服务平台 工作总结

2024-06-13

服务平台 工作总结(精选8篇)

服务平台 工作总结 篇1

新疆基础教育资源公共服务平台

管理工作总结

此平台的建设是为了教师们能通过网络来将自己在教育教学方面能得到提高,能通过网络来得到更多更好的教学资源和教学方法,能使教师们有更多的教学经验和尝试,从而提高学校的教学质量和水平。

一、领导重视,精心组织

领导重视是网站建设不断向前发展的重要保证。一直以来,我校领导高度重视网站的使用及长远发展,把我校平台的管理与维护摆在重点工作的议事日程。

二、强化激励机制,努力提高网上信息发布量

我校着力从制度化入手,不断建立健全了网站管理的相关制度,对网站栏目管理方面都实行了规范化、制度化的管理。

一是扩大网上应用,确保网上信息的数量;三是规范上网信息;四是全体人员要积极参与网站使用,从提高网站的使用效率,提出合理化意见和建议,不断完善网站管理工作,形成人人关心网站,个个参与网站管理的氛围。通过管理,有效地保证了网上信息发布的数量及规范有序、及时准确。

三、存在的不足

1、我校在做好网站管理工作方面做了一些工作,取得了一些成绩,但由于受到管理、人员不够等方面因素的影响,与要求还存在一定的差距。目前,存在的比较突出的问题有:一是平台管理的力度还不够;二是网上信息上传的全面性远远不足;三是教师上传的信息更新仍然存在不及时、不全面、不规范的问题,不能发挥平台的真正作用。

2、管理平需要进一步拓展。目前,网上信息的上传宽度和深度不够,公开的时效性不强,内容不够全面。因此,建议进一步加大在网站上的信息上传。

四、下一步工作打算

第一,我们要牢固地树立举全局之力办网站的思想。统一思想,提高认识;第二,进一步构建信息化的共建,资源共享;第三,深入推进政务信息公开,完善监督机制。第四,加强信息及时报送工作,确保网站信息更新及时。

服务平台 工作总结 篇2

“服务科学”是美国竞争力委员会在2004年12月份发布的《创新美国:在充满挑战和变化的世界中持续繁荣》报告中首次推出新的主题, 作为21世纪美国国家创新战略之一。关于“服务科学”的研究, 国际国内同行已经取得一定的成果, 国际国内的IBM公司结合服务科学研究内容和方法, 将服务科学更名为“服务科学管理与工程”, 简称“SSME”。认为“SSME”是服务科学、服务管理及服务工程三者的结合。

我国高校图书馆一直为怎样服务更能得到读者满意而设立多种服务机构, 建立多种服务功能的参考咨询室等等, 但还是不尽如意, 在我国对服务科学的研究起步较晚, 具有代表性研究的有: (1) 郭重庆院士指出, SSNE是一门研究管理与被管理关系的, 旨在形成二者良性互动的和谐关系的现代先进管理科学。 (2) 刘作义、杜少甫认为SSME的研究对象是“服务”的基础。 (3) 王培林对服务科学也有重要的研究。以上三位学者的研究说明SSME在我国还是一个正在兴起的全新的研究领域, 它对图书馆的服务产生了深远的影响。

服务是一个广义范围的概念, 广义到很多方面都可以称作“服务”。可以说社会各行各业都离不开“服务”, 而且是循环往复、错综交杂的。世界各国学者对“服务”的概念及范围功能也都有过精辟的概述, 希尔就认为服务是指由于某种原因引发的经济实体的情形或状态的改变;柏利则指出服务是行动或效果;拉伍罗克认为服务是本质特征与用户关系交付模式;格若恩鲁斯认为服务是指为用户问提出解决方案的某一系列活动;菲慈斯莫斯则认为某一用户以合作生产者的身份进行生产所具有的无形的经验。

为读者服务, 满足读者使用图书馆馆藏资源, 一直是图书馆工作讨论的主题, 在某种程度上也是一个永恒的主题。SSME能否引入图书馆服务, 直接关系到SSME理念及方法的应用与推广, 在此基础上, 图书馆具有SSME的属性, 同时对图书馆服务具有支撑的优势。

尽管人们对于服务的定义各执一词, 但人们普片认为与产品相比, 服务通常都遵循IHIP范式, 即具有无形性, 异质性, 生产与消费的不可分离性和不可储存性四大特征, 其中无形性是最主要的特征, 决定了服务消费更多地依赖于人的心理感知。不可储存性、生产和消费的不可分离性决定了服务需要用户的亲身参与, 异质性则决定了服内容具有更多的动态变化性, 所以说服务是以人为核心的一个系统工程。

服务的过程是一个管理的过程, 涉及到的要素包括客户行为、心理、服务环境、客户体验、自动服务等等, 同时也包括组织的行为, 绩效激励, 以及服务有效性、服务环境、服务心理、人员互动等等, 这些都充分说明了服务是一门科学, 是管理和工程科学, 将服务看作科学的一部分, 引入科学的方法解决与服务相关的各种问题, 并由此提高效率, 和促进创新, 就是服务科学的管理与工程, 即服务科学。

尽管服务科学的研究是由商业领域推动的, 与具有公益性的图书馆工作, 在研究视角、研究方法等方面有所差异, 但两者在研究理念、关注热点、研究方法等方面却又被相似之处。所以, 服务科学研究对于图书馆服务工作的研究有着启发和借鉴。

►►二、服务科学为高校对图书馆工作提供理论依据

服务是图书馆工作的生命线, 自从有了图书馆, 服务就是图书馆永久的话题, 无论我们做什么、怎么做都离不开服务。

随着技术与人文领域的不断发展, 服务业与许多其它学科正在发生着激烈的碰撞, 与管理学、经济学、包括计算机学科在内的工学也在不断地走向融合, 所以, SSME强调的是跨学科性。图书馆服务也是借助于多学科优势建立的现代服务业的一个分支, 它涉及图书馆学、情报学、计算机基础、多媒体、文献检索等学科, 分阶段有步骤地进行服务。

SSME的表层涵义是推动现代信息技术、网络技术等进入服务活动领域, 推动服务发展, 它的基本思想是以技术为“手段”, 服务是核心目的。SSME包括人、技术及管理这三大基本要素, 人是服务系统中最具创造性的因素, 是SSME的核心, 也是价值的创造者和实现者。技术是SSME的发动机, 也是服务供应者和被服务者共同创造价值的载体。而管理则是SSME实现的关键, 它不断优化配置资源以获取更多、更好的价值。图书馆图书馆的服务正好包含SSME的三大基本要素。

