办公室行政自荐信

办公室行政自荐信（精选15篇）

办公室行政自荐信 篇1

千百份简历，总有一份与众不同！

千百张面孔，总有一张深得您心！

自荐信

尊敬的用人单位领导：

您好：

我是深圳市职业技术学院大专在读生，虽然我工作经验尚不足，在这一点上或许要稍逊其他有过几年工作经历的应聘者一筹。但我相信，以我大学阶段的自我培养和提高，加之公司的系统性培训。可塑性强的我一定能够适应公司的策略和发展需求。

千百张毕业生的面孔，或许给您留不下深刻的印象，冗长而永远单一的简历模板，或许是那么的单调而乏味！你想知道的是什么？或许不是那一叠叠不知所谓的个人资料，但我所能传达给您的信息，却无奈地只能在这一张白纸上展现我所能绽放的一面。

大多毕业生所表达个人的如何突出，对于不足避而不谈。而我想先向您展现的，正是我所不足的那一面。并非哗众取宠，诚信是做人的基本准则！作为一名刚工作不久的大学生，我非常清楚自己的定位，工作经验积累还不够，学历层次不高。这就意味着我必须脚踏实地，从最基础做起，在历练与积累中，实现人生梦想和价值。

作为一名文秘专业学生，我把“基础扎实，应用灵活”作为学习的宗旨和目标。在校期间，通过全面，系统的学习，我不仅理解和掌握了文秘专业这一领域的相关知识，而且还具备了一定的实际操作能力和技术。

性格开朗的我进入校团委担任文娱部干事一职，深受老师和同学的一致好评，连任两年。我很感谢这两年的工作学习经历，让我获取了比别人更多的人生筹码。每一次组织活动，我都会把它视为一次个人能力锻炼的机会。虽然在这过程中，不乏受到挫折和困难，但我所收获的社会履历，远远比我付出的那些汗水宝贵得多。随着一次次的锻炼和自我提高，我愈发成长。这其中，有成功时收获的喜悦，更有为自己一步步成长的足印而自豪。而这些也成为我准备步入职场殿堂的基石。

上述这些可能都不够，但我相信，给我一个舞台，我会让他更加精彩。“怀赤诚以待明主，持经论以待明君”。愿您就是我的伯乐。

年轻人，应该要去努力拼搏，我不奢望安逸的职位。我只希望脚踏实地，在一步步努力付出的足印上，收获青春的浪花。辛苦与失败不算什么，因为我有一种顽强进取的信念。

此致

敬礼

陈柳茹 谨呈

办公室行政自荐信 篇2

业主:南方科技大学建设办公室

建设地点:广东深圳

设计单位:筑博设计股份有限公司

用地面积:0.58 hm2

建筑面积:1.03万m2

结构形式:框架

材料应用:铝板,涂料

项目负责人:钟乔

建筑设计:黎靖,张甜甜,冯茜

结构设计:汤凯峰,马海英

给排水设计:张永峰

暖通设计:马亚翔

电气设计:汪清

设计时间:2010年

建成时间:2013年

图纸版权:筑博设计股份有限公司

摄影:钟乔,唐杨

已有很长一段时间,中国大学的校园充斥着“政”大于“学”的风气,高度集权的政治体制和管理模式根深蒂固地影响并还将继续影响一代又一代学子新建校园受此影响,“大轴线、“大广场”的规划模式成为主流,而校行政办公楼往往“理所当然”地被置于轴线的中央或者末端,俨然一副“太和殿”的架势。

南方科技大学校园的规划设计初始,有识之士就大力提倡“共享、融合、开放”的基本概念,打破学科分割、追求交流互动、氛围自由、促进集中和跨学科合作是规划的基本原则。但“集权”思想又无时无刻不以其巨大的隐形控制力阻挠着开放校园的设计与建设。新行政办公楼的设计正是在这样的夹缝中挣扎、抗争的产物。

背景

2010年,朱清时院士出任南方科技大学校长,提出“去行政化”的新型办学思想这一办学理念呼吁更加开放的校园和建筑。学校总体规划几经易稿,最终确定以“反规划”的设计手法取得校园布局与自然环境的和谐,但行政办公楼还是被安排与校图书馆信息中心和会堂共同作为学校的前区形象,并且处于会堂与图书馆的中间位。

策略

以一种开放、谦虚、具有亲和力的姿态体现“去行政化”和“教授治校”是设计的关键策略。让办公回归到仅仅是“办公用房”这一纯粹而简单的概念体系,剥离办公与“行政”的潜在关系

手段

1.强调建筑地域特点

从南方湿热性亚热带气候特征出发,以传统的“天井”建筑为模型我们希望通过小尺度的“井院”、底层架空、导风入室、外遮阳等传统手法创造舒适的办公环境小气候。3个相对独立的“井院”式办公建筑簇拥成团,窄小的“井院”同时起到提供长时间的公共阴影空间和拔风的双重作用,避免了大院落所带来的交通流线长以及院落在日晒下可观不可用的弊端。

2.“捷径”的介入

强调图书馆信息中心才是现代大学的精神核心,插入两层的全开放公共步行系统游走于3个“井院”之间,形成类似街道的“捷径”。首层捷径联系校前广场和图书馆信息中心,并设置咖啡厅和餐厅等公共服务设施;二层捷径联系会堂的地景式屋面和图书馆信息中心。捷径带来的大量穿越性人流和建筑间提供的舒适的阴影遮蔽空间极大地提高了办公建筑所处环境的公共性,让学校的行政事务变得开放和平易近人,将教授和学生的关系消解成平等的“街坊”、“邻里”关系。

3.以“表皮”包裹

由于3组小型建筑群的组合与周边图书馆信息中心和会堂的大尺度体量存在不可调和的视觉矛盾,同时由于建设过程中来回易稿导致建筑立面相对混乱和尴尬的实际局面以及抢工造成的较大施工误差和粗糙性,我们决定用一张连续的、轮廓相对简洁的表皮同时包裹整个建筑群,使之与图书馆信息中心和会堂建筑在外观体量和尺度上协调一致浪漫的表皮一方面起到整合体量的作用,另一方面则起到外遮阳和遮丑的实际作用。表皮的设计围而不挡,透而不露,形成干净界面的同时,带来建筑和街道等公共空间之间过渡性的模糊灰空间

办公室行政管理服务理念的创新 篇3

关键词 办公室管理工作；服务理念；创新

当前，全国上下正在深入开展学习实践科学发展观活动。作为一个重要的单位，更是要作好表率,更是要率先贯彻落实科学发展观。办公室行政管理工作要体现科学发展观，关键要创新服务理念，强化服务意识，增强服务本领，不断推动办公室工作上新水平，登新台阶，出新举措。大家都知道办公室的工作比较琐碎可谓千头万绪,但其主要职能还是搞好“三服务”：一是为领导服务，就是要充分发挥主观能动性，善于想大事、谋全局，当好领导的参谋；二是为部门、基层服务，就是要充分发挥办公室的综合协调作用和督促检查职能，搞好部门之间的协调，更好地沟通领导与部门之间的联系；三是为员工服务，就是要倾听员工呼声，如实反映基层和员工的意见，作到下情上达，发挥好领导和下属之间的桥梁和纽带作用。服务工作做得好不好，能不能让领导满意、基层满意、员工满意，是衡量办公室工作做得好不好的根本标准，只有树立新的服务理念，才能使服务更到位、更有效，更好地促进工作的开展。

