社会事务办公室工作职责

社会事务办公室工作职责（共15篇）

社会事务办公室工作职责 篇1

社会事务办公室工作职责

一、依法开展城市社区和农村基层政权建设，抓好政务、村务公开和村干部、社区干部的培训工作，创建自治示范村和示范社区；做好婚姻登记工作。

二、开展民族与宗教、老龄、残联工作，继续抓好农村储金会的清理整理顿和规范管理。

三、贯彻实施好城乡最低生活保障制度，抓好经常性的社会捐助工作。

四、认真做好灾情调查统计，做到查灾报灾及时，管理和使用好各种救灾粮、款、物、安排好灾区群众生活，抓好农村特困户的临时救助，落实好五保供养工作。

五、按时按标准实好各项优抚资金的兑现，继续开展“爱心献功臣”行动，做好退伍军人安置改革工作和“双拥模范单位”的创建工作。

六、积极推进葬改革，提高火化率，抓好公路、铁路沿线和景区周围的公坟（墓）治理，搞好公益性公墓的选址和建设工作；加强对民间组织的监管，严查处其非法活动。

七、认真抓好财务管理工作，完成台帐微机化管理。西秀区城市低保工作审批制度

（三）为切实搞好我区低保审批工作，实现应保尽保，确保我区低保金的合理发放，特制定如下制度：

1、村（居委会）根据区人民政府的委托承担，受理城市低保的评审工作，由居委会主任或主管城市低保工作的副主任、居委会委员组成评审小组，进行评议，并提出意见。

2、3、乡镇政府和街道办事处承担低保审核工作。居委会每月一次，街道办事处和乡镇政府每季度一次对享受低保对象上一个月的家庭人口和收入进行核实，区民政局每季度复审一次。

4、街道办事处和乡镇政府对居委会上报的申请材料进行审核时，可采用以下方法：（1）、入户调查法：（2）、单位、邻居走访法：（3）、居民（职工）代表评议法：（4）、信函索证法：（5）、部门联动法：（6）、跟踪消费法：

5、区民政局负责对辖区申报城市低保对象的审批，认真查对申请人的户口簿号是否与家庭成员一致，同时细心查看收入证明、入户调查记录、身份证等证件。

6、区民政局审批后，符合享受城市低保待遇条件的，领导签字并加盖公章，核发《贵州省城市居民最低生活保障金额领取证》：不符合条件的，应当书面通知申请人，并说明理由。

7、城市居民最低生活保障金额取证按季审核，未经审核的自动失效。

西秀区低保工作发放制度

（五）1、我区居民最低生活保障金实行社会化民放（除没有金融机构的乡镇外）。

2、低保对象凭借代办银行发放的存折，到反指定银行领取低保金。

3、低保对象元正当理由逾期三个月不领取最低生活保障金的算自动放弃，民政部门应按程序取消其低保资格。

4、低保对象因行为不便，而委托其他人代领低保金时，受委托人必须出示有效证件（委托人身份证、受委托人身份证、低保存折），在领取花名册上签上委托人、受委托人的姓名，以防冒领证件不全、弄虚作假者取消其低保持待遇。

5、区民政局应严格按照与代发机构签订的协议，加强对低保资金的监督管理，确保低保资金专款专用。

西秀区城市低保工作档案管理制度

（七）为规范我区低保工作操作，加快我市低保工作制度化、规范建设，现建立低保档案管理制度：

一、区级应归档的文件材料为：低保对象审批表，低保金发放花名册（台帐），低保统计月（季）报表，入户抽查记录、审批记录，群众举报，来访举登记册，定期检查、临时抽查登记册，低保工作文件、表、册，低保相关资料等。

二、乡镇（办事处）应归档的文件材料为：

1、低保金发放花名册（台账），入户调查记录、乡镇审批记录，群众举报、来访登记册，定期检查、临时抽查登记册，低保工作文件资料、三榜公示图片资料等；

2、一户一档（主要包括申请书、入户调查表、申请表、户口及身份证复印件、收入证明、工作单位证明、医院证明、审批书、调整表、停发表等）。

三、居委会应归档的文件材料为：公示内容，群众举报、来访登记册，动态管理记录册（入户调查及走访登记册），低保民主评议记录册，低保对象参加公益活动记录册，低保公示情况反馈册，低保工作制度册。

西秀区城市低保台账、月报表上报制度

（八）为规范我区城市低保系统台账、月报表上报工作，保证低保系统台账、月报表的准确、及时上报，现做规定如下：

一、报表样式。各乡（镇）、办事处必须按照省民政厅统一的月报表样式和城低台账要求进得上报。

二、上报时间。低保系统台账、月报表应于下个月4日前上报区局低保办。如4日没有上报视为当月未发放低保金，区民政局不予上报，同时进行通报批评，后果自岁。

三、数据要求。低保系统台账、月报表填报数据必须准确无误，低保上报数据要与同级财务部门上报数据保持一致，报表中“当月发放金额”“累计发放金额”均保留1位小数。

四、填报标准。低保系统台帐、月报表项目必须填写完整，填报人、填报单位、签批人必须填写，并加盖公章。上报方式。台账、月报表经电子邮件上报区局，如无法上传，必须按照规定时间送到区局。低保办邮箱地址为：huangjian7732@sina.com

五、

社会事务办公室工作职责 篇2

随着企业的不断发展,企业办公室已经成为企业部门中一个综合性的管理服务机构,而行政管理部门又是其中最为重要的管理部门之一,做好行政事务管理工作,有利于提高企业的行政能力。办公室是企业经营运作的中枢,它在企业的发展过程中具有联系左右、协调内外、沟通四方的特殊地位和作用。虽各企业所处行业、业务规模、人员配置及工作性质等存在差异,但无论大小企业,办公室行政事务管理工作都具有综合性强,工作较为琐碎、复杂且多样的特点。按照企业行政事务的具体情况,来提高企业行政事务管理水平。

2办公室行政事务管理工作性质

作为一个综合部门,企业行政部门主要是包括服务和管理两个方面,它的工作方位和所涉及的方面都比较广泛,甚至许多是和员工的切身利益息息相关。而最为重要的企业行政事务则是针对企业日常工作中所提供的各项服务与日常管理,最常见的有督查督办、档案管理、收发文件、公务接待等。企业行政事务管理工作质量和工作效率,均会对企业的正常运转造成响,企业应重视办公室行政事务管理工作。行政事务管理人员必须具备清晰的工作思路,制定明确的工作目标,积极采取措施解决企业的琐碎事务,为企业排忧解难。

3充分认识到办公室在企业管理中的地位和作用

办公室不仅负担着对相关档案、机密文件等的保密管理职能,同时也负担着收发文件、文件起草、业务接待、督办协调等微观的服务任务,是一个单位能够协调各方的关键。办公室在企业发挥着十分重要的作用,具体包括:

3.1助手参谋的作用

在协助企业内部各经营层的部署以及贯彻落实企业经营方针的计划中,办公室在维护工作的秩序、加强企业的管理以及保证工作的质量都发挥着重要的作用。办公室人员要经常亲自去了解各个部门的情况,向领导及时的汇报并提出相应的意见,作好领导的参谋。

3.2联系协调的作用

在管理的过程中办公室常常要负责上传下达,做好各部门的协调工作。起到了联系内外、承上启下关键的作用。①办公室的管理工作应该及时、准确地将各种全面的信息提供给企业的领导人员,以便提高其决策效率;②办公室的管理工作应该始终围绕企业的中心工作来进行,开展各类调查研究工作的组织与开展;③办公室的管理工作应该按照领导者的意图来做好各种文件的起草工作,从而辅助领导完成各种重要决策。

4对企业行政事务工作的思路

4.1企业要精心构建自身的行政管理构架,统筹规划好行政事务工作

要做好行政事务工作,提高行政事务工作效率,让领导放心、群众满意,首要任务要强化制度建设,增强制度的执行力、约束力。制度是企业管理的根本,是企业文化的基础,只有完善了制度,各项工作才能做到有章可循、有法可依,工作才能有条不紊的进行。因此,企业所有行政事务工作都需要通过规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合,从而使整个企业各项运作成为一个高速而稳定运转的有机整体。

