如何提高办公室工作效率心得体会

如何提高办公室工作效率心得体会（共13篇）

如何提高办公室工作效率心得体会 篇1

如何提高办公室工作效率心得体会

开展“改进作风、提高效率”教育整顿活动--如何提高办公室工作效率心得体会

我们办公室是局机关很重要的一个“窗口”，是沟通上下的“咽喉”、联系各单位的“纽带”，办公室在开展“改进作风、提高效率”教育整顿活动中，明确了教育整顿方法、目的和意义。面对省局提出的“一年有一个新变化，三年上一个新台阶”工作目标，办公室人员一定要履行好职责，严格要求，精心服务，紧跟发展步伐，以与时俱进的开拓精神，主动适应提高效率的需要和发展的需要。对州局机关开展的“改进作风、提高效率”教育整顿活动，我就针对办公室工作而言，学习体会有以下三点：

一、突出重点 强化服务

办公室工作千头万绪，任务十分繁杂，不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作，更要突出重点、扭住关健，从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。

1、综合协调谋全局。加强综合协调，是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好，办公室各项工作就会“左右逢源”；协调工作抓得差，就会影响办公室正常运转。因此，综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事，统一筹划工作，提升机关效能；要善于把握分寸，件到方圆有度，既坚持原则，该“方”的地方不糊涂，又机动灵活，该“圆”的地方不呆板；要善于综合各方意见，在局领导和同事之间，在县（市）局、科、室、所之间，在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁，努力形成同轴共转、齐．公共管的生动局面。

2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置，在力求高度、不断创新上下功夫，参在点子上，谋在关健处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的 路线、方针、政策和局党组的中心工作，准确、全面地反映本局的工作思路、主要措施和实际效果，及时发现和宣传典型。报送信息，要变“粗放型”为“集约型”，抓好宏观性、预测性、典型性信，孰变“通用型”为“特色型”，发表“独家新闻”；变“零散型”为“系统型”，产生“二加二大于四”的效果。二要突出重点抓调研。始终抓住局党组工作的重点、局领导抓的主要工作，认真搞好综合性调查研究，积极为领导提供决策依据，总结实践经验，不断提高办公室的参谋服务水平。

3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要手段，是推动工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识，始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去，不能走过场、摆空架子，更不能虎头蛇尾，不看结果；要坚持原则，切实增强督查实效。要做到局领导布置的工作有检查、有督促、有实效，确保决策部署落到实处。

二、精益求精 优质高效

办公室工作没有最好，只有更好，干好办公室工作，关健是要树立争一流、创品牌的目标，精益求精、规范高效，努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。

1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新，在不同的时期要根据不同的“谱”，定不同的“调” , 唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”，单凭老方式、老办法想问题、做工作，就参不到点子上，谋不到要害处，我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。因此，办公室按照“出手事达最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出废品，用数一数二的精品另领导提供优质高效的服务，使各项工作真正成为“马前卒”、“真招数”、“新品牌”。

2、超前运筹求主动。凡事预则立，不预则废。办公室工作就是要做到知之在早，思之在先，谋之在前。现在局领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严，如果办 公室人员不自加压力、抢抓主动，就很难跟上局领导的节奏，就不可能搞好服务，就会出现掉链子的现象。“运筹帷慢、决胜千里”，是办公室工作的制胜之道。办公室同志要有“抢”的意识，服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、措施定在前、协调抢在前；要围绕“公转”抓“自转”，在被动中寻求主动、在被动中争取主动，在被动中创造主动，善于从纷繁（转载自新世纪范本网http://，请保留此标记，免费提供下载。）的事务中解脱出来，想领导之所想，想领导未曾想，主动为领导提供超前服务。

3、规范运转零失误。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽，哪怕是一点点疏漏，都可能产生严重的问题。因此，办公室工作一定要严字当头，在细节上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不马虎，确保局领导所布置的各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立“细节决定成败”的意识，始终坚持举轻若重的原则，处处留心、时时细、事事精心，特别是文件的处理，要严格按规定及时处理好。

三、立足本职 提高素质

办公室是局机关面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质，直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育，努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。

1、坚持从整顿入手，加强作风建设。要切实加强办公室干部队伍作风建设，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”，塑造政治过硬形象；要严格遵守廉政纪律，管住自己的腿、不该去的地方不去，管住与己的手、不该拿的东西不拿，管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃，塑造清正廉洁形象；要不断强化服务意识，端正服务态度，落实首问责任，做到来有迎声、问有回声、走有送声，塑造诚挚热情形象。

2、坚持从管理入手，加强制度建设。做好办公室工作，首先要抓好办公室制度建设。 要紧密结合实际，立足当前、着眼长远，建立和完善办公室工作制度，使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要突出抓好学习制度、值班制度、车辆管理制度和工作运行规范等制度的建设，不断完善工作等程序，强化内部管理，确保各项工作职责分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度办事，努力形成奖优罚劣的激励约束机制。

3、坚持从学习入手，加强业务建设。要进一步增强学习的自觉性和紧迫感，牢固树立终身学习的观念，克服为学习而学习的思想倾向，既要精学，又要博学；既要现在“实用”,又要今后“有用”，努力使“笔头”成为“插头”、“人脑”变成“电脑”，不断扩充知识存量、丰富知识内涵、更新知识结构，全面提高业务能力。以上是我参加局里开展“改进作风、提高效率”整顿活动以来的几点学习体会，不对之处请局领导和同事们批评指正。

如何提高办公室工作效率心得体会 篇2

企业办公室是企业的重要组成部分, 在企业的运营中扮演这重要角色, 它的主要职能有三个:一是为企业营造文化氛围。企业的文化建设主要是靠办公室来进行的, 企业办公室有责任和义务为企业营造出积极向上的工作环境;二是协助企业领导的管理工作, 服务企业全体员工。企业办公室的日常工作范围还包括组织企业员工活动、对外联络、会议的组织安排、公司重要文件的接收和发放、企业经营活动所需物资的采购、人力资源的建设等, 同时还要协助领导做一些决策, 为公司的决策层提供必要的信息支持和数据支持, 协助企业领导进行日常的行政管理等;三是企业办公室在企业的运用中还承担着协调各种关系、监督考核、上传下达的责任, 要做好企业的对外宣传和联络工作, 协调各方关系, 做领导层和广大职工沟通的桥梁。

二、提高企业办公室工作效率要哪些方面进行

(一) 实行制度管理

企业办公室全面实行制度管理从以下几方面进行:一是进行制度建设, 对正在实行的管理制度进行补充和完善, 使其管理制度更加科学完善、合理、人性化, 更符合现代企业的发展需求;二是狠抓调研工作, 为企业的决策提供完善、准确的数据和信息支持。以企业的全年工作计划为基础, 做好调研工作的计划以及相应的管理制度;三是做好监督工作, 根据企业的相关要求对企业的各项工作落实情况进行监督和检查, 使企业的各项工作安排合理、检查严格、落实到位、考核严谨;四是工作观念及时更新, 转变工作作风, 提高服务标准, 树立健康的形象, 善于总结好的工作经验并进行推广;五是建立严格的请假和销假以及岗位签到管理制度。办公室所有的工作人员不管因何原因需要离开工作岗位的, 必须要提出请假申请并要由相关的主管领导确认批准。企业办公室上下班要实行签到制度, 把员工的出勤情况作为评优以及晋级的评判标准, 例如, 迟到或早退5次以上、无故旷工3次以上的取消参加当年的各种评优资格。

