团队精神的答案（通用10篇）
团队精神的答案 篇1
团队精神的答案
单选题
1.简单地说，合作是： √
A 凝成团队的行动
B 凝成企业的行动
C 凝成组织的行动
D 凝成部门的行动
正确答案： A 2.西方国家的生产线故意做成很多，这一段由你来做，那一段由他来做，这样做是为了：A 从某种程度上进行了分工
B 从某种程度上避免了偷懒
C 从某种程度上实现了合作
D 从某种程度上提高了效率
正确答案： B 3.“分裂繁殖制度”的提出者是： √
A 丰田
B 联想
C 微软
D 格兰仕
正确答案： D 4.从业状态的员工的特点是： √
A 没尽全力，薪水却没少拿，感觉自己占了便宜
B 贡献出来的价值只有自身能力的50%～80% C 尽了全力，薪水也没少拿，感觉自己占了便宜
D 没尽全力，薪水却没少拿，感觉自己占了吃了亏
√
正确答案： A 5.下面是让团队实现合作的治标方法的是： √
A 成为规章制度的抵抗者
B 成为规章制度的反抗者
C 成为规章制度的迎合者
D 成为规章制度的破坏者
正确答案： C 6.一个企业，门槛是最低的时候是： √
A 创业阶段
B 成长阶段
C 成熟阶段
D 壮大阶段
正确答案： A 7.完成目标的必由之路是： √
A 合作和分工
B 协从和协作
C 合作和协从
D 合作和协作
正确答案： D 8.当企业文化倡导追求完美时，它应该是：A 深入每个领导的行动的B 深入每个员工的骨髓、心灵的C 深入每个员工的行动的D 深入每个员工的工作的
正确答案： B 9.企业制订企业文化后，真正有智慧的人：√
√
A 抵触企业的文化建设 B 反对企业的文化建设
C 推动企业的文化建设
D 拒绝企业的文化建设
正确答案： C 10.“拉绳实验”背后的作祟者是： √
A 行动
B 人情
C 人脉
D 人心
正确答案： D 11.科学家的风动实验表明，当雁阵成群往前飞的时候，它是单只大雁飞行速度的：A 1.61倍
B 1.17倍
C 1.71倍
D 1.72倍
正确答案： C 12.人往往做不到的是： √
A 与比自己强的人合作
B 与自己能力相等的人合作
C 与不如自己的人合作
D 与自己的上司合作
正确答案： C 13.目标管理的第一个步骤是： √
A 建立目标
√
B C D 执行目标
达成目标
预见目标
正确答案： A 14.一个人真正的成长，是要向前走，要与高手对比，才能实现真正意义上的快速成长。这个环境的创造者： √
A 企业
B 他人
C 家庭
D 自身
正确答案： A 15.潜能被发挥得淋漓尽致的前提是：A 个人对企业资源的驾驭
B 个人的权力大小
C 个人的责任大小
D 企业经营的好坏
正确答案： A
团队精神的答案 篇2
德国著名数学家高斯上中学时, 有一次在数学课上打瞌睡, 下课铃声响起时, 他醒了过来, 抬头发现黑板上有一道数学题, 以为是当天的家庭作业, 便匆匆地抄到练习本上。回家后, 他埋头演算, 就是算不出来, 但他不气馁, 锲而不舍, 终于求得了答案。第二天, 他把答案带到课堂, 老师见了大吃一惊, 瞠目结舌, 原来那是一道一直被认为“无解”的数学题。
这是一个真实的故事, 又是一个耐人寻味的故事。从这个故事中我们感悟到:如果高斯真的知道此题“无解”, 他还会如此“劳神”吗?“答案”恐怕仍为“千古之谜”。一件事, 如果在一个人的意识中被认为“不可能”, 在行动上自然不会去做, “结果”也就真的“不可能”。
(摘自《内蒙古教育》2011年第4期佚名)
最好的答案，就是没有答案 篇3
1560年，年仅10岁的查理九世接替英年早逝的哥哥弗朗西斯二世，登基成为法国瓦卢瓦王朝国王。为了迎接即将到来的加冕仪式，宫廷邀请世界各地的代表前来朝觐。消息传来，传教士觉得这是一个不错的机会，可以借机向帕塔科人展示法国的文明和富庶，让他们心生向往，也许回来后会更容易接受自己的布道。
帕塔科人愉快地接受了邀请，派出50名武士穿上节日盛装，跟随蒙田跨越重洋踏上法国的土地。到了巴黎，蒙田每天都带着帕塔科武士四处参观游览，富丽堂皇的宫殿、车水马龙的道路、琳琅满目的市场、奢华时髦的服饰、丰盛无比的美食，让帕塔科武士大开眼界，应接不暇。
查理九世的加冕仪式刚结束，暗自得意的蒙田便迫不及待地问起帕塔科武士对法国之行的印象。然而，蒙田听到的不是溢美之词，而是一连串的不解和诘问。帕塔科武士提出了三个问题：第一个，大人为什么要听一个10岁小孩发号施令？第二个，穷人为什么要向富人缴纳财物？第三个，子女为什么要为死去的父母铺张办丧事？
蒙田不以为然地回答：“那个10岁小孩是国王，所有人都得听他的话；穷人向富人租地借钱，理所当然要缴纳财物；只有将丧事办得豪华，父母的灵魂才能安息。”
听了蒙田的解释，帕塔科武士更是疑惑不已，反问一句：“这个小孩凭什么能当国王，他杀死过鳄鱼吗？富人的财产根本用不完，还要那么多做什么？父母在世时不好好对待，死了再补偿又有什么用？”
蒙田觉得帕塔科武士的问题有点滑稽可笑，但还是一五一十地告诉他们：“那个10岁小孩是已故国王的弟弟，只有他最有资格当国王；富人的财产都是自己的，不能白白借给穷人；办丧事是子女报答父母的最后一次机会，多花点钱是应该的。”
帕塔科武士脸上浮起鄙夷之色，冷笑着说：“法国人不过如此，还不如我们呢。在我们那里，杀死鳄鱼最多的人才能当国王，富人会毫不吝啬地将财产分给穷人，父母活着时会得到子女最好的照顾。”
听了帕塔科武士的话，蒙田顿时语塞，可又想不出什么话来反驳，甚至连自己刚才说的话都没法自圆其说。蒙田懊恼不已，將帕塔科武士的三个问题收录进自己的作品《随笔集》，至死也没有找到答案。
几百年过去了，世界发生了天翻地覆的变化，帕塔科人仍然和祖先一样，在亚马逊热带雨林过着刀耕火种的生活，与世无争，与人无求。可是，许多看过《随笔集》的都市人逃离现代文明的喧嚣，来到帕塔科部落领地过起了隐居生活。
或许，答案是什么并不重要，最好的答案就是没有答案。
书法的精神气象阅读题答案 篇4
A.王羲之的书法清爽洒脱，是因为他没有受到魏晋时期名教溃烂的影响。
B.欧体字内擫遒劲、颜体字外拓雄放，反映了盛唐南北融合、国势强盛的时代气象。
C.怀素的狂草墨随心舞，笔共意扬，是政治开明、思想开放、文化融合的时代产物。
D.宋代只是承继了唐代文化，但没有创新，所以宋人书法在意趣上无法超越唐人书法。
E.明清的书法唯美干瘪、生气难寻，缺少力量，是受思想禁锢、精神压抑的时代影响。
18.根据文意，下列推断合理的一项是(3分)
A.中国书法的发展历史就是一个不断创新和超越前人的过程。
B.行书、楷书和草书这三种字体更容易抒发个人情感和精神。
C.历代书家所追求的艺术风格都集中在字体的法度和意态上。
D.中国当代书法的精神气象一定与历史上任何一个朝代的都不同。
19.分别概括张旭与苏轼的书法特点及他们的书法所承载时代的精神气象。(4分)
20.根据文中观点，谈谈你对下列材料的理解。(4分)
人是需要有点精神的阅读题答案 篇5
①小时候写作文，开头开不出，便以“时间像撒了缰的野马”来搪塞，如今真正尝到了野马撒缰的厉害，我已过了16个年头。16年的旅程告诉我这样一个真理：人是需要有点精神的。
②你想有益于社会，最好的法子，莫过于把自己塑造成器;你想把自己塑造成器，最好的法子，莫过于先有那么点精神。这是三毛的话。女孩儿们往往倾慕三毛的博才和不羁，殊不知正是她的那种顽强精神，才鼓励着她征服荒凉沙漠，在那里凭着那股子精神顽强地生活，这些熏黑了她的皮肤，铸定了她的脸孔。而如今，许多人似乎早已把“精神”二字抛到九霄云外，穿梭于牛仔耐克中，沉浸在卿卿我我的小日子里。我疾呼：人，是需要有点精神的!
