学校旅游的商业计划书

学校旅游的商业计划书（通用8篇）

学校旅游的商业计划书 篇1

一、项目策划起源

之所以能策划这种新型旅游住宿项目的连锁经营模式，是策划人自己根据过去经营酒店、宾馆、茶楼、天龙王朝的经验和各种类型宾馆的住宿体验，以及 对整个行业的调查，分析住宿行业核心元素，发现了一个没有人触及的住宿市场的蓝海，从而开创了一片新的市场，避免了现在这个行业的红海竞争。在 创业项目中如果是蓝海项目，成功可能性会非常大。是否是蓝海要对照几个关键词。一是全新的市场空间和全新的商机;二是创造新的市场需求，无人竞 争。符合这两条就可以称之为蓝海。没有全新的市场空间和全新的商机，没有创造新的市场需求，仍然是现有市场的竞争，就没有自己的蓝海，失败可能 性就很大。但反过来你找到了符合这两个特征的市场创新，你事实上就开辟了自己的蓝海。可以保证的是×××旅业连锁项目符合这几个特性，因而在大 家非常熟悉的传统住宿市场中找到了自己的蓝海。我认为在每一个行业都有这样的蓝海，即新的市场。很多项目的成功是从失败的经验教训中来。对该项 目影响最大的是项目策划人创办并失败的的天龙王朝大酒店。天龙王朝在北京可以成功吗?在成都?在上海?在广州呢?成功的关键不是地方，也许有时 候市场决定了企业的价值和收入。但是更重要的你的商业模式不是弥补市场的空白，不是在细分市场中找到自己的位置，而是独创的，发掘出没有的市场 空间，甚至是创造新的市场空间。天龙王朝的意义在于，在于他把一个想像的东西完整的实现了，因而提供了服务行业所有可以去总结去提炼的东西，什 么样服务是顾客真正需要的!什么样的产品是能产生最大的利益!什么样的管理是最简化!什么样的装修是最节省的!什么样的环境是顾客需要的!什么 样的营销是有效的!服务行业成功的本质是什么!为什么市场调查是企业成功的关键?如此种种，如果你没有去做过，你不会知道，天龙王朝因而带有太 多的`悲剧的色彩，由于没有做完整科学详细的市场调研匆忙上马导致定位错误，当你意识到时，已无法挽回，因为实实在在它成为了一个试验品。如果成 功只可能是侥幸。但是它却提供了一个完整的可供分析的商业案例。失败不是成功之母，但是检讨会成为成功之母。一件事情的失败一定会告诉你，什么 是不能做的，什么是可以做的，什么是你可以做得更好的。所以×××旅业连锁项目，因为种种教训，所以把从市场调研开始进行产品研发做为最重要的 工作方式。所以成功几乎是可以被保证的。

二、运作思路

×××旅业连锁项目的运作的思路是，通过建立北京住宿创新研究所(专注于住宿市场住宿方式的创新和研究)，完成项目的研发，并形成完整的商 业模式。×××旅业提供经过创新的商业模式，完成一个运营系统的设计，投资商家出钱建具体的营运场地，即具体的旅社，按统一的营销营运模式管理 经营。合作方主要是拥有房屋产权的企业和个人，但我们又是一个整体，投资商不拥有品牌和商业模式的全部知识产权，运营管理是统一的加盟模式。因 为策划人在这个行业打拼多年，在实践中知道怎样避免所有的风险。本商业计划也是经过了长达五年的思考和总结，并在北京做了整整半年的市场调查才 得出的科学详实的市场计划，它足以发展为中国一个独特的新兴旅游创新项目，开创造出一个新的市场空间。实施这个商业计划，成功的可能性非常大。

三、核心竞争力

住宿业的蓝海，新的市场空间，相对无人竞争。

1、低成本而致的相对价格优势有市场。

2、规模优势而致低成本，赢利有保障。

3、独特的住宿体验和环境优势，成为新的旅游体验标准的制定者。

4、授权连锁的加盟方式推动整个规模的迅速的壮大，品牌形成行业的标准，形成最大先发优势。

5、完善的知识产权和完整品牌系统输出使投资者节省大量的市场调研，装修设计、监理，人员培训，营销宣传费用，管理、收银、财务营运系统建设 支出等直接和间接的成本。

6、在服务行业从事多年的管理和项目建设团队。

×××旅业连锁项目的蓝海在哪里呢?

首先，是营业环境完全与传统的旅馆不同。最大化利用了经营场地，减少无效益的公共场地。现在你的脑海里已经浮现了你想像中的旅馆中的样子， 但该项目绝不是你脑海里浮现出来的旅馆的样子，因为这是一个独特的环境。不会是死板的旅馆印象。不是怀疑你的想像力，只是你自己没看过之前你确 实不能完全想像出这样的环境。之所以是蓝海，是这个世界上还没有他，最终成型的东西，也不是策划者自己想像的样子，会有更多让人震撼的创造性的 东西。

其次，是装修设计是独、特、新、奇。

第三，收入模式的最简单化，删繁就简直达市场需求的核心要素。最大限度满足顾客的真实需求。

第四，管理模式和运营的最大简化(标准化和程序化)。

第五，简化和标准化的预定和财务管理系统。

第六，投资、顾客、商业模式创立者的三方共赢的商业模式。

第七，最核心和关键的是整个项目的全部知识产权的保护而成为独家的经营模式。避免了竞争对手的模仿。这种保护是全方位的，从所有的装修外观 设计，管理软件平台，流程设计专利，商标、域名、商号，所有独创性能申请专利的地方都进行全面保护，制造知识产权的壁垒，得到法律的有效保护。 迫使所有想模仿类似经营的投资者，与我们合作，达到最大的共赢。

整个店的特点是后期的营运和翻修成本非常低。做为一个住宿业蓝海项目。其经营模式和最终形成的消费体验是现在这个行业完全没有的，不是对现 有行业的补充，在于开拓了住宿行业新的市场边界。为让出行的中国人真正住便宜的舒适的住宿(费用是现在所谓的经济型酒店的三分之二)。可以说享 受全新的住宿体验。并能创造新的住宿文化。

该项目建立了拥有完全的自主知识产权的连锁加盟经营模式，包括具有完善的互联网平台和会员注册系统，从品牌输出、知识产权、CI形象设计、装 修设计、监理、营运模式、管理软件、营销、服务培训形成全套的服务系统。假如说我们建立这样一个项目策划大系统的成本是1000万。公布我们帮助建 设和自己完成项目可能的费用比较，如市场调查、设计、监理施工、培训等各项费用的情况。对于一个模仿者他要完成这样一个单一系统是100万(因为他 不考虑连锁，只是简单的模仿)，我就用50万卖给他这个系统，消除他自建系统的可能。从而让其选择加盟方式，而享受整个系统的营销和品牌支持，避 免侵权风险，而大大增加竞争力，消除失败的可能性。那么从加盟来说我只要发展20多家就可以收回研发成本，最重的是这些加盟商营运的品牌使用和收 入分成会形成一个长期的稳定的收入来源。加盟商越多，成本越低。

实际上就是建立一个全新的标准，然后输出品牌和经营模式，由投资人以连锁加盟方式来经营。自己可能最多做一个示范店。在全国范围内迅速完成 整个产业的布局。速度是关键，当然模仿的人会有，但是我们有研发和网络平台的优势，而且他会有太多的法律风险。象有企业已经叫可口可乐，你至少 名字就不能叫可口可乐，所以竞争要付出的成本是非常大的。就连锁加盟模式的收入未来是非常可观的。加盟商加盟费，每年固定的会员费、品牌使用费 和销售分成。当然考虑收入是逐渐递增的方式。初期也许会是给加盟者最大让利的方式。让他们迅速见到利益。成功后再逐渐制定合理的收入分成。

