洗衣部主管岗位职责

2024-07-14

洗衣部主管岗位职责(共12篇)

洗衣部主管岗位职责 篇1

1.抓好洗衣部的经营管理,拟定洗衣房预算方案,确定洗涤质量标准、工作量、收费标准、成本费用和利润等指标,组织本部门员工为客人及酒店员工提供干、湿洗服务。

2.编制洗衣房工作规范和程序,通过监督工作过程和质量检查,提供高效率的干、湿洗服务。合理安排人力、物力,降低成本、减少费用。

3.负责酒店客房床上用品、窗帘等物品的洗涤工作。

4.编制和执行员工工作表,分配、评估下级工作,选用新员工,负责员工的技术培训和考核工作,制订培训计划并组织实施,以提高职工服务技能和个人素质。

5.编制洗衣房用品、用料的使用和购置计划,监督用品、用料盘点,控制每月的消耗量。

6.经常检査设备,确保其正确使用,密切与工程部联系,保证机械设备正常运转和洗漆工具的完好。

7.负责管理洗衣房及其附属设施的安全、消防、卫生工作,并建立洗衣房的档案系统,及时将各类资料归档。

洗衣部主管岗位职责 篇2

岗位职责

据调研分析, 作为一个称职的仓储主管, 应该管理好仓库以及仓库内的货物, 能够充分调动和带领库房工作人员完成日常工作。具体来说, 作为一个仓储主管, 应该胜任的工作主要有四个方面:仓储规划设计、仓库日常工作管理、货物库存数量控制以及产品出入库、库存台账的定期编制。

在深入调研了解货物的市场供需变化情况, 综合考虑客户向仓储企业提供的存储申报计划的基础上, 准确计算仓库储存能力, 根据现有的条件制定仓储计划。科学合理地制订年度货物储存任务和期望目标, 能够合理安排仓容, 提高仓容利用率, 便于人员、设备的合理调配, 有利于将整个仓储业务活动有机地结合起来, 实现仓储业务的合理化, 进而降低成本, 提高经济效益。

货区的布置形式有垂直式 (横列式、纵列式和纵横式) 和倾斜式 (货垛倾斜式和通道倾斜式) , 各有其优缺点。合理选择货区平面布置形式, 科学划分功能区, 符合货区布置的整体思路。设计货物保管空间、进行货位编码, 提高仓库平面和空间利用率, 提高货物的保管质量, 方便出入库作业, 从而降低货物的仓储保管成本。

仓库内除货架和货垛所占的保管面积之外的其他面积, 包括通道、墙间距、收发货的集结区、仓库人员办公地点等都是非保管场所。

作为仓储主管, 应该能够准确设定通道的宽度, 墙间距的安排符合仓库储存商品的特性, 并方便作业, 科学划分收货区和发货区的位置和面积, 合理设置仓库管理人员的办公场所。库内非保管场所布置的合理, 能够扩大保管面积, 提高仓容利用率。

货架的摆放位置和方向非常重要, 货架的设计必须遵循货物流动的方向, 避免出现“口”状的通道布局, 避免在同一仓库内设计不同的货架走向, 保证每列的货架方向一致, 避免沿建筑物的内墙设计通道, 最好每一条通道的两边都布置货架, 减少浪费。

任何方案在设计前, 都要将柱子、楼梯等内部建筑忽略, 先设计出最理想的预案, 再考虑内部建筑、消防设施、通风、通光等因素, 适当调整, 权衡几套方案的优缺点, 形成最后的决案。

在货物分区分类储存的基础上, 将仓库范围的库房、货棚、货场以及库房的楼层、仓间、货架等按地点、位置顺序编排号码, 并作出明显标志, 以便货物进出库可按号存取, 可以提高仓库作业效率和准确度, 便于人员合理安排, 利于仓储货物的统计和检查监督, 做到账和账、账和物相符。

负责控制货物的出入库作业及处理仓储作业过程中出现的各种问题, 包括商品收、存、发、配、退等工作。充分调动和带领出入库管理员、养护员等工作人员完成日常工作。将货物按其分类, 加以有秩序的编排, 用简明的文字、符号或数字代替货物的名称、类别及其他信息。进行科学的货物编码, 利于正确地迅速进行出入库作业, 提高作业效率。

保证货物入库前的各项工作准备充分, 货物入库操作流程规范有效, 货物验收内容全面、方法得当, 单据填写正确规范, 人员分工明确, 各部门协作性好, 入库验收过程中的异常问题处理恰当到位, 比如单据不全、单单不符、质量有异、数量不符、有单无货、错验等问题的处理。

对参加初盘、复盘、抽盘和监盘的人员必须根据盘点管理程序加以培训, 使盘点人员必须对盘点的程序、盘点的方法、盘点使用的表单等整个过程充分了解;对复盘和监盘人员进行货物识别训练, 因为复盘和监盘人员对货物大多不熟悉, 应该加强复盘和监盘人员对货物的识别, 利于盘点工作进行。

