珠海市人才引进流程

珠海市人才引进流程（共8篇）

珠海市人才引进流程 篇1

新办《上海市人才居住证》须知及流程

一、学历鉴定 员工需提交

1、学历证明原件

2、身份证原件

3、学历鉴定费80.00元由员工本人承担。

学历鉴定失败将原件退还员工本人鉴定费人才中心不予以退还

二、学历鉴定成功 第一步网上开通 请登陆开通账号 第二步提交书面材料

1、国内人才《上海市居住证》申请表

2、学历验证证明和学历证书原件及复印件之前鉴定后一直留在HR不需再次提供

3、本人身份证原件及复印件

4、户籍证明 ①外地居民提供户口簿原件或户口所在地派出所开具的户籍证明及复印件需要外地详细住址首页及本人信息页 ②本人为集体户口的由集体户口所在地派出所出具户籍证明原件及复印件

5、住所证明原件及复印件 ①已在沪购置产权房的提供产权证 ②居住单位集体宿舍的由单位出具集体宿舍证明附单位房地产权证复印件 ③借住在亲友家的提供户主的房产证或者户口本如果提供户口本户口本显示地址必须与所住地址相同、书面同意入住证明以及户主所在地居村委会出具的寄宿证明 ④租房居住的须提供由房地部门出具的房屋租赁合同登记备案证明或房东房产证原件及复印件。

6、本市二级以上医院包括二级出具的健康状况证明原件及复印件体检证明3个月之内有效

7、一年期及以上的劳动合同原件及复印件首次办理时劳动合同离截止日期应还有6个月以上有效期具有资质的机构派遣的人才还需提供派遣单位与用工单位的派遣协议、派遣岗位协议。

8、个人档案查阅情况证明。不具有人事档案管理权限的单位在递交申报材料后由受理点所属的市、区县人才服务中心按照档案管理规定将居住证申办人的人事档案调入人才服务中心由中心档案管理部门核实相关信息后出具个人档案查阅情况证明。居住证受理时间从人事档案调入人才中心之日起计算

三、其他事项

1、为未成年独生子女申报随员提供子女户口本原件及复印件需外地详细住址首页、出生医学证明和独生子女证原件及复印件、父母结婚证离婚的需提供离婚证和判决书或协议书原件及复印件16周岁以上的提供全日制普通高中就读证明和学籍证明

2、为未成年的非独生子女办理随员提供子女户口本原件及复印件需外地详细住址首页、出生医学证明原件及复印件、准生证或者社会抚养费缴纳证明原件及复印件、父母结婚证离婚的需提供离婚证和判决书或协议书原件及复印件16周岁以上的提供全日制普通高中就读证明和学籍证明

3、为配偶申报随员提供结婚证和配偶身份证原件及复印件需外地详细住址首页配偶户口簿原件及复印件需外地详细住址首页。如配偶符合办理《上海市居住证》的建议分别办理《上海市居住证》主证。

四、下列材料可以增加分值申请人可自愿选择提供

1、专业技术证书、获奖证书、专利证书及有关推荐证明等提供原件及复印件

2、申领人配偶为本市户籍的出具配偶的居民户口簿、身份证及结婚证原件及复印件

3、近期个人收入证明近期三个月内任何一个月的由税务部门出具的个人缴税单或者单位代扣代缴证明原件

4、学位证书及验证证明

5、国外工作单位出具的专业技术岗位或管理岗位工作经历证明和国外工作收入纳税税单验原件。

五、如材料齐全受理点将受理相关材料并将通过信函、电话或短信等形式通知单位或个人审批结果单位也可以通过上网登陆了解审批进度和结果。

六、根据受理点通知的时间和地址单位人事专员持有效身份证明及单位介绍信前往领取《办理通知书》副联。若原居住证为2004年10月1日前签发的需至指定地点领取新版居住证。

七、经审核通过后需在本单位内公示办理《上海市居住证》人员名单有特殊情况不能公示的应报市或区县人力资源和社会保障部门经办机构备案。

新办说明

1、正式非沪籍员工入职一个月后可申请办理居住证

2、非沪籍实习生转正一个月后可申请办理居住证。

珠海市人才引进流程 篇2

1 珠海市高层次科技人才的现状

目前珠海市高层次科技人才队伍呈现以下五个基本特点。

1.1 高层次科技人才队伍初具规模

珠海市在20世纪90年代时高层次科技人才数量还比较少, 进入新世纪后发展比较快。截至2004年底, 珠海市拥有专业技术职称人员增长到84 704人;其中, 高级职称3 526人, 中级职称28 055人, 初级职称53 123人。截至2005年底, 珠海市拥有专业技术职称人员增长到89 026人;其中, 高级职称3 914人, 中级职称29 869人, 初级职称55 243人。近两年来, 继续采取人才柔性引进政策, 全市共引进优秀人才11 500余人, 其中具有博士学历50人, 硕士学历837人。高级人才比例逐渐增大, 不仅显示人才素质的提高, 更意味着为事业的未来发展孕育更大的潜力。

1.2 人才结构不断改善, 职称水平和学历水平有较大的提高

随着珠海市高层次科技人才队伍数量的发展, 职称结构、学历结构、年龄结构也不断改善, 素质不断提高, 形成了一支精干、年轻、富有创新活力的高层次人才队伍。据统计, 珠海科技人才队伍平均年龄约31岁, 35岁以下青年人占73.5%, 高级人才82.6%在企业, 非户籍与户籍人才数量基本相当。

目前, 珠海市高层次科技人才分布结构分别为, 企业和高校占相当大的比重。这种分布结构与近年来珠海市高新技术产业的快速发展具有一致性。截至2004年末, 全市大中型工业企业有科技活动的企业数31家, 占22.6%;科技活动人员4 613人, 占从业人员的比重为3%;其中, 科学家和工程师 (具有高中级技术职称和无高中级职称大学本科以上学历人员) 2 444人, 研究与开发 (即R&D) 人员1 621人, 机构人员2 978人;专利申请数418件。截至2005年, 有高校教师4 000多人, 其中具有高级职称的教师近2 000人。

1.3 高层次科技人才聚集与创新基地体系初步形成

珠海市以“高素质人才引进工程”为载体, 全面实行引才、引智和引项目三位一体全方位推进的战略, 创新引进机制, 通过加强留学生创业园和高层次人才创业基地建设, 构筑一流的高素质人才创业平台。目前, 以大学园区—留学人员创业园—科技创新海岸为依托的产学研基地和各经济功能区, 已成为集聚人才最多、知识密集度最高的产业领域和区域。大学园区和科技创新海岸已发展成为珠海市集聚人才最多的区域。2004年, 园内又有三家企业设立了博士后工作分站。珠海市各类科技创新载体的健康快速发展, 有力地推动了高层次科技人才的培养。这些科技人才创新载体的建设和发展, 有效地吸引、聚集和培养了一大批科技人才, 为他们贡献自己的聪明才智提供了有利的条件和发展平台。

1.4 高等教育蓬勃地发展, 可持续发展的人才支撑能力显著增强

2000年前, 珠海每万人在校大学生人数为零, 经过近几年的努力, 该市的高等教育实现了全方位、跨越式的发展。目前, 通过大力推进大学园区建设, 珠海已有中山大学、清华大学、暨南大学、北京理工大学、吉林大学、北京师范大学、中央音乐学院、遵义医学院、广东科学技术职业学院等国内十余所高校前来办学或兴办产学研基地。2003年, 全日制大学生达3.8万人;2005年, 在校的全日制大学生人数达5.2万人;2006年, 在校大学生达6万人, 在广东省仅次于广州市, 名列全省第二位。珠海大学园区已发展成为广东高等教育的重要组成部分, 未来几年内在校大学生可增至10万名。

在珠海市专家库已录入的1 770名专家中, 有276名来自大学园区。在珠海市科技奖评审委员会15位评审委员中, 有6位来自大学园区。大学园区在珠海设立或拟设的实验室达到近20个, 近2 000名高校教师和科研人才先后在珠海授课、科研。近些年来, 通过实施一系列优秀人才计划, 高校集聚优秀拔尖人才的能力在不断提升。一大批高水平大学在吸引海外优秀人才和国际知名专家学者方面也取得明显成效。

1.5 相继成立各类高层次人才协会, 搭建有效交流平台

近年来, 为了给各级领导干部联系专家提供有效的平台, 在政府部门的指导下, 珠海市成立了各类高层次人才协会, 如:珠海博士协会、珠海市留学回国人员联谊会、珠海市青年企业家协会等。“珠海博士协会”是政府旨在为珠海工作的博士们提供一个休憩身心、友好交流的平台, 为政府、企业家和博士建立一座增进了解、共求发展的桥梁。

2 珠海市高层次科技人才队伍建设中存在的问题

调研情况表明, 在肯定成绩的同时, 珠海市高层次科技人才队伍的建设存在一些问题和不足, 主要有:

2.1 高层次科技人才增长迅速, 但总量偏少

高层次人才数量是反映科技人才队伍质量的重要指标之一, 对一个地区的人才竞争力有着非常直接而深远的影响。截至2005年底, 全市高层次科技人才占全市专业技术人员总量的4.4%, 低于全国高层次科技人才所占全国专业技术人员总量5.4%的比例。具有高级职称的专业技术人员数量, 2004年为3 526人, 2005年为3 914人, 增长了11%, 但总量偏少。以珠海市引进研究生学历人才为例, 1999年研究生学历人才占人才总量2%, 2003年仅增长到2.1%。据统计, 全市高学历、高职称的人才比例偏低, 高级专业技术人员占全市从业人口的0.4%, 高级农业技术人员占全市农村人才的0.1%。

珠海市每万人口的科技活动人员、每万从业人员中的R&D 人员、每万从业人员中从事R&D的科学家和工程师的密度均偏低。由此可见, 珠海市高层次科技人才发展总体上与经济快速发展不完全适应, 人才分布不平衡, 队伍发展缓慢, 高层次科技人才总量不足。