四、市场空间

该项目将创造一个上百亿的新市场，并且促进整个行业的繁荣。鉴于本身未来住宿市场的扩大、出行旅游人员增加和人口流动本身的加速，这个市场 未来有一个高速增长的过程。这个项目带来的价值是可以预见的。能给出外旅行和出差人员最大的实惠。同时因独创的品牌经营和项目，没有任何风险， 赢利预期明显而创造无数的千万富翁(加盟商)。项目的成功是建立在帮助加盟商实实在在赚钱和消费者得到真正的实惠的基础上。前期我们为扩大市场 而尽力减少加盟商的成本，最大限度的让利，并在这种过程中逐步完善项目，一旦市场形成，做为品牌和经营模式的拥有者，企业的利润将实现最大化， 一个新的市场的诞生是该项目让人兴奋的地方。

项目的创立基于开创住宿业的蓝海。他的价值创新在于：老百姓需要安全、廉价、舒适的住宿;想在服务行业中投资的人，没有好的项目、品牌和标 准化的管理及培训;有项目、品牌和管理经验的人没有创业资本，实现了投资者、顾客、商业模式创立者的三方共赢。该项目创造了一个全新的行业，并 确立了一个新的标准。这是很高的商业智慧。

在五年里让所有中国人出行都愿意选择并习惯这种住宿方式。十年里让所有外国游客来到中国都愿意享受这样的体验，这就是我们的梦想。

五、项目的研发。

研究所可能的组织形式：

1、装修设计部

2、工程设计部。水、电、汽、宽带(弱电)、空调系统解决方案。

3、网络服务部。管理软件和收银系统的招标。

4、财务部

5、不管部。办公室、人力资源、项目培训。

6、知识产权注册与管理部。包括项目管理手册。

7、项目部。实施项目流程、监理、管理培训。

通过市场调研工作完成以下项目：

1、租用房能否产生足够的效益。周边环境、人流量、交通对营业额可能产生的影响。

2、确定价格。

3、确定服务项目。收费项目：住宿、集体活动场地等。免费项目：略。

4、装修设计的相关规定。

5、消防的要求对房间布局和房间大小、床位的影响。

六、项目实施：

1、以联合项目组形式完成具体项目的实施。

2、以各部门联合市场调查的方式完成市场调研。

市场调研思路：

模拟租房，各种宾馆的住宿体验，模拟设计(功能区域)，计算成本(所有)，各种宾馆的住宿价格调查，确定价格。由此可以得出：

A、什么地方最适合开店。

B、单店装修成本，设备(消防，水、电、汽，宽带、电视等弱电系统)成本，人员招聘培训成本，管理软件招标价格。

C、网站建设和营销支出。

D、投资回收期。

E、是租房还是自产权房更划算

七、研发和管理团队(组建中)。

在创业过程中锻炼起来的一群精英，在长期共事的过程中深受策划者思想影响，已经有形成自己的企业文化的基础。因天龙王朝失败散落在各个行业，有 的已自己创业，只要寻求到投资，会在最短的时间集聚。

学校旅游的商业计划书 篇2

关键词：GIS技术,RS技术,GPS技术,旅游用地

我国是一个旅游大国,如何充分、合理地利用有限的旅游土地资源是关系到旅游业可持续发展的首要问题。针对目前旅游用地管理的诸多问题,本文提出建立基于“3S”技术的旅游用地管理信息系统,目的在于为旅游用地利用现状分析、土地利用规划等提供技术方法,实现对旅游用地的科学化管理,保证旅游用地总量的动态平衡,最终达到旅游用地的可持续利用。基于此,本文对“3S”技术在旅游用地管理的具体应用进行了设想,通过“3S”技术实现对海量旅游用地数据的高效管理,进行对旅游用地的动态监控,向旅游管理部门和土地管理部门提供科学、翔实、直观的旅游用地数据信息,进而为旅游项目开发、旅游用地保护、土地利用变化等提供科学的决策依据。

1 旅游用地的概念与特点

1.1 旅游用地的概念

旅游用地是珍贵的资源,如何科学、合理地利用和管理旅游用地关系到旅游业的可持续、健康发展。旅游用地是一个由旅游地各项与旅游相关的自然因素并结合相应人类劳动成果的自然—经济地域综合体,又是自然与人类活动相互作用的动态系统。从狭义上讲,旅游用地是指县级以上人民政府批准公布并确定的各级风景名胜区内的全部土地。从广义上讲,旅游用地指的是旅游业用地,即在旅游地内凡能为旅游者提供游览、观赏、知识、乐趣、度假、疗养、娱乐、休息、探险、猎奇、考察研究等活动的土地。根据大多学者的观点,旅游用地的定义集中在以自然资源和人文资源为主体的旅游吸引物用地和以旅游交通旅游饭店等为内容的旅游接待服务设施用地上。

1.2 旅游用地的特点

根据梁栋栋、陆林(2005)的观点,旅游用地的特点可以概括为:(1)旅游用地是旅游业生存和发展的客观物质基础;(2)旅游用地具有复合性,即其不仅包括主体资源和与主体资源相配合的其他资源,而且往往具有多种用途;(3)旅游用地具有持续性,即其在保护得当和进行变动性利用时,用地利用不存在递减性;(4)旅游用地具有多效益性,即其可获得经济效益、社会效益和生态效益,只不过效益可正可负。

2 旅游用地管理存在的问题

旅游用地是旅游业赖以生存的不可再生资源,是旅游活动的基本载体,也是旅游可持续发展的基础,合理开发利用土地是旅游用地管理的最根本任务。然而,由于旅游用地管理的不规范,随着旅游业的发展,在对土地的需求不断增长的同时,对土地的破坏也在不断加剧,如过度开发造成景区生态受损、水土流失严重等。总的来看,目前旅游用地管理主要存在以下问题。

2.1 追求短期经济利益,不当开发旅游用地

发展旅游业带来的高额利润,使各方收益主体忽视旅游用地原本的观赏、娱乐等功能,纷纷加大接待设施和人造景观的建设力度,特别是旅游房地产的兴起,使得不少受利益驱动的地方政府纷纷在风景名胜区等高质量旅游用地大肆兴建别墅群、度假村等,不仅严重影响到社会公共资源的合理分配,也造成大量土地资源的浪费和景观的破坏。

2.2 规划建设不善,加大生态环境风险

土地规划建设不当,旅游设施或其他开发项目的布局和工程设计不合理会造成环境恶化、生态受损,以致小气候改变、土地松动、滑坡、洪水等问题,不仅给项目本身带来危害,严重时也会给周边地区带来巨大灾难。如2016年7月印度北部北安恰尔邦比托拉格尔地区发生暴雨引发泥石流,造成至少30人死亡、多人失踪。而造成当地经常发生洪灾的主要原因之一,就是开发旅游业对森林乱砍滥伐,致使森林面积锐减,给生态带来破坏。

2.3 旅游用地供应管理不规范

在当前旅游开发项目中,大部分都会涉及集体土地,需要办理农用地转用和征用手续,而相当一部分地方政府为了减少开发成本,在实际中很少办理征地手续,大多只是给农民一点象征性的补偿,在一定程度上造成土地利用的混乱。

2.4 经营转让中土地使用权被忽视

近几年,景区经营权出让、转让现象呈上升态势,成为旅游景区市场化运作的必然途径。但不少地方政府出台的出让、转让优惠政策,往往将国有土地使用权无偿赠送给承包商,这种做法不仅违背了相关法律法规,也给旅游用地的合理利用带来了一定的风险。

