广告原理与实务试卷a

广告原理与实务试卷a（精选8篇）

广告原理与实务试卷a 篇1

公共关系学课程试卷（A卷）

班级： 学号： 姓名

一、单项选择题（每题1.5分，共30分）

1．公共关系也可称作（）。

A．团体关系

B．人群关系

C．人际关系

D．公众关系

2．从长指理论来说，公共关系每个人员在保证自己沟通力和（）不短的情况下，重点发展自己的某项特长能力。

A．方案力 B．表现力 C．执行力 D．交易力

3．艾维·李提出：“说真话”、“（）”的命题，将公共利益与诚实带进了公共关系的领域。

A．投公众所好

B．凡宣传皆好事

C．公众必须被告知

D．普遍原则特殊用 4．公共关系理论和实践的核心问题是（）。

A．社会组织的形象问题

B．社会组织的效益问题

C．公众的利益问题

D．公众的评价问题 5．公共关系工作程序中的关键是（）。A．公共关系实施

B．公共关系策划

C．公共关系调查

D．公共关系评估 6．公关宣传最基本的功能是（）。

A．强化舆论，扩大影响

B．引导舆论，控制形象

C．创造舆论，告知公众

D．协调舆论，维护形象

7．公共关系协会等公关专业性社团组织，是非官方和（）的群众社团组织。Ａ．非营利 Ｂ．非功利 Ｃ．盈利 Ｄ．功利 8．（）决定了公共关系计划实现的程度和范围。A．公共关系策划

B．公共关系实施 C．公共关系调查

D．公共关系评估 9．主动和别人打电话联系的合适时间是（）。A．上午10点

B．用餐时间 C．晚上10点

D．早上6点

10．划分临时公众、周期公众和（）公众，是制定公共关系临时对策、周期性政策和稳定策略的依据。

A．顺意

B．稳定

C．逆意

D．边缘

11．从众心理是指在社会团体的（）之下，个人不愿意因为与众不同而感到孤立，从而放弃自己的意见，采取与与团体中多数人相一致的行为。

A．强制

B．命令

C．压力

D．影响

12．从信息传达的角度来看，信息量过大，刺激过度就容易造成公众厌烦情绪，则会产生（）。

A．逆反心理

B．否定心理

C．抱怨心理

D．反抗心理 13．美誉度是指（）。

A．评价组织名气大小的客观尺度

B．组织获得公众欢迎、接纳和信任的程度 C．组织被公众知晓、了解的程度

D．侧重于对组织形象的 “量”的评价

14．在“组织形象地位四象限图” 中，处于（）形象地位的状态为良好的公共关系状态。

A．低知名度/低美誉度

B．低知名度/高美誉度 C．高知名度/低美誉度

D．高知名度/高美誉度

15．谈判的最终目的是（）。

A．说服对方

B．达成对自身有利的协议 C．服务对方

D．达成对双方有利的协议

16．“两级传播论”认为：信息的传递是按照（）的模式进行的。

A．“意见领袖——媒介——受众”

B．“媒介——意见领袖——受众” C．“意见领袖——受众——媒介”

D．“受众——媒介——意见领袖”

17．将人口总体顺序编号，用等距法，每隔一定间隔抽出一人为样本，这种抽样方法叫（）。

A．间隔随机抽样

B．分层随机抽样

C．分区多级随机抽样

D．分层异比抽样 18．演讲稿内容编排以（）为宜，即开头要有生气，内容要充实，结尾要刚劲有力。

A．“龙头、狮身、豹尾”

B．“龙头、猪肚、豹尾” C．“豹头、狮身、龙尾”

D．“猪头、龙身、豹尾”

19．现代意义上的企业产品是由核心产品、有形产品和（）共三大层次构成的。

A．系统服务

B．公共关系

C．品牌实质

D．附加产品（无形产品）20．在危机和灾难出现时，公共关系方面大体有三大任务，即预防、准备和（）。

A．供应

B．处理

C．反映

D．冷处理

二、多项选择题（每题2分，合计20分）

1．公共关系活动过程的三个基本要素是（）。

A．组织

B．群众

C．传播

D．交流

E．公众 2.现代信息社会，管理学发展趋势日益重视（）三种资源。

A．信息资源

B．人脉资源

C．形象资产

D．传播技术

E．国际资源

3．组织内部设置公关机构有四种基本模式（）。

A．部门隶属型

B．部门并列型

C．部门综合型

D．公共关系委员会

E．高层领导直属型

4．从公共关系学的一般意义上说，公众即与公共关系主体利益相关并相互影响和相互作用的（）。

A．地区

B．个人

C．社会

D．群体

E．组织

5．危机处理过程中，在全面了解有关情况后，应针对不同的对象确定相应的各种对策，其中针对新闻媒体的对策包括（）。A．统一口径

B．权威人士发言

C．提供善后服务

D．提供准确消息

E．引导新闻媒介的报道

6．CS战略的实施包括（）。

A．站在顾客立场上研究和设计产品

B．让用户参与决策

C．想法留住老顾客

D．分级授权

E．不断完善产品服务系统

7．公共关系谈判的程序包括（）。

A．开局阶段

B．探测阶段

C． “最后通牒”阶段 D．妥协阶段

E．交锋阶段

8．在有若干人交谈的场合，称呼顺序的基本原则是（）：

A．先疏后亲

B．先上后下

C． 先中后边 D．先长后幼

E．先外后内

9．在公共关系评估阶段，对实施效果的评估标准包括（）：

A．检查组织所收送的信息数量 B．检查“知晓信息内容”的公众数量 C．检查收到信息的目标公众数量

D．检查受到影响的一般公众数量

E．检查改变态度行为的公众数量 10．公共关系策划的策划阶段包括（）：

A．设计主题

B．分析公众

C． 选择媒介 D．预算经费

E．审定方案

三、简答题（共计30分）

1．简述企业识别系统CIS及其三个子系统。（10分）

2．结合企业的不同成长期和品牌策略简述应采取的公共关系活动类型。（20分）

四、案例分析题（共计20分）

美国亨氏集团的母亲座谈会

美国亨氏集团与我国合资在广州建立婴幼儿食品厂，但是，生产什么样的食品来开拓广阔的中国市场呢？筹建食品厂的初期，亨氏集团做了大量调查工作，多次召开“母亲座谈会”，充分听取公众的意见，广泛了解消费者的需求，征求母亲对婴儿产品品的建议，摸清各类食品在婴儿哺养中的利弊。

之后进行综合比较，分析研究，根据母亲们提出的意见，试制了些样品，免费提供给一些托幼单位试用；收集征求社会各界对产品的意见、要求，相应地调整原料配比，他们还针对中国儿童食物缺少微量元素，造成儿童营养不平衡，影响身体发育的现状，在食品中加进一定量的微量元素，如锌、钙、铁等，食品配方更趋合理，使产品具有极大的吸引力，普遍地受到中**亲的青睐，于是，亨氏婴儿营养米粉等系列产品，迅速走进千千万万中国家庭。

请问要应用公共关系学的什么知识点，来分析评点该案例。

广告原理与实务试卷a 篇2

关键词：任务教学；广告原理与实务；教学效果

广告发展到今天，已与我们的经济、社会、文化生活紧密联系在一起。懂得评判一则广告的优劣，熟悉广告的运作过程，掌握广告技术、善于运用广告为企业服务，已成为一个合格营销人员的基本能力要求。

