汽车4s店车展策划书

2024-12-18

汽车4s店车展策划书(通用7篇)

汽车4s店车展策划书 篇1

铜陵职业技术学院 汽车爱好者协会参观4S店

主办单位:铜陵职业技术学院院团委、社团联合会

承办方: 铜陵职业技术学院汽车爱好者协会

一、活动背景: 随着全球化的加速发展,党的十八大提出,倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善,积极培育和践行社会主义核心价值观。当今时代“富强民主’’汽车文化蔚然成风;当今时代,汽车正大步进军平民百姓家;当今时代,汽车销售市场仍具无可限量的潜力;当今时代,香车美女成为新一代车迷黯然销魂的追求。

冬天悄然来临,习习凉风仍熄灭不了铜职学生对汽车的满腔狂恋。为丰富同学们的校园生活,弘扬汽车文化,满足车迷对汽车知识的渴求,铜陵职业技术学院汽车爱好者协会决定组织开展参观汽车4S店的活动。

汽车4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈,是整车销售和售后服务主要驻点,此模式这几年在国内发展极为迅速。

二、活动目的: 为了更好的弘扬党的十八大提出的“富强、民主、文明、和谐”,是我国社会主义现代化国家的建设目标,也是从价值目标层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练,也为了能更好地服务广大汽车爱好者,丰富大学校园文化生活,引导我们汽车协会会员更健康、更活力地发展,协会组织开展参观汽车4S店的活动。此次活动,对同学而

言,能让他们深刻体验时代文化与汽车文化的撞击,了解4S店的经营模式和企业管理,加深与汽车销售企业的交流,满足对香车更高程度的欣赏和视觉享受;对与我们合作的汽车4S店而言,能对外宣传贵店的企业文化,加深贵店在同学们心中的印象,提高贵店知名度,还能为以后贵店吸纳专业汽车技术人才打好基础。

三、活动时间:2015年10月18日

四、活动主办方:铜陵职业技术学院共青团团委

五、活动赞助方:铜陵盛友驾校

六、活动负责人:铜陵职院汽协会长及各位理事部长

七、活动宣传:铜陵职院汽协宣传部负责

1、制作海报并在学校各处张贴;

2、官方平台QQ、微信;

3、在学校人多处悬挂横幅;

4,、在以上宣传方式的最后重点标明:由盛友驾

校的大力赞助支持!

八、活动对象:铜陵职院汽协全体会员

九、活动地点:铜陵汽车城

十、活动礼品:带有驾校标志及联系方式的纪念杯子(铜陵盛友驾校赞助发放)

十一、活动流程:

汽车4S店店面-----汽车4S店前台招待----汽车

4S店销售大厅-----汽车4S店汽车维修车间

十二、活动记录:现场全程跟踪拍摄,活动结束后加

工处理,做成影像资料保留。

十三、(一)前期准备:

1、协会人员到铜陵各4S店进行协商,寻求合作

伙伴,以便活动正常运行。

2、努力做好宣传,主要针对汽车技术专业和对汽 的爱好者。

3、确定好本次活动参观人员。

4、对本次活动中所需的各项费用进行充分筹备。

5、确定乘车路线,乘坐大巴由盛有驾校专业提供。

(二)活动实施: 1、10月18日早上8点,全体活动人员在学

院大门口集中,分成两大组,每一大组再分两

个小组,每个小组穿插理事和部长,负责管理纪律和安全,然后分别乘车前往活动地点;

2、到达活动地点,集合之后,由公司经理为我 们发言,说明注意事项;

3、两个大组分别进入两家公司,每组分为两小

组分别参观公司的维修车间和销售大厅,之后

互换参观;

4、参观期间,我们将邀请公司的专业人员向大 家讲述与汽车有关的基本知识;

5、会员们和销售店人员进行自由交流和讨论;

6、中午11点左右,在销售公司门口集中,合照 留念,乘车回校。

十四、注意事项:

1、强调活动人员在活动中的安全,尤其乘车时

的人身、财物安全;

2、在公司参观过程中,要听从公司管理人员和

本组组长的安排,注意纪律,行为举止要文明;

3、各组负责人要确保活动过程中不缺漏一人。

十五、经费预算:

横幅2条:200元

纪念杯子:300元

共计500元

十六、总结

参观4S店不仅丰富了同学的可以生活,同时也加强了校企合作的力度,为日后同学及院校、企业发展起到推动作用。

注:为了更好的倡导党的十八大提出“爱国、敬业、诚信、友善”的个人核心价值观,以及公民企业道德标准,盛友驾校决定提供全程赞助!协会也将加大宣传,提升其企业在校影响力。

汽车爱好者协会

二零一五年十月十日

汽车4s店活动策划案 篇2

【策划核心】

1、精品赠送(5000--15000元),这是吸引购车人士的一大杀手锏;

2、首付低,日供少的营销策略购车。比如逍客,以16、78万元手动标准型2驱为例,首付需要6万元,贷款10万元。购新阳光按揭首付最低1/4(首期最低19950元)等,厂家一个应该有政策;

3、免购车税,上牌照;

4、3、8是妇女节,妇女凭身份证购车享受几折优惠。

5、免费检测,200元以下免费维修,200-500X折等;500-1000X折,发VIP俱乐部会员卡等;

6、试乘试驾,邀请记者和企业老板试乘试驾,新闻开道,活动配合,广告断后的宣传方式;

7、社区巡展;

8、刷短信,到移动和联通查询月消费200元以上的用户进行刷短信通知;

【策划目标】

近期:通过一系列的宣传带动西站4S店的人气,扩大知名度。

远期:扩大销量,在浏阳县城的汽车销售领域占据第一把交椅,路上开的车10辆中有1辆是我们店售出的。

【优势与劣势】

这一项目可以说优势和劣势都很突出。

优势:

(1)东风日产系列汽车品牌认知度很好,厂家广告到位;

(2)新阳光售价8-12万,逍客12-22万,价格段位基本覆盖浏阳县城的消费购买力;

(3)活动亮点:3月8日是妇女节,以妇女买车为重点攻势,曲线售车。

(4)新店开张,优惠让利重重,很有吸引力;

(5)新店地处浏阳西站太平桥方向,周边小区禧园阁、新世纪花园、阳光家园、理想家园均为中档社区,购买潜力很大。同时临近浏阳市烟草专卖局、电力局和汽车西站;

劣势:没有知名度,没有亮点,没有人气,没有销量;厂家月市场推广费用不高;新店开张成本投入大,收支不平衡;

对策:以人气带销量,以销量划分人群,以服务带动口碑宣传。

【市场分析】

浏阳县是长沙4个县城之一,其经济水平普遍要高于其他三县,购买潜力很大,同时浏阳的经济优势在于花炮产业的输出,所以购车的主力大军是企业老板和私营业主,以及政府官员,只要做好这方面的推广和关系维护,销量应该不是问题,以大遥花炮老板集体买车事件为例;政府的基层官员多是80后一代,消费观念超前,所以在零首付或者贷款低首付的政策方面还是有很大的吸引力;

【宣传模式】

2月底至3月8日集中所有资金和资源搞一次社区巡展,免费汽车检测和邀请知名人士试乘试驾,辅助3、8妇女节宣传攻势。广告方面就以公交车流动广告,县城主要人流量地区刀旗宣传;跟移动和联通合作,刷短信告知活动内容;

