景区安全管理方案图文

景区安全管理方案图文（通用7篇）

景区安全管理方案图文 篇1

为进一步清理、规范九华山风景区香烛市场经营秩序，确保从11月1日起符合新标准要求的“环保香”在风景区市场全面上市流通，根据九管〔20xx〕37号《关于进一步规范九华山风景区宗教旅游场所燃香活动的意见》要求，制定本实施方案。

一、指导思想

按照“深入宣传、广泛发动、堵疏结合、标本兼治”的要求，组织工商、公安、旅游、质监、宗教、综管办、规划管理执法大队等职能部门，集中开展清理规范香烛市场经营秩序专项整治活动，保护文化资源和生态环境，维护宗教场所、旅游市场文明、安全、环保、有序。

二、工作目标

通过清理规范香烛市场经营秩序，严厉打击销售不符合新标准的香烛、强拉游客烧香许愿、骗取钱财等违规违法行为，确保从11月1日起风景区内全面禁止不符合新标准的佛香上市流通，力争在20xx年5月前完成景区香烛经营重新布点工作，逐步建立香烛市场长效管理机制。

三、实施步骤

1、宣传发动阶段：(7月1日～xx月20日)

领导小组办公室和有关职能部门进一步深入开展宣传发动工作，通过报纸、电视、互联网、标语、广告牌、宣传单、会议等形式，将规范燃香活动的有关政策宣传到全山香烛经营户和广大来山游客，鼓励、引导经营户和游客主动销售、使用环保佛香，自觉抵制非标准香烛和劣质香烛。xx月1日～xx月20日期间，领导小组统一印制宣传册，制作标识标牌，树立大型户外广告牌，并通过群发短信对全山居民、来山游客进行宣传。

2、清查登记阶段：(xx月21日～xx月31日)

抽调人员组成7个工作组，按照分片包保要求，采取“地毯式”方法逐户梳理，向每一户香烛经营户发放“一封信、一份通告、一份文明经销香烛承诺书”，对全山香烛经营户登记造册，面对面地宣传政策，摸清底数，教育、动员经营户主动下架停售不符合标准的香类产品。

3、清理整治阶段：(11月1日～12月31日)

11月xx日前，各工作组集中开展专项整治活动，严厉查处销售假冒伪劣、不符合新标准的香类产品，强拉游客烧香许愿、骗取钱财等违法违规行为，确保从11月1日起，风景区内全面禁止不符合新标准的香类产品上市，各经销单位和个人统一销售符合质监部门新定标准的“环保香”。

11月11日后，主要依托工商、综管等执法部门力量，实行香烛市场的常态化监管工作。

旅游部门要加强对旅行社和导游人员的规范化管理，严禁旅游企业、导游人员以任何名义和借口诱导游客烧高香。农村工作处、规划管理执法大队、门票管理所、股份公司要采取有效措施，加强木材检查站、桥庵岗亭、街区验票房、游客服务中心、缆车、索道等重要卡点管理，加大查验力度，劝导游客不携带超标准香类产品进入景区，引导游客自觉调换符合标准的香类产品，严把超标准香烛进山关。

4、重新布点阶段：(20xx年1月～5月)

按照“依托庙宇、整合资源、均匀分布、适量发展”的思路，进一步优化香烛市场经营结构，争取在20xx年5月前完成景区香烛经营户的重新布点调整工作，促进香烛市场经营布点合理，结构优化。

5、规范管理阶段：(20xx年5月～长期)

建立健全香烛市场管理制度，实施香烛经营户信用分类监管和动态管理，加强日常巡查和市场监管，

加强部门间的沟通协作和联合执法，逐步建立香烛市场长效管理机制。

四、工作要求

1、加强合作，分片包保。有关单位要抽调骨干人员，严格按照方案明确的工作职责、任务、时限认真抓好落实，积极主动组织开展工作，不得相互推诿、拖拉、搪塞或矛盾上交，确保清理规范香烛市场的各项任务落实到位。

2、加强沟通，注重实效。各工作组要加强沟通交流，及时通报工作进展、存在问题和工作安排等情况，要采取有效措施，切实巩固专项整治成果，积极探索建立长效管理机制，共同维护宗教场所、旅游市场文明、安全、环保、有序。清查登记阶段的检查工作进展情况实行日报制度，每日下午16︰00前要将检查进度和成果经责任领导签名后报领导小组办公室。

3、加强宣传，积极稳妥。清理规范香烛市场工作政策性强、群众性强、综合性强，各部门各单位在开展工作时一定要严格把握政策，加强正面引导，注意倾听群众呼声，合理解决群众诉求，讲求工作方式方法，积极稳妥地推进实施。

景区安全管理方案图文 篇2

为切实保障全乡旅游景区优美清洁的环境，全面改善旅游景点及山庄的环境卫生，从而提升旅游景区的整体形象，经研究决定制定如下管理方案：

一、工作目标

以创建国家级生态县为目标，以“洁化、清新、有序”为标准，重点解决旅游景区环境卫生存在“脏、乱、差”的问题，进而打造环境优美、卫生整洁、服务优良、健康文明的旅游景区，促进全乡旅游业健康发展。

二、工作要求

各旅游景点及山庄产生的生活垃圾，要求纳入城乡垃圾一体化处理。即进行垃圾分类袋装堆放在指定地点，再由垃圾清洁车运至乡垃圾压缩中转站进行处理。严禁景区范围内随意乱丢乱堆垃圾。要求各旅游景点及山庄严格执行，并形成长效管理机制。届时由乡政府牵头，协调各旅游责任单位与垃圾清运车的垃圾清运工作。

三、时间安排

垃圾清运时间从5月1日至10月15日。

四、责任要求

景区安全管理方案图文 篇3

201**年8月26日迎检方案

编制：***集团 日期：201***-8-14

一、路线安排：

停车区域：由甲方引导至停车区域→○1区域：项目部引导进入现场→○2区域：由项目部引导经4#楼、5#楼、6#楼（项目经理介绍一标段概况）→○3区域：返回5#楼二层参观样板间（项目经理介绍还迁房装修概况）→停车区域：参观结束，乘车离开现场

二、人员分组：

***：位于停车区域，参观人员停车引导。负责将参观团车辆引导至停车区域，并负责开启车门，引示参观团至○1区域。

***：位于○1区域。负责参观团进入施工区域时安全帽分发；负责参观团离开施工区域时安全帽收回。

***：位于○1区域，现场引导人员。主要负责参观团路线引导工作，引导参观团至○2区域→○3区域→停车区域

***：现场讲解负责。由○1区域至○2区域间主要汇报中铁建工集团承建的西部新城C地块一标段工程概况、现场施工情况等；在○3区域参观样板间主要汇报西部新城C地块装修概况、交房标准等。项目部其它管理人员：提前10分钟位于○1区域列队迎接参观团，统一着中铁建工集团白色工作服，统一佩戴红色安全帽；参观过程中维护现场施工秩序，避免意外事件发生；参观结束后于○1区域列队欢送参观团。

三、主要讲解内容：

1、由○1区域至○2区域间：

由项目经理***向参观团汇报中***集团承建的***工程概况、结构概况、建筑概况、目前施工进度、现场管理目标、质量安全管理情况、开工至今取得的成绩等。介绍人员在汇报过程中负责解答参观人员的各种提问。

2、○3区域5#楼二层样板间：

由项目经理***向参观团汇报***标段建筑装修概况、交房标准等。介绍人员在汇报过程中负责解答参观人员的各种提问。

四、标语：

4#楼东侧：中***集团精心铸就***新区建筑精品！5#楼东侧：中***集团愿为***新城发展做出贡献！

五、现场迎检准备：

1、现场材料分类分区堆放整齐、标识牌悬挂到位，砂石料进行覆盖。

2、楼座间分隔围档重新搭设，刷红白漆、悬挂密目网。

3、现场安排专人提前将清洁卫生打扫干净，并洒水湿润，做到无扬尘。

4、样板间提前进行清理，开关面板、灯具等安装到位。

景区安全管理方案图文 篇4

第一章 电子商务物流概况

1.1、电子商务物流概述

进入21世纪，全球范围内人们对电子商务的认识都发生了质的变化，升华到了“电子商务既是全球经济一体化的产物，也是全球经济一体化发展的重要推动力”的高度，“互联网正在改变一切”已经不再是人们对未来夸张的预言，而是全球商业发展中不可缺少的决定性因素。

随着电子商务务实成分的加强，越来越多的传统企业开始介入电子商务领域。这些地道的“砖头＋水泥”的传统企业不遗余力地在互联网上搭建自己的网上商店，但是对于他们而言在这些极具吸引力的网络前端的背后还存在着极大的挑战。其中作为有形商品网上商务活动基础的物流，不仅已成为网上交易的一个障碍，而且也是其能否顺利进行和发展的一个关键因素。如果没有一个高效、合理、畅通的物流系统，电子商务所具有的优势就难以得到有效的发挥，因此没有一个能与之相适应的物流体系，电子商务将难以得到有效的发展。如何建立一个高效率、低成本运行的物流体系来保证电子商务的通畅发展，已成为人们关注的焦点。与此同时，为顺应电子商务的发展，传统的物流行业在运作方式、技术、管理水平上也发生了巨变。毫无疑问，物流将会影响电子商务的发展，但是电子商务也将改变物流，而物流体系的完善将会进一步推动电子商务的发展，如此的良性循环推动着电子物流（E-Logistics）概念在中国的物流行业中应运而生。

1.2 电商物流的涵义

电子商务物流又称网上物流，就是基于互联网技术，旨在创造性的推动物流行业发展的新商业模式；通过互联网，物流公司能够被更大范围内的货主客户主动找到，能够在全国乃至世界范围内拓展业务；贸易公司和制造企业能够更加快捷的找到性价比最适合的物流公司；电商物流致力把世界范围内最大数量的有物流需求的货主企业和提供物流服务的物流公司都吸引到一起，提供中立、诚信、自由的网上物流交易市场，帮助物流供需双方高效达成交易。目前已经有越来越多的客户通过网上物流交易市场找到了客户，找到了合作伙伴，找到了海外代理。网上物流提供的最大价值，就是更多的机会。

