整改报告(全网型企业参考)(共1篇)
整改报告(全网型企业参考) 篇1
【适用于全网型/有加盟或直营分支机构的快递企业】
整
改
报
告
武汉市邮政管理局市场监管处:
贵处下达的《责令改正通知书》第**号文件已收悉,本公司高度重视,迅速开展整改落实工作。目前,**家网点已落实全部整改工作(如有网点撤销或变更,请在此处详细说明其名称及择期整改落实的时间)现将整改情况逐一汇报如下:
1、针对“《禁寄物品目录》及图示、用户警示语、邮政管理部门投诉监管电话未上墙公示”问题,本公司已要求相关网点按照市局要求上墙公示;
2、针对“运单无内件品名”(或“部分运单无内件品名”)问题,本公司已建立内部惩罚机制,要求各分公司/加盟站点及快件员严格遵守收寄验视制度,对未填写内件品名的处以**罚款并采取**等措施;
3、针对“未建立违禁物品应急预案”问题,本公司已于**月**日建立了《**快递企业违禁物品应急预案》,并下发至各分公司/加盟站点;
4、针对“未与电商及交寄非禁寄物品的大客户签订安全协议”问题,本公司要求存在大客户业务往来的分公司/加盟站点与其电商大客户签订安全协议(附件4);
5、针对“未配备视频监控系统”(或“视频监控系统未正常运转”、“视频监控录像记录不能保存30天”)问题,本公司要求相关分公司/加盟站点采购(安装、维修)视频监控系统,目前视频监控系统均已正常运转,且监控记录可保存30天以上;
6、针对“未建立运单管理制度”(或“未健全运单管理制度”)问题,本公司已制定运单管理制度,按照要求妥善保存、定期销毁快递面单,制度文件均已下达至各分公司/加盟站点;
7、针对“未与从业人员签订用户保密协议”问题,本公司已要求相关分公司/加盟站点对其从业人员补签了《用户信息保密协议》;
8、针对“未公示服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺”问题,本公司已定制上墙制度牌,发放至相关分公司/加盟站点并按要求对各项制度进行了上墙公示;
9、针对“未配备消防设施(”或“灭火器过期”、“灭火器数量不足”)问题,相关分公司/加盟站点已及时配备、维护了消防设施,目前各网点的消防设备均已质量达标、配备齐全。
本公司将结合此次整改进一步完善安全生产管理机制,履行《安全生产责任书》的责任承诺,严格落实收寄验视制度,配合市邮政管理局的安全检查工作,确保本市寄递渠道安全畅通。
附件:《武汉市快递企业安全整改落实情况汇总表》
**快递有限公司(盖章)
**年**月**日
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