为适应时代要求，职业教育营销专业学生必须要掌握广告理论知识与实践技能。但针对市场营销专业的广告教学中应凸显广告与市场营销的内在联系，而不是片面地、孤立地进行广告学课程教学。不同于其他学科，广告教学是一门应用性很强的学科，学生不太愿意接受纯理论的教学方式，学习效果欠佳，它需要与社会广告紧密地结合。但由于种种原因，老师不可能用很多时间把学生带到广告社会中去，于是任务教学法变成为学生了解广告、分析广告的重要途径和教学中的重要方法。本文具体对任务教学法在广告原理与实务这门课的教学中的几点运用加以阐述。

一、任务教学法应用一：在广告调查中

在学习广告调查这一章内容的时候，结合实际让学生亲身参与广告调查的每一步。广告调查的步骤与一般市场调查步骤基本相同：确定调查目标→拟订调查计划→设计调查问卷→实施实地

调查→整理分析调查资料→撰写调查报告→总结调查工作。

首先是确定广告调查目标，因为我所带的学生绝大多数为十七八岁的年轻人，针对他们感兴趣并且能接触到的产品广告进行调查。经过讨论和筛选，最终把目标定在KFC（肯德基）公司广告效果上，接下来就是拟定广告调查的具体计划，一个完整可行的调查计划应该能够回答三个问题，即“做什么”“怎么做”“什么时候做”。

1.“做什么”，主要确定广告调查的目的、内容和对象。前期我们已经明确目标——KFC（肯德基）公司的广告效果，进一步确定调查内容，而调查对象就锁定在本系的学生中，样本大概三百份。

2.“怎么做”，主要是確定广告调查的方法，结合本学校学生的情况，决定采用调查问卷的方式，由本专业学生自己动手做问卷。

3.“什么时候做”，主要确定调查进度，大致经过如下几个阶

段：（1）策划、确定调查目标（2节课左右时间）；（2）查录文字资料（2节课左右时间）；（3）进行实地调查（利用晚自习时间，人员集中，方便调查）；（4）对资料进行汇总、整理、统计、核对及分析（两节课左右时间）；（5）广告调查报告初稿完成；（6）广告调查报告的修改与定稿；（7）广告调查报告完成，提交有关部门或企业。

在问卷设计环节，学生结合书本和自己的实际情况，精心做了一个样表（如下），全班共同参与完成三百份调查问卷设计、制作，进行了实地调查和最终资料的整理和分析，并撰写了报告，还向

KFC驻地某店提交了报告结果，虽然我们这次调查样本不大，但在学生自己动手参与的过程中调动了学生的主观积极性，充分学习和认识了广告调查的内容。

KFC（肯德基）公司广告效果调查问卷

您好，我是××广告公司市场调查员，对KFC公司广告效果进行市场调查，请您回答一些广告方面的问题，你所选择的答案无所谓正确与否，只作为参考，衷心感谢您的合作。

性别： 文化程度：

填写说明，请在赞同项上画“√”

1.您是否在家看电视？

①是②否（终止访问）

2.您是否看过有关肯德基的广告？

①是②否（终止访问）

3.您看过那些肯德基的广告？

①黄金烤鸡腿堡②条条鸡丝

③外带全家餐④葡式蛋挞

⑤早餐粥⑥其他

4.您对其总体评价如何？

①极好②很好

③好④一般

⑤差

5.哪一个广告给您留下的印象最深？

①黄金烤鸡腿堡②条条鸡丝

③外带全家餐④葡式蛋挞

⑤早餐粥⑥其他

6.针对上题所选广告符合您感受的是？

①黄金烤鸡腿堡②条条鸡丝

③外带全家餐④葡式蛋挞

⑤早餐粥⑥其他

7.您能接受多长时间的广告？

①30 s以下②30 s~60 s

③60 s以上

8.您对肯德基新推出的黄金烤鸡腿堡的广告是否满意？

①非常满意②比较满意

③满意④不太满意

⑤很不满意

9.您收看广告购买产品的可能性？

①肯定会去②不一定

③肯定不去

10.您认为KFC广告中存在那些不足？

①内容不充实②未能突出产品特色

③色彩不鲜明④广告曲不朗朗上口

⑤不存在不足⑥其他

二、任务教学法应用二：在广告创意中

广告创意是一个极其复杂的思维过程。纯理论式教学很抽象，难于理解。在这一部分内容课程的讲授中充分运用任务教学法，让学生从一开始就带着任务模拟的广告项目进行学习创意策划。在课堂中我让学生自由组合成若干个策划小组，分工合作开展活动。待各小组分别作出创意策划方案后，由教研室老师和学生代表模拟评审评判出最佳方案，并向有关企业推荐，最终可能为企业所采纳从而产生效益。创意过程一般经过五步：（1）收集资料——准备阶段；（2）品味资料——分析阶段；（3）孵化资料——酝酿阶段；（4）创意诞生——顿悟阶段；（5）定型实施阶段。整个广告创意的过程中学生小组成员之间运用到一些常用的创意技法，如头脑风暴法、组合法、联想法。每个点子都是小组成员集体智慧的结晶。因为做任务教学一开始给项目的时候没有生硬地给一个题目，而是让他们做自己喜欢的产品广告创意。学生兴趣浓厚，积极性很高，参与热情一直不减，有效理解知识的同时还融入实践，整体课堂效果很轻松地就达到了。

三、任务教学法应用三：广告效果测评

广告的目的是为了宣传产品、促进销售。广告效果什么说了

算——销售额。书本上这部分内容都是纯文字，很难有直观的感受，怎么做才能让学生真切感觉到？还是一个字——做，带着任务做教学。

学校的超市里专门有一块空墙拿来给学生做“格子屋”（也称为格子铺，是一种新的零售模式店铺。店主将店铺割成很多格子，向外出租，拥有铺的人成为铺主，而将物品寄放在格子中售卖并支付铺主租金的人，成为格主。对于格主而言，花费不多就能体会到创业的感觉，对顾客来说，逛一家格子铺就等于逛几十家个性店铺）销售。具体经营过程发现，经过初期销售火爆之后业绩一直不佳。市场营销专业绝大多数学生是格子屋的格主，所以结合这个情况给出一个任务，那就是为自己的格子铺做广告宣传海报，并在一定时期内用销售额说话。

这种实打实的经济刺激导向，马上令学生投入其中，不仅精心准备、设计、制作，完成了广告海报，销售额也有所提升，这就是用销售额说话的广告效果。这种活学活用的教学模式，既生动了授课内容，活跃了课堂气氛，又培养了学生运用理论知识综合分析、解决实际问题的能力以及团队合作精神，极大地提高了学生对广告原理与实务这门课以及市场营销专业的认同感，也为他们今后就业

增添了一定分量的砝码。

四、任务教学法应用的一些反思

任务教学法在实际运用中要想达到预期的目的，就必须进行

认真而充分的准备，其中题目的选择过程就需要师生的互动。首先，要求学生每人积极思考，提出自己认为有价值、感兴趣的内容。实际上，现在的学生思维活跃，接受信息的渠道比较广，而且思考问题也有自己的独到见解，有些人往往能提出一些质量不错的命题。在此基础上，老师再围绕课程的基本内容，联系实际提出任务项目。但衡量题目设计有一些标准：一是一定要紧扣教材章节内容；二是要与学生的思想、生活、心理密切相关；三是任务项目的难易程度应该与学生的理解能力以及知识储备相匹配，起码要在他们借助资料花些功夫的基础上就可以解决。任务太难不适合，学生会望而生畏，任务不能顺利展开下去；反之，太容易亦不适合，不用费脑人人都能做，学生不愿意参与“小儿科”的工作，会影响积极性，同时太简单的任务也没多大的价值。任务确定好后，提前布置下去，老师要自始至终指导学生，贯穿整个活动。

以上就是本人在《广告原理与实务》教学中任务教学法的几个简单运用。课堂不单单是老师的照本宣科，更应是学生学习、成长的地方，是激发其思想活力，启发自由创作，展现多彩个性的舞台。任务教学法与传统“满堂灌”相比，整个课堂的内容呈现多样化，信息量加大，学生关注度和参与度都有提高，兴趣增强，对知识的领悟记忆深刻，教师轻松学生快乐，教学效果却提高了。

参考文献：

［1］尚徐元.广告原理与实务.电子工业出版社，2005.