货物分拣作业不仅工作量大、工艺复杂, 而且要求作业时间短、准确度高、服务质量好。应该组织安排分拣员采取科学的拣货策略, 制定周密的分拣作业计划, 明确人员分工, 进行高效的分拣作业。

出库作业是仓储作业过程中的最后一个的环节, 既涉及仓库同货主或收货方以及承运方的经济联系, 又关系到仓库其他有关部门的作业活动。因此, 周密组织, 合理安排, 尽可能地以合理的物流成本保证出库货物按质、按量、及时、安全地发给客户, 保证生产高效、准确、低耗、有序。

总之, 作为仓储主管, 监控入库管理员、理货员、养护保管员、机务员、安全管理员、出库管理员等各岗位操作流程, 保证各岗位的作业操作质量;组织人员保证材料库及成品库的仓储环境, 确保库存产品或材料的材质不变;制定并实施材料库及成品库的管理制度和管理方法。

订货量的确定是库存控制中特别重要的一个环节。订货数量的多少直接关系到库存的水平和库存总成本的大小。订货批量太大, 虽然可以较充分满足用户的需要, 但将使库存量过高, 成本升高;订货批量太小, 库存量虽然可以降下来, 但不一定能保证满足用户需要。

所以, 作为仓储主管, 控制订货批量要合适, 制定科学的订货策略, 也就是决定何时提出补充库存, 每次订购量是多少以及应维持多少库存, 最低库存量, 最高库存量和经济订购批量。

完善仓库管理的入库、盘点、出库等各项流程和管理制度;建立规范、完整的物流仓储操作报表, 及时反馈物流仓储操作;组织指导材料、成品入库、仓储、出库等环节的工作, 定期编制采购物品的入库台账、退货台账及库存台账, 报送财务部和生产部;定期编制产品入库、出库及库存台账, 送生产部和财务部;另外, 完成上级交办的其他工作。

职业能力

作为仓储主管, 能够及时与生产部和市场部沟通, 保证生产用原材料的库存供给和市场部发送产品所需的库存供给, 需要具有一定的沟通能力, 同时要根据工作要求, 应该配合配送做好公司物流运作, 需要有良好的团队合作精神。并且吃苦耐劳、积极进取, 责任心强, 具有很强的自我约束力, 独立工作和承受压力的社会适应能力。

作为仓储主管, 需要了解物流行业的发展和前景以及物流管理业务流程, 具有熟练操作仓储管理等办公软件的计算机应用能力, 具备物流行业管理及组织协调能力。作为一个仓储主管, 保证公正合理的人员和工作分配, 应该具备人力、物力各种资源的统筹安排能力。

作为仓储主管, 能够保证工作人员做好货物入库准备、验收、处理好货物验收中发现的问题、办理入库手续, 出库货物的复核和出库手续以及货物的盘点等仓储作业过程顺利进行。作为仓储主管, 能够科学合理进行仓库平面布置, 计算仓库面积, 确定仓库参数, 具备仓储规划设计的能力。

作为仓储主管, 能够组织安排材料、成品入库、储存、出库等环节的工作, 进行货物编码和货位编码, 同时保证货物的仓储环境, 确保货物的材质不变, 应该具备仓库日常管理能力。

高层主管的职责到底是什么? 篇3

带着这样一些问题与困惑,让我们走进“总裁学苑”,走进关于CEO 执行力的探讨……

PSE——从策略到执行的解决方案

CEO们需要一个系统而可行的解决方案。PSE就是从策略到执行的完整解决方案。这里可以用六个字、七大步骤来解释概括它的内在逻辑。六个字是:认知、策略、执行。认知就是如何认识企业所处环境,如何认识我们自身;策略就是在这个基础上如何制定出别家公司难以企及和与众不同的策略;执行就是将策略变成可执行、可实现的管理流程和平台。

这个架构带给我们的是:作为高层主管,如何面对环境变化?如何制定相关策略?哪些是我们能做而别的公司难以企及的?如何整合公司一切资源以开创未来?这是高层主管基本的领导职责,也是一个企业成败的关键。

七大步骤是认知、策略、执行的一个延展,它从各个方面体现了从策略到执行的过程和内在逻辑关系。它就是,1、发宏愿(愿景、理念、目标);2、定大计(策略);3、变组织;4、行法度;5、立典范;6、知统御;7、追实效。(注:此资料由总裁学苑提供)

企业高层主管的七件大事体现了高层主管领导职责的逻辑架构。一个企业,首先要有自己的愿景、理念、目标,就是要发宏愿;在宏愿的指引下,要进行环境和自身分析,从而制定出与市场变化相适应的策略,就是定大计;为策略贯彻流畅,就要进行组织变革与再造,称为变组织;组织的运行需要依据规则、制度,所以要行法度;在这样的运作中建立起企业的核心价值观和企业文化,就是立典范;通过以上这些步骤最终要形成真正的领导力(Leadingship),称之为知统御;从策略到执行的最终落脚点和目的是要追实效,实效如何要有一系列的绩效评估体系。如果高层主管能够将这七件大事记在心上、落实在行动上,变成组织的思维方式和行为方式,企业就能在迅速变化的市场环境中立于不败之地。

从认识环境开始

让我们从认识我们所面对的环境开始入手。我们所处的环境究竟发生了什么变化?它的趋势是什么?这些趋势中有哪些机遇和威胁?

