电子发票行业分析报告

电子发票行业分析报告（精选8篇）

电子发票行业分析报告 篇1

电子发票行业报告

水晶球财经网2016-04-11 08:58:01

一、电子发票概述

2015年7月全国首张增值税发票系统升级版电子发票在京东集团总部开出，标志着电子发票开票技术系统成熟；在格式标准、开票系统标准化后，国家政策对电子发票的支持推广全面发力，2015 下半年，连续六个电子发票政策性文件出台。未来在国家政策进一步推动下，明确电子发票可报销等细则解决方案将会相继出台以及其他省份全面招标有望成为后续行业催化剂。预计5月1日“营改增”正式落地，首先启动的四个行业（房地产、建筑安装、金融保险、生活服务业）将会为增值税产业链带来巨大的用户增量，电子发票将得到更进一步的发展。推荐关注东港股份以及航天信息（目前停牌）。

1.为什么推行电子发票？

电子发票是加强税收征管、强化发票管理、防控发票类违法犯罪、降低征纳成本、提升节能减排效益的手段。我国增值税在国内税收制度中占主要比重，也是国家收入的重要来源。从新修订的十三五规划中新增电子发票显然已经上升至国家战略层面，也符合“互联网+”推广计划。电子发票的推广促进工商监管、税务机关信息管税以及税务深化改革。电子发票是时代的产物，未来税改的推行与电子发票双拳出击，目的通过税改减轻中小企业负担以及覆盖中小企业税务实现均衡税收。

2.电子商务催生电子发票的发展

我国网购规模程阶梯式增长。根据艾瑞咨询2015年中国网络购物市场数据，2015年中国电子商务市场交易规模为16.2万亿，增长21.2%，2015年中国网购市场交易规模达3.8万亿没铜币增长37.2%。

电商的征税监管当前只在大部分大型企业，但众多中小型电商商家由于税务负担过重出现逃税避税的现象，且中小型商家在电商零售的比重多达60%。所以扩充覆盖电子商务征税范围是国家税务监管的推行路径之一。电子发票的诞生顺应电子商务的快速发展和高度信息化，同时电子发票具备高防伪性、电子签章、大数据储存、开发成本低、消费者维权的重要手段等特点促进电子商务企业成为先行试点。

图片资料来源于艾瑞网

3.电子发票特点

电子发票是指利用云计算技术，基于电子发票管理系统建立全国发票数据库，为税务机关、纳税人、消费者提供发票信息服务。电子发票指没有纸质发票作为载体的全数字化发票，发票开具信息全部回传，生成电子发票号码和税控加密码打印在企业收据或凭条上作为发票使用，可以通过电子发票号码和税控加密码证实电子发票真伪性。

电子发票互联网化、自动化电子数据解决了效率问题，直接运用软件端远程处理入账信息，为企业、税务局甚至企业员工节省大量时间和金钱。电子发票的推广会衍生企业端软件集成系统，省去财务、统计等繁琐进程，也解决了有些商家不开发票头疼抵税等麻烦事，所有事项自动整理，提高效率。

电子发票无纸质化，一张纸质发票约0.26～0.30元的开票成本，电子发票开票成本几乎接近于零，将显著节约企业开票成本；以京东为例，自2013 年6月27日启动试点至今，已开具2 亿张电子发票，节省发票综合成本超过6000 万元，电子发票的推行节省社会资源。

电子发票具有高精度的电子防伪，发票号码采用全国统一编码，采用统一防伪技术，分配给商家，在电子发票上附有电子税局的签名机制。

电子发票解决了大量成本，比如印刷成本、物流成本、人工成本、打印成本、发票邮寄成本等，电子发票高度集成软件端仅需日后运维和维护即可。

4.政策相关

“十三五”规划草案新增电子发票推广，享政策红利：“十三五”规划《纲要草案》提出的意见，增加了”推行电子发票”等信息。此前《深化国税、地税征管体制改革方案》指出：2016年实现所有增值税发票网络化运行；2017年基本实现网上办税，分行业、分国别、分地区、分年度监控跨国企业利润水平变化；2018年将建成自然人征管系统，并实现与其他征管信息系统互联互通等；到2020年，建成与国家治理体系和治理能力现代化相匹配的现代税收征管体制，降低征税成本，提高征管效率，增强税法遵从度和纳税人满意度。

国内电子发票最初公示于2011年6月发布的《中国电子发票蓝皮书》，12年确立推进电子发票。2015年密集出台电子发票政策，2016年将进入实质性阶段。

5.电子发票推广进程

2012年2月，发改委、财政部等八部委联合发布《关于促进电子商务健康快速发展有关工作的通知》，将对北京、南京、杭州、广州等20余个城市开展电子发票应用试点。

2013年可谓是我国“电子发票元年”。

2013年6月，北京京东商城开出中国电子商务领域首张电子发票以来。随后，江苏、上海、浙江等地陆续开展试点落地工作。

2013年4月，《网络发票管理办法》正式实施，网络发票推进提速。

213年5月初，经北京市政府批准，国家税务总局、北京市商务委员会、北京市国税局启动了电子发票项目，并选取京东作为项目的试点单位。

2014年11月，《国务院办公厅关于促进内贸流通健康发展的若干意见》，加快推进电子发票应用，完善电子会计凭证报销、登记入账及归档保管等配套措施。

2015年7月31日，全国首张增值税发票系统升级版电子发票在京东集团总部开出，标志着电子发票开票技术系统成熟；在格式标准、开票系统标准化后，国家政策对电子发票的支持推广全面发力

2015年 8 月 1 日起，在北京、上海、浙江和深圳开展了增值税电子发票系统的试点工作；

2015下半年，多个电子发票政策性文件出台。预期国家政策继续明确电子发票可报销细则、以及各个省份招标将成为后续行业催化剂。

2015年12月1 日起全国推行增值税电子普通发票，在增值税发票系统升级版基础上，组织开发了增值税电子发票系统，并指出其已具备了全国推行的条件，标志着电子发票开票系统标准的统一，为后续报销入账问题在技术上扫清障碍。

2016年1月1日，增值税电子发票将可在全国开出。

2016年4月，微信发布电子发票解决方案，发票的收纳、归集、流转、报销、入账可无缝链接。

6.技术升级

2015年7月31日，全国首张增值税发票系统升级版电子发票在京东集团总部开出，8月1日起，北京、上海、浙江、深圳四地率先开展增值税发票系统升级版电子发票试运行工作，标志着电子发票开票技术系统成熟。增值税发票系统升级版电子发票实施后，将在税务端形成统一的增值税发票信息系统平台，为所有发票纳入增值税管理、实现电子化税源管理、数据分析利用提供基础，并增加了税务加密防伪、电子签章、大数据储存等技术。

二、电子发票行业的市场空间

市场空间估算思路：

从微观角度估计，2015年全国网上零售额38773亿元 比上年增长33.3%，占整个电子商务交易额20%左右。假设平均每单平均200元，参考台湾40亿张发票总量，电子发票渗透率60%，创造出折合约8000亿元人民币产值，那么仅考虑网络零售部分，2015年国内电子发票产业就有1500亿人民币的潜在产值空间；

从宏观角度估计，经济总量大陆大约是台湾的20倍，大陆与台湾在税收政策与体制方面十分相似，算上税率差，大陆增值税应税金额是台湾22倍，考虑到电子商务发展增速和电子发票往线下扩展的因素，电子发票产业产值将非常具有想象空间。保守估计潜在市场突破千亿。

参考招商证券获取的数据来源显示，台湾当前电子发票的盈利空间占比为：

1.应用服务79%；

2.网络设备11%；

3.相关产业7%；

4.终端装置3%。

电子发票天生的特性表明潜在市场巨大，掌握海量数据、端口和用户。增值服务给予电子发票相关联企业的庞大的发展空间，有可能会成为下一个现象级的互联网入口，并且通过平台获得收益。与此同时，更具想象力的是发票的数据能够覆盖B2BB2C之间的所有交易，间接以电子发票的形式获取大型电商平台的数据终端，获取企业与个人的各项交易数据，并且更加真实有效更加精准。所以可延伸的商业模式非常丰富，除了传统的系统开发、设备维护收入、以及电子发票开具基础收入以外，基于发票数据的征信、税收咨询服务、互联网金融、发票存储管理、征信、大数据、SaaS、ERP 等后端衍生业务将成为潜在的主要盈利点和增长空间。

