校长办公室工作心得

校长办公室工作心得（共12篇）

校长办公室工作心得 篇1

校长办公室工作思考

校长办公室工作思考

感谢各位领导及广大教职工朋友，对我的关心与培养，更感谢大家对我的信任与支持。新学期，校办工作思考。

一、坚决服从领导，进一步明确服务职责

新的领导班调整，**中学迎来新一轮又好又快发展的良好机遇，我们倍受鼓舞，更要珍惜。校办是学校管理的协调部门，是学校对外的窗口。在汤校长领导下，积极主动地参与学校政务、党务工作，集中精力，加强学习，努力提高服务学校发展、服务年级管理、服务广大教职工的水平，协助校领导平衡、协调、跟踪、督办校内外工作。

二、加强分工协作，进一步明确工作重点

校办几位同志将明确分工，顾全大局，团结协作，勇于担当，实干苦干，精心精细精致工作，司职到位不缺位不越位，在做好“办文、办会、协调”等本职工作基础上。重点做好：

1.注重调查研究，广泛搜集整理信息，为学校发展提供决策咨询。时时关注网络舆情、校长会客厅及平时工作中的一些建议或意见，及时向领导汇报，并把校领导的管理思想、决策部署上传下达，凝聚思想共识，形成正确的舆论导向。

2.加大宣传力度，树好学校形象，做优做响学校品牌。酒香也怕巷子深。校办将高质量总结学校办学思想、理念、经验、成果和工作措施；暑假期间研究采集“创新人才实验班”、“高一军训”、“新疆班”等工作的新闻亮点，积极利用新闻媒体，向社会公布宣传。

3.协助抓好党建，健全党的基层组织，发挥党员模范带头作用。根据学校机构调整实际，遵照学校党委要求，尽快建立健全党的基层组织，做好新党员组织关系的接转，起草党员教育计划及具体措施，完善学生积子培养工作。

4.健全完善阵地，提升文化品位，为学校内涵建设做一些具体工作。有计划、有重点，分步骤做好宿中网站、宿中报、电视台、广播站、报栏橱窗、优秀校友风采录、荣誉室、档案室等工作，营造良好的文化氛围，发挥文化育人功能。

5.在分管校长带领下，联合各处室、年级，进一步完善细化切实可行的学校管理、教师发展、学生教育、教学科研等实施方案，力争形成校本特色。6.撰写学校>工作总结、高考>工作总结，征集教职工代表对学校新学年工作建议，提出学校计划讨论稿；根据工作实际需要，将公开招聘相关工作人员。

三、近期要完成的几项工作

1.筹备召开本学期期末高中教职工工作会议；

2.印发“暑假工作安排表”及教干值班表；

3.在7月11日前，请相关部门提供“聘任”、“暑期教师培训”、“军训”、“接带新疆班学生”等重点工作安排，发电子稿到校办邮箱；

4.把部门、年级“新学期工作思考与计划”上传网站。

校长办公室工作心得 篇2

(1) 参谋咨询和耳目作用。

办公室作为辅助领导决策的主要部门, 承担着为领导收集信息、传递信息和提供咨询意见的重要任务, 为领导提供全面、及时、准确的信息, 从而促进和提高领导的决策水平。

(2) 参谋助手作用。

校长办公室人员要为领导出主意, 想办法, 解决实际问题, 为领导决策发挥办公室的参谋助手作用。

(3) 督促检查作用。

校长布置的工作落实情况如何, 进展情况如何, 办公室受校长的委托, 有责任进行督促、检查和催办, 并向校长报告。

(4) 综合协调作用。

校长办公室不仅是学校领导的综合办事机构、信息参谋部门, 而且是沟通、联系和协调领导与部门之间、部门与部门之间、机关与基层之间的桥梁和纽带。

2高校校长办公室工作中存在的问题

(1) 政治理论学习不够, 有待加强。

校长办公室作为高校的一个综合办事机构, 在实际工作中, 更多的则侧重于一些事务性工作, 停留在处理日常琐碎事务的低水平状态, 而忽略了政治理论学习, 参谋助手作用被淹没, 因而校长办公室工作并没有起到应有的效用。

(2) 服务意识有待增强。

高校校长办公室工作有很强的服务性, 归结起来, 就是“三服务”, 即为党委、行政服务, 为基层服务, 为广大师生员工服务, 归根到底是为教学、科研服务, 为培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人服务。可见, 高校校长办公室工作是很辛苦的, 做的大多也是默默无闻的工作, 同时待遇又不好, 有时还要挨批评、落埋怨、受委屈。一些办公室人员在长期的工作中难免会产生逆反心理, 造成服务意识下降, 影响工作。

(3) 校长办公室工作缺乏创新。

校长办公室工作繁多, 既有全局的参谋工作, 承上启下, 协调左右;又有繁杂的行政事务和后勤服务工作, 涉及办文、办事、办会、信息督查、协调综合、群众来访、行政接待等。办公室人员办事往往凭借过往经验, 没有创新之举, 不能很好地提高工作效率。

3提出解决办法, 提高校长办公室工作水平

(1) 加强校长办公室人员政治理论学习, 增强服务意识。

讲政治, 重学习。校长办公室工作人员不仅要学习各方面的政策法规, 学习本职业务知识, 还要广泛涉猎各方面的知识。当前, 高等教育领域正发生着深刻的变革, 要在政治上过硬、业务上熟练, 关键在于加强学习。学习邓小平建设有中国特色社会主义理论, 学习市场经济知识、高教管理知识、法律知识等。切实解决好政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律等问题, 不断增强政治敏锐性和政治鉴别力, 增强从事校长办公室工作的光荣感和责任感, 使办公室的同志做到任劳任怨、淡泊名利, 真正做到以事业为重、敬业奉献。