在技术方面图书馆是现代信息技术忠实的应用者, 从手工借阅到网络化管理, 从书目数据到数字图书馆;在读者服务方面现代图书馆重视读者心理需求吧, 强调以用户为核心的服务观念;在管理方面, 图书馆管理活动融合了企业管理、公共管理和业务管理, 几乎所有管理学的内容。

服务科学的特色在于强调服务创新, 作为信息服务机构的图书馆, 一直都在探索服务创新, 对SSME的理论研究, 正是为图书馆的业务内容注入了新的血液。有了新的服务内容, 图书馆服务就会更加完善。

美国国家图书馆学家谢拉曾说过, 服务是图书馆的基本宗旨, 图书馆的基本职能就是直接或间接地满足读者要求, 对图书馆来说, 服务质量是读者感受图书馆服务好坏的标准。一方面读者是图书馆服务的最终使用者, 也对服务质量做出了评价的主体;另一方面在图书馆服务过程中, 为读者提供服务的工作人员, 能否提供高质量的服务, 这也是一个方面的问题。

从这个意义上说, 图书馆为读者服务的过程, 也是创造共同价值的过程。图书馆服务是传播知识、促进文明社会的进步。因此, 图书馆的服务内容必须是以为读者提供全方位的信息为原则, 在教学、科研和培养高素质人才的工作中, 提供有实质性的能解决各种问题的信息情报。图书馆要提供具有独创性的, 有价值的情报信息, 在服务上就要有新思想、新举措, 全方位满足读者的需求。SSME正是应用新技术、新举措, 使图书馆服务呈多元化、多样化、综合化、纵深化方向发展, 以满足和丰富图书馆的服务内容。

参考文献

[1]王培林.图书馆引入服务科学 (SSME) 的可行性分析[J].图书馆杂志, 2011.4

服务平台 工作总结 篇3

宏观上,独立创意工作室的成立是市场经济竞争体制的必然产物,也是地产市场的大势所趋;微观而言,独立创意工作室的成立正代表了目前房地产开发企业的一种迫切需求。2008年,经济危机席卷全球,随着国内地产泡沫累积所带来的资产断链后遗症,很多房地产开发企业开始硬性追求利润,就连老牌的房地产开发商也开始运用“降价”、“促销”等杀手锏。由此可见,在买方市场日渐理性的今天,如何把产品力成功转化为销售力,务实有效地完成销售指标成为众多房地产开发企业的头等难题。而独立创意工作室的成立作为适应市场变化的一项创举,由悟石整合传播机构率先提出并实践。

独立创意工作室与普通广告公司最大的区别在于可以为房地产开发企业提供“地产广告定制服务”。“地产广告定制服务”是指将购房者(企业或个人)需求介入项目开发及品牌塑造过程中,通过具有唯一性、永久性的传播方式,使购房者获得自己定制的个人属性强烈的建筑。这也是悟石整合传播机构面对大市场多变的环境,所独创的一种操作模式。

而“地产广告定制服务”的优越性主要体现在五个方面。第一,它依托于公司强大的资源平台发展。悟石整合传播机构是国内率先引进国际战略投资的广告公司。而在媒体资源方面,悟石整合传播机构与中国房地产报、网易房产及服务于中国及全球华人社群的领先在线媒体——新浪等建立了良好的合作关系,而新浪麾下的分众传媒也是国内终端媒体资源整合的佼佼者。悟石整合传播机构目前拥有北京、天津、西安、广州、沈阳、成都等地的10余家子公司,未来将发展成为中国最大的房地产广告资源整合型企业,而提供“定制服务”的创意工作室也将在这样的资源平台上发展壮大。第二,独立创意工作室坚持“精品意识”。“定制服务”是为少数房地产开发企业提供的一种专属级广告服务,它绝不是量化的广告行为,而是私属化、精品化、个性化的广告服务行为。第三,独立创意工作室的组成人员为来自全国知名广告公司的顶尖广告人。他们是已经或者能够为中国房地产广告业创造80%利润的人,是创作实力与执行能力同样出众的创作团队,有丰富的团队合作经验和良好的稳定性,经典案例无数。第四,承载多元化风格的创意工作室未来将覆盖全国。按照悟石整合传播机构的未来布局,将在全国的各个子公司推行创意工作室模式,不拘一格降人才,吸纳不同风格的团队为少数房地产开发企业提供地产广告定制服务,这正是为了满足目前市场上部分房地产开发企业对于创意风格的特定需求,是“地产广告定制服务”的直观体现。第五,也是最为重要的一点,悟石整合传播机构一直秉持“不偏不倚、务实有效,以销售力为终极目标”的工作原则,这一点将在创意工作室的服务体系下更为凸显。独立创意工作室的可贵之处在于可以将产品力持续、提升出更高的形象力,最终高效地转化为销售力。通过强穿透力的传播方式,将项目个性化特征对应购房者需求,有针对性、有效地建立购房者与项目互相归属的良性沟通,从而达成销售力的最大化。这一点,在悟石整合传播机构的众多经典案例中均有体现。2008年,市场不景气的状况下,悟石整合传播机构与中新集团密切合作,天津中新上城豪苑项目以20亿元的销售业绩成为2008年天津销售冠军,而西安中新(氵产)灞半岛项目劲销3000套收入超过12亿元,在西安也成为楼市龙头,“销售神话”的新闻席卷了整个楼市。这些客观业绩无疑是对悟石整合传播机构创立创意工作室的一个强有力的信心保障。

计生服务站优质服务工作总结 篇4

半年来我镇计划生育优质服务工作以巩固国家级优质服务先进镇为目标,在县委、县政府和上级计划生育主管部门的悉心指导下,镇党委、政府高度重视、大力支持,把计划生育优质服务工作纳入工作议事日程,作为今年计生工作的重点之一。加强领导、认真指导、严格督查、加大经费、人员投入,确保工作顺利迅速开展。

一、在县计生局的正确指导下,我镇作了具体安排部署。

(一)制定方案、加强领导、推进国优工作日程

在镇计划生育优质服务动员大会上,我镇成立了创优工作领导小组。其中,党委书记任组长,分管领导任副组长,下设办公室于计生服务站,计生办站负责人具体抓,其他单位负责人配合抓,下发了《关于创建全国计划生育优质服务先进乡实施方案》、《实施细则》和《药具工作改革的实施方案》,明确责任,强化奖惩。镇党委、政府与各村、镇直各单位签订了目标责任书,制定考核方案,实行责任考核,形成各部门齐抓共管计划生育优质服务工作的综合治理格局,推进计划生育优质服务工作的工作日程。