2.2 在国内外学术界较有影响的拔尖人才缺乏, 创新性领军人才缺乏

目前, 珠海市高层次人才队伍中的塔尖人才和领军人物奇缺, 全市享受国务院特殊津贴专家在职在岗的仅19人 (其中2000年至今只有1人入选) , 在珠海市获高级技师资格的人数为零, 高级专业技术人员仅占全市总人口的千分之三, 高级技能人员仅占全市总人口的万分之三。高级技能人才比例远低于广东省技能人才队伍的3.9%, 达不到全国4%的平均水平, 与发达国家占35%以上的比例更是相距甚远。

高层次科技人才尤其是创新型研究人才总量不足、质量不高, 通过授予专利权的种类可以看出这个问题。据有关部门2007年底统计, 全市专利申请总量虽然高, 但大多数属实用新型和外观设计, 这从另一个侧面反映了珠海市自主创新能力的不足。

2.3 复合型人才偏少, 行业、地区分布不合理

高层次人才匮乏。高学历、高职称的人才比例严重偏低, 特别是懂管理、懂技术、懂经营的复合型人才缺乏。据有关统计资料显示, 在珠海申报获得高级技师资格的人数为零。了解国际惯例, 善于掌握市场, 敢于开辟科工贸一体化道路的外向型人才尤为稀缺。具有较强的专业技术和企业管理能力的“两栖”人才严重不足。

从行业来看, 高级人才82.6%在企业, 全市80%的人才集中在5%的企业中。第一产业农业的高层次科技人才仅占全市的0.4%, 而且人才流失严重。从地区分布来看, 香洲区高层次科技人才多, 而地处边远的斗门区、金湾区的高层次科技人才很少。

2.4 人才吸引力弱化, 人才流动呈现新特点

据统计, 近5年来, 珠海市外流人才年均递增32%, 约占全市人才总量的9%以上, 珠海市首次科技重奖的高层次人才已基本外流至深圳、广州两地发展。据不完全统计, 近三年来, 珠海市外流的各类人才至少有6 200人, 本科以上学历的超过5 000人;原在珠海工作的清华大学毕业生有400多人, 但是现在只剩下不到50人了;当年获得珠海市政府重奖的科技人才, 现在仍然留在珠海发展的也是屈指可数了。人才流动的特点呈现:其一, 人才流动趋向年轻化、高学历;其二, 集中流向深圳、广州、上海等经济发达地区。这种情况已在一定程度上制约了珠海市经济的快速发展。

2.5 在吸引留学人员方面存在明显的差距

近年来, 珠海为吸引留学回国人员创业做出了很大努力。到目前为止, 据不完全统计, 约有650名留学生在珠海创业发展, 创办企业近70家。相比之下, 北京吸引的留学人员已达4万多人, 占全国总数的1/4, 北京留学人员创办的企业已超过3 600家, 其中仅中关村就有1 400多家。至2003年止, 上海吸引的留学人员已达3.2万人, 留学人员在上海创办的企业达到2 100家。与北京和上海相比, 珠海在吸引留学人员方面仍然存在十分明显的差距。

3 加强珠海市高层次科技人才队伍建设的对策

调研情况表明, 随着珠海市经济的发展和产业结构逐步调整优化, 对高层次科技人才的总量、结构和素质等都提出了新的要求。为了加强珠海市高层次科技人才队伍建设, 提出以下高层次科技人才培养和建设的对策。

3.1 实施“五项工程”, 形成高层次科技人才总量的新优势

(1) “院士工程”。制定和实施“院士工程”, 培养顶尖级科技英才, 力争到2010年使珠海市以两院院士、“国家百千万人才”、突出贡献专家等为主的“国家队”领军人才达到50名左右。 (2) “博士、博士后工程”。力争到2010年, 全市企业博士后工作站达到4—6个, 在站人数达到7—12人。 (3) “海外留学人员工程”。为适应创新需求, 从2006年开始, 力争3—5年, 有选择地引进1 000名高层次留学人员。 (4) “创新型领军人才工程”。到2010年, 争取形成三个层次的梯队结构:50名以两院院士、“国家百千万人才”、突出贡献专家等为主的“国家队”领军人才;1 000名左右覆盖各行各业的领军人才“地方队”;5 000名左右优秀青年人才为主的领军人才“后备队”。 (5) “‘五个一’技术与管理名人工程”。在目前各系统规划的人才培养工程的基础上, 到2010年争取从事高新技术研发及其产业化的专门人才占全市专门人才总量的25%。

3.2 创新高端人才的引进方式, 加大柔性引进力度

(1) 创新人才引进方式, 采取人才软引进和硬引进的双轨制。继续降低人才进入该市的门槛, 为创业人才提供技术入股、人才居住证等政策措施。鼓励国内外高级人才通过项目合作、考察讲学等多种形式长期或短期来该市工作, 支持企事业单位采取咨询、人才租赁等方式灵活引进国内外人才资源。 (2) 开辟“绿色通道”, 加大对高级人才的柔性引进力度。鼓励企事业单位采取咨询、讲学、兼职、短期聘用、技术合作、人才租赁等方式灵活引进国内外智力。 (3) 创造良好的“人才生态环境”。重点引进该市高新技术产业、新兴产业等领域急需的高层次人才, 加强高新技术产业技术带头人、经营管理人才的培训, 增强人才自我造血能力。 (4) 完善人才引进政策。在继续完善技术成果入股、提成与科技奖励等激励机制基础上, 创新引进人才、留住人才、激励人才的社会动力机制。

3.3 优化高层次科技人才的培养机制

(1) 继续推进“高素质人才培养工程”。 加大社会知识性资源开发和开放力度。建立和完善多层次、多类型的高素质人才培训、继续教育体系, 充分发挥大学园区各高校在培育科技人才尤其是信息技术人才方面的作用, 使之为培养该市高层次科技人才发挥更大作用。 (2) 加大培训力度。在现有专业技术人才队伍中, 每年选派200名左右的各级人才, 通过送往国内外一流大学、政府部门或有影响力的企业进行短、中、长期学习培训, 为该市的经济社会发展塑造创新型、复合型、国际化的高层次科技人才。 (3) 借助制度保障, 提升中青年科技人才水平。继续完善政府、单位和个人三方负担的学习深造和投入机制, 引导、鼓励和保障已经具有大学文化的中青年科技人才攻读硕士、博士学位, 通过学分、课程培训, 激励人才脱颖而出。

3.4 完善高层次科技人才的分配和激励机制

(1) 建立贡献、绩效与回报挂钩的分配激励机制。对拥有填补国内、省内空白的高新技术研究成果并在应用开发方面做出突出贡献者实行重奖。 (2) 建立和完善科技激励机制。在继续坚持以“科技重奖”为核心、以“归国科技人员创业奖”为特色的科技奖励政策基础上, 根据经济科技发展形势和该市实际情况, 适时调整奖励指标体系, 突出技术创新指标;设立“专利奖”, 鼓励发明创新。 (3) 实施多元的人才激励方式。进一步改革分配制度和奖励制度, 实行岗位工资、绩效工资相结合的薪酬制度。鼓励科技企业试行“期权期股”分配办法, 以激励企业经营者和骨干科技人员。

3.5 健全高层次科技人才评价机制

在继续完善技术成果入股、提成与科技奖励为内容的科技激励机制的基础上, 不断创新引进人才、留住人才、激励人才的科技动力机制。在对人才的使用和管理中, 本着“群众公认、注重实绩”的原则, 创新考核评价模式, 为优秀人才大量涌现、健康成长营造了良好的环境。建立健全高层次科技人才的科学评价体系。坚持群众公认、注重实绩的原则, 研究建立高层次科技人才素质评价体系和实绩评价体系。深化职称制度改革, 破除专业技术职务终身制, 加快推进专业技术人才的社会化评价工作, 进一步完善专业技术职务聘任制;建立以业绩和能力为导向的自主创新人才评价指标体系。探索建立归国留学人才的评价体系以及对其在国外取得的专业技术职务、执业资格的确认方法。

3.6 加强高层次科技人才发展的载体建设

(1) 进一步提高大学园区办学质量与水平。加强高校学科建设, 引导高校根据珠海及珠三角地区经济发展和产业结构调整的需求, 重点建设一批优势特色学科和专业。加强高校师资队伍建设, 按照市人才引进政策, 加大对高校学科带头人、教授等的引进力度。强化地方政府对大学园区高校的综合协调和服务职能, 建立教育质量评估与保障机制。 (2) 加强该市有较强吸引力的产学研基地的建设。大力推动产学研合作, 加速高校与地方经济的融合。支持大学园区高校根据该市产业发展方向及需求, 建立重点实验室、重点学科和科研基地。制定促进校企合作的鼓励政策, 建立大学园区、工业园区、企业之间互动合作机制, 进行人才、项目、技术和成果等多层次合作, 加速科研成果转化。

参考文献

[1]珠海市统计局.珠海统计年鉴2007[M].北京:中国统计出版社, 2007.

[2]珠海市统计局.珠海统计年鉴2006[M].北京:中国统计出版社, 2006.

[3]国家统计局, 科学技术部.中国科技统计年鉴2006[M].北京:中国统计出版社, 2006.

[4]李明德.中国人才发展报告 (NO.4) [M].北京:社会科学文献出版社, 2007.

[5]潘晨光.中国人才发展报告 (NO.3) [M].北京:社会科学文献出版社, 2006.