电商物流是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，利用电子化的手段，物联网技术、互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理，对电子商务物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和决策，使各项物流活动实现最佳协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。简言之，电子商务物流管理就是研究并应用电子商务物流活动规律对物流全过程、各环节和各方面的管理。电商物流的功能十分强大，它能够实现系统之间、企业之间以及资金流、物流、信息流之间的无缝链接，而且这种链接同时还具备预见功能，可以在上下游企业间提供一种透明的可见性功能，帮助企业最大限度地控制和管理库存。同时，由于全面应用了客户关系管理、商业智能、计算机电话集成、地理信息系统、全球定位系统、Internet、无线互联技术等先进的信息技术手段，以及配送优化调度、动态监控、智能交通、仓储优化配置等物流管理技术和物流模式，电商物流提供了一套先进的、集成化的物流管理新理念，从而为企业建立敏捷的供应链系统提供了强大的技术支持。而电商物流的外包服务则在B to B商与电子物流服务供应商之间，以及B to C业务中的制造商及其业务伙伴之间提供了建设性的桥梁作用。

 电子商务的经营模式：

1.B2C（Business to Cnsumer）企业与消费者之间的电子商务

2.B2B（Business to Business）企业与企业之间的电子商务

3.C2B（Consumer to Business）消费者与企之间的电子商务

4.C2C（Consumer to Consumer）消费者与消费者之间的电子商务

5.B2G（Business to Government）企业与政府之间的电子商务

1.3 电商物流管理特点

电子商务物流管理具有综合性、新颖性和智能性的特点。它通过物流战略管理、物流业务管理、物流企业管理、物流经济管理、物流信息管理和物流管理现代化这六方面实现物流管理目标。

1、综合性。从其覆盖的领域上看，它涉及商务、物流、信息和技术等领域的管理；从管理的范围看，它不仅涉及电子商务物流企业，而且包括物流供应链上的各个环节；从管理的方式方法看，它兼容传统的管理方法和通过网络进行的过程管理和虚拟管理。

2、新颖性。电子商务物流体现了新经济的特征，它是以物流信息为其管理的出发点和立足点。电子商务活动本身就是信息高度发达的产物，对信息活动的管理是一项全新的内容，也是对传统管理的挑战和更新，我国对Internet的相关管理手段、制度和方法均处于探索阶段，对如何进行在线管理，也需要物流企业的共同努力。

3、智能性。电子商务物流的实物位移自动化、半自动化程度高，物流供应链过程处于实时监控之中，而物流系统中的传统管理内容，如人事、财务、计划和物流控制等全部都是智能化。故电子商务物流管理的重点是这些自动化、智能化的设计创造过程。一个智能化的电子商务物流管理系统可以模拟现实，可以发出指令、实施决策，根据物流过程的特点采用对应管理手段，真正实现电子商务物流管理柔性化和智能化。

4、信息化。物流信息化是电子商务的必然要求。信息化是一切的基础，没有物流的信息化，任何先进的技术设备都无法在物流领域得以应用，物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。因此，条码（Bar Code）技术、数据库（Database）技术等信息技术在我国物流中的普遍应用，彻底改变了物流管理的面貌。

5、自动化。自动化的基础是信息化，自动化的核心是机电一体化，自动化的外在表现是无人化，自动化的效果是省力化，另外还可以扩大物流作业能力、提高劳动生产率、减少物流作业的差错等。物流自动化的设施非常多，如自动分拣系统、自动存取系统等。这些设施在发达国家已普遍用于物流作业流程中。

6、网络化。网络化的基础也是信息化，网络化有两方面的含义，一是物流配送系统的计算机通信网络，包括物流配送中心与供应商、配送中心与顾客联系的计算机网络；二是企业内部网（Intranet）。物流的网络化是物流信息化的必然，是电子商务时代物流活动的主要特征之一，信息技术和通信技术的发展为物流网络化提供了良好的外部环境。

7、柔性化。物流的柔性化是为了实现“以顾客为中心”理念而在生产领域提出的，柔性化的物流是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的一种新型物流模型，其实质是将生产、流通进行集成，根据需求端的需求组织生产、安排物流活动。这就要求物流配送中心要根据消费需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特色，灵活组织和实施物流作业。

1.信息标准化：在政府主导下，大力推进物流信息标准化建设，如电子数据交换EDI标准建设，从而实现物流信息资源共享与整合。

2.创新机制：强化物流信息化建设意识，推进电商和物流企业的体制、技术、管理创新。

3.组织精细化：引进吸收发达国家先进的管理经验，合理安排物流中间环节，建立扁平高效的组织结构。

4.人才培养：重视电子商务环境下物流信息化人才的培养，促进我国电商物流信息化的进程。

5.流程优化：加强电子商务物流流程的研究，推进电商和物流公司的业务流程再造。不要盲目地在现有流程的基础上推进物流信息化，否则无法实现高效电商物流系统。流程再造就是通过系统方法来清除无效的物流流程环节，以提高物流系统效率，减少浪费。

6.新技术应用：要在现有的科技水平基础上更好地应用计算机、网络和数字技术，将现代通讯技术与计算机数据处理技术相连接，最大限度地发挥电子商务物流信息化的综合优势。

7.发展第四方物流：将云计算技术超强的运算能力、管理能力、智能决策能力和跟进服务能力应用于物流信息化建设。建立区域和全国物流公共信息平台，发展第四方物流。

8.可视化管理：推进可视化物流管控平台在电商物流业务中的运用，使物流作业透明、可控、可追溯。

1.4电商物流供应链规划流程

1.5、电商物流平台功能架构

第二章 电子商务物流解决方案 2.2、速威电商物流配送平台

2.2.1 电商物流配送平台设计

2.2.2 电商物流配送平台优势

相对于传统的物流配送模式而言，此电子商务物流配送平台模式具有以下优势：、2.2.1.1货物高效配送 在传统的物流配送企业内，为了实现对众多客户大量资源的合理配送，需要大面积的仓库来用于存货，并且由于空间的限制，存货的数量和种类受到了很大的限制。而在电子商务系统中，配送体系的信息化集成可以使虚拟企业将散置在各地分属不同所有者的仓库通过网络系统连接起来，使之成为“集成仓库”，在统一调配和协调管理之下，服务半径和货物集散空间都放大了。这样情况下，货物配置的速度、规模和效率都大大提高，使得货物的高效配送得以实现。

2.2.1.2货物配送适时控制

传统的物流配送过程是由多个业务流程组成的，各个业务流程之间依靠人来衔接和协调，这就难免受到人为因素的影响，问题的发现和故障的处理都会存在时滞现象。而电子商务物流配送模式借助于网络系统可以实现配送过程的适时监控和适时决策，配送信息的处理、货物流转的状态、问题环节的查找、指令下达的速度等都是传统的物流配送无法比拟的，配送系统的自动化程序化处理、配送过程的动态化控制、指令的瞬间到达都使得配送的适时控制得以实现。

2.2.1.3操作流程简化智能化

传统物流配送的整个环节由于涉及主体的众多及关系处理的人工化，所以极为烦琐。而在电子商务物流配送模式下，物流配送中心可以使这些过程借助网络实现简单化和智能化。比如，计算机系统管理可以使整个物流配送管理过程变得简单和易于操作；网络平台上的营业推广可以使用户购物和交易过程变得效率更高、费用更低；物流信息的易得性和有效传播使得用户找寻和决策的速度加快、过程简化。很多过去需要较多人工处理、耗费较多时间的活动都因为网络系统的智能化而得以简化，这种简化使得物流配送工作的效率大大提高。2.3 订单履行中心

订单履行中心主要用于客户订单的接受、处理优化、物品拣选、订单整合和包装的过程。它包括对物品的物理操作和相应的信息处理。

订单履行是实现配送中心功能的关键环节，它决定了订单执行的效率、准确性并负责反馈库存可得性，最终决定了客户的满意度，是配送企业的核心竞争力之所在。2.3.1 订单履行中心流程

订单接受、订单处理、订单完成、商品运输、订货到达

2.3.2订单履行中心功能特点

    能够迅速有效地处理大量数据

能够进行严格的数据编辑处理，确保正确性、时效性 可以进行数据的存储和积累

可以提高数据处理的速度进而加速业务的时程

2.4 订单区域配送中心 2.4.1 订单配送中心设计策略

2.4.2 区域配送中心设计

2.4.2 快件分拣中心

快件分拣中心目的在于维护总部及分拣中心及站点派送员的共同利益，缩短快件派送时效，强化快件接收、分拣、封发、中转管理，明确分检中心各部门员工的岗位责任，提高分拣时效及服务质量，确保快件中转运输安全。2.5 智能综合分拣区2.5.1 电子标签辅助订单分拣

2.5.1.1摘果式电子标签分拣系统 2.5.1.2播种式电子标签分拣系统

2.5.1.3 摘果式分拣现场

2.5.1.4 播种式式分拣现场 2.5.2 手工订单分拣

手工纸面单据作为最原始的一种拣货方法广泛应用于物流仓库的拣货流程。它的特点是流程简单，所需设备单一，容易被员工接受。根据作业方式可以分为拣货单和分货单，拣货单一般照客户进行打印，一张拣货单是一个客户的；一张拣货单中包含多个商品明细，并且按照货位排序打印，一个货位放置一种货品，拣货员工按照货位顺序从对应的货位取得相应数量的货品，并在拣货单据上使用笔进行标记；直到这张单据上的所有纪录标记完毕。

分货单一般按照先商品后客户进行打印，一张分货单一般包含多个货品，每个货品下包含多个客户，打印时按照客户的相对集货位顺序进行排序。分货时分货员先取一个货品放在拖车上，按照客户顺序将商品逐个放到对应的货位上，并在分货单据上使用笔进行标记，直到这张单据上的所有纪录标记完毕。