(二)巩固完善乡村二级计划生育机构基础设施建设,夯实基层基础,提高服务机构服务和管理水平

一是按照“四优一满意”的要求和标准,加强了我镇服务站内部结构的基础设施建设,改善我镇服务站的工作用房。合理规范服务站内部结构和科室布局。我镇计划生育服务站完成了服装、标牌、科室、门牌统一,服务站按《常用计划生育技术常规》要求,装备了与技术服务相适应的医疗、急救设备等,并开展了相应的工作。建立和完善技术人员档案,进一步规范医疗文书的书写和档案工作,加强我镇服务站的财务管理,认真落实国家规定的免费技术服务项目,建立完善“三帐”(固定资产帐、资金流动帐、药品帐),完善相关科室管理制度,强化了服务站内部管理。

二是实施科技“强兵”战略,抓好基层人口和计划生育干部和技术人员的管理服务等“三项能力”建设,采取“请出去,走出去”的方式,切实抓好我乡计划生育工作,严禁未取得执业资格人员从事有关临床医疗服务,规范化管理建设,增强技术服务能力,提高依法执业水平。

(三)认直实施“三大工程”,深入开展技术服务为主的计划生育优质服务、满足群众日益增长的生殖健康服务需求。

坚持面对农村、服务上门,方便群众的方针、充分运用“三大工程”这一载体,围绕避孕节育技术、出生缺陷干预和生殖道感染干预防治开展优质服务。一是积极稳妥地推进规范的避孕节育知情选择,严格无菌操作,努力提高手术质量,坚持按期随访,增进与群众的亲密度,赢得群众依赖,提高服务质量,施行免费计划生育“四术”293例,其中,双侧输卵管结扎109例,男扎0例,上环182例,取环2例,人流0例,无一例重大的手术并发症和医疗事故发生,将手并发症控制在0;二是拓展服务领域,开展生殖保健服务,结合查环查孕开展妇科病普查普治。今年的普查普治工作总结前几年的经验和教训的基础上,切忌一哄而上、一哄而散的做法。把该项工作列为长期性和经常性的工作机制来抓,到目前为止,对已婚育龄妇女予以100%建立生殖保健档案,常住的已婚育龄妇女,按计划完成目标,参加普查普治人数2212人,普查率达52.6%以上,查出患病人数938人,均给予初步免费治疗;男性生殖参与保健服务达25.67%。对不育不孕症进行诊治和转诊服务,并做好跟踪随访工作;三是指导计划怀孕妇女服用叶酸,开展围产期保健及优生优育指导服务。我乡始终坚持一对新婚夫妇,建一份优生监测卡、上一堂优生优育课、免费发一份叶酸、免费孕前优生健康检查一次、作一次以上围产期筛查的“六个一”服务,共监测5岁以下的儿童551人,今年发放叶酸415份,进行乙肝表抗(hbsag)筛查244人,免费孕前优生健康检查137人,进一步提高出生缺陷的干预力度,极大程度减少了出生缺陷的发生,9月中旬在全镇范围内开展了一次出生缺陷基线调查,共有173人接受调查,有一人患唇腭裂。

(四)深化计划生育避孕药具工作领导,成立了领导小组,实行一把手负总责,制定改革方案和措施,确保责任到人,措施到位,抓好改革试点2个村,以点带面地推动全镇避孕药具的改革工作,培训村级药具员、送药员2次,发放避孕药具宣传品200余份,避孕药具361人次,我镇投入药具改革专项资金1万元以上,设立免费发放点3个,切实做到避孕药具品种、规格、型号齐全,满足了不同人群的避孕节育个性需求,加强了药具的目标管理和对药具的安全使用、不良反应监测和防治工作,提高了群众对避孕药具的安全性和满意率。

(五)进一步完善利益导向机制,丰富奖惩优生优育内容。

在贯彻执行县级有关计划生育奖励扶助和优先优惠政策的同时,为进一步转变生育观念,切实解决农村独生子女户、二女结扎户在生产、生活方面面临的困难,我镇在深入调研的基础上,根据县2010年出台的《关于建立人口和计划生育利益导向机制的决定》和2005年《关于对全县执行计划生育政策的农村二女绝育户发节育奖的决定》对农村计划生育“两户”落实一次性奖励、养老保障金、农村合作医疗保险费、子女九年义务教育学杂费和二女户结扎一次性给予节育奖等,逐步转变群众生育观念,提高群众对计划生育工作的认识。

(六)为了推动创国优工作的进程,我镇采取各种宣传方式向广大育龄群众宣传有关计划生育的科普知识,增加育龄群众的计生知识和提高育龄群众优生优育意识,促进育龄妇女对各生殖系统疾病的防治,在人群比较集中的地方发放各种宣传品,各村在醒目处张贴标语,对全镇计生干部进行定期和不定期的培训。对新婚、已孕、待孕夫妇进行相关的知识培训。

(七)为进一步做好以人为本,以人的全面发展为中心,以群众需求为出发点,以技术服务为重点,以知情选择为核心的计划生育优质服务,以优质服务作为提升我镇人口和计划生育工作水平的路径选择,经镇党委、政府研究,决定在全镇开展“群众需求调查”、“家庭保健服务”、“关爱女性,把群众当亲人”、“尊重生命,尊重健康”等活动。结合我镇实际情况,合理安排时间,精心组织实施,广泛开展开展宣传发动,做到家喻户晓。设立陈列室,收集相关资料、图片、讲义、工作记录等,明确专人负责整理归档。

(八)按国优10条标准和避孕药具的改革实施方案把09、10、11、12、13五年以来的医疗文书、生殖保健、优生监测、避孕药具以及各科室相关服务记录收集整理归档,并由专人负责。

服务平台 工作总结 篇5

学生社区服务活动工作总结1

劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为21世纪大学生,有着较高的文化素质,应当进取参加劳动。__曾在八荣八耻中明确提出:以辛勤劳动为荣,以服务人民为荣。

张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。经过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想应当是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自我。劳动中,我明白了许多自我的不足之处。

平时,在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候,这次我们算是亲身实践了,并且我们都努力的去做了。我们做了将近半天的活,包括拖地、扫地、擦窗等。最终当事情全部完成的时候,我们松了一口气,嘴角露出一丝笑意。刚开始劳动是有点累,但很高兴,有种成就感。就像一群人坐在一齐吃着你做的菜,心里会很幸福高兴。