珠海市人才引进流程 篇3

【关键词】 珠海市；港航物流；物流人才；人才集聚；人才培养

1 珠海市港航物流业发展的宏观背景

2008年7月，珠海市市委、市政府确立了“以港兴市”的发展战略，将港口建设和港区发展作为珠海市经济发展的重要推动力量。2010年12月，交通运输部和广东省通过《珠海港总体规划（修订）》，明确将珠海港定位为“国家综合运输体系的重要枢纽”。2016年3月30日，珠海市市委书记郭元强在调研高栏港经济区时强调，要把港口发展摆在更加突出的位置，珠海港应主动融入国家“一带一路”战略布局，融入广东开放型经济发展新格局，以港促业，以港兴城，打造现代港口物流中心。在“一带一路”战略、自由贸易试验区战略、“以港兴市”战略的宏观背景下，珠海市港航物流业迎来了前所未有的发展机遇；然而，由于自身经济体量较小、区域港口竞争激烈、港航物流人才缺乏等原因，珠海市港口发展面临诸多问题。如何培养、集聚港航物流人才，提升珠海市港航物流竞争力，应成为珠海市当前亟待研究的重要课题。

2 珠海市港航物流人才需求情况

目前，珠海市港航物流人才在规模、结构、层次上与国内知名港口相比存在较大差距。在港航物流人才队伍中，博士、硕士学历占比较低，高级专业职称人才总量较少，从事航运市场分析、航运金融、航运经纪、航运管理、航运保险、海事检验、海事技术、海事法律等一系列航运高端产业的高级服务、咨询、决策和管理人才更为稀缺。此外，珠海市乃至广东省的港航物流本科教育和研究生教育不发达，直接导致港航物流后备人才不足。

从珠海市港航物流业发展需求看，珠海市急需以下7类中高级港航物流专业人才。

（1）航道设计与施工人才 人才包括航道工程研究设计、工程测绘、航道疏浚、机械工程、工程监理等复合型人才。

（2）港口机械工程技术人才 珠海港货物吞吐量的高速增长，货种结构的大幅调整，对港口设施、装卸技术等方面的人才提出了新要求。要加快珠海港的技术进步，迫切需要技术精湛的港口机械工程专业人才。

（3）引航人才 为适应珠海港海运业务的发展，现有的引航员队伍需进一步年轻化，并不断提高技术业务素质。

（4）航运经营管理人才 珠海港急需一批熟悉国际大港现代管理业务的经营人才（包括货运组织人才、货运代理人才、船舶（船队）管理人才、船舶代理人才等），还需要一批熟悉国际惯例、具有良好素质的航运经纪人才和交易人才。

（5）航运信息人才 建设区域航运枢纽，需要有权威的咨询机构、航运信息系统、港口信息系统、航运出版物等，这就需要既懂航运业务，又擅长统计分析的综合型航运统计人才、航运经济研究人才和航运信息人才。

（6）港口航运业务拓展人才 据上海、新加坡等国际航运中心的管理经验，港口应在国内或全球重要节点设置分支机构或代表处，与大型港口和航运公司建立业务联系，开拓港航业务。

（7）航运金融人才、保险人才和海事法律人才 珠海市目前需要一批熟悉船舶保险、货物保险、运费保险等海上保险业务的复合型保险人才，以及精通国际惯例、法律业务、外语的高层次海事法律人才。

3 区域人力资源集聚理论

人才集聚是指在经济、制度、文化、人口、技术等因素的综合影响下，具有一定存量的专业人力资源，向某一区域空间和产业范围内集聚并形成一定规模经济的过程。美国经济学家迈克尔€吠写锫奕衔嬉蛩厥怯跋烊瞬帕鞫闹苯佣颍裟城虿捣⒄寡杆伲们熬敖虾茫芄晃瞬糯锤嗟母鋈嘶蚣彝ピて谑找妫瞬疟慊嵯虼饲蛄鞫佣瞬偶巯窒蟆1]

人才流动是社会化大生产的必然产物，是产业结构发展变化对人力资源合理配置提出的必然要求。区域人才集聚主要分为形成、发展、成熟3个阶段：

（1）形成阶段 随着区域内特定产业的集聚，依托于各企事业单位的专业人才在该区域开始集群并初具规模，但是人才流入总量较小，集聚现象并不明显。

（2）发展阶段 区域拥有良好的经济资源和自然环境，能够为人才创造良好的生活条件和发展机会，专业人才大量涌入，人才流入明显大于流出，开始形成明显的人才集聚效应。

（3）成熟阶段 随着区域人才的集聚，区域人口素质不断提高，区域人文环境不断改善，区域政策开明、制度完善、机制健全，区域内人才结构配置合理，人才流速变缓，人才流入流出量趋于平衡。

区域之间的竞争实质上是人才的竞争。人才的集聚，尤其是高层次人才的集聚，将对集聚地经济社会发展起着重大的推动作用。人才区域性集聚的形成和发展的动力系统，有着复杂的构成和机理，区域的政治环境、制度环境、经济环境、社会文化环境、科技环境、人口环境、生活环境、教育环境和自然环境等，都会影响到人才的流动。依据经济发展规律，一切生产要素的流动都以获取自身利益最大化为目的。区域人才集聚水平的高低取决于区域内的政府、企业等相关主体提供的引才聚才的政策环境、识才用才的工作环境、尊才留才的生活环境。

4 优化珠海市港航物流人才的培养、集聚策略

4.1 改革人才发展体制，全面优化招才引智环境

2016年3月，中共中央印发《关于深化人才发展体制机制改革的意见》，要求各地通过深化改革，破除思想观念和体制机制障碍，构建科学规范、开放包容、运行高效的人才发展治理体系，形成具有国际竞争力的人才制度优势。根据区域人才集聚理论，结合中央精神和珠海市实际，珠海市可从以下几项工作着手。

（1）高度重视港航物流人才队伍建设，制定港航物流领域人才集聚目标。争取在“十三五”期间，培养、集聚“5名港航物流领军人物，50名港航物流高级专家，名港航物流业务精英”，形成一支数量充足、结构合理、素质优良的港航物流人才队伍。

（2）修订《中共珠海市委、市政府关于“蓝色珠海高层次人才计划”的实施意见》《珠海市高层次人才评审办法》《珠海经济特区人才开发促进条例》，破除唯学历、唯职称、唯专利、唯论文的陈旧观念，创新人才管理、人才引进、人才培养、人才使用、人才评价办法。

（3）提高高层次人才支持力度，给予高层次人才创新创业扶持、项目经费支持、研发费用补贴、工作津贴补助、子女入学、配偶就业、住房保障、补充养老保险和特定医疗保健等方面的优惠待遇，对人才做到：引得进，留得住，用得好。

（4）持续推进硬软环境建设，发展区域经济，改善城市交通条件，繁荣城市文化，美化城市环境，将“净、畅、宁、美”的“蓝色珠海”打造成为吸引人才的强力“磁场”。

4.2 完善教育培训体系，充分利用现有人力资本

（1）珠海市港航物流行业的企事业单位，应当树立“以人为本”的理念，为优秀人才提供良好的工作环境、优厚的工作待遇、博大的发展空间，并重视人力资本投资，积极开展教育培训，努力培养技术骨干和管理人才。2015年，我国研发经费投入1.4万亿元，投入强度为2.1%；珠海市全社会研发经费投入55亿元，投入强度为2.7%，处于相对较高水平。企业应积极推动研发工作，以研发项目吸引人才，以研发项目锻炼人才，以研发项目发展业务。

（2）政府应统筹产业发展和人才培养规划，探索建立以创新创业为导向的人才培养机制。珠海市政府应加大对港航物流领域、企业人才支持力度，支持企业建设新型研发机构，从资金、政策、项目申报等方面给予必要倾斜，在关键岗位和优秀人才培养方面进行税收减免、财政补贴或奖励等支持。

（3）充分发挥行业协会的人才培训、组织学习和资源整合功能，鼓励行业协会定期举办港航物流高级研修班和港航物流高端讲座，促进港航物流人才学习和相互间的知识共享，从而提升现有港航物流人才的知识水平。

4.3 推进高校学科建设，精准扶持港航物流学科

目前，珠海市拥有10所高校，开设专业200多个，在校全日制大学生超过13万人，形成了专科、本科、硕士、博士等较为齐全的教育体系；但是港航物流高等教育非常薄弱，华南地区只有广州航海学院、广东交通职业技术学院、广东科技职业技术学院、深圳职业技术学院等少数高校设置港航物流专业，珠海市也仅有北京理工大学珠海学院、珠海城市职业技术学院两家高校设置港航物流专业，办学规模、办学层次以及培养方向方面均存在明显不足。改进建议如下：

（1）政府应主动引导高校对接珠海市发展战略，调整学科结构，设置港航物流专业并开展研究生教育。港航物流学科应当得到珠海市政府的重视和支持。珠海市政府应将更多财政补贴投向港航物流学科建设，加大对港航物流专业的资助力度。

（2）珠海高校应根据珠海市行业和企业的用人需求，改革专业设置、课程教学和人才培养模式，集中力量建设高水平的港航物流实验室、研究中心和协同创新中心，以满足珠三角地区对港航物流人才的极大需求。

4.4 培育协同创新中心，积极打造港航学术高地

2015年1月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加强中国特色新型智库建设的意见》，要求到2020年，形成定位明晰、特色鲜明、规模适度、布局合理的中国特色新型智库体系，重点建设一批具有较大影响力和国际知名度的高端智库，造就一支坚持正确政治方向、德才兼备、富于创新精神的公共政策研究和决策咨询队伍。改革开放以来，我国智库建设事业快速发展，以科学咨询支撑科学决策，以科学决策引领科学发展，智库为地方政府决策提供了有力的智力支持。

为了提升珠海市政产学研合作水平，满足“三高一特”产业发展需求，按照《教育部、财政部关于实施高等学校创新能力提升计划的意见》《广东省政府办公厅关于以协同创新为引领全面提高我省高等教育质量的若干意见》《中共珠海市委、珠海市人民政府关于促进高等教育发展的若干意见》等文件精神，珠海市政府于2015年3月正式启动协同创新中心建设计划。

在国家“一带一路”战略、广东省“自由贸易试验区”战略以及珠海市“以港兴市”战略的宏观背景下，汇聚政、产、学、研、资等多方资源，培育建设珠海市港航物流发展协同创新中心，并以此为载体建设港航物流研究的新型智库，就显得尤为重要。政府、企业、学校相互协作，共同推动航运人才培养的创新发展，是我国航运教育业发展的必然趋势。[2]

珠海市港航物流发展协同创新中心的培育，有助于打造华南地区港航物流学术研究高地，必将有助于珠海市港航物流人才的集聚以及港航物流产业的科学发展。

参考文献：

[1] 高计香.京津冀区域人才集聚的动力机制研究[D].天津：河北工业大学，2010.

