锦程网商业计划书

锦程网商业计划书（精选2篇）

锦程网商业计划书 篇1

2012级学生《大学生职业发展与就业指导》在线考试<补考>

试卷总分:100分 通过分数:60分 考试时长:60分钟

客观题(每小题:2分)

1,下列哪一项不属于“魅力生涯（MEI）”核心能力？

A.专业能力 B.团队协作能力 C.领导能力 D.创新能力

正确答案：C 2,按组织系统的不同，可以将沟通的类型分为：

A.正式沟通、非正式沟通 B.下行沟通、平行沟通、上行沟通 C.书面沟通、口头沟通 D.单向沟通、双向沟通

正确答案：A 3,情绪智力的内涵包括：情绪的知觉、评估和表达能力；思维过程中的思维促进能力；理解与分析情绪、获得情绪知识的能力；对情绪进行成熟调节的能力。关 于“理解与分析情绪、获得情绪知识的能力”，下列说法正确的是：

A.是理解情绪所传送意义的能力 B.是认识和分析情绪产生原因的能力 C.理解复杂心情的能力 D.以上说法都正确

正确答案：D 4,在与别人交谈的过程中，应掌握哪些技巧?以下说法正确的是：

A.通过语言和表情传递给对方你的理解和感受 B.适度展开自己的话题

C.专心听讲时给予自己的暗示性赞美 D.以上都对

正确答案：D 5,关于沟通，下列说法正确的是： A.主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异，主动沟通者更

容易与别人建立并维持广泛的人际关系，更可能在人际交往中获得成功 B.沟通时保持高度的注意力，有助于了解对方的心理状态，并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程 C.在表达自己的意图时，一定要注意使自己被人充分理解 D.以上说法都正确

正确答案：D 6,在团队的成立阶段，需要确立组织目标，而个人目标可以不考虑。你认为该说法：

A.正确 B.错误

正确答案：B 7,关于创新与发展，下列说法正确的是：

烂漫 D.以上说法都正确 A.创新是企业的灵魂，是企业乃至国家成长的引擎 B.企业通过创新可以永葆生机，蓬勃发展

C.个人只有不断的创新，才会创造出更多的价值，人生也才会更加精彩

正确答案：D 8,关于如何培养自己的责任感，下列表述哪项是不正确的：

A.要认真履行各种义务，这是培养责任感的基本前提 B.要提高自我控制能力，这是培养责任感的基础 C.要养成守信用的习惯，这是责任感的具体表现 D.最重要的是对他人负责，无需对自己负责

正确答案：D 9,在人际交往中，个人的言行举止过分拘泥于特定角色的心理倾向，我们称之为：

A.刻板印象 B.晕轮效应 C.投射效应 D.角色固着

正确答案：D 10,创新素质是指根据一定目的，运用一切知识、信息产生某种新颖、独特、有社会价值和个人价值的产品的综合而系统的智能品质，它主要包括：

A.创新意识 B.创新人格 C.创新能力 D.以上说法全都是

正确答案：D 11, 采用“登门拜访”的方式搜集就业信息的特点是：

A.针对性强 B.成功率高

C.盲目性大 D.主动性弱 正确答案：C 12,发送简历要具有针对性，范围要缩小。你认为该说法：

A.正确 B.错误

正确答案：B 13,以下哪项内容不需要通过简历呈现？

A.你是谁 B.你想干什么 C.你能干什么 D.你需要什么

正确答案：D 14,简历中的求职目标应尽量精确、具体，忌讳过多。你认为这种说法：

A.正确 B.错误

正确答案：A 15,现阶段毕业生基本就业渠道有哪些： ①招聘会 ②网络平台招聘 ③通过熟人介绍或社会关系 ④通过中介服务机构介绍

A.①②④ B.①②③ C.②③④ D.①②③④

正确答案：D 16,求职简历的内容选择不需要具备： A.针对性

B.重要性 C.夸张性 D.真实性

正确答案：C 17,就业政策，即国家在一定的历史条件和阶段，为促进经济发展和社会进步，为创造劳动者就业条件、扩大就业机会所制定的行为准则。大学毕业生的就业政策 是国家就业政策的重要组成部分，我国现行的大学生就业方针、政策是： A.贯彻统筹安排、合理使用、加强重点、兼顾一般和面向基层，充实生产、科研、教学第一线的方针 B.坚持“公开、公正、择优、自愿”的原则

