关于服装的销售分析

2024-09-28

关于服装的销售分析(精选7篇)

关于服装的销售分析 篇1

关于销售分析

客单价=日销售额/成交客数

客单价表现了成交顾客在企业的当日人均消费,从上面的公式可以看出:

销售额:客单价x成交客数

如果一个企业的销售额没有上升.可以从两方面来找原因。

一方面是分析客流最,如果客流量,小那就要加强企业的知名度.加强企业的品牌影响,吸引更多的顾客。当然,如果是因选址问题引起的客流量少,企业还应注意在 每周设置批量特价商品,以吸引更多的顾客

另一方面是分析客单价,如果客单价太低,一般是企业本身经营的商品结构有问题,不能适应当地市场目标客户群的需要另外,在竞争环境中,通过对客单价与成交客数的趋势分析可以为企业提供竞争情况的分析例如:两企业竞争。如果客流量有少量减少,而客单价下降多,那就应注意对方与自己的商品差异,及对方的经营促销手段。这种情况常发生在企业竞争初期。

这时,双方争的足同一个顾客群,这时的经营策略应以发挥自己的经营顺为主。同时尽力削减对方经营长项的影响。一般这个阶段是最难度过的!这个阶段过后,竞争企业一般会出现这样的现象,即企业的客单价、客流都相对平稳实际上。这个阶段对企)IV-来说是很重要的.可是一般企业都没有注意到这点 此时,两个企业的正面对抗已告一段落,同时,顾客群被进一步细分。

对于第一阶段失利的企业,这时将面临两种选择: 一种是企业因收不抵支而退出市场;另一种是针对现有顾客再次调整商品结构,留住“回头客”,提高客单价,井扩大新的顿客群,与对手针对不同顾客群傲差异化经营,达到“共存”的目的。

一、商品消费频率表

在超市的卖场陈列中,有一种陈列方式叫做关联陈列。对于一般的关联商品.可以从消费习惯上取得,但那些带有市场特性与文化特性的关联商品,就不是那么容易找到了这里介绍的商品消费频率表可以用来分析关联商品。该表是按销售小票对商品的购买次数进行统 计得来的。该表有两种形式.第一张表是在整个类或柜、店的范围进行统计,第= 张表是根据第一张表的结果,对某频率高的商品再次进行分析。分析方法是:在所有含有某高频率商品的销售小票中.再次进行商品消费频率排序。这样就可得到一 系列可能的关联情况,当然,对这种关联还要进行进一步确认。

三、平均人效

平均人效=销售额/工作人数

平均人效体现了企业的人工效率.对平均人效进行分析可以调整企业的人员结构.合理配置企业的人数,还可以帮助企业制定销售黄金季节用人计划等当然,在利用平均人散的分析来调整企业人员结构时。要对人效进行更为细化的分析,如研究一个门店的管理人员和一线工作人员的人数等,还要结合人员工资、费用比等 一起分析 另外.为了更好地做人效分析。还要将人效做到各管理小组,如一个柜组、一个小区等

四、平均平效

平均平效=销售额/经营面积

平均平效体现了企业对经营空间的利用情况。对于经营空间并不是商品堆得越多就越好,商品堆多了有时还会有反作用。关于如何提高平效,在经营管理理论中,还牵扯到卖场布局与调整的问题一年四季.企业要面对不同的市场情况,甚至时时都在产生着变化.因而,定时对平效分析对企业来说是很必要的。如:季节性商品 应该进行多大面积的陈列;淡季商品陈列面积宜减小到什么程度:还有当遇到竞争对手时,应怎样才能调整突出本企业的经营特点,实现平效最大化等等有位管理人员做了一个企业的平效趋势图,表面上它的平效变化还合理,可是当将平效分析做到不同的柜与区时,却发现平效趋势图发生了很大 的波动。

对于销售员来说,写工作总结已经成了工作中必不可少的事。销售员工作总结怎么写呢?不妨参照以下四大要素。

对于销售员来说,写工作总结已经成了工作中必不可少的事。销售员工作总结怎么写呢?不妨参照以下四大要素。

销售数据分析。运用科学、准确数据说话,做到有理有据,简洁、真实、有效,体现“运用科学数据,把握市场机遇”的能力。

1)区域总体数据分析:作为大区经理应该通过这个数据分析,体现你的“大区”全局思维与管理(有与竞争品牌销售对比数据)。

2)管辖省级数据分析:具体到每个省、地市数据分析,能够反映你了解掌握各区域,市场的市场与销售情况(有与竞争品牌销售对比数据)。

3)品牌、品类数据分析:通过品牌、品类数据分析,能够反映你了解掌握各品牌、品类销售比例、市场占有率、投入与产出比等。

4)终端销售数据分析:运用零售市场数据说话,能够反映你了解掌握各终端销售与经营情况(有与竞争品牌销售对比数据)。

关于服装的销售分析 篇2

1.1 青少年服装价格分析

针对于最常穿的女式线衫, 选取它作为最有代表性的服装进行品牌比较。利用spss进行分析均值最大最小值看出各个品牌的差异。通过调查发现, 同是驰名商标, 价格相差也很大, 平均价格在251元人民币左右, 极大值和极小值相差将近三百块钱。究其价格来分析, 为何这几个品牌相差如此之大, 主要有以下几个原因: (1) 品牌的知名度和品牌价值不同。 (2) 每个连锁店装修不同。 (3) 其中试衣间等免费设施的设置较多, 且试衣间的内部布局较为细腻, 拖鞋梳子等物品一应俱全。 (4) 雇佣人数较多, 且服务普遍比低端品牌的店员热情高, 工资也要高一些。 (5) 店面在商场或步行街显眼位置, 租金较高。