(2) 推进工作创新, 提高工作效率。

①管理创新。

校长办公室是联系学校领导和师生员工的纽带, 工作量大, 涉及面广。因此, 在高等教育体制深人改革的今天, 应根据新形势新任务的要求, 根据学校中心工作, 不断改进和完善制度, 既要重视作好具体工作, 又要善于结合工作实际进行理性思考, 不断探索各项工作的内在规律, 使其达到灵活、规范、科学的目的。办公室工作要在管理上创新, 提高工作效率, 必须加强制度建设, 如建立岗位竞聘制度、工作实藏细则、理论学习制度、年度考核制度等等, 做到有章可循, 并在工作实践中不断调整工作流程, 使办公室工作逐步实现科学化、规范化、制度化。

②工作方法创新。

校长办公室在收集信息、处理公文、统计数据、发文等方面的任务繁重, 必须充分借助现代化的信息手段提高工作效率。校长办公室应充分依托高校技术优势, 加强办公自动化系统的开发, 形成良性运行的高校信息网络, 实现无纸化办公, 共建节约型校园。

③加强对外联系, 营造良好环境。

校长办公室工作总结及工作思路 篇3

在学校党总支和校长室的正确领导下，，校长办秉着“为学校全体师生服务，为校长当好参谋”这一宗旨，全体同志发扬“勤勉、务实、高效”工作作风，努力完成校长交办事务及校办常规事务，各项工作取得了突出的成绩，现将工作总结如下：

一、发挥学校核心处室作用，牵头完成师德师风建设、高一新生招生、建国六十周年建校五十三周年校庆、科学发展观学习等重要工作，

1、师德师风建设。20是全市师德师风建设年，学校借此契机，全面打造一支“师德高尚，廉洁从教”的师资队伍。我办精心组织，把重点放在“营造氛围，挖掘典型”上，以“我是谁？我是责任者？”为主题出好一期校宣传栏。3月份里，开展一次“师德在我心中”的演讲赛。并综合评价，向县里推荐我校师德典型姚兴民、申勇兵两位老师。

2、高一新生招生。作为学校招生办公室，高考成绩揭晓后，迅速宣传学校高考成绩，向全县发布学校招生公告，并及时把握全县招生动态，及时调招生方针政策，同时组织精干力量深入乡镇、学校联系招生，重点又跟踪好拔尖类、正取类学生动向，减少优质生源流失。整个高一招进新生1482人，为学生赢得了办学基础。

3、国庆校庆。今年的国庆校庆活动丰富多样，尤其是文艺汇演节目精彩纷呈。我办起到了很好组织协调作用，一是分工明确，成立了筹备委员会，工作分工到人。二是行动迅速，提前一月准备节目，并彩排好。同时在校园内挂上灯笼、彩旗、条幅，突出节目气氛。三是奖励到位，及时发放奖励证书、奖品、奖金。

4、科学发展观学习。我办作为学校学习实践科学发展观办公室，分类收集好参学人员的.读书笔记、心得体会、党员的分析报告，写出了阶段总结材料，并结合学习实情，出好一期校刊和三期简报，及时写出新闻报道，宣传了我校学习实践动态和风貌。

二、发挥文明窗口示范作用，热情服务，注重效能，顺利完成日常管理工作，

工作思路

1、文秘工作。校办文秘工作包括材料的撰写、公章的保管与使用、文件及来电的收转、内务的整理等等，我办把好三个关：一是严把材料定稿关，二是严把公章押印关，三是严把通知传送关。今年，在撰写学校工作计划、总结和校长讲话等材料上，材料组成员先吃透学校工作重点和校长在学校建设等方面上的理念，然后周密行文，细心修改，最后由校办负责人定稿。公章由专人保管，无依据不予押印。上级收文众多，文秘人员对每个文件先进行过滤，将信息及时向学校相关部门通报。在接电方面，坚持文明用语，及时上情下达，下情上传。

2、接待工作。接待工作坚持“热情接待，厉行节约”原则，无论是上级领导还是一般来访人员，接待人员始终笑脸相迎，热情服务，在公务用餐上秉着节约原则，杜绝铺张浪费。今年先后接待了市二中教育访问团、89届校友会、周美华将军一行、县级老领导等，接待工作倍受称赞。

3、宣传工作。“学校工作做得好，宣传到位更加好”，校办坚持及时向外界宣传学校的办学理念、成果、文明风尚、突出事迹。今年向《邵阳日报》、《邵东电视台》、《湖南教育网》等报刊、电视、网络媒介投发新闻稿件120余篇。

4、教工评优晋级考核工作。我办严格按照学校《专业技术职务晋升资格评分细则》、《教工考核细则》开展教工评优晋级，今年共有4位教师晋升中学高级职称、3位教师晋升中学一级职称、工人编制中2人晋升中级工。评优工作任务艰巨，算分项目较多，随着教育管理等各方面情况的变化，教师可以得分的情况也多种多样，按操作细则难以裁定，我们“按原则，依尺度，照实际”，既严格按标准，又灵活运用，较为顺利地完成该项工作，同时还较为顺利地完成了年度教职工考核工作。

5、档案管理工作。档案由专人管理，管理坚持“及时入档，立卷保管，分类查阅”原则，确保了学校档案的全面、准确、机密性。

三、年工作思路：

1、加强学习，提高校办工作人员综合素质与管理能力。

2、建设效能型机关，强化责任，明确分工，提高工作效率，尤其要减少工作中的差错与失误。

3、完善各项制度。一是值日制度，特别是节假日合理安排，保障工作人员“劳”“逸”的合理搭配。二是教工考核制度，整顿教职工大会会议出勤，落实教工出勤奖罚制度。特别是修改学校XX年教工考核细则，以便于往后教工评优晋级工作的顺利开展。三是租车、接待制度，根据学校实情，完善《租车、接待制度》。