我感触深的是万事都不是那么容易的,仅有自我不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自我的不足。工作也一样“一分耕耘,一分收获。”

仅有自我体验了才会明白。自我付出了多少,就得到多少回报。仅有认真做了,才能有所得。认真学习了,会有好成绩;认真工作了,会有成果。经过自我的努力付出,不管结果如何,那个过程自我肯定是受益的。这次劳动并不是很难,想想父母每一天都要工作,辛苦挣钱供我们读书,而我们只要坐在教室里学习,没有负担,我们没有理由不认真学习。

我们应当珍惜眼前的生活,想到父母小时候连吃都吃不饱,更别说读书,比起父母来,我们幸福多了。或许赚钱这么辛苦,甚至比这样更辛苦。一想到父母,我真的觉得好愧疚。所以,我在心底暗暗的下决心,以后必须要让父母过上幸福欢乐的日子。让父母以我为骄傲。

从这次劳动中,我还明白了我们应当尊重和珍惜他人的劳动成果。这样的一次劳动对我的身心都起到了进取的作用,我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责,以主人翁的态度来对待,这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。

经过这次的社会实践,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自我的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执着、坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。

在实践的这段时间里,我经过自我的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自我是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。

想起来,还是觉得自我此刻还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。

在实习的过程中,我认真、负责地做好每一件自我该做的事。社区实践活动提高了我们的社会实践本事。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会职责感和社会适应本事。

在竞争如此激烈的今日,对于我们这些出生牛犊的学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今日,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于此刻的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。原本以为自我已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了实习的时候才明白原先自我要学的东西还有很多,以后自我要走的路还很长,不能只安于现状,必须要奋勇直前。

人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。必须要相信自我,因为我总是对自我说“勇敢点,挫折怕什么,风雨过后必须会有彩虹的”。

于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自我在成长中的困难,坚定不移地朝着自我奋斗的目标前进。我相信,自我的明天将会更加完美!

学生社区服务活动工作总结2

这次社区服务活动,使我增强了社会职责感和使命感,我也学到了一些处理问题的技巧,与人沟通的技巧,受益匪浅。

学校把社会作为实践的场所,让我们参与社会,在公益劳动的实践中有所启示。启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。

处于这个时代的我们,大多都是独生子女,对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。这次的活动让我觉得自我是另一个雷峰。也让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误,正确认识自我。让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动穿早世界的真理,抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀,避免了我们构成好逸恶劳的坏习惯。

社区实践活动提高了我们的社会实践本事。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会职责感和社会适应本事。更让我们明白了学会独立的重要性。在竞争如此激烈的今日,对于我们这些出生牛犊的中学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今日,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于此刻的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。也同样加强了我们的劳动观念,帮忙我们树立正确的人生观、价值观。培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。社区服务不仅仅能造福社会,并且能陶冶情操,美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动,因为那是我们中学生的劳动态度的一个特征。不记报酬也是我们中学生劳动态度的一个特征。我们讲的服务,就是以不记报酬为前提的;那是根据以公共利益而劳动;我们必须为公共利益而劳动,自觉要求进行劳动。进取为社区服务是为社会尽力,是热爱劳动的表现。

参加这类实践活动,对于此刻的高中生来说是十分重要的,一是锻炼我们的实践本事,这也是这个活动开展的初衷;二是增加学生与外界的交流,使得学生不再死读书,读死书,而是在实践中发现真理的所在;三是让学生们学会感受社会,体验社会,真正参与到社会实践中去,让我们自觉地去发现生活中的完美,去感受更广阔的人生。

两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”只是古代读书人的完美意愿,它已经不贴合现代高中生的追求,如今的高中生身在学校,心儿却更加开阔,他们期望自我尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,此类活动正逐渐壮大,成为学校里一道亮丽的风景。显然,这种活动已成为一种势不可挡的社会潮流,学生更趋向于全方面发展。

张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”刚开始劳动是有点累,但很高兴,有种成就感。就像一群人坐在一齐吃着你做的菜,心里会很幸福高兴。

看到了成绩,也看到了自我存在的不足。我感触深的是万事都不是那么容易的,仅有自我不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自我的不足。学习也一样“一分耕耘,一分收获。”仅有自我体验了才会明白。自我付出了多少,就得到多少回报。仅有认真做了,才能有所得。经过自我的努力付出,不管结果如何,那个过程自我肯定是受益的。

经过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想应当是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自我。劳动中,我明白了许多自我的不足之处。平时,在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候,这次我们算是亲身实践了,并且我们都努力的去做了。在曲折中前进,在挫折中成长,相信只要我们细心观察生活,我们每一天都是有收获的,我们总是在提高。

学生社区服务活动工作总结3

经过这次的社会实践,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自我的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。在实践的这段时间里,我经过自我的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自我是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自我此刻还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础,只是,我觉得个别惭愧,都怪自我不够争气,不珍惜这好的时间和机会去好好读书,整天都无所事事,在家里一点事也不会做。

是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。在实习的过程中,我认真、负责地做好每一件自我该做的事,对自我产生,都得到了一个满意的答案。原本以为自我已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了实习的时候才明白原先自我要学的东西还有很多,以后自我要走的路还很长,不能只安于现状,必须要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。必须要相信自我,因为我总是对自我说“勇敢点,挫折?怕什么,风雨过后必须会有彩虹的”。于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自我在成长中的困难,坚定不移地朝着自我奋斗的目标前进。我相信,自我的明天将会更加完美!

