行政办公室文明科室材料

行政办公室文明科室材料（精选10篇）

行政办公室文明科室材料 篇1

一年来，分局办公室在局办公室和分局党委的正确领导下，在各兄弟科室、基层管理段的大力支持下，围绕各项工作在全市创一流，在全系统争上游的总体目标。努力在当好参谋助手上下功夫，在办文、办事、办会上下功夫，在强化自身建设上下功夫，使办公室与局党委在决策上合谋、思路上合辙、节奏上合拍、工作上合心，较出色地完成了年初既定的各项工作任务，为分局的两个文明建设作出了应有的贡献。

一、公文制作方面。办公室工作中缺少不了制作各种公文，我们对公文制发的每一个程序和环节都提出了严格的要求和把关，同时在文件收发、传阅的渠道上引入了微机化操作，努力使公文流转实现规范化、制度化和科学化。

二、在事务会务方面。主要完成了来客接待、小车管理、日常的办公用品及劳保的发放管理、各类会议的组织服务和完成上级机关交办的各类事项，以及深入基层了解职工工作生活状况，使领导能够同职工利益、职工呼声息息相关。今年3月份，全市水利经济工作现场会在洪湖召开，分局2004年工作会召开，我们在会议资料印发、会场布置、后勤安排等环节精心组织，通力配合，圆满地完成了各项会务任务，受到了与会代表的一致肯定。

三、在建章立制方面。为促进办公室工作规范化，发挥办公室的参谋部、后勤部和综合协调部的作用，进一步提高工作水平和工作效率，做到按规矩办事、按章理事，办公室重新制定了《机关接待费和小车管理制度》、《财务管理若干规定》、《劳动学习管理制度》、《水电管理制度》、《机关请假休假若干规定》等各项制度，印发了《机关工作人员责任制量化考核及评分标准》、《管理段工作人员责任量化考核及评分标准》、《文明创建实施方案》及《文明创建千分制考核标准》等重要文件，使各项工作分工明确，责任到人，提高了大家工作的积极性和主动性。

四、档案管理方面。我们按照上级档案管理部门的统一要求，完成了档案的收集、立卷、归档等日常工作，在硬件和软件上力求档案管理的规范化、标准化和科学化。

五、宣传报道方面。在今年的宣传工作中较好地贯彻了这些指导思想，取得了好的成绩。对水利经济、林木管理、堤防管理等中心工作和重要活动都在《荆州日报》、洪工局网站作了重点报道。

六、在机关改造方面。为使分局机关有个良好的工作环境，先后投资近2万元资金，对四楼会议室和办公楼1—5楼墙壁进行粉刷，对招待所值班室进行装修，改善了机关以前旧、脏、乱、差的现象。同时，加强对文明创建工作的督查，组织政工、工管等科室定期检查，定期通报，促进文明创建工作的深入开展。

文明科室事迹材料 篇2

一、加强学习，提高整体素质水平

全科人员平日认真学习政治理论，深入落实科学发展观并用理论指导工作实践，使全科同志政治理论水平达到了一定的高度，与时俱进，并时刻更新落实。平时不折不扣的完成局领导交给的各项任务，并注意创新提高。作为档案技术科室，技术科同志认真学习档案相关知识和信息化技术，做到既向熟悉业务的老同志学习，又注重在专业书籍上学习提高自己的理论素养，用以指导自己的工作，做到在学习中总结，在总结中提高，在提高中完善。

二、创先争优，加强作风建设

文明办公室申报事迹材料 篇3

以马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕办公室日常业务工作，着眼于提高工作效率，工作质量和干部整体素质，培养政治强，业务精，作风正，服务好的干部队伍，建设“领导组织好、思想建设好、完成任务好、制度建设好、遵纪守法好、道德风尚好、团结协作好、环境卫生好”（简称“八好”）的文明部室。

（一）学习成风

1、做到“三学习”；中央及省市重要文件及讲话精神必学；集团公司发展规划及部署必学；政治思想理论和供销业务知识必学；通过看、学达到“五个及时”，即对不断发展国内外的形势及时认识，对重要理论观点的认识及时深化，对事关大局的指示精神及时把握，对好的供销工作的经验及时吸取，对本部门的工作情况及时总结。

2、结合本部门的实际工作，持之以恒地抓好自学。办公室每月组织一次集体学习，可以是理论的，也可以是专业的，视具体情况确定。每年年终至少要写一篇综合性的学习心得体会和总结。

（二）工作高效

1、工作不推不拖。当天该干完的工作不拖到第二天，讲究工作方法，讲求工作效率。工作有计划、有目标、有措施、有创新、有效果。内部职责范围和各岗位责任制明确。日常管理有序、优质、高效。不断提高工作质量，增强工作凝聚力。

2、工作要细心严谨。在起草校对材料时，要严把文字关，做到规范、正确、简练、清楚、适时。在收发传阅文件及通知时，做到及时、准确、严格按文件处理程序归档、保存或退还。

3、工作要有计划性和前瞻性。认真做好工作日志记录，对安排的工作要分步骤、有层次的按规定完成，同时要“瞻前顾后”，确保工作积极性、主动性、创造性及准确性。努力实现工作的高效规范化。

（三）作风廉洁

1、严格约束自己的言行举止，勤俭节约，爱岗敬业，对照有关标准，深入查摆政治信念是否坚定，工作作风是否扎实，工作效率是否提高，工作态度是否积极，工作任务是否圆满完成，言行举止是否文明。深入开展思想政治教育，职业道德教育和廉政纪律教育，进一步增强干部的大局意识、文明意识、服务意识和责任意识。

2、内部互相监督，外部接受监督，严格执行党风廉政责任制互相支持，配合默契；处室内部团结，互相关心、互相爱护、互相帮助；与上下左右的关系融洽。

3、定期搞好自查自纠，发现苗头及时提醒及时纠正，违反明文规定的按规定处理。自觉地贯彻执行党的路线、方针、政策；努力做到政治立场坚定，思想觉悟高，精神面貌好。

（四）团结紧密

1、团结互助形成合力，大事讲原则，小事讲风格，善于遇事多为他人着想。

2、顾全大局，与全公司同志友好相处，积极配合与公司机关各部门的工作。

3、根据领导意图，积极协调办公室工作，善于处理综合性工作。

（五）办公文明

1、衣着整洁，热忱礼貌。对来办事的同志要礼让三先，主动积极及时予以办理。

2、言谈得体，举止端庄。接人待物、接打电话用语要礼貌文明，回答咨询要耐心清楚。

3、狠抓环境美化、绿化、净化。办公用品放置有序、整齐划一；地洁桌净，经常保持室内的清洁卫生，桌椅整齐，窗几明亮，清扫保洁制度落实；各项卫生指标达到规定的标准，始终保持良好优美的办公环境。