校长办公室度工作计划 篇4

根据校党政工作要点，紧紧围绕学校重点工作，贯彻学校 和首届四次教代会的精神，结合实际，特制订20校长办公室工作计划。

一、指导思想

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坚持以人为本的工作理念，深入领会和贯彻校党政工作思路，坚持管理、服务与效能相统一原则，追求“想干事、能干事、会干事、能干成事”的办公室形象，发挥迎难而上、敢打硬仗、求真务实、团结拼搏的“评建精神”，立足校办职责，积极开展好“三服务”工作。

二、主要工作及其基本思路

(一)突出重点，加强综合协调和参谋助手工作。

1、围绕学校教学整改和“申博”工作，开展好相应的督办、协调、服务。重点是做好有关重要会议的会务工作，即做好首届四次教代会、教学工作会议、学科建设工作会议等大型会议的有关材料起草准备，会务保障及会议有关材料的汇编工作。

2、积极开展调研工作，在学校内部管理体制改革等工作中，结合实际情况，发挥参谋助手作用，为领导决策服务。

3、牵头并会同有关单位完成事业法人登记工作(办理《事业单位法人证书》)。

(二)与时俱进，改进管理方式，提高服务水平。

1、结合新的形势，探索和改进行政接待工作的有效措施。在总结现有行政接待经验的基础上，形成制度化、程序化、可操作性强的行政接待工作规程。

2、与时俱进，进一步做好信息工作。的信息工作，要强化行政时效性意识，着重做好信息收集与上报工作，同时要在讲究简讯内容的深度和信息量上做好《安工大简讯》编审印发工作。通过举行“联谊会”等多种形式加强与各办公室主任(秘书)的业务联系，发动、利用好各学院、部门的信息员作用，围绕学校重点工作中，以信息为载体，反应学校实力，展示亮点，营造氛围。

3、完善和加强公文处理工作。规范公文流转运行，实行收发文电子登记，在收发文方面，强化运行时限意识，提高公文流转时效。规范、强化公文审核把关工作，修改完善并严格执行《安徽工业大学公文处理实施办法》，加大执行公文办理规程的力度，进一步提高各单位(部门)的公文质量意识和时限意识，避免仓促行文、仓促审核。改善公文服务意识，为便于领导掌控公文讯息，在上年试办(安工大校务参考)的基础上，参考省教育厅办公室的经验，编发《要文呈报》，定期将收发文情况以及重要公文要丢安讯息分类汇总呈报领导。

4、重视电子政务推行的紧迫性和必要性，强化现代办公手段的使用观念，进一步完善、推广校内电子政务，提高工作效率。

(三)立足本职，开展好重要常规工作

1、开展好信访工作和综合统计工作。把信访工作作为一项十分重要的思想政治工作和群众工作来做，全力维护学校的安定团结，积极推动廉政建设和党风好转，努力为师生员工排忧解难、释疑解惑服务。同时，深入了解学校发展情况，依法、及时、准确地搞好综合统计工作。

2、做好学校年鉴的组稿编校、印发工作，尽快完成教学工作会议的文件汇编。收集整理20评建工作过程中形成的有关材料，并总结提炼迎评促建经验。

3、综合服务工作。坚持原则和程序，规范管理和使用印信;坚持以人为本，适应需求，为领导以及有关方面提供准确、及时、高质量的各项行政服务;根据学校在开放和竞争环境下谋发展的形势，深入领会和实施校领导的意图，做好学校礼品等的配置和使用管理工作;做好会议中心的使用管理以及有关会议协调工作。

4、贯彻校综治委会议要求，做到“防治结合，以防为主”，认真落实综治工作责任制。做好财产、文件机要等安全保密工作。小车服务组要进一步强化安全意识，规范车辆管理、车况检查维护，确保行车安全。

(四)把握自身特点，搞好保障服务。

1、加强档案室建设工作力度。在会同有关部门共同做好“干部档案审核检查”工作的基础上，认真做好人事档案达标的准备工作。理顺学生档案管理的关系和有关部门的职责范围，规范学生档案管理程序。完善充实档案室网页，提高档案的`网络查询利用率。

2、网络中心要树立校园网络的总枢纽、支撑点的意识，强化网络安全监管，加大力度、整合力量，保障学校东区新建网络的基础建设，规划实施研究生公寓、青年教师公寓网络建设，认真做好办公自动化系统运行的技术保障。进一步加强学习、实施相关技术和业务的培训，完善规章制度，优化网络资源。在搞好业务建设的同时，加强队伍的思想道德建设、团结进取，努力提高校园信息化建设水平。

3、行政服务中心要按照校长在首届四次教代会上报告提出的“树立一个观念，增强三个意识”的要求，做好各项服务工作。冶苑接待中心和图书经销中心要进一步发扬艰苦创业、爱校敬业的精神，进一步理顺关系，完善机制，建立目标考核责任制等规章制度，加强过程管理，在做好服务于学校教学工作和其他重点工作的基础上，努力开创服务运营新形势。教学楼管理站、收发室等要进一步发扬在迎评表现出的优质服务精神，对一些有效做法要常抓不懈，形成长效机制。