③我不得不再提到女排，她们的拼搏精神实在伟大。每次看关于她们的纪录片，我都激动得泪如雨下。我常在想，究意是一种什么力量，使她们狠命地训练：扑倒、滚地、接球……听听杨锡兰的话吧：“我只觉得人是要有点精神的，要争取，要夺冠。没点精神，就这么平平庸庸地过，嗬，我觉得没什么意思。”我把她的头一句话抄下来，深藏心中。因为我知道，精神是成功之本。
④前天电视中播出个电视小品《他在我们身边》。说的是一个扎根在漠河边上老林里的上海木材调运员。他的那双眼睛，我是永远不会忘记的，那是一双怎样的眼睛啊。岁月毫不留情地在他眼圈边刻上皱纹，眼球已浑浊。但，那双眼中透出的又分明是活力，一种不甘沉湎于天伦之乐的精神。他在简陋的木屋里扎根30多年，踏遍了兴安岭林区的每个角落，上海的三分之一的木材都是他亲手批运的。是什么驱使他远离妻儿，扎根林区?也是那点精神，那种全心全意为人民服务的精神。
⑤我的语文老师是一位正直向上的人。她每节课都跟我们说，人是需要有点精神的，我们大家都应有一种奋勇进取的精神;精神是成功之灵、人生之魂。有阵子我们发觉她的眼圈一直是乌黑的。问她，她摇摇头淡淡一笑。后来我们才知道，当时她的丈夫正重病在医院，母亲也需要照顾，还有一个女儿，她穿梭于医院、学校，没有请一节课的假，备课依旧那么认真严谨。她，正是有了那种吃苦的精神，才支持着她勇敢地挺直了脊梁，担起了这副重担。
⑥但
⑦令人痛心的是，现在社会上很多人都没有点精神，庸庸碌碌。鲁迅曾恨阿Q不争气，骨子里没有一点儿的精神，此时，我恨现在社会上的，特别是青年中的某些人，没有一丁点的精神，只会大谈谭咏麟的歌带劲，毛阿敏的表演带刺激，嚷着人不要有精神，混混日子最潇洒
这也许正是他们的洒脱所在，他们真算是看破红尘，大彻大悟了。
⑧但，人生的列车终究会到终点。精神和汗水，这两条铁轨会送你到成功的大门，而那些如过客匆匆晃过的人，车下已没有铁轨，有的只是平庸、堕落的腐叶。
团队精神的答案 篇6
②唐诗任侠精神的具体内容，大致包括下面数种：排难解纷、效功当世的襟怀；轻财好施、重交谊重恩义的操行；“不矜其能，羞伐其德”的风度；尚武轻儒的意识以及豪荡使气、不以礼法为意的个性。所有这些，曾被司马迁概称为“侠客之义”，它们在盛唐诗歌中不仅得到了全面的歌颂，而且由于它们和时代的进步理想相结合、相渗透，因而比以往任何时候都显得更为健康、生动、有力。盛唐诗歌对“尚武”精神的赞美，闪耀着立功效世的人生理想的光芒，这和“轻儒”的意识从一正一反两个方面张扬了任侠理想，从而呈现出一种“非文人化”的面貌。而对浩荡使气、磊落不羁的性格的推许，也是和反礼法、反权贵、反教条的思想内容结合在一起的。诗人对游侠形象的集中歌唱，以及对生活中的侠义精神的开拓和赞美，表现了这个时代特有的精神面貌。它显然并非儒、道、释这些意识形态所尽能规范和牢笼的，但它构成了唐诗思想内容和美学风格的不可缺少的一部分，却是无可置疑的。
③任侠精神之所以能够成为唐代突出的文学现象，是因为当时的社会生活为它提供了深厚的土壤。社会上盛行的游侠风气，一旦和特定时期的历史需要、社会思潮相结合，就形成强大的精神力量，从而影响了人们的生活理想和文学理想。商业资财的积累和城市规模的扩大，为游侠的活动提供了物质基础；北方游牧民族的大规模内附和迁徙，不仅给中土文化注入了新鲜的血液，而且也使其雄奇剽悍的风尚深入内地。但是盛唐的诗人们之所以不约而同的从任侠风气中吸取诗情，其根本原因还在于它提供了这个时代所需要的精神力量。
④唐诗中任侠精神的美学意义就在于：它向我们展示了一种富有开拓精神的性格，一种强者的性格，它以其富于展望的.清醒信念，直面现实的斗争意识，敢说敢为的豪爽意气，形成了中国封建社会上升时期最富有朝气的青春时期。它所体现的，是一种力的美，运动的美，因而成为中华民族淋漓元气的历史明证。这正是构成唐诗永久魅力的奥秘之一。
1．第①段中加点词“崭露头角”在文中的含义是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。（2分）
2．下列唐人诗句中，不含“任侠”精神的一项是（ ）（2分）
A．愿将腰下剑，直为斩楼兰。 B．男儿何不带吴钩，收取关山五十州？
C．出师未捷身先死，长使英雄泪满襟。 D．报君黄金台上意，提携玉龙为君死。
3．对文中划线句子理解正确的一项是（ ）（2分）
A．“尚武”精神闪耀着唐人立功效世的人生理想的光芒，而“轻儒”的意识则使盛唐诗歌呈现出一种“非文人化”的面貌。
B．“尚武”“轻儒”张扬了任侠理想，而后者更是唐诗呈现出一种“非文人化的面貌。
C．盛唐诗歌对“尚武”的赞美正面张扬了任侠理想，而对“轻儒”的否定则从反面张扬了任侠理想，二者结合，使盛唐诗歌呈现出一种“非文人化”的面貌。
D．“尚武”和“轻儒”并不矛盾，它们在张扬了任侠理想的同时，也使盛唐诗歌呈现出一种“非文人化”面貌。
4．结合全文，分析“任侠精神成为唐代突出文学现象”的根本原因。（3分）
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
5．根据原文所给信息，以下推断不正确的一项是（ ）（2分）
A．“任侠”精神并不是唐代所独有，早在汉代就被司马迁概称为“侠客之义”。
B．考察唐诗中游侠形象的消长起落，可以为我们考察唐代的社会风貌、思想发展提供了一个方面的线索。
C．盛唐儒、道、释三种意识形态并存，从而使游侠精神获得了丰富和发展的充足养料，使之成为唐诗思想内容和美学风格不可缺少的一部分。
D．“任侠”精神所体现的强者性格，代表了时代的进步要求，即使是在现代社会，也是有其积极意义的。
6．根据文章内容，你认为当今社会是否需要“任侠”精神？请陈述理由。（4分）
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参考答案与评分标准：
（一）、（15分）
1、崭露头角：任侠形象在诗歌中初次得到描写和表现。（2分）
2、C （2分）
3、D（2分）
4、（3分）①唐代盛行的游侠风气与当时特定时期的历史需要、社会思潮相结合所形成强大的精神力量影响了人们的生活理想和文学理想。②由于商业和城市的发展，北方游牧民族大规模内迁，在给中土文化注入新的活力的同时，也将他们雄杰剽悍的任侠风尚带到内地。③任侠风气提供了唐代所需要的精神力量，很多诗人都从中吸取诗情。（写出两点即可，写对一点的2分，写对两点的3分，只写“提供深厚土壤”给1分）
