营销策划方案提纲(通用10篇)
营销策划方案提纲 篇1
万邦·理想城营销策划方案提纲
第一部分:项目市场调研分析
第一章:项目投资环境分析
第一节:经济环境分析
主要分析包头市当前经济技术指标和近几年经济技术指标变化情况。
第二节:政策环境分析
主要分析全国及包头市对房地产业有影响的政策对本项目的影响。
第三节:城市环境分析
主要分析城市的基本情况、城市定位、城市规划和城市发展目标等。
第四节:市场环境分析
主要分析包头房地产市场的特点、供应状况,和工序状况等。
第五节:商业环境分析
主要分析包头市商业环境、商业分布、商业发展情况等。
第二章:项目自身情况分析
第一节:基本情况分析
包括项目位置、四至、各项经济指标、开发所涉及的企业等。
第二节:建设条件分析
包括气候条件、地形地貌和通平条件等。
第三节:周边配套分析
包括项目周边的交通、商业、教育、医疗、金融、娱乐、餐饮等配套。
第三章:项目客户群分析
第一节:住宅客户群分析
主要分析住宅客户群的购买目的、方式、习惯、能力、分布、来源等。
第二节:公寓客户群分析
主要分析公寓客户群的购买目的、方式、习惯、能力、分布、来源等。
第三节:商业客户群分析
主要分析商业客户群的购买目的、方式、习惯、能力、分布、来源等。
第四章:项目竞争对手分析
第一节:住宅竞争对手分析
主要分析与住宅竞争对手之间的关键数据和优劣势对比。
第二节:公寓竞争对手分析
主要分析与公寓竞争对手之间的关键数据和优劣势对比。
第三节:商业竞争对手分析
主要分析与商业竞争对手之间的关键数据和优劣势对比。
第五章:项目SWOT分析
第一节:优势分析
分析项目自身或外部已明确的有利因素。
第二节:劣势分析
分析项目自身或外部已明确的不利因素。
第三节:机会分析
分析外部变化因素对项目产生的有利影响。
第四节:威胁分析
分析外部变化因素对项目产生的不利影响。
第五节:整合分析
通过SWOT分析、对比,制定出SO策略、WO策略、ST策略、WT策略。
第六节:分析总结
通过SWOT分析及各种策略分析,总结出分析结果。
第二部分:项目定位分析
第一章:项目定位前分析
第一节:定位依据
根据市场调研报告分析,提炼出项目各种定位的可靠依据。
第二节:定位原则
分析、明确项目定位的原则,确保将项目定位引向正确方向。
第三节:地产因子分析
分析各种功能建筑对地块、环境、配套等因素的条件和素质要求。如单身
公寓对景观要求无,普通住宅对景观要求一般,高档住宅对景观要求高等。
第二章:项目定位分析
第一节:类型定位
结合各种内外因素及,从项目功能角度拟定项目住宅、公寓和商业分别的类型定位。
第二节:档次定位
依据项目客观条件和市场需求,拟定项目的档次定位。
第三节:目标客户群定位
从年龄、经济状况、社会阶层、职业类型等方面拟定项目目标客户群。
第四节:主题定位
拟定明确的、易于传播的形象主题,用于激发客户想象,增加项目吸引力。
第五节:案名定为
除项目已有报建案名外,拟定其他案名方案,以供选用为宣传案名。
第六节:形象定位
综合考虑项目地块、区域形象、市场因素,从项目性能方面分析、拟定项
目的形象定位。
第七节:功能定位
从项目功能用途上分析项目住宅、公寓、商业的不同功能定位。
第八节:业态定位
住宅针对商业的业态进行定位分析。
第九节:价格定位
结合市场情况、竞争对手、项目自身等因素,必定项目住宅、公寓、商业
分别的价格区间。
第三部分:项目产品规划建议
第一章:综合规划建议
第一节:总平面规划建议
第二节:建筑风格规划建议
第三节:道路交通规划建议
第二章:住宅规划建议
第一节:景观设计建议
第二节:户型设计建议
第三节:配套服务建议
第三章:公寓规划建议
第一节:景观设计建议
第二节:户型设计建议
第三节:会所服务建议
第四章:商业规划建议
第一节:业态组合建议
第二节:功能分区建议
第三节:业态规划建议
第四节:商铺分割建议
第五节:景观设计建议
第六节:装修设计建议
第七节:配套设施建议
第八节:灯光照明建议 第四部分:项目整合推广策划
第一章:项目营销总策划
第一节:营销目标
第二节:营销策略
第三节:阶段策略
第二章:项目品牌策划
第三章:项目广告策划
第一节:广告目标
第二节:卖点提炼
第三节:诉求点
第四节:广告语
第五节:广告策略
第六节:广告文案
第七节:广告创作
第四章:项目媒体策划
第一节:媒体分析
第二节:媒体选择
第三节:媒体组合第五章:项目包装策划
第一节:包装原则
第二节:包装策略
第三节:基础系统设计
第四节:营销道路包装
第五节:销售中心包装
第六节:建筑工地包装
第七节:样板间包装
第六章:项目活动策划
第一节:宣讲类活动策划
第二节:研讨类活动策划
第三节:节点类活动策划
第四节:房展类活动策划
第五节:联谊类活动策划
第六节:其他类活动策划
第七章:项目推广策划
第一节:推广目的第二节:推广思路
第三节:推广策略
第四节:推广计划
第五节:费用估算 第五部分:项目销售执行策划
第一章:项目销售队伍组建
第一节:销售人员的配置
第二节:销售人员的培训
第二章:销售价格与优惠措施
第一节:销售价格
第二节:付款方式
第三节:优惠措施
第三章:项目销售策划
第一节:销售阶段
第二节:销售目标
第三节:销售渠道
第四节:销售流程
第五节:销售策略
第六节:入市时机
第七节:销售控制
第八节:销售计划
第九节:费用估算
营销策划方案提纲 篇2
一、中国乘用车市场发展的现状
从改革开放之初到20世纪末, 中国的轿车主要在一些政府机关和企事业单位中慢慢普及, 一部分人首先感受到了轿车的出现给我们的生活带来的极大方便。
(一) 私家车市场发展迅速
21世纪以来, 随着人们生活水平的提高, 消费观念的改变和一些鼓励汽车消费政策的出台, 交通工具的改善成为消费的一个热点, 汽车不再成为奢侈品, 走进越来越多平民百姓的家庭。截至2013年2月, 中国的私人轿车保有量达到了5 308万辆, 相比2000年翻了几十倍, 私人轿车的迅速发展有力地促进了中国人民整体生活水平的提高和汽车产业结构的调整。
(二) 品牌多样化趋势明显
经过多年发展的国内汽车市场已经到了百花齐放的时刻, 一些比较早进入的合资品牌在先进的生产技术和科学的管理理念指导下, 不断地更新换代之后还能在国内的轿车市场占据一席之地。
二、中国汽车消费市场尚未成熟
近年来, 中国的汽车发展速度确实是快, 但是一味地追求高产量、大规模, 而忽视了品牌的塑造和技术的革新。
(一) 品牌和技术仍然落后
2013年, 中国汽车自主品牌的生存空间被进一步压缩, 主要是因为合资品牌的强势, 更多的利润被外资拿走, 用销量来衡量中国汽车市场的发展现状, 肯定是不公平的。
