笔记本移动办公

笔记本移动办公（精选12篇）

笔记本移动办公 篇1

华硕PU450商务笔记本机身重量仅为2.0kg (含6芯电池) 。整机通过笔记本电脑所能接受的严苛质量测试, 包括坠落测试、铰链测试及面板压力测试等。硬件搭配第四代英特尔? 酷睿?处理器来提升工作效率, 同时支持英特尔? SBA中小企业通锐技术 (选配) , 提升工作效率。

可靠更安全

华硕商务笔记本PU450坠落测试比一般消费类笔记本电脑的坠落高度测试标准高了两倍;额外接受了20, 000次的铰链开启、闭合循环测试;面板承受压力的测试标准比普通消费类笔记本电脑高了20%;键盘防溅洒测试让使用者不用担心少量饮料或水不慎泼洒在笔记本电脑上;搭配防震硬盘, 支持三重数据保护机制, 确保数据安全。

全能高效易用

华硕商务笔记本PU450搭载英特尔? 酷睿?I3-3217U处理器, 并匹配NVIDIA? GT 820M独立显示芯片。同时配备4GB DDR3内存最高可扩充至8 GB内存 (需操作系统支持) , 硬盘容量为500G。

搭配USB 3.0接口, 理论传输速度比USB 2.0快10倍。同时, 搭配华硕USBCharger+软件, 能为多种移动设备 (包括智能手机、媒体播放器等便携设备) 提供快速充电;并且支持在外接电话和电池状态下多种运行模式 (包括关机、待机、休眠等) 充电。

专业设计呈现

华硕商务笔记本PU450整机采用一体化设计打造而成, 同时大量采用深色的拉发丝纹路。

雾面屏幕可避免不必要的反射, 以降低眼睛的疲劳, 并可有效防止指纹所造成的污点。超大面积智能手势触摸板提供了更大的触控空间以及高精准度, 面积加大至107mm×61mm, 以匹配屏幕比率, 提供更合理的外观体现。

PU450作为华硕2014年全新推出的主打商务机型, 无论在专业外观设计、主流配置应用、全能高效易用还是安全品质方面都做到了极致。

笔记本移动办公 篇2

随着80、90后这一代在互联网浪潮中长大的年轻人渐成职场主力；随着社交网络、移动互联网、云计算等革命性IT技术的发展，人与信息交互的方式发生了巨大的变化。微博、微信、GPS等个人级应用极大丰富了我们的生活。与此同时，用户对IT产品简洁、美观、易用的追求，也达到了前所未有的高度。

然而，传统的管理软件厂商仿佛没有感知到这股浪潮的力量，给企业提供的信息化产品要么一成不变，要么换汤不换药——硬件投资大、系统升级难、信息孤岛化、沟通不顺畅、移动不方便„„这些“老大难”问题，依旧是想要推进信息化的企业管理者心中挥之不去的梦魇。

哪里有不合理，哪里就会有创新。一部分敏锐从业者在这里看到了机会。近日，由原金蝶软件、阿里巴巴等多位资深IT人士创办的深圳工作家网络，在公司周年庆这一天发布了旗下产品——iWorker的2.0版本。

据了解，iWorker的用户可以像使用主流社交类产品一样，及时地获取企业各类业务信息；组建工作小组，分享经验与文档，以及使用日程、任务、客户、项目、报销、请假、考勤等多项结合移动办公场景特性的管理、应用功能。同时提供iPhone/iPad、Android版iWorker App，与主站实时同步，形成一个随时随地互动的移动工作平台。

关于iWorker与传统软件的最大区别，工作家网络的董事长蔡军（原金蝶集团副总裁）告诉记者：iWorker的创新在于：既延续了传统企业软件的功能与思想，又能像使用个人互联网产品一样流畅与便利。既迎合了时代的需要，又能从中小企业的实际需要出发，不失“地气”。

不过引起记者兴趣的却是两个小细节。一个是iWorker首页（）的体验专区，只需一步注册，就能进入到一家仿真企业中，在数据充盈的环境下体验iWorker各项服务，还能邀请同事一起参加。对比传统软件的试用，这种体验方式对用户而言无疑更加友好。

另外，iWorker也像一般互联网产品那样，可以免费注册使用。只是在一部分深入的管理功能上才要求企业支付费用。而收费模式采用的是独特的“充值点卡”式，将每人每月的使用权视为一个“点”，企业可根据自身情况灵活安排。

假设你的公司有30个人，一次购买了300个“点”。你能够根据人员的工作需要自由分配。可以30个人用10个月，也可以10个人用30个月。用光之后再来充值，有效杜绝企业信息化过程中常见的浪费现象。“按需付费”是互联网商用产品的重要特性，iWorker把这一点做到了极致。

纵观企业级软件市场多年的发展历程，当下正处于充满挑战与机遇的十字路口。iWorker是否能扛起变革的大旗？或许现在下结论还为时尚早。但产品目前表现出来的互联网气质，又不由得让人高看一眼。

“移动办公室” 篇3

奔驰公司新款的 SPRINTER 商务用车，正式名称为 SPRINTER 316CDI。总裁韦斯顿先生每天就坐着这款绝对高科技的新车驶向位于Takeley的办公总部, 那里离Stansted飞机场很近，所以，韦斯顿先生形容新款的SPRINTER商务车就像每天在那里起飞出发的喷气商务飞机那样的先进，出色，是一间移动的办公室。

高贵及人性化车体设计

SPRINTER 拥有运动化的银亮金属漆喷涂，铝合金的轮廓，深色高品质玻璃，这一切都显示着 SPRINTER的主人有着简约典雅而又务实的生活品位。

SPRINTER 商务车为车主们提供了长轴距车身和大范围的车窗包围，能带来极为出色的稳定性和舒适性的驾驶和乘坐空间，一如既往像奔驰家族的汽车车型那样的高贵、豪华。货车一样巨大的内部空间和精致的设计为富有的中东部商人，企业家买主创造了极好的办公条件，利于各类办公用品的陈设。

内部设计中SPRINTER在驾驶席的后边共布置了六个座位，均为航空式座椅，其中的四个是互相面对的，各配可折叠式桌子，这样就很利于办公就餐。座椅材料是由品蓝和浅灰两种真皮色料制成，与其公司品牌的颜色刚好相配。每个座椅都配有头枕和脚踏板，方便乘客休息，更先进的体贴设计是，每个座椅都设有卤素投灯和专用电源接口，为商务缠身的人更方便进行能源补给提供了条件。

另外，SPRINTER装备了最新的通讯和娱乐系统，其中包括装在车顶两侧内壁上的15英寸液晶平板电视显示器、DVD系统、BOSE的极品环绕HI-FI、免提电话系统和车载传真机。当你使用手提电脑时可以将图象同步显示到所有的车载显示器上。这样，为公务缠身但又急于放松身心的商业人士创造了最佳的休闲放松环境。

底盘采用坚固但是灵活的分割式联接设计，可以电控操作，使得驾驶席和后座可以分离，方便办公。同时，在后座还有一个分割墙，在车身后部便是一个电冰箱，咖啡和茶等饮料制作器。作为颇具特色之一的双门电冰箱设计，设计师们将它放在了 SPRINTER 的车身后部，并且很好地将其与后座分隔开，这样既增加了储备又利于物品的拿取。虽然因此使得 SPRINTER 的后备箱容积变小了，但是依然能满足基本的储物需要。另外，遍布车内的储物箱和储物格也方便了用户们分类摆放自己的杯子和眼镜。

奔驰S级别的感受

笔记本移动办公 篇4

电池被很好地隐藏在笔记本C面里侧；背装式无缝分岛键盘，让你在长时间办公打字情况下也能享受舒适的输入体验；超大面积智能手势触控板，让你在更多地方使用笔记本，放弃鼠标，依靠触控板搞定一切，E46提供智能触控板输入防误触，这种人体工学设计可以满足多指触控需求。

华硕商务笔记本E46不仅具有时尚炫酷的外观，在性能和体验上也给你不一样的感受，它采用第三代处理器Ivy Bridge双核-i5-3317低电压板，如此轻薄的商务本依旧采用独立显卡，来自NV家族的NV GT 635M。其他配置方面，4 GB DDR3内存、750 G的硬盘都给这款商务笔记本的性能加上性能砝码。现在的社会，时间就是金钱，很多问题需要提高效率，事半功倍，选择华硕商务笔记本E46可以让你的办事效率“飞”起来。

笔记本移动办公 篇5

一、随时制作年度报告

在移动办公时代，平板电脑配合功能强大的WPS移动版，可以制作各类格式的年度报告，这样再也不用依赖坐在办公室了，即便是制作图表形式的年度报告，一部平板+WPS移动版也能轻松搞定，例如要制作Word、WPS或Excel格式的年度报告，只需打开WPS移动版软件，新建或打开一个未完成的年度报告，然后就可以像在PC上那样编辑年度报告了。