5、C（2分）
企业团队精神的凝聚与培育 篇7
一、企业团队精神的作用
企业团队精神, 是企业员工思想观念、行为意愿、价值判断、目标追求等方面所形成的总体精神风貌。企业团队精神不仅包含人际关系的沟通、交流能力, 而特别强调和注重的是精诚协作作风、积极进取意识和开拓创新精神。以此内化动力, 外树形象, 推动企业更好更快地发展。培育企业团队精神, 首先对其作用要有明确认识。具体而言, 企业团队精神有以下功用:
(一) 引导方向。
企业一般都有既定的或根据形势需要及时作出调整的发展方向和目标追求, 引导员工坚持企业发展方向, 服从和维护企业发展大局, 统一思想、统一认识、统一意志, 自觉地将企业发展方向、目标作为自己行为的定位仪, 团队精神发挥着重要的导向作用。
(二) 凝聚力量。
企业员工在社会生活和工作实践中所形成的信仰、动机、习惯、兴趣等是多向、多元的, 斑斓多彩的。而通过企业团队精神的感召, 能够大大增强他们对企业的认同感、归属感和责任感, 从而凝心聚力, 共同谋求企业发展。
(三) 激励进取。
积极健康的团队精神, 必将营造一个良好的和谐环境。不断促进员工思想素质、道德素质、业务素质的提高。使工作、生活于其中的人们相互感染、相互熏陶、自我激励、严格自律, 从而使企业形成奋勇争先、不甘人后的生动局面。
(四) 自我约束。
企业规章制度是对员工行为的硬约束, 而企业团队精神却是对员工精神意识的软约束。硬约束是他律, 是企业要求“我该怎样做”;而软约束是自律, 是“我为企业做什么”。在团队精神的旗帜下, 员工在接受规章制度硬约束的同时, 也会在主观上产生自我约束意识。而这种软约束是来自于员工内在的, 往往坚持得更持久, 影响也更深入。
二、准确把握企业团队精神的实质
不同行业的企业团队精神有不同的内涵, 即使相同行业的不同生产经营企业的团队精神也有不同之处。在当代, 只要是生产经营企业, 不管怎样表述自己的团队精神, 而其应有的精诚协作、积极进取、开拓创新的本质却是一致的。因此, 培育企业团队精神应准确认识和把握这一实质。
(一) 精诚协作是企业团队精神的生命。
精诚协作是企业团队精神的生命。团队不是任意一个在一起工作的群体, 团队与一般群体的最本质区别在于创造团队业绩。而创造团队业绩离不开团队成员彼此间的真诚支持、密切配合, 否则, 既谈不上团队, 更谈不上团队精神。
1. 精诚协作是营造和谐环境的前提。
对于任何一个企业而言, 营造和谐的工作环境是促进员工真诚协作的基础;反过来, 培育员工真诚协作精神, 又是营造和谐工作环境的前提。平时, 职工间因工作而产生的摩擦、因生活而产生的磕碰、因认识不同而产生的思想交锋等等难以避免, 也无法避免。关键在于要及时、适时地开展深入细致的思想工作, 组织有效的沟通交流、协调, 积极引导员工自觉树立大事讲原则、小事讲风格的大局意识和整体观念, 培育员工真诚相待、友爱互助的协作精神。通过彼此间真诚协作, 增进了解, 加深理解, 构筑友谊, 从而使企业形成合力, 产生活力。
2. 精诚协作是企业持续发展的动力。
一个企业要有长足发展, 需要动力支持;一个企业要持续发展, 更离不开动力推进。而这个动力, 毫无疑问首先来自于团队成员的精诚协作。企业既然是由一个有机群体而构成的团队, 那么, 企业不管是眼前的发展, 还是长远发展, 都必须依靠团队的力量, 依靠团队成员的密切协作。因此, 培育企业团队精神, 就必须强化员工精诚协作意识, 为企业持续发展提供不竭的内在动力。
3. 精诚协作是提高工作效率的关键。
著名企业管理专家阿瑟·卡维特·罗伯特斯曾经指出:“企业所有优异的成绩都是通过一场相互配合的接力赛取得的。每个团队成员要善于借用其他成员的力量, 而不是单枪匹马独自完成整场比赛。”[1] (139) 这说明, 企业员工在生产实践中通过默契配合, 优势互补, 才能创造出不俗的业绩。一些企业由兴而衰甚至破产倒闭, 原因虽然并不单一, 而严重内耗却是普遍存在的问题。由于内耗, 其结果必然是员工情绪消沉、精神不振、人心涣散、消极怠工。这样, 相互支持帮助、协作共进已完全消弭殆尽, 既无效率可言, 更无效益可说。因此, 切实抓好企业员工协作精神的培育, 是提高工作效率和生产经营效益的关键。
(二) 进取是企业团队精神的核心。
作为团队精神仅有协作是不够的, 还要有不满足现状、勇于否定自我、不断超越自我、努力追求卓越的进取精神。有了这种精神, 在激烈的市场竞争中, 即使身陷困境, 也能化险为夷;即使危机四伏, 也能绝处逢生。因此, 培育企业团队精神, 应将积极进取精神作为核心内容。这就要求职工必须增强四种意识:
1. 荣辱意识。
如果说“国兴我荣、国衰我耻”, 是与民族共荣辱的国家意识的话, 那么, “厂兴我荣、厂衰我耻”, 则是企业团队精神的支柱。作为企业员工, 要树立与企业共荣辱的理念, 摈弃“雇佣观念”和“打工意识”;必须自觉树立企业主人翁精神, 消除“企业好坏与己无关”的错误认识。只有把自己的命运与企业的发展紧密联系在一起, 才能心系企业, 情关企业, 想企业发展之所想, 急企业发展之所急, 为企业发展积极进取, 不遗余力, 竭尽全力。
2. 责任意识。
“国家兴亡, 匹夫有责。”同理, 对于企业职工来说, 企业兴盛, 责无旁贷;企业衰败, 难辞其咎。积极进取的团队精神表现在职工的具体行为上就是责任, 简单地说, 就是尽心尽力做好本职工作。有了这种责任意识, 才会积极进取, 奋发向上, 不断向更高更新的目标迈进。因此, 培育团队精神就必须教育员工将自己所从事的工作, 视为一种应尽的责任, 视为一种崇高的追求。
3. 自强意识。
《易经》有云:“天行健, 君子以自强不息。”这是中华民族精神, 也是企业团队精神的内核。自强来自于自信, 理性的自信促生自强。自强意识的内涵极为丰富, 它不仅包含企业处于劣势时不服输、不言败、不气馁、不消沉, 振作精神, 知难而进;同时也包含企业处于兴盛之时毫不懈怠, 未雨绸缪, 防患于未然, 以科学的态度对企业未来发展作出准确的预见和判断。只有如此, 才能在逆境中充满信心, 在顺境中不掉以轻心, 始终保持积极进取的状态。
4. 竞争意识。
激发职工的进取精神, 必须营造一种充满忧患意识的竞争环境。如果一个企业缺乏激励机制, 员工势必缺乏工作热情和进取激情。只有外施压力, 形成激烈的竞争气氛, 使员工产生紧迫感和危机感, 才能激发其进取精神。环境产生压力, 压力促进竞争, 竞争激发活力, 活力推动进取。因此, 要激发员工的工作热情和进取精神, 使企业形成人人思进、个个奋发的生动局面, 就必须努力培育员工的竞争意识。
