日常办公行政管理制度(精选9篇)
日常办公行政管理制度 篇1
日常办公行政管理制度(试行)
第一章总则
第一条为规范浙江易邦旅业传媒有限公司(以下简称公司)的行政管
理工作,加强公司内部规范化建设,做到有章可循,特制定本
制度。
第二条本制度适用于浙江易邦旅业传媒有限公司全体员工。
第三条公司办公室为监督管理部门。
第二章考勤管理
第四条管理办法
公司实行每周五天工作制,上下班指纹打卡。考勤实行二级管
理,即:各部门和公司办公室,办公室专人负责全公司的考勤
管理记录工作。
第五条上班时间、请假规定、假日规定
1、公司的上班时间为每周一 —— 每周五
上午:8:30—11:30下午: 13:30—17:30
出国服务中心:
上午:9:00—12:00下午: 13:30—18:00(冬季17:30)
2、迟到、早退、旷工
A.迟到15分钟以内(包括15分钟),每次扣罚薪金10元。
B.超过15分钟至0.5小时以内,每次扣罚薪金20元。
C.超过半小时以上者,应按时数办理请假,未办理请假者以
旷工论处。
D.提前15分钟以内下班者为早退,每次扣罚薪金10元。
E.超过15分钟提前下班者按旷工半日论处。
F.内旷工5天及以上者予以辞退。
3、员工应按规定时间到(退)岗,上下班时漏打卡,应填写《忘刷卡证明单》并经主管签核(一个月不得超过两次),未签字证明
或未请假者不论其原因如何,均以迟到或早退论处。
4、请假事宜
①员工请假应至少提前一天向部门经理口头请示,得到部门领导同意后,再向办公室书面申请并填写请假条(公司群共享文件
夹里最新请假表格),按规定办妥后方可离开,否则以旷工论处。若确因临时突发事件而无法提前请假,需于工作时间开始半小
时内电话通知部门领导和办公室,并于假期后第一时间主动补
办请假手续并提供有关证明,否则视为旷工。员工请假需将工
作交由部门相关人员完成。
②请假一天(含)以内时,报请部门经理核准;
③请假二天及以上,报请总经理核准;
④部门经理以上人员请假,须报请总经理批准;
⑤请假批准后,请假单一律送办公室留存。
⑥请假将按:月工资/21.75天*请假天数标准扣工资。
(四)办公室将不定期对考勤情况进行抽查,发现违纪者一律上考
勤黑名单(网上公布)
5、节假日:(无特殊作业时)
(1)、元旦:休息一天。
(2)、清明节:休息一天。
(3)、五一国际劳动节:休息一天。
(4)、端午节:休息一天。
(5)、中秋节:休息一天。
(6)、十一国庆节:休息三天。
(7)、春节:休息三天。
(8)、婚假、产假等按劳动法规定实行。
第六条加班事宜
1、公司如因工作需要,可于办公时间以外指定员工加班,被指定的员工,除因特殊情况经领导批准者外,不得以任何理由拒绝。
2、员工加班情况,须到办公室留档,作为调休依据。
3、当月加班,可通过调休补足。
第三章办公室管理
第七条电话使用须做到以下几点:
1、原则上仅用于公务洽谈。
2、注意礼节,长话短说。
3、使用前应对即将讨论,商洽事情稍加构思或略作记录。
第八条电脑使用须做到以下几点:
1.为了充分利用公司资源,提高工作效率,请不要在公司计算机上存放、安装与工作无关的文件、软件。如:音乐、图形、图像、游戏、程序、软件、文本文件等。
2.不得上与工作无关的网站以及使用即时聊天工具聊与工作无关的事情。
3、不打开来路不明的文件。
4、不私自改动IP地址及设置。
5、不在公司网络上提供网络游戏服务和玩网络游戏。
6、不在公司网络上散布与工作无关的内容。
7、不利用网络资源从事与工作无关的内容。
8、不转发他人发布的与工作无关的内容。
第四章行为规范
第九条 员工行为规范
1、员工上班必须佩带工作卡。不得穿背心、短裤、拖鞋、短裙。
2、保持办公环境整洁。员工每天应提前5分钟到岗,并做好清洁和整理工作。每天抽出时间整理办公桌和抽屉,保持办公环境的舒适和整洁。不得摆放与工作无关的物品;
3、工作环境有序。在办公区内,禁止大声喧哗,在工作时间内严禁串岗,严禁谈论与工作无关的事宜,禁止上网聊天、玩游戏。工作期间不准吃零食,严禁随地吐痰、丢纸屑、杂物、烟头等。
4、公共办公室不得吸烟、饮酒、不得在办公区域吃东西。
5、不得有意破坏或将公物占为已有,公司各类物品的使用只限于公司业务活动,不得以个人目的使用。员工不得擅自调换、改
装公司办公设施、设备,确有必要的,须向公司办公室报告,由办公室安排人员进行调换或改装。
6、员工应厉行节约,不浪费水、电、办公用品等。每天下班离开
前要关闭办公室电脑等电源。
第十条员工因上述行为经提出纠举告诫履次不听时,办公室得签报依
员工奖惩规定处分。
第五章附 则
第十一条本制度如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款需要增加
或删减的,办公室将会补发相应的制度及规定。
第十一条本制度解释权归办公室。
第十二条本制度自发布之日起生效。
浙江易邦旅业传媒有限公司
二零一一年六月
日常办公行政管理制度 篇2
档案系统工作的基础工作是档案实体管理,信息的开发和反馈是在档案实体管理的提前下进行的,档案实体管理就使对档案进行集中,安全,统一,高质量的管理,档案实体管理分收集、整理、鉴定和保管四个环节:
1.1 档案的收集工作
档案的收集是丰富馆藏的重要工作环节,是实现档案集中管理的前提。科学技术的发展,使档案的载体记录方式出现了多样化趋势,现在很多的社会活动的记录都不在采用纸质的记录方式,而是伴随着计算机网络技术的产生,以声像,图片等多媒体方式进行保存记录,这样就一定程度上增加了档案收集的难度。档案通过各种方法存入计算机,作为机读档案数据库,完成档案收集工作,确保档案收集的完整性。
1.2 档案的整理工作
档案的整理是将各种各样的零散文件根据一定的规律进行系统的整理的过程。将文件的零散状态转变为系统状态。对档案原件实行有序管理。计算机利用WPS、WORD等软件参与整理编目工作。当分类、组卷时计算机随时可以迅速的对电子档案中的单份文件从任何角度进行分类组合,可以尽可能的表现文件之间的在来源、内容、时间、形式等方面的历史联系。在档案整理工作中,应根据计算机技术的特点,简化档案的整理工作。
1.3 档案的鉴定工作