4.2加强沟通,密切各部门工作关系,起到上传下达的中间协调作用

行政管理人员与上级沟通要充分领悟上级领导的意思,把握住工作方向,同时将自己或同事的观点、意见准确地传递给上级,在上级领导与员工之间起到桥梁纽带的作用;与下级沟通主要是执行和落实上级领导的决定以及搜集汇总整理下级部门的各种信息。在传达布置工作任务和协调各部门工作关系时,要有充分的耐心和细心,要手勤、嘴勤、耳灵,要无比真诚谦虚,准确传达上级决定,不要狐假虎威、大帽子压人。

4.3培育和传播企业文化

企业文化是企业的精神,是企业内在的力量,它直接体现的工作理念和管理模式。企业行政管理部门是企业的窗口,行政管理人员要以身作则,以自己优良的言行举止,塑造企业良好形象,传播企业文化,树立正气,抵制歪风邪气,以自己的真诚服务取信于社会,温暖和滋润员工的心田,在企业中做员工的贴心人,做企业文化的引领人作用,吸引社会更多的有用之才加入企业,为企业发展壮大添砖加瓦。

5 提高企业行政事务管理工作的具体措施

5.1 制定企业行政管理目标,做好行政事务规划工作

想要提高行政事务管理工作效率,做好本职工作,就应制定相关的管理制度,监督制度落实情况,加大管理力度,提高行政部门的约束力和执行力。制度代表了企业文化,可以让企业管理工作有章可循,因此,应不断完善企业的管理制度,确保行政事务工作的有序进行。企业行政事故管理工作人员应严格按照管理制度完成工作,按照工程程序配合其他部门工作,积极进取,使企业处于正常运转状态,提高企业的行政能力。

5.2 要处理好政务服务与事务服务的关系

办公室的行政管理工作主要包含政务服务和事务服务,二者缺一不可。但是,在实际的工作过程中,应该将政务工作作为核心工作,只有这样才能保障事务工作的有效实施。办公室的工作人员应该集中更多精力在政务方面,将综合、信息、调研、督查等方面工作摆在突出位置加强完善,不断提高工作质量。同时也要兼顾日常的接待、后勤服务等方面工作。

5.3 转变工作作风,改进工作方法

今年初,新一届中央领导集体提出了改进工作作风,密切联系群众的八项规定,这对行政事务工作尤为重要。行政管理人员要理清思路,统筹兼顾,合理安排,忙而不乱,紧张有序;要有强烈的事业心和责任感,主动思考,勤于动脑,善于观察,提高工作效率;要脚踏实地,真抓实干,力减浮夸、虚假,向领导讲真话、报实情。与此同时,对工作还要做到像夏天一般的火热,对同志像春天一般的温暖,为同志多办事,办好事,办实事。对外抵制“门难进,脸难看,话难听,事不办”的官僚作风,做到做人端正,处事清白,干事踏实。

5.4 认清形势,解放思想,增强做好行政事务管理工作的紧迫感

行政管理人员要增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性,主动性;要解放思想、转变观念、敢于创新,对日常工作不仅仅是循规蹈矩,还要敢于打破旧框框,面对新问题、新情况,要勇于思考,积极探索,把工作抓实做好,抓出成效;工作要分清轻重缓急,做到急事急办,特事特办,提高办事效率,运用灵活多变的手段使工作更有成效。

5.5 改变传统的工作模式

企业办公室行政事务管理工作人员应合理安排工作时间,确保工作的有序进行,兼顾好各项工作职责,理清工作思路,要不断提高自己的责任心和事业心,勤于思考,善于动脑观察,尽量提高自己的工作效率,做到脚踏实地,认真负责,不可浮夸,弄虚作假。应将真实的情况反映给上级领导,不管是好消息还是坏消息,要让领导掌握行政事务真实状况,不可投其所好,取悦领导。

除此之外,还应保持工作热情,真诚对待同事,多办事,少说话,杜绝官僚作风,树立正确的工作观念,脚踏实地做实事。

6 对行政事务工作人员的要求

6.1 做好调查研究的工作,为决策提供准确的依据

办公室工作想要更好的为领导决策来提供服务,就需要把调研工作作为一项重要的任务来完成。要做好充分调研的前提下,认真的撰写报告,提出可靠的建议与意见,从而为领导决策提供最真实、最准确的依据。在制订工作目标时,调查研究要发挥好对单位决策的指导、组织、服务、协调的作用,就要将把预期目标和奋斗目标结合在一起,促进办事效率的提高。

6.2 优化服务水平

要积极提高智力服务水平。办公室作为一个为领导提供服务的部门,应该时刻关注领导所关注的问题。①要积极主动地开展各项工作,及时的了解与掌握新动态,对工作的预见性、系统性、全面性要增强。②要促进办事效率的提高。树立好时间观念,提高办事的效率。③要提高服务的主动性,要主动的去了解各项工作具体的情况,主动追踪,督查落实,并主动的去发现、解决问题,并且反映问题。

6.3 要提高沟通能力,抓好综合协调

每个职能部门之间都是一个各有分工、相互联系的工作体系。为确保整个体系的运转都能正常的进行,办公室在其中就发挥着关键性的协调作用。综合协调包括了整体和局部间、上下、同级间、领导人间、单位与外界等等。各部门能够团结协作,才能更好的提高服务的质量。在沟通中遇到复杂问题的时候,不仅要讲求原则,也要讲求人文关怀。

7 结束语

从以上观点可以看出,只有围绕企业的中心工作做好办公室管理工作,提高管理人员的专业素质,才能确保办公室工作快速、高效、协调运转,使企业的经济效益和企业文化完美结合。

参考文献

[1]丁玉贞.对企业的行政管理的几点思考[J].时代经贸,2008.

社会事务办公室工作职责 篇3

关键词：应急处理；矛盾纠纷；偶发事件；稳定发展

企业在生产经营过程中，难免会因为生产过程中不利因素导致侵害村民利益；职工生产、生活、工作中发生矛盾纠纷；征地拆迁、土地占用等引发矛盾；还有不法分子盗窃国家财产、矿（厂）物资、破坏电力设施等案件；甚至个别地方村民提出许多不合理要求，聚众到周边企业搞破坏、要赔偿、阻碍交通、破坏生产，严重影响工农关系。

因此，在企业社会事务管理工作中偶发事件是常见的，而且有时会遇到不同的新问题。作为社会事务管理工作人员，在工作中有时遇到的偶发事件是自己从未经历过的，而当时又必须做出反应，就需要社工人员因势利导，发挥合理处置机智，避免小事扩大，把应及时排解的矛盾纠纷化解在萌芽状态。这样的事件在早期处理好的话，能及时化解一些重大的纠纷升级；反之，一句讥讽的话，一丝不以为然的嘲笑，一些不当的处理方式会使矛盾升级，造成不可估量的后果。

1 认真工作、及时接待、详问缘由、做好记录

一般发生工农利益纠纷，当事人首先会到社工管理部门反映情况；或是其他部门（领导）转交社工部门调处。当事人到社工部门反映情况，应正确对待，杜绝“门难进、脸难看”、“冷、硬、横、推”，避免当事人心凉了一截，采取更激化的堵路、上访、搞破坏等行为。在接待中详细问清所诉缘由，并应有纸质记录，分类整理好纠纷情况后上报相关部门（领导），妥善解决。

2 分析原因、宣传政策法规，疏解引导

针对有些村民提出的诉求，应当认真分析原因，是企业责任导致的，应及时上报处理赔偿；与企业无关的，应当做好解释说明，宣传国家法律法规，排解当事人心中疑虑，引导当事人合理正确处置自己的利益损失。

3 及时排查、实地勘测、做好统计

有些因企业自身造成对村民土地、农作物的侵害，首先应当联系相关部门积极排除隐患和不利因素，及时到现场拍照、了解情况、实地勘测，制表统计好数据；当补偿的则应作出补偿，并做好相关调解补偿协议，一次性处理完结。