手工纸面单据最大的缺点是拣货时双手不能得到完全解放，拣货差错率较高，难以统计拣货人员工作量。最原始的拣货方法并不意味着低效率；如果仓库场地能够做到有效的规划，即使使用这种最原始拣货方法，也会有较高的效率。这些因素中尤其重要的一点是拣货动线规划。而且这种方法具有投资低的优势，特别适合规模较小、业务较少的物流仓库作业。2.5.3RFID智能出库分拣 在成品包装车间，工人先将RFID电子标签贴在产品上，成批装箱后贴上箱标，需打托盘的也可在打完托盘后贴上托盘标；一般贴标方式有：

   产品单件贴标

多件产品包装在一起，外包装贴标

托盘贴标，并与单件产品标签或外包装标签数据关联

包装好的产品由装卸工具经由RFID阅读器与天线组成的通道进行入库，RFID设备自动获取入库数量并记录于系统，如贴有托盘标的，每托盘货物信息通过进货口读写器写入托盘标，同时形成订单数据关联，然后通过计算机仓储管理信息系统运算出库位（或人工在一开始对该批入库指定库位）。

2.5.3.1订单批量快速分拣

RFID智能仓库技术特点在于，通过射频识别技术自动识别分拣的货物、实时显示仓库库存、货物进出全自动更新并实时显示在大屏幕上，分拣无需人为扫描条码

2.5.3.2RFID智能分拣效益

 人工可降低20-30%；       99%的仓库产品品可视化，降低商品缺失的风险； 改良的供应链管理将降低20-25%的工作服务时间； 提高仓储信息的准确性与可靠性； 高效、准确的数据采集，提供作业效率； 入库、出库数据自动采集，降低人为失误； 降低企业仓储物流成本。

2.5.4移动台车拣货

台车在仓库系统任一终端下载批量订单

系统根据最优路径，自动指示小车按SKU排序拣货；

确认拣货位信息，小车按灯系统自动指示“边拣边分”数量，分货后按灯确认；   

 小车自动接收系统指示，并实时指引操作者下一拣货位作业，直至全部完成批量订单。

2.5.5RF手持出库拣货

无线终端拣选建立在条形码扫描技术以及无线通信技术的基础上，它具有快速读取数据和采集信息的功能。在拣选系统中，借助手持式或固定式无线数据采集终端（RF Terminal），操作员和系统可以通过识读流转单上的流水号条码、货品上的条形码、货位条码等，快速获得相应信息。勿庸置疑，条码扫描极大地提高了拣选效率及准确性，一般而言，条码扫描拣选的准确率可达99%以上。

2.5.6语音拣货

它是一个集多样的方案(系统应用, 语音技术, 可携带的硬件, 管理运用的工具)提供在仓库或配送中心使用应用系统。把作业指令翻译成语音指令, 传送给指定位置的工作人员,工作人员通过说出SR系列语音识别耳机内的数字识别号来确认位置

该技术的使用已经证明可将标准拣选速率提高高达35%，而准确率则达99.9%，甚至更高。语音辅助拣选系统是涉及大量品项时一个经济的选择。

由于操作免手控、不用眼，工人们可听取指令然后执行任务，而无需观看手持式计算机的屏幕或在一堆拣选标签中分拣。语音终端将与主计算机或仓库管理系统（WMS）无缝并实时交互，通过声音命令提示操作员完成任务，然后等待语音确认或请求。

语音辅助拣选还可完全集成至区域选路系统用于货物拣选。货物拣选应用可将多个订单放在一起批处理，从而在拣选模式中对小订单进行更高效的拣选。或者，可将多个订单批处理到一个拣选小车，以处理仓库内流动最缓慢的区域。

2.5.7S-ID定位拣货 SID是以非接触方式实时测定建筑物内的移动物体位置的系统。利用红外线以及超声波技术，系统可以掌握高精度的三维空间位置信息。SID名称的含义是：利用超声波（Super Sonic）来识别（ID）物体的三维空间位置。

2.5.7.1S-ID定位拣货系统特点

通过观测物流中心的作业动线，改善设备的位置和布局，提高作业效率。

2.5.8AS/RS自动化立体库拣货

针对托盘AS/RS设备的最新控制系统技术使其变得非常高效且准确。每台设备均设计可实现无噪音运行与可靠性。

与基于叉车作业的人工库相比，高效能托盘堆垛机（RapidStore UL）能大幅加快出入库循环作业的速度。堆垛机（SRM）不仅比窄巷道叉车运行更快，还能在比托盘仅宽200毫米的巷道内完全有能力处理重达1,800千克的货物，最高处理高度可达46米，根据货物重量、系统高度和巷道长度的不同可达每小时60次双循环作业。

2.6、运输配送管理中心2.6.1线路规划

2.6.2GPS运输配送实时监控

 l 位置监控 在右侧的监控列表中选择需要监控的车辆或人员，即可在地图上看到车辆或人员的车牌号码（姓名）、经纬度、详细地点位置和状态信息。

 l 地图操作 可以在地图上通过鼠标进行放大、缩小、拖动、全图、保存图片以及打印地图等操作。   l 目标跟踪 可以在地图上实时跟踪目标的位置。l 实时监控报表 可以导出所有监控目标的实时监控信息。

l 目标详细资料 可以查看目标的详细资料（车牌号码、车辆颜色、车主、司机、目标姓名等）。

 l 监控目标轨迹 可以实时查看移动目标的行驶轨迹。

GPS监控自主研发GIS地图引擎

GPS监控（网络地图）

GPS监控（卫星地图）用户可以指定任意目标进行任意时段的轨迹查询，查询出来的历史轨迹可以通过地图和数据进行显示和回放，非常感性的体现出目标的历史动态

列表显示目标历史停止的地点。

2.6.4运输配送报警机制

2.6.5运输配送报表管理

2.7.1 RFID智能仓库优势 在物流中位置管理是一个非常重要的管理，无论是静态的还是动态的位置。通过RFID技术，可对货物的静态位置（仓位、物流区域等）和动态位置（进出移、配等）进行很好的精确管理。在标签中就可以对货物移动、仓位变化记录轨迹，后台系统支持不是必须。由于RFID标签存储信息量的丰富性及识别的速度、方便性，通过与信息系统及RFID手持终端配合，可以在入库上架环节快速自动完成库存数量、仓位更新，避免人工错误；出货时可以判别是否取货、是否拿错货；在出货验收过程中根据系统指示（如先入先出）保证在合适仓位取出合适的货物，可以极大地提高拣选正确率，同时由于RFID阅读器可以一次读取多个标签，所以也可以加快出货验收速度；特别可以用在移库移仓、盘点等操作，解决盘点周期长，盘点效率低的问题，可以大大降低随时盘点的难度，更重要的是由于标签实时记录入出变化，在盘点时不需要停工作业。尤其能在平时操作中就可以避免错误，保证操作的正确性。通过应用RFID方便快速定位查找的优势，仓储区内商品可以实现自由放置，提高仓储区的空间利用率；如果用在货架上，则可以实时保证货架物品的入出正确率；可现场提供有关库存情况的详细的、准确的、丰富的库存信息、入出履历，以利于采购跟踪、销售跟踪；识别的主动性使得它可以帮助企业有效地管理供应链和产品目录，防止产品被偷盗，在很大程度上提高了企业的运营效率。在仓库里应用RFID，可使仓储管理、存货管理、货位指派监督、供应商存货管理、贵重商品管理等实现一定的自动化，减低对人的依赖性。在整包装入出货操作中采用智能货架，当货物上架及离架时自动报告入出货仓位、货物、数量等信息；同时可以采用库内智能运输单元，当货物从货架上放入该运输单元中，则直接识别该出库货物，同时允许在该运输单元的设备上手工输入数量，完成自动出货； 智能仓储技术是一种具有前瞻性的管理模式，通过物联网技术把仓库管理信息化、明朗化，从而节省劳动力、提高仓库管控效率、节约成本提高行业竞争力。

 智能仓储可以节省劳动力，提高管控效率。由于智能仓储采用了电子计算机、RFID射频识别等先进的控制手段，采用电子看板管理技术，使仓库的生产效益得到了较大的提高，往往一个很大的仓库只需要几个工作人员，节省大量劳动力。同时，仓库的劳动也大大地减轻，劳动条件得到改善。

 智能仓储出入库作业迅速、准确、缩短了作业时间。现代化的商品流通要求快速、准确。智能仓储由于采用了先进的控制手段和射频识别技术，采用最快的速度实行出入库和盘点，使商品出入库的时间大大的缩短。

 提高仓库的管理水平。由于电子计算机控制的智能仓库结束了普通繁杂操作管理方法，使仓库作业最明朗化、高效化便于情报分析。

 2.7.3RFID智能仓库功能模块

2.7.3.1RFID收货管理

进行原料的收货管理，制作RFID电子标签进行关联到该原料上面； 2.7.3.2RFID拣货管理

根据用户的需求采用RFID电子标签来针对出库托盘进行管理。客户在开出了销售出库单之后，对该销售出库单进行预先备货，在发货托盘贴一个RFID标签，跟销售出库单关联，并且去扫描拣货产品条码，进行比对是否是销售出库单要实际出库的产品。将产品拿出放到新贴RFID电子标签的托盘上面，扫描所有的需要出库的产品之后，在感应托盘标签，系统会自动关联一个相当于出库单的托盘。关联之后，可以在电脑端进行，输入托盘的RFID标签内容，查询各个托盘的产品情况。同时也能通过手持RFID扫描枪靠近托盘感应托盘上面的产品信息显示到手持终端上面。当物流公司的汽车过来，直接用RFID读取器扫描生产任务单，拿着RFID读取器到备货区去找相应的备货托盘，当RFID读取器感应到出库托盘的时候就会发出提示音，当越来越靠近托盘标签的是时候，发出的提示音就更加强烈，这样以便于仓管出货的效率。