档案的鉴定是鉴别档案的价值大小,确定档案的保管期限,决定档案保存和销毁的一个工作环节。将档案由庞杂状态转化为优质状态,使档案存贮优质化。
1.4 档案的保管工作
档案的保管工作是保护档案安全,延长档案寿命的一个工作环节。保护档案的完整与安全,保证档案存储井然有序,提高档案传递效率,及时提供利用。科学技术的发展为档案的管理工作提供了新的手段。改变以往的服务方式,提高档案服务质量,注重档案利用服务的实际效果,必须运用现代化管理方法与工具,增大计算机技术在档案管理中的应用范围,推动档案管理信息化的进程。同时,在档案管理工作中使用计算机网络技术,能够大大的提高管理效率。利用计算机网络技术可以提高信息收集的时效性。通过网络,档案人员可以直接进行信息采集与核对,有关部门可随时将本部门形成的重要电子文件通过互联网发送到档案室,或直接将数据信息向档案室数据库录入。
2 档案管理创新服务的机制与对策
档案管理人员必须具有较高的思想觉悟和熟练的专业技能。首先,必须很熟练的掌握档案管理的专业理论,并能够熟练的进行档案管理工作;其次,能够熟练的应用计算机辅助技能进行档案的管理工作,对于在管理中出现的问题,能够熟练的发现问题,并及时改变程序,解决问题;当然,档案人员要端正自己的工作态度,提高自己的工作积极性。”建设高素质的管档队伍,不能单靠工作人员自己的努力,必须通过加强档案工作人员的教育培训来实现。一方面,要重视对档案管理人员的政治思想教育工作,使他们能够在档案管理的日常工作中严格按照规章制度办事,让他们成为具有奉献精神的合格的档案管理人员。另一方面,要重视对档案员的业务培训工作,提高他们的档案管理业务水平。在档案管理人员选拔时,要严格要求他们的综合素质水平,保证每一位管理员都能够胜任这项工作。在选调档案管理员时,要高标准、严要求,慎之又慎,以确保档案管理工作少出问题、不出问题。
2.1 创新服务领域及内容
进入21世纪,社会的现代化步伐加快,人类进入了信息化社会、知识经济时代,这也使档案管理工作带来了巨大的变革。因此,档案管理工作要不断与时俱进,不断的适应新的社会环境,发展新的服务领域和服务内容,不断的提高自身服务质量,使档案管理工作真正融入现代化的社会环境,并不断的推动社会的进步,在服务中得到良好的经济效益,并继续完善自己的服务水平。
2.2 树立档案服务创新意识
创新永无止境,创新是民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力,创新也是档案工作保持蓬勃生机的力量源泉。当代社会是知识经济时代,随着电子档案的大量涌现,现代化信息技术的应用,深化档案的信息资源深层次开发,档案工作人员不仅要具备扎实的专业知识,广博的现代化科学知识,更要具备较强的信息素质,具备较强的档案服务创新意识。加强学习,把素质教育同创新服务相结合,以学习促创新,以创新促发展,进一步解放思想,与时俱进,调动各方面积极性,打造新的工作理念,增强创新意识和进取精神。充分认识新形势下档案工作的发展规律,明确档案工作者肩负的使命和责任,以适应社会全面发展的需要,切实做好档案工作。
2.3 提高档案服务水平、创新档案服务手段
创新服务机制,必须打破过去那种看家守摊的传统服务方式。因此档案工作必须从完善服务措施入手,不断提高档案服务水平,创新档案服务手段,提高服务质量。提高档案服务水平实质上就是要把档案的各项服务功能挖掘和开发出来,树立全心全意为人民服务的宗旨,把为最广大人民的利益服务作为档案工作的最终落脚点,把群众满意当作标准,使广大群众真正感受到档案工作方便快捷的服务,感受到档案工作带来的便利及重要作用。创新档案服务手段,首先要改变工作作风,主动走出去,深入基层登门服务,面对目前社会主义市场经济体制下出现的新情况、新问题要及时整理、收集,提前预测,超前服务。
2.4 加强档案管理人员队伍建设
要不断健全管档机构,提高管档人员素质。要在条件具备的地方成立人才服务机构所属的档案管理机构,认真做好人员配置、经费来源、业务指导、安全保密等各方面的工作。要严把档案管理人员的入口关,从政治素质、业务能力等各方面进行严格要求,推行管档人员持证上岗,明确岗位职责,加强日常管理。通过档案管理机构的规范化管理,不断促进流动人员档案管理的科学化、制度化、规范化建设。组织人事部门应本着对工作、对档案管理人员负责的态度定时定期进行培训,及时进行沟通和学习,明确各自的档案管理范围。
2.5 加强管档人员的教育培训
加强对干部档案管理人员进行政治思想教育,使之成为能严格遵守各项规章制度,认真按照组织原则办事,具有不怕苦、不怕累,不为名、不为利的奉献精神。特别要重视对档案员进行业务培训,因为当前管档人员专业人员少,专业素质较低,制约干部档案管理工作向更高层次发展,各管档单位要加大投入,制定培训计划,选送比较优秀的干部档案管理人员到专业院校进行学习,同时选调专业素质比较好的人员充实到干部档案队伍中来。总之,创新档案服务机制是档案部门当前及今后一个时期内的工作重点,我们档案工作者应紧紧围绕我国档案事业总的发展方向和目标,本着为社会主义经济建设服务,为人民群众服务的思想及高度责任心,以求真务实的态度、积极工作,勇于实践,勇于创新,永不僵化,永不停滞,为我国的档案事业做出积极的贡献。
参考文献
[1]杨帆.论档案信息化过程中的注意事项[J].科技信息,2009,(29):1066,1049.
[2]范霞,张淑华.浅谈新形式下的档案管理工作[J].科技信息,2009,(31):736.
[3]王雪梅.对实现档案管理工作的规范化、科学化、法制化的思考[J].黑龙江史志,2010,(01):71-72.
[4]黄玉敏.知识经济时代档案管理工作的几点思考[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2009,(12):66.
[5]陈小薇.普查档案管理中存在的问题和建议[J].中国统计,2009,(11):40-41.
[6]杜亚军,门陆斌.浅谈档案管理工作的时代性、规范性和创新性[J].黑龙江档案,2009,(06):59.
[7]杨波.对推行档案工作规范化标准化的思考[J].黑龙江史志,2010,(01):54-55.