从大趋势看,我们现在正在经历一个新的经济周期。市场的逆转是存在数学上的关系的,市场的不同维度可以使人们预测它的规律。10年,120个月,就是一个圆周的循环,对于经济而言,就是一个新的经济周期的到来,每一个十年都是大投资周期。可以从以下数字看:

* 1970年通货膨胀,油价、金价大涨20倍,各种原物料上涨,主要是油价上涨主导的投资浪潮。

* 1980年则是由日本主导的投资趋势,日元强势上涨,房地产大涨,这是由管理技术主导的投资浪潮。

* 1990年则是美国高科技业创造新的财富,日本则陷入长达十年的泡沫经济中,这是IT技术标准主导的投资浪潮。

* 未来十年(2000年以后)则是由中国、印度市场需求带动的投资。

中国的情况也证明了这一点。中国现在已经越升为第三大贸易进口国。世界贸易组织4月5日在日内瓦发表报告指出,2003年中国已成为仅次于美国和德国的世界第三大贸易进口国。报告说,以美元计算,去年中国的进口猛增了40%,进口额由2002年的排名第61名跃成为世界第三大进口国。2003年中国的出口则增长了35%。(资料来源:新浪网站)

与此同时也加快了中国通货膨胀与通货紧缩的矛盾。2003年中国消耗了全球55%的水泥、38%的钢材、36%的铁矿砂、30%的煤、10%的原油,仅2003年就进口了911万吨原油及2858万吨成品油,跃升为全球第三大石油消耗国。这两年全球原物料大涨都与中国有关。但是,工业制品却因为中国变成“世界工厂”,价格不断下跌,包括科技的产品,如个人计算机、手机、数字相机等。在这样一个趋势下,2003年12月中国大陆的CPI(消费者物价指数)上升了3%,今年1月CPI又上升了3.5%,通货膨胀的压力剧增。去年外汇存底4035亿美元,但去年一年增加的外汇约1618亿美元。外汇存底增加,人民币发行也跟着增加,就增加了通货膨胀的可能性。

大趋势决定了我们必须认识今天来自各个方面的变化趋势,总结起来为10大变化趋势(见图)。

趋势是无法抗拒的,企业必须适应环境的变化,从中找到机会、避开陷阱、挑战威胁。

不可忽略企业的自我诊断

在外部的大环境中,企业作为一个有机体,也有生老病死。我们是等到病入膏肓再治病,还是防患于未然,学会给自己及时诊治?许多优质企业都把企业诊断当作向管理要效益、求生存的秘密武器。象人体一样,企业经营活动也是一个循环过程。当它的细胞链条发生问题,正常的循环就会断开,就无法完成从投入到产出的过程。

那么究竟是什么导致细胞链条发生问题呢?依照表现形态和产生原因,可能会有来自日常管理的错误、舞弊行为、决策失误、经营管理体制不健全等。其中对企业危害最大的弊病就是决策失误。它的发生率可能仅为5%,但它所带来的危害却占到50%,甚至无法逆转,就象得了绝症。

如果我们将企业健康指数假设为1000的话,我们发现造成这些弊病的各种原因的权重为:高层领导的经营理念与价值观、以及领导风格和管理方式为150;创新与策略规划为110;顾客与市场发展策略及运用为110;人力资源与知识管理为110;资讯策略、应用及管理权重为110;流程过程管理为110;公司整体的经营绩效为300。

根据这些权重,我们再将经营不善的病因做一个详细的分析,希望它可以成为企业诊断的显微镜、CT机。

为了企业机体的健康,建议我们的高层主管们能够经常明确未来的方向,方向越明,对企业的发展越有帮助;与此同时,导入策略规划,明确年度重点目标,并与日常管理结合起来,建立一个从方向到目标、从流程到财务、从资源到管理的全面的防御系统。

如何制定一个具有竞争力的策略

策略就是企业为了适应经营环境的变化达成经营愿景的方法、步骤,可以说是一种方向性的指引。用个形象的比喻,它更象是迈向目标的一幅地图,是一项艺术,也是一项科学。制定策略是一个有序的过程,不是拍脑门出来的点子。商场如战场,打仗就要有作战地图,战略有误,全盘皆输。制定一个具有竞争力的策略需要一个展开的清晰的结构:

在这个过程中,我们首先要考虑企业的使命。这个使命包括我们将为客户提供什么样的服务?我们应当恪守什么样的商业道德?我们如何回馈社会?就象默克制药公司的使命一样:帮助人类战胜疾病、改善生命。

在这个基础上,要考虑企业的经营理念,包括企业经营的价值观、公司的立足点、以及基本方针。仅仅这样还不够,企业还需要有愿景,就是作为高层主管,你要思考你的企业未来要成为什么样子?要做到什么程度?就象通用电器公司,他们要把企业作成是同行业第一,或者第二,否则就收摊!

