农产办2009年上半年工作总结

农产办2009年上半年工作总结（共10篇）

农产办2009年上半年工作总结 篇1

今年以来，在委党组的正确领导下，我办认真贯彻落实中央和省市农村工作会议精神，以“百亿粮仓”建设为抓手，以农业产业化“522”提升行动为目标，结合我市实际，始终把培育壮大龙头企业、不断延伸产业链、强化品牌创建、提高辐射带动能力、切实增加农民收入等作为工作重点，着力加快实施我市农业产业化发展战略，认真做好各项工作，主要表现在以下

几个方面：

一、2009年上半年工作总结

(一)精心组织龙头企业参加第九届上海农展、第四届中博会。

2008年12月31日至2009年1月2日，我市组织龙头企业参加第九届上海农展，共有46家企业的12大类132种名优农产品、绿色食品参展，名特优新品种多，产品质量档次高，参展产品涵盖了粮食、油料、畜禽产品、水产品、菊花茶叶等，其中包括中国名牌农产品“金玉滁菊”和“女山湖”大闸蟹，**农产品深受广大上海市民的喜爱，销售场面异常火爆，现场销售100多万元，订货1200多万元，在展会期间，我市总投资为5亿元的**温氏食品工业园项目参加了省政府举办的农业招商引资现场集中签约。开幕式前，省人大常委会副主任朱先发、省政协副主席王鹤龄及省直有关部门负责人等兴致勃勃地参观了我市展厅，市委常委、副市长刘飞跃出席了开幕式和现场签约仪式。4月27日我们又组织了14家农业产业化龙头企业参加了在合肥举办的第四届中部博览会跨国采购洽谈会，来自20多个省市的800多家供应商和国内外157家采购商现场接洽，产销衔接，发展农产品直接采购于基地，参加此次洽谈会促进了我市农业产业化龙头企业沟通信息、扩大宣传、寻找商机，拓展了市场空间。

(二)认真筹备召开全市推进农业产业化“522”提升行动现场会。

5月20日市政府在全椒召开推进农业产业化“522”提升行动现场会，总结交流我市发展农业产业化的经验，研究落实市委、市政府部署的2009年农业产业化工作任务，加快推进农业产业化“522”提升行动步伐，各县市区分管负责同志、农委主任、产业化科科长，82家市级以上农业产业化龙头企业负责人，市农业产业化工作指导委员会成员单位负责同志、新闻单位记者等150余人参加了会议，市委常委、副市长刘飞跃作工作报告，市委副书记张裕发作重要讲话，市政府副秘书长王永乐主持了会议，与会者还参观了全椒县5个通过招商引资引进的农业产业化龙头企业，全椒县政府等5家单位在会上作了交流发言，市农委主任程锡蔓宣读了**市2008年国家、省、市级农业产业化龙头企业名单，会议还对2008年新增国家、省、市级龙头企业进行了授牌、颁奖，此次会议对进一步加快实施“522”提升行动步伐，推动全市农业产业化又好又快发展具有重要的促进作用。

(三)积极开展省级财政支农项目申报。

我们针对所涉及的项目进行摸排、紧密结合实际，突出优势、适当集中，增强项目申报的针对性，避免盲目申报，在层层推荐、认真审核并经委专门会议研究同意的基础上推荐了5家单位申报农产品进超市工程补助经费，3个省级特色专业村申报一村一品特色产业项目，推荐2家单位申报无公害茶叶开发生产和茶产业发展专项项目。推荐了19家省级农业产业化龙头企业申报农业产业化省级财政扶持，下一步我们将通过积极争取，力争使今年扶持资金超去年。

(四)认真推进一村一品发展。

3月1日至3月20日，根据农业部和省农委统一安排，我们认真组织各县、市、区开展一年一度的一村一品发展情况调查，严格按照农业部的操作流程，组织精干人员在详细调查了解的前提下，填写调查光盘及时上报，此次调查，为推进我市一村一品发展，制定政策和指导工作提供了科学依据。4月上旬我们又认真组织各地开展第三批省级“一村一品”专业示范村（乡、镇）申报工作，在各县、市、区层层推荐上报的基础上，我们严格按照省级示范村（乡、镇）申报的条件和标准，最终推荐全椒县十字镇陈浅村等15个村申报第三批省级“一村一品”专业示范村（乡、镇）。

(五)认真做好2008年度农业产业化发展情况统计工作。

根据农业部部署，省农委安排，我们于今年3月初组织开展了2008年度农业产业化发展情况统计工作，各县、市、区安排专门人员认真统计，填报数据力求真实可靠，为进一步摸清我市农业产业化发展情况提供了详实的数据。

(六)招商引资工作进展顺利。

今年以来，我办始终坚持“一岗双责”不动摇，多方联系，寻找招商信息，目前已有一个意向引进项目，即引进合肥一商人投资3000万元人民币与定远县九州粮贸有限公司合作建米糠油深加工项目，已进入实地考察阶段。

二、下半年工作计划

(一)围绕农业产业化“522”提升行动，继续搞好农业产业化龙头企业培植活动，协助龙头企业融通资金，内引外联，招商

农产办2009年上半年工作总结 篇2

一、基本情况

截止6月18日那一世小说网 http://，市长公开电话共受理市民各类反映、咨询或投诉、建议事项21933件（日均受理130件），办复率仍保持99%以上。办理省转投诉10件。协调解决省“热线互通”网络投诉11件。征集市民意见或建议327条。受理并回复“市长信箱”网络留言643条。现场调研解决问题36次。办理市民来信7封。接待群众来访175人次。编发《12345专讯》、《12345信息快递》和《周工作摘要》34期，市政府各位市长、秘书长亲自批示，直接提出落实意见的有11件。录播《热线回声》专栏115期。通过省、市媒体刊发工作信息1400余条。

二、主要工作及做法

（一）提高素质，狠抓队伍建设。市长公开电话政策性强，接触面广，信息量大，这就要求从事这项工作的每一位同志工作要细，责任心要强，素质要高，要具备快速、准确处理各种复杂问题的水平和能力。为此，上半年，我们把提高素质作为适应新形势、新任务的不变之策，从而不断加强队伍建设。一是加强学习。以深入学习实践科学发展观活动为契机，采取支部集中学习与个人分散自学相结合的方式开展学习，重点加强政治理论、政策法规、市情省情国情、市场经济知识、科技知识和业务知识等方面的深入学习，同时，结合工作实际，要求每人每天至少自学1小时，自觉收听收看当日新闻节目，每周总结安排1次工作，每月攻克1至2个方向性课题，每季撰写1篇体会文章，充分调动大家学习、工作的积极性和自觉性，通过学习，大家的政治思想素质、政策理论水平、文字综合能力、语言表达能力和组织协调能力普遍得到较大提高。二是加强培训。定期邀请电台专业记者、播音员及相关职能部门业务骨干和心理咨询专家到电话办有针对性授课，通过开展普通话示范学习、电话处理技巧讲解、新闻写作辅导、相关职能部门业务解读等培训活动，大家从服务态度、服务内容到掌握政策法规等，有了进一步的提高，为不断推动公开电话工作向更高、更深层次发展打下坚实基础。三是开展载体活动。市长公开电话作为党和政府联系群众的桥梁和纽带，工作人员的言行代表政府的形象，结合学习实践活动，积极开展“我为**发展做什么”、“三转变、三服务”、“党员示范岗”、“优秀办话员”、“查、找、改”等主题教育，进一步教育引导大家在服务经济社会发展大局中摆正位置，牢固树立大局意识、责任意识、发展意识，服务意识，不断增强全体工作人员政治敏锐性、洞察力、鉴别力。