二、创建要求

（一）对创建工作的落实和进展情况，及时向机关文明部室创建领导小组和分管领导汇报，适时得到指导和支持。

（二）在创建过程中，要主动不定期地听取领导、同志及兄弟部室的意见，不断改进创建工作。

（三）办公室对创建工作的开展情况要及时进行总结，查找不足，抓好提高。

行政办公室文明科室材料 篇4

申 报 材 料

二零一二年七月

团结拼搏树新风 奋发进取争一流

——中共XX县委办公室申报省级文明单位先进材料

2010至2012年，县委办公室在县委的正确领导和县文明办的业务指导下，紧紧围绕全县中心工作，不断加大服务力度、规范工作程序、强化内部管理、加强班子团结，较好地发挥了办公室综合、协调、督办、服务等职能作用，为全县经济社会发展作出了应有贡献。

一、健全组织、强化领导、扎扎实实抓创建

一是抓文明创建工作的组织领导和制度建设。我办成立了由办公室主任挂帅的争创工作领导小组，并确定一名同志负责日常工作，确保争创与日常工作两不误、两促进、两提高。二是将争创工作纳入岗位目标责任制考核内容。按照县文明委关于开展文明单位的意见，我办在办公室内部开展了创建文明科室活动，加强对本科室的管理与督促，确保科室全体人员积极投入到争创工作之中。同时，我办还把争创活动作为内部评优的一项重要衡量标准。三是建立和完善工作制度。根据争创工作需要和办公室实际，我们不断强化制度的建设和落实，进一步完善了《财务制度》、《岗位责任制》和《目标管理责任制》等相关制度，并重申了岗位职责，促使办公室管理更为有序、服务更为有效，努力使创建文明

单位实现科学化、经常化、制度化。

二、规范程序、强化制度，打造一流管理

认真贯彻执行各大班子办公室主任联系会议制度，相互间加强联系，及时协调，反馈情况，做到了重大活动及其细节工作有机衔接，使县各大班子办公室，各乡镇、各部门、各单位之间的工作关系得到进一步规范和协调，形成了团结奋进、共谋发展、开拓进取的良好氛围。

在保密工作上狠抓保密宣传教育和保密制度的检查落实，加强了涉密计算机系统的管理和涉密信息网络保密技术防范工作，做到制度健全，措施到位，使各单位、各部门保密防范工作得到进一步加强，未发生失泄密事故。

机要工作以提高密码通信保障能力为目的，积极搞好电报译传办理工作，严格执行各项制度，未发生任何责任事故和失泄密事件，圆满完成了发送各类电报的通讯任务。

档案馆加大依法治档力度，继续强化业务指导，积极推进档案目标管理，进一步开发利用现行文件资料，提高服务质量，在县档案馆设立了县现行文件查阅中心，为群众的查档工作提供了便利条件。目前，档案馆馆藏总量达到16679卷（件、张），馆藏资料达到3284册。

三、以人为本，丰富载体，实现争创工作整体水平提高 以人为本，强化队伍建设是提高办公室工作质量的一项 2

基础性工作。在实际工作中，我办按照政治立场坚定、业务素质过硬、思想作风扎实、骨干队伍稳定，能够适应需要的标准，不断夯实全办人员的理论水平，知识水平和实践能力，切实增强全办工作人员的凝聚力和战斗力。一是抓好理论和业务学习。积极通过支部活动，认真学习科学发展观、“三个代表”重要思想以及有关政策法律法规，不断增强全办人员党性修养和组织观念。二是加强实践锻炼。鼓励全办人员通过联系领导，服务领导，参加会议等途径向县委领导学习，领会领导思想，把握领导意图。学习领导艺术，敏锐观察，用心分析，精心研究领导的工作方法，不断总结经验，提高自己的实际工作能力。三是注重思想政治工作。针对办公室工作人员在工作中出现的一些情绪问题，我办坚持，广泛开展交心、谈心活动，有针对性地了解情况、理顺关系、融洽感情，进一步强化了团结协作，奋发向上的办公室整体意识，保证了办公室整体效能的发挥。在每年的全县评议机关活动集中测评结果显示，我办获得了全县广大干部群众的公认与好评，得分靠前。两年来，我办紧紧围绕争创目标，发挥党政群齐上阵，干部职工共同抓的优势，确保了争创工作有关制度，措施的有效落实，基本达到了“六好”目标，树立了办公室良好形象。目前，我办已荣获“州级文明单位”、“ 学习型党组织”、“ 优秀党支部”、“ 全州党委系统信息工作先 3

进单位”、“全党建目标考核先进党支部”等荣誉。

四、围绕中心、当好参谋，提供一流服务

县委办公室始终坚持以经济建设为中心，不断解放思想，更新观念，牢固树立政治意识、大局意识、责任意识和效率意识，充分发挥了办公室的参谋助手作用，积极主动地为县委决策出主意、谋方略。一是信息工作紧紧围绕县委中心工作和县委关注的重大问题，以农牧业生产、党的建设、精神文明建设等为重点，及时、准确、全面地反映了全县改革、发展、稳定方面的动态、经验和问题等。与此同时，积极加强与各乡镇、各部门的联系，拓宽了信息渠道，提高了信息服务质量。二是县委办公室努力在吃透上情、把握下情、了解外情的基础上，反复琢磨观点、精心锤炼文字，特别是党委重要文件、重要会议材料的起草，坚持集思广益，力求精益求精。通过及时收集和上报重要情况、动态信息，为县委和上级党委及时有效地应对和处置问题提供了详实而准确的第一手资料，努力做到了发现问题快、采编撰写快、传阅审批快、反馈落实快，为领导决策提供了及时有效的参考。三是调研工作紧紧围绕县委中心工作，就发展高原生态畜牧业、新农村新牧区建设、建设富裕文明和谐新XX、扶贫开发工作、党的建设等方面的课题进行了深入调查研究，撰写调研报告若干篇，为县委决策起到了一定的参考作用。四是督 4

