配电抢修工作总结

配电抢修工作总结（共7篇）

配电抢修工作总结 篇1

配电安规案例分析10 10kV配电线路多工作组抢修

2007年8月19日，一座110kV变电站10kV河桥Ⅱ线314线路发生单相接地，经查系314开关下端到P1杆上3147出线刀闸电缆损坏，需停电处理。20日晚，生技股主任胡××等到现场查勘，决定拆开电缆头将电缆放到地面再进行电缆中间头制作，由配电运检一班龙××担任工作负责人。同时决定由配网110班更换3087、3147刀闸（因刀闸合不到位），班长王×为工作负责人。21日，配电运检二班王×持事故应急抢修单，负责3087、3147两组隔离开关更换工作；变检班龙××持配电第一种工作票，负责电缆中间头制作。12时30分，完成现场安全措施经调度许可同时开工。16时30分，配电运检二班完成3087、3147两组隔离开关更换、拆除现场安全措施（含与配电第一种工作票合用的接地线）后，由工作负责人王×向调度汇报竣工，并带领工作班成员离开现场。17时30分，电缆中间头处理工作将要结束，线路专责朱××电话通知王×来现场恢复电缆引线工作。18时20分，电缆中间头工作结束后，工作负责人龙××说要带人去变电站内恢复314间隔柜内电缆接线，当时刘××说电缆没接好，要求其不要离开现场并建议另外派人去。但龙××说只要几分钟，马上就回来，并带领工作人员进入变电站内。18时22分，龙××在变电站控制室内向调度员段××汇报说：“老段，我工作搞完了，向你（二人开始开玩笑，调度：向老人家汇报啊；龙××：向老人家汇报）汇报”。18时25分，龙××与维操队工作许可人办理工作票终结并返回到河桥Ⅱ线P1杆工作现场，也没有向在现场的其他作业人员说明已办理工作票终结和向调度汇报的事。此时，王×已到现场并准备进行河桥Ⅱ线3147隔离开关与电缆头的搭接工作。18时29分，县调段××下令维操队将河东变河桥Ⅰ线308、河桥Ⅱ线314由检修转冷备用再由冷备用转运行。18时42分，维操队在恢复河桥Ⅱ线314送电时，导致正在杆上作业的王×触电死亡。试分析该起事件中的违章行为。

1.变检工作负责人龙××电缆中间头制作而解开的电缆头未恢复、工作班人员未离开现场情况下，即办理工作票终结手续，并向调度汇报工作结束，且汇报内容不全面、不具体。违反配电《安规》3.7.5“工作终结报告应简明扼要，主要包括下列内容：工作负责人姓名，某线路（设备）上某处（说明起止杆塔号、分支线名称、位置称号、设备双重名称等）工作已经完工，所修项目、试验结果、设备改动情况和存在问题等，工作班自行装设的接地线已全部拆除，线路（设备）上已无本班组工作人员和遗留物”的规定。

2.王×在完成刀闸更换后，未经配电第一种工作票工作票负责人同意，擅自拆除了配电第一种工作票上要求的、安装在3147刀闸电缆侧接地线，且王×电缆头恢复的工作未结束，不应办工作终结手续；王×明知接地线已拆除还擅自上杆进行作业。违反配电《安规》3.7.1“查明全部工作人员确由线路、设备上撤离后，再命令拆除由工作班自行装设的接地线等安全措施。接地线拆除后，任何人不得再登杆工作或在设备上工作”、4.4.7“作业人员应在接地线的保护范围内作业。禁止在无接地线或接地线装设不齐全的情况下进行高压检修作业”的规定

3.县调调度员段××接受工作负责人工作终结的汇报不严肃，在工作负责人汇报内容不全情况下，没有与工作负责人确认现场是否已拆除安全措施、是否具备送电条件，盲目向维操队下达送电指令。违反配电《安规》3.7.5工作终结报告有关内容要求、3.7.6“工作许可人在接到所有工作负责人（包括用户）的终结报告，并确认所有工作已完毕，所有工作人员已撤离，所有接地线已拆除，与记录簿核对无误并做好记录后，方可下令拆除各侧安全措施”的规定。

4.王×更换隔离开关所使用工作票的票种错误。当时更换变电站外电杆上的3087、3147两组隔离开关属于设备消缺工作，按规定应使用配电第一种工作票,违反配电《安规》3.3.2“填用配电第一种工作票的工作。配电工作，需要将高压线路、设备停电或做安全措施者”、3.3.6“填用配电故障紧急抢修单的工作。配电线路、设备故障紧急处理应填用工作票或配电故障紧急抢修单”的规定。

配电抢修工作总结 篇2

关键词：配电网故障,TCM,应急抢修,流程优化

1 电力故障抢修系统TCM

上海市电力公司2010年基于配电网信息化发展推出了一种电力故障抢修管理系统 (TCM) , 该系统主要用于客户故障抢修业务与电网故障抢修的智能化管理系统。该系统最初的目的是为了使抢修时间得到缩短、抢修过程得到优化、抢修资源得到有效整合、抢修效率得到有效提升, 故在系统中将SCA-DA、CMS与PMS等系统各种抢修相关系统均包含在内, 同时还融入了客户信息、地理信息、计划停电信息以及抢修资源分配等多项业务功能。

通过TCM系统的建设, 在很大程度上促进了各个部门之间资源的共享, 进而更好的提高部门之间的配合率, 使得以往条线化故障处理的方式得到了有效改变, 不仅更好的提高了处理效率, 同时也更好的实现了对电网稳定性、安全性的保障, 并且在满足经济运行的需求下, 更好的展现了电网的优质服务观念[1]。

TCM能够经由实时采集信息来实现对电网故障的报修, 在用户发现问题前及时对问题进行处理, 这使得问题能够在最小化时得到及时的解决。此外, TCM运用低压互联信息分析与电网拓扑对故障影响用户列表进行分析, 根据分析结果经由统一平台, 即可对用户列表共享、故障信息等环节进行调度, 同时还可对重复报修情况进行及时的解决, 并且通过系统自动合并重复工单, 经由报修信息入口上可有效避免停电情况的出现, 使得各种重复工单量因此得到有效控制, 这在很大程度上有效促使应急响应能力的提升。

当抢修人员到达现场之后, 对问题进行处理时, 需要及时将现场的相关情况完整地汇报至故障勘查信息, 这就能够为处理方案、故障的判断等提供最佳的参考数据。在TCM系统中融入了专家库分析, 该模块能够及时根据故障分析情况告知客户预计花费时间。该系统的运用, 使得传统的用户只能够被动等待的局面被打破, 更好的实现了抢修情况的全面公开, 这就使得用户能够更好的体验抢修工作的开展和效率。

2 当前配电网故障抢修流程现状

随着社会的进步和人们对服务行业要求的逐渐提升, 社会各行各业、各家各户对电力公司抢修相应速度也有了非常高的提升, 为了满足社会对故障抢修的这一要求, 不少配电网都加强了自动化建设。但根据实际情况来看, 尽管自动化从某方面来看上提高了抢修效率, 但其实际运用效果却无法真正满足社会对抢修速率的期望。

并且在现实中, 无法通过系统来实现报警情况来对抢修进行调度, 大部分的配电网故障仍然需要在抢修人员达到现场之后, 才能够根据现场的反馈来给予故障抢修调度, 这个过程需要花费大量的时间[2]。因配电网的现场环境复杂、设备较多以及接线分支较多等因素, 使得故障的检查时间因此延长, 加之故障抢修人员需要在现场来往等情况, 给抢修相应速度带来了非常大的影响, 甚至还会引起用户的投诉。

配电网故障抢修流程主要是通过抢修人员到达故障现场, 根据支持组派单对现场情况进行查勘, 若分析结果显示为电网故障, 那么需要通过电话及时将信息反馈至抢修支持组。这种情况, 非常容易致使抢修支持组以及调度对相同的故障信息调出相同的工单。并且, 通过对故障信息进行登记、工程队伍故障汇报以及分析电源点等工作流程, 都会花费大量的时间, 这无疑是会调度工作的效率带来影响, 进而无法实现抢修速度的提升。