(二) 全面实行计算机信息化办公

办公室在企业的日常运营中起到了非常的作用, 所以办公室的工作效率对于企业的效益有很大的影响。企业办公室全面实行计算机信息化的办公模式对提升其工作效益有很大的帮助。计算机信息化的办公模式不但能提升办公效率, 也提升了企业和职工的科技感, 有助于企业员工整体素质的提升。计算机网络办公的实现是以企业的内部网站为平台的, 通过设置个人口令及密码就可以进行登录。通过计算机网络络技术可以实现网上日常办公、业务审批、事件提醒、系统维护等功能。利用日常办公的功能可以进行工作计划以及总结的制定、资料及报表的报送、公函的接收及处理、通知的发布以及查看以及检查和监督等工作;利用其业务审批的功能可以通过网络进行必要事务的申请以及审批, 不受时间和空间的限制, 方便快捷并且公正透明;事件提醒功能可以对自己的工作进展情况进行监控, 对于没有完成的工作进行及时的提醒, 有效降低了在工作中的失误和遗漏;计算机网络办公还可以进行各项考核, 实时监控系统会对每个员工的实际工作情况进行监控, 对员工的一些不合规范的行为 (如没有按时完成工作、对一些重要事务没有及时作出处理、在工作过程中有违规操作、违反企业的考勤制度等) 系统会自动进行扣分处理, 好处是不但客观, 而且公正透明。

(三) 建立一个完善的考核机制以及监督机制

建立一个完善、健全的企业办公室公正考核机制, 并且要全面落实。以办公室内行政职务最高者为第一责任人, 对以下员工的工作情况进行全面、严格的考核, 以确保制定的考核制度执行到位。督查小组会对办公室的实际工作情况进行定期或不定期、或明或暗进行检查, 在检查过程中发现或者接到举报反映有违规违纪现象的要追究当事人的责任。对于考核人员在考核过程中知晓有人违反工作规定但是没进行相应处理的要追究考核人员的责任。

(四) 创新工作方式

在工作中要培养员工的自主性、前瞻性以及大局观, 彻底改变以前“指哪打哪”的工作方式, 对于员工的意见和建议要积极的、虚心的接受, 激发员工的工作积极性。

三、结语

文章通过对如何才能提高企业办公室的工作效率进行了研究, 并分析了办公室的主要职能以及存在的一些问题, 并相应的提出了一些改善建议, 望其对企业在办公室管理中有一些参考作用, 为企业的健康持续发展尽一点力。

参考文献

[1]周耀华.新形势下如何做好企业办公室工作[J].企业科技与发展, 2011 (24) :111～114.

如何提高办公室档案管理工作效率 篇3

[关键词]办公室；档案管理；工作效率

办公室档案管理工作与单位各项工作的展开密切相联系。但是随着科技的发展，信息时代的到来，网络信息化技术被各个领域广泛应用，传统的办公室档案管理模式已经不能适应社会的发展，在档案管理工作中仍然存在着一些问题。为了跟随时代的发展步伐，应不断完善办公室档案管理工作，运用网络信息化技術提高办公室档案管理的工作效率。

一、办公室档案管理存在的问题

办公室档案管理是为了保持档案的完整性，以方便人们查找，使其实现最大的利用价值。但是，目前我国档案管理存在着一些问题，具体表现在以下几个方面：

（一）管理意识淡薄，管理方式落后

我国办公室档案管理人员的管理意识淡薄，大多数管理人员都不具备专业的管理水平，很多单位的档案管理人员都是兼职人员进行管理工作，对档案管理的重要性认识不够，所以致使档案管理工作的管理方式落后。大多数管理工作只是表面工作，对日常资料的保存和搜集相对欠缺，管理的方法采用传统的管理模式，落后于时代发展的步伐，因此，为了适应社会的发展，档案管理工作应该引进现代网络信息技术，提高管理工作效率。

（二）管理人员的管理素质较低，有待提高

现在培养出来的专业档案管理人员不能适应社会的发展，管理人员的管理专业知识欠缺，所以提高管理人员的专业知识和工作技能是首要解决的问题。其次，这是一个信息化的时代，办公室档案管理工作也要紧随时代的发展步伐，运用现代科技网络信息技术进行管理提高管理工作效率，所以管理人员必须具备一定的包公软件的操作技能，提高管理专业水平和管理操作技能，从而提高办公室档案管理效率。

（三）办公室档案管理的网络信息化建设有待加强

随着办公室档案管理的发展，管理的档案种类越来越复杂，因此对管理人员的要求也随之提高。针对不同时段、不同种类的档案信息，要进行有效地记录和整理，而传统的管理模式已经不能适应现代化管理工作，加之，现阶段网络信息技术应用于档案管理工作中的技术还不完善，许多设施无法完全支撑工作的需求，所以许多档案管理仍是纸质管理方式。同时，档案管理行政机构没有合理规划档案管理的信息化系统，使得许多数据化的档案信息在数据库中处于随机状态，有些还被定期销毁，不利于日后工作的查阅，所以档案管理工作有待建立系统化的管理模式。

二、如何改进办公室档案管理工作，提高工作效率

办公室的档案管理十分重要，因为它跟办公室各项业务工作的开展具有直接的联系，办公室的档案管理工作效率影响到整个单位的工作的开展，因此，有必要加强对办公室档案的管理。其次，办公室档案管理的工作主要在于资料的收集和保存，档案的种类比较繁杂，所以给档案管理工作带来了一定的难度。所以，要提高办公室档案管理的效率，必须从以下几个方面加以改进：

1、完善现代办公室档案管理体系

现代办公室档案管理中的档案管理和文件管理是紧密联系的，因此不能单独将这两个工作分开，应该将其结合在一起进行管理。为了减少档案管理工作人员在文件管理的后期遇到更大的工作难度，因此建议档案管理工作人员在文件管理的前期就参与到工作中，这样既可以对文件管理工作有一定的熟悉和了解，也便于档案管理工作人员在档案管理过程中更能适应，更能够便于单位档案管理系统的建立和完善。另外，应该完善单位的档案管理制度和操作程序，确保单位档案管理工作能够按照相应的程序进行，促进单位档案管理的体系建设。

2、增强单位档案管理的意识，更新档案管理理念

由于我国现阶段的单位档案管理中管理意识不够强，而且管理的理念也有待更新，这都使得我国档案管理工作难以得到较大的进步，因此，增强单位档案管理的意识，更新档案管理理念就显得十分重要。首先就是要提高单位对于办公室档案管理规范化关系的正确认识，立足于我国办公室档案管理的发展现状，结合办公室档案管理的目标，应该坚持“以人为本”的办公室档案管理理念，不断建立和完善符合社会发展需求和单位自身发展目标的办公室档案管理意识。无论是从单位的管理决策还是单位的服务意识树立，都需要包含单位档案管理的意识。在单位的档案管理运行中强化岗位责任制，尽量改善单位管理中不合理的规章制度、强化档案管理工作人员的爱岗敬业意识，强化单位档案管理体系建设。

3、加强单位档案管理工作的培训，提高工作人员的管理技能

由于我国单位档案管理中的很多工作人员都是兼职的，大部分都缺乏专业的档案管理技能，因此，加强单位档案管理工作的培训工作是十分重要的。笔者认为应该采用不同的方式通过不同的渠道对办公室档案管理工作人员进行专业技能的培训，尽量提高工作人员的专业档案管理工作能力。根据档案管理规范化的要求，办公室档案管理兼职工作人员首先是要加强专业技能的培训；其次还要加强自身对于办公室档案管理工作的责任心；再次就是要认真做好部门的文件档案的形成、积累、保持和整理、归档等工作。因此，应该根据办公室档案管理工作的相关要求以及档案管理专业人才的要求，组织单位档案管理工作人员进行专业的技能培训，以提高工作人员的档案管理技能。