三、实施保障机制

1、加强思想政治工作，牢固树立以人为本的观念，强化服务意识、全局意识和创新意识，精诚团结，营造和谐的校办工作环境，为创建和谐校园环境而努力。

2、坚持“二会”(业务研讨会和室务会)和月度信息通报制度，强化工作协作。

3、围绕“三服务”，着力加强和改善督查督办、协调服务和工作调研、参谋助手工作。

4、强化责任制，各项主要工作任务到人、责任到人(详见附件中)，加强沟通，分工协作。

5、认真开展党支部工作，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，促进行政工作任务的完成。按照上级部署，认真开展好“保持党员先进性教育”活动，同时做好重点培养对象的教育、考察工作，继续实施支部联系学生班级活动。

五队中学校长办公室工作责任书 篇5

为了切实加强我校安全教育工作，提高全体师生的安全防范意识与能力，杜绝责任事故的发生，本着谁主管谁负责的原则，根据我校的实际情况，双方特签定本责任书。

一、校长办公室作为学校的人事管理部门，在创建平安校园活动中要做好以下工作：

1、成立学校创建平安校园领导小组。

2、成立学校安全教育工作办公室及成员名单。

3、制订安全工作责任制度。

4、督查各部门安全工作岗位责任落实情况，及时上报给校长室。

5、及时传达上级有关安全工作精神及要求。

6、当校园发生重大突发事件和重大安全事故时，要马上召集学校创建平安校园领导小组成员立即赶往事故现场，组织人员搞好现场保护，组织救护，维护秩序。

7、严格遵守突发事件的报告制度，在学校创建平安校园领导小组的领导和指示下，具体负责突发事件的应急处理。

二、学校对校长办公室“创建平安校园”活动执行情况要进行检查考核，工作落实的给以适当奖励，没有做好工作的不能评优评先，发生事故的要追究有关责任。

三、本责任书一式两份，学校、校长办公室各执一份，双方签字之日起生效。

责任人：_______________

校长：_______________

校长办公室工作心得 篇6

关键词：校长办公室,文化建设

创建一流校长办公室文化, 对于服务一流大学建设起着重要的作用。作为校长办公室, 其工作既有学校环境下的特殊之处, 也有办公室工作的自有特点。笔者认为, 一流的校长办公室文化应该包含以下几个方面, 特色的理念、优良的作风、科学的制度、和谐的环境、良好的人际关系等。其中, 特色的理念应该是体现校园文化最为核心的内容, 对其他几个方面起到统领的作用。

一、服务于学校中心工作, 传承发扬校园文化

校园文化是一所学校在长期发展建设过程中所形成的, 为全体成员所认同的价值观念和心理结构等精神形式的总和, 是一个大学的灵魂和旗帜, 反映一个大学的特质。校园文化包括学校精神文化、制度文化、物质文化等, 其中最重要的是精神文化。一百年来, 清华大学形成了独具特色的优良传统, 积淀了弥足珍贵的精神财富, 这也成为影响清华人成长过程和学校凝聚力、创造力和影响力的源泉。其中, “爱国奉献、追求卓越”和“实事求是”的光荣传统, 已经成为校长办公室的特色理念和精神。

“爱国奉献、追求卓越”, 就是要坚持以科学发展观为指导, 与时俱进、开拓创新, 立足学校事业发展全局, 坚持小局服从大局、局部服从全局、个人服从集体, 要经得起党和人民的检验。要爱岗敬业、淡泊名利, 正确对待得失, 在平凡工作中实现个人价值。要有忠于职守、高度负责的精神, 一心一意钻研工作, 每项工作都勤于思考, 力求做到最好, 精益求精, 绝不马虎了事。

“实事求是”的作风是办公室工作所必须的, 学校把“实事求是”的作风表述为:不唯书、不唯上、不唯他、不唯洋、只为实, 即避免照本宣科, 对上级的指示和决策不机械地照搬照抄, 不盲从他人和国外, 一切从实际出发, 按照客观规律办事。办公室每一位工作人员都要在工作中时刻做到“实事求是”。

二、办公室工作所特需的文化

作为服务部门, 校长办公室也应该具有一般办公室的普遍特点和文化氛围。

一是优质服务的意识。在工作中, 我们牢牢树立优质服务的意识, 树立管理就是服务的意识, 尽全力为校领导的管理工作服务、为校内各单位服务、为全校师生员工服务。对于日常性工作争取在第一时间内完成, 不能及时完成的也要给出反馈。对于超出工作范围或者违背工作原则的事情, 要做到“态度温和勿急躁, 意志坚定不动摇”。特别是面对日常的细致重复工作, 不能因为类似的事情见过很多而态度不好, 对于超出工作范围的事情, 要耐心解释, 并尽可能给出其他解决办法。例如, 学校组织机构代码证的管理, 原先并不面对个人, 但日常的管理中经常有老师由于因私出国申请借用组织机构代码证复印件, 在这种情况下就需要对其耐心讲解学校组织机构代码证管理的相关规定, 并建议通过使用在职证明等替代方式。虽然要对不同的老师一遍遍解释相同的事情, 但是我们也要做到有耐心不烦躁。在此基础上, 本着实事求是的作风, 我们也对因私出国是否需要组织机构代码证复印件进行了多方调研, 现在已经对这方面的管理工作进行了改进。

二是科学规范的工作流程和制度。严明的制度可以规范、约束工作人员的言行, 也使大家的工作有章可循。校长办公室的工作琐碎繁杂, 很多事情如果始终依靠人教人, 而不重视制度建设, 难免会出现差错, 甚至出现“老人离开、新人茫然”的局面。这就需要我们将各种工作流程、规范落到纸面上, 力争做到非本岗位的人也能依靠流程顺利地完成工作。近几年, 我们在会议工作、公文写作、组织机构代码证管理、规章制度形成、用印管理、大型活动组织等一系列方面形成了比较明确的规章制度和工作流程。例如公文处理方面, 我们严格对照《党政机关公文格式》, 制定出学校发文规范, 对各种类型的文件格式要求做了详细规定, 并针对不同类型的公文设计制作了十余种规格的公文用纸。同时, 我们规范了校内报文的要求和流程, 并且不断细化操作步骤, 编写内部工作手册, 努力使每一步的工作都有章可循。