1.2 青少年服装品牌分析

2013年5月份笔者在所在高校及相关友谊高校, 并在山东省部分用人单位发放调查问卷, 涉及将近十个省份, 发放问卷400份, 男女各二百份, 年龄从16-25不等, 回收396份, 有效380份。以下是利用spss分析了抽样中各个品牌在总体中所占比例。

通过上表可以发现, 在大学生这个特定群体中, 大多数大学生倾向于低端价格低廉品牌的服装, 这些品牌甚至不是国家名牌商标, 像美特斯邦威中端服装在大学生中非常畅销, 只有少部分学生追求高端服装, 愿意出钱买品牌服饰。分析其原因我们不难看出: (1) 服装的品牌和消费者的年龄有一定的关系, 在这个消费群体里面都是在校的学生, 对于职业装的需求相对较少, 因此对于only、vero moda等品牌需求不旺盛。 (2) 国内的青少年服装品牌进步显著, 设计师能够紧跟世界时尚前沿, 对于服装细节把握的越来越好。 (3) 各个品牌市场细分做得较好, 使得一个品牌不仅能够满足年轻消费市场还能满足职场男女。

1.3 不同年龄青少年对于服装品牌的需求

对于两个变量多个水平的检验, 我们选择用卡方检验交叉表来完成这两个变量的独立性, 建立如下假设:H0=不同年龄青少年与服装品牌不独立;H1=不同年龄青少年与服装品牌独立。

由上表可以看出, sig值为0小于0.05, 则可以拒绝原假设, 备择假设成立, 我们可以推断出不同年龄的青少年对服装品牌的选择有巨大影响, 年龄越大的青少年渴望比较成熟的衣服品牌, 在衣服的选择上更加成熟化, 相反, 年龄较小的年轻人在品牌选择上偏重青春向上的品牌。

2 青少年对服装需求的分析

2.1 针对于款式和风格

他们渴望有能够体现他们个性的衣服, 渴望别人能通过他们的衣服来辨识他们自己心里的世界。简单大方、颜色单纯、热情奔放、标新立异、鹤立鸡群等都是青少年服装的流行因素, 还要注意上衣与裤子裙子的搭配, 配套销售正成为趋势。另外, 韩版日版欧美风愈演愈烈, 因此商家注意用欧美韩版流行元素装饰衣服, 搭配以漂亮的配饰会更加吸引青少年的眼球。

2.2 针对于价格

青少年的收入不高, 因此他们渴望用较少的钱购买最好的东西, 在保证质量款式颜色的同时, 商家应尽量压低价格, 并且采取一定的促销手段让青少年感觉赚到实惠, 心甘情愿的买下商品。

2.3 针对于品牌

虽然年龄不是很大, 青少年对于品牌的要求已经非常成熟, 也有很高的辨识度, 他们希望自己购买的商品能够是驰名商标, 在同龄人眼中有较高的赞誉而不是众人指责。打造知名度和著名品牌也是商家应该着重处理的。

3 如何针对青少年的特点进行营销

3.1 店铺选择与综合效应

3.1.1 选址

服装主要针对青少年群体, 店铺的选择也应该靠近青少年的集群区。在大型商业区的中心位置自然是最好的选择, 不仅青少年可以经常经过, 青少年的父母也容易看到。另外, 高校林立的学院路和学府市场地区也是不错的选择, 大学生拥有较多的自由时间, 逛街的可能也就更大。除此之外, 同类竞争者也是选址要考虑的重要因素之一, 不要刻意避开竞争者, 因为青少年本身的特殊性, 他们逛街更喜欢一次性逛同类多家店铺, 并且进行比较参考。

3.1.2 进行有效分销

分销是产品顺利经由市场交换过程转移给消费者使用的一整套相互依存的过程。青少年的服装营销必须要选择适合青少年的方式, 当代青少年追求简单大方的逛街风格, 因此分销渠道应该避免热闹喧嚣的夜市集贸, 而是选择在大型商场、步行街、专卖店等环境清幽的地方。

3.1.3 综合效应

店址的选择还应该考虑一个关键的因素, 所在地方集购物休闲餐饮娱乐于一体, 产生一个综合效应, 青少年这个群体总体上还不太成熟, 内心中玩的冲动占大多数, 因此在购物的同时休闲娱乐一下自己不失为一种绝佳选择, 也为情侣逛街搭配了最好选择。对于消费者来说:设计合理, 像一个家的感觉;相距较远的消费者也愿意不远千里坐公交车来到这里, 不用再东跑西跑。对于商家来说:各个类型的店铺可以互补, 取长补短, 共同为消费者提供一个舒适的环境;而且, 同类型的店铺很容易就知道对方现在在使用何种促销手段, 吸引的顾客怎么样。互相借鉴, 知己知彼, 百战不殆。

3.2 店面布置与进店率

3.2.1 外部颜色和招牌

店铺的外部颜色尽量和品牌的整体风格类似, 如果整体风格是比较酷酷的类型, 建议店铺的外部涂鸦颜色选择纯黑色, 如果整体风格偏重青春靓丽时尚, 则店铺整体颜色应该涂鸦的靓丽醒目。