(三) 创新是企业团队精神的灵魂。
发展离不开创新, 创新有力推动发展。创新所包含的内容虽然很多, 但是作为团队精神的灵魂要素, 要重点培育的是以下三个方面:
1. 观念创新。
在所有创新中, 观念创新是前提和先导, 一切创新都来源于观念的创新。观念创新本质上是意识形态的变革, 其过程是人们破除各种旧的意识形态的桎梏, 以新的存在得出新的认识, 树立新的观念, 以适应新的现实, 并力图改造现实而进入新境界的思想历程。德国学者马尔库塞曾经说过, 虽然“观念的东西不能改变世界, 但观念可以改变人, 而人是可以改变世界的。”如果没有人们思想观念的创新, 任何创新都无从谈起。客观上, 随着社会物质文化生活水平的不断提高, 人们的消费观念趋于多元, 消费需求趋于多样, 求新、求奇、求舒适已是现代消费者的普遍心理, 要满足这些, 企业就必须创新生产经营理念。就企业自身而言, 要在激烈市场竞争中求生存、求发展, 也必须打破墨守成规、陈陈相因的传统思想观念。因此, 培育勇于创新团队精神, 就要首先抓好员工的观念创新。
2. 理论创新。
人类历史上发生的任何一次社会变革、任何一次科技飞跃, 都无不彰显理论的先导威力。之所以如此, 是因为理论为之提供了思想武器、精神动力和智力支持。但是, 理论源于生活的实践性、与时俱进、反映时代特征的现实性、求知未然的探索性, 决定了理论创新的必然性。在马克思主义发展史上, 列宁主义之于俄国无产阶级革命和苏联社会主义建设、毛泽东思想之于中国民主革命和社会主义改造、邓小平理论和“三个代表”重要思想之于中国特色社会主义现代化建设, 都无不是理论创新的丰硕成果。当代企业管理理论产生于生产经营的实践之中, 而随着时势的变化, 这种理论也应随之创新。任何理论都不可能是一成不变的, 要使理论保持生机与活力, 就必须在创新上狠下功夫。只有如此, 才能有力推动企业体制、机制、制度和科技等创新。
3. 思维方式创新。
人类对于未知世界的认识、发现和探索, 思维起着极其重要作用。人们对于事物的认识, 对于事情的处理, 采取不同的思维方法、方式, 其结果不尽相同, 甚至大相径庭。显而易见, 思维方法、方式对于人们的观念、思想、认识等起到一定程度的制约作用。因此, 观念创新、理论创新, 必须以思维方式创新为基础。首先, 以“破”为基。破除传统观念的束缚, 破除陈旧规则的限制, 破除固有思维的定势。其次, “破”中有“立”。一是逆向思维。跳出思维常规, 反弹琵琶, 逆事物发展正常方向去进行, 可能收到预期的甚至是意想不到的效果。二是发散思维。从一点向周围辐射, 进行多角度、多层次、全方位的思考, 然后再进行分析比较, 从中作出最佳选择。三是转向思维。解决问题的思路受阻, 似乎已是一片迷茫, 山穷水复, 不妨转向另一方向思考, 有时思维方向一变, 茅塞顿开, 即现天高地阔、柳暗花明的情景, 问题迎刃而解。
三、培育企业团队精神的原则
团队精神不仅可以外化为企业的社会形象, 更为重要的它是企业发展的内在动力。在经济全球化背景下的中国企业, 积极培育团队精神应该成为一种文化自觉, 应该坚持应有的原则。
(一) 贴合实际。
企业团队精神培育, 没有固定的模式和一成不变的途径。有些企业, 特别是现代新建的一些企业, 在创建之始, 往往根据企业发展定位和目标追求, 拟定本企业团队精神, 要求职工在团队精神旗帜指引下, 严格约束, 规范行为, 为企业发展贡献自己的聪明才智。有些企业在创建之初并没有确立企业团队精神, 而是在其发展过程中, 对于本企业个性特色、价值取向、精神面貌, 经过认真总结、梳理、提炼后, 确立为企业团队精神, 以此激励职工不断弘扬和光大这种精神。企业团队精神无论是先提出后培育, 还是先孕育后培育, 都应从本企业发展实际的需要和可能, 切实做到目标明确、内容具体、便于操作。切忌人云亦云、好高骛远、大而空、虚而假。
(二) 重在落实。
企业团队精神的确立并不困难, 而如何培育和坚持却非易事。如果将企业团队精神仅仅停留在口号层面, 甚或用来作为装潢门面、包装形象, 只重“唱功”, 无视“做功”, 那就无异于空谈, 无异于自欺欺人。曾有不少企业提出的团队精神震天价响, 让人听来精神振奋、热血沸腾, 形象代言找“大腕”, 广告策划是“一流”, 而没过多少时日, 却破产倒闭, 销声匿迹。这就足以说明实干兴业、空谈衰业的道理。马克思历来强调实践第一性原则, 他曾明确指出:“一步实际行动比一打纲领更重要。”[2] (3) 不可否认, 企业团队精神所具有的强烈导向作用对于企业发展非常重要, 而将其落到实处, 贯穿于企业经营管理始终, 使之真正转化为员工的自觉行动, 才是最重要的。
(三) 领导垂范。
从当今中外具有广泛影响力的企业发展来看, 企业管理者既是团队精神的“立言”者, 又是践行团队精神的“立身”者。在行为表现上, 凡是要求员工做到的, 自己要率先身体力行, 凡是禁止员工做的, 自己绝不越“雷池”半步;在实施管理上, 作风民主, 广纳善言, 尤其注意倾听不同意见, 有错必纠, 知错必改;在选人用人上, 公平公正, 不分远近, 不搞亲疏, 选贤任能, 唯才是用;在执行制度上, 励勤罚懒, 奖优惩劣, 不徇私情, 公道正派, 坚持制度面前人人平等。这样, 管理者的模范行为所产生的人格魅力, 深深折服广大员工, 从而会更加自觉地凝聚到团队精神的旗帜下, 以实际行动落实团队精神。尤其在企业发展遇到种种挫折和困难的时候, 管理者的模范行为, 更能给员工以信赖和勇气, 使之对团队不离不弃, 振奋精神, 群策群力, 共度难关。
(四) 以人为本。
团队精神反映、体现的是员工个体利益与企业整体利益的统一, 是员工个性特长发挥与企业目标任务实现的统一。企业员工居于践行团队精神的主体地位, 企业管理者居于培育团队精神的主导地位。凝聚员工在团队精神的旗帜下, 自觉激励自己的行动, 企业管理者必须坚持以人为本。以人为本, 不仅是关爱员工、尊重员工、维护员工的合法权益, 而且还要了解员工、量才用人、扬长避短, 将其放到合适的位置, 让每位员工都能充分彰显个性, 发挥特长, 尽展其能, 各献其力。“管理的终极目标, 是给每个人发展空间、发展目标、发展希望, 实现在企业内要让每个人有`切身感'。”[3] (6) 台塑集团董事长王永庆的这一认识, 从本质上讲, 是对培育企业团队精神坚持以人为本的最好诠释。