基本模式:活动开道+广告配合+新闻辅助

一、活动主导:最好能下到一些消费潜力大的乡镇搞巡展和免费检测,试乘试驾。具体略。

二、广告配合:

1、县城内主要的公交车车身广告购买1个月。

2、主要街道的刀旗购买15天,交广告公司做。

3、刷短信;

4、印制精美宣传册,定点投放于各门店,让大部分生意人知晓。发放精致DM把广告做到车内;

5、悬挂机关小区、商业小区横幅。

三。新闻辅助:妇女节优惠,试乘试驾。

【“活动开道,广告配合,新闻辅助的宣传优势】

(1)以新闻报道进行宣传的优势:阅读(收看、收听)面广、可信度高,容易引起关注,容易被受众记忆,对品牌的塑造尤为有效,另一个最大的好处是“省钱”。

新闻报道的缺点:一般难以详细介绍产品的具体内容,包括规格、价格等。

(2)广告的优势:只要不违反有关法律规定,可以对自己的产品进行全面而详细的介

广告的缺点:费用太高,爱众少,可信度差,爱关注程度低。

(3)活动:活动的优势:活动能把许多新闻和广告宣传中的内容具体化、现场化,并且许多活动本身就是有新闻性的,因此能有效配合宣传。

活动的劣势:投入精力大,难以组织。

结论:“新闻报道+活动+广告”模式,能有效组合弥补各自缺点,以最少的投入达到以最大效益的宣传效果。

【宣传理念和设想】

要有层次和主攻方向,不能一窝蜂的全上。

第一阶段:亮相期

主要是加强群众的知晓力度。以公交车车身广告+短信+刀旗拉开序幕。

第二阶段 推广期

策划要点,策划社区巡展活动,免费检测和试乘试驾活动,带动销售效益。

第三阶段:加强期

以优惠购车为主,集中时间段刷短信,在巡展活动上大力宣传优惠和精品赠送,印制宣传单,大量的发,主要以有车的人为主;

第四阶段:新闻辅助

新闻报道跟3、8妇女节联系起来,具体操作自己搞。

【实施原则】

在策划实施中必须把握一个计划性与灵活性相结合的原则。一定要在服务上胜过别人,有问题马上就有反映,可以改变原有计划,抓住每一个客户。

【“两个一“工程】 在进行宣传、促销活动和广告推广的过程中,还应该做好两个一工程建立,这两个一分别是:

(1)建立和完善一支能够迅速反应市场动荡做出识别、感触的优秀团队。

汽车4S店周年庆典活动策划方案 篇3

一、活动概述:

南京安吉明杰4S店是一家经营凯迪拉克品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的品牌4S店,为回报一年来所有的新老客户对本店的支持,借此一周年店庆之机会,特举办这次真情回馈活动。

二、活动时间地点:

地点:凯迪拉克4S店 庆典活动时间:晚会:2015年3月21日晚上18:00---21:00优惠活动时间:2015年3月21-4月21日

三、活动主题:

凯迪拉克品牌感恩周年---联袂演绎感恩月,用真诚、用质量、用优惠,回报社会和车友。风雨兼程一路有你风雨兼程一路同行

四、活动目的:

(1)提高凯迪拉克系列车型的品牌影响力,行业知名度和认知度,宣传汽车化,提升企业形象,巩固消费者对品牌的忠诚度。提高4S店知名度和美誉度;

(2)促进产品销售;

五、活动说明:

目前首先要解决的题是:提高南京安吉明杰的知名度,解决客流量的问题,而客流量和销售量是成正比的,所以此次活动偏重于拓展客户关系,为以后的销售做准备。活动主要分为四个阶段:人员邀请期:根据人员需求:如媒体、凯迪拉克区域经理等相关人士,目标消费群:根据以前来店看车的用户资料群。根据凯迪拉克公关协会群,对属于潜在消费群体给予造势,利用当地晚报、电视台等相关媒体进一步宣传活动执行期:聚餐、晚会、展示、小礼品、资料包赠送后期跟踪期:进一步整理客户资料、回馈(活动3天后)

六、活动对象:老用户、潜在用户、政界领导

七、活动内容:

1、所有车型:现场购所有车型享受以下政策非常感恩,延长质保期至年或公里;现场抽取非常感恩,精彩生活,缤纷大礼(价值200000);

2、新老好友齐惊喜:活动期间安吉明杰凯迪拉克新老客户介绍新客户购车,可获赠价值1000元精品;

3、现场订车用户:送VIP金卡会员

4、现场大奖:电视机,暖风机,iPhone手机

八、前期准备:

1、物料准备:

(1)、拱门、横幅、鲜花花蓝、升空热气球、礼花、、霓虹灯、背景板(以凯迪拉克的企业logo作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业化)红地毯、烧烤、啤酒、10层糕塔、音响设备、礼品、资料包的整理条幅2)签到台A2张(嘉宾签到台和领导、媒体签到台)B主要物品:覆红色绒布桌子2张,椅子4把,签到本2册、名片盒2个C人员:每张签到台2人,共4人(职责:分别负责嘉宾和媒体的接待签到、分发奖票)3)鲜花花蓝一边8个,共16个。4)礼仪小姐(2-4人)5)展示试驾车5台和车模2名:

(2)、多功能厅:1)主席台:大型背景板(1个):尺寸,材质,内容设计横幅(悬于正门,内容A小型演讲台(1个,位于主席台上中间,放置立式麦克风,装饰鲜花)B投影设备:(一套,播放宣传片),投影机自备2)重要嘉宾区(正对主席台的第一排)3)媒体记者区(正对主席台第二排)4)邀请与会用户席5)会场两侧A易拉宝或X展架每侧各2个B摄像机

2、现场布置:

A舞台搭建(以黑或银色的材料作为主色调)B氛围配合布置:外面门口:拱门(上面做字体:“安吉明杰4S店周年庆典”)大厅门口:,花环或气球搭建弓形入口并在上边安装霓虹灯字体。(安吉明杰4S店周年庆典)门口通道:铺红色地毯和和大厅通道连接。氢气球:配条幅C舞台设计以深色的地毯作为铺设,烘托特殊气氛。D背板以丰田的企业logo作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业化。E签到台装饰签到台侧面及台面,台面上放置鲜花和嘉宾签名薄,签到簿用于核对来宾到场情况。F佳宾通道设立晚会佳宾通道,佳宾通道:由两行花篮和红地毯铺就佳宾通道。在通道最后搭建小台阶。G桌椅摆放位置以全场观众都能看到舞台情况为宜。H餐饮:烧烤、啤酒主持人为了充分调动每一位来宾的情绪,达到轻松、活跃、紧凑的氛围。摄像现场进行活动的摄像,记录整个活动的精彩部分,将录像资料留作以后的原始资料,以备在电视或影视广告中采用。

汽车4s店车展策划书 篇4

全城热恋,HOLD住爱情

2012七夕节中国情人节活动策划案(草拟)

[方案二]

【活动事项】

活动时间:2012年8月22日--23日

活动地点:淄博唯达长齐汽车销售公司(待定)

活动主题:七夕中国情人节

活动名称:全城热恋,HOLD住爱情

活动促销车型:捷达、新速腾、迈腾

活动适宜人群:单身男女、情侣、夫妻

【活动简介】

当今现在的白领男女以及时尚青年,在现在的这个社会已经成为了主体,而他们对购车的需求也逐渐增加,在选择自己爱车的同时,更注重了对汽车的品牌以及质量问题。一汽大众为汽车行业中的领先者,为更多不同阶段以及不同需求层次的顾客开发出许多车型,更适合现如今人们的需求。

在这个中国传统而又神秘的节日——“七夕”里,举办本次一汽大众指定车型促销活动,让那些想购车的年轻朋友找到了动力,让那些还没有购车欲望的朋友激起了希望!

