医院岗前培训心得体会201

医院岗前培训心得体会201（精选13篇）

医院岗前培训心得体会201 篇1

中建×局×公司201×届新员工培训心得

中建×局×公司201×届新员工培训，这个培训注定是我人生中最精彩的培训。

培训前那些事

时间：201×年7月2日晚上22:00 地点：广州火车站

我与另外五位同学在广州火车站相聚，我们都有一个目的地——湖北武汉，中建×局×公司。我拉着行李箱，在火车站的入闸口，回首看了看广州那熟悉而繁华的夜景，有点不舍，更多的是期待地进入到火车站。着急地等待了大约一个小时，23:00我们上了火车。这是我人生中第一次坐火车，火车开动那一刻，我是如此地兴奋，一直把头靠近着车窗，看着我的广州我的广东嗖嗖向后离去。这一晚，我半睡半醒，一直关注着自己已经身在何处„„ 时间：201×年7月3日中午12:00 地点：武昌火车站

12个小时的颠簸，12小时的隆隆火车声，终于，我们到达了武汉了。当我拉着大包小包地踏出武昌火车站的大门时，我看到的是一个阳光明媚的武汉。我心想，武汉，我到了！中建×局×公司，我到了！随后，我们打的到×××宾馆报道，住××理工学院的学生宿舍。时间：201×年7月4日中午约12:00 地点：武汉长江大桥旁

我们在7月4日上午体检，体检过后，我与几位同学外出游览，到了黄鹤楼，到了长江边，上了武汉长江大桥。武汉，这个城市对于我来说是一个陌生的城市，正因为陌生，所以我对这个城市充满好奇感和兴奋感。当我到达长江边的时候，看到滔滔的江水流淌着，看到那宽阔的江面，迎面吹来一阵又一阵带着江水气息的风。我不禁想起了广州的珠江，我不禁地把长江和珠江对比起来，总结起来就是，珠江柔软，长江刚劲。我也登上了号称是“万里长江第一桥”的武汉长江大桥，1670米长，我这是一步一个脚印地走完了长江大桥的全程，从此岸到达彼岸，我真的太兴奋了，我一直在想，今天我已经算是跨越了中国南北了吧？！

×公司培训

时间：201×年7月5日~11日

地点：××理工学院足球场、×××宾馆、华中科技大学光谷体育馆

在武汉，×公司总共举行了七天的培训。第一天的培训是在××理工学院足球场举行的拓展活动。那一天，老天爷是眷顾了我们的了，没有很猛烈很猛烈的太阳。这样，我们就在一个较为舒适的环境中进行拓展活动了。拓展中，教练进行了重新的分组，所在组的每一个人相互都不是很熟悉，这样进行“破冰”的安排来进行拓展活动。到现在，真的，那天的拓展活动的组员以及拓展了什么内容我已经没有办法一一清楚地回想起来了，但是，那些很抽象的脸孔、很抽象的声音、很抽象的活动却深深地印在我脑子里。终于，我发现，我发现了，那一次拓展活动归结起来就两个字——“团队”。对，就是“团队”，那是让我觉得自己的力量多么的微弱，而它的力量是多么的强大。同时，“团队”让我觉得自己对于团队的构成是多么的重要，而团队对于我自己的发展也是多么的重要。那次的拓展真的深深的影响着我，影响着我现在的工作。

×公司的七天培训，大部分时间是有各部门的负责人向我们讲课。他们的讲课，是我意想不到的精彩的。每一个讲师都有他的特色，每一个讲师都等让我们学到实实在在的东西。其中，那几天的培训讲课中，×××肖总最让我印象深刻。他的讲题是《如何成长为一个对企业和社会有用的人》。肖总在课堂上讲了《孟姜女哭夫》《潘金莲杀夫》《秦香莲告夫》《孔融让梨》《新版龟兔赛跑》《王祥救母》等几个故事，并对其逐个进行深入的颠覆主流观点的见解，让我们获益匪浅。最后，肖总总结了怎样才能成为企业的精英，就是要做到一个根本（信念），两个条件（单位环境、自身资源），三项基础（文凭、经历、业绩），四项功能（会讲话、精表演、善决策、巧用人），五种思维（因果、换位、拆解、逆反、叠加）。

7月10日晚上，我们举行新员工培训毕业典礼暨联欢晚会。那个晚会是我们新员工自己一手策划搞出来的自己的晚会。短短的几天时间里，我们的新员工却排练出了异常精彩的节目。虽然，我并没有参与到节目的演出去，我仅仅作为一名观众，但我为我们新员工的精彩而自豪。

华南公司培训

时间：201×年7月13日~17日

地点：××大酒店、观澜野外拓展中心

7月12日，我被分到了华南公司，当我听到这个消息，我真的好感动好激动，因为我知道，我就要回去广东了。12日中午从武汉出发，到13日凌晨四五点到达深圳，入住××大酒店。当我在××大酒店的窗外看到，东方照来的晨光，顿时，觉得这是多么的温柔多么的熟悉的阳光，我对自己说：“我回来了！”

在华南公司的培训，讲课都是在××大酒店的会议室中进行的。华南公司的各个部门的领导都给我们新员工进行更加细致的专业性的培训。黄××书记叮嘱我们要规划好职业生涯，学习实际的社会知识；黄××总经理希望我们尽快融入社会，融入公司，快速找准自己的目标。谭××主任为我们上了几堂课，以一个多来人，以一个朋友的身份给我们建议。谭主任希望我们尽快做好转换工作，要有职业规划，要充实自己，要提高自己。各位领导的精彩讲课，让我们的心情愉快和轻松了很多，让我们更新了对公司领导和各部门领导的看法，原来领导是那么的慈祥和和蔼的。顿时，我觉得，我来到华南公司是绝对没有错的，我来到华南公司将会收获到很多很多，我来到华南公司将有很好的未来！

在16日，华南公司组织我们新员工到观澜去进行户外拓展。由于之前在武汉进行过拓展，我们有“经验”，我们都更注重团队的合作。而这一次，那更是又一次把团队精神烙到我的心中。特别是在最后攀登“毕业墙”的环节，我踩着别人的肩膀，翻过了墙去，那一刻，我就知道，团队的力量，我作为一个个体永远离开不了团队！那天，所有的新员工都被感动了，感动了！

还有一个，不得不提的是。在那一个晚上，公司发工资了。当我接过了三千六百多元的时候，我兴奋都不得了。终于，我有了经济收入，终于我能够承担起一份责任。那第一次发工资，是这次培训中最能够教育我，和提醒我，是时候该自己照顾自己和承担一份责任了。

总结

×公司、华南公司对我的培训真的好实在，我真的获益匪浅。这里，我只能下定决心好好工作，报答公司对我的栽培，真心感谢公司，真心爱着公司。

医院岗前培训心得体会201 篇2

关键词：医院,职工,岗前培训

医院的核心竞争力是人才的竞争, 人才是医院发展的关键, 每个医院的发展都离不开人才, 医院每年录用新职工充实医疗人才队伍, 这不仅促进了医院医疗工作的开展, 也为医院的人才储备和专业梯队建设增加了新的力量。对新职工进行岗前培训是加强医院人力资源和队伍建设的入口和开端, 成为医院加强人才培养的一个重要方面。我院多年来一直坚持对新职工进行岗前培训, 尤其近几年在不断的实践探索中, 逐步改进和完善培训的方式和内容, 以期岗前培训达到实用性和有效性。本文结合我院近三年新职工岗前培训的实践, 对医院新职工岗前培训情况进行阐述。

一、我院2012~2014年新职工岗前培训情况

(一) 岗前培训的对象。我院新职工岗前培训的对象主要是当年新录用的应届高校毕业生。从近三年新职工录用情况分析, 按录用总人数看, 接收数量多, 呈现递增趋势;按岗位分布情况看, 医师及医技人员、护理人员占较大比例, 为接收总人数的90%以上;按学历分布情况看, 新录用专科人员明显增多, 所占比例越来越大, 在近两年专科人员为总人数的50%以上。所以医院会有针对性地安排新职工岗前培训的内容。