如果说个人能力是推动企业发展的纵向动力, 那么, 团队精神则是达成企业经营目标的横向动力。而培育团队精神所追求的最终目的, 就是要最大限度地提高每个员工的素质与能力, 形成企业发展的最大合力。因此, 企业文化建设应以此为出发点和落脚点。
参考文献
[1].卓越.态度决定一切[M].北京:中国工商联合出版社, 2008
[2].马克思恩格斯.马克思恩格斯选集第三卷[M].北京:人民文学出版社, 1972
关于企业团队精神的若干思考 篇8
关键词：团队精神社会利益个人利益
0引言
团队精神在企业的发展中格外重要，也受到格外的重视，追究起来原因不外是团队精神自身具有的独特价值。理论界对团队精神的研究颇多，内容却大同小异，多集中在对团队精神的理解、团队建设中存在的问题、如何提高企业员工的团队意识等方面。研究显得陈旧，缺乏对新的社会环境下团队精神的探讨，研究内容未能与时俱进，其价值自然大打折扣。本文拟结合新时期社会发展状况，探讨企业团队精神应当具有的内涵，提出团队文化建设的可行性建议，以弥补研究的不足起到抛砖引玉的作用。
对于团队的理解，学者们见仁见智，从不同的角度和立场出发对团队进行定义。本文赞同对团队做如下定义：团队是指相互信任、相互支持、目标一致、技能互补的，为完成一定任务而组成的具有十分默契的合作关系的群体。企业是若干人为了实现某一目的而成立起来的实体，大多数企业的成立直接以赢得利润为目的，从宏观方面说，整个企业成员群体即是一个团队，在微观方面，根据分工的不同，又可以细分为若干小的团体。团队成员之间的关系如何、他们之间配合的好坏直接关系到任务完成的质量，也关系到企业的兴衰荣辱。因此，各个企业都非常重视团队精神的发扬，也想出种种做法提高员工的团队意识，其中不乏可以推广之处。根据长期的调查研究，笔者对于企业的团队精神建设形成以下几点想法：
1从外在对企业和员工进行包装。树立企业整体形象
研究表明，一定的外在刺激会对人的心理产生冲击，刺激人们产生某种意识。古代皇帝上朝要穿朝服，官员按等级着不同颜色款式的服装，奏固定的音乐来营造庄严、神圣的氛围，使臣民对皇权产生一种敬畏。法官审判案件身穿法袍，古代敲惊堂木，今天敲一下法锤来显示国家法律的威严，从仪式和外在形象上促进人们对法律权威的认可。实践证明这些做法确实起到了约束参与者和观看者的行为，渲染一定气氛的目的。对于这些实践中得来的经验，我们可以借鉴到企业的团队建设中来。根据企业的性质和宗旨确定企业建筑的形状、构造，办公室、活动场地的命名，在墙壁和院内刷写标语、口号，悬挂横幅，营造某种氛围，根据实际情况，及时更新内容。为企业员工定做统一的工作服，设立一定的仪式迎接新员工、欢送离职员工等给员工一种归属感。举行形式多样的吸引员工积极参与的晚会、旅游、竞赛等活动，丰富员工生活，加强领导和员工之间、员工与员工之间的沟通交流等。通过这些形式上的做法，使广大企业员工意识到集体的存在，在无意识中自然地融入到团队中来，这对于企业团队精神的树立非常有效，至关重要。考察世界知名企业之所以长盛不衰的原因，无一不是从细微处着手，向员工渗透强化团队精神。
2团队精神强调成员和而不同。而非单一化
在企业成员的吸收上，应当多样化，不能局限与某一种员工类型。世界因为物种繁多，各式各样自然物的存在而丰富多彩充满活力，谁都不愿意生活在单一的世界中，其理由不言而喻。同理，一个团队也需要具有不同性格和才能的人结合在一起，才能发挥团队的活力，否则这个团队连基本的存在都面临问题，更不用说发展了。很多企业的领导者在实际管理中认识不到这一点，在选人用人上一味挑选精英、业务能力强的人，结果造成矛盾冲突不断，企业发展举步为艰，领导者却意识不到产生这一结果的原因。在团队的组建上吸收能力不等的人，一方面能够活跃团队的气氛，另一方面能够形成对比，发挥“鲇鱼效应”和“激励”及“惩罚”的作用，带动企业的活力。因此，必须避免团队成员的单一化。
3强调团队精神。不是否定冲突
提起团队，大多数人想到就是一团和气，团队成员之间默契配合，劲往一处使，为了一个共同的目标努力。事实上，矛盾是普遍存在的，无时无刻没有矛盾，在团队合作过程中亦是如此，团队成员在共同奋斗过程中不可能不产生矛盾和冲突，有些企业一味强调团结，否认、逃避现实存在的冲突，认为有冲突存在就是对团队的破坏，持如此看法的企业领导者为数并不少。其实，这是对团队精神的肤浅认识，违背客观规律，危害无穷。由于对事物的看法不同，思考问题的角度不同，由此对同一个问题团队内会有不同声音的存在，有时团队成员之间对于某个问题可能争论得面红耳赤，对于成员之间出于公心积极表达个人观点的做法应当给予肯定，对争论进行合理的引导，控制在有利问题解决的范围内，即保护良性冲突；对于上升到人身攻击等层面的恶性冲突则应当避免。良性冲突的存在是企业创造力和活力的体现，允许不同声音的表达，能够充分发挥员工的聪明才智，是企业进步发展的不竭动力。如果一个企业死气沉沉，员工只是默默地按照规定本分地完成各自的任务，那么这个企业的发展创新就无从谈起。
4对团队精神的理解不能狭隘化，要避免唯团队利益至上。损害个人利益和社会利益的做法
精神阅读答案 篇9
然而，世上还有一种墓地属于例外。去到那里的人，非亲非故，全是来自异国它乡的陌生人。有的相隔千山万水，有的相隔数代。就像我们，千里迢迢去到法国。当地的朋友问我们想看谁。我们说：卢梭、雨果、巴尔扎克，莫奈、德彪西等等一大串名字。
朋友笑着说：“好好，应该，应该!”
他知道去哪里可以找到这些人，于是他先把我们领到先贤祠。
先贤祠就在我们居住的拉丁区。有时走在路上，远远就能看到它颇似伦敦保罗教堂的石绿色的圆顶。我一直以为是一座教堂。其实，我猜想得并不错，它最初确是教堂。可是在法国大革命期间，曾用来安葬故去的伟人，因此它就有了荣誉性的纪念意义。到了1885年，它被正式确定为安葬已故伟人的处所。从而，这地方就由上帝的天国转变为人间的圣殿。人们再来到这里，便不是聆听神的旨意，而是重温先贤的思想精神来了。
重新改建的建筑的人口处，刻意使用古希腊神庙的样式。宽展的高台阶，一排耸立的石柱，还有被石柱高高举起来的三角形楣饰，庄重肃穆，表达着一种至高无上的历史精神。大维。德安在楣饰上制作的古典主义的浮雕，象征着祖国、历史和自由。上边还有一句话：“献给伟人们，祖国感谢他们!”