【活动背景】

“七夕”情人节对都市中的爱情男女来说充满了神话色彩。七夕情人节才是俊男靓女表达心意的最好时机。值此节气,各大商家都会对做出特别的推广活动。虽然如此,但是以往各大商家在情人节期间的促销活动不外乎打折优惠,抽奖等,大都缺乏新意,因此没能达到预期的效果。试想一下,追求天长地久的爱情岂能打折?

因此我们便在此背景下推出我们的七夕活动策划,以求能够造成一

定的轰动效应。

【活动目的】

1:通过此次活动,扩大唯达长齐汽车销售公司在淄博地区的影响力。

2:通过本次活动让现代年轻人更了解一汽大众汽车理念,更了解中国传统节日,做到淄博汽车行业里的佼佼者。

3: 通过此次活动造成一定的轰动效应,通过各媒体的宣传,扩大本公司在淄博的社会影响力,扩大更为广泛的宣传渠道。

4: 通过活动聚集人气,激发顾客产生购车欲望,从而把产品卖出去,使商家达到“只出一分钱,获得百分利”的市场效应。

【活动主办方】

淄博唯达长齐汽车销售公司是山东地区最大的一家以销售一汽大众品牌的汽车销售公司,主营车型包括:速腾、捷达、迈腾、宝来、高尔夫、高尔夫GTI、一汽大众CC。唯达长齐一直以推广一汽大众品牌车型和品牌文化为己任。

【 活动内容】

1:爱情大放送

凡在活动当天到淄博维达长齐汽车销售公司展厅参加活动的顾客,我们都会送上一份精美的“爱情大礼包”(内容待定),礼包发送按照单身,情侣,夫妻来发放,内容不一。情侣:情侣衫,情侣杯,情侣手机外壳等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏凉被等;单身:单身杯,单身t恤等。

2:购车打折再优惠

在促销活动日期内,预定或者现场购买本次活动促销的车型,可参加“幸福百宝箱”抽奖活动,最高奖项可获得价值3000元购车优惠现金券一张!

(待定)奖品设置:

一等奖1名,价值3000元购车优惠现金券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!只限于迈腾车型!

二等奖2名,价值2000元购车优惠现金券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!只限于新速腾车型!

三等奖3名,价值1000元购车优惠现金券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!只限于捷达车型!

恩爱奖5名,价值512元“汽车保养套餐”券一张,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!

幸福奖10名,获得“车饰精美礼包”一份,可到店领取,不可兑换现金!不可用于商业交易!

3:玫瑰玫瑰我爱你

当顾客走进活动现场门口时,工作人员会送上一束靓丽的玫瑰,并说上一句甜蜜的祝福语,让顾客心里对本次活动的服务给予满分!

4:爱情大声喊出来(互动)

邀请现场台下的男生或女生,鼓励大胆向心爱的人表白或者求婚,将自己的爱与所有人分享,如果被告白或求婚的人在现场,并接受告白和求婚,主办方会送出“捷达大礼包”一份。(礼包内容待定)

5:爱情传递(互动小游戏)

邀请现场台下的情侣夫妻,为一个组合进行游戏比赛。选手利用现有的三块地毯,以传递的形式使两个人共同到达所规定的地点,用时最短的一对组合,则为获胜,获胜的组合可获得主办方送上的“迈腾礼包”一份。(礼包内容待定)

6:爱情星光大道

当一对对情侣走在我们“爱情星光大道”上的时候,就仿佛走在颁奖礼的红毯之上,享受至尊级别的待遇,在幸福和浪漫中走进我们活动现场的展厅。

7:爱情签名墙

当一对对情侣走进活动展厅,在“爱情签名墙”写上彼此的姓名,用一颗红色的心把两个人套在一起!祝愿他们彼此幸福美满。

8:爱情百老汇(开场)

展厅里动感的音乐,舞台上奔放的舞蹈,让顾客有种走进一个盛大时尚派对一般,在音乐的海洋中,顾客可以随意体验本次活动展销的车型。

9:爱情许愿车

在当天活动开始之前或者活动中,填写“爱情卡片”(注名以及联系方式)并贴在“爱情车”上的顾客,可以再活动结尾时,主持人会随机从“爱情车”上选取10张“爱情卡片”并公布出来,被公布到的顾客可以活动两张价值50元的全球通3D电影票一张(待定),如果公布的顾客不在现场,则需要主持人从新再从“爱情车”上选取!

10:爱情公共墙

在活动现场准备一台投影仪和一台可以上网的笔记本用来操作,现场的观众可以根据公共墙上提示的内容,发送短息至xxxxx发表自己的“爱情宣言”以及单身男女的邂逅。该技术由人人网公共墙主页提供。

【活动安排】

1:热场

通过劲爆的音乐和车模的展示,吸引店内正在看车的情侣以及其他顾客,为现场活动增加人气,更容易发掘其中的潜在顾客!

2:开场

开场音乐:《因为爱情》歌手演唱,主持人介绍本次活动的相关内容以及活动中的奖品和游戏等,更容易吸引路人的眼球,同时中间穿插着产品的介绍!

3:游戏

在之前的歌手演唱之后可是两个活动小游戏,在游戏过程中促进情侣之间的感情,让公司的形象更容易被接受!在游戏过程中,主持人应随时找准时机再次介绍活动的内容以及促销内容和产品的相关内容!

4:试乘

在表演之后可根据现场秩序,安排拥有购车欲望的顾客进行“新车试乘”环节,在顾客试乘的过程中,主持人采访顾客试乘的感受。

【活动宣传】

1:网络宣传

淄博车友会网站、淄博新聊斋论坛、淄博旮旯网汽车论坛、淄博百度贴吧、一汽大众官方腾讯微博、新浪微博、人人网公共主页等

2:平面宣传

淄博晨报、淄博车友会杂志、淄博美图生活杂志等

3:有声宣传

淄博人民电台广播FM92.6

【合作商家】

媒体:新浪、腾讯、人人网

支持:中国世纪佳缘交友网站

【活动主办/协办】

活动主办方:淄博唯达长齐汽车销售公司

活动承办方:淄博众视文化传播文化有限公司

活动协办方:中国世纪佳缘交友网站(待定)

活动赞助商:淄博全球通电影城(待定)

【前期准备】

活动当天舞台背景喷绘布、活动DM单、活动大幅海报、活动现场易拉宝、活动现场所需玫瑰花、游戏道具、抽奖道具、演出歌手、产品内部模型、现场工作证等

方案策划方:淄博众视文化传媒有限公司

2012年8月1日

汽车4S店指标 篇5

1/销售毛利率:销售毛利率=(整车销售收入-整车销售成本)÷整车销售收入×100%,它是指整车销售毛利与

整车销售收入的比值,它受供求关系、市场价格竞争程度、厂家的商务政策和返利入账时间等因素的影响,该指标直接反映当前整车销售盈利的情况,间接反映市场价格的趋势

2/售后毛利率:售后毛利率=(售后总收入-售后总成本)÷售后总收入×100%,它是指售后毛利与售后总收入的比值,反映售后业务的综合盈利水平,售后毛利包括备件毛利、维修工时和保险事故毛利,该指标的参考