3 配电网故障抢修流程优化措施

3.1 调整故障汇报流程

通过TCM管理系统应用, 在对故障进行汇报时, 从以往的由抢修人员对调度进行汇报, 并经由客户系统及时将相关情况告知抢修支持组的模式, 转变为仅需要向支持组汇报即可, 再通过抢修支持组对故障情况进行登记, 同时在TCM系统中自动生成调度处理。这种调度有效避免了在相同的抢修任务中的重复工单, 这使得以往抢修支持组与抢修工程队两个方面同时接到抢修工单以及电话汇报的情况得到了解决。同时调度能够将更多的经历集中到抢修资源分派、电网操作执行、安全措施实施等业务的处理上[3]。

3.2 制定TCM工单处理执行细则

为了控制工单重复出现的情况, 最大程度提高故障的相应速度, 可以对工单的处理执行细则进行重新拟定, 并对TCM工单达到调度以及抢修人员电话汇报之间存在的时间差进行明确, 同时对TCM的相关要求和工单转发流程更好的进行了解。

在接触到相同区域相同时间段较多抢修单的情况下, 支持组应当结合TCM系统的分析结果对故障点进行全面分析。同时, TCM系统根据停电情况对上级电源点定位进行分析, 最后再结合抢修用户数的变化数据以及上级电源点定位情况来综合分析故障类型, 是属于区域性还是属于单一故障。电源点的定位原则如下:

(1) 将计划停电区域设备作为报修电源点, 并将及时相关停电信息反馈至客户。

(2) 若为正在进行抢修的区域, 已经了解到的停电区域内信息报修电源点, 那么就需要及时将相关情况告知给用户。

(3) 若属于非已知停电区域的设备, 针对该报修电源点, 并且相同的电源点需要做好接收到3张以上的抢修工单, 也就是说, 当指派抢修人员达到现场之后, 等待抢修的人员对现场进行查勘之后, 再将部分情况及时汇报至调度。

(4) 同样为非已知的停电区域, 并且出现了3张以上的停电抢修工单, 这对该报修电源点, 就需要对统一电源点进行定位, 或者通过辅助分析之后, 了解到上级电源点在范围内抢修工单数量出现了非常明显的增长, 即立刻经由抢修工程队到达现场, 并及时将工单转移至调度, 同时通过电话进行沟通。

(5) 针对学校、医院等特殊地区停电, 或者政府部门介入、新闻媒体介入等特殊工单, 不管是否掌握了较为准确的定位, 都应当及时通过电话与电源点进行调度, 与此同时, 及时安排抢修人员到达现场进行抢修。

3.3 合理分派抢修资源

根据抢修支持组对电网类故障工单的分析结果, 调度需要及时将派出电网车辆等到达现场, 以此来实现对电网故障相应速度的提升。针对这种情况及时对停电范围较广的电网故障、影响较大的电网故障进行非常迅速的处理, 这在很大程度上, 可较好的解决以往抢修不及时等问题, 其效果非常显著, 有效避免了不良社会影响。此外, 经由故障分析, 更利于抢修工单的有效合并, 最大程度上实现了资源的节省。

3.4 加强技术培训支持

运用案例分析、相互跟班、编制作业指导书等方式来加强对抢修支持组技术的强化培训, 将值班人员作为重点培训对象;通过对其分析故障电源点准确率的提升;可更好的实现对重复转单率以及工单重复率的有效减少。

通过上述方法, 可最大程度实现对配电网故障抢修流程的有效优化。在接到抢修支持组之后, 及时根据辅助分析结果以及电源点分析结果, 对故障进行判断分析, 了解是区域性故障还是单一性故障。若属于单一性故障, 那么就需要将派单转移至抢修人员, 而抢修人员结合故障信息及时反馈给支持组, 随后再经由抢修支持组在TCM中及时将发单转移至调度;若属于区域性故障, 那么就需要在告知抢修人员的同时, 经由电话将相关情况告知调度, 以便调度能够根据情况及时做出合理的安排。

4 流程优化的实施效果

通过对配电网故障抢修流程进行优化, 供电公司的配电网故障抢修效率得到了非常显著的提升。特别是针对一部分未配置系统警告, 并且也非常容易造成大范围影响的情况, 其效果尤其显著, 抢修支持组能够经由故障信息挖掘信息及时作出较为准确地判断, 并能够在第一时间进行调度。确保调度所派出电网车辆等能够及时到到达现场, 这在很大程度上, 可较好地提高配电网故障的响应速度, 进而促使抢修服务水平得到更好的提高。无论是面对暴雨天气, 还是在面对台风的席卷, 配电网都能够在严峻的形势下迅速完成各个路线的抢修工作, 而能够取得如此效果, TCM系统发挥了非常重要的作用。

5 结论

随着配电网自动化、智能化建设的推进, 配电网故障抢修耗费的时间和速度已经无法跟上时代的要求, 为此, 加强对故障信息的挖掘和抢修流程的优化显得越来越关键。通过对TCM工单处理执行细则、汇报流程等方面进行优化, 可最大程度上实现对供电公司故障应急抢修流程更加简单、方便, 这使得配电网故障的响应也能够得到较大程度的提升, 这更加能够凸显对服务水平的提升。

参考文献

[1]王天一.电力故障抢修管理系统的应用[J].上海电力, 2011 (04) :355-357.

[2]陈新.上海市电力公司故障抢修管理系统的建设与应用[J].供用电, 2011 (01) :25-29.

浅谈如何提升配电网故障抢修效率 篇3

摘要：随着科技迅猛发展和人民生活水平的提高，人类对电的依赖越来越强。如何提高电力设备及设施应急抢修能力，保障电力的供应，是检验供电企业优质服务工作的具体体现。那么，配网故障抢修就自然成为配网运行管理的一个重要组成部分。本文在全面分析影响某供电所配网抢修效率的各种因素的基础上，深入研究抢修生命周期的每个环节及抢修管理的每个阶段，制定了一套系统的、有针对性的提升策略，以达到提高配网抢修效率的目的。

关键词：配网故障；抢修；策略

随着科技迅猛发展和人民生活水平的提高，人类对电的依赖越来越强。如何提高电力设备及设施应急抢修能力，保障电力的供应，是检验供电企业优质服务工作的具体体现。那么，配网故障抢修就自然成为配网运行管理的一个重要组成部分。在配网管理中，及时、有效并科学的抢修是提高配电网供电可靠性和配电服务质量的重要技术支持。而提高配网抢修效率是一项系统工程，涉及到多个环节，多种专业，多个单位及多种因素等，每个环节都发挥着其应有的作用，不可出差错，一旦发生问题，就会直接影响整个配网抢修的效率。

1 提高应急抢修人员技能水平

应急抢修人员是配网故障抢修的基础，只有工作人员的技术到位，技能水平达标，才能确保抢修的效率。在实际的工作中，首先要做的就是加强抢修人员专业技能培训，组织开展抢修人员技能普考，提高抢修工作业务水平，根据不同技能水平的人员开展有针对性的技能培训，定期组织故障分析、案例学習及经验总结，并根据人员技能素质水平合理安排抢修工作。

2 建立流程、预案、联动机制

2.1 优化配网故障抢修业务流程

流程贯穿于抢修管理的全过程，梳理并优化抢修管理、物资配送等方面的流程，可使抢修各环节高效、顺畅的运转。

2.2 制定配网故障抢修预案

在总结经验的基础上，一是制定典型抢修作业指导书和作业表单，规范作业时间定额，提高故障抢修工作效率；二是利用及时更新的单线图和电气联络图，针对每条线路现状编制转（互）供电方案，实现“一线一册”；三是开展配电线路事故预想工作，针对每条线路现状，分析查找线路容易发生故障的薄弱点，制定相应的防范措施及应急预案；四是定期开展反事故演习，提高急修人员的事故应急处理能力。