［2］熊文军.广告课程教学改革与实践初探［J］.科教文汇，2006（12）.

［3］陈红.谈“项目引导教学法”在广告教学中的实践［J］.前沿，2009（1）.

［4］杨明刚.市场营销100个案与点分析［M］.华东理工大学出版社，2001.

（作者单位 太原慈善职业技术学校）

广告原理与实务试卷a 篇3

一、单项选择题(共20题，每题1分。每题的备选项中，只有一个最符合题意)

1.刚架承受荷载如图1-1所示。下列四个弯矩图示中，正确的弯矩图是()。

2.多层玻璃窗采用20 mm的空气层时，下列指标中，可以得到提高的是(

a.保温隔热性b.热惯性

c.隔声性d.热阻性

3.我国太阳能分布特点的总趋势是()。

a.北高南低、西高东低

b.北高南低、东高西低

c南高北低、西高东低

d.南高北低、东高西低

4.硬聚氯乙烯(pvc-u)管输送介质的温度应不大于()℃。

a.20b.30

c.40 d.50

5.下列关于混凝土性质的论述中，说法错误的是()。

a.混凝土强度等级越高，要求受拉钢筋的锚固长度越大

b.混凝土水灰比越大，水泥用量越多，收缩和徐变越大

c.混凝土热膨胀系数与钢筋接近

d.混凝土带有碱性，对钢筋有防锈作用

6.热轧钢筋的等级越高，则其()。

a.屈服强度、抗拉强度高，塑性好

b.屈服强度、抗拉强度低，焊接性好

c.屈服强度、抗拉强度低，塑性好.

d.屈服强度、抗拉强度高，但耐塑性差

7.()是指住宅建筑设计中的使用面积系数。

a.每套使用面积除以每套建筑面积

b.每套建筑面积除以每套使用面积

c.总套内使用面积除以总建筑面积

d.平均套内使用面积除以总建筑面积

8.开挖()，应选用正铲挖土机。

a.停机面以下的一一四类土的大型基坑b.有地下水的基坑

c.停机面以上的一～四类土的大型基坑d.独立柱基础的基坑

9.筏板基础及箱形基础施工前，如地下水位较高，可采用人工降低地下水位至基坑底以下不少于()mm，以保证在无水情况下进行基坑开挖和基础施工。

a.300b.350

c.500 d.800

10.深层搅拌法适用于加固承载力不大于()mpa的饱和黏土、软黏土以及沼泽地带的泥炭土等地基。

a.0.08b.0.10

c.o.12 d.0.20

11.钢结构构件防腐与涂饰的施工顺序一般是()。

a.先上后下，先难后易，先左后右，先内后外

b.先下后上，先难后易，先左后右，先外后内

c.先上后下，先易后难，先左后右，先内后外

d.先下后上，先易后难，先左后右，先外后内

12.混凝土或抹灰基层涂刷溶剂型涂料时，含水率不得大于()%

a.5b.8

c.10 d.12

13.对于曲线和环状配筋的钢筋混凝土构件，适于采用()施加预应力。

a.电张法b.后张法

c.先张法d.曲线张拉法

14.采用预应力钢筋混凝土构件，可以提高构件的()。

a.抗剪强度b.刚度

c.抗压强度d.稳定性

15.()是划分建筑耐火等级的基础数据。

a.耐火时间b.耐火极限

c.燃烧性能d.燃烧极限

16.在矩阵式组织结构中，项目经理部成员接受()的领导。

a.项目经理

b.业主代表

c.项目经理和职能部门经理

d.职能部门经理

17.基础工程验收由()组织进行。

a.业主代表

b.设计负责人

c.总监理工程师

d.施工单位质量负责人

18.在饰面板工程的交接检验中，主要检验()是否合格。

a.水泥强度b.主体结构

c.连接特点d.材料交接处

19。建筑物在合理使用寿命内，必须确保(。)的质量。

a.砌筑工程和地基基础工程b.装饰工程和主体结构

c.主体结构和地基基础工程d.砌筑工程和装饰工程

20.在夯实地基法中，适用于处理高于地下水位o.8m以上稍湿的黏性土、砂土、湿陷性黄土、杂填土和分层填土地基的加固处理的方法是()

a.强夯法b.重锤夯实法

管理学原理 试卷A 篇4

（一）一、单项选择题

1.企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。为此，审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另觅他处购货。该项信用审核工作可以说是：【】

A．重效率、轻效果B.轻效率、重有效性C.重效果、轻效率D.效率和效果都不重视

A．前馈控制行动B.反馈控制行动

C.同步控制行动D.无效的管理行动

3.会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把讲完。这种影响下属行为的方式是：【】

A．正强化B.负强化C.自然消退D.惩戒

4.在一场胜败有关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他前些年炮兵生涯中超群的炮兵本领。鏖战重于打胜了，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。对这件事情的理解是：【】

A.该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他

B.炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导

C.炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求

D.炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手

5.某家用电器制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品，最近却与西尔斯百货公司签订了一份3年期合同，将其洗衣机产品40%的生产量集中出售给西尔斯公司。这一行动使该制造商的经营环境发生了变化是：【】