值为50%

3/售后支撑度:售后支撑度=(售后总收入-售后总成本)÷(营业费用+管理费用+财务费用+人工费用)×

100%,它是指网点售后业务的毛利与该网点全部费用的比值,用于反映该网点售后业务的利润是否足以承担

该网点的各项费用,衡量“售后是否可以养店”。该指标体现4S店经营发展的稳定度、成熟度和抗风险能

力,是公司可持续发展和盈利的重要基础费用毛利比:

费用毛利比=(营业费用+管理费用+财务费用+人工费用)÷(总收入-总成本-税金)× 100%,它是指网点全部费用与该网点综合毛利的比值,用于反映该网点的各项费用是否偏高,是否对该网店的利润造成重大不利影响。可反映是否盈利,数值低较好,当该指标大于100%时,该网点亏损

装饰收入比:装饰收入比=精品收入÷整车销售收入×100%,指网点装饰收入与整车销售收入(不含精品收

入)的比值,用于反映该网点装饰业务的比重及业务水平,该指标数值越高说明装饰业务发展的越好

4/新保率:新保率=新保商业险台次÷外销直销台次×100%,该指标用以反映新车在4S店内的上保水平,新保

率的高低直接影响到售后的产值及毛利率,该指标的参考值为80%

5/续保率:续保率=续保商业险台次÷上年在保基数×100%,该指标用以反映保险客户对4S店保险服务甚至是

售后服务的的认可度,并对4S店的满意度及售后产值、毛利水平都有重要影响,该指标的参考值为80%

经营利润率:经营利润率=(总收入-总成本-业务税金-总费用)÷总收入×100%,用以反映4S店整体的经营

水平和获利能力

6/任务完成率:任务完成率=已完成的考核利润÷目标考核利润×100%,用以反映当前的利润完成情况

管理与经营目标(填表人:各4S店长)

7/提车任务量:指厂家对4S店下达的提车任务,按或季度下达的需自行分解至各月 8/零售任务量:指厂家对4S店下达的终端零售任务,按或季度下达的需自行分解至各

9/店面平均在岗人数:其中目标值要根据用工需求和现在状况一次性填写,后期不允许改动,实绩值指截

止到当前月的平均在岗人数,需逐月滚动累计平均计算,例如1月份110人,2月份115人,3月份120人,4月

份120人,则2月份“店面平均在岗人数”=(110+115)/2=113人,4月份“店面平均在岗人数”=

(110+115+120+120)/4=116人

10/销售(填表人:销售经理。要求销售经理掌握、熟练应用销售部分关键指标,并对指标结果负责)

11/外销:指各4S店针对集团外部的销售业务,需分车型品牌填写

12/外销直销数:指外销中4S店销售数量,不含二级网点销售数量和批发数量

13/外销非直销数:指外销中除4S店以外的销售数量,包括批发数量、二级网点销售数量 14/内销:指集团内部公司之间的销售业务,即集团内部调拨车辆并开具增值税发票的情况,不需分车型品牌填写

15/直销比:指外销直销数占外销数的比例,直销比=外销直销数÷外销数

16/整车收入:以财务数据为准,不包含增值税

17/整车成本:不包含厂家的任何返利,以财务数据为准,不包含增值税

18/价差:指车辆账面收入减去车辆账面成本,不包括厂家返利

19/返利:要求逐月填写,返利的目标值需依据历史数据和厂家商务政策合理估算,返利的实绩值要与财务账面保

持一致

20/车型品牌:指厂家的车型名称,如大众下的捷达、宝来、速腾等

21/售后(填表人:售后经理。要求售后经理掌握、熟练应用售后部分关键指标,并对指标结果负责)

22/普通维修(含索赔):指汽车保养、汽车故障维修以及索赔业务,包括保养、清洗类产品的收入、成本

23/事故保险:指由事故车辆而引发的业务,包括保险理赔和客户自付的事故修理费 售后的成本项目不包含售后人员工资,售后人员工资放在经营人员工资里

24/增值衍生(填表人:精品业务员&保险专员)

25/精品:养护、清洗类产品不计入精品范畴,而是包含在售后维修服务中

26/销售|精品:指由销售部门销售的精品销售|精品上装台次通常不会大于本店当月销量 27/销售|精品上装台次:该台次不包括只上装赠送精品的新车,数据通常不会大于本店当月销量

28/销售|精品上装率:以外销台次为基数测算,销售|精品上装率=销售|精品上装台次÷外销台次

29/售后|精品:指由售后部门销售的精品

30/有效保有客户数:是指截止到当月6个月内有进厂记录的客户数,例如在填写7月份数据时,该数据为2至7月

31/有进场记录的客户数,该数据需要每月测算并填写

32/新保台次:包括本店销售车辆的首次上险台次和非本店销售车辆(新车)的首次上险台次,该数据通常不会超

过当月外销直销数

33/只上交强险台次:指仅在店内上了交强险的台次

34/商业险台次:指在店内上了商业险的台次

35/新保率:以新保商业险台次和外销直销台次为数据源测算,新保率=商业险台次÷外销直销台次

36/续保台次:包括本店销售车辆的续保台次和非本店销售车辆的续保台次

37/续保率:以续保商业险台次和上年在保基数为数据源测算,续保率=续保商业险台次÷上年在保基数

38/上年在保基数:需分月填写,指上对应月份新保数量与续保数量的合计,全年在保基数公式自动计算

39/费用(填表人:财务人员)

费用由财务主管填写,其中的经营人员工资包括售后人员工资

40/利润总表(填表人:财务人员)

不通过盛安保险代理的保险业务,其收入需填写在其他业务收入中的保险收入中

通过盛安保险代理的保险业务,需将保险收入扣除各项税费后,在“利润总表”调增项目内填写

A/大区长、店长关注指标

各大区长请关注各店如下指标:

1/总体指标:主营业务收入、主营业务毛利率、售后支撑度、费用毛利比、经营利润率考核净利润率、考核净利

润、人均考核利润

2/销售指标:整车销量、整车收入、整车毛利率

3/售后指标:售后进场台次、售后总收入、售后毛利率

4/精品指标:精品上装台次、精品收入、精品毛利率

5/保险指标:总投保台次、新保率、续保率

B/各4S店店长除掌握、熟练应用以上指标外还应掌握如下指标:

1/总体指标:其他业务收入、总费用

2/销售指标:直销比以及单车型的销售台次、收入、毛利率

3/售后指标:普通维修与事故保险各自的收入、毛利率、客单价及毛利占比

4/精品指标:销售精品收入比、台均精品收入

汽车4S店服务口号 篇6

汽车4S店服务口号1

天地有域,行者无疆。

汽车百年传承,XX国际永恒。

结合速度和效率,结合标准和效果

汽车服务,心同步。

海伟国际,放眼天下,王者之旅。

海伟国际,海之路,路途遥远。

汽车私人诊所——XX国际。

妙萃晨宁,尊尚预会。

陈雷震天下,天涯平坦。

海伟梦工厂为您所想的服务。

诚信铸造品牌,服务赢得未来。

车来车往,焕然一新。

真爱在心里,我们在路上。

海伟国际,把汽车服务做到极致。

爱车服务,我只选海伟国际。

汽车4S店服务口号2

1、一品尊荣,车尚生活。

2、尊贵星辰,高雅寰宇。

3、非同寻常,尊荣车尚。

4、辰·行天下,宇·环世界。

5、辰诚客畅,宇尊至远。

6、尊荣魅力,成就风尚。

7、典雅辰宇,尊贵享受。

8、服务超越行业,品质引领未来。

9、一次选择,永恒信赖。

10、我的精彩,您的信赖。

11、体验尊荣快乐,感受车尚魅力。

12、辰宇改变生活,尊尚引领未来。

13、“诚”驰天下,与尊共“赏”。

14、细节决定成败,雷克萨斯值得信赖。

15、辰宇雷克萨斯,服务千年不变。

16、重品质尽善尽美,讲服务精益求精。

17、辰宇一声吼,平地起惊“雷”。

18、为尊荣加油,为车尚喝彩。

19、开启尊荣新纪元,快乐车尚不等待。

20、你心比我心,尊崇又享受。

21、车行天下,服务致远。

22、车行千万里,服务全方位。

23、用心融合尊贵,用爱服务未来。

24、华贵的享有,生活因你而精彩。

25、服务于心,满意于行。

26、好服务伴您行,好舒适更舒心。

27、尊有意境,尚无止境。

28、奢华典雅,品位享受。

29、辰宇天下,典雅四方。

30、璀璨星辰,典雅寰宇。

31、辰载万物,宇您共享。

32、辰心宇意,尊尚待遇。

33、车行天下,信筑辰宇。

34、至境无求,尊尚天成。

35、辰宇天下,唯您所用。

36、璀璨之星,典雅之家。

37、金牌品质,坚若磐石。

38、尊尚人生,车韵天成。

39、尊而不贵,彰显品位。

40、贵品尊荣,优雅如故。

41、车行天下,尊尚生活。

42、浓情诚意,携手同行。

43、满意全方位,服务零距离。

44、关爱你无限,完美车体验。

45、雷厉风行,速震苍宇。

46、品位至臻,灵智于心。

47、沟通于心,服务于行。

48、全天候服务,零距离沟通。

49、品质通达天下,尊贵遨游九州。

50、把握精彩时刻,发现尊显车尚。

51、车行天下,服务万家。

52、轻松乐驰,尊尚体验。

53、尊贵服务,奢华享受。

54、专业专注,全心奉献。

55、品鉴汽车文化,尽享时尚生活。

56、服务,尊享无尚。

57、一车一世界,服务更精彩。

58、尊享人生,完美至尚。

59、尊尚享受,妙趣无忧。

60、辰星尊享,宇众不同。

61、车行天下,服务万家。

62、轻松乐驰,尊尚体验。

63、尊贵服务,奢华享受。

64、专业专注,全心奉献。

65、品鉴汽车文化,尽享时尚生活。

66、服务,尊享无尚。

67、一车一世界,服务更精彩。

68、尊享人生,完美至尚。

69、尊尚享受,妙趣无忧。

70、辰星尊享,宇众不同。

汽车4S店服务口号3

1、行业形象,服务榜样。

2、海伟国际,您一生的汽车专家。

3、您身边的汽车养护专家

4、让车与国际接轨

5、海伟国际,护车有技,关爱无际。

6、海造服务航母,伟树汽车大业。

7、百川终到海,安全伴爱归。

8、有海伟国际,路上还怕什么。

9、汽车无忧,到海伟国际。

10、海伟服务,创新高度。

11、海伟国际,让爱车从此无忧无虑。

12、传承汽车专业,海伟国际卓越。

13、有路,有车,有海伟。

14、海伟国际的牵挂与你时刻相伴。

15、海伟国际,放眼天下,王者征途。

16、专注汽车行业,服务满意无限。

17、安全无忧,驰骋万里,就选海伟国际。

18、海伟国际,享车趣,乐无际。

19、海伟国际,您的座驾私享家。

20、海纳百川,伟岸有爱——海伟国际与你同行。

21、用心为你,铸就精品。

22、车子累了困了,就来海伟国际。

23、诚信铸品牌,服务赢未来。

24、车行万里,海伟国际。

25、海伟国际之路,进取永不止步。

26、海伟,主要看“汽质”。

27、海伟国际,您身边的汽车服务专家。

28、梯山航海,任君选择。

29、心比海更宽广,路比风更顺畅。

30、海角天涯任您行,伟大服务我保证。

31、海伟国际,车生活专家。

32、行无迹,爱相随,海伟国际。

33、海伟国际,您的行程专家。

34、海伟国际,不管去哪里,关爱随时随地。

35、选海伟国际,爱车值得拥有。

36、爱的路上,总有海伟国际相伴。

37、爱车有我,烦恼无踪。

38、世界那么大,开车去看看

39、引领卓越,动静随心。

40、海伟,车之家。

41、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。

42、心比海更宽广,路比风更顺畅。

43、海有界,爱无疆。

44、尊贵与生俱来,服务永无止尽。

45、海之伟,行致远。

46、海伟国际,用我们的业绩,换来您的满意。

47、海伟国际,把汽车服务做到极致。

48、与你同行,畅享激情

49、海伟国际,驰骋天地。

50、爱车驰骋千万里,海伟国际零距离。

51、海伟国际,路有多远,它就跑多远。

52、精于车,赢于信。

53、汽车无烦恼,到海伟国际。

54、爱车的私人诊所

55、爱车驰有道,海伟国际S。

56、座驾,畅游天下。

57、车行天下,服务于恒

58、海有多大,爱有多伟大

59、海伟驿站,整装待发,一路顺风。

60、爱车的港湾,海伟国际首选。

61、海内存知己,伟观天下车。

62、你的座驾——我们的宠儿。

63、汽车服务经典,海伟国际致远。

64、速度有限爱无限

65、以人为本,以车为业。

66、海角天涯,无伟不过

67、狂野生活,不羁选择。

68、汽车大师的艺术,海伟国际的服务。

69、天之涯,海之角,海伟伴您走。

70、海纳之志气,伟业之长存。

71、海伟服务,国际一流。

72、这海,只为你。

73、海伟国际,呵护你一路平安。

74、海伟国际,最贴心的汽车专家。

75、海伟国际,汽车之家。

76、大道至简,让车更远。

77、车辆健康行天下,海伟国际进万家。