3“3S”技术在旅游用地管理中的应用

鉴于上述问题,为扭转旅游用地管理的不利局面,本文提出应用地理信息系统(GIS)、遥感技术(RS)、全球定位系统(GPS)及与其相关的技术,如专家系统(ES)等建立的旅游用地管理信息系统管理旅游用地,以实现对旅游用地的动态监测、调查、统计、制图,进行旅游用地分析与评价,实时更新用地管理信息等功能,从而更加科学合理地利用旅游用地。

3.1 应用“3S”技术管理旅游用地的优势

地理信息系统(Geographic Information System,GIS),是一种采集、存储、管理、分析、显示与应用地理信息的计算机系统,是分析和处理海量地理数据的通用技术。遥感(Remote Sensing,RS)是指从远距离、高空乃至外层空间的平台上,利用可见光、红外线、微波等探测仪器,通过摄影或扫描、信息感应、传输和处理,从而识别探测对象的性质和运动状态的现代化技术体系。全球定位系统(Goble Positioning System,GPS)是以人造卫星组网为基础的无线电导航系统,它由太空系统、控制系统和用户系统三大部分组成。GPS可以为遥感实况数据提供空间坐标,为新增地物等进行全天候快速定位、及时更新GIS的数据信息,保证信息适时、有效。应用“3S”管理旅游用地具有传统管理方式无可比拟的优势,表现为以下几个方面。

3.1.1 可处理海量土地数据

旅游用地管理数据量大,关系复杂,众多地图和地图所包含的信息及相互关系加上分片管理的特点,给数据管理、查询、变更带来巨大困难,使得相关部门难以对海量数据进行质量的管理和监控。3S技术则能较好地处理这方面的问题。

3.1.2 功能强大,便于扩充

“3S”技术不仅本身具有多种强大功能,而且很容易跟其他信息技术相结合,进行功能联合和扩展,实现灵活多变的应用,在旅游用地管理上快速且方便。

3.1.3 操作相对简单

长期以来,旅游用地管理基本上都是以图纸、文本的形式保存和管理的,各种文件种类多、数量大,管理起来耗时耗力效率较低,而通过3S技术进行文档管理,则相对于传统手工操作容易得多。

3.2“3S”技术在旅游用地管理中的具体应用

“3S”技术在旅游用地管理的具体应用可通过建立旅游用地管理信息系统来实现,即应用GIS、RS与GPS集成技术建立旅游用地管理信息系统,服务于旅游用地调查统计、用地规划管理、用地动态监测、用地分析与评价和用地日常档案管理等工作,以利于旅游管理部门和土地管理部门的正确决策。其管理框架如图1所示。

3.2.1 旅游用地调查统计

利用GIS、RS、GPS的数据采集、数据转换功能,将旅游用地数据信息(包括旅游用地的原始空间数据、属性数据、地图数据等)录入存储到GIS的数据库中,可以实现对旅游用地的分布、数量、状态及权属状况的系统调查和统计,并在需要的时候,生成图件、表格等将调查统计结果输出显示。

3.2.2 旅游用地规划管理

旅游用地规划管理是通过旅游用地管理信息系统,以旅游用地利用现状数据为基础,根据规划指标和土地自然属性,结合当地旅游资源和经济发展,拟定用地方案,编制出旅游用地专项规划,并在实施过程中根据需要,按法定程序对规划进行调整和修改。制定旅游用地科学规划是保证旅游用地合理利用和可持续发展的重要手段,因此要重点加以对待,必要时可建立专家决策支持系统对其进行决策辅助。

3.2.3 旅游用地动态监测

旅游用地动态监测主要是对旅游用地利用动态变化信息的获取和整理,包括对用地利用、用地质量、用地权属、地价和用地利用规划实施等的监测,利用遥感与GIS技术研究区域内旅游用地利用情况的变化,揭示其空间变化规律,建立引起其用地改变驱动力系统,为旅游用地的规划、管理、保护与合理利用提供翔实的基础资料。

3.2.4 旅游用地分析

应用GIS的空间分析功能和各种模型,除能够对旅游用地进行叠加分析、缓冲区分析、DEM分析、最优路径分析、空间集合分析等外,还能进行旅游用地适宜性评价、发展预测、交通规划、土壤侵蚀分析等工作,为相关决策的制定和实施提供可靠依据和指导。

3.2.5 旅游用地评价

旅游用地评价是根据用地动态监测反映出的情况,分别对用地进行生态环境效益、社会效益和经济效益分析,从而判断旅游用地方案是否需要调整,以及如何调整。该功能可通过在旅游用地管理信息系统中设立专家咨询子系统实现。

3.2.6 旅游用地档案管理

对旅游用地档案的管理主要包括对历年旅游用地审批文件、权属文件、年度用地计划、账目、用地单位的材料等传统纸质档案录入或扫描到旅游用地管理信息系统数据库中,以方便管理和随时调用。

4 结语

应用“3S”技术,建立和使用旅游用地管理信息系统,对旅游用地进行自动化、智能化管理不仅是社会信息化发展的客观要求,也是旅游管理部门和土地管理部门职能优化的重要任务,甚至是进行旅游用地整体监控及改良日常管理工作的必然趋势和唯一选择。可以想见,随着“3S”技术引入旅游用地管理,管理部门以旅游用地管理信息系统为平台,将能更加有效地制止破坏用地和不当利用用地的行为,适时协调旅游用地保护与开发的矛盾,及时出台相应政策,从而最大限度地保证旅游用地的可持续发展。

参考文献

[1]朱德举.土地评价[M].北京:中国大地出版社,1996.

[2]毕宝德.土地经济学[M].北京:中国人民大学出版社,2000.

[3]徐勤政,刘鲁,彭珂.城乡规划视角的旅游用地分类体系研究[J].旅游学刊,2010(7).

[4]梁栋栋,陆林.旅游用地的初步研究[J].资源开发与市场,2005(5).

[5]陈述彭,鲁学军,周成虎.地理信息系统导论[M].北京:科学出版社,2000.

[6]崔学峰,邵社教.“数字规划”的支撑技术与实践[J].太原科技,2001(5).

商业旅游地产的春天 篇3

旅游地产与住宅地产项目有很大的不同。住宅地产讲究的是快速销售，及时回笼资金；而旅游地产项目除了在建设之初规划好自持和出售房产的比例之外，项目的高度、深度、广度关系着后期的商业运营。

交通的便利和建筑的完美结合决定了旅游地产的商业高度，以高银地产在天津市投资的“富国高银”项目为例，在交通方面，距离天津南站不到10分钟车程，驱车前往北京市也只需要30分钟，可以说交通非常便利；在建筑设计上将西方新古典建筑美学与中国的《易经》理念进行了完美的融合，既做到了设计的科学又体现了中国文化的博大精深，这样的建筑风格对于高端消费人群的吸引力很大。

交通与建筑对于旅游地产项目来说是基础，而盈利的核心在于业态组合，因为旅游地产的商业业态将直接影响项目的深度。以首尔的乐天世界为例，其旅游项目只占每年营业额的5%，主要的收入来自于酒店、购物、餐饮等项目。DTZ戴德梁行北亚区行政总裁张国正称：“基于项目所在城市的产业和经济发展状况、所处商业圈的市场条件决定了商业业态的组合形式。”富国高银地处滨海新区，同时也是京津商业圈，除了高档住宅以外，其还打造了国际性的CBD商务区，计划将其打造成高档消费、旅游度假与住宅完美融合的业态。

业态组合的搭建属于平台建设，而核心的商业价值在于吸引消费人群，这就要求旅游地产要有自己的特色，因为旅游特色直接决定了旅游项目的广度。天津一直都有玩马球的历史，并且这段历史可以追溯到1886年，当时的天津就成立了马球会，并建设了专业的马场。富国高银为吸引消费者，结合这段历史，在建筑区内成立了天津环亚国际马球会，建设了两个国际级的标准马场，从2010年开始，成功举办了“超级马球杯”和“雪地马球世界杯赛”等多个国际项目，旨在推广马球运动，吸引高端消费人群。