4、强化档案收集

档案的收集是办公室档案工作中最重要的环节，因此，要改进档案管理工作，必须得加强档案的收集管理工作。首先，要规范档案的范文，对档案进行分类和编排，再将收集到的档案按类目进行整理和保管；然后，要规范档案的文书范文工作，在将收集到的档案进行分门别类之后，要对档案再进行文字编号和正文提料，对档案提取主题词，再做好附件处理，方便以后使用和管理档案；再次，第二步实现以后，要对档案再进行目录编号，以方便后期的检索工作，再在计算机系统中输入档案的管理信息，建立检索体，在各种管理软件的帮助下实现对档案的网上管理。

三、结语

随着社会形势的变化和发展，对档案整理工作的规范性要求也会随着时代发展而越来越高，文秘工作人员要不断总结自己的工作经验，对遇到的困难要多请教上级档案主管部门，不能凭主观臆断文档的归档价值，一定要结合本单位的职业特色，创造性地使用归档方法进行归档。同时档案工作人员必须强化责任意识，树立精品意识，培育职业意识。不断接受新信息，扩大知识视野，提高自己的鉴别能力，充分利用各种媒体和机会，主动向用户推荐和宣传自己编纂的各种档案史料汇编和参考资料，如大事记、组织严格、专题概要、统计数字汇集、会议简介等，从而达到资源共享的目的。

办公室英语：如何提高工作效率？ 篇4

你很想吃巧克力棒……或一个客户正在等待你的建议。哪件事更重要?

You have to learn to automatically prioritize things that are more important. This way rather than wasting energy and time, you will focus on these particular things and get them done faster. This will make you more stress-free and will greatly boost your productivity.

如何提高秘书的办公效率 篇5

1、明确自己的工作任务和职责;

2、要区分常规工作和非常规工作;

3、动脑筋思考,分清工作的轻重缓急,判断工作的先后次序,重要的工作、紧急的工作先做,科学的有序的一项一项地完成工作任务。

4、巧妙地运用一些方法,合理分配精力,精明地利用时间,以提高效率;

5、使用办公辅助手段帮助组织工作;

6、安排工作要适应整个流程的正常运转,不间断、延误或降低团队的整体效益;

7、要遵照组织制定的规章制度和有关工作的承办期限,不能只凭个人想象和爱好安排工作;

办公室英语：提高工作效率的方法 篇6

把日历当作你的虚拟私人助理，那么它就能清晰告诉你当前的进度、项目和时效。在一周的开始(建议从本周日开始)，把每一件任务安排到日历上，那么当周一到来的时候，你就能不假思索地找到自己的任务。

This system might feel like a lot to do in the beginning. There is always a learning curve. The more you practice, the easier the system gets. The key is to build an efficient system so you can spend more time, energy, and space on taking action. And action is how your to-do list gets cleared by the end of the workday.

一开始你可能会觉得很忙，不过任何的机制都有一个适应的过程。当你操练得越多，这个系统机制就运行得越顺畅。关键在于建立一个有效率的机制，这样就能为实际行动腾出更多时间、精力和空间了。而实际的行动就是每天清空当天的任务。

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如何提高办公室工作的质量和效率 篇7

一、办公室工作的职能定位

办公室工作具有参谋、协调、督办、服务四项基本职能, 立足点是办文、办会、办事。办公室是领导的“左右手”, 是承上启下、联系领导和基层的桥梁, 是沟通左右、协调关系的纽带, 是上传下达、保证机关工作正常运转的中枢。办公室作为领导的直接服务机构, 承担着为领导决策提供文件、资料、信息和建议, 对领导工作部署进行组织、协调、督办、检查及协助领导处理日常事务的任务, 处于参谋和助手的地位。同时, 办公室承担着接收、接待来文、来人任务, 又处于“门面”和“窗口”的地位。

无论单位的性质、业务类型有何区别, 办公室几乎都是不可或缺的一个部门。有人把办公室称为“不管部”, 即别的部门不管或业务分工不明确的事, 都由办公室来管理或协调。有人形象地说办公室工作“加班没完没了, 材料没多没少, 下班没晚没早, 吃饭没饥没饱”, 却很难做出轰轰烈烈的成绩。也有人形容在办公室工作的同志是“疾驰的马、温顺的羊、吃草的牛、看门的狗”, 处理繁琐的日常事务忙忙碌碌, 执行上级的决策兢兢业业, 履行工作职责默默无闻, 管理行政事务严肃认真, 这些都从一个侧面生动地反映出了办公室工作的特点。

二、如何提高办公室工作质量和效率

对于不同的单位和个人而言, 做好办公室工作有着不同的方法。下面, 就如何提高办公室工作效率和质量, 谈一点粗浅的体会。

(一) 提高统筹性, 当好参谋助手。做办公室工作要处理好“事务”和“政务”之间的关系, 所谓“政务”, 就是出谋划策, 当好参谋助手。要想提升办公室工作层次和质量, 必须突出政务这个重点。要参在点子上, 谋在关键处, 为领导抓大事、议大事服务。所以, 我们做办公室工作, 要提高统筹性, 想问题、做事情时努力做到“大处着眼、小处着手”。这就要求我们多关心国家大事和社会热点问题, 多关注企业生产经营管理的每一项工作, 多学习中华优秀传统文化, 多学习模范人物和身边榜样的先进事迹, 这样, 我们的思路才会越来越宽, 我们的见识才会越来越广, 做起工作来才会越来越游刃有余。

(二) 强化条理性, 做好重点工作。办公室工作头绪繁多, 要强化条理性, 突出工作重点, 切实做到忙而不乱。要根据任务的轻重缓急, 把各项工作分成A、B、C类, 急事、重要的事马上办, 次急、次重要的事缓缓办, 不急、不重要的事最后办。要善于抓住主要问题和问题的主要方面, 努力寻找到解决的办法。

(三) 突出细致性, 抓好贯彻落实。办公室工作牵一发而动全身, 直接关系到单位的工作质量、效率和外部形象。因此, 要求办公室工作者养成良好的工作作风和习惯, 努力做到“心细如丝, 守口如瓶”, 在工作中要细致周到, 既不能出现原则性的重大失误, 又要最大限度地避免文字、标点符号等常识性错误。

(四) 增加灵活性, 搞好后勤服务。办公室服务工作要抓好“三为”, 即为领导服务、为基层和其他部门服务、为全体员工服务。具体工作中, “既要有白杨树的原则性, 又要有柳树的灵活性”。所谓原则性, 就是总的制度规定和要求;所谓灵活性, 就是在不违反原则的前提下, 及时调整思路, 适时换位思考, 采取合适的办法, 及时弥补某些暂时性的不足, 以利于工作开展, 体现浓厚的人情味和灵活的办事技巧。

(五) 增强免疫力, 筑好廉洁防线。办公室是窗口部门, 搞好廉政建设, 对于维护企业整体形象关系重大。办公室工作者由于工作在领导身边, 有一些工作上的便利条件, 但不能利用这些便利来谋取私利。办公室工作者要带头弘扬正气, 带头践行“三严三实”要求, 廉洁奉公、艰苦奋斗、谦虚谨慎, 自觉筑牢廉洁从业的思想防线, 努力成为廉洁从业的模范和表率, 不辜负领导和广大员工的信任。

摘要：本文针对办公室工作的职能定位, 积极探索提高办公室工作质量和效率的方法和途径。

如何提高工作效率 篇8

很多人说我的生活紧锣密鼓，是不是很疲惫？我的感觉却恰恰相反，我感觉很轻松，因为我的忙碌都在掌控之中有序进行。而且在高效率的工作进程中，每完成一件事都给我一种成就感，给我的下一步提供源源不断的动力。