所以策略制定首先关心的三件事就是做什么(经营范畴)?有什么(核心资源)?关心谁(事业网络)?接下来我们需要将策略不断第展开,延展成为市场上可用的策略,这是CEO必须做出的决策。竞争优势的基本策略包括三个方面:

①用产品、服务的独特性取得客户认同的差异化策略;

②采取较别家企业价格都低的策略(关键是低成本);

③将人力、物力、财力等资源集中投入特定市场的集中策略。

究竟实施哪一种策略,要从四个要件加以考虑,包括产品市场的界定、竞争市场的优势、企业的成长方向、以及企业的综合绩效。我们可以在综合考虑各种要素中取得企业平衡发展概念的基本流程。包括愿景,即你要的是什么?策略,即如何才能得到你所要的?策略目标,即如何从财务、顾客、企业流程、学习和成长等四个层面达成目标的各项计划?如何量化达成指标?

以上认知环境、诊断自我、制定策略都是CEO的职责的组成部分。在策略的执行和落实中,企业应当先求最适,再求最佳。特别是要以行动代替纸上的作业。对于CEO而言,在某种程度上,行大于知。

医院洗衣房洗衣工职责 篇4

1.在后勤主任领导下,按时完成各项工作任务。

2.严格执行医院的各项规章制度和操作流程,保证洗衣质量,防止发生事故。3.爱护机械设备,按规定对机械设备定期保养,不超负荷运作。4.节约水电和洗涤剂,注意保护被服在洗涤时不受损坏。5.执行各类被服的消毒、隔离制度,防止交叉污染。6.做好修旧利废、回收辅料工作。

7.严格被服的收交手续,防止错、漏和丢失。

医院洗衣房工作制度

1.负责医院各种被服、巾单的洗涤、消毒、制做、干燥、烫平等工作,保证医疗、护理工作的需要。

2.新品库存和洗涤在用物品时要分别建账,分专人管理,严格出入库手续,严格报废手续,以废领新,做到账物相符。被服报废应办理证明,连同旧物报总务科批准。

3.严格洗涤材料的领取手续,计件下料、节约用料、用水、用电。

4.收回的污染被服,要及时分类消毒、洗涤、干燥、折叠分类放置,做好供应工作。凡发现破损被服,应修补好后再发放。做到发放的被服无破、潮湿和不洁。

5.收发被服当面点清,随时办理收发单据,防止差错,被服供应要充足。6.严格操作规程和分类洗涤制度,防止交叉感染,有色与无色被服分开,棉化纤分开。

7.加强洗涤器械的维修保养,责任到人。机械操作人员应该熟练掌握设备性能、不准超负荷运转或空转。机器发生故障时应及时报告有关人员进行维修处理。一般人员不得随意修理,严防事故发生。8.不准私人洗涤、修补、制做被服。

医院洗衣房岗位职责 篇5

2、到岗后,打扫区域卫生,准备好货架,包装绳。

3、根据不同要求分类折叠,发现污渍及时拣出交湿洗处理。

4、毛巾烘干、分类、折齐、包装、点数入库并做好登记。

5、巾类边缘破损不能修补与制服房交接处理。

6、对烘干的巾类分类折叠,整齐摆放,浴巾,地巾以十条为一包装,中巾以二十条为一包装,面巾以五十条为一包装,以白色尼龙绳捆扎;记录折叠包装好的毛巾数量,送往布草房做好交接工作。

7、工作中注意检查布草洗涤质量;破损、脏的布草及时重洗。

8、保持工作场所的环境卫生,布革报损登记,送回等工作。

洗衣房岗位手指口述 篇6

一、岗位描述

领导你好,我是洗衣工XXX,这里是洗衣房,有XGQ-50F洗脱机2台,电压380V,,容量50公斤;GDZ-50干衣机1台,电压380V,容量50公斤,蒸汽压力0.5—0.6MPa;YTT-D-1400烫衣台1台。

二、岗位职责描述

1、负责洗衣房的运行操作及日常管理、清洁工作,做到洗衣房卫生整洁,窗明几净,地面无杂物。

2、登记好所洗衣服人的姓名、洗衣数量,方便洗后的发放工作。

3、洗衣服时必须将口袋内的杂物清理干净,防止带入洗衣机内,损坏设备。

4、要经常擦拭设备,保持清洁无灰尘。

5、下班前切断所有电源和水源阀门,关好门窗,做好防火、防盗、防破坏工作。

6、严禁非工作人员使用设备。

三、手指口述安全确认 洗衣工班前安全确认

1、检查卫生区卫生整洁、衣服摆放整齐,确认完毕。

2、检查配电柜、烘干机、洗衣机、烫衣机完好,确认完毕。洗衣工班中安全确认

1、洗衣前:先打开洗衣机的内外滚筒,将工作服放入洗衣机内,放入洗衣粉后,关闭机盖,放入适量水,侵泡10-15分钟,开启电源,机器转动正常,确认完毕。

2、停机后:按下断电开关,确认机器已停止工作,将衣服捞出,甩干,晾干,确认完毕。

3、洗衣房内禁止抽烟,预防火灾事故发生。洗衣工班末安全确认

1、卫生清洁、设施完好、无安全隐患,确认完毕。

象王洗衣:洗衣房背后的中央工厂 篇7

1998年,黄进能离开台湾来到大陆开始了第二次创业。10多年后,他创办的象王连锁洗衣店打破“前店后厂”作坊式经营模式,建立了全自动化洗衣工厂。与其他洗衣店不同,象王还自主研发洗涤剂和洗衣设备,开展洗衣培训,向产业链上游不断整合,走上一条别样的洗衣之路。