(二) 汽车消费市场尚未成熟
当今的汽车厂商的营销模式太过于单一, 大多利用降价和不断地推出新车型还有铺天盖地的广告来获得不错的销量, 没有更深层次的营销手段, 使汽车行业陷入了比较混乱的局面。
三、上海大众的SWOT战略分析
SWOT战略分析包括优势劣势机会威胁分析, 具体如下:
(一) 上海大众的优势 (S) 分析
1. 先进的生产技术和制造工艺。
德国的大众汽车制造公司是世界上著名的汽车设计制造集团, 中德合资的上海大众在成立之初就开始引进德国先进的科学技术和生产制造工艺。先进的技术和工艺带来的产品质量无疑给消费者带来了良好的口碑, 上海大众逐渐被越来越多的消费者所认同, 市场占有率一直很高。
2. 品牌多样化。
上海大众旗下有着桑塔纳、帕萨特、朗逸、POLO、途观、途安等知名品牌, 包括斯柯达旗下的晶锐、明锐以及昊锐等品牌。在当今竞争日益激烈的情况下, 多样化的子品牌带来的是较高的市场占有率, 从而刺激消费者的购买欲望, 赢得了消费者的信任。
3. 完善的售后服务。
上海大众一贯秉承“大众标准, 全程无忧”的服务理念, 不断的改进和完善售后服务体系, 扩大汽车消费市场的衍生业务, 在广大消费者心中留下了很好的印象。
(二) 上海大众的劣势 (W) 分析
1. 产销脱节。
是一体化的, 从而使产品能够不断地适应市场的需要, 而上海大众则不同, 负责研发和生产环节的上海大众与负责销售的上汽大众是脱节的, 缺乏有效的沟通, 再加上部门之间一些不必要的摩擦在一定程度上影响了上海大众的与时俱进。
2. 新产品的投入较少。
在2008年推出了新款车型朗逸之后, 近几年来一直没有新的产品的推出, 大都是在原有平台基础上进行小改款, 被消费者认为是换汤不换药, 影响了上海大众的进一步发展。
3. DSG问题尚未解决。
早在2012年3月15日之前, 就有许多报道称大众的双离合变速器存在问题。高速时动力突然消失又突然爆发, 低速时车身抖动严重等现象层出不穷, 车主们很快发现升级以后故障依旧, 时至今日, 许多车主对大众只是进行技术性处理而不召回的做法耿耿于怀。
(三) 上海大众的机会 (O) 分析
出租车市场商机无限。众所周知, 前些年的出租车乘用市场常年被桑塔纳2000、桑塔纳3000等大众车型占据, 他们都是由上海大众为上海出租车改装的专用车型, 属于出租车的定制产品。
(四) 上海大众面临的威胁 (T) 分析
1. 日系车逐渐回暖。
近年来, 日系在华进行密集的产能扩张。一方面, 2013年汇率高企的日元以及快速增长的中国车市, 无形中都加速了日系车企在华的本土化进程。另一方面, 自钓鱼岛事件爆发以后, 棒喝顿悟的日系开始在华反思和救赎, 由此看来, 日系车的强势崛起才刚刚开始, 是上海大众未来战略中的重大威胁。
2. 发动机动力低于平均水平。
2009年, 大众将被神化了的TSI加DSG的动力组合引进国内, 然而, 在通用、PSA、长城、比亚迪纷纷推出涡轮增压搭配双离合的动力系统后, 大众的优势一去不复返。
四、上海大众汽车的市场营销策略分析
上海大众营销策略分析包括产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略体。
(一) 上海大众产品策略
产品策略是企业市场营销4P组合的核心, 是企业开展市场营销活动的基石。上海大众的产品线组合非常丰富, 涵盖了AO、A、B、SUV、MPV等所有产品, 根据上海大众的规划, 未来还会推出小型SUV和中型SUV, 并且都可能国产, 这样一来, 上海大众基本完成汽车产品线的全面覆盖。
(二) 上海大众的价格策略
上海大众的定价策略很好地利用了潜在客户品牌的声望的心理来确定商品的价格, 所以即使定价不低但是仍然能够刺激潜在客户的购买欲望。
(三) 上海大众的分销渠道策略
在上海大众的分销模式中, 厂家扮演着生产者的角色, 4S店扮演批发商的角色, 二级经销商扮演零售商的角色。在这个模式下, 上海大众严格执行标准化的深度分销管理, 教育引导渠道成员承担部分分销渠道的职能, 取得了不错的绩效。
(四) 上海大众的促销策略
营销的最终目的是把产品销售出去并获得赢利, 而促销就是销售产品的艺术和技巧。上海大众的广告大多突出机械的质感和美感, 从机械层面到审美层面再到人性化的设计, 从广告中就能感受到上海大众不凡的造车工艺, 而这些层面正是能被中国大多数消费者所接受的。上海大众另一个比较关注的是车展, 特别是一些国际国内的知名车展, 每次车展上海大众都会为我们带来新的产品设计和驾乘体检, 但不变的是上海大众一贯的先进技术和安全的车身制造, 虽然上海大众在车辆的外形以及人性化的配置上有所欠缺, 但这并不影响上海大众在国人心中的地位。
五、上海大众对中国汽车行业的发展带来的启示
面对激烈的竞争, 如何在现有的市场走的越来越好, 上海大众要坚持一下几点:
(一) 必须坚持自己的特色
上海大众在这一点就做得很聪明, 因为他们知道, 任何企业都不可能拼接一己之力把所有方面做得都达到同行业的顶尖水平, 所以他们多年来保持自己的造车风格。即使后来的日韩系品牌凭借时尚的外观设计以及人性化的造车理念迅速崛起, 但是上海大众凭借其先进的造车技术和高强度的车身设计仍然保持自己独有的优势。
(二) 让模仿成为过去时
大众在成立之初到现在, 近三十年的时间, 不断地使自己的产品回归家族化设计, 无论从车身设计到平台共用, 大众都坚持着自己的特点。
借鉴和模仿在发展初期, 是各车企最经济实用的模式, 而一些自主品牌坚持的是不断地模仿和变化。
(三) 中国的汽车工业发展任重道远
首先, 要掌握核心技术, 才能在竞争激烈的市场中掌握话语权。其次, 要深入开展市场研究, 了解消费者的需求, 抓住消费者最看中的东西, 而不是一味地实行低价策略, 同时又想往高端发展。最后, 中国的汽车市场体系还需不断完善。市场混乱归根到底是市场管理体制不完善, 所以, 建立完善的市场管理体制迫在眉睫。
参考文献
[1]王东辉.中国汽车营销模式的分析及发展对策研究[D].南宁:广西大学, 2004:10-11.
[2]孙路弘.汽车销售的第一本书[M].北京:中国财政经济出版社, 2004:3.
[3]李同泽.汽车分销渠道研究[M].北京:中国经济出版社, 2005:53.
[4]李一鸣.从汽车行业发展看多品牌战略[J].中国市场, 2008, (6) .
[5]马春阳.汽车营销中差异化策略的应用[J].上海汽车, 2008, (5) .