78、每一步,都带来改变。

79、海无边·伟有梦·国际行·人车情。

80、汽车艺术大师,海伟国际品质。

81、海伟,敢问路在何方。

82、汽车服务,就选海伟。

83、海伟国际,一路为你。

84、S精品万千,海伟国际领先。

85、海伟国际,海之心,伟之行,通于国际。

86、无论多远,海伟总是伴随着您——海伟国际,汽车服务好管家。

87、海之巅,伟行远。

88、真爱在心上,我们在路上。

89、海阔天空,伟业系于座驾。

90、海伟国际,您的排它之选。

91、为您爱车服务

92、海阔天空,自由驰骋。

93、爱车新选择,品质铸楷模。

94、爱车保养新时尚,海伟国际新形象。

95、爱车,就来海伟国际驿站。

96、海伟国际,有我就有动力。

97、放逐自我,赞美生活。

98、车生活动力,馨服务演绎。

99、海天一色,伟岸有爱——海伟国际是您的爱车港湾。

100、海之伟大在于宽广,汽车的追求在海伟国际。

101、海伟国际诚待客,服务彰显新特色。

102、心自由,我追求。

103、爱车完美服务,海伟国际起步。

104、百川归海,安全随爱。

105、海伟服务,追求卓著。

106、汽车时代新理念,海伟国际心体验。

107、海伟国际,只为快乐车生活。

108、海伟国际,一路为你护航。

109、海伟,驾乘无边界。

110、心所向,行致远

111、让陆地变得海阔天空——海伟国际汽车S店。

112、安心上路,找海伟国际。

113、海伟之路,国际同步。

114、路,从海伟国际走起。

115、五湖四海闯一闯,海伟国际强中强。

116、一路,一生,爱车离不开海伟。

117、梦致远,行无疆。

118、爱车,就来海伟国际。

119、品质如金,快乐给亲。

120、爱它,就送它到海伟国际。

121、海伟汽车,您的`安心之选。

122、买车到海伟,贴心服务不后悔。

123、爱车,爱海伟。

124、车之美容院

125、多一些呵护,少一些伤痕

126、海伟国际——汽车之家。

127、精于通,更出众。

128、海伟国际,车生活的引领者。

129、一路有你,海伟服务。

130、速度快感,海伟陪伴。

131、海伟国际,您爱车的私享家。

132、汽车服务新高度

133、轻松呵护,乐驾无忧。

134、汽车畅行之道,海伟国际智造。

135、海伟国际,无尽的动力。

136、海伟国际,您身边的汽车管家。

137、梯山航海,任君选择。

138、驾驭新科技,驰骋新世纪。

139、爱的路上,总有海伟国际相伴。

140、海纳百川,伟岸有爱——海伟国际与你同行。

141、千里走单骑,海伟爱相随。

142、爱车畅行天下,海伟国际护驾。

143、海阔伟业,只为汽车而生。

144、放心上路,海伟国际与你相伴。

145、爱车畅行,海伟国际。

146、其实我们很近

147、炫速狂欢,海伟相伴。

148、引领卓越,动静随心。

149、您身边的汽车养护专家

150、海伟国际,您一生的汽车专家。

151、服务你所想,海伟梦工厂。

152、海伟国际——汽车服务专家。

153、海伟国际,天下行,行天下。

154、好车好路好服务

155、海伟国际之路,进取永不止步。

156、海伟国际,享你所想。

157、车来车往,焕然一新。

158、海伟国际,车生活。

159、天南海北,做你的影子

160、海伟国际,您理想座驾的必选。

161、海伟国际:未来,因你而来。

162、海伟国际,车生活专家。

163、登录海伟国际,下载汽车活力。

164、海伟汽车服务,国际领先水平。

165、车服汇集,海伟国际。

166、海伟国际,让车成为家。

167、汽车专家,海伟国际。

168、海伟国际,不管去哪里,关爱随时随地。

169、海伟国际,放眼天下,王者征途。

170、你的路,我来走——海伟国际汽车。

171、爱车有我,烦恼无踪。

172、海伟国际,爱在你身边。

173、海伟国际,新旅程,车生活。

174、海伟服务,创新高度。

175、让车与国际接轨

176、海伟,车之家。

177、汽车无忧,到海伟国际。

178、海伟国际,您的行程专家。

179、车行万里路,海伟永相随。

180、海伟国际,永远在车的前方。

181、海伟国际:精心呵护,爱车如爱你。

182、心比海更宽广,路比风更顺畅。

183、海伟国际,您身边的汽车服务专家。

184、未来的路很长,海伟伴你身旁。

185、用心服务,服务于心,海伟陪您在路上。

186、保,车行万里;选,海伟国际。

187、海造服务航母,伟树汽车大业。

188、海伟国际,护车有技,关爱无际。

189、探梦之旅,觉醒之路。

190、爱随车动,护车前行。

191、传承汽车专业,海伟国际卓越。

192、路有多远,海伟就陪你走多远。

193、海伟国际,汽车服务无边际。

194、海伟国际,享车趣,乐无际。

195、海伟相伴,越走越宽。

196、海伟国际,有车,有爱,有海伟。

197、服务全方位,精彩在海伟。

198、诚信铸品牌,服务赢未来。

199、海伟无价,真情自一家。

200、车行万里,海伟国际。

201、海量选择,宏伟服务——海伟。

202、海伟国际,给你呵护随时随地

203、服务全方位,精彩心体会。

204、车子累了困了,就来海伟国际。

205、海伟国际,汽车服务更得力。

206、海伟国际,一直在路上。

207、超越平凡,相伴百年。

208、海伟没有高富帅,只有惠多快。

209、选择海伟,您的精彩人生从此起航。

210、爱车服务,我只选海伟国际。

211、敢问路在何方,唯我海伟国际。

212、海伟国际,共同创造新未来。

213、海伟国际的牵挂与你时刻相伴。

214、海伟国际,伴君行天下。

215、海之家,自伟大。

216、百川终到海,安全伴爱归。

217、车生活

218、海伟国际,爱车更懂你。

219、行业形象,服务榜样。

220、心之所想,海伟所向。

221、安全无忧,驰骋万里,就选海伟国际。

222、选海伟国际,爱车值得拥有。

223、有路,有车,有海伟。

224、一路风景一路爱

225、车辆服务先锋,海伟国际出众。

226、海纳百川,宏伟壮观。海伟国际,助您风度行天下。

227、海伟国际为爱车保驾护航。

228、你的选择不会后悔——海伟。

229、海伟国际,让爱车从此无忧无虑。

230、车行到海止,伟服信无边。

231、海伟国际,一路有你,我放心。

汽车4S店服务口号4

1、尊降天府,驾驭天下。

2、xx汽车,您的安心之选。

3、五湖四海闯一闯,xxx强中强。

4、业绩来自售后,技术创造辉煌!