学生社区服务活动工作总结4

根据街道《关于在全街基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见》精神,在全面启动创先争优活动中,__社区围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”活动总体要求,以“和谐社区、致力民生”为主题,社区结合“五个好”、“五个带头”,扎实推进创先争优活动的开展。

经过学习我认为作为社区工作者应扎实地从以下几点做起,做好三个“模范”。

一是品德要正,做好学习实践的模范。

作一名共产党员,必须具有高尚的思想品质,也就是人们常说的,人品要好,万事德为先。具有高尚的思想品质是一个人的立身之本。一个人有什么样的思想品质就有什么样的人格。人格的力量很重要。要经过自我的思想品质来体现党性、体现人格。我认为,一个优秀共产党员的品德主要体此刻以下四个方面:第一,忠诚老实。首先,要忠实地贯彻执行党的路线、方针、政策。其次,要忠实地贯彻执行党组织的决定、决议。第二,要忠诚于自我的本职工作。在平时工作中,要踏踏实实地做工作,各项工作任务要圆满地完成。第三,公道正派。公道正派是一个共产党员基本职业道德的核心和关键。群众评价我们,首先是看我们公道不公道,正派不正派。为人正直,秉公办事是公道正派的外在表现,要光明磊落,言行一致,表里如一,明辨是非,刚正不阿。廉洁自律是公道正派的内在反映。第四,要讲修养、严治家、从严自律,修正身心,抵得住诱惑,耐得住清贫,守得住寂寞,表里如一,洁身自爱。

学无止境,热爱学习、努力学习是人生永恒的主题。社区工作者应自觉将遵守建设学习型党组织的要求贯穿于创先争优活动全过程,坚定梦想信念,努力带头用中国特色社会主义理论体系武装自我的头脑,学习掌握新知识新技能,不断加强自身理论素养和实践本事;同时要做到虚心向书本学、同事学、居民学,做到在干中学,学中干,切实提高自身落实科学发展观的执行力,争做勤学善用、勇于创新的模范。

二是党性要强,做好服务居民的模范。

做一名优秀共产党员,要加强自我的共产党员修养,锻炼党性,增强党性。第一,加强党性修养,就要有坚定的马克思主义信仰。作为共产党员,在入党宣誓时,都承诺为党的事业、为实现共产主义奋斗终身,这是一个庄严的政治承诺。要有梦想,要有马克思主义信念,有共产主义信念。第二,加强党性修养,就要讲政治道德。要自觉提高政治道德修养。无论情景多么错综复杂,我们都应当站在党的立场上来思考问题,坚持正确的政治方向。坚定走中国特色社会主义道路的信心,坚定改革开放的信心。要敢于坚持正确意见,敢于抵制不正之风,敢于站出来主持正义,有一种不信邪,不怕鬼的浩然正气。第三,加强党性修养,就要讲大局。讲大局是讲党性的重要内涵。站的高才能看的远。想问题,做事情,不能只想局部,不想全局;只想个人,不想整体。当个人利益与团体利益发生冲突时,当局部利益与全局利益发生冲突时,要跳出个人的、局部的圈子,从全局想问题,这样就会体现出一个共产党员的胸襟。第四,加强党性修养,就要有群众观点。党的三大作风之一就是密切联系群众。

学生社区服务活动工作总结5

劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为21世纪大学生,有着较高的文化素质,应当进取参加劳动。胡锦涛主席曾在八荣八耻中明确提出:以辛勤劳动为荣,以服务人民为荣。我班在学校领导之下,进取组织开展社区服务劳动。

我班大部分同学进入部分单位参与志愿服务。进入单位后,我们在单位负责人的分配下,有条不紊地做相关工作。在志愿服务过程中,我们互相合作,互相搭配,争取到达较高的工作效率。看着同学们热情服务、忙碌的样貌,单位负责人对我们做了很高的评价,对我们的服务表示十分的满意。

张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。经过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想应当是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自我。劳动中,我明白了许多自我的不足之处。平时,在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候,这次我们算是亲身实践了,并且我们都努力的去做了。我们做了将近半天的活,包括拖地、扫地、擦窗等。最终当事情全部完成的时候,我们松了一口气,嘴角露出一丝笑意。刚开始劳动是有点累,但很高兴,有种成就感。就像一群人坐在一齐吃着你做的菜,心里会很幸福高兴。我感触深的是万事都不是那么容易的,仅有自我不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自我的不足。工作也一样“一分耕耘,一分收获。”仅有自我体验了才会明白。自我付出了多少,就得到多少回报。仅有认真做了,才能有所得。认真学习了,会有好成绩;认真工作了,会有成果。经过自我的努力付出,不管结果如何,那个过程自我肯定是受益的。这次劳动并不是很难,想想父母每一天都要工作,辛苦挣钱供我们读书,而我们只要坐在教室里学习,没有负担,我们没有理由不认真学习。我们应当珍惜眼前的生活,想到父母小时候连吃都吃不饱,更别说读书,比起父母来,我们幸福多了。或许赚钱这么辛苦,甚至比这样更辛苦。一想到父母,我真的觉得好愧疚。所以,我在心底暗暗的下决心,以后必须要让父母过上幸福欢乐的日子。让父母以我为骄傲。

服务平台 工作总结 篇6

中博会接待服务工作总结

第六届中国中部投资贸易博览会于9月28日在太原圆满结束。作为中博会接待服务的主要单位之一的山西省民航机场贵宾服务公司截止30日先后接待参加中博会贵宾803批次,9250余人次(不含其他贵宾)。圆满完成省委、省政府以及集团公司交给的本次接待服务任务。现将整体情况总结如下:

一、提早行动,深入调研,制定详尽预案

第六届“中部博览会”是我省举办的规模最大、规格最高的区域性经贸活动,是推动中部六省扩大对外开放和加强区域及国际交流合作的重要平台。

对于举办好本次盛会省委省政府高度重视,多次召开会议研究部署。太原武宿国际机场贵宾服务公司主要承担着参加本次盛会的嘉宾的接送机工作,是接待服务中很重要的一环。为完成好本次接待、接送服务工作,贵宾服务公司提早行动,深入调研,早在9月之初就制定了《山西民航机场贵宾服务有限公司第六届中部博览会接待服务保障预案》。预案根据以往经验和对一线员工的调研,对安全管理、贵宾接待工作流程、贵宾车辆调度管理、礼仪服装、礼仪服务标准、信息协调、宣传报道、后勤保障、通道闸口、厅房布置、志愿者管理培训、员工休假、值班、加班以及其他设备材料等各个环节都做好了安排和部署,对突发事件的处理和计划外来往嘉宾和接待都有了预计安排。分别在普通旅客进出港大厅加设“中博会贵宾接待柜台”;加设“中博会贵宾行李打包专用柜台”;协调东航、海航等相关单位开辟“中博会贵宾专用通道”;吸收中博会志愿者30人,借调集团机关帮扶人员32人;协调大昌公司支援贵宾接待专用车3辆。集团公司抽调车辆6辆并配备司机。从制度上、方案上、心理上做好了接待准备,保证接待接送服务工作的圆满完成。