3.2.2 店门口音乐

音乐算是重头戏, 在熙熙攘攘的人群中靠他能够辨识到店铺。现代年轻人流行速度非常快, 一般一首歌火的时间不会超过半年, 因此商家应该紧跟当代年轻人的步伐, 顺应时代潮流, 与最近时下最流行的元素结合。如去年的中国好声音中经典歌曲和江南style等等。抓住青少年的耳朵, 就有可能抓住他们的钱包, 进店率也就显著提高了。

3.2.3 店内装饰和衣服布置

店内应当尽量人性化设计, 空调亮光等设施一应俱全, 让消费者觉得里面就算不购物也是舒服的。因此店家在装修时应该采用酷酷的纯色装饰, 细化有个性有独特风味的装潢。

店铺一般都由几层构成, 男装女装都市时尚校园风情等服饰都应该区分开来。一般男装要放在一到二层, 因为男生不太喜欢逛街, 我们要把男装放在起眼的位置才能引起男士的注意。与之相反, 女士是为了逛街而逛街, 不会在乎女装在几楼, 她们都会去买去看的。

3.3 款式搭配与招牌服装

3.3.1 招牌服装的重要作用

人们是否进入店铺在于这个店铺提供的服装是否能够满足顾客对于自己青睐的风格的需要, 如果这个店铺在一进门口的地方展出的服装非常符合消费者的要求, 那么消费者购物的欲望就会大大提升, 进店的需求也会提高, 有利于里面店员的推销。因此, 商家在选择招牌服装时应该慎重再慎重。不仅是今年最流行的款式, 还要考虑是青少年中大多数都喜欢的样式, 这样才会吸引更多的顾客进店。

3.3.2 区分风格, 不同搭配

由于青少年的求异心理, 对于服装的搭配方面, 不同的人有不同的审美眼光, 要满足这么多的需求, 唯一的出路就是区分不同风格。在店铺的同一层或者不同层内, 可以划分出不同的区域, 设计出不同的风格, 有阳光男孩女孩、帅气男孩靓丽女孩、校园风、酷我真炫等等, 配以不同的饰品, 如项链、手镯、耳环、帽子、围巾、包等等。让消费者自主选择风格, 这样便可以满足不同风格消费者的需求。

3.4 定价策略与回头购买率

3.4.1 末位数吉祥数字

在定价方面, 我们要抓住中国消费者的心理, 6和9都是中国消费者比较喜欢的数字, 可以选作尾数。

3.4.2 搭配购买优惠策略与套餐

这个策略适合于新装上架的时候, 刚刚换季, 大部分的商家不会打折, 这时候商家两件甚至三件促销让消费者感觉性价比较高, 愿意出钱购买即将到来的季节商品。但若是在季节末尾, 搭配购买的策略便不再受用。

3.4.3 会员积分换购

每个消费者办理会员卡, 在节假日的时候持卡可以打较低的折扣, 这样保证了老顾客的经常光顾, 节假日的时候也可以保证客流量。另外, 会员卡可以积分换购商品, 例如100分价值一元现金, 在每个国家法定节假日可以换购指定货架商品。

3.5 品牌构建与忠诚度

3.5.1 寻找适合代言人适当的做广告

当代青少年的心理都或多或少的存在一个明星偶像, 为了他们有些青少年可以做的很疯狂, 商家可以选择一到两个口碑较好的青年偶像作为代言人, 像圣天狐的形象代言人张翰、以纯的形象代言人黄晓明都是当代青年人热捧的对象, 在品牌的购物袋上印上他们的青春形象, 用偶像的力量让品牌传播的更广。

3.5.2 设计简单时尚个性的广告语

广告语不仅要简单好记, 还要个性张扬, 青春活力, 标新立异, 不能含蓄内敛。像李宁运动装的广告语:一切皆有可能就非常具有震撼力, 还有美特斯邦威的“不走寻常路”更是反映了当代青年人的心理特点和求异心理。

3.6 市场细分与定位

3.6.1 区分不同职业及年龄

青年人从16-25岁不等, 这中间横跨了中学大学以及工作的阶段, 不同年龄层次人群的需求不同, 因此, 在服装设计细分上, 应当分职业男装女装, 学院清新少男少女装等等, 这样可以满足大部分青少年的需求。

3.6.2 区分不同风格

区分不同风格, 让每种风格的喜爱者都可以在店面中找到适合自己的服装。将每层的服装分成几个区, 每个区的装修风格可以大不相同, 不同的配饰一搭配不同风格的衣服。另外, 还可以将一个大品牌细分成不同的子品牌, 每个有不同的风格适应不同的人群, 像艾格女装就分为艾格时尚艾格周末 (Etam weekend) 和艾格 (Etam) 以及艾格运动 (ES) 三部分组成。

摘要:本文针对于现如今青少年服装市场膨胀较大, 但缺乏比较系统的市场营销体系, 运用spss等软件及统计学知识, 分析了青少年服装销售的现状, 就价格、品牌、年龄与销售状况等数据作出分析, 并且从青少年的消费特点、心理状况、经济状况等各方面分析了青少年服装销售的独特之处, 根据独特之处就市场细分定位, 样式选择, 店址选择等方面作出了如何开拓青少年服装市场的营销策略。

关键词:青少年,价格,品牌,营销策略

参考文献

[1]贾俊平.统计学第四版[M].中国人民大学出版社, 2011年6月.

[2]吴建安.市场营销学第四版[M].高等教育出版社, 2011年6月.

[3]苗杰.现代广告学第五版[M].中国人民大学出版社, 2011年6月.