三、行业格局

电子发票总体市场规模广且有具备市场外延空间，由于涉及信息安全角度，新进入者有非常高的准入门槛。

2016年1月电子发票试点期结束后，除了东港、航信等少数前期参与的试点单位外，电子发票行业的新参与企业开通增值税升级版电子发票接口需要通过国税总局的审批，准入门槛提高，“营改增”的扩围将增强东港股份等电子发票领域先行企业的业务发展优势。

从电子发票产业链来看，前端硬件端，以航天信息和百旺金赋（总参三部，国家信息安全工程技术研究中心）为主导，控税控设备二者市占率比例大致是7:3。软件服务端，除了以用友、东港、浙科等为代表的第三方平台之外，航天信息和总参三部均已开始涉足第三方平台业务，未来不排除京东、腾讯、阿里等互联网巨头参与其中，多方合作共同开展帮助企业对接电子发票的系统开发、保管、增值服务等业务。

电子发票助力剂：16年需持续关注各省份的招标进程。

四、相关个股介绍

（一）航天信息

具备题材：电子发票、互联网金融、物联网

1.基本信息

航天信息是我国税控系统巨头之一，背靠中国航天科工等国有背景的IT产业集团，拥有15年深耕税控经验逐渐打造成金融帝国雏形。掌握上千万企业客户资源成为航天信息发展电子发票的核心钥匙，不仅拥有庞大的可开发用户，还有丰富准确的数据、线下渠道的优势，未来延展互联网金融、征信等业务提供了深厚的基础。

毋容置疑的是传统线下税控和电子发票领域拥有绝对优势，兼备税控设备和全国性大型第三方服务平台两大要素，未来公司的看点围绕数据扩展金融业务，深度布局企业线下收单、征信甚至物联网领域向外延伸。

税控方面，增值税系统升级版的推广工作基本完成，公司服务用户总量达到历史新高，增值税纳税人整体市场占有率超过70%。

2.电子发票进程

航天信息的电子发票业务已在青岛、武汉、吉林等多地完成部署。在增值税发票系统升级版的电子发票试点中，公司的客户已涵盖阿里巴巴俪人购、天猫供应链、一号店等一线电商企业。又于去年 8 月携手京东布局税务大数据，开展电子发票推广与扩展等创新业务。

1）升级版发票目前推广已达13个省份，已成功在北京、上海、深圳、浙江等一线省市上线，累计开票2亿张；

2）位京东、天猫、苏宁、一号店等大型电商开具电子发票，包含了开票单位、商品种类、消费金额等交易数据；

3）金税业务系统开发升级，高速网络共享服务器，自助开票、移动开票、商超小票以及收款机改造等相关系统，以满足企业用户不同场景的应用需求。

4）51发票入驻微信公众平台，为企业和社会公众提供电子发票相关开具、储存、签章、查验、下载等服务。

3.外延互联网金融、物联网

（1）公司与天弘基金共同搭建了“航天财信”企业理财平台，与天弘基金的合作展现的功能和作用参照“余额宝”；

（2）公司拟通过收购浙江航天电子来获得互联网第三方支付牌照（浙江航天电子公司原本属于航天通信公司。经中国人民银行批准，浙江航天电子拥有从事预付卡发行和受理、互联网支付业务两项业务许可。目前第三方支付牌照不允许扩大发行，收购浙江航天电子是航天信息补齐金融产业链的重要举措，进一步增强了航天信息对客户的服务能力，并丰富了其价值变现方式。此次成立征信公司，将涉及信用数据归集、信用分析和评定、信用信息服务、数据服务、专业咨询服务、软件及实施服务、信用平台建设等业务。预计公司将利用其用户、数据、渠道优势，通过与信贷相关、与债券市场相关、与供应链金融的各类应用合作实现其资源价值的挖掘。

（3）拟成立爱信诺航信征信公司开展企业征信业务（发票中蕴含购方单位、销方单位、商品名称、金额、开票日期等准确的交易信息，是企业经营交易的重要凭证，能真实反映企业的经营状况、赢利状况和企业在行业中的地位。真实而全面的企业发票信息，可以衍生出众多重要经营指标，利用爱信诺企业信用模型，对发票数据进行萃取，可以建立真实可信的企业信用指标，从发票维度反映企业在行业内的经济信用能力。

（4）联手平安银行推出了国内首个“互联网+数据+融资”特点的网贷产品，为中小微企业提供网络融资等相关业务。目前航信的互联网金融业务已经形成了“支付+网络贷款+网络理财产品+征信”的布局在互联网金融的细分领域占据重要入口。航信所具有的央企背景、客户基础以及数据获取优势，将有助于其互联网金融业务的快速发展。

4.近期收购标

收购华资软件和航天金盾，围绕主营增强实力丰富业务范围。本次收购华资软件与航信原有终端领域业务有很强的互补性，在公安、人社、食药监管等领域的丰富经验和积累将增强公司物联网板块的盈利能力。

华资软件——拟以发行股份并支付现金购买广州华资软件技术有限公司100%股权，同时拟募集不超过拟购买资产交易价格100%的配套资金用于支付现金对价、并购整合费用以及标的资产在建项目等； 并购华资软件后公司与政府的合作有望得到强化。华资软件以行业应用软件开发为核心、涵盖IT系统集成及系统运行维护的系列服务，将强化公司的系统集成解决方案能力和实施能力，双方合并后将实现技术能力和市场能力的互补。

航天金盾——航天金盾是公安信息化解决方案提供商，是公安部部级人口信息管理系统和国家人口基础信息库的承建单位，收购后将成为全资子公司继续为公司在公安信息化的布局和拓展以及网络信息安全产品生态圈的打造做出贡献，完善物联网产业链。

（二）东港股份

具备题材：电子发票、互联网彩票

北京瑞宏科技有限公司是东港股份参与电子发票的主要控股公司（90%），瑞宏网是旗下电子发票服务平台并参与了电子发票服务平台建设、电子发票业务规范、技术规范制定、可报销电子发票及电子化方式入账解决方案设计等。增值税电子发票系统推行3个月以来，已开出电子发票6000万份。

1.电子发票进程

东港股份积极布局电子发票业务，目前已经提供服务的地区涵盖北京、天津、厦门、山东省、东北三省、山西省、广西等省市。从市场成熟度来看，厦门、天津都是去年12月开始，山东是今年1月开始，北京从13年开始开具第一张电子发票，目前在服务的内容和项目上已经比较成熟。除已提供服务的省市以外，公司还在进一步争取更多的地区，争取尽快落地并提供服务。

北京——2013年10月，北京市自2013年10月16日起扩大电子发票应用试点范围，并授权瑞宏网提供电子发票的查询验证服务。

天津——2015年12月31日，天津市首张增值税升级版电子发票通过瑞宏网电子发票综合服务平台，由酒仙网成功开出，这标志着瑞宏网开始在天津地区提供电子发票业务服务。

厦门——2015年12月18日，在厦门瑞宏网开具了福建省的第一张电子发票，并通过了税务主管部门的验收。

山西——2016年3月27日，瑞宏网联合大同大润发商业连锁有限公司开出山西省第一张电子发票。

东港股份用户资源优势明显，通过票证、智能卡等业务与财税机关、大型企业、政府机构、银行等高端客户建立合作关系与人脉资源有望推动电子发票在业务省份（传统业务覆盖北京、郑州、新疆、广州、上海、山东、成都，向上到省级均有业务往来关系）并向其他省份的扩张。高门槛的电子发票行业属性使得第三方难以快速进入，同时东港股份本身累计的资源足以提前进行电子发票业务。

2.主营业务及新增业务

传统纸质业务保持稳定。近年来票证印刷、智能卡等业务呈现稳步增长的态势，估计未来纸质票证的增速大概在10%左右，这主要得益于市场份额的增加和新需求的不断涌现。智能卡业务增速要大幅快于纸质票证，毛利可以大幅提升，IC卡银行卡量在增长，在行业影响力逐渐提高，中标概率增大。年报中可以看出公司由传统印刷业向信息技术服务业转型已见成效，智能卡开始放量、电子发票、彩票等业务推进力度增强，信息化新兴业务持续为未来增长亮点。技术服务实现收入842万元预计主要为彩票业务贡献。其中智能IC卡业务覆合类产品（智能卡、RFID等）实现收入1.7亿元，同比增长49%，智能卡预计同比大幅增长50%左右，其中社保卡及金融IC卡销量均大幅增长。