（二）创新机制，提高服务效能。为最大限度发挥市长公开电话协调服务职能，提升群众满意度，上半年，电话办结合工作实际，不断创新体制机制，进一步提高服务效能。一是健全完善制度。进一步健全完善首问首办、责任追究、跟踪督办、反馈回访等项制度，加大跟踪问效和量化考核力度，坚持靠制度管人、管事，全面提升程序化、规范化、制度化、科学化管理水平。二是规范工作流程。一方面，开通了来电彩铃业务，温馨的来电提示不仅方便市民拨打“12345”，也增近政府与市民的沟通交流；另一方面，通过采取统筹调度、统盘运作的方式，打破科室界限和分工局限，工作人员办件过程中不再划分网络单位协调责任，对每个市民来电由其全程办理，实行受理、办理、督办、反馈、回访“一站式”服务，同时，要求大家必须具备“多面手”和“复合型”人才综合素质，全面掌握各网络单位职能、政策及规定，做到解答要准确无误、协调督办要服务到位。此举减少了工作环节，缩短了交办时限，实现了首问首办责任制的落实，使公开电话工作形成节奏提速、质量提档、效率提升的新局面。三是拓宽诉求渠道。想方设法拓宽服务功能，延伸市长公开电话网络触角，开展服务进社区活动。针对市民反映热点难点问题，不定期组织相关网络单位深入社区联合现场办公，宣传国家政策法规，征集市民对政府工作的意见或建议，现场为群众协调解决疑难问题，有效拉近政府与群众的距离。

（三）突出重点，积极为群众排忧解难。紧紧围绕市委、市政府中心工作，以方便百姓生活、解决群众疑难为出发点和立足点，坚持情为民所系、权为民所用、利为民所谋，群众利益无小事原则，为群众解决了大量实实在在的困难和问题。年关临近，四川农民工反映**市天成建筑有限责任公司拖欠工资110余万元，曾多次到相关部门投诉无果。我办当即将此情通报市建委，经协调开发商中房公司支付天成建筑公司100万元，及时将此款发到民工手中，避免了群访事件发生，维护了社会稳定。针对毗邻市医院的新华大街21号弃管楼门洞棚顶渗漏脏水形成巨大冰柱，影响

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观瞻和通行，且存在安全隐患的问题，经我办多方协调，房产部门以群众利益为重，及时雇用铲车、汽车等大型设备对冰柱进行了清理，受到市民一致好评。3月初，市民纷纷来电反映，欧亚购物中心至市委党校部分路段坑洼不平，积水严重，公交车也多日不能全线开通，周边群众及学生出行不便。我办组织相关部门现场勘察，该区域正在开发建设，属非主干道，未列入市、那一世小说网 http://区清雪范围。经协调，市建委对该路段进行清冰、排水及铺垫，使该线公交及时全线开通，解决了市民出行难问题。针对泰佳园二区238户居民已入住多年，但由于开发商拖欠燃气配套费，导致至今未通燃气的问题。我办通报市建委经多次协调，该小区于5月末开通了燃气，群众纷纷来电表示感谢。6月12日8时许，市民薛先生来电称拾到一手包，内有济南市王某的身份证、银行卡等物品，无法联系失主。我办工作人员按其提供的相关信息了解到，失主系济南市山东经济学院的学生。对此，我办当即联系济南市市民服务热线，经多方查找很快联系上正在返校途中的失主。当他得知手包失而复得，由衷地说，“12345有事找政府，真是咱老百姓的民心线！”工作中，我们始终坚持以人为本的服务理念，把人民群众最期盼、最迫切、最急需解决的民生问题作为加强和改进市长公开电话工作的切入点、着力点，全面提升工作标准和服务水平，更好地维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。

（四）前瞻关注，提升办理层次。年初以来，我们紧紧围绕市委、市政府年度工作任务和目标，积极研究群众反映投诉的特点规律，定期分析形势任务，前瞻了解社会动态和倾向性反映，对群众反映较集中的文化教育、城市建设、交通秩序、社会治安等问题，及时进行梳理上报，做到普通问题定期报，焦点问题重点报，紧急问题随时报。针对群众普遍关注的热点、难点问题，深入相关部门及街道、社区开展调研，如群众反映强烈的弃管楼下水返脏老大难问题，进行专题调研并形成《12345专讯》得到市领导高度重视。代市长田玉林现场办公，责成城建部门进行专项治理，同时，善于捕捉倾向性、苗头性问题，特别是对社会影响面广、涉及部门多、解决难度大的问题，做好信息搜集和综合分析工作，以《周工作摘要》、《12345信息快递》、《12345专讯》和《人民建议》等载体，及时上报市领导并发送相关部门，为市政府决策和有关职能单位制定相关文件提供参考素材。如部分公益性岗位就业人员反映工资及社保待遇问题，通过编报《周工作摘要》得到市领导高度关注，责成相关部门认真梳理反映意见并提出建议，此问题得到及时妥善解决，避免了群访事件的发生。在工作中，我们时刻保持高度的政治敏锐性，重视重大信访问题的信息预测工作，前瞻关注社会动态，对不稳定事态争取早发现、早介入、早上报，全力化解社会矛盾，维护社会稳定。

（五）广泛征集，为政府决策提供依据。一是继续通过市长公开电话平台、“人民建议网上征集管理系统”、“市长信箱”开展常规建议征集。二是通过列席政府全体会、常务会、专题会，采取集中征集旁听市民对政府工作的意见和建议。三是围绕群众反映投诉热点、难点和集中问题，深入相关部门及街道、社区，并与网络单位及居民代表座谈，开展专项建议征集。上半年，征集意见建议327 条，大多数建议得到相关部门的反馈和答复，有47条被部门采纳，不仅为领导科学决策提供参考依据，同时更好地发挥了领导的“外脑”和参谋助手作用。

（六）强化考核，发挥网络作用。为确保市长公开电话网络高效、有序、顺畅运行，进一步提高网络运行质量和办理效率，依据《市长公开电话网络单位量化管理细则》要求，继续加强对网络单位服务态度、工作效率和工作质量的量化考评，并适时对网络单位履行职责情况进行调度、检查、通报。个别因权责不清、部门推诿扯皮、久拖未果等问题，采取联合现场调研、召开协调会议及媒体曝光等形式进行检查督办。对群众反映热点、难点问题，通过“12345”专讯及时报送市领导批阅，并按领导批示督促检查承办单位落实情况，确保群众反映的事项及时落实。1月14日，康馨园二期附近平房区域供水管线被冻，导致影响200余户居民用水。市自来水公司维修人员不畏严寒，冒着凛冽的寒风，在气温近零下30度的恶劣条件下，加班加点从该小区内引水重新铺设临时供水管线，解决了居民用水难问题。3月初，毗邻驻军96124部队的弃管楼下水外溢至部队院内，严重影响了部队正常生活。社区多次协调该楼住户和业主分摊维修费用未果。市建委从政府工作大局出发，及时派员对该楼进行清掏、疏通，解决了下水造脏问题，得到驻军部队和群众高度赞誉。高考前夕，6月6日晚，部分考生家长反映说，有关部门在新开道等处超时施工影响考生休息。由于施工单位工期时间紧、任务重，相关部门多次协调未果，对此，我办当即组织环保、建委、公安等部门现场协调，扰民问题及时得到解决。相关部门结合实际，多措并举开展活动，想法设法拓宽服务领域，深化服务层次，积极为政府分忧、为百姓解难，服务效能得到进一步提升。如公安交警部门开展“交通百日会战”、城管部门开展综合治理、交通与公安部门联合开展打击“黑车”专项治理活动、工商部门开展“红盾护农送法下乡”活动、林保部门开展 “春雷1号”行动等等，取得较好的社会效果。