二、博采众长,精心设计,营造浓厚氛围。

为了给中外嘉宾一个舒适优美的候机环境,体现山西人、太原人,尤其是太原机场人的良好精神面貌和热情好客,真诚服务的态度,弘扬三晋文化,宣传中博主题,营造浓厚的节日氛围,贵宾服务公司联合地勤服务保障部多方考察,仔细研究,精心设计,对贵宾楼、头等舱、外商务、南指、北指、行李打包、贵宾接待车内外等贵宾接待的厅房和相关场所做了主题装饰布置,更换花卉,张贴中博海报,悬挂条幅,各处醒目位置摆放宣传中博会内容和贵宾服务的“一拉宝”,“刷屏机”等媒体。在贵宾楼院内装置大型花坛景观两处。贵宾楼左侧巨型LED循环播放有关中博会和三晋景观的视屏。通过装饰布置贵宾公司所有贵宾休息或通过的场所,尽显三晋文明和中博文化,使参加中博会的中外嘉宾一到“窗口”就能享受优美环境,感受灿烂文化。

三、大力宣传,积极动员,激发工作热情。

为了充分激发和调动广大员工工作热情,贵宾公司在员工中间大力开展三晋文化和中博会有关知识的宣传和教育工作,提高员工文化素质,强化员工热爱本土文化意识,认识中博会重大意义,以激发其工作热情,为此特别编印“中博会专用英语85句”,印制“中博会知识手册”,介绍山西旅游景点、名胜古迹、名优特产等,并做专门的培训考核。提高了员工素质和接待能力,提升了机场形象。召开贵宾公司中博会服务保障动员大会,并要求基层部门逐级开展,加大动员力度。以饱满的情绪,娴熟的技能,丰富的知识来做好服务保障工作。加大宣传报道力度,及时宣传报道接待服务过程中感人事件、工作亮点。先后撰写通讯报道16篇,员工撰写心得体会50余篇,大大地激发了广大干部员工的工作热情。

四、加强学习,落实责任,确保安全有序。

安全是一切工作的基础,没有安全,一切归零。贵宾公司牢记安全理念,秉承一贯作风,加强对员工的安全教育和培训,制定安全目标,落实安全责任,细化工作流程。组织所有员工再次学习安全规章、工作流程,并把安全责任落实到人。制定了新的更高贵宾接待专用车定期安全检查标准和卫生标准。分别于9月10日和9月20日两次对所属各部门进行了安全大检查。检查内容包括消防以及电源、灯饰、地毯、地板、车辆等容易发生安全事故的设施设备和物品,各项安全规章制度的知晓情况、落实情况,员工对消防设施的操作使用情况。通过检查督查各部门,消除了安全隐患,提高了安全意识。在中博会期间实现了安全事件的零发生。

五、科学调度,合理安排,优化人力资源。由于参加中博会的嘉宾级别高,人数多,进出港时间相对集中。为克服贵宾服务公司各部门人力短缺的困难,公司所有人员进行了优化组合,合理调整,科学安排。

从9月20日起将办公室等部门人员全部充实到一线,所有人员取消休假、取消倒班。充分合理安排集团机关和志愿者等帮困人员,根据自身条件和能力安排到相应岗位,极大地缓解了人员紧张的状况。

同时贵宾公司坚持每天晚上召开工作总结会。会上总结当天工作中的经验与不足,仔细研究次日航班高峰时段和各航班贵宾情况,做到知己知彼,及时调整人员,将接待任务相对少的部门人员适时调配到航班和接待高峰的部门,使人力资源最大化。

六、和衷共济,自强不息,彰显企业精神。

在中博会接待服务期间,广大干部员工发扬“和衷共济,自强不息”的企业精神。各部门主管言传身教,以身作则。服务细致入微,管理严格到位,对工作一丝不苟,对下属关爱有加。每位员工兢兢业业,无私奉献。员工与员工之间,部门与部门之间,密切配合,团结一心,相互帮助,相互关心,涌现出许多感人的事迹。有不顾亲人病故悲痛而坚持工作的,有因忙于中博会而推迟婚礼的,有因每日忙碌的接待服务腿脚肿痛、感冒发烧而不肯休息的,更多的是那细致入微的服务感动每一位中博会嘉宾的。

贵宾楼的贾海风在为客人续水时,她无意听到随行人员说到领导腰痛,如果有腰垫就好了。虽然客人没有向工作人员提出要求,但是细心的海风觉得有必要帮助客人,但是又没有腰垫可用,她想了想咱们只有备用毛毯,应该能起些作用,于是便抱了毛毯送去。当走进厅里,所有人都用奇怪的眼神看着她,她微笑着走到那位腰痛的领导面前,说明来意,将毛毯垫到领导腰后,所有人都赞许着微笑点头。

类似的细节服务不甚枚举,大家互相鼓励,相互感动。我们的员工虽然年龄小,多属于80、90后,但工作的热情、身上体现出来精神却是伟大的。

七、总结经验,分析不足,促更大进步。

回顾过去,我们倍感欣慰。9月30日山西省中博会礼宾部(省旅游局)的领导为我们送来了沉甸甸的锦旗表明了我们中博会的接待服务工作取得了圆满成功,得到了上级的肯定。

通过总结分析得出,之所以取得这样的成绩,得益于以下几个方面:

1、各级领导的大力支持与关怀。集团公司郝孝义总经理多次亲临现场检查指导工作,分管贵宾工作的集团领导段副局长每天坚守现场,与大家一起忙碌,现场指导工作,及时解决问题,不时问候鼓励大家,给了贵宾员工极大的行政帮助、工作动力和精神支柱。

2、企业文化的无形力量。

3、兄弟单位的无私帮助和密切配合。

4、贵宾公司内部规范严格的管理和教育培训。

5、贵宾公司员工积极进取的精神和和谐团结的人文环境。尽管工作得到了大家的肯定,但自身不足以及这期间暴漏出来的问题仍然有:

1、大多数员工年轻,人生阅历浅,工作经验不足,遇事容易急躁。

2、工作流程设计有待于进一步优化,遇到类似中博会这样的高规格,高密度的贵宾接待略显忙乱。

山西民航机场贵宾服务有限公司

服务平台 工作总结 篇7

为进一步响应“大众创业, 万众创新”的号召, 天津市科技工作者创新创业服务中心 (下称中心) 建立了网上服务平台系统[1,2,3], 能够为全市科技工作者在成果对接、资源整合、创新驱动、创业服务支撑、企业融资、风险投资、信用贷款服务等方面提供更加细致、到位的服务。并且通过服务平台的建立与实施, 不但提高了服务效率, 提升了服务水平, 还在平时的服务工作中建立了第一手翔实的数据资料, 为今后研究行业发展趋势、梳理汇集整合资源、评价创新创业服务等奠定了数据资料的支持。