彩票业务：由于互联网和手机端彩票销售业务被叫停，公司积极发展自助终端的彩票销售新渠道，自助终端销售具有运行成本低，布局方便，能够自动兑奖等优势，公司在山东省的自助彩票终端布局已初见成效；彩票领域公司布局新彩种研发、手机售彩和自助终端售彩三项业务，15年预计实现收入700万元，目前公司主要在山东和山西以直营和代理的模式试点自助售彩机，布局200多台，后续大幅扩容后盈利水平有望快速提升。

档案存储业务：传统的档案存储与管理模式难以满足分级管理、长期保存，远程查阅等诸多需求，公司致力于建立规范化、标准化的档案存储基地，将档案实物存储与信息技术相结合，积极探索档案电子化。围绕客户需求不断增加服务内容，提供综合解决方案，转型信息服务提供商。电子档案存储已获得北京国税局2998万元电子档案存储订单及其他金融机构合同，后续在北京、上海、郑州、山东等地持续布局，电子发票在北京、厦门、天津、山东铺开，目前亦有尝试对部分个性化服务收费。

主营业务稳中有增，但增速有放缓趋势，所以东港股份需要寻求新的刺激增长点，而电子发票的快速推行恰到好处，与此同时彩票和档案存档业务基数较低，呈现出高速增长趋势，未来电子发票将是东港股份的业绩主要增长方向。

3.与互联网巨头合作

以公司与阿里合作为例，东港为支付宝用户提供通过客户端进行电子发票查询、业务预约等业务，未来公司将加大与类似阿里这样拥有大量B端用户企业合作，推广瑞宏网平台。

4.电子发票衍生产业

与证通股份战略合作，切入衍生产业链。

2016年3月17日，公司与证通股份有限公司签署了《战略合作协议》，双方就共同建设“金融行业增值税系统平台”项目达成协议。依托公司已成熟的系统平台优势，在此基础上双方共同建设完成金融行业增值税系统平台，向证券行业或其他行业的企业共同推广金融行业增值税系统平台综合解决方案的产品与服务。此次双方开展“金融行业增值税系统平台”项目合作，其目的建设完善的金融行业增值税业务统一服务平台，为金融行业的客户提供优质，便捷的增值税业务服务。此次合作对于本公司的电子发票业务和增值税平台服务的推广具有积极作用。

5.总结

具有服务标准化高、用户量大、使用频率较高、数据核心等特点的电子发票未来想象空间巨大。航天信息从发展的远景看重心偏向金融产业链延伸，而东港股份控股的瑞宏网初具SaaS平台的价值，未来通过开放电子发票平台对接企业用户或放开软件供应商接口获取利润是东港股份的又一潜力估值。从成长空间的角度出发，建议重点关注东港股份。

电子发票行业分析报告 篇2

电子发票是指单位和个人在购销商品、提供或者接受劳务服务,以及从事其他生产经营活动中,以电子方式开具、收取、存储并通过网络传递的收付款凭证。电子发票是纸质发票的替代品,在形式上是纸质发票的电子映像,是一连串的电子记录。他具有同纸质发票一样的法律效力,可以作为会计核算的原始凭证和税务稽查的重要依据。与传统的纸质发票相比,电子发票加速了信息的传递,能够适应电子商务的跨国界、无纸化、快速化和实时性要求,在未来,他很可能成为财务供应链上的重要组成部分。目前,国际上并没有电子发票的正式统一格式,但是通常习惯使用的软件格式有PDF、XML、EDIFACT、html、doc、xls、jpeg和TXT。推广使用电子发票的一个重要原因是他能保证信息的真实性和完整性,使得传统的偷漏税手段走入了绝境。为了达到这一目的,电子发票需要通过使用数字签名、CA认证技术和网络安全技术来确定其合法性和安全性。

使用电子发票有诸多好处,能够降低操作成本,减少管理失误和消除传递延期,仅通过减少使用每年生产的数以百万计的纸质发票这一项,电子发票就极大地降低了社会总成本。然而,即使电子发票能够带来如此多的好处,在许多国家,只有不到20%的企业使用电子发票。我国目前正处在推广使用电子发票的初步阶段,通过研究西方国家在推广应用电子发票时遭遇到的阻碍因素,寻找影响企业使用电子发票的关键因素,能够为电子发票在我国的顺利推广提供有用的借鉴。

本文就影响企业使用电子发票的因素进行了研究,着重分析了4个关键因素:感知的易用性、感知的有用性、与企业活动的兼容性和电子传输数据的安全性。本文通过将企业分为两类,一类为已经采用了电子发票的企业,另一类为未使用电子发票的企业,来验证这4个因素在这两类企业中的重要性。了解企业为何采用电子发票以及未采用电子发票企业的期望,帮助作为供应商的企业更好的吸引新客户和留住现有的客户。由于采用电子发票的不同国家之间缺乏同质性和可比性,因此本文选取西班牙这个国家的企业作为研究对象。西班牙采用电子发票的企业大约占所有企业的12%左右,而且最重要的是,西班牙公共管理部门(Spanish Public Administration)将电子发票的推广作为重要的任务目标之一。因此,对西班牙企业的研究结果将对同样意图在国内推广电子发票的中国提供借鉴作用。

二、理论基础

不同的学者建立了不同的行为模型来解释企业和个人采用新技术的行为。其中最重要并且最为广泛使用的两个模型是创新推广理论(Innovation Diffusion Theory,IDT)和技术接受模型(Technology Acceptance Model,TAM)。

(一)创新推广理论

1962年,罗杰斯在其著作《创新推广》(Diffusion of Innovation)中提出了创新推广理论(Rogers,1962),后来的学者将这个理论广泛地应用于各种实证研究之中。该理论从过程导向的视角解释了创新是如何被接受的以及创新是如何在用户中传播的。罗杰斯认为,创新推广是指一项新事物通过特定的传播通道,经过一定的时间为某些特定社群成员所了解与采用的过程,也是推广作用的应用。他还指出,创新推广总是借助一定的社会网络进行,并且需要一定的时间,而信息技术能够有效地加速其传播。创新的推广过程包括5个阶段,依次为:获知(Knowledge):接触创新并对其如何运作有所了解;说服(Persuasion):有关创新的态度形成,接受或者反对;决策(Decision):进一步思考、讨论和寻求有关的信息,确定是否采用该项创新活动;实施(Implementation):投入创新的运用;确认(Confirmation):寻求与之相关的补充情报,强化或者改变原有决定。同时,罗杰斯总结了被采用的创新的特征有:相对优越性:该项创新优于其所取代的旧观念的程度;兼容性:该项创新与现有的价值观、以往经验预期采用者的需求同存的程度;复杂性:该项创新被理解和运用的难度;可实验性:该项创新在有限基础上可被实验的程度。

(二)技术接受模型

1989年,戴维斯运用理性行为理论研究用户对信息系统接收时提出了技术接受模型(Davis,1989),这个模型最早被他用来解释计算机广泛接受的决定性因素,即:感知的易用性(Perceived ease-of-use,简称PEOU),他反映的是用户认为容易使用某个特定系统的程度;感知的有用性(Perceived usefulness,简称PU),他反映了用户认为使用某个特定系统所带来的工作绩效的提升程度。

电子发票的出现本身就可以看作是一项技术上的创新,因此,企业是否采用电子发票可以理解为企业是否接受这项技术创新活动。国外学者研究结果表示,采用ICT的企业对其带来的影响和益处有更好的理解,而且他们发现采用者相比不采用者有不同的处理信息的方法(Bhattacherjee&Premkumar,2004;Michell&prince,1993);当企业拥有使用ICT的经验并不断获取关于它们的知识时,企业表现得到改善(Karahanna et al.,1999;Lankodd,1995;Thompson,Higgins&Howell,1994;venkatesh&Morris,2000)。

三、典型案例

(一)背景资料

2003年,西拔牙采用了欧洲理事会指令(2001/115/EC),允许企业使用电子发票,确定了电子发票的合法地位,使电子发票在法律上具有了同纸质发票同等的效力。根据西班牙税务机关(Spanish Tax Agency)的规定,如果一个企业想要采用电子发票,只需做到:接受欧盟颁布的相关法律条款,以及拥有一台能够连接网络的计算机。西班牙税务机构和银行业协会(Banking Association)还精心设计了被称为“Factutae”的统一电子发票软件系统,该系统可以被企业免费下载。但是尽管使用电子发票具有诸多被广泛认可的好处,但是电子发票的广泛推广使用却成为一个遥远的目标,特别是在中小企业中。目前,西班牙企业的电子发票采用率只有12%左右。学者研究发现,其主要阻碍因素有:大多数企业已经建立了令其满意的复杂企业流程,在线技术的安全性问题以及电子发票系统的不兼容问题(Arrieta,2010)等。