（七）媒体互动，发挥舆论作用。加强与省、市多家新闻媒体的沟通联系，建立信息互动交流平台，随机整理报送省、市及有关部门调阅的办理反馈信息，及时将政府的声音、百姓的呼声，通过媒体展现给公众，充分发挥媒体的舆论资源优势。上半年，我办上报省级媒体办理反馈信息400余条，更新电视台互动频道“市长热线”专栏信息600余条，报送《**日报》和《视听导报》“市长热线回音壁”、“市长回音快递”专栏信息400余条，与电台联袂录播“热线回声”节目115期，及时将办理反馈情况通过媒体公开，不断提高政府的公信力。继续与《心桥》、《聚焦民生》等栏目保持互动机制，加大与媒体配合现场研调解决问题的频次和力度，促进了群众关注的热点、难点等问题协调解决。媒体的广泛介入，不仅强化了政风建设，同时赢得了群众和社会对政府工作的理解支持。

三、存在不足

一是网络体系建设不均衡，硬件设施亟需加强。二是人员综合素质参差不齐，工作人员受话水平和协调督办力度需进一步加强，三是创新意识、服务意识有待进一步加强。

四、下半年工作打算

（一）强化队伍建设。加大学习与培训力度，不断提高综合素质，适应新时期市长公开电话工作任务的需要。

（二）强化服务意识。转变作风，扎实工作，以“切实维护群众合法利益，促进和谐**”为主线，进一步拓展群众诉求表达机制，真正搭建党和政府与百姓联系的新平台。

（三）加大调研力度。针对热点、难点及倾向性问题，加大专题调研力度，为领导科学、民主决策提供参考依据，充分发挥领导参谋助手作用。

（四）发挥网络作用。严格依据《市长公开电话网络单位量化评比实施细则》进行量化考评，进一步加强网络建设。

（五）加大媒体宣传。加强与媒体沟通联系，充分发挥新闻媒体的舆论监督及广泛宣传作用，促进群众诉求及时有效解决。

（六）创新体制机制。结合工作实际，一是创新工作载体，拟编报电话办《月报》、《专报》等载体。二是健全完善各项规章制度，拟制定出台《市长公开电话网络单位考核办法》和《市长公开电话办公室工作人员考核办法》。

农产办2009年上半年工作总结 篇3

一是注重理论学习，全面提高思想政治素质。能够始终坚持学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，特别是对科学发展观的一些重要论述进行了更为全面系统的学习，深化了对科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求的认识。使自己始终做到头脑清醒，立场坚定，旗帜鲜明地在政治上、思想上、行动上同党中央、上级党委和局党委保持高度一致，以科学发展的理念指导工作。学习上始终保持一种紧迫感，根据工作需要和自己实际，经常利用点滴时间，坚持学习，丰富自己的知识，开拓自己的视野，提高自身的综合素质和理论水平。

二是加强思想建设，树立为民服务的意识。在思想上能够认真贯彻执行党的路线、方针、政策。在工作中牢记“两个务必”，增强群众观念，扎扎实实干好工作，坚持以马列主义为指导，用邓小平理论、“三个代表”重要思想武装头脑、指导实践，用十七大精神树立科学发展观，自觉保持政治上坚定和思想道德的纯洁，始终自觉维护班子的团结，顾全大局，恪尽职守，努力工作，自觉加强对世界观的改造，树立正确地人生观、价值观、利益观和荣辱观，尤其是牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。把企业和职工群众的利益放在首位，进一步增强忧患意识、责任意识，用好的作风推动各项工作的开展。

二、认真履行工作职责，努力完成各项任务

在工作上，能够保持积极进取的精神状态，尽心尽力、尽职尽责，时刻严格要求自己，树立爱岗敬业、勤奋务实、埋头苦干的精神，用新思路、新观念、新举措来推动自己分管的各项工作。

办公室工作：一是尽职尽责充分发挥综合协调职能。综合协调是办公室工作重点职能之一，是做好上传下达的关键环节，是协调各部门之间工作的重要纽带。上半年，局办公室认真履行这一职能，及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各科室传达，基本做到从发文到办结全程跟踪；及时将下级的诉求向局领导反映，并按领导指示协调相关处室认真办理；全力做好上级主管部门与我局、外单位与我单位之间的工作沟通和协调，为我局各项工作的正常开展创造了条件。二是完善规章制度。从抓制度建设入手，先后制定和完善了《办公室工作职责》、《档案人员工作规则》、《驾驶员管理制度》、《考勤制度》、《卫生制度》等针对性强、行之有效的规章制度，并抓好落实，逐步形成了较为完善的机关工作制度保障体系。三是组织开展好全局性的活动。局办认真做好全局性会议的会务准备、认真抓好会议议题的贯彻落实，同时抓好集中学习教育，及时传达市委、市政府有关文件精神，积极组织全局职工进行业务知识、礼仪规范服务、消防安全等知识的学习，使全局职工的业务水平、服务水平更上新台阶。在元宵节和“三八”妇女节组织职工开展文体娱乐活动，丰富职工文化生活。

医药商业方面：一是认真开展对医药商业的调研。在四月份对医药商业企业进行了为期两周的深入调研，分别到卢氏、渑池、灵宝等直属企业开展调研，与企业负责人认真探讨、仔细分析当前制约医药商业发展的根本问题，记录了调研情况，掌握了具体的详细资料，对我市医药商业发展方面有了更深、更新的了解，并根据收集和掌握的资料认真撰写了商业调研报告，积极研究对策措施，并提出了工作思路及发展方向。二是加强麻醉、精神等特殊药品的管理。进一步完善特殊药品的计算机网络管理，所有使用特殊药品的医疗单位都并网管理，可以及时了解医疗单位特殊药品的使用和库存情况，及时监督是否合理使用，管理水平显著提高。同时宣传引导医疗机构合理用药，保证特殊药品的临床需求，使控制过严的传统用药观念有较大改变，受到患者及家人的好评。三是促进企业文化建设。在各企业广泛开展比武竞赛、文体娱乐、优质服务活动，通过活动推动医药商业的文化建设，树立企业形象激发职工的积极性、创造性，增强企业的凝聚力。改变传统的商务餐桌文化，弘扬务实、诚信的新型商业文化，企业文化建设有了新进展。