(二) 岗前培训的目标。通过岗前培训, 使新职工了解医院的历史、文化以及建设发展方向, 尽快熟悉医院的各项规章制度和相关专业技术操作流程, 找到归属感, 增加使命感, 逐渐融入医院的整体建设中, 为医院的整体发展作出贡献。

(三) 岗前培训的形式。主要采取集中脱产培训, 为期3~5天, 要求所有新职工必须参加, 实行签到签退制度, 并记入职工考勤。由医院人事部门首先进行全体新职工的岗前培训, 再由医务、护理等相关部门分别进行专业岗前培训。

(四) 岗前培训的内容维度。新录用职工在医学院校已取得从事医务工作的基本知识和技巧, 并偏于理论书本知识, 故医院的岗前培训重点要放在培养良好的个人行为方面, 同时侧重临床实践能力。为此应针对新毕业生的特点和医疗工作的特殊要求, 培训内容有所侧重。我院的岗前培训主要从医院文化、职业道德、专业技能培训、专业技能、规章制度及心理调试培训等方面进行。1. 医院文化培训。医院文化主要有医院发展的历史、发展战略、发展特色、专科优势及医院未来的发展方向及医院近年来的经济效益和社会效益等情况。医院的院训为“求特求精、传承传扬”, 医院职工的核心价值观是“重德、重艺、求实、求新”, 告诉每一位新职工, 在努力实现医院核心价值观的同时, 要将职工的核心价值观同步实现, 实现集体与个人同发展, 达到“双赢”。同时也对新职工提出希望, 希望他们爱岗敬业, 实现自我发展和超越, 终生热爱并献身于医疗卫生事业, 让新职工感受到被接纳和重视, 让他们感受到自己已是医院大家庭的一员, 看到自己未来的职业前景, 对自己的职业生涯增添信心。2.职业道德培训。医务工作具有特殊性, 这就要求每一位医务工作者应具备的良好的职业道德, 多年的岗前培训中, 我院一直坚持职业道德与思想教育, 启发新职工树立良好的道德素养, 强化自身道德修养, 自觉地担负职业义务, 同时也向新职工客观介绍现行医患关系, 医务工作者在医德医风方面存在的问题, 社会少数人群对医务工作者的偏听偏见, 强调职业责任及风险, 使其懂得做一名成熟医务工作者的艰辛。一切以患者为中心, 随时和患者进行换位思考, 多理解患者痛苦, 多一点责任心和同情心, 使新职工意识到良好的医德医风是贯穿一名医务工作者职业生涯的灵魂所在, 教导新职工应努力恪守医务工作者的行为准则, 自觉抵制商业贿赂, 维护医务工作者救死扶伤的神圣感, 建立健全和谐的医患关系。3.专业技能培训。我院每年接收的新员工中, 临床医护人员占到了90%, 与之相关的岗前培训内容为: (1) 住院医师培训:一是医院住院医师的培养专题讲座, 该讲座由医院资深主任主讲, 通过他们的言传身教鼓励新职工终生学习, 不断实践, 善于总结经验教训, 不断创新, 勇攀高峰。二是请相关科室的优秀住院医师代表谈从医学生到医生的转变, 介绍自己担任住院医师的经验教训及体会, 给新职工今后在院的工作提供借鉴。 (2) 医院的护理管理及医护配合专题讲座:由护理部主任详细介绍医院护理管理的组织结构, 病房的管理、各项规范要求、医嘱管理及消毒隔离, 手术室管理及医护配合问题。 (3) 心肺复苏培训:急诊科医师现场进行心肺复苏专业知识讲解。 (4) 专题讲座:医疗质量与病人安全、医院感染控制与手卫生、医疗风险防范、医患沟通、病历书写规范与管理制度、死亡诊断证明书的正确填写等。4.规章制度培训。主要包括:各项人事管理规定及员工的各项福利待遇;医疗从业人员行为规范;医院的门诊系统与门诊管理、病案管理、医疗保险与临床、医疗事务管理, 医院教育管理、科研管理、医院信息系统概况, 分别由相关职能处室及科室的负责人进行讲解和演示。各讲座系统介绍医院相关内容的规章制度、规范流程、各项要求等。5.心理调试培训。新职工的入职心理调试培训是我院新职工岗前培训的一项重要内容, 大学生的关键任务是努力学习以专业知识为主的多方面知识, 培养以专业能力为主的各种能力。而在工作岗位上没有大学生所谓的“自由”环境, 也从丰富多彩的校园生活转变为单一的工作环境, 员工的角色表现非常具体, 不同的职业角色有其共性的抽象, 职业角色扮演者具有自己的社会职位和一定职权相应的职业规范;一定的基础知识和业务能力;履行一定的义务;经济独立。因此员工即是在某一职位上以特定的身份, 依靠自身知识和能力并按照一定的规范具体地开展工作, 在行使职权履行义务为社会作出贡献, 同时取得相应的报酬。从学生到员工的转变是巨大的, 也是一次质变。一般心理调试培训由我院资深的心理学门诊主任医师为新职工开展心理健康讲座, 传授知识, 从源头上关注医院职工的身心健康。

(五) 岗前培训的效度。为了解新职工对岗前培训的感受, 促进医院今后更好地开展此项工作, 在培训结束时发放满意度调查问卷, 主要从时间安排、培训内容上进行调查, 以及征求新职工的建议和意见。从问卷反馈结果看, 新职工对入院教育的总体满意度达95%, 对入院教育的课程时间安排满意, 认为入院教育的内容非常有必要。

二、开展新职工岗前培训的意义

岗前培训能够让新职工在较短的时间内尽快了解医院, 融入医院环境, 并对自身有更明确的定位, 尽快完成由学生向医院工作人员的转变。医院每年录用的新职工大部分是高校的应届毕业生, 他们在学校接受了正规系统的教育, 在正式走上工作岗位之前, 岗前培训能够让他们在短时间内了解医院的文化和传统, 各项规章制度和管理要求, 医院的建设规划和未来的发展方向, 以便他们尽早完成角色的转换及成为医院未来发展建设的一分子做好心理准备。新职工岗前培训是医院人才建设的重要方面, 对医院的可持续发展具有重要意义。人才是医院发展的源泉和支柱, 新职工的到来为医院的人才建设注入了新的活力, 新职工岗前培训是医院人才建设的开端, 也是医院人才建设必不可少的环节, 它帮助新职工在新的环境和体制中逐渐适应和逐步成长, 使之为医院不断向前发展贡献力量。

岗前培训是新职工素质教育的重要途径, 也是提高医院医疗服务水平的重要保障。新职工通过岗前培训不仅获得了在医院工作所需的相关知识和技能, 而且会根据培训所提出的要求尽快地调整自己, 以适应医院工作的需要, 从而促进了新职工素质的提高, 由此保证医院医疗服务的水平。岗前培训可以提高新职工的满足感和对医院的忠诚度。对新职工的岗前培训, 可以让他们感受到医院对自己的重视和关心。同时岗前培训可以增加新职工的员工荣誉感和历史使命感, 会提高他们对医院的忠诚度, 不仅为实现个人理想, 同时也为建设更好的医院而努力奋斗。新职工岗前培训能够更好地促进医院文化建设。大多数医院的岗前培训会包含医院文化的内容, 新职工在日后的工作中会不断地感受和体会医院文化无处不在, 会逐渐地融入医院文化, 并为建设和发扬医院文化而不断努力。

三、思考与建议

(一) 将新职工岗前培训工作制度化, 通过制度使培训工作规范化, 并在实践中不断地加以改进和完善, 以顺应医院发展及文化建设的需要。新职工岗前培训的制度化是医院质量管理体系完善和健全所不可或缺的, 应积极探索, 勇于实践, 逐步建立健全新职工岗前培训制度, 向合格的医院质量管理体系迈进。另外, 岗前培训工作制度化也是加强医院文化建设的需要, 通过制度规范新职工岗前培训工作, 同时也直接促进了医院文化建设。