[4]翁淑珍.浅析服装营销专业的发展前景[J].现代营销, 2012 (5) .

[5]洪显利.青少年偶像崇拜的心理分析及其控制策略[J].现代中小学教育, 2011 (11) .

[6]张琼.服装营销专业教学中橱窗陈列技巧研究[J].职业教育, 2013 (1) .

关于服装的销售分析 篇3

据中国电子商务研究中心发布的《2011年度中国B2C电子商务市场调查报告》显示,自2009年起中国服装网络购物市场交易规模呈逐年增长趋势。其中2010年增长速度迅猛,增长率高达100.8%。2011年中国服装网络购物市场交易规模达2035亿元。中国电子商务研究中心预计到2013年将达4076.1亿元。2011年中国服装零售市场规模为14370亿元,服装网购渗透率为14.2%。面对如此庞大的市场,众多传统服装企业纷纷试水线上交易,进军电子商务领域。中国电子商务研究中心专家认为,传统服装企业“触电”是大势所趋。

在这样的背景下,本文将服装网络销售模式与传统销售模式进行对比分析,理清服装网络销售模式与服装传统销售模式的优势与劣势,为传统服装企业进入电子商务提供参考。

服装传统销售模式

如图1,在传统的服装销售模式中,无论是加盟连锁、商场直营店、批发市场、或是街边店等商业形式,服装产品都是通过类似“服装制造商—批发商—零售商一消费者”的销售渠道到达消费者的手里。而在这些繁杂环节中,每一环节都需要大量的人力物力来支持,这些冗长的环节不仅增加了服装产品的销售成本,还延长了服装产品对时尚的反应时间,此外,流通环节的繁杂也是服装企业产品高库存的原因之一。

但是消费者在各类服装产品销售场所能够见到服装产品实物,可以进行试穿,使得消费者更容易检验服装产品,获得满意的效果,而且面对面的付款方式也相对安全便捷。

服装网络营销模式

如图2,在网络营销模式下,服装产品通过互联网以平面照片的形式展现在消费者面前,经消费者对服装产品视觉上的感知,参考交易量以及商品评价等信息进行选择,通过网络交易手段进行交易,之后由物流公司运送至消费者手中。通过网络销售服装,企业不仅可直接对网上服装销售数据进行统计分析,还可及时获得消费者的反馈信息,以此为依据快速调整产品分配,提升服装企业的生产效率[3]。

但由于在网络上,消费者只能通过图片形式了解服装产品,并不能进行触摸和试穿,因此不能充分的了解产品。同时由于退换货的繁琐也导致部分消费者不愿在网上购买服装。此外网络付款的安全性相对传统模式也较差。

通过对两种销售模式中服装产品及市场信息的流通,可以从销售者角度和消费者角度的十一个方面对两种销售模式进行对比,如表1所示

通过上表的对比可以看出传服装销售模式优势有:

1对销售者角度来讲,传统服装销售模式其渠道完善。经过改革开放30多年的发展,中国服装行业经济基础雄厚,服装行业传统销售模式已日趋成熟,尽管发展服装网络销售已经是大势所趋,但传统销售模式依旧是服装销售中占比最大的部分。

2从消费者角度来讲,传统服装销售模式有较完善的售后服务、可以使消费者更加直观的挑选产品、有安全便捷的支付方式,能够使消费者放心的购买到满意的产品。无论是购物中心还是街边店,消费者在这些场所购买服装产品都会得到完全的购物体验,可以亲手触摸感受服装的质地,可以试穿感受服装着装效果,可以一手交钱一首交货,可以在服装出现质量问题后,方便找到销售者进行退换,消费者购物风险较低。

传统服装销售模式的劣势也比较明显:

1从销售者角度来讲,传统服装销售模式营销成本高,体现在产品流通周期长、流通渠道复杂,企业需要花费更多的时间来回笼资金,需要花费大量的人财物力使产品流通,而且传统销售模式中,服装高库存一直是服装企业需要解决的问题。

2从消费者角度来讲,传统服装销售模式局限消费者的购物时间和地点,可供消费者选择的产品数量也有限。现代社会节奏非常快,部分消费者需要适合的服装最快的出现在自己的衣橱中,自己去逛街挑选费时费力。

与之比较服装网络销售模式的优势有:

1从销售者角度来讲,健全完善的服装网络销售体系,可以有效降低服装产品营销成本,提高服装产品对市场的反应速度,从而提高产品竞争力。服装网络销售方式明显缩减服装产品销售时间,在网络上销售服装不需要实体的店面,省去了选址、租赁、设计装修、店员招聘培训、商品的管理等一系列问题,很大程度上压缩了营销成本。企业降低了营销成本,服装销售的价格也会低很多,低廉的价格又会吸引到更多的消费者。网络的发达使得信息的流通更加顺畅,服装企业可以通过网络销售情况更加直观的了解服装产品市场信息,那款畅销,那款滞销,对服装销售者来说,这些都是生死攸关的信息。服装是流行性很强的商品,具有变化快,流行周期短等特点,消费者对服装的个性化需求日益明显,这就要求服装企业对服装市场的反应要快,而服装网络营销能很好的缩短服装企业对市场的反应时间。

2从消费者角度来说,消费者通过浏览网页便可购买到丰富的服装产品,节约了逛商场的时间与精力,而且消费者不受时间与场地的限制,只要有网络就可以轻松完成交易。

服装网络销售模式的劣势:

1 消费者很难直观的了解服装产品。

大多数人购时,都会经过亲自试穿效果来决定改服装的款式、颜色是否合适等。而网络营销是一种虚拟终端的经营模式,它用服装成品图片,对尺码、款式、面料等的文字描述代替了原来的服装实物。服装由可视、可触摸的商品,变成了一种视觉符号,并加入了消费者自己的联想与猜测[4]。

2 退换货手续繁琐。

在服装产品传统营销模式中,消费者完成支付后便可直接获取服装商品,发现服装产品出现问题后可直接去购买处退换。而在服装网络营销中,从交易完成到收到商品,再快也得等上一天的时间,许多消费者通过网络购买服装,由于尺码、颜色、质量等问题要求退货或换货,手续较为复杂。国外许多服装销售网站都向消费者承诺无条件退、换货,而国内的商家真正能给出这种承诺的却很好,致使许多消费者为了避免不必要的麻烦,还是选择传统的购买方式。

3 网上支付安全性与诚信问题。

网络上的商品种繁多,令人眼花嘹乱,服装品牌的真真假假、以次充好、鱼目混珠现象也很严重,唯利是图的商家受到金钱诱惑,利用网络进行虚假宣传,误导和欺诈消费者,将钱收入囊中后便网上蒸发的事情屡见不鲜。由于我国在此方面体制不够完善,监管力度又没跟上,最终也导致了消费者对服装网络营销的质疑态度。

结语

通过以上对比分析,不难看出服装网络销售模式作为一种新的销售手段,其优势较明显,但也有明显的不足。对于众多服装企业来说,传统销售模式与网络销售模式并行不悖,服装产品网络销售也有多种途径,但服装企业的“触电”已经是必然趋势。发挥网络销售优势,完善其不足,已是众多服装企业必须探索与学习的领域。

参考文献

1闫学玲,谢佳,谈我国服装网络营销,现代企业教MODERN ENTERPRISE EDUCATION2008

2孔祥梅,徐相阁,服装网络营销市场的现状及发展前景,商业时代COMMERCIAL TIMES,2008

3耿毓,张叶,浅谈服装的网络营销,广西轻工业GUANGXI JOURNAL OF LIGHT INDUSTRY,2008

服装销售行业分析 篇4

服装店经营的好坏关键在进货,店主一般每周到批发市场进一次货,每季要到外地进两次货。进货时一看款式,二看价格,三看流行,四看面辅料。只要款式新、价格低、面料好的符合流行趋势的服装都能卖个好价钱。进货最好货比三家;销售时要有讲价技巧,善于察言观色,了解顾客的消费心理和其所能接受的价格底线。现在许多服装店都走高中档路线,做品牌服装,吸引了许多熟客,并采取打折扣和发优惠卡等促销方式。由于近年来服装店越开越多,生意竞争激烈,优胜劣汰。许多服装店改为代销的方式,进货时先付一点定金,卖完后再结帐,卖不完可拿回厂家再换新货,经营灵活,利润虽比购销差一点,但旱涝保收。

中国女装市场是一块诱人的大蛋糕。2008年女装在各大百货商场的销售比上一增加了23.1%,2008年女装商品占整个服装类商品销售近38%的份额,占绝对优势。虽然中国女装品牌众多,但却是一个大市场、小品牌的行业。虽然国内女装消费存在重款式不重品牌的现象,但是近两年,这种情况正有所改变。中国女性高级白领人士的增多,也导致一部分女性有了品牌消费的欲望,正由随机消费、情感消费步入品牌消费。中国女装市场竞争激烈,目前已从款式和价格之争,开始进入一个细分时代。过去,一家服装企业的产品涵盖几个年龄段,一件衣服可以从20岁穿到40岁,如今,这种年龄跨度大的定位方式已经逐渐被更细化、更专业的定位方式所取代,而且针对特定生活环境和收入水平的顾客群体,产品在坚守统一风格的同时,服装版型也根据不同年龄女性的特征作进一步改进。

关于服装的销售分析 篇5

一、服装零售额增速较一季度明显好转,但较上年同期仍有较大差距。

2012年上半年,服装类商品零售额增速为16.4%,高出全社会消费品零售总额增速1.9个百分点,比限额以上批发零售企业零售额增速高1.4个百分点。

上半年,限额以上企业服装零售额增速较一季度有明显好转,零售额增速比一季度高2个百分点,但与去年同期相比,增速差距为8.3个百分点。

同时,根据中华全国商业信息中心的统计,2012年上半年,全国重点大型零售企业服装类商品零售额同比增速相比一季度也出现明显好转,增速提升了近3个百分点,达到11.28%。

二、价格同比继续呈现较明显的上涨。

根据国家统计局的数据,2012年上半年,我国服装类商品居民消费价格同比上涨3.7%,其中,5月和6月的同比涨幅相比前几个月有所回落,分别为3.4%和3.5%。

另据中华全国商业信息中心统计的全国重点大型零售企业品牌服装价格变化情况显示,2012年上半年,服装价格同比上涨11.3%,涨幅明显低于上年同期水平。

三、上半年各类服装零售量与去年基本持平。

近些年来,特别是近3年来,服装价格,尤其是品牌服装价格的持续快速上涨,在很大程度上影响了居民对服装消费量的增长。

根据中华全国商业信息中心的统计,在品牌服装价格涨幅较高的2011年,全国重点大型零售企业各类服装零售量增长速度仅为4.36%,比2010年零售量增速大幅下滑5.84个百分点,同时,2011年各类服装零售量增速也是2001年以来最低水平。