查工作紧紧围绕县委决策落实中的重点、难点问题，州、县领导的批示和省、州委督查室的要求，集中力量，督促检查，注重实效。与此同时，我办对县委中心工作和领导关心、群众关注的热点问题进行跟踪督查，有力地推动了县委重大决策部署的顺利实施。

行政办公室文明科室材料 篇5

申报2007—2009年度市级文明单位材料

三年来，××区人大常委会办公室在中共××区委和区人大常委会党组的领导和××区文明委的指导下，认真贯彻中共××区委和××区文明委有关文件精神，紧密结合实际，积极开展文明创建活动，使人大机关 “三个文明建设”取得了全面发展，人大工作水平得到了不断提高，为促进××区经济社会又好又快、率先发展作出了积极的贡献。三年年度目标考核连续为一等奖，2003—2005年度被评为全省精神文明建设工作先进单位，2006年为××市第一批文明机关，2007—2008年被××省评为省级文明单位，2009年荣获××市人大组织的纪念中华人民共和国成立60周年暨地方人大常委会设立30周年人民代表大会制度知识抢答赛二等奖。

一、加强组织领导，扎实开展创建工作

在中共××区委和区人大常委会党组的正确领导下，办公室坚持以邓小平理论为指导，努力实践“三个代表”重要思想，认真落实科学发展观，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，高度重视文明单位创建工作，建立了完善的文明创建工作机制。一是文明创建工作实行“一把手”负责制，成立精神文明建设领导小组及其办公室，为精神文明建设提供了组织保障。二是进一步完善了《精神文明单位创建活动实施办法》等制度。三是广泛深入发动营造创建氛围，每年办公室领导结合年度工作要点对文明创建工作进行宣传动员、搞好思想发动、部署工作任务、提出具体要求，进一步完善了创建目标，将精神文明创建工作着力点放在培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的“四有”干部职工上，努力建设一支适应形式要求的人大干部职工队伍。进一步激发职工参与文明创建的积极性、主动性和创造性，取得了积极的成效。

二、加强学习教育，培养良好道德风尚

为加强思想道德建设，引导机关干部职工树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观，深入广泛地开展了思想教育活动。一是坚持每周二的集中学习和日常工作会议，及时传达学习党的路线、方针、政策和中共××区委的有关会议精神；深入学习党的十六大和十七大会议精神、邓小平理论、“三个代表”重要思想，以及科学发展观理论；二是组织对《监督法》、《行政许可法》等有关的法律法规和人大业务知识的学习；三是加强对《公民道德建设实施纲要》的再学习，引导机关干部职工树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观，深入广泛地开展了思想教育活动，认真落实《公民道德实施纲要》，自觉践行“二十字”公民基本道德规范；积极开展“整脏治乱”工作；深入开展学习实践科学发展观活动、党风廉政教育和机关作风教育整顿活动。三年来，共集中组织学习340多次，参学率达95%以上，每人每年撰写读书笔记和心得体会10余篇，通过学习，增强了做好人大工作的信心，提高了精神文明创建活动的自觉性，培养机关干部职工思想稳定、道德纯洁、爱岗敬业、乐于奉献的精神。

三、强化内部管理，树立文明机关形象

三年来，我们始终把加强干部队伍建设作为推动各项工作的重要保障，强化内抓管理，外树形象，争创一流工作意识，有效地促进了文明创建活动的开展。结合机关作风教育整顿活动和“与文明同行 满意在××”的开展，进一步加强了机关干部职工的思想作风教育，修订完善了办公室和内设机构的规章制度；制定健全了廉政建设、保密工作、驾驶员管理办法等规定；注重日常教育管理，要求机关干部职工做到严于律已，爱岗敬业，淡泊名利，甘于吃苦，乐于奉献；坚持按制度办事，用制度管人；坚持领导班子坚持民主集中制，分工负责，集体决定，广泛听取意见，集思广益，在工作、生活上不搞特殊，不讲排场，廉洁从政；加强与各工作委员会的协作配合，主动为他们开展工作创造条件、提供服务，共同完成人大常委会的各项工作任务。

四、认真履行职责，积极推进人大工作

为不断提高服务水平，人大办坚持以邓小平理论为指导，努力践行“三个代表”重要思想，认真落实科学发展观，树立大局意识，构建和谐机关，为常委会提供优质服务。一是紧紧围绕人代会、常委会、主任会议，认真做好会前的筹备、会中的服务、会后的文件汇总和编印工作，三年来，共组织大小会议近百次，编印各类文件、材料近万份；二是办公室先后参与了××市人大、××区人大常委会关于全区经济和社会发展、城市建设和管理、依法治区、教育卫生等方面的执法检查和省、市、区代表视察，积极搜集掌握第一手资料，撰写报告，提出建设性的意见和建议；三是参与组织了人大代表和人大干部培训，使人大代表和人大干部充分认识了人民代表大会制度的性质、地位和作用，明确了自己的权利和义务；四是加强对××区农村人大代表和科技带头人的教育培训工作，切实提高农村人大代表和科技带头人的整体素质，办公室于11月开展对农村人大代表和科技带头人现代农业生产知识和实用技术培训，培训规模2500人。培训会上秩序井然，培训中学员专心致志，认真听讲；培训后学员受益，组织者得到锻炼。五是跟踪督办代表建议意见；六是结合“书记大接访”活动，受理代表、群众的来信来访，热情接待、耐心答复，对群众反映的“热点”、“难点”问题，及时转交有关领导和部门，帮助他们解决实际困难；七是成立了综合治理领导小组，明确目标管理责任制。坚持教育与管理相结合，德治与法治并举的原则，落实了各种防范和管理措施，三年来机关干部职工无违法违纪案件，无行政责任事故，无“黄、赌、毒”等丑恶现象，无邪教活动。八是认真搞好计划生育工作。机关干部职工认真执行计划生育政策，无违反计划生育事件。九是做好离退休老干部工作，认真落实离退休老干部“两个待遇”工作，坚持重大节日对离退休干部进行慰问，开展党的组织生活，为老干部们订阅党报、党刊等。十是按照中共××区委的安排，认真指导××新农村试点和“五新”村（居）工作；认真指导××村党组织建设工作，协调资金、挤出办公经费慰问贫困党员和困难群众。十一是认真搞好“整脏治乱”工作，内部环境优美，内务管理规范有序，办公区域清洁整齐，无脏、乱、差现象。十二是加强人大工作宣传，做好信息报道工作，三年来，编发《×人大》18期，人大信息300余篇；组织参与做好《××人大志》的编撰发行工作。