2.7.3.3RFID入库管理

在成品包装车间，工人先将RFID电子标签贴在产品上，成批装箱后贴上箱标，需打托盘的也可在打完托盘后贴上托盘标；一般贴标方式有：

   产品单件贴标

多件产品包装在一起，外包装贴标

托盘贴标，并与单件产品标签或外包装标签数据关联 包装好的产品由装卸工具经由RFID阅读器与天线组成的通道进行入库，RFID设备自动获取入库数量并记录于系统，如贴有托盘标的，每托盘货物信息通过进货口读写器写入托盘标，同时形成订单数据关联，然后通过计算机仓储管理信息系统运算出库位（或人工在一开始对该批入库指定库位）。

2.7.3.4RFID出库管理

RFID阅读器和电子标签优化了出库的速度，根据配货的托盘，当叉车上面的RFID阅读器感应到相应的托盘标签之后，会进行提示信息，仓库人员可以根据声音的不同进行分辨所靠近的托盘货物是否对应相应的出库单。每一个库位也是一个RFID标签，这样的话有利于仓库产品的管理，在盘点和整理货物都可以使用托盘和库位为一个单位进行，减少了平时的工作量。

先建立盘点方案，系统就会将目前的账目库存自动统计到盘点方案所生成的盘点单里面，之后就交给仓库管理人员去进行盘点。当使用手持终端进行盘点的时候，先登录选取盘点方案，也就是表面目前你正在对那个盘点方案进行盘点，然后直接去感应RFID的仓位信息，当感应到仓位信息之后，手持机就会将该仓位的所有的产品显示出来，此时你去点货，直接在该页面修改实际的你点到的产品的数量，如果没有的产品进行扫描条码进行添加进去，这样依次盘点完成之后，该盘点方案的盘点单就有实际的盘点数量了。根据条件查询出相应的盘点单进行生成盘盈、盘亏单据来调整账目库存跟实际的库存是一致的。

2.7.3.6RFID追溯管理

景区无线覆盖方案 篇5

随着无线终端设备的增多,现在越来越多的公共场所需要摆脱无线上网慢的负累,WLAN就成为了每个公共场所的必须。无论是笔记本电脑,智能手机,还是平板电脑,都需要接入网络,以满足移动上网的需求。

2项目需求与需求分析

本次无线网络建设项目需要满足以下需求：

1、2.1高性能 2.1.1信号覆盖范围和强度

项目需求：

无线网络信号要求做到建筑物室内区域全覆盖。ENGENIUS无线局域网协议采用802.11b/g/n兼容方式，信号强度应不低于-70(dbm)，以保证电脑和手机无线上网应用要求。需求分析：

通过AP覆盖的方式，全面覆盖景区内的各个无线应用区域。覆盖区域和安装规格将在后面方案中进行详细描述

2.1.2用户容量和传输性能

项目需求：

覆盖区域内，确保数据传输等链路质量。在部分区域，以及需要使用高带宽传输速率的区域，将保证无线数据传输率为300Mbps。需求分析：

根据用户的容量和应用流量需求，在设计方案中满足AP设计接入用户数量不超过一定比例，在部分区域以及高带宽需求区域可以密集布置AP来解决。

2.2高可用性 2.2.1漫游性能

项目需求：

要求无线网络系统支持无缝漫游，保证无线网络应用时（电脑和移动电话）的数据不中断和语音的流畅。需求分析：

要求无线网络系统支持无缝漫游，实时交互用户接入信息，保证无缝漫游性能。

2.2.2用户分组管理与隔离

项目需求：

对于不同无线用户的应用，制定不同的安全策略和优先级别。能够对无线用户进行基于用户的分组统一管理，以保障在维护过程中的灵活性。

能够满足单用户隔离的需求，保证客人网络应用的安全性。需求分析：

无线网络系统应该支持Vlan划分与多SSID的应用方式，支持ACL和QoS服务质量控制，能够针对不同的Wlan和Vlan制定不同的网络控制策略。

支持用户隔离工作模式，满足客人上网的安全需求

2.3高安全性

2.3.1用户接入认证

项目需求：

支持主流和多种形式的无线网络接入认证方式，满足安全需求。需求分析：

要求无线系统支持国际主流的大部分认证协议和认证方式，包括Web Portal方式和基于RADIUS的802.1x无线认证方式。

2.3.2无线安全加密

项目需求：

无线网络的安全是一个重要的应用保障，没有安全一切应用都变得脆弱和危险。无线网络系统需要兼容和接纳最高等级和最广泛使用的加密协议，保证私密信息安全 需求分析：

支持通用的加密方式和协议，包括WEPWPAWPA2等。加密和认证通常是一起使用的，所以具体的安全方案需视安全系统平台而定。

2.3.3无线入侵防护机制

项目需求：

对于网络恶意入侵频繁发生的今天，保证网络的安全成为网络系统的

无线网络设备需要满足最大的无故障运行时间，保证网络的正常运行 需求分析：

网络核心设备使用寿命>=3年。

技术解决方案

1概述

针对建设需求和应用需求，我们制订了无线网络的技术设计方案，由于尚无详细的结构图纸，因此具体的布点位置和数量暂时只能以估算

下面着重从以下几个方面进行方案论述： 无线系统构架

描述本技术方案设计出的无线网络系统构架和组成，说明系统组成与连接情况。

方案技术要点

根据项目需求分析中的要点，结合EnGenius无线构架的技术优势，着重描述本技术方案满足项目需求和需求要点的方法和技术。

2.无线网络系统技术方案

2.1总体构架 根据网络系统中不同网络设备的地位和作用，可以将上图表示的无线网络系统分为几个部分，分别是：

2.1.1无线终端

主要承载在网络应用的无线网络终端。无线网路终端的种类很多，所承载的应用也丰富多样。例如：WiFi无线电话、带有WiFi功能的笔记本电脑和平板电脑PDA、等等.2.1.2无线接入层

主要包含Access Point/Access Port无线接入点设备，负责无线终端用户的接入和网络传输。

2.1.3 汇聚层

主要包含网络交换机，这些交换机在有线网络中往往被视为接入层设备，但是在无线网络中，它们起到汇聚AP访问点连接到网络核心设备的作用。

2.1.4核心应用层

核心应用层主要包括网络交换机和网络应用服务器等等。

无线接入点通过100Mbps的速率连接到交换机，再由交换机连接到核心层网络设备上。保证了网络规划的金字塔稳定结构。

所有AP收集到的无线网络流量都通过交换机汇集到核心交换机进行统一的过滤和转发。

2.1.5网关接入层

主要负责局域网络与广域网的网关接入工作。包含与互联网连接的路由器等。

2.3 AP部署方法 本方案中，根据现场实际情况，选用EnGenius设备来进行无线覆盖,该设备射频接口的发射功率为50-800毫瓦可调，属于绿色辐射范围,不会对人体有任何影响,通过在建筑内部合理安装对整个建筑进行无线覆盖。

此次无线网络项目，需进行无线覆盖的部分主要为景区内各各主要活动区域有针对性的进行覆盖，每个地点AP安放基本一致，但是景区整体建筑比较复杂，建筑物和树木对无线信号有一定的屏蔽作用，还须穿透一些墙体、门窗等障碍物，另外用户使用的无线设备信号接收能力参差不齐，所以本方案建议使用多台无线AP 安装扇区天线进行覆盖。

石门景区宣传方案 篇6

陕西是中华民族文化的重要发祥地之一，文物资源居全国首位，旅游资源居全国第三位，是最有潜力的文化旅游大省，未来将成为一个世界著名的旅游中心。旅游业作为陕西经济支柱产业之一，这个被称之为“无烟工厂”的产业在世界经济发中柔和了吃、住、游、购、娱等多个经济部门，而且还涉及通讯、信息、文化等相关产业。在西部大开发的机遇里，陕西将成为中国乃至世界旅游的消费热点。不过，由于受到经济发展水平的制约，景区交通基础设施薄弱，对旅游业和环境保护投资也十分有限，旅游的服务质量不高，市场竞争意识太差，部分景点环境脏乱，有些景点还到处设点，兜售商品，出现宰客现象，有的景点还大搞封建迷活动等。为了给旅游业营造良好的发展环境，陕西省旅游部门对旅游业积极采取一手抓产品开发和结构调整；一手抓国际国内旅游市场开发，全局提升旅游服务质量。省旅游局还举办了“旅游质量万里行”、开展了淡季人才培训，开设了长安旅游大讲堂等活动，制定并实施了旅行社、旅游饭店、旅游景区质量提升细则，进一步提升了企业的诚信度和游客的满意度。各市县利用节庆采取不同形式举办了丰富多彩的旅游活动，有效地提升了我省旅游知名度。通过政府的大力政策支持、财政拨款和招商引资为旅游业的发展提供了良好的发展环境，我省11年就接待境内外游客711.4万人次，总收入26.4亿元，分别比上年同期增长29.5%和35.1%。我省旅游业实现了持续、健康、稳定的发展趋势！

发展旅游产业之路 带动当地经济迅速发

随着人民生活水平的提高，旅游休闲度假已成为一种时尚消费。在经受四川汶川地震、国际金融危机、甲型H1N1流感等诸多不利因素冲击下，旅游业表现出较强的适应能力和调控能力，通过积极采取应对措施，化危机为转机，我国旅游业在各行业中率先实现复苏和增长，旅游业总收入首次突破一万亿元，国内旅游总人数首次突破20亿人次，入境旅游人数、旅游外汇收入首次进入全球前五位。旅游业日益受到社会关注，成为扩内需、调结构、促增长、惠民生的重要力量，在旅游产业地位上取得重大突破，全面融入国家战略体系。旅游业是战略性产业，资源消耗低，带动系数大，就业机会多，综合效益好。旅游业与文化、体育、农业、工业、林业、商业、水利、地质、海洋、环保、气象等相关产业也是密不可分的。

因此发展旅游行业已是各省重中之重。根据国家旅游局、中科院《中国旅游资源普查规范》的统计资料显示，目前我省已形成融自然风光、社会文化遗迹、现代工程和民族文化为一体的观光、度假和专项旅游资源地。旅游是一个地区形象建立的最佳途径和文明展示窗口，是带动当地经济最直接的产业。旅游规模越大，投资项目越多，旅游投资领域也越来越均匀，旅游市场结构更趋优化，旅游领域更趋广泛，旅游政策也更趋优惠。旅游项目不仅限于景区景点，还可以扩展到酒店、旅游线路、旅行社、景区交通、旅游纪念品生产开发等。分项融资，综

