郑燕工作总结

郑燕工作总结

郑燕工作总结 篇1

工作总结

转眼已到年末，从9月13日入司培训到现在，回顾这段时间，最大的感受就是紧张，忙碌，但同时也过的无比的充实。我喜欢这样充实的生活，它让我走出“全职妈妈”的圈子，我也喜欢这样的忙碌，它证明我还有无限的斗志与价值。

总结一下个人的工作表现，存在许多的不足和需要自我提升的方面：

首先，在年终的数据统计表中就能看出：我成交客户多数选择的是88，99平三室朝阳的户型，104平的占少数，这就是因为我个人也比较喜欢88，99平的，不喜欢104平户型的原因。我总结自己销售中自我意识强造成销售的局限性，许经理也提示我：这样下去就会把自己的路越走越窄，所以我要积极转变这一点。

另外，在平日的接访和谈判中，对客户的把控不到位，讲不到重点，有时甚至被客户“迁着鼻子走”，所以在今后的接访、谈判中，我还是要更多的去了解、挖掘客户的真实需求，喜好和抗性，在此基础上，帮助客户去分析。

最后，要在新的一个合理分配好自己每天要做的工作，自己本身就是慢性子，再加上不会很好的去分配自己要做的事，所以每天看似很忙，但有些事完成的也不是很好，很及时，所以，我要学会去分配。

在山语城工作的这4个月，我也收获到许多，也积累了一些经验，总结出一些心得，希望2017年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点: 1.保持一颗良好的心态，控制情绪 我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。

2.了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。3.对客户以诚相待，得到客户信任，维护好客户关系，挖掘老带新客户。

4.在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。

5.加强自身学习，作为房地产的置业顾问，对周边的项目知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从地段，学区房，社区环境等比其他楼盘更具有优势。

最后，非常感谢公司领导对我的信任，给我此次机会，同时感谢同事对我的帮助。在新的一年里我会保持一颗积极向上的心态去面对工作和生活，努力地工作、好好地生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。