截止6月底，医药商业完成总销售2.2亿元，同比增长5％，对居民和社会集团零售额0.8亿元，同比增长5％

三、认真执行党风廉政建设责任制，严于律已、清廉从政

农产办2009年上半年工作总结 篇4

1-6月份，固定资产投资、招商引资、服务业投资及民营经济营业收入计划分别增长23%、21%、15%、21%以上，分别完成8.2亿元、3.3亿元、5.02亿元、73.91亿元。重点做好了以下工作：

1、推进重点项目建设

一是山东大宝养殖加工有限公司熟食制品项目。计划投资2.1亿元，新建熟食加工车间11400平方米，项目建成后，年可实现生产鸡肉熟食3万吨、鸭肉熟食2万吨，实现年产值5亿元，创造利税6320万元。二是泰安金泉新农业开发有限公司屠宰项目。计划投资1.5亿元，车间建筑总面积10500平方米，新上日宰杀10万只肉鸡、10万只肉鸭屠宰项目，项目达产后，年可实现销售收入15亿元，利税1.2亿元。三是泰安腾坤工贸有限公司土工膜项目。计划投资5000万元，占地26亩，生产车间、办公室及辅助设施建筑面积4700平方米，年产土工材料1500吨，年可实现产值4200万元，利税1600万元。四是山东新巨丰科技包装有限公司包装材料项目。总投资2亿元，年产无菌包装材料2万吨，新上两条柔印线及复合线，年增加生产能力40亿包。五是协庄社区综合服务中心项目。总投资5606万元，总建筑面积6937.4平方米，其中地下1372平方米，地上5565.4平方米，地下一楼为展览馆、地上一楼为服务大厅、二楼为物

1业办公中心、三楼为居民活动中心、四楼为居民文体活动中心。六是小协镇初级中学建设项目。占地面积100亩，总投资3000万元，总建筑面积22056平方米包括4栋三层教学楼，1栋五层实验办公综合楼，2栋三层学生宿舍楼，1栋二层餐厅及400米环形跑道等体育设施，可容纳48个教学班2400名学生就读。七是小协镇中心社区建设包括华鼎园小区、协和花苑及小协社区服务中心广场项目，总投资1.4亿元，共建住宅楼38栋，总建筑面积12.4万平方米，绿化面积9000平方米，需拆迁280户。小协社区服务中心投资970万元，广场面积5000平方米，规划建设高标准办公服务中心、儿童乐园、景观廊道、生态公园、文体广场以及老年健身小区等，满足社区居民的物质文明和精神文明需求。

2、加快基础设施建设

一是抓好路网建设。计划投资1500万元，新建兴业路、文化路、瑞泉路及翰林路南延总长5600米，构建“六纵四横”的园区道路格局，与城镇发展框架融为一体。目前，已开挖土石15万方，新建桥梁2座，兴业路、文化路主路基正在施工，预计8月份投入使用；二是抓好蒸汽管道建设。投资1400万元，铺设蒸汽管道7000米，每小时供气能力达到40吨。目前，已完成规划设计，近期内开工建设，8月份投入使用。三是抓好电力建设，由省供电公司投资7000万元建设，新建110KV变电站一座；同时，协调电力部门、用电企业等有关单位，将影响园区内项目建设的高压供电线路进

农产办2009年上半年工作总结 篇5

暨2010年工作思路

一年以来，在镇委、镇政府的正确领导下，在县直部门的大力支持下，在相关行政村的密切配合下，我办紧紧围绕工作目标，集中力量开展了农村危旧房改造、重点项目政策处理、土地开发及建设用地复垦等工作，并取得了一定的成效。现将一年以来我办各项工作有关情况总结如下：

一、农村危旧房改造工作有序开展

2009年，是我县全面实施危旧房改造工作的第一个年头。一年来，镇党委、政府高度重视，将此项工作作为今年全镇“三农工作”的重中之重来抓。为此，我办在开展此项工作时一方面是早计划，严格按照《中共丽水市委丽水市人民政府关于加快农村危旧房改造的实施意见》（丽委[2009]4号）、《中共云和县委 云和县人民政府关于加快农村危旧房改造的实施意见》(云委„2009‟6号)及《云和镇危旧房改造实施方案》要求和布署，深入各村各户开展调查摸底、严格审查，通过申请、评议、公示、审查、核准等程序，确定各村改造对象，制定了我镇2009年危旧房改造工作计划，确保全镇危旧房改造工程依法、规范、有序地进行。另一方面是狠抓落实。根据镇党委、政府与各村签订的目标责任书要求，我办建立分片联系和重点督查制度，根据工作要求按时按质做好规划编制、户主登记、旧址丈量等工作，定时定人对各村进展、存在问题和下阶段计划等情况进行掌握了解，并及时上报给镇政府予以通报。同时，为使村民能在最快的时间内办理好建房地基审批手续，早日实现整村搬迁，在镇政府的牵头下，我办联合国土、建设几家单位深入各村仅用一天时间为83户村民办理了审批手续。目前，全镇共完成657户危旧房改造（其中：新建户329户，修缮户328户，困难户121户），占总任务数的100.3%；列入市级考核村的溪口村39户拆旧建新户均已建好新房且大部分村民已搬进新居，山脚村44户农户均已动工建房（完成总工程量的65%）;河坑、云章、象山等15个规划保留村建设规划已完成；溪口、山脚、大坪等10个规划保留村制定了村土地调剂办法;全镇306本房屋所有权证和361本农村住房集体土地使用证发放到户。

二、县重点项目政策处理工作取得实效

政策处理历来是工程建设领头雁和头号难题，是工程建设中必不可缺又是难中难的特殊工作，为了确保今年县重点项目的顺利实施，我办在镇党委、政府的重视和领导下，在国土资源局、建设局、水利局、电力局等相关部门配合下，本着调整思路、灵活应变、突重点、攻难点的精神认真做好县重点项目政策处理工作。经过全体工作人员一年来的努力，取得了一定成效。一是圆满解决巧云村林美全、林美金2户政策处理遗留问题。巧云村林美全、林美金2户因2003年新建路南段扩建政策处理遗留问题成为了县里的老上访户。从今年4月开始，我办工作人员多次到户了解情况，针对问题焦点多次召开了协调会，通过大家的共同努力，目前拖了近7年的政策处理遗留问题终于得到解决，确保了新建路段护坡墙工程的顺利施工。二是全面完成城南路东段拓宽和滨江南岸小徐段项目征收土地政策处理工作。该项目是我县重点城市建设项目之一，为了确保该项目如期的开工，我办从宣传动员、转变观念入手，在村两委配合下多次召开户主会议，通过晓之以情、动之以理思想工作得到村民的积极配合，共征用土地6935.66平方米。三是积极抓好长垄垃圾填埋场、浮云西路和云杨公路拓宽项目政策处理工作。2月份，我办完成了长垄垃圾填埋场的土地征收政策处理，征收土地面积27972平方米，使业主按期顺利进场施工。5月份，着手于浮云西路项目，就浮云西路征收巧云村5个生产队土地问题分别召开了村组会议，根据具体情况对制订征收方案，共征用土地5407.26平方米;10月份，我办组织工作人员进村入户，开展调查摸底，做好村民思想工作和宣传发动工作，促使云杨公路拓宽项目工程如期开工。四是合力做好城市防洪工程项目征收土地政策处理工作。城市防洪工程项目涉及小徐和古竹两个村，从今年5月份开始，我办人员开始着手处理该项目，目前城市防洪工程古竹段已经开工，小徐已完成土地测量，目前正准备进行青苗等工作。五是配合做好城市污水收集管网、城市供水管网改造、电力、电信、移动、传输的线路改造工作。多次参加城市污水收集管网、城市供水管网改造工作协调会，并加强对涉及村庄的宣传，确保网改项目的顺利实施。与此同时，通过一个多月时间的有效工作，做好了涉及黄水碓、程宅、瓦窑等多个行政村的220kv塔基征收和出线政策处理工作，调处了农户之间因土地征收而引发的经济纠纷，220kv出线工程现已顺利完工。