提高工作效率是一件难办的事情吗？不尽然。但是这绝对可以称得上是一件系统工程。因为提高工作效率其实也是改变自己的工作习惯。想要改变自身的任何一个习惯都不是三五天就能做到的。一定要持之以恒，循序渐进。

确定工作目标

大到公司，小到个人，如果想提高工作效率，第一步就是明确目标，如果连自己想要做什么都不知道，就会像没头苍蝇一样到处乱转，结果什么也完成不了。目标有远有近，有大有小。我们要根据自己的实际情况给自己设定合理可行的目标。

我本身是在一家国外的航空公司作销售，每个月我都会有一定的销售任务。这个销售任务就是总部给我们设定的目标。然而，决定这一目标是否能最终实现的因素很多，而且有些因素是不可控的。比如受天气影响，政治因素甚至网络问题都可能导致这一目标无法完成。所以，面对一个自己不可控的目标，我们应该做的是把它转化成可控的。

比如，我们可以规定自己在这一个月中要拜访多少家客户，做几次推广活动，或者给多少个公司会员打电话。这样一来，我们就有了很多非常明确的目标，而且这些目标都有着很强的可操作性。当一个月的工作结束后，也许我们没有完成总部的销售任务，但是我们已经实实在在地做了很多工作。我们可以把这个月已经做的工作写到月工作报告中向领导汇报。这样领导会根据你的工作情况作出具体指导。

只有在有了明确的目标后，我们才会全力以赴。有时候，我们也会遇到目标太大的情况，这时不妨将一个大的目标进行分解，将它转化成一个个较小的目标然后再分阶段实现。这就像长跑，如果我们总是想全程有多远，那么我们很可能身体还没有达到极限时心理上就已经崩溃。不如想想下一步该怎样前进，下一个弯道怎样切入这种眼前的及时的目标。最后胜利往往如期而至。当我们朝着明确的目标制作工作计划前进时，我们的步伐自然而然就会加快，工作效率自然会提高。

制作工作计划

当有了明确的目标之后。我们要根据这一目标制定相应的工作计划。这里我有一些小建议，大家不妨尝试一下。

每周工作计划表

在外企工作，做事有计划是非常重要的原则之一。一般我们会在每周的最后一天为下一周制定一个完整的工作计划。这个计划可以精确到小时。我们会很认真的按照计划上的安排去工作，因为老板有时会抽查我们的工作完成情况。如果被老板问到为什么有些事情没按计划去做，而你又没有合理的解释时，可想而知，你会给老板留下多么不好的印象。

当你认真的按照计划表上的规划去完成每一项工作时，不知不觉中你的成就感和自信心就会逐渐形成。而且你渐渐的就可以掌控自己的工作，当你处于这样一个良性循环中，工作效率一定会显著提高。苹果公司前CEO乔布斯也曾经说过，想要成功，一定要能够掌控自己每天的工作。

每日工作计划清单

有人说我每天的工作都是千头万绪，没完没了的电话、会议、报告，要不就是好不容易有了自己的时间然后又被别人打断。的确，办公室就是一个常常被打扰的环境。当我们处于这样一个环境中，我们要是想专心于自己的计划就一定要知道我们这一天必须要完成的工作有哪些。

我们可以在每天工作开始之前花上几分钟将自己这一天的工作全部写在一张纸上。然后按照轻重缓急的顺序将他们排列好。可以选出几件必做的事情将它们列在清单的前面，然后在后面列出些不是很重要的工作。总的事件不要超过10件。然后我们就把这个清单放在办公桌比较显眼的地方提醒自己。做完一件划掉一件，当剩的事情越来越少时，我们的动力也会越来越强，这样就不愁效率不高了。

适当的和别人分享自己的计划

这一点其实是为了督促自己按计划完成工作。也许别人并不关心你的计划是什么，但是当你将自己的计划告诉了别人，你的心里就会觉得有人在关注你，如果你不能按时完成计划面子上也是不好看的。所以你一定会按照计划尽力去完成工作。当然，如果你的计划是跳槽，那还是不说为妙了。

定期总结工作，不断改进工作方法

当我们坚持按照前两条方法去做时也会出现在某一阶段工作效率不高甚至是事倍功半的情况。这时我们一定要抽出时间对自己的工作进行总结。

定期工作总结是非常有必要的事情。因为它可以帮助我们了解我们是否一直在正确的轨道上运行，如果发现和自己的长期目标产生偏离，我们可以及时调整方向。毕竟，如果方向错了，我们越是高速运行就和目标越远。

经常总结还有助于我们改进自己的工作方法。我们可以总结出一些适合自己的方法，找到工作中的一些规律，然后将这些经验进行提炼运用到今后的工作中。在不断的总结和改进中，我们的工作效率就会一直提高。如果自己总结不出太好的方法，也可以将自己的工作计划拿给有经验的人看一看，这些人可以是你的上司、同事，甚至是朋友、家人。虽然有些人并没有和你做完全一样的工作，但是他们可以从自己的角度思考，想出一些你可能很难想到的点子。正所谓众人拾柴火焰高，换个角度世界从此大不同。

以上说到的都是一些系统的提高工作效率的方法。当然，这里也有一些小窍门。虽说是小窍门，有时候起到的作用可不小。

早起十分钟

早上的时间很宝贵，很多人都喜欢利用早上的时间多睡一会。然而，当你每天早起十分钟，你会发现自己其实可以做很多事情进而获得了很多的优势。你可以利用多出的时间洗漱、吃早点、赶车等等。当别人还在慌慌张张的赶时间时，你已经一切就绪。相信这一定会给你一个从容的开始，你会比别人提早进入工作状态而且更高效。乔布斯曾经每天5点到公司，半天时间就能将一天的工作完成，有大量时间去开发新领域，这为苹果日后的成功奠定了坚实的基础。

利用每天最佳状态

每个人都有自己的特点，这也体现在一天之中最佳工作状态的不同。有的人早晨的工作状态最好，效率最高；而有的人的最佳状态出现在下午或稍晚。我们要了解自身情况，尽量在效率最高的时候处理一些比较复杂的工作，而在其他时间处理相对机械化的工作。

有人说，我的最佳状态出现在下班之后，那么我只好提醒这样的朋友尽量改变作息，引导自己的最佳状态出现在老板为你付费的时间段。

接近高效的人，远离消极的人

人是很容易受周围的人的影响的。我们的周围一定存在着办事效率极高，自律性很强的人。当你发现这样的人时，你应该主动向他走近，多受一些他的影响，把自己也变成一个像他一样的人。然而，当你看到一个整天抱怨、时时散发负能量的人时，你要赶快逃离他的气场，阻拦他释放出消极情绪，避免被他同化。如果你周围全都是情绪消极的人时，那就不是该怎样提高工作效率的问题了，也许是时候你该考虑换一个工作环境了。

合理饮食，注意睡眠，经常运动

这一点也许不用我作太多解释，保持良好的身体状态是做好任何事情的前提。在一个竞争激烈的年代，我们更有理由对自己好一点，只有做到身心健康，协调发展，我们的工作才能更高效，生活才能更充实。

如何提高办公室工作效率心得体会 篇9

题目：浅谈提高办公室工作效率的途径

姓名： XXXXX 毕业学校： XXX大学 时间： 二○一二年六月二十三日

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浅谈提高办公室工作效率的途径

目 录

摘要................................................Ⅱ 关键词..............................................Ⅱ