C.实行“市场导向、政府调控、学校推荐、学校和用人单位双向选择”的

就业模式 D.以上都对

正确答案：D 18,自1999年开始，全国高校招生规模逐年见长，每年毕业生数量呈跳跃式增长，大学生就业形势愈发严峻。对此以下说法不正确的是：

A.许多大学生的就业观念依然停留在扩招前的状态 B.社会对高校毕业生的需求量降低

C.高校的发展较之高校扩招相对滞后，在专业设置与社会需求的链条关

系上出现问题 D.社会对毕业生需求增长速度低于高校毕业生的增长速度

正确答案：B 19,求职信（也称自荐信、自荐书）不同于个人简历，但一般与简历同时递交。求职信是说明自己如何适合在用人单位工作，以及自己已具备了怎样的条件符合应 聘岗位的需要。关于求职信，以下说法错误的是： A.求职信犹如平时给朋友写信，要有称呼、正文及落款、日期，但是要

加上“求职信”或“自荐信”这一标题 B.求职信关键在正文，除了在开始表示向对方问候致意，及在最后按书信的格式写上祝语外，在正文的第一段应写明写此信的理由、应聘的职位 C.求职信应详细介绍自己专业技能、学习背景、实习经历等信息，求职信切忌千篇一律，要有针对性，可以按照简历的模板进行书写 D.在正文的第二、三段叙述应聘动机和自己适合该职位的理由，结尾段对招聘者阅读此信表示感谢 正确答案：C 20,招聘岗位信息通常包含以下哪一项内容？

A.个人照片 B.学历要求 C.联络方式 D.籍贯

正确答案：B 21,关于面试中握手的礼仪，以下说法正确的是：

A.先握手，再问候 B.伸出左手握手 C.天冷可戴着手套握手

D.握手时注视对方，不要旁顾他人他物

正确答案：D 22,一般而言，岗位对求职者除了技能方面外还有许多柔性的要求，而这些柔性的要求很大程度上都是通过面试来考察的。文职岗位要求有很强的表达能力，这样，在面试中我们应该： A.在回答考官的问题时，可以尝试运用辩证法，把问题回答的圆满完整，回答问题不要陷入绝对的肯定与否定，应正反两个方面考虑 B.回答问题前首先要冷静思考，理清思路，不要急于回答

C.在面试时要特别注意说话内容、说话语气以及表达出的诚意，切忌颠

三倒四，语义不清 D.以上说法都正确

正确答案：D 23,和其它面试形式相比，情景面试有其自身的特点。下列选项中，不属于情景面试特点的是：

A.情景面试更具有针对性 B.情景面试更具有直接性 C.情景面试更具有真实性 D.情景面试更具有可信性

正确答案：C 24,无领导小组讨论的题目类型一般不包括：

A.两难问题 B.操作性问题 C.多项选择、排序问题 D.封闭式问题

正确答案：D 25,面试是求职过程中的关键环节，面试中良好的对答技巧是获得面试官首肯的关键因素。如何改善应答技巧，下列表述错误的是： A.说话时最重要的是用字准确，简洁明了，语调温和，收放自如，便可

有效地说服别人 B.在对答时，如果认为自己的见解绝对有理，就不用害怕，就要坚持到底，绝对不可以放弃，表现出极强的自信心

C.以不温不火的身体语言最适合，切忌过分夸张

D.面对较难回答的问题时，不要顾左右而言他，要敢于应对，敢于承认自己的不足 正确答案：B 26,形体语言是一种很重要的交际手段和表达自己的方式。在面试中，面试官会注意你的每个细节，从这些细节中来评价你的各个方面。因此面试中，我们应该注 意的问题是：