A．环境复杂性降低B.复杂性升高

C.环境动态性降低D.环境动态性升高

6.“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，这句话最能说明的管理原理是：【】

A．搞好企业，关键在于有没有一个合格的企业家

B.搞好企业，就不可避免地要解聘无能的人，让“熊兵”下岗

C.当好领导的关键是，要进行人力资源开发

D．任何领导者都不免要与些无能的人共事

7.职能职权通常较多地是由谁行使。【】

A.直线人员B.专业人员C.最高层人员D.中低层人员

8.对员工工作绩效产生重要影响的因素主要是有：【】

A.职位设计B.人员素质C.工作环境D.以上所有因素

9.当一个管理者指着一个做事不好的下属责骂时，一般谁的行为则需加以考察。【】

A.责骂着B.挨骂者C.两者都同时需要D.两者都不需要

10.下述有关信息沟通的认识中，错误的是：【】

A.信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大

B.信息量越多，就越利于进行有效的沟通

C.善于倾听能够有效改善沟通效果 2.某导弹公司管理者常在政府宣布与该公司签订大笔军火合同前就开始招聘人员。这是【】

D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍

11．下述关于决策的描述中，正确的是：【】

A.大多数管理人员都愿意冒险B.大多数管理人员都讨厌风险

C.对风险的态度因人而异D.定量决策法可以排除决策中的人为因素

12.一家企业因为要上一个新的项目，急需筹措资金。管理人员想到了向银行贷款。企业的厂长找到财务

科长，向他做了这样的布置：张科长，企业要上新的项目，需要资金，你也知道我们企业目前缺乏这

笔资金。请你想办法从银行申请贷款。该企业厂长的一指示，在哪方面还不够明确。【】

A.贷款目的B.贷款地点C.向谁贷款D.何时贷款

13.你手下的一位属员不断给你造成许多的麻烦。她一直无精打采，只有在你不断推动下才勉强完成任务。

然而，最近你感到情况发生了变化。她的工作表现改善了，你越来越少提醒她按时完成任务。她甚至

还提出了改进工作绩效的若干建议。此时，应当：【】

A.继续指导和严密督促她的工作

B.急需监督她的工作，但听取她的建议并采纳那些合理的建议

C.采纳她的建议，并支持她的想法

D.让她对自己的工作承担起责任

14.上题中，你所采取的领导方式如果按领导生命周期理论来分类，它属于：【】

A.高工作、高关系B.高工作、低关系

C.低工作、高关系D.低工作、低关系

A.企业市场营销工作比其竞争者有相对改善

B.企业市场竞争力比以往有较大提高

C.企业销售计划叫好得反映了所处市场环境的发展

D.企业销售虽然取得了较好的成绩，但仍需改进销售行动，并调整销售计划。

16.美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾克卡曾经讽刺说：“等委员会讨论后决策射击，野鸡早已飞走了”

关于这句话的理解，正确的是：【】

A.委员会决策往往目标不明确B.委员会决策的准确性往往很差

C.群体决策往往不讲究时效性D.群体决策往往难以把握市场的动向

17.石家庄一厂长这样说：走得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响，群众才能信服，才能对我行

使权力颁发“通行证”。这位厂长在这里强调了领导的力量来源于：【】

A.法定权力B.奖惩权力C.专家权力D.感召权力

18.管理者在视察中发现一员工操作机器不当，立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要

按照正确的方式操作。这是一种：【】

A.反馈控制B.现场控制C.前馈控制D.指挥命令

19.你手下一名工人操作一台噪声很大的机器但没有戴耳塞，违反了公司的安全条例。这样一来，他自己

也显得很痛苦，这是你和他都不愿意得到的结果。这种事情，你有两种处理办法：一是提醒他，让他

戴上耳塞试试。果真，戴上耳塞后，这位工人感到噪声消失，于是自觉执行公司的安全条例条列。另

一是对这位工人说：“你违反了公司的安全条例。我责令你停职三天，回去反省一下这些安全措施有多

重要！”以上两种处理办法： 【】

A.分别是正强化和负强化B.分别是负强化和惩罚

C.都是负强化D.都是惩罚

15.企业计划销售额增长率为5%，实际达到了6%，同期行业的增长率为10%，由此判断出：【】

20.中国古代名相管仲治理齐国时，指令30户为一邑，每一邑设一司官；10邑为一卒，每卒设一卒师；

10卒为一乡，每乡设一乡师；10乡为一县，每县设一县师；10县为一属，每属设一大夫；全国共

5属，设五大夫，直接归中央指挥。这种组织设计为什么形式，其管理层次为：【】

A.直线制，7B.直线制，8C.直线职能制，7D.直线职能制，8

21.有位到世界各国大公司作过考察的管理者谈感想：在日本公司，一个人安静地坐着，没有人会去打扰

他，因为别人认为他是在思考；反之，如果这个人站起来走动，同事们可以随意找他。有趣是，我国

不少公司的情形正好相反，许多人认为，一个人安静坐着就不是在做重要的事情。由此可以判断：【】

A.日本公司不注重工作的效率B.我国公司更重视工作时间的利用

C.日本公司的组织气氛鼓励大家在行动中做反思D.我国公司组织气氛更提倡概念技能的培养

22.某君到一百货商店考察，随手翻阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意：

——我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。

——货物售出超过30天，不再退还购货款。

——在退还顾客购货款前，营业员需注意检查退回的货物，然后取得楼层经理的批准。

试问这三条规定在常用计划中各归为：【】

A.都是规则B.都是政策

C.分别是政策、程序、规则D.分别是政策、规则、程序

23.某重要会议的开会通知提前通过电话告知了每位会议参加者，可是开会时仍有不少迟到甚至缺席。以

下有关此项开会通知沟通效果的判断中，最有可能不正确的是：【】

A.这里出现了沟通障碍问题，表现之一是所选择的信息沟通渠道严肃性不足

B．这里与沟通障碍无关，只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯

C.此项开会通知中存在的信息接收者个体方面的沟通障碍问题

D.通知者所发信息不准确或不完整可能是影响此开会通知沟通效果的一个障碍因素

24.有位政界重要人物说过：“我们做工作要用90%以上的时间研究情况，用不到10%的时间决定政策。

所有正确的政策都是根据实际情况的科学分析而来的。……要看到，片面性总是来自忙于决定政策而

不研究实际情况。”这句话中“决定政策”与“研究实际情况”分别指的是决策过程的：【】

A．抉择活动与情报活动B．抉择活动与审查活动

C．设计活动与情报活动D．设计活动与审查活动

25.在军队组织中，士兵的直接上级是班长，其上层组织便是排长、连长、营长、团长、师长、军长。这

种组织设计的依据是：【】

A．按职能划分部门B．按地区划分部门

C．按人数划分部门D．按顾客划分部门

请根据下列案例，完成26-30题：

金盘是一家经营计算机和设备的公司。该公司在经过一段高速增长期后发现公司的组织结构已不能

适应该厂现在的需要。多年来，公司由几位副总裁分管财务、销售、生产、人事、采购、工程以及研发。

随着公司的发展，公司已把其产品系列扩大，从商用计算机扩展到电动打字机、复印机、电影摄影机和

放映机、机床计算机控制设备等。随着时间的推移，人们注意到企业中存在以下不良情况：该公司的组

织结构使总裁办公室以下的人员和机构无法对公司的利润负责，无法适应目前在外国许多国家进行的广

泛的业务，而且还加重了销售、生产和工程各部门之间的壁垒，使它们难以进行有效协调。此外，有许

多决策似乎除了总裁办公室之外，其他任何低于这一级的都不能做出。

因此2003年，公司分为15个在国内和海外的各自独立经营的分公司，每个分公司对利润负有全部的责任。然而在实行公司重组和人事职能方面出现了大量的重复，各分公司经理无视总公司的方针和策略，各自经营自己的业务，逐步显示出公司正在瓦解成一些独立部门。在此情况下，CEO意识到自己在分权的道路上走得太远了。于是，他撤回了分公司经理的某些职权，并要求他们就下属一些重要事项：决策应征得公司最高管理部门的批准。包括：超过10万元的资本支出；新产品开发和推广；销售和价格策略；人事政策的改变等。当分公司的经理看到他们的这些自主权被收回时，他们非常生气，并且公开抱怨公司的方针摇摆不定，一会儿分权，一会儿集权。CEO对于自己处于这种情况感到忧虑。