4 工作中及时发现改正自身的错误

在实际处理工作中，社工人员可能因为当事人无理取闹，自己也会愤怒，导致口误；或者在测量计算统计中出错，遇到这种情况千万不能碍于面子，将错就错，应当及时发现并主动承认错误，力争将双方损失降低到最小。一个坦诚的襟怀，实事求是的品质，会增加当事人对你的信任，避免企业和村民遭受更大的损失。

5 日常要做好健全完善矛盾纠纷预防、排查、调处工作机制

加强企业与周边乡镇矛盾纠纷排查调处联系，通过人民调解、行政调解和司法调解有机结合，完善多渠道解决纷争的机制。同时要高度重视和解决因干群关系、土地承包或征用、地质灾害、环境污染、偷盗矿（厂）物资、侵占企业设施建设等引发的矛盾纠纷，依法保护企业的合法权益，妥善处理好地方群众和企业职工最关心的各种利益关系，把社会不稳定因素化解在萌芽状态。

当工作中遇到因各种纠纷产生的偶发事件时，应根据偶发事件的类型，采取合理的处置方式，针对不同的人群、不同的事件采取相应的应变策略，避免矛盾升级。我们可以通过偶发事件的一般类型，采取政策宣传、暂时搁置、爱心感化、站在诉求者立场反思，因势利导巧妙给对方台阶等策略，妥善处理矛盾纠纷。

5.1 正确理解企业的社会责任，对与企业不相关的无理诉求，要坚持原则开展好政策宣传工作，遇到有些蛮横不讲理，意图通过胡搅蛮缠侵占企业利益的当事人，社工人员应认真做好记录，在企业合法生产经营的前提下，深刻剖析解说国家法律法规和企业的规章制度，并对当事人提出自身防范的意见和建议，让诉求者知趣地认识自身不合理的诉求，从而避免纠缠上访和矛盾的升级。

5.2 有些纷争需要暂时搁置处理，在生活、工作中干群之间会因为某个事项没安排好而心生怨气，同事间会因工作意见不合争得面红耳赤，邻里和夫妻之间难免会因一些鸡毛蒜皮的事吵嘴，还有的在饭桌上因为喝酒争论某个事件而大打出手。遇到这样的偶发事件，应稍作劝导后采取淡化的方法，先把双方隔离开，让当时头脑发热、双方都觉得委屈的当事人情绪稳定后再进行调处。大多数当事人冷静下来后，都会认识到自身的不当行为，纷纷道歉握手言和。

5.3 偶发事件还经常发生在一些老人、妇女、伤病人士及心理防线低的人群，他们自尊心强，同时自卑心理也较重，他们渴望得到社会的信任和尊重，对有化解不开的矛盾容易钻牛角尖。作为社会事务管理工作人员，在调处这类人群时，需要注意把严肃、善意的批评与信任、鼓励结合起来，多一些耐心、爱心、关心和尊重，详尽地了解纠纷事件的原委，多方面做工作，取得当事人的理解和信任，有效化解纷争。

5.4 对于有些好面子的领导干部和好出风头或恶作剧的人，在对他们宣传、调处时，要多一些宽容之心，适时得当地给他们台阶下，工作中既要坚持原则，言语间又不能咄咄逼人，更不可有理不让，据理力争，闹对立，把人逼到死角，不要因为生硬的语气造成对立情绪的扩大，激起更大的矛盾。

5.5 处理偶发事件应变的方法很多，还有巧妙暗示法、个别提醒法、重点提问法、幽默調侃法等语言类技巧，这里不做赘述。最关键的是要有爱心和耐心对待当事人，要设身处地的关心他们，无论遇到什么样的矛盾纠纷，在调处偶发事件时，都需要社工人员积极用心地化解，多注意发现和挖掘事件本身所表现出来的积极意义，多站在诉求者的立场反思，因势利导把当事人引向正路，将消极因素化成积极因素。但处理问题切记要坚持原则、实事求是，同时见机行事，采取相应的应变方法将被动变为主动，化腐朽为神奇，就一定能够取得良好的效果。

街道办事处社会事务办公室职责 篇4

一、民政工作

1、建立社会保障和服务体系，尤其是做好辖区居民的最低保障工作，做到应保尽保，并实行动态管理。开展经常性捐赠活动，作好救灾救济工作。

2、指导和帮助社区居委会开展工作，促进社区居委会依法建设和发挥自我教育、自我管理、自我服务的作用，开展社区综合服务，兴办便民利民服务网点。

3、落实各项优抚政策法规，及时发放优抚金；搞好军民共建，做好“八一”期间的走访慰问活动等拥军优属工作。

4、加大殡葬改革力度，宣传殡葬法规，破除迷信思想，加强殡葬管理。

传，增强全社会的敬老意识，落实关于对老年人实行优待的各项规定，为老人办理老年优惠证。

6、对辖区地名牌的使用情况进行督查，帮助辖区单位办理地名牌，建立完善的地名档案，实行规范化管理。

二、劳动保障工作

（一）劳动就业工作



1、管理辖区内的劳动力资源，开展劳动力资源普查，建档立卡，对失业人员实行动态管理；



2、对辖区内享受失业保险待遇的失业人员进行管理，包括公示和出具相关证明，并按时上报区劳动和社会保障部门； 

3、按照有关规定，办理下岗失业人员领取《再就业优惠证》具体审核发放手续；



4、开展就业岗位调查，组织实施辖区内就业项目，开发辖区内公益性就业岗位；

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5、收集和提供劳动力供求信息，开展职业指导和职业介绍； 

6、组织下岗失业人员参加就业培训，动员未能继续升学的城镇成长劳动力参加劳动预备制培训；

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7、对辖区内单位劳动用工情况进行监督，发现违法用工情况及时向上级劳动和社会保障部门报告；

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8、协助有关部门，为就业和再就业人员建立和接续社会保险关系。

（二）退休人员管理工作

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1、负责接收和管理辖区内企业单位退休人员日常管理服务工作；

2、协助有关部门做好退休人员的档案管理，掌握退休人员的基本信息；

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3、负责企业退休人员生存审验和流动状况管理工作，并为其办理增加待遇手续；

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4、为企业退休人员中的党员接转组织关系，协助街道党委组织他们参加街道、社区党组织活动或者协助有关部门在退休人员中建立党的组织并开展活动。

5、提供社会保险查询服务；

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6、协助社区组织退休人员开展文化、体育活动； 

7、为退休人员提供相关生活服务；

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8、协助死亡退休人员的家属申领丧葬费、抚恤金和遗属津贴。

（三）其它工作

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1、负责劳动和社会保障法律、法规、规章及政策的宣传和咨询服务；

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2、负责对本辖区内劳动和社会保障工作人员的管理和政策、业务培训；

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3、负责与本机构有关的各类统计报表工作。

三、文体工作

1、努力完成上级有关部门下达的关于文化的各项活动；

2、组织好“彩色周末”活动和大型文艺演出及展览；

3、发展体育事业，推动全民健身运动的蓬勃开展；

4、重点抓好社区体育建设，利用和管理好健身路径，及时向有关部门反馈信息；

5、充分利用辖区大单位人才、场地、设施等优势，形成以居家委会为龙头的社区体育组织网络，有效地开展各种群体活动。

社会事务办公室 篇5

各职位职责：

计划生育：

1、编制人口和计划生育中长期规划、计划，为全面完成人口和计划生育工作各项指标任务当好党委、政府的参谋助手。

2、抓好计划生育宣传教育，负责计生统计、调查工作。

3、受委托开展计生行政执法工作。

4、做好为育龄妇女的避孕节育、优生优育、生殖保健、生产、生活等系列服务工作，安排育龄妇女定期进行“三查”。

5、指导、检查、督导乡镇人口和计划生育生殖健康服务站、村人口计生专干工作。

6、领取、保管和发放避孕药具，保证供给，定期培训村级药管员。

7、定期向镇党委、政府和县级业务部门汇报工作开展情况，完成县级业务主管部门和本级党委政府交办的其他工作。

民政救灾救济：

1、负责查灾、核灾、报灾、组织灾民生产自救，按政策规定发放救灾款物。

2、负责各类优抚对象优待、抚恤、补助和国家机关工作人员伤残、死亡、抚恤管理工作；负责烈军属及在乡老复员军人各项优抚政策的落实。

3、负责最低生活保障人员情况审查、低保金发放和相关表册报送工作。

4、负责老年人、孤儿、五保户、残疾人及其他特殊救济对象的救济工作。

5、指导村（居）民委员会建设和社区服务管理工作。

6、办理婚姻登记，查处违法婚姻。

7、宣传残疾人事业，维护残疾人合法权益，听取和反映残疾人的意见和要求，扶助残疾人积极主动平等参与社会活动。

8、完成县级业务主管部门和本级党委政府交办的其他工作。

劳动保障：

1、宣传贯彻劳动和社会保障法律、法规和政策，协助本级政府制定辖区劳动和社会保障工作计划并组织实施。

2、代表政府行使劳动和社会保险监督检查职权，承担本辖区就业服务、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险等项工作。