以制作Word年度报告为例，运行WPS移动版后，点一下“创建文档”图标，然后选择本地模板或网络模板，对于Office办公高手而言，在本地模板下点“空白文档”，接着通过虚拟键盘上输入内容即可。如果平板可以上网，也可选择“网络模板”编辑年度报告。

在实际使用中发现，WPS移动版不仅可在平板上对DOC/DOCX/WPS/XLS/XLSX等20多种文件格式进行预览和编辑，还针对Office文档编辑加入了字体字号设置，样式、段落的编辑，以及插入并编辑图片、表格、超链接、页眉页脚等功能。非常方便商务人士制作年度报告，

其中字体字号的设置加入，方便随意更改字体，让年度报告的关键内容上的字体显示更美观。

在各种报告中，图表可以更直观形象展现报告内容中的数据含义，例如企业年度销售利润、企业产品销售增长值等，而WPS移动版就针对Excel文档加入了图表的插入及辑编功能，在编辑Excel年度报告时，若要插入图表，只需点一下“插入”后选择“图表”，接着从几十种样式中选择恰当的图表样式，插入之后就可以编辑图表了，使用相当简单容易。

二、轻松演示年度财报

在以往，企业要在演示厅播放年度财报，不得不将电脑与投影机连接，演示者总感觉“心有余而力不足”，而有了WPS移动版，再也不用依赖电脑了，只要一部平板电脑，通过WPS移动版的Wi-Fi Direct共享播放功能，不仅可以通过WIFI无线邀请投影机演示年度财报，更可开启WIFI无线共享PPT给观众自由阅读，让企业PPT年度财报的演示更轻松。

对于企业来说，通过PPT方式进行年度财报展示，是每个企业高管们的必修课，而为了让观众更直观了解PPT年度财报，必须通过更好的方式展示。在平板上运行WPS移动版，不仅可随时播放PPT年度财报，更可通过WiFi Direct技术无线共享播放PPT年度财报。而在PPT实际播放中，轻触屏幕即可操控，直观快捷，容易上手，让你的年度财报演示更自如。

现在，许多企业的年度报告也采用PDF格式制作，要演示这类年度报告，必须有专业办公软件，而WPS移动版不仅支持PDF文档查看，阅读时会自适应不同分辨率、不同尺寸屏，并可通过手势触屏随意调整页面大小，让PDF年度报告在屏幕上100%完美展现。

移动办公新体验 篇6

手机移动商务的第三时代

与其他平台商务应用以企业先入为主的发展方式不同，由于手机商务应用市场一直是在一个探索发展的阶段，而且手机又是普通大众不可缺少的重要通信手段，因此手机商务应用主要是针对个人用户为主，并使其成为商务应用的一个扩展平台，使得移动商务的理念得以延续。而在这样的环境中，手机的商务应用对个人用户来说经历了从简单辅助到担当角色的三个时代。

第一个时代，商务手机最基本的象征是具有大容量的联系人电话簿以及完善的日程管理功能，这些特点形成了商务手机这一概念的基本原型。当然，这些仅仅只是商务人士所需求的一个辅助，远远没有体现出移动商务的精髓；

第二个时代，随着智能手机终端得到长足发展，尤其是以微软Windows Mobile手机为代表的智能手机，它们借助于强大的智能操作系统优势，促使商务用户可以在手机上编辑WORD、EXCEL甚至是PPT等办公文档，让手机真正延续到个人办公内容的方方面面。同时，电子邮件在手机上也发扬光大，尤其是黑莓推出了具有划时代意义的PushMail推送式邮件服务，让手机开始被商务人士重视起来。有了强大的手机功能和堪称完美的电子邮件服务，商务人士不必整天呆在办公室或者抱着一沓资料四处奔波，无论是处理各种临时工作，还是随时随地向领导汇报，甚至就连向客户演示方案这种事情都能够通过商务手机完美解决，让商务人士开始喜爱上了移动商务；

第三个时代，伴随着办公网络化、协作化不断衍生的趋势，商务手机也正朝着这个目标前进。首先是IM即时信息软件在手机上大放异彩，通过网络，商务人士可以取得更加及时便利的沟通。其次是以Google为代表带来的网络化办公应用，用户可以在手机上通过Google提供的服务实时收发邮件、更新日程管理、编辑文档文件等，更为重要的是这一切都可以及时与别人分享，甚至是你个人现在所处的地理位置也可以一并分享给工作伙伴。另外，在SNS社区网站热得烫手的今天，商业SNS社区网站也被融入到手机商务应用中来，通过手机网络平台，商务用户无论身处何处都可以与同一个Team的伙伴保持最为畅通的沟通，随时分享工作进度，解决各种突发的问题。而通过像诺基亚N97这样的手机终端，只需要安装相应的widget互联网插件，你就能在桌面上看到商务SNS社区中Team成员以及工作项目的各种动态。这一切都充分体现了移动办公的价值所在。

3G时代的手机移动办公

当商务手机发展到了第三个时代，硬件产品的功能和性能不再被用户作为唯一的关注点，而各种网络化的办公应用也是一触即发，真正难以突破的是手机终端网络速度这一瓶颈。还好，技术总是顺应市场发展的规律，这时候我们期待已久的3G时代也终于来临。正是因为3G，移动办公的步伐并不会就此止步，而是又翻开了一页新的篇章。

借助于强大、高速的网络优势，一个全新的概念诞生出来——云计算，与此同时，手机也成为云计算技术中受益最多的一个平台。随着云计算技术的不断发展，因手机的硬件性能不完善而无法支撑更为复杂的商务应用这一问题不攻自破。而此时的手机商务应用，不仅仅从内容上更加强调网络的重要性，甚至连整个系统平台也构架于网络之上，Google推出的Android、Palm推出的Palm Pre就是最好的例证。

有了快速的3G网络，有了依托于网络的手机平台，更多专业的商务应用也日益繁多起来，国外软件服务提供商包括微软和IBM都成立了移动商务的部门，国内知名的企业软件服务提供商包括用友，金蝶等也都纷纷加入到移动商务制造的浪潮中来(用友专门开发了针对企业的手机商务应用——MERP，Mobile Enterprise Resource planning，移动企业资源规划)。

可以看见，3G时代，我们手机的商务应用会有着越走越远的趋势。随时随地办公不再只是一种畅想，更是一个以“拇指掌控工作，价值随身体现”为理念去创造奇迹的舞台。

移动办公闲趣派

周五，空气中洋溢着阳光带来的温暖，每个人都情不自禁地放松下来。这是一个令公司白领最愉快的工作日，不但意味着马上就会有一个舒适快乐的周末，同时还可以远离那身一水儿黑的职业套装，穿上更加符合心情的便装。能不能让这个周末过得更加愉快呢?本文的主角小雯给了我们一个不一样的答案。

上午开过晨会之后，小雯使用多普达S900c查看了一下天气：晴天，当前温度30度。看着界面上那栩栩如生的太阳，小雯决定拿着手机到公司附近的一个小公园里，坐在草地上充分享受阳光带来的温暖，也正式拉开今天工作的序幕。显然，在这种环境下工作，绝对是一件令人享受的事情。

作为一名公司职员，小雯的第一条原则就是上班时间不管自己在哪儿，都应该让老板知道。于是，小雯打开多普达S900c，进入最新下载到手机上的谷歌地图，启动纵横功能(Google Latirude，Google开发的手机定位功能，能够将自己的地理位置与别人分享，此功能融合在手机版的谷歌地图应用中)，并把BOSS加入到地理位置分享列表中来，这样，BOSS就可以通过地图随时看到小雯在什么地方了。

接下来，小雯打开多普达S900c内置的Oper8 Mobile浏览器，抽空跑到开心网上去收获自己种好的菜，然后将自己定制的RRS新闻列表浏览一遍，希望给自己接下来的工作多一些思路。在开完展会后，小雯已经通过电脑在Google caIendar上做好了一天的工作计划，而现在，小雯在手机上打开Google calendar查看同一个Team其他同事与她共享的时间规划，对一天的工作有了一个详细的计划。

此时，小雯收到了一封邮件，由于多普达S900c采用了微软的Exchange Mail邮件服务应用，因此可以用邮件推送的方式在第一时间提醒小雯。打开邮件，原来是同事把客户需求的PPT文件发给小雯，拜托她做一个创意文案。直接将PPT下载到手机上，用手机内置的PowerPoint Mobile办公软件打开，仔细浏览，时

不时还用手机到Google上搜索相关资料或者是登录MSN与同事探讨相关内容，并且将每一个关键点更新到Twitter(国外著名的短博客服务网站)上，与Team成员分享的同时，也逐渐理清了自己的思绪。很快，一个条理清晰的创意文寨被小雯撰写在手机上，并通过电子邮件发送给同事。同时，小雯还打开手机上的谷歌地图搜索餐厅，并将自己的地理位置分享给同事，预约大家在某个餐厅一起午餐。

这就是小雯惬意的移动办公体验，凭借多普达S900c出色的功能以及中国电信高速的3G网络，不仅仅是小雯，就连我们也深深爱上了这种办公方式。

移动办公实干派

用王硕的话来说，他是那种为了完成令人头疼的销售压力，恨不得将办公室背在身上四处奔波的人。而现在，随着3G网络服务的开通，王硕的移动办公似乎找到了一个不错的解决方案。