行政办公室文明科室材料 篇6

规范行政执法行为

争当文明执法标兵

---临夏州地方海事局争创全省先进执法集体申报材料

近年来，临夏州地方海事局始终坚持依法行政、从严治水的海事工作原则，在全面加强水路交通行业管理、严格履行海事执法监管职责的同时，把全面加强水路交通法制建设作为主线，把全面推进依法行政、规范行政执法秩序、强化行政执法监督、维护和保障水路交通法制化规范化管理作为奋斗目标，狠抓水路交通依法行政工作，全面推行了交通行政执法责任制，不断规范交通执法行为，整顿执法作风，行政执法工作顺利通过了交通运输部和省、州上级部门的检查验收，为临夏州水路交通运输事业的科学发展创设了良好的法制环境。近几年，该局先后被交通运输部授予“交通行政执法责任制示范单位”、“全国海事系统规范行政执法行为先进单位”等荣誉称号；国家海事局授予“全国海事系统奥运安保工作先进单位”荣誉称号；省安委会授予“全省安全生产先进单位”荣誉称号；省交通厅授予“5〃2水上救援行动先进单位”、“全省交通行业文明示范窗口”荣誉称号；州政府法制办授予“2010年度全州依法行政工作先进单位”荣誉称号。该局的主要做法是：

加强领导抓队伍。临夏州地方海事局以建设一支“廉洁、勤政、务实、高效”的海事执法队伍和建立健全“行为规范、运转公正透明、廉洁高效”的海事管理体制为工作出发点，将行政执法责任制推行情况作为各县地方海事处（局）年度奖罚考评的重要依据，成立了以单位一把手任组长的依法行政工作领导小组，做到了机构、人员、经费、场所的四落实；把海事执法人员的学习、培训作为首要工作常抓不懈，制定了领导干部年度学法用法计划，定期对局全体干部作行政执法知识辅导，组织海事执法人员系统学习了《行政许可法》、《行政处罚法》、《甘肃省行政执法监督条例》等法律法规；开展了以“五法一纲要”为内容的综合法律知识培训，先后选派多名同志参加了全国海事调查官、行政执法培训、海事执法业务培训等培训班；组织开展了“队伍建设年”和“作风建设年”活动，每年对单位全体干部职工开展军事化整训。通过开展岗位练兵、海事人员与营运船舶船员“结对子、交朋友”等活动，锻炼了一支“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的海事干部队伍，树立了临夏海事执法队伍的良好形象。

健全制度抓规范。按照制度化、规范化的要求，建立健全了《干部职工学法制度》、《行政处罚自由裁量权基准制度》、《行政执法案卷评查制度》，《信访举报、答复》等制度。结合水运工作实际，制定了《临夏州水路交通管理办法》和《临夏州水上重特大事故应急救援预案》，形成了完善的机关制度体系，营造了一切按制 2

度办事的良好氛围。完善归整了船舶检验、船舶登记、安全巡查等50多种台帐，实现了电子查阅；严格了水上水下施工作业审批程序，有效规范了航道内施工作业行为；完善收费业务台帐，严格实行了首问责任制、限期办结制、责任追究制和执行收、罚缴分离制度；按照交通运输行政执法监督检查案卷评查标准，对所有执法案卷进行了完善规整，实现了执法案卷文书基本要素齐备、填写规范；全面推行了交通行政执法责任制，设立了岗位监督台和海事执法人员公开栏，启用了电子触摸屏，全面公开了海事、运输、船检、船员培训等工作办事程序、职责和监督电话及收费标准依据，要求执法人员在执法过程中身着制服，执证上岗。

强化措施抓管理。认真践行交通运输部提出的“行政执法一面旗”的理念，紧紧围绕“船舶适航、船员适任、安全畅通、有效监管、优质服务”的总体要求，严把船舶准入、现场监督签证、船员培训发证、船舶登记、年检年审和人流高峰期巡查“六个关口”，从源头上有效杜绝了水上安全事故的发生；加大对春运、五一等节假日和庙会期间等重要时段的安全巡查，确保了辖区水上安全；对黄河三峡不同所有制性质、不同经营方式、不同种类的船舶进行统一进站管理，指导成立了刘家峡港区和盐锅峡港区两个客运服务站，严格按照统一管理、统一排班、统一价格、统一售票、分类调度的“统一管理”办法，使黄河三峡旅游船舶实现了规范运营。旅游船舶进站管理在全国非水网地区尚属首家，“统一管理”方案的 3

有效运行，为全省乃至全国非水网地区在船舶管理方面提供了经验，得到了上级领导的认可和社会各界的一致好评；严格执行向阳——莲花渡口定时定班渡运制度、按渡船核定载重吨位装船渡运等渡运制度，进一步规范了水域两大重点码头渡运秩序。

注重服务提效率。在机关内开展了“见面问一声好、进门让一个座、话前倒一杯茶、情况问一个明、当场给一个答复、临别道一声再见”六个一活动；结合水运工作实际，努力为服务对象和过往群众提供安全、便捷服务，赢得了广大群众的一致好评。对向阳、莲花两渡口渡船严格实行了定时定班运行管理，对渡船在定时定班运行中出现的亏损，积极筹措资金给予弥补，并通过加强与码头管理站的联系与监管，为过往群众和广大司乘人员提供了更加安全、便捷的服务；实行了工作记实制，各科室指定专人对每天所做的工作进行记录，科室之间进行评比；统一制作了党员公开监督牌及胸牌，并在政务大厅和基层窗口单位设立了党员示范岗，接受群众监督。深入开展“行政执法一面旗”活动，多方筹措资金，建成了全省水路交通系统第一家高起点、高标准的政务大厅，开展“一站式”服务，实现了透明办公、阳光办公。率先在全省开通了“12395”水上搜救报警电话，建成了水上搜救设备展示厅，并组建了七个社会力量救援站，将救援站人员、船舶全部纳入全州救援体系，由搜救中心统一调度、管理，对社会力量救援站船舶和人员每月给予了一定船费和通讯费补助。先后20多次参与水上应急救助行动，成 4

行政科室职责 篇7

1、在院长、分管院长领导下，认真贯彻落实国家方针、政策及上级指示精神，并布置、督促、检查执行情况。

2、负责组织医院通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、修改工作。

3、负责院长办公会、全院性行政会议、全体员工会议及其他专门会议的召集、组织和督办，并做好记录、整理纪要，并检查督促办公会议和上级领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况。