3、统筹规划本辖区内劳动力开发和就业工作，承办劳动争议调解工作，依法开展劳动和社会保障行政执法监察工作。

4、承担本辖区内劳动和社会保障的统计和信息管理工作。

5、完成县级业务主管部门和本级党委政府交办的其他工作。

科教文卫：

1、指导、协助农业服务中心做好科技兴农技术推广、技术开发等工作。

2、指导、协调文化广播站、卫生院做好农村文化、广播、卫生事业的管理、服务、建设和发展工作。

3、负责本乡镇基础教育的管理工作，协调救助失学儿童工作，指导监督学校抓好教育教学工作。

社会事务办公室工作职责 篇6

济社会发展软环境服务承诺

草铺镇经济发展与社会事务办公室，就优化我镇经济社会发展软环境，郑重作出以下服务承诺:

一、严格依法行政，认真履行岗位职责

办公室工作人员严格按照行政执法部门的委托审批权限，对审批内容进行审批。认真履行办公室、民政优抚、计划生育、会计核算站、教育卫生、劳动力转移等岗位职责，努力完成党委、人大、政府安排的各项工作任务。

二、政务公开，接受监督

公开公示办公室、民政优抚、救济保障、劳动保障和劳动力转移、计划生育、会计核算站、统计、教育卫生等岗位职责、责任人、服务项目、办事程序、投诉电话，接受群众监督。

三、严格落实限时办结制、首问首办责任制和服务承诺制

办公室工作人员增强服务意识，为群众办事提供热情周到的服务，做到主动热情、文明礼貌，杜绝“门难进、脸难看、人难找、事难办”的现象。严格执行办文、办事、办会限时办结制，认真履行服务承诺制，全面落实首问首办责任制，严禁推诿扯皮。要履行好一次性告知制，做到一次性告知所需相关证明材料，在材料完备的情况下及时办理。对群

众的来电来访要认真记录，主动引介或解释。对承诺事项不履行，不按规定办理的，将对相关责任人进行问责。

四、遵章守纪，廉洁自律

办公室全体工作人员要廉洁自律，严格遵守党风廉政建设相关制度和要求，坚决杜绝 “吃、拿、卡、要”，规范行政行为，不接受服务对象的馈赠及宴请，不以权谋私，严格遵守公务员八条禁令和国家法律法规，认真执行政府各项规章制度，如有违反，将按相关规定处理。

以上承诺，保证做到，并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督;若承诺不能兑现，甘愿接受组织的问责处理。

投诉举报电话:8723503

社会事务办公室工作职责 篇7

关键词：办公室,综合事务,管理水平

无论什么企业, 办公室都是作为其中的核心部分, 在企业运转中起到承上启下的作用, 并在此过程中起到综合协调和服务保障的作用, 同时, 办公室的工作特点是突发性和随机性很强, 有很多工作都是临时决定或突然发生, 随着情况的进展而要采用不同的方法。在当前的企业部门职能中, 办公室工作仍还有较大的空间需要提升, 以及很多工作细节部分需要完善。另外, 办公室员工要严格要求自己, 摆正心态, 努力提高自身的政治素养和服务意识, 做好充分的心理准备, 以为单位更好的发展提供后备保障。

一、综合事务管理思想现代化

个人认为单位办公室员工的思想观念要适应时代的发展要求, 在具体问题处理上要树立全局意识、效率意识和创新意识。在公司整体的运行中办公室要起到引领作用, 其实际工作要对各个部门产生积极地正面影响:

(一) 树立全局意识。

办公室员工要懂得谋大势、思大局, 在处理比较复杂问题时能够驾驭全局, 考虑和解决问题时以大局出发, 服从单位整体部署, 日常工作中, 要树立全局“一盘棋”的思想, 确保单位内部各领导之间、各职能部门之间协调工作, 从而形成团结一致干大事的强大合力和信念, 大局意识的建立是办公室员工的基本素质, 也是办公室员工处事的重要原则。

(二) 树立效率意识。

办公室优质服务的前提是提高效率, 办公室员工必须时刻牢记效率是企业生命力中不可或缺的因子, 企业只有在高效的工作状态中才能得以快速发展, 所以各项工作都要以不断提高效率为己任, 实现效率和效益的有机统一。

(三) 树立创新意识。

办公室工作要坚持发扬传统和开拓创新的统一, 办公室员工要善于继承优良传统, 同时也要适应形势的变化和任务的需要, 敢于探索, 勇于创新, 要善于运用创造性思维, 谋划具有单位特色的工作。

二、办公室综合事务管理手段科学化

办公室作为正常工作处理事务的场所, 为领导之间的沟通与部门之间的沟通提供了纽带桥梁的作用。现代管理理论告诉我们, 无论任何事情, 都需要按照事情的各个环节对责任和基本标准进行明确管理, 在办公室的日常工作中要考虑到工作中各个流程是否健全, 并且能够依据不同的职能来划分相应的学科。办公室的重要职能体现在辅助决策上, 也就是要通过决策的方式来对导向和评估等流程进行完善, 同时要抓住决策前的调查研究, 决策中的对策建议, 和决策后的宣传和反馈等设计流程。要根据办公室的职能, 来分别建立信息调研和会议管理等各方面工作的流程, 目的是能够使各项工作都能顺利完成。

三、改变综合事务管理模式, 完善自身管理

任何企业或单位想实现自身的可持续发展, 办公室综合管理水平能体现出企业或单位发展情况, 就要提高办公室的综合管理水平较高, 其管理模式必然会科学化, 管理方式和手段才能够科学化。完善办公室综合管理的管理结构会将办公室的管理内容梳理清楚, 在具体工作时会依据梳理的内容进行操作。同时, 在挑选办公室主任人选时要仔细甄选适合岗位要求的人才, 拟聘任人选最好是专业素养较高, 能实现办公室职能的科学管理。

四、定岗定责, 建立健全岗位责任体系

构建完善的岗位责任体系, 依据定岗、定责、定标准的要求来安排。完全按照办公室的工作职责和流程, 对工作岗位进行科学设置。定责是指明确岗位的责任, 确定工作衔接的节点和程序, 做到分工明确、各尽其职、协同配合。定标准是指按照局部功能最优化、整体功能最人性化的要求, 将各项管理标准细化到岗位的每一点上, 制定具体的工作规范和岗位细则。

五、建设办公室综合事务管理文化、更新人才结构

对于企业来说, 办公室综合事务管理是企业是否发展良好的一个缩影, 也是企业对外展示实力和发展目标及方向的风向标, 综合事务管理包含的工作内容较多, 这其中有涉及企业核心机密的事件, 有涉及企业经营发展战略的内容, 也有企业日常展业所接触的目标人群, 因此, 一个单位想按照正规化发展, 办公室综合管理工作者一定要对单位经济目标、文化目标等进行综合考虑, 这就要求企业在选聘办公室工作人员时相对严格, 无论是专业素质, 还是政治素质都要有所要求, 就目前企业办公室综合管理人才情况来看, 仍需要我们进一步引进高素质、有能力、政治觉悟高的人才, 提升队伍的整体素质, 同时, 对在职的员工, 安排定期的培训计划, 提升办公室综合管理人员的素质。

六、结语

总之, 无论是政府部门, 还是企事业单位, 办公室的工作都至关重要, 办公室综合事务管理水平的高低关系着企业的长期发展, 所以, 企业需进一步提升办公室综合事务管理水平, 促进企业办公室综合事务管理思想现代化, 管理手段科学化, 管理组织合理化, 在不断完善自身管理和管理制度上加大力度, 不断创新工作模式, 帮助企业更快更好的向前发展。

参考文献

[1]邹蓓, 石红文, 方超.关于提升办公室综合管理水平的研究[J].管理观察, 2013 (10) .