根据发展目标，到2020年实现国民生产总值与城乡居民收入比2010年翻一番，到那时人们对于精神层面的需求更高。而在休闲旅游方面，谁能够把握好现在，谁就能迎来中国旅游地产的春天。

旅游项目商业计划书 篇4

旅业连锁股份有限公司

使命：为出门在外的人提供实惠独特舒适的住宿体验。

愿景：普通中国人出行住宿方式，外国人的体验方式。

热爱新的旅游体验的人，驴友（中外）、想找便宜住宿的人、自驾车旅行团、家庭集体出游者、出差者、想临时休息的人、旅行社，与×××旅业连锁通过互联网技术实现无中介的直通预定和网上交易。获得使加盟商专注于服务，×××旅业品牌拥有者专注于品牌建设和营销，住宿的人获得廉价舒适快捷的服务，加盟商获得稳定有保障的回报，品牌拥有者创新了住宿市场，壮大了整个的行业的市场规模，构建三方互利的创新经营模式，从而在旅馆行业开创一片新的蓝海。

创业目标：从项目研发实施开始六年内成为著名的海外上市公司

一、项目策划起源

之所以能策划这种新型旅游住宿项目的连锁经营模式，是策划人自己根据过去经营酒店、宾馆、茶楼、天龙王朝的经验和各种类型宾馆的住宿体验，以及对整个行业的调查，分析住宿行业核心元素，发现了一个没有人触及的住宿市场的蓝海，从而开创了一片新的市场，避免了现在这个行业的红海竞争。在创业项目中如果是蓝海项目，成功可能性会非常大。是否是蓝海要对照几个关键词。一是全新的市场空间和全新的商机；二是创造新的市场需求，无人竞争。符合这两条就可以称之为蓝海。没有全新的市场空间和全新的商机，没有创造新的市场需求，仍然是现有市场的竞争，就没有自己的蓝海，失败可能性就很大。但反过来你找到了符合这两个特征的市场创新，你事实上就开辟了自己的蓝海。可以保证的是×××旅业连锁项目符合这几个特性，因而在大家非常熟悉的传统住宿市场中找到了自己的蓝海。我认为在每一个行业都有这样的蓝海，即新的市场。很多项目的成功是从失败的经验教训中来。对该项目影响最大的是项目策划人创办并失败的的天龙王朝大酒店。天龙王朝在北京可以成功吗？在成都？在上海？在广州呢？成功的关键不是地方，也许有时候市场决定了企业的价值和收入。但是更重要的你的商业模式不是弥补市场的空白，不是在细分市场中找到自己的位置，而是独创的，发掘出没有的市场空间，甚至是创造新的市场空间。天龙王朝的意义在于，在于他把一个想像的东西完整的实现了，因而提供了服务行业所有可以去总结去提炼的东西，什么样服务是顾客真正需要的！什么样的产品是能产生最大的利益！什么样的管理是最简化！什么样的装修是最节省的！什么样的环境是顾客需要的！什么样的营销是有效的！服务行业成功的本质是什么！为什么市场调查是企业成功的关键？如此种种，如果你没有去做过，你不会知道，天龙王朝因而带有太多的悲剧的色彩，由于没有做完整科学详细的市场调研匆忙上马导致定位错误，当你意识到时，已无法挽回，因为实实在在它成为了一个试验品。如果成功只可能是侥幸。但是它却提供了一个完整的可供分析的商业案例。失败不是成功之母，但是检讨会成为成功之母。一件事情的失败一定会告诉你，什么是不能做的，什么是可以做的，什么是你可以做得更好的。所以×××旅业连锁项目，因为种种教训，所以把从市场调研开始进行产品研发做为最重要的工作方式。所以成功几乎是可以被保证的。

二、运作思路

×××旅业连锁项目的运作的思路是，通过建立北京住宿创新研究所（专注于住宿市场住宿方式的创新和研究），完成项目的研发，并形成完整的商业模式。×××旅业提供经过创新的商业模式，完成一个运营系统的设计，投资商家出钱建具体的营运场地，即具体的旅社，按统一的营销营运模式管理经营。合作方主要是拥有房屋产权的企业和个人，但我们又是一

个整体，投资商不拥有品牌和商业模式的全部知识产权，运营管理是统一的加盟模式。因为策划人在这个行业打拼多年，在实践中知道怎样避免所有的风险。本商业计划也是经过了长达五年的思考和总结，并在北京做了整整半年的市场调查才得出的科学详实的市场计划，它足以发展为中国一个独特的新兴旅游创新项目，开创造出一个新的市场空间。实施这个商业计划，成功的可能性非常大。

三、核心竞争力

住宿业的蓝海，新的市场空间，相对无人竞争。

1、低成本而致的相对价格优势有市场。

2、规模优势而致低成本，赢利有保障。

3、独特的住宿体验和环境优势，成为新的旅游体验标准的制定者。

4、授权连锁的加盟方式推动整个规模的迅速的壮大，品牌形成行业的标准，形成最大先发优势。

5、完善的知识产权和完整品牌系统输出使投资者节省大量的市场调研，装修设计、监理，人员培训，营销宣传费用，管理、收银、财务营运系统建设支出等直接和间接的成本。

6、在服务行业从事多年的管理和项目建设团队。

×××旅业连锁项目的蓝海在哪里呢？

首先，是营业环境完全与传统的旅馆不同。最大化利用了经营场地，减少无效益的公共场地。现在你的脑海里已经浮现了你想像中的旅馆中的样子，但该项目绝不是你脑海里浮现出来的旅馆的样子，因为这是一个独特的环境。不会是死板的旅馆印象。不是怀疑你的想像力，只是你自己没看过之前你确实不能完全想像出这样的环境。之所以是蓝海，是这个世界上还没有他，最终成型的东西，也不是策划者自己想像的样子，会有更多让人震撼的创造性的东西。

其次，是装修设计是独、特、新、奇。

第三，收入模式的最简单化，删繁就简直达市场需求的核心要素。最大限度满足顾客的真实需求。

第四，管理模式和运营的最大简化（标准化和程序化）。

第五，简化和标准化的预定和财务管理系统。

第六，投资、顾客、商业模式创立者的三方共赢的商业模式。

第七，最核心和关键的是整个项目的全部知识产权的保护而成为独家的经营模式。避免了竞争对手的模仿。这种保护是全方位的，从所有的装修外观设计，管理软件平台，流程设计专利，商标、域名、商号，所有独创性能申请专利的地方都进行全面保护，制造知识产权的壁垒，得到法律的有效保护。迫使所有想模仿类似经营的投资者，与我们合作，达到最大的共赢。

整个店的特点是后期的营运和翻修成本非常低。做为一个住宿业蓝海项目。其经营模式和最终形成的消费体验是现在这个行业完全没有的，不是对现有行业的补充，在于开拓了住宿行业新的市场边界。为让出行的中国人真正住便宜的舒适的住宿（费用是现在所谓的经济型酒店的三分之二）。可以说享受全新的住宿体验。并能创造新的住宿文化。

该项目建立了拥有完全的自主知识产权的连锁加盟经营模式，包括具有完善的互联网平台和会员注册系统，从品牌输出、知识产权、CI形象设计、装修设计、监理、营运模式、管理软件、营销、服务培训形成全套的服务系统。假如说我们建立这样一个项目策划大系统的成本是1000万。公布我们帮助建设和自己完成项目可能的费用比较，如市场调查、设计、监理施工、培训等各项费用的情况。对于一个模仿者他要完成这样一个单一系统是100万（因为他不考虑连锁，只是简单的模仿），我就用50万卖给他这个系统，消除他自建系统的可能。