这句话显示这座建筑的内涵，神圣又崇高，超过了巴黎任何建筑。
我要见的维克多。雨果就在这里。他和所有这里的伟人一样，都安放在地下。因为地下才意味着埋葬。但这里的地下是可以参观与瞻仰的。一条条走道，一间间石室。所有棺木全都摆在非常考究和精致的大理石台子上。雨果与另一位法国的文豪左拉同在一室，一左一右，分列两边。每人的雪白大理石的石棺上面，都放着一片很大的美丽的铜棕榈。
我注意到，展示着他们生平的“说明牌”上，文字不多，表述的内容却自有其独特的角度。比如对于雨果，特别强调由于反对拿破仑政变，坚持自己的政见，遭到迫害，因而到英国与比利时逃亡。
1870年回国后，他还拒绝拿破仑第三的特赦。再比如左拉，特意提到他为受到法国军方陷害的犹太血统的军官德雷福斯呜冤，因而被判徒刑。显然，在这里，所注重的不是这些伟人的累累硕果，而是他们非凡的思想历程与个性精神。
比起雨果和左拉，更早地成为这里“居民”的作家是卢梭和伏尔泰。将卢梭和伏尔泰安葬此处，是一种象征。一种民族精神的象征。这两位作家的文学作品都是思想大于形象。他们的巨大价值，是对法兰西精神和思想方面做出的伟大贡献。在这里的卢梭的生平说明上写道，法兰西的“自由、平等、博爱”就是由他奠定的。
卢梭的棺木很美，雕刻非常精细，正面雕了一扇门。门儿微启，伸出一只手，送出一支花来。世上如此浪漫的棺木大概惟有卢梭了!再一想，他不是一直在把这样灿烂和芬芳的精神奉献给人类?从生到死，直到今天，再到永远。
于是，我明白了，为什么在先贤祠里，我始终没有找到巴尔扎克、斯丹达尔、莫伯桑和缪塞;也找不到莫奈和德彪西。这里所安放的伟人们所奉献给世界的，不只是一种美，不只是具有永久的欣赏价值的杰出的艺术，而是一种思想和精神。他们是鲁迅式的人物，却不是徐志摩。他们都是撑起民族精神大厦的一根根擎天的巨柱，不只是艺术殿堂的栋梁。因此我还明白，法国总统密特朗就任总统时，为什么特意要到这里来拜谒这些民族的先贤。
1955年4月20日居里夫人和皮埃尔的遗骨被移到此处安葬。显然，这样做的原由，不仅由于他们为人类科学做出的卓越的贡献，更是一种用毕生对磨难的承受来体现的崇高的科学精神。
读着这里每一位伟人生平，便会知道他们中间没有一个世俗的幸运儿。他们全都是人间的受难者，在烧灼着自身肉体的烈火中去找寻真金般的真理。他们本人就是这种真理的化身。当我感受到，他们的遗体就在面前时，我被深深打动着。真正打动人的是一种照亮世界的精神。故而，许多石棺上都堆满鲜花，红黄白紫，芬芳扑鼻。这些花是来自世界各地的人天天献上的。有的是一小支红玫瑰，有的是一大束盛开的百合花。它们总是新鲜的。
这里，还有一些“伟人”，并非名人。比如一面墙上雕刻着许多人的姓名。它是两次世界大战中为国捐躯的作家的名单。第一次世界大战共560名，第二次世界大战共197名。我想，两次大战中的烈士成千上万，为什么这里只是作家?大概法国人一直把作家看作是“个体的思想者”。他们更能够象征一种对个人思想的实践吧!虽然他们的作品不被人所知，他们的精神则被后人镌刻在这民族的圣殿中了。
一位叫做安东尼。德。圣。逊贝利的充满勇气的浪漫派诗人也安葬在这里。除去写诗，他还是第一个驾驶飞机飞越大西洋，开辟往非洲航邮的功臣。1943年他到英国参加戴高乐将军的“自由法国”抵抗运动。在地中海的一次空战中不幸牺牲，尸骨落人大海，无处寻觅。但人们把他机上的螺旋桨找到了，放在这里，作为纪念。他生前不是伟人，死后却得到伟人般的待遇。因为，先贤祠所敬奉的是一种无上崇高的纯粹的精神。
对于巴黎，我是个外国人，但我认为，巴黎真正的象征不是爱菲尔铁塔，不是卢浮宫，而是先贤祠。它是巴黎乃至整个法国的灵魂。只有来到先贤祠，我们才会真正触摸到法兰西的民族性，它的气质，它的根本，以及它内在的美。
我还想，先贤祠的“祠”字一定是中国人翻译出来的。祠乃中国人祭拜祖先的地方。人入祠堂，为的是表达对祖先的一种敬意、崇拜、纪念、感谢，还有延续下去并发扬光大的精神。这一切意义，都与法国人这个“先贤祠”的本意极其契合。这译者真是十分的高明。想到这里，转而自问：我们中国人自己的先贤、先烈、先祖的祠堂如今在哪里呢? (选自 冯骥才《巴黎，艺术至上》)
1、作者在文中一再写到楣门上“献给伟人们，祖国感谢他们”、法国总统密特朗就任时第一件事就是来这里拜谒、“我被深深打动着”以及石馆上堆放着世界各地献上的鲜花有何作用?
2、为什么作者要说“巴黎真正的象征是先贤祠”呢?
3、作者在先贤祠中看到的“伟人”，你认为可以分为哪几类，请简单概括各类“伟人”们能够安置在这里的原因。
4、下面对这篇文章的赏析，不正确的两项是[ ]
A、文章第一自然段写人死后亲朋好友到墓地表达对他的思念，并强调“扫墓的全是亲人”，其作用是既引起下文，又映衬了先贤祠里“伟人”们受到世界各地人们的敬仰。
B、作者在先贤祠里始终没有找到巴尔扎克、斯丹达尔、莫泊桑和缪塞是因为他们不是法国人，没有被安置在这里。
C、“鲁迅式的人物”指不仅具有永久的欣赏价值的杰出艺术，更有撑起民族精神大厦的思想和精神;“徐志摩”指只是奉献给世界一种美——具有欣赏价值的杰出艺术作品。
D、文中划线句子运用比喻和反问的修辞手法，抒写了卢梭象征着的民族精神过现将来永久地影响着人类。
E、文章最后一句“我们中国人自己的先贤、先烈、先祖的祠堂如今在哪里呢?”，点明作者呼吁要建立我们中国人自己的祠堂，让自己的先贤、先烈、先祖安有定所。
参考答案：
1、作者写这些不仅说明了他们受到人们的敬仰、崇拜，更重要的是体现了人们对无上崇高的纯粹的精神的敬仰和追求。
2、因为先贤祠最能体现法兰西的民族性，以及它的气质，它的根本，它的内在美。最主要的是先贤祠所敬奉的是一种无上崇高的纯粹的精神。
3、(1)世界名人作家，雨果、左拉是因为具有非凡的思想经历和个性精神;卢梭、伏尔泰是因为他们的作品都是思想大于形象，体现了法兰西“自由、平等、博爱”的精神。(2)科学家，居里夫人、皮埃尔是因为他们用毕生对磨难的承受来探索科学真理的精神。(3)并非“名人”的作家，他们是“个体思想者”，代表着对个体思想的实践。
个人与团队管理答案 篇10
1、小王的大部分工作是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事务。对于李明 的这种情况，下面说法正确的是（D）。（A）他的工作是为他人服务，所以他无法做计划（B）他适合制定极其详细的计划（C）他没有必要做计划（D）对一些重复出现的事情可以做计划 解析： 一些应急的事务难以制定详细的计划，但一些重复出现的事情需要做计划以提高 工作效率。对应序号 GS24 知识点。
2、小秦和小冯在同一个部门工作，在征得领导同意后，他俩经常交换岗位，通过承担 对方的工作来学习对方的技能，这是(C)。（A）远程学习（B）在职培训（C）岗位轮换（D）脱产学习解析： 与他人交换岗位并彼此承担对方的实际工作的非正式学习机会是岗位轮换。对应 序号 GS13 知识点。
3、下面关于反馈的说法不正确的是（D）。（A）反馈是发展个人技能和能力的有效途径（B）我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈（C）反馈是发展自我认知的一个有效途径（D）尖锐的反馈是对个人的一种人身攻击 解析：把反馈看作是对自己行为或工作的批评，而不是针对个人的攻击。对应序号 GS7 知识点。
4、每个人都有自己的目标和愿望，目标思考有助于人们明确自己的方向，下面关于目 标思考的说法错误的是（A）。（A）目标思考是空想，不如踏踏实实做些事（B）目标思考是确认自身价值的过程（C）目标思考是增强自信心的过程（D）目标思考是促使自己上进的过程 解析：根据题干中的叙述“目标思考有助于人们明确自己的方向”可判断 A 项说法错误。对应序号 GS1 知识点。
5、小齐准备进行一次自我评估，他在评估中有一个（A）的态度最重要。（A）实事求是（B）积极（C）乐观（D）坦然 解析：可见个人上教材 19 页 2.2 自我评估中内容：在自我评估过程中需要实事求是的 态度。对应序号 GS8 知识点。