王太力 社会事务参与就是影响 篇8

对于这个论调，王太力旗帜鲜明回应：中产应该要有产，要有财产，“按我看来，在中国大城市，律师这个行业的从业者，多数应当可以达到中产的标准。”

1996年在北大法律系毕业，毕业之后先去了一家国有的电信制造公司国际合作部和投资管理部工作，2000年起在一个美国律师事务所北京代表处工作。2002年出国去美国芝加哥大学法学院读法律硕士，也在美国律师事务所工作过一段时间，再回国当律师。“因为学了这个，有这样的技能，别的也不会，就去了律师事务所，回过几年后成为了律师事务所的合伙人。”

力挺“资本论”的王太力表示自己以及与自己相似的群体并不一定渴望脱离“中产”，他认为财富并不一定能带来快乐，恰恰相反的，财富所带来的副作用还有可能非常大。他在财富方面有着独特的看法，“财富只是在追求某样事情的过程中所获得的一个附属品。” 他最认同掠夺财富的方式，是像微软或者Facebook的创始人一样，从自己的兴趣出发，而不是单纯为了追求巨额财富而产生的成功。

基于这样的思维，王太力认为中产阶层的作用应该体现在公共领域上，并且利用自己的职业专长去影响社会的进程。他把中产阶层形容为一个社会的“稳定器”，认为在每一个社会里，中产的数量应当不会特别多，也不会特别少。一个国家大多数人应该属于中产，“中产多的好处就是，他们希望稳定，希望发展，避免风险”。

王太力认为，公民意识和修养是继资产之后体现中產存在的力量。有着中美两地的学习和从业经验，王太力对于律师行业在不同文化背景下的不同状态也十分清晰。“你能感觉到这两个国家学习法律的人的发展是不一样的，法律的作用是不一样的。在美国，法律是涉及到生活的方方面面，是保护个人权利的最有力工具。而在中国法律更多的是在经济方面起作用。这和不同的国家传统有关吧。中国人一直觉得当官的能做主，官是一个行政体系，这个体系在中国很强大。”而从发展阶段看，美国是个比较稳定的社会，每个人的生活都已经比较常态化。“你可以预估到未来几年可能发生的事情，但中国是在急速发展过程中的，你很难预料一两年内会发生什么事情。”面对“‘很难预料’是否表示中国的中产是不稳定的”的问题时候，王太力仍很积极地认为：“整体上大家都在努力把它往积极方向发展，这样大家都能得益，大家希望在这个过程中可以把很多问题解决掉”。

在社会参与方面，他觉得关心政治理所当然，关注各种重大的社会事件，地震有时捐款。他看《民主的细节》，喜欢里面对社会中每一个人所能起的作用的细致描述，并在自己的职业生涯上身体力行着这一观念：我们和社会之间的影响是双向的。有人并购有人接受投资，有公司建起来有公司倒闭了，高铁在运行了……很多项目我都参与了，在其中提供法律支持服务。我们的能力会通过参与的各种活动在社会上产生影响，我们应当对社会有所贡献。

在生活上，王太力显然不是一个享乐主义者，日常生活与工作随时交叉，作为主要处理经济类法律事务的律师，他几乎没有常规休假，只要客户需要，他就随时准备好提供服务。律师是个提供专业服务的职业，所以他的日常穿着主要是黑色西装，偶尔有时间锻炼的话，他会选择并不复杂的跑步。他的消费也带职业的理性，所有消费都在权衡过性价比之后才进行，他会在名牌打折的时候才进行购物，或者利用出差的机会到香港和国外购买。他曾经在求学时代参加过管乐队和合唱团，也参观过北京、芝加哥、纽约、华盛顿、费城、波士顿、洛杉矶等各处的美术馆、博物馆，只是随着工作繁忙，时间便被挤压掉了。中产阶层的生活，并非我们想象的那么悠逸。

王太力

疑似指数：★★★★★

国籍：中国

职业：北京天达律师事务所合伙人，律师

品牌、品位：运动品牌喜欢Mizuno，但理性消费基本只在打折时候购买。

旅行：时间少，一年一次与家人出游，大多在国内或香港。

健康养生：应该关注但懒，争取抽空跑步锻炼。

阅读：杂志看得少，很多信息可以通过网络阅读获得，最近看的书是《民主的细节》《七十年代》《The Audacity of Hope》。《活法》《这个世界会好吗？》是对我影响最大的书。

新知：有iPad，有Kindle，需要的工具会买但不盲目热衷，自述到底还是个读书人。

爱好：喜欢音乐和美术，但平时并没有时间花在爱好上。

公共事务参与：地震有时捐款，关注各种社会重大事件。

饮食：不拘，在外与在家就餐的频率基本相当。

近期关注事件：日本地震与核辐射。

社会事务办公室工作职责 篇9

在新形势下，随着机构的变革和发展，办公室工作的地位和作用，日显重要。任务日益加重，要求越来越高，决不是仅限于文件转转发发，来人接待，车辆管理等琐碎工作了。下面就如何充分发挥办公室职能作用和提高服务质量等谈一下自己的粗浅认识。

一、认清形势，解放思想，增强做好办公室工作的紧迫感社会在发展，历史在进步，做好新形势下办公室工作，必须认清形势，把握大局，立足大局，服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感，提高工作的自党性，主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新，对日常工作不要循规倒俱，要敢于打破旧框框，面对新问题、新情况，勇于思考探索。如公文运转传送，文件打印、下发、派车等，要做到急事急办，特事特办，提高办事效率，运用灵活多变的手段使办公室工作富有成效。

二、要热爱办公室工作，甘当机关工作勤务员

从大的方面讲，办公室位置较重要，也是机关领导的左膀右臂，机关的内管家，但是办公室工作头绪多、婆婆多、服务对象多、方方面面应酬多、事情多而杂，而且哪方面做的稍有不慎不周，就会产生不良影响。好比老牛进磨坊一年忙到头，还出力不讨好，没有业绩。办公室工作难干，但又是机关工作不可缺少的，也总得有人干。办公室工作也使我从领导身上学

到了不少工作中的思路、方法，以及工作作风，提高了组织能力，公关技巧，分析判断能力等。

三、转变工作作风，改进工作方法

办公室工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切联系，要做好办公室工作要理清思路，分清轻重缓急，统筹兼顾，合理安排，忙而不乱，紧张有序。对工作中的矛盾要善于思考，要有强烈的事业心和责任感，增强工作效率。工作要脚踏实地，真抓实干，力减浮夸，在工作任务较重较多时要冷静思考，一一落实。

另外要注意办公室工作要以事业为重，不能掺杂个人感情，凭个人意志办事，要做到对工作象夏天般火热，对同志象春天般温暖，为同志多办事，办好事。对外杜绝“门难进，脸难看，话难听，事不办”的作风，要堂堂正正做人，清清白白处事，踏踏实实干事。

四、加强学习，不断提高自身素质

办公室工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作，无法执行领导一切决策和机关工作秩序。平常即要注意加强学习还要研究政策法规，加强调查研究。

提高自身素质，除加强学习外，还要注重自身的形象。办公室要有一个好的精神面貌，待人接物文明礼貌，谈吐自然和谐，对突发事件要根据领导意图做好工作，处理好问题，遇事要“三思而行”，办事要果断，不要拖泥带水，延误工作，给机关工作带来不良后果和影响。树立政治意识、大局意识、服务