26.该公司在2003年以前的部门划分下列描述正确的是：【】

A.按人数划分部门B.按工作技能划分部门，形成职能结构

C.按地区划分部门D.按营销渠道划分部门

27.该公司现在（2003年后）的部门划分以下描述正确的是：【】

A.按人数划分部门B.按工作技能划分部门，形成职能结构

C.按地区划分部门D.按营销渠道划分部门

28.该公司目前最应该思考的主要问题是：【】

A.如何统一好分权与集权B.如何改进新产品，增加公司的利润

C.如何控制好销售价格D.是否更换分公司经理

29.结合该案例，指出该公司针对分公司经理的权利问题时最应该考虑：【】

A.人与事相结合的原则B.指挥链原则

C.统一指挥原则D.权责对等原则

30.该公司收回一些重要事项的决策权后，可能会导致什么结果，下列不正确的是：【】

A.可能降低决策的质量和速度

B.影响公司的应变能力

C.打击分公司员工的工作积极性和主动性

D.公司高层管理者将有更多的时间集中精力思考公司的重大问题或发展问题。

二、多项选择题（在每小题列出的五个备选项中只至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。）

31.下列哪些组织中需要有管理活动：【】

A.高等院校B.政府机关

C.某企业的驻渝办事处D.服装公司的裁剪车间

E.学生组建的文学社

32.下列关于目标管理法的说法，正确的有：【】

A.是一种将目标作为激励的手段，让员工自主管理的一种分权管理方式

B.上级和下级共同参与目标的选择并对实现目标达成一致意见

C.员工参与制定目标，实行自我管理和自我控制

D.是一种科学的、数量化了的现代管理方法

E.完全由上司设定和分派目标给下级

33．学校颁布的住宿学生行为规范规定：自觉遵守宿舍会客制度，主动带来访人员到管理员处登记，并

按公寓管理部门要求办理。该管理制度最能体现的控制类型有：【】

A.前馈控制B．反馈控制

C．负馈控制D．正馈控制

E．外在控制

34.企业的利益相关者包括：【】

A.员工B.股东

C.竞争者D.供应商

E.社区

35.竞争的战略主要包括：【】

A.总成本的领先战略B.扩张战略

C.多元化战略D.差异化战略

E.集中化战略

三、简答题

36.什么是计划工作的特征？

37.目标管理的优越性及缺陷？

38.什么是决策？它具有哪些特征？

四、案例分析题

39.规模在世界上数一数二的埃及阿斯旺水坝竣工于20世纪70年代初。表面上看，这座水坝给埃及人民带来了廉价的电力，控制了水旱灾害，灌溉了农田。然而实际上，该水坝破坏了尼罗河流域的生态平衡，造成了一系列的灾难：由于尼罗河的泥沙和有机物沉积到水库底部，使尼罗河两岸的绿洲失去了肥源——几亿吨淤泥，土壤日益盐渍化；由于尼罗河河口供沙不足，河口三角洲平原向内陆收缩，使工厂、港口、国防工事有沉入地中海的危险；由于缺乏来自陆地的盐分和有机物，沙丁鱼的年捕获量减少1.8万吨；由于大坝阻隔，尼罗河下游的活水变成相对静止的“湖泊”，为血吸虫疟蚊的繁殖提供了条件，致使水库一带血吸虫病流行。埃及建造此大坝所带来的灾难性后果，使人们深深感叹：一失足成千古恨！

请问埃及建造阿斯旺水坝的决策给我们提供了什么启示？

40.请根据有关激励理论，分析下面案例中老板做法失败的原因，并提出建议。

某民营企业的老板通过学习有关激励理论，受到很大的启发，并着手付诸实践。他赋予下属员工更多的工作和责任，并通过赞扬来激励员工。结果事与愿违，员工的积极性非但没有提高，反而对老板的做法强烈不满，认为他是在利用诡计来剥削员工。

管理学原理参考答案

（一）一、单项选择题

1.A

6.A

11.C

16.C2.A3.C7.B8.D4.C9.C5.A10.B12.D13.B14.A15.D17.D18.B19.B20.A

21.C22.D23.B24.A25.C

26.B27.D28.A29.C30.A

31.B32.C33.A34.D35.D

36.C37.D38.C39.D40.D

二、多项选择题

31.ABCDE32.ABC33.A C E34.ABDE35.ADE

三、简答题

36．什么是计划工作的特征？

(1)目的性。(2)主导性。(3)普遍性。(4)效率性。

计划工作的作用：

37．目标管理的优越性及缺陷？

目标管理的优越性体现在以下方面：

（1）能有效地提高管理的效率。

（2）能有助于企业组织机构的改革。

（3）能有效地激励职工完成企业目标。

（4）能实行有效的监督与控制，减少无效劳动。

目标管理的缺陷体现在以下方面：

（1）目标制定较为困难。

（2）目标制定与分解中的职工参与费时、费力。

（3）目标成果的考核与奖惩标准很难统一。

38．什么是决策？它具有哪些特征？

决策，就是指为了达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。决策具有这样的特征：

（1）超前性。（2）目标性。（3）选择性。（4）可行性。（5）过程性。（6）科学性。

四、案例分析题

39.分析要点：

（1）现实中的决策往往是多目标决策，人们在作出决策时对于决策结果究竟要达到什么样的预定目标的认识往往与价值判断有关。

（2）任何决策方案在带来时间预定目标所希望的正面效果的同时，往往也可能引起各种负面效果。

40.分析要点：

（1）从马斯洛的需要层次理论我们知道，人类需要是分层次的，分别是生理、安全、社交、地位和自我实现需要。马斯洛认为只有当低级需要满足后才会有更高需要。

（2）案例中该民营企业老板忽视了员工的较低层次的需要，才导致激励做法的失败。

广告原理与实务试卷a 篇5

（2006~2007学年第一学期）

考试类别：闭卷使用学生：法政经济学院思想政治教育专业2004级考试时间：120分钟出卷时间：2006年12月29日

说明：考生应将全部答案都写在答题纸上，否则作无效处理

一、名词解释：（每题5分，共15分）

1、思想政治教育过程

2、实践教育法

3、个别谈心艺术

二、简答题：（每题8分，共40分）

1、资本主义国家思想道德教育有哪些特点？

2、简述思想品德形成与发展的影响因素

3、简述人格形成的条件

4、思想政治教育应如何运用榜样教育法？

5、在改革开放的环境中怎样加强青年学生的思想政治教育？

三、论述题（每题15分，共30分）

1、如何对我国传统思想道德教育资源进行批判借鉴？

2、试述社会主义的理想人格

浙江师范大学《思想政治教育学原理》试卷（B卷）

（2006~2007学年第一学期）

考试类别：闭卷使用学生：法政经济学院思想政治教育专业2004级考试时间：120分钟出卷时间：2006年12月29日

说明：考生应将全部答案都写在答题纸上，否则作无效处理

一、名词解释：（每题5分，共15分）

1、思想政治教育

2、心理防御机制

3、理论教育法

二、简答题：（每题8分，共40分）

1、我国传统思想道德教育有哪些特点？

2、简述美国思想政治教育的成效和存在的问题

3、社会主义理想人格有哪些具体特征？

4、思想政治教育如何运用个别谈心艺术？

5、家庭对人的影响至关重要，我们该如何优化家庭文化环境建设？

三、论述题（每题15分，共30分）

1、如何对资本主义国家的思想道德教育资源进行批判借鉴？

6《公共关系学原理与实务》 篇6

项目一

一、选择题：

1、金融机构属于（）。A、文化组织 B、公益性组织 C、竞争性的营利组织

2、根据公众的（），公关工作要随时调整自己的方针政策。A、层次性

B、多

变

性

C、互

动

性

3、按（）标准，可将公众分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众。A、公众发展过程的阶段 B、公众构成的稳定性程度 C、组织对公众的态度