一、树立“亲下属”的理念

要牢固树立以人为本的理念，具体体现在两个方面：第一，坚持教育以育人为本，以员工为主体。虽然我们不是专门的教育行业，但是经常整体进行教育培训好处还是不可估量的。胡锦涛总书记曾经说过，对所有岗位不同的领域全面实施素质教育，核心是要解决好培养什么人、怎样培养人的重大问题，这应该成为很重要的一个主题。目前，被管理者与管理者之间的关系似乎仍然不够平等，被管理者他们没有太多说话的权利，这与服务型机关的理念是不相符的。被管理者不仅是教育和管理的对象，更是服务的对象，要从标准化教育向兼及个体化教育转变。第二，坚持以人才为本，全力培养人才。我集团的主要职能是做好市政工程的建设，为此要着力培养一批国家的栋梁之才，集中精力做好工程的建设，这个使命也是任重而道远的，如果这一点都做不好，那就等于囊中无物，只有一个躯壳。既然是主体，那就应该受到尊重，就应该给予人文关怀，就应该提供优质的服务，而这一切又有赖于办公室工作的管理好坏。

二、树立“为人民服务”的理念

培养德智体美全面发展的中国特色社会主义的合格建设者和可靠接班人也是工作中的一项根本任务。要完成这一根本任务，就必须把“为人民服务”的理念作为中心理念，其他工作都必须服从和服务于这个中心。基于这个理念要结合学习，具体做到三个确保，即确保学习资源优先配置，确保教学各项政策向工作倾斜，确保各项工作为人民实践服务。为人民服务好的前提是要专业的，了解理念与实践结合的基本规律和基本原则，单位各级各类人员特别是机关工作人员都要加大对教育学、管理学和法学知识的学习，并在实践中得以内化。办公室除自己组织学习外，还要组织机关其他单位进行学习。

三、树立主动服务的理念

一是变被动服务为主动服务。“凡事预则立，不预则废”，主动，就是要充分发挥耳目喉舌的作用，主动深入单位各部门开展调研，向领导提供第一手信息、及时反馈情况，为领导出谋划策。被动，是指办公室的日常工作中大量是承办领导交办的事情，必须严格按照领导的意图，在领导授权范围内开展工作。在工作中，要处理好主动服务与被动服务的关系，就要变被动为主动，在履行职责、办理领导交办事项时，主动地总结经验、探索规律，善于运用规律来指导工作。把严格按照领导意图开展工作与充分发挥每个人的积极性、创造性结合起来，高效优质地完成本职工作。一要做到长计划、短安排，计划性和灵活性相结合；二是变一般服务为优质服务。优质服务不仅仅体现在上传下达、办文办会上，更应体现在推动科学决策、完善决策上，特别是要善于突破原有的思维定式以及传统观念的束缚，做到能办大事，会办难事，敢办新事，创造性地开展工作，为领导排忧解难。

四、树立服务决策的理念

服务决策，首先要变单一服务为全面服务。办公室作为机关中枢，在工作中要注意服务的全面性，在事前、事中、事后都要服务到位，任何时候都不能缺位。在领导决策前要拿出可行方案，为领导提供决策建议；在执行过程中要加强督办，督促工作落实；工作完成后，要及时将落实情况反馈给领导。其次要大力开展信息和调研工作。调查研究是检验参谋服务水平高低的一个重要标志。毛泽东同志讲：“没有调查就没有发言权”，江泽民同志讲：“没有调查就没有决策权”，对办公室的同志可以说，“没有调查就没有参谋权”。办公室的同志要切实练好调查研究基本功，加强与基层处室的密切联系，围绕领导所关注的热点、难点和重点问题，协助领导解决热点难点问题上多下功夫，提建议、出路子、拿办法。再者，要充分发挥督促检查在促进决策落实中的作用，要把督查工作的着力点放在督促矛盾和问题的解决上，放在推进工作的落实上，在务实求实上狠下功夫，在跟踪问题上狠下功夫。要善于通过督促检查发现问题，揭露矛盾，总结经验，汲取教训，改进工作。

五、树立对上服务与对下服务统一的理念

两个服务是一个有机整体，其具体表现形式就是把为领导服务和为基层服务、对上服务和对下服务统一起来。为领导服务归根到底也就是为基层和广大人民服务。要在坚持为领导搞好服务的同时，特别强调为基层和广大人民服务，要切实转变工作作风，把全心全意为人民服务的宗旨作为工作的出发点和落脚点，如实向领导反映基层职工的愿望和呼声。特别是当前，对于怎么样做好高铁和怎么样能做得更好这些问题正处探索阶段，上层领导和基层职工的观念存在很多不一致的地方，办公室要及时将基层职工的好意见、新点子反映给领导，也要将领导关于对未来发展规划的思路告知和解释给广大职工，增进上下之间的沟通与了解，凝聚人心，促进和谐共同发展。

六、树立发挥办公室作用与发挥职能部门作用统一的理念

办公室作为党委和行政的办事机构，首先要强调内部管理与协调，搞好自身建设，发挥好参谋助手、督促检查、综合协调三大职能作用。同时，要加强与外部的协调与沟通，发挥好各职能部门的作用。办公室的工作具有高度的综合性和系统性，自身力量又十分有限，一项大的决策、大的调研课题，必须协调方方面面的力量，共同参与进来才能搞好。日常工作中，发挥好职能部门的作用能够达到有效地避免重复劳动，达到事半功倍的效果，使两个服务的质量和水平有新的提高。

办公室自荐信 篇4

大家好！首先衷心的感谢组织为我们提供一个展示自我的平台，这是近年来我参加的第二次中层管理岗竞聘，我十分珍惜这次竞聘的机会，无论结果如何，我愿把这次竞聘，当做多尽一份责任的机会、展现自我的舞台，更愿意把这个竞聘，当成锻炼自己，提高素养的过程。

我叫XXX，XXX年毕业于XXX学院XXX专业。我于XXX年入职XX公司，一直从事综合办公室工作，目前是XXX综合办公室临时负责人。我这次竞聘的岗位是XXX综合办公室主任一职，现以四个部分展现个人情况，请组织给予考察和审核。

一、有幸见证——对岗位的认识

综合办公室作为公司运营发展的中枢，集信息中心、参谋中心、指挥中心于一身，是承上启下，协调内外的综合性职能部门。目前，XXX综合办公室除承担文字材料、行政、后勤、宣传等职能域外，还肩负疫情防控等重要职能，要想统筹做好各项工作，需要综合办公室负责人具有较高的`综合素质和超前意识。即提笔能写、开口能讲、迈腿能干、问策能对。且作为一名基层管理人员要统筹谋划各方面，我总结为“四管”，即过程管理、目标管理、团队管理和结果管理。

二、蝶变成长——个人优势的分析

行政管理自荐信 篇5

您好!