意识、团结协作努力工作。

社会事务办工作职责 篇10

（一）贯彻执行党和国家有关民政工作的方针政策和法律法规，参与编制民政事业发展规划，并组织实施和监督检查。

（二）负责优抚对象申报和优待工作；负责发放农村义务兵优待金工作；组织开展拥军优属工作。

（三）负责组织、协调全街救灾救济工作；负责救灾救济扶贫捐赠款物的接收、发放工作；负责组织自然灾害救助应急体系建设；负责全街防灾减灾工作。

（四）负责实施城乡居民最低生活保障、医疗救助、临时救助工作。

（五）负责上级行政区划、行政区域界线和地名管理有关政策的监督实施；负责镇际行政区域界线的勘定和管理工作。

（六）负责基层政权建设工作；指导村（居）民委员会开展民主选举、民主决策、民主管理和民主监督工作，推动村务公开和基层民主政治建设。

（七）负责殡葬改革工作，推进殡葬管理法制化、规范化。

（八）负责老年人、弃婴（童）、五保户等特殊困难群体权益保障工作，指导残疾人的权益保障工作。

（九）开展社会工作人才队伍建设和相关志愿者队伍建设。

社会事务办公室工作职责 篇11

进入2013年以来, 国内经济增速明显放缓。在告别以往的粗放、资金推动、低成本型的增长模式后, 结构性调整成为趋势。根据国家统计局2013年上半年数据, 第三产业生产总值达112350亿元, 增长率 (8.3%) 虽位居三产之首, 但其比重 (45.3%) 仍远低于发达国家 (70%) 的水平。因此, 国家转型升级的显著特点就是大力提高第三产业在整个产业中的比重, 近日, 国务院总理李克强在7月31日主持召开的国务院常务会议上明确部署了将推进政府向社会力量购买公共服务。那么会计师事务所又能在“政府购买社会服务”中发挥什么作用呢?本文试着从以下几个方面作一初浅的探讨。

二、会计师事务所参与“政府购买社会服务”优势分析

上世纪90年代末会计师事务所与主管部门脱钩, 经过10余年的发展, 2012年度行业总收入已达510亿元, 让其成为在社会经济运行中的生力军, 它为建立起有序竞争的市场秩序作出了自己的贡献。会计师事务所的发展历程表明其有能力提供政府所需的服务, 并在多方面体现出了它在政府购买社会服务中所具备的优势:

(一) 会计师事务所的职能优势

会计师事务所超然的独立性让其成为法定社会职能的第三人。它既作为市场经济微观主体参与市场经济运行, 同时作为企业经营管理行为的评价者, 依法对企业进行独立审计。因此在采购社会服务过程中能维护政府的利益, 行使经济卫士的职能, 能为政府资金的安全性与发挥最大社会效益作出自己的贡献。

(二) 会计师事务所的能力优势

自会计师事务所90年代末脱钩改制以后, 注册会计师行业得到了大力发展。根据中国注册会计师协会的统计, 至2012年末, 我国共有注册会计师98170人, 会计师事务所8066家, 从业人员约30万人。在历经市场磨练后, 一些会计师事务所汇聚了会计、审计、金融、税务、法律、财务管理、风险控制、战略规划等方面的专家, 上述从业人员在提高经济信息质量、引导资源合理配置、优化企业治理结构、维护市场经济秩序和社会公众利益等方面发挥了重要作用。在已开展的如政府采购中的招投标业务、绩效评价等业务中发挥了积极作用, 其结果是会计服务类收入在会计师事务所中的整体比例也逐年提高, 到2012年度, 服务类收入从2004年的22%上升到33%, 但与“四大所”咨询服务收入比例尚有很大距离, 因此我国会计师事务所承担政府购买社会服务不论从能力还是经验方面均已具备, 在发展上也具有很大空间。

(三) 国家层面与行业主管部门的大力扶持

1. 国家层面的支持

会计师事务所自脱钩改制以来, 经过恢复重建和不断发展, 取得了显著成绩。国务院办公厅2009年转发了财政部关于加快发展我国注册会计师行业若干意见的通知 (国办发[2009]56号) 文, 文件将医院等医疗卫生机构、大中专院校以及基金会等非营利组织的财务报表纳入注册会计师审计范围外还积极要求会计师事务所向专项审计、业绩评价、政府购买服务等相关业务领域延伸, 通过不断拓展新业务, 推动会计师事务所业务转型与升级。2013年国务院出台了《国务院办公厅关于政府向社会力量购买服务的指导意见》 (国办发[2013]96号) , 2014年6月5日浙江省出台了《浙江省人民政府办公厅关于政府向社会力量购买服务的实施意见》, 该意见从内容、目录、流程、方式以及资金来源、组织方面对购买服务提供了制度保障。

2. 行业主管部门的支持

中国注册会计师协会作为行业业务主管部门, 根据国办56号文的精神积极协调人力资源和社会保障部的支持, 给会计师事务所在专业人才户籍、居住证方面给予支持, 解决业务承接中人员问题;积极协调财政、商务、国资、工商、卫生等相关部门, 为各会计师事务所在政府购买社会服务中拓展事务所业务领域和服务收入创造条件。同时各地注协还积极举办了注册会计师各类新业务研讨班, 对新业务的类型、执业要求和开发途径等进行深入研讨、研究。编订《注册会计师业务指导目录》、《会计师事务所服务经济社会发展新领域业务拓展工作方案》等, 为会计师事务所承办相关业务提供了技术及方向性指导。

三、会计师事务所在“政府购买社会服务”可发挥的作用

(一) 作为市场主体承接社会服务

如前所述, 会计师事务所作为第三方的中介机构在服务范围及专业胜任方面上是有能力给政府提供社会服务的, 它依照《中华人民共和国政府采购法》等相关规定, 通过投标、竞争性谈判等方式提供政府所需购买的社会服务, 从已推出或拟推出的“政府购买社会服务”内容上看, 主要可以提供以下几个方面服务:

1. 承接医院、高校等非营利组织审计

医疗和教育是全社会高度关注的两大民生问题、热点问题, 因此医院和高校承担巨大的社会责任, 其监管方面更多依靠《卫生系统内部审计工作规定》等规章, 但由于内审缺乏独立性, 执行内审人员素质不高, 其监管浮于形式。因此国办56号文将医院等医疗卫生机构、大中专院校以及基金会等非营利组织的财务报表纳入了注册会计师审计范围, 其后大多数省区市将非营利组织财务报表纳入注册会计师审计范围, 比如我省级、市级都已开展试点工作, 通过会计师事务所的介入弥补了政府审计力量的不足, 通过和会计师事务所的配合, 提高了医院的内部审计质量和保证了内部控制的更有效运行。

2. 开展村级会计委托代理

农村集体经济组织的资金及资产归该集体经济组织全体成员共同所有, 但地方村级财务管理不规范、公开不完善、监管不到位等问题引起的信访事件不同程度的存在, 并影响了社会的稳定。为此, 财政部、农业部制订了《关于进一步加强村级会计委托代理服务工作的指导意见》, 文件指出, 可以聘请会计师事务所承办村级财务工作, 规范其内控制度, 健全其收支制度。事务所参与做好村级财务代理服务工作将有助于推进农村集体财务管理规范化建设, 加强农村集体资金资产资源管理, 为社会主义新农村建设作出贡献。

3. 开展政府采购代理

根据有关规定, 重大项目、重大民生事项或党委、政府因工作需要临时确定的重要事项需向社会组织购买服务的, 由财政部门委托第三方机构通过公开招标方式组织实施。会计师事务所汇聚了会计、审计、金融、税务、法律、财务管理、风险控制、战略规划、电子等方面的专家, 可为政府机构的采购提供服务。我省湖州地区、绍兴地区的众多会计师事务所作为先行者为我们会计师事务所承接该项业务作出了表率。