珠海报建流程资料 篇4

珠海市报建流程图环评审批计划立项人防设计要点界桩放点土地合同签订办理土地证规划设计要点、红线图用地规划许可证用地批准书、计费方案设计审查施工图报建（规划）开工验线建筑工程规划许可证防雷报建（防雷施工图）施工图审查（审查机构）消防报建（或消防备案）人防核准（人防施工图）办理质检和安检手续施工许可证预售查丈物业管理合同（物业）预售许可证资金监管协议（财务部）竣工查丈消防（或备案）、环保、人防、防雷、燃气、电梯入伙（燃气、消防、电梯验收后即可入伙）工程资料备案规划验收及各单项验收建设工程综合验收房地产初始登记

珠海市报建流程2011-10-19

珠海报建详细资料单

1、项目核准（发改局，9个工作日）流程：办事窗口申请——评估和审查——出具核准文件（对超出我市核准权限或按国家和省的产业政策必须上报的项目经审核后转报上级主管部门核准）。提交资料： 1．）项目承担单位书面申请文件（原件，附电子文档）； 2．）取得《工程咨询资格证书》的单位编制的项目申请报告（原件，附电子文档）； 3．）按项目建成投产后年能源消费量分类，由具备相应资质的单位编制节能评估报告书或报告表，或填写节能登记表（原件）； 4．）建设单位招标基本情况表（原件）； 5．）城市规划行政主管部门出具的城市规划意见（项目选址、建设用地规划许可证、建设用地规划设计条件）； 6．）国土资源行政主管部门出具的项目用地预审意见（建设用地批准书、建设用地红线图）； 7．）环境保护行政主管部门出具的环境影响评价文件审批意见； 8．）列入《职业病危害因素涉及行业目录》管理的项目，提供职业病危害行业部门评价审核文件； 9．）行业主管部门意见（原件，根据项目需要提交）； 10．）根据法律、法规应提交的其他文件或资料：

2、人防设计条件（3个工作日）2538269 流程：提交申请材料——颁发设计条件 提交资料： 1.）法人授权委托 2.）发改局文件 3）用地红线图 4）人防平面图

3、环评审批（环境影响评价管理股）

流程：建筑面积10万平米以下的项目，领取材料清单要求——编写环评报告表——项目所在的区环保局审批（收到报告表15个工作日）。

建筑面积10万平米以上的项目，领取材料清单要求——编写环评报告书——专家评审——市环保局审批（报告书30个工作日，含10个工作日公告期，不含组织专家评审和报告修改时间）。提交资料： ①申请书；

②建设项目环境影响评价文件(环境影响报告书、报告表或环境影响登记表）；

③需办理营业执照的，应提交工商部门出具的企业名称预先核准证明；已有营业执照因变更

或扩建的，提交营业执照复印件；

珠海市报建流程2011-10-19 ④建设项目建议书批准文件（审批制项目）或备案准予文件（备案制项目）；

⑤项目选址规划意见和土地预审意见（其中房地产项目需提供规划方案或规划工程许可证）；

⑥依据有关法律法规规章应提交的其他文件。

4、土地合同签订（国土局土地利用科、招拍挂项目国有土地交易中心）申请资料：

1.）授权委托、营业执照 2.）开发资质证书

3.）旧改项目的，提供改造意愿书、立项批文等 4.）招拍挂项目，中标证明书

5、土地证

流程：向房地产初始登记科提交材料，15个工作日内审核材料完毕，公告期30天。提交材料：

1．房地产权初始登记申请书、房地产登记询问表（原件）； 2．申请人的身份证明（复印件）；

3．国有土地使用权出让合同或国有土地使用权划拨合同或国有土地使用权租赁合同（原件和复印件）；

4．建设用地规划许可证及用地红线图、规划设计要点（原件和复印件）；

5．建设用地批准书或建设用地许可证或国有土地使用权划拨决定书、建设用地计费情况记录卡（原件和复印件）；

6．土地勘测定界技术报告书（原件）； 7．付清地价（租金）凭证（复印件）； 8．财政部门纳税或免税证明（原件）；

9．涉及土地使用权分割登记的，应提交经规划部门批准分割的用地红线图（原件）； 10．地上已有建筑物的，应提交建设工程规划许可证及总平面图（原件和复印件）； 11．其他必要材料。

6、用地规划许可证（规划设计要点及附图）

流程：向建设用地规划管理科申请——承办——审核——批准——20个工作日办结。申请材料：

1.《珠海市建设用地规划许可申请表》（本表原件）。

2.申请人身份证明（申请人是自然人的，应当提交本人有效身份证明；申请人是法人或其他组织的，应当提交：①《企业法人经营执照》或《中华人民共和国组织机构代码证》或其他有效证明文件，②法人法定代表人或其他组织主要负责人身份证明）。

3.申请函（说明用地基本信息、报建情况、建设情况、申请的原因、申请依据以及其他需要说明的事项）原件，现状照片。

珠海市报建流程2011-10-19 4.授权委托书（原件）和受委托人身份证明。5.其他指定提交的材料。

7、用地批准书、计费 办事程序（10个工作日）：

1、）建设单位填写《珠海市建设用地申请表》，将所需资料递交局接办窗口，经查验齐全后领取回执；

2、）主办人审理，提出初审意见；

3、）土地利用科科长审核；

4、）主管局领导核准；

5、）建设单位到局计划统计财务科缴交地价款；

6、）土地利用科凭局计划统计财务科出具的建设单位已办妥交款手续的证明，通知建设单位到局接办窗口领取《建设用地批准书》。所需资料

1、）《建设用地申请书》（原件）；

2、）发改部门立项批准文件（复印件，核实原件）；

3、）《建设用地规划许可证》及其附件（复印件，核实原件）；

4、）《建设用地预审意见书》（原件）；

5、）《土地出让合同》或《划拨用地协议书》（原件）；

6、）建设用地勘测定界（原件）；

7、）缴付地价情况证明（复印件，核实原件）；

8、）建设单位资质证明（原件）；

9、）其它需提交的资料。

8、方案设计审查

审批流程：向建筑工程规划管理科申请——受理——承办——审核——批准——20个工作日办结 申请资料：

1.）《珠海市建设工程（建筑类）规划许可申请表》（本表原件）； 2.）授权委托书原件； 3.）申请人身份证明 4.）有效计划立项批文；

5.）用地依据：《建设用地规划许可证》及建设用地红线图、规划设计条件（均为复印件，需核对原件）；

6.）方案内容：设计方案图纸文件二套（A3图册）及相应的电子文件一份；

7.）建设项目在报审规划设计方案时，其总平面图须制作在1/500或1/2000现状地形图上；如现状地形图属蓝图，可直接在蓝图上绘制总图；如利用电子地形图绘制总平面图，需由市

珠海市报建流程2011-10-19 测绘大队核准并盖章确认；

8.）建设项目报审规划设计方案，需提交三个以上不同布局、不同风格的规划设计方案； 9.）方案阶段应提交工作模型；

10.）用地规模大于3万平方米或建设规模大于5万平方米，应先编制修建性详细规划； 11.）方案设计招标的项目，需附送设计方案中标通知书、中标方案、评审意见； 12.）历次批复文件中要求取得的专业管理部门的意见；

13.）属申请调整的：除上述资料外，应附原方案及其批复，并说明调整原因； 14.）新建高层住宅报审设计方案时，需提供日照分析资料； 15.）按规定提供景观分析资料； 16.）按规定提供交通影响分析资料； 17.）属扩建、改建工程还应提供如下资料：（1）原有《房屋产权证》（复印件，需核对原件）；（2）原《建设工程规划许可证》附图一套；

（3）拟建建筑方案图（总平面图及建筑平、立、剖面图两套）；（4）设计单位出具扩建工程的结构安全证明原件；（5）危房改建须附市质检部门的《危房鉴定书》原件；（6）属旧城区改造范围的，须附市改建办批文；（7）住宅楼扩建须附本楼住户签名同意证明；

18．）在统一规划分期实施且部分已建成的住宅小区用地范围内，建设单位要求对剩余地块规划设计方案进行修改的，必须报原审批部门批准并不得提高容积率、建筑密度、降低绿地率、改变公共配套设施的功能和位置。

19.）申请表项目内容如与原规划用地性质、规划设计条件不符的，须附变更用地性质、设计条件的合法文件； 20.）其它需要提交的材料。21.）申请报告。

9、工程规划许可证

审批流程：建筑工程管理科申请——受理——承办——审核——批准——20个工作日办结 申请资料：根据申报项目情况提供以下相关材料（备选，除特别注明外各一份）1.）在方案设计阶段提供的全部资料保留在案，无需重复提供。2.）经我局批准的建筑设计方案图件一套；

3.）《建设用地批准书》或国有土地使用证（复印件，需核对原件）；

4.）1/100建筑施工图二套及相应的电子文件一套；绘制在1/500现状地形图上的附按珠规建[2007]333号文件要求的技术经济指标的总平面图一式三份；

5.）根据已批准修建性详细规划跨越建筑设计方案审查阶段直接进入建筑施工图报建阶段的，应提交规划批准文件及附图（复印件，需核对原件）；需初步设计的项目，附市建设局的初步设计批复文件（复印件，需核对原件）；

珠海市报建流程2011-10-19 6.）属申请调整的：除上述资料外，应附原《建设工程规划许可证》及附件原件，并说明调整原因；

7.）电子报批光盘资料。8.）其它需要提交的材料。

10、人防施工图核准（20个工作日）申请资料：

1）《珠海市人民防空工程建设审核表》（2份，加附电子文档）2）《建设项目明细表》（1份，加附电子文档）3）立项批准文件（复印件1份，原件复核）

4）《建设用地规划许可证》及红线图（复印件1份，原件复核）5）规划设计方案（复印件1份，原件复核）

6）建设单位法定代表人身份证、营业执照（复印件1份，原件复核）7）人防工程建设申请报告

8）设计文件（总平面图、十层以上建筑各层平面图、人防工程施工图2套）9）《人防工程概况及设施设备清单（报建）》（1份，加附电子文档）10）复工工程项目：有关部门复工批文（复印件1份，原件复核）