企业日常行政管理创新途径分析 篇3
关键词:企业;日常行政管理;创新途径
一、日常行政管理模式创新的必要性分析
(一)国内石油发展现状
现阶段全球经济呈现一体化方向发展,石油需求量呈现出逐年上升趋势。我们国家每年有55%的石油来源于其他国家,资源供给问题成为制约我国经济发展的主要因素。不确定性是石油工业发展的显著特点,在全球金融危机的影响下,实现石油可持续性的满足是现阶段石油行业亟待解决的问题之一。经过长时间的实践与总结发现创新的管理模式对石油企业的健康长远发展有一定促進作用,为实现石油企业可持续发展的目标,对经营管理工作进行创新势在必行。
(二)对行政管理进行创新的必要性
良好的行政管理体系是企业工作的核心,也是企业健康长远发展的必要前提。企业发展的全局性由经营管理体系直接控制,对企业相关制度进行整体的缩影。对象征管理制度进行有效创新不仅对企业自身发展有促进作用,同时对企业内部管理、业务以及财物等工作也具有重要意义,可对工作质量与工作效率进行有效提高。行政管理工作具有多方面的特点,指示性、权威性、调配性以及及时性都是行政管理工作的显著特点。所谓权威性就是指将行政管理工作建立在企业领导权利之上,可真正实现对企业行政管理工作的落实,同时将工作内容进行逐级传达,可有效实现领导对企业工作发展的直接反应。及时性是对企业内部经营管理活动的一种反应,主要是指管理人员对企业经营管理工作的体现,具有较强的针对性。指示性是指企业在实际进行经营管理工作时对相关管理机制执行管理工作的具体体现,将企业员工在行政管理的基础上进行划分,主要对员工的重要性进行强调。调配性是指对在行政管理的基础上对企业的相关要求进行实现,在实际进行这项工作时需要企业各部门之间的协同配合。上述现象都在一定程度上说明对行政管理工作进行创新对企业发展有重要意义,同时对我国社会发展与经济发展具有促进作用。
二、创新的措施分析
(一)对企业管理系统进行规范
职能分配不明确的情况时常在石油企业的行政管理中出现,使得各个部门在日常的工作中总是会互相干涉或者出现问题时无人接手,严重浪费了企业的资源以及降低了企业的生产效率。因而对于国内石油企业相关的行政管理机制进行改革和创新已经势在必行了,我们首先需要做的是将现代化的管理机制建立起来,以便于将负面的政治因素影响消除。在进行创新的过程之中,需要在国外发达经验的借鉴下同国内的基本国情相结合,只有这样才能够将科学化管理的有效途径研究和探讨出来。
(二)科学化管理机构的建立
只有在合理科学化企业行政管理机构建立起来的基础上才能够有效地进行行政管理的创新工作。因为只有从现目前的发展形势出发,将科学化的行政管理机构建立起来,才能够将满足我国经济发展需求、基本国情的石油工业的行政管理机制构建出来,才有利于避免更重不良问题的出现。
(三)重视对行政管理人才的培养
对于石油企业整个行政管理的工作而言,担任着职能实施责任的是企业内部的行政管理人员,从当前的形势出发,石油企业若想对行政管理制度进行创新,就必须提高对行政管理人才选拔的要求,在选择的过程中尽可能地选择那些具有多元化知识结构、创新意识强烈的人员,只有这样的人才能够和新形势下的新型行政管理的模式相契合。简单来讲,优秀、年轻的管理人员不但能够将新鲜的血液注入在石油企业中,而且石油企业也能够通过年轻的力量,进行原有管理模式的创新,以便于吸引更多的优秀人才,实现企业可持续性发展。
(四)奖惩制度的合理建立
为了对企业内部的工作人员进行培养,吸引更多的优秀人员,首先需要做的便是将满足科学化、合理性要求的奖惩制度完善的建立起来。只有在奖惩制度达到有效性建立的基础上,才能够科学化的对石油企业内部的工作人员进行奖惩处罚操作,提高员工的工作积极性和工作热情,从而使企业行政管理的工作创新引来新的发展前景。
(五)加强企业与员工之间的沟通联系
行政管理主要针对的是对企业内部的员工进行管理,无论是石油企业经济发展的路程,创新管理的进程,还是日常行政管理的过程,都需要进行人与人、人与企业之间的紧密联系和沟通。只有在语言表达有效地情况下,才能够使企业内部的员工能够更好地理解和接受上级下达的工作指标,并在规定的时间内提高工作效率,确保工作质量。另外,通过对企业员工工作心理的了解,能够将更适宜沟通交流的方式总结出来,长此以往能够不断增加员工对企业的信任,以便将良好的工作环境创造出来,达到企业和员工双赢的局面。
(六)合作关系的加强
时代是在发展着的,无论是国家与国家、企业与企业,还是人与人之间的交流是愈加紧密的,对于石油企业而言,若想在时代的变迁中保持强有力的发展力,就有必要进行企业内部行政管理机制的改革创新,以此来将员工的工作积极性提高,而笔者根据自身多年的工作经验认为,只有不断增强企业与企业、人员与人员之间的联系工作,向国外的发达经验学习,定期对企业内部员工的思想组织和专业技能培训,才能够与国际接轨,是员工的自觉意识提高。这在一定程度上可促进相关企业的快速发展,还对员工自身价值的有效实现有重要作用。
三、结语
在新的发展形势之下,无论是经济结构,还是社会结构都发生了很大改变,行业之间的竞争力也在不断加大,对于石油企业而言也是如此,若想在激烈的竞争中占据一席之地,首先需要做的便是进行原有行政管理机制的改革和创新,引进先进的管理机制和优秀的管理人才,随后将现代化的管理机制建立起来,以便提高员工的工作积极性,满足企业持续化发展的需求。
参考文献:
[1] 许明高.新时期企业行政管理的重要性及创新路径[J].经营管理者,2015(24).
[2] 罗家宁.新时期企业行政管理的重要性及创新路径[J].科研,2016(7).
办公室日常管理制度 篇4
为规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制定本制度。第一条 员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时间按现有规定执行。第三条 上班打卡后不得外出,如确有需要须向直管领导报备,午休后应准时上班。第四条 不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。第五条 员工上班时必须着装整洁、得体,不穿奇装异服。
第六条 办公时间因私会客需和直管领导报备;因私打电话必须简短。
第七条 上班时间内办公区不得大声喧哗、不要看报纸、打瞌睡、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站、上网聊天;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。第八条 上班时间内不得用餐、吃零食。第九条 个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁。第十条 办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物(鞋、雨伞存放于指定场所);严禁随地吐痰、乱丢纸屑;值日生大扫公共区域卫生;每周一次大扫除。第十一条 公司办公区域、公用区域严禁吸游烟,吸烟的员工应注意他人的感受,控制吸烟量及避免在女性面前吸烟;冬、夏季开启空调期间,禁止在空调房内抽烟,须到有屋外或指定场所进行。第十二条 工作期间和午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外。第十三条 下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。第十四条 遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。第十五条 未经领导批准和部门领导授意,不要索取、打印、复印其他部门的资料;
办公室日常管理制度 篇5
第一章、总则
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。
第二章、员工日常工作行为规范
1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。
2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。
3、公司的电脑、传真机、复印机产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。
4、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手机,应做到言简意赅、长话短说,但不可在综合办公室接听,以免影响其他员工。
5、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
6、任何员工不得在办公室内吃早饭、零食等,如有需要可到会议室或接待室,用完并需整理好台面等。(原则上,每位员工必须在上班之前用完早饭、不得把零食食物等带到公司办公室,如若需要,可暂时放在接待室茶水柜里)
7、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
8、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放,更不得随意摆放个人物品,资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。
9、办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面。