大学生营销策划培训与方案选优 篇3
关键词:营销策划培训沟通能力适应能力
刘煦的研究认为,大学生必须提高自身的就业综合实力,特别是交际沟通能力,才能适应当今的就业环境,高等学校、教师和学生个人可以通过多种途径,提高大学生的交际水平和沟通能力。
李晓东、黄冉冉的调查研究认为,大学生适应是指大学生的心理状态无论是在何种境遇条件下,无论自身条件的优劣,都能客观地加以认识,并从行动上进行积极调整,使自身的心理状态很好地适应环境。他们以《大学生心理适应量表》对大一至大三的学生进行问卷调查,调查结果显示:当前大学生的学习适应问题最为突出,其次是择业适应问题,其后依次为校园适应问题、自我适应问题、人际适应问题。从数值上来看,这几种适应问题的平均值之间的差距很小,但个体之间的差异很大。由于他们的论文中没有对个人的综合适应进行计量和分析,所以很难通过他们的研究分析,来对学生进行分类并制定有效的教学改革方案,帮助大学生提高适应性。
选择与企业联合,对大学生进行营销策划培训,是一种提高大学生沟通能力和适应性的尝试。期望通过培训大学生的营销能力,来提升大学生的交际沟通能力,调整自我适应和人际适应;通过就业前的营销实践使大学生了解企业及企业员工的成长方式,进而提升择业适应和学习适应。
营销策划培训方案的对比选优,是对暑期培训和公司招聘的新员工培训的培训方案和效果进行对比,并根据培训目标和培训效果对培训方案进行分析,以选择更为有效的暑期大学生营销策划培训方案。
1.大学生营销策划培训的校企联合
经往届毕业生牵线,教授《企业管理》的王云霞老师与惠民城电器协商,在暑假期间对河南科技学院的大学生进行暑期营销策划培训。这种培训是《企业管理》教学的延伸,目的是让大学生在实践中了解企业,在锻炼中提升沟通能力和适应能力。
惠民城电器期望通过培训扩大企业的影响力,优先发现和留住企业需要的人才,在未来的发展中占据优势。
2013年5月,惠民城电器在河南科技学院招聘了10名即将毕业的大学生进行了两周的模拟培训验,培训方案以创维公司(惠民城电器是创维公司的子公司)的“黄埔班” 的营销策划培训方案(创维公司的大学生新人入职培训方案,已培训3期)为蓝本进行适当调整。模拟培训后,根据学生的实践情况记录及王老师的建议再次进行修改,最终确定了惠民城电器第一期暑期大学生营销策划培训方案。
2.营销策划培训方案
2.1暑期班营销策划培训方案
培训时间:2013年7月至8月,培训期46天。
学生来源:惠民城在河南科技学院组织招聘,招聘不分院系专业,仅大三(四年制)和大四(五年制)学生允许报名应聘。
团队人数:12人。
培训方案:学生分为两队,各选举队长1名。军训和团队配合训练3天;学习家电基本知识和销售技巧培训4天;营销策划比赛3次,比赛均在周六、周日进行,前两次比赛间隔期为2周,最后一次间隔期为1周,问卷设计与调查、顾客分析与沟通、店面布置、卖点设计等培训内容和营销策划的设计与完善在比赛间隔期进行;4天的小组总结、个人总结和PPT汇报。
2.2黄埔四期营销策划培训方案
培训时间:2013年11至2014年1月,培训期60天。
学生来源:惠民城电器在河南科技学院、新科学院、新乡学院组织招聘,创维公司在郑州多个高校组织招聘。两个公司的新人入职培训自“黄埔一期”开始一直在一起。
团队人数:创维公司招聘33人,惠民城电器招聘34人,共67人。
培训方案:学生分为6队,各选举队长1名。军训和团队配合训练10天;家电基本知识和销售技巧培训4天;营销策划比赛4次,元旦期间销售比赛为3天,其他安排和暑期班相同;3天的小组总结、个人总结和PPT汇报。
3.营销策划培训的共有效果
3.1学生学会了问卷设计与调查,并能根据调查的数据进行市场分析。大学生营销策划培训的第一个环节是顾客回访。通过调查问卷的设计、顾客回访调查与数据分析,大学生了解到当地市场潜力、顾客偏好的宣传方式、顾客类别及购买动机等市场情况,学生在策划营销策划设计时考虑到的问题更为准确、细致。
3.2学生在实践中学会了SWOT分析。大学生到惠民城门店多次考察并收集信息,汇总后形成SWOT分析报告。各队在报告中需提出门店改进建议。公司对建议的可行性和经济性进行评估,评出建议中的“金点子”并将其在门店中试用,提出金点子的学生KPI积分加3分。
3.3学生学会了做汇报用的PPT,并在个人PPT汇报中提出了一些有利于公司改进现有管理的可行性方案。
3.4经过培训的学生,团队合作明显加强。各队队员每晚都要一起学习相关的培训内容,每晚教官和队长都会对学生策划的营销方案提出自己的见解,学生经常在一起讨论营销方案的改进、队员的学习与进步、营销方案在执行中遇到的问题等,大学生必须依托团队去执行本队的营销方案。通过团队合作锻炼,学生的交际沟通能力提升了;参加培训的大学生逐渐感悟到团队的力量和重要性,慢慢理解什么是团队,什么是忠诚,什么是凝聚力。团队之间的互助与交流,使大学生积极主动提升自身的适应能力。培训后,团队合作明显加强。
4.企业的培训目标及与目标相匹配的培训方式与效果
4.1暑期班的培训目标之一:优先发现和留住企业需要的人才
与之相匹配的培训方式:
4.1.1组建公众平台。公司要求每一位参加培训的学生和参与培训的员工加入团队的QQ群。学生可以在QQ群中发布遇到的困难、挫折和他们的观感,学生遇到的困难能及时得到帮助;教官(公司的老员工,本队训练的主要负责人)在群中发布本队的实践情况,强化竞赛的氛围;公司负责人在群中发布训练安排信息,引导大学生培养目标管理的习惯。
公司的培训负责人在长期的关注中,筛选企业需要的人才。
4.1.2 KPI积分、总结汇报和等级划分。每天教官会记录每个学生的KPI分数,当晚会通知学生他们的KPI积分。根据学生的KPI分数和总结汇报情况,对学生进行等级划分。黄埔四期的训练队分为三个等级,暑期班仅有两队,分为两个等级。各队的队员也分为三个等级。
培训效果:适应能力强,学习能力强的学生在多次学习比赛中脱颖而出,KPI积分较高;沟通能力强,团队意识强的部分学生KPI积分排名并不靠前,但队友和对手对他们的评价很高,公司对他们的认可度也较高。公司能有效筛选出它需要的两类人才:学习适应能力强的学生和沟通能力强的学生。
4.2暑期班的培训目标之二:扩大企业的影响力
与之相匹配的培训方式:
4.2.1分享心得。门店店长在每次比赛结束后,会把自己及同事曾经犯过的错误及从错误中学习到的经验、心得,比如一些沟通技巧、心理适应、职业技能等,传授给大学生。
4.2.2配备政委。每队配备一名政委,政委是公司的老员工,
专门帮助参加训练的大学生解决生活中的困难和问题,并负责学生的心理辅导。
培训效果:根据公司提供的KPI积分数据,暑期班和黄埔四期的学生相比较,黄埔四期学生的KPI积分高,营销策划方案做得好。但暑期班的学生对培训内容的认可度高,对公司的认可度高,他们对培训更为感恩。调查结果显示,暑期班培训的学生回到学校后,经常对同学、朋友宣扬企业的培训,有效实现了企业扩大自身影响力的目标。
4.3两套培训方案实施效果的比较和分析
黄埔四期的学生,是公司招聘的新员工,大部分是学生会干部和班委,有多次实践经历,所以KPI积分较高。暑期班的学生,是没有实践经历的大学生,其交际沟通能力和适应能力基础较差,所以KPI积分较低。
公司对暑期班的学生的关心多、关怀多、培训强度低,故而学生对培训内容和公司的认可度更高;而黄埔四期是企业为自己培养人才,所以对学生的要求较为严格,故而对学员的批评多,培训后半年时间,近四分之一的学生离开公司,其原因可能在于学生对公司培训或公司的认可度较低。
5.暑期班培训方案选择和优化
暑期班参与培训的大学生没有收入,吸引的是没有实践经历的大学生,对他们不宜培训强度太大,让他们经历、见识和体验通过团队来做事,在团队的约束下去学习、沟通和适应,改善和提升他们的就业适应,教学改进就向前迈出了一步。
暑期班培训的大学生认为黄埔班的培训更好,可能是因为他们的教官是黄埔班的毕业生,教官的能力让他们仰慕,他们认为自己经过培训后没有达到教官的水平,有些失望。他们忽略了教官在企业中的学习和成长,也是对暑期没有收入的一种心理不平衡的外在表现。下一个课题可以对这些问题进行研究和分析。
参考文献:
[1]刘煦.从就业能力需求看大学生沟通能力的培养.齐鲁师范学院学报,2011,(6):26-29.