4、人们在对对象形成深刻印象时，当时的情绪状态会影响他对对象本身及其关系者（人或物）的评价的一种心理倾向是（）。

A、晕轮效应 B、定型效应 C、移情效应

5、表明信息在传播过程中会受到干扰，从而可能引起信息失真的模式是（）。A、拉斯韦尔模式 B、香农—韦弗模式 C、施拉姆模式

6、公共关系工作，不仅要依靠公关专门机构和专职公关人员的努力，还有赖于组织各部门的密切配合和全体员工的共同关心与参与。这说明公共关系要遵循的原则是（）。A、平等互利 B、整体一致 C、全员公关

7、将公共关系传播给特定的公众的公共关系传播媒介是（）。A、大众传播媒介 B、邮电传播媒介 C、信息网络传播媒介

8、“隔行如隔山”所反映的障碍属于（）。A、文化障碍 B、角色障碍 C、权威障碍

二、填空题：

1、公共关系的三大构成要素是、、。

2、公共关系工作的三大目标是、、。

3、公共关系的基本特征有客观性、公开性、、、。

4、公共关系的主要职能有收集信息、、、和教育引导。

5、公共关系机构主要有、、三种类型。

6、公关人员应有的公关意识有 意识、意识、意识、意识。

7、按照传播媒介特征不同，信息传播可分为 与。

8、按照传播的方式不同，信息传播分为自身传播、、、。

三、简答题：

1、公共关系的主要工作内容有哪些？

2、公共关系部的主要工作有哪些。

3、在公关活动中，应注意公众哪些心理定式。

4、信息传播一般由哪些要素构成。

5、公共关系传播有哪些特点。

6、影响传播效果的因素主要有哪些。项目二

一、选择题：

1、属于第二手资料的调查的公关调查方法是（）。A、文件法 B、观察法 C、询问法

2、在调查总体中有意识地选择若干具有代表性的对象进行调查，达到推算一般的调查方法是（）。A、重点调查 B、典型调查 C、抽样调查

3、社会环境调查包括（）

A、认知度调查 B、公众需求情况调查 C、文化环境调查

二、填空题：

1、公共关系的“四步工作法”指、、和公共关系评估四个步骤。

2、对组织形象调查包括、和形象差距比较分析三个方面。

3、调查准备阶段主要有以下、、三项工作内容。

三、简答题：

1、一个完整的调查方案主要包括哪几方面内容。

2、在设计问卷时应遵循哪些原则。

3、撰写调查报告应注意些什么？ 项目三

一、选择题：

1、营利性组织的公共关系活动应与（）紧密配合。A、推销 B、广告 C、市场营销

2、营利性组织的公共关系工作的基础是（）。A、产品质量 B、促销活动 C、组织文化

3、在组织的日常运行中，贯彻公共关系工作目标，努力树立形象、争取公众、扩大影响的活动模式是（）。A、事务性公共关系 B、交际性公共关系活动 C、服务性公共关系

4、组织的公共关系严重失调，组织形象发生严重损害时所采用的一种公关活动模式是（）。A、防御性公共关系 B、矫正性公共关系 C、维系性公共关系

5、公共关系策划活动应符合（），才能得到社会公众的接受和好评。A、时效性原则 B、可行性原则 C、道德性原则

6、社会组织要在小事上发掘大道理，在小事上展示自己的大观念，从而有效地强化自己的形象的策划技巧是（A、制造新闻 B、小题大做 C、宁为鸡头

7、社会组织向社会名流、意见领袖等传播公共关系信息时采用的策略是（）。A、普遍性目标公众策略 B、选择性目标公众策略 C、集中性目标公众策略

二、填空题：

1、组织的公共关系目标一般有传播信息、、、四种类型。

2、常见的创造性思维方法有头脑风暴法、、、四种。

3、在开展事务性公共关系活动时，必须遵循、、原则。

4、宣传性公共关系的活动特点是、、推广组织形象的效果快。

5、建设性公共关系活动的重点是 和。

6、开展进攻性公共关系活动应把握、、三原则。

三、简答题：

1、根据公共关系功能的不同，可以把公共关系活动分为哪几种模式。

2、说明征询性公共关系的活动方式、特点与原则。

3、根据公共关系阶段的不同，可以把公共关系活动分为哪几种模式。

4、说明矫正性公共关系的活动原则。

5、公共关系策划应包括哪些工作步骤。项目四）。

一、选择题：

1、公共关系实施具有的特点有（）

A、实施效应的联动性 B、实施过程的动态性 C、实施活动的创造性

2、公共关系实施控制必须具有较强的适应性和应变能力，即为（）A、激励原则 B、责任原则 C、弹性原则

3、突发危机事件控制属于（）

A、人员管理 B、进程管理 C、沟通管理

二、填空题：

1、公共关系实施的准备工作包括：、、和实施试验。

2、又称为公共关系技术文案或公共关系策划的实施文案，其核心是策划与创意的具体操作方法。

3、公共关系实施过程管理是对实施中的各要素及其阶段性实施目标进行管理，将最重要的要素进行。

三、简答题：

1、公共关系实施应遵循哪些原则。

2、公共关系实施方案的内容。

3、有效的公共关系实施控制必须坚持哪些原则。项目五

一、选择题：

1、以下属公共关系工作实施过程的评估标准是（）

A、信息内容是否正确充实 B、发送信息的数量 C、了解信息内容的公众数量

2、评估报告应全面反映 评估工作的目的、对象、标准、方法、过程、结果等主要内容，这体现了评估报告的（A、针对性 B、完整性 C、客观性

3、公关人员在撰写公共关系评估报告时，应以（）为依据。A、事实 B、目标 C、成绩

二、填空题：

1、公共关系信息的质量可由、、、系统性四个主要指标来衡量。

2、公共关系评估标准有、以及 等三个方面。

3、公共关系评估的内容包括、、、长期公共关系活动效果评估等。

4、公共关系评估的基本程序包括、、、评估成果报告阶段这四个阶段。

三、简答题：

1、公共关系工作实施效果的评估标准。

2、公共关系评估的主要方法。

3、撰写公共关系评估报告的注意事项。项目六

一、选择题：

1、“百事可乐，新一代的选择”的定位方法是（）

A、感性引导定位法 B、理性引导定位法 C、感性与理性引导定位法

2、组织要创造出一种不同凡响又有特色的形象，这体现了形象设计的（）原则。A、实用性 B、创新性 C、一致性

3、CIS的最本质特征是（）。A、系统化 B、战略化 C、个性化

4、CS战略的关键是（）。A、情感 B、识别 C、业绩

二、填空题：

1、组织形象定位的要素有、、。）

2、组织形象的更新是通过内在、、质量水准等方面的更新提高来完成的。

3、CIS战略的构成包括、、。

4、CS战略是以 为核心、以 为基础而发展起来的一种现代企业的观念和手段。

三、简答题：

1、组织形象设计的依据。

2、组织形象塑造的程序。

3、员工手册的具体内容。

4、CS战略的实现途径。项目七

一、选择题：

1、有的社会组织，起点较低，规模较小，成绩不是很突出，容易产生（）心理障碍。A、自卑 B、报复 C、自负

2、演讲的构成要素有（）。

A、演讲者 B、演讲的内容 C、演讲的听众

3、主要目的是及早确认双方的不同意见，确认事实的谈判阶段是（）。A、开局阶段 B、明示阶段 C、交锋阶段

4、CS战略的关键是（）。A、情感 B、识别 C、业绩

二、填空题：