现

印象 D.以上说法都应该注意 B.面试时不要挠头发、胡子、耳朵，这些可能被认为是紧张的表现 C.用手捂着嘴说话也是一种紧张的表现，这样会影响自己在考官心中的 A.不要故意挤压你的手指或者折纸、转笔等，这会被认为是不严肃的表正确答案：D 27,面试过程中，以下哪种做法是不对的：

事情 C.进入正式面试的房间前不论门是开是关，都先轻轻敲门，得到允许后 A.提前5至10分钟到达面试地点，以表示诚意，给对方以信任感 B.接到对方名片之后，把对方名片放入裤兜里，并在对方名片上写备忘

才能进入 D.用目光注视说话者，保持微笑，恰当地频频点头

正确答案：B 28,参加招聘会已经成为了大学生获得就业机会的主要手段之一。关于参加大型招聘会的注意事项，以下说法不正确的是：

A.会前要明确自身条件，对自己有个正确的定位 B.参会时最好带上证书原件 C.充分利用招聘会的会刊

D.参会时要充满自信，敢于表达出自己的条件和愿望

正确答案：B 29,要取得面试的成功，面试时的态度和心态也很重要。在面试中我们应该：

A.在面试中，要保持自尊和尊重别人，要不卑不亢，彬彬有礼，相信自 己，也要相信考官都是有自己的水平的，对他们要保持应有的尊重 B.面试中面试官与面试者地位是平等的，面试者是在通过竞争谋求职业而不是向面试官乞求工作，所以一定要摆正心态 C.保持良好的心态来面对招聘人员，关键是做到顺其自然，要让面试官相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐相处 D.以上说法都正确

正确答案：D 30,无领导小组讨论面试中，考官设置“多项选择”所重点考察的方面是：

A.分析问题、抓住问题本质方面的能力 B.分析能力、语言表达能力以及说服力等

C.思考问题是否全面、是否有针对性，思路是否清晰，是否有新的观点

和见解 D.语言表达能力，概括或总结能力，发言的积极性和反应的灵敏性等

正确答案：A 31,南京某高校毕业的小周，一直穿梭于几个人才市场，他曾对记者说：“我就是要找一份管理类的职位或者高管助理的岗位，只要给我一个机会，我会做得很好的。”小周都成人才市场的熟客了，可就是没遇到这样的“机会”。下面哪种说法最准确： A.小周应该调整好自己的心态，做好职业规划，从零开始，实实在在，一步一个台阶，实现持续发展

B.小周在求职过程中盲目自信，肯定会碰壁

C.小周得不到机会是因为企业不愿意使用应届毕业生 D.以上说法都不对

正确答案：A 32,在选择用人单位时，以下看法不正确的是：

A.应当考察用人单位提供的发展空间

B.应考虑用人单位所在行业的发展情况 C.用人单位所在城市、提供的薪酬是最重要的选择标准 D.应关注用人单位给自己带来的成长

正确答案：C 33,度学思想指出，“度”的第一位是：

A.培养良好习惯 B.发掘自我潜力 C.身体安全 D.相互满足需求

正确答案：C 34,小t当年以省前几名的身份进入如今的这所高校，在学校也担任过学生会、各种社团的干部。她认为自己各方面条件都很优秀，不会没有好的归宿，哪个单位 能录用她都是其荣幸。小t的这种表现属于：