三、土地开发和建设用地复垦工作扎实推进

实施土地开发整理和建设用地复垦，有利于完善农业基础设施建设，改善农业生产条件;有利于盘活存量土地，拓宽建设用地空间，促进集约节约用地，缓解新增建设用地和耕地占补平衡的压力；有利于农居点合理布局，美化村容村貌，改善农村生活环境；有利于增加地方财政收入、村集体收入和农民收入，实现二、三产业对农业的反哺；有利于引导农村人口向城镇、中心村集聚，加快城市化和工业化的进程。农村土地开发整理和建设用地复垦是惠泽百姓、造福于民的民心工程、德政工程，是促进新农村建设的一项重要举措，是落实科学发展观、构建和谐社会的必然要求。为此，我办在镇政府领导和国土部门指导下开展三门村土地开发项目建设，该项目新增土地面积52.27公顷，主要工程内容有土地平整，新建排水沟8566.49米、路涵、蓄水池、挡土墙、生产路9786.86米，工程总投资770余万元。同时我办还配合做好溪口村坑口建设用地复垦和山脚村岗头庵建设用地复垦项目扫尾工作。复垦的两个项目与2008年12月招标，通过6个月的施工与今年6月如期完工，复垦建设用地面积113.23亩。今年11月，我办配合云和镇国土资源管理所对全镇37个行政村的土地开发和建设用地复垦项目的外业进行调查，确保各村项目如期进入项目库。

四、其他各项工作稳步进行

一是配合国土资源局、建设局抓好违章建筑巡查工作。一年以来多次配合县国土资源局、县建设局对云和镇范围内的违法用地、违章建筑进行巡查，并深入农户做了大量的工作，掌握各村的情况，及时

制止违法用地和违章建筑的发生，从源头上有效的控制了违法用地和违章建筑的增加。二是做好政策性农村住房集体投保工作。为有效提高农民在自然灾害面前的风险抵御能力，根据镇党委、政府的工作安排，遵循农户自愿、政府推动、市场运作的基本原则，协助驻村干部动员所有农户参加政策性农村住房保险。三是抓好农村私人建房、建设用地复垦和地质灾害点安全巡查工作。在“2.17”贵溪村火灾后，我办专门成立了安全巡查小组，每月一次深入各村对我镇范围内的农村私人建房、建设用地复垦和地质灾害点的安全检查，将安全隐患消除在萌芽状态，确保人民群众的生命财产安全。

总之，一年来我办工作在镇党委、政府正确领导下和相关部门的精心指导下取得了一些成绩，但是也存在着一些问题；农村危旧房改造方面，一、农村房屋产权复杂，宅基地调剂难；

二、村集体经济薄弱，农民建房心态不一；

三、非农户口居民安置难；

四、政策理解实施还需要一个过程。重点项目建设政策处理方面，随着经济社会的快速发展，现行的征地安置补偿政策逐步暴露出一些不足和问题。征地补偿标准与被征地农民的期望还有一定差距。现行的征地安置补偿标准，虽然在执行过程中已进行了提高，但仍不能完全适应经济社会发展形势，广大被征地农民也对修订政策的诉求也相当强烈。农村土地开发整理和建设用地复垦方面，此项工作本是惠泽百姓、造福于民的民心工程、德政工程，但是由于村民的素质不高及个别村民存在的私心，对补偿标准不满意，对土地开发和建设用地复垦的认识不足，给工作带来的大量的难度。

针对上述的困难和问题，2010年，我办将继续坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，做好以下工作：

一是继续做好农村危旧房改造工作。2010年我办将按照县里的任务要求继续做好农村危旧房改造工作，完成任务中的各项指标。同时我办将在镇党委、政府的领导下，在县危旧房改造工作办公室、县国土资源局、县建设局等各相关部门的业务指导下完成新岭、庄前、三门等三个村的旧村改造工作。

二是继续做好县重点项目政策处理工作。一是配合工业园区做好杨柳河二期南区块和乐和厂扩建土地征收政策处理工作；二是配合交通局做好教育路土地征收政策处理；三是配合水利局做好城市防洪工程土地征收政策处理；四是配合建设局做好固体垃圾处理场、城东路南段、城西路扩建等城市建设项目土地征收政策处理。

三是继续做好土地开发和建设用地复垦工作。一是督促施工单位抓紧施工，保质保量的如期完成三门土地开发；二是做好玉泉湖土地开发项目；三是完成柘园建设用地复垦和庄前上村建设用地复垦。

2015年上半年医患办工作总结 篇6

工作分析

2015年上半年在院领导及分管院长领导下，按照年初医院下达的目标任务，在医务部、保卫科门诊部及各科室支持配合下，以化解医患矛盾，减少医疗纠纷，促进医院稳定，构建和谐医患关系为工作目标，在人员少工作量大的情况下，不畏艰难，努力工作，圆满完成上半年的工作任务。具体工作总结如下：

上半年共回访23878人，满意23656人，满意度99 %，比去年同期提高一个百分点。接待各种投诉46起，其中处理局长热线2起，市长热线2起，县长热线1起。服务方面12例，技术方面13例，沟通不到位15例，责任心方面6例。医患纠纷23起均已转医务科并协同处理，其余会同各科负责人协调给予圆满解决并提出防范措施，及时留取相关的影像等资料。医患纠纷多发生于手术科室，其中骨科9例，产科3例，普外二2例，心胸外科，眼科，血液科，介入科，消化科，内分泌科，神经外一科，妇科，120急救中心各1例。为维护我院正常秩序，保障我院建设与发展顺利进行做出了应有的贡献。

一、围绕全院中心工作，深化认识勇挑重担

我科是平息患者怨气，协调医患关系的重要平台，是接待处理医患纠纷化解医疗风险的前沿阵地，科室虽小，但关系全局，责任重大。我们科的工作能力及工作效率不仅事关我院医疗经济成本，而且直接影响全院的声誉和稳定。投诉者情绪不稳定，脾气暴躁说话难听，对于前来投诉的患者及家属我们热情接待，耐心倾听他们的诉说，稳定患者情绪，晓之以情动之以理，及时调查核实情况，向患者反馈处理情况及特殊情况处理时间，给与登记记录并留取影像资料。全科人员不畏艰难，团结奋斗，承受超出常人的压力，任劳任怨，及时处理了大量的投诉，化解了医患之间的矛盾，提高了患者满意度和医院的社会声誉。