为了研究阻碍西班牙企业采用电子发票的关键因素,有学者进行了一项基于计算机辅助电话访问(Computer Assisted Telephone Interviewing,CATI)的问卷调查。调查问卷的对象包括使用了电子发票的企业和还未使用电子发票的企业。研究结果显示:企业在使用电子发票的前后都感知到了电子发票带来的好处,特别是使用电子发票以后,企业活动得到了改善;在企业使用一项新技术之前,必须察觉到应用这项新技术不会与企业的日常活动、价值观发生冲突,兼容性使得企业能够从自己的企业结构中获得比较优势,这给了企业更好地评价应用新技术结果的能力和理解力,而且兼容的程度越高就越能提升电子发票的工作绩效和企业的效率;除了可以预见到的益处以外,企业也必须感知到新技术对企业来说是合适的,而且能够很好的与企业的工作程序相适应;企业在首次采用电子发票的时候,安全性是一个重要的考虑因素;当企业采用电子发票并感受到电子发票的易用性之后,企业持续使用电子发票的意图会增强,这加速了学习进程,并且使得企业通过使用电子发票带来的好处会被高度重视。

(二)案例分析

根据上述案例,使用IDT和TAM的相关理论对影响企业使用电子发票的关键因素进行分析。

PEOU被定义为反映用户认为容易使用某个特定系统的程度,这个因素同罗杰斯提出的复杂性特征所表示的含义是一致的。采用一项复杂的新技术更需要操作上的努力和技术上的能力。根据欧洲理事会(European Commission,2009)电子发票系统需要容易安装、使用和维护。事实上,使用电子发票并不需要很复杂的程序,国际上也并没有电子发票的正式统一格式,通常习惯使用的软件格式有PDF、XML、EDIFACT、html、doc、xls、jpeg和TXT,这些都是广泛使用的软件格式,这意味着使用电子发票并不复杂,感知的易用性程度较高。而且,易用性也是管理部门为了提高电子发票使用率而在制定相关政策时会仔细考虑的一个方面。

PU被定义为反映用户认为使用某个特定系统所带来的工作绩效的提升程度。由于他导致用户认为某项新技术是不可缺少的,从而对用户的行为起到一定的修正作用(Klopping and McKinney,2004;Liao,Palvia&Che,2009)。他与罗杰斯提到的相对优越性相类似。一方面,如果用户认为某项新技术是有用的,那么采用这项新技术会变成一项有吸引力的选择,从而使得这项新技术很可能在近期被采用。另一方面,如果使用一项新技术给企业带来了很高的满意度,那么企业将会更频繁的使用这项新技术。在这里,PU指的是使用电子发票所带来的好处。使用电子发票能够极大地提高企业的人工效率,它将企业从繁琐的纸质开票程序中解放出来,在买卖双方完成交易时即时开具,并可以实时在企业各部门或者企业之间快速传输,节约了时间和成本,如果电子发票同企业的ERP相整合,那么数据的产生和传输就会变得更加便捷。一旦电子发票开出,信息接收的实时性使得企业验证发票的真伪也变得十分简单。同时,电子发票还可以降低传统纸质发票的出错率,减少企业的额外损失。电子发票的诸多优点增强了企业使用电子发票的意愿。

兼容性被定义为一项创新与现有的价值观、以往经验预期采用者的需求同存的程度。一项新技术能够被企业采用并持续使用,就必须与企业偏好的工作方式、企业价值观以及企业文化相适应。在这里,兼容性指的是企业认为电子发票能够适用于他们自己的业务。一旦企业意识到电子发票缺乏兼容性和随之可能带来的相关问题,他们将决绝使用电子发票,也会大大降低企业在以后的实践中使用电子发票的意图。

安全性是财务工作中必须考虑的最重要因素之一,他反映了企业对支付方式可靠性和数据传输、存储机制的观点。调查结果显示,企业对同供应商和客户的网上交易仍然心存担忧,安全性成为推广电子发票最大的障碍之一。企业对安全性有着严格的要求,一部分来自于企业同其利益相关者(如供应商、客户等)进行联系所需要的安全保障(如保密性,隐私性,真实性等要求),另一部分则来自于相关的企业文化(例如安全政策,电子储存要求等)。电子发票的无纸化以及修改的不留痕迹性,使得电子发票相对于传统发票而言,面临着一个更严重的安全性问题,即如何防止电子发票被篡改。而且,电子发票的实施,要涉及到政府、商家、消费者,而交易又都是在网上完成的,这就需要各方的身份认证,而这正是电子发票的第二个安全性问题。此外,电子发票在传输的过程中也可能被人修改,这是其另外一个安全隐患。因此,为了达到安全性,相关管理部门需要使用更有效的技术手段来保障电子发票的合法性和安全性。

四、推广使用电子发票的建议

(一)相关管理部门需要考虑已使用电子发票的企业的相关经验

率先使用电子发票的企业能够用他们获得的经验来评价使用电子发票的结果,他们可以作为技术上的创新者来不断提升电子发票在其企业中的应用环境。后续用户和相关管理部门可以鼓励他们分享使用经验和相关有用信息。这些率先使用电子发票的企业可以作为各行各业中的“变革者”,并以自身的经验来帮助其他企业发现使用电子发票的优势。而且,他们可以将使用电子发票的好处实实在在的传递给他们的客户、供应商和合伙人,减少他们的犹疑并获得支持。

(二)相关管理部门需要充分宣传使用电子发票的益处

对使用电子发票的好处进行大力宣传,能够使潜在用户真正明白什么是电子发票以及明确电子发票对企业来说是机遇(opportunity)而非威胁(threat),以使企业真正获得电子发票所能带来的效率的提升。相关管理部门可以通过向对电子发票感兴趣的企业提供针对性培训课程等手段与企业进行面对面的交流与沟通,也可以通过在相关报刊杂志上发表评论文章等途径进行宣传。

(三)相关管理部门在推广电子发票的同时需要大力投入以保障电子发票的安全性

企业使用电子发票需要对安全性方面有所投入,不仅要能保障数据的正确传输,还要保障企业其他方面的技术能够对使用电子发票起到必要的补充和支持作用。企业对收到的电子发票要能明确其来源,并且要能保护数据不受篡改。相关管理部门也需要大力投入电子发票的安全性建设,以消除潜在用户对安全方面的疑虑。此外,相关管理部门可以设计一套包括安全建设问题在内的,与电子发票实践相关的“良好规范”(Good practice)。同时,对现行法律法规规范或者条例进行相应的调整,补充电子商务的有关条款,特别是关于安全方面的条款,以便相关部门在实际工作中有法可依。以法律来保障电子发票的合法性和安全性也能够增强企业对使用电子发票的信任感。

(四)相关管理部门在设计相关系统时,应该考虑其易用性和应用规则的统一性

国际上针对电子发票数据传输有不同的标准,有美国指定的标准,也有欧盟指定的标准,还有联合国的标准等,但是标准的不同会极大阻碍国际贸易的开展,我国实施电子发票,也会面临着标准的选择问题。一方面应尽可能采取国际上通用的标准,另一方面也应该与我国的国情相适应。此外,还要积极致力于建立国际统一标准,而不是止步于专有的解决方案,以促进国际贸易的发展。

(五)相关管理部门需要考虑兼容性问题

电子发票行业分析报告 篇3

上海自贸区内的电子发票试点企业精准德邦、联想商城日前开出自贸区第一批电子发票。其中，精准德邦公司开出的电子发票，突破了以往仅在电子商务企业开具电子发票的行业限制，是全国首张现代服务业电子发票。

上海市税务部门表示，现代服务业涉及的企业范围更加广泛、事项更加多元化，试行电子发票管理对规范化管理、风险防控的要求更高、难度更大。在自贸区首先推行现代服务业电子发票，是在信息化征管、建立现代化电子税务局方面进行的又一次深度探索和试验，也将为上海乃至全国进一步推广电子发票应用积累宝贵的经验。

上海税务部门透露，目前正会同金融办、保监局等行业主管部门积极研究金融保险行业试行电子发票的相关政策；并与财政局等相关部门研究保险企业（特别是航运保险企业）由面向个人消费者开具电子发票扩大到企业单位的可行性。

据悉，2013年底上海正式启动电子发票试点以来，已在全国率先实现“同时在多家企业开展试点、覆盖全部商品品类、面向全国个人消费者”三个突破，电子发票系统总体运行情况良好，消费者对电子发票认知度和接受度不断提高。截至目前，京东商城、1号店、易迅网、东方购物4家试点电商企业共开具电子发票123万份，开票金额合计4.68亿元。

增值税电子普通发票知识问答 篇4

1、什么是电子发票?