4、负责根据院长指示、院长办公会、其他会议决议，组织起草全院综合性行政工作的计划、报告、总结、规划、决议等文件；主动为院长当好参谋、协助院长决策。

5、组织汇总医院综合性资料、草拟医院总结、工作计划和其他综合性文稿，及时组织撰写院长的总结发言稿和其他以医院名义发言的文稿审核工作，严格按行文程序办理，保证文稿质量。

6、负责组织院内科室编制、月、周工作计划，负责科室工作计划、工作总结的汇总，并监督、检查、评价各科室的行政工作。

7、组织收集和了解各科室的工作动态，协助上级领导协调各部门之间有关的业务工作，掌握全院主要活动情况，为医院决策提供意见和建议。

8、负责全院各种制度、文件、会议精神的上传下达。

9、负责受理、收集各科室的请示、报告、反馈信息，及时呈送有关领导批示和转有关部门。

10、负责院行政公文、公函的登记、批办、转送、催办、归档及保密工作，做好全院文件的编号、打印、发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作。

11、负责信件、电报、刊物的递送工作。

12、负责医院人力资源管理工作。

13、完成领导交办的其他工作任务。

医务科工作职责

1、在院长、分管院长领导下，拟定医疗工作计划和进行医疗工作总结。协助分管院长对诊疗工作计划组织实施和检查各级医、技人员执行规章制度、技术操作规程等工作情况。加强诊疗管理，深入科室，了解诊疗质量和服务质量情况，并协调相关科室工作，保证诊疗工作正常进行。

2、教育与组织各类医务人员认真贯彻执行国家政策、法规。提高职业道德水准和服务质量。

3、负责组织重大抢救和院内外会诊，制定治疗方案，并检查落实情况；

4、负责制定医疗纠纷防范预案，并组织实施。接待医疗纠纷投诉，组织调查投诉原因，报告主管院长。

5、负责实施检查全院医务人员的业务训练和技术考核，提高业务能力和水平。负责各科进修和教学科研计划的贯彻执行，接待安排进修实习人员并做好管理工作。

6、负责组织实施临时性医院医疗任务和对基层卫生院的技术指导工作。

7、负责医疗新技术的申报、应用、评审、推广工作和临床病案讨论工作。-1-

8、督促检查合理化用药情况，协助开展药师查房工作，收集、分析药物不良反应的原因，提出纠正措施。

9、督促检查医疗器械的使用与管理工作。

10、完成上级及分管院长部署的各项医疗工作任务。

护理部工作职责

1、在分管院长的领导下，负责全院的护理工作。根据全院工作计划，拟定全院护理工作计划、发展计划、管理目标，经院长、主管院长审批后实施，并检查督促落实规章制度和技术操作规程，定期总结汇报。

2、负责拟定和修改护理规章制度、质量考核标准，统一操作规程，定期检查考评、总结、反馈，提出预防措施。

3、定期召开护士长例会、护士大会，部署、总结、分析护理工作情况，定期组织护士长相互检查、学习和交流经验，不断提高护理质量。

4、深入各科室，了解护理工作情况，组织护理查房，参与组织指导突发事件的护理抢救和技术指导及疑难问题的解决工作。检查、指导门诊、病房、手术室、供应室等科室管理，使之逐步达到制度化、常规化、规格化。

5、制定继续教育计划，定期对全院护理人员进行业务理论考试和技术操作训练考核。负责护理人员职业道德的教育，监督检查履行职责情况，培养谨慎独立的意识，形成良好的自律性。