从而让其选择加盟方式，而享受整个系统的营销和品牌支持，避免侵权风险，而大大增加竞争力，消除失败的可能性。那么从加盟来说我只要发展20多家就可以收回研发成本，最重的是这些加盟商营运的品牌使用和收入分成会形成一个长期的稳定的收入来源。加盟商越多，成本越低。

实际上就是建立一个全新的标准，然后输出品牌和经营模式，由投资人以连锁加盟方式来经营。自己可能最多做一个示范店。在全国范围内迅速完成整个产业的布局。速度是关键，当然模仿的人会有，但是我们有研发和网络平台的优势，而且他会有太多的法律风险。象有企业已经叫可口可乐，你至少名字就不能叫可口可乐，所以竞争要付出的成本是非常大的。就连锁加盟模式的收入未来是非常可观的。加盟商加盟费，每年固定的会员费、品牌使用费和销售分成。当然考虑收入是逐渐递增的方式。初期也许会是给加盟者最大让利的方式。让他们迅速见到利益。成功后再逐渐制定合理的收入分成。

四、市场空间

该项目将创造一个上百亿的新市场，并且促进整个行业的繁荣。鉴于本身未来住宿市场的扩大、出行旅游人员增加和人口流动本身的加速，这个市场未来有一个高速增长的过程。这个项目带来的价值是可以预见的。能给出外旅行和出差人员最大的实惠。同时因独创的品牌经营和项目，没有任何风险，赢利预期明显而创造无数的千万富翁（加盟商）。项目的成功是建立在帮助加盟商实实在在赚钱和消费者得到真正的实惠的基础上。前期我们为扩大市场而尽力减少加盟商的成本，最大限度的让利，并在这种过程中逐步完善项目，一旦市场形成，做为品牌和经营模式的拥有者，企业的利润将实现最大化，一个新的市场的诞生是该项目让人兴奋的地方。

项目的创立基于开创住宿业的蓝海。他的价值创新在于：老百姓需要安全、廉价、舒适的住宿；想在服务行业中投资的人，没有好的项目、品牌和标准化的管理及培训；有项目、品牌和管理经验的人没有创业资本，实现了投资者、顾客、商业模式创立者的三方共赢。该项目创造了一个全新的行业，并确立了一个新的标准。这是很高的商业智慧。

在五年里让所有中国人出行都愿意选择并习惯这种住宿方式。十年里让所有外国游客来到中国都愿意享受这样的体验，这就是我们的梦想。

五、项目的研发。

研究所可能的组织形式：

1、装修设计部

2、工程设计部。水、电、汽、宽带（弱电）、空调系统解决方案。

3、网络服务部。管理软件和收银系统的招标。

4、财务部

5、不管部。办公室、人力资源、项目培训。

6、知识产权注册与管理部。包括项目管理手册。

7、项目部。实施项目流程、监理、管理培训。

通过市场调研工作完成以下项目：

1、租用房能否产生足够的效益。周边环境、人流量、交通对营业额可能产生的影响。

2、确定价格。

3、确定服务项目。收费项目：住宿、集体活动场地等。免费项目：略。

4、装修设计的相关规定。

5、消防的要求对房间布局和房间大小、床位的影响。

六、项目实施：

1、以联合项目组形式完成具体项目的实施。

2、以各部门联合市场调查的方式完成市场调研。

市场调研思路：

模拟租房，各种宾馆的住宿体验，模拟设计（功能区域），计算成本（所有），各种宾馆的住宿价格调查，确定价格。由此可以得出：

A、什么地方最适合开店。

B、单店装修成本，设备（消防，水、电、汽，宽带、电视等弱电系统）成本，人员招聘培训成本，管理软件招标价格。

C、网站建设和营销支出。

D、投资回收期。

E、是租房还是自产权房更划算

七、研发和管理团队（组建中）。

学校旅游的商业计划书 篇5

旅游服务网项目背景

旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的羡称，它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。随着中国改革开放不断深化与加入WTO以来，我国旅游服务业飞速发展并已迅速跻身于世界旅游大国之列。然而，它的发展却面临着国内外各方面严峻的挑战。

第一部分 公司介绍

2.1公司简介

2.2发起人介绍

2.3公司组织结构

2.4公司治理与监控

2.5公司内部控制管理

第二部分 执行概要

1.1项目要点

1.2项目背景

1.3项目核心技术

1.4项目内容与特点

1.4.1体系架构

1.4.2技术特点

1.4.3商业经营模式特点

1.5项目投资价值

1.6发展使命

1.7成功关键

1.8经营理念与企业文化

第三部分 项目介绍

3.1项目内容

3.2项目核心技术及特点

3.3项目系统设计理念

3.4体系架构

3.5经营模式

3.6项目系统设计特点

3.7基本服务功能

3.8前台导购系统

3.9创新与差异化服务模式

3.10盈利模式

3.11项目进展

第四部分 行业及市场情况

4.1中国旅游服务市场存在的颈瓶问题与出路

4.2中国旅游市场概况

4.3中国旅游业未来增长趋势

4.4入境旅游市场分析

4.5中国旅游市场变化特征

4.6游客消费需求变化趋势

4.7在线旅游市场状况及前景

4.8在线旅游竞争对手分析

第五部分 管理与执行

6.1组织机构

6.2管理团队与人力资源发展

6.3财务管理

6.4风险规避策略

第六部分 营销策略

5.1执行战略

5.2竞争策略

5.3目标市场

5.4定价策略

5.5促销策略

5.6渠道策略

5.7电子网络营销策略

5.8销售渠道策略

5.9客户关系管理策略

第七部分 投资与融资说明

7.1投资估算

7.2资金使用计划

第八部分 项目盈利分析

8.1 财务分析基本假设

8.2 收入估算

8.3 成本与税金估算

8.3.1 采购与水、电、燃料等费用

8.3.2 工资及福利费用

8.3.3 折旧费

8.3.4 维修费

8.3.5 管理费用

8.3.6 销售税金等费用

8.3.7 所得税率

8.4 成本估算

8.4.1固定资产折旧费用估算表(万元RMB)

8.4.2销售成本估算表(万元RMB)

8.4.3付现经营成本估算表(万元RMB)

8.4.4运营费用估算表(万元RMB)

8.5 损益表与现金流量表估算

8.6 重要财务指标

8.7 财务敏感性分析

8.8 盈亏平衡分析

8.8.1盈亏平衡点

8.8.2盈亏平衡分析图

8.8.3盈亏平衡分析结论

第九部分 融资计划与退出机制

10.1 融资计划

10.2 退出机制与资金偿还保障

第十部分 项目实施进度计划

第十一部分 附件清单

(1)营业执照

(2)法人代码证书

(3)税务登记证

(4)技术应用成果相关证件

(5)相关图片：1-技术/管理团队的组建;2-重要合作伙伴;3-有关市场调研

(6)中国市场调研报告

(7)专业术语说明

附件

1.0 序言(中国未来旅游发展方向)

2.0 中国旅游市场概况

3.0 中国旅游业过去增长情况

3.1国内旅游

3.2入境旅游

4.0 中国旅游业未来增长趋势

5.0 中国旅游市场变化特征及趋势

6.0 游客消费需求变化趋势

7.0 旅游散客市场状况分析

8.0 中国在线旅游市场状况细分及前景

9.0 中国旅游电子商务发展现状与问题

10.0 中国旅游企业盈利关键因素分析

10.1传统旅游企业

10.2专业信息服务的在线旅游企业

10.3专业信息服务在线旅游企业SWOT分析

11.0 中国主流旅游预订网站的赢利模式比较分析12.0 中国旅游预订网站的成长维度和未来发展方向12.1多元融资和资本运作推动超常规增长12.2上下游合作：拓展网络，构造范围经济12.3消费者培育：网络社区渐受重视