1、口语表达的技巧是指说话的、，具体包括停顿、重音、语气、语调、语速等内容。

2、说服的技巧有、、。

3、非语言沟通是指以人体语言（非语言）作为载体，即通过人的、、等来进行人与人之间的信息交往。

4、演讲由、和 这三大要素构成。

三、简答题：

1、倾听技巧具体应掌握以下要点。

2、克服沟通心理障碍的方法。

3、非语言沟通的具体内容。

4、演讲的准备工作有哪些。

5、公关谈判的技巧。

项目八

一、选择题：

1、企业与员工关系的焦点是（）。A、利益 B、文化 C、信息

2、被称为“无冕之王” 的特殊公众是（）A、内部员工 B、新闻媒介 C、社会名流

二、填空题：

1、公共关系协调的主要原则有、、。

2、协调企业与公众的关系的内容主要是、、。

3、与消费者建立良好关系的基础是 和。

4、要处理好与供货商的关系，应遵循、、三原则。

三、简答题：

1、协调员工关系的内容有哪些。

2、与消费者协调的方式有哪些。

3、协调与新闻媒介的关系应注意些什么。

4、社会组织如何处理好与政府的关系。项目九

一、选择题：

1、以下属庆典型活动的是（）。A、交流会 B、庆功会 C、展销会

2、（）是一种复合性的传播方式。A、展览会 B、开业典礼 C、促销活动

二、填空题：

1、公共关系专题活动的基本特点有、、、效率性与灵活性。

2、组织庆典活动有三大效应，分别是、、。

3、新闻发布会的特点有，，难度大、要求高，有利于感情交流。

三、简答题：

1、如何组织庆典活动。

2、开放参观活动的作用有哪些。

3、公关赞助有哪些注意原则。

4、新闻发布会有哪些注意事项。项目十

一、选择题：

1、企业内部原因导致的危机是（）。

A、企业恶性竞争 B、自然环境突变 C、企业决策失误

2、公关组织由于在经营理念、管理手段、服务态度等方面出现失误造成的社会公众对组织的不信任属于（A、信誉危机 B、效益危机 C、综合危机

二、填空题：

1、公关危机事件按形式划分有点式危机、、、。

2、危机处理的专门机构主要有三方面作用：、、。

3、危机公关的总对策要求是：，，做好善后工作，再造组织形象。

三、简答题：

1、简述公共关系危机管理的程序。

2、公共关系危机处理的原则有哪些。

3、危机公关的针对新闻界的具体对策如何。项目十一

一、选择题：

1、女士站姿要求双脚的脚跟应靠拢在一起，两只脚尖应相距（）厘米的左右。A、5 B15

2、正确的介绍顺序应当是（）。

A、先向身份高者介绍身份低者 B、先向年幼者介绍年长者 C、先向男土介绍女士

3、一般的礼节性握手时间以（）秒为好。A、1—2 B、3—5 C、6—8

4、正式宴会一般要求（）。

A、挂国旗 B、奏国歌 C、席间致辞

二、填空题：

1、公关人员讲究公关礼仪的作用有、、。

2、举止礼仪包括人的、、、面部表情等。

3、国际上公认的穿衣原则——TPO原则指、、三个英文单词的缩写。）。、10 C、4、招待会常见的两种形式是 和。

三、简答题：

1、公关人员的礼仪修养有哪些内容。

2、握手顺序的基本规则如何。

3、在递、接名片时应注意哪些礼仪。

4、迎送礼仪有哪些讲究。项目十二

一、选择题：

1、（）是组织公关部门（人员）撰写的以目标公众为宣传对象的文字作品。A、公关简报 B、公关广告 C、新闻稿

2、对新近发生或正在发生的事件和活动的报道叫（）。A、动态性新闻 B、经验性新闻 C、评述性新闻

3、以企业名义，率先发起某种社会活动，或提供某种有意义的新观念的广告叫（）。A、企业广告 B、倡议广告 C、公益广告

4、简报的写作要用（）

A、第一人称 B、第二人称 C、第三人称

二、填空题：

1、公共关系文书的特点有鲜明的目的性、、、。

2、新闻稿的导语一般有、、引语式、描写式等写法。

3、公关广告与商业广告相比有、、三方面不同。

4、常见的公关致词有、、和答谢词等。

三、简答题：

1、公关企划书通常要明确哪些内容。

2、一篇新闻稿通常包含哪几个基本要素。

3、简述新闻通讯的写作要点。

广告原理与实务试卷a 篇7

英语名称：International Trade Practice A

一、课程目标

1、课程性质

《国际贸易实务A》着重从国际商务操作的实用性出发，介绍相关的国际贸易知识。本课程的开设是为了着重培养读者的自学和动手能力、理解能力以及动态思维能力，该书以出口贸易的基本过程为主线，它通过出口贸易的报价，以模拟设定的具体出口商品为背景，针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的成本核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报关验货、信用证的审核与修改等主要业务操作技能。是一门方针政策与业务技术相结合、理论与实际相结合的政策性和实践性很强的课程

2、教学方法

综合运用理论讲授、案例分析、课堂讨论和课后练习等方法。

3、课程学习目标和基本要求（1）学习目标

通过教学与实践，使学生系统地学习国际贸易理论和实务，了解国际贸易的基本理论，掌握国际贸易的基本程序、基本做法，熟悉进出口业务的各个环节，掌握国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则，以便按国际规范办事，在贸易做法上加速同国际市场接轨，促进我国经济发展。（2）基本要求

通过学习，要求学生熟练掌握进出口业务工作的基本环节和外贸合同的各项交易条件，熟练地进行合同条款的谈判及外贸合同的签订与履行工作，同时对违反合同的现象能合理预防并妥善处理好索赔、理赔工作；能全面地熟练掌握国际贸易实务的基本理论知识和实际操作技能，为学习后续课程打下坚实的基础，从而具备国际商务人才应有的良好的综合素质。

4、课程学时：32学时

5、课程学分：2学分

6、课程类型：专业课

7、先修课程：《商务英语A》、《商务英语B》

8、考试（考核）方式：考试

9、适用专业：英语专业本科二年级

二、课程结构

第一章国际贸易简介（学时数：2）

知识点： §1.1 进行国际贸易的动机

§1.2 有关国际贸易的问题 §1.3国际贸易的形式

重点：了解为什么要进行国际间的贸易以及其的各种存在、使用的形式

第二章

进出口贸易的一般程序(学时数：4)

知识点： §2.1进出口贸易流程

§2.2 交易的磋商

§2.3 优秀谈判人员基本素质

重点:了解进出口贸易的环节，如何建议贸易关系。

难点：进出口贸易流程中所涉及的各种单位以及所需要的单据。

第三章

国际商品的买卖合同（学时数：6）

知识点： §3.1合同的定义

§3.2合同的格式 §3.3合同的履行

重点：了解合同的定义以及不同形式的合同的差别

难点：掌握合同的的格式

第四章 贸易术语（学时数：8）

知识点： §4.1 贸易术语的构成

§4.2 国际贸易术语解释通则

§4.3 《2010年通则》的6个主要贸易术语 §4.4 《2010年通则》中的EXW和FAS术语 §4.5 《2010年通则》中的D术语 §4.6 合同中的通用贸易术语