特长是人际沟通和协调。在校时，为了培养自己的综合能力，在学好课程的同时，努力进取、进入到学生会，配合老师和领导为同学们服务，期间丰富了社会经验、锻炼了人际交往和沟通协调能力;参与“大型圣诞迎春”晚会的策划与组织，了解到人际沟通的重要性与活动组织的困难性，也能更好的把握活动组织的每个流程与人事分配。并参加过班委会，作为班委会的一员，与同学们积极的交流，做好每一件事，相互学习。

一名即将从象牙塔出来的大学生，我的经验不足或让您犹豫不决，但请您相信我的干劲与努力将弥补这暂时的不足，也许不是最好的，但绝对是最努力的。我相信：用心一定能赢得精彩!

良禽择木而栖，士不知已者而搏。愿您的慧眼，开启我人生的旅程。

此致

办公室秘书英文自荐信 篇6

Dear leaders:

Hello!

When you open the resume, you have to, I opened the door to opportunity and success.Thank you very much for taking the time to read my material, I hope it is different from your other job search materials hands, and can help you in the intense market competition and knowledge-based economy was recorded for the tide to the talent you need.Year of work experience, let me get the experience of life.I am increasingly aware that only the good do everything really serious to complete the work of each in order to fulfill the great trust of the leadership, but also have a chance for the individual capacity to be reflected.In the university, I did three years for broadcasters and journalists, had the schools Communist Youth League cadres and students, ability and capacity of communication and co-ordination of the exercise.Work over the past year because of the steady down-to-earth work style and calm personality, led by the praise, but also established a friendship with his colleagues.Today, I recruited the Office of the Secretary of the posts, I think I have the ability to do the job.I understand that the Secretary of the importance of the work, because this is a need for more responsible and careful work to complete.I studied political economy, have been negotiating an elective science, human psychology and public relations, they should have knowledge of the work I want to be useful.At work in the discipline at the same time, I will establish the overall situation awareness.The ancients said: “Good game who seek power, poor sub-seeking game are.” As the interests of the whole office and I will, under the unified action in the overall situation.From a strategic and overall perspective, from the perspective of the leadership to be seen to want to do and procedure for the leadership of a good staff, good assistants.Focus on the overall situation, identify their location, identify the direction of focus and effort.Determined to do so is not conducive to the overall situation is not that a matter is not conducive to the overall situation does not hold.Establishment of sense of dedication, to establish a blind eye to personal gain or loss for the cause of the spirit of devotion, uphold the cause of the first, work comes first.The establishment of service, office services as a basic function as a full awareness and understanding of the noble service, and to establish the role of conscious awareness of services.Buried bow沉住气,静下心seriously do a good job in contrast, the work of foil.As soon as possible to complete various tasks, not beating about the bush.In the premise of quality, pursuit of efficiency.I love, so I try, I try, I succeed.

职业教育行政办公室职能化刍议 篇7

关键词：职业教育,办公室,职能化

行政办公室的管理在工作内容方面具有极强的复杂性, 具体工作通常会涉及到内部的众多部门, 在办公室行政工作中, 只有有效结合众多部门、多方面的力量才能保证日常工作的顺利开展。在职业教育系统, 行政办公室职能化不仅包含行政职能, 同时在为教学和研究服务等方面有着重要的含义。

在职业技术学校中, 作为教育的基本场所, 主要的功能是教学和研究, 在教育系统, 服务是行政的主要工作, 支持教学和研究的日常开展是行政办公室的主要工作目标。在职能化范畴内, 制定学校 (院) 的管理制度、服务教学一线、维护学院正常工作开展等方面具有重要职责。本文以办公室具体工作内容为基础, 对职业教育行政办公室职能化要求的工作职能、教学设施管理、安全管理、信息采集与宣传管理等方面进行分析, 探讨主要工作内容和方式, 努力完善行政办公室职业化管理的职责认知, 提高办公室工作效率, 保障工作的顺利开展。

一、行政办公室工作职能

日常工作中, 认真学习贯彻党的教育方针和政策, 树立管理育人、服务育人。具体工作职能主要包含文案制订、会议组织、教学资源管理、职工后勤保障等诸多内容。

做好公文收发和上传下达工作。认真做好各类公文起草工作, 按照上级有关文件要求, 起草工作计划、规划、汇报、总结、报告、请示、交流材料、合同、通知等公文;做好文印、收发文件、信函、传真、 报刊分送等工作。

全面、周密做好会议会务工作, 确保各类会议圆满成功的召开。组织安排学院领导班子党政联席会议和全院职工会议, 督促、检查各部门执行会议决议。

在日常工作中, 通过建立健全制度对职工的劳资, 劳动纪律考核, 岗位津贴及各种补贴分配和发放工作进行保障。处理接待群众来信和来访, 及时将来访内容归类报送相关部门处理, 不断完善工作内容, 改进工作方式, 提高工作效率。

抓好水电供应、清洁卫生等后勤保障工作。全院办公设备的日常维护保养工作及办公用品的使用和发放工作。

二、教学设施管理

教学设施管理涉及教室、教室内的公用资源、计算机多媒体教室及其配套资源和教具等教学过程中要用到的设施。在具体管理过程中, 建立使用标准流程, 通过制度涵盖所涉及的注意事项。

日常管理中必须注意教学设施的存放使用环境。例如, 禁止在多媒体教室内进食、吸烟、随地吐痰等;及时采取措施保持教学设施的干净整洁;教学用品要各归其位, 不能随意乱放;日常管理中要注意教学设施的防晒、防水、防潮等问题;行政办公室办负责教学设施的日常维护、维修与管理;定期检查桌椅、门窗、照明、电源、多媒体设备等是否完好。

使用教学设施应在教学计划内, 获得批准后进行使用, 教室使用必须保证教学内计划。在不影响正常教学的前提下, 校内单位或个人可以借用教室, 建立健全的教室借用制度和流程。例如, 借用方需填写《教室使用申请表》并签署《教室使用告知书》。在保障教学计划内活动之外, 教室由行政办公室统一调配管理, 未经批准, 任何单位和个人不得擅自更改教室用途, 不得擅自使用教室。

教学设施的安全保障管理涉及使用安全、日常安全维护、消防安全和软件硬件安全维护等工作。在使用过程中禁止与教学活动无关的人员进入机房。日常应定期检查机房供电、用电设施, 若发现故障必须停止使用并及时联系专业人员进行排查处理, 不得随意乱拉乱接电线, 用电器材应选用安全有保证的。

三、信息收集与宣传管理

行政办公室具有协调各部门之间配合工作的职能, 为了促进各部门之间对各自工作内容的互相了解, 进一步做好学院宣传工作, 行政办公室应紧紧围绕学院的中心工作, 积极收集各项工作信息, 充分发挥信息宣传的重要作用, 推进学院信息收集和宣传工作管理的科学化、规范化。