三是和谐互助的氛围。办公室工作就是要大家目标一致, 互相帮助, 加强上下之间、内外之间、岗位之间的合作, 齐心协力、全力以赴把各项工作完成好。虽然每人负责的工作各有不同, 但是在需要的时候, 要能够及时顶上别人的工作。清华的一个优秀工作作风就是“不漏球”, 也就是没有遗漏的工作事项。这要求我们必须对工作高度负责, 也要求我们平时对他人的工作有所了解和掌握, 遇事不推、不拖、不漏。

校长办公室工作心得 篇7

一、指导思想

深入学习和领会学校“十二五”发展规划，积极贯彻学校“创新驱动，转型发展，特色发展”的战略思想，进一步提升学校教育教学品质，努力打造“精致化教育”的品牌，为实现“外语特色，人文底蕴，优质、精致的实验性、示范性高中”这一办学目标而尽心尽力。

近阶段，围绕“课堂转型，德育深化，特色显现”这十二字的工作目标，同时着力抓师资队伍建设，提出了“做一个受人尊敬的教育人”这一精神目标，要求大家努力形成合力，稳步踏实、积极有效地开展学校各项工作。

办公室在新的学期要继续积极落实好学校的各项管理工作，继续协调好学校各职能部门的具体操作，同时做好学校对外的宣传和交流工作。

办公室要加强学习，改变理念，统一认识，提高执行力，以一流的作风、一流的服务、一流的效率为学校的发展添砖加瓦。

二、日常工作

1．根据校领导的工作安排，协调各职能部门的工作，做到井然有序，规范到位；

2．及时做好各种活动与会议的通知，重要会议议程的拟定、会议记录、通讯报道落实与审阅、会场的布置及设备要求；

3．认真做好上级文件的签收、转阅和归档；根据校领导的指示分发重要文件或材料；做好学校各类报表的填写、发送（含书面和电子文档）；做好来信、来访的接待与回复；确保信息畅通；

4．认真做好每周日程安排；节假日休息及时安排，尽早通知；做好假期内学校领导的值班安排；及时做好校务公开栏的布置与更新；

5．继续做好校长联络员队伍管理及各种信息的处理反馈；

6．认真做好党政领导外出申报工作；

7．继续做好学校规章制度的整理与完善；

8.做好日常出勤记录并定期向师资处反馈；

9.切实做好校际以及与上级部门的交流沟通工作。

三、具体事项

1.做好三个节日（教师节、国庆节、元旦）的宣传工作，配合工会及其他部门做好节日庆祝活动；

2.做好校务公开工作，及各类文件传达下发工作；

3.落实退休教师生活补贴调整工作；

4.开学初修订好教师办公室电话联系表、值日表；

5.做好学校第三届节术节暨庆六一美术作品展相关工作；

6.组建学校教职工篮球队和时代列车队，丰富教师课余生活；

7.做好各类人事文档工作及教师职称评审、晋升工作；

8.做好学校网站建设工作及各类信息上传教育网等相关工作。

9.继续规范、完善和提高档案室的工作，使学校的档案工作上一个新的台阶。

金乡四小

校长办公室工作心得 篇8

中大党发〔2013〕17号

中共中山大学委员会

中山大学关于印发 《中山大学职员工作规范（试行）》的通知

各二级党委（党总支）、党工委，校机关部、处、室，各学院、直属系，各直属单位，各附属单位，后勤集团，产业集团，各有关科研机构：

《中山大学职员工作规范（试行）》已经校党委常委（扩大）会议（2013年第5次）通过，现印发给你们，请遵照执行。

特此通知。

—1—

中共中山大学委员会

中山大学

2013年5月22日

中山大学职员工作规范

（试行）

为适应我校建设世界一流大学发展战略目标的需要，提升我校职员的专业化、规范化、国际化素养，提高服务质量和行政效率，构建有中山大学特色的行政文化，依据国家教育行政法律法规的有关规定，结合学校实际，制定本规范。

第一章

总

则

第一条

本规范旨在明确我校机关各部、处、室，各学院、直属系、直属单位的职员在处理行政事务时所应遵循的工作原则、工作制度、办事程序等基本要求。

第二条

学校机关各部、处、室，各学院、直属系、直属单位等部门处理各类行政事务，均适用本规范。在上述单位和部门中从事党政管理、学生管理、教学辅助以及其他公共服务岗位的各类人员在本规范中统称为职员。

第三条

学校党政工作以人才培养为中心，为教学、科研和社会服务活动提供保障，坚持依法治校、以人为本、高效行政的原则，尊重学术，尊重教师，爱护学生，遵循文明服务、准确规范、尽责高效的行为准则，营造和谐有序的行政文化环境。

—2— 第四条

学校各单位在处理行政事务时，应严格依法行使职能，以精细和严谨的管理方式和扎实的工作作风开展工作，建立效率优先、责权明确、运转协调的行政工作机制。

第五条

学校职员应爱岗敬业，廉洁自律，遵纪守法，恪守职业道德。学校将不断完善职员的聘任、培训、考核、评估、奖惩和申诉机制，逐步建立职员职业发展与保障机制。

第二章

工作机制及程序

第六条

学校实行首问责任制。首问责任制指在办理行政事务时，首位接待来访、受理申请或接听来电的职员应认真解答、负责办理或引荐到相关部门的制度。

（一）首位接访人即为首问责任人，属本部门办理范围的，应告知办理依据、时限、程序、所需材料等内容；属其他部门办理的，及时引荐相关联系人。确实不符合办理规定的，应当耐心解释说明不予办理的理由或者报告主管负责人。