§4.7 有关国际贸易术语的国际惯例

重点:掌握13种贸易术语的定义，适用规定等。

难点：掌握并熟悉13种贸易术语的特以及区别。

第五章

货物的品质（学时数：6）

知识点： §5.1 货物品质的表示方法

§5.2 品质机动幅度条款和品质公差条款 §5.3 合同中的品质条款实例

重点：知道货物品质的表示方法以及在合同中的表达方式。

第六章

货物的数量（学时数：6）

知识点： §6.1 货物数量的计量单位

§6.2 计算重量的方法

§6.3 合同中的数量条款

重点：掌握货物的计量单位以及重量的计算。

难点：数量条款在合同中的表示。

三、课程资料 教 材：

易露露，方玲玲，《国际贸易实务双语教程（第3版）》，清华大学出版社，2011。

参考书： 黎孝先，《国际贸易实务》，对外经济贸易大学出版社，2007。祝卫, 《出口贸易模拟操作教程》，人民出版社，1999。夏合群，周英芬，《 国际贸易实务》，北京大学出版社，2007。冷柏军，《国际贸易实务》，对外经济贸易大学出版社，2006。万晓兰，《新编国际货物贸易实务与操作》，经济科学出版社，2004。

编制：英语专业教研室

知识产权保护与管理实务试卷1 篇8

Ａ：在不同商品上使用了与注册商标相同的商标

Ｂ：在类似商品上使用了与注册商标近似的商标

Ｃ：在不同商品上使用了与注册商标近似的商标

27．根据我国法律，下列侵犯知识产权的行为中，不可能构成犯罪的有（）。

Ａ：擅自实施他人专利

Ｂ：假冒他人商标 Ｃ：盗版他人作品

28．转让注册商标的，商标注册人对其在同一或者类似商品上注册的相同或者近似的商标，（）。

Ａ：应当一并转让 Ｂ：可以分别转让

Ｃ：应当给予强制许可

29．国务院于２００２年２月４日颁布了（），对北京奥运会标志的保护工作进行了专门规定。

Ａ：《奥林匹克知识产权保护规定》

Ｂ：《奥林匹克知识产权保护条例》

Ｃ：《奥林匹克标志保护条例》

30．对于初步审定、予以公告的商标提出异议的，由（）做出裁定；他人对于已注册商标提出争议的，由（）做出裁定。

Ａ：商标局、商标评审委员会

Ｂ：商标局、商标局

Ｃ：商标评审委员会、商标局

31．商标实质审查的标准主要包括（）。

Ａ：显著性和新颖性审查

Ｂ：显著性和实用性审查

Ｃ：新颖性和实用性审查

32．因侵犯注册商标专用权行为提起民事诉讼的，由（）法院管辖。

Ａ：商标注册地 Ｂ：原告所在地

Ｃ：侵权行为实施地

33．商标不仅区别了商品的来源，从而减少消费者的“搜寻成本”，它也丰富了我们的语言，因为有许多普通名称正是从商标演变而来的。比如（）本来就是商标，而现在属于商品的通用名称。

Ａ：Ａｓｐｉｒｉｎ（阿斯匹林）Ｂ：Ｊｅｅｐ（吉普）

Ｃ：Ｃｈａｍｐａｇｈｅ（香槟）

34．根据商标法规定，注册商标被撤销或者期满不再续展的，自撤销或者注销之日起（）内，商标局对与该商标相同或者近似的商标注册申请，不予核准。

Ａ：１年 Ｂ：２年 Ｃ：６月

35．甲企业在先使用了某一商标Ｍ，并且已经形成了一定知名度，但并未注册。当地乙企业知情后申请注册Ｍ商标，并已经被核准注册。对此，甲企业应当在商标注册之日起（）内请求撤销该注册商标。

Ａ：１年 Ｂ：３年 Ｃ：５年

36．在著作权法所规定的诸项权利中，（）是２００１年修订时增加规定的。

Ａ：展览权 Ｂ：摄制权

Ｃ：信息网络传播权

3７．著作权法规定的出租权并不是针对所有作品的。以下三个作品中，不可享有出租权的是（）。

Ａ：电影《笑傲江湖》 Ｂ：小说《笑傲江湖》

Ｃ：游戏软件《笑傲江湖》

3８．根据我国著作权法的规定，可适用于著作权法保护的有（）。

Ａ：《中华人民共和国著作权法》

Ｂ：某位学者翻译的《中华人民共和国著作权法（英文本）》

Ｃ：电视节目预告表

39．在我国，知识产权民事纠纷案件一般应由（）管辖。

Ａ：基层人民法院

Ｂ：中级人民法院 Ｃ：高级人民法院

40．侵犯知识产权的诉讼时效为（），自权利人或者利害关系人知道或者应当知道侵权行为之日起计算。

Ａ：１年 Ｂ：２年 Ｃ：４年

41．在美国，当事人对于专利纠纷案件一审判决不服的，只能上诉到（）。

Ａ：联邦巡回上诉法院

Ｂ：美国最高法院

Ｃ：哥伦比亚特区法院

42．美国甲公司对其发明在美国拥有一项专利，但它从未在中国申请并获得过专利，则其能否在中国得到保护？（）。

Ａ：在中国同样可以得到专利保护

Ｂ：尽管没有专利，但在中国可以得到商业秘密保护

Ｃ：不能得到任何保护

43．《集成电路布图设计保护条例》自（）年１０月１日生效。

Ａ：２００１ Ｂ：２００２ Ｃ：２００３

44．在我国，布图设计专有权的保护期为（）年，自布图设计登记申请之日或者在世界任何地方首次投入商业利用之日起计算，以较前日期为准。但是，无论是否登记或者投入商业利用，布图设计自创作完成之日起（）年后，不再受保护。

Ａ：１０、１５ Ｂ：１０、２０ Ｃ：１５、２０

45．被保护的集成电路布图设计应当具有（）。

Ａ：新颖性 Ｂ：独创性 Ｃ：显著性

46．新的《计算机软件保护条例》于（）开始实施。

Ａ：２００１年１２月１０日 Ｂ：２００２年１月１日

Ｃ：２００２年１０月１日

47．计算机软件著作权自（）起产生。

Ａ：开发完成之日 Ｂ：登记完成之日

Ｃ：公开发表之日

48．新的《海关知识产权保护条例》于（）开始实施。

Ａ：２００３年１２月１日

Ｂ：２００４年１月１日 Ｃ：２００４年３月１日

49．根据我国和阿尔及利亚的提议，世界知识产权组织决定从２００１年开始，将每年的（）作为“世界知识产权日”。

Ａ：４月２６日 Ｂ：５月１８日 Ｃ：４月１９日

50.根据我国专利法，职务发明创造的专利权应当属于（）。

Ａ：单位 Ｂ：发明人

Ｃ：单位与发明人共有

中关村知识产权知识大赛答案

1、A

2、C

3、A

4、A

5、A6、B

7、B

8、C

9、B

10、A11、A

12、C

13、A

14、B

15、C16、B

17、B

18、C

19、B 20、C21、B

22、C

23、A

24、B

25、A26、A

27、C

28、A

29、B 30、A31、A

32、C

33、C

34、A

35、C36、C

37、B

38、B

39、B 40、B41、A

42、B

43、A

44、A

45、B46、B

47、A

48、C