2.3 制定配网故障抢修联动机制

制定配网故障抢修联动机制是抢修过程的环节之一。制定联动机制有利于结合社会和整个单位的力量和资源，这样就能从根本上加快联动的响应速度，提高抢修的效率。明确应急抢修班组工作职责，界定外委抢修工程的业务界面。工序简单、工程量小的抢修工作由应急抢修人员处理，而工程量大、技术复杂的大型故障抢修工作可由外委单位集中施工力量进行处理。

3 抢修生命周期

按照故障抢修的处理流程，将故障抢修分解为“到达现场、故障定位、故障隔离、物资到位、现场施工”五个环节，并称此五个环节为“抢修生命周期”。要提高抢修效率，缩短抢修时间，应从抢修生命周期的各个环节入手，找准薄弱环节，并制定有针对性的改进措施。

3.1 加快应急抢修人员到场速度，减少到达现场时间

根据2015年全年的抢修记录统计分析数据显示，某供电所中压故障到达现场平均时间为19.11分钟，低压故障到达现场平均时间为16.96分钟，已满足“城区范围不超过45分钟，农村地区不超过90分钟，边远、交通不便地区不超过2小时”的服务承诺时限要求。但在抢修生命周期的五个环节中，到达现场的时间约占整个生命周期的30.68%-38.21%，因此，需减少应急抢修人员到达现场的时间。可以利用“3S”技术，减少到达故障现场的时间。将GPS（卫星定位导航系统）、GIS（地理信息系统）、RS（遥感技术）相结合，迅速采集故障现场的环境信息，为应急抢修人员提供到达现场的最佳路径，减少应急抢修人员在路途中耗费的时间。

3.2 提高故障定位准确率，快速查找故障点

低压故障引起停电范围小，应急抢修人员在到达现场后通过走访报修客户及周边群众，查看附近配网设备能顺利的判断出故障点。而中压故障引起的停电范围相对较大，报修客户不一定在故障点附近，故障查找时间相对较长。

根据2015年全年的抢修记录统计分析数据显示，某供电所的低压故障定位平均时间为0.73分钟，中压故障定位平均时间为9.49分钟。中压故障定位环节耗时较长主要原因是线路结构复杂、线路设备繁多、地下电力设施安装位置隐蔽。另外，客户隐瞒由客户设备引发的配网故障等，应急抢修人员不能直接发现其故障、查找时间相对较长，从而造成故障定位耗时过长。

为提高故障定位准确率，快速查找故障点，提出以下改进措施：一是为应急抢修人员配置电缆故障测试仪等高、低压电缆故障定位设备，并对应急抢修人员开展定位技术的应用培训，提高电缆故障定位的准确率和效率。二是对架空线路加装故障定位设备，如重合器、分段器等，利用重合器、分段器等设备的动作特性，通过设置重合器、分段器的动作次数、时间等来实现故障定位，从而提高架空线路故障定位的精度。三是利用配变计量终端和负控终端采集的电流和电压等信息接入监控模块，通过检测电流和电压等量值的变化，判定低压网和客户的故障信息。四是在配网自动化系统无法覆盖的区域，利用计量自动化系统配变监测计量终端的通信功能，将开关柜故障指示器的开关量接入配变监测计量终端，通过计量自动化系统转发故障指示器的动作信息给监控模块。五是建立线路外力破坏黑点档案，为故障定位提供参考。

3.3 做好故障隔离，尽量减小停电范围，缩短停电时间

故障隔离是对故障点进行最快、最小化的隔离，目的是为了缩小停电的范围，尽快恢复非故障区用户的持续供电。低压故障主要以用户设备故障为主，一般只造成低压用户单户停电，基本上不影响其他用户正常供电，无需进行故障隔离。而中压故障将造成大面积的中、低压用户停电事故，故需要进行故障隔离或转供电操作。

根据2015年全年的抢修记录统计分析数据显示。低压故障隔离的平均时间较短，一般在10分钟以内。中压故障隔离的平均时间较长，一般需要10-50分钟。故障隔离环节耗时较长的主要是因为配网设备老化，在故障隔离的过程中发生设备障碍。如：柱上开关机构异常不能操作，变电站（配电房）开关机械闭锁故障，操作机构异常，控制回路异常，刀闸卡涩等，造成故障隔离的时间大幅延长。另外，网架结构不完善，线路分段不合理也会造成故障隔离时间过长。

为做好故障隔离，我们将提出以下改进措施：一是推广实施配电线路带电合环技术，具备合环转电条件的线路执行合环转电，减少非故障区段的复电时间；二是运维人员要加强对配网开关、刀闸等设备的日常维护，特别是环网柜（分支箱）负荷开关，定期检查柜内的凝露、锈蚀情况和箱体气压、蓄电池等运行情况，遇到问题要马上处理；三是对重要客户和住宅小区预留发电车接入接口，在重要客户发生故障且电网转供电能力不足时，利用应急发电车快速恢复重要客户供电。

3.4 加强物资储备，建立绿色通道，缩短物资等待时间

根据2015年物资领用统计数据分析，抢修过程中物资领用方式主要有三种：一是本供电所领用、跨所调拨和不用材料。其中，本供电所领用的比例占36%，跨所调拨占1.4%，不用材料占62.6%。从本供电所领用物资的平均时间基本上在15分钟以内，因物资短缺需从其他供电所调拨物资则耗时60-130分钟。

为加快抢修物资的到场速度，我们将提出以下改进措施：一是配置抢修物资材料箱，缩短物资领用时间；二是急救包物资管理可采用由抢修人员直接管理物资，物资管理人员做账务管理，缩短物资准备时间；三是建立跨所物资调配“绿色通道”，方便跨所物资调用。

电力抢修工作总结 篇4

电力抢修是供电服务的一个重要部分，同时抢修工作也反映出服务企业的综合水平。国家电网公司提出了“你用电、我用心”的品牌服务要求，我们也提出了“我服务、你满意”的工作要求，我们的电力抢修工作只有用心才能做好，只有用心才能让客户满意。

要达成“缩短修复时间、提升客户满意度”的目标，必须树立全公司一盘棋的概念，从电网建设改造到设备运行维护、从抢修的标准化管理到事后的分析改进、从内部的抢修组织到客户的评价情况，必须不断地完善调整有关制度和做法，必须不断地进行分析、评价、激励、考核，切实将每一个环节的工作要求落实到位。

一、要以保障供电作为电力抢修工作的首要任务

电力抢修工作的首要任务是要保障正常供电，要让客户能少停电、在客户发生故障停电后能快速恢复用电。各相关部门要认真研究抢修工作，切实抓好、抓到位，尤其是客服中心、安全运检部、农电公司等部门主要负责人要切实负起责任，分管负责人要投入主要时间和精力，加强组织领导，层层落实责任，认真研究制定有效措施，狠抓落实，做到责任明确、指挥顺畅、协调有力。同时要严格落实专职、班组长等关键岗位、关键人员的责任，确保抢修工作每个环节都有人负责，绝对不允许在抢修工作中出现推诿扯皮现象。

二、要以客户满意作为电力抢修工作的评判标准

优质服务的最终目标就是让客户满意，电力抢修工作作为优质服务的一项重要内容，也必须以客户满意作为其工作好坏的评判标准。随着客户对于优质服务的要求越来越高，抢修工作不能仅仅停留在修复故障的阶段，必须要做地更好、更到位。要结合抢修工作，主动介绍电力故障发生的几种情况，主动介绍电力设施保护工作和电力客户资产分界的原则，主动介绍我们公司在电力抢修工作中的组织结构、联系方式和工作要求等。当前，公司有些抢修工作修复了故障仍然引起客户的投诉，这也可能是部分职工态度的问题，态度决定一切，在面对客户时，要摆正位置，以服务人员的姿态耐心倾听客户的意见，快速答复满足客户合理的要求；但同时也要正确地表达我们的立场，引导客户认识到有些要求是不合理、不符合规定的，最终能与客户达成共识，从而才能赢得客户的满意，得到客户的谅解。