一上车，王硕就打开多普达S900c预置的导航软件，设定了目的地，进入导航功能，直奔客户公司。为了保证不迟到，王硕还通过3G网络打开谷歌地图内置的实时路况功能，选择了一条最为畅通的路线。由于这是一次临时通知的客户会议，王硕没有时间回到公司取笔记本电脑，只能电话公司的同事，拜托对方将相关资料发送邮件给自己，再用手机接收下来。

一路上，王硕打开手机IPTV电视播放软件，在电视直播中选择了他最爱的财经类频道——第一财经，这可是无法通过广播获取的信息。巴菲特是王硕心中的偶像，而他本人更是滚雪球理论的受益者，因此，无论何时，只要稍有闲暇，他都不会放过获取财经信息的机会。而现在，随着3G网络的启用，他更是能够在第一时间获取第一手财经资讯。

到达客户公司停车场，时间还小有富裕，王硕用多普达S900c进入同花顺炒股软件，大概浏览了一下行情，似乎今天的收获还不错，这也让王硕有了更好的心情去工作。为了留给客户专业的形象，王硕打开收到的邮件资料，并将WORD、EXCEL等附件——下载到手机上，并详细浏览，一会儿这些数据还需要提供给客户。

不过这时候紧急情况出现了，手机所剩电量不足，很快就要自动关机了。于是王硕马上在手机上登录My Phone服务(My Phone是由微软推出的无线数据备份服务，可将手机中包括联系人，日程表，短信，文档、照片、视频等内容备份到服务器上)，通过高速的3G网络将相应的文档及时备份至服务器上，这才松了一口气。与客户见面后，王硕用电脑登录My Phone服务器，将手机备份的资料下载下来转给客户。

有了3G网络，有了一款强大的智能手机，王硕的商旅生涯可以说更加显得得心应手了。

LG KT878

作为一款LG为中国移动TD-SCDMA网络定制的3G商务手机，KT878在很多方面均有过人之处。首先，KT878采用了480×800像素3，2英寸屏幕，无论是PPT中的图片还是WORD中的文字，清晰细腻的画质让商务用户更加乐于在手机上处理各种办公文件。其次，KT878配置了624MHz处理器，强大的处理能力让各种操作更加流畅，收发邮件、处理文档、浏览网页都能同时进行。最后，作为一款中国移动定制的3G手机，KT878预置了中国移动推出的各种数据增值服务，例如飞信，139邮箱、号簿管家等应用。值得一提的是，LG为该款手机定制了全新的用户界面，让用户能够更加轻松地享受移动商务的便捷。总之，LG KT878将高品质的硬件水准，稳定的3G网络、丰富的商务扩展应用融为一体，为用户提供了一个高效率的移动办公平台。

3G商务手机推荐

多普达Touch Pro 2

Touch Pro 2是多普达针对商务用户推出的Touch Pro的升级版本，其同样使用了侧滑的QWERTY全功能键盘设计。并且与Touch Diamond2一样，在屏幕下方设置了独特的“Zoom Bar”，屏幕尺寸也大幅度提升到3.6英寸，分辨率为480x×800像素。而作为特色，Touch Pro 2首先在侧滑键盘上做了文章，当键盘滑出之后还可以与屏幕形成一定角度，更加方便键盘的输入操作。其次Touch Pro 2还引入了Straight Talk技术，该技术将电子邮件、通话功能、麦克风结合在一起，使得用户在收发邮件的同时，还能与对方进行电话会议。另外。Straight Talk技术具备另一项创新设计——精密的扬声器体验。借助于非对称式喇叭、噪声抑制杂讯控制和全双工的音响系统，该技术提供了高保真的语音通话和音质体验，当用户翻转手机后，Touch Pro 2还可以自动转换为会议室电话扩音系统。

MOTO A3100

摩托罗拉A3100是其在国内推出的最新款WCDMA制式3G商务手机，其采用黑/金经典色彩搭配，配置了2.8英寸屏幕，基于Windows Mobile操作系统，拥有强大的商务与多媒体娱乐功能。当然，MOTO A3100的亮点并不仅仅局限于此。这款手机配置了多达1 500万条海量兴趣点的互联网GPS导航系统，通过3G与网络连接，可提供地理位置分享功能以及非常实用的实时交通路况功能。另外，其还搭载了摩托罗拉第四代智能草书手写识别技术引擎，特别增强了对用户潦草书写的识别能力，识别率高达97％以上。更为重要的是，摩托罗拉A3100还是国内首款肉置中国自有WLAN标准的WAPI模块和Wi-Fi连接功能的手机，用户可根据需要自由选择WAPI，Wi-Fi或者WCDMA三种无线网络，无缝切换，尽享高速互联网的快乐生活，使其成为中国通信发展史上重要的里程碑。

多普达S900c

多普达S900c采用了备受欢迎的TouchFLO 3D用户界面，该界面不仅有着极为炫丽的3D效果，让人赏心悦目，同时与操作系统的深度融合，使得手机常用的所有功能操作都建立在TouchFLO 3D之上。只需要通过简单的划动和点击操作，即可轻松掌控手机的各种功能，方便至极。另外，多普达S900c采用了高通528MHz处理器，为手机提供了强大的性能保证。各种功能的使用和切换瞬间即可完成，没有任何迟滞感。多普达S900c采用领先的CDMA2000 1 x EV-DO 3G技术，在数据处理上具有强大优势，支持上行下载1.8Mbps，3.1Mbps传输速率，让用户享受到用家中固网的速度来移动冲浪的乐趣。另外，作为中国电信深度定制的3G终端，S900c内置了多项电信特色业务，如号码百事通、手机影视，189邮箱等。同时，利用高速的3G网络，多普达S900c还能支持像综合办公、移动全球眼等多项电信商务领航的相关业务，从而为商务用户提供更多的方便。当然，这也仅仅是个

开始，凭借中国电信良好的3G网络环境，将为智能手机近乎无限的扩展应用提供更广阔的平台。

诺基亚N97(3G版)

作为诺基亚N系列的旗舰终端，诺基亚N97带来了诸多领先科技，包括多传感器，内存、处理能力和连接速度等方面。然而N97上最有吸引力的是其对互联网应用的良好支持，包括诺基亚推出的Ovi互联网服务、Facebook服务等等，用户在N97上可以创造出个性化的互联网，并分享他们的“基于位置的社区服务”。而对于商业用户而言，社区式服务同样具有很强的吸引力，这就好比公司电脑网络中的域，工作组的概念一样。社区式服务不仅能够满足移动人士在商务功能上的需求，更为主要的是社区式服务包含了协同作业的理念。如此一来，每一个项目都可以实现移动式的协作，无论何种情形下都能保持一个团队完整的能力，同时还有助于对项目流程进行管理。

而就产品来说，诺基亚N97也是商务手机中当之无愧的王者。3.5英寸的宽大触摸屏以及符合人体工程学的QWBRTY全功能键盘，足以满足各种内容的操作。而通过内置A-GPS传感器和电子指南针，人们可以从诺基亚N97中直观地了解到所处的位置，并且基于位置的社区服务，用户还可以与同事们分享自己的工作状态和地理位置。在UI设计上。N97也更多地考虑了引入互联网因素：最重要的人、内容和媒体会被显示在诺基亚N97移动电脑的待机界面上，所有信息唾手可得。

Palm Pre

Palm Pre是Palm在CES上刚刚发布的一款智能手机产品，其最大的特色就是不同于以往的Palm产品采用的是Palm OS操作系统，而是采用了全新的Nova webos操作系统。该操作系统似乎与GoogIe的Andriod有着异曲同工之妙，但实际上，Nova上运行的客户端是HTML、CSS和JavaScript语言编写的，相比Andriod复杂的Linux脚本程序而言，Nova对于商务应用无疑更有吸引力：首先是采用Nova的Pre可以将用户的多个E-mall账户相整合，并利用单个程序管理手机短信和网络即时信息，另外还可综合Outlook、Google和Facebook等不同程序或网站中的日历和联系人；其次，HTML、CSS和JavaScript等脚本语言门槛较低，却又完全网络化，因此适合规模较小的公司专门定制开发相应的移动办公程序，不仅可以节省成本，还具有很强的灵活性。

笔记本移动办公 篇7

办公自动化(Office Automation,OA)自从20世纪70年代在发达国家迅速发展起来之后,在20世纪90年代中期开始在国内兴起[1,2]。而随着1997年5月“金叶信息系统工程”建设正式启动,烟草行业正式进入信息化改革,其中办公自动化就是信息化中的一个重要组成部分[3]。目前,全国各地大部分烟草企业已经实现了办公自动化,但是随着企业规模的不断扩大和OA理念的不断发展(现在成熟的OA系统已经发展到协同OA,并且可以增加移动办公和即时通讯等功能),以前的OA产品会出现新的不足。