(二) 作为监督评价机制的一部分发挥监督的作用

财政预算资金使用的规范与否和效果如何是每一个纳税人关心的, 也是财政部门关心的。参照其他国家的先进经验, 在财政预算资金的绩效考评过程中引入会计师事务所, 开展预算绩效评价工作, 加强对财政性支出的事前、事中、事后全过程绩效评价, 有利于提高财政资金的使用效益, 推动财政资金科学化、精细化管理, 有利于增强财政资金使用的透明度。近日发布的《浙江省人民政府办公厅关于政府向社会力量购买服务的实施意见》也首次明确了会计师事务所在政府购买社会服务中的监督地位。

综上所述, 会计师事务所不仅能够作为政府购买社会服务提供方满足服务本身的需要, 还能通过其本身所具有独立第三方的特点发挥社会监督职能。

摘要：政府向社会力量购买公共服务是国民经济转型升级的重要内容, 是行政体制改革的必由之路。本文对会计师事务所参与“政府购买社会服务”的优势进行了分析, 并就其可能提供的如承接医院、高校等非营利组织审计、村级会计委托代理服务等方面发挥的作用发表了初浅的看法。

关键词：会计师事务所,政府购买社会服务,作用

参考文献

[1]唐海歌.政府购买公共服务风险及其防范[J].合作经济与科技, 2013 (22) .

街道社会事务科工作总结 篇12

大家好！09年社会事务科在街道党工委、办事处的正确领导下，在各社区和兄弟科室的支持帮助下，按照街道“单项工作创一流，整体工作上水平”的总体要求和“五个突出抓好”的工作思路，对照年初签订的目标责任书要求，以解决民生、维护民利、落实民权为主题，以创建和谐街道、和谐社区为目标，以“贴心民政进社区”为载体，倾力打造精品社区、特色社区，较好地完成了服务品牌提升、社区工作队伍规范建设、阳光民生救助、双拥优抚、慈善捐助等各项工作任务。2011年，我们圆满完成了全运特色工程定点建设任务，在全区4个街道中唯一被评为全省城市和谐社区建设示范街道和首届济南慈善奖先进单位，并荣获历城区魅力历城活动先进单位、社区建设先进单位等荣誉称号。现将一年来的工作情况简要汇报如下：

一、建立健全阳光民生救助网络，精心打造阳光民生救助品牌

二、全面落实各项政策，扎实做好民政工作

2、精品社区打造工作取得显著成效。在精品社区创建过程中，我们把贴心服务社区居民、贴心服务社区居委会、贴心服务驻地单位作为社区建设首要责任，坚持高起点谋划、高标准定位、高质量推进，紧扣“贴心服务”主题，以“社区十分钟生活服务圈”为重点，全心为民生、用心解民忧。

前期组织社区人员到燕山小区、鲁能康桥、工人新村南社区等单位进行了参观学习，确定辛甸、上海花园、世纪园、化纤为示范点，指定专人对创建工作盯上靠上，从社区服务用房功能室布置到各类制度上墙到各项活动开展，都进行严格把关。上海花园社区建立完善了服务大厅、温馨话室、图书阅览室、棋牌室、日间托老站、早教服务站、活动健身室和档案室等服务设施，社区建有腰鼓队、太极表演队等10支文体队伍。辛甸社区建成了“三中心一站”的社区服务一条街，包括：社区服务中心、文体活动中心、劳动保障中心和卫生服务站，有力地推进了精品社区创建。

后期着力推进社区十分钟服务圈建设。我们结合实际统一确定了社区服务标志，由“东风”大写字母“d、f”演化而成，突出了服务以人为本、共创和谐社区的理念。辛甸和上海花园社区分别与幼儿园、卫生服务站、便民超市、家电维修等27家单位或商家签订加盟服务协议，与居民需求相关的社区服务项目达到32项，并印制了便民服务卡和“社区十分钟生活服务圈”服务手册，将服务人员、服务单位、服务实体的电话分类整理，让社区居民的请求服务十分钟得以解决和答复，为居民提供了更加方便、快捷的生活服务。世纪园和化纤社区也根据世纪制定了系统的加盟标准和加盟制度。

11月份辛甸和上海花园社区迎接了市内五区观摩团的达标测试，辛甸社区被评为省、市两级精品社区，上海花园社区评为市级精品社区。

3、居家养老服务日趋规范。居家养老服务全面展开，洪苑社区成功迎接了全市居家养老专题调研，其规范服务得到市局领导的高度肯定。目前，街道享受无偿服务8人，低偿服务30人，累计月服务时间480小时，为社区8名下岗失业人员提供了就业机会，受到社区群众广泛好评。街道全年为居家养老服务人员发放工资23936元。

4、继续做好慈善工作。建立健全了慈善分会的各项制度和档案，确定慈善会徽，完善社区慈善联络站和慈善志愿者队伍建设。6月份，在全街道广泛开展了“慈心一日捐”活动，共收到社会各界捐款10余万余元，募集慈善基金3000万元，圆满完成慈善基金任务。年底“雪中送炭”活动为60户困难家庭送去价值400元的煤炭。09年，辖区东方集团、辛甸实业公司、西周实业公司被评为济南市最具爱心慈善捐赠企业。

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【范文网】

三、与社区联动，和谐创建工作有序开展。

为了更好的落实“魅力历城”系列文化活动，繁荣社区文化体育，以迎和谐全运为契机，开展了丰富多彩的社区文体活动。5月份，组织4个街道办事处的乒乓球爱好者，在化纤社区成功举办了“迎全运”乒乓球友谊赛。6月底，筹备策划了“全民全运，和谐东风”洪楼广场文艺演出，充分展示了各社区群众的精神风貌。9月底，在文化局组织的全区爱国歌曲大家唱活动中，街居工作人员齐心协力赢得了全区二等奖的好成绩。各社区也根据自己的特点举办了丰富多彩的红歌会、广场文艺演出、消夏晚会和邻里节等活动，极大地活跃了居民生活，营造了温馨和谐的社区氛围。

过去的一年，社会事务科虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但距离党工委、办事处要求还有差距。2011年，我们将立足实际，鼓足干劲，加倍努力，在社会救助、社区建设、社区服务、自身建设上抓创新，求突破，带动基层民主、城市低保、双拥优抚、慈善等各项工作不断上台阶、上水平，争取新的优势、实现新的跨越。希望各位领导、同志们，对我们的工作提出宝贵建议！

以上汇报，请各位领导、同志们批评指正。

乡镇社会事务工作总结 （范文） 篇13

1、抓好双拥工作，全面落实优抚政策

我乡有现役军人19名，优抚对象25名，在保障优抚对象的定补抚恤按标准足额发放的情况下，尽量解决他们生产生活中的“三难”(生活难、住房难、医疗难)问题，在确保二等乙以上伤残军人报销全额药费的基础上，解决部分优抚对象的医疗问题，同时加大慰问幅度，确保优抚对象正常的生产生活。

2、抓好农村低保工作，落实防灾救灾措施

我乡2006年底有低保户132户，入保234人，现在有低保户276户，已保394人。今后我们将进一步深入村街、了解他们生产、生活中出现的实际困难，做到应保尽保，对于农村村民，每户人均实际生活低于当年最低生活保障标准的无生活来源、无劳动能力、无法定赡养人和抚养人的及主要劳动力死亡，残疾或重病造成特别困难的;痴、傻、呆导致生活困难的;因意外或人为灾害造成家庭困难的家庭，全部纳入低保。对因生活困难导致辍学或濒临辍学的学龄儿童的家庭进行扶持，保障他们受教育的权利。

3、抓好民政、残联组织制度建设，完善各种制度

我们要对全乡的21个村街的村级民政、残联的组织体系进行规范，加强硬件设施建设，21个村街的做到组织健全，配备合理，尤其是农村最敏感低保工作，各村街要完善低保审批小组，加强公开透明度;同时还要加强人性化服务意识，使老百姓的重点，难点问题，能及时得到解决，使党的各项方针、滤布 政策落到实处，让老百姓真正得到实惠，体会到党的温暖。