营销策划方案提纲 篇4
——用互联网挖掘开发农村资源
一、项目概况
1、项目背景(三农政策、农村互联网的普及、农村资源的开发利用等)
2、项目简介
3、项目创意
二、市场分析
1、当前我国农产品销售状况
2、潜在的网络消费需求分析(供、需两个方面进行分析)
3、竞争状况分析
4、SWOT分析
三、商业模式设计
1、商业模式:强调突出平台性质,为农村资源的供需双方提供对接
2、盈利模式:交易佣金+广告
四、平台设计
1、基本思想:从如何满足前端用户需求,和后端商户需求两个角度规划平台的功能和网站风格
2、平台功能规划
3、平台框架结构
4、业务流程设计
5、平台主要功能描述
五、运营规划
1、人员组织结构
2、与地方政府建立合作关系
3、商户资源的组织:乡村旅(农家乐)、开心农场、团购、众筹资源的组织
4、平台的商业推广:旅行社合作+网络广告+SEM+地方政府推荐+公益宣传+加入团购导航平台等
5、阶段运营规划(+APP计划,如视频连线功能)
六、项目风险分析
从资源组织、市场竞争、平台运营等方面进行分析
七、财务计划
1、项目资金需求:资金的需求控制在15W—20W左右
2、投入收益预测:收益预测也不能太大胆
营销策划书提纲 篇5
步骤一、评估现状
确定自己的目标,设计营销方案的核心,知己知彼百战百胜,了解现状做出评估,考虑所有因素,企业市场地位?自己和客户观点差异?调查、提问、反馈?客观?一句话概括企业优点缺点?
步骤二、目标分析
我的目标在哪里?有哪些?目标达成需要什么?是品牌、销售还是流量?可以实现的难以实现的依据哪些?优先顺序是哪些?
步骤三、客户分析
客户在哪里?细分群体是哪些?特定受众是哪些?是企业-行业、收益水平、地理位置如何?是消费者-年龄、性别、收入、婚姻状况如何?优先程度怎么安排?
步骤四、方案分析
年度营销规划提纲 篇6
一、营销目标及分解:
1、年度总营业目标:出货目标、回款目标、费用目标;
2、按省、各代理商市场分解年度总目标;
3、按季度、月度分解年度总目标、各代理商年度目标;
二、主要营销策略:
(一)产品策略:
1、规划全年主推系列、主推单品:
2、规划各季度主打系列及单品:
3、整合梳理产品系列结构、规划老系列调整方案、及新系列产品开发及上市时间;
4、规划个系列的销售占比及销售金额;
(二)促销策略:
1、全年主打系列、主打单品推广方式;
2、配合高空宣传、地面促销推广模式;
3、会员制模式;
4、各季促销政策方向及发布周期规划;
(三)渠道策略;
1、百强店策略:战略联盟客户策略:
2、新渠道(商超、电商、自营专卖店)规划
3、新网点开发策略
4、代理商策略:区域市场整合规划、代理商合同及考核办法、代理商管理制度;
5、市场分级策略:一类核心市场、二类重点市场、三类成长市场规划;
(四)团队策略
1、销售组织规划
2、团队管理模式
3、业务流程模式
(五)广告投放策略:
1、电视媒体投放:集中第一、三季度,特殊广告形式
2、网络媒体:
3、行业媒体:
企业营销方案创新策略探析 篇7
一、发展战略与营销信息中心的成立
(一) 发展战略的制定
1. 正确的战略目的可以使企业获得长期的竞争优势
通过制定科学的发展战略可以使企业实现下列目的: (1) 使企业的经营不断适应快速发展的科技进步和市场变化, 能够准确的定位自己的未来, 能够深刻的认识本企业未来发展的方向和目标; (2) 使企业在充满竞争的市场竞争中居于领先地位, 巩固和扩大竞争优势, 让企业产品在相应的市场上获得优势; (3) 使企业决策者可以依据市场变化快速进行正确决策; (4) 科学安排企业资源, 把握时机调整产品结构让企业获取长期利益, 回报员工、股东和社会, 承担社会责任; (5) 推进企业的国际化发展, 增强企业在世界经济一体化背景下的国际竞争力。
2. 战略建议
(1) 继续实施品牌战略, 提高质量管理和技术创新水平, 运用信息管理技术和提升产品研发能力, 邀请各类专才加盟, 通过高品质的产品和新颖的款式, 全面加强企业产品的市场竞争力, 设计和实施正确的营销和推广策略, 提高品牌竞争力。 (2) 企业推行规范化的管理, 加强营销团队建设, 完善特许经营制度, 大力开拓特许经营业务, 建立和完善网络渠道的营销。实施网络营销发展战略, 利用网络的快速和互动的优点迅速响应客户的本身需求, 进一步提高企业本身的知名度与信誉度。通过市场细分, 专注于目标市场, 建立企业的竞争优势。正确处理社会、客户、企业之间的关系, 并作为营销策略的指导思想, 实现“以生产为中心”到“以顾客为中心”的重大转变, 最终做到以用户为根本。 (3) 寻求与国外大企业的合作, 先进行OEM合作, 自主开发和学习国外先进的生产技术水平, 生产与本企业生产资源配置和能力规模相适应的产品, 充分利用企业工厂的生产能力, 提高企业的效益。还可以寻求与国外品牌的代理合作, 学习国际品牌的经营运作规律与动向, 促进企业的迅速成长。
(二) 营销信息中心的成立
只有充分掌握市场信息, 企业才有可能制定对应的市场营销策略和企业发展战略。有些企业过去对市场信息的收集和分析重视不够, 在这方面的投入不够。信息收集比较分散, 且各自为政, 各部分收集的信息也没有进行共享, 不仅浪费了企业的大量资源, 而且效率很低, 对信息的利用也不充分。当前, 我国各类市场发展相对比较充分, 竞争也趋于白热化。加之, 产品生命周期大为缩短, 这就要求企业必须对产品流行的趋势进行分析和预测, 把握先机。很多企业认为现在业务不好做, 缺乏快速的市场信息收集和反馈机制, 无法对目标客户进行深入系统的研究, 企业决策层进行重大决策时缺少及时、准确、有价值的信息支持。这种信息不对称的情况, 导致企业的设计、生产、销售与市场需求脱节, 使得生产出的产品卖不动, 企业损失惨重。
二、信息化建设战略
当前, 我国的各类市场竞争激烈, 且不少市场呈现多品种、小批量、高质量、快交货的特征。面对这样的情况, 企业必须加强设计研发能力, 缩短产品生命周期, 提高经营管理水平, 减少成本和迅速了解市场变化信息, 快速准确地做出反应。为了及时能对各种销售终端进行配送, 降低库存积压, 降低成本, 使生产活动中的计划流、订单流、物流、资金流处于最佳组合状态, 达到最少的投入、获得最大的产出, 实现企业管理整体优化。企业的信息化战略应该按照企业的资金、管理、人员情况, 循序渐进地实现。例如, 在消费新时代, 用户对石油机械提出了多样化、个性化、立体化等要求, 对产品的外观、功能、服务等方面的要求越来越高。石油机械制造企业所面临的市场变化除来自自身的用户需求的变化之外, 还有同行对手所构成的市场供给方面的变化, 其表现形式就是企业竞争。伴随着知识经济时代的到来, 国际化、动态化市场竞争日益激烈, 人才、经济、技术及用户的需求不确定性的增加, 实施供应链战略管理是企业管理的一种新趋势, 设计和运行一个有效的供应链对于每一个石油机械制造企业都是至关重要的。它有利于企业适应新的竞争环境, 提高对用户服务水平, 达到成本和服务之间的有效平衡, 提高企业竞争力, 渗透入新的市场, 通过降低库存提高工作效率。所以, 实施供应链战略管理可以增加新的竞争优势, 是进入21世纪后企业适应全球竞争的一种有效途径。
三、技术及人力资源措施
不少企业的快速扩张, 暴露出了企业人才管理与储备的不足。不少企业依然属于劳动密集型的行业, 企业员工的总体素质较低。所以, 要求企业必须调整管理战略, 随着政治、经济、社会、技术等因素不断地增加和复杂化, 企业经营环境的风云变幻, 表现出高度不确定性、概然性等特征, 这就要求企业必须增强战略意识和完善战略方针, 以便用一种或多种战略思维来引导企业的发展。
(一) 加强员工的培训