目前已经有许多移动办公和协同办公自动化的研究文献。李栋[4]对将军烟草集团进行了协同办公自动化系统的设计和实现,提出应用移动短信机实现移动办公的方法;李宗盛[5]在对海南烟草局办公自动化系统的研究中指出该系统已经具备移动办公的能力,是通过短消息服务(SMS)技术实现移动办公的;吴伟明等[6]通过对IMS和SOA的研究和分析,提出了面向3G发展的移动办公模式,其可以与固定办公系统协同,能够即时提供移动多媒体服务;金玲春[7]等提出了基于短消息服务的移动办公系统;周寅[8]通过PHP技术实现了基于WAP的移动办公系统,能够简单方便的对各功能模块进行增减,具有可移植性和可维护性。

上述的研究工作具有重要的理论参考价值和实践指导意义。本文首先给出协同办公系统的架构,然后说明系统的各功能模块,最后着重说明协同办公系统中的移动办公系统,给出移动办公系统的架构形式以及移动办公系统在安全方面的设计。

1 协同办公系统架构

1.1 应用逻辑架构

协同办公系统可以分为三层,即:门户层、应用层和数据层,系统的应用逻辑如图1所示。

其中门户层主要是指系统的门户子系统,完成企业办公人员工作界面和客户登陆界面等功能;应用层主要完成门户层和数据层的交互工作,完成用户对系统数据的查询、更改、删除等功能;数据层主要用于存储系统中的数据。

1.2 协同办公系统网络构架

协同办公系统的网络架构如图2所示。从图中可以看出,系统可以防止单点故障,具备负载均衡能力,不会出现并发用户达到一定程度后,OA系统变慢甚至宕机的故障;系统的操作和读写通过阵列柜分配,不会出现系统IO性能瓶颈而导致的OA系统变慢甚至无法访问的问题;系统数据备份具有冗余特定,尽可能避免数据丢失风险。

2 协同办公系统主要功能模块

协同办公系统的功能模块可以根据企业的实际需要进行设计,一般主要功能模块包括协同工作、表单制定、电子邮件、公文管理、文档管理、日程会议计划和公共信息等。并且通过标准插件实现企业办公的进一步应用扩展,例如即时通讯系统插件。

1)协同工作。单位内部员工间的协同工作平台(包括异地协同)。

2)表单制定。表单提供在OA系统中收集和处理格式化信息的功能。

3)电子邮件。包括收件箱管理、发件箱管理、草稿箱管理、已删除文档管理和待删除文档管理等。

4)公文管理。按照国务院行政公文管理方式进行管理并自动归档。支持电子签章签名。

5)文档管理。实现公文文件的存档和对存档信息的管理。

6)日程会议计划。对企业生产、销售等各种计划的管理,并且对企业召开会议、个人日程等时间性较强的信息进行管理和安排。

7)公共信息。实现企业新闻、公告、调查等信息的发布。

8)即时通讯系统。办公人员之间可以实时通讯,支持文字聊天、语音聊天、视频聊天、传送文件、邮件辅助、发送短信等功能。

3 移动办公系统

移动办公系统也称为“3A办公”,通过在手机上安装企业信息化软件,使得手机具备和电脑一样的办公功能,而且它还让办公人员不受时间和空间的束缚,在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)处理与业务相关的任何事情(Anything)。企业通过移动办公系统可以方便地实现流动办公、协同工作和远程管理,有效提高办公和管理效率,从而推动企业生产效率。

3.1 移动办公系统整体构架

移动办公系统可以分为业务应用系统和移动化发布系统两大部分,如图3所示。

1)业务应用系统。负责实现用户业务功能的软件系统。这个系统只需在PC环境中开发和运行,而不必支持移动终端环境。

2)移动化发布系统。通过移动发布平台(需单独购买),可以将用户的业务应用系统发布到移动终端上。移动发布平台支持交互式镜像、终端资源管理、信息推送和离线应用四种移动应用机制,以及IMP通道、上传通道、下载通道、异步通道共四种通信通道。

这种架构具有以下优势:

1)与PC应用的融合和统一。使用移动化发布平台,实现将宽带固网和PC终端环境下的应用系统的展现层,发布到移动通信网络中的移动终端上,使得两种系统融合和统一。主要体现在两种系统架构的统一、数据的统一、逻辑的统一、界面和操作的统一四个方面。

2)通用性。在此架构的移动办公系统上,能够移植或发布企业的所有应用系统,无论这些应用系统是层次化很好的BS应用、层次化不太好的BS应用(如BS的Domino应用)、甚至是个性化很强的CS应用。

3)扩展性。能够很好的应对业务应用系统的扩展,可以根据企业移动化需求,随时将各类业务应用系统在当前的移动办公系统上进行移动化,而无需进行任何修改甚至重建;能够很好地应对用户规模的增长,当用户规模增长到现有系统难以承受时,可以通过横向、纵向扩容,来成比例线性地提高性能;能够很好的应对覆盖范围的增长。

3.2 架构安全性

由于手机终端是一种难以控制的终端,其使用环境复杂多样,因此,许多比较敏感的应用,在向手机终端发布的时候,都有一些安全方面的顾虑。而企业又有很多机密的内部数据,因此企业移动办公系统在设计时更应该考虑系统的安全性。可以采用移动办公系统的架构安全机制,来弥补手机终端的安全风险。通过数据不出内网和应用系统隔离两种方式来实现。

3.2.1 数据不出内网

手机使用环境复杂,安全性较低。从图4可以看出,移动办公系统可以实现数据与终端的隔离:移动终端只能以IMP协议与移动办公系统通信,而IMP是个与应用无关的表示层协议,其中不携带任何业务应用数据,所以,应用数据(包括页面数据)不会下载到手机终端上,也不会在外网的通信线路上传输,任何通信链路监听、木马病毒都难以危及应用数据,从而保证了应用数据的安全。

3.2.2 应用系统隔离

鉴于手机终端的安全性较低,手机终端如果直接访问业务应用系统,终端上的安全风险有可能直接威胁到业务应用系统,从而造成大范围的安全问题。可以采用手机终端和业务应用系统相隔离的方式进行设计,如图5所示。

移动办公系统将手机终端(包括PC终端)和业务应用系统隔离开,终端不能直接访问业务系统,只能通过移动办公系统进行代理访问,而且在移动办公系统的两侧,使用的通信协议完全不同(内网侧是应用系统自身的协议,外网侧是与应用无关的表示层协议IMP),任何恶意行为几乎都无法穿越这两种协议进行攻击,从而为业务应用系统提供了一个隔离的、安全的运行环境。

同时,如果业务应用系统不慎感染病毒,在移动办公系统的隔离作用下,病毒也不会向终端进行扩散,有效地控制了病毒的传播。

4 结论

移动办公系统能够把移动通信环境和移动终端环境,与传统的宽带固网环境和PC终端环境很好地融合统一起来,具有高通用性和高扩展性。并且解决了因为手机终端安全性低而对系统所造成的威胁。从而丰富协同办公系统的功能,提高企业管理效率,达到增加企业效益的目的。然而系统的缺点是开发周期较长,所需要的研发经费较多,而且需要单独购买其他的软件产品。

参考文献

[1]施文荣.如何运用O A系统提升烟草企业管理水平[A].中国烟草行业信息化研讨会论文集[C],2004,06.

[2]缪晶晶,张娅锋,许振华.基于工作流技术的烟草OA系统的应用与改进[J].硅谷,2009,18:69-70.

[3]王慧娟.浅谈安阳卷烟厂办公自动化系统[A].中国烟草行业信息化研讨会论文集[C],2004,06.

[4]李栋.将军集团协同办公系统的设计与实现[D].山东:山东大学,2007.

[5]李宗盛.海南烟草办公自动化系统的实践与思考[A].中国烟草行业信息化研讨会论文集[C],2004,06.

[6]吴伟明.面向3G发展的移动办公模式[J].办公自动化,2007,2:10-11.

[7]金玲春,王新.基于短消息服务(SMS)的移动办公系统[J].哈尔滨商业大学学报:自然科学版,2004,8:476-478.