二、注重超前预防

由于目前全国医疗形势较为严峻，各地暴力伤医事件频发，加强医患沟通，提高医疗服务水平是减少医疗纠纷，规避医疗风险的治本之策。协同医务科对全院各科质量管理员进行法律法规及医疗纠纷防范等培训，并由质量管理员对全科人员进行培训，实行院科两级管理，首诉负责制，科室处理的投诉资料上报医患办，实现大投诉管理的理念，提升了 临床科室责任人和医护人员的责任意识，风险意识。为适应医疗形势的变化，抓好源头治理采取以案释法，主动到多发纠纷科室现场剖析查找原因等方式，对医护人员进行医疗法律法规教育，指导医护人员规范医疗行为，加强和改进医患沟通方式方法，提升医疗服务质量，超前规避医疗风险。

对纠纷多发科室进行督导，与科室共同分析原因，查找不足，研究整改对策，收到明显成效。

三、加强对出院患者回访指导

主要为患者提供饮食，服药，保健，康复及强化定期复诊意识等方面的指导，解惑答疑，了解患者对医院服务的满意情况及意见，根据需求提供联系号码，每周一在周会上通报，科室有关的问题由相关职能科室督促整改。更好的改进工作，方便患者，提高患者满意度的同时取得很好的社会效益。

四、认真对待投诉

认真听取患者意见，热情接待，与科室沟通调查事实真相，与病家认真做好解释，平息怨气，做到合理解决，取得家属满意。定期对投诉情况进行分析，查找原因及分析原因，制定对策上报分管领导。

下半年工作打算

1、加强医务人员培训，从服务态度，沟通技巧及各种案例警示教育，提高工作人员服务质量，防范纠纷的发生，提高患者满意度及社会效益。

2、经常对高危科室进行督导检查，防微杜渐，防患于未然。

3、建议将投诉纳入绩效考核并在周会上反馈，加强管理，降低投诉率的发生，减少经济损失。

4、热情接待投诉，加强与相关科室沟通，做好相关资料的留取与总结分析。

社区办年上半年工作总结 篇7

社区管理办公室在党工委、办事处的正确领导下，在分管领导的帮助支持下，围绕年初制定的工作目标，开展了大量工作，现将半年工作总结如下：

一、驻村工作社区办有工作人员2名，分别驻全兴社区、袁家社区。在驻社区工作中，按照党工委、办事处的要求配合社区开展了以下工作。

1.在春节期间开展了送大礼包、送温暖活动，送出大礼包4000余份，礼金4、5余万元左右。

2.组织发动全兴5社集资修建公路1.5公里，共筹资13万元左右，人均集资700余元。全兴6社修建便民路600余米，投资额2万余元。

3.完成土地整治复垦2户，1.8亩，新办理城镇养老保险共800余人。

4.配合县纪委、县信访办、县国土局联合调查组对原东胜3、4、6社征地拆迁问题进行了走访、调查、宣传解释，化解了群访事件的发生。配合县交委等部门解决全德街上部分群众因公路烂、灰尘大导致集体堵塞公路事件2次，经过细致的工作避免矛盾激化。整修公路已动工，解决了群众诉求。5.开展了三进三同、结穷亲活动。办公室同志三进三同活动走访农户78户，近160余人，结穷亲2户，分别送去了现金300余元和大米、食油等物。6.配合指导所驻社区参加“7.1”红歌比赛，分别获一、二等奖。其中：袁家社区联队《红梅赞》获一等奖，全兴社区联队《大中国》获二等奖。

二、业务工作

（一）文教卫生工作：

一是在五月二十四日开展了第25个爱国卫生日活动，按办公室、社区（村）划分了卫生责任地段，明确地段、人员，并进行了大扫除。

二是开展除四害、灭蚊蝇活动，发放鼠药8000公斤，灭蟑螂药8000包，有效控制了细菌传播。

三是开展了辖区内小餐饮店的规范整顿工作。从6月30日与工商、食药监、卫生、环保等部门联合召开动员大会后，我们对所辖的餐饮企业进行了集中摸底、排查，登记在册的餐饮店达到236家。其中，面积达到150㎡的有35家，属前厨后店的42家，有营业执照的91家，经营手续不全或正在办理的有145家，可见需规范整治的餐饮店面宽量大。社区办为了将这工作抓紧抓好抓落实，配合民政办同志和所涉四个社区的抽调人员每2人一组，包户检查，负责落实整改。在大家的共同努力下，现已整改结束，等待下一步的整改验收确认。

四是开展了校车安全整治工作，制订了校车整治方案，对辖区内的中、小学、幼儿园进行了安全检查，对排查出的车辆证照不全、超载严重、没有校车通行证、个别幼儿园食堂卫生差等问题进行了及时通报和处理，实现了学校安全事故零目标。

（二）物业管理工作：辖区内有物业小区22个，物业公司13家，从业人员639人。社区对每个小区都建有档案，并定时不定时的到物业公司开展督促检查，同时要求其每月一次的物业收支公示情况交社区办存档备查。在物业管理中，一是加大了《市物业管理条例》的宣传贯彻落实并以东城办发【】20号文件转发到所涉社区供大家参考学习。

二是对具备成立业主委员会条件的小区给予业务指导，严格按照《市物业管理条例》的规定进行。目前正在启动的有欧鹏第一书香、世纪阳光和锦绣花园a区。

三是对各物业小区反映出来的问题进行了及时协调解决，如锦上华庭小区6.22洪灾导致小车被淹，欧鹏第一书香因为退费问题发生群殴，教师村因下水管道堵塞导致粪水横流，慧达物业所涉单体楼因化粪池渗漏导致污水横流等问题，均得到及时解决。

四是加大了物业大修资金的使用管理。凡是动用大修资金，必须得到三分之二以上的业主同意，同时社区办与国土局住保科同志到场实地考察，并公示7天后，方能动用大修资金。目前动用大修资金1756元。五是对无主化粪池进行了清理。辖区内有无主化粪池694口。经与县市政局联系，对其中存在安全隐患的10口进行了集中清掏，花去资金8万余元。

（三）公租房、廉租房申办工作：公租房因县里还没有出台相关政策，目前暂未申办。廉租房申办工作已全面开展。目前已收到申请16户，待社区办初审后经领导同意报县国土局住保科，再入户调查、核实，再公示，最后确定入住名单。

（四）加强了全德、水星街道管理：调整充实了清洁工人4人，维修场镇路灯24盏，新安装5盏，新增添全德垃圾箱体一个，对全德街上进行为期一月的市场秩序整顿，规范了水果市场、蔬菜市场、肉类市场，街道脏乱差现象得到了有效遏制。

三、突击性工作

重点开展了巩固国家卫生县城的复查验收工作。该项工作面宽量大，涉及千家万户，是唐川县长主抓的一项硬骨头工程。为了做好该项工作，党工委、办事处王书记、宗主任及分管领导倾注了大量心血和精力，从人力、财力、物力上给予全力保证，让我们辖区内的巩卫工作上了一个新的台阶，收到较好效果。

一是开展了形式多样的宣传教育活动，对每个社区设置了健康教育专栏制作了宣传标语和各种t型牌，分别悬挂和安装在交通路口和人口密集地。同时与业主签订临街门面“门前五包”责任书6000余份，张贴“