一、办公室的职能.....................................1(一)上传下达、检查监督与综合协调..................1(二)辅助决策，服务领导............................1(三)做好后勤，服务员工............................2(四)对外窗口职能..................................2

二、办公室管理中存在的问题...........................2(一)政治思想素质..................................2(二)业务能力素质..................................2(三)工作作风......................................3(四)工作人员的责任心不强，积极性不高.............3

三、提高办公室工作效率的途径........................4(一)变被动为主动，提高服务意识....................4(二)完善制度，形成良性运作机制....................4(三)努力提高管理人员的综合素质....................4(四)“软硬兼施”，运用现代化办公设备...............4

四、结论.............................................5

摘要：本文从综合办公室的职能、效率入手，提出当前综合办公室管理中存在的问题及解决方法。即工作人员责任心不强、积极性不高、分工不明确、工作压力大和年龄结构断层等问题。在办公室日常工作中，每位员工都应该在做好自己本职工作的同时，还应做到眼勤、手勤、耳勤、脑勤。提高办公室工作的执行力，落实责任制和相应的考核制度，协调办公室其他人员做好综合办公室的整体工作、提升办公室的整体形象。办公室管理部门应从提高工作人员的思想认识、健全公司规章制度、鼓励探索新的工作方式、提高管理人员综合素质和改善办公条件等方面入手，提高综合办公室的工作效率。

关键词：办公室 工作效率 职能

针对现在综合办公室的职能、效率入手，提出当前综合办公室管理中存在的问题及解决方法。即工作人员责任心不强、积极性不高、分工不明确、工作压力大和年龄结构断层等问题。办公室管理部门应从提高工作人员思想认识、健全规章制度、鼓励探索新工作方式、提高管理人员综合素质和改善办公条件等方面入手，提高办公室的工作效率。

一、办公室的职能

办公室作为一个综合性的管理部门，它起着上传下达、沟通左右、保证单位工作正常运作的作用。

(一)上传下达、检查监督与综合协调

办公室既是领导对内开展工作的指挥中心，又是对外接受各职能部门工作任务的“桥梁和纽带”，发挥着承上启下、协调左右、联络内外的中心枢纽作用。对于领导交办的事项，办公室要认真落实，并就任务的实施情况进行检查监督，并及时向领导汇报完成情况，保证各项管理目标的实现;针对相关部门提出的意见和建议，办公室要及时汇总，向领导反馈，并将领导的批示传达给相关部门。

(二)辅助决策，服务领导

办公室在执行领导下达的任务过程中，接触面广，信息量大，要能够准确把握企业发展过程中存在的问题、员工工作的重点和难点。

办公室除了协助领导处理日常党务、政务工作之外，还

应当当好领导的参谋，为领导献言献计、出谋划策，为领导制定合理有效的政策提供信息和建议，促进企业发展。

(三)做好后勤，服务员工

办公室工作千头万绪，一言以蔽之就是服务。除了协调工作、服务领导之外，办公室还要承担会议安排、人事聘任、物资采购、重要文件收发、接待各种来访、组织学院相关活动等事务，如此繁杂的事务就要求办公室工作人员能够各司其职、忙而不乱，把服务工作做到尽善尽美。

(四)对外窗口职能

办公室还负责学院对内、对外宣传工作;负责回答职工疑问;组织、协助院领导接待重要来访，处理信访等。

二、办公室管理中存在的问题

办公室工作人员年龄结构出现断层，综合素质良莠不齐，对办公室工作具有决定性的影响。工作人员综合素质主要表现为政治思想素质、业务能力素质、工作作风。(一)政治思想素质

要树立政治意识，要善于从政治的高度认识问题和处理问题，坚决贯彻相关的路线、方针、政策；要有较强的政治敏锐性和政治鉴别力；要有大局观念，自觉站在全局的高度思考和处理问题；要有高尚的道德情操，用先进文化、先进思想武装头脑，淡泊名利，甘于清贫，经得起形形色色的诱惑。

(二)业务能力素质

在科学技术高度发展的今天，要使我们的办公室成员适应新形势的要求，就必须增强办公室成员的业务能力。一是要求有合理的知识结构，包括掌握事物的发展规律，文秘知识，力争实行办公室成员执业资格上岗制；二是掌握技术，要求办公人员精通计算机、网络技术，具备一定的外语听说读写能力。(三)工作作风

正确的工作态度，高度的工作责任心，是做好办公室工作的前提。每个办公室同志都应当发扬“四种精神”，改进工作作风：一是发扬爱岗敬业精神，热爱本职，烙尽职守，在党组织指定的工作岗位上，尽心尽力干好本职工作；二是发扬艰苦奋斗精神，保持共产党员本色；三是发扬团结协作精神，部门之间、上下之间、同志之间，既有分工，更要合作，要保持精神上互相鼓励，工作上互相支持，生活上互相关心，努力作到目标上同向，工作上同步；四是发扬开拓创新精神，运用新思维、新方法，激发新思路、新观点，总结新经验、新办法，创造新成果、新业绩。(四)工作人员的责任心不强，积极性不高

由于办公室的工作比较零碎，很多人认为这仅仅是跑腿打杂的事务，没有技术含量，谁都可以胜任。在工作态度方面，有些工作人员自身工作抱着“不求有功，但求无过”的

心态，认为“多做多错、少做少错，不做无错”，工作上只是被动地完成领导交给的事务，积极性不高。

三、提高办公室工作效率的途径

改善传统的运作模式，引进新的竞争机制，开发新的途径，以实现提高效率的目标。根据本文对办公室职能的定位和目前办公室管理中存在的主要问题的分析，提高办公室的工作效率，应该从以下方面入手：

(一)变被动为主动，提高服务意识

首先，办公室人员要增强自己的服务意识，要清楚地认识到自己工作的价值是通过服务体现出来的，要变被动的服务为主动服务，主动承担起自己的参谋助手职能，认真调查、收集、筛选、分析对企业发展有价值的信息，供领导研究，为领导献计献策。同时，也要主动地为全体职工服务，使服务工作既及时周到又不出差错。

(二)完善制度，形成良性运作机制

办公室工作要适应改革的需要，一是必须加强制度化建设，使员工有章可循，有章可依。二是制定完备的工作程序，照章办事。面对如此繁琐的日常工作，如果没有一个合理的工作程序，很容易导致事倍功半、效率低下，所以必须对办公室的工作程序有一个明确的规范，才能做到有条不紊，忙而不乱。三是鼓励先进，惩罚落后，调动职工工作积极性。

能否调动员工的积极性，是提高整个企业办事效率的前提，因此领导要善于激励，赏罚分明，并将它上升到规章制度，在工作中通过某种外部的激励，激发被管理者的工作积极性。

(三)努力提高管理人员的综合素质

员工的素质直接决定工作效率与质量，作为办公室工作的执行者，他们必须具备以下方面的素质：良好的政治修养，良好的沟通能力和协调能力，良好的文件管理能力，较强的文字功底，能够熟练操作计算机，扎实的专业知识等，部分办公室管理人员缺乏相应的技能，所以对这些人员进行专业技能培训就显得格外重要，通过培训补上高等教育理论、行政管理或计算机专业知识，提高工作人员的整体素质。另外，尽快推广管理职员制度，根据管理干部的资历和实际工作能力，合理确定管理人员的级别，对不同级别、不同岗位的工作人员，提出不同的岗位要求和工作内容，进行规范管理。

(四)“软硬兼施”，运用现代化办公设备

办公现代化是国有企业改革与发展的需要，它直接推进了办公室工作的科学化，也提高了办公室的工作效率，可为公司节省大量人为和物力。先进和办公条件可以加快信息的传递速度，降低传递成本。总之，办公室人员要自觉树立现代管理意识，通过自身的学习，努力适应现代化的办公手段，推进无纸化办公，最大限度地提高工作效率。