(二) 培训工作安排的建议。新职工岗前培训的时间短、内容多, 新职工在短时间内接受大量信息, 难以达到理想效果。为此, 建议:1.新职工岗前培训与其在医院的后续培训相结合, 保证培训环节前后衔接, 培训内容完整且不重复, 以提升医院培训工作的效果, 促进人才队伍的建设。2.将岗前培训相关内容制成手册, 包括医院各项规章制度、专业技能要求、院区平面图等, 在培训结束时发给新职工, 为其在院工作提供便利。3.丰富岗前培训的形式, 使其多样化, 使新职工在短时间内能够多渠道多角度地接受培训信息, 保持兴奋度, 提高培训效果。

(三) 对岗前培训的效果进行量化评估, 并建立完善的考核机制, 促进岗前培训工作的不断创新。岗前培训工作是医院人才建设的重要方面, 应重视培训效果的量化评估, 以保证此项工作持续有效地向前发展, 从而推动医院的人才建设。做法方面应细化满意度调查表, 做好培训满意度及培训需求分析, 以便更好地调整培训内容, 改进培训形式;增加实际考核内容, 如医护人员进行心肺复苏的操作考核等, 以确保培训工作的有效性。

(四) 加强和完善后续工作。实现岗前培训工作的完整性新职工岗前培训工作结束后, 医院人事部门应进行培训工作的总结及资料的收集和整理, 包括培训前准备的材料、发放的通知;培训中播放的录像影音资料;培训时产生的如新职工签到表、培训录像及照片、授课幻灯课件、回收的评估表等资料。每一年新职工岗前培训工作的资料都应做整理和归档, 这不仅是医院职工培训工作发展的历史记录, 也为以后的培训工作提供借鉴和参考。

(五) 医院应尽力做到对所有新职工的培训。每年6-7月份是毕业高峰期, 毕业生会集中报到, 便于集中培训, 但调入人员则是零散的不定期来院报到, 虽然人数很少, 但也应加强岗前培训, 使岗前培训力争做到全员化。因为岗前培训工作要求时效性, 应当安排新职工入院后尽早培训, 否则培训就失去了实际意义。

总之, 医院新职工的岗前培训是加强医院人才建设的重要途径, 应尽力做好此项工作, 保证医院人才战略的优势, 促进医院的可持续发展。

参考文献

[1]陆菁菁.医院新进医务人员岗前培训的探讨[J].中国中医药资讯, 2010 (35) :258-316.

[2]赵荣, 张采娟, 汪欣.医院新职工岗前培训方法探讨[J].黑龙江医学, 2013 (2) :142-143.

[3]边江红, 郑春华.谈医院新职工岗前培训[J].中国中医药, 2012 (2) :159-160.

[4]吴海峰, 杨青杨, 王群.PDCA循环在医院新职工岗前培训中的应用[J].淮海医药, 2011.29 (5) :466-467.

浅谈医院岗前培训实践体会 篇3

【关键词】 医院；岗前培训；实践体会

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2013.06.657 文章编号：1004-7484（2013）-06-3399-01

学校环境和学生毕业后所面对的现实之间差距往往非常显著，这些会让一部分的新员工感到力不从心，增加了其困惑和迷茫的心态。因此及时的岗前培训能迅速的消除新员工的困惑心理，帮助他们适应工作岗位。这也成为医院人力资源管理者最重要的一项任务。新员工迅速融入单位环境，了解单位文化和相关规章制度，对于其之后规范的职业习惯的养成至关重要[1]。岗前培训可以帮助新员工从学生状体向职业状态的转变，增进对所服务医院历史、现状和前景的了解，帮助员工规划其职业生涯都有重要作用。同时全面细致的岗前培训能还可使新职工规范工作行为，明确工作任务，遵守医院相关规章制度和树立良好的医德医风，在新职工心中形成对单位的归属感，帮助其建立良好的人际关系网络，培养合作精神和互相信任的基础。

1 做实新职工岗前教育

1.1 院情院史教育 对院情院史的了解是一个新职工进入单位最开始要认真对待的事情。因为这是个人与单位展开合作和服务关系并与之建立感情的基础。由院长为新进职工详细介绍医院的历史和发展经过，目前的水准和定位情况，医院管理、工作制度、医院特色和优势所在等，目的使新员工对所服务的单位有一个初步的和正确的了解，有利于其即将开展的职业活动。

1.2 医德医风教育 当前社会上，医患关系紧张，因此也酿成了不少悲剧。在这个经济高度发展的社会里，医生能否坚持自己的道德底线，关系到每一个病人的身体健康和社会的健康长久发展。医德医风始终是人民群众及社会各界关注的重点和热点，是所有医务人员都应该遵守的底线和心中的信仰。虽然毕业生在学校里已经接受了不少关于医德医风的教育，但是由于未能与实践结合，其对于这些道德层面的约束始终只能停留在教科书和语言里，并未形成深刻的认识和没有在心中以此为信仰。组织他们认真学习《医院职工必读》，包括医务人员医德规范、医务人员医德评价标准等八项内容[2]。为了避免这样的培训流于语言层面，应该具身边实际和广为大家所知的正面和反面的例子，帮助新进职工形成正确高尚的医德医风。

1.3 宣传和塑造医院文化 医院文化是医院发展的根基所在，一个积极向上发展，为患者利益考虑的医院文化对职工高尚医德的养成和奉献精神的提升都有重要作用。因此新进职工首先应该对医院文化进行观察和深入理解。我们通过组织一系列的活动，比如歌唱比赛、演讲比赛等鼓励新员工了解和接受医院文化，并将自己融入到这种文化之中。通过上岗宣誓、佩戴医院徽章等措施使新职工强烈地感受到医院文化的感染力，潜移默化地增进凝聚力和约束力[3]。

2 认真落实岗前培训计划

2.1 轮岗与进修相结合 新进职工在理论基础方面具有优势，但是在临床实践上经验严重不足，要成为一名称职医务人员必须兼具理论知识和临床经验，这就需要在岗前培训时给他们提供不同科室不同岗位的体验机会。笔者所在的医院，对于新进职员，第一年一般不给定岗。第二年固定专业科室，熟悉和掌握本专业临床实践的基本工作内容和技能[4]。第三年，安排在职进修，让他们带着临床实践上的困惑去学习知识，这样对知识的理解将更加深入和透彻，提高其工作能力。

2.2 本院培训与高校深造相结合 首先，医院人事科要制定新职工培训规划和具体计划，接收新医护人员的专业科室要有培训计划，学习内容及考核标准，并为每个人指定具有丰富临床经验和扎实理论知识的带培老师[5]。新医生工作期满三年后，根据各科室和其自己的愿望，我们鼓励他们报考硕士和博士研究生。近年来，笔者所在医院的本科学历员工，有很大比例的都考取了在职研究生，这对医院的长期发展和新医生个人成长都大有裨益。

3 体 会

3.1 全面性 对新职工的岗前培训，内容要全面详实，要做好培训计划，按照计划一步步进行，不能敷衍了事。培训内容应该包括：院史院情、医院特色和优势，在区域内的定位情况，患者对医院的评价。还包括医患关系的处理技巧、医疗技能、操作规范等。带领新员工在各科室之间学习和了解，达到对医院整体的认识。

3.2 实用性 岗前培训的目的是帮助新员工迅速适应角色转换，消除器迷茫和困惑心理。同时迅速掌握基本技能，以满足工作要求。因此，所有安排的培训项目必须保证实用性和有效性。新员工要正确认识岗前培训的重要性，端正态度，配合导师。

3.3 规范性 制定详实的培训计划，规划好时间，保证培训达到的质量和效果。培训完成后，要进行严格规范的考核，促使所有新员工都能从本次培训中获益。

4 结 语

岗前培训作为医院人才储备的重要一环，对医院的长远发展意义深远。认真做好岗前培训，能减少新进职工适应岗位的时间，以正确的心态和规范的操作迅速投入到工作中来。医院的长远发展离不开高质量的岗前培训，要想在竞争中取胜，获得患者的好评，必须对新进职工进行系统规范的岗前教育。

参考文献

[1] Vorsters A，Tack S，Hendrickx G，et al.A summer school on vaccinology：Responding to identified gaps in pre-service immunization training of future health care workers[J].Vaccine，2010，28（9）：2053-2059.