合开发，通过各种渠道加大旅游投入。旅游产业对相关产业和其他产业的连锁带动效应，使其有可能成为地域经济发展的产业龙头，这种对地域经济发展的龙头带动作用，是任何其他产业所难以具备的。因此，紧紧抓住和充分发挥旅游产业的龙头带动作用，就能牵一发而动全身，四两拨千斤，从而形成当地经济的全面

【1】 振兴。

汉中旅游发展现状与前景分析

汉中旅游发展现状

汉中素以“西北小江南，生态摇篮”自称, 在政府的重视下汉中旅游业步入了一个快速发展时期，发展氛围浓厚，开发步伐加快了，产品结构逐步优化，旅游吸引力明显增加。全市共有50个基本成熟的景区（点），其中纳入世界教科文组织的生物保护圈1处；国家重点文物保护单位2处，省级保护单位18处；国家自然保护区2个；国家级水利风景区1个；国家级森林公园3个，省级森林公园2个；省级风景名胜区7个。因此生态优势已是不争的事实,而当今社会乃至将来生态旅游逐渐成为人们休闲度假、康乐保健的首选。虽然在政府的重视下，但景区、景点缺乏科学合理的规划指导，新产品开发滞后，不能满足国内市场的需要。现如今风景名胜区与森林公园之间也存在矛盾；文物保护与文旅游资源开发也有矛盾；旅游企业与地方的矛盾。这些都成为汉中旅游景区目前最在的问题。汉中旅游前景分析

近年来，市委、市政府把发展旅游业作为开放兴市，发展绿色产业、建设绿色汉中战略的重要组成部分，使旅游业成为汉中新的经济增长点。政府制定了《关于加快培育旅游支柱产业的决定》进一步明确了全市旅游产业的发展方向，转变了旅游业发展方式，以优化产业结构为基础，以提高旅游业发展质量为目标，实现速度、质量、效益协调发展。现阶段政府又提出了“一心一环三线五区”发展格局，将汉中从一个新兴的区域旅游目的地逐步发展成为成熟的涵盖大西部的区域旅游目的地、国内知名的旅游目的地、国际生态旅游目的地。就2011年1月至9月汉中共接待国内外游客1271.5人次，同比增长35%。汉中的旅游业已是蓄势待发!

汉中石门国家水利风景区发展情况

一、汉中石门国家水利风景区发展优势

汉中石门景区景点上的部分遗址，在各界领导和石门局领导的高度重视和指挥中，花巨资通过一线工作人员的精心护理和翻修下，将古遗迹在显往日的风光。石门景区风景秀丽,古迹荟萃，历史遗迹独一无二，她以古汉文化为载体的栈道资源，因稀有性决定在旅游市场上的独占性。

1、石门景区是两汉三国文化典故最多的地方，褒谷石门是个天然博物馆，有最为著名的国之魂宝“石门十三品“，还有中国古代人物十大美女之褒姒典故出处。石门景区是一处集自然景观与历史文化融为一体的国家级水利风景区.。

2、石门景区有世界上最早的人工通车隧道，在“难于上青天”的蜀道上架设栈道，堪称古代交通的奇迹，而褒斜栈道是栈道最险最奇之处,被预为“世界第九大奇迹”，而褒河谷镇又被誉为“中国古栈道之乡”！

3、石门一带山势险峻，怪石峥嵘，翠峰林立，清代文人王晚香将其概括为“褒谷二十四景”。四季景色宜人，成为石门又一亮丽的旅游必看之处。

4、石门大坝造型优美、雄伟壮观，高峡平湖、碧波荡漾，游船、快艇穿梭于17km长的水上长廊，可尽情浏览湖光山色、怡人美景。

5、石门景区仿古街、陕北民俗村、蒙古包群、云溪山庄等集餐饮、住宿、娱乐于一体的多功能接待基础硬件设施已完备。

6、汉中市近几年交通发展非常迅速，石门景区离汉中市区仅仅只有18公里，除到各地的火车，国道108、316、210干线外，机场高速、绕城高速、京昆高速、十天高速、西成高铁等也基本通车。另外从汉中市里每天有很多的大巴车往返褒河站，有公交车102路等。

二、汉中石门国家水利风景区发展存在的问题

石门风景区旅游资源非常丰富，在局领导的重视和部署下，景区的基础设施，远景规划都已经成形。但是景区也存在一些问题：

1、站在石门东区的沿面公路旁，就能看完大部分景点，对古栈道营造的神秘感不够，容易流失部分游客。

2、东区景点和西区景点行程上不能贯通，游景点不方便。

3、石门景区和石门景区周围的三国历史文化引用欠缺，三国文化的味道不浓厚。

4、含有三国文化底蕴产品开发的品种单一，景区自身的纪念品代表性不明显。

5、仿古街、娱乐、休闲的设施虽然基本建成，但经营还有些差距，软件配套设施还需投入。

6、景区旅游宣传、促销力度不大，市场效益不明显。

7、石门景区应该拥有一个独立完整的网站，在网站建设上要新颖。

8、将景点的形象在景区接待站、接待点亮化推出。

9、加强旅游景点游乐设施新产品的开发。

三、景区定位

景区品牌定位是景区品牌塑造的前提，没有正确的定位只能使景区品牌塑造越走越偏，不少景区在做景区和景区品牌定位时，往往看到的是目前的旅游市场需求状况，而没有考虑3年、5年甚至是10年后旅游市场的状况，所以景区品牌的成长性有限，无法发展壮大。石门景区能挖掘很多的三国文化、建筑文化、道教文化、等等。石门景区领导人在长时间的努力下已经给石门景区高速发展打好了基础，“中国栈道之乡”，“第九大奇迹”的美誉已经浮出水面。因此为了达到更好的宣传，便于游客好记、醒目、通俗、独特将景区很好的定位。

四、游客来源分析

1、入境旅游市场分析：目前汉中市入境的外国游客很少，基本上都是本地游客。

2、国内游客分析：中短期目标的游客群体大多来自于汉中、西安、宝鸡、安康、广元、延安、榆林、咸阳。外省主要是四川的绵阳、广元，甘肃的天水，湖北的十堰和襄樊，河南郑州等。

3、学生市场，7岁到12的小学生，13岁到16的初中生，17岁到19高中或中专生，20岁到24岁的大学生市场，在三国文化的故事里，这类人群也是不容忽视的消费群体，根据不同年龄段的学生，市场需主要做好配套的人文历史的教育旅游纪念品和饮食、住宿，寓教于乐。

4、富裕起来的农民，和在职的工作人员。

5、老年人旅游市场，主要政府机关、事业单位的离退休干部和国内较为富裕的其他阶层的老年人，以及目前效益较好的企事业单位离退休职工和市郊富裕乡村中的老年人。

6、自驾游人群，现在车方便了，自驾游在五小时以内都是我们的重点游客。

五、石门景区宣传主题，1、宣传主题需要独特性、稀有性、易记性，深度覆盖的全面性。

2、文字编辑内容及配音的创新性 ,将拍摄效果及剪辑能否达到良好的视觉及空间效果性。

3、带动景区旅游产业链的其他消费收益。

六、景区经营方案建议

在体验经济时代的到来，彻底改变了旅游行业的生存、生产方式，也改变了消费者的消费方式。所谓体验经济,是指企业以服务为舞台,以商品为道具,为消费者创造出难忘的感受。在新颖上、独特上、感观上让游客从心里面喜悦，这就要看一个景区的软性建设和硬性建设的类容：

（一）、软性经营还需：

1、景区工作的员工尽可能的穿戴古三国文化时期服饰，用古三国文化语言交流，为游客营造一些回归三国的文化氛围，增加游客的触觉感。比如：游客已进入景区，号角响起，战旗飘扬，威风凛凛手持长刀的将士在景区随处可见。（这些将士其实就是景区保安人员）

2、在景区的布置上，停车场、门票、战旗、号角、打鼓、指示牌（扩大指示牌的范围）、方向牌、壁画、等都要具有文化意义的表现。

3、在景区购物、吃饭、住宿、休闲、观赏、方面尽量引用景区历史文化的风俗传统。

4、网站建设很重要，利用互联网，对旅游市场进行更有效的细分和目标定位，对分销渠道、产品的定价、服务、产品理念进行更为有效的规划和实施，创造满足旅游者与旅游产品 销售者之间的交易。网络拥有丰富信息源和传递速递快、覆盖面广、自主性强、反应及时、营运方式更合理等优势，可以有效地降低产品生产、营销、销售成本，节约顾客精力、时间、资金成本。还可以利用网络上评论、论坛操作：三国、古栈道。

5、网络营销和传统营销紧密结合，扬长避短，才能更好、更快、更有效率地满足顾客需要，更好地发展旅游市场营销，从而促进旅游市场的繁荣兴旺，并且和旅行社进行长期合作，以“吃天然食品，游古栈道，住小桥流水人家，看大型文化歌剧，将吃、住、游、礼品印册赠送游客。

6、利用消费者的品牌需求，创造品牌价值，最终形成品牌效益的营销策略，开发多种样式和档次的景区纪念品，增加当地风俗特色的饮食类别。

7、定期举行大型个歌舞剧、摄影、绘画、书法、文物评选等活动。

8、推出以观光旅游为基础，具有娱乐性、参与性，兼地方特色的专项旅游和节日旅游项目，定期举办些例如：摄影、绘画、书法、文物评选等活动。提高游客的回游率，延长停留时间，增加购物比重，扩大旅游收入。