四、结论

随着企业规模的扩大，机构设置会越来越多，这对企业的综合管理部门来说是一个挑战。如何应对这个挑战，协调好各个部门之间的关系，做好服务工作是摆在管理者面前的一个难题。本文从办公室管理中存在的问题入手，有针对性地提出提高工作效率的途径，请领导批阅。

参考文献：

1、张文元.高校二级学院办公室人本管理问题探析[J].赤峰学院学报，2010（7）。

2、朱耀红.提高独立学院系办公室工作质量和效率[J].高教论坛，2009（6）。

3、光辉，享受工作的员工才是好员工，北京西城区百万庄大街24号（100037），新世纪出版社，2011，133-177.4、周三多，管理学（第三版），北京市新城区徳外大街4号，高等教育出版社，2005,37-56.5、中国学术期刊网论文写作发表指导中心

如何提高办公室工作效率心得体会 篇10

全市召开转作风提效率动员部署会议，对加强作风建设提出了要求、划定了红线，作为府办的工作人员，更应该深入学习、全面落实。通过认真学习意见和会议精神，就办公室如何提高效率，我觉得要做到以下几点：

一、突出重点强化服务

1.要有艰苦奋斗的决心。要转变意识。府办的工作性质决定了工作人员应具备更高的素质，应对的也是级别更高、面积更广、影响更大的事情，更要树立服务意识，既要抓好扫地、泡茶等一些细节，也要打通沟通、衔接等关节，更要做好出谋划策的环节，沉着冷静，敢于承担，注意言行，扎实做好每一件事情。要转变心态。府办作为枢纽机关，事情繁杂，常常是大事要事交织、急事难事叠加，需要更积极、更严谨的态度，来不得丝毫马虎；面对经常性的加班，应从以往的“8小时之后就是我的时间”的观念中挣脱，真正树立“5+2、白加黑、8+X”的服务意识，用好心态换大提升。要转变方法。更加注重学习，学习是提高自身能力的最有效的方法，要向书本、文件求真知，向领导、同事学经验，增强本领，提升应对复杂问题的能力；更加注重调查研究，掌握最真实的情况，制定最科学的措施，提供最有针对性的建议，拒绝一知半解；更加注重配合，加强团队意识，发扬互帮互助的精神，不断提升工作效率。要善于积累。要加强对上级精神的学习，加大对对社情、县情有了的了解，并且不满足看的状态，更要体现到运用上，将知识积累，厚积薄发。要善于总结。古人说“吾日三省吾身”，这既是古训，也是方法，只有不断反思，将所学、所看、所听，转化为所思、所悟、所得，才能更好的了解工作，了解自己，发现不足，进而找到更好的工作方法，达到更好的工作效果。

2.要有见微知著的细心。“天下大事必作于细”，“细节决定成败”，一丝不苟的工作态度往往能够取得更大的进步。要善于观察。从开会、聊天中总结领导的关注点，在和办公室的领导、同事工作中，领会他们的工作态度、工作方式，身上时常被备一支笔、一本本子，用心做好记录，善于做一个记录者、思考者，然后从细微处入手，做好提前工作。要善于积累。要加强对上级精神的学习，加大对对社情、县情有了的了解，并且不满足看的状态，更要体现到运用上，将知识积累，厚积薄发。要善于总结。古人说“吾日三省吾身”，这既是古训.3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要手段，是推动工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识，始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去，不能走过场、摆空架子，更不能虎头蛇尾，不看结果;要坚持原则，切实增强督查实效。要做到局领导布置的工作有检查、有督促、有实效，确保决策部署落到实处。

二、精益求精优质高效

办公室工作没有最好，只有更好，干好办公室工作，关健是要树立争一流、创品牌的目标，精益求精、规范高效，努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。

1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新，在不同的时期要根据不同的“谱”，定不同的“调”,唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”，单凭老方式、老办法想问题、做工作，就参不到点子上，谋不到要害处，我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。因此，办公室按照“出手事达最高水平”的工作要求，多出精品、少出次品、不出废品，用数一数二的精品另领导提供优质高效的服务，使各项工作真正成为“马前卒”、“真招数”、“新品牌”。

2、超前运筹求主动。凡事预则立，不预则废。办公室工作就是要做到知之在早，思之在先，谋之在前。现在局领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严，如果办公室人员不自加压力、抢抓主动，就很难跟上局领导的节奏，就不可能搞好服务，就会出现掉链子的现象。“运筹帷慢、决胜千里”，是办公室工作的制胜之道。办公室同志要有“抢”的意识，服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、措施定在前、协调抢在前;要围绕“公转”抓“自转”，在被动中寻求主动、在被动中争取主动，在被动中创造主动，善于从纷繁的事务中解脱出来，想领导之所想，想领导未曾想，主动为领导提供超前服务。

3、规范运转零失误。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽，哪怕是一点点疏漏，都可能产生严重的问题。因此，办公室工作一定要严字当头，在细节上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不马虎，确保局领导所布置的各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立“细节决定成败”的意识，始终坚持举轻若重的原则，处处留心、时时细、事事精心，特别是文件的处理，要严格按规定及时处理好。

三、立足本职提高素质

办公室是局机关面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质，直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育，努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。

1、坚持从整顿入手，加强作风建设。要切实加强办公室干部队伍作风建设，努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”，塑造政治过硬形象;要严格遵守廉政纪律，管住自己的腿、不该去的地方不去，管住与己的手、不该拿的东西不拿，管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃，塑造清正廉洁形象;要不断强化服务意识，端正服务态度，落实首问责任，做到来有迎声、问有回声、走有送声，塑造诚挚热情形象。

2、坚持从管理入手，加强制度建设。做好办公室工作，首先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际，立足当前、着眼长远，建立和完善办公室工作制度，使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要突出抓好学习制度、值班制度、车辆管理制度和工作运行规范等制度的建设，不断完善工作等程序，强化内部管理，确保各项工作职责分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度办事，努力形成奖优罚劣的激励约束机制。

如何提高小学班主任的工作效率 篇11

关键词：课堂教学；自身素质；测评方式

我国已经全面实行素质教育，在全社会加强素质教育理念的宣传，特别是小学教育中，班主任对学校的管理发挥着巨大的作用。所以，在小学建立起具有优秀教学能力和科研能力的班主任队伍很重要。作为小学班主任，需要扮演好双重角色：既是一线的教师，也是一线的管理者。所以，解决班主任工作中遇到的问题，才能促进班主任工作效率的提高。

一、班主任需要注重课堂教学

在一个班集体中，班主任就是最高的领导者，其领导的核心就是班级的班委会。班委会在班级中是辅助领导者，在班主任的带领下管理整个班级的事情。在班主任的课堂管理中，需要注重对课堂教学的把握。对于相同的教学内容，采用不同的课堂教学方案会产生不同的教学效果，对此，需要教师进行课堂教学的改革，不断优化课堂教学结构。而且，教师需要合理地分配课堂的教学时间，在教学过程中提高教学效率。针对不同课程内容的难易程度和学生的学习基础，使课堂结构偏向于学生的自主学习和探究，将传统的填鸭式教学进行改革，从而促进教学目标的实现。

二、加强班主任自身素质的培养

在目前的素质教育和新课改的要求下，已经改变了教师向学生灌输知识的教学模式，教师不再滔滔不绝地讲授，而是学生进行独立思考和探究，教师起着重要的引导作用。因而，教师需要加强自身素质的培养，促进自身的知识积累和能力的提高，才能胜任班主任的工作。因而班主任的工作对学生产生着潜移默化的影响，所以，班主任的工作非比寻常。班主任要加强自身的专业能力和个人素质，为学生做好榜样。