5、汽车服务,就选xx。

6、xxx伟业,且行且珍惜。

7、海无边·伟有梦·国际行·人车情。

8、车服务,心同步。

9、妙萃晨宁,尊尚预会。

10、海伟国际,天下行,行天下。

11、海伟:点燃心中爱,守护脚下路。

12、心怀大海,踏上伟大征途。

13、奢华享受,重树金尊。

14、海伟,车之家。

15、爱车新选择,品质铸楷模。

16、爱的路上,总有海伟国际相伴。

17、心自由,我追求。

18、海伟国际,您的座驾私享家。

19、xxx,车在人为。

20、雷厉风行,尊尚寰宇。

21、车安全,行无忧。

22、真诚,专业,友善,尽享尊贵服务

23、海纳百川,宏伟壮观。海伟国际,助您风度行天下。

24、天地有域,行者无疆。

25、爱车的港湾,xx国际首选。

26、新征程,海伟国际。

27、行有所为,爱在海伟――xx汽车。

28、海阔伟业,只为汽车而生。

29、引领卓越,动静随心。

30、专于品质,乐于服务。

31、炫速狂欢,海伟相伴。

32、心比海更宽广,路比风更顺畅。

33、速度有限爱无限——xx国际。

34、海伟国际,车生活专家。

35、狂野生活,不羁选择。

36、世界那么大,开车去看看——xx国际。

37、海纳之志气,伟业之长存。

38、车行到海止,伟服信无边。

39、让车与国际接轨——海伟国际。

40、旅途之妙,海伟创造。

41、注重知识,讲究方法,打造专业化维修团队

42、汽车健康正能量,xx国际新榜样。

43、海内存知己,伟观天下车。

44、放心上路,有我随行——xx国际。

汽车4S店服务口号5

1、天地有域,行者无疆。

2、汽车百年传承,XX国际永恒。

3、速度和效率相结合,标准和效果相结合

4、车服务,心同步。

5、海伟国际,放眼天下,王者征途。

6、海伟国际,海之路,道之远。

7、爱车的私人诊所——XX国际。

8、妙萃晨宁,尊尚预会。

9、海伟,车之家。

10、辰雷震寰宇,天涯皆坦途。

11、服务你所想,海伟梦工厂。

12、诚信铸品牌,服务赢未来。

13、车来车往,焕然一新。

14、真爱在心上,我们在路上。

15、海无边·伟有梦·国际行·人车情。

16、海伟国际,把汽车服务做到极致。

17、爱车服务,我只选海伟国际。

汽车4S店服务口号6

1、车辆服务先锋,海伟国际出众。

2、海伟国际,享你所想。

3、海伟国际,您一生的汽车专家。

4、汽车服务经典,XX国际致远。

5、与你同行,畅享激情——海伟国际。

6、好马配好鞍,好车来XX。

7、海伟国际,护车有技,关爱无际。

8、上XXX,好周道,安全走世界。

9、海伟没有高富帅,只有惠多快。

10、服务全方位,精彩心体会。

11、品质服务,超凡体验。

12、车的世界,家的感觉。

13、以人为本,以车为业。

14、海之伟,行致远。

15、海伟国际,您的座驾私享家。

16、天南海北,做你的影子——XX国际。

17、XX国际——汽车服务专家。

18、用心为你,铸就精品。

19、爱车完美服务,XX国际起步。

20、璀璨辰宇耀星空,尊贵服务达寰宇。

21、海内存知己,伟观天下车。

22、尊尚服务,领先一路。

23、海角天涯,无伟不过——XX国际。

24、海伟国际,车生活专家。

25、驰骋天下,优质享受。

26、XXX国际,共同创造新未来。

27、专业、专注、专心,成就完美品质。

28、泡泡之选,从此刻开始。

29、登录海伟国际,下载汽车活力。

30、多一些呵护,少一些伤痕

31、路有多远,XX就陪你走多远。

32、海伟国际,给你呵护随时随地

33、选择XX汽车,您的精彩人生从此起航。

34、驰骋有道,品质先行。

35、海角天涯任您行,伟大服务我保证。

36、服务始于心,名车精于行。

37、汽车专家,海伟国际。

38、XX,与至尊之作相遇。

39、新体验高端无限,心服务真诚永远。

40、您身边的汽车养护专家——海伟国际。

41、爱它,就送它到XX国际。

42、品质、价格、服务一步到位

43、万里征程,品质同行。

汽车4S店服务口号7

1、职业发展,用心学习。质量改进,沟通和分享。

2、服务好,速度要快,价格要公道,不赚钱。

3、品味要做到,精神要智慧在心中。

4、没有措施的管理是空谈,没有计划的工作是空谈。

5、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。

6、全程参观,精英入围,目标设定,身体锻炼,持之以恒,百折不挠。

7、和谐创新,开拓市场,团结拼搏,共创美好未来。

8、长期经营,积累客户。做好准备,等待。

9、品质通达天下,尊贵旅游九州。

10、成功绝非易事,我们必须加倍努力。

11、奢侈享受,生活因你而精彩。

12、爱你无限,完美的乘车体验。

13、想要成功,相信成功,就能成功。

14、24小时服务,零距离通信。

15、组织要发展,全体员工要增加,上下努力,团队士气高昂。

16、努力工作,努力工作,每个人都会成功。

汽车4S店服务口号8

一、海伟国际,您身边的汽车管家。

二、海伟国际,载梦想启航。

三、梯山航海,任君选择。

四、驾驭新科技,驰骋新世纪。

五、爱的路上,总有海伟国际相伴。

六、海纳百川,伟岸有爱——海伟国际与你同行。

七、千里走单骑,海伟爱相随。

八、爱车畅行天下,海伟国际护驾。

九、海阔伟业,只为汽车而生。

十、爱车畅行,海伟国际。

十一、放心上路,海伟国际与你相伴。

十二、四海伟业,一路同行。

十三、其实我们很近——海伟国际。

十四、万里征程,品质同行。

十五、炫速狂欢,海伟相伴。

十六、引领卓越,动静随心。

十七、您身边的汽车养护专家——海伟国际。

十八、海伟国际,您一生的汽车专家。

十九、畅行车界,海伟国际。

二十、服务你所想,海伟梦工厂。

二十一、服务领航,路宽心安——海伟国际汽车S店。

二十二、行无迹,爱相随,海伟国际。

二十三、海伟国际,汽车人共同的家。

二十四、海伟国际——汽车服务专家。

二十五、海伟国际,天下行,行天下。

二十六、好车好路好服务——海伟国际。

二十七、海角天涯任您行,伟大服务我保证。

二十八、海伟国际之路,进取永不止步。

二十九、海伟国际,享你所想。

三十、车来车往,焕然一新。

三十一、海伟国际,海纳百川,伟大梦想。

三十二、用心为你,铸就精品。

三十三、海伟国际,车生活。

三十四、海伟国际,爱车有技。

三十五、慕海之浩瀚,仰天之伟岸。

三十六、天南海北,做你的影子——海伟国际。

三十七、海伟国际,您理想座驾的必选。

三十八、海伟国际:未来,因你而来。

三十九、海伟,主要看“汽质”。

四十、海伟国际,车生活专家。

四十一、登录海伟国际,下载汽车活力。

四十二、海伟汽车服务,国际领先水平。

四十三、回家的路,一路有我——海伟国际汽车,您的伴侣。

四十四、车服汇集,海伟国际。

四十五、海伟国际,让车成为家。

四十六、汽车专家,海伟国际。

四十七、海伟国际,不管去哪里,关爱随时随地。

四十八、海伟国际,放眼天下,王者征途。

四十九、你的路,我来走——海伟国际汽车。

五十、放心上路,有我随行——海伟国际。

五十一、专注汽车行业,服务满意无限。

五十二、好车汇海伟,海伟出好车。

五十三、爱车有我,烦恼无踪。

五十四、海伟国际,爱在你身边。

五十五、海伟国际,新旅程,车生活。

五十六、海伟:点燃心中爱,守护脚下路。

五十七、海阔伟业,驰骋国际。