4、抓好慈善救助会

我们要进一步加强管理力度，抓好慈善救助会的管理工作，确保所接受的社会募捐资金专款专用，合理与重点使用，真正达到应保必保，应助必助，应救必救，使每一位特困群众有处注有衣穿、有饭吃，促进钳屯和-谐发展。

5、抓好残疾人康复工作及就业问题

以残疾人基本需求为重点，从残疾人的基本康复需求出发，兼顾多样性康复需求，紧紧围绕覆盖面广，时效性强，残疾人迫切需求项目开展工作，充分发挥康复室的作用。进行“白内障复明无障碍”活动的开展，帮助那些患有白内障，而又无力支付手术费的贫困家庭重见光明，工作总结《乡镇社会事务工作总结》。在做好以上各项工作的同时，还要做好残疾人就业工作。

今年工作开展情况1、1月底开展了贫困户救助活动，对生活困难的老红军、老复员军人、伤残军人、烈属、义务兵家属、老党员、老干部及生活特殊困难的低保对象和因灾、因病造成生活困难的贫困户、残疾人困难户进行了救助，共救助168户，送去面粉和粮油160件，慰问资金16000元，同时为83户特困群众发放生活补助8000元。

2、按标准发放了优抚对象的自然增补及其他各项优抚费用，对二等乙以上的残废军人药费，做到了实报实销，按时发放了现役军人的优待金、农村最低生活保障金。

3、今年6月、11月对低保对象进行了2次扩面和调标，由原来的占农业人口的1.8%调整到现在的2.5%。增加低保户144户、低保人员160人，同时对低保对象的现况进行了调查归档，对于死亡或生活已经改善不符合低保条件的户及时注销;对于因并因灾或其他原因新形成的低保户，通过村民代表会议讨论之后，经过我们核实无误，及时进行救助，从而彻底解决了贫困户基本的生产生活问题。

4、春节、重阳节、残疾日等特殊节日分别对敬老院的五保老人、贫困户、低保户、优抚对象、残疾人进行了慰问。

5、残疾人康复指导站对2种残疾人进行了康复锻炼;同时做好残疾人就业登记、职业介绍、咨询、推荐和科技培训工作。现正在进行电视机、手机维修等技术培训。

6、对大腿截肢的残疾人进行了统计，并联系残联为其安装假肢。

7、对低保户中品学兼优的学生进行统计，共统计出11名学生，压滤机滤布 已上报民政局并及时得到了救助;对全乡的孤儿的基本情况进行调查，共调查出3名孤儿，为其办理了城市低保，雀林院村的马媛媛已入住到福利院在城内一小读书。

8、今年2月底对全乡7类残疾人的家庭组成、经济收入、劳动就业、残疾类别等基本情况进行了调查，共计调查出1720名残疾人。其中肢体残疾704人，听力残疾186人，视力残疾286人，智力残疾148人，精神残疾92人，言语残疾60人，多重残疾244人。

9、三月份对优抚对象危房情况进行摸底调查，共调查出3户分别为张庄村成德仲、钳屯村赵俊友和茅草店村李振国，并为其进行了危房改造，现已改造完成。

10、四月份对残疾人、灾贫户危房情况进行调查摸底，我乡共有危房，残疾人16户、灾贫户8户。并为其进行了危房改造，现已改造完成。

11、4月份对全乡优抚对象的医疗难情况进行了调查，并为其解决部分医疗资金3万元。5月份再次对全乡1—6级伤残军人的身体状况、家庭基本情况、医疗情况进行了调查，同时还对6级以下伤残、老复员、三属、现役军人的基本情况进行了调查，10月底又为部分优抚对象解决医疗难1.5万元左右。

12、四月底对白内障患者进行统计，共统计白内障患者124人，并和残联同志一起带领白内障患者到中医院进行了体检，为部分患者进行了手术治疗。

13、5月份对双下肢瘫痪、大腿缺肢、小腿缺肢的残疾人进行了调查，共统计出此类残疾人17人，并为部分残疾人发放了轮椅、助听器等辅助器械。

14、6月份对非义务教育阶段贫困家庭学生进行统计，并上报民政局申请网上救助，共统计出此类贫困学生7人。

街道社会事务的工作总结 篇14

(一)在城市管理转型升级上取得突破。

充分运用现代科学信息技术，自主创新研发了智能社会管理系统，并整合各方资源组建街道智能社会管理指挥中心。该系统涵盖街道综治、城管、环卫、社区等四大功能，通过“立体网格落实责任、扁平指挥提高效率”，动态实时调度各类工作力量参与城市管理，推动了城乡环境综合治理的提档升级。

(二)实施“六大工程”。

协助对十二桥路、青华路等8条主街干道和送仙桥古玩艺术城、百花中心站等2个重要节点实施了建筑物外立面、道路、店招等集中整治，拆除违建35处，面积460㎡。

(三)开展“四项专项行动”。

累计出动执法人员1xx10人(次)，执法车辆3600台(次)，清理车辆乱停乱放10800余次，整治店招乱象，拆除各类存在安全隐患和不规范店招448块(处)。

(四)抓好“六项整治”。

投入经费近500万元对辖区院落集中整治，完成市“三无院落” 3个，区重点示范院落2个，区文明示范院落7个，区老旧院落14个。其中，一环路西一段xx1、141号院落将处置违建作为整治重点，共拆除各类违建43处，实现并院管理和整体环境改变，赢得群众好评，整治成效得到市委常委、政法委书记王忠林同志充分肯定，12月xx日作为成都“三无院落”整治典型被宣传报道。

(五)提升环卫作业水平。

充分运用市场规则，推动环卫公司投资100多万元对作业机具进行升级换代，提升环卫作业效率、质量和形象。

(六)圆满完成重大节会期间保障任务。

乡社会事务办工作总结 篇15

一、民政工作

1、按照上级部门要求，1－10月共发放各类补助款1285644元，其中：参战退役军人、复退军人定补款315481元，低保残疾人救济金535531元，困难群众物价补贴210732元，低保、困难家庭各类慰问金165900元，春荒救济款、冬令救济款58000元，确保了困难群众正常的生产生活所需，有效维护了社会的稳定。

2、积极做好困难群众“彩虹行动”的摸底调查和彩电发放工作，确保全乡94户无彩电困难群众在奥运期间能正常收看电视节目。

3、做好参战退役人员的生活补助申报审核工作，使25名参战退役人员能够定期享受国家每月200－300元的生活补助，并落实李申安等2人的退伍军人定期定量补助工作和李启裕等3人的优抚对象医疗补助工作，切实解决了他们的实际困难。

4、集中精力搞好了2011度低保、困难家庭审验工作，目前已基本完成任务。全乡低保户共231户、551人，单独申请低保的53户、121人，困难家庭136户、329人。

5、做好“双拥”工作及其他慰问走访工作。一是在“八一”建军节时期对全乡烈军属、复员退伍军人进行了走访慰问；二是对全乡低保、困难家庭进行了“夏季送清凉”活动；三是积极开展慈善助学活动，对全乡6名困难大学生进行了慈善捐助。

二、残联工作

1、积极开展残疾人春节慰问工作，利用国际残疾人节走访了部分困难残疾人，将党和政府的关怀送到他们手中。

2、在3月份开展了“白内障”患者筛查工作，并在8月初对其中10名困难“白内障”患者进行康复复明手术。

3、组织参加了6月份召开的残疾人文艺汇演比赛，并取得了三等奖的成绩。

4、组织参加了第三届残疾人运动会，并取得了2金、2银、4铜的成绩，在35支参赛队伍中取得了第14名的好成绩。

5、顺利完成了第二代残疾证换证工作，全乡共有258名残疾人换取了第二代残疾证，完成了预期的目标。

6、积极扶持4户残疾人种养大户和1户个体工商户，给予政策帮助，使他们能早日走上致富之路。

三、工作计划

1、办好第七期残疾人培训班，增强残疾人就业技能；

2、搞好康复达标示范乡建设，力争通过上级检验；

3、做好困难群众春节慰问工作；

4、对照工作目标考核办法，进一步查漏补缺，完善基础台账的归纳整理工作；