三、优化测评方式，促进班主任工作效率的提高

现代教育要求：以学生为主，注重学生在课堂中的学习。课堂中的双向交流很重要，可以促进学生的思想、情感以及认知的沟通，采用课堂分组的方式，组织小组合作和竞赛的学习。在这些活动的开展中，教师需要做好及时的反馈，掌握学生的自主学习动态、进行适时的激励，从而满足学生的求知欲。加强对学生的知识、能力、情感以及态度的综合评价，从不同的角度进行评价，促进学生学习知识和人格的培养。而且，评价内容不能只是关注结果，要注重对知识学习的过程和能力的把握，促进学生综合实践能力的培养。

四、班主任要处理好与学生及家长的关系

对于班主任而言，不仅要处理好与学生和家长的关系，还要处理好与任课老师的关系。班主任是学生的良师和益友，要充分了解学生，促进师生间的平等、民主关系的形成。而且教师要尊重学生的自尊心，做好学生的引导者。同时，班主任要与家长进行主动及时的沟通，客观地反映学生的实际情况，虚心听取家长的意见，共同促进学生的成长。而且，班主任需要与任课教师进行良好的沟通，做好班级服务工作，及时了解各科的教学情况，协助任课教师处理好班级的问题，从而提高教师的教学质量和工作效率。

在新课改和素质教育的要求下，小学教学需要加强对班主任队伍的培训，培养多元化的人才，满足社会的人才需求。因而要加强对班主任工作的教育理念的改革，提高班主任的工作效率。而且，班主任的工作千变万化，工作方法的差别也大，要与时俱进地加强对形势的掌控，不断学习，提高自身的管理能力和工作效率。

参考文献：

[1]姜芳.班主任工作经验“三要”[J].现代教育科学：小学教师，2012（1）.

[2]李丽芬.浅谈小学班主任工作效率的提高[J].学园，2010（15）.

如何提高办公室工作效率心得体会 篇12

关键词：办公室档案,问题,重要性,效率,措施

对于高职成人继续教育院校而言, 办公室档案是一项非常繁琐的日常工作, 与学校的各项工作紧密相连。成人继续教育院校一般没有非常明确的学科界限, 学科内容交融, 这也使得办公室档案变得非常复杂, 要求档案管理人员提高自身素质, 掌握多门学科知识。而许多高职成人继续教育院校的档案管理人员是由其他管理人员兼任的, 档案管理质量低。提高办公室档案管理工作效率对于提高学校教学水平和服务质量有着重要的现实意义。

一、当前办公室档案管理工作中存在的问题

(一) 档案管理意识薄弱

高职成人继续教育院校的办公室档案管理人员管理意识薄弱, 多数管理人员不是科班出身, 没有接受过系统的档案管理学科教育, 多是从档案管理兼职人员做起的, 对档案管理的重要性认识不够, 进而导致办公室档案管理工作中经常出现档案收集不齐全、遗漏、整理不规范等现象。档案管理人员的工作责任心、保密意识还需进一步加强。

(二) 档案管理方法落后

随着信息技术的快速发展, 越来越多单位的办公室档案管理实现了数字化和信息化, 而许多高职成人继续教育院校的办公室档案管理依然是传统的纸质档案管理, 管理方式落后, 工作效率低。

(三) 档案管理人员素质不高

由于学校领导没有深刻认识到办公室档案管理的重要性, 进而导致管理人员也不重视档案管理工作, 而且档案管理人员往往是无法担任其他岗位工作或是即将退休的教职工, 或者说办公室档案管理工作是由办公室秘书或是文书人员兼任, 没有为办公室档案管理设立专门的岗位, 管理人员没有接受系统的教育培训, 专业性不强, 档案的收集、整理、归档、保管工作不能及时落实到位, 造成档案资料的流失。

(四) 办公室档案编研工作滞后

办公室档案管理工作缺乏整体系统的规划设计, 往往着眼于局部和眼前工作, 工作积极性和创新性不够。采用传统管理理念、观念和方法, 尤其是“等、靠”思想严重, 办公室档案管理严重滞后于学校各项相关工作, 容易出现档案整理不及时、档案内容缺失等问题。成人继续教育院校的办公室档案具有学科交融性、复杂性等特点, 许多档案管理人员只是将资料简单收集起来, 忽视编研工作, 开展编研工作能力有限, 档案资源的开发利用不够, 影响了办公室业务的正常开展。

二、办公室档案管理的重要性

随着社会经济的快速发展, 成人继续教育无疑将成为职业教育的一个重要组成部分。而办公室档案管理与学校各项教学、科研工作密切相关, 提高档案管理工作效率对于促进学校可持续发展具有重要现实意义。

成人继续教育重在培养开放型、创造型、复合型人才, 其办公室档案也非常之复杂, 因此, 档案管理必须突出重点、联系实际、注重实效, 提高办公室档案管理效率。从学校教育角度来说, 高职成人继续教育不被重视, 许多人还未意识到成人继续教育的重要性, 只是简单的认为, 接受成人教育的主要目的是获得文凭和继续教育证书。这一认识误区很难激发办公室档案管理人员的工作积极性。实际上, 提高办公室档案管理效率, 有利于及时收集整理好相关的教学资料, 帮助教师开展教学工作和科研工作, 帮助教师改变学生的学习意识, 促进教学质量的提高。提高档案管理效率, 有利于维持成人继续教育院校的正常秩序, 促进学校各项工作的顺利开展。积极做好办公室档案编研和开发利用工作, 促进校园文化、学习意识等建设, 提高教学质量。

提高办公室档案管理工作效率的重要方法之一就是实现信息化。信息技术逐步深入到社会经济生活的各行各业。在高职教育中, 运用信息技术能减轻工作量, 提高工作质量和效率。认真研究办公室档案管理的特点和规律, 促进办公室档案管理的规范化、科学化。

三、提高办公室档案管理工作效率的措施

(一) 转变办公室档案管理理念

第一, 学校领导要转变思想观念, 深刻认识办公室档案管理的内涵和重要性, 将办公室档案管理工作纳入到日常工作中来, 设置专职岗位, 聘请专业人员从事档案管理工作。

第二, 依托高校互动模式开展教育培训工作。根据成人继续教育档案管理的实际情况聘请专家教授到学校开展讲座, 讲述最新的档案管理动态和发展趋势, 讲述最新档案管理技术知识和方法, 开阔档案管理人员的视野, 更新其观念, 使其主动学习新知识, 提高自身素质。

第三, 加强《档案法》宣传教育。利用校园网、广播、校报、宣传栏、校园活动等加强《档案法》宣传教育, 开展座谈会、知识竞赛、展览等活动, 逐步提高每一个管理人员的法律意识和保密意识, 逐步提高档案管理的规范性。

第四, 对专业水平高、能力强的档案管理人员开展学术研讨和交流会, 找寻当前成人继续教育档案的特点和规律, 研究本校办公室档案特点, 分析当前工作中存在的问题, 找到今后努力的方向, 为办公室档案管理工作起到鸣锣开道、推波助澜效果。

第五, 创新管理理念, 落实到“服务”上。打破传统办公室档案管理理念, 从经济角度分析档案管理带来的巨大效益, 提高管理人员的服务意识, 提高档案的利用率。

(二) 提高管理人员素质

第一, 引进高素质应用型人才。要提高办公室档案管理工作效率, 必须提高管理人员素质, 根据岗位的要求招聘引进高素质应用型人才, 保证档案管理工作的顺利进行。

第二, 加强现有管理人员的责任素养培训。办公室档案管理是一项非常枯燥的工作, 它要求管理人员具有默默奉献、孜孜不倦、耐心谨慎的工作精神。因此, 学校必须加强现有管理人员的责任素养培训, 提高工作人员的法律意识、保密意识和社会责任感, 减少工作失误, 提高工作效率。