三、要以确保安全作为电力抢修工作的必要前提 确保抢修安全是提供优质服务的前提，由于抢修工作都是突发性工作，没有充分的准备时间，只有现场人员临时采取的安全措施，在交通、设备、人员的安全管理上存在较大压力。要严防各类事故的发生，最重要的是注重人员的安全管理：一是要加大安全培训力度，杜绝职工的麻痹心理，让职工牢固树立“安全第一”的良好意识；二是在日常工作中尽可能多地熟悉线路设备的基础资料，对线路运行方式、设备状态和变更情况做到心中有数；三是在作业现场要严格按规定做好验电、挂接地线等具体的安全措施，在抢修工作中能相互监督、相互保护。同时，在抢修工作中也要做到文明、规范施工，体现抢修人员的良好素质。

四、要加强电网设备运行维护工作篇二：电力抢修上半年工作总结 电力抢修上半年工作总结-总结 [] xx年上，配电工区抢修班在党委及配电工区的正确下，全体职工紧紧围绕公司及工区制定的思，充分发扬“优质、、高效、”的，以优质服务为中心、以生产为基础、以为导向的指导，一心，艰苦，顺利完成了上半年的各项工作任务，现将xx年上半年的工作如下：

一、工作回顾：

1、安全方面：

①、按照公司要求，广泛开展春季安全大检查。在春季大检查活动当中，抢修班对公司所属公用变设施进行拉网式检查，在检查过程中发现并设备缺陷15条，其中：防人身触电、小6条、设备渗漏3条、电气接线缺陷6条，并将客户中心负责的一项高压计量箱渗漏问题进行通告。对于排查出的隐患根据轻重、缓急的原则及时消除，使设备的平得到提高。②、开展安全性活动。在安全性评价专项整改活动中，对公司所属公用变设施进行专项检查，共发现安全隐患11处，并全部制定相关整改，督促相关部门整改。③、严格“两票三制”。按照工区内部分工，抢修班负责外停送电、临时停送电任务及客户设备的停送电任务，在现场操作中，抢修班严格执行两票三制，截止到xx年6月30日，共填写操作票19份，合格率100%。对公用变设施按照巡视计划进行巡视检查，在巡视检查中共发现一般缺陷10条，重大缺陷27条，紧急缺陷13条，全部按照缺陷管理制度上报，并督促整改消除。

④、严格执行工区xx年两措计划。严格按照工区制定的两措计划，狠抓安全工作，坚持每周召开安全例会，与会职工100%，并根据班组自身工作性质，不定期在现场召开安全现场会，结合实际进行安全教育，并根据上半年几起高空坠落事故的教训，将班组原有的安全带全部更换为新式带后备保护绳的安全带，有效防止安全隐患及事故的发生。

做好迎峰度夏工作，在高温多季节来临之前，对公司所属公用变设施进行负荷及温度测量，截止到6月30日，已全部完成负荷测量工作及测温工作，完成重点负荷温度监控点321处的测量工作，发现重大缺陷1条，根据测量数据，制定相关措施，有效防止因接点发热造成的事故的发生。

⑤、倡导以人为本的班组安全文化。让良好的安全成为一种文化，通过管理文化来管理安全生产，这是配电工区抢修班在安全管理工作中采取的一项重要举措。在安全生产过程中始终坚持以人为本，坚持“安全第一、预防为主”工作方针，严格执行各种安全工作规定，夯实安全基础管理，营造良好的安全文化氛围，推进班组安全文化建设，增强抢修班日常抢修工作的驾驭能力。

班组安全生产的硬件和软件是构建和谐安全文化的重要基础和根本保证。xx年上半年，抢修班通过加快班组建设步伐，理顺管理流程等为安全文化建设奠定了坚实基础。在班组管理中，抢修班始终把安全生产作为一切工作的重中之重，以人为本，把保人身、电网和设备安全作为工作重心，树立管理“零失误”、行为“零违章”、设备“零缺陷”、安全“零事故”的工作理念。

2、事故抢修工作：

配电工区抢修班担负公司所属配电线路、公用变设施及客户设备的抢修工作。xx年上半年，配电线路共发生一类障碍8次，二类障碍26次，异常41次。xx年上半年共发生一类障碍10次，二类障碍35次，异常31次。

在日常事故处理中，抢修班积累了丰富的抢修，在接到报修电话后，抢修班严格按照国网公司及公司xx年服务的要求，在最短此文来源于是第一网：wmjy.net内赶到现场，按照“望、闻、问、切”四步排除法，对线路及公用变设施进行全面详细检查，排查故障点，缩小停电范围，减少停电时间此文来源于是本网：wmjy.net，及时恢复重要客户的供电，保证了公司配电线路及公用变设施的健康安全稳定运行。

3、优质服务工作：

配电工区抢修班紧紧围绕国网公司、集团公司及公司工作重点，深化“电力彩虹”服务战略，认真落实“三个十条”，加强“四个服务”，全面提升服务品质。努力按照建设“一强三优”现代公司的要求，高举“市场和服务是东营电力的线”的旗帜，以加强“三公”调度为契机，以安全供电为重点，大力开展优质服务，在班组建设中提出“让客户满意，让工区满意、让公司满意、让满意、让政府满意”的优质服务目标，把行风建设和优质服务工作纳入到班组建设的总体目标中，实行一票否决，与其它各项工作同安排、同部署、同、同奖惩，以“优质、便捷、诚信”的服务得到了社会界的好评，《》()。通过认真、扎实的开展供用电优质服务工作，了“始于客户需求、终于客户满意”的社会承诺，抢修班的优质服务工作逐步走向规范化、日常化。xx年上半年，抢修班共接到客户报修电话195次，其中为客户提供有偿服务15次，客户满意率达到100%，实现服务“零”投诉的目标。xx年上半年共379次，其中有偿服务26次。更换修复低压电缆共计15条。

4、精神文明建设方面：

配电工区抢修班在做好各项生产任务的同时，积极做好精神文明建设工作。以党的十六届五中全会精神为指导，认真贯彻国家电网公司和集团公司“”精神，坚持“三抓一创”的基本工作思路，以创一流同业对标为主线，开展“心活动”，“平安工程”，倡导“用心工作”理念，提升优质服务能力、科技创新能力和高效执行能力，班组建设和谐稳定发展，不发生影响企业形象和社会稳定的事件。

①、加强宣传报道工作。抢修班在日常工作中，把宣传工作作为头等大事来抓，积极组织职工参加公司组织的宣传报道培训班及摄影培训班，班组的宣传报道能力得到极大提高。xx年上半年，抢修班在《东营电力报》上共发表两篇报道，树立了良好的形象。②、加强思想建设。抢修班现有三名，一名，在日常工作及事故抢修中，充分发挥党团员的先锋模范带头作用，以身作则，为其他职工树立良好的榜样。

认真开展“戒虚求实”主题教育。在每月召开的会上，党团员以身说教，教育全体班组成员要戒虚浮之风、求发展之实，推进工作重心下移，把思想和行动统一到事业发展的平台上来，教育和引导抢修班全体职工要树立正确的业绩观，不怕吃苦，不怕吃亏，不怕吃气，坚持原则、甘于奉献，作廉洁的表率、团结协作的表率、认真负责的表率、攻坚破难的表率。认真落实公司党委“东电党1号文件”，在班组内全面开展“活动”，实施“平安工程”，培育班组成员的爱心理念和平安理念，把奉献爱心转化为班组职工的自觉行动，形成了企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会的良好风尚，营造加快发展的和谐，全面推动“一强三优”现代公司建设。