11、消防施工图备案（项目所在地消防大队备案）申请材料：

1）授权委托书、法人证明、营业执照复印件 2）申请书

3）消防设计施工图2套，电子光盘一套

12、防雷施工图报建（防雷监测站）申请材料：

1）授权委托书、法人证明、营业执照复印件 2）申请书

3）防雷设计施工图2套，电子光盘一套

13、施工图审查（审查机构）

将规划局、消防局、人防办、防雷监测站审批的施工图纸报审查机构审查，一般为设计部办理。

14、施工许可证

申请流程：建筑市场监管科申请——受理——承办（分发造价站窗口、安监站窗口、质检站窗口、散装办窗口）——审核——批准（汇总）——6个工作日办结。

珠海市报建流程2011-10-19 申请材料： 建设单位提交材料：

1、）《珠海市房屋建筑和市政基础设施工程施工许可并联审批申请表》（原件，1式5份）；

2、）《建设工程项目安全生产文明施工目标管理责任承诺书》（原件，1式2份）；

3、）建设工程交易中心确认的中标通知书或市发展改革部门招标核准意见表；

4、）建设用地批准书（市政工程不需提交）；

5、）建设工程规划许可证；

6、）涉外安全审查意见表；

7、）市整顿办意见（房地产项目提交）；

8、）不可撤销支付保函（原件）；

9、）监理合同（原件）；

10、）施工合同（原件）；

11、）白蚁预防合同（原件）；

12、）施工图审查合格书（原件）。监理单位提交材料：

1、）本市监理企业提交项目总监手册（原件）；

2、）外来监理企业提交备案证明；

3、）主要监理人员资格证书。

4、）送样见证人证（须是建设单位驻工地代表或建设单位委托的监理单位驻工地监理员）施工单位提交材料：

1、）安全员、资料员、特种作业人员操作证书（根据建质[2008]91号及珠府建[2002]123号文规定配备相应数量人员）；

2、）不可撤销履约保函（原件）；

3、）不可撤销工资支付保函（原件）；

4、）注册建造师证书；

5、）外来施工单位提交备案证明；

6、）安全生产许可证；

7、）加盖编制单位公章及注册造价工程师执业章的建设工程预算或投标报价书的封面及相关汇总表（附预算或投标报价书电子文档）；

8、）《珠海市建筑工程团体人身意外伤害保险投保单》（原件）。备注：以上材料除了特别注明之外均只提交一份均需核对原件。

15、预售许可证

申请流程：住房发展与房地产市场监管科申请——受理——承办——审核——批准——10个工作日办结 申请材料：

1．）珠海市商品房预售许可申请核准表（原件）；

珠海市报建流程2011-10-19 2．）营业执照（副本复印件）；

3．）法定代表人证明书及授权委托书（原件），委托人与被委托人身份证复印件； 4．）房地产开发企业资质证书（副本复印件）； 5．）建设用地规划许可证及附件（复印件）； 6．）建设用地批准书及计费情况记录卡（复印件）； 7．）房地产权证（复印件）；

8．）建设工程规划许可证、规划总平面图及底层平面图（复印件）； 9．）建设工程施工许可证及建设工程施工合同（复印件）；

10．）预售款专用账户监督管理协议及预售款专用账户开户证明（原件）； 11．）工程形象进度符合规定的现场照片（原件）； 12．）房屋建筑面积测绘成果报告（原件）；

13．）项目施工进度和竣工交付使用时间的说明（原件）；

14．）社区办公用房证明原件（按照规划设计要点要求提供居委会办公用房，由所在街道办或居委会出具）；

15．）物业管理用房及其它公共配套用房位置、面积、装修标准说明； 16．）房地产项目命名文件（复印件）；

17．）门牌编号确认意见（复印件；商业、办公、车库须提供门牌平面图）；

18．）物业管理招投标备案证明、物业服务企业资质证书（副本复印件）或外来物业服务企业资质备案证书、物业服务合同（复印件）；

19．）自觉遵守商品房预（销）售管理规定承诺书； 20.．）市改建办文件原件（有旧村改造项目的提供）。

备注：填写内容除签名外，均需打印，复印件需加盖公章并提交原件供核对。

16、规划验收

审批流程：验收备案管理科申请——受理——承办、看现场——审核——批准——15个工作日办结 申请材料：

根据申报项目情况提供以下相关材料（备选，除特别注明外各一份）1.）《珠海市建设工程（建筑类）规划验收申请表》；

2.）授权委托书原件、受委托人身份证明； 3.）申请人身份证明

4.）《建设工程规划许可证》（复印件，需核对原件）；

5.）批准的建筑施工图（平面图、立面图、剖面图），包括经核准变更的图件（原件，验收完毕退还）；

6.批准的规划总平面图（原件，验收完毕退还）；

7.具有规划测绘资质单位提供的《珠海市建设工程规划定位放线测量记录册》、《珠海市建设

珠海市报建流程2011-10-19 工程验线记录册》、《珠海市建设工程竣工规划验收测量记录册》（含分层图、实测1：500现状地形图和竖向实测成果）原件；

8.经市规划测绘大队确认同现状一致的建筑竣工图一套； 9.其它需要提交的材料。

17、单项验收

一般验收为施工单位负责实施，珠海市一般燃气、消防、电梯验收后即可入伙。

18、房地产初始登记

办事流程：房地产初始登记科报文——审核——公示30日——办结（办文时间法定15个工作日）申请材料：

1．）房地产权初始登记申请书、房地产登记询问表（原件）； 2．）营业执照（复印件）；

3．）法定代表人授权委托书（原件）；

4．）法定代表人及代理人的身份证件（复印件）； 5．）开发资质证书或开发批文（复印件）； 6．）房地产权证（原件）；

7．）规划总平面图、报建平面图（复印件）；

8．）平、立、剖面竣工图（经测绘部门盖章确认，原件)； 9．）规划验收合格证（复印件）； 10．）人防验收合格证（复印件）； 11．）竣工验收备案表（复印件）；

12．）建设项目国家安全事项审查意见表（原件）； 13．）房屋面积测量报告（原件）； 14．）预售许可证（复印件）；

15．）建设用地批准书、建设用地计费情况记录卡（原件和复印件）； 16．）地名批复文件（复印件）； 17．）财政部门纳税或免税证明（原件）； 18．）公安部门核准门牌编制表（原件）； 19．）预售与确权房号对照表（原件）；

20．）城建档案馆存档证明材料（含计委立项批文、用地红线图、建设工程规划许可证、建设用地规划许可证、消防许可证和验收合格证等复印件）；

21．）旧村改造项目涉及回迁房的，应提交改建办出具的相关证明（原件）；

珠海居住证办理流程 篇5

以前办理的居住证在有效期内依然有效，在居住证有效期届满前1个月到辖区公安派出所办理签注续签。遗失或变更居住地址均按原规定到公安机关办理。

怎么证明居住满半年?

临海市办理自谋职业流程(全) 篇6

2）拍1寸照2张

3）社保办办理社会养老保险手册

4）劳动局（张洋路）3号窗口将失业保险停掉（带上社保中断证明），办理失业本，13号

窗口填写申请自谋职业的表格（带上本人身份证、劳动合同、招聘登记表和解除劳动合同申请表）；如果是本科毕业生，则去劳动局的2楼人事代理处填写申请自谋职业的表格（带上解除劳动合同申请表和本人身份证）

5）于申请后的次月月初到地税局补交保险费用并签订“一户通扣款协议”

情况说明

台州市东方明珠大酒店有限公司（社保编号：000003872）员工毕晶晶辞退时间为2013年月日，社保网上系统进行退员登记时误登记为2012年12月1日，请临海市社会保障局将减员时间更改为2013年月日。特此做情况说明，请领导审批！

2013-3-7

珠海市人才引进流程 篇7

《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》 (简称《纲要》) 明确把珠海定位为珠江口西岸城市群的核心城市, 这样的定位, 为珠海的再次发展提供了契机。而世界金融危机也促使珠海加速产业转型优化升级, 承接高端制造业、高新技术产业和现代服务业。面对发展机遇与挑战, 珠海却遇到了人才结构及数量上的难题, 人才问题是珠海当前发展急需解决的问题。

1 珠海人才发展存在的问题

珠海产业经济发展, 离不开高素质人才的合理搭配。目前, 珠海人才发展存在以下问题:

(1) 从本地人才可供量与产业人才需求量来看, 人才供求失衡情况突出, 并出现多行业、多岗位、多层次的供需不平衡问题, 外来人才增量已经不能满足人才有效需求增量。2008年9月, 国家统计局珠海调查队对全市148家企业开展了企业景气专项调查。调查结果显示影响企业发展的瓶颈之一就是人才不足。企业人才不足, 员工流动性大, 在一定程度上限制了企业的发展, 造成企业开工不足, 生产设备利用率不高。

(2) 人才结构性矛盾突出, 中高级技术人才、高层次管理人才和懂管理、懂技术、懂外语又懂经营的复合型人才缺乏。劳动者素质普遍偏低, 技能型人才紧缺, 尤其高级技师短缺, 成为制约珠海产业发展的突出因素。

(3) 人才分布不平衡, 从区域分布来看, 市区人才多, 西部地区人才少制约了珠海经济的总体平衡发展和社会进步。

(4) 技能人才培训的力度不够。政府在技能人才培训方面投入的资金相对较少, 培训方式单一, 创新方式少, 培训的实用性和针对性不强, 培训成效没有较好地与个人职业发展和经济利益挂钩, 培训的整体效能有待提高。