宣传稿件的主要内容坚持围绕学院建设、改革发展等重要工作与活动信息。以学生思想政治教育、素质拓展工程、学风校风建设等为基础。以教育教学改革、师资队伍建设、人才培养模式深化、课程建设、实训基地建设、校企合作、科研成果等内容为重点。针对学生最为关心的招生、就业工作信息开展专题报道。以学院及学校网站、各类正式出版刊物作为载体, 宣传内容围绕各部门主要工作信息和院系之间交流的信息。

办公室根据信息收集和宣传状况, 制定宣传工作方案, 明确工作分工, 统筹推进宣传信息工作。制定相关的考评与奖励制度, 对工作成绩突出的科室和个人进行奖励。在信息采集和宣传工作过程中充分调动各部门职工的参与积极性。

职业教育学校行政办公室在日常工作中应强化具体工作的职责, 以职责为己任, 在教学资源管理、信息收集与宣传和日常事务中充分体现服务于上下级各部门的服务性;高效协调不同部门之间的协同工作, 有效地应对工作内容的综合性和复杂性;及时准确地收集各方面的意见和建议信息, 加强信息报道的全面性和时效性, 保障行政办公室工作内容和工作方式与教育系统发展趋势的一致性。

参考文献

[1]孙晓巍.行政办公室工作问题分析及解决方案[J].赤子 (上中旬) .2015 (12) .

[2]李超, 张立杰.高校二级学院办公室行政服务创新研究[J].煤炭高等教育, 2010年1月, 第28卷第1期.

[3]王建尤.高校二级学院办公室行政管理的功能定位及实践[J].湖南科技学院学报, 2013年6月, 第34卷第6期.

[4]莫文娟.高职院校办公室管理创新与方法探讨[J].东方企业文化, 2014, 17:154

办公室行政自荐信 篇8

关键词：石油企业；办公室；行政秘书；工作水平；提升路径

石油企业不仅是我国参与全球市场竞争的商业组织，更是承担国家能源安全的部门。在市场经济深化与石油企业改革进入深水区的情况下，石油企业面临更多的机遇与挑战。石油企业办公室作为综合管理部门，对石油企业生产、发展有着非常重要的作用。在办公室工作、任务不断增加的情况下，对办公室行政秘书提出了更高的要求，如何提升行政秘书工作水平是保证办公室日常工作顺利进行的关键，下面就这一问题进行了分析探讨。

一、新形势下石油企业办公室行政秘书工作的新要求

在市场竞争日益激烈、信息化水平越来越高、“走出去”战略和“供给侧改革”多重因素的影响下，石油企业生存发展环境更加严苛，对办公室行政工作提出了更高更新的要求。相应的办公室行政秘书作为办公室领导的辅助者，对其工作水平也提出了新要求。首先行政秘书思想政治水平要过硬，能够清晰认识石油是国家能源战略的关键，关乎国家能源命脉，坚定不移地服从领导。其次，专业技能需要不断更新，以适应新要求。从准确领会领导意图，到具备石油领域的专业技能，再到信息化处理手段的掌握和信息收集、處理能力，都需要得到提升。再次，行政秘书要具备外向型交往能力，掌握外语中关于石油的专业名词，能够准确翻译英语文件；并且同企业相关伙伴能够搞好关系，加强与其他企业的沟通交流。最后，行政秘书要具备服务精神，准确定位自身角色。不出格不越级，高效完成办公室的任务和事项。

二、石油企业办公室行政秘书工作水平提升的路径

面对新形势下办公室工作的新要求，行政秘书可以从以下两点提升自身工作水平。

第一，加强思想政治学习，强化政治素养。国有石油企业行政秘书有很强的政治、政策色彩，这是由国有石油企业的性质所决定的。那么就要求办公室行政秘书具备过硬的思想政治素养。一方面行政秘书要强化思想政治学习，将八荣八耻、两学一做等理论实践烂熟于心并能够应用在日常工作，另一方面要提高自身觉悟，自觉学习，更新观念，始终与最新政策接轨，与企业发展相契合。杜绝原则性错误的发生，能够透过现象看本质，做好领导的协助角色。

第二，加强秘书技能学习，提高综合素养。石油企业办公室行政秘书的工作内容和任务不在是传统的简单的文件收集、分发等简单重复劳动，更多是为领导服务、为全局考虑的事务性工作任务。所以加强秘书技能学习主要在三个方面：一方面不能忽视秘书工作的基本。公文写作能力、文书处理能力、档案处理能力和交流沟通能力要随着时代进步而与时俱进。公文写作能力不仅要速度，更要质量，格式规范、用语准确；文书处理能力要求处理上中下文种时能够分别处理，不出纰漏。档案处理能力要求归档准确无误，同时纸质档案与电子档案并行处理，档案数据库使用熟练；交流沟通能力要求行政秘书具有石油化工专业技能，与上下级沟通时能够跟上时代步伐，体现技术专业性。这些能力要求秘书勤学苦练，将简单工作熟练化、复杂工作简单化，做好基础性工作。另一方面，为领导服务的意识要增强。行政秘书的直接负责人就是领导，要第一时间领会领导意图，做好领导的参谋。这需要秘书善于察言观色，分得清事项的轻重缓急，也知道处理事务的底线。再一方面，人际交往能力的提升。行政秘书的角色定位很微妙，有时甚至会成为领导的“影子”，给上下级造成误解。这时秘书要时刻清楚自身定位，在人际交往和处理工作任务中避免让同事产生误会，更不能有意制造误会，以权谋私。

三、行政秘书工作水平提升路径的保障

上文探讨了石油企业办公室行政秘书工作水平提升的路径，那么就需要有相应的保障来实现。首先，培训与考核的设置。办公室为行政秘书提供专业的培训课程，行政秘书在学习后经过考核，形成部门内竞争，提高竞争意识与技能提升意识。其次，管理制度的完善。规范化、精细化的办公室秘书管理制度对秘书言行、工作内容、工作手段等进行了严格规定和约束，由外在强制力带动使秘书产生习惯而衍生出内化约束，间接提升工作水平。最后，明确奖惩制度。只有赏罚分明才能做到令行禁止。文秘工作复杂多变，石油企业办公室可以在年终或者季度进行考核，提高秘书的工作效率和水平。

四、结语

现代国有石油企业办公室行政秘书工作内容和目的发生了改变，提高其工作水平也要从多个维度进行。在实际工作中，行政秘书不仅要自觉提高自身的综合素质和专业水平，准确定位，企业和办公室也要做好保障工作，完善制度与规范，不断总结经验，切实保证办公室行政工作有序平稳的进行。

【参考文献】

[1]王涛.提升企业办公室秘书综合素质，助力企业发展[J].山东社会科学，2015（s2）.

[2]张斌.关于在经济新常态下如何做好油田企业文秘工作的探讨[J].企业文化旬刊，2016（03）.