12.4技术与服务：构筑人性化服务空间

13.0 旅游企业竞争格局及标杆企业分析

13.1现有整体市场竞争格局

13.2从细分市场看竞争者份额

13.3标杆企业分析

13.4替代品及潜在进入者分析

14.0 在线旅游市场竞争分析

14.1“中国旅游超市网”的主要竞争对手14.2主要竞争对手分析

15.0 中国入境旅游市场影响因素分析15.1主要有利因素

15.2主要不利因素

旅游学校高尔夫课程教学计划 篇6

一、教学目的和任务

（一）使学生较全面了解高尔夫知识，掌握高尔夫技术。使学生能以更远、更准确的击球，以及更少的杆数达到目标，为将来工作提供更扎实的基础。

（二）提高学生保持身体平稳、协调及良好心态的能力。人们热衷于高尔夫，一个重要原因是高尔夫能让人们的心态更加平和。（三使学生学会自尊、自律。高尔夫是杜绝作弊的一项运动，它追求的是公平、和谐和信任。在高尔夫球场，人们挑战的是自己，而不是他人。

（四）使学生亲身感受绿色、阳光、运动与健康的融合，体验人与自然的和谐，培养学生对美好、健康生活和人生的内在追求。

（五）培养学生刻苦练习、善于思考、勇于战胜困难的意志和品质，培养学生对高尔夫球运动的兴趣、爱好与特长，为终身体育奠定良好的基础。

（六）通过对高尔夫球童服务技术的教学，使学生拥有作为球童职业的基本技能，在未来实习和工作中更快的融会贯通。

二、人才培养规格要求和知识、能力、素质结构

（一）职业岗位要求

1、知识结构要求（1）熟悉高尔夫运动历史和高尔夫运动礼貌礼仪；（2）掌握高尔夫基本打球技术和技巧；（3）掌握简单的高尔夫规则和英语知识；（4）掌握高尔夫球童服务的基本技术技巧；

2、能力结构要求

（1）具有高尔夫球童场地服务的实操能力；

（2）具有综合应用所学知识分析和解决在工作中出现的实际问题；（3）具有一定的职业外语表达和交流能力。

3、素质结构要求

（1）具有良好的思想品德、行为规范和职业道德；（2)具有良好的文化素养和身体、心理素质；（3）具有用于创新、艰苦创业、爱岗敬业的精神；（4）开朗大方、积极向上，具有较强的社交沟通能力；

（5）具备学习的能力、与人合作的能力、较强的心理承受能力和一定的自我管理能力。

（二）职业资格考级、考证要求

1、体育经纪人从业资格证（自选）；

2、中国高尔夫协会颁发的高尔夫初、中、国家级教练证（自选）；

3、中国高尔夫协会颁发的高尔夫初、中、国家级、国际级裁判员证（自选）；

三、课程设置和教学要求

1、理论课：（1）高尔夫球运动的起源与发展

（2）高尔夫球运动的特点、锻练作用和练习方法（3）高尔夫球竞赛规则和裁判法（4）高尔夫球运动的礼仪（5）高尔夫球具、服装及球场介绍（6）练习打高尔夫球的注意事项（7）高尔夫球童学

（8）高尔夫球童场地服务要求和技巧（9）高尔夫运动安全知识（10）高尔夫专业英语（11）高尔夫规则

2、实践课（每周三课时）：

（1）高尔夫球具认知（2）握杆（Grip）技术

站位姿势（Stance）瞄球姿势（Address）后摆杆（Take Back）上挥杆（Back of Swing）下挥杆（Down Swing）（3）击球（Down Swing）

顺势动作（Follow Through）结束动作（Finish）（4）中铁杆打法 短铁杆打法 开球木杆打法 球道木杆打法 沙坑打法 推杆打法 特殊球位处理方法（5）电瓶车驾驶技术（6）球童服务标准和技巧： 梯台服务标准和技巧 球道服务标准和技巧 果岭服务标准和技巧 障碍区服务标准和技巧 规则问题实训

（7）高尔夫心理学

（8）高尔夫球童专项素质训练

3、实训课：

每学期为期一周在高尔夫球场实训，根据球场实际情况会分批次进行实习实践教学（练习场服务标准、球童服务练习）。

说明：

1、所有课程教师由高尔夫俱乐部专业培训师担任并严格遵守张家界旅游学校的课堂教学管理制度。

2、每周一次实践课程往返交通由高尔夫俱乐部提供，并确保学生的安全。

3、每学期一周的实训课程时间由球场和学校共同商定。

4、本学期每班每周5个课时。（2节理论、3节实践）

5、学生所用书籍和实习用具均由俱乐部提供。

学校旅游的商业计划书 篇7

一、旅游企业实行O2O商业模式的必要性

随着人们生活水平的显著提高,旅游消费的理念越来越成熟,出现了多样化与更高要求的旅游需求。人们在追求吃好、喝好、玩好等观光旅游的物质需求的同时,更多的是追求精神层面的需求与满足。于是,集观光旅游、休闲度假、文化欣赏、情操陶冶等于一体的休闲旅游应运而生。为此,旅游行业也应该做相应的调整来满足大众的集参与性、体验性、愉悦性等为一体的旅游需求。

以浙江省为例,旅游资源数量众多,类型丰富,特色明显,知名度较高。单就杭州而言,拥有两个国家级风景名胜区、两个国家级自然保护区、五个国家森林公园、一个国家级旅游度假区、全国首个国家级湿地、众多的人文景观,旅游资源总量名列全国前茅,是全国著名的旅游城市。目前,浙江旅游电子商务的应用手段除了依托于旅游电子商务相关配套设施,也有其自己独立的旅游官方网站作为对外宣传、交流的平台。如:去哪儿网、携程旅行网、酷讯旅游网、同程网、艺龙旅行网、驴妈妈旅游网、欣欣旅游网、途牛旅游网、一起游和乐途旅游网、浙江旅游官网、浙江乡村旅游官网、浙江乡村旅游网、浙江农家乐网等。

截至2014年12月,我国网民规模达6.49亿人,互联网普及率为47.9%,较2013年底提升2.1%,手机网民规模达5.57亿人,较2013年底增加5672万人。高速增长的旅游市场和日益成熟的网络消费人群,给旅游业带来了新的契机。网络的便捷性、丰富性、实时性、交互性等优势促使传统旅游业迅速融入网络旅游的浪潮,将传统旅游与电子商务相结合,对于传统旅游可持续发展的实现有着特殊的意义。

目前,中国旅游电子商务虽然发展很快,但通过电子商务获得的交易量仍不足全国旅游总收入的5%。浙江情况相对比这个数据稍高,但是,相对于经济与人们的需求来说,现状还是不是特别令人满意。

二、旅游企业实行休闲旅游O2O模式的竞争优势

旅游O2O商业模式就是将线下的业务与互联网结合在一起,让互联网成为旅游者线下交易的平台。在这个平台上,消费者和企业各得其所:消费者可以通过平台咨询、筛选服务项目、在线成交、消费后反馈等流程完成自己的消费过程;而服务提供商可以通过平台进行业务推广和促销活动,从而达到宣传企业与产品、树立良好的市场印象进而达到好的销售效果的目的。这种模式的竞争优势体现在以下几个方面。