（二）、硬性经营还需：

1、联系各大银行，如：工商银行、建设银行、农业银行等在景区安装自动取款机，在消费窗口安装刷卡机等方便游客消费。

2、购物店、住宿、餐馆、可装修成三国时期的模样，让人在吃、住、购物中领略三国文化的风俗人情。

3、在东区多建几个观赏台，在景点内外都要多设些石凳、木椅的。

4、厕所既要美观还要方便，景区里避雨点、遮阳伞、等也要周全、5、室内娱乐设施上设置些琴、棋、书、画，既能观赏又能自己动手的场所，能吸引游客滞留参与。

8、可以在石门景区合适的地方开发一个新的地盘，作为军事游戏基地，穿着古战袍，骑着马，编个几个游戏规则，让游客参与其中，这些消费都不低，而且新颖刺激。

9、利用好水库资源，在适合的地点建个水上乐园。比如有快艇、游轮、水上游泳池、水上木屋、水上餐廳、水上舞台、水上运动平台、水上音樂噴泉等。目标游客主要是距离石门景区三小时内游客为主。

七、宣传目标

通过宣传方案将石门景区在半年里知名度覆盖到陕西省各地县市，甘肃陇南地区，四川广元和绵阳地区。使景区接待量五一过后达到20万人次，实现收如640万元，在11底努力突破60万人次目标，收入达1920万元。营造景区自身的品牌口号，例如：“中国栈道之乡”。力争迎来西安游玩的外地游客20%份额。

八、宣传效果

在以上的方案推广下能提高游客对石门景区的认知度，更加有效的将景点特质介绍给游客，再通过一系列景点的观赏性、娱乐性会很大程度上提升景区的口碑。就陕西电视台《畅游天下》栏目而言，在本省受众较为广泛，特别是年轻观众和中年观众更为偏好收看本节目；除此之外，女性比例较大也是观众分布的一大特色；中等收入的观众更为喜爱本栏目，而高收入收视群的比重逐年增加，现时尚自驾游的受众在出行前也爱参照此栏目。陕西电视台覆盖全省，辐射周边豫、晋、鄂、川、甘蒙等邻省接壤地区，收视人口1.37亿，而收视天气预报、旅游咨询等人群达百分之50。通过一系列的宣传策略，预计来石门景区旅游人数能突破60万人次，据统计人均消费32元，一年就有1920万元收入，再次期间也给明年打下了良好的基础。在短期计划中不作重点宣传

结束语

景区营销策划方案 篇7

一、时间

20**年 8 月 1 日----20**年 3 月 31 日(开业庆典结束)

二、基本思路：分五个阶段，充分利用景区的新闻事件、景区重大项目的进展情况、各类节庆活动等，在新闻媒体逐渐推出“药王谷”，让广大旅游消费者从知晓、了解“药王谷”，到认识、渴望游药王谷。让“药王谷”在公众视线中不间断地出现，进而产生“必游”感。

三、分阶段营销规划

(一)、第一阶段：

引子营销阶段，20**年 8 月 1 日----20**年 9 月 30 日。

以景区所发生的几件重要事件为题，利用相关媒体报导药王谷景区，传播药王谷概念。

主要事件：

1、中法专家第四次联合溶洞考察药王谷景区地下溶洞群

2、药王谷大桥通车庆典

3、市、县领导视察药王谷景区

4、景区重要岗位人才招聘

5、景区概况报导

形式：媒体报导

选用媒体：

绵阳日报、绵阳晚报、绵阳电视台、四川日报、华西都市报、成都商报、绵

阳旅游政务网、四川旅游网、四川旅游政务网、绵阳人事人才网

(二)、第二阶段：

试运行阶段，20**年 10 月 1 日----20**年 11 月 30 日

主要事件：

景区公路硬化工程全面启动

景区主要接待设施主体竣工并进入全面装修

景区各部门经理招聘

形式：媒体报导

选用媒体：绵阳日报、绵阳晚报、四川日报、华西都市报、成都商报、绵阳旅游政务网、四川旅游网、四川旅游政务网、绵阳人事人才网

运作方式：

月 1 日至 11 月 30 日：本阶段的营销宣传以招聘部门经理为主要内容，粗线条式作景区形象宣传，主要选择已有的网络资源(绵阳人事人才网、四川旅游网、四川旅游政务网)为载体，并根据招聘的进展情况在绵阳的晚报上作一次到二次招聘宣传;借市领导视察之机，在可能的媒体上报到相关事件;景区公路硬化工程期间，投稿各媒体，宣传进入景区方便快捷，其可入性完全达到旅游度假的要求。

景区编写好相关稿件，分时段直接投发上述媒体。

及时催促川报在 10 月 15 号前刊发景区的主题报导。

人才招聘仍在网上进行，原则上不在平面媒体上发布。

(三)、第三阶段：20**年 12 月 1 日----20**年 1 月 5 日

正式运行开始，整个开业营销全面启动。

1、准备：12 月 1 日至 12 月 10 日。

A、周历设计、印刷完毕。

B、与各媒体协调到位。

C、拟定新年拜访对象并最终确定所有单位与人员名单，现景区内工作人员的各单位或个人提出名单，由公司审核确定。

D、开业倒计时标志或广告的确定。

E、景区入口处(大桥)的环境布置方案确定。

2、发送新春周历：12 月 11 日至 12 月 20 日

在绵阳、遂宁境内的所有景区有关联的单位与个人均需发送到位;按已审定名单，落实到个人负责全部按要求发放，且须取得被发送人的相关信息(姓名、单位、职务、地址、联系方式)。

分成市级政府单位口、县级单位政府口、企业口、文教口、新闻媒体口、银行口，董事长、总经理、各部门经理负责完成。

3、媒体团拜：12 月 21 日至 20**年 1 月 5 日

月 21 号到 12 月 25 日完成团拜方案并与各媒体协调到位，经董事长批准执行。

主要内容：

a、在绵阳与遂宁两地市选择当地主流媒体各两家(电视、报刊各一)，恭祝人民元旦新春快乐：北川药王谷，虎年送健康!后标明药王谷景区开业倒计时---天。

频率：每种媒体隔天一次，共 5 次/一个媒体*2 个*2 地市

b、在四川日报、华西都市报、四川电视台各作三次团拜：北川药王谷，虎年送健康!后标明药王谷景区开业倒计时---天。

4、倒计时标志设立：在绵阳、遂宁市内，选择人流量最大的公众场所的电子显示屏，连续播放景区开业倒计时信息。

5、景区入口布置：自江油、北川县界牌开始到景区大桥南桥头，以彩旗、横幅布置;景区大门口与酒店等接待设施正面，也需悬挂横幅。

6、相关网站：向旅游同行、旅游爱好者恭贺新年送健康。

7、VIP 接待：以接待基础市场 VIP 在景区过元旦为引子，启动“初尝药王谷”活动，有针对地请包括新闻媒体在内的、有影响力的、可能带来群体重复消费的企事业单位、社团、政府部门的主要负责人到景区体验。

(四)、第四阶段：20**年 1 月 6 日----20**年 2 月 15 日

深化阶段，利用春节这一传统全民节日，深入景区开业前的营销活动。主要内容：

1、春节拜年：在绵阳、遂宁、成都，选定两家主流媒体，向社会各界拜年，并传递开业信息。

2、公益性新春活动：冠名赞助绵阳、遂宁春节联欢晚会。宣传以“药王谷送健康快乐”为主题。

3、专题报导：在绵阳、遂宁、成都，选定一家主流平面媒体，以导红、插图、软文形式，系统地宣传药王谷的人和事。

(五)、第五阶段：20**年 2 月 16 日----开业

高潮阶段，正式开业。

主要内容：开业前的产品推介会或新闻发布会、三八节预热、开业庆典会、合作协议签署会

1、开业前 10 天或 15 天的媒体集中宣传

成都、绵阳、遂宁三地，选定一至二家平面媒体，每天用通栏 12 进行开业宣传，并在最后一天用 1/2 版公示祝贺单位名单。电视台用移动字幕在新闻栏目不间断播出上述信息。

2、开业前的产品推介会或新闻发布会

在成都，借一年一度的政府搭台的有关交易会，设立独立展台，召开专场新闻发布会。

邀请单位：

A、政府部门：省主管旅游的副省长、省旅游局、中医药界的知名专家、中医药养生保健组织专家、绵阳市主管旅游市长、绵阳市旅游局、北川羌族自治县委县府、北川旅游局

B、旅游同行：成都、绵阳、遂宁等地市知名旅行社负责人

C、新闻界：四川电视台、成都电视台、绵阳电视台、遂宁电视台及其他二级城市的主流电视台、各大旅游网站及政府网站

四川日报、华西都市报、成都商报、天府早报、绵阳日报、绵阳晚报、遂宁日报及有关旅游专业报刊

D、具体执行：可请有经验的专业机构办理

E、注：必须在前十天左右完成相关工作(邀请函、人员、场地布置方案、会议资料、礼品等)

2、三八节预热：3 月 6、7、8 三天(星期六、星期日、星期一)，景区开展“试运行期免门票游药王谷”活动。

注意点：事前免门票宣传、景区内的中医药养生保健特色产品宣传

3、开业庆典会(会前 15 天形成细案并落实相关事项)

时间：20**年 3 月**日(前十天按天气预报确定)，时间二天。

程序与内容：

A、场地布置：环境、会场、音响、展板、礼品、资料(庆典活动手册与相关资料、景区主要领导名片)、安全、秩序等

B、人员邀请：

a、政府部门：省主管旅游的副省长、省旅游局、中医药界的知名专家、中医药养生保健组织专家、绵阳市主管旅游副市长、绵阳市旅游局、北川羌族自治县委县府、北川旅游局、绵阳市各相关政府职能部门、北川各相关政府职能部门、景区所在地乡村负责人、各大型企事业单位、绵阳医学专科学校

b、旅游同行：成都、绵阳、遂宁等地市知名旅行社负责人，绵阳、遂宁等地市各大景区，重庆十家大型旅行社，汉中、西安十家大型旅行

c、新闻界：四川电视台、成都电视台、绵阳电视台、遂宁电视台及其他二级城市的主流电视台、各大旅游网站及政府网站

四川日报、华西都市报、成都商报、天府早报、绵阳日报、绵阳晚报、遂宁日报及有关旅游专业报

C、接待：迎宾、签到、留名片或联系方式、发送嘉宾证、赠送礼品、发送庆典活动手册与相关资料、住宿安排等

D、会议主要内容：聘请的专业主持人或景区安排主持人主持会议、董事长到欢迎辞、总经理介绍景区、县领导讲话、旅游部门领导致辞、同业代表致辞、市领导讲话、旅行社代表致辞、省领导讲话、董事答谢、结束