答：电子发票是指经营活动中开具或收取的数据电文形式的收付款凭证。生成的PDF文件可以供纳税人下载，并运用通用的PDF软件系统进行浏览、打印。

2、电子发票系统的开发背景是什么？

答：为落实国务院积极推进“互联网+”发展，促进电子商务、内贸流通健康快速发展有关工作要求，进一步适应经济社会发展和税收现代化建设需要，国家税务总局在增值税发票系统升级版基础上开发了增值税电子发票系统，同时制定了与各地已推行的电子发票系统衔接改造方案。

3、取得电子发票后能不能入账报销？

答：可以入账作为报销依据，增值税电子普通发票根据《国家税务总局关于推行通过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票有关问题的公告》（国家税务总局公告2015年第84号），其法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。电子档案凭证在2016年1月1日起施行的《会计档案管理办法》也合法应用。

4、电子发票有什么特点?

答：电子发票采取电子签章实现发票签名、电子盖章，实现电子发票唯一性、不可抵赖性、防篡改。开票方、受票方可以自行下载、存储；可以选择A4、B5等型号纸张打印电子发票，作为记账联、发票联等凭证使用。

5、推行电子发票有什么好处?

答：对企业的好处:有利于企业节约经营成本。电子发票不需要纸质载体，没有印制、打印、存储、保管和邮寄等成本，企业可以节约相关费用。

对消费者的好处:有利于消费者保存使用发票。消费者可以在发生交易的同时收取电子发票，并可以在税务机关网站，电子发票平台查询验证发票信息，减少接收到假发票的风险。可以对电子发票进行下载或打印，解决了纸质发票查询和保存不便的缺陷。

对税务的好处:有利于税务部门规范管理和数据应用。企业通过增值税发票系统升级版开具增值税电子发票后，数据实时连接税务部门，税务人员可以及时对纳税人开票数据进行查询、统计、分析，及时发现涉税违法违规问题。有利于提高工作效率，降低管理成本。税务机关还可利用及时完整的发票数据，更好地服务宏观决策和经济社会发展。

对社会的好处：从环保角度来讲，利国利民，绿色环保。电子发票无纸化，没有印刷环节，大大降低了社会成本，实现节能减排，促进国民经济可持续发展。

6、开具电子发票有那几种方式？

答：单机版，网络版，服务器版。纳税人可以根据开票量的规模来选用。

7、什么纳税人可以用电子发票?

答：本市纳税人均可自愿使用，经主管税务机关同意后可通过增值税发票系统升级版等方式开具。

8、开具使用电子发票的收费情况？

答：使用增值税发票系统升级版的用户（俗称单机版），不需要增加任何设备,只需升级开票软件即可开具电子发票。单机版无需另外收费,网络版、服务器版根据开票量，需跟技术服务单位协议价格。

9、消费者如何取得电子发票？

答：消费者购买商品后，可以通过电子邮箱、智能手机、现场拷贝等渠道获得企业开具的电子发票。

10、电子发票可以通过什么方式进行查验，如发现查验结果不相符应如何处理？

答：消费者可以在国税局网站查询电子发票真伪，也可以在智能手机安装发票识别软件扫描发票上的二维码进行自动识别。发现查验结果不相符，可向税务机关进行举报。

11、什么情况下可以开具红字电子发票，如何开具红字电子发票？

答：开具电子发票后，如发生开票错误、销货退回或销售折让等，可以开具与原发票内容一致、金额相同的红字电子发票。

12、选择开具电子发票的顾客申请退货，发票如何处理？

答：开具电子发票的订单申请退货，原电子发票会通过系统自动冲红（原电子发票显示无效）。

13、电子发票能否作为保修凭证？

答：电子发票跟传统纸质发票的功能一致，是合法的保修凭证。可作为用户维权、保修的有效凭据。

14、想将开票数据整合在单位管理系统上,能提供电子发票数据接口吗?

答：升级版开票数据接口规范在金税工程纳税人技术服务网（http://its.chinatax.gov.cn）上发布，纳税人或开发商可自行下载免费使用。

15、电子发票上的发票代码代表什么意思?

答：电子发票的发票代码为12位，编码规则：第1位为0，第2-5位代表省、自治区、直辖市和计划单列市，第6-7位代表，第8-10位代表批次，第11-12位代表票种（11代表增值税电子普通发票）。

16、电子发票上有红色印章，打印电子发票需要彩色打印机吗？

答：可以使用激光，喷墨，针式等模式单黑的打印机，使用彩色打印机打印效果更好。

17、对于开票量较大，需要集中管理开票的企业是否有解决方案?

答：对于要求开票速度达到每分钟30份以上，每日开票量超过5万份，而且需要集中管理开票的个别企业，升级版提供税控开票服务器解决方案。税控开票服务器相当于大容量、高性能的税控盘，每分钟可开具发票3000至10000份，相当于100个至500个税控盘。使用税控开票服务器的企业不再需要购买大量的税控盘，多个开票点可通过网络登录服务器同时开票。

18、传统纸质发票的假票很多，电子发票采取了哪些措施来减少克隆票和假发票？

电子发票行业分析报告 篇5

2018国家公务员面试热点：国税系统推行电子发票

【热点背景】 材料一：

国家税务总局发布《关于推行通过增值税电子发票系统开具的增值税电子普通发票有关问题的公告》，决定自2015年12月1日起在全国范围推行增值税电子发票系统。增值税电子发票系统推行后，对降低纳税人经营成本，节约社会资源，方便消费者保存使用发票，营造健康公平的税收环境将起到重要作用。

公告同时明确：

1.增值税电子普通发票的开票方和受票方需要纸质发票的，可以自行打印增值税电子普通发票的版式文件，其法律效力、基本用途和基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。

2.除北京市、上海市、浙江省、深圳市四个试点地区外，其他非试点地区已使用电子发票的增值税纳税人，要求于2015年12月31日前完成相关系统对接技术改造，2016年1月1日起使用增值税电子发票系统开具增值税电子普通发票，其他开具电子发票的系统同时停止使用。

材料二：

云南省自2016年9月1日在全省推广使用电子发票，截至2017年4月18日，已有134户纳税人申请领用增值税电子普通发票，开出增值税电子普通发票228.54万份，金额25.99亿元，为纳税人节约成本200万元左右。

针对发票用量大的诉求，云南省计划将进一步扩大增值税电子普通发票推行范围，预计到年底全省增值税电子普通发票用户将超过200户，届时将每年为纳税人节约成本超过500万元。

【中公预测】

为适应经济社会发展和税收现代化建设需要，我国税务总局组织开发了增值税电子发票系统，并全国范围内推行。此系统可以降低纳税人经营成本，节约社会资源，方便消费者保存使用发票。然而两年过去，许多纳税人仍未享受到这一系统所带来的好处。对此你怎么看? 【参考答案】

推行增值税电子发票是税务管理中的一项重要创新，有利于加强税收征管、防控发票类违法犯罪行为、降低征纳成本、节约社会资源。然而，这一政策出台两年后，现在仍有许多纳税人没有享受到电子发票带来的好处。这说明在政策推行过程中出现了一些问题，需要进一步解决。

自政策出台，有一部分纳税人切实感受到了增值税电子发票带来的便利和优惠。例如联通和移动双双开通了电子发票业务，消费者可以自己在网站下载，也可以通过手机营业厅直接在微信中查看，大大减少了消费者频繁跑营业厅的麻烦。云南省在全省推广使用增值税电子发票，8个月的时间，为纳税人节约成本共计约200万元。这都证明增值税电子发票与传统纸质发票相比有着诸多优势。

与此同时，也有一部分纳税人至今仍没有享受到电子发票带来的便利。造成这种结果的原因是多方面的。首先，一些商家实行了电子发票后，客户没有觉得便利反而觉得麻烦。比如，星巴克推行电子发票，要求消费者扫描二维码，自己