二、下半年的工作重点和存在的问题

1、下半年的工作重点：

①、加强安全管理工作。坚持“安全第一，预防为主”的方针，全面落实《关于加强安全生产工作的决定》、《xx年安全生产工作的意见》和《安全生产职责规范》。以落实安全生产制为总抓手，认真开展“三安三化”工作。深入开展反事故斗争，落实二十五条反事故斗争措施，完善实施，实现常态运行。加强监督、检查和危险点，严查违章，治理隐患，堵塞漏洞，特别是要做好在对客户设备抢修时的安全工作，切实做好迎峰度夏、迎峰度冬工作，确保配网及公用变设施的安全稳定。

②、进一步加强优质服务工作。以“四个服务”为准则，增强责任感，在巩固“用心服务”大成果的基础上，深化“电力彩虹”服务品牌战略，将市场压力转化为提升服务的动力。加强与客户之间此文来源于是本网：wmjy.net的沟通，全面了解客户需求，强化客户细分，根据不同用电需求，提供化服务，丰富服务内涵，实现客户满意率100%，全年“零投诉”的目标。

③、加大教育培训力度。目前，抢修班成员的技术水平差距较大，在事故处理工作中，不能充分发挥自己的聪明才干，在一定程度上给查找故障点带来难度。

因此，在xx年下半年，把技术培训及安全培训作为重中之重来抓，加大培训考核力度，使班组成员的技术水平全面发展提高，使每个职工都能够独当一面，在日常工作及事故处理工作中，发挥自己应有的作用。④、做故抢修工作。事故抢修是抢修班的第一职责，在最短的时间此文来源于是本网：wmjy.net内恢复正常供电，减少停电范围，避免事故扩大是抢修班的首要任务，是减少售电量损失，提高客户满意率，杜绝客户投诉，树立良好企业形象的重要手段。因此，抢修班在上半年运作的基础上，重点探索事故抢修的有效和对策，提高班组的事故抢修能力和判断故障点的能力，为配网恢复正常供电打下良好基础。

⑤、加强宣传报道工作。宣传报道是对外树立良好企业形象的一种重要手段，上半年，抢修班仅在《东营电力报》上发表两篇，还远远达不到工区及公司要求。在xx年下半年，要把宣传报道当成一项政治任务来抓，和其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。

2、存在问题及不足

①、应重点做好事故抢修工作。按照工区内部分工抢修班的重点工作是配网线路、公用变设施及客户设备的事故抢修，能够在最短时间此文来源于是本网：wmjy.net内及时恢复正常供电是重中之重，但就目前抢修班的工作内容来看，不属于紧急报修服务类的工作还占有较大的比重，比如类似客户要求开表箱、锁表箱、配合物业公司查找客户内部故此文来源于是本网障等，在一定程度上浪费了大量人力、物力和财力，而且因为这些工作会导致处理事故的延时。

②、在处理客户设备事故时，与客户关系不理顺，难以开展工作。依据《东营供电公司“彩虹热线”联动服务闭环管理办法（试行）》的规定，配电工区承担客户设备事故处理工作及有偿服务工作，但配电工区一直不是客户设备监察管理部门，与客户没有直接联系，在处理协调外部关系时有较大阻力，客户设备型号多种多样，在开展具体抢修工作时不能保证人身及设备的安全，而且在客户现场勘察及制定供电方案时，客户设备方案由供电部或客户自行设计，配电工区只负责高压t接点的方案制定，因此在处理客户设备故障时，客户中心有得天独厚的优势。

③、抢修车辆老化，不能满足事故处理的需要。目前，鲁e83132依维柯是运行时间此文来源于是本网：wmjy.net最长的抢修车，已接近报废年限，却担任着最繁重的事故抢修任务，车辆大、小修不断，严重影响正常巡视维护工作和事故处理抢修工作。④、班组部分职工技术水平和责任心还有待提高。目前抢修班值班小组成员中，每人的学历、技术水平还存在较大差距，在处理难度较大的事故中，存在心有余而力不足的现象，无形中延长了停电时间此文来源于是本网：wmjy.net，给迅速排查故障点带来了一定难度。

⑤、班组硬件设施还有待完善。因客观条件不允许，抢修班无存放安全用具的固定场所，拉闸杆及其他安全用具都是用完之后放在车上，无防潮措施，造成很大的安全隐患。

〔电力抢修上半年工作总结〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】篇三：电力抢修上半年工作总结 电力抢修上半年工作总结

2006年上半年，配电工区抢修班在公司党委及配电工区的正确领导下，全体职工紧紧围绕公司及工区制定的工作思路，充分发扬“优质、诚信、高效、”的精神，坚持以优质服务为中心、以安全生产为基础、以市场为导向的指导思想，团结一心，艰苦创业，顺利完成了上半年的各项工作任务，现将2006年上半年的工作总结如下：

一、工作回顾：

1、安全管理方面：

①、按照公司要求，广泛开展春季安全大检查活动。在春季大检查活动当中，抢修班对公司所属公用变设施进行拉网式检查，在检查过程中发现并整改设备缺陷15条，其中：防人身触电、小动物6条、设备渗漏3条、电气接线缺陷6条，并将客户中心负责的一项高压计量箱渗漏问题进行通告。对于排查出的隐患根据轻重、缓急的原则及时消除，使设备的健康水平得到提高。

②、开展安全性评价活动。在安全性评价专项整改活动中，对公司所属公用变设施进行专项检查，共发现安全隐患11处，并全部制定相关整改措施，督促相关部门整改。③、严格执行“两票三制”。按照工区内部分工，抢修班负责计划外停送电、临时停送电任务及客户设备的停送电任务，在现场操作中，抢修班严格执行两票三制，截止到2006年6月30日，共填写操作票19份，合格率100。对公用变设施按照巡视计划进行巡视检查，在巡视检查中共发现一般缺陷10条，重大缺陷27条，紧急缺陷13条，全部按照缺陷管理制度上报，并督促整改消除。

④、严格执行工区2006年两措计划。严格按照工区制定的两措计划，狠抓安全培训工作，坚持每周召开安全例会，与会职工100，并根据班组自身工作性质，不定期在现场召开安全现场会，结合实际进行安全教育，并根据上半年几起高空坠落事故的教训，将班组原有的安全带全部更换为新式带后备保护绳的安全带，有效防止安全隐患及事故的发生。

做好迎峰度夏工作，在高温多雨季节来临之前，对公司所属公用变设施进行负荷测量及温度测量，截止到6月30日，已全部完成负荷测量工作及测温工作，完成重点负荷温度监控点321处的测量工作，发现重大缺陷1条，根据测量数据，制定相关措施，有效防止因接点发热造成的事故的发生。

⑤、倡导以人为本的班组安全文化。让良好的安全习惯成为一种文化，通过管理文化来管理安全生产，这是配电工区抢修班在安全管理工作中采取的一项重要举措。在安全生产过程中始终坚持以人为本，坚持“安全第一、预防为主”工作方针，严格执行各种安全工作规定，夯实安全基础管理，营造良好的安全文化氛围，推进班组安全文化建设，增强抢修班日常抢修工作的驾驭能力。

班组安全生产的硬件和软件是构建和谐安全文化的重要基础和根本保证。2006年上半年，抢修班通过加快班组建设步伐，理顺管理流程等为安全文化建设奠定了坚实基础。在班组管理中，抢修班始终把安全生产作为一切工作的重中之重，以人为本，把保人身、电网和设备安全作为工作重心，树立管理“零失误”、行为“零违章”、设备“零缺陷”、安全“零事故”的工作理念。

2、事故抢修工作：

配电工区抢修班担负公司所属配电线路、公用变设施及客户设备的抢修工作。2006年上半年，配电线路共发生一类障碍8次，二类障碍26次，异常41次。2005年上半年共发生一类障碍10次，二类障碍35次，异常31次。

在日常事故处理中，抢修班积累了丰富的抢修经验，在接到报修电话后，抢修班严格按照国网公司及公司2006年服务承诺的要求，在最短时间内赶到现场，按照“望、闻、问、切”四步排除法，对线路及公用变设施进行全面详细检查，排查故障点，缩小停电范围，减少停电时间，及时恢复重要客户的供电，保证了公司配电线路及公用变设施的健康安全稳定运行。