A.自卑 B.依赖 C.攀比 D.自负

正确答案：D 35,度学提供的境界和方法包括哪些：①自觉 ②自思 ③自动 ④自静 ⑤自立

A.①④⑤ B.①②③④ C.①②③⑤ D.①②③④⑤

正确答案：B 36,初入职场，同事之间的是非，不可不信，也不可全信，对职场纷争一无所知的时候，不能盲目发表意见，应该保持（）立场。

A.同情 B.上司 C.下属 D.中立

正确答案：D 37,（）称之为人际交往中的“心理距离效应”，即只有找到合适的人际关系距离，才能建立融洽的关系。

A.蜗牛法则 B.考拉法则 C.袋鼠法则 D.刺猬法则

正确答案：D 38,小王刚到报社上班时，干劲十足。虽说是在见习期，但是干的活不比正式员工少。可是发薪水时，他发现自己拿到的还没有正式员工的一半多，激情一下子荡 然无存。面对这种情况，小王应该如何应对，表述最准确的是：

A.小王应该找到领导，要求补足与正式员工的薪酬差额 B.小王应该马上辞职，这种不尊重别人劳动的单位不值得待下去

C.小王不应该计较一时的收入，应该更加努力增强自身能力，一定可以

拿到应得的报酬 D.拿多少钱干多少活，小王以后应该少干活

正确答案：C 39,一个团队里面包含各种角色，不同角色类型有不同的特点。对团队角色类型的正确认识是：

A.不同角色分工不同，因而其重要性也不同

B.不利于团队的角色一定要排斥 C.完美的人才可以领导团队 D.通过合作弥补不同团队角色的不足

正确答案：D 40,工作中有的领导喜欢挑剔和指责下属，认为下属应该把他交待的一切干好，并且从不承认别人的优点，不尊重下属的劳动成果，甚至以为如果找不出下属的毛 病，就显示不出自己的水平高。面对这种领导，应如何相处？以下做法错误的是：

难的 D.如果有可能，尽量减少汇报的次数，以免增加领导的坏印象 A.要向这种领导多汇报，让他知道你在干什么

B.工作中多请教，使他感到下属的成绩中有他的心血和功劳

C.要在汇报工作时，强调工作中遇到的困难，并重点介绍是如何克服困

正确答案：D 41,以下哪一项不属于有效沟通的原则？

A.真诚 B.谦卑 C.友善 D.赞美

正确答案：B 42,工作中，下列哪一种沟通方式最易达到有效沟通的结果？

A.短信 B.电子邮件 C.面对面 D.电话

正确答案：C 43,节假日出席商业会议、媒体采访、与商家签合同、首次与客户见面时，一定不 要穿：

A.皮鞋 B.T恤衫 C.西装 D.衬衫

正确答案：B 44,性格分析可以应用在职场的哪些地方：①团队建设 ②问题解决 ③职业道德 ④压力管理 ⑤目标设定 ⑥时间管理

A.①③④⑥ B.①②④⑤⑥ C.①②③④⑤ D.①②③④⑤⑥

正确答案：D 45,有效的工作行为包括哪些：①明确工作任务 ②合理制定计划 ③充分利用资源 ④及时进行沟通 ⑤分散工作重点 ⑥善于总结经验

A.①②④⑥ B.②③④⑤⑥ C.①②③④⑥ D.①②③④⑤⑥

正确答案：C 46,企业的创立主要依靠什么: ①政府给的优惠政策 ②艰苦创业的决心和信心 ③筹集到必不可少的启动资金 ④有力量的亲威朋友

A.①②③ B.②③ C.③④

D.①②③④

正确答案：B 47,企业工作中，最高执行者的首要任务是：

A.监督执行过程 B.分配资源 C.设定执行目标 D.参与基层工作

正确答案：C 48,以下哪一项不是高效能创业团队的特征？

A.成员致力于个人目标的达成 B.有明确可执行的团队目标 C.成员间技能互补 D.良好的沟通与信息共享

正确答案：A 49,下列选项中，不是创业主要目的的是：

A.实现交易 B.开发利用资源 C.广交朋友 D.获得满足感

正确答案：C 50,创业者应具备的重要素质中，（）是自我力量的源泉。

A.决断力

B.洞察力 C.学习力 D.亲善力

正确答案：D

锦程网商业计划书 篇2

1.青年领袖就是指青年中的领导。你认为这种说法：

A.正确 B.错误 正确答案:B

√

2.经过多年努力，终于如愿以偿地进入大学，原本以为可以松口气甚至有机会放开手脚好好“享受生活”，却发现似乎有更沉重的学业任务摆在面前。更要命的是，十几年来百般灵验的学习方法如今却也“水土不服”。这些是很多大学生曾经遭遇或正在面临的难题。针对这种情况，你认为以下说法正确的是：