10、任何人员不得将客户仪器设备带进综合办公室,如有需要,到收发室登记处理。
第三章、办公室卫生管理规范
一、卫生管理
办公室是大家日常工作的劳动场所,卫生情况能直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情,营造洁净、宜人的办公环境,制定本制度。
二、适用范围
本规定适用于公司所有办公区域的卫生管理与办公设备的使用维护。
三、个人办公区域的维护要求
1、每位员工应时刻保证自己的办公桌面物品整齐、整洁无杂物,不摆放与工作无关的个人物品,办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。
办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角一侧。办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位
2、特殊岗位的人员(如工程师)应保证自己工作管辖区域(例如实验室)内仪器设备摆放有序、无废弃物等。
3、办公桌上不能堆放货物、包装废品、实验材料等,应及时办理入库或清理。
4、办公室内需摆放文件柜、办公桌、电脑等办公设施的,应规范、合理、整齐并随时保持清洁。
5、使用文件柜、保险柜等的员工,应保持文件柜、保险柜的外观干净;内部文件资料摆放整齐;顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等杂物,保持整体美观。
6、员工离开办公桌,长期不用电脑设备时,应锁定并关闭显视屏,节约用电。
四、公共办公区域的维护
1、每天早上在上班前,卫生值日人员将所有办公区域的地面清扫一遍;会议室办公桌擦拭一次、座椅摆放整齐,并将垃圾桶的垃圾清理干净;每周对办公区域的所有窗户、门、微波炉进行一次清洁。
2、员工应注意保持地面、墙面及其他公共区域的环境卫生,不乱丢垃圾、不吐痰,不乱张贴,能及时清理污物。
3、使用会议室的员工应爱护会议室设施、保持会议室的整洁,会后应将座椅归还原位、摆放整齐,及时清理会议产生的垃圾,关闭电器、照明电源。
第四章、监督与奖惩
1、公司办公室不定期对办公室的制度、环境卫生进行检查,对发现的问题,及时责令该人员整改,第二次要求责令整改并对责任人给予一周办公区域卫生打扫的处罚。第三次负责人员20元/人,三次以上每次50元/人。
2、公司办公室人员必须以身作则,接受所有同事的监督,发现有违规定的行为,可向公司办公室经理、副(总)经理反馈。同时,公司办公室接受员工对于其他人员的环境卫生维护方面问题的反映与投诉。
3、当日值日员工需提前10分钟到达公司进行办公室及卫生间的清扫及擦拭。下班后督促部门内每一位同事将桌面整理干净并将座椅摆放好,当日垃圾不许过夜,垃圾筐满出后需自觉倒掉。
以上希望各位同事认真遵守、执行,并相互监督,大家共同维护良好的办公秩序。
苏州元融校准检测有限公司
办公场所日常管理制度0 篇6
办公室是处理公司业务、接待客商的公共场所,每一位工作人员都有保持办公室文明、整洁、舒适的义务。为规范管理,特制定日常管理制度如下:
第 一 条员工应严格遵守指纹考勤打卡制度,准时上班按时下班,时间按8:30-18:00执行;不得迟到、早退。
第 二 条 上班后不得外出吃早点或办私事,确有需要须征得部门领导允许,午休后应准时上班;上班时,保持办公室门敞开。
第 三 条 不得将可能影响办公环境的、与工作无关的物品带入公司。
第 四 条 员工上班时必须着装整洁、得体,不得穿露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。
第 五 条 办公时间因私会客需向部门领导报备,私会客时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。
第 六 条 上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩电脑游戏、私聊QQ、看视频电影、浏览与工作无关网站;不得无事串岗、吃零食;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
第 七 条 个人所属的桌椅、设备等由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁。
第 八 条 办公室环境要求整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物;严禁随地吐痰、乱丢纸屑。
第 九 条 工作午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒意状态上班(接待公司客人的除外)。
第 十 条 下班或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯、电扇、空调等耗电设备,午餐期间关闭电脑显示器和电灯。
第十一条 遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。
第十二条 文明用厕,节约用纸,注意保洁。
日常办公行政管理制度 篇7
关键词:事业单位,办公室,档案,日常管理,应用
近年来, 随着档案管理工作重要性的宣传, 档案管理工作得到了一定的重视, 并在一定程度上提高了管理水平, 但是档案的日常管理水平提高幅度不大, 还存在一定的问题, 因此必须积极采取措施, 加强对办公室档案管理的日常管理和应用。
一、事业单位办公室档案日常管理中存在的问题
(一) 档案管理工作的重视程度不够。在事业单位的档案管理中, 对档案管理的重要性还不够重视, 没有将现代化的管理理念应用到办公室档案管理中。很多事业单位的办公室档案管理人员认为只要档案不丢失, 信息不泄露, 就是做好了档案管理工作。没有认识到档案日常管理的实际意义, 管理效果不好。
(二) 档案管理制度不建全。做好事业单位办公室档案日常管理工作需要有完善的管理制度作保障, 但是在实际的工作中, 档案管理制度不健全, 而且制度在实际的执行中也没有发挥作用, 档案管理制度流于形式。由于档案管理制度不健全, 档案管理工作就缺乏规范性和科学性, 档案管理工作中很容易出现档案丢失、信息泄露、外借档案不能及时归还的现象。
(三) 档案管理人员素质能力不高。事业单位办公室档案管理是一项专业性比较强的工作, 档案管理人员不仅要具有较强的档案管理知识, 还应明确档案管理的相关法律法规。但是在实际的办公室档案管理中, 档案管理人员的素质能力不高, 缺少档案管理的经验, 档案管理的专业知识和技能不到位, 无法有效地开展档案管理工作。档案管理人员的思想道德素质不高, 不能认真、仔细地进行档案管理, 导致档案管理效果不高。
二、事业单位办公室档案的日常管理与应用
(一) 提高对档案管理的重视。事业单位档案管理人员要提高对档案管理的重视程度, 认识到档案管理工作对于事业单位发展的重要影响, 积极宣传和推广档案管理工作的模式和方法, 将档案管理工作纳入到日常管理工作中, 并不断完善各种管理制度和措施, 促进事业单位档案管理工作的有效开展。
(二) 树立档案管理的创新服务意识。档案管理要取得良好的效果, 并保持稳定发展的态势, 就需要加强创新。当前, 信息化技术快速发展, 电子档案大量出现, 事业单位档案管理人员要实现档案管理的科学、有效, 就必须具备档案服务的创新意识, 解放思想, 与时俱进, 创新管理工作的理念, 提高管理人员的工作积极性, 使他们认识到档案管理工作发展的规律, 努力适应现代社会的发展需求。
(三) 完善档案管理制度。事业单位办公室档案管理工作要取得良好的效果, 就要以完善的管理制度作保障, 事业单位要根据实际发展情况制定合适的档案管理制度, 并将这些管理制度落到实处, 使办公室档案管理工作更加规划化、科学化。要建立完善的档案管理制度需要明确档案管理工作的流程, 加强档案管理人员的监督和管理, 避免不规范管理行为的出现, 保证事业单位办公室档案管理工作顺利进行。
(四) 创新管理手段, 提高管理水平。事业单位办公室档案管理工作需要不断创新管理手段, 提高管理服务水平, 把为人民服务作为档案管理工作的出发点和落脚点, 使广大人民群众感受到档案管理工作便捷的服务, 创新管理手段, 根据不同时期档案管理的特点采取不同的管理方法, 使档案管理工作能够更好地适应现代社会的发展需求, 提高管理水平, 为事业单位的发展提供更好的服务。
(五) 加强档案管理人员的教育培训。档案管理人员是事业单位办公室档案管理工作的重要力量, 必须努力提高档案管理人员的素质能力, 加强教育和培训力度, 使档案管理人员能够掌握专业化的知识和技能, 了解相关法律法规, 能够按照档案管理规章制度办事, 明确事业单位档案工作的发展目标和方向, 认真细致地开展工作, 提高自己的管理技能和经验。同时还应加强思想道德素质教育, 使每一位档案管理人员都具有较高的思想道德素质, 赋有责任感, 能够积极地投入到档案管理工作中, 促进档案管理工作的有序进行。
三、结束语
档案管理工作是事业单位内部管理工作的重要组成部分, 对事业单位的管理和发展具有重要的作用, 事业单位的领导应加强对档案管理工作的日常管理和应用, 不断创新管理意识和管理手段, 制定完善的管理制度, 促进档案管理工作能够科学、顺利地开展。
参考文献
[1]杨波.对推行档案工作规范化标准化的思考[J].黑龙江史志.2010.7 (1) :54~55.