（二）首问责任人应向服务对象一次性告知办事依据、办事程序、办理时限以及要求提供的书面材料等内容。对符合规定且手续齐全的，应在规定的时限内及时办理；对符合规定但手续不齐全的，应一次性告知所缺的全部手续和资料；对不符合规定不能办理的，应当告知原因和依据；对不属于本单位职权范围内的事项，经办人应告知服务对象向有关单位申请。

（三）各单位应当根据业务职能确定首问责任人的基本职责，对重要事项实行登记制度，即对来访人员的姓名、单位、时间、—3— 咨询或办理事项、办理结果等进行登记，以备查询。

（四）对于以实名电子邮件反映情况的发件人，可参照首问责任制的方式处理。

第七条

学校实行行政事务逐级负责制。

（一）校内各单位的呈报事项，应按岗位职责逐级审核，涉及具体业务的，应由相关职能部门会签后，再呈校领导审批。

（二）校内各单位的各项行政工作的执行，应逐级负责。在工作执行过程中产生失误的，应追究相关人员的责任。

（三）校内各单位应遵照《中山大学公文处理实施细则》处理各类公文，草拟的公文应逐级审核，各单位负责人应对本单位的公文草拟质量负责。学校文件须经分管校领导签发，重要文件由学校主要领导签发。

第八条

学校实行办事时限制度。

（一）校长办公会决定的事项，属于明确待执行事项的决定，应在会议讨论中确定时间节点，并要求负责部门严格按照规定时限办结；属于审议或表决性事项的决定，负责部门应在会议后3个工作日内向相关单位或人员通报决定意见或结果。

（二）校领导批示交由各职能部门办理的事项，各职能部门应在收到批示后7个工作日内办结，如有特殊原因不能办结的，应及时向校领导汇报。

（三）各单位呈报校领导的请示、报告等公文，应通过文件管理部门（即党委办公室、校长办公室）进行统一管理与流转。党委办公室、校长办公室应在收到文件当日（最晚不超过次日）—4— 呈送相关校领导，在校领导最终批示后的3个工作日内将有关意见反馈给有关单位。如校领导因特殊原因无法及时采用书面方式阅批文件，党委办公室、校长办公室应通过其他方式主动协调请示，并及时与来文单位沟通反馈。属于急件的，应即时沟通处理。

（四）各单位，尤其是涉及公共服务的职能部门，应以网络或纸质公告的形式，明确各类审批性事项的办理时限。各单位提交学校职能部门审批的公文，属本部门职能范围内的事项，职能部门一般应在收齐所需材料的7个工作日内予以明确答复；涉及人事、财务、资源配置等专业性较强或审批时限相对较长以及由于特殊情况需要延长办事时限的，须说明具体原因。

（五）学校职能部门要求各有关单位上报的材料，各有关单位应在规定的时限内完成。确有特殊情况不能及时办结的，应提前与职能部门沟通、提出申请并说明理由。各职能部门给予的办事时限，一般不少于5个工作日，特殊情况例外。各职能部门转发上级单位要求紧急上报的材料，应在收到文件当日予以转发，并主动通知相关单位。

（六）师生员工向学校职能部门反映的非常规性问题，各部门应认真组织研究，并于收到诉求后的5个工作日内答复初步处理意见。可予受理的，应进入审批程序，并最晚不超过20个工作日反馈处理意见或结果。因政策原因确实无法解决的，应及时做好解释工作。处理结果应及时向有关校领导汇报。

第九条

学校完善行政协调机制。

（一）党委办公室、校长办公室依职能或根据校领导的特别

—5— 授权，协调处理各类全校性的重大活动。

（二）涉及多个部门的制度协调问题，由学校法律事务室负责。

（三）由职能部门主办的行政事项，如涉及到多个部门，一般由主办部门负责协调。如主办部门不能解决，可呈请主管校领导协调，或由校领导授权校长办公室或党委办公室协调解决。

（四）各学院、直属系、直属单位之间行政事项的协调，首先应自行协商解决，如不能协商一致，可商请相关职能部门协调解决，如仍不能解决的，再报主管校领导处理。

第十条

学校实施目标管理责任制。对于重要行政事项，特别是全校重点工作，采取目标管理的方式，明确管理职责，分解工作任务，落实责任主体，建立目标责任体系，通过反馈、考评、验收等方式评估执行情况。

第十一条

学校实行行政工作督办机制。党委办公室和校长办公室在校领导的授权下负责党政重点工作的督办。

第十二条

学校督促各机关部、处、室，各学院、直属系、直属单位等规范本单位的岗位职责、工作流程和管理制度。积极推进政务公开，加强对行政工作规范化的评估和检查工作。教务、研究生培养、科研、学科建设、人事、外事、财务、设备等业务涵盖范围较广的职能部门，应将其业务系统内所涉及的校内各单位的业务岗位纳入工作规程范畴，按照统筹管理、分类指导的原则，统一制定全校各专门业务岗位的工作规范。