A.苦了这么年多，好不容易上了大学，就应该好好的玩，好好的乐 B.调整学习方法，规划好丰富多彩的校园生活

C.原来大学和中学一样都是“密封罐”，我还是抱着书本继续啃吧 D.以上都不对 正确答案:B

√

3.职业生涯规划第一步是：

A.自我分析 B.确立目标 C.可行性分析 D.设计方案 正确答案:A

√

4.除了从课堂上获得老师传授的知识外，我们还能从什么途径来得到学习资源，丰富扩展我们的知识面呢？

A.与同学、朋友进行交流和讨论 B.聆听校园内精彩的大师讲座 C.利用图书馆或网络 D.以上都可以 正确答案:D

√

5.大学学位论文答辩结束至离校前两周的生涯发展阶段任务不包括：

A.参加相关的素质测评和能力提升训练 B.进一步了解社会及职位的发展变化 C.了解本届大学生就业相关政策及相关程序

D.结合自己的职业实践和职业发展理想，寻找现实我和理想职业人之间的差距 正确答案:A

√

6.大学阶段短暂而重要，在这个人生的关键时期，如果不做好自己的职业生涯设计，以后将要花费更多的时间与金钱来弥补。因此，作为新时期的大学生，一定要具有强烈的职业生涯设计的意识，在知己的基础上，审时度势，规划自己的职业生涯，确立自己的职业目标。这一说法，你认为：