[2] 覃泽萍.规范化岗前培训的实践与体会[J].中国美容医学，2012，21（z1）：456.

[3] 邱亭林，劉尚梅，田佳，等.医院新职工岗前培训的实践与体会[J].中国卫生人才，2012，（3）：86-87.

[4] 范文雄.医院新员工岗前培训的实践与体会[J].江苏卫生事业管理，2011，22（1）：35-36.

医院岗前培训心得体会 篇4

感动于xx人的热情，作为一名新员工，当我刚走进xxx石化医院的岗位上时，受到了院领导、科领导、同事们的热情欢迎和无微不至的关怀，得到了一些老年资医师的谆谆教诲，常言道“一日为师，终身为父”，是他们给我们新员工树立了典范，让我们在以后的成长中做得更好。欣喜于石化人的“以人为本的服务理念”，尤其是在一所医院，能够把服务上升到如此高度，让每一位员工在掌握自己的理念和实践能力的基础上，从各个环节上注重服务意识，同时在服务的过程中提升和锻炼自己，也是他们在身体力行地默默引导着每一位新员工，使我们在工作的第一天就树立正确的服务理念，让我们更快地进步，更好地为病人服务。

欣喜于xxx石化医院给了我们展示自己的舞台，因为她是一个有着坚实软硬件基础的医院，能够在如此的环境中工作，我很高兴，相信每一位员工都会为她的美好明天努力奋斗。我想用以下语言来表达对此次岗前培训的体会:

医院岗前培训心得体会 篇5

通过护士长对护理核心制度、护理程序、科室内各项规章制度的讲解，我了解了工作中各项工作的操作程序，也明确了护士工作职责的内容和责任，责任心是我们每一位护理工作者必须具备的，没有责任心无以做任何事，作为一名护士一定要严格按照规章制度，认真做好每一项护理操作，时刻具备“慎独”精神。

我们在这平凡的岗位上，要坚持为病人服务的信念的同时，也要严格的在学习上要求自己，不断更新知识，提高技术水平，临床与实践相结合，在工作中不断充实和完善自我，要不断加强思想政治修养，提高整体思想素质，在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷。

医院医生岗前培训心得体会 篇6

来到新的环境，我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变，是从学生到医生的转变，更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉，去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。2009年8月4日到6日，我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训，受益匪浅。在这次岗前培训中，我对成都三院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识，了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体，要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”‘的办院宗旨。今天的规模是几代医人的努力，今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会，需要释放激情与创新，坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年，我们作为新职工加入，力争起添砖加瓦的作用，为医院发展作更大的努力。

在培训中，燕院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻，发人深醒，不由地想起大学老师对我说的：作为医生，一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤，要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心，这样才能提高自己的水平，更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难，但我们要力求做得更好。在今后的从医路上，我们要以优秀员工，的标准严格要求自己，多为三院尽一份力，成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩，不成方圆，规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍，让我们了解了工作中各部门的操作程序，医.学教育网搜集整理为以后的相关工作提供了执行依据，为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任，有利于提高我们的责任心，做好各自的本职工作，临床工作中各项基本操作要求的学习，有利于我们进一步提高操作通过为次岗前培训，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望；同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。

医院新进员工的岗前培训 篇7

一、医院新员工岗前培训的重要性

新员工是医院的新生力量、主力军, 在医院人才梯队建设方面具有重要作用。通过岗前培训, 可以提升新员工的职业素养、医德, 提高实际工作的技能和理性应对工作的能力, 增强人际关系协调能力, 从而提升整个团队的职业形象和组织绩效。

二、我院新员工岗前培训经验

新员工岗前培训内容只有科学、合理, 才能达到培训的目的。我院结合自身的实际情况, 总结出对新员工岗前培训的经验。除了对医院的基本情况和规章制度进行讲解外, 还需要包括以下几项内容:

1.加强团队意识

医院不同于普通的机构单位, 它是为患者提供医疗服务的特殊工作团体。平时的工作是需要医疗、护理、管理、后勤等多部门之间的分工合作, 共同努力, 而这其中的核心和灵魂就是团队精神[1]。培养团队精神主要包括以下几方面内容:

(1) 加强沟通:沟通包括领导和下属, 下属和领导, 下属和下属之间的沟通。领导和下属互换工作上的看法、意见, 营造一个和谐友好的科室氛围, 有利于促进科室之间工作的顺利进行。我们也需要经常和领导之间沟通, 这样可以让领导知道我们的工作进程和满意度, 给出指导性建议, 及时调整工作进度。员工之间相互沟通, 不仅可以增加彼此之间的友谊, 还可以增加彼此之间的信任, 更好的配合工作。 (2) 建立彼此之间的合作与信任:我们在平时工作的时候, 每个人的性格不同, 难免会有摩擦, 这时候就需要大家彼此相互包容, 以大局为重, 把工作建立在和谐与谅解的基础上, 只有彼此合作与信任才能取得成功。 (3) 心甘情愿、自发的、积极的:真正的团队精神是建立在心甘情愿、自发的、积极的基础上的。如果我们在平时工作中总是被迫的, 缺乏工作的积极性和主动性, 这样是不会形成一股强大的凝聚力, 不利于科室建设和医院建设。

综上可以看出, 团队精神是医院发展的灵魂。团队里每一个人都应该有团队意识, 做事不能只考虑个人。所以, 我们需要发挥团队精神, 给自己一种使命感, 一种主人翁精神, 这样人也渐渐积极上进、懂得体谅与包容。

2.培养奉献精神

奉献精神是我院在长期的医疗实践中, 培育形成的医院精神。它具体体现为以下几个方面:

(1) 我们是医院的一份子, 应该树立主人翁精神, 把医院当成自己的另一个家。 (2) 在科技不断进步的时代, 我们不应该只局限与自己已经学到的知识, 应该不断学习新知识, 继续装备自己, 提高自己的业务能力。 (3) 我们需要坚持医院“以病人为中心”的思想, 树立医院的良好形象。 (4) 发扬艰苦奋斗的精神, 不惧怕挫折, 越挫越勇。 (5) 舍小家为大家, 以医院的利益为奋斗目标, 不去计较眼前的蝇头小利, 而应该是把眼光放长远。 (6) 培养良好的医德医风。

在医院改革与发展的关键时期, 更需要我们发扬奉献精神, 全院职工以白求恩为榜样, 学习大庆精神, 铁人精神, 克服种种困难, 为医院建设奉献自己的力量。

3.培养语言艺术

语言艺术顾名思义就是说话的技巧。同样一句话不同的表达方式, 产生的效果是不一样的。我们国家正在建设和谐社会, 而我们医院同样需要建立和谐的医患关系。在医患关系紧张的现在, 语言艺术显得尤为重要。古人云:“良言一句三冬暖, 恶语伤人六月寒”[2], 这句话是对语言艺术的最好诠释。具体表现在以下几个方面:

(1) 礼貌性语言:医护人员应该对所有病人一视同仁, 在平时的交流中使用尊重病人的礼貌性语言, 因为礼多人不怪, 只有使用礼貌性语言, 才能减少矛盾, 增加信任, 利于工作的顺利进行。 (2) 安慰性语言:医护人员在任何情况下对病人都应该耐心倾听、多给安慰, 这样可以增强病人治病的信心。 (3) 解释性语言:现在的医患矛盾主要是医患之间缺乏有效的沟通解释。所以医生即使工作任务繁重, 也要倾听病人申诉, 多和病人解释。

此外, 除了医患之间需要注意语言艺术外, 医护之间同样需要。良好的医护沟通, 不但可以增进彼此之间的友谊, 还有利于工作的顺利进行。因此, 我们只有巧妙的运用好语言符号, 才能减少医患纠纷, 树立良好的医护形象。

综上所述, 医院新员工岗前培训至关重要, 不能只是一种形式, 而应该根据医院的实际情况, 进行科学、合理的内容设计, 才能达到培训的目的, 从而缩短新员工的心理适应期、工作适应期, 为医院人才建设储备力量, 为医院的持续发展奠定基础。

摘要：本文阐述了医院新员工入职培训的重要性, 并结合我院实际和当前新员工入职培训现存的问题, 提出了一套适合我院发展的新员工入职培训方案。

关键词：医院新员工,岗前培训

参考文献

[1]阮丽琴.医院团队精神建设浅析[J].人力资源, 2011, (2) :179.