6、每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可 能导致过度压力的是（D）。（A）对时间和精力不切实际的要求（B）短时间内要做太多的事（C）误解（D）缺乏热情 解析：见个人上教材 70 页导致过度压力的因素，不包括“缺乏热情”。对应序号 GS20 知识点。
7、关于头脑风暴法的第二个阶段，下面说法不正确的是（A）。（A）对那些提出荒谬想法的人进行批评教育（B）挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法（C）仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号（D）继续工作，合理处理剩下的想法 解析：个人上教材第 10 页头脑风暴法的步骤。对应序号 GS3 知识点。
8、张总在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，结果导 致下属员工对他很不满。张总的问题在于他没有注意好（B）之间的平衡。（A）工作和维持工作能力（B）任务、团队和个人（C）思考和行动（D）工作效果和工作效率 解析：个人上教材 73 页任务、团队和个人之间的平衡。对应序号 GS22 知识点。
9、活动跟踪表可以帮助我们提高时间的利用率，下面关于它的描述不正确的是（B）
（A）可以让我们了解自己的工作习惯（B）不能帮我们找到细节问题（C）会告诉你很多意想不到的有用信息（D）它是指把一天的工作活动记录下来进行分析的表格 解析： 活动跟踪表能够帮助你记录工作中的所有活动，在此基础上可以总结和分析自己 利用时间的效率，因此 B 的说法错误。对应序号 GS18 知识点。
10、小陈明年 7 月份就毕业了，他准备作个职业生涯规划，职业生涯规划的核心是 D）（。（A）职业生涯机会的评估（B）职业评估和反馈（C）确定自己的志向和进行自我评估（D）制定自己的职业目标和选择职业发展道路 解析：见个人上教材第 44
页。对应序号 GS17 知识点。
11、小肖最近在工作中总是遇到问题，他决定给自己充电，便买了几本和工作密切相关 的书，学习相关知识，然后决定应用理论指导自己的实践，并对实践过程进行反思，根据 KOLB 理论，小肖是从（C）阶段开始学习的。（A）从获得经验开始学习（B）从反思阶段开始学习（C）从理论化阶段开始学习（D）从应用阶段开始学习解析： 小肖买书学习相关理论知识，是从理论化阶段开始学习。对应序号 GS12 知识点。
12、小张在工作中不能听取他人的意见，经常责备他人，没有耐心，结果和同事的关系 搞得很僵。据此可以认为，他属于（A）。（A）好斗的人（B）自信果断的人（C）消极的人（D）自卑的人 解析：个人上教材第 89 页，根据好斗的人的行事特点可判断。对应序号 GS29 知识点。
13、小米的新工作需要录入大量文件,可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目标, 每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高 15 字,最终达到每分钟 2000 字的速度, 从而提高自己的计算机办公能力。他的这个目标不符合 SMART 原则中的(D）原则。（A）可衡量的（B）明确的（C）有时间规定的（D）可达到的和可实现的 解析：“每月把速度提高 15 字,最终达到每分钟 2000 字的速度”，符合目标的可衡量和 明确的原则，“每月”符合有时间规定的原则，而每分钟 2000 字的速度是不可达到和实现的。对应“个人与团队管理课程辅导暨模拟题解析索引”中序号 GS16 知识点（以下简称“对应序 号 GS16 知识点”）。
14、沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下面不属于沟通技巧的选项是（B）。
（A）善于与交往者建立良好的关系（B）善于思考（C）善于聆听（D）善于把自己的观点传达给对方 解析：个人上教材第 122 页，沟通技巧的四个方面，不包括 B。对应序号 GS41 知识点。
15、非语言沟通的种类很多，通过声音传递信息的方式属于（A）。（A）副语言沟通形式（B）身体语言沟通形式（C）口头沟通形式（D）道具沟通形式 解析：个人上教材第 140 页非语言沟通的分类。对应序号 GS46 知识点。
16、娱乐节目中经常会有耳语游戏，它就是利用沟通之间的障碍产生搞笑效果的。查找 沟通的障碍通常可从三个环节下手，下面不属于这三个环节的是（B）。（A）发送者（B）方式方法（C）传送过程（D）接收者 解析：个人上教材第 121 页，查找沟通障碍的三个环节，不包括 B。对应序号 GS40 知 识点。
17、在和别人进行沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，低头隐含的 意思是（B）。（A）对谈话感兴趣，正在集中精神听（B）对谈话内容不感兴趣或持否定态度（C）表示惊奇、恐惧或迟疑（D）迷茫 解析：个人上教材第 141 页，肢体语言的内容中有介绍。对应序号 GS47 知识点。
18、何总要求销售部给出每月的销售总额，但收到的数据却是每周的，他只好自己花时 间把数字累加起来。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的（D）。（A）正确的形式（B）适度的费用（C）正确的人员（D）正确的内容 解析：个人上教材第 112 页优质信息的特点。何总得到的数据与要求不符，不符合正确 的内容这一特点。对应序号 GS36 知识点。
19、商务文件不同于普通信函和文学写作，它有着自己的特点，下面不属于它的特点的 是（C）。（A）清楚明了、准确无误（B）叙述简明、条理清晰（C）丰富详实、热情洋溢（D）直截了当、开门见山 解析：个人上教材第 135 页商务文件的特点不包括 C 选项。对应序号 GS45 知识点。
20、工作报告主要有三种形式。下面不属于工作报告的形式的是（B）。（A）从上到下形式（B）从中间到上下的形式（C）从下到上的形式（D）平级形式 解析：个
人上教材第 173 页工作报告的三种形式不包括从中间到上下。对应序号 GS53 知识点。
21、下周的例会上，小薛要作个报告，他很想知道怎样抓住听众的心理。以下不能帮助 他抓住听众心理的方法是（B）。（A）经常使用 PPT 配合他的陈述（B）陈述中把声音提得很高（C）在陈述过程中，经常提一些具有启发性的问题（D）在结束一个话题后，会做一些阶段性的总结 解析：个人上教材第 175 页，抓住听众心理的方法。对应序号 GS54 知识点。
23、在谈判中，双方都希望达到自己的目标，但实际上往往产生不同的结果。谈判结果 包括（D）。（A）双赢（B）一输一赢（C）双败（D）其他都对 解析：个人上教材第 184 页谈判的不同结果。对应序号 GS55 知识点。
24、组织的利益相关者有来自内部的，也有来自外部的。下面不属于组织内部利益相关 者的是（C）。（A）高级管理人员（B）团队领导（C）供应商和分销商（D）团队成员 解析：供应商和分销商属于外部利益相关者。对应序号 GS61 知识点。
25、一群专业人士集合在一起发展和提高自己的个人目标的组织，其文化类型属于（A）。（A）个人文化（B）角色文化（C）权力文化（D）任务文化 解析：个人上教材第 255 页组织文化的类型。对应序号 GS70 知识点。
26、小赵所在的团队中包括消费者和供应者,这个团队的类型是(D)。（A）自我管理型团队（B）质量团队（C）项目团队（D）供销团队 解析：个人下教材第 4 页团队的类型。对应序号 GX1 知识点。
27、王总所在的团队中,成员之间互不信任。当遇到突发情况时,有的十分焦虑,有的表现 得局促不安。这让他感觉到很头疼。据此，你认为此团队正处在(C)。（A）波动阶段（B）规范化阶段（C）形成阶段（D）成熟阶段 解析：个人下教材第 10 页团队发展的阶段。王总所在团队符合形成阶段的特点。对应 序号 GX4 知识点。