第十三条

学校规范公文报送及归档程序。对校内各单位呈 —6— 送的公文以及师生员工提出的申请，各职能部门应进行来文登记，并依照规定程序办理。

（一）对于来文形式上的瑕疵，应告知送文单位具体的修改意见，再按规范的形式报送。

（二）对于来文内容上的瑕疵，或明显超出了收文单位处理权限的，也应当由收文单位主管负责人进行处理，不得由经办人未经登记直接退文。

（三）对于需要进一步呈校领导阅批的公文，职能部门应出具明确意见，并通过学校文件管理部门呈校领导阅批，不宜自行办理。

（四）各单位应当根据实际工作需要，做好各类公文、函件、合同等文件的分类保存和归档工作。

第十四条

学校加强办公自动化和公共服务平台的数字化建设，提高网上办事的效率。通过网络集成的方式，促进单位间信息资源共享，减少信息不对称的现象。

第十五条

学校完善学生行政助理的使用机制，重视发挥大学生勤工俭学岗在学校行政事务中的作用。各用人单位应按照实际工作需要配置、遴选、培训本单位的学生行政助理，学生行政助理的工作不得超出下述范围：

（一）协助进行各单位间非涉密性的公文信函的流转；

（二）一般性文件的复印、打字工作；

（三）单位内部的会议通知；

—7—

（四）非首问岗、事务岗等的临时性替岗工作；

（五）接待来访、办理会务的后勤服务工作。

第三章

职员的培训、考核与奖惩

第十六条 学校职员应严格履行岗位责任，遵守各项工作规范，不得擅离职守，从事与工作无关的事务。工作时间，应着装得体，礼貌待人，熟悉基本的行政礼仪，适应工作岗位的需求，自觉维护学校的形象。

第十七条

学校建立健全职员培训机制。职员的培训分为入职培训和在岗培训，按照分类培训、量化考核的原则进行。

第十八条

学校党委组织部、人事处等相关部门负责组织与指导职员培训工作，科级及科级以下职员的培训由人事处组织，处级干部（含处级非领导职务干部）的培训由党委组织部负责。

学校可根据实际需要组织专项培训，提高职员在外语、财务、信息技术等方面的综合素质和业务能力。学校推进校区间培训资源的共享，倡导学院（直属系）等二级单位间培训资源的共享。

第十九条

新入职的职员应经过学校的入职培训，考试合格后方可正式入职。对新入职的职员，用人单位应选派熟悉岗位要求、经验丰富的职员担任其职业导师，为其进行专项岗位培训，逐步引导其适应工作岗位，指导期限不少于半年。

第二十条

学校完善职员考核机制，逐步建立绩效评估和责任追究的机制，定期开展服务对象满意度测评，对职员的服务质 —8— 量做出有效公正的评价，对工作优秀者予以表彰奖励。

第二十一条

学校逐步建立以批评教育与书面告诫为主要方式的行政问责制度。

职员有下列行为之一，经查证属实，给予批评教育一次；

（一）首问责任人未履行首问职责的，增加服务对象办事难度或加重其义务的；

（二）违反办事程序、擅自处理行政事项或超越授权范围、擅自作出决定的；

（三）不履行一次性告知义务的，或无正当理由不在规定时限内办结的；

（四）不落实岗位责任制的要求，敷衍塞责、办事效率低下的；

（五）丢失有关单位或个人提交的请示、报告或其他材料的；

（六）对待服务对象作风粗暴、态度恶劣的；

（七）对投诉对象进行打击、报复的或对其事项故意拖延不办的；

（八）违反学校规定的其他行为。

一年内被批评教育满三次的，给予书面告诫一次；情节特别严重的，按有关规定给予组织人事处理：

职员一年被书面告诫一次的，当年考核不能评为优秀，一年被书面告诫两次以上的，当年考核不得评为称职。

第二十二条

对职员的批评教育，由职员所在单位作出。对职员书面告诫的决定，由职员所在单位提供相应证明材料，经学

—9— 校组织人事部门组成3人以上的调查小组，核实有关事实和证据之后作出，并在该决定作出后3个工作日内送达被告诫人。

第二十三条

对书面告诫决定不服的，被告诫人可在收到书面告诫决定3个工作日内向学校监察处申请复核一次，由监察处组织有关专家和职能部门代表进行复核，必要时可通知被告诫人进行申辩。复核决定为终局裁定，复核期间不停止该决定的执行。

第二十四条

职员对学校的行政工作行使建议权和监督权，对自身所遭遇的不公正评价或待遇依国家和学校有关规定具有申诉权。

第四章

附 则

第二十五条

各机关部、处、室，各学院、直属系、直属单位等可参照本规范，结合本单位实际情况，制定相应的实施细则，并报校长办公室备案。

第二十六条

本规范由校长办公室负责解释并组织实施，由学校监察处负责督办。

第二十七条

本规范自颁布之日起生效。

—10—

中山大学校长办公室

主动公开

2013年5月27日印发

校长办公室工作心得 篇9

校长办公室工作总结

本学期以来，办公室在校领导的关心指导下，在各处室的大力支持帮忙下，紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作，努力提高管理水平、服务水平，用心完成校长办公室各项工作和领导交办的各项任务，为保障学校工作正常运转发挥应有的作用。现将本学期工作总结如下：

所做的主要工作

1、组织安排好学校的各种会议：如行政会议、全体教师会等，做好相关的会议记录。保障学校重要工作和重大活动的顺利开展。

2、会同施校长组织落实好全校教职工本年度的岗位聘用和岗位晋升工作，并及时上报教育局人事科。

3、做好重大节假日（如：暑假、国庆、寒假等）的值班安排，工作日的行政值班、行政和教师的陪餐安排。

4、做好全体教职员工参加的教师会、升旗仪式的点名，每周不定期的点名考勤工作。

5、落实好全体教职工病、事假的请假制度，请假条在校长室签字后留存，并在年终绩效考核时进行核算。

6、做好学校每年的机构编制年报和人事年报工作，并按时上报市编制办和人社局。

7、协同各处、室编制好每周工作计划，并及时上传校园网。

8、做好各种资料台帐的整理、归档工作。

9、做好办公室其它日常行政事务工作和临时性工作。存在的不足：

尽管学校办公室做了很大的努力，本学期工作开展得比较顺利，但还是有许多不尽人意的地方，还需要自己不断地加强学习，拓展工作思路，力争在以下方面再上一个台阶：

1、要紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策，协调好相关部门落实，确保各项工作都能落实到位。