医院人员岗前培训心得体会 篇8

经过一周的学习，我对医院有了更深层次的了解。医院经过xx年的历史，经历了风吹雨打，仍屹立于义蓬地区的先列之位，这中间不仅倚靠员工们的辛勤劳作，更有院领导的精明领导。

我院强调的是“为了人的健康和幸福”，简单的一个“人”字，却体现着医院的先进思想，强调治疗疾病以预防为主。医院也积极着手此事，在医院就诊处明显可见各种宣传单，这体现了医院对病人关怀的同时，也指导病人更了解自己的病情，同时医院还积极开展各类义诊活动，帮助周边居民免费量血压、测血糖、提供疾病咨询，受到了周边居民的热烈好评。

在行风建设上，医院制定相应的规章制度，注重廉洁行医;院训要求我们以“宽容、仁爱、大气、奉献”来对待病人，以病人的一切利益出发，着病人所想，痛病人所痛，急病人所急;医务人员的良好形象代表着医院，在服务礼仪上，要求医务人员规范着装，因为医务人员的形象代表医院，也同时要求医院工作人员学会礼貌用语，用和善亲切的态度对待病人。

在整个培训过程中，院领导多方强调我们医务人员的手卫生问题。医院积极响应卫生部的号召，各洗手池边均贴上洗手六步法的宣传纸，让我们时刻谨记手卫生的重要性。

另外，医院的运行主要的还是有院领导的优良领导方针。我们医务人员在院领导的指导下积极投入工作，在院领导的开明思路下大胆开展诊疗工作，医院领导给了我们无限的精神支柱，又给我们坚强的后盾力量，它有的是母亲的伟大、包容、宽厚、仁慈;又有着父亲的伟岸、强大、坚强、不屈不挠。

医院新员工岗前培训心得体会 篇9

医院新员工岗前培训心得体会篇1

走出校门，即将踏上新的工作岗位，这是人生中的一次转变，是从单纯的校园生活到社会生活的转变。在上岗之前有很多情况需要去熟悉，去适应。感谢医院能给我们这些新的成员提供这次宝贵的培训机会。通过三周的培训学习，我对医院文化、发展历史的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念、医疗安全及防范、院内感染都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医院的各项规章制度，医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，消防安全知识等，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法，使我受益匪浅。

在任国胜院长激情洋溢的开篇演讲中，让作为一个重庆医科大学毕业的我对附属第一医院有了更深入的了解，她是一所五十年文化底蕴、人才济济、力量雄厚的，融医疗、预防、保健、康复、教学、科研为一体的大型三级甲等教学医院。在这样的环境下，就更加要求我们年轻一代不懈努力，积极进取，继承我们的优秀传统，在新形势、新要求下去勇于创新，坚持“仁爱、敬业、严谨、创新”的院训，把我们的品牌、形象打造的更响亮、更高大！

感谢傅仲学书记带领我们学习了医院精神和服务理念，一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系，来支撑呢？那就是精神和理念！这种精神和理念是一笔无形的财富，它激励每一位成员为之奋斗，为之献身，以其而荣耀，以其而自豪。当然还有内涵丰富的医院文化，这种医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力，作为一名医务工作者，要想为患者服务好，精湛的医术是前提，而良好的医德医风是保证。

还有各位领导带领我们学习了如何做一名合格的医务人员，感悟颇多。首先，医务人员是为病人服务的，现实生活中情绪的波动如若带入工作中去，既有可能对临床诊断带来偏差。在要求精细准确的临床工作，细微的变化可能产生不可估量的负面影响。故提高自身心理素质，快速的自我调节能力显得尤为重要。其次，注重基础知识，全面系统深知疾病本质，治本才是上上策。在治疗中，本着对病人身体健康、生活质量高度负责的态度。能食补不药补，是药三分毒。价廉质高量适为准则。能口服不注射等，尽量减少对病人的远期危害、副作用及经济压力。第三，在工作中不可有丝毫的懈怠与懒惰，对每位病患的健康负责。实事求是，有好事大家分，出事一人担的勇气与魄力。搞好自身卫生，形成良好的消毒灭菌意识，继而减少院内感染的发生。规范行为，严防开空手术，遗留异物等事发生。最后，每一位医生后面都站着一位律师。在医患矛盾尖锐，医疗纠纷、医疗事故频发、医生所处环境紧张的当代，我们必须有法律意识与常识，才能更好的保护自己。医学文书内容须实事求是，有理有据，敷衍了事的态度贻害无穷。

岗前培训，时短意重，收获颇多，感触颇深。医院现今能有如此好的好碑，是通过几代人坚持不懈的努力获得的，而医院未来能否有更长远的发展，则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起，从自我做起，从每一件小事做起，将自已塑造成为一名合格的医生。短暂的培训结束了，但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用，此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息，即学习是我院进步的源泉，文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始，接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。

医院新员工岗前培训心得体会篇2

来到新的环境，我即将踏上新的工作岗位，对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉，去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。9月1日到5日，我参加了医院组织进行的为期5天的新员工医院感染岗前培训，受益匪浅。

在这之前我从来都不晓得，什么是医院感染的真正的概念，因此本次培训主要围绕医院感染基础知识、院内感染的控制、预防、医疗废物及医务人员职业暴露等，还进行图文并赏，这一个个举例的实例真是让人触目惊心啊，尤其强调对各项操作中如何预防医院感染的细节，让我对医院感染产生深深的敬畏。如：血液传播的艾滋并梅毒、sara、事件等等，诸多实例的讲述，带动了大家投入到医院感染的控制监测和干预、医院感染爆发的.处理流程、合理使用抗菌药物、医疗废物管理的相关内容的学习。

在这培训的过程中，让我明确了在医疗护理工作中不仅要做好外源性感染的预防，而且要加强内源性感染的预防措施。掌握了判断院内感染的原则，既能及时发现医院内感染的苗头，加强防范措施，又能避免草木皆兵，误把物理、化学因素造成的炎性反应当作院感迹象。强化了无菌观念、无菌技术操作的重要性，它不仅可以避免医源性感染的发生，也是一种自我保护措施。促使护生自觉遵守无菌操作的原则。

这次院感岗前培训中让我学会了，首先要学会保护自己，提高了自我的防范意识，还让我对和平医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、医疗安全及防范、院内感染等相关知识。培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。不仅使我在短时间内了解到了有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学习是进步的源泉，我将以医院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中，不断学习实践，不断提高自己！

医院新员工岗前培训心得体会篇3

作为妇幼院的一名新职工，经过为期十天的岗前培训后，对此有了更深刻的认识和理解，使命感也更加强烈了。通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及发展方向、医院的办院宗旨、软硬件设施、行为规范、服务理念，都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了护理相关规章制度、医院感染暴发与医院感染管理、病人安全与护理质量、临床护士应急处理方法、成功定律与阳光医疗服务新思维等等，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