[2]王雪梅.对实现档案管理工作的规范化、科学化、法制化的思考[J].黑龙江史志.2010.9 (1) :71~72.
日常办公行政管理制度 篇8
【关键词】高职院校行政办公室 电子文件 纸质档案 档案管理
【中图分类号】G647 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158(2013)01—0325—01
随着信息化的不断发展,我们一直作为信息主要记录方式的档案存储介质发生了巨大变化,主要表现为由传统纸质档案正逐步向以光盘、磁盘等形式为介质的电子档案过渡。不过,由于当前技术力量、设备配置、法律保障等问题不能得到同步发展,因此,从现在开始的相当长的时期内,档案工作将处于纸质档案与电子文件并存阶段。那么,怎样把这一过渡时期的档案管理工作做好,完成手工档案管理向现代化档案管理的过渡,是我们档案工作者所面临的崭新课题。
一、纸质档案与电子文件管理的共存
从电子文件产生起,直至最终取代纸质档案是一个相当长的历史时期。“以纸张为介质的纸质档案和以新型载体材料为介质的电子档案,是档案信息存储的传统与现代化标志,前者以其强有力的生命力作为档案信息主要存储介质至今仍然行使着历史使命,得到档案工作者的广泛认同;后者是档案现代化的标志,是电子计算机在档案管理中应用的产物,预示着档案管理工作未来的发展方向,日益为档案界所关注。”我们认识和掌握各自的特点和存储的规律,可以开拓我们的管理思维,改进档案管理模式,促进档案管理多方面发展,具有一定的指导意义。在这段时期内,电子文件和纸质档案将长期共存、优势互补、共同发挥“历史记忆”的作用。现在,很多高职院校在同时保存电子和纸质两种文件的同时,对二者的处置力方法也是不一样的。一是按照传统的做法把纸质档案归档保存,电子文件由形成者自行处理;二是将电子文件和纸质文件分别集中保管于信息技术部门和档案部门,纸质文件称为档案,电子文件成为资料;三是将两种文件双双归档,形成了两种介质的两套档案。建立新型的两套制,即将计算机生成的电子文件转换成纸质文件,用以“生效”,履行文件功能或是用以保存,在现阶段是必要的。作为一名档案工作者,必须对历史负责,尽最大努力保存、反映历史真实面貌的可靠记录。因为电子文件有其技术方面的特性,并且受当前技术、法律的制约,很难保证电子文件安全可靠,很难保证让社会特别是司法界承认电子文件的法律效力。所以,电子文件与纸质档案的共存发展是复杂的。就目前而言,完全有必要建立电子文件与纸质档案的“双套制”。“双套制”管理,即我国在电子文件的保管、整理方面仍采用输出纸质拷贝,在纸质档案保存系统内管理的方式。
“双套制”是文件介质转换时期不可避免的一种现象,可以预见,这种模式将持续相当一个时期。随着技术的逐渐成熟、法律的不断完备和各方面条件的具备,会有越来越多的电子文件独立地转化为电子档案,质档案的数字化应有所选择,并逐步取代纸质档案。在这个时期内,怎样处理好电子档案与纸质档案互相依存,共同发展的关系,深入研究并存时期档案管理的新策略、新方法,这是时代赋予档案工作者的历史使命。
二、高职院校行政办公室的档案管理在并存时期的模式、流程
目前,在档案管理技术和管理条件下,纸质档案与电子档案各以其自身特点和用途并存于档案各个领域,只不过在不同的部门侧重有所不同。从档案管理现代化,实现档案信息资源的合理开发利用,提高工作效率等方面考虑,大力发展电子档案,推行计算机信息技术在档案管理中的应用,是十分必要的。因为,电子档案在信息传输、处理及开发利用等方面的高效、快捷,以及各种媒体集成性带来的直观、全面等特点,都是纸质档案无法比拟的。但是“无纸化”的实现过程毕竟是一个漫长的过程,在此阶段电子文件和纸质档案管理的并存是消极被动的,而是在相互学习、互相借鉴中互为条件、互补长短。在作用和相互影响中,各自经历着改造与被改造、同化与被同化以及调整定位的过程,两种管理方法逐渐融合为一套综合管理各类文件的管理方法和管理系统。我们应该认识到纸质档案作为档案的原件,具有电子文件不能取代的法律凭证作用,不能因为不同的立卷方式而使档案文件散失,纸质文件不仅要归档,而且还需要进行必要的整理,进行统一编号,以便与电子文件相呼应,更好地保管和利用。
随着现代电子政务、电子商务建设的开展,各机关、系统和企事业单位也相应建立了系统办公网络平台,在这种办公状态下自然形成电子文件和纸质文件的并存,优势互补。我们目前使用的《用友办公》软件,就是一个很好的例证。它可以将电子文件与纸质档案一—对应。首先经过鉴定决定哪些纸质档案需要形成电子文件,哪些电子文件需要备份纸质档案,在试点单位中要求将每份电子文件的责任者、文题页数、日期保存录入计算机,同时给出顺序号,并将顺序号同时定为纸质档案归档的文件号,这就在电子文件与纸质档案中建立了有机的联系,移交时将电子文件形成备份与纸质档案一起移交,档案馆工作人员再将数据库转入档案馆的微机管理系统,实现电子档案的移交。这种纸质档案与电子拷贝双重管理的方式,能够确保归档电子文件的安全,而且对并存阶段的各地档案工作有一定的借鉴。
文件管理流程是指在整个文件生命周期中一系列有联系的文件管理活动,包括鉴定、归档、整理、保护、检索、提供利用等业务。高职院校行政办公室的文件主要由外部来的电子文件、机关发文和内部文件纸质档案及电子文件。行政办公室所管理的对象既包括电子文件又包括纸质档案,因此现代文件管理流程区别于传统档案管理流程。那么对电子文件和纸质档案的管理就要实行同步归档、同步鉴定、同步整理、同步著录和同步利用。
1.同步归档。改变以往定时归档的方式,将制发的、收到的以未经公文处理的纸质文件核对完整齐全后即时归档;电子文件确符合归档要求后,保存到指定的计算机硬盘上或档案数据库中加上归档标志。
2.同步鉴定。对于电子文件的鉴定最理想的情况是由计算机动鉴定,即在电子文件管理系统设计的调查阶段,指定保管期限并纳入管理系统,文件一旦形成,系统便依照预定的保管期限提醒或判断保管期限;而纸质档案的鉴定工作也不必像传统鉴定作那样集中进行,而是即时鉴定以便即时归档。
3.同步整理。即是指归档的纸质文件与电子文件采用“合二一”的整理方法,两者拥有相同的档号和著录信息,所以在整理归档纸质档案时,归档电子文件也就整理完成了。
4.同步著录。这种同步的著录表现在电子文件形成于单位的文件处理系统时按规定形成或自动形成的著录信息,可直接用于纸质档案的著录,这也是同步整理、同步利用的基础。
公司日常行政管理制度 篇9
日 常 行 政 管 理 制 度
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一.目的:
为适应公司高速发展的需要,创造一个文明、舒适、和谐的办公环境,提高 全体职员的文明办公意识,树立公司的品牌形象,特对整个公司的办公室管理作出如下制度规定,望大家共同遵守执行。