培训是人力资源管理的重要工作, 通过培训不仅能提升员工的工作技能和素质, 还可以帮助员工实现其职业规划。企业的管理层应该认识到培训的重要性, 不能错误地理解为培训就是人力资源部门的工作, 培训需要企业的配合和参与。各部门主管对于下属有着充分的了解和认识, 明白手下员工的培训需求, 可以帮助下属员工选择合适的培训计划。培训是一个系统的工作, 第一, 企业要把好进口关, 就是在招聘员工时, 选拔德、才、学、识等全面发展的人才;第二, 提供岗位培训, 半脱产短期进修, 业务时间培训等多种灵活的培训形式, 提倡员工进行自我学习。培训内容包括:文化知识、专业技能、行为规范。最后, 企业应将培训作为提高员工整体素质的长期工作来执行, 争取在短时间内, 让企业员工的整体素质得到明显的提升。
(二) 广纳贤才
企业要迅速提高企业竞争力, 在人才培养机制上, 应当将内部提升与外部招聘同时进行。企业一方面要通过对内部员工的培训, 提高其素质, 塑造达到岗位能力要求的人才, 同时, 根据企业的需要, 面向全球招聘英才。企业可以提供高于地区和行业平均水平的薪酬福利来引进人才, 甚至可以给予一定的股份作为激励。企业要协调好“空降兵”与“子弟兵”的关系, 为企业的员工创造一个充分施展自己才华, 人尽其才的工作环境, 让企业掌握人才、培养人才、重用人才, 进而优化企业的人力资源配置。
(三) 在经营管理过程中坚持“以人为本”和自觉开展全方位的企业文化建设
现阶段企业的市场竞争已由产品竞争、战略业务竞争转到了企业形象竞争方面来了, 而企业形象中最重要的是人的形象, 所以企业要把塑造具有新的精神风貌的“人”放在经营管理的首位, 管理与营销活动不能“见物不见人”。
(四) 加强营销策划人才的培养
企业也应积极配合国家和社会有关部门, 加强对营销策划人才的延揽和培养。其主要措施有:采取委托培养的方式, 委托大专院校培养工商管理人才;有条件的大、中型企业还与大学联合办班 (包括本科和研究生班) , 扩大培养专门营销人才的规模, 为本企业员工学习工商包括营销学知识提供良好条件, 企业经营者及有关人员通过到国内营销活动开展得好的企业参观、访问、调查、学习, 不断增强这方面的感性认识和加强经验积累。对企业管理人员进行分层次、分阶段的营销策划及有关知识的培训, 并实行结业证及持证上岗制度, 并邀请国内外营销的策划专家、学者及企业经理到本企业进行专题讲座、专题咨询等活动, 进一步营造良好的重视营销策划的氛围, 提高企业人员的营销及策划理论水平及培养企业人员的营销策划的动手能力。这些措施的实施, 一方面大大缓解了企业营销策划人才的缺乏程度, 另一方面也为企业形成庞大的合格营销策划队伍打下了坚实的基础。
(五) 资金支持
企业在人力资源开发方面的投入资金应该超过国家规定的工资总额, 且要逐年递增, 以适应企业未来发展的需要。
四、企业文化建设
企业文化建设是企业文化管理的一种以人为核心, 以群体为主体的现代企业管理理论和管理方式, 其丰富的内涵、科学的管理思想、开放的管理模式、柔性的管理手段, 为企业管理创新开辟了广阔的天地。企业文化管理就是把培育先进的企业文化作为加强企业管理的关键措施, 把全面提高人的素质作为企业发展的根本途径, 它是一种先进的企业管理方式。在市场经济条件下, 企业文化是一种潜移默化的精神力量。是把培育先进的企业文化作为加强企业管理的关键措施, 把全面提高人的素质作为企业发展的根本途径。所以, 企业文化的建设是企业的灵魂, 是推动企业发展的不竭动力。
(一) 提高认识, 更新观念
用户的现实需要和潜在需求是企业开发产品、生产制造和销售服务的根本, 企业的行为应该定位于用户满意。用户受益的观念贯穿于企业开发、生产、经营和服务的全过程。战略管理目标是对市场的快速有效反应。信息是重要的资源, 时间就是金钱。企业应该随时洞察市场变化, 及时反应, 快速做出决策, 在力所能及的情况下满足用户需求, 越快越好。战略管理途径是通过市场响应能力体系, 通过内外资源集成, 形成强大的市场快速反应能力和应变能力。提供的产品和服务具有强大的竞争力, 产品和服务能够满足用户当前和潜在的需要。对市场的响应除用户的需求之外, 还包括同行业的竞争者、配套协作商、国家有关政策及市场供应关系等。根据市场变化情况, 做出快速决策。
(二) 培育具有时代意义和独具特色的企业文化精神
这是企业价值观的集中体现, 是企业的灵魂。在确立企业的共同价值观的基础上, 着力培育企业精神, 构建以企业精神为核心的人文系统, 是企业文化建设的中心环节。开展学习型企业文化创建活动, 为达到实效性, 应该分步骤、分环节的有序进行, 进行理念宣传灌输, 探索建立反思、共享、交流的学习机制, 另外更加注重文化指导管理升级, 更加注重完善考核机制, 把创建工作不断推向深入。通过实施文化营销战, 创新营销理念, 实现产品综合效益最大化。
(三) 市场营销观念是一种顾客至上的经营理念, 是把以人为本作为企业文化建设中心的
与落后的营销观念不同, 先进市场营销内容的引入, 充分体现了企业从产品到顾客的思维转变, 不仅说明了市场营销知识在经济发展中的作用, 而是更加关注消费者的需求, 尽可能使企业生产的产品满足顾客的需要和心理上的体验, 创造更多的客户价值。因此, 更应把以人为本作为企业文化建设的中心内容, 更加理解人才资源是企业最宝贵的资源, 懂得只有掌握了人才便拥有了市场竞争的优势。所以, 要深入了解和满足各级员工的合理需求, 例如改善员工的薪酬及购买各类保险, 鼓励员工参与企业管理, 重视员工的思想情感以及合理要求, 尊重员工的人格和权利, 使员工深切感受到自己是企业的主人翁, 发挥最大的潜力, 与企业一起成长, 为顾客提供满意的产品和服务, 最终实现企业的利润和价值。
(四) 塑造良好的企业文化形象
加强品牌建设是现代企业管理研究的重要领域。企业文化对于企业有着重要的作用, 一方面可以培养企业内部的良好文化氛围, 另一方面又可以提高企业的对外形象。尤为重要的是, 企业文化建设能够有效促进企业形象和品牌的塑造和传播。
酒店“个性化婚宴”策划方案 篇8
现代人社会生活比较繁忙,很多新人都选择在酒店举行婚宴,既减轻了负担,又给人以好印象。选择五星级酒店办终身大事费用固然不低,却可以让人美梦成真!怎样使新娘、新郎觉得享受到至高无上的照顾与艳羡呢?我们要做到的是“全方位包办”,使酒店成为“长沙婚宴第一家”提供个性化服务始终做到最好。每一对新人的文化背景、社会环境、恋爱经过都有着自己的特点,也都有对自己婚礼的不同理解和设想。因此根据新人的不同特点,我们有针对性地策划出个性鲜明、风格各异的婚礼个案如下。
一、 个性化婚庆仪式的内容
个性婚礼已成为都市的一道亮丽风景线。越来越多的新人在筹办婚事时,不再满足于盲目追随和效仿别人,而是开始注重个性的展示,真正办一个属于自己的婚礼,使婚礼成为人生旅程的新起点,成为二人最辉煌的瞬间,欧式浪漫的烛光婚礼、喜庆热闹的中式豪华皇家婚礼、经典时尚的舞会式婚礼、独具个性的下午茶式Party等等各具特色的婚礼形式能适应酒店不同的场地,不仅能很好的宣传酒店的观景优势和餐饮特色还能恰倒好处的利用各个厅减少酒店在婚礼预定高峰期的场地限制,突出了新颖的婚宴格调。
欧式浪漫烛光婚礼:
烛光婚礼最突出的特点是洋气、优雅、别致、浪漫。司仪主持。当婚礼开始时,室内灯光渐暗,静光灯打开,全场准备好婚礼的音乐。烛光婚礼上还有一位特别的人物是督导,他穿深色西装,戴白手套。婚礼上所有的内容都听从督导的的引导。婚礼仪式在30分钟内完成。婚宴的最佳地点选择就是二楼四季厅和三楼百乐门。
烛光婚礼入场分三种:一是新郎新娘同时缓缓地步入婚礼现场。室内的鲜花撒在他们身上。二是新娘由父兄手挽手,走到鲜花(气球)拱门,然后长辈再把新娘的手递给新郎,新人再进入婚礼现场。三是新娘的婚纱要特长,手捧的鲜花要非常的好(以淡色为主,通常是白玫瑰或者百合花),新娘一个人款款地走进婚礼现场,伴娘随后,两个花童一同走进来,走向舞台,新郎在舞台等候,然后双双向宾客鞠躬。