培训之初，潘老师不仅为我们介绍了医院的概况以及十多年来的发展历史和业绩，还满怀深情地讲述了自身的工作成长之路，让我深切感受到一切的成就都来之不易，都来自于踏踏实实的努力和乐观激扬的精神力量。每个单位都是一个团结战斗的集体，靠精神理念来维系和支撑，这是一笔无形的财富，它激励每一位成员为之奋斗努力。所以，我们要像爱护家一样维护她的荣誉，在提高操作技术水平的同时，努力做到最好的服务。好高骛远是我们这代人的通病，一年多的实习历练，辛酸苦楚劳累挫折让我们看清了社会和现实，回头思考自己所经历的路，才知道脚踏实地才是真。天下大事必作于细，古今事业必成于实。我想我要学会感恩，学会珍惜，提高理论水平，发扬吃苦的精神，积极参加各项培训；学习在喧嚣浮躁中静下心来，脚踏实地，扎扎实实，每天进步一点点。

当谢老师讲到手卫生的话题时，那几张放大了的护士手的照片，满满的都是虫子！让我印象深刻的一定终生不忘！我充分明白了洗手的重要！洗手是减少院内感染的有效措施。今后的护理操作中，我一定勤洗手！值得反复思考的还有这一节课—目标、计划、执行力，老师讲述了如何制定目标、要遵循的原则以及如何达成目标、如何制定计划和提升执行力。记得孔子教育学生说：“取法其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，则无所得矣”。我也该好好思考自己的目标了，规划下人生中要做的重要的事情，然后为之努力。

想想自己来到医院上班已经一个多月了，对医院的环境基本了解了，工作上也已适应，领导的真心关心和帮助，带教老师的耐心指导，还为我们能尽快独立顶班提供培训，这一切都让我感动于医院的细心真诚。对于我们这些刚从学校步入工作岗位上的学生来说，身上一定还有很多要学习和改进的地方，希望老师前辈们对我们多加教导……

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医院岗前培训心得体会201 篇10

1岗前培训内容及培训方法

1.1 提高思想素质, 加强工作责任心

供应室是医院较小的科室, 不与患者直接接触, 一般护士并不重视供应室的工作, 认识不到供应室的重要性。初来的护理人员多认为供应室工作单纯, 不需要工作责任心, 不需要动脑筋, 往往产生轻视、马虎的思想。我院通过介绍供应室在医院控制感染中的重要地位、在医疗工作中的重要性、供应室工作的特殊性、供应室工作流程的严格要求等对初来的护理人员进行思想教育, 并以国内外因供应室原因所致的医院感染的典型事例来重点教育, 以培养护理人员具有热爱本职工作、献身精神、工作责任心强、能刻苦钻研业务、良好的医德医风、全心全意为患者服务的精神。

当然, 供应室大多为女性, 其一本身要注重做好护理人员的团结, 加强思想政治工作, 牢固树立专业思想, 结合本科室工作情况开展人生观、世界观、价值观教育, 并运用激励的方式发掘每个护理人员的优点, 领导做表率, 实事求是, 以理服人, 奖赏分明, 抓先进、带落后, 以提高供应室工作人员的整体素质, 使每位工作人员都给新来的护理人员起到模范作用。其二经常教育全科工作人员只有依靠自己诚实的劳动, 才能获得社会的尊重与理解, 才能提高社会地位, 增强供应室护理工作的凝聚力。由于护理教育上的原因, 各级护理人员均不同程度上存在着知识陈旧的问题, 与现代护理工作的要求相差甚远。我院在全科护理人员现状科学评估的基础上制定分层级培训计划, 对高、中、初级职称者, 全面开展在职继续教育[2]。让高级专业科技人员直接帮助其他医务人员解决知识更新。同时, 通过参加各级学术会议、短期专业技术学习等形式, 学习新知识、引进新技术, 开拓视野, 不断提高自身的专业素质, 从而带动本科室人员整体水平的提高, 这样也可以使每位工作人员都具备良好的专业素质, 给新来的护理人员起到模范作用。

1.2 熟悉工作环境, 严格无菌操作

通过对新来的护理人员介绍供应室的工作环境和布局, 让其对供应室的工作场所有初步的了解。再进一步了解供应室的工作特点, 各工作区的无菌要求, 供应室工作人员严格规范的无菌操作等, 来熟悉无菌观念的重要性, 消毒管理制度, 严格区分污染、清洁及无菌物品, 严格区分存放、操作流程等供应室特有的要求。内容包括:供应室的重要性, 消毒隔离制度, 各种物品的性能、保管、使用和操作规程等, 使新来的护理人员掌握物品的回收、浸泡、初洗、精洗、包装、消毒、灭菌等基本知识及实际操作;并组织学习卫生法规、科室各项规章制度, 使其做到从了解供应室工作流程到掌握供应室的各项本职工作, 做到对供应室各部门协调, 能适应各岗位的工作。

1.3 熟悉各项工作的基本操作规程

对初来供应室的护理人员在熟悉环境的基础上再进行工作上的熟悉, 要求具体到每一个岗位上进行实际操作。根据每班组职责要求, 指定责任心强、业务水平高的护理人员进行带教, 以进一步熟悉各工作区的工作制度、各项操作规程、各项质量检查方法及标准, 从严带教。

1.4 阶段性考核贯穿整个带教过程

对每一位新进入供应室的护理人员均采取分区域岗位逐步带教的原则, 按去污区→包装消毒区→无菌区的区域流程进行轮训, 各区均针对供应室的特点设计理论考试和实际操作的考核试题, 其中一区培训期满后, 由带教老师对新来的护理人员进行该区工作掌握情况单独考核, 护士长组织新来的护理人员进行阶段性考核, 之后根据培训计划按劳动纪律、工作质量、专业知识及思想素质结合理论及实际操作的考核成绩等方面对新护理人员做出总结评论, 合格后才可送下一工作区培训。不合格者则进行强化针对性培训, 直到合格为止。

1.5 示范带教, 提高业务素质

一般来说, 到上级医院进修学习, 可以增长知识、开拓视野, 吸收先进的工作经验, 是供应室工作人员岗前培训的最佳办法[3]。我院不定期指派责任心强的护理人员到上级医院进修、参观学习, 将学到的供应室新理论、新技术, 采用讲课及示范的方法传授给每位护理人员, 特别对初来的护理人员对新理论、新技术重点讲解, 使其理解理论的先进性和实用性。

2体会

对供应室新上岗护理人员进行有计划、有重点的带教, 并结合具有供应室特点的分区阶段性考核进行岗前培训, 不仅提高了护理人员的参与意识, 激发了护理人员的学习兴趣, 又引发了护理人员的思维活动, 锻炼了独立思考的能力, 从而能够顺利地胜任供应室护理工作, 安全上岗, 最终达到为临床提供安全的无菌物品, 为患者提供安全高质量护理服务的目标。

参考文献

[1]欧琼.如何做好消毒供应室的带教工作[J].川北医学院学报, 2002, 17 (3) :124-125.

[2]姜华, 屈芸娜, 艾芬, 等.对消毒员进行规范培训的方法与体会[J].护理管理杂志, 2009, 9 (15) :52-53.

医院新职工岗前培训心得体会 篇11

在这次岗前培训中，我认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识，对福院有了更进一步的了解，从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等方面都有了深入的认识。在培训中，庄院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信，他剖析透彻，发人深省。这让我想起尊敬的裘法祖院士对我们的教诲:做人要知足、做事要知不足、做学问要不知足!只有这样才能不断地提高自己，更好地服务病人。

这次的培训虽然短暂，却带给我不少的启迪，使我进一步认识到，作为医务人员，良好的医德是第一位的。曾有一个爱滋病病人这样说过:“医生是上帝伸向这个世界的唯一的手”。这是多么高的评价，可见医生是患者心目中的顶天柱!这句话提醒我们需想患者之所想，急患者之所急，恪守医德，竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉。

我将尽己所能，努力工作，为__医的发展贡献绵薄之力!