行政管理专业自荐信 篇9

我是19xx年7月毕业于xxxx学院工程系，20xx年6月自修完成xxx政治学院法律专业全部课程。xxx年开始从事军事、政治管理工作，部队中有机关行政人事管理两年工作经验，基层从事行政与防化装备维修技术工作三年。20xx年初申请复员，20xx年开始到xxxx企业管理顾问有限公司开始从事企业行政、人事工作，至目前具有企业行政人事管理四年工作经历，对于各工作操作流程、处事基本原则、管理宽范度都有一定的抓握，且有着实务操作经历。

在军队中，因工作需要，参加20xx年为期四个半月防化参谋业务培训，其培训除日常专业技术，着重从军事行政管理助手的角度，培训军事行政管理，以提升军事参谋业务人员日常工作能力及作战指挥中的参谋技能。到企业工作后，由于工作面及业务知识的需求，在实践基础上为填补理论不足，近两年来参加前程无忧、智联招聘组织的绩效考核、劳动合同法等专题课程的公开课，并于今年年初参加企业人力资源管理师二级培训、五月参加全国统考。使自己从实际操作入手、理论后续恶补，从理论与实践上对于企业行政、人力资源管理有一定的认识与操作能力。

应聘办公室文员的自荐信怎么写 篇10

我叫，是x大学经济与政治学院经济学专业20xx届毕业生。我本着严谨求学的态度，在学习中我注重实际能力的培养，把专业知识与实践相结合，积极主动地参加各种社会活动，将我所学用于实践，不断增强自己的工作能力，为今后开展各项工作打下坚实的基础。在英语方面，我通过了国家英语b级考试，在计算机方面，我广泛地学习计算机软、硬件方面的知识，能熟练地运用windows98/、office等软件，并通过了国家计算机二级考试，同时对internet有一定的了解，能够有效地利用互联网资源

作为大三毕业的学生，虽然工作经验不足，但我会虚心学习、积极工作、尽忠尽责做好本职工作。诚恳希望得到贵单位的接约或给予面试的机会，以期进一步考查我的能力。

我是一名专业的毕业生。非常感谢您在百忙之中抽出时间，阅读我这份自荐材料，给我一次迈向成功的机会。

“器必试而先知其利钝，马必骑而后知其良驽。”我深信：只要我找到一个支点，就能撬起整个地球，只要给我一片土壤，我会用年轻的生命云耕耘，您不仅能看到我的成功，而且能够收获整个秋天。这就是我的自信和能力的承诺。

剑鸣厘中，期之以声。热切期望我这拳拳寸草心、浓浓赤诚情能与您同呼吸、共命运、同发展、求进步。请各位领导给我一个机会，我会用行动来证明自己。

最后，诚祝贵公司/单位事业蒸蒸日上!

此致

敬礼!

自荐人：

办公室行政自荐信 篇11

关键词：电力企业；办公室管理；行政管理；精细化；对策

一、前言

在电力企业的发展过程中，办公室管理始终是企业发展的重要部分，是企业有效管理的核心，对企业的运作起着承上启下，相互沟通与协调的重要作用。因此，企业的办公室工作水平与工作效率的高低对企业的工作目标的完成以及公司的形象等方面都有着较大的影响。在电力企业的管理工作中，也要注重以电力企业的发展实际为基础，在掌握电力公司的发展规律与发展目标的基础上，不断推动精细化管理与电力企业的发展相结合。并树立创新意识，对办公室的工作流程以及工作步骤进行细化，明确各部门之间的责任与义务，制定严格的考核制度，强化落实办公室管理制度，提高管理工作的效率。

二、精细化管理的内涵

精细化管理是一种理念，一种文化。它是源于发达国家的一种企业管理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求，是建立在常规管理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度的减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式[1]。

三、电力企業的办公室精细化管理的主要内容

首先，是对办公室各部门职能的精确化，在当今时代，随着科学技术与管理技术的发展，办公室工作已经不再是单纯的对办公材料进行编写，对相关活动材料进行组织等等。单纯的通过对材料的管理已经完全无法满足电力企业的发展需要。因此，电力企业必须要制定相关“定岗、定责、定标准”的要求，将办公室中的相关职能体系进行细化，明确各部门的职责与工作内容，将办公室工作尽可能的细化，以加强各部门之间的相互协调。

其次，办公室行政管理流程规范化。建立科学严密、规范的办公室行政管理工作流程，是推进电力企业办公室行政管理工作精细化的前提，同时也是电力企业行政管理精细化的重要内容。办公室行政管理精细化要求电力企业必须要根据企业办公室的具体职能以及企业的实际情况设计规范的行政管理工作流程，在提高了电力企业办公室行政管理效率的同时，减少出错的可能性[2]。

再次，管理制度的精细化。管理制度的精细化也是企业行政管理精细化发展的重要方向之一，电力企业的办公室行政管理工作的精细化的确立必须依托于行政管理制度的精细化管理。通过详细的管理制度的建立与健全，最终使得电力企业的办公管理中的各个环节都能够做到有章可循，减少在办公室管理工作中出现的漏洞与真空地带的出现。在对电力企业的办公室管理制度进行改革的同时要注意，对办公室的管理工作中现有的管理制度中的不足之处进行分析，对于合理的行政管理制度要及时给予保留与补充，对于那些不合理的行政管理制度必须要及时进行废止，进而实现办公室行政管理制度的精细化，从而为实现企业办公室行政管理精细化奠定基础[3]。

四、提高电力企业办公室管理精细化的对策

1.树立行政管理精细化理念

要想实现办公室行政管理的精细化，就必须要树立行政管理精细化理念，以此作为工作方针的制定依据和参照标准。首先，对办公室的行政管理人员进行相关的知识培训，提高其思维创新能力以及工作中的主观能动性。其次，推动精细化管理的具体实践。因为只有在实践中才能发现存在的管理问题，以及自身能力的不足，在后期可以进行更加针对性的学习，从整体上提高办公室行政管理的精细化标准。

2.推进办公室行政管理制度化

制定相应的办公室行政管理制度是保证各项措施有效执行并取得良好效果的关键。电力企业需要根据具体的发展需求和当前的工作状况，建立一个系统的、完整的、全面的且细致的制度体系，并在后期的管理工作中监督实施效果，使其最终成为企业精细化管理的主要依据。首先，要在电力且办公室建立科学合理的工作考核制度，并根据员工的工作能力和企业运行需求制定考评标准，保证考核结果的公平公正性。其次，制定与考核制度相配套的奖惩制。对于考核中长期表现良好的员工给予升职加薪机会或者相应的福利待遇；对于长期考核结果不理想的员工，对其执行相应的惩罚措施，以提高其他员工的工作积极性。

3.强化办公室管理人员的综合能力与素质

办公室管理人员的素质与办公能力等对实现行政管理精细化具有较大的影响，因此，应当着重加强对管理人员的综合素质与工作组织能力的提高。具体来说，一方面要强化行政管理人员的责任意识与效率意识，提高工作效率，以防治工作中出现相互推诿扯皮的事情发生，另一方面，端正管理人员的工作作风，使得每位管理工作者能够以认真负责的态度完成工作。

总而言之，电力企业的精细化管理能够有效提升企业的办公室行政管理水平，是提高管理工作效率，优化企业管理结构的重要方式。因此在电力企业的管理过程中，首先要树立对精细化管理工作的正确思想认识与管理理念，从各个方面入手，提高电力企业的精细化管理的水平，强化落实管理责任制。最终提高电力企业的企业竞争力与凝聚力，使得电力企业在我国能源行业的竞争中能够获得长远的健康发展。

参考文献：

[1]聂亚丽.探讨企业办公室工作管理精细化的实现同[J].办公室业务，2012，（5）：172-173.