烛光婚礼程序:
1.司仪向宾客介绍新人父母。
2.司仪站在台下(婚礼现场专门设置一个讲台)听从督导引导。
3.请证婚人讲话(时间大约3分钟)。
4..在婚礼的音乐声中,新人宣读爱的誓言。第一段新娘读,第二段新郎读,第三段新郎新娘合读。
5.双方家长代表发言。
6.蛋糕放在舞台的左边,高度一般是三层或五层。在上面放一对新人模型。代表新生活的第一步。 7.新郎新娘倒大号的香槟酒。香槟放在舞台的右边。预示让爱源源不断流长。
8.新郎新娘喝交杯酒。
9.婚宴开始。双方向父母敬酒,表达感谢养育之恩。
10.然后新人双双第一次退场。这时场内的灯光暗下去,放烟雾气,点燃每餐桌 上准备好的蜡烛,舞台上也会出现巨大的蜡烛,当婚礼音乐响起,新人亲自点燃。
11.接着第二次新人双双退场,等新娘换好中式旗袍,新郎换好唐装,再双双步入婚礼现场。新郎新娘向父母献花。婚宴正式开始。
12.新郎新娘开始一桌一桌的敬酒,玩比较文雅的婚礼游戏。
13.婚宴结束,新人和双方父母在舞台上向来宾致谢,新郎新娘在拱门门口目送客人离去。
中式豪华皇家婚礼宴会
中式豪华皇家婚礼突出的特点是热烈、喜庆、张扬、古典。体现了中国传统的婚礼习俗.婚礼开始之前,事先安排民乐班子的入坐地点,扮演皇帝、公公的人员到位。婚礼上所以的的程序和内容由公公一手引领。举行仪式的时间稍长。此宴会的优点是在任何一个餐厅都可实用。
花车到达酒店,锣鼓声中行进三四百米,到达拜天地的地方,随着主持人的一声吆喝,新郎抱起新娘走到红地毯,新娘的脚不可以落地。中式婚礼仪式正式开始。中午十二点婚宴必须开始。
豪华皇家婚礼程序:
1.新郎新娘来到双亲面前,四位家长分坐在四把龙椅上,八仙桌在四位家长中间桌上放两个烛台和红烛,还有瓜子、花生、核桃、桂圆、红枣(代表早生贵子,和和美美)。
2.随着婚礼主持人一声吆喝,夫妻双方跪拜天地。
3.先拜高堂,再夫妻对拜,然后三磕九 拜。
4.新郎用一杆称为新娘掀起红盖头,表示称心如意。
5.童女端上一碗饺子给新娘吃。饺子不能煮熟。主持人问新娘:生不生?新娘答:生。
6.新人行完中式礼仪,全家合影。
经典时尚西式婚庆酒会
年轻人大多有新的主张与过人的精力,不喜欢隆重地拜天地,很多人喜欢办一场舞会,和宾客一起为婚礼献出狂欢式的祝福。这样的晚宴很洋化、很优雅、很随兴。
婚庆酒会分为两个内容:一是新郎新娘及来宾在湘翠轩用餐。湘翠轩的的布局和服务都采用自助式,全场播放浪漫的西式音乐,大家酒足饭饱后来到百乐门(包场消费)。另外西式婚庆酒会可以直接在三楼百乐门举行,酒会开始之前要求司仪等及时到位。
西式婚庆酒会程序:
1. 宾客入场就坐
2. 伴郎致辞
3. 宴会开始
4. 新郎新娘切蛋糕
5. 新人跳第一支舞
6. 舞会+自助餐正式开始
7. 新娘抛花球(新郎抛袜圈)
8. 宾客入舞池开始舞会
10.新郎新娘赴酒店蜜月套房欢度新婚夜 ※ 布置效果图附后。
独具个性下午茶式Party
结婚喜宴不一定要摆在华灯初上以后,很西式地选择在下午的温馨时分也不错!准备一些精致的糕点、水果、饮料,大家聚在一起聊一聊,认识两方的亲友,是很轻松自在的方式。把地点转移到32楼星月廊(包场)的草地上,使气氛更为活跃。设计一些小游戏或谈一谈新人的趣事,新人切蛋糕、丢捧花、把香槟倒入香槟塔将把宴会气氛推向高潮。宴后新人入住我们精心准备的蜜月客房。
在婚宴开始之前要求准备好全套西式背景,由鲜花或浅色纱制成,鲜花螺码烛台8个,鲜花拱门供新人入场。投影追光灯1台。背景烟雾机1台。泡泡机1台,以渲染婚礼浪漫气氛,折射五彩缤纷的光茫。背景音乐,可用效果很好的音响直接播放,但一定要请一们十分了解婚礼程序的专业司仪来现场操作。动人、抒情的旋律、楚楚动人的新人,再加上婚礼司仪的精心策划,一定会使婚礼既隆重、神圣而又浪漫......
下午茶式Party程序
1. 司仪发言 “请大家静侯新人到来”
2. 新郎新娘同时缓缓地步入婚礼现场
3. 主持者宣读仪式台词之后,问新郎新娘是否愿意接受对方(此精彩场面在电影 电视上时常可见,新娘一般在此之前练习说千万遍“我愿意”三个字)
4. 互相说完“我愿意”之后双方交换戒指,接吻
5. 程序完背景音乐声音渐大,服务员推上蛋糕,新人切蛋糕,
6. 满天的泡泡飞舞,烟雾弥漫,仿若仙境
7. 倒香槟,新娘宣布丢捧花
8. 观夜景,鸟瞰长沙
9. 新郎新娘到我们精心准备的蜜月套房欢度新婚夜
二、婚庆仪式的宣传与包装
针对其他酒店婚宴成功案例总结出婚宴成功的三个法宝
酒店承办婚宴, 要通过“产品开发——调整改进——逐步完善”的过程才能成功地将婚宴产品打造成价位贴近市场、服务优质、款客亲切的独特品牌。在婚宴品牌的创建过程中, 成功的三个“法宝”即:重视产品的策划、包装和宣传;推行有效的全员营销策略;贯彻“不放走任何一个潜在的客人”的理念。
1、 宣传策划
随着消费者消费观的理性化,酒店餐饮遭遇了社会餐饮的强大挑战。在抢夺零点客人的“战斗”中,社会餐饮凭借价格竞争优势带去了一大批中档消费的客人,然而在承接宴会方面,酒店又有着社会餐饮无法比拟的配套优势。除了商务宴会外,婚宴是一个较可把握的市场。
每年年初,餐饮各部门就应该全面展开市场调查。如对竞争对手的婚宴菜单和婚宴动向的调查,对适龄年青人的需求调查。根据调查结果,对原有产品进行调整,出台新菜单,推行新举措,拟订一年的宣传、营销、服务计划。以市场为导向进行价格定位。社会各大酒楼的婚宴菜单在价格上明显占据优势。这就要求餐饮部门经过精心设计和研发推出经济而实惠的新菜单。每桌1288元的“佳偶天成”就有白玉大龙虾、蕃茄珍珠鲍、红炖鱼翅裙等珍馐美馔。这样,通过灵活的调整,实现配套全面,服务细致,出品稳定,价格透明的全面优势。设计婚宴的菜单多套,客人可选择的范围广。
全方位的包装和气氛烘托是酒店吸引客人的一大特色。从大堂的天花板,到背景板,从走廊上空到厅门,但凡新郎新娘及其亲友可能经过之处, 都应该精心布置灯具。每逢“吉日”酒店请来专业演奏队,在大堂入口处,为客人献上具有民族特色的婚庆乐曲。 宴会摆台不落俗套,建议餐饮部创出七星伴月台型,将主台置于中间,大肆渲染,次台则绕边而摆,既蕴含着圆圆满满的寓意,又起烘云托月之效。此外,中式宴会应大胆地揉进西式酒会的优点,在宴会厅的中间摆上大冰雕,鲜花,绿草点缀其中,加上五彩的射灯,四周的台子间摆上些许代表旺盛生命的绿色植物.主台背后张贴着大红喜字,厅面挂满了红彤彤的灯笼,餐桌中间插着五彩缤纷的“心”形气球,婚宴的餐椅,都采用红色椅套,一眼就能看到新郎新娘的位置,那是因为酒店专门设计的“龙凤椅套”紧紧地吸引了大家的视线。
根据年轻人图新鲜赶潮流的特点,酒店应在新、奇、特上下功夫,菜谱设中西合璧,推出了中式及西式菜单,其价位及菜式代表着时下民间喜庆的潮流(要融合古今民俗文化和食文化的精髓)。色香味型具佳的佳肴及朗朗爽爽的吉祥菜名可使喜庆大添光彩。
厅面尤其注重第一道菜的出菜气氛,建议酒店特地选购直径为十六寸的四喜大拼盘,配上厨师巧夺天工的雕花。伴着悦耳的音乐,一群身着优雅旗袍的礼仪小姐排成一列,玉臂托盘,婷婷袅袅地出现了。她们轻挪莲步来到主桌前,给新人以最真挚的祝福,然后将手中精美菜肴奉给每一桌客人。
成功的宣传离不开三个要素:适宜的主题,适合的媒介,适当的时间。酒店的婚宴宣传应时机准,渠道多,这样才会收效显著。
婚宴的淡旺季明显,酒店在每个旺季到来之前做好宣传。如在报纸上刊登广告,与各有关单位建立良好关系,有的放矢地进行宣传。
此外,酒店与婚纱影楼合作,开展各种形式的联动促销。如邀请长沙最大的婚纱影楼在店设办事处,将酒店欧式格调的厅提供给影楼作为外景地,与婚纱影楼合办大型户外活动,这类针对婚宴目标客源市场而进行的推广活动,在一定程度上加深了新人对酒店的印象.