2015年的移动办公 篇8

本届IDC论坛的主题是“遏制移动炒作”, 旨在让与会者清晰地了解移动应用的最新发展、近距离无线通讯技术 (NFC) /移动支付的发展现状, 以及如何制定最适合其业务需求的移动应用战略。论坛分享了一系列真实而实用的案例, 围绕移动策略、应用开发、以及IDC对未来移动发展趋势的分析展开讨论。

IDC认为, 以移动化、社会化、以及大数据为核心支撑技术的第三代企业ICT平台时代即将到来。而且由于第三代企业ICT平台基于移动化和社会化的特征, 使得其更加面向企业中ICT的真正用户--即员工, IDC相信其将更加人性化, 也将在企业中得到迅速普及。尤其在中国, 有占全球近20%的手机用户以及超过30%的移动互联网用户, 这将为移动化在企业应用的普及奠定坚实的用户基础。

IDC亚太区最终用户及移动研究部助理副总裁Tim Dillon表示:“自摩托罗拉的Martin Cooper用手机拨打第一通电话以来, 目前移动应用的发展迎来了最激动人心的时期。设备、网络和应用的融合已将人们期待的‘随时、随意、随地’的移动应用变为现实。”

随着每个用户配备多终端成为常态, 以及个人自备设备 (BYOD) 被越来越多的企业接受, 并在企业IT政策方面“合法化”, 市场开始充斥着从厂商端到用户端对企业移动化进程和战略的猜想和推断。

IDC 2012年最新调研数据显示, 与2010年相比, 亚太地区企业的移动化部署在加速, 并出现了更多的创新应用 (如右图所示) 。

IDC亚太区企业移动应用高峰论坛探讨了在IT消费化过程中产生的办公场所变化趋势, 包括个人自备设备 (BYOD) 的应用趋势。这一趋势正促使企业和管理者调整工作场所的IT架构, 以提高员工的工作效率和满意度。本次论坛探讨了一系列围绕BYOD的假设, 就移动应用安全性和下一代办公室等热点话题引入目前企业的实际考量, 进行深入探讨。

本次论坛还与参会嘉宾分享了在会前开展的一项名为“聆听您的声音”的调研结果, 这项调研由与会者参与完成。该调研结果展现了IT最终用户关于制定移动应用策略的看法, 对BYOD的期待以及部署近距离无线通讯和移动支付解决方案的计划, 包括:

1、58%的受访企业表示将BYOD作为公司重要的策略方向, 其中26%表示该策略将会在未来12个月实施。

2、48%的受访企业认为员工生产效率提升是BYOD最重要的驱动因素。

3、22%的受访企业有自开发的针对移动终端的企业级应用;26%的受访企业在使用第三方的移动企业应用。

4、超过50%的受访企业认为NFC还处于初期, 看不到短期效应;但也有13%的受访企业表示会在未来12个月考虑NFC方案。

5、18%的受访企业会在未来12个月考虑部署移动支付应用, 25%的企业表示会在更远的时间点考虑部署该应用。

移动协同办公研究综述 篇9

计算机技术和通信技术的飞速发展, 使得网络已经将不同地理位置的机器, 不同领域的人才紧密联系在一起。为了实现一个较为复杂的设计, 我们需要不同领域的设计专家运用不同的设计方法和技术来达到设计目的。在此背景下, 出现了一个崭新的领域:计算机支持的协同工作 (Computer Support Cooperative Work, CSCW) 。

CSCW这一概念最早是在1984年由美国MIT的Irene Grief和DEC的Paul Cashman提出, 用于研究计算机支持交叉学科的人们共同工作。协同的概念发展到“CSCW”是人类进入信息时代的必然产物, 它是在现代社会中, 以人们协同工作方式为背景, 以计算机和通信技术的发展和融合为基础, 以具有广泛应用领域为前提而形成和发展的。CSCW的出现标志着计算机应用的水平又上了一个新的台阶, 实现了计算机从单纯支持个体工作到能够同时支持群体协同工作的转化。如今CSCW已经被普遍认为是21世纪人类的工作方式。

计算机支持的协同工作 (Computer Supported Cooperative Work, CSCW) 是20世纪80年代中期才兴起的一个年轻的研究领域[1]。它由协同学发展而来, 并且跨越军事科学、信息科学、社会学、心理学等多个学科。计算机支持的协同工作技术 (CSCW) , 可将时间上分离、空间上分布而工作上又相互依赖的多个协作成员及其活动有机地组织起来, 以共同完成某一项任务。

CSCW是指地域分散的一个群体借助计算机及其网络技术, 共同协调与协作来完成一项任务, 它包括协同工作系统的建设、群体工作方式的研究和支持群体工作的相关技术的研究、应用系统的开发等部分。研究意义在于通过建立协同工作环境, 改善人们进行信息交流的方式, 消除或者减少人们在时间和空间上的相互分隔障碍, 节省工作人员的时间和精力, 提高群体工作效率。

最初的基于固定网络的CSCW系统并没有考虑到移动性的要求, 这种协同工作所适合的场景多是“白领”性质的, 即个人工作环境固定, 一般是室内环境如办公室、会议室等, 工作终端采用桌面电脑;而最初的CSCW系统也主要是面向这个方面的应用, 如企业的办公自动化、协同设计、协同写作、协同研究、电子商务、金融应用、电子政务、远程教育等, 而移动性在最初就被忽略了。在某些情况下, “蓝领”性质的工作更需要协同, 比如说大型的建筑工程、海关港口货物入关、制造业、现场维护维修以及物流仓库等, 分布于工地上或者现场的个人工作单位没有固定工作地点和固定的桌面电脑, 但是需要协调工作以提高工作效率和效益, 节省资源。但是当人们为分布的事务提供协作支持的时候, 总是觉得技术不够用, 因为大量的研究工作并不是解决参与者在环境中的灵活性, 而是将参与者紧紧地固定了。

2 移动CSCW研究总结

移动CSCW是CSCW的一个重要的分支, 它应用于主体和客体需要即时移动、工作地点不固定而且工作范围较大的协同工作环境中, 它强调由于主客体的移动造成的终端环境和网络通信环境时刻变化的情况下, 对群体系统的技术和工具进行研究[2]。

在计算机支持协同工作领域, 移动协同称作Mobile CSCW, 是该领域中的一个重要的分支研究领域, 于20世纪90年代中期兴起[2]。Mobile CSCW是指地域分散的一个群体, 在部分工作地点不固定的情况下, 借助计算机、移动设备、网络和移动信息技术, 相互协调与协作来共同完成一项或多项任务。Mobile CSCW强调了3个问题:

(1) 该群体的部分工作地点是不固定的, 也就是说, 该群体的部分人员要在移动的工作环境下工作。

(2) 使用移动信息技术, 包括无线通信技术 (例如EIEE802.116, Bluetooth, GPRS, GPS等) 、内嵌无线通信模块的软件 (包括嵌入件、应用平台、应用程序等) 和硬件 (包括便携式计算机、摄像机、PDA, 手机等) 。

(3) 可能要完成多项任务。传统的CSCW只是完成一项任务, 而Mobile CSCW在许多情况下要求该群体同时去完成几项不同的任务。

1993-1995年, 英国Lancaster大学的MOST (Mobile Open Systems Technologies) 项目是最早应用到工业实践中的无线多媒体协作系统, 该系统构建在GSM通信平台上。近几年, 随着CSCW研究的深入和Mobile Computing技术的发展, 这两个研究领域间出现了一种相互融合的发展趋势。一方面, CSCW的研究者们认识到移动性是CSCW系统面向许多应用场景不可或缺的特性, 1998年, P Luff和C.Heath从CSCW系统研究者的角度, 提出了CSCW系统移动性支持的必要性;另一方面, Mobile Computing的研究者们认为移动计算所提供给用户的不应该仅仅是无论何时、无论何地获取信息的能力, 而应该提供给用户以无论何时、无论何地进行协作的能力。在这样的背景下, Mobile CSCW渐渐成了CSCW领域中一个新的研究方向, 并将成为CSCW研究不可或缺的重要组成部门。在以工业界为CSCW研究主体的美国, 出现了以研究Mobile Workforce为宗旨的公司, Mobile CSCW被认为是第二代无线数据通信技术。

我们定义一下移动计算机支持的协同工作[3] (Mobile CSCW) , 它包括两个方面:第一, 携带移动电话或者便携式计算机设备的个人可能在几个不同的地方进行工作;第二, 在一起协同工作的人们物理上是分开的。移动协同工作意味着正在工作的人相对于同事或者客户在另外一个地方, 而且也暗示着在工作的时候位置可能是随时变化的。如一个公司员工选择在家里进行工作, 而不是在与他家有一定距离的办公室进行工作。另外, 移动工作的个人所处的位置可能是不固定的, 但是在不同的工作环境下, 他的工作一定是有效的。

在移动CSCW这个领域, 目前研究的方向主要集中在将传统CSCW应用合理地应用到移动CSCW中去, 主要是指企业级的应用。这个方向的研究机构和公司有Sun、IBM、Microsoft、Sybase等。另外一个主要研究方向集中在无线网络视频和音频的协作处理, 移动CSCW协作数据的传输和同步异步协作整合等方面, 主要的研究机构包括国内的清华大学和上海交通大学, 美国的卡耐基梅隆大学 (CMU) 及英国的剑桥大学等。

Mobile CSCW是借用传统CSCW的思想, 针对工作地点不固定的情况, 将计算机、移动终端和移动网络结合而产生的新的研究领域, 已在2001年被CSCW协会列为重要研究方向[4]。Wiberg (2001) 指出了Mobile CSCW的5个重要研究内容, 包括成员身份、协作和知识共享、用户服务和协调、过程优化对孤立和控制、移动社区维持等;同时还通过对原型系统Roam Ware的开发和评估, 指出协同知识的管理在Mobile CSCW系统开发中具有重要的作用。但是, 由于Mobile CSCW继承自CSCW, 其重要思想是“你见即我见” (What You See Is What I See, WYSIWIS) , 强调参与者看到相同的内容, 因此, 目前实现的原型系统以二维界面为主。