E、开业主要活动：(文艺演出、参观游览----辛夷花线、大佛线、溶洞线，品七大养生大餐、晚宴)

F、时间(流程)安排：

第一天：全上午报到，下午游览;欢迎晚宴，文艺晚会，烟火表演、泡药浴，自由活动。

第二天：召开主题会，赏花，午餐，结束、送部分代表;下午与中间商专题会议。整个庆典结束。

四、注意事项：

1、安全、有序

2、热情、大方

3、安排周密细致、准备充分

4、热闹、轰动、新闻效应强

5、费用可控、责任到人

6、提前预演三次

市场定位

投资旅游景区的，一直以来，跟风现象非常地严重。90 年代引入国内的机械乐园，曾引起新一番投资机械乐园热。作为一种新鲜的项目，当时也确实引起了消费者极大的兴趣，特别是少年朋友这一特殊的消费者群体，更对机械乐园充满了极大的兴趣，可以说，青少年这一消费群体，烘热了机械乐园这一旅游项目。也引得更多的投资者进入这一行业。但机械乐园投资大，在项目更新上难以时时保持新鲜感。进而引发了机械乐园有闹哄哄中开张，落寂中退出的无言结局。几年时间下来，机械乐园倒闭的倒闭、歇业的歇业。这几年，随着人们享受意识的加强，久居都市，厌倦了都市熟悉的一切，倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念，形成一种返璞归真热潮。正因为看准这一市场前景，华南地区各地，涌现出一批新的旅游景区，如以农庄项目为主的、以户外拓展运动项目为主的，其投资热情不亚于当年引发的投资机械乐园的趋势。面对此热潮，笔者想这批新

兴的景区的命运，也必然会重蹈当年机械乐园的命运。盲目跟风在各行各业中都深深地体现出来。这种现象的出现，也说明目前的旅游项目投资者在市场运作上的一种投资短见。许多的投资进行此项目的投资，不是理性地进行市场环境的分析，而是一种近于盲目的市场进入姿态。也有些人看到什么热就投资什么，也有些人抱着捞一把就走的心态。如果单纯以这种目的来投资，注定这个企业的生命周期是短暂的。当然，大多数还是抱着创品牌路线，走百年经营的经营策略。目前，在旅游景区分化的今天，进行市场定位是非常重要的，只有进行市场定位，锁定目标消费群体，才能获得较大的发展空间。市场定位是建立在市场调查的基础上。旅游景区的调查，应收集当地人群的旅游消费习性、地域环境、交通情况，以及早期进入这市场的先行者，也就是竞争对手的情况(竞争对手的调查包括：旅游项目、经营策略、价格、消费人群、以及其合作伙伴-旅行社的情况。)只有对这些资料进行调查分析，才能制定有效地经营策略与市场定位。通过市场定位，找到空白市场，这样，中小旅游景区的发展空间才大，才能获得较宽松的发展环境。

品牌的宣传

在竞争激烈的旅游市场，品牌形象的建设已成为经营策略的重点。如何通过品牌形象的建设，培育市场、培育忠诚的消费者，是品牌建设的核心。中小旅游景区的品牌建设，相对于其他行业来说，还是处于一种萌发阶段，各地区都形成了区域性品牌。而没有行业中的强劲品牌。(当然，这里所指的是中小旅游景区而言，对于象“五岳”、张家界等因地形地貌形成的旅游景区，对于国内的人们来说，其不需宣传，我们从小接受的教育中都能了解其情况，这样又另当别论。)中小旅游景区相对来说，投资规模小，资金不是很充足。因此，在品牌的宣传上，无法与大品牌巨额广告费投入相比。但只是掌握诀窍，把有限地资金用在刀刃上，对其品牌有效地进行宣传，还是可取的。这其中有以下几点：

1、区域广告宣传：中小景区的主要客源，是在其景区附近的人群。因此，在广告宣传上，可选择区域性的媒体，集中优势，重点突破。在媒体的选择上，也是多样性。现在每个城市，针对每个行业，都有行业的 DM 杂志，选择 DM 杂志，一方面，其有针对性，免费投递到旅游社、高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面，DM 杂志相对于公开发行的媒体来说，广告宣传费用要低一些。但对中小景区的品牌宣传起到一定的作用。在节假日，可在报纸媒体上投入广告。这样，通过 DM 杂志的窄众传播与通过报纸媒体的大众传播相结合，能在区域品牌宣传上，形成强劲的优势。

2、软文宣传：这就要求中小景区与媒体建立起良好的关系，通过其媒体这一平台，把中小景区的游乐项目的优势、核心的业务，运用系列化的图文结合，向消费者灌输，从而引起其注意，进而产生游玩的欲望，以拉动消费市场。

3、户外广告宣传：户外的墙体广告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去这一宣传载体，并不是说户外的广告宣传就没有载体。我们还可以选择车体广告、候车亭广告等这一宣传载体。在选择这一类宣传载体时，也需考虑是否有针对性。一般来说，要考虑其客源量、地域性。

大卫奥格威说“任何一个广告都是对广告品牌的长期投资，广告的诉求重点应具有长远性。”品牌形象的建立，不是一朝一夕就能完成的，而是一个长期的、系统的，因此，在品牌的宣传上，我们应进行系统性、阶段性地对品牌进行宣传。

市场开拓与营销策略

中小景区的市场目标群主要是开拓二个大的市场，一是针对旅游社，作为景区来说旅行社是主要客户来源;因此，景区在市场开拓上应把重点放在与旅游社合作渠道的建设上。如果能与各旅游社建设好合作关系，其市场份额也得到了保证。当然，与旅游社合作，关系到彼此的利润空间的问题，因此，景区在给旅行社定价时应充分考虑到这一点。二是散客。随着旅游意识的提升，散客的也日益成为一个庞大的市场。为抓住这一客源，景区必须靠营销活动，才能带动这一消费群体。

在景区营销策略上，一般实行事件营销、优惠促销。事件营销因为其特殊性，常常能引起公众的注意力。如某动物世界在 20**年春节举办“天启.星空马

戏”;某乐园举行“生存技能大挑战”。又或者有利用别人的资源和优势，比如电信进行客户推广活动、国际什么节、什么挑战赛之类的事件营销以吸引着众多的旅游消费者，这种方法也能提升品牌的形象。而优惠促销则是一种比较普遍的营销手段，如实行折扣优惠，这种方式较常用，但操作的效果不是很明显。针对目标消费群体，运用有效地市场开拓与营销手段，才能进一步扩大市场份额。

提升服务质量

在竞争日益激烈的旅游市场上，作为旅游景区一方面要提升项目与园区环境建设的硬件设施，另一方面也要提升服务质量的软件设施。对于前者，各旅游景区都在加大力度投资建设，但相对于服务质量提升的意识，其景区的投资者在这方面还有待加强。百研资记认为对一些小型的景区的服务意识的感受总体上来说还差强人意。一些小型的旅游景区，因为其投资规模小，在人材管理运作上，考虑到成本问题，招收的一些素质不高的人，招进之后，又缺乏统一系统的培训，从而导致人员的服质意识不强，对待游客态度生硬，不懂得如何处理游客与景区之间存在的问题，从而也导致其景区的形象大打折扣。而游客对于其消费的景区的好恶，直接影响着人对人的口碑宣传。

在当今旅游景区项目处于同质的时代，其服务质量在很大的程度上决定着景区的市场份额。因此，对于中小旅游景区，想要快速发展与景区形象提升，必须

加大力度，提升服务质量，倡导一切以顾客为中心，才能在市场中占有一席之地。一个景区的发展，一是要有一个良好的外部发展环境，但同时，也必须加强内部的管理。两翼齐飞，才能塑造品牌形象，以品牌拉动带动市场的消费，才是景区的发展之道。

引言：

一、南平旅游资源简介

南平是中国东南的一个重要旅游区，位于福建省北部，俗称闽北，是福建最早开发的内陆腹地。闽北旅游资源丰富，是华东地区不可多得的旅游资源密集区之一。雄伟秀丽的奇山异水、种类繁多的生物资源、灿烂辉煌的历史文化和丰富多彩的乡土人情共同组成了独具闽北特色的旅游资源。目前，已有一至三级中高档旅游资源实体 181 处(延平茫荡山，建阳考亭书院、建窑遗址，建瓯万木林，邵武天成岩、李纲祠、和平古镇，光泽的乌君山、武夷天池，顺昌华阳山等)。武夷山是全国仅有的 4 个“世界自然与文化遗产”地之一，她集国家级风景名胜区、国家级自然保护区、国家级旅游度假区和福建省旅游经济开发区于一身，南平境内省级风景名胜区有：延平茫荡山、浦城浮盖山、建瓯归宗岩、松溪湛庐山、政和洞宫山。南平市区还有***万亩水面的延平湖，是避暑休闲度假的好去处。近年来，在观光旅游的基础上，着力开发的茶艺、修学、朱熹遗址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋车、民俗等 10 多项专项旅游，引起了海内外旅游者的极大兴趣。

如下为部分景点列表

二、南平旅游景点的目标客户分析

(一)目标市场

南平旅游的目标市场地位在以闽北地区为轴心，向周围地区及省份成圆形向外辐射，以福建省内为市场主体，东南沿海地带及华东地区为主要目标范围。依附于武夷山，向周边沿海经济发达地带以及海外市场延伸。以“走进山林，亲近自然，回归淳朴”为主打理念，走“传统、民俗、自然、淳朴”四位一体的休闲亲和旅游路线，以吸引追求“自然淳朴，清新，恬静”为生活态度的一类群体为主要目标客户。