价格的高涨逐渐成为带动零售额增长的重要因素,2011年服装类商品单价增长对零售额增长的贡献率高达79.9%,明显高于往年水平,相比2010年大幅提高了28.2个百分点,这也就是说,2011年服装零售额的增长将近80%是来自于单价上涨的拉动。

2012年上半年,全国重点大型零售企业服装零售量相比去年增长乏力,同比微幅下降0.05%,与去年同期零售量基本持平。

服装店的销售 篇6

笔者在指导福州“衣时代网”数十家加盟店选店的过程中,常见加盟商说“我找了很多店铺,但都感觉不理想”,笔者追问其“感觉”的依据是什么时,大部分人却说不出足够的理由,少数能说出几点理由的人,其中不乏号称“做了十几年服装生意”的人,也都以“地段不繁华、没形成服装商圈”为依据。那么,繁华地段和服装商业圈真是开店的好去处吗?

笔者不赞成这种观点,主要原因是繁华地段和服装商业圈内成本高、竞争更激烈,消费者购物的心态更浮燥。因此,笔者给加盟商定的店铺条件是:

1.店铺面积稍大,一般在30平方米以上;

2.周边〈以500米半径范围为依据〉有一定数量的居民;

3.店铺门前过往的行人不少。

之所以这样确店条件主要考虑投入少和客源的动静结合,店铺租金低可以拿出适当的费用做媒体广告,让消费者有个品牌的认同,线下交易的难度会降低。而客源的动静结合,则考虑店铺的影响力有逐步扩大的空间。

服装店经营失败原因二 选货

服装店的货品选择错误通常表现在两个方面:

1.凭店主的感觉进货,店主认为好看的款式就大量进入,而这些款式往往不是客户所喜欢的;

2.随大流选择货品,看到街头流行款式就大量进入,造成产品同质化竞争激烈。

对此问题的解决方式,重要的在于要充分了解消费者的需求,在进货前不妨多于客户沟通,从多数客户的需求考虑进哪些货品,再者就是要避免随大流进货,这样可以避免与同行打价格战。此外,现在服装批发的市场竞争也很激烈,进货时尽量要求批发商答应在一定时间内可以退货,或按比例退货,这样可以减轻服装店的库存压力。

服装店经营失败原因三 选人

服装店在选用店员时基本以“年轻漂亮”为条件,这类店员因缺乏相应的生活阅历,与客户沟通时缺乏引导能力,销售业绩并不理想。笔者指导福州“衣时代网”的服装店招聘店员时,要求有四个条件,即有亲和力的笑容、沟通时形象自如、年龄30岁—40岁之间、责任心强

〈到岗后观察〉的女性,根据这些条件招聘进来的店员,能做到与客人进行有效沟通,使店铺营业额得到明显增长成为可能。

服装店经营失败原因四 推广

开店、守店是传统的做法,即等客人进店,让客人自行挑选是开店人的习惯,很少有人去靠虑店外的“功夫”,这种做法使许多从店铺门前路过的客人没能进店。

服装店经营失败原因五 推销

绝大多数服装店会有“暴款”之说,即某一款或几款服装卖得特别多,这种现象让许多店主为进货的挑选正确而感到得意,而实际上这不是一件好事,有“暴款”就有与之对应的“滞销款”,这还是许多人开服装店赚到的钱都贴在一堆货底中的主要原因。这种问题的正确处理办法是,店员要学会真正卖衣服,懂得色彩搭配、服装与人体的搭配等,做到在店员眼里做到每一件衣服都是好产品,让店里所有的货品都能找到适合的客户。

服装店经营失败原因六 制度

这种错误在服装零售业表现得非常明显,服装店几乎是没制度的地方,偶见制度者也无非是上下班时间的规定,店主用这种制度约束店员而已。事实上,不管哪方面的制度,只有能调动店员积极性的制度才是最好的制度。在此笔者只强调一下薪酬制度,因为这项制度对店员的积极性能否被调动起着最关键的作用。“衣时代网”在福州的直营店原先店员工资是底薪加业绩提成组成,工资标准和当地同行没啥两样,是一个市场通行的做法。其中一间店铺配备四名店员,每月营业额在三万元至四万元之间,笔者根据该店的每天营业收入细目账单记录进行分析,发现成交率高而成交量低的现象,这一发现说明店铺客流量尚好,而是每个客人购买的件数很少。那么,业绩增长的空间是客观存在的,店员的销售技巧和工作积极性一定存在不足之处,经观察后发现四个店员基本不合格。笔者提出解决方案:一是换人,把原店员全部辞退,另行招聘新店员;二是调整薪酬制度,原底薪和业绩提成比例不变,新确定一个营业额基数,即以往最低月营业额三万元为基数,营业额每增加三万元,店员的底薪也随之增加一倍,业绩提成照样给付。这一制度推行后,当月营业额就翻了一倍多,次月起就翻了两倍以上,月营业额接近十万元。

服装店经营失败原因七 服务

服装店的服务错误主要表现在“被动服务”和“没有后续性服务”两个方面,这些错误导致了成交率和交易量偏低,导致难做成回头客。如店员在客人进店后,虽然有很礼貌的语言接待,但缺乏行为接待,即让客人自行挑选产品,交易全程都是被动地服务。而要改变业绩平平的状况,就要做到主动销售。当客人进店时,店员在瞬间就得看准客人的身材与店内服装的型号匹配,从客人的着装看客人对色彩的喜好,继而快速给客人挑选好适合的服装让客人试穿〈能否让客人试穿是能否促成交易的关键〉,当客人进试衣间试穿时,店员就要快速找

出第二件、第三件......帮助客人进行对比挑选,这种做法往往能让一个客人一次买下多件服装。此外,店员要备一本客户资料簿,尽可能详细记录客人的身材、款式和色彩喜好等信息,以“有新款时通知您”为由,尽可能让客户留下联系电话。送走客人时还得特别交代,请客户带同事、朋友一起来店里,这样才能有利于客源的不断积累,为业绩逐步提高和长期经营做好准备。

不晓得大家以前知道不.如果不知道.快来学习学习!