卫生五不准”小标语2300余份，发放文明市民倡议书15000余份。落实文明劝导员32名，制作劝导服装32套，指挥旗32首，对一切不文明行为进行劝导。通过以上工作，提高了群众对巩固国家卫生县城的知晓率和文明卫生意识。

二是逐步完善背街小巷市政卫生设施，新购置塑料垃圾桶近400个放置在老式居民楼、城中村及城乡结合部等，有效解决了乱扔乱倒垃圾的现象。

三是大力开展环境卫生集中整治，各社区落实了专门的整治队伍，动用挖掘机、铲车等大型工具对工作量大、整治难度高的区域进行了彻底整治。对乱搭乱建现象进行了有序的拆除。经过近三个月的努力，已花去资金80余万元，清理卫生死角177处，整治居民内院223个，整治道路坑洼100多处，清理垃圾1200余吨，对辖区内的牛皮癣等也做了彻底清除。至今，城区四个社区仍聘请有51名卫生保洁员开展工作。该项工作的开展得到铜梁电视台、铜梁日报的关注，并多次做了宣传报道，也得到县巩固国家卫生县城指挥部的认可，并被“铜巩卫工作简报”21期做了报道，受到好评。

四、存在的问题

一是社区办工作涉及物业管理企业及业主委员会的成立等新兴工作，政策性强。上级部门业务培训少，且学习资料不齐，导致业务指导困难。

二是辖区内的物业小区均要逐步成立业主委员会，该项工作法律程序较多，涉及工作量较大，且廉租房需逐户入户调查，这样显得社区办人手不足。

五、下一步工作打算

统筹办2021年上半年工作总结 篇8

xxxx年上半年，在街道党工委、街道办的正确领导下、统筹办紧紧围绕农村疫情防控、城乡社区发展治理、乡村振兴、水污染防治、重大动物疫病防治、农村人居环境整治、等工作，采取积极措施，扎实推进各项工作，现将xxxx年上半年工作开展情况总结如下：

抓好农村疫情防控工作，助力企业尽快复工复产

重点对农村企业和种养大户进行走访排查，入户发放告知书、明白卡等百余份，宣传疫情防控的重要性并要求准备温度计和口罩等防控物品。对已复工复产的逐一排查，并要求到所在村（社区）进行人员备案，严防外来人员输入。疫情期间每日下村（社区）巡查。并在疫情期间为无销路的企业或种养大户提供销路，解决产品滞销问题。

严管城乡社区发展保障资金，推动城乡社区发展治理

按县委社治委要求，全力指导各村（社区）城乡社区发展治理保障资金使用，保证最大化利用好每一笔城乡社区发展治理保障资金，目前已完成备案及备案调整，并逐步开始实施。街道申请xx个激励资金项目除城北社区蜜蕴城北·传承匠心项目延期外，已实施完成。并组织社区（村）开展了验收和审计等工作，现已向县社治委申请拨付剩余奖补激励资金。为调动群众参与城乡社区发展治理工作的积极性，街道举办最美阳台评选活动。

三、持续河长制管理工作，认真推进农村水污染防治工作

优化街道、村（社区）两级河长体系，认真执行两级河长巡查制，对未巡河人员进行通报。截至目前，街道河长巡河xx次，村级河长巡河xxx次。根据群众反映纯阳花园三期污水直排问题，及时组织第三方专业机构查找污染源，自筹资金xxx万元进行专项整治，目前已进入实施阶段。同时，中心菜市已联系业主雨污分流，中心菜市旁居住区三栋也已纳入污水管网，拟于x月底完成整改。开展畜禽养殖“回头看”，全面排查吴店社区、临江村养殖户xx户，建立台账并不定期下村（社区）巡查。贯彻落实《农村水污染治理贯彻实施情况执法检查》工作，因势利导，搞好宣传，发动全民参与。召开相关会议xx次，其中宣传培训会x次。悬挂横幅xx条；印制并发放《关于进一步规范餐厨垃圾收运处置的通知》、《整治污水乱排乱倒宣传单》、《餐厨垃圾收运处置明白卡》等水污染防治宣传资料xxxx余份，扩充党员护水队和巾帼保洁队伍，发动群众xxx余人；同时，动员街道及村（社区）河长，严格按照xxxx年市级、县级水污染防治工作实施方案以及“新津治水十条”相关规定，重点梳理排查辖区内饮用水源地规范建设、农村面源污染综合治理等工作，强化“河（湖）长制”管理，持续保持重拳治水的高压态势。

四、大力开展农村人居环境整治，提升村庄清洁美化

积极推进人居环境整治工作，以“清洁美化提升村庄助力乡村振兴”为主题，以影响农村人居环境的突出问题为重点，动员广大农民群众，广泛参与、集中整治。在xx年改厕xxx户基础上，继续在临江村改厕xx户。打造“美丽五津.宜居乡村”，在吴店社区、临江村、平岗社区通过示范村和达标村申请农村人居环境整治重点县省级资金项目三个，共计xx万元。利用广播、宣传车、入户等宣传方式，大力宣传农村人居环境整治，推进“一把扫帚扫全域”工程，全面清理村域房前屋后、道路沿线、田间地头“垃圾死角”。

五、积极推进生猪稳产保供，排查消毒不松懈

继续做好“非洲猪瘟”等重大动物疫情防控工作，鼓励有条件的养殖户尽快恢复生猪存栏量，保障市场供应。截至目前：五津街道辖区内生猪存栏xxxx头，已出栏生猪xxxx头。除此之外：督促各村（社区）养殖户每天对养殖场进行消毒，严格落实各项防疫制度，对未消毒，消毒不到位的养殖户进行指导，确保防疫措施到位。截止目前：已消毒面积xxx平方米，消毒xxx余次。

六、下半年工作思路

一是深入推进农村人居环境整治。以“清洁美化提升村庄、助力乡村振兴”为主题，将农村人居环境整治工作向纵深推进。动员群众，广泛参与；集中整治，重点突破。二是抓好河长制管理工作、解决突出水环境问题。继续完善街道河长制管理工作机制，发动街道各级干部及群众积极参与河道巡查。提高街道、村级河长巡河质量，及时发现水环境突出’

农产办2009年上半年工作总结 篇9

方城县教育技术装备管理办公室信访工作小组

今年以来，装备办信访工作小组在教育局的正确领导下，在上级业务部门和信访股的精心指导下，认真学习实践科学发展观，全面贯彻落实中央、省、市、县关于信访工作的一系列决策部署，紧紧围绕中心、服务大局，综合施策、多措并举，强化责任、狠抓落实，使我们的信访工作取得明显成效。办公室信访形势总体平稳，信访秩序持续好转，为维护方城教育的稳定和方城教育的整体形象作出了积极贡献。现将2010年上半年的工作总结如下：

一、主要做法

1、建立信访工作制度，明确专人负责。为了充分发挥信访工作在调解社会矛盾、维护社会的安定团结和良好秩序、维护地方的经济社会全面发展的优势，建立信访工作制度，明确专人具体负责信访工作。建立“首问”责任制，对每一位群众的来信来访，都要给予合理的答复。装备办信访工作领导小组全体成员都充分认识到做好信访工作的重要性，增强紧迫感和责任感，切实做好信访工作。