(5) 人才吸引力弱化, 人才流动较频繁。由于珠海的经济发展水平、工资报酬水平与广州、深圳等地存在一定的差距, 创业环境还有不少有待完善的地方, 因此, 珠海对人才的吸引力相对来说还比较弱, 一些高层次或急需的专业技术人才不愿到珠海落户创业, 而原来已引进的人才, 由于才能得不到充分发挥, 造成一部分人才向外流失。

(6) 与珠海本地高校间未形成人才培养的长效双赢局面。目前珠海大学园区已有十来所高校落户, 一方面, 各高校在人才培养目标和规格上, 与珠海人才需求未形成紧密的切合点。另一方面, 珠海市政府在充分利用本地高校毕业生资源方面, 未形成有效机制和可行做法。

2 珠海经济发展对人才的需求分析

为打造与珠海经济社会发展需要相适应的人才队伍, 解决珠海人才供需失衡问题, 珠海市人事局组织编制了《珠海市人才开发目录》 (简称《目录》) , 《目录》重点结合珠海发展高端服务业、高端制造业和高新技术产业对人才开发的实际需求, 依据统计调查及对相关数据进行的定性与定量分析, 向社会传递珠海经济社会发展对各类人才需求情况、岗位匹配条件等信息。

2.1 人才需求类型

《目录》中需求程度较高的人才类型包括:服务管理、金融、物流、旅游与会展、教育文化产业、信息咨询服务业、社会服务业、建筑地产物业、高端制造业、家电电器制造、仪器仪表及电气机械和器材制造、游艇行业、航空行业、高新技术产业管理、交通设备、信息产业、光机电一体化、集成电路设计、软件、电子制造、打印耗材行业、医药医疗和医疗器械行业、新能源和新材料、环保技术、石油化工、电力能源等行业人才。

2.2 人才需求总量及分类预测

珠海有关部门按弹性系数法对人才需求总量进行预测, 其结果为:珠海2010年人才需求总量预测值为61.97万人。根据此预测, 珠海每年需增加人才约3.7万人。到2010年党政人才、企业经营管理人才和专业技术人才的比重略有下降, 技能型人才、农村实用型人才比重有较大的增加, 预测2010年党政人才比例为1.6%, 比2003年下降0.96个百分点;企业经营管理人才比例25.4%, 下降2.39个百分点;专业技术人才比例31.1%, 下降3.59个百分点;技能型人才和农村实用人才分别从2003年的33.3%和1.72%提高到40.0%和1.9%。据不完全统计, 今后3年内所需高素质劳动者和技能型人才近15万人。

2.3 对技能型人才的素质要求

为了解用人单位对技能型人才的素质要求, 我们走访了珠海近三十家用人单位, 涉及性质和规模不一的各种单位, 包括国有企业、外资企业、私营企业、事业单位等, 在所给出的实践能力、专业水平、形象气质、性别、社交与沟通能力、相关资格证书等应聘者条件中, 用人单位对应聘者条件的重视程度分别是:第一是实践能力, 第二是专业水平, 第三是相关资格证书, 第四是社交与沟通能力, 第五是形象气质, 第六是性别。

3 高职教育与珠海经济社会发展的关系

目前, 珠海有广东科学技术职业学院、珠海城市职业学院和珠海艺术职业学院三所高职院校, 每年培养毕业生2万多人。若考虑珠海周边地区包括广州、番禺、顺德、江门、中山等地的高职院校, 则珠海对高职人才的选择范围较为广泛。

3.1 高职教育对珠海经济发展起着强大的支撑作用

根据《目录》, 珠海在未来两年将把高端服务业、高端制造业、高新技术产业、重化工业、现代农业等七大产业的四十多个行业人才类别列为人才开发服务的重点领域。这些重点领域将需求近一万名的专业人才包括高职技术人才, 这为高职教育创造了巨大的发展空间。

3.2 职业教育是统筹城乡发展、解决“三农”问题的关键

目前, 珠海农村劳动力文化技术素质普遍较低, 现有农村劳动力中, 小学及以下文化程度占38.2%, 初中文化占49.3%, 高中及中专文化占11.9%, 大专及以上文化占0.6%, 受过专业技能培训的仅占9.1%。另据统计, 珠海现有进城农民工中, 初中及以下文化程度占87.5%, 有专业技术职称的占2.4%, 受过培训并获得证书的占18.5%。农村劳动力素质相对较低, 这将严重制约珠海农村经济社会的发展、农业产业结构的调整和农民收入水平的提高。 统筹城乡发展、解决“三农”问题, 关键是要大力发展职业教育, 要加强农村劳动力转移培训和实用技术培训, 加快农村人力资源的开发。

3.3 高职教育是拓宽就业渠道, 促进劳动力再就业, 保持社会稳定的重要举措

由于金融危机的影响, 今后一段时期, 珠海就业形势仍相当严峻, 为此, 必须把发展职业教育、提高劳动者的就业能力和创业能力作为一项稳定的长期就业支持政策。

3.4 高职教育毕业生对珠海经济发展贡献大

经过多年跟踪调查发现, 从珠海走入名牌大学接受高等教育的学生毕业后回到珠海的少之又少;相比之下, 在珠海接受高职教育的技能人才绝大部分都留在珠海就业。可见, 高技能人才对珠海经济发展所作的贡献要大得多。而且, 今后珠海产业要升级, 包括招商引资都需要技能人才做支撑。

4 高职工学结合人才培养模式的实现途径

高职教育肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高素质、高技能人才的使命。工学结合人才培养模式是实现高职培养目标的重要途径, 它要求将学生的课堂学习与参加实际工作结合在一起, 并接受一定的职业训练, 取得相应的工作经历, 从而顺利进入职业生涯。高职工学结合人才培养模式及其所包含的基本要素如图1所示。

高职工学结合人才培养模式吸收了用人单位 (主要是各类型企业) 参与到人才培养工作中, 学校和企业根据区域经济和社会发展需求, 以高职教育理念为指导, 以师资队伍建设为基础, 共同设置专业、确定课程体系、选择适当的教学内容和培养方案、采用先进的教学方法, 最终实现人才培养目标。

4.1 坚持“以就业为导向, 以能力为本位”的教育理念

高职教育倡导 “以就业为导向”, 针对珠海经济发展及人才需求, 面向珠海的高职院校在设置专业及其课程时要考虑到珠海人才市场对该专业人才的需求以及发展前景。在教学设计上, 倡导专业教学应注重培养学生的实践能力和通用能力, 教师要根据学生对知识和能力的需求程度和接受程度开展教学, 因材施教, 注重学习成果。

4.2 建设“双师”结构的师资队伍

工学结合人才培养模式实施的关键, 是要建设一支符合“工学结合”教学需要的 “双师”队伍。因为符合工学结合人才培养模式要求的专业调整与整合、课程体系及内容的设计并实施、生产性实训实习基地的建设, 都要靠这样的师资队伍去操作完成 。“双师”结构师资队伍建设, 不仅要注重提高校内专任教师的“双师型”或“双师素质”比例, 更要聘请行业企业的专业人才和能工巧匠到学校担任兼职教师, 逐步加大兼职教师的比例, 形成实践技能课程主要由具有相应高技能水平的兼职教师讲授的机制。从而使学校教学与用人单位生产实际始终保持紧密联系, 始终与前沿的技术与工艺保持着最迅速的对接和应用。

根据这样的师资队伍建设要求, 高职院校可考虑在聘用教师时向符合“双师”条件的人员倾斜, 对理论教师和实践教师进行一体化定位, 在兼职教师管理方面给教学单位更大的用人自由, 也可借鉴宁波职业技术学院“院系的副职都是企业、公司的高层管理人员担任, 两边上班”的做法, 把学校与企业紧密联系在一起, 加大学校对高水平专业人才和能工巧匠的吸引力。

4.3 以珠海经济社会发展需要为依据构建专业结构体系

高职教育贯彻“以就业为导向”的方针, 首先要做到专业设置紧贴地方经济与社会发展的需要, 紧贴特定行业的职业岗位群的需要。根据珠海经济建设与区域发展的实际, 高职院校可考虑结合自身的专业优势, 以行业技术领域内的岗位群整合设立专业群, 以特定就业岗位的需求设立专业方向, 从而构建与珠海经济社会发展需要相适应的专业结构体系。

4.4 构建以职业能力培养为核心的“双证”融通的课程体系

课程体系的建立是就业导向、工学结合的重点和难点所在。双证书融合的课程体系, 是指在人才培养方案的设计上, 从岗位职业分析入手, 根据职业岗位 (群) 的任职要求, 参照相关的职业资格标准, 重构课程体系和教学内容, 把岗位职业资格所要求的应知内容和应会技能融入到教学过程中, 使学生毕业时在取得毕业证书的同时也获得岗位职业资格证书。

4.5 开发基于工作过程的课程

工学结合的人才培养模式, 强调的是学生校内学习与实际工作的一致性, 探索课堂与实习实训地点的一体化。为此, 应结合典型工作任务, 着力开发基于工作过程的系统化课程。

实现工作过程导向的课程开发, 要解决好两个方面的问题:在课程内容的选择上, 应以过程性知识为主、陈述性知识为辅, 即以实际应用的经验和策略的习得为主、以适度够用的概念和原理的理解为辅。在课程内容的编排上, 则要针对行动顺序的每一个工作过程环节来传授相关课程内容, 实现实践技能与理论知识的整合。

4.6 教学方法多样化

在高职教学方法上, 应实施多种形式进行教学。在传统的课堂教学之外, 可尝试以下教学方法:

(1) 课堂、实训中心一体化, 教学做一体化的教学模式。以工学交替、项目导向、任务驱动、案例教学等方式, 在教学过程中使学生边做边学, 提高学生的学习主动性;