更多公职类考试信息和资料

yn.offcn.com

填写抬头，用电子邮件的形式发给消费者，消费者自行下载、打印。许多客人反馈家里没有打印机不方便，就没有开通。其次，许多纳税人对于电子发票不了解，对于新事物接受程度低。虽然电子发票和纸质发票的法律效力、基本用途和基本使用规定等与税务机关监制的纸质增值税普通发票相同。但消费者仍然优先选择纸质发票，不愿意使用电子发票。最后，电子发票在报销中存在阻碍。许多消费者主动要发票是为了报销使用，然而，许多单位的财务报销并不接受电子发票。这是因为虽然发票具有唯一性，但是复制的电子发票与原件没有差别。如果允许电子发票报销，可能会出现同一张发票重复报销的情况，尤其在业务量较大的公司，财会人员无法一一核实发票信息，就会导致出现报销漏洞。这些问题都使得纳税人不会主动选择电子发票。

想要实现全国范围内推行增值税电子发票，需要多措并举。第一，各地税务机关要做好纳税人的宣传组织工作。各级税务机关统一组织有开具电子发票资格的商家在收银台处摆放电子发票宣传标识。让更多的纳税人了解并相信电子发票和纸质发票具有相同的功用。第二，优先以开票量较大的行业为试点，比如电商、电信、快递、公用事业等行业优先推行增值税电子发票，并且可以帮助商家配备打印设备和电子发票打印操作手册，帮助其顺利推行。第三，进一步研发配套的电子发票处理系统。可以在电子发票上自动生成二维码，通过扫描识别改发票是否已经报销，从而减轻财会人员审核报销资料的压力，避免重复报销的问题出现。只有报销问题得以解决，电子发票才可能全面普及。

更多国家公务员考试信息关注云南中公教育信息网

电子娱乐行业消费者分析报告 篇6

班级：姓名：学号：

一、电子娱乐行业简介

电子娱乐行业是设计电子游戏的开发、市场营销和销售的经济领域。它具体包含了几十种职业，目前为世界各地有成千上万对电子娱乐行业抱有理想的人们在为之奋斗。现代个个人电脑的许多进步和创新都要归功于电子娱乐产业：如声卡、显卡和图形处理器，CD ROM和DVD-ROM驱动器等的性能完备，为了适应游戏配要求配置的不断提升，UNIX和CPU也都有了较为显著的改善。电子娱乐行业最早可以追溯到二十世纪七十年代，个人电脑刚刚开始普及的时候，电脑游戏产业作为一种伴生品，首次出现在人们的视野之中。时至今日，电子娱乐行业已然成为电子行业发展的主宰。利益驱使着科技进步，然后广泛的应用于各个行业。

有些人不赞成发行商控制游戏创意，因为他们更适合采取短期市场趋势而不是投资于高风险但利润丰厚的主意，而且发行商可能比开发商更了解消费者需要什么。但是作为电子娱乐行业的领军企业——暴雪娱乐公司很有利的回击了这个言论。1991年三名美国大学毕业生共同创建了Silicon & Synapse(硅与神经键)公司，伴随着一个个游戏的成功，1994年，只有15名员工的企业更名为“暴雪”。当然每一个公司建立的初始阶段，都会经历比较长一段时期的艰难岁月，但是怀抱着制作伟大游戏作品的机会；对事业的执着追求；对公司未来的向往。暴雪的创业者挺过了最艰难的时期。同年，美国的著名的发行公司Davidson & Associates对暴雪产生了极大的兴趣，提出收购意向。经过再三权衡，暴雪欣然同意与之联姻。对于大多数企业来说收购往往意味着被吸收、被遗忘。但是暴雪这一举动则在保证了自主开发权力的同时拥了雄厚的资金后盾，为今后直指冰封王座奠定了坚实的基础。暴雪坚信做品牌不是炒名牌，名牌不过是脸熟而已，品牌才是玩家的真正认同！为了更加的了解消费者的需求，暴雪在招收员工时便要求员工必须热爱并且精通游戏，游戏工程师门午休时都在玩自己的竞争对手维尔福软件公司的《反恐精英》。暴雪正是凭借着对玩家的深入了解，对品质的不断追求，对游戏的持续创新，构成了暴雪的独树一帜的成功因素。

二、中外电子娱乐产业现状对比

随着信息化社会的发展带来的新事物的革新，网络和游戏已经融入到社会中每个人的日常生活之中。但是相对于外国高度发展的电子娱乐行业的冲击，国内该行业还处于一个起步慢、发展慢的阶段。相信国内的年轻人对于《魔兽争霸系列》、《三国志系列》、《刺客信条系列》都会有所耳闻，甚至有一部分人是他们的忠实玩家，但是在国外却很少人后会关注《仙剑系列》、《大富翁系列》。面对这一现状，我觉得有必要通过分析外国游戏企业的成功经验，并且结合本国玩家的具体特点，重新整合、建立有本国游戏特色的电子娱乐行业。

三、优秀电子娱乐产品特点

电子娱乐产业是顺应着时代发展的产物，并且在社会发展以及平常生活中发挥了重要的作用。游戏已经变成了许多年轻人在学业、工作之余解压、调节的第一工具。电子产品不仅可以放松身心，而且也在一部分人之间建立了特殊而深刻的联系。在游戏中，人们有自己的关系网络，有自己的公会组织，在虚拟社会中的成长和发展，以及对事物的认知几乎已经和现实生活中没有差别，甚至可以在游戏中展露自己不为人知的一面。可以说，游戏中的自己也许比现实中的自己更加真实，在毫无束缚的游戏环境中，人们展示着更加真实的自我。经过以上的叙述，我想人们对电子娱乐产品的要求就变得简单而直接了。电子娱乐产业的主要消费者以16~30岁的青年人为主，从畅销的《魔兽争霸系列》《暗黑破坏神系列》《刺客信条系列》《三国志系列》等游戏大作中，我们不难分析出电子娱乐产品消费者的特点。那接下来我就以暴雪娱乐公司的经典之作《魔兽争霸系列》作为案例分析一下一款成功吸引消费者的游戏所需要具备的特点。首先、作为一部经典的游戏，要拥有自己的游戏背景和游戏内涵。暴雪公司从1994年至2012年用了18个年头，共发行了《魔兽争霸：人类与兽人》、《魔兽争霸Ⅱ：暗潮》等6个版本及资料片。讲述了从远古泰坦到上古之神，从人兽之战到冰封王座，跨越千万年的庞大而恢弘的艾泽拉斯历史。《魔兽争霸系列》通过单人游戏模式，把玩家带入这一跨越时间和空间的千年之战。第二、作为一部经典神作，要强调游戏各个要素间的平衡性。《魔兽争霸Ⅲ》在制作是，除了已定的人族、兽族、不死族和暗夜精灵族四大种族之外，还设想了作为第五个可操控种族的娜迦族。但是考虑到加上娜迦这一种族后很难保证游戏的平衡性，则把娜迦族安排到单人游戏和中立生物钟了。第三、作为一部经典游戏，必须使游戏易于上手，让玩家能快速的体验游戏乐趣。在《魔兽争霸系列》中，暴雪设计了组队快捷键、自动

释放魔法等一系列简化玩家操作过程的设定。第四、作为一款成功的游戏，不仅要能与电脑AI进行娱乐、放松，也要积极与网络接轨，使受够了与电脑斗气的玩家投入到“与人斗其乐无穷”的大潮之中。第五、作为一款成功的游戏，虽然简化了繁杂的操作，但是千万不能简化玩家的自由性。《魔兽争霸系列》则给予玩家最大程度上的可能，充分调动玩家的主动性和创造性。不仅在《魔兽争霸》对战模式中发明、发现了如繁星般精巧而绝妙的战术和技巧，而且也通过《魔兽争霸》这款游戏的引擎，开发出如3C、DOTA、真三等丰富多彩的游戏玩法。第六、作为一部经典佳作，虽然在操作上要容易上手，但是游戏参数却万万不能简化。繁杂的游戏参数设定，不但增加了游戏的可玩性和重玩率，而且为该游戏的不断完善提供了广阔的空间。在《魔兽争霸系列》中每一个单位都有其独特的参数，大大增加了玩家的挖掘深度，同时从《魔兽争霸系列》第一部开始就不断通过修改具体游戏参数作为补丁，完善游戏平衡性，增加游戏操作性，从而获得玩家认可，可见系统的游戏参数设定的重要性。最后、作为一部经典的作品，游戏本身的设计固然重要，但是更为重要的是游戏开发商精益求精，不断探索创新的精神。只有在这种精神的支持下，通过反复的修改和完善，才能成就一部不朽之作。这就为什么暴雪被广大玩家送上“跳票之王”的称号的原因。当然以上的分析仅仅是对游戏本身特点的分析，与此同时，如果我们想要建立能够享誉全球的民族电子娱乐公司，我们还要注意中国电子娱乐产品消费者自身所具备的特点，相比于国外崇尚“个人英雄主义”、坚持“力量至上原则”的意识。中国电子娱乐消费者，受限于长期的历史文化积淀，在潜意识里还是会受到随大流这种“共性”思维的影响，人们通常很难独立判断意见事物的好坏，正所谓“三人成虎”。同时由于历史悠久的排名论次的教育传统，让中国传统文化中的集体感和争强好胜的思维模式存在于大多数消费者心中。中国电子娱乐产品消费者往往在体验产品时会呼朋引伴，同时在游戏中，每人都期待比其他人强，从而获得在现实社会中难以得到的满足感。