3、优质服务工作：

配电工区抢修班紧紧围绕国网公司、集团公司及公司工作重点，深化“电力彩虹”服务品牌战略，认真落实“三个十条”，加强“四个服务”，全面提升服务品质。努力按照建设“一强三优”现代公司的要求，高举“市场和服务是东营电力的生命线”的旗帜，以加强“三公”调度为契机，以安全供电为重点，大力开展优质服务，在班组建设中提出“让客户满意，让工区满意、让公司满意、让社会满意、让政府满意”的优质服务目标，把行风建设和优质服务工作纳入到班组文明建设的总体目标中，实行一票否决，与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩，以“优质、便捷、诚信”的服务得到了社会界的好评。通过认真、扎实的开展供用电优质服务工作，实践了“始于客户需求、终于客户满意”的社会承诺，抢修班的优质服务工作逐步走向规范化、日常化。2006年上半年，抢修班共接到客户报修电话195次，其中为客户提供有偿服务15次，客户满意率达到100，实现服务“零”投诉的目标。2005年上半年共379次，其中有偿服务26次。更换修复低压电缆共计15条。

4、精神文明建设方面：

配电工区抢修班在做好各项生产任务的同时，积极做好精神文明建设工作。以党的十六届五中全会精神为指导，认真学习贯彻国家电网公司和集团公司“两会”精神，坚持“三抓一创”的基本工作思路，以创一流同业对标为主线，开展“爱心活动”，实施“平安工程”，倡导“用心工作”理念，提升优质服务能力、科技创新能力和高效执行能力，班组建设和谐稳定发展，不发生影响企业形象和社会稳定的事件。

①、加强宣传报道工作。抢修班在日常工作中，把宣传工作作为头等大事来抓，积极组织职工参加公司组织的宣传报道培训班及新闻摄影培训班，班组的宣传报道能力得到极大提高。2006年上半年，抢修班在《东营电力报》上共发表两篇报道，树立了良好的形象。②、加强思想道德建设。抢修班现有党员三名，团员一名，在日常工作及事故抢修中，充分发挥党团员的先锋模范带头作用，以身作则，为其他职工树立良好的榜样。

认真开展“戒虚求实”主题教育。在每月召开的民主生活会上，党团员以身说教，教育全体班组成员要戒虚浮之风、求发展之实，推进工作重心下移，把思想和行动统一到事业发展的平台上来，教育和引导抢修班全体职工要树立正确的业绩观，不怕吃苦，不怕吃亏，不怕吃气，坚持原则、甘于奉献，作廉洁自律的表率、团结协作的表率、认真负责的表率、攻坚破难的表率。认真落实公司党委“东电党1号文件”，在班组内全面开展“爱心活动”，实施“平安工程”，培育班组成员的爱心理念和平安理念，把奉献爱心转化为班组职工的自觉行动，形成了关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会的良好风尚，营造加快发展的和谐环境，全面推动“一强三优”现代公司建设。

二、下半年的工作重点和存在的问题

1、下半年的工作重点：

①、加强安全管理工作。坚持“安全第一，预防为主”的方针，全面落实《关于加强安全生产工作的决定》、《2006年安全生产工作的意见》和《安全生产职责规范》。以落实安全生产责任制为总抓手，认真开展“三安三化”工作。深入开展反事故斗争，落实二十五条反事故斗争措施，完善实施方案，实现常态运行。加强监督、检查和危险点分析，严查违章，治理隐患，堵塞漏洞，特别是要做好在对客户设备抢修时的安全工作，切实做好迎峰度夏、迎峰度冬工作，确保配网及公用变设施的安全稳定。

②、进一步加强优质服务工作。以“四个服务”为准则，增强责任感，在巩固“用心服务”大讨论成果的基础上，深化“电力彩虹”服务品牌战略，将市场压力转化为提升服务的动力。加强与客户之间的沟通，全面了解客户需求，强化客户细分，根据不同用电需求，提供个性化服务，丰富服务内涵，实现客户满意率100，全年“零投诉”的目标。

③、加大教育培训力度。目前，抢修班成员的技术水平差距较大，在事故处理工作中，不能充分发挥自己的聪明才干，在一定程度上给查找故障点带来难度文秘114版权所有。因此，在2006年下半年，把技术培训及安全培训作为重中之重来抓，加大培训考核力度，使班组成员的技术水平全面发展提高，使每个职工都能够独当一面，在日常工作及事故处理工作中，发挥自己应有的作用。

④、做好事故抢修工作。事故抢修是抢修班的第一职责，在最短的时间内恢复正常供电，减少停电范围，避免事故扩大是抢修班的首要任务，是减少售电量损失，提高客户满意率，杜绝客户投诉，树立良好企业形象的重要手段。因此，抢修班在上半年运作的基础上，重点探索事故抢修的有效方法和对策，提高班组的事故抢修能力和判断故障点的能力，为配网恢复正常供电打下良好基础。

⑤、加强宣传报道工作。宣传报道是对外树立良好企业形象的一种重要手段，上半年，抢修班仅在《东营电力报》上发表两篇文章，还远远达不到工区及公司要求。在2006年下半年，要把宣传报道当成一项政治任务来抓，和其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。

2、存在问题及不足

①、应重点做好事故抢修工作。按照工区内部分工抢修班的重点工作是配网线路、公用变设施及客户设备的事故抢修，能够在最短时间内及时恢复正常供电是重中之重，但就目前抢修班的工作内容来看，不属于紧急报修服务类的工作还占有较大的比重，比如类似客户要求开表箱、锁表箱、配合物业公司查找客户内部故障等，在一定程度上浪费了大量人力、物力和财力而且因为这些工作会导致处理事故的延时。

②、在处理客户设备事故时，与客户关系不理顺，难以开展工作。依据《东营供电公司“彩虹热线”联动服务闭环管理办法（试行）》的规定，配电工区承担客户设备事故处理工作及有偿服务工作，但配电工区一直不是客户设备监察管理部门，与客户没有直接联系，在处理协调外部关系时有较大阻力，客户设备型号多种多样，在开展具体抢修工作时不能保证人身及设备的安全，而且在客户现场勘察及制定供电方案时，客户设备方案由供电部或客户自行设计，配电工区只负责高压t接点的方案制定，因此在处理客户设备故障时，客户中心有得天独厚的优势。

③、抢修车辆老化，不能满足事故处理的需要。目前，鲁e83132依维柯是运行时间最长的抢修车，已接近报废年限，却担任着最繁重的事故抢修任务，车辆大、小修不断，严重影响正常巡视维护工作和事故处理抢修工作。④、班组部分职工技术水平和责任心还有待提高。目前抢修班值班小组成员中，每人的学历、技术水平还存在较大差距，在处理难度较大的事故中，存在心有余而力不足的现象，无形中延长了停电时间，给迅速排查故障点带来了一定难度。

抢修班工作心得 篇5

星级班组长建设经验交流

(维抢修队 XXX)

维抢修队是XX中石油昆仑燃气有限公司下属的的维抢修班组，主要负责公司场站设备正常维修、维护和小型的抢险作业任务。为了保证设备的正常运行，为了更好的完成公司下达的各项任务，身为队长的我，在班组管理工作中，以“夯实基础管理年”为依据，以创建“和谐班组”为目标，始终坚持“以人为本”的宗旨，充分发挥民主管理和民主监督的原则来开展日常工作。班组管理中的一些经验与方法与大家共同分享交流，希望提出诚恳的意见和建议。

一、坚持抓好安全工作不放松

1.开好班前会;利用班前会向职工宣传安全生产方针政策、分析当前安全生产形势、了解基层安全生产状况，班组安全管理情况;班前会上要听取职工前一天安全生产情况，考察职工是否认真细致地进行了公司各项安全管理制度，布置本班安全生产工作，提出具体要求;并安排安全员要在班前会上，针对具体工作强调安全注意事项，提醒职工加强安全责任，确保生产安全。