6、掌握全院护理人员工作、思想；、业务技术及学习情况，并向院长提出护理人员升、调、奖、惩的意见。

7、负责医院感染及医疗废物管理，传染病疫情上报及预防接种工作。

8、关心护理人员生活，积极协助有关部门解决好护理人员生活上遇到的困难和问题。

9、组织领导全院护理科研工作及护理新技术、新业务的开展和推广。

10、完成上级及分管院长安排的各项工作任务。

保健科工作职责

1、在分管院长领导下，负责妇幼保健、群体保健及本院妇、儿保健的综合行政及业务管理工作。

2、贯彻落实《母婴保健法》、《中国妇女发展规划纲要》、《中国儿童发展规划纲要》中的妇幼卫生指标要求。

3、拟定保健科工作计划，经主管院长同意后，具体组织实施。

4、组织制定保健工作制度、岗位职责、工作常规、服务规范、应急预案、质量持续改进措施，并负责督促检查落实。

5、负责本院保健科室工作质量检查指导。

6、指导落实保健科室做好科研、教学、健康教育、新技术、新业务开展工作。

7、具体落实母婴安全“绿色通道”，畅通危重症病人的转会诊工作。

8、定期组织召开基层妇幼人员例会及工作质量改进研讨会，不断提高妇幼保健整体队伍素质。

9、组织开展多形式、多内容的健康教育活动，提高群众的自我保健意识。

10、审核全县妇幼保健工作统计和上报的数据，分析变化趋势，找出存在问题并为政府决策提供依据。

11、完成领导交办的其他工作任务。

信息科工作职责

1、在分管院长领导下，负责病案室、图书室的管理工作。负责制定科室内规章制度、岗位职责。

2、定期组织科室工作例会，及时传达医院的工作精神，协调科内各项工作，保证全院各项业务统计数据的统一性、及时性及准确性。

3、根据保健院发展需求，深入科室实际调研，掌握第一信息资料，定期发布。

4、负责并参加病历的质量检查，做好环节和终末质控，定期进行总结、分析、反馈，制定控制措施，每月向医务科提交质控报告。

5、安排科室人员定期参加本专业的业务学习，不断提高业务素质和工作技能，适应医院的建设发展。

6、负责图书室的管理工作，使之更好的为一线人员工作、教学、科研服务。

7、负责住院病案室的管理工作，严格按照上级有关规定，保证病案管理的准确性、长期性、完整性、安全性，积极配合临床工作人员使用病案信息开展科研工作。

财务科工作职责

1、在分管院长领导下，负责收款处、新农合、妇幼项目、药品会计、网管员的行政及业务管理工作。

2、贯彻执行有关财务会计的法令、制度和指示，遵守国家财政纪律。

3、根据医院建设发展规划，编制财务、季度计划，按照规定格式和期限报送会计季报和年报。

4、开展财务收支计划和预算执行情况的分析、提高经济效益。负责向医院领导和职工代表大会报告财务状况和经营成果、审查对外提供的会计资料。

5、监督各科室收费制度执行情况，经常检查各科室有无违纪行为，调查落实来信来访收费问题，提出纠正措施。

6、负责科室成本核算工作，做好成本分析，帮助科室加强管理，减少支出，降低成本。

7、及时清理债权和债务，防止拖欠，严格控制呆帐。

8、保证房屋及建筑物、设备、家具、材料、现金等国家财产的安全，进行经常的监督和必要的检查并经常清查库存，防止浪费和物资积压。

9、参与大型医疗设备、药品的采购、核算、审核工作，为决策者提供依据。

10、完成领导交办的其他工作任务。

市场部工作职责

一、协助院长编制医院经营计划

1、制定医院市场营销相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况。

2、根据医院实际情况和市场需求，协助院长编制医院经营计划。

3、协助院长制定总体营销战略，负责指导医院服务营销、季度、月度工作计划；并根据医院经营计划进行调整。

4、确定服务营销目标，拟定服务营销计划和方案，组织下属员工实施服务营销

计划。

二、服务营销运作管理

1、负责建立患者数据库，开展患者关系管理，要每月更新、按时填写医院患者就医信息，记录内容要具体，并保存备查。

2、负责患者数据分析工作，定期进行患者满意度调查，并做好改进工作。

3、负责收集病友表扬及投诉信息，处理病友不满及投诉，负责组织医患纠纷处理工作。

4、组织各部门完善医院就诊前、就诊后服务，不断改进就诊中的服务水平。

5、建立乡镇转诊医院、社区组织、企事业院校单位等客户的渠道终端；努力开拓医保、社保、商保、体检、急诊等市场；对重要客户进行开拓、沟通与管理，制定合作方案。

6、定期向医院各部门发布市场信息，及时准确地发布重大信息。

7、负责营销、公关活动的财务预算及各类经济核算，并严格控制营销费用支出。

8、负责本科室员工的日常管理、工作调配、考核、培训、指导工作。

9、协调医院各科室、部门的服务、营销工作。

10、协调医院各科室、部门共同提高患者满意度；协助医院质量管理体系建设工作。

三、市场竞争管理

1、组织搜集、分析国内相关行业政策、竞争对手信息等。

2、负责组织市场调研，分析市场发展趋势。

3、组织实施价格调查工作，建立价格体系。

四、市场宣传工作

1、协助医院文化办公室，制定医院对外宣传资料、医院介绍资料等。

2、负责营销工作中涉及到的媒介、政府相关部门和有关合作伙伴的关系维护工作。

后勤部工作职责

1、在分管院长领导下，制定后勤部工作计划，并认真组织实施。

2、负责院内房屋及附属设施维护与管理，家具的制作，购买及维修工作。

3、负责全院水、电、暖、气的供应、管理与维修。

4、具体领导伙房、水、电工班组工作，搞好服务，保障临床医疗工作顺利开展。

5、负责制定全院行政基本建设计划实施，家属区物业管理。

6、负责医院环境的美化与绿化工作。

7、完成主管领导交办的临时性工作。

总务设备科工作职责

1、在分管院长领导下，制定本科工作计划，并认真组织实施。负责全院所需物质的购买、保管、供应等保障工作。

2、负责全院生活福利发放，医疗保健仪器购进、维修和保养工作。

3、负责仓库管理，定期物品盘点，及时补充供应。

4、负责一般固定资产统计，检查和上报工作。

5、负责院内卫生检查、评比和管理。

6、完成领导交办的临时性工作。

保卫科工作职责

1、在分管院长领导下，全面负责保健院各项综合安全管理工作。

2、贯彻落实有关部门相关规定，草拟医院治安、消防、综治（含普法）、应急预案等安全防范管理工作的计划方案，经院领导审定后组织实施。

3、加强安全防范意识的宣传，提高职工安全防范意识。

4、加强日常巡查和监控，保护医院财产包括现金、票据、药品、材料、家具、电器设备、花木绿化的安全，保护就诊患者财务和人身安全，防盗反盗、防破坏。一旦发生被盗，积极配合破案，尽力挽回损失。

5、及时制止院内的滋事、斗殴，积极主动调解，制止各种纠纷，保障院内办公场所、诊疗场所和公共场所的正常秩序和安静环境。

6、落实消防措施，防火、防毒、防爆。一旦发生突发事件，积极及时组织补救，事后调查原因和责任。

7、加强对安全重点防范部门的监控，保障重点部门的安全。

8、做好综治及普法工作，草拟综治工作计划和总结，对内积极宣传综治政策和制度措施，对外协调好公安、消防、街道等部门的关系，保持医院安定。

9、完成领导交办的临时性工作。

消毒供应室工作职责

1、在分管院长领导下，负责消毒供应室全面管理工作。

2、负责组织医疗器具与敷料的制备、消毒、灭菌、供应和管理工作。

3、认真贯彻执行医院各项规章制度和技术操作规程, 严防差错事故发生。

4、定期检查高压蒸汽灭菌的效能和条件, 消毒液有效浓度, 对各类灭菌物品经常进行抽样检查, 发现异常, 妥善处理, 并报护理部、院感科。

5、做好物品回收及器具修理工作，加强节约教育。

6、负责医疗器械、敷料等请领与报销工作。

7、组织本科人员进行专业理论知识和技术操作培训。积极开展新业务、新技术。

文明科室评选标准 篇8

为认真贯彻落实市、区、街道文明委2006年精神文明建设工作要点精神，结合三大创建活动的全面开展，全面提高我站各科室干部职工思想道德水准和工作效率，使精神文明工作达到长效管理，促进单位细胞建设和各项事业的全面发展，在开展创建文明科室活动中，结合本站的实际，现制定我站文明科室评选标准，各科室认真参照执行。

一、科室建设（15）分；

1、考核内容：科（室）认真贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持党的基本路线、方针和政策，自觉同党中央保持高度一致。科（室）领导思想正、作风好、求真务实，能够紧紧围绕站中心任务开展工作。善于掌握和解决本科（室）人员思想问题，关心干部职工的成长进步。科（室）人员爱岗敬业，恪尽职守，工作中坚持高标准、严要求，有较强的工作责任心。

2、打分标准：科（室）领导及人员对学习贯彻党的路线方针政策不认真扣3分，出现不正确言论此项不得分。科（室）领导作风不民主扣2分，有思想问题没有及时做工作每次扣2分，不了解所有属人员思想状况扣2分，不关心干部职工成长进步扣3分。科（室）人员因责任心不强发生问题时，每次扣2分，造成重大损失此项不得分。