第三, 提高管理人员的专业技术水平。档案管理工作的专业性很强, 加上信息技术的利用, 提高管理人员的计算机技术、档案管理专业技能是非常必要的, 培养一专多能队伍, 提高办公室档案管理工作效率。

(三) 拓宽资金来源, 建设信息系统

信息系统建设是一笔巨大投资, 而学校资金有限, 财政预算只能是信息系统建设的资金来源之一, 学校应拓宽资金来源, 积极建设信息系统, 实现办公室档案管理的信息化, 提高工作效率。比如说, 将本校办公室档案管理信息系统建设纳入到城市电子政务建设和地方信息化建设规划中, 从而获得更多的拨款, 为信息系统建设提供资金保证。将本校信息系统建设纳入到地方信息化建设规划中, 可以做到资源共享, 节约资金;可以减少软件平台的开发资金, 提高资金利用率。

建设信息系统有利于提高办公室档案管理工作效率, 在软件开发上, 学校还可以充分利用人才优势, 开发适合本校的档案管理软件系统, 通过档案管理软件对办公室档案实现高效管理。

(四) 建立办公室档案服务反馈机制

办公室档案服务反馈机制能及时有效的掌握各方面信息, 促进教学管理的改进, 促进档案利用率的提高。反馈信息包括信息系统的检索工具是否实用、档案价值高低、档案以什么样的形式进行传播效果最好等, 反馈的信息具有很强的针对性和适用性, 也非常具体, 有利于工作人员根据反馈信息转变服务内容、方式、机制等, 并逐步完善办公室档案管理机制, 充分发挥每一份办公室档案的价值, 促进学校的可持续发展。通过反馈的信息不断改进办公室档案管理方法和模式, 做好成人继续教育档案的编研工作, 提高办公室档案利用率。通过良好的档案管理带动学校发展, 促进教学活动的顺利开展, 为培养创造型、开放型人才奠定良好的环境基础。

(五) 完善档案管理制度

办公室档案与办公室文件密切相关, 不能区分开来, 应进行统一管理。为提高办公室档案管理工作效率, 学校要根据本校办公室档案管理工作特点和实际情况完善档案管理制度, 在办公室文件管理中穿插进行档案的收集、整理, 熟悉相关文件, 适应档案管理工作, 逐步提高档案管理工作效率。要求设立单独的办公室档案室, 按时间和类别分门别类存放好办公室档案, 每一个档案盒上都要用标签明确注明其时间、类别, 便于以后查找。重要的办公室档案进行加密处理, 存放在特定地方。设置不同的加密级别, 跟踪加密档案的保密期限, 并及时记录好失去保密性的文件。完善档案管理的操作流程, 并要求每一个档案管理人员都必须按照流程工作, 做好办公室档案的收集、整理、归档、保存、利用工作, 进而推动档案管理制度体系建设。

四、结束语

办公室档案管理与办公室各项工作密切相关, 在办公室工作中起到重要作用。对于高职成人继续院校而言, 办公室档案管理与教学管理、校园文化、学风建设等内容密切相关, 必须努力提高办公室档案管理工作效率。本文从管理制度、人员培训、管理理念、信息系统、服务反馈机制五个方面详细论述了提高办公室档案管理工作效率的方法措施, 供学校相关人员参考。学校要加强档案管理的信息化建设, 实行科学化、规范化管理, 不断提高办公室档案管理工作效率, 提高档案的使用价值, 使其在学校可持续发展中充分发挥作用。

参考文献

[1]闫秀华.如何提高管理档案工作效率的探讨[J].都市家教 (下半月) , 2012 (11) :121.

[2]李金玲.如何提高高职学校办公室文化档案管理工作[J].东方企业文化, 2012 (15) :240.

[3]孟繁.浅析现代档案管理存在的问题及对策[J].办公室业务, 2012 (3) :32.

[4]张晓光.试论如何改进办公室档案管理工作[J].黑龙江科技信息, 2013 (9) :141.

如何提高工作效率 篇13

【如何提高工作效率】

集中注意力，如果你总是三心二意的对待工作的话，那么你的工作就会变得一塌糊涂。

我们的大脑就是这样工作的。甚至当我们关注对我们的职业、家庭、经济很重要的事情的时候，我们的大脑也会允许我们继续思考出现在脑海中，或者是由于各种物品、感官体验以及周围的其他人而产生的其他想法。而且，当我们的大脑想要进行多线程任务的时候，这并不一定是一件坏事。如果牛顿在思考数学问题的时候，忽略了掉落在他头上的苹果，那么他就不会发现重力定律。

当你尝试集中注意力在工作上的时候，你并不一定要忽略每一个出现在脑海中的其他想法。相反，你可以遵循下面的建议，利用分散的注意力来提高工作效率：

1. 拿一个笔记本

当你忙着做当天的工作的时候，随身携带一个笔记本。每次一个无关的想法进入你的脑海时，将它写在笔记本上，然后你就可以将它忘掉，直到完成了当前的任务，或者完成了这项任务上分配的时间。当这些随机的想法出现的时候，就将它写下来。哪怕是特别撩人的想法也会从你的脑海中淡去，直到你回头看笔记本的时候。然后，一旦写下来，你就可以重新看看这些其他想法，然后集中注意力在这些想法上面。其中一些想法可能值得你去关注，甚至非常棒，而有些想法虽然有优点，但是却不值得你去花费自己的时间和精力。

管管你的“猴子大脑” 用这六个方法集中注意力

2. 隐藏及安排物品用途

我们的大脑之所以会变得分散，另一个原因是由于来自智能手机、信息渠道以及社交媒体平台的信息的持续轰炸。当你想要集中注意力在工作上的时候，你最好关掉手机，或者是将其调为静音，放在你的视线之外的地方，这样你才不会胡思乱想。这就是谚语所说的“视线之外，大脑之外”。为自己安排一个可以看手机，回复短信和社交媒体内容的时间。同时还可以回复电子邮件信息。我们没有理由每次当手机 “叮咚”一声响的时候，都要停下来查看。

3. 收拾你的工作空间和电脑空间

长期以来，人们都认为周围环境混乱会影响人们的大脑，使得大脑也会乱七八糟。一张干净的桌子、电脑屏幕和周围环境并不会分散你的注意力。相反，你将拥有一个可以帮助你集中注意力在工作上的空白画布。

4. 建立一个有休息时间的安排。

你要认识到，你的大脑应该有一些放松时间，创建一个拥有固定休息时间的安排，使得你的大脑每30分钟就暂停工作，休息五到十分钟。你要知道，这段休息时间可以帮助你更好得集中注意力，完成你需要做的工作。

5. 远离负面情绪。

许多注意力分散都是由于负面的人、经历和环境所造成的忧虑和情感波动。这是十分正常的情况，你的大脑会浪费精力在这些事情上是因为它总是在试图理解发生了什么。当你的注意力从你需要做的事情上转移开来，你需要保证你将负面力量排除在外了，不然它们会很占”内存“

6. 养成健康的日常活动规律

许多注意力分散发生在我们身心俱疲的时候，所以你需要养成一个包括良好的睡眠、锻炼、大量水分、健康食物等可以帮助大脑以最佳水平工作的日常生活习惯。规划好你的白天和夜晚，保证健康生活的各个方面都囊括在内。