二.适应范围
适用公司所有员工三.责任部门
行政人事部
一、考勤管理制度
1.考勤时间:3 月至 9 月:上午 09:30—12:00,下午 13:30—18:00,10 月至 2
月:上午 09:00—12:00,下午 13:00—17:30 每周五天工作制,星期
六、星期日为休息日。
2.各部门人员上下班时须由本人在公司前台处指纹打卡,严禁由他人代为打卡和其它作弊行为。行政人事部严格按指纹打卡每月考勤,申报考勤表。
3.员工应按时上、下班,不得迟到早退(上班后 1-30 分钟内打卡到岗者,视为迟到;下班前提前 1-30 分钟打卡视为早退),迟到一次罚款 300 元,第二次罚款 500 元当月累计达 3 次以上,每次视为旷工半日论处,无故缺勤一天或请假期满,未续假而不到工者,按旷工处罚,扣发当日工资,当月累计旷工三天以上者,除实施罚款,并提出警告,累计旷工 5 天以上者,公司有权开除。
4.无故缺勤一天或请假期满,未续假而不到工者,按旷工处罚,扣发当日工资;当月累计旷工三天(含三天)以上者,除实施罚款外,并提出警告。累计旷工五天以上者公司有权开除。
5.工作时间外出办事,必须先到公司签到后再安排外出,特殊情况需电话报告主管领导,由主管领导在签到薄上签署外出人员情况。
6.因病、事假不能坚持上班者,需书面申请,填写“请假申请表”,经领导批准后方可安排休息。病假超过二天者,应持医院有效证明补假。
7.请假管理:
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① 手头有重要和紧急工作事务者,原则上不予准假。
② 请假三天以内者由部门负责人批准,三天以上者报副总裁批准;经理级以上
人员请假,必须报副总裁批准。
③ 请假人与其它部门和他人有工作协作衔接时,须在休假前安排妥当。
④ 请假人员批假后须将“请假申请表” 交人事部备案,否则视为无效。
8.员工在工作时间以外工作时需填写加班申请表,由部门领导签字后方可生效,后方可进行调休,调休时须填写请休假申请表,注明原因,经领导签字后方可生效。
二、办公区管理制度
1.办公室是公司员工办公、接待客人的场所,是公司形象的一个窗口,凡进入公司的公司员工均必须遵守办公室的有关规定,客人来访原则上应有预约,非工作人员不经许可不得进入工作场所。
2.办公区内必须保持安静,严禁大声喧哗、嘻笑打闹;工作时间内不闲聊,不看与工作无关的报纸、书刊,更不得利用公司电脑玩电子游戏,上述规定违反者,单次罚款 100 元,二次违反则翻倍计算罚款,以月为计算周期。
3.上班时保持良好的精神状态,举止文雅,尊重上级,友爱同仁,以诚待人,办公区不得使用不文明语言。
4.办公区及公共区域应保持环境整洁,办公用品摆放整齐,不得摆放鞋、雨伞及其他私人杂物;严禁随地吐痰,吸烟须到指定区域。上述规定违反者,单次罚款 100 元,二次违反则翻倍计算罚款,以月为计算周期。禁止在公司休闲区域或者公共场所抽烟,如需抽烟者,请在指定区域内。发现一次,罚款 200 元,第二次罚款 500 元,超过三次,公司有权予以开除。
5.员工不可将贵重物品置于工位抽屉内,如丢失自行负责。
6.使用办公室内的设备时,应严格按照正确的方法使用,不得进行非法操作;做到正确的开关机;不得拆卸其零部件;不得随意修改设备的内部设备;在使用时发现设备出现问题时,应向管理人员反应。7.热情接待来访人员,谈吐得体,注意维护公司形象。
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8.严禁在办公室打牌、下棋、赌博及大声喧哗,未经他人允许,不准私用他人电话,随意翻阅他人办公资料,更换电脑、电话等办公设备,上述规定违反者,单次罚款 100 元,二次违反则翻倍计算罚款,以月为计算周期。
9.下班后务必关好门窗,关闭空调、排风、灯管、电脑等电源,到点下班后,若有其他员工未下班,及时做好下班的交接。每日下班最后离开公司者应检查、关闭公司所有电源,包括公共区域和各独立办公室内的空调、电源和照明;同时,最后离开公司者也应检查、确认各办公室窗户是否关闭。无误后,再锁门离开。上述规定违反者,单次罚款 100 元,二次违反则翻倍计算罚款,以月为计算周期。
10.本制度由行政部门负责监督检查执行情况,对违反规定者将视情节轻重给予口头警告、通报批评、罚款或与之解除劳动关系。
11.所有董事长、总裁及副总裁室,非助理或者领导首肯,任何人严禁出入,更禁止未经容许私自挪用办公室内一切物品,一经发现者,单次罚款 200 元。
三、员工日常行为规范
1.遵守国家各项法律、法规,遵守公司一切规章制度及工作守则,积极进取,勤奋工作,爱岗敬业。
2.公司员工上班时须衣着整洁、得体,男士以有领的纯色或斜纹衬衣、皮鞋为佳,不可穿着花哨或休闲,女士以女士以时尚 OL 风格为佳,干净整洁,大方得体。以上为一般标准,依据季节、温度等变化可有所调整。同时上班时间着装严格禁忌 T 恤衫、牛仔裤、拖鞋、奇装异服等;另周五为便装日(只限各职能部门)。(备注:着正装,另需注意几个相关的细节配套:男士需剃须、短发;女士淡妆,佩戴饰物不宜繁杂。请大家严格遵守着装要求,并相互监督。);违规者,单次罚款 200 元,因着装不符对公司形象造成恶劣影响者,公司有权予以开除。
3.办公区域内必须保持低音贝,严禁大声喧哗、嬉笑打闹;工作时间内不得做与工作无关的事情,更不得利用公司电脑玩电子游戏。
4.员工进入各个办公室内,需先轻敲门三下示意,经允许后方可进入,非请勿进者,经核实后,单次罚款 50 元。为公司造成不良影响者,罚款 100 元;
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5.所有进入公司的人,无论是客户还是面试者,只要非公司内部员工,我司人员都视为客户,需微笑点头示意,并礼貌问候:您好!;路遇客户(面试人员),需微笑示意让路,外人先行,给外人礼貌亲切的感觉,树立公司的品牌形象。
6.办公区域内遇到外人(客户/面试),须微笑问好,路遇须礼貌让客户先行,如客户需要帮助必须礼貌回应并积极给予解决方案,对于违反规定者,首次给予警告处罚,第二次给于单次 50 元金额罚款,对公司形象造成恶劣影响者,公司将不再予以录用。
7.注重自身仪表形象,着装整洁,言谈举止文明礼貌。
8.遵守公司考勤制度,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。
9.维护公司信誉,不做任何有损公司信誉、形象的行为。
10.爱护公司财务,不浪费、不侵占。
11.保守公司业务秘密,不私自经营与公司业务有关的产品或兼任公司以外的职业。