2、加大对新《信访条例》的宣传力度和贯彻落实。为了向广大群众宣传信访工作的有关精神，把装备办信访工作领导小组通信地址、电子邮箱、投诉电话、信访接待的时间和地址、查询信访事项处理及结果方式等向社会公告；装备办信访工作领导小组成员全面学习和理解了《信访条例》，提高依法处理信访事项的能力和水平。

2、强化领导责任，落实目标任务。层层落实责任制，属于哪一

级的问题，就监督哪一级解决；属于哪个部门解决的，就督促哪个部门解决，而不把矛盾上交，并把处理情况纳入年终信访目标考核。对转办案件，随时跟踪，限期要求相关部门报送处理结果，按时完成领导批示、交办的案件，使群众的的来信来访，做到件件有着落，事事有回音。

3、建立排查机制，及时调处突出问题。在信访工作中，建立经常排查机制，对“五个信访突出问题及群体性事件”，一旦发现苗头，及时向领导汇报，根据问题涉及的部门，交由相关责任人处理；对涉及多个部门的案件及部分重访案件，积极协调各部门，进行专项治理，切实把一些久拖未决的信访案件做到妥善处理。

4、及时处理信访案件，做到直查快办。一是对紧急信访案件在快查上下功夫。在查处这类紧急信访案件时，坚持一个“快”字，力争在一周内解决，有效防止了越级上访和大规模上访和激化矛盾。二是对“热点”信访案件在敢查上下功夫。“热点”信访案件一般是群众关注的“焦点”。这类案件的查处，不仅群众看得见，摸得着，而且能体现信访办案的严肃性。对此类信访案件，采取主动查、不犹豫的措施，狠抓案件结案率。三是对疑难信访案件在深查上下功夫。查处疑难信访案件，坚持对问题敏锐洞查、见微知著、深查到底。既有敢打硬仗的决心和信心，又有深入扎实的工作作风；既坚持深入查清问题，又坚持深层次地解决问题。四是对打击报复信访案件在查处与保护结合上下功夫。查处打击报复的信访案件，坚持做到惩处报复者与保护举报者相结合。做到查处不怕阻力大，保护不怕难度大。

三、存在的问题

虽然取得一定成绩，但也存在一些问题。是随着改革的不断深入和教育装备事业的发展，有的老问题还没有妥善解决好，又出现一些新问题，新旧问题交织，解决难度加大。

四、对策及建议

在下步工作中，我们重点在以下几个方面加强。

群众上访难的问题。

农村工作办XX年上半年工作总结 篇10

今年以来，我办在县委、县府的正确领导下，在市农办的指导和支持下，认真贯彻中央、省委1号文件精神，牢固树立和落实科学发展观，按照省委“两个加快”和市委“两个强力推进”的总体要求，紧紧抓住灾后恢复重建和扩大内需等重大发展机遇，充分发挥调查研究、综合协调、督查督办职能，以农民增收为核心，围绕稳粮、增收、强基础、重民生，加快实施农业重大项目，扎实推进产业园区建设，千方百计促进农民就业，农业和农村经济持续发展。1-5月，全县累计完成农业总产值12.8亿元，同比增长4.2%；实现农民人均纯收入1342元，人均增收163元。预计6月底，全县可实现农业总产值17.1亿元，同比增长4.3%；实现农民人均纯收入1670元，人均增收192元。

一、粮食生产稳中有增。由于粮油播种面积增加，良种推广及高产创建等因素影响，小春粮油小幅增长，预计全县小春粮食总产10.8万吨，同比增长3%，其中：小麦总产5.1万吨，同比减少2.2%；马铃薯总产5.2万吨，同比增长9.3%；油菜总产1.6万吨，同比增长5.1%。大春播栽期降水充足，基本实现满栽满插，全县栽插水稻24.5万亩，春玉米栽植27.6万亩，其中地膜玉米20.3万亩。

二、灾后重建步伐加快。大力实施农村基础设施、农业产业、服务体系等恢复重建项目。完成农产品质量检测、农村专合组织设施、农业有害生物预警与控制区域站恢复重建测绘、设计、工程预算、评审等工作。完成县农业信息中心房屋维修和48个乡镇农业信息服务站的改造。恢复完成元潭、长赤等14个乡镇畜牧兽医站重建规划立项、土地审批等前期工作。

三、产业园区建设加快。按照“一园一业、一园一特、集团经营、规模发展”的思路，坚持以县为单元，立足产业发展基础和现状，打破区域界限，强化区域联动，优化产业布局，全县规划建设元顶子富硒茶产业园区、字库—回龙食用菌产业园区等七大农业产业园区。今年全县建生猪养殖小区7个、一级生猪扩繁场2个，二级生猪扩繁场40个，茶叶新植7500亩、低改3000亩，新植金银花4300亩、核桃3000亩，发展食用菌50万袋，新增生猪、**黄羊、小家畜禽饲养量分别达32万头、4.5万只、180万只。1-5月，全县特色农业总产值实现7.3亿元，农产品加工企业增加值3500万元。

四、农业基础不断夯实。以字库村、黄金村和15个扶贫重点村为依托，有效整合各类涉农项目，切实加快农田水利基本建设。开工建设通乡水泥路5条49.9公里，实施村道公路通畅工程20个村75公里、通达工程58个村180公 里；动工兴建各类水利工程1778处，整治病险水库13座、山坪塘220口，新增蓄水10万方，解决了1.8万人的饮水安全；完成天保工程人工造林2.5万亩、封山育林1万亩、森林管护321万亩；新建沼气池3360口；新建乡村机耕道66公里，新增提灌机械375台2425千瓦，新建提灌站6处，提水灌面9.8万亩次；启动了15个扶贫重点村，解决了960名绝对贫困人口温饱，改善了4720名低收入人口生产生活条件。

五、惠农政策全面落实。全县兑现粮食直补659.11万元、综合直补4205.24万元、良种补贴790万元、农机购置补贴306万元、能繁母猪补贴542.28万元、燃油补贴232.7万元、家电下乡补贴353.6万元。

六、移民工作扎实有效。建立健全移民人口动态管理台账，督促移民相关乡镇按照移民后扶资金管理有关要求，及时足额将移民后扶资金发放到移民手中。县移民办、财政局、水利局、交通局等相关部门通力协作，共同做好移民后扶项目的组织实施、工作协调和监督检查。进一步明确维稳工作职责，健全完善应急预警机制。高度重视移民信访，努力将矛盾化解在萌芽状态。上半年，县移民办共接访涉及移民政策的上访2起2人，并及时给予回复处理，确保了库区移民稳定。

七、科学发展观活动有序推进。按照中央、省、市、县 的安排部署，深入开展科学发展观学习实践活动。在组织领导上，成立了由主要负责人为组长的学习实践活动领导小组，主要负责学习实践活动的组织、领导、督查，并落实了“一把手”领导责任制，明确了“一把手”牵头抓总、示范带动、组织领导责任，确保学习实践活动扎实有序推进。在活动主题确立上，结合全县“三农”工作特点和农办职能职责，将“贯彻落实科学发展观，推进特色产业发展、提升三农服务水平”