点开始----设置----控制面板---区域和语言(98是区域设置)选项-----自定义----时间----时间格式

(T)里的H:mm:ss前加两个tt

ttH:mm:ss

如果你想让你爱人的名字在时间的后面显示,你可以把tt打在后面

H:mm:sstt

之后在AM符号(M):里打上你爱人的名字

在PM符号(P):里也打上你爱人的名字

点应用/确定OK了完成.在屏幕上刷新一下,在看看你右下角时间前是不是有你爱人的名字了?

服装销售软件系统的发展之路 篇7

当前国内外服装行业服装销售软件系统发展概况

服装销售软件系统在西方发达国家已有30多年的历史, 其发展已经非常成熟。在西方典型的市场经济运行模式下, 服装销售软件系统为企业的发展提供了动力, 为企业带来了丰厚的利润, 如澳洲时装巨头RM Williams, 其服装销售软件解决方案为企业提供全方位的集成管理, 能够覆盖业务流程的所有方面, 从分销、出口业务、制造、产品研发到终端销售及零售, 他们将采购成本降低了近20%, 提前期由原来的两个月缩短到9天……而服装销售软件在我国发展较晚, 只有10多年, 但随着市场竞争的加剧, 愈来愈多的国内服装企业意识到服装销售软件系统的重要性, 他们正在主动加强对服装销售软件的了解, 一些企业已经进行了局部的或者全面的信息化管理, 并且从中初步得到了回报。有些人甚至认为服装销售软件系统能成为企业运作中的一件战略性武器。据全国服装科技信息中心的预测, 随着政府对国有大中型企业信息化的大力推进, 我国的服装行业信息化发展势头良好, 更多的企业已将实施服装销售软件提上企业的议事日程。

国内服装行业服装销售软件系统实施的现状及存在的问题和解决问题的方案

据统计, 国内服装企业对财务软件和CAD设计软件的应用相对来说比较普遍, 而对服装销售软件系统的应用比较少, 且自行开发和购买的比例相当。服装销售软件软件在实际的推广应用中的深度和广度都不到位, 多数企业的使用效果不显著, 成功实施服装销售软件系统的企业仍是寥寥可数。造成如此结果的原因可以从以下几个方面来分析:

一、服装产品本身特点来分析, 有以下3个方面的原因:

(一) 行业特殊性。

不同行业的服装销售软件系统有其特殊性, 单单使用一套统一标准的软件, 以不变应万变是行不通的。在服装行业, 单是服装的款式和号码就超出了标准服装销售软件物流模块所能满足的范围, 因此供应商需要在统一标准的服装销售软件系统基础上, 根据服装行业的特点制定应用模块及行业性解决方案。

(二) 产品生命周期。

服装产品的生命周期之短可为各工业产品之冠了。据统计, 一类服装从进入市场到退出市场, 平均寿命只有2~3周, 这就意味着企业的服装销售软件系统每两三周就要做调整以适应产品的变化, 目前大多数服装销售软件系统是不可能做到的。

(三) 销售不稳定性。

服装销售具有不稳定性, 在实现销售之前, 所有的人包括设计师都无法准确计算出产品的销量, 一切全部寄托于经验和运气。大量的产品一旦不符合市场的口味就成为企业的累赘。销售的偶然性和季节性使得库存控制变得非常困难, 再小的批量也有压货的风险。这种不稳定性使服装服装销售软件的实施变得复杂和困难。

二、从服装行业发展的特点分析, 有以下两方面原因:

(一) 绝大多数国内服装企业, 主要依靠传统经验与模式做营销。

服装销售软件系统不是单纯的软件产品, 它为企业带来的是国际化的先进管理标准, 只有在先进管理模式下才能发挥应有的效用, 因此, 企业必须调整为与之相适应的管理机制。

(二) 目前, 能够熟悉掌握服饰行业物流与信息融合的系统性管理人才奇缺。

服饰行业目前最需要的是能够促进这些人才潜能发挥以及组织企业系统良性运转的将帅之才。许多服装企业不惜重金聘请高级物流管理人才、组织协调人才, 但能够胜任服装业强大功能的现代信息物流组织系统的将帅人才却少之又少。大学在改革开放20年来也培养出了一批与物流专业相关的大学生、研究生、博士生, 但真正从事服装企业组织系统运作的人不多, 即使从事与服装企业物流相关的工作也是传统的物流储运, 与现代的信息、物流和市场的需求相差甚远。

针对上述阻碍服装企业实施服装销售软件系统的不利因素, 我们提出以下5点解决方案。

一、在进行服装服装销售软件系统的选型时, 一定要根据本企业特点, 选择具有服装服装销售软件实施经验的软件公司, 如SAP等的专门面向服装行业开发的行业性解决方案。