28、灵活的工作模式给团队带来了很多挑战，这些挑战使得团队成员很难相互了解，也 使得团队很难举行定期会议，这些工作模式包括（D）。（A）轮班工作（B）兼职工作（C）弹性上班制（D）其他都属于 解析：个人下教材第五页，团队的挑战与机遇。对应序号 GX2 知识点。
29、李雷在工作中经常是调动所有角色推动工作进程，就像管弦乐队的指挥，根据角色 理论，他的角色是（D）。（A）谋士（B）实施人员（C）协调人员（D）领导 解析：个人下教材第 19 页团队角色范例。对应序号 GX7 知识点。
30、小黄所在的团队内经常发生冲突。为了改变这种状况，小黄提倡冲突发生时大家应 采取（A）的行为方式来解决。这种方法可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺，但 可能比较耗时。（A）协作（B）对抗（C）折中（D）迁就 解析：个人下教材第 27 页。协作可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺，但可能 较耗时。对应序号 GX12 知识点。
31、六顶思考帽法是解决问题的一个好方法,这种思考法本质上是讲(B)。（A）带上不同的帽子再思考（B）用六种不同的思考方式思考（C）思考前必须要有帽子（D）根据颜色的不同来思考 解析：个人下教材第 23 页，六顶思考帽的概念。对应序号 GX10 知识点。
32、前台服务人员针对到公司来办理业务的客户排队时间过长的问题向公司总经理提出 了很多解决的建议。这在团队决策中属于(D)阶段。（A）阐明问题（B）获得信息（C）建立选择标准（D）提出多个解决方案 解析： 前台服务人员针对出现的问题提出了很多解决的建议，属于决策过程中的提出多 个解决方案的阶段。对应序号 GX15 知识点。
33、小陈在公司产品设计部门工作，小张在销售部门工作，小陈所在的部门与小张所在 的部门合作时，他们最希望得到的信息是（A）。（A）客户需求变化信息（B）交货实时信息（C）服务质量的变化信息（D）新设备的生产要求信息 解析： 销售部门反馈回来的客户需求变化信息，将有助于产品设计部门了解客户的最新 需求，以通过更新产品满足客户需求。对应序号 GX18 知识点。
35、公司计划一个月后把小萧从销售部调到行政部，为了提前熟悉新的角色和工作任务，小萧采用（C）的学习方式最合适。（A）参加委托培训（B）参加研讨会（C）工作观摩或伙伴工作（D）远程学习项目 解析： 工作观摩或伙伴工作能够帮助小萧在短时间内熟悉新的角色和工作任务。对应序 号 GX26 知识点。
36、小倪最近参加了公司组织的沟通技能训练，教练经常在必要之处给予帮助和指导，这属于训练五个步骤中的（A）。（A）督导和检查（B）计划和建立（C）简要介绍（D）审查和评估 解析：个人下教材第 82 页，训练的五个步骤。对应序号 GX31 知识点。
37、培训是公司提高员工工作能力的一种重要方式，它通常有五个步骤，下面不属于培 训步骤的是（B）。（A）准备（B）简要介绍（C）解释（D）示范 解析：个人下教材第 87 页，培训的五个步骤，不包括简要介绍。对应序号 GX32 知识 点。
38、李总经常参与团队的学习活动，对团队的学习和发展进行合理的管理，他这样做的 好处不包括（D）。（A）促进团队成员的发展（B）在领导与成员、成员与成员之间建立良好关系（C）提高团队整体实力（D）增加员工之间的竞争 解析：个人下教材第 57 页，团队领导积极参加团队学习活动的意义。对应序号 GX20 知识点。
39、目标管理是一种常用的分析组织目标的方法，它包括四个共同的因素，下面不属于 这四个因素的是（C）。（A）明确目标（B）规定期限（C）分析行动（D）反馈绩效 解析：目标管理包括四个要素：明确目标、参与决策、规定期限、反馈绩效。对应序号 GX35 知识点。
40、高总的工作量很大，每天都要加班到很晚，因此他决定给他下属的几个经理更多地 授权，下面关于授权不正确的是（A）。（A）对授权过的工作无论怎样都不宜再过问（B）挑选合适的人进行授权（C）给予自主权，确保下属获得完成任务所需的权力和资源（D）明确授权的目的是发展而不是转嫁责任 解析：A 选项的说法过于绝对，授权过的工作也可进行适当指导。对应序号 GX71 知识 点。
41、要想有效地开展计划，必须获取所需的资源，通常所说的资源不包括（B）。
（A）人力（B）文化（C）设施（D）信息 解析： 开展计划所需要的资源包括人力、物力、信息、时间和资金等，文化不属于资源。对应序号 GX38
42、人力资源部的张经理决定为公司建立一个更有效的评估体系，这个评估体系不应该（C）。（A）以建设性的反馈信息为基础激励员工（B）鼓励员工对他们的工作开展讨论（C）去掉稳定的、连续性的目标（D）将绩效与奖励挂钩 解析：个人下教材第 127 页。评估体系需要保持稳定的、连续的目标。对应序号 GX45 知识点。
44、在现实生活中，人们有时会发现，真心的希望会带来你所希望的结果，这种现象是（B）。（A）信任效应（B）皮格马利翁效应（C）期望效应（D）晕轮效应 解析：个人下教材第 151 页皮格马利翁效应。对应序号 GX53 知识点。
45、胡先生认为大部分人天生懒散，不愿意工作，必须给他们好处或者说服他们，他们 才会好好工作。据此你认为胡先生倾向于（A）。（A）X 理论（B）Y 理论（C）Z 理论（D）其他都不是 解析：个人下教材第 149 页，X 理论和 Y 理论的内容。对应序号 GX52 知识点。
46、根据马斯洛的需求层次理论，需求具有不同的层次，位于最底端的是（B）。
（A）安全需求（B）生理需求（C）社会需求（D）自我实现的需求 解析：个人下教材第 137 页，需求层次理论。对应序号 GX48 知识点。
47、适当的授权可以提高管理者的效率，一般情况下，授权有四个步骤，不属于这四个 步骤的是（A）。（A）明确目的（B）下达指令（C）检查进展情况（D）打好
基础 解析：个人下教材第 212 页，授权的步骤。对应序号 GX72 知识点。
48、李经理在团队里实行了工作轮换制，员工的反响很好，李经理认为达到了预期的效 果，工作轮换的作用主要体现在（D）。（A）成员体验到工作的多样性（B）克服工作中的单调和乏味（C）提高员工的工作积极性（D）其他都是 解析：个人下教材第 66 页，常用学习方式的总结。对应序号 GX27 知识点。
49、金总喜欢将具体的任务交给一个人或一个小组，授予他们充分的职权，让他们作出 决定、解决问题，而他只在需要时提供帮助，金总的领导方式属于（C）。（A）说服（B）参与（C）授权（D）命令 解析：个人下教材第 193 页，五种团队领导的方式及其使用范围。对应序号 GX65 知识 点。
50、关于团队能力与领导方式的说法正确的是（D）。（A）当团队能力低下时，需要很多指令，但是不需要较多的支持（B）当团队能够胜任时，需要很多指令来指导团队（C）当团队能够胜任时，需要很多支持来支持团队（D）当团队能力低下时，需要发出指令，给与具体的指导和严密的监控 解析：个人下教材第 198 页，影响领导方式选择的因素。对应序号 GX67 知识点。
二、判断题
1.不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守 SMART 原则。（√）
2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。（√）
3.一个成功的演讲，它必须是一个双向沟通的过程。（×）
4.演讲就是向人们灌输信息的过程。（×）
5.任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果。（×）
6.员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。（×）
8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。（×）
9.在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。（√）