二、政治理论和业务学习(8)分；

1、考核内容：科（室）领导及人员认真遵守学习制度，积极参加政治理论和业务知识学习。参加学习和集中活动是不迟到、不早退，不无故缺席。认真撰写读书笔记和心得体会，学习方法得当，效果明显。

2、考核标准：科（室）领导及人员对理论学习不积极、不重视时扣3分，发生迟到、早退每人每次扣0.5分，无故缺席每人每次扣2分。不撰写读书笔记扣2分，安排撰写的心得体会不能按时完成每人扣1分。

三、工作业绩（15）分；

1、考核内容：科（室）工作职责、工作目标和工作任务明确，领导能够以身作则，真抓实干，所属人员工作积极性高。科（室）领导思想新、点子多、方法活，有开拓创新精神。科（室）人员团结协作，锐意进取，积极完成各项工作任务，没有误时、误事现象。

2、考核标准：科（室）工作职责、目标和任务不明确此项不得分，不能带头真抓实干扣3分，所属人员工作积极性不高扣2分。科（室）领导不思进取，工作严重滞后此项不得分，领导工作方法落后，不能按时完成任务，每次扣3分。科（室）人员进取心不强扣2分，发生误时、误事现象，每人每次扣1分。

四、工作秩序（8）分；

1、考核内容：科（室）人员认真遵守各项规章制度，上班时不迟到早退，不旷工，不乱窜办公室，不利用上班时间逛街或干私活。科（室）人员不造谣、不信谣、不传谣，不搬弄是非。没有吵架、斗殴现象。

2、考核标准：上班迟到、早退每次扣0.5分：无故旷工扣3分：乱窜办公室和利用上班时间干私活每次扣1分：考勤弄虚作假此项不得分。科（室）人员出现造谣、传谣、搬弄是非每次扣2分：发生吵架每次扣3份：发生斗殴此项不得分。

五、创建工作（10）分；

1、考核内容：科（室）领导及所属人员创建认识明确，态度端正，能积极组织参与创建工作及活动。科（室）有创建申请和计划，有半年和全年创建工作总结有科室与干部职工签订的精神文明建设责任书。

2、考核标准：科（室）领导及人员对创建工作认识不到位扣3分：不参加创建活动实行一票否决。没有创建申请和计划，实行一票否决：无半年、全年创建工作总结，每项扣3分：没有与干部职工签订责任书扣2分。

六、廉政建设（12）分；

1、考核内容：科（室）领导带头执行廉洁自律各项规定，群众满意。科（室）人员积极参加党风廉政教育和警示教育，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。自觉树立文明服务意识，不利用工作之便搞“吃、拿、卡、要”及其它不廉洁行为，不以权谋利，不徇私情，自觉抵制行业不正之风。

2、考核标准：违反规章制度，每次扣3分。科（室）领导及人员参加党风廉政学习教育迟到早退每人每次扣0.5分：无故不参加时，每人每次扣1分。科（室）人员违反廉洁自律各项规定，利用工作之便谋取私利扣4分：受到党纪政纪处分的实行一票否决。

七、遵纪守法（8）分；

1、考核内容：科（室）人员自觉参加普法学习，严格遵守党和国家的法律、法规，认真遵守我站的各项规章制度。认真落实综合治理及安全生产各项规定，科室无失窃、泄密、失火等问题。

2、考核标准：不参加普法学习教育，每人每次扣2分：违反本单位规章制度每发生一次扣3分：发生违反法律的，实行一票否决。发生失窃、泄密、失火等问题每项扣3分：发生脱岗时扣3分：发生重大安全事故，造成人员伤亡实行一票否决。

一、八、公民道德建设（8）分；

1、考核内容：科（室）人员积极参加公民道德学习教育活动，自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德，积极倡导文明，反对陋习。坚持文明办公，礼貌待人，对基层单位和有关部门的报告、来电、咨询等事项，能够及时解答，认真办理，无扯皮、推诿等现象。

2、考核标准：不参加公民道德学习教育每人每次扣1分：有不道德言行每人每次扣3份：因个人言行损害单位整体形象每人每次扣3份：后果严重时此项不得分。不及时解答问题每次扣1分：不认真办理有关事项每次扣2分：发生扯皮、推诿现象每次扣3分：受到举报经查属实此项不得分。

九、民族团结（8）分；

1、考核内容：科（室）职工能认真遵守党的民族宗教政策，自觉维护民族团结，在反对民族分裂主义和非法宗教活动等大是大非问题上做到立场坚定，旗帜鲜明。科（室）各族干部职工在工作、学习和生活中互相团结，互相帮助，团结友爱，蔚然成风。

2、考核标准：在维护民族团结和发分裂斗争中旗帜不鲜明，立场不坚定，态度暧昧，有错误言论时，此项不得分。科（室）人员发生不团结问题每次扣2分

十、环境卫生（8）分

1、考核内容：坚持每天打扫楼道、办公室卫生，楼道无痰迹、烟头、纸屑等杂物。办公室整齐美观，物品摆放有序，制度悬挂张贴规范，经常保持良好、整齐、清洁的良好状态。认真遵守家属院管理规定，不乱丢垃圾及杂物。

2、考核标准：没有按照分工打扫楼道卫生每次扣2分：办公室卫生差扣2分：没有花草扣3分。乱扔垃圾及杂物每次扣2分：因吵闹、娱乐或家庭装修影响他人休息者，每次扣2分：不听劝阻，于劝阻者发生争吵此项不得分。

文明科室创建方案 篇9

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市委、市政府工作大局和口岸办中心任务，以服务中心、服务发展、服务基层、服务群众为根本，以科室为前沿和突破口，创先争优、整体推进，努力把科室建成服务发展的示范窗口、履职尽责的优秀窗口、文明和谐的优秀窗口，以此促进机关作风转变，推动服务型机关建设，树立良好机关形象。

二、评选标准

(一)基本条件

1、服务科学发展意识强。有健全的学习制度和浓厚的学习氛围，科室人员科学发展观树得牢，服务科学发展的理念新，为企业、为基层、为群众服务热情、及时、周到。

2、服务科学发展措施实。科室内部管理科学规范，凝聚力强，服务机制健全，首问责任制、服务承诺制、限时办理制、AB岗工作制等落实到位，能从实际出发创新服务方式方法。

3、服务科学发展业绩好。科室年度目标明确，高标准完成任务，在全省同行业中处于领先或较好位次，服务水平高，经济和社会效益明显。

4、服务科学发展作风正。科室人员团结协作，顾全大局，严格遵守党纪、国法、政纪和办机关的各项规章制度，无失密、泄密事件发生;认真执行党风廉政建设责任制，秉公办事，不谋私利，不徇私情，自觉抵制不正之风。