12.上班时间不得串岗、嬉闹、高声喧哗。
13.注意保持工作场所环境卫生,做到周围环境整洁美观。
14.不得任意翻阅不属于自己负责的文件、账簿或函件。
15.除办理本公司业务外,不得对外擅用本公司名义。
16.对于所办事项不得收受任何馈赠或往来客户挪借、索取财物。
17.对所保管的文书财物及其一切公物应尽善保管,不得私自携出或出租、出借。
18.不得利用公司资源从事与工作无关的私人事务。
19.员工之间在工作上、生活上应该互相帮助、互助支持、互相谅解。
四、印章管理制度
使用印章需填写印章、证照外用申请单,必须注明印章用途,须经领导批准后方可领
用,务必当日归还。
2、未经公司主管批准,不得将印章拿出公司或交由他人代管。
3、各部门在使用印章时应严格遵守印章授权使用范围、期限等规定。
1、公司印章的保管必须安全可靠,原则上应置于保险柜内,以免发生意外。如
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究刑事责任。
5、印章使用责任人(签字人)对印章使用与登记内容相符,监印人员对违反规定 的签印有权拒绝用章。印章保管人员不得私自动用印章,若非法使用印章,一经查出
将给予严厉的行政处分或追究其经济、法律责任。
4、如违反本规定用印者,公司有权利进行处罚。如造成公司经济损失,公司将追
五、公文管理制度
1、公司的公文种类主要包括:
①制度:由公司制定或批准,规定公司重大事项或某一方面工作等,带有规章制度性质;
②规定:发布重要的行政规章制度,对特定范围内的工作、业务及其他事务制定带有约束性的强制性行政措施;
③决定:对重要事项或重大行动做出安排;
④通知:发布规章制度,传达公司领导指示及要求各所属单位周知、办理或执行的事项,人事任免、调动及其他事务性内容的传达;
⑤通报:表彰先进,批评错误,传达重要事项或情况;
⑥请示:下级向上级就某一问题或事项请求指示与批准;
⑦报告:下级向上级汇报工作,反映情况,提出意见或建议,答复上级的询问;
⑧函:同级或与业务往来单位相互之间商洽工作,资询答复问题,向政府有关主管部门提出请示等;
⑨会议纪要:记载和传达会议情况及主要议定事项。
2、公文由总裁办公室统一收发、分办、传递、用印和归档。
3、公文处理必须做到准确、及时、安全,严格按照规定的时限和要求完成。在公文处理工作中,必须严格执行保密规定,确保公司秘密的安全。
4、公司文件一般由发文单位、发文字号、标题、主送单位(部门)、正文、附件、印章、发文时间、签发人、主题词、抄报(送)单位(部门)等部分组成。
①发文字号包括代号、年号、顺序号。
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②文件必须盖章或签字。
③发文单位必须注明全称。
④发文时间以领导签发的时间为准;联合行文的,以最后签发单位领导的签发日期为准。
⑥多页文件应标明页码。
⑦文字从左至右横写、横排,左侧留装订位。
⑧文件纸一般使用 A4 型。
5、各部门拟对外行文,应统一使用公司的文稿纸,由主办单位负责人拟稿,行政人事部审核,总裁签发,最后统一交行政管理中心编号及打印(底稿、正稿各归档一份)。
6、发文办理一般包括拟稿、审核、签发、打印、登记、发文、原件归档或销毁等程序:
①承办部门----副总裁(签字)-----公司总裁(签字)----行政管理中心编号、装订、用印----按主、抄送范围分发归档。
②按主管、分管领导职级呈送核稿、核签,最后呈报总裁签发。行政人事部编号、印制、存档、跟踪执行情况。
③打印初稿由撰稿部门核对,修改后定稿,印制成文,由总裁签字批准,行政人事部加盖公章并存档二份。
9、收文办理一般包括签收登记、分发传阅、收回存档、销毁等程序:
①传递程序:来文----行政人事部(拟批承办意见)----总裁阅批----承办部门办理----存档(保存、备查)。
外来的各类文件、公函均由行政人事部开封、拆封。署名公司领导收的信函送公司领导亲自启封。
②办公室收到来文及公函时必须填写收文登记本。行政部、财务部各存档一份,另一份呈送公司总裁阅批。
③行政人事部按总裁批办意见处理来文。
10、没有归档和存查价值的公文,经过鉴别和办公室主任批准后,可以定期销毁。销毁秘密文件,应当进行注销登记,由二人监销,保证不丢失、不漏销。
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六、档案管理制度
1、总则
①为了加强公司系统的档案管理,实现档案管理的规范化、制度化、更好地为各公司各项工作服务。
②集中管理与分散管理相结合,以集中管理为主,既公司文书档案、人事档案归行政人事部统一管理。
③因工作变动或离职时应将经办或保管的档案资料向接办人员交接清楚,不得擅自带走或销毁。
2、归档范围
①凡是反映公司工作活动、具有查考利用价值的文件材料(公文、电报、传真、图表、书信、报刊、录音、录像等)均属归档范围。
②应归档的上级机关文件材料:
上级机关颁发的需要公司贯彻执行的文件材料;党和国家领导人及上级机关有关领导视察、检查公司工作时的重要指示、讲话。
题词、照片和有特殊保存价值的录音、录像等声像材料及登载相关内容的报刊。公司及各部门制定的规章制度等;公司的历史沿革(包括公司简介)、大事记、年鉴,反映公司重要活动、事件的
剪报、声像材料,荣誉奖励证书,有纪念意义和凭证性的实物及展览照片、录音、录像等文件材料;
公司编印的公司要闻、简报等刊物的定稿和印本,编辑出版物的定稿、样本;公司固定资产登记,财产,物资、档案等移交凭证;公司购置大型设备和基建工作中形成的凭证、协议合同、图纸文件材料。
①公司各部门因工作需要借阅档案资料,需经本部门领导批准,然后到行政人事部办理借阅手续。借阅档案必须严格履行登记手续,归还的档案资料要进行检查、清
3、公司各部门向行政人事部移交档案时,要严格履行移交手续。
4、档案的借阅 点,并在登记薄上注销。
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②借阅的档案不得泄密、涂改、折散、转借复印和携带档案外出,如有特殊情况需要转借或携带档案外出时,须填申请单,经领导批示后方可带离公司。借阅人对档案要妥善保管,不得遗失,④借阅时间,一般不得超过 10 天,如到期不能归还者,应讲明理由,并补办手
续。
⑤凡借阅的档案文件一律不得私自复印,不得私自转借他人。
7、凡违反档案管理制度,视具体情况,予以一定数额的罚款,并予以通报批评。造成严惩后果的,将追究其法律责任。
七、物资管理规定
低值易耗品:签字笔、本、胶棒、订书针等办公用品。
时,须有总裁、行政部负责人共同签字方可有财务进行结算。
3.办公用品分为部门申领和个人申领两种;