XX年医院岗前培训心得体会 篇12

第一篇：医院岗前培训心得体会范文

两年前，我带着学习儿科最先进的知识和技术的渴望由成人科室选择 来到儿童医院做研究生。所以，比起在场很多同事，我更熟悉这所医院的人和事。我已经习惯了这所医院拥挤的挂号队伍，嘈杂吵闹的工作环境，和一大群除了工作吃饭睡觉以外鲜有业余生活的医生护士。这些已经让我充分体会到这份工作的艰巨性，而此次岗前培训却让我更好地认识了这个医院以及自己。

当医院的各个职能部门上台来介绍时，我发现医院有着较为完善的保障体系，而是否知道有效地利用这些保障体系，关乎医院每个职工的切身利益。在抱怨各种福利和保障不够健全之前，我们是不是应该问问自己对这些保障制度是否完全清楚呢?黄院长做的关于如何做一个好的儿科医生的报告也同样意味深长，尽管最后我们可能不得不无奈地说一声，为儿科事业做贡献，功德无量来聊以自慰，但作为以救死扶伤为天职的医务人员，不应当以工作的艰巨作为借口而逃避责任，生命是平等而独一无二的，我们有责任去保护他们。田曼主任则以一个个案例告诫我们要时刻遵守行医的规范准则，做到了这些就是保护了自己，这些案例对尚不知如何面对医疗纠纷的我们是警醒是告诫。各位前辈的讲话，或慷慨激昂，或温和亲切，或风趣幽默，或发人深省，他们是这所医院的核心力量，他们的态度，决定这个医院的明天，而作为医院新力量的我们，从他们的话中似乎看到了医院的明天。

而后的素质拓展，同样让我看到了这所医院不一样的一面。有这么多可爱的医院员工，他们多才多艺，搞笑风趣，充满活力。这是埋头于繁重医疗任务的大多数人所不常见的，那么他们眼中的医院就不可能像现在这样绚烂多姿。在之前的培训中有一位老师曾说过，等你们进入岗位后需要调整好心态，突然出现的各种压力和现在的美好一切会出现脱节，你们会有焦虑不安甚至忧郁。这句话是很贴心的，在这个医院实际工作了两年的我，反而有些不适应这眼前的欢乐了，当医院新的一面展示在我面前时，我很兴奋，因为她还有很多地方值得我去探索和挖掘。而我的新同事们，也充满了正能量，当我站在8米高空上准备迈步的时候我的队友们给了我鼓励的掌声，我的同事为我拍了好些珍贵的照片，当我搀扶的扮演盲人的护士妹妹哽咽着对我说谢谢时，我的眼眶也湿润了起来，有这么多可敬可爱的同事在身边，是我们所有人的幸福。

总之，这次岗前培训让我看到了医院崭新的一面和她的明天，同时也看到了自己的潜能，感谢院领导的支持，感谢组织活动的所有老师，以及所有陪伴我们走过的同事们!

第二篇：XX年医院岗前培训心得体会

为进一步提高新员工的职业素养和专业技术水平，更好的履行岗位职责，我院于XX年2月4日至2月6日对33名新员工进行了为期3天的岗前培训。

此次培训由人力资源部组织，培训内容丰富。由范院长进行了医院文化及弟子规培训;医务科进行了医疗核心制度及病历书写规范培训;护理部进行了护理核心制度及护理文书书写培训;感控科进行了院内感染培训;急诊科进行了心肺复苏技能培训;人力资源部着重进行了员工行为规范及院内各项制度培训。

范院长对医院文化及弟子规关于孝道、仁爱、好学的培训为打造医院感恩文化及礼仪服务文化提供了思想依据，为建设学习型团队打下了良好基础;由医务科、护理部、质控科、感控科对医疗质量、医疗核心制度、医疗安全等内容的培训，使新员工了解了临床工作操作程序，更快更好地适应了临床工作需要;由人力资源部组织进行的员工行为规范培训，让他们从心理、责任心、态度、形象等各方面做好了进入工作角色的准备，经过培训后的新员工素质、技能、道德风貌更加符合医院员工标准，因而保障了医疗安全，医疗服务的质量和医疗技术的创新。

通过此次培训，使新员工对医院和自身工作都有了一个比较直观的认识，从而为尽快适应工作环境、转变自我角色、投入医院工作奠定了良好的基础，也为新员工提供了一个互相学习交流的平台，为他们共同进步搭建了一座桥梁，让彼此在交流学习中提升自己。

医院岗前培训心得体会201 篇13

1 培训对象与形式

笔者所在医院所有新职工要求岗前培训达到100%全覆盖, 主要对象是批量招聘应、历届高校毕业生和部分调进工作人员, 从近4年招聘情况分析, 新进人员数量多, 按专业分布, 以护理、临床医师占较大比例, 约占80%。医技 (辅助科室) 人员、药剂、财务、勤杂人员比例依次减少, 共占20%。按学历分布情况, 招聘的博士、硕士研究生占30%, 本科生占40%, 大专生占30%左右。按职称分布, 高级以上占9%, 中级20%, 初级3%, 没有职称的应届毕业生占78%左右。因为新员工接受文化层次的差异及专业技能水平的不同, 所以医院会针对性的安排一些共性培训和不同专业、不同层级的培训内容。

1.1 培训形式

采取集中脱产培训的方式, 培训周期为8天, 要求全体新入职人员必须参加, 上下午打考勤。以集中学习为主 (如法律法规、医得医风、劳动纪律、服务意识等共性知识) , 分部门学习为辅 (如医生、护士分开) 。培训教师分别由院领导、各部门负责人、相关科室主任担任, 按计划分担培训讲课内容。培训实行PPT教学, 以讲课为主、兼有示范教学、实际操作演练。培训结束后进行分项考核, 考核结果记入个人档案。

1.2 培训内容

1.2.1 医院基本情况介绍和爱院的人文化教育

院领导借岗前培训的机会与新招聘人员见面、致辞, 欢迎他们的到来, 对医院的发展历程、医院文化、当前状况、医院基本情况、布局、科室设置、特色项目、科研水平、未来发展规划作一个全面系统的介绍。通过介绍使新职工对医院的整体结构、医院特色有所了解, 对各部门、科室的具体位置、环境有个基本熟悉, 增进他们对医院的融入感和归属感。笔者所在医院的人文教育文化精髓是“创业创新, 精医精心”, 这也是医院的核心价值观, 每年新职工岗前培训都会邀请院领导讲解医院“创业创新, 精医精心”的精神文化内涵, 包括播放录像片、院歌等, 通过讲解和影音教育使新员工加深了对医院的历史、精神、文化的了解, 增进对医院的热爱, 并为之奋斗。

1.2.2 医德医风教育

医德医风是职业素质的重要表现, 医德即学道德[1], 也是医疗卫生工作者的职业道德, 是医疗卫生人员在社会历史条件下, 长期实践基础上逐渐形成的比较稳定的职业心理素质, 职业习惯和传统, 是医患关系行为规范的总称[2]。医德医风的好坏直接影响到医疗质量和服务水平, 医护人员服务的对象主要是患者、工作目的是最大限度地恢复人的健康。一名优秀的医务工作者, 不仅要在医学理论知识和基本技能方面有扎实、高超的水平, 更重要的是要有仁爱之心和奉献意识。因此, 新员工岗前医德医风培训是其主要的环节。教育他们工作要严肃认真、严谨细致、有高度责任心、关爱患者、忠守职业、爱岗敬业, 对待患者有爱心、耐心、细心、责任心, 使他们从工作之日起就养成良好的习惯, 为他们今后工作打下良好的坚实基础。培训中组织他们学习《医务人员医德规范》、《卫生部规定的医务人员“八不准”》《医院关于违反职业纪律的处理规定》等文件。同时结合实际情况让新员工充分感到医德医风难能可贵的品质。在教育中运用古今中外医德高尚的典型人物代表、事迹、形象、名言, 运用本地区、本单位的具体先进个人事例进行教育, 榜样的力量是无穷的, 能弘扬正气, 激发人们对他们的敬佩之心和学习热情[3]。在教育中不断提高新上岗员工的职业道德素质, 做救死扶伤的楷模, 做医德医风的典范。真正做到医技情操均高尚的医务工作者。