五十八、海伟服务,创新高度。

五十九、让车与国际接轨——海伟国际。

六十、海伟,车之家。

六十一、汽车无忧,到海伟国际。

六十二、新征程,海伟国际。

六十三、行有所为,爱在海伟――海伟国际。

六十四、海伟国际,您的行程专家。

六十五、车行万里路,海伟永相随。

六十六、海伟国际,永远在车的前方。

六十七、海伟国际:精心呵护,爱车如爱你。

六十八、心比海更宽广,路比风更顺畅。

六十九、海伟国际,您身边的汽车服务专家。

七十、未来的路很长,海伟伴你身旁。

七十一、用心服务,服务于心,海伟陪您在路上。

七十二、保,车行万里;选,海伟国际。

七十三、海造服务航母,伟树汽车大业。

七十四、海伟国际,护车有技,关爱无际。

七十五、探梦之旅,觉醒之路。

七十六、爱随车动,护车前行。

七十七、传承汽车专业,海伟国际卓越。

七十八、路有多远,海伟就陪你走多远。

七十九、海伟国际,汽车服务无边际。

八十、海伟国际,享车趣,乐无际。

八十一、海伟相伴,越走越宽。

八十二、海伟国际,有车,有爱,有海伟。

八十三、服务全方位,精彩在海伟。

八十四、心有多野,海伟陪你走多远。

八十五、诚信铸品牌,服务赢未来。

八十六、海伟无价,真情自一家。

八十七、车行万里,海伟国际。

八十八、海量选择,宏伟服务——海伟。

八十九、海伟国际,给你呵护随时随地

九十、服务全方位,精彩心体会。

九十一、海伟国际,您的座驾私享家。

九十二、车子累了困了,就来海伟国际。

九十三、海伟国际,汽车服务更得力。

九十四、海伟国际,一直在路上。

九十五、爱随车动,服务出众。

九十六、超越平凡,相伴百年。

九十七、海伟没有高富帅,只有惠多快。

九十八、放心旅行,一路有我——海伟国际。

九十九、选择海伟,您的精彩人生从此起航。

一百、爱车服务,我只选海伟国际。

一百〇一、海伟国际,海之路,道之远。

一百〇二、敢问路在何方,唯我海伟国际。

一百〇三、海伟国际,让车更有趣。

一百〇四、海伟国际,共同创造新未来。

一百〇五、车服务,心同步。

一百〇六、海伟国际的牵挂与你时刻相伴。

一百〇七、安全驰有道,海伟国际S。

一百〇八、海伟国际,伴君行天下。

一百〇九、海之家,自伟大。

一百一十、好马配好鞍,好车来海伟。

一百一十一、有海伟国际,路上还怕什么。

一百一十二、无论走多远,都有我陪伴——海伟国际。

一百一十三、百川终到海,安全伴爱归。

一百一十四、车生活——海伟国际。

一百一十五、海伟国际,爱车更懂你。

一百一十六、行业形象,服务榜样。

一百一十七、心之所想,海伟所向。

一百一十八、旅途之妙,海伟创造。

一百一十九、安全无忧,驰骋万里,就选海伟国际。

一百二十、选海伟国际,爱车值得拥有。

一百二十一、海伟国际一点通,汽车维护更轻松。

一百二十二、有路,有车,有海伟。

一百二十三、一路风景一路爱——海伟国际。

一百二十四、世界那么大,开车去看看——海伟国际。

一百二十五、车辆服务先锋,海伟国际出众。

一百二十六、海纳百川,宏伟壮观。海伟国际,助您风度行天下。

一百二十七、海伟国际为爱车保驾护航。

一百二十八、你的选择不会后悔——海伟。

一百二十九、海伟国际,让爱车从此无忧无虑。

一百三十、车行到海止,伟服信无边。

汽车4S店工作心得 篇7

尊敬的公司领导:

您们好!首先真诚感谢您们能让我进入****公司这个平台,感谢您们寄予我的殷切厚望和鼓励帮助!

转眼间,我加入咱们****公司大家庭已经有10多天了。在维修车间这一段时间的学习适应过程中,我深切感受到了公司管理的严谨性、条理性及制度化的考核工作流程对企业生存发展的重要性。俗话说得好,“冰冻三尺非一日之寒”,正是在公司领导们的正确引导和严格的管理之下,公司才形成今天井然有序、互帮互助的服务团队和蒸蒸日上的企业新貌。下面,我就对自己的工作学习及思想情况做一个简单的归纳总结:

从进入车间的第一天起,我就从服务接待流程和DMS系统开始着手学习,因为我深深知道,一个优秀的企业就是从点点滴滴的管理制度和服务流程做起的。“诚信经营、服务至上”、“每天进步一点点”在我们公司里并不是两句简单的口号,而是涵盖了真切服务客户、自身素养不断有效提升的真实体现,同样也是一个快速发展的企业所特有的强大生命力。在这里,让我学习到了进站台次、客单价、服务产值收入、备件收入占有率及客户回站率、流失率、呆滞库存比等等这些经营中所必须关注到的数据指标和CSI等管理指标,使我充分认识到要做好一个企业管理人员不仅要贯彻和落实好公司的各项规章制度,管理条例,而且必须要“会算账”,每天来了多少客、卖了多少钱、成本是多少、毛利润是多少都要有一个清晰的数据,然后依据这些数据做有效分析,问题出在哪?怎样去解决?带着这些问题去开展工作,我们的工作才会有成效,才可能会有一个好的结果。

通过对维修车间的学习,使我认知到售后部门在整个公司运营过程中的重要性,因为一个汽车服务企业的利润点绝大部分都汇聚于此。随着营销时代的变革和互联网络上信息传递的日新月异以及厂部对自身品牌发展的定位战略,尤其是在店面销售环节日况愈下的今天,服务对企业的生存至关重要,同时也是服务企业最后的一道生命线。所以,厂部对服务商的要求和监察力度也越来越高、越来越大,从接待环节的四件套到维修过程中的“三不落地”,再到服务完结后的客户满意度调查、一对一的服务理念,无一不在触动着我。例如:为了提高单品销售量,新上市的***车型不仅在配置装饰上根据客户需求喜好做到了网络订制“百搭”概念,并且要求服务商在车辆销售开始打造一对一专属服务,改变了现有的随机接待服务模式,用专属模式贯穿客户使用车辆周期,做到“谁接待谁负责”,这就要求我们的服务接待人员在人员稳定的前提下必须具有很好的沟通和协调能力,微笑服务,随时可以给用户提供帮助,和用户交一辈子的朋友,切实让用户感受到归属感和安全感,进而提高客户对品牌和企业的忠诚度。为了做到这一点,我们要重新制订交车流程:要求销售顾问在向用户交车时同步将服务经理、客户经理和服务接待专员一并介绍给用户,并给用户做出服务保障承诺书(详细陈述服务保障内容)和客户移交信息传递单,上面留有客户信息和所有人员的联系方式,附加现场交车照片,加深用户印象和对我们的认知度,同时由接待专员将用户详细资料包括照片上传至DMS系统。当用户有问题时我们必须做到快速反应,各部门联动,把用户的问题诉求处理在萌芽状态。

当前汽车服务企业的6S概念已不能完全抵御市场带给我们的巨大压力,从初始的客户接待到车辆维修再到修理后的完工质检、交车体验,每一个环节的疏漏或不到位都有可能对我们的经营全况产生影响甚至遭受严厉的违规处罚。这就要求我们在今后的生产经营过程中要不断强化产品知识,提高服务技能,为用户提供齐全、多元化、一站式服务,满足用户需求并通过高效的细节化管理来提高客户对我们的认可度,最终保持公司的可持续性经营发展。

当然,通过工作和学习我也发现了一些公司存在的不足之处。比如说,每天早晨做早操,部分员工完全没有听广播里的口号,自顾自的伸胳膊伸腿,造成整体效果很不协调,有一种乱乱的感觉。还有我自身存在的一些问题,比如对汽车行业的看法上认识不足、比较片面,思想上没有与时俱进,还停留在销售第一的陈旧思想格局上以及对汽车产品的了解程度不够,在今后的工作学习当中我会不断加强学习,争取做一名合格的优秀员工!

再次感谢各位领导对我的帮助和支持,并希望在今后的工作中多给一些培训学习的机会,不断提高我的综合能力!

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