四、成功电子娱乐企业特点

面对以上种种，在创立有中华民族特色的电子娱乐企业时，我有以下几点要求。首先、一个成功电子娱乐企业应该有自己的企业文化，包括突显企业创造力的核心价值观，点明服务消费者的企业目的和宗旨，以及能增强员工凝聚力的企

业口号。第二、正所谓干一行爱一行，为了深入了解广大玩家的需求，企业的每位游戏设计师必须是以为精通游戏的玩家。第三、对于每一个游戏开发团队，都要有精益求精，不断探索创新，不断完善原作的精神。第四、我坚信一份付出就能有一份收获，很多游戏如果能在主体完成之后、产品发布之前，有三到四个月的完善细节时间，经典的传世之作将远远不至于目前的数量。第五、面对目前强敌环伺的境况，只有有特色才能有出路，有创新才能有成功。所以不管在什么时候，我国的电子娱乐企业都要坚持保持民族特色，深挖博大精深的中华文化。

五、营销建议

营销是一个过程，是分析、规划、执行、和控制，是从市场研究、确定目标市场、产品定位、到策略规划、计划实施、效果反馈的完整过程，是产品、价格、渠道、促销的完美结合。因此面对建立的有民族特色的电子娱乐企业我们可以从设计产品、提供服务和组织活动这三个方面提出一些营销建议。

首先、产品设计：

1、中国具有庞大而具体的仙妖体系，博大精深的儒释道文化内涵，纵观五千年的传说野史。只需仔细处理和整合就能组成强大而完善的游戏大背景。

2、相对于国外的法师、骑士，中国则有传统的武师、方士。相对国外的法杖、骑士剑，中国则有十八般武艺。相对于外国的龙与地下城规则，中国则有严谨的神仙妖魔体系。而一个优秀的游戏作品，平衡性使其必须考虑的重要环节。

3、简洁的操作页面、干脆利落的打击感、华丽的技能效果和完善的生活、战斗体系等，是吸引消费者的必要条件。

4、最大限度的给予玩家游戏自由，来自广大玩家的创造，是游戏成功基石。

5、进入网络，顺应时代潮流。就如暴雪娱乐公司所专设的在线服务器“战网”，从1997年至今14年的检验，证明了“战网”这一在线平台对游戏的发展有极为重要的作用，两者相辅相成，共荣共生

其次、提供服务：

1、数量庞大的客服群体。每一个游戏在发布之初或多或少都存在着BUG，建立丰厚的奖励机制，鼓励玩家发现并且举报游戏漏洞，数量庞大的客户群体有利于游戏从稚嫩走向成熟。

2、提供大量的游戏周边产品。游戏周边不仅是游戏的延伸，也是游戏文化的一种延伸。周边产品将游戏形象定格，然后栩栩如生的制作出来。这给玩家带来的是惊喜；给厂家和开发商带来的是利润。

最后、组织活动：

1、铺天盖地的广告活动覆盖整个中国，并逐渐像亚洲、世界扩散，利用报纸、杂志、电视、电影、网络等各种传播媒介，要在广大人群中树立大家都在玩，我也要玩的印象。

2、通过类似“战网”的网络平台进行举办在线大赛，通过各种渠道的宣传和丰厚的奖金以及名誉，吸引所有玩家的注意力，为以后的一届届在线比赛打下群众基础。

3、重视中国的传统节日。中国的传统节日形式多样，内容丰富，是我们中华民族悠久的历史文化的一个组成部分。传统节日的形成过程，是一个民族和国家的历史文化长期积淀凝聚的过程，我国的传统节日，无一不是从远古发展过来的，从这些流传至今的节日风俗里，还可以清晰的看到古代人民社会生活的精彩画面。想要成为一部成功的游戏作品，就要重视中国的传统节日，通过举办各种线上、线下活动不但可以增加游戏的乐趣，也可以提高广大玩家对传统节日的认识和理解。同时通过玩家间的交流，也有利于中国文化对外传播。

参考资料：

电子发票对会计的影响探讨 篇7

我国从2009 年开始探索电子发票,2011 年6 月 《电子发票蓝皮书》在京发布,该蓝皮书提出我国电子发票规范发展的思路与政策建议。 2012 年在浙江、江苏、北京等地开展网络(电子)发票应用试点,2013 年4 月国家税务总局发布《网络发票管理办法》,明确要求全国推广使用网络发票。 同年6 月,北京开展电子发票应用试点。 2015 年2 月,中国人寿率先开出我国金融保险业首张电子发票。 2015年8 月,国家税务总局决定在北京、上海、浙江和深圳开展增值税发票系统升级版电子发票试运行工作,并在全国范围内逐步推广升级版电子发票,京东商城已顺利开出全国第一张电子增值税普通发票。 最近,国家税务总局明确,自2015 年12月1 日起在全国推行增值税电子发票系统,企业可凭电子发票报销入账。 电子发票的应用,使得数据能实时上传至税务机关。可以预计,无纸化办公将是今后发展的趋势,而电子发票普及是其中的一个关键环节。

二、发票在会计核算中的作用

发票就是记载和反映商品的买卖或交换关系的一种书面证明, 是进行会计核算、 业务核算的原始资料和重要依据。 尤其在会计核算中,发票作为最主要、最基本的原始凭证,与其他原始凭证一起构成了会计核算的基础,发挥着更为重要的作用。

由图1 可以看出,发票作为重要的外来原始凭证,是会计工作的起点,是会计核算的第一手资料。 发票是经济交易活动的载体,它表明了货品的数量、质量与价值之间的关系,实事求是地反映经济业务的执行和完成情况,并且记载的内容不会随时间变迁有所变化,所以说,发票是单位和个人生产经营进行会计核算的原始资料和重要依据,也是会计信息的起点。 另外,发票的不同种类在一定程度上也实现了对经济业务活动的初步分类,它将经济业务活动信息转变为会计信息,并作为原始信息数据输入会计信息系统。

发票还是一种经济责任书,商品从卖主手里转移到买主手里,所有权发生了变化,它明确了购销双方在收付上的经济责任。也就是说,发票作为一种会计核算凭证和经济责任书的同时,很自然地又成了一种法律责任证书,任何单位或个人相互间的购销、提供劳务都必须开具发票。,

三、电子发票给会计核算带来的影响,

(一)电子发票的特点

电子发票是信息时代的产物,它是指在购销商品、提供或接受劳务,以及从事其他经营活动中,开具或收取的数据电文形式的收付款凭证,是全新的无纸化发票形式。 与传统发票相比,电子发票有以下特点:

1.电子发票又称在线发票,能够将纳税人领购、开具、真伪鉴别、数据比对、税源监控等内容纳入信息化管理。 电子发票能够很好地适应电子商务无纸化、高效率、虚拟化,完全的自动化极大地降低了成本,提高了账务处理的效率、准确性和及时性。 电子发票在买卖双方交易完成时实时生成,在企业内外传递时间短,与传统发票相比,处理流程少,能有效提高企业的效率。

2.电子发票能够记录企业每一笔业务的事项信息,企业财务分析可以多样化, 同时财务分析的准确性也能得到较大提高。 另外,发票信息数据量小,可以直接导入财务系统,通过系统生成的电子发票可以自动匹配企业采购订单中的各种信息,如订单号、采购单价数量、运货单号、税费等,同时生成财务凭证。 发票资料全面电子化并集中处理,有助于企业自身的账务处理,为会计信息自动化、智能化的实现提供可能。

3.使用电子发票能够大大降低成本。 由于电子发票采用电子存储方式,可以降低材料及传输成本,同时也能有效地规避传统纸质发票易于丢失、被盗的风险。 对税务机关而言,电子发票记录的信息能实时上传,税务人员及时对纳税人开票数据进行查询、统计,监控网上交易,保证国家税款不流失,也有利于网上纳税申报,提高效率,降低管理成本。