5、服务科学发展环境优。科室工作秩序良好;文明用语、文明办公、文明行政，无“门难进、脸难看、话难听、事难办”等群众不满意现象;科室人员有良好的卫生意识、环保意识、节能意识;室内整洁，文具、文件、资料摆放整齐。

6、服务科学发展评价高。科室人员能经常深入基层、深入群众，调查研究，总结推广群众经验，帮助解决实际问题;虚心听取基层群众和服务对象的意见、建议，及时改进工作;在政风行风评议、社会测评、民意调查中，本科室群众评价好。

(二)否决条件

1、未完成年度目标管理任务和职能工作以及领导交办工作，或有贻误重要工作而影响单位整体形象的情况。

2、发生责任事故或刑事、治安案件的。

3、经查实有严重违反党风廉政规定行为的。

4、科室所属人员受到过党纪、政纪处分的。

三、评选方法

1、自查自评。各科室对照上述标准进行自查自评。

2、整改申报。根据评分标准自评并整改后，各科室可向评选活动领导小组申报参评文明科室。

3、审核评定。召开机关全体工作人员会议，发放文明科室评选表，进行投票评选，得票前两名的科室，经办评选活动领导小组综合评定，得票数第一名的科室将申报市直机关文明办，参加20XX年度全市“服务发展文明科室”评选。

四、组织领导

文明科室评选细则 篇10

一、创建目标

1、组织领导好

领导班子坚持讲学习、讲政治、讲正气，在创建文明单位活动中组织领导有力，创建活动富有成效;自觉地把两个文明建设作为统一的工作任务，统一部署，统一落实，统一检查，统一考核;建立创建文明单位的领导机制和工作机制;制定并认真实施比较完善的创建活动计划、检查、考核等管理制度和办法;群众发动广泛深入，有强烈的创建意识和浓厚的创建氛围。

2、机关作风好

机关服务规范，依法检验，按章办事;业务工作遵循“四个公开”：即服务内容公开、办事程序公开、承诺时限公开、收费标准公开。全员无违反有关廉政建设规定，没有吃、拿、卡、要行为，行风评议满意率达到良好等次。

3、员工素质好

党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用发挥好。工作人员的思想道德素质和科学文化素质不断提高，“爱岗敬业、团结协作、开拓创新、争先进

无乱画乱贴乱挂现象，室内放置适当、美观。

1、模范遵守国家的法律法规，无赌博、搞封建迷信、参与群体闹事及打架、酗酒滋事等违法违纪行为。

2、经常开展“三德”教育，严格遵守职业道德和廉政及行风建设有关规定，不利用业务之便吃、拿、卡、要。

3、认真落实计划生育政策和社会治安综合治理责任目标。

有下列行为之一者，不得评为文明科室：

1、干部职工有出现政治问题者;

2、部机关组织的政治学习、党建活动，每月2人次以上无故不参加者;

3、工作制度不落实，形同虚设者;

4、服务意识不强，质量不高，工作失误、失职，造成严重后果者。

三、具体细则

1、考核内容：科室认真贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习实践科学发展观，坚持党的基本路线、方针和政策，自觉同党中央保持高度一致。科室负责人思想正、作风好、求真务实，能够紧紧围绕中心任务开展工作。善于掌握和解决本科室人员思想问题，关心干部职工的成长进步。科室人员爱岗敬业，恪尽职守，工作中坚持高标准、严要求，有较强的工作责任心。

2、打分标准：科室负责人及人员对学习贯彻党的路线方针政策不认真扣3分，出现不正确言论此项不得分。科室负责人作风不民主扣2分，有思想问题没有及时做工作每次扣2分，不了解所有属人员思想状况扣2分，不关心干部职工成长进步扣3分。科室人员因责任心不强发生问题时，每次扣2分，造成重大损失此项不得分。

1、考核内容：科室负责人及人员认真遵守学习制度，积极参加政治理论和业务知识学习。参加学习和集中活动时不迟到、不早退，不无故缺席。认真撰写读书笔记和心得体会，学习方法得当，效果明显。

2、考核标准：科室负责人及人员对理论学习不积极、不重视时扣3分，发生迟到、早退每人每次扣0.5分，无故缺席每人每次扣2分。不撰写读书笔记扣2分，安排撰写的心得体会不能按时完成每人扣1分。

1、考核内容：科室工作职责、工作目标和工作任务明确，能够以身作则，真抓实干，所属人员工作积极性高。科室负责人思想新、点子多、方法活，有开拓创新精神。科室人员团结协作，锐意进取，积极完成各项工作任务，没有误时、误事现象。

2、考核标准：科室工作职责、目标和任务不明确此项不得分，不能带头真抓实干扣3分，所属人员工作积极性不高扣2分。科室负责人不思进取，工作严重滞后此项不得分，领导工作方法落后，不能按时完成任务，每次扣3分。科室人员进取心不强扣2分，发生误时、误事现象，每人每次扣1分。

1、考核内容：科室人员认真遵守各项规章制度，上班时不迟到早退，不旷工，不乱窜办公室，不利用上班时间逛街或干私活。科室人员不造谣、不信谣、不传谣，不搬弄是非。没有吵架、斗殴现象。

2、考核标准：上班迟到、早退每次扣0.5分：无故旷工扣3分：乱窜办公室和利用上班时间干私活每次扣1分：考勤弄虚作假此项不得分。科室人员出现造谣、传谣、搬弄是非每次扣2分：发生吵架每次扣3份：发生斗殴此项不得分。

1、考核内容：科室负责人及所属人员创建认识明确，态度端正，能积极组织参与创建工作及活动。

2、考核标准：科室负责人及人员对创建工作认识不到位扣5分：不参加创建活动实行一票否决。

1、考核内容：科室负责人带头执行廉洁自律各项规定，群众满意。科室人员积极参加党风廉政教育和警示教育，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。自觉树立文明服务意识，不利用工作之便搞“吃、拿、卡、要”及其它不廉洁行为，不以权谋利，不徇私情，自觉抵制行业不正之风。