A.正确 B.错误 正确答案:A

√

7.我们进行职业发展规划，一个重要原因是各种资源稀缺，这些资源包括：

A.个人资源、环境资源、社会资源 B.个人资源、职业资源、环境资源 C.时间资源、职业资源、资金资源 D.时间资源、资金资源、社会资源 正确答案:B

√

8.关于愿景，以下说法错误的是：

A.愿景是对自己理想和目标的具体描述

B.愿景是发生于自己内心的最真切、刻骨铭心的愿望 C.愿景是现实生活中存在的

D.愿景在头脑中是一幅生动而清楚的图像 正确答案:C

√ 9美国著名人本心理学家马斯洛提出了著名的人生需求理论，其中，受到接纳、关怀和爱护的需求为：

A.生理需求 B.安全需求 C.自我实现的需求 D.友爱和归属的需求 正确答案:D

√

10气质类型为粘液质的人，更适合从事以下哪种工作？

A.安静、细致的工作 B.富有刺激性和挑战性的工作 C.充满变化性的工作 D.稳定、按部就班的工作 正确答案:D

√

11与爱质疑的人相处，以下做法不恰当的是：

A.给他们安全感

B.指出他们太过较真的态度 C.一如既往地与其相处 D.接纳他们怀疑的态度 正确答案:B √

12以下哪项不是兴趣的特点？

A.指向性 B.广泛性 C.情绪性 D.动力性 正确答案:B

√

13生涯规划过程中，认识自我一般包含哪些方面？

A.了解自己的职业性格、职业能力

B.了解自己的职业价值观、职业性格、职业能力

C.了解自己的职业价值观、职业兴趣、职业性格、职业能力 D.了解自己的职业价值观、职业兴趣、职业性格、职业成熟度 正确答案:C

√

14一个人的（）是“自我形象”的外在表现。

A.穿着打扮 B.外形长相 C.外在行动 D.内心思想 正确答案:C √

15有关评估职业的PLACE方法，以下说法错误的是：

A.P指人员要求 B.A指升迁状况 C.C指雇用情况 D.L指工作地点 正确答案:A

√

16“十二五”期间，大学生的就业压力减小了。你认为该说法：

A.正确 B.错误 正确答案:B

√

17认识工作世界的方法包括以下哪些：(1)人才交流会(2)行业展览会(3)信息咨询(4)情景模拟

A.(2)(3)B.(1)(2)(3)C.(2)(3)(4)D.(1)(2)(3)(4)正确答案:D √

18职业是人与职场组织的互动，因此职业发展需要从个人和组织两个维度去综合考虑。你认为这种说法：

A.正确 B.错误 正确答案:A

√

19在完成生涯决策后，我们还可能对其进行修正。你认为这种说法：

A.正确 B.错误 正确答案:A

√

20职业决策过程中，运用推理、比较和数据分析，综合考虑多方面的利弊得失，找出正面预期多、负面影响少的方案，是哪种方法：

A.直觉法 B.咨询法 C.比较法 D.经验法 正确答案:C

√ 主观题(共6题,每题10分)

1影响职业发展的环境因素有哪些？

参考答案：

一、影响职业发展的宏观环境 1．社会文化环境 社会文化环境包括教育条件和水平、社会文化设施等。在良好的社会文化环境中，个人能受到良好的教育和熏陶，从而为职业发展打下更好的基础。2．人口环境 人口环境，尤其是个人所在地区的人文因素对职业选择与职业发展有重要影响。3．政治法律环境 政治因素主要涉及国家的方针、政策，影响职业的政治因素包括：教育制度、政治体制、经济管理体制、人才流动的政策等等。现行的户籍制度、住房制度、人事制度和社会保障制度，这些因素都会对职业的选择和发展产生重要的影响。4．经济环境 经济环境是影响职业选择和职业发展的重要因素，具体来说，经济环境的影响主要有：（1）当经济处于萧条时期，企业的效益降低，对人力资源的需求减少，因而职业选择和职业发展的机会减少；当经济处于高速发展时期，企业处于扩张阶段，对人力资源需求量增加，职业选择和职业发展的机会增多。（2）劳动力市场的供求状况对职业选择和职业发展产生重要影响。如果某类职业的人才供不应求，则职业选择和职业发展的机会增多；相反，某类人才供过于求，职业选择和职业发展的机会减少。（3）当人们的收入水平提高时，对商品消费的需求会增加，企业扩大生产，从而增加对人力资源的需求，职业选择和职业发展的机会增多；相反，职业选择和职业发展的机会减少。（4）在经济发展水平高的地区，企业相对集中，优秀企业也比较多，个人职业选择的机会就比较多，因而就有利于个人职业发展；反之，在经济落后地区，个人职业发展也会受到限制。5．技术环境 技术环境包括产业结构的调整、高新技术的影响、现代化技术与管理的发展等等。科学技术对职业发展的影响是全面的，它具体的影响在以下两个方面：（1）工业自动化的普及与提高，对工业科学化、技术化的发展起到了促动作用，给就业市场也带来了一定的影响。一方面，自动化增加了新的工作岗位；另一方面，自动化又淘汰了一些旧的工作岗位。（2）从劳动密集型产业转化到资本密集型再转化到知识密集型，给人生的发展提出了新的挑战。这要求我们根据环境的变化不断地更新自己的知识结构，顺应产业结构的调整和社会的发展。

二、影响职业发展的微观环境 1．组织环境 个人所在的组织环境对个人职业发展有着重要的影响，当组织环境适宜于个人发展时，个人职业更容易取得成功。从组织内部环境看，影响职业发展的因素也是多方面的，主要包括组织状况、人力资源管理现状、管理人员的支持和组织文化等。2．家庭环境 每个人孩提时的成长环境，对他们今后的职业目标、职业选择有很大影响： 首先，教育方式的不同，造成他们认知世界的方法不同； 其次，父母是孩子最早观察和模仿的对象，孩子必然会得到父母职业技能的熏陶； 再次，父母的受教育状况、社会地位、家人的期望、价值观、态度、行为、人际关系等，对个人的职业选择和职业发展起到直接和间接的深刻影响。3．朋友、同龄群体环境 朋友、同龄群体的工作价值观、工作态度、行为特点等不可避免地会影响到个人对职业的偏好和变换职业的可能性等。