从推销洗涤剂开始

早在1994年,黄进能作为台湾洗染业代表受邀参加北京的两岸洗涤业交流会。“那时发现大陆洗衣业太落后,简陋的洗衣房根本不成规模,破破烂烂而且小的可怜。”北京一行让黄进能看到巨大商机,他决心转战大陆。

四年后,黄进能把台湾象王公司托付给亲戚照管,仅带了一些洗涤剂和洗衣设备开始了二次创业。住在不到10平方米的阁楼上,惟一的代步工具是脚踏车。家人难以理解更强烈反对,“放着台湾象王好好的生意不做,干嘛跑去大陆吃这些苦头?”

“人生最大的挑战就是你自己,你愿意放下身段,愿意归零吗?我觉得这个对创业者来说非常重要。一辈子干好一件事情就够了,我从13岁进入洗涤行业以来一直没换过。当初来大陆就有5大目标:卖洗涤剂和洗衣设备、开洗衣店、开培训学校、开洗涤剂厂,实行一条龙服务”。

“就从推销民用洗涤剂做起吧。”黄进能对大陆庞大的市场需求和自己的产品都充满期待。但来到上海后亲历的一番市场调查却让他有些气馁。“国营单位的洗涤剂太便宜了,當时上海白猫洗衣粉一公斤才7毛钱,而自己的产品要好几块。”黄进能意识到没有知名度的产品在这个市场上毫无竞争力而言。

于是他便改变销售渠道,跑去酒店洗衣房做推销。采购经理对没有品牌知名度洗涤剂百般刁难,还拿出难以处理的血渍当场考验,最后给出的评价是:“你的产品真的很棒,竟然能洗得这么干净?!”但最后零成交量的结局显然出乎黄进能的意料。“既然认可我的产品,却又为何不买?”黄进能百思不得其解。后来他才渐渐明白很多洗衣房采购时都吃供应商“回扣”,并不是产品好就能拿到单子,而是要靠关系。走关系,托路子,向来不是耿直忠厚的黄进能的强项,这项探索只能放弃。

转战洗衣连锁

来大陆创业比想像中困难很多,屡次碰壁的黄进能开始再次尝试转变。“与其让洗衣设备废在仓库里,不如自己开家洗衣店,用自己的洗涤剂就好。”受挫的黄进能迸发出先开洗衣店的想法。想法出炉,他便开始了从零开始的洗衣探索。他的第一家洗衣店是在上海市法华镇路上租的一间门面,店内一半做洗衣店,一半做洗涤剂推销。

黄进能说,选址很重要,“一步输则步步输”。由于象王定位在中高端洗衣,黄进能会选择在高档的小区开店。“如果是沿街马路就最好了,但如果沿街马路较贵还可以选择在小区过道,一般小区有差不多400-500户应该就可以开店。“后来象王开加盟店时会对门店及商圈做综合评估,做分析报告,这第一步很关键。”所以选择店面这份工作一般都由经验丰富的黄进能亲自“操刀”。

在洗衣店刚起步不久时,黄进能开始按照台湾服务业的模式培训员工,从服务管理水平开始抓起。“我们的员工跟其他店不一样,我们要求对顾客说‘欢迎光临、谢谢、再见’之类的问候语。”

“洗衣店干嘛要这样?别人都不喊口号,你为什么要这样做?”员工发出一连串疑惑。开始时大家都很害羞,压根儿张不开嘴巴,甚至不敢喊出声。黄进能就特意买了台DV,把培训现场效果反复回放给员工,督促他们纠正僵硬的服务表情。“我希望每个员工能把发自内心的微笑奉献给客户。”

做好内部整顿工作后,黄进能2000年时便着手提高象王知名度。每天早晨,他带领员工在洗衣店外喊口号、放广播、做早操,吸引周围居民。他们打出“洗不掉找象王”的口号,在店门口免费帮居民处理难洗掉的污渍。“每天中午都有很多人围观,这种宣传效果很奏效。”黄进能说。

至此后,象王开始大规模推销洗涤剂产品。在上海光大会展中心的一次展销会上,象王再次用免费洗衣方式做现场演示,3天下来竟然卖了四五十万块钱,不错的销售业绩让黄进能尝到了甜头。为了再次提高象王知名度,他还曾买下上海几乎所有街区的报栏为品牌做广告。随着象王洗衣连锁的扩张,原来处处受挫的象王洗涤剂也开始有了销量。与此同时,黄进能开始组建加盟部,在稳扎稳打的前提下开起加盟店,2001年时已经有21家。