(2) 调研讨论法。布置由学生组成的调研小组对教师提出的问题进行调查研究, 形成调研报告, 先由学生代表发言, 然后由老师进行讲评的互动式教学模式。

(3) 顶岗实习法。根据教学进度, 安排学生到企业进行顶岗实习, 促进学生积极参与实际工作, 亲自体验具体课程在生产中的应用。使学生在学中做, 做中学。

(4) 角色扮演法。在课程教学中, 安排学生担任不同角色进行体验性教学活动。通过角色参与, 使学生的综合能力得到较好的锻炼。

(5) “选项教学”法。包括学生选项法:让学生根据要求, 选择自己喜爱的课程项目进行学习。 教师选项法, 即教师与企业联系, 将企业最新的项目内容用于教学, 让学生从项目教学中了解到企业在生产中的全过程, 及时掌握企业需求情况, 使学生毕业后能直接胜任岗位。

4.7 建设校企合作的实训基地

要真正实施工学结合的人才培养模式, 生产性实训实习基地是不可或缺的条件。实训实习基地包括校内和校外两种类型。

所谓校内生产性实训基地, 就是校内的实训基地按工厂模式办, 校内的工厂按实训基地办, 给参加实训的学生一个真实的生产环境, 让学生通过这样的实训, 学到职业岗位需要的实际知识和技能。简单地说, 校内生产性实训基地就是一种教学工厂。而校外实习基地则是指具有一定实习规模并相对稳定的校外实习和社会实践活动的场所。校外实习基地建设直接关系到实践教学质量, 对培养学生的实践动手能力和创新意识起着十分重要的作用。要大力建设满足各专业顶岗实习需求的校外实习基地。

在生产性实训实习基地建设方面, 除了相关院校自身的积极努力外, 珠海市政府可考虑出台一些政策来推动企业参与的积极性, 比如企业接受学生实习, 向学校捐赠设备仪器, 都可以享受减免税的优惠政策, 而学校为企业培训员工, 也可以得到政府的补贴。

4.8 制定专业人才培养规范与课程质量标准

高职院校在实施“工学结合”人才培养模式的过程中, 还应从高职专业人才培养的规格定位、专业设置、教学设计、过程控制、教学考核、质量评价以及其它教学建设诸方面, 建立起基本的制度规范;在专业课程中, 建立起能反映教学文件制定、备课、授课、教学手段与教学方法、辅导、作业、单元与单项能力训练、考核等课程教学各环节的课程质量标准。通过人才培养规范鱼课程质量标准的建设与落实, 使工学结合人才培养模式固化为具有企业生产特征的操作规程, 从而保障人才培养目标的实现。 面向珠海的高职人才培养是一项系统工程, 需要政府、学校、用人单位的全员参与和合作, 需要不断探索。只有这样, 高职院校才能培养出社会欢迎的高素质、技能型人才。

参考文献

[1]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京:教育科学出版社.

4C流程助CEO选拔合适人才 篇8

调任之初，公司对其寄予厚望。因为庞先生成长于一线，曾经在A公司近百个市级机构中业绩优异，脱颖而出。由于其骄人业绩和强烈的进取精神，被直接晋升为云南省分公司总经理，负责筹建云南分公司。在这个职位上，他更是异军突起。从开业之初就一路领跑，不断超越对手，使云南成为公司的一匹黑马，他的管理方式也经常被作为经验分享。

而广东分公司，是A公司成立最早的分公司之一，几年来业绩一直不温不火。相比于广东富裕的人口和繁荣的经济，它的表现显然达不到公司期望。于是，公司决定将庞先生这位悍将调任广东，希望他能在核心市场上复制云南成功的经验。

然而，三年过后，广东的业务和队伍，不仅没有增长和改善，反而大不如三年前。员工离职、成本高企、内部派系，给公司带来巨大的亏损，庞先生本人最后也黯然离开。

为什么一个看起来顺理成章的人事决策，会落得如此结果呢？ 为什么同一个人，在同一家公司同一类职位上，也会“淮南为橘，淮北为枳”？

这就是选拔人才的挑战。

环境在变，市场在变，人也在变。如何把握这些变化，选到最合适的人，达到“人与事的匹配”，是企业在人才选拔方面面临的挑战。

4C流程（见图1），即：解事（Clarify）、广揽（Collect）、慎选（Choose）、辅导（Coach），是笔者基于相关的人才选拔和管理思想方法，并结合自己十多年HR工作的经验，提出的一套在实际工作中行之有效的人才选拔方法。4C流程有助于CEO在日益多变的挑战面前，做出正确的人才选拔决策。

4C流程是什么？

4C人才选拔流程中的“解事”，主要是对所要完成的任务以及相关影响因素的分析，侧重在“事”的方面；“广揽”和“慎选”，主要是人员选拔过程中的一些方法、理念和原则，侧重在“人”的方面；“辅导”，则是通过CEO的领导力和制度化的力量，帮助架起“人”和“事”匹配的桥梁，让“人”和“事”更匹配。

4C人才选拔流程，最大的特点是从CEO视角，而不是技术视角来进行人才选拔。我们知道，对CEO最大的资源制约就是时间。4C流程，就是让CEO能够把握人才选拔过程中的关键点，能够效率最高、效果最精准地对公司重要岗位的人才进行选拔，而不是让CEO成为HR技术专家。

解事

对重要的岗位，CEO应该和HR一起，对该职位所要完成的任务做清晰的梳理。它不仅仅是职位说明书，也不是能力模型，而是要对该职位工作进行场景化模拟。之所以建议CEO和HR一起做這件事情，是因为对重要岗位的理解，有时只有CEO才能掌握最全面的信息，并从战略高度认识到它的价值（当然，足够资深和专业的HR也能做到如此）。“解事”，就是希望对该职位的理解，能够如庖丁解牛一样，认识到每头牛都是不同的，既要了解牛体的结构，还要了解内部的肌理筋骨，才能游刃有余。

具体可用“四维解事模型”（见图2）对某一具体职位进行分析。

目标维度。这里的目标，特别指中期目标，即这个职位未来1-2年的最主要目标。

因为长期目标的实现，时间太长，变量太大，过程中会受太多因素影响，不利于评估候选人是否和职位匹配。而短期的目标，也可能受到偶然事件的干扰，或者和候选人进入状态的快慢有关。进入状态慢，并不意味着候选人不合适。

因此，中期目标是一个更合适的衡量维度。比如，选拔（招聘）一个业务部门的总经理，它的中期目标是要开拓一块新市场，在这个市场迅速实现增长，还是在市场相对饱和的情况下，控制成本，提高投入产出效率？这两个目标，所要求的候选人能力、经验，甚至性格就有很大差别。

工作维度。这里的工作，指的是开展工作的方式和面临的环境。工作是以对内管理为主，还是对外交往为主？是需要自己身先士卒做出示范，带领大家，还是整合资源为主？这个岗位面临的外部环境，包括宏观经济、市场容量、竞争态势、工作地点等。不同的工作方式和工作环境，要求匹配不一样的人选。

团队维度。目前的团队是什么状况，专业基础如何，团队士气如何，有没有进行主要人员调整的预期，是否面临较大比例的人员调整等等。这些问题，如果在人员到岗之前有所思考，既有利于CEO就相关问题对候选人进行测评，在就这些问题与候选人进行探讨的过程中，也有助于CEO 对候选人做出更全面的评估。

文化维度。公司的做事风格和价值观，落实到这个岗位上是什么要求？比如，同样是销售经理岗位，有的公司坚决不允许拿回扣和行贿，有些公司可能没有这么严格。对一个习惯了以潜规则方式拿到订单的人来说，新岗位对他的挑战显而易见。除了这些原则问题外，还有地域文化特点，以及文化细节方面，如公司对着装的要求、上下级之间的沟通方式、汇报的习惯等。虽为细节，但日积月累，影响巨大。

用“四维解事模型”分析本文开头的那个案例，就会发现，广东和云南总经理的职位，虽然是同一公司同一类型同一层级的职位，从职位说明书和能力模型来看，应该是一样的。但具体的工作内容差别却较大：广东是核心市场，竞争主体多，且对手实力强，市场高度成熟，竞争激励，要想实现高增长不容易。公司内部是老团队，要承接历史，工作按部就班，讲规则，是职业经理人的管理文化。而云南是新市场，竞争主体少，市场处于草莽阶段，团队人员规模小，而且大部分都是总经理自建的，创立者的个人风格对团队有重要影响。

利用“四维解事模型”不仅能够对这两个职位进行场景化的模拟，还可以评估在每个具体的维度上，候选人的能力是否具有可迁移性，而不是想当然地笼统复制以往的经验。

广揽

广揽是指一定要找到若干符合条件的人选，进行比较。

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“若干”的好处在于：第一，避免先入为主。在没有比较的情况下，最好不要对某个人有“就是他了”的心理。

我曾经经历过这样一个案例。有一年，某公司的山西分公司总经理职位空缺，我们首先就想到了一个候选人张先生。张先生主管山西某地市分公司很多年，公司业务一直开展得比较成功。更重要的是，他在这些年里一直和总部人事部门保持着联系。所以，当职位出现空缺时，我们首先想到的人选就是他。当时几乎没有考虑其他人选，就任命了他。结果，几年后发现，这是个巨大的错误。因为他之前所在公司强调业务规模，在渠道维护上投入费用比较高，对产品的内在价值并不关注，属于“大进大出”型。而我们山西分公司的业务是靠产品、靠业务员对优质客户的选择来获得一定规模下的高毛利率，并不支持在渠道上的高投入。两者在运营模式上的不同，使得张先生在山西分公司的总经理岗位上一直觉得有劲使不出，个人有很多抱怨，公司业务也一直低迷。而且因为很多故旧随他而来，在公司形成帮派，带来巨大的文化冲突和矛盾。两年后，公司被迫做出调整。这个案例中，虽然也有“解事”不够的原因，没有比较筛选的先入为主，却是这次人选任命失败的主要原因。

第二，在竞争比较中，不仅能够放大公司选人的视野，也可以让企业对岗位职业要求有更新、更深刻的了解，更有利于发现更合适的人选。我曾经任职的一家企业计划选拔一位CIO（首席信息官）。因为之前公司这个岗位有人，只不过原先的CIO由于工作调整，需要补充新人，所以公司对这个岗位的职责理解，都比较清晰。于是，我们按该岗位的职位要求进行了广泛的人员筛选，有几个人候选人达到职位要求。其中有个候选人，不仅就CIO的工作展示了自己的认知，而且就IT之外的运营方面，有很多新想法，这也开拓了我们对这个岗位的认知。后来，他在CIO岗位做得非常好，很快就得到了提升。