3 移动协同办公系统的提出

移动协同办公系统是综合移动通信技术、计算机数据库技术及Internet应用技术的大型远程移动办公系统, 它由系统软硬件、移动用户端软硬件及固定客户端软件3部分组成。移动商务作为电子商务的延伸和扩展, 正日益受到企业的重视、推广与应用。大多移动商务办公系统需要在移动终端 (如手机, PDA, 笔记本电脑等) 部署客户端程序, 与服务器端进行数据交换, 如信息检索与上载采集的数据等。然而部署过程中通常会遇到以下的困难:

(1) 移动设备的多样性。由于缺乏标准, 各个厂商之间的设备很难兼容;同时为了满足不同层次的需要, 设备之间的性能差异也很大。

(2) 移动设备的局限性。作为一种便携式设备, 它的运算处理能力、内存容量、存储机制、屏幕大小、电池寿命等都存在限制与不足。因而, 复杂计算、大量存储是不可行的。

(3) 通信网络的不稳定。在移动终端与Internet连接通信过程中, 需要经过无线网络、众多的网关与中继, 因而经常出现网络延迟, 甚至中断。这为数据的可靠传输, 保持用户的体验, 带来挑战。

针对这些困难可以采用与设备无关的系统平台来克服设备的多样性;可以采用数据服务器端处理、存储来克服设备的局限性;随着第三代移动通信 (3G) 技术的不断发展, 通信网络的不稳定性也会逐渐克服[5]。

现在移动CSCW已初步应用在不同行业和领域, 并逐渐显示出其巨大的优势。移动CSCW基本部署在移动设备上, 但系统的移动设备性能受到限制, 无线网络的支持能力还不够, 移动CSCW系统的终端设备没有统一的标准, 协同任务和环境越来越复杂, 协作关系越来越密切, 人们对协作的效率要求越来越高。在这种情况下, 深入研发一套可以跨平台的移动协同办公系统大有必要。

参考文献

[1]冷德宏.一个基于多代理系统的CSCL中间件[J].计算机工程, 2004 (16) .

[2]顾冉.一种基于移动CSCW的系统模型[J].计算机科学, 2004 (8) .

[3]付瑞峰.基于智能客户端的移动协同研究[D].武汉:武汉理工大学, 2007.

[4]张文涛, 郭乐深, 苏森.Mobile CSCW系统的关键技术[C]//第六届全国计算机应用联合学术会议论文集.北京:北京邮电大学出版社, 2002.

笔记本移动办公 篇10

关键词：居家办公,小型办公,无线互联平台,多功能无线办公系统

据调查统计,政府机关、企业管理层及市场人员在办公室处理事务性文案,电子邮件,内部通知的时间每周一般在6~10小时左右,当工作人员不在办公室时,工作流程就会陷于停顿,响应速度大大降低,邮件处理不及时,严重影响整个工作效率。要想提高办事效率,保证事务处理的及时性,必须将现有的办公系统延伸到MOHO。

一、什么是移动办公

移动办公也可称为“3A办公”,即办公人员可在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)处理与业务相关的任何事情(Anything)。这种全新的办公模式,可以让办公人员摆脱时间和空间的束缚。单位信息可以随时随地通畅地进行交互流动,整体运作更加协调。

移动办公(MO-Mobile Office)是当今高速发展的通信业与IT业融合的产物,它将通信业在沟通上的便捷、在用户上的规模,与IT业在软件应用上的成熟、在业务内容上的丰富,完美结合到了一起,使之成为了继电脑无纸化办公、互联网远程化办公之后的新一代办公模式。这种办公模式,通过在手机上安装企业办公软件,使得手机也具备了和电脑一样的办公功能,而且它还摆脱了必须在固定场所固定设备上进行办公的限制,对企业管理者和商务人士提供了极大便利,为企业和政府的信息化建设提供了全新的思路和方向。它不仅使得办公变得随心、轻松,而且借助手机通信的便利性,使得使用者无论身处何种紧急情况下,都能高效迅捷地开展工作,对于突发性事件的处理、应急性事件的部署有极为重要的意义。

移动办公系统是一套建立以手机等便携终端为载体实现的移动信息化系统,该系统将智能手机、无线网络、OA系统三者有机结合,实现任何办公地点和办公时间的无缝接入,提高了办公效率。它可以连接客户原有的各种IT系统,包括OA、邮件、ERP、以及其他各类个性业务系统,使手机也可以用以操作、浏览、管理公司的全部工作事务,也提供了一些无线环境下的新特性功能。其设计目标是帮助用户摆脱时间和空间的限制,随时随地随意地处理工作,提高效率、增强协作。

1、政府、集团、中小企业均适用

根据具体应用方式的不同,“移动办公”大致可以分为两种类型。一种需要在掌上终端安装移动信息化客户端软件才能使用,另一种则无须装载软件,借助运营商提供的移动化服务就可以直接进行移动化的办公。前一种能实现的功能非常强大,对于掌上终端的要求也较高,如中国移动提供的MAS产品、数字天堂的MIP移动办公产品、中国电信提供的综合办公产品等,一般需要以智能手机为终端载体,它通过在公司内部部署一台手机和电脑网络信息对接服务器,使得手机可以和企业的办公系统、财务系统、ERP系统、CRM系统、HR系统等等几乎所有的企业级业务和管理系统联动,其业务主要面向大中型企业和政府部门。而后一种方式则能实现一些常规的企业办公功能,如中国移动的ADC移动办公业务,它不需要企业架构任何服务器,也不需要在手机上安装软件,可以通过租赁中国移动等提供的一站式OA服务,实现包括如“公文流转、日程管理、企业通讯录、手机硬盘、即时通信、企业资讯”等等在内的常规企业办公功能。

对于目前国内的众多中小企业而言,移动办公为其提供了企业信息化建设的最佳方案。它采用托管租用的运营模式,企业用户不用担心后台系统的接入、实施与运营情况,使用统一、稳定、可靠、安全、易操作,可以让企业在业务快速发展的同时享受信息化系统带来的便捷。它为企业变化快、信息化资金相对缺乏、缺少专业信息化人才,但又希望提升管理水平的中小企业,提供了一种更好、更为便捷高效的管理工具,也为它们在企业发展过程中提供了一套全新、优秀的管理思想。

2、未来政企信息化建设的重点内容

目前,移动运营商,手机制造服务商,通讯设备商,信息化软件商等已开始抢入这一市场,并逐步形成一条完整的产业链。这其中既有像中国移动、中国联通等移动通信企业,也包括微软、英特尔、诺基亚、IBM等跨国公司,而像数字天堂等在核心软件研发、解决方案提供方面拥有优势的新技术企业也开始走上舞台,此外,如用友、金蝶、有生博大等传统的企业信息化软件公司也跃跃欲试,开始了自己产品在办公方面的布局。

作为信息化科技发展的最新成果,“移动办公”的出现,为现代社会提供了一种全新的工作模式。它使政府和企事业单位的领导、办事人员不用再全天困守在办公室中批示和处理工作事务,它使信息指令能更快传递,使得工作场所变得没有局限。它的使用简便,适用性广、功能性强等特性,使其在改造和提升各产业竞争力,更大程度发展社会生产力,推动节约型社会建设等方面都有出色的推动作用,正在受到政府各界和社会各产业越来越多的重视。

3、目前现有的移动办公方式

(1)笔记本+无线网卡

这种方式的移动办公是由笔记本电脑使用GPRS/EDGE/CDMA无线网卡,通过VPN防火墙访问单位内部的INTRANET,实现公文办理,库存查询、客户资料查询、内部文件察看等功能。

优点:软件开发工作量少,客户端界面表现和信息量都很强大,接入较容易。

缺点:硬件费用昂贵(笔记本、无线网卡、VPN部署),终端携带不方便,待机时间短,在很多场合不方便公开使用。

(2)短信+彩信

这种方式的移动办公主要以短信和彩信作为数据传输方式,将单位内部应用信息转换为特定的格式后通过短信和彩信通道发送到工作人员手机端,实现信息提醒功能。

优点:硬件成本低,支持终端多。

缺点:安全性差(信息明文传输和存储),信息量很小,界面表现力差,通信费昂贵,使用不方便,需要一定的软件开发工作。

(3)WAP(无线互联网)

这种方式的移动办公主要依靠GPRS/EDGE/CDMA作为数据传输方式,将单位内部办公信息转换为WAP网页的形式进行浏览,实现办公邮件、公文办理、通知通告、信息查询等一般性功能。

优点:支持终端较多,信息量和界面表现较好,使用较方便。

缺点:安全性较差,数据传输量较大,数据传输和解析速度慢,支持文件类型少,需要大量软件开发工作,无法充分使用手机资源,信息及时性差。

(4)手机智能客户端程序

是基于推送(PUSH)技术的行业应用平台,主要依靠GPRS/EDGE/CDMA作为数据传输方式,通过安全连接将客户应用服务器上的内容(数据)请求推送到客户手机端,使得用户可以随时随地的实现移动办公和移动应用。