2.加强和落实班组的安全检查工作，定期开展安全活动;根据季节特点和维抢修队的安全情况，每年进行4次安全大检查(主要针对维抢修器具存在的安全隐患和人员违规使用设备情况)，坚持安全生产的自检、互检和抽查制度，对查出的事故隐患和具体习惯性违章给予批评教育。坚持安全例会制度(每周第一个星期一晨会)，有针对性的故障分析会，定期进行事故预想和反事故演习等，除了春季或秋季季节性专项检查之外，还要结合班组实际定期开展职工自检活动。通过安全检查及时发现设备隐患和不安全情况，使物品的不安全因素得到消除，人的不安全行为得到纠正，达到及时消除事故隐患的目的。不断总结经验吸取教训，增强职工的安全意识与自我保护能力，并提高事故处理能力和安全总体水平。

3、抓好反习惯违章工作。转变工作作风，深入每一位员工，调查研究，找出薄弱环节，制定相应措施。引导员工积极主动地抓好反习惯性违章工作。根据安全管理规定，制定预防习惯性违章的实施细则，加强反习惯性违章的考核力度。

4、坚持“三不放过”，认真开展未遂和异常分析。对班组工作中出现的未遂和异常，要 坚持“三不放过”的原则，及时组织分析并吸取教训，制订防范措施，落实责任人。

5、认真做好班组安全资料的记录、整理工作。通过班组建设工作，建立建全班组的各种安全资料，做到有据可查，有利于总结经验教训，提高安全生产水平。

二、赢得信任才有感召力

1、工作中，要切实了解职工的愿望和要求，倾听职工的建议，采纳合理的工作方法，使自己的一言一行、所作所为，合乎职工的心愿。在平时的工作安排中，尽量做到人性化，有身体不适的员工尽量安排轻一点的任务或者不安排任务，让其在班值班。

配电抢修工作总结 篇6

1、在学习阶段中，组织全班人员对我局2011年安全生产工作会议精神进行了贯彻传达，同时还对《安规》、《事故调查规程》、《事故快报》、《两票》考核标准及省公司的安全生产文件进行了认真学习。在整个学习过程中，全班人员学习态度端正，有记录，有发言、有重点，通过学习达到预期的学习目的。

2、在自查整改阶段中，我们对抢修用工具及车辆进行了认真检查，并发现一般缺陷2条。库房工器具材料摆放整齐，帐物卡对应；工器具按期进行各类试验，为抢修人员的人身安全提供了保障；班中的各项制度健全，安全第一责任任管理到位，各级人员安全责任落实到位；三措、危险点分析及预控措施完善，班前、班后按时按要求开展，为安全生产打好基础。

3、发现的问题和不足：

贵AR4601抢修车离合器。

有登杆人员在登杆前未检查登杆工器具。

部分安全工器具未进行编号。1）2）3）

4、整改措施：

将车辆送修理厂进行检修。

加强工作人员的安全学习。

对未编号的安全工器具进行编号。1）2）3）

2011年“安全月”安全大检查已经在我们抢修中心安全、优质结束了。但实现全年的安全生产目标仍然任重而道远，抢修中心的全体职工决心在总局和分局领导班子的带领下，继续以高度的责任心，扎扎实实的严细作风，牢记“一切事故都可以预防”的方针，增强安全意识，认真履行岗位安全责任制，切实搞好今年安全生产工作，为实现局安全生产目标而努力奋斗。

配电抢修工作总结 篇7

配电网故障抢修效率与人们的生活质量息息相关[1], 直接影响供电可靠率,间接影响到经济效率和社会稳定。 而提高电力公司配电网抢修的效率[2],就是需要采用高效的派单方式,从而减少中间的信息传递流程,确保每张工单都能够及时派发出去,并准确传达到维修人员手中。

国内常用的配电网抢修模式为传统电力抢修模式和电力移动抢修模式[3]。传统电力抢修模式主要依靠电话来传递信息,存在大量的人工沟通环节,业务流程不连贯,效率低。此外,部分抢修负责单位不能对实际的抢修过程进行有效的监控,无法对抢修人员的工作情况进行规范化管理。电力移动抢修模式是在传统电力抢修模式的基础上,采用分组无线业务的新型电力抢修系统。所有抢修人员直接通过移动手持终端就可以实时进行抢修取单和填单等业务操作,大幅减少了电力抢修过程中人工沟通环节,提高了电力抢修的工作效率。电力移动抢修模式相对传统电力抢修模式,工作流程的连贯性和效率都较高,同时移动抢修系统界面直观,便于操作。

上海首先建立了智能化故障抢修管理(trouble call management,TCM) 系统[4]。TCM系统是国 内首套全面投入实际应用的智能化故障抢修管理系统,该系统可处理来源于95598、SCADA、调度登记的故障,覆盖全电压等级。但是,目前TCM系统还存在一些不足之处,需要加强对抢修驻点、抢修车辆、抢修人员、抢修工单发放的优化设计,在管理上实现标准化管理,加强抢修现场的管控能力,提高抢修服务质量。

1配电网抢修管理系统介绍

配电网抢修管理系统TCM以PMS、CMS为基础, 可处理来源于95598、SCADA、调度登记的故障,覆盖全电压等级。该系统能够有效减少故障报修的冗余信息,减少故障重复确认次数,提高了抢修资源使用效率, 同时也实现了抢修工作的全过程信息面向用户、现场作业及指挥人员,各级管理及决策人员共享与透明的目标, TCM系统框架见图1。

为了减少抢修过程中工单重复和操作资源浪费,并实时跟踪抢修进度、及时反馈故障信息,利用TCM故障抢修平台,基于大数据处理技术[5],本文进行了配电网故障抢修流程和配电网抢修驻点优化布置方法的研究。

2大数据分析技术及应用

2.1大数据的应用

20世纪90年代,随着计算机技术全面融入社会生活,数据信息大发展的时代到来了,互联网上的数据每年增长50%,每两年翻一番,“大数据”时代的来临,对各个行业及企业都有着重要意义。电力行业的大数据时代正处于关键时期,电力信息对电力企业的决策运营起到越来越大的作用。随着智能变电站系统、现场移动检修系统、测控一体化系统、GIS、智能表计等的建设, 以往数据类型的单一及缓慢增长逐渐变为复杂及异构数据发展的时代。目前,大数据正在成为电力行业关注的课题方向。2013年3月中国电机工程学会信息化专委会发布了《中国电力大数据发展白皮书》[6], 文中阐述了电力大数据的特征,将会给社会带来的价值和在电力行业中的发展前景以及在发展过程中面临的技术挑战。

电力大数据是指通过传感器、智能设备、视频监控设备、音频通信设备、移动终端等各种信息获取渠道收集到的,海量的,结构化、半结构化、非结构化的,且相互间存在关联关系的业务数据集合。电力大数据的特性可概括为3“V”、3“E”。其中,3“V”是体量大 (volume)、类型多(variety)、速度快(velocity); 3“E”即为数据即能量(energy)、数据即交互(exchange)、 数据即共情(empathy),归纳为数据量、多样化、速度、 价值4个方面。

电力大数据的应用着重表现在以下方面:

1)在发电领域,电力大数据可协助电网调度预测用电负荷、合理安排发电计划、优化电网运行方式、更多地促进对间歇式可再生能源的消纳;

2)在输电领域,电力大数据可合理安排电力设备检修并对电网运行设备电能损耗进行分析,最大程度降低网损;

3)在配电领域,电力大数据能突破传统运维的工作模式,对配电网抢修和驻点设计进行优化配置,提高配电网运维的工作效率;