酒店可专门策划拍摄婚宴宣传片——《浪漫一刻天长地久》,将婚宴厅面、服务、菜肴等一一展示在客人面前。不定期组织“新人音乐茶座”活动,挑选较有婚宴消费潜力的新人,分批到店观看婚宴宣传片,与新人进一步的沟通,通过视觉冲击加深客人印象。另外还可以将此宣传片放置酒店的电梯广告选择时段播出,增加客人对酒店婚庆的知晓度。
所有婚宴客人,结婚时都会收到一份特别的礼物——一首深情隽永的歌曲。时下点歌祝贺新婚已经成为一种时尚,新郎新娘及其亲友当然会紧盯点歌台的节目,就连闲来无事的市民也会看看有没有熟识的亲友结婚,酒店在送上祝福的同时,也插播了酒店婚宴的场面。
全面包装“金牌司仪”是婚宴的又一创举。酒店从普通员工中挖掘出一名形象、口才俱佳并有表演天赋的小伙子,对其进行专门的培养。从道具、服装到化妆,收集有关结婚的趣话,创作诙谐的婚宴俗语,构思婚宴上的小品增加其参与性……一点一滴,精心设计,一个专业的婚宴司仪就诞生了。
※具体宣传方案由公关部另行拟订(内容包括:宣传单页、报纸、电视、电台等媒广告)。
2、市场营销
酒店推行全员营销方案,鼓励员工发展个人关系网、人情网,对亲朋好友进行婚宴推介。由于实行了奖励措施,这样员工的营销热情得到鼓励,纷纷寻找可以发展的亲友,对其进行推介和游说,并热情地引领至酒店参观咨询。为提高员工的营销成功率,酒店不定期举办相关知识的宣传和培训,如婚宴知识和营销技巧的培训,使员工在推荐时言之有物,能解答客人的一般性询问,获得客人的信任。
把“不放走任何一个潜在的客人”作为酒店婚宴营销、接订和服务的主题口号。每一位来电、莅店咨询的客人及陪同都是营销的对象,每一位参加婚宴的客人都是营销的对象。来电、莅临的客人,当然是营销的对象,赴宴的客人中也不乏商机。 在婚宴旺季期间,来电、莅店咨询的客人络绎不绝。酒店应要求营销员必须熟悉业务,专业化地回答客人的问题,从客人的角度考虑,适时提供建议,塑造专业、诚恳、耐心的形象,让客人放心地把一生中最重要的事情交给酒店。
针对婚宴的时间集中性较强,严格按照规范安排厅面。在厅面爆满的情况下,酒店还应客人的强烈要求,想方设法将不太适合作为婚宴厅面的大会议厅和西餐厅巧加装扮,既满足客人举办婚宴的需求,也充分利用了酒店的资源。
现代市场营销复习提纲 篇9
1.传统营销的4Ps营销组合和取代现代营销追求4Cs组合分别是什么?有人说后者已经取代前者,你同意这种观点吗?为什么?
4P指代的是Product(产品)、Price(价格)、Place(地点,即分销,或曰渠道)和Promotion(促销)。4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。不同意,他们不是取代关系,而是完善、发展的关系。由于企业层次不同,情况千差万别,市场、企业营销还处于发展之中,所以至少在一个时期内,4Ps还是营销的一个基础框架,4Cs也是很有价值的理论和思路。因而,两种理论仍具有适用性和可借鉴性。
2.美国心理学家马斯洛提出需求层次理论中的五个层次是什么?
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列。
3.企业网站的网络营销功能有哪些?
品牌形象产品/服务展示顾客服务网上调查网上销售信息发布顾客关系资源合作
4.企业网站建站的途径有哪些?建站过程中对网站进行优化的原则是什么?
坚持用户导向而不是搜索引擎导向,网站基本要素的优化是网站优化的基础
5.什么是搜索引擎营销?其常见的模式有哪些?
搜索引擎营销,是英文Search Engine Marketing的翻译,简称为SEM。就是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说,搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户免费登录分类目录搜索引擎优化付费登录分类目录关键词广告关键词竞价排名网页内容定位广告
6.E-mail营销的基本原则是什么?