优点:支持推送办公(PUSH),安全性高,速度快,功能强大,界面美观。

缺点:只支持特定的终端;建设成本高与使用成本较高。

二、移动办公的好处

1、使用方便

不需要电脑,不需要网线,只要一部可以上网的手机.免去了携带笔记本的麻烦,即使下班也可以很方便地处理一些紧急事务。

2、高效快捷

无论在外出差,还是正在上班的路上,您都可以及时审批公文,浏览公告,处理个人事务等等。将以前不可利用的时间有效利用起来.自然就提高了工作效率。

3、功能强大

随着移动终端PDA和手机功能日益智能化,以及移动通信网络的日益优化,大部分电脑上的工作都可以在PDA和手机上完成。

4、灵活先进

针对不同行业领域的业务需求,可以对移动办公进行专业的定制开发,大到软件功能,小到栏目设置,都可以自由组装。

5、信息安全

通过移动VPN、专有APN、SSL、CA数字签名、GUID与远程自毁等安全措施,足以保证系统通讯数据的安全性。

三、发展历程

从通讯角度看,办公自动化系统建设主要经历了以下四个时代:

第一代传统办公;

第二代有线互联办公;

第三代有限移动办公;

第四代随时随地办公。

第一代工作模式,就是传统的工作模式,主要是“面对面”的工作,能借助的工具有电话、传真、信件、黑板、会议室、传达室等等。这种模式所面对的问题不再赘述。从第一代到第二代,是办公领域的一场革命。借助软件和互联网,人的工作能力大大提升了:办公桌上的文件不再堆积如山;文件保存、查找非常方便;不再靠秘书提醒,电脑会提醒我们有哪些工作;我们可以方便地按优先级来签审各项工作……我们好象有了“千里眼、顺风耳”,软件和互联网让我们有了“超能力”,与第一代模式相比,我们好像成了“超人”。

但是,这种“超能力”是受限制的,即只有当我们在电脑前边时,我们才有超能力。可我们不能总在电脑前边坐着啊?事实上,我们什么时候需要利用OA处理业务,与我们所处的地点并没有必然联系,只是由于使用电脑的缘故,这种联系变得“客观存在”了。电脑限制了我们的工作地点、扭曲了工作随时随地发生的本质,使我们费尽心血开发的OA系统只能在不到1%的地点和不到50%的时间内发挥作用。

为了解决这个问题,办公模式进入了第三代。

第三代办公模式是第二代办公模式的升级。既然离开了电脑会不方便,我们随手拿着能移动的电脑不就行了吗?手提电脑的出现,很大程度上解决了台式电脑不能移动的问题,并且通过无线上网,手提电脑也可以很方便的利用互联网。

但手提电脑的问题也是明显的:携带不便:体积大、份量重;电池使用时间短;开关不便,每次开机关机都需要较长时间;使用不便:必须坐下来、把电脑放在某个地方才能使用。

以上问题导致第三代办公模式只能实现“有限移动”,人们一般是在办公室、会客室、会议室、家庭等室内环境使用手提电脑办公。

通过实施手机工作系统,客户不用新增任何设备,就可以通过手机来使用原有OA系统。这样,现有的OA系统既可在电脑上用,也可在手机上用,我们就可以随时随地工作,实现了“无限移动”的第四代模式。

四、移动办公的影响

1、市场诱人

2006年,IDC曾对亚太地区10个国家和地区进行调查表明,移动办公解决方案在提高效率和生产力方面确实行之有效,各个国家的企业在移动办公方面的投资也有较大增长,预计到2010年将达到250亿美元。Gartner的研究报告更打动人心:如果企业将移动电话变成自身通信系统的一部分,可以节约50%的国内话费和25%的国际话费。

2、物流加速

单从降低成本的角度讲,将移动办公纳入企业内部通信策略是不错的选择,尤其对传统的物流业。物流公司高管需要在随时了解货物流的动态信息的同时,掌握公司运作情况,如存货量、资金运作等,公司与网点的数据传输十分重要。杭州邦达物流公司不仅是医药物流服务商,也是中国较早介入电子商务的物流企业,拥有可辐射全国八百余座大中城市的物流配送网络。为提高物流配送效率,邦达物流采用了中国电信“商务领航”中的移动办公组网业务,实现了物流配送信息系统的互联。统一的信息化平台使传统货物流与现代信息流有机结合,数据的实时共享使物流途中的消息和总部数据库对接,加快了物品的周转速度,在提高公司效率的同时,有利于客户了解运程、规避风险。

3、掌上飞行

随时随地都能办公向来是航空公司高层迫切的希望。海航集团的信息化建设相对成熟,企业内部已形成了以海航集团E网为门户,多业务系统共同服务的信息化体系。但是,固定的信息化系统终端管理半径较小,对需要飞来飞去的航空公司而言,难以满足高效管理和优质服务的需要。此时,掌中的移动终端成为海航领导充分利用信息资源、合理安排时间的工具。

海航选择了手机作为实施移动办公的平台。在原有固定的管理半径基础上,海航通过Windows Mobile 5.0操作系统并配合以Windows Server 2003软件和GPRS/CDMA网络,增加了移动应用半径,使原有系统的管理范围和灵活部署能力增强,领导或者员工可以同步审批未处理的(或新的)公文,并进入公司系统内部配置系统维护,“掌上海航”初具规模。

目前,各主流智能手机基本都能支持Windows Mobile 5.0系统,用户可以自行安装适合需要的客户端,“掌上海航”让海航办公随时随地成为可能。公文开始在“掌上飞行”。

4、零售织网

移动办公的优越性在零售业发挥得淋漓尽致。据统计,国内大型快消品或者家电厂商平均拥有30000个销售人员,而这些销售人员分布在全国各地,他们工作的环境有商场、超市、便利店等多种形式,如果销售人员人手一部移动终端,用来分享销售信息、库存现状、商品价格波动情况,那对于企业提高运营效率、简化管理流程绝对是一件大好事。相比西方零售业而言,中国的零售市场变化快,企业组织机构或者管理流程比之西方还不够成熟。但是,中国的信息化手段并没有落在西方后面,移动网络为零售业的发展织了一张网,为信息在跨地域终端间的传递开辟了快速通道。

为提高效率,伊利集团采用了至德讯通提供的移动办公业务,信息在导购员和公司间双向传递。一方面提高了伊利的信息流效率,及时了解全国销售计划完成情况,另一方面有效管理了终端促销费用中人员工资投放,有效控制了费用支出,提高销售业绩。零售网络在移动办公的助力下,越织越密。

5、新竞争力

2002年《经济学人》提出的即时经济(Now Economy or Real Time Economy)概念十分具有前瞻性———无边界信息流通与交换的年代已经来临,企业将利用资讯科技即时反映市场变化,并利用有线网络与无线网络与商业客户、消费者、合作伙伴及出差在外的员工进行即时互动与沟通。移动办公以操作系统为依托,智能终端是系统载体也是办公平台,无线网络则是将智能终端和公司OA系统连接的纽带。对于快消品行业,采用移动办公手段,能加快处理信息流、提高物流效率并至少帮助企业减少15%的库存。移动办公帮助行业管理的金字塔逐渐扁平化。

信息技术的突飞猛进为移动办公的发展拓宽了道路,智能手机责无旁贷的成了企业进行移动办公的利器。移动运营商、手机制造服务商、通讯设备商、软件开发商等纷纷开始了移动办公市场布局,并逐步形成一条初具规模的产业链。产业链的末端,即移动办公的应用者们,正在以前所未有的速度膨胀,移动办公手段正在成为企业的新竞争力。IDC预测,到2011年,全球移动办公人员将上升到10亿左右。企业间的竞争将由产品或者服务的竞争逐渐演化为时间和效率的竞争,快速变化的外部环境、不断更新的信息资源、企业间即时的信息交流促使越来越多的企业把移动办公加入信息化进程。

经济的紧缩是移动办公的催化剂,越是艰难的时候,企业越是需要信息化手段来降低成本和提高效率。对于传统企业而言,移动办公具有更大的价值,因为其在节约成本的同时,改善了原有的业务流程,使信息及时传递到最需要的人那里,从而刺激传统企业的应变能力和创新力。在这个信息无处不在的世界,巧妙借助移动办公,或将助力企业谱写出更为轻快的办公乐章。

五、移动办公的安全问题

基于移动互联网的应用呈现出井喷的趋势:更快的上网速度、视频通话、手机电视,甚至移动办公。就在人们对花样繁多的移动应用充满期待的同时,关于移动安全的话题,也被再一次提起。

“手机的病毒可能突破上千种”、“手机病毒的年度增长数量将有可能超过过去10年的总和”、“移动安全问题将成为梦魇”……悲观的预言总是不绝于耳,引发人们对于移动互联网安全性的担忧。