前店后厂

随着连锁店的不断扩张,黄进能觉察到污染、扰民、成本不断上升等隐忧可能会比较严重,他越来越感觉“六大关卡”也并非万能。“‘前店后厂’的单店洗衣模式运作设备投资大、消耗人力成本多,环保、安全等环节难以保障。”

“以前租4个门店才6800块,现在要3万多。租金涨了多少倍每个连锁店摆放7台洗衣设备,单店成本多高?你说可以不改变吗?”目睹着一系列的现实问题,黄进能感叹道。“建立中央工厂,就不需要那么大门面,投资成本也能降下来。”他拿着计算器粗估了一下,中央工厂建立之后起码可以节省2/3成本,“单纯节省1/2成本,这个数字也已经很可观了。”黄进能显得很激动。

“全自动化洗衣能保证洗衣品质统一化,这才是关键,”黄进能说,“烫工今天心情好就烫得整齐,心情糟糕就随便烫烫?这样怎么能行?品质是企业的生命线,没有品质做保证,再便宜也没有用。”这些是黄进能多年来经营连锁洗衣店的心得。

2009年投产的洗衣车间的确为黄进能洗衣解决了很多难题。象王门店收集衣服后统一送到中央工厂洗涤,而原来的条形码管理改为RFID自动感应芯片建立文件管理,通过电脑随时可上网追踪洗衣流程,降低衣物洗坏、洗丢几率,洗衣稳定性大大提高。

“现在象王双管齐下,较偏远的地区仍采用‘前店后厂’模式,市中心衣服均运到中央工厂,目前有9辆货车负责去门店收发衣物。”象王创始人黄进能介绍说。“目前整个系统也需要在实践中不断完善;还打算在上海浦东、北京、苏州、杭州再建立工厂”。

“建造一个系统花了起码两三千万,洗衣卡要全国通用,你看这个系统要多么庞大。其实包括洗衣设备系统,都要自主研发,全部实行电脑控制。”尽管建设洗衣中央车间耗掉象王很多资金,但黄进能没有一点吝惜。

“做企业不能近视,未来绿色洗衣是大趋势。”当初黄进能建立洗衣车间还有一个战略性考虑:环保问题和绿色生产问题。所以他早就筹划着建立现代化全自动洗衣设备车间。

“现在洗衣已经完全实现了全自动化。”黄进能详细介绍。在洗衣中央车间洗衣过程被分解,每个环节都经过电脑监控。衣物信息导入电脑;进入车间后,电脑扫描,跟实物对比;按洗法分拣,自动选择干洗或浸泡;进入成品区,排查衣物是否处理干净;熨烫完毕,机器自动包装,最后按顺序分发到各门店。

熨烫环节至关重要,他们还把这一环节细节化,专门划分出烫西服、烫衬衣、烫裤子等不同工种,每项工种设有专人负责。“洗衣设备的研发消耗大量资金,洗衣设备揉搓力度、洗涤方向、脱水转数等技术参数都需要严格把控。研发设备不是一件简单的事情”,从13岁进入洗染行业,黄进能一直在琢磨怎样才能达到最佳洗衣效果。

“烫衬衫对人工要求特别高,原来烫一件衬衫需要5~8分钟,现在脱离人工作业,只需要30秒,节省时间,烫出的衣服跟新的一样。”黄进能感到很欣慰。“过去烫一件西服要5~8分钟,现在只需3~4分钟。人工烫后西装难免发亮,现在改用蒸汽熨斗,烫出的衣物有质感、线条流畅,一般洗衣店难以做到。”

上海青浦区投产的4000平方米的洗衣车间,日吞吐量2万件,可以同时带动200家加盟店洗衣。节约水电等资源,排污、消防、扰民等问题得到解决。现在黄进能还在寻找更实惠的芯片,以提高反复使用率,降低成本。

全产业链

象王的名气开始慢慢传播开来,但也不尽是好事。曾经经常有人丢下一包衣服就走人。“当时傻乎乎的,拿到衣服就洗,也不知道事先检查衣物。但等顾客来取衣服却傻了眼,被人家挑剔说这里多一个洞,那里丢颗纽扣……总之被挑出一堆毛病”。

刚做时黄进能感觉洗衣店应该就是做收衣、洗衣等简单事情,最初收到的衣服也没有检查程序。“当时真是有口難辨,只能乖乖赔偿。一次、两次、三次……怎么经常会有这种事情发生?”后来他才意识到原来是一些竞争对手故意捉弄象王,当然也不排除存在一些刁蛮难缠的客户。

黄进能痛下决心:“再这样,洗衣店没法开了,一定要找个标准出来。”就这样黄进能花了一年时间制定出“六大关卡”作为洗衣标准。

第一关,收发检查,检查衣服是否有破损、洞口等;第二关,分类检查,怎么洗?先泡、还是包起来再洗都要先分好,判断衣服会不会洗坏就是此关键一步;第三关,机洗检查,洗好后再看一下哪里没洗干净,哪里还是湿湿的,然后再马上处理,保证衣物干净。“这三关都属于把控环节,有什么瑕疵、问题,在没洗前都要检查好。”