(二)电子发票的开票流程

企业间发生经济业务活动后, 纳税人将交易信息上传至税控开票服务器,发票明细数据实时传递至税务服务端,由统一受理平台接收信息并传至税务服务端后台, 征管系统、电子发票系统对发票进行赋码,并通过税控系统、统一受理平台返回税控开票服务器, 电子发票元数据传递给第三方电子发票服务平台, 该平台按照电子发票试点现有机制和要求生成带有纳税人盖章的电子发票及其图像文件并返还给纳税人。 同时,电子发票明细数据通过统一受理平台进入电子底账系统(如图2 所示)。 发票接收人可以在电子发票服务平台查询验证或者打印电子发票。 而对个人消费者来说,在购买商品时,可以选择开具电子发票,消费者在电商平台提交订单,该电商平台在确认交易完成后,将相关开票信息提交电子发票服务平台, 电子发票服务平台据此生成、存储电子发票,并通过网络反馈给电商及消费者,消费者可使用计算机或者手机终端进行真伪查验。

(三)电子发票给会计核算带来的机遇和挑战

电子发票作为一种新型的发票管理形式, 对会计核算产生了很大影响。 电子发票系统统一设定票类、版面、填开标准等,纳税人登录系统开具电子发票,报税后取得电子发票号。 纳税人每开具一笔,其发票信息都能实时记录下来,这一过程一方面可以规范发票管理, 另一方面票据信息能够实时采集与监控, 为税务部门及会计核算提供了更加及时、全面、规范的数据。 电子发票作为重要的外来原始凭证,是会计工作的起点, 发票数据的真实完整能从源头上保证会计信息质量。

从会计核算角度来看,电子发票的推广应用,将大量手工操作转变为电脑自动处理,一方面简化账务流程,提高效率;另一方面计算机自动处理数据,减少人为的主观判断和人为操作失误带来的会计信息失真, 使得会计信息更加真实可靠。从法律角度看,二维码防伪验证技术在电子发票中的运用,用户可以通过互联网、手机、电话等多种渠道在电子发票管理系统中对发票的真伪进行实时查询, 这样能够保证经济交易的真实合法,经济交易活动更加透明。从信息系统角度看,电子发票的内容和格式都比较规范,我们可以设计一个应用软件,将电子发票与企业财务信息系统对接,电子发票开具后,数据信息直接进入财务系统,自动生成记账凭证, 为会计自动化实现提供可能。 从事项会计角度来看,电子发票开具后,所有事项信息都存放在税务部门的服务器中,电子发票记载了“原汁原味”的事项信息,使用者可以自主提取信息数据库系统的数据, 将事项信息处理后转化为适合决策模型的各种会计信息。从互联网角度看,现有电子发票的部分数据还需手工录入,在不久的将来,电子发票上的各项数据可以通过互联网实时获取, 真正实现全网数据共享,财务数据将变为网页数据,计算机自动进行账务处理,传统会计机构可能不复存在。

随着电子发票的推广应用,要求纳税人通过互联网接入税务的电子系统,对纳税人来说最现实的一个问题就是自身财务数据的安全问题。 纳税人的发票信息涉及纳税人的商业机密,部分开票企业的内部管理系统中有许多数据高度保密,而企业在开具发票时需要通过内部管理系统调用大量数据,如果电子发票系统受到攻击,不仅会导致纳税人无法开具或者下载接收发票, 影响其正常经营活动,还会使企业商业机密泄露,带来安全隐患。 为了解决这一问题,可以与专业通信运营商合作,做到防改动、防窃密、可确认、可跟踪、可取证的安全标准,实现对电子发票数据的全程保护。

目前,各省电子发票管理系统都是相对封闭的,全国还没有形成统一的标准体系和基础平台,电子发票的管理不规范,全国发票数据获取、交换比较困难,这就需要全面规范电子发票的使用管理,建立全国统一接入和交换平台,对电子发票的统一格式和内容、使用规定、有效性、安全标准做出规定,实现发票信息快捷采集和可信交换。 此外,还要考虑电子不畅和纳税人的IT应用状况给电子发票的推广实施带来的影响。

电子发票改革,是财务信息化改革的必经之路,它的产生和发展并非偶然的, 而是整个财务信息化乃至社会文明发展到一定水平后的必然产物。 电子发票要真正实现无纸化还需要相关法规、财务制度的建立完善,随着电子发票应用的广泛深入、 电子商务的蓬勃发展以及全社会信息化的快速推进,电子发票必将取代纸质发票,会计核算将实现自动化、智能化。

参考文献

[1]涂纯.电子发票在中国的应用和前景[J].时代金融,2014,(9).

[2]王薇.《中国电子发票蓝皮书》在京发布[J].中国市场,2011,(8):48-49.

[3]郭蕾,暴楠.电子发票的发展分析[J].财务与会计,2012,(6):62-63.

[4]冯杰南.电子发票的改进、应用及其推广[J].现代商业,2012,(11):65-65.

苏宁推广电子发票的战略意义 篇8

据国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿透露，从2014年1月到9月，国家工商系统共收到投诉842万件，其中位居首位的就是远程购物（网络购物），所占比例为15%，首次超过电信投诉。而在远程购物投诉中，发票问题占了相当大的比例，而且在很多网络购物投诉案件中，一些消费者因为没有发票，缺少相关凭证，很难维权。

2014年11月16日，国务院办公厅发布《关于促进内贸流通健康发展的若干意见》，明确提出要“加快推进电子发票应用，完善电子会计凭证报销，登记入账及归档保管等配套措施”。这是国务院首次公开推广电子发票。此前，国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》明确指出，电子化的购货凭证或者服务单据，可以作为消费投诉的依据。这相当于明确了电子发票作为消费者维权证据的效力。

国家电子商务标准化总体组副组长邱月明表示，随着电子商务快速发展，必然带动发票业务创新，电子发票较传统发票具有成本低、效率高的天然性优势，未来几年有望在中国大范围推广。未来，随着电子发票普及，网络消费维权举证的难题有望得到解决。

日前，苏宁与航天信息集团签署合作协议，双方将共同推动国内电子发票业务发展，扩大电子发票的应用领域和地域，让电商规范化发展。业内人士认为，苏宁与航天信息集团合作，占据了天时、地利、人和。

作为互联网零售行业的领导企业，苏宁对电商发展趋势提前做出了判断。苏宁副董事长孙为民透露，苏宁易购早在2012年8月就启动了电子发票试点项目，是国家发改委等八部委在全国范围内选定的电子发票试点项目承办单位。从2013年8月至今，已累计开出1200万张电子发票。

据了解，苏宁电子发票不仅实现纸质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式流转，以电子凭证形式独立存在，不依赖于任何载体。这就意味着锁定了销售和服务数据，约束商家严格规范商品经营行为，通过对商品的全流程追溯机制，大幅度提高销售假冒伪劣商品者的侵权成本，压缩他们的生存空间，最终让销售假冒伪劣商品者寸步难行。

除了消费者维权，电子发票在环保、降低企业成本方面也有重要意义。孙为民介绍说：“苏宁一年开出的发票应该有1亿多张，仅仅以每张发票的购买成本为5分钱（这是市场上非常低的发票购买成本）计算，加上打印、快递、人员投入等成本折算，每年仅纸质发票一项的成本就高达1000多万元，而采用电子发票后，这部分成本相当于省下来了。”

而且，作为率先推进线上线下O2O融合模式的企业，苏宁是国内唯一能够在线下实体店开具电子发票的零售企业，这就意味着不仅可以大大降低社会经营的成本，还可以帮助企业进行零成本的在线交易信息标准化管理。

能否作为报销凭证，是电子发票推广应用面临的最大问题，备受社会各界关注。孙为民表示，在国家发改委、财政部、国税总局、国家档案局四部委联合下发《关于组织开展电子发票及电子会计档案综合试点工作的通知》后，苏宁第一张可以报销入账的电子发票已于2014年9月18日开出，为全国大规模推广电子发票扫清了最大的障碍。

苏宁和航天信息集团表示，双方的战略合作虽然起步于电子发票，但步伐不会停止于此，而是要迈向更广阔的领域。未来，苏宁和航天信息集团将在大数据合作的基础上，面向线上线下中小微商户，提供包括支付、消费信贷、供应链金融和税务管理为一体的综合解决方案，推动互联网零售业规范化健康发展。