[2]王红艳.实现办公室行政管理精细化的思路与对策[J].价值工程，2013，（34）：32-33.

办公室行政自荐信 篇12

行政办公室作为后勤管理与服务部门, 工作效率的高低往往会对企业其他工作的完成产生或多或少的影响, 特别是对于国有企业而言, 受某些现实原因的影响, 人员的竞争压力相对较小, 个别人员甚至存在“混日子”的想法, 直接导致了工作效率低下, 因此, 从管理的角度, 提升办公效率就显得尤为重要, 综合分析, 影响行政办公室工作效率的原因, 主要集中在以下几个方面:

1.缺乏计划, 时间管理能力差

任何企业都有总体的目标和计划, 但是到了执行层面, 就有可能会大打折扣, 导致在一些具体工作上虎头蛇尾, 就员工自身而言, 有时仅仅为了制定计划而制定计划, 计划制定好了就扔到一边, 缺乏及时的跟进和修订, 导致计划最终成为废纸一张, 工作看似忙乱, 却毫无效率, 恰恰就是没有严格执行计划的直接表现。

2.各自为政, 团队意识淡薄

部门人员的分工本是为了更好地理清工作, 但是, 作为行政办公室来说, 临时性安排较多是其现实性的问题, 而“明确的分工”有时会成为制约工作效率的因素之一, 个别人员头脑中存在绝对意义上的“分工”概念, 仅仅完成自己的工作, 对整体性工作考虑较少, 相互间工作不了解、不过问, 尤其是遇到需要合作的工作时, 信息传递不畅通, 导致不能形成合力。

3.程序混乱, 工作秩序较差

有的员工对工作的轻重缓急缺乏一定的判断能力, 在同时接受多项工作任务时, 凭借自己的喜好或工作难易程度开展工作, 对整体的工作程序缺乏一定的了解, 导致顾此失彼, 甚至耽误重点工作的完成时限。同时, 待处理的工作和已处理的工作分类不清晰, 导致了工作效率的低下, 更有甚者, 还会影响整体的工作进度。

二、看板管理对于提升办公效率的借鉴意义

针对上文中提到的影响办公效率的因素, 通过采用看板管理, 便于管理者对整体工作进行把握, 从而提升部门工作效率, 具体来说, 其意义有几下几个方面:

1.有利于提升工作透明度

看板管理的核心思想是信息化, 将抽象的工作具象为直观的看板信息, 能够提升工作的透明度, 使整个工作的完成进度、遇到的问题、完成时限等情况一目了然, 既方便了管理者进行统一管理、协调, 又对工作承接人产生一定的心理压力, 有助于工作迅速推进。

2.有利于营造良性竞争氛围

通过引入看板管理, 便于员工相互之间了解当前及下一步工作开展情况, 特别是当工作需要团队协作才能完成的情况下, 便于团队其他成员随时掌握工作进度, 及时介入, 加快工作完成速度, 同时, 了解他人工作进度, 能够在部门内部形成良性竞争, 提升团队凝聚力。

3.有利于树立良好的部门形象

看板管理的实现, 能够使部门员工在各司其职的基础上, 迅速开展工作, 一定程度上可以推进各项工作的程式化和标准化, 提高员工的工作执行力和执行效果, 在对内服务、对外沟通的过程中, 提升自身形象, 真正发挥窗口作用。

三、行政办公室看板的设计思路

通过借鉴生产型的企业看板, 本文中所提出的“行政办公室看板”, 其所涉及的工作仅包含不能立即完成的工作, 可即时完成的工作如加入看板管理, 易造成工作繁琐, 故该部分工作不在本文讨论之列。看板的设计大体可以分为以下五个模块:

1.图例

张贴相应工作人员的照片, 每名工作人员选择一种不同的颜色与他人相互区分。

2.人员去向

分为在岗、开会、公务外出、出差和请假五项内容, 每日由相应工作人员使用相应颜色贴纸自行粘贴, 便于前来办理业务的人员快速了解相关人员动向。

3.工作进度

类似生产管理看板, 工作进度模块是行政办公室看板的核心部分, 具体分为工作内容、主责人员、协作人员、完成时限、完成情况四项, 对于能够直接确定主责人员的工作, 由主责人员负责粘贴相应贴纸, 对于无法直接确定主责人员的工作, 由部门负责人指定相关人员完成工作, 并及时进行跟进。

4.工作回收箱

该模块采用透明外观设计, 回收工作完成后的贴纸, 工作完成后, 经领导确认方可投入, 通过所回收贴纸量的多少, 在团队内形成良好的竞争氛围, 激发员工的竞争意识, 同时, 也便于管理者在后续工作中合理分配工作。

5.重要信息

该模块由部门负责人进行填写, 具体内容可以为部门重点工作的完成时限、上级重要通知等内容, 便于团队员工迅速同一目标, 形成合力完成工作。

看板管理的根本目的是为了提升办公效率, 而其应用也不仅仅是文中所提到的内容, 要想使看板管理对工作真正起到促进作用, 还需要辅以相应制度的约束, 只有将制度的刚性约束和员工的柔性自觉充分结合起来, 才能使行政办公室的工作效率不断提升, 进而真正发挥后勤部门的调度、管理和服务职能, 最大限度解决工作作风中存在的问题。

四、结语

窥一斑而知全豹, 部门员工的工作效率, 不仅仅是反映了部门的形象, 更从侧面反映了整个企业的形象, 团队既然是一个人群组织, 毫无疑问是一个优势与劣势的矛盾共同体, 采用看板管理, 可以最大限度的趋利避害, 更大程度的发挥每一个人的能力和潜质, 实现1+1>2的巨大效益。

参考文献

[1]李晓丹.大型企业办公室管理创新与实践[J].广东科技, 2011, (4) :25-26.

[2]门田安弘, 王瑞珠 (译) .新丰田生产方式[M].河北大学出版社, 2001.

中英文任行政人员自荐信 篇13

Dear Sir,

I take liberty to write you in the hope that you might need someone to fill in for you . I feel that I am qualified as an administrator.

I am currently a student at college, I have over a month more to complete before I graduate. My major is business administration.

I have excellent grades in all my subjects. If you wish to look at these information it will be sent to you later.

I have worked at a trading company as a secretary, but I hope to seek more responsible employment.

I am 25 years old and very honest and dependable. If you need someone with my qualifications, please let me know.

Thank you very much for your kind attention.