2如何实施一项完整的职业生涯规划？

参考答案：

职业生涯规划是一个周而复始的连续过程，其过程包括自我评估、环境因素评估、职业目标确定、制定计划、行动、评估与反馈等六个步骤。1．自我评估 自我评估就是对自己做全面分析，通过自我分析，认识自己、了解自己。自我评估是生涯规划的重要步骤之一。通常，自我评估包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商以及组织管理、协调、活动能力等的评估。2．环境因素评估 环境评估主要是分析内外环境因素对自己生涯发展的影响。在制定个人的职业生涯规划时，要分析环境条件的特点、环境的发展变化情况、自己与环境的关系、自己在这个环境中的地位、环境对自己提出的要求以及环境对自己的有利条件与不利条件等。只有对这些环境因素充分了解，才能做到在复杂的环境中趋利避害，使生涯规划具有实际意义。环境因素评估主要包括：组织环境、政治环境、社会环境、经济环境。3．确定职业目标 通过自我评估、环境因素评估，认识自己、分析环境，在此基础上对自己的职业做出选择，并确定职业发展的目标。也就是在职业选择时，要充分考虑到自身的特点，即自己的性格、兴趣和特长；要充分考虑到环境因素对自己的影响，使自己的性格、兴趣、特长与职业相吻合，以自己的最佳才能、最佳性格、最大兴趣、最有利的环境等条件为依据。通常目标分短期目标、中期目标、长期目标和人生目标。短期目标又分为日目标、周目标、月目标、年目标。4．制定行动计划与措施 在确定了生涯目标后，行动便成了关键的环节。这里所指的行动，是指落实目标的具体措施，主要包括工作、训练、教育、轮岗等。这些计划要特别具体，以便于定时检查。5．行动 及时、到位的行动，是确保生涯规划能够有效实施的保障。在对自我、环境和用人单位进行分析、确定自己目前与目标的差距后，需要做出相应的弥补或提升行动，诸如加强某专业知识的学习、某实际操作技能的提升或某综合素质的挖掘或锻炼。每一项变化都需要实实在在的行动，才能缩短与目标的距离。6．评估、反馈与调整 影响职业生涯设计的因素很多，有的变化因素是可以预测的，而有的变化因素则难以预测。在此状况下，要使生涯设计行之有效，就须不断地对职业生涯设计进行评估，并相应作出调整。包括注意内外环境的变化，不断地审视自我，不断地调整自我，不断地修正目标和策略等。3自我认知包括哪些内容？

参考答案：

自我认知，即个体对自己的各种身心状态的认识、体验和愿望，以及对自己与周围环境之间关系的认识、体验和愿望。自我认知主要包括以下内容：（1）生理自我：个体对自己身体、生理状态的认识、体验，如身高、体重、容貌、舒适度、疼痛等。（2）心理自我：个体对自己的心理活动、个性特点、心理品质的认识、体验和愿望。如智慧、能力、性格、气质、兴趣、爱好、意志等的认识和体验。（3）社会自我：个体在社会上所扮演的角色，也包括对自身在客观世界中的地位、责任、名誉、力量、他人对自己及自己对他人的认识和体验。