(二)主要的目标客户群

ø追求“自然淳朴，清新，恬静”为生活态度的一类群体。

ø年龄特征基本定位于中老年人。青年人为潜在客户群。

ø追求轻松休闲旅游的一类群体。

ø追求家庭感，热衷“亲情游”，三代人同游温馨旅游路线的一类群体。

ø基于福建为侨乡，海外移民及华侨可作为潜在增长的客户群。

ø在一定地域范围内针对倾向于短途旅行的工薪阶层。

三、网站的建设

由于目前该旅行社还没有自己的网站，并且一个权威性涵盖南平所有旅游景点的网站目前尚且也还没出现，唯一有涉及南平旅游景点的网站唯数南平旅游局的网站，然而它仅仅是一个政府性质的网站并非商业网站。为了更好的对南平旅游资源进行推广，“南平旅游网”的建设与投入使用成为必然。

网站建设过程中，应该着重考虑网站对营销效果的影响和作用，使网站成为有效的网络营销工具。并且适当考虑到都要考虑到自身的情况、能力、资源、用户群体的喜好和盈利模式来决定内容的制作自身的情况、能力、资源、用户群体的喜好和盈利模式来决定内容的制作。

(一)网站的功能

ø旅游资源介绍与说明

ø常见问题解答(faq)

ø旅游路线的选择和知识的管理

ø在线问题咨询，在线帮助

ø即时信息服务

ø即时性与系统功能(如订购,付款,传输的线上系统与其资讯呈现)

ø会员管理、会员登陆、会员社区、会员通讯

ø广告管理

ø邮件列表

ø网站地图

ø网站流量统计系统。

(二)网站的内容

ø旅行社信息以及信誉形象

ø旅游景点、旅游资源介绍及展示

ø旅游新闻与文化

ø顾客服务信息，如导游，交通工具，酒店等信息

ø促销信息，精品路线，特色路线

ø销售和售后服务信息

ø安全资讯，旅游常识

ø公众信息，论坛社区如旅游论坛，假日论坛

ø交易安全与契约保险

ø旅游策划、培训、招聘

(三)网站服务的手段

ø建立在线论坛社区

ø常见问题解答

ø及时信息服务

ø在线咨询服务

ø会员通讯服务

ø电子邮件和在线表单

ø为用户提供在线演示

四、网络营销手段

(一)搜索引擎营销模式的选择

由于南平旅游景点目前的市场仅仅局限于本土，本土以外的地区很少知晓并了解南平的秀丽山川，要想打破这一窘境，首先，我选择搜索引擎营销模式来进行“南平旅游”品牌和网站的推广。

1、免费目录型搜索引擎营销

将网站信息提交给分类目录和搜索引擎并选择在以下免费目录型搜索引擎登记网址，获得网站被搜索引擎收录机会

2.付费目录型搜索引擎营销：

选择在 yahoo 分类目录投放广告

øyahoo 分类目录

3.付费技术型搜索引擎营销——搜索引擎广告策略：

由于南平旅游景点的目标市场主要在东南沿海地带以及华东经济区，那么将选择国内知名的搜索引擎如百度，搜狗，爱问，雅虎中文，中搜等搜索引擎来投放关键词广告，又由于南平旅游潜在一定海外市场，可在 google 上投放相对少的关键词广告。

首先通过分析当年 cnnic 的中国搜索引擎市场调查报告确定用户偏爱的搜索引擎，然后根据这些搜索引擎所占的市场份额高低来确定要在哪些搜索引擎投放关键词广告(免费与付费)以及在每个搜索引擎所要投放关键词广告的投入比重(付费)。

计算机技术的发展以及电脑的普遍使用，网络里充斥着洪水般泛滥的信息。

如果要在令人沮丧的信息海洋里寻找资料，那简直就像大海捞针一样。而正是这些良莠不齐的信息，成就了搜索引擎的地位。现在，类似百度这种技术型搜索引擎已经得到了广大网民的青睐。大部分的网民在网上找资料的时候，一般都会通过搜索引擎搜索到相关的网页，然后选择自己所需要的信息。因此，付费技术型搜索引擎营销是搜索引擎营销中最关键的一部分，在这一块做得好不好关系到整个营销策略的成败与否。

显然，南平旅游的推广，选择在百度关键词竞价排名是必然。而 google 的adwords，投入相对较少。

(1)百度关键词竞价排名

(2)google 的 adwords

通过以上两个途径，为我们设置关键词提供了很多参考，使得我们很容易知道，该投放哪些关键词更为有效，更能为南平旅游点带来效益以及对网站推广的作用。因此，我们在关键词的选择上，为以下五个。

4.选择的关键词组合 旅游南平旅游旅游景点南平特色景点休闲旅游

为了达到最佳效果，我们可以为不同的关键词注册不同的网页 url，这样比只注册首页 url 效果好。并且于此同时，注册一个行业最常用的名称尤为重要，例如“旅游”最简单的名称被搜索频率是很高的。另外我们还注册了潜在客户可能搜索的关键词，例如“休闲旅游”。而关于网站优化方面，关键词出现在相应标题或网页描述中应为不同的关键词配上不同的标题和网页描述，对 meta 标签、网页标签等进行优化设计。

5.关键词广告的投放预算控制

南平旅游目标客户群从广义来说是针对国内的，而对于国内的客户群，百度

搜索引擎是最常用的，更多的人愿意使用百度搜索，就目前国内搜索引擎使用状况看，百度第一位，google 第二位，因此，对于广告的投入金额要区别对待。

(二)email 营销模式

在该旅游网各项服务与功能完善之后，通过客户的会员注册信息进行备份以及客户满意度列表和反馈信息获得详细用户的资源，即获取客户 email 地址资源，并开始采用内部列表email营销和外部列表email营销来进行网络品牌，旅行社业务以及网络品牌和网站的推广。

1.内部列表：也就是通常所说的邮件列表，是利用网站的注册用户资料开展email 营销的方式，我们将定期向会员发送与南平旅游景点的相关信息，并以会员通讯、电子刊物此二种形式进行。

ø会员通讯：内容为近期的优惠路线和促销活动，热点景区，针对会员的优惠政策，以及旅客服务和咨询。

ø电子刊物：目的为传播南平旅游文化，内容展示南平景色秀丽山川，分享南平旅游乐趣以及奇闻趣事，介绍并推广我们的产品、服务和网站。

介于南平旅游品牌知名度尚小，即将建成的南平旅游网内部拥有的 email 地址资源也不会很客观，内部列表 email 营销效果远不够用于达到南平旅游品牌的推广，我们将选择把重心放在外部列表 email 营销，并积极建立潜在用户的 email地址。

2.外部列表：利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展 email 营销，也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。

ø建设邮件列表，利用邮件列表进行南平旅游资源品牌的推广以及网站的推广。

ø发送电子邮件：内容为该旅行社网站品牌以及服务介绍，热门旅游

景点的推销，近期促销活动等等，在邮件内应链接上南平旅游网，以及旅行社的相关重要信息。

ø发送电子贺卡：以南平景点为背景或是模板的节日祝福卡片。

所有邮件信息每周更新一次，发送周期维持在一周之内。客户一般不会每天为了我们的产品每天登陆，但是为了吸引那些新客户，应该坚持更新和在短时间内发送邮件，进行产品的促销和推广。

3.电子邮件中的网络品牌建设和传播

电子邮件信息中对网络品牌信息传播有着重要的作用，因此在开展 email 营销的同时充分利 email 的职能传递网络品牌信息，已达到网络品牌的推广的目的。

具体做法如下：

ø设计一个含有公司品牌标志的电子邮件模板

ø电子邮件要素完整，并且体现企业品牌信息

ø为电子邮件设计合理的签名档

ø商务活动中使用企业电子邮箱而不是免费邮箱或个人邮箱

ø企业对外联络电子邮件格式要统一

ø在电子刊物和会员通讯中，应在邮件内容的重要位置出现公司品牌标识。

(三)web2.0 营销——博客营销

介于假日旅行社目前是一个小企业，投用于网络营销的资金有限，在采用搜索引擎与电子邮件营销方式的同时，采用博客营销必须的。博客营销不但可以直接带来潜在用户，并且能大大降低网站的推广费用，同时还为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会，增加企业的链接数量。

在同程旅游博客社区，一篇好的博文将带动一批社区旅友去体验，继而把旅

游过程中拍摄到的景点、酒店乃至餐饮图片上传到平台上，由于这些信息是由广大游客所创造，它的来源和数量是海量的，而海量的动态信息又将吸引更多的游客，更多的游客又创造更多的信息，因此可形成信息的创造良性循环。

1.博客营销形式的选择：选择访问量大以及知名度比较高的博客托管网站，(可借助 ale*a 全球网站排名系统等信息来分析判断)。

2.博客的内容和形式：博客文章和内容形式应多种多样，在时间上，应注意持续性。

ø采用适当的隐性传播方式，将企业文化、所提供的服务、服务理念等等暗含其中，在潜移默化中影响受众

ø利用文章、图片、视频等形式进行不同主题的宣传

ø建立社区，提供受众进行不同内容的讨论和交流

ø上传大量的本旅行社带团出游游览景点的相关视频，以及著名景点的精美视频。

ø在博客上链接上南平旅游网的地址以及其他与旅游相关的信息网站地址，如酒店，机票等。

ø选用准确的博客关键词

ø设立导游博文、客户及游客博文、以及名人旅游博文等板块，以供旅游心得的分享

(鼓励客户为所游览过的景点写游览心得或推荐，同时也鼓励旅行社内的有写作能力的导游们发布博客文章，另外，可以适当借用名人效应以吸引更多的潜在顾客。)

(四)病毒性网络行销方法

对于南平假日旅行社这样的小企业，可以选择小规模的病毒性营销，力争在小范围内获得有效传播，以达到旅游景点和网站推广的作用。

具体方法：

ø制作南平各大旅游景点精美图片的电子书，放置在网站显著位子，以供下载。

ø制作一系列南平各大旅游景点传说故事的电子书，同样放置网站内，以供下载。

ø以南平旅游景点为背景或是模板，制作祝福卡片，节假日前期，通过电子邮件向来自内外部列表的电子邮件用户发送。

五.营销效果评估与分析