(一)便于统计数据,实现信息价值,降低成本

旅游企业O2O商业模式能够借助互联网帮助企业实现更好的网络营销。在传统的旅游企业营销模式下,由于休闲旅游的多样性的特点,旅游项目推广的效果不容易监测。但在O2O模式下,可以直接统计和追踪商家的网络营销效果,让线上线下融合,能够准确地统计消费者行为,从而帮助商家为消费者提供更好的产品和服务。对旅游消费与参与者来说,通过O2O商业平台在家点点鼠标就可以查询自己所需要消费的旅游项目的相关情况,所以,足不出户就可以选择线下商品或服务,实现信息对消费者的价值。对产品或服务提供商来说,通过O2O,由于现在网民数量的激增,商家可以用较少的费用获得比较大的广告价值。由此可见,这对整个社会来说,是实现了信息的价值,降低了整个社会的成本。

(二)尊重顾客体验、实现与消费者无障碍沟通

O2O模式能够充分利用互联网的优势,并整合线下资源,让线上消费者与线下产品和服务的交易更容易完成。旅游企业O2O模式十分注重消费者消费体验及消费反馈,因此更能赢得消费者的信赖,交易率也比较高。同时O2O平台作为消费者和企业之间的沟通平台,可以服务于旅游消费者的提问、点评、询价等等,因此可以拥有许多颇具稳定性的注册会员,同时也能够提供酒店、机票、租车等服务,更有专业人士和众多旅行者与消费者分享。

(三)提供休闲旅游预订的价值

休闲旅游是面对消费者的日益变化的需求而出现的旅游模式,这需要我们旅游服务提供商更加遵循以客户为宗旨的服务措施。这许多服务中的一项就是预定服务。旅游消费者在实施旅游消费之前会有一定时间的提前咨询或决策制定。这时,旅游服务提供商可以为消费者收集一些有关景点的住宿、交通、餐饮、娱乐、出游的黄金时机、附近相关旅游线路、热点推荐、域外采风、自驾线路资讯信息、出行情报、火车查询等一整套集成服务,让消费者在某个平台或企业能够解决他出行所需关注的所有问题,这对于消费者来说是提供了百分百的价值或溢价服务。比如消费者想去哪儿,可以去携程、艺龙等网站,它们提供机票、酒店、门票等一系列预订服务,但是还需进一步加强相关服务。

三、旅游企业做好O2O的关键因素

(一)做好专业服务

由于在线旅游是一个既涉及旅游,也涉及电商与信息技术、支付技术等多领域的综合体,且由于发展时间不是很长,所以目前想在在线旅游的个体或单位面临着十分尴尬的局面,有的精通信息技术,但是不懂专业性很强的传统旅游行业;反之,有的在传统旅游行业是佼佼者,但由于年龄或者其他因素又不能及时学会相关的信息技术或者电商等其他知识体系,这直接导致很多旅游企业的建设定位不准确,大部分的旅游企业其实都还是在做传统旅游的附属产品,与新兴的的旅游要求颇有距离。因此,只有首先做好专业服务,把在线旅游的知识和实务很好地融汇贯通,把旅游相关的吃、穿、住、行、游、购、娱,这六个因素构成一个整体来满足所有消费者,才能达到在线旅游O2O模式的有序发展与壮大。

(二)细分消费者市场

随着人们的消费水平和思想观念的不断变化,不同的消费人群对旅游的需求是不一样的。O2O在线旅游企业应该把消费者按照一定的标准进行细分。比如,可以按照年龄、性别、职业、收入水平、消费习惯、观念与喜好等进行有效细分。要充分挖掘旅游市场消费者的需求,必须根据细分各个收入人群、各个年龄段的旅游消费者的需求与地方特色等方面,量身定制相应的旅游服务项目,更多地站在游客的角度去把握细节,分析市场需求,这样才能把握将来旅游消费者偏好的旅游模式的走向。因为休闲旅游的本质就是应该满足不同层次的消费者得需求,推出个性化定制的旅游服务的一种服务模式。

(三)做好硬件基础

硬件等基础设施与网站平台是现阶段困惑线下旅行社、景点、酒店和消费者一些问题,因为这涉及信息的整合、资金的交易安全性等。比如信息技术深入的发展是一把双刃剑,既方便了广大的企业或团体和消费者,但因此也带来料很多负面影响,比如个人信息的泄漏、资金交易的不安全性。因此,要做好休闲旅游的O2O,就需要在硬件基础设施和网站平台的设立、维护、安全性等方面加以特别的关注,只有这些方面得到了解决,消费者才有可能充分相信这种商业模式,此模式也才能实现可持续发展。

(四)做好消费者信息反馈相关工作

学校旅游的商业计划书 篇8

关键词:旅游资源开发;常规模式;人防工程;商业模式

一、问题提出

伴随着旅游业的快速发展,旅游资源的内涵逐步呈现出扩大化的趋势,学术界也在不断拓宽自己的视角,对旅游资源的界定已经摆脱了传统的束缚,形成了“凡能够吸引旅游者产生旅游动机,并可能被利用来开展旅游活动的各种自然、人文客体或其他因素都可称为旅游资源”的认识。因此,由于具有旅游资源的特性,过去只是作为人类作业空间的一些工程、厂房、遗址等日益受到学术界的关注,对于这些类型的人文旅游资源开发和应用的研究也越来越多。不少学者在这方面进行了许多研究,较早的是在工业遗址的旅游开发研究方面出现了不少研究成果,如李开宇、王兴中、孙鹏的《矿区工业旅游开发研究——以江西德兴铜矿为例》。最近出现了对于水利工程的旅游开发研究,如宋建平的《小浪底水利枢纽工程旅游开发与管理研究》。

对于人防工程的旅游开发研究虽然国内学术界还没有涉及到,但是经济实践中,我们早就接触到过这样的旅游产品,如湖北咸宁市澄水洞地下军事工程(又名131工程)、湖南岳阳临湘的6501地下工程,已经成为附近城乡旅游者常选的游览景点。

位于岳阳火车站的“891”人防工程,由于其存在世界独有的地下空间自然通风现象,该现象的产生与其独特的地物关系密切,这明显地显示了“891”工程的异它性特征。岳阳“891”工程由于能够实现定向自然通风,使得人们看到了构造地下空间良好自然环境的现实可能性;并且由于定向自然通风现象的存在,工程内部原设计安装的通风除湿设备也没有了存在的必要。另外有关这种现象的发现的故事也充满了神秘色彩,所以岳阳旅“891”人防工程本身是一个具有环保意义的绿色工程,也具备了旅游资源的基本特征。

问题的关键是,如果仅仅从供游客观赏的角度来考虑岳阳“891”人防工程的旅游开发与应用的话,由于其独特的地理位置(地处火车站广场),我们如果仍然采用出售门票的方式供游人参观,以这种方式向市场提供产品,其可操作性值得探讨。如果按照我们固有的方式来开发利用这种独特的旅游资源,岳阳“891”人防工程的旅游资源价值将难以体现。本文的目的在于探索一种合理的应用机制,展现岳阳“891”人防工程所蕴涵的知识性、趣味性、教育性的旅游资源特征,不仅使它成为科普教育的现场,而且又可以通过一定的商业模式的设计来获得良好的经济效益。

二、常规的人防工程旅游开发商业模式

将人防工程作为旅游资源进行开发,形成新的旅游景点,这在经济实践中,已经有许多成功的例子,如湖北咸宁市澄水洞地下军事工程(又名131工程)、湖南岳阳临湘的6501地下工程,已经成为附近城乡旅游者常选的游览景点。