二、根据服装生命周期短的特点, 在实施服装销售软件系统时应把服装销售软件开发的重点放在最终产品上, 即销售规划支持系统MDSS (MERCHANDISING SUPPORT SYSTEM) , 而将财务等管理模块放到次要位置, 做到总体规划、分步实施。

三、根据服装销售不稳定的特点, 要避免压货的风险, 信息和渠道是关键, 因此服装服装销售软件系统在实施中应实现与本企业的信息系统相连接, 比如将服装服装销售软件系统与传统获取信息的方法相连接, 与电子商务系统相连接。

四、企业应调整相应管理机制, 将传统的老板集权的管理模式向现代的在有效监控的情况下将决策权利部分下放, 并且通过信息的快速传递向提供决策支持的动态的管理方式转变。

五、企业要加强对既懂计算机技术, 又懂管理的复合型人才的重视和培养。要多从本企业自身发现和培养人才, 这比直接从外面高薪引进人才, 成本低, 效果好。

服装销售软件系统在服装行业得以顺利实施的具体措施

一、服装销售软件系统能否成功首先在于企业领导的大力支持, 这种支持包括资金上的支持, 对先进管理理念的接受及对服装销售软件系统的正确预期, 即认识到服装销售软件系统能够解决什么问题, 不能解决什么问题。了解到服装销售软件系统是一项长期的投入, 包括资金投入和人才的培养。

二、服装销售软件项目小组的组成。其重点是吸收业务部门经理参与项目小组, 并承担重要角色。因为服装销售软件系统的最终用户是业务部门, 不是IT部门, IT部门仅起到支持维护作用, 所以在成立项目小组时应将业务骨干吸收进来, 比如项目小组的主要成员应当包括生产厂长、销售部门经理、工艺部门经理、财务部门负责人以及IT部门成员。

三、决定实施服装销售软件系统之前, 先要了解企业的业务和各部门的需求, 然后有针对性地提出企业在管理中存在的诸多问题, 确定哪些是要借助服装销售软件系统的实施进行管理改造的, 并应得到高层领导的认可。比如说, 在决定实施服装服装销售软件系统之前首先要了解服装产品工艺流程:即每一款服装产品的工艺路线、加工的工序、所需设备和地点、所用的加工时间、使用的辅料, 了解工序中常存在的问题;了解外协加工的全程控制;了解面料和辅料的主要供应情况;了解成衣库存等管理上的问题。有的放矢地去设计、实施服装销售软件软件, 将会产生事半功倍的效果。

四、由于服装行业与其他制造业有很大的差异, 因此在选择服装销售软件软件供应商时, 首先要考虑具有服装服装销售软件系统实施经验的软件公司, 它可以与服装企业建立更好的沟通, 少走弯路。其次, 要注意服装销售软件软件与服装CAD系统、服装工序设计系统、电子商务信息系统的数据接口, 以减少重复劳动, 实现资源共享。比如, 通过服装销售软件系统工艺部门能直接调用和使用工序文件及机房传来的CAD纸样文件和排料图, 不再手工制图, 方便修改和保存技术资料。

五、在分布实施服装服装销售软件系统的过程中, 首先注意应考虑将企业核心业务管理 (涉及的成衣销售、面料和辅料的采购、仓库、服装生产工艺过程、生产计划、物料控制及生产控制) 计算机化, 待核心业务运作顺畅之后, 再根据企业自身的实力和需要将核心业务与财务系统集成。当成功实现企业内部的服装销售软件系统后, 公司可将系统延伸到分公司、办事处、客户及供货商, 将外部及内部系统完全集成到一个平台中。

六、在实施服装服装销售软件系统的技术问题上, 重点在于解决生产基础数据体系。其基本步骤:

(一) 建立基础电子数据库

(二) 建立工程数据库

(三) 解决服装行业顺利应用服装销售软件系统的5大关键流程:

原材料计划、采购、入库流程;订单接收、下达、生产加工、生产跟踪、计划控制流程;分销管理流程;物料需求计划编制流程;仓库物品管理业务流程。

七、加强对复合型人才的长期培养及人力资源的控制, 因为服装企业员工多数从事传统手工操作, 掌握现代科学技术的水平不高, 对于新系统的接受需要有一个心理认同和熟练操作的过程。如果新系统的使用大大地加重他们的工作, 就会使他们产生强烈的抵触情绪, 而在服装销售软件系统实施的初始阶段, 工作量加大几乎成了一个无法回避的问题。另外, 新的管理方式对于人员素质提出了更高的要求, 会引起部分员工的岗位危机;新的管理方式还会触犯一部分员工的既得利益。在这种情况下如果企业领导没有坚定不移的态度, 这些人往往会采取诋毁的态度让项目无法进行下去。

即企业资源规划 (Ent服装销售软件rise Resource Planning) , 服装销售软件通过信息系统对信息进行充分整理、有效传递, 使企业的资源在购、存、产、销、人、财、物等各个方面能够得到合理的配置与利用, 从而实现企业经营效率的提高。

八、应尽可能降低服装销售软件系统的运营风险。为有效避免和降低服装销售软件系统在实施中的风险, 应将该系统的关键用户和最终用户提前介入项目, 这就使服装销售软件系统的推广与项目的实施同步, 不论是人员的培训还是业务流程的重新组织都更为迅速和有

总之, 服装服装销售软件系统的实施成功是有条件的。从基础数据的准确与完备、各部门的协同默契程度, 到业务人员、IT人员的素质水平, 都会对服装服装销售软件系统的应用效果产生影响。成功应用服装销售软件系统取决于三个方面, 可形象地用如下公式表示:

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