4)在用电领域,电力大数据能对电力用户的用电特性进行分析,设计电力营销策略、错峰用电、节能减排。

2.2大数据分析技术

本文参考云计算技术体系结构[7],结合配电网抢修驻点优化问题的实际情况,搭建以分析计算为主的配电网抢修大数据管理和决策平台,基本架构见图2,分为应用层、计算层和数据管理层。其中, 应用层主要是为企业各部门对配电网抢修驻点配置决策起辅助决策;计算层主要是通过数学优化算法对配电网抢修驻点优化问题进行计算;数据管理层主要是通过数据采集接口实时采集有效数据并进行实时存储和管理。

3配电网抢修驻点选址优化模型

本文建立了配电网抢修驻点模型解决多设施选址问题[8], 又称多设 施韦伯问 题(multi-source weber problem,MWP),即寻求m个新设施到n个需求点的某种度量水平,如总运输费用、距离最小,其数学模型如下:

式中:Aj为已知需求点的坐标;Xi为未知新设施的坐标, Xi=(xi,yi);wj为已知的Aj处的权重;‖Xi- Aj‖ 为Aj处与Xi之间的距离。

该模型的另一种表达方式更适合求解,如下:

式中:w=(wij),为未知变量,表示分配决策变量。

4配电网抢修驻点选址优化计算流程

算法的每一次迭代都包括选址过程和分配过程。令N={1,…,n},A={aj| j ∈ N} 表示所有需求点的位置构成的集合。{At1,…,Atm} 表示在第t次迭代时A的m个不相交的簇,其中∪im=1Ati=A,Ait∩ Atj=φ (i ≠ j)

初始化: 提供一个 初始划分A0={A01, …, A0m} ,t=1,2,…,循环。

步骤1 :选址过程。在t次迭代时,选址过程是通过求解m个单设施韦伯问题( SWP )来确定新设施的位置,SWP可表示为:,求解SWP ( 1 ),对簇At-1i,用算法1求解Xti。

步骤3 :若r=0 ,则即为最终解。簇Ati中的需求点被分配给Xti,结束。算法在需求点分配和设施选址之间不断交替,直到不需要再分配,也就是说,直到所有需求点都不需要从一个设施被分配到另一个设施。

5算例分析

以城市供电区的两个区的配电网故障抢修驻点配置优化为例进行分析[9]。A区域为城市中心区;B区域为城市郊区。A区域和B区域的抢修资源配置数量见表1。

优化过程可以分别对不同的区域进行[10],现在对该区驻点经行优化。该区现有12个驻点,为了便于展示, 选取其中6个驻点,以2014年7月的400个故障点作为样本数据,进行驻点位置的优化。所选6个驻点的位置见图3。

5.1A区域驻点配置优化

已知:1 A区现有的6个驻点和400个非电力故障点,驻点和故障点的城市坐标。2故障发生时间段, 天气是否恶劣(大雪、暴雨等),所在地区(市区或郊区)。在此例中只考虑了道路、天气、时间这3个因素 。 优化目标 : 寻找6个新驻点 , 使得6个新驻点比6个旧驻点到达400个故障点的平均时间短。

建模过程:

步骤1:分析影响驻点到达故障点时间的因素的重要性,即给每个因素一个权重来表示其对到达时间的影响程度。考虑到道路因素:若故障点发生在市区,其权重为w10;若发生在郊区,权重为w11。通过道路因素可将所有故障点分为2个集合B0和B1,B0中故障都发生在市区,B1中故障都发生在郊区。w10的取值等于400个故障点中发生在市区的故障点所占的比例,w11=1 - w10。考虑到天气因素:若故障发生时天气恶劣(有大雪或者暴雨),其权重为w20;天气良好时,权重为w21。通过天气因素将所有故障点分为2个集合C0和C1, C0中故障发生时天气恶劣,C1中故障发生时天气良好。w20的取值等于400个故障点中发生大雨或大雪天气时的故障点所占的比例,w21=1 - w20。考虑到时间因素:若故障发生在上下班高峰时段,其权重为w30;其他时段时,权重为w31。通过时间因素将所有故障点分为2个集合D0和D1,D0中故障发生在上下班高峰时段;D1中故障发生在其他时段。 w30的取值等于400个故障点中发生在上下班高峰时段的故障点所占的比例,w30=1 - w30。所以每个故障点的权重有3个来源:道路、天气、时间段,记为k=0或1。

步骤2:6个驻点将400个故障点分成6份。

步骤3:每一份中的每个故障点到达对应驻点的加权距离要比到达其他驻点的加权距离小。

步骤4:6个驻点的位置要使得所有故障点达到其对应驻点的加权距离总和最小。

1)优化前。

将现有的6个实际驻点分布和400个故障点分布放入一张图中,模拟分布见图4,红色点是400个故障点,绿色点是现有的6个驻点。

平均加权距离:6个驻点到400个故障点的平均到达加权距离是3.45km。

因为在优化之前,抢修到达时间同样受到因素的影响,所以此处所得的平均加权距离同样考虑了因素的影响。若不考虑因素的影响,得到的距离为实际物理距离即3.2km,要比3.45 km小。

2)优化后。

绿色点是优化之后的6个驻点(见图5),其中右下角的驻点需进行微调,使其位置位于A区域内部。

优化前后驻点对比图见图6,红色点是优化后的新驻点。

优化之后的平均加权距离:6个新驻点到400个故障点的平均到达加权距离是2.35km。若不考虑因素的影响,只考虑实际物理距离,得到的最小平均距离是2.03km,比3.2km小。

优化过程中,考虑了道路、天气、时间段的因素, 所以最优驻点不仅考虑到了实际物理上的距离,还考虑了道路交通情况,因为交通繁忙、交通不便利、天气恶劣时的故障点的权重较大,所以最优故障点会更多的考虑这些不利情况而将其克服掉,从而得到的是在考虑了多个因素之后的最短加权距离。例如在交通繁忙时,虽然最优的实际物理距离最短,但是因为实际距离没有考虑交通的因素,所以在这种情况下,在路上可能会遇到堵车反而使得到达时间更长。因为加权距离考虑了时间段上下班高峰因素,所以在这种情况下,虽然同样会遇到堵车情况发生,但是通过加权距离选出来的驻点会更靠近故障点而使得到达时间缩短。

5.2B区域驻点配置优化

B区现有6个驻点,以2014年7月的300个故障点作为样本数据,进行驻点位置的优化。所选6个驻点的位置见图7。

已知:1 B区现有的6个驻点和300个非电力故障点,驻点和故障点的城市坐标。2故障发生时间段, 天气是否恶劣(大雪、暴雨等),所在地区(市区或郊区)。在此例中只考虑了道路、天气、时间这3个因素。 优化目标:寻找6个新驻点,使得6个新驻点比6个旧驻点到达300个故障点的平均到达时间短。

优化前后驻点对比图见图8,红色点是优化后的新驻点。

优化之后的平均加权距离:6个新驻点到300个故障点的平均到达加权距离是3.34km。若不考虑因素的影响,只考虑实际物理距离,得到的最小平均距离是3.12km,比4.1km小。

优化过程中,综合考虑了道路、天气、时间段等因素,进而得到最短加权距离。

6结语

本文结合配电网抢修的研究现状,结合实际情况建立了配电网抢修驻点优化模型,建立了基于大数据分析技术的配电网抢修驻点优化系统,通过对驻点优化模型进行优化计算和结果分析表明,优化后的驻点位置可以大幅度缩短驻点到达故障点的平均到达时间,达到了提高配电网故障抢修工作效率、优化资源配置、提高服务质量的目标。

摘要：配电网故障抢修是配电网运行的重要工作,科学高效的抢修管理和实施方法对提高配电网供电可靠性和配电网服务质量意义重大。提出了基于Hadoop处理技术的大数据解决方法处理配电网抢修驻点优化问题;全面分析了影响配电网抢修效率的各个因素;建立了配电网抢修驻点优化模型;引入了处理大数据的数据挖掘技术以提高模型分析的效率。此外,通过对配电网抢修点和抢修态进行综合分析与定位,对电网故障发生时间和故障位置的准确快速判断,实现合理有效调配抢修资源,从而提高配电网故障抢修工作的服务质量和效率。