湖北澄水洞地下工程(又名131工程)位于湖北省咸宁市高桥镇境内,北距武汉80公里,南距湖南岳阳150公里,距咸宁市所在地的温泉仅17公里,紧靠京广线与107国道,交通方便。它是于1968年中苏边境局势紧张的背景下始建的地下军事工程。1969年1月31日地下军事工程开工,故工程代号为“131”。整个工程神秘而传奇,原计划投资3亿元,后因林彪篡党夺权于1971年停建,实际完成投资仍高达1.3亿。

6501工程位于湖南临湘15公里处,是一项巨大的国防工程。现已解密的部分史料显示,这个代号为6501的工程,是依据中央军委和国防部1965年第1号令而建造并得名。该工程在当时投入资金达几个亿,耗时8年,后因林彪事件而停工。工程施工采取极为保密的方法,就连当地老百姓也无从知晓。6501工程被当地开发为旅游区,废弃了多年人工山洞终于发挥了一些旅游价值,附近的一些学校把其作为国防教育基地。作为亚洲第一大人工山洞,6501工程身世之隐蔽、投资之巨大、难度之艰巨、规模之浩大、设计之复杂、作用之微小,都可以给参观者带来更深层次的思考。

现今澄水洞地下工程和6501工程已经被成功地进行了旅游开发,成为游人常选的景点,它们的经营模式的主要特点是以工程建设的背景资料等作为旅游资源开发并对外宣传,以吸引观光游客前来参观,开发者在工程的入口处设置关卡收费,从而获取商业利润。

它们的开发模式正是参照目前我国大部分自然景区的开发模式:景区策划→景区规划→景区开发建设→客源市场开发→旅游观光→旅游综合收入的模式。这是一种依托旅游景点,开发收益以游客门票收入为主的开发模式。这种模式的最突出特点是经济利益主体关系明晰而直接:谁拥有开发主权,谁就直接通过门票而获取收益,属于一种可操作性强的开发模式。

三、岳阳“891”工程的地理位置与功能上的特殊性

对于岳阳“891”工程的旅游资源特征,笔者在文章《岳阳“891”工程的旅游资源特征分析》中已经进行了详细的论述,即岳阳“891”人防工程由于其是国内乃至世界上唯一实现了自然通风的地下工程,而具有了鲜明的旅游资源特征。但是它与湖北咸宁市澄水洞地下军事工程(131工程)和湖南岳阳临湘的6501地下工程有所不同:

一是从地理位置上分析,湖北咸宁市澄水洞地下军事工程(131工程)和湖南岳阳临湘的6501地下工程远离城市,处于一个相对独立的地带,开发者可以很方便地圈定一个区域,限制游人从专门的入口进入,从而实现收费参观的商业模式。而岳阳“891”人防工程地处闹市区,其本身就有4个进出口。

二是从功能上分析,湖北咸宁市澄水洞地下军事工程(131工程)和湖南岳阳临湘的6501地下工程都是在特殊的历史时期,为了备战的需要而独立建设的,并且目前都是被废弃了的工程。而岳阳“891”人防工程是一项平战结合的工程,和平时期是作为岳阳火车站地带行人的出入通道,而战时是充当临时仓库等用途。即岳阳“891”人防工程发挥着其日常的功用。

四、岳阳“891”人防工程的旅游开发的商业模式设计

因为岳阳“891”人防工程地理位置特殊,它并不是一个被废弃的工程,发挥着其日常的功能,假设套用常规的自然景区开发模式,就必须将岳阳“891”工程圈起来,通过设关卡实现收费而获得经济效益,这种模式对于岳阳“891”人防工程的旅游开发而言,可操作性不大。

其实,岳阳“891”人防工程目前已经成为了火车站行人的通道,有着一定数量的过往行人,建设单位本着充分利用其巨大的空间,引入了一些个体工商业者,在其中开设店铺从事经营活动,主要是服务于火车站过往旅客和行人。

基于岳阳“891”人防工程地理位置和功能上的特殊性,岳阳“891”人防工程的旅游开发不能简单地套用常规模式,也就是不可能直接通过门票收入获得经济效益,唯一可行的只有通过广泛的宣传,吸引游客前来参观(免费),有了巨大的游客流量,就可以带来大规模的旅游购物。所以,岳阳“891”人防工程的旅游开发商业模式应当设计为基于利益相关者的旅游开发模式。

(一)建设和维护单位主导

岳阳“891”人防工程由于其功能上的特殊性,是由岳阳市人民防空办公室(简称人防办)主持建设的,并且日常的维护和管理也都由该部门负责。所以,将其作为旅游资源开发,也只能由岳阳市人防办主导。

作为岳阳“891”人防工程的主管单位,从旅游开发的角度,首先需要考虑从新设计工程的内部环境布置,必须适于游人参观;其次要考虑向不同层次需要的顾客提供不同层次的产品。如对于一般的参观者,一般只需要手持一根小小的丝带,在工程内部走动一番,就可以很明显地观察到自然通风现象;而对于一些游学的旅客(如学生),则可以通过提供专门的科学检测仪器来观察。当然,这里有一个前提,就是收费标准不同,前者可以考虑免费,而后者可以适当收取一定的费用。再次要考虑的重要问题就是市场推广与策划。

(二)政府扶持

岳阳市是一个旅游资源丰富的城市,有着久负盛名的岳阳楼,而属于现代文明的旅游资源并不多,那么从城市旅游发展角度,更应将岳阳“891”人防工程所独有的自然通风现象作为城市代表性的旅游资源来宣传,这对于提升整个城市的品味和形象是有很大帮助的。

同时,作为政府的一个职能部门,岳阳市人防办缺乏从事商业经营活动的经验和管道,市政府更应该给予大力的扶持与帮助。

(三)企业参与

通过大力的对外宣传,岳阳“891”人防工程进行旅游开发成功的话,将吸引更多的专门的游客,在其中经营的个体业将是最直接的受益者;同时他们的服务质量、服务态度也关系到他们在旅游者当中的口碑效应问题,只有游客在这里玩得开心,才会有更多的后来者。这就要求在这里经营的个体工商业者充分意识到自己就代表了一个城市的形象,必须提高自身素质,不仅要熟悉本身所从事的领域的业务知识,而且也要树立为过往游客服务的意识,懂得基本的旅游接待的知识,这样才有利于体现高品位的旅游城市的形象,更利于吸引到此一游的游客。

五、结束语

对人防工程的旅游开发还是一个比较新的课题,从观赏的角度,这类旅游资源有一定的可看性,但是又不同于一般的自然景观,需要深挖其中蕴涵的科学教育题材,才更加能够体现其社会价值和经济价值,而出于休闲娱乐目的而出游的游客,总是希望在轻松愉快的心境下接收来自不同文化领域的信息,所以如何更好地设计这类旅游资源的旅游开发商业运营模式,对于成功地开发和应用这类资源是至关重要的。本文引入利益相关者理论,尝试性地提出“主管单位主导、政府扶持、企业参与”的人防工程旅游开发新模式,并就不同利益相关者如何发挥各自作用进行了深入探讨。

参考文献:

1、(英)艾伦·法伊奥,布莱恩·加罗德,安娜·利斯克著;郭英之译.旅游吸引物管理新的方向[M].东北财经大学出版社,2005.

2、马耀峰,宋宝平,赵振斌.旅游资源与开发[M].科学出版社,2005.

3、李开宇,王兴中,孙鹏.矿区工业旅游开发研究——以江西德兴铜矿为例[J].人文地理,2002(6).

4、刘洪丽.基于利益相关者的村寨旅游开发模式研究[J].消费导刊,2008(17)。

5、郭井立.旅游景区旅游开发模式的探讨[EB/OL].http://blog.soufun.com/12727165/2241515/articledetail.htm,2008-07-20.

*本文为湖南省教育厅立项课题“岳阳‘891’人防工程旅游资源特征分析”(项目编号08C372)的最终成果。