2、进一步加强自身素质的提高，不断增强服务意识；规范办事程序，不能出现工作脱节现象。

3、牢固树立服务意识，大局意识，认真对全体教职员工做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作，增强学校工作的向心力、凝聚力。

4、进一步改善工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪，用心为校长室分忧解难，给广大教师更多的优质服务。

名校长工作室网络学员心得体会 篇10

20xx年8月4日，“吴海芳名校长工作室”全体成员进行网络直播会议，我有幸参与其中，怀着求知若渴的心观看直播，非常认真，并做了笔记，通过此次直播，是我更清晰地了解到了工作室，对我今后的学习奠定了一个扎实的基础。

9点钟开始直播，怀着期待、激动的心情等待着，终于迎来了美丽大方智慧的吴海芳校长发言，她如一棵优雅高洁的牡丹花向我们娓娓道来，我耐心的`听着。吴校开会的主题是“携手并进，筑梦远航”，向我们传达了工作室的标志理念“培育、携手、共享、创新”，接着跟我们介绍了她本人吴海芳校长、赖雪芬和李彦刚教授以及两位助手，都是精英组合，这样使我们更有信心向更高更远处学习发展。本工作室入室学员有12人，网络学员60人，我相信我们都是吴校说的那一群人，成长需求积极上进，充满正能量的人;态度端正，专业突出有可塑性的人;精通信息，对外交往能力强的人，让我们一起奔跑吧!名校长工作室这个平台着眼于校长或者管理者领导力的培养，提升学校管理水平，引领教师专业发展，实现“在反思中定位自我，在行动中发展自我，在展示中实现自我”的目标。有了目标，就会有构思，分为四个阶段，第一阶段制定计划，加强沟通。第二阶段专题研讨，实践探索。第三阶段中期小结交流展示。第四阶段总结经验，成果推广。接着展示了工作室的工作计划、工作进展、以及近期的工作这几个方面，深入人心，最后是学员代表发言。

办公室工作学习心得 篇11

3月23日、24日，我参加了后勤集团举办的办公室的工作和新闻写作培训。通过培训学习，结合自己的工作实践与各位探讨以下自己不成熟的见解：办公室是一个单位的综合办事机构，具有承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的特殊地位，是承上启下的纽带，是联系左右的桥梁，是对外开放的窗口；其特殊地位和特殊作用决定了办公室工作错综复杂，这就要求我们办公室人员政治诚实度要高，文字功底要厚，知识面要广，协调能力要强，思想修养要深等素质并做到以下几点：

一要勤学习。要树立学习的理念，把学习当作一种责任，作为一种生存方式和人生追求，正如肖书记上课时所讲到的“工作学习化，学习工作化”，不因事务繁忙而忽视，不因天长日久而懈怠。要通过学习，努力提高自身整体素质。二要勤思勤写。要善于思考，使自己思维视野广阔，思维运转有序，思维方面全面，思维角度新颖，思维方式灵活；同时要多写，要善于总结，努力提高自身文字功底能力。三要会协调。要善于统筹兼顾、把握全局、驾驭大势，在部门之间找到“共同点”，在上下之间找到“结合点”，在纷纭复杂的工作中找到“着力点”，把各方面的力量凝聚起来；要尊重协调对方，以平等谦逊的态度待人；要善借领导

之言、部门之力、舆论之声和督查之势，推动各项工作。四是要善待人。要树立一盘棋的思想，与大家在思想上求共识、在工作上求共进、在感情上求共融。

五是要敬业。办公室每个岗位都很重要，都会“牵一发而动全身”，为此我们要“在鞍前不越位，在马后不掉队”。要在自己的岗位上尽全心、负全责、出全力，以一流的工作态度来诠释什么叫“爱岗敬业”。

六是要高效。办公室工作中突发事情多、应急事项多、需要加班加点的任务多。所以我们每个工作人员都要有较高的效率意识，做到遇事不推诿，办事不拖拉，争分夺秒，雷厉风行。

办公室工作心得发言 篇12

一、爱岗敬业创一流

办公室同志应对自己高标准严要求，本着对单位事业发展和个人职业发展高度负责的态度，把工作想在前、做在前，坚持每天比单位领导早上班、晚下班，随时做好为领导服务的准备;应多替领导分忧，多帮助领导处理一些事务性工作，使领导能抽出精力和时间来考虑单位的战略和长远发展;应经常总结经验和教训，及时发现工作中存在的问题和需改进的流程，不断提高工作效率。办公室同志经常在领导周边工作，接触到的机会也比其它岗位的要多一些，所以更应该热爱岗位，把握机遇，努力作为，经常检查自己履职是否到位、工作是否尽责、服务是否热情，努力在本职岗位上创造一流业绩。

二、优化服务创一流

办公室同志应在服务大局、服务领导和服务基层上创一流，着力提升服务水平。应建立办公室服务流程，规范服务行为，改进服务方式，把办公室各项服务工作纳入制度化、规范化轨道，全面提高服务效能、服务质量和服务水平，真正变被动式服务为主动性服务。坚持把办公室的服务工作融入到单位中心工作上去，把服务工作做深做细做好，在服务大局上争创一流;准确把握参谋服务的高度、深度和尺度，力求参之有度、谋之有方、助之有力，切实让领导满意;深入职工中间倾听意见，并公布自己的联系方式，随时接受职工的咨询和建议，及时办理和反馈，切实让广大职工满意。

三、队伍建设创一流