4跳槽可分为哪几种类型？

参考答案：

1．内部跳槽 内部跳槽是对自己职业目标的一个重新发现与规划。相比辞职的决绝，内部跳槽恐怕更费心力，搜寻目标、协调关系，并且总有前后左右许多细碎的事情需要搞定。内部跳槽又分为三种途径：部门招聘、轮岗、转岗。（1）部门招聘：在规模较大的企业里，HR会不定期地将各部门空缺职位公示在内部网站或者公告板上，注明职位要求，面向所有员工进行招聘。利用这种形式转换部门的成功率很高。（2）轮岗：很多外企对新人都有强制性的轮岗制度，就是在职位设置完备的大部门或者事业部里，员工定期地在不同岗位之间轮换。通过轮岗，员工既可消除在同一岗位重复工作的倦怠感，还可以发现自己真正擅长和喜欢的岗位。在公司内申请岗位轮换，选择新的岗位“转行”，不转换公司，只转换岗位，不仅由于“人脉”畅通可以较快地适应新岗位，而且转换的成本要比离开公司低得多。（3）转岗：在不同企业里，转岗有两种不同含义。一种是，对于绩效考核不佳、遭遇末位淘汰的员工，企业会给他转换到其他岗位工作的机会。另一种是，有定期（比如1年）转岗的制度，所有员工（有特殊规定的除外）都可以根据自己的兴趣选择部门，如果确有空缺而且达到职位要求，就可以成功转岗。2．转行跳槽 转行跳槽发生的几率比较高，因为许多人在第一次择业的时候，还处于懵懂的状态下，对社会的需求、行业的发展趋势、收入水平、岗位的能力要求、自己的兴趣都还比较混沌、盲目，或者比较被动，因此，并没有从事自己有特长或者有兴趣的工作。但是，在工作一段时间之后，对于社会的情况有所了解，也发现了自己有优势、有兴趣的职业，这时就会考虑转行跳槽。3．创业型跳槽 创业型跳槽是几类跳槽中风险最大的一类。所以，在做出决定之前，一定要盘点个人资源，例如项目资源、资金、基本客户资源、合作者等。然后，再理智地分析自己究竟有没有创业的先决条件。如果现在并不完全具有这些资源，则要从中发现今后自己可以努力的方向，也可以在现有的工作中去获取、积累这些条件，做一个创业的准备或者计划。5进行职业生涯规划时，如何做SWOT分析？

参考答案：

一般来说，在进行SWOT分析时，应遵循以下四个步骤： 1．评估自己的长处和短处。可以做个表，列出自己喜欢做的事情和长处所在。同样，通过列表，可以找出自己不是很喜欢做的事情和弱势。找出短处与发现长处同等重要，因为可以基于自己的长处和短处做两种选择：一是努力去改正常犯的错误，提高自己的技能，二是放弃那些不擅长的技能要求的职业。标出自己认为所具备的很重要的强项和对职业选择产生影响的弱势。2．找出自己的职业机会和威胁。不同的行业（包括这些行业里不同的公司）都会有不同的外部机会和威胁。如果公司处于一个常受到外界不利因素影响的行业里，这个公司能提供的职业机会将是很少的，而且没有职业升迁的机会。相反，充满了许多积极的外界因素的行业将为求职者提供广阔的职业前景。列出自己感兴趣的一两个行业，然后认真地评估这些行业所面临的机会和威胁。3．提纲式地列出今后五年内自己的职业目标。仔细地对自己做一个SWOT分析评估，列出自己从学校毕业后5年内最想实现的四至五个职业目标。这些目标可以包括：想从事哪一种职业，将管理多少人，或者希望自己拿到的薪水属哪一级别。应时刻记住：必须竭尽所能地发挥出自己的优势，使之与行业提供的工作机会完满匹配。4．提纲式地列出一份今后5年的职业行动计划。拟出一份实现上述第三步列出的每一目标的行动计划，并且详细地说明为了实现每一目标，要做的每一件事，何时完成这些事。如果觉得需要一些外界帮助，应说明需要何种帮助和如何获取这种帮助。比如，SWOT分析可能表明，为了实现理想中的职业目标，需要进修更多的管理课程，那么，职业行动计划应说明何时进修这些课程。

6职业生涯行动计划制定的原则有哪些？

参考答案：