信息。对于行政机关来说，必须在行使行政职权、履行行政职责所需的目的范围内收集、处理和利用个人信息。行政机关应告知信息主体信息收集的目的。

（4）公开原则。一般应对个人信息的收集、处理和利用保持公开，使信息主体了解其个人信息被收集、处理和利用的情况。当然，“公开”并非指将个人信息的内容向公众公开，而是指将个人信息的收集、处理和利用的情况向信息主体公开，否则将违背个人信息保护的目的。

（5）完整正确原则。信息处理主体应保持所持有的个人信息的完整、准确和时新，信息主体对错误、有瑕疵的个人信息有要求更正的权利。当然，信息主体的更正权仅在于维护其个人信息的正确、完整与时新，其行使更正权的程序与内容应当受到适当的限制。

（6）安全原则。行政主体应采取安全保护措施，防止个人信息泄露、灭失和不正当使用。

三、个人信息保护的监督机关存在的价值

个人信息保护监督机关的设置，存在独立的监督和原行政机关自行监督两种模式。经过法律机构授权的独立监督单位，固然有利于个人信息保护、监督职责的履行，但设置新的机构涉及机构和人员的编制，需要必须的工作条件和经费，这显然不符合机构精简的原则，同时与我国行政管理体制改革的方向不相吻合。而由原行政机关自行监督，属于行为主体自己行为自己监督，其不足亦是显而易见的。为全面克制这一隐患特征，可以立足于我国现有的行政复议制度，把行政复议机关作为个人信息保护监督机关，并且赋予其相应的职权。依照上述内容论述，我国目前既有的行政复议以及诉讼制度，可以为信息主体提供救赎空间。个人信息保护法需要明确规定信息主体在行政管理过程中不得遭受任何损害危机，如若问题滋生并且后果严重，必须联合个体需求标准予以适当的赔偿。这是目前国家行政管理事务中较为较真的话题，需要相关人员能够予以重视。

行政工作个人年度总结篇9

2008年是公司夯实基础的一年，公司各项工作正沿着“加强质量管理，提高技术水平”方面健康发展。我的工作也在随同公司共同成长，08年3月在公司领导和部门领导培育下，我担任了综合部行政主管一职，新的岗位需要有更多的创新思维去做好本质工作，现就2008年工作总结归纳如下：

一、思想认识方面

公司综合部的一大

功能就是服务功能，其主要任务是为公司领导、各部门员工做好服务工作，确保公司各项工作正常开展。所以，2008年工作总的指导思想是“强化服务功能增强服务意识提高服务质量”。2008年

对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，一个饮水机坏了，整个屋子人没水喝；缺少打印纸可能一份重要文件不能及时出稿；突然断电整个公司人无法工作。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。

二、办事效率方面

思想上认识明确，行动上当然有所表现。工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，同样是办公设备坏了，大家肯定说修，但我的认识是快修，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪,部门领导安排的偶发性事情高效解决。确保公司工作不受影响或少

受影响。

三、主动性方面

许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。

四、工作实绩方面

1、固定资产管理工作

公司的资产管理工作在相关领导的指导下，通过近两年的不断完善制度，已初步做到采购程序规范，领用手续齐全，日常管理到位的局面。今年资产管理主要做了以下方面工作：

（1）新置资产首先，加强资产的日常管理工作，强化领用制度，做到谁领用谁签字谁保管，使每一项资产有其责任人，有效杜绝资产流失。其次，严格执行资产的采购制度。目前已初步形成了一般资产由部门申请，部门领导审批，财务副总及总经理审批程序，对手

续不齐全的资产申请一律不予办理。第三配合财务部门做好资产的核对汇总工作，对每一项资产报批完毕后及时入帐，在年终做好该年度新置资产的帐目表。

（2）原有资产对公司以前的资产主要做好核对工作，保证每年做一次大范围的普查，把存在的问题及时报告领导；同时做好原有资产的维护工作。

2、后勤保障方面工作

（1）对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。公司成立2年来，各种设备不断增加，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修按流程审批通过后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保公司的工作不受影响。

（2）办公易耗品的保障。公司现有近七十台计算机，十几台打印机，各种易耗品打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。