2 平台设计

中心服务平台的核心数据在于六大数据库的建立以及服务体系的建设与完善。六大数据库分别为专家库、机构库、成果库、政策库、企业库、科技工作者库。服务体系的建设与完善主要是指协调天津科协下属的各个学会, 汇集各自优势, 互相补充, 互相支撑, 面向科技工作者, 建设完善的服务流程与服务体系。

平台整体的系统架构为PHP+MYSQL+APACHE。六大数据库分别依据各自的内容属性, 建立相关的数据库表。与整个平台系统的其他功能性数据表做好主外键关联, 整个的数据库设计满足第三范式的要求。平台的其他功能包括以下几个模块:用户注册登录模块、数据查询模块、组织用户参加活动模块、用户下载资料模块、实时咨询解答模块、用户留言反馈模块等。平台从科技工作者的需求出发, 设计了以下栏目:关于我们、创新服务、创业支撑、讲习所、会员中心。关于我们主要是针对中心平台的介绍和说明, 以及办公位置的地图导航, 能够让用户快速的认识和了解中心。创新服务主要对用户提供实时政策的归纳与点评, 让用户能够清晰完善的了解到某一方面的国家或地方的支持服务政策, 并且能够通过专家的点评讲解, 能够更深入的领会理解相关的政策要求。创业支撑栏目主要是对投融资、行业发展等提供服务, 帮助有资金需求的用户或者风投机构找到满意的合作伙伴, 实现双方利益最大化。讲习所主要包括中心组织的一些活动预告、讲比系统的数据提交等。

平台的后台系统则能够对内容进行增删改查, 同时能够对栏目进行调整设置, 同时, 能够依据制定好的模块, 能够一键快速生成全网静态页面[4]。

平台的前端页面设计主要依据Bootstrap, JQuery, Easy UI, Ajax等进行制作[5,6,7], 设计制作出符合html5以及css3规范的前端页面[8-9], 给用户一个更加简洁、易用、友好的界面[10]。

3 软件实现

3.1 数据库的建立

根据平台系统内容、栏目、功能, 系统目前有99 张数据表, 足以满足系统各项数据存放与相应的关联和结构。同时, 便于用户数据的管理, 形成User Centre, 用户的角色, 权限等各功能, 都由User Centre完成。

3.2 页面静态生成

生成静态页面, 不但便于搜索引擎的遍历收录, 同时还会加快网站的访问速度。但因为每个栏目的页面表现形式不同, 所以需要对不同的页面制作不同的模板文件。系统统一定义模板标签的使用规则, 在每个模板制作时, 遵循相同的使用或引用规则, 则在解析模板时, 便能够很好的将数据库里的数据填充到模板文件里去, 从而形成静态文件。所有的模板文件都是HTM格式, 而解析与生成, 则都在PHP里完成。同时, 定义了各个模块或功能的类文件, 在每一个栏目里, 调用相应的类文件, 即可解析生成相关的静态文件。

3.3 页面静态生成

目前系统集成了QQ登录和微博登录, 二者都开放了API平台, 集成实现比较方便容易。通过这二种方式的登录, 用户尚不能填写完整的资料, 对于不需要用户详细资料的地方, 这种验证方式给用户提供了便利, 对于系统平台其他需要用户详细资料的地方, 这种登录方式不能够记录用户的一些信息, 无法满足平台要求。所以, 在某些功能或按钮上, 做了拦截验证, 如果用户尚未完善信息, 会弹出提示, 并将页面导航到用户完善资料的页面。这样, 对于系统平台能够记录用户的使用及统计, 完善了数据资料。

3.4 平台系统后台功能

后台系统里, 以左侧树形组织结构, 右侧为具体内容的二八布局方式实现, 将所有的功能菜单集成为树形结构, 方便管理员进行管理。管理员在后台可以实现的功能包括有:对于用户的管理, 对于系统的整个配置及设置, 如统一换肤功能, 对于6大核心数据库数据的维护功能, 对于各个栏目的维护更新配置, 对于模板文件的编辑修改, 对于整体系统的静态页面生成, 对于附加功能的扩展等。普通用户登录后, 其后台形式仅能修改个人相关的信息或资料, 无法对其他非授权页内容进行访问或编辑。

3.5 系统实时咨询

系统实时咨询模块需要能够应对足够的并发请求及使用要求, 综合评估下选择使用百度的百度商桥插件, 仅使用一行代码但能实现咨询页面的部署, 非常方便与快捷。同时, 下载安装百度商桥的PC端软件后, 便能轻松的对咨询界面和窗口进行调整, 也能够很方便的查看历史记录。根据测试, 百度商桥能完全满足系统平台针对用户实时咨询解答的使用要求。

3.6 系统活动参与

中心组织的活动都在服务平台上予以公布和发布。这样用户能够看到相关的活动预告, 可以很方便的参与自己感兴趣的活动。此模块的数据交互, 都基于AJAX完成。用户查看参与活动的界面, 则是Easy UI的Dategird, 能够更方便的查看详情等。

3.7 系统文件下载

对于系统中具有一定使用价值的文件或资料, 用户如果需要下载, 则必须要填写完整的个人信息或资料, 主要是统计用户的来源分布, 使用分布。系统后续会进一步完善此功能, 每一个用户初始化为固定积分, 如果进行下载文件资料, 则需要使用一定的积分进行兑换。

3.8 系统前端界面

系统的用户界面直接关系到用户的使用感受, 所以简洁, 清新, 优雅的界面总是受到欢迎。目前系统借签使用了Bootstrap的相关功能, 还引用一个JQuery插件。此外, 还借鉴参考了Bridge Theme的一些样式, Bridge Theme是Wordpress下的一个主题插件, 功能强大, 交互性, 样式美观。总之, 通过综合运用相关的前端技术, 使平台系统的交互性更强, 更加人性化。

4 总结

服务系统自上线运行以来, 不断充实内容和文献资料, 为市科技工作者提供了一个更加便捷的服务途径, 得到了很好的反馈和影响。一方面促进了双创中心的服务质量提升以及服务水平的提高, 带动了双创中心品牌度的发展。双创中心的微信公众号已经上线为科技工作者提供新闻资讯、咨询服务等, 服务系统的移动客户端也即将推出, 能够更好的与微信平台相结合, 进一步为用户提供咨询服务。

摘要:天津市科技工作者创新创业中心面向全市科技工作者提供资源整合、金融服务、创业支撑、驱动创新等服务, 该中心建立的服务平台系统基于PHP+MYSQL, 通过调研科技工作者的实际需求, 转化成软件模块需求。系统全静态生成, 前端页面设计符合HTML5以及CSS3的标准, 实现了响应式设计。

关键词:PHP,软件设计,系统架构,创新创业,服务平台

参考文献

[1]樊持杰.基于PHP进销存储管理系统的设计[J].信息系统工程.2008, (13) :194-195.