Sincerely yours,

敬啟者:

向阁下写信,希望填补贵公司适合的空缺,至感冒味。我可担任行政人员工作。

我现就读大学,尚有月餘毕业,主修行政管理。

就所有课程,在校成绩均佳,倘若阁下有意审阅,当可稍后寄上。

我曾在某贸易公司曾担任过秘书,希望找个更有发展工作。

我现年二十五岁,诚实可靠,若阁下需这种条件者,请惠函赐知。

承蒙阁下惠赐厚意,至為感激。

行政秘书自荐书 篇14

名姓：XX别性：女年龄：XX岁

E-mail：XXXXXXXXXX联系电话：XXXXXXX

地址：北京朝阳区霄云路XX楼XX号邮编：XXXXXX

作工经验

2004年5月——现在北京XXXXXXX司公行政部秘书

职责：

处理行政部门各项日常作工和事务；

文件的收、发；资料档案的管理；

司公各项规章制度、通知的草拟，协助领导监督执行情况；

各类办公设备的管理和使用。

离职原因：向住一个更有凝聚力，更能发挥自身潜力的团队

2002年7月——2004年5月XXXXX司公北京分司公总经理秘书

职责：

处理办公室日常的各项作工和事务；

司公各类文件的收、发，档案等资料的管理；

协调各兄弟司公的作工，协调各部门之间的合作与沟通；

员工出勤情况的管理及档案的管理；

协助司公的完成招聘作工及员工在职培训期间的准备作工；

负责经理的日常会议安排，并熟练记录会议记要。

教育背景

2003年9月——2005年7月北京广播电视学大工商管理专科

2000年9月——2003年7月北京外事服务学校计算机应用职高

职业特长和技能

熟悉办公室作工流程，具有较强的独立处理事务的能力；

易于与人沟通，有很强的团队合作精神；

熟练操作电脑，灵活运用各类办公软件，有较强的文字处理能力；

全国计算机等级考试二级，全国速记等级考试五级；

英文熟练，有全国四级等级证书。

自俺评价

三年的秘书作工经验，踏实、细心；为人处事能力强。

职业目标

寻找一个团结合作的团队，寻找文秘方面的职位。俺将充分发挥三年作工中所积累下的丰富知识和技能，俺的勤奋与努力会令你刮目相看。

期望工资：2000元/月

办公室行政自荐信 篇15

1 医院办公室的职能特点

医院办公室是医院的行政管理部门之一,也是综合办事机构,起着承上启下和左右协调的作用,主要体现在以下几个方面:

1.1 辅助决策

医院办公室是领导决策的辅助参谋机构,可向上层提供建议和选择方案,具有全局性和战略性的工作意义,在制订决策和重大活动中可充分发挥行政能力,加强部门的调查研究,将结果实事求是进行反馈,从实际情况出发,为领导层提供了及时准确的第一手材料,对于决策的制订具有重要意义。

1.2 落实管理

医院的领导决策要通过医院办公室进行传达,体现了医院办公室的能力与权威,因而协调管理和及时传达是医院办公室的重要工作内容。对于医院开展的各项活动,涉及到科教、财务、医护、后勤等各个部门时,要由医院办公室进行良好的协调与配合。在政策与活动开展进行中,医院办公室要及时回馈各种信息,如遇到问题,要及时进行反馈,通过领导层制订相关方案,解决问题。在医院的长期发展计划中,医院办公室要对各种方案与矛盾进行综合分析,作为医院各科室的运转枢纽要充分发挥指挥协调作用,为基层办实事,将真实结果及时反馈,消除各种不利因素,提高自身的工作能力,保证任务的顺利完成。

1.3 检查督办

医院办公室作为医院工作开展的“心脏”,直接关系着医院的未来发展,如何提高职能部门的工作能力成为了亟待解决的问题。可将医院办公室的服务作为衡量其工作效果的评价指标,使其从被动服务转变为主动服务,从事后服务转变为趋前服务,从常规性服务转变为创新性服务,在做好服务的同时还要注意对工作的监督,要保证工作开展的真实有效性,要确保每项工作都切实落到实处,要做到有为有位,提前部署,可提高部门的工作效率,推动医院的更高更快发展,具有重要意义。

作为对外服务的窗口,医院办公室不仅联系着上下,还联系着内外,通过接待群众来访和患者来访,洽谈工作和商办,直接体现着医院的工作作风,这是医院办公室对外界形象的直接体现,也直接关系着医院的声誉,因而提高医院办公室个人的工作能力也至关重要。做好医院办公室的服务,不仅要向上服务于领导层,还要向下服务于各个科室和全体员工,同时还要服务于群众和患者,强化医院办公室人员的服务意识和工作能力,做到微笑服务、文明服务、热情周到,有利于医院的长久发展。

2 医院办公室面临的新机遇和新挑战

作为医院的核心部门之一的医院办公室,代表着医院的整体形象,对于医院各项工作的开展发挥着重要作用。随着医疗市场竞争的不断加剧,医疗体制改革悄然而至,传统的管理模式和运营机制已不再适应历史的潮流,对医院办公室的职能提出了新挑战,逐渐体现出了服务多元化、参谋深层化、工作现代化、管理科学化的新动向,具体如下:

2.1 服务多元化

医院办公室面临的对象较多,新形势下服务对象和服务内容均发生了改变,呈现出了服务多元化的发展态势。医院办公室不仅要服务于医院的领导层,还要服务于相关的各个科室,更要服务于患者和群众。服务的内容也不仅仅是传达,而是直接参加和深入到政策和活动中去,并将信息及时进行反馈,体现了更好层次的参谋作用。服务形式也在发生改变,通过提供参考、直接传达、参加活动、反馈信息等多种形式,提高了医院办公室的工作效率。

2.2 参谋深层化

与其他职能部门不同,医院办公室可直接接触到医院的领导层,具有岗位优势和职能优势,通过联系上下和沟通左右,医院办公室可设计医院的各个方面,信息量大且广,又能直接了解到领导层的动向,参与到决策中,对医院办公室的参谋作用提出了更高的要求。医院办公室要主动加强自身的机构建设,开展信息调研,建立督察机构,以保证政策和活动的顺利开展。因而医院办公室的工作也不再是以往简单的办文、办事、办会了,而需要及时收集信息,掌握动态发展,为领导层提供真实有效信息的职能部门。

2.3 工作现代化

随着科技知识的不断提高,计算机网络等通讯设备逐渐应用到医院中,使传统的纸化办公逐渐转变为无纸化办公,这对医院办公室人员的工作能力提出了更高的要求。医院对于改善医院办公室的工作条件给予了大量的经费投入与建设力度,在改善医院办公室人员工作条件与劳动强度的同时,可显著提高其工作效率与服务质量。传统的医院办公室多为临床一线选调,例如护理人员、退伍军人、业务骨干等,而目前对医院办公室人员的基本要求已经大幅提升,不经要有较强的专业性,还要有一定的现代化、科

160中国医药导报CHINA MEDICAL HERALD

学化的工作能力,可以熟练掌握各种办公设备。

2.4 管理科学化

通过学习和借鉴国内外先进的管理理念和管理模式,顺应时代改革潮流和社会要求,医院在逐步改进管理模式,在相应的工作岗位设定对应的专门人员,制订良好的管理制度,详细明确各个岗位人员的工作职责,制订良好的奖励机制尽可能调动工作人员的积极性,实现资源的优化配置,同时制订有针对性的年终考核制度,对每个岗位和职位开展定量考评,可充分体现医院办公室管理制度的科学性。

3 精细化管理的实施

精细化管理是医院新型的管理模式,在传统管理模式基础上,对医院的办公室提出了更高层次的要求,尽可能减少各种资源的浪费,降低运行成本,提高工作效率[10,11,12],具体如下:

3.1 完善规章制度和明确岗位职责

对于医院办公室中的每个人员要进行定岗,明确的岗位职责,具体职责的划分要详细到办公室主任、办公室副主任、办公室秘书、办公室文书、办公室档案员、办公室打字员、办公室收发员、办公室司机等,将岗位职责作为考核标准和奖惩制度的评定依据,将其纳入到年终绩效考核评定中。如果出现责任交叉时,要根据具体情况,分清责任中的主要责任人和次要责任人,通过完善各种规章制度,实施有效的奖惩制度,可充分调动人员的工作积极性和主动性,有效提高医院办公室的工作效率。

3.2 提高办公室人员的基本素质

对医院的办公室人员提出新的岗位要求,不仅要对该部门情况了解,知道一定的医疗流程,还要懂得与其他部门的协调配合,做事要提前部署,事后要善于总结。要求医院办公室人员发挥吃苦耐劳、敢于负责、善于解难的精神,提高公室人员的基本素质,使其做好调研员、协调员、服务员的角色,尽量做到领导满意、干部满意、职工满意、群众满意。要让医院办公室人员意识到对待事业要忠诚,对待日常工作要勤恳,处理事务要机敏果断,要能吃能睡保持体力以备不时之需。

3.3 发挥辅助决策的职能

为了减少医院领导的工作压力,使其可以保持充沛的体力和精力进行事务处理和重大问题思考,而不使其深陷各种纷繁复杂的琐事中去,在领导制订决策时,要及时提供参考和辅助性建议,牢牢把握会议和政策的方向,减少医院领导在决策时可能出现的漏洞,同时精简各项文件资料,还要精简相应的审核工作,及时上呈医院领导重点关注和亟待解决的问题和材料,及时下达已经审核通过的文件、报告、请示等。对领导制订的决策文件要及时审查,对医院办公室起草的各种文件和材料要进行及时的复审,大致医院的方针政策,小致字句的逐字推敲,遇到问题要及时报告和解决,做好领导决策的好助手,树立良好的精品意识。

3.4 落实会议制度

医院的各个部门在办公室的协调下要定期举办会议。一级会议要1周1次,要求医院领导必须到场,由院长书记制订宏观决策和重大方针,医院办公室要将会上的各种议题与议案进行整理、归纳、总结,制作成文件后下发各个科室。二级会议要1周1次,要求中层干部必须参加,记录签到或实施处罚政策,例如对缺席的中层干部要撤销职务或取消待遇等,在会上要传达医院上层领导的意见,让中层与上层、中层与中层间开展良好的沟通交流,总结会议所讨论的工作任务完成情况,并制订下一阶段的工作任务,强调工作重点等。三级会议要1周1次,是各个科室的早会,由每个科室的负责人带领,要求本科室的人员必须全部参加,传达会议内容,倾听下层员工的意见,开展讨论,针对具体问题提出有效的解决方案,并记录提案,将意见及时反馈等。

3.5 完善督查制度

医院办公室要成立相关的督查小组,逐渐完善管理工作的督查程序,在开始阶段,医院制订重大决策或工作部署后,要及时提出和讨论拟办建议,内容要包括责任部门、负责人、管理内容、办结时间、目的意义要求、发放文件时间等,然后才可开展立项,等到所有的办理意见都已确定在进行登记,一定要坚持专事专项的原则,将登记全部立项编号,并由医院办公室工作人员按照拟办的要求填写记录表,并封挡封存,在交办时,要通过书面的形式将管理的确切事项交给相关部门进行办理,过程中要将任务量化、明晰化,和有关部门及时沟通,准确掌握相关管理事项的进展情况,如果遇到问题要及时给予解决,并催办督办。等到各个部门将工作进行回复时要开展有效检查,对于不符合要求的要予以退回并责令整改或重办,将符合要求的呈报进行上呈,请领导审阅,评审结果要及时向下回馈,做到事事有结果和件件有回音,对办结后的各个材料要进行归档和整理,做到有据可查,将其作为年终的考核指标之一,确保政令通畅,提高办公室的职能,强化管理能力和工作效率。

选取某院办公室人员21名在实施精细化管理前后对管理模式的满意度进行调查分析,采用自制的调查表,将管理模式的满意度内容分为非常满意、满意、不满意3类,根据医院办公室人员的具体情况由其进行认真填写,精细化管理实施前的结果显示:非常满意5名(23.8%)、满意10名(47.6%)、不满意6名(28.6%),精细化管理实施后的结果显示:非常满意17名(81.0%)、满意4名(19.0%)、不满意0名(0.0%),经统计学分析,差异有统计学意义(χ2=15.117,P=0.001),可见实施精细化管理后办公室人员对工作满意度显著提升,说明精细化管理在医院办公室工作的开展过程中起着重要作用[13,14]。

在实施精细化管理前后对管理模式的工作积极性进行调查分析,采用自制的调查表,将管理模式工作积极性的调查内容分为工作积极性高、工作积极性一般、工作积极性低3个级别,根据医院办公室人员的具体情况由其进行认真填写,精细化管理实施前的结果显示:工作积极性高3名(14.3%)、工作积极性一般8名(38.1%)、工作积极性低10名(47.6%),精细化管理实施后的结果显示:工作积极性高15名(71.4%)、工作积极性一般5名(23.8%)、工作积极性低1名(4.8%),经统计学分析,差异有统计学意义(χ2=16.056,P=0.000),可见实施精细化管理后办公室人员对工作积极性显著提升,说明精细化管理对于提高医院办公室的工作效率具有重要意义。

4 总结

医院办公室属于医院行政管理部门和综合办事机构,是医院机关的重要枢纽,连接着各个职能部门,起着重要作用。随着医院改革创新的不断开展和医疗服务理念的不断提高,医院办公室的行政效能面临了新的挑战,为了提高快速有效提高医院办公室的工作效率与职能,医院办公室要围绕医院的工作中心开展工作。对医院办公室开展精细化管理,可以显著提升工作效率和办事能力,强化办公室与其他职能部门的沟通能力,积极做好医院政务,办好各项事务,优化服务,提升了医院的形象,推进了医院更好更快更高层次的发展。总之,通过实施精细化管理,有效结合办公室的工作特点,充分发挥办公室的岗位职责,起到辅助决策、落实管理、检查督办的作用,更好的发挥医院办公室的中心枢纽功能,充分调动人员的工作积极性,大幅提高医院办公室的行政效能,利于工作的有序开展。

摘要：医院办公室属于医院行政管理部门和综合办事机构,是医院机关的重要枢纽,连接着各个职能部门,起着重要作用。随着医院改革创新的不断开展和医疗服务理念的不断提高,医院办公室的行政效能面临了新的挑战。通过实施精细化管理,有效结合医院办公室的工作特点,充分发挥医院办公室的岗位职责,起到辅助决策、落实管理、检查督办的作用,更好的发挥医院办公室的中心枢纽功能,充分调动医院办公室人员的工作积极性,大幅提高医院办公室的行政效能,利于医院办公室工作的有序开展。