如果没有“广揽”比较，我们也能找到符合岗位要求的人。但是通过这样的“广揽”比较，我们就有机会发现超越企业认知的人才，带给企业额外的惊喜。

关于“广揽”，德鲁克也曾有过经典的表述。他在《卓有成效的管理者》中，谈到了前通用汽车总裁斯隆的用人决策。斯隆一向以知人善任而闻名，有人问他用人的秘诀，斯隆的回答是：“我没有秘诀。我只是有这样的感觉，我第一念想到的人选，往往不是最适合的人选。我总要反复再三，才做最后决定。”

亿康先达的合伙人费洛迪在其著作《如何发现高潜力人才》中写到：“实际中，3-4个似乎是最佳数量。”德鲁克对人才“广揽”的建议是：为了做到决策有效，执行官应当考虑三到五个合格的候选人。

现实中，在操作环节可能更普遍的问题是，找不到“若干”个合适的候选人。怎么办？

大多数的人事决策，特别是重要的人事决策，一般都有酝酿思考的时间。而HR需要做的，恰恰是要能从CEO的视角，发现这些“重要而不紧急”的事情，并把工作有序开展起来。这些工作包括：针对企业内部，定期进行人才盘点，将人才梯队建设制度化，持续对内部优秀人才进行跟踪评估。在外部，不断充实外部人才库，不断完善人才地图。这些工作，功夫在平时，并不显山露水，但到用时，就能派上大用场。

除此以外，CEO也可以对“广揽”流程做出明确要求，如没有3个候选人，HR部门不得提交相关用人决策。

慎选

关于人员选拔，一般可以从两个维度分析。一个是评价指标，另一个是评价方法。评价指标，就是通过 “解事”总结出职位的能力要求；而企业用到的人员选拔评价方法，则是林林总总，种类繁多。从具有神秘感的笔迹、面相，到星座、血型，从各类的性格、潜力测评，到情景模拟、评估中心等。但是，运用最多，最具有决定性的，还是面试。关于面试的方法技巧，也是汗牛充栋。

但“慎选”的关键，不仅在于测评技术和评价技巧，更在于对选拔人才的理念和原则的堅守。

关于“慎选”，主要有以下四个原则需要坚守。

原则1 关注历史

历史决定未来。

过去的行为是预测将来行为的最好基础。只是，要特别注意，过去在类似岗位上的绩效表现，并不必然推导出新岗位上的绩效表现。因此，关注候选人历史时需要分析，是什么导致了他在过去岗位上的绩效表现？是由于特别的外部原因？还是自身素质导致的必然结果？分析候选人历史绩效可采用结构化面试、行为事件面试等方法，这些面试方式方法都能够挖掘历史现象背后的原因。而这些原因，才是判断他在新岗位上是否胜任的关键。

原则2 用人所长

用人所长，这是真理一样的观点。通常情况下，人们都能认可公司的业绩是靠发挥优势取得的。

但是，在实际中，人们很容易倾向于找一个全能型选手。尤其在已经发现候选人弱点的前提下，还要包容他，其实是对人事主管的极大考验。

我曾经历过这样一次人事决策。某机构总经理肖先生，业务能力非常强，很多难啃的业务都能率领团队最终拿下。但其带队伍非常严格，甚至近于苛刻。有一次，因对一件事情处理过于强硬，个别员工出现反弹。该事件后来被媒体报道，给公司带来了很大的负面影响。

公司在努力帮助处理好事件后续的负面影响时，有些人也对是否继续任用肖先生担任该机构总经理有些动摇。但CEO却依然坚定地支持肖先生，相信他一定能够在这次事件中吸取教训，更好地发挥自己的长处。果然，肖先生之后的管理风格有了很大改善，并带领该机构勇夺公司业绩冠军，他本人也获得了提拔。

正如美国五星上将马歇尔将军所说：“任何一项人事任命都是一个赌注。但是，只要能抓住某人的长处是什么，这至少是合理的赌注。”

原则3 不可存在致命短板

候选人可以不完美，但不能存在构成致命缺陷的短板。这和用人所长是相对应的，也是选人用人决策中特别需要关注的一大原则。

比如，某公司分支机构的负责人，他的业务能力非常好，也曾屡立战功，为公司业绩增长做出过很大贡献。但他有个致命缺陷：有性骚扰的行为。这就触犯了公司的底线和价值观，是公司绝对不能容忍的。于是，公司坚决地辞退了他。

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原则4 理智重于情感

选拔人才时，CEO在选人用人原则上，要坚持用理智战胜情感，让人事决定不受感情的影响。

在人才选拔，特别是重要岗位的人才选拔上，CEO们有时容易感情用事。这一点，在家族企业比较容易发生。如国内有家鞋业公司，曾经风光无限，有上百家连锁店，如今资不抵债，被迫破产清算。据了解内情的人员介绍，失败的一个重要原因就是：创始人几乎把所有重要部门的权力都交给了他的亲戚朋友，但相互又无制衡，结果有人大吃回扣。最后公司失败了，但他那些亲戚朋友却成了百万富翁。

这种情况在非家族企业也常有发生。有时候，CEO出于对候选人人品的认可、跟从自己多年的情谊、或者在某些领域的战功等原因，会把职位任命当作一种奖赏或补偿，把候选人任命到一个他并不适合的岗位，结果最终对公司，包括对其本人，都会造成一定损失。

辅导

扶上马，送一程，是中国特色的人事安排。虽然非常“中国特色”，但其思想却与管理理念中的辅导一脉相承。对于人员上任初期的辅导，除了上级直接辅导外，公司还需要建立相应的制度性安排。

谈到辅导，经典的案例就是联想的柳传志对杨元庆的辅导。代表性的例子，是1994年杨元庆初任联想微机事业部总经理时，柳传志给杨元庆的一封信。这封信非常集中地体现了一个好的高管对新任管理者辅导的几个要点。

首先，开篇反思自己。“元庆： 来香港后，虽然任务繁重，但对你的情况仍不放心。自我检查后，觉得这几年和你沟通少，谈的都是些你要解决的具体问题。客观原因是你和我都忙，主观原因是没有特别注意我们之间沟通的重要性。”这样的开场，想必任何人都会为之动容，都能感受到真诚和尊重，绝不会发生通常辅导中发生的防范和抵触心理。

接着，谈到目的和目标。在这封信中，柳传志提到此次与杨元庆要探讨的是：“年轻的领导核心应该是什么样子？”柳传志在信中明确提出了对杨元庆的定位，“我是希望向这个方向去培养你的”。同时指出了他的优点：“事实证明了你的能力和不达目的誓不罢休的上进精神。”

再下来，让被辅导者自己思考和反省。在谈完目标和优点后，一般人会认为至此算是铺垫完成，可以提出对方的缺点期望对方改进提高了。但是，柳传志没有这样做，他没有指出杨元庆的不足，而是提问：“你在这时候，应该如何考虑呢？我觉得应该总结出自己真正的优点是什么？自己的弱点是什么？到底联想的环境给了你哪些支持（这能使你更恰如其分地看待自己的成绩）？主动向更高的台阶迈进要注意什么？”从辅导技巧来说，这几个问题，是教练的精华所在。作为管理者的学习成长，主要是来自自己的思考和反省，而教练的职责，是引导他自己能够察觉，建立责任和自信，而不是告诉他结果。

回到自身责任。提出问题之后，柳传志又谈到自身责任，就是“我对你要做的事”。值得注意的是，柳传志在这里谈到的不是要求对方做什么，而是“我要对你做什么”。又一次强化了同理心、平等和尊重。

最后，希望得到反馈。“下面是我想从你那里得到的信息。”同样，在这里，并不是要求对方答应做什么，承诺什么，而只是希望得到反馈。

这封信通篇看不到任何高高在上、指责、指令和說教，而是饱含情感，充满关爱，是坦诚、平等的交心。这就是助人成事的胸怀和“润物细无声”的辅导境界。

任何人，在其职业生涯发生重大转变的时候，如果能得到前辈领导的用心辅导，是非常幸运的。但这种幸运，往往可遇不可求。

公司可以在此之外，建立制度化的安排。比如，华为就有新干部上任的“90天转身计划”。这个计划包括三方面内容。一是角色认知。这是华为要求新干部们必修的培训项目。这个项目会帮助你分析，在新的管理岗位上，你要承担哪些关键角色（Who are you），为了履行好这些关键角色，你应该展现哪些关键行为（How to do），以及为了支持这些行为，你要发展哪些方面的能力（Where you go）。二是转身教练。在90天内，华为的每一位新干部身边，都会分配一位除了导师以外的管理教练。教练会帮助你规划90天转身期内与上司的五次关键谈话，并提供谈话清单。更重要的是，转身教练会与你一起，找出那个能够最快帮助你在新岗位上做出绩效结果的Quick win目标。三是任前管理。90天之后，华为新干部会被要求带着他的成果，参加一个叫做任前审视或转正答辩的会议，只有那些能够笑着走出会议室的新干部们才能最终走马上任。这些制度化的安排，可以使每个任职者有正规渠道得到所需要的帮助，也可以让CEO通过多种渠道及时了解任职者的状态，并有针对性地进行辅导。

按照4C流程，CEO可以把时间集中在人才选拔中最核心关键的环节，有效提高CEO的时间效率。同时，4C流程强调的核心是理念和原则，而不是技术细节。CEO如果能牢牢把握4C流程，这就是“纲”，接着就可以通过公司管理体系，要求HR不断充实完善4C流程中的专业技术环节，这就是“目”。纲举目张，使公司上下形成人才选拔的统一理念、原则和方法，为公司选拔出合适的人才。

王强：联想控股人力资源部总监