1.3 医疗相关法律法规和医院各项规章制度的学习

1.3.1 医疗法律法规学习

随着我国法治的不断推进, 适应社会的发展, 医务人员对医疗相关的法律法规必须熟悉, 才能依法、合法行医, 防范医疗纠纷。具备较强法律意识的医务工作者是正确处置医疗问题的必要条件[4]。即法律意识决定医务工作者处置医疗问题的准确性、正确性、合法性。因此新员工岗前有必要加强法律法规培训。组织学习《执业医师法》《医疗事故处理条例》《重大医疗过失行为和医疗事故报告制度》《传染病防治法》《医疗机构病历管理规定》以及民法中与医疗相关的侵权、知情权、告知义务、保密法等。经过培训和剖析临床案例加强新员工的法律意识, 使他们懂法、守法, 能够在法律的约束下从事医疗职业。懂得如何尊重保护患者, 如何应用法律来保护自己, 正确履行岗位职责, 提高自己的综合素质, 避免不必要的医疗纠纷。

1.3.2 规章制度学习

规章制度是医院各项管理的重要依据, 是工作顺利进行的保障, 每一名医院员工熟悉遵守医院的各项规章制度是必要前提。主要内容为人事、医疗、劳动纪律、病历管理等, 分别由人力资源、医务、办公室负责人进行讲演。各讲座系统介绍医院相关内容的规章制度、流程和要求。使大家在制度的约束下自觉地工作、学习、生活, 按章程行事。

1.4 服务理念培训

医院的发展竞争核心除靠规模、设备、专家、技术, 还有很重要的一点就是优质服务。新员工往往服务意识不强[5]。我们培训是从服务理念、服务意识着手, 强调服务素质、服务态度。包括礼仪、仪容仪表、举止、服装、表情、文明用语、与病员沟通技巧, 做好个性化服务, 强化以患者为中心, 尊重患者、方便患者、服务患者。在患者就医的全程中、要充分体现每一位医务人员在各环节均全心全意为病员服务的良好表现, 树立全新的服务理念。

1.5 医患关系沟通

医患沟通是每个医务工作者必须面临的问题, 医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的关系, 是医疗人际关系中的关键。医患真诚有效的交流是医疗活动人性化的具体体现[6], 直接影响到医疗效果。很多医疗纠纷往往不是技术问题, 而是由于医患沟通不到位产生。良好的医患沟通能力是一名合格医、技、护人员不可缺少的条件, 掌握医患沟通技巧能减少医疗纠纷的发生。因此, 在岗前培训中, 增加医患关系沟通的讲座, 使新员工了解如何与患者进行语言沟通、知道使用优美、友善、真诚、科学的语言与患者交流, 不能用生硬、居高临下的话语激怒患者, 在查房或与患者交流中不能不懂装懂, 谈及还不成熟的诊断和治疗方案。要知道什么该说, 什么不该说, 避免过度热情。不要说绝对话、过头话, 以免为以后的医疗纠纷埋下伏笔。

1.6 全面了解病历、处方书写规范

病历和处方书写是每个医生必须掌握的临床基本功, 是在诊疗活动中形成的原始文字记录, 是法律文书, 不仅在医疗、科研、教学方面使用病历, 在医疗保险、理赔、医疗鉴定、医疗纠纷、司法等方面也是至关重要的原始资料证据, 所以岗前对新员工进行病历、处方书写的全面培训十分必要。组织学习病历书写规范、让他们初步了解各种医疗文书书写的格式、统一标准和规范状态, 使病历、处方书写达到客观真实、及时准确、完整的基本要求, 为进入岗位打下基础。这一部分主要是针对医生进行的。

1.7 医院感染管理

医院感染问题是医疗工作中值得重视的关键问题, 医院感染无论对社会及个人均带来严重危害[7], 因为医院是患者密集的场所, 是特殊环境, 医院环境最容易被病原微生物污染, 从而为疾病的传播提供外部条件, 导致医院感染发生。各种诊疗操作也使医务人员暴露于各种病原微生物的感染风险中。既是感染的潜在传播者, 也是感染的受害者。所以安排请院感科科长进行院感管理、消毒、手卫生、抗生素的合理应用等知识讲座、指导新员工理论联系实际, 在工作中加强院感预防意识, 保障医疗质量。

1.8 消防、应急知识培训

防火、防震是医院安全教育不可或缺的一部分。医院病员多、用电设备多。一旦发现火灾或地震会造成重大损失。我们邀请消防专业人员给新员工上消防课, 了解这方面的知识, 培训使用消防器材、熟悉灭火、逃生等内容。突发应急知识培训包括突发事件的应对和急救常识的培训例如心肺复苏的抢救。

1.9 其他方面

医保知识, 在医院的患者中有医保、新农合的患者占绝大多数, 关于医疗保险中有许多规定, 例如药品有哪些能报, 哪些不能报, 不能报销的药品和器材在用药前要与患者说明并签字。还有不同的险种、病种、不同的地区报销比例也不一样。这些医保知识都应让新员工有所了解, 为上岗做好准备。培训中让新员工有理性认知。医护专业知识业务学习, 因各科专业不同、共性少, 一般在培训中课题安排较少, 入职后分专业在本科学习。

2 岗前培训的意义与思考

岗前培训其目的是让新职工在较短时间内尽快了解医院, 消除陌生感、距离感, 融入医院、熟悉医院的规章制度[8]。对自身有明确的定位。让他们的思想行为尽早进入自觉、良性、有序的工作、学习、生活轨道。医院每年接受的新职工大部分是高校毕业生, 尽早完成由学生向医院工作人员角色转换, 调入人员虽然人数少, 是零散的不定期来院报到, 但也安排参加跟班岗前培训, 做到培训全员化。让所有新员工为医院建议做好心理准备, 最大限度的发挥自己的特长。增强使命感和责任感, 以科学严谨的态度对待今后的临床工作。

人力资源科每年对岗前培训的内容进行考核、汇总并进行效果评估、存档。既有利于对新职员初建档案考核, 也有利于以后培训借鉴参考。

岗前培训的内容根据医院的实际情况有繁有简, 如法律法规、医德医风、服务意识这些共性知识可繁。侧重于将质量意识、规章制度、敬业精神教育, 讲深讲细。如各科专业知识可简, 因岗前培训时间短, 每期100多人专业各异, 主要靠将来所在科室不断接受培训学习, 逐步提高。

综上所述, 医院新职工岗前培训是规范医德医风, 提高医疗质量、做好优质服务、加强人才建设的重要途径。如何进一步完善岗前培训内容, 保证培训效果, 还需要进一步总结和探索。

摘要：新职工入院, 岗前培训是教育管理的重要环节。本文结合笔者所在医院近4年的培训实践经验, 从培训的对象、形式、内容、意义等方面进行了总结。培训中强调将内容重点放在法律法规、规章制度、医德医风等共性知识方面, 增加了优质服务、服务理念强化教育。目的是使新员工尽快完成角色转换, 文内针对如何完善医院岗前培训的问题从4个方面进行论述和思考。

关键词：医院教育,岗前培训,人力资源

参考文献

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[2]段文利, 孟相臣, 白纯政, 等.医院文化建设是医院发展永恒的课题[J].中国医院, 2006, 9 (10) :63.

[3]吕琳, 赵玲玲.新分配医生岗前培训成效分析[J].中国医院管理杂志, 1998, 11 (2) :85-86.

[4]黄丹华, 徐学虎, 戎安严.关于加强教学医院临床医学实习生人文素质教育的思考[J].实验室科学, 2007, 13 (5) :63-65.

[5]江敏, 黄征丽.临床一学生毕业实习岗前培训初探[J].中国医学高等教育, 2009, 11 (9) :20-21.

[6]刘莉, 井志远.对医院新分配大学生岗前培训的几点思考[J].中国卫生事业管理, 2007, 15 (5) :303-304.

[7]阳红.浅谈新形式下医务工作者应具备的法律意识[J].西南军医, 2007, 6 (3) :109-110.