① 部门申领:每月 25 号前,由各部门根据部门所需提出采购申请(例如:住邦
2000 事业部和投资部),行政部做详细月采购计划清单,经总裁审核后购置入库,由
行政专员对物品核对无误后,做好入库统计,并于次月 1 号前发放给部门申领人。
② 个人申领 : 新员工入职会有统一标配(本、笔、文件夹、便利贴、文件框,特殊情况另做配置),员工离职时,应将剩余文具一并交回。
③ 固定资产:由申领部门填写物品申领单,申领人及总监签字后方可到行政部
门领取,并由行政专员存根备案。
4.申领流程:各部门由指定专人领取本部门办公物品,须在行政部存根备案,详
细填写物品申领单→部门总监→行政部门领取,每月月底行政部会统筹每个部门申领 的办公用品成本核算,汇报至部门总监和总裁。2.公司办公用品由行政部统一管理,采购由行政部负责,采购物资月结或季结 1.物资分为固定资产和低值易耗品两种;
固定资产:办公家具、电脑、打印机、点钞机、考勤机等办公设备。
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时,应将剩余办公用品一并交回。
6.管理品必须指定人员保管,并列入移交,如有故障或损坏,以旧换新。如遗失
由个人或部门赔偿或自购。
7.电脑、打印机、复印机等现代办公用品规定如下:
①各部门的电脑、打印机由部门领导指定专人负责,禁止其他人员随便使用,电
脑和打印机出现故障由行政中心统一维护。
②复印机的使用,由行政人事部指定专人负责,不得随意使用。
8.各部门员工本着遵守规定,勤俭节约的原则,合理化使用并保管好个人办公用
品,不得将办公用品私用或随意滥用,非正常情况损毁,个人要照价赔偿并视情况予
以处罚。
5.新入职员工到职时由部门提出办公用品申请单向行政人事部领取。员工离职
八、办公电脑使用管理规定
1、使用人只能上网查看与工作有关的网站,不能在网上聊天、游戏等。严格禁止登陆不健康的网站。
2、使用人只能删除自己建立的目录和文件,无权删除其他文件。
3、各部门对自己的计算机要定期查毒,如有不能处理的病毒,及时联系行政部门,做到及时处理。
4、使用人只能查看和接受与工作有关的邮件,不熟悉的邮件一律不能查看和接
收。
5、不能从网上下载与工作无关的东西。
6、电脑应由专人负责,经常更换开机密码且密码不可转告他人。除系统管理员、系统维护员外,未经上级领导批准,其他人员不得操作、动用公司电脑设备。工作人员不得将电脑内的秘密文件、信息资料泄露给无关人员。其他人员未经主管领导批准不得将电脑中的资料文件随意复制、拷贝、打印。
8、上班期间离开工位要关闭电脑屏幕,违者罚款 100 元。
9、下班忘关电脑空调和空调者,罚款 100 元。
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九、保密管理规定
1、行政人事部是公司保密工作职能部门,负责公司的保密工作,调查处理失密、泄密事件。
2、公司所有员工均有保守公司秘密的义务和制止他人泄密的权利。
3、公司保密范围划分的原则是:如被不应知悉者获知,将会对公司利益造成下列后果的各类事项,均属公司秘密。
①损害公司经济利益;
②损害公司声誉;
③损害公司对外关系;
④妨害公司业务的开展;
⑤妨害公司有关规定、制度、计划的实施;
⑥危害公司秘密业务情报来源的安全。
4、密级划分:公司秘密文件的等级划分为绝密、机密、秘密三级。
①绝密级:如被不应知悉者获知,会给公司造成特别严重经济损失或特别严重不良影响,如公司的战略发展策划、公司的长远规划、重大项目的决策、整体财务情况以及公司领导的变动等。
②机密级:如被不应知悉者获知,会给公司造成严重经济损失或严重不良影响,如公司领导会议的决定、公司的规划、总体经营状况、员工个人工资、机构调整和部门负责人的人事变动等。
③秘密级:如被不应知悉者获知,会给公司造成经济损失或不良影响。
5、公司各类文件、资料密级由起草部门提出密级建议并由有关公司领导确定,由总经办印制时加盖“绝密、机密、秘密”字样的印章。
6、绝密级只限总裁指定的人员知晓,机密级只限负责该项工作的主管人员以及该主管人员认为必须知道的人员知晓,秘密级只限相关人员知晓。
7、备份:绝密级资料原则上不能摘抄或复印,确需摘抄或复印者须经总裁批准,机密级资料需经公司分管领导批准,秘密级资料须经所属部门或公司的负责人批准,力久(北京)基金管理有限公司
交由行政人事部复印并登记,复印者应详细填写清单,并注明复印件份数及去向用途,原则上年终应交回行政人事部销毁。
8、领导的文件夹、柜中的资料文件不得随意翻阅。
10、保密工作的基本要求:
①不该说的话不说;
②不该问的事不问:
③不该看的文件不看;
④不该记录的秘密不记;
⑤不携带保密材料外出;
⑥不随便谈论保密事项;不在电话传达机密事项;
⑦不在不利于保密的地方存放需保密的文件、笔记本。
⑧不在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论工作事项;
⑨不携带机密材料游览、参观、探亲、访友和入公共场所。
11、如发生或发现泄密情况,应立即报告行政人事部和所在单位负责人,以便及时采取补救措施。
12、对于违反本条例,玩忽职守,造成失密、泄密,使公司受损失者,给予处罚。行政处分,直至依法追究法律责任。对有过失及时报告并积极协助采取措施补救的,可酌情减轻处罚;对造成泄密后故意隐瞒不报的,将予以从重处罚。
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礼仪培训要点
一、男士仪容:整洁 大方 得体 职业化
1、头发:短发 清洁 整齐
2、面部:精神 微笑
3、胡须:每天刮、5、6、衬衣:白色或单色,整洁 领带:紧贴领口 美观大方 袜子:黑色或深色
二、女士仪容:、2、3、4、5、6、发型:文雅 端庄 整洁 面部:淡妆
着装:套装 大方 得体
指甲:不宜过长 清洁 如涂指甲油最好为自然色 裙子:长度适宜 鞋子:包跟 不漏脚趾
三、接待礼仪三 A 规则
Accept 接受对方:尊重对方选择Appreciate:重视对方:重点看着对方的眼睛 异性可看鼻子或者肩膀Admire:赞美对方:洗耳恭听 面含笑意实事求是的赞美
四、领位原则:常规情况:
中央高于两侧 内侧高于外则 前方高于后方
客人认识路:
五、仪态禁忌 客人走在前 多人客人走中间 2 人客人靠墙或靠右、双手抱在胸前 2、倚靠躺在椅子里面、抖腿、坐时手插腿间
4、翘腿是脚尖或脚底朝着对方
六、注意、带客人进会议室最好不要走副总裁室一侧
2、进办公室敲门,最好不要透过磨砂玻璃向屋内张望
有礼走遍天下
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