基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的7.简述RSS营销与博客营销之间的相同点和不同点。
8.简述网络广告的主要形式及其特点。
按纽型广告 图标广告 旗帜广告 主页型广告 分类广告 列表分类播发型广告 电子杂志广告 新闻式广告 文字链接 移动广告 通栏广告 巨型广告 全屏广告网上视频广告 其他形式的广告
交互性强。具有灵活性和快捷性。广告成本低廉。感官性强。传播范围广。受众针对性明确。受众数量可准确统计。
9.企业打出“免费”等营销策略抢占市场,会产生哪些不良后果? 渐渐让消费者觉得,免费是理所当然的,收费则是奸诈刻薄的10.病毒式营销是常见的网络营销策略,试设计一个简单的网络营销方案。(可以同Hotmail和Gmail为例说明)
市场营销论文提纲格式 篇10
(一)培养以实用为基础,多元化复合型人才为目的,构建大学市场营销双语课程教学新体系
通过强化英语语言的实践能力,将市场营销双语课堂作为学生学习英文和操作营销实务的一个环境平台,同时还要结合英文原版教材和课堂实践,使学生不仅能够掌握市场营销的专业理论,而且也要掌握英文专业术语,进而培养学生英文营销的语感。
通过教师的英文授课,希望能够提高学生的英文听力和口语表达能力,力求能够用英文将章节中的重点及关键术语用英文进行表述。
双语教学丰富了学生学习外语的途径,也培养了主动学习的兴趣,有利于强化英语语言能力,提高实际运用水平。
因此我们的双语教学首先要建立在实用的基础上,能够激发起学生对英文营销的兴趣,主动接受双语课程,而并不是因为考试去被动的学习。
(二)实行模块化的实验教学
将市场营销双语教学内容分成若干个模块,根据专业需求选择模块进行实验教学,而每个模块中都包括营销理论、模拟营销、分组用英文进行PPT报告、答疑四个环节,各模块之间将融会贯通。
逐渐培养学生用英文进行思考、表达以及解决专业案例的能力。
在双语课堂上,通过教师与学生之间的互动,以及对具有代表性国际案例的共同分析,能够使学生了解西方国家先进的营销经验和最新的研究成果,而且也能够培养他们自主查阅英文文献的习惯。
这种讲授与分析相结合的模块式教学能够让学生逐步具备同国际竞争对手、合作伙伴进行沟通和抗衡的能力,真正成为“面向国际竞争市场、具备国际营销头脑”的商务参与者和管理者。
(三)采用“三段式”双语教学方法
所谓“三段式”的教学方法其实质倡导的是一种循序渐进式的教学过程,即将课程教学分为“三阶段”:第一阶段是以汉语为主,英语渗透的“双语”教学初级阶段。
在此期间,教师可以采用英语板书,课堂教学的组织、提问以及部分专业术语的讲解也可以尝试用英语进行,并鼓励学生用英语或英语和汉语夹杂的形式回答案例分析的问题。
第二阶段是英语和汉语交替使用、互为主体的“双语”教学整合过渡阶段。
这一阶段的重点是让学生学会如何用英语来表述专业知识等相关内容。
第三阶段是以英语表达为主,采用英语进行思考的“双语”教学延伸阶段。
这是双语教学的最高层面,该阶段的双语教学必须是在学生熟练掌握英语表达的基础上才能得以进行。
(四)采用以问题为基础的教学方法(PBL-Problem-BasedLearning)
“问题式教学”方法,是以提出问题、分析问题、解决问题为线索,并始终将这一线索贯穿在整个教学过程中。
这种教学方法鼓励师生之间的互动以及学生自主研究的积极性,属于团队讨论式教学方法的应用。
该方法大大提高了学生的课堂参与程度和学习双语课程的积极性,锻炼了学生分析问题和解决问题的能力。
本门课程采用理论与案例相结合,鼓励学生积极参与小组讨论,并通过PPT做英文的个人展示。
该方法大大提高了学生的课堂参与程度和学习双语课程的主动性,它革除了传统教学方法的弊端,摆脱了授课过程中纯以教师进行讲解的模式,同时也激发出学生内在的思考动力。
二、双语教学改革的.目标
(一)学生学习过程中思维方式的转变
市场营销的双语教学,不仅仅只是讲授专业知识和英文词汇,而是以英文作为工具进行授课和学习。
这不仅要求教师和学生在语言方面进行转变,更重要的是要在思考方式和表达方法上做出变化。
作为双语教师应该积极的引导和鼓励学生用西方人的语言以及思维方式来进行分析和传递。
例如,一提到市场营销的环境分类,学生头脑中的第一反应应该是Marco-environmentandMicro-environment,而不能首先反应出宏观环境及微观环境,进而把这两个词组翻译成英文。
(二)教学形式的有效性
讲授方面,教师要到做到语言连贯、思路清晰,尤其是在英文发音的部分一定要注意发音的标准性,并且掌握表达的难易程度,要让学生能够接受。
在课堂的提问环节中,教师可以通过多媒体的形式进行展现,并鼓励学生积极地用英文去表达自己对于这一问题的观点和态度,培养他们用英文进行思考、梳理及传递的能力。
在小组讨论上,教师可以把学生分成若干组,引导他们用英文进行讨论,最后由每组学生中的代表进行结论阐述。
关于英文案例分析的部分,在开始阶段不宜过长,教师需要给予学生充分的思考时间,使他们由简入难,循序渐进的掌握这种分析方法。
教师可以先对案例进行简要的介绍和点拨,再让学生仔细的阅读和深入的思考,并把思考的结果以口头或书面的方式有条理的呈现出来。
另外,教师还可以就某一市场营销专题进行讲解,然后让学生分组完成收集相关资料、提出观点、展开论述的工作,然后让各组选出代表用英文进行阐述和答辩。
最后,需要指出的是,市场营销的双语教学应该是在一个轻松有趣的教学环境中进行的,同时作为教师和学生都要对课程做好充足的准备。
(三)需要解决的问题
1.授课教材缺乏特色与创新性。
国内市场营销双语教材内容过于枯燥陈旧,更多的是对基础理论的再次重复,以及用英文进行简单的总结,课本体系中缺乏最新的研究成果和生动翔实的案例分析,达不到培养学生实际应用的目标。
同时,国内很多教材缺乏英文表述的专业性,在学科思维和技能的训练等方面也需要进一步提高。
双语教学的教材应该是围绕应用讲理论,要突出实践教学环节的特点,要能够充分反映出岗位要求,真正体现以就业为导向的培养目标。
如果条件允许,高校可以采购最新版本的国外原版教材。
2.授课教师和学生的语言关是双语教学的障碍。
市场营销双语教师虽然都具有较强的专业背景,但由于英文口语水平的限制,导致不能细致流利地进行课堂教学。
即便有些教师具有良好的英文基础和专业背景,但是影响力不足,形成不了双语教学的团队。
学生方面,由于班级人数过于庞大,同一班级中学生的英语水平参差不齐,即使大多学生具备了一定的英文能力,但是听力和口语水平普遍偏低,部分学生还是抵触用英文和教师进行教学互动,因此这些弊端也增加了市场营销双语教学的难度。
由于国内缺乏自然的语言学习环境,学生既没有用英文进行思考的能力,也没有用英文进行交际的需要,很多学生认为市场营销专业英语的学习对以后的工作并没有太多的帮助,因而积极性不高。
3.缺乏完善的教学方式。
许多教师在讲授市场营销双语课程时,其教学方法仍然停留在纯语言教学的层次,以译代讲,缺乏自我观点的表述,难以摆脱传统教学的框架,无法让学生真正融入市场营销双语教学的环境中,因此学生的学习也做不到融会贯通,缺乏自发性也就不能解决实际遇到的营销问题。
同时,在教学过程中教师很难避免用中英文对部分内容进行重复,英文作为第二语言在进行讲解和沟通的过程中效率很低,教学进度明显缓慢。
三、双语市场营销的实践建议
(一)不断创新双语教学模式,提高学生学习的积极性和主动性
市场营销课程双语教学中,由于英文水平的限制,很多学生感到学习难度较大,提不起兴趣。
因此,在双语教学方式上,应遵循由浅入深、循序渐进的原则,以适应学生的接受能力,激发学生对营销英语的兴趣。
刚开始授课可以尽量采用简单的词汇,用学生能听得懂的词语和句型,适当地放慢语速并加以重复,同时辅助形象的肢体语言。
另外,重难点也可适当采用中文进行解释补充。
然后,随着教学的深入,逐步增加英语授课的比重,使用专业的术语,培养学生使用英语理解和学习课程内容的习惯。
同时,灵活采用案例教学、头脑风暴、模拟营销和课堂辩论等多种教学方法,引导学生积极参与到课堂教学活动中。
在教学手段方面,应充分利用多媒体技术,创建直观、形象的课件,便于学生理解和掌握市场营销理论知识,优化教学效果。
还可以辅助的播放一些商科英文视频、国外知名学府的精品课程等,以提高学生的英语听力,兼顾吸收专业知识。
(二)培养学生在双语学习的过程中用英文进行思考和分析
以英文作为交流工具进行专业知识的讲解,让学生真正融入双语市场营销的境界中,培养用英文思考、分析、叙述、沟通和条件反射的能力,使英文和专业知识能够真正的融会贯通,应用于实践。
目前,双语教学在我国还处于实践的探索阶段,它是一种新型的教学模式,开展市场营销双语教学的教师要努力学习借鉴同类课程的成功经验,不断研究和总结双语教学规律,提高双语教学水平和教学效果。
通过进一步发展和完善适合我国国情的双语教学体系,一方面将有利于学生走向国际化,掌握最新的国内外专业知识,为培养高等素质的人才做出积极的贡献。