[2]陶峰.基于PHP的企业信息管理系统研究[J].计算机光盘软件与应用.2012 (21) :228.

[3]刘亚鹏, 张征, 俞婷.基于MVC多层架构的Web应用框架设计[J].微计算机信息.2011, (07) :169-171.

[4]戴一平.MVC设计模式在PHP开发中的应用[J].计算机与现代化, 2011, (03) :33-37.

[5]冀潇, 李杨.Java Script与Java在Web开发中的应用与区别[J].通信技术, 2013, (06) :145-147.

[6]赵增敏, 李惠敏.基于j Query框架的Ajax应用开发[J].制造业自动化, 2012, (19) :18-20.

[7]Luo T.Research and Application of Easy UI Asynchronous Tree[J].Advanced Materials Research.2013, 816:1116-1120.

[8]Anthes G.HTML5 leads a web revolution[J].Communications of the ACM, 2012, 55 (7) :16-17.

创新科技服务工作 篇8

立足科技成果评价、转化,发挥科技服务优势

众所周知,在我国的科技产业化过程中,科技成果评价对推动科技进步与科技创新、加速科技成果转化为现实生产力、促进经济与社会的发展发挥着越来越重要的作用。随着创新驱动发展战略的深入实施,加快科技成果的推广转化和产业化已经迫在眉睫。为了积极响应国家关于“科技成果转化”精神的号召,中国生产力促进中心协会专门成立了中国生产力科技成果评价与产业化促进工作委员会,目的就是为了进一步增强生产力促进中心协会在科技成果转化过程中的战略地位。

“中国生产力科技成果评价与产业化促进工作委员会的成立,旨在充分发挥科技成果评价与产业化专委会在科技成果评价和技术成果的转移转化方面的专业经验和专业服务能力,整合资源,与全国生产力体系对接,为企业提供科技成果评价、知识产权保护、技术成果转移转化、人才引进、技术攻关、资本对接等一站式科技服务,竭力为‘大众创业、万众创新’和产业转型升级提供科技和服务支撑。”中国生产力促进中心协会理事长刘玉兰如是表示。

“后期科技成果评价与产业化专委会通过对科技成果的可行性、创新性、成熟度、市场应用前景及推广应用价值等方面进行客观、公正的第三方评价,真正挖掘出具有较好市场前景和推广应用价值的成果,利用技术孵化、合作开发、技术转让、技术交易、资本对接等方式,促进科技成果的转移转化和产业化。”在中国生产力科技成果评价与产业化促进工作委员会主任严长春看来专委会可做的事情很多,未来,专委会愿与协会一道致力于全社会科技成果的评价和转化工作,同时继续发挥协会在科技服务层面的资源优势。

加强行业、区域合作夯实科技服务体系

中国生产力促进中心协会从成立之初就致力于为中小微企业提供优质服务,在多年的发展历程中,通过与行业生产力中心、地方生产力中心不断加强合作,陆续为数十万家企业提供了优质的科技服务。协会引领着国内生产力中心系统在国家科技服务工作领域不断做大做强。为了一进步推进科技服务工作,完善生产力中心科技服务体系,中国生产力促进中心协会通过行业生产力促进中心工作座谈会形式分享服务经验,为夯实科技服务体系奠定了坚实的合作基础。

建筑材料行业生产力促进中心、纺织行业生产力促进中心、化工行业生产力促进中心、生产力智慧城市专业委员会、生产力绿色制造生态管理系统专业委员会等数十个行业生产力促进中心和专委会分别从自身的服务资源和服务经验出发,先后登台宣讲,共话科技服务。大家取长补短、优势互补,期望形成良好的资源共享氛围。通过交流,各行业中心与地方中心加强了了解,达成了合作共识,为生产力促进中心系统的科技服务体系建设形成了良好的行业、区域合作模式。这一举措为行业和各地生产力促进中心的科技服务工作提供了良好的宣传和实施渠道,取得了良好的局面。“20多年来,全国生产力促进中心体系已发展成为国家自主创新服务体系的重要力量,在推动科技创新和服务中小企业发展上取得了可喜的成就。”作为生产力促进中心系统的领导,中国生产力促进中心协会理事长刘玉兰欣喜地看到了生产力促进中心系统科技服务体系取得了骄人的成就,也期待生产力促进中心系统再接再厉不断创新,为更多的中小企业提供更加全面的科技服务。

涉足文化创意产业,深化科技服务内涵

在“大众创业、万众创新”的热潮中,中国生产力促进中心协会如何有效发挥其科技服务平台优势是协会领导需要时时思考的问题。“深化科技服务内涵是协会推动科技服务工作的重要举措之一。”

日前,中国生产力促进中心协会生产力品牌孵化专业委员会联合小满文化集团旗下北京小满橙意文化发展有限公司合力打造了囊括科技、文化等领域的创新盛事—“中国创意品牌盛典”。这一“盛典”将围绕“创建‘中国生产力发展基金’,投资企业品牌孵化器、中国好技术等机构和国家项目的入选企业;联合各地企业共同建设新型‘品牌孵化器、加速器和众创空间’,培育优秀初创企业和优秀创业人才;联合国内外及港澳台地区相关高等院校、研究机构、传媒单位以及海内外相关机构的专家力量共同发起‘创新竞争力’研究,推出‘亚太(中国)创新竞争力排行榜’,表彰各领域优秀创意创新典范;发起‘一带一路’产业促进联盟,助力‘一带一路’建设等工作展开,旨在深入推动文化创意产业发展,全面深化中国生产力促进中心协会的科技服务工作。

“协会发起的创意品牌盛典,不仅能促进‘文化与科技’、‘创意与产业’的融合发展,激发大众参与和关注,创造全新价值链,更能形成政府、企业、创业者和社会大众的多赢格局,是协会深化科技服务内涵的有力探索。”中国生产力促进中心协会理事长刘玉兰对于协会跨界融合文化领域自信满满,并期待迎风破浪!

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