后面三关分别是检测衣物有没有洗好、烫好、包装好,这些都是为保证洗衣品质而设。“‘六大关卡’听起来很简单,但是当初却是花了很大功夫,也交了很多学费。”黄进能感慨万千。“现在洗衣中央车间的标准化流程其实就是‘六大关卡’的延续。”黄进能点破其中的奥秘。

“自己研发设备、研发洗涤剂,洗衣技术都是靠自主研发,所以称为一条龙,我们的优势就在这里。很多知名洗衣店也会上门采购洗涤剂,象王得到行业内的认可,这不能不说是一大进步”。

现在象王在全国开起500多家加盟店。除了接待散客洗衣外,象王洗衣还接受银行、证券公司、外贸服饰厂等企业大单。目前象王洗衣九成为加盟店,为加强日后管理,象王将改为加盟直营管理。黄进能解释说:“所谓的加盟直营是指店面一部分衣服拿到厂里洗,属直营关系,虽然称为加盟店,但是还是用直营的方式。”这样由车间管控洗衣品质,加盟分店只须负责终端消费者服务,营业额也容易做大。届时单店的投资从10万-1000万元规模不等。现在车间还在不断调试、改进过程中,等各项系统全部落实到位,中央车间发力时,象王便可以大规模复制门店抢食市场。

“洗衣最有资格说服务到家,未来象王还会附加其他产品和服务”,所以黄进能规划,未来洗衣只是象王洗涤剂、洗衣设备、卖卡等业务中的一项。他们还将围绕社区服务做文章,建造社区便民通路,包括交水电煤气等费用、家电维修、订购机票等在内的社区服务都能通过象王完成。在产品链方面,他们还不断在做高端、纯天然产品的研发。据他介绍,目前象王还推出一部分内衣专用洗衣液、沐浴露、洗发水、洗蔬果以及洗油烟机等的洗涤剂产品。

“国内采用四氯乙烯作溶剂的干洗店占接近95%,对人体和环境的污染极其可怕。所以洗衣做到绿色还不够,更要做到纯天然,做到环保。今年很大一个亮点是全天然产品的研发,刚研发出的橘子油洗涤剂,不含有任何化学成分,易水解。”13岁就进入化工厂做洗涤剂研发学徒的黄进能为自己研发出的系列产品感到骄傲。■

行政主管岗位职行政主管岗位职责 篇8

一、负责公司日常行政事务管理。

二、加强公司各岗位的联系与协调工作。

三、做好公司劳保用品的购置、登记、保管与发放工作。

四、负责公司员工特殊用工和临时用工的调配、记录、计酬工作。

五、负责做好公司业务往来和其他公务工作。

六、负责公司员工的文体活动和其他公务工作。

七、参与督促、检查公司各岗位的绩效考核工作。

八、参与制订公司各项规章制度做好定期或不定期检查其落实执行情况的工作。

主管岗位职责 篇9

一、协助做好绿化养护人员的招聘。

绿化养护人员选,坚持以有“丰富的园艺经验”为主,对绿化养护布局及规划有一定的审美水平,知识文化、思想品德好和身体健康等为标准,择优录用。

二、负责员工的上岗培训工作,组织员工学习管理规章制度、养护标准、岗位责任制和探讨园林艺术知识,并督促员工遵守各项制度。

三、负责日常工作安排,划分责任区,把工作具体落实到个人;

负责员工平衡调配;定期组织修枝、除杂草,对大棵树木的造型等。

四、负责员工的出勤考核,解决部门内的工作协调和人员沟通。

五、负责编制绿化管理制度、标准、工作流程。

六、指导员工正确使用绿化机械及各绿化养护工作的操作规程。

七、定期对项目进行抽查,检查树木花草的养护,浇水、施肥、病虫害及修剪等工作,并做好详细记录。

八、负责绿化工具、材料的发放、保管,合理控制绿化工具、材料的消耗。

九、负责研究各种植物的习性和各种病虫害的防治,并传授给绿化养护人员,用于实际工作中。

十、检查员工宿舍的清洁卫生,督促员工搞好个人卫生,着装整洁,保持公司的良好的形像

十一、完成上级和领导交办的其它工作

KTV保洁部主管岗位职责

保洁部主管岗位职责:

所属部门:ktv楼面部

直接上级:ktv行政经理

直接下级:保洁员

下面来看看这一岗位职责的详细内容:

①需要对ktv上级领导负责,认真完成上级所安排的各项任务

②负责本部门的员工岗位职责和工作流程方面的制定,保证好良好的ktv运营状态

③做好本部门员工搬迁例会工作,认真检查本部门员工的仪容仪表是否符合本场所的相关要求,并把工作分配给本部门的员工

④认真做好本部门员工的考勤与排休工作,岗位分配表并处理好员工的请假、交接班、迟到等相关事宜。

⑤认真做好本部门员工的思想道德教育,并充分认识本职工作的重要性及其不断提高工作效率和工作质量

⑥积极参加ktv上级所举行的大小会议,认真听取上级领导的工作批示和建议,改造部门的运作和工作质量,不断提高管理水平

⑦工作中认真做好ktv中的废品的回收工作,充分利用资源,禁止浪费现象

⑧督导自己的下属员工积极做好本场所所有用品、用具、杯具等损耗情况,将实际情况反映给上级、控制损耗率

⑨工作中认真做好垃圾的清理机搬运工作,为保持ktv良好形象做好基础工作

培训中心主管岗位职责

1.热爱培训工作,对工作认真负责,具有强烈的事业心和责任感,棘兢业业,任劳任怨,努力做好培训工作。

2.负责制定酒店年、季、月度的培训计划,指导、考核各部门的培训工作,掌握培训进度。

3.负责对新进员工以及临时工、外培生、实习生进行人职前教育。

4.采取不同形式,对脊升为领班、主管人员及工作岗位变动人员进行培训。

5.负责各类培训教材(设备、场地)等有关事宜的安排落实。

6.根据员工外培计划,负责联系外培单位,洽谈培训事宜并负责掌握外培人员的学习情况及效果。

7.协调公司的各项培训活动,帮助各经营部门实施培训计划。

___对外单位来酒店参加培训的人做好与有关部门的沟通、安排工作,安排教学工作,并负责对培训内容进行指导。

9.负责经常性的岗位训练及技术业务考核工作,进行业务技术方面的鉴定,归入员工档案,与人事部结合做好技术职称评定的具体工作。

10.协调质管部门制定各项服务标准,并通过检查评比,做好培训工作,确保酒店优质服务。

业务主管岗位职责 篇10

1、熟悉公司的相关业务流程,认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努

力提高自身业务水平。

2、客户的开发:走访、洽谈客户,与客户敲定合作合同、合作细节,付款方式。

3、客户的维护:日常维护(包括商品陈列位、质量、售后及人际关系的维护);

特定维护(包括节假日促销活动,特通渠道团购的维护)。

4、客户的二次开发:补充新品、重复一次开发。

5、回款及时(按照相应的客户财务结算流程,及时对账结款):款项如是银行转

账应及时查询是否到账,如未到应催款,如到账应及时填写缴款单;款项如是现金,必须当日交至财务并填写缴款单。

6、积极完成规定或承诺的销售量指标,对业务员进行进行指导与检查、控制、监督,保证销售业务按计划、程序顺利进行。

7、负责执行商品的要货、补货、调拨、退货、滞销商品的分析及定期淘汰上报工作。

8、定期对市场和竞争对手进行相关市调,保证工资商品(价格)具有竞争性和

获取合理利润的空间。

9、对销售业绩进行考察评估,核算成本,监督及独到下属的目标执行情况,并

结合业务市场,制定公司中、长期市场开发计划。寻找制定下一步业务量提升计划和新客户(新业务)机会的切入点。

10、按时完成公司领导交办的其他工作。

鼎宸实业股份有限公司

保洁主管岗位职责 篇11

保洁主管在项目经理的指导下,全面负责项目的整体环境卫生工作,对项目经理负责。具体工作如下:

1.负责根据小区特点,建立完善小区清洁绿化制度,确保各项工作的有效开展。

2.负责小区的保洁组织、落实和巡查工作,严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍,抽查楼层、楼道、地下室等,现场指导保洁工作,使考核结果与员工绩效挂钩。

3.负责保洁工具材料的申请、领用、检查、维护,每月底对保洁用品、工具使用情况进行统计,坚决制止浪费行为。

4.编制每季度员工培训计划,并负责对新员工的入职引导工作。负责所管辖员工的工作业绩考核,包括合理安排人员加班、值班、调休的开展等。

5.负责保洁员仓库、钥匙管理工作,若有遗失应及时报告并做好质量记录。

6.负责对小区的绿化布置、调整、补种、摆放及“四害”消杀等进行安排,并对消杀结果进行评估。每周巡查绿化养护情况,并做好相关的质量记录。

7.积极做好本部门人员的人事管理工作,负责保洁班每天考勤的记录及监督。每月底将员工本月考勤、工作考核、加班统计表,各种相关工作质量记录表汇总交上级领导。

8、合理配置小区保洁、绿化用具的数量,合理配备保洁、绿化人员,确保小区环境优美,不留卫生死角。

9、负责绿化接管前的监督工作,提出合理化建议。

10、协助处理本部门产生的业主投诉及紧急事件。

11、负责保洁绿化员的入职引导和在职培训工作。

主管、专员岗位职责 篇12

2.收集并监控各部门的人力需求。

3.建立快速、有效、低成本的招聘渠道。

4.组织人员的招聘及面试。

5.建立并更新面试的测评工具及方法。

6.核查人员的入职资料并办理入职手续。

7.核查人员的流失原因并办理离职的手续。

8.控制分公司的人员流失率。

9.监控分公司的人员调动、转岗并办理调动、转岗手续。

10.组织及审核人员的转正、晋升工作。

11.组织员工的沟通交流会及员工活动。

12.管理及变更人事系统及员工档案。

13.管理及变更员工的劳动合同。

14.制定并更新人员的异动报表。

15.建立人员储备机制并推行。

16.跟进人员的待岗情况。

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