1、移动中的危机

事实上,手机病毒的威胁一直存在。早在2005年芬兰赫尔辛基举行的田径世锦赛上,一款名叫Cabir的手机病毒通过使用近距离蓝牙无线信号在手机间传播,短短几天内其变种上升到55种。同一年,手机病毒首次在企业大爆发。这款名叫Commwarrior.B的病毒将攻击对象锁定在运行Symbian Series60操作系统的手机,利用蓝牙技术和彩信传播。北欧地区某公司的一名员工收到了Commwarrior.B并激活了它,很快该病毒将自己发送给了地址簿中的所有地址,导致更多的员工打开了该病毒,造成病毒传播的大规模爆发。该公司的运营商不得不临时关闭彩信服务,员工关闭手机蓝牙,病毒传播的势头才被遏止。

伴随着智能手机和移动互联网的流行,用户使用手机访问网络资源的习惯正在逐渐形成。中国互联网信息中心报告显示:中国的移动互联网用户数量在2008年的增幅高113%,并预计在未来数年会进一步大幅度增长。越来越多的手机用户利随时随地访问公利用多种接入技术,教育系统用手机进行办公、理财等活动,如用手机收发邮件、存储重要数据、手机钱包、移动商务等等。

一项由赛门铁克公司发起的调查显示,受调查的600名智能手机用户中有60%的人将自己的商业机密数据储存在他们的智能手机中。各种移动应用的实现,让手机病毒具备了合适的传染源、传染途径以及传播目标,为黑客对于手机安全的进攻提供了机会。手机病毒发展到今天,主要通过蓝牙、多媒体服务、手机bug等方式传播,攻击手机提供的互联网内容、工具、服务项目和WAP服务器、网关等,导致用户的话费损失、移动办公信息和私人信息被窃、远程盗号、局部网络通信瘫痪,甚至损坏SIM卡、芯片等硬件设备。

2、病毒与防病毒的较量

一面是移动办公优越的便利性,另一面则是潜藏的移动安全“炸弹”,这两者之间是否真的是鱼与熊掌,不可得兼?

为了解决数据丢失和未经授权访问所带来的业务风险,确保远程访问的安全性是IT部门的重要工作。对于大多数应用程序,基于安全套接层协议(SSL)的虚拟专用网络(VPN)是解决方案之一,它采用加密隧道协议在内部网络和远程用户之间建立一个安全的连接,不需要使用第三方客户软件和低成本的优点,易于支持和维护。

“保护IT资源和用户身份是安全企业运营的基石。安全的远程访问网络、应用程序和数据对移动员工十分必要。只部署VPN并不能一步到位解决问题。维护远程办公的安全还有许多工作要做,其中重要的一环是身份认证,只有授权人士才能进行访问,VPN方案及公司内部网络的安全才能得到保障。因此,引入双因素认证系统,通过结合用户基本信息以及用户拥有的安全设备如安全令牌、一次性密码生成器或智能卡来鉴定身份。

目前国内市场上,卡巴斯基、赛门铁克、瑞星、Mc Afee等安全软件厂商都已经开始针对手机病毒推出杀毒解决方案。与PC反病毒类似,在个人手机的安全防护方面,手机反病毒软件可以做到实时拦截、提示不安全信息、来电防火墙、文件夹加密、杀除已确认的病毒、恢复感染文件等众多安全功能。

当然,这场较量只是刚刚开始。直到2年前,中国的手机安全市场才出现启动的迹象。而且,除了手机病毒、信息外泄等问题外,还有不少手机安全问题尚待解决,如信息在空中被拦截可能造成的数据泄密等。

3、呼之欲出的市场

手机病毒危害性还未引起大多数人重视,不少手机用户并不清楚手机病毒的危害;其次,由于市场上手机型号和操作系统繁多,加上硬件条件如内存的限制,使得移动安全技术门槛升高,手机反病毒软件厂商的研发成本大大增加,从而制约了产业发展;第三,手机安全软件的盈利模式并不完善,软件提供商生存压力大。与安全厂商在电脑反病毒软件靠免费推广的方式一样,手机安全产品还处于免费试用期,市场远没有达到收费的成熟期。

尽管如此,这个市场还是令人期待。目前,网络安全专家已发现的手机病毒超过500种。未来手机病毒的发展,将会伴随移动互联网的发展呈现出爆炸式的增长,而手机安全市场蕴藏的巨大商机已经逐渐显现。市场研究公司Juniper Research一份研究报告预测,2011年手机安全市场的收入将达50亿美元。

营造安全的移动市场,不仅要靠手机安全厂商提供的相关软件,同样需要电信运营商、手机制造商和手机安全软件厂商等整个产业链上下游的密切配合。例如,智能手机厂商推出Symbian、Windows Mobile以及Android、Linux等开源系统,令五花八门的手机应用轻松装入手机,而黑客同样可以采用下载、信息链接等无孔不入的方式,将黑客软件装载进手机,对企业及个人的信息安全造成不可估量的损害。

已开通3G国家的市场研究表明:在中小国家,3G产品通常在第3年就会达到一个成熟的规模。业界普遍预计,在中国,手机安全软件市场将在5年内发展为相对成熟的规模。目前,这种产业链上下游企业的合作正在渐渐增多。例如近期,中国联通和中国电信两家运营商正在和多家安全厂商商谈,询问包括杀毒软件报价及相关手机安全软件性能等相关事宜。

六、移动办公应用—结论

移动的办公室 篇11

雪铁龙大C4毕加索

厂商指导价：27.68万～30.68万元

大C4毕加索采用了雪铁龙提出的Visiospace设计理念，强调了视觉与空间的和谐统一，这样的设计理念就打造出大C4毕加索流畅的车身线条。其外形设计前卫，具有极为鲜明的线条，运动感十足。它充满活力的外观设计在同类型的MPV中可谓独树一帜，超大面积的前挡风玻璃以及全景天窗成为其两大卖点。

大C4毕加索拥有同级别车中较大的内部空间，行李厢空间为550升，后排3个座椅放倒后可达到惊人的1969升空间。同时由于其后排的3个座椅为独立式，可随意组合与拆卸，因此整车内部显得比MPV的空间还要自由。而超多的储物空间与车内多处匠心独运的巧妙设计更是令人折服。

在动力方面，雪铁龙大C4毕加索配备了VVT可变正时气门技术的2.0L汽油发动机，可发出104KW和200 N·m的动力，匹配4速自动变速器。动力性能不突出，平稳舒适才是其最大诉求。

奔驰唯雅诺

厂商指导价：41.90万～86.80万元

奔驰唯雅诺的外观沿袭了“外交级MPV”这一产品定位的大气与尊贵，细腻流畅的车身线条，勾勒出锋芒又不失内敛的气度。同时，它还配备了面对面座椅、座椅滑轨系统、座椅电加热、双侧电动侧滑门、伯爵黄真皮内饰、音响功放系统以及12寸高清显示屏等实用配置，彰显了豪华内饰与配置的人性化，为驾乘者带来类似轿车的驾乘体验。

在长4993mm、宽1901mm的车内空间里，设计人员巧妙地安放五张相对而坐的座椅，这是车内配置的奇迹，也是客户高度评好的技术创新，舒适度不言而喻。而这一舒适度还有另外的表现，这得益于其独有的座椅滑轨系统的运用，可将座椅自由前后滑动、拆卸、安装，任意组合。独特的面对面座椅布局还配合有可折叠的小桌板，多功能的运用为每一次商务沟通、团队会谈、会后休憩打造自在融洽的环境氛围。

在动力方面，唯雅诺搭载2.5L V6发动机，最大功率140kW（190Ps）/5600rpm，最大扭矩235N·m/5200rpm，与之匹配的变速箱为5挡手自一体。在实际驾驶中，这台2.5L发动机动力输出非常线性，与变速箱的配合也比较密切，非常适合平和安稳的驾驶方式。此外，唯雅诺还采用了半拖曳臂式独立悬挂，能将路面上细小的坑洼轻松过滤掉，进一步提升了乘坐的舒适度。

丰田埃尔法

厂商指导价：61.44万～74.88万元

丰田埃尔法被称作“保姆车”，定位于豪华MPV，拥有专为亚洲市场量身定做的外形。它并没有像传统MPV那样那么臃肿，反而由犀利的头灯和外扩的轮眉打造头部，配合硕大的镀铬进气格栅，显得十分霸气。

丰田埃尔法是在普瑞维亚底盘平台上开发的，长宽高分别为4850/1830/1905mm，轴距达到了2950mm，这就为宽敞的内部空间打下了良好的基础。中排座椅还可以前后滑移，调节空间多达800mm。剧院式倾斜地台设计，可以为中后排乘客提供良好的视野。

埃尔法的内饰多由真皮和实木装饰，档位设计在中控台靠下的位置，更符合人体工程学。配置方面，大面积的双电动天窗，不但使车内的采光更好，同时也让能后排拥有更加开阔的视野。内置GPS导航多媒体系统，配有6碟DVD/CD和8喇叭。同时，为了营造车内豪华的氛围，埃尔法更引入了车室气氛灯。

动力方面，丰田ALPHARD提供了两款发动机，一款是3.5升2GR-FE发动机，最大功率202kw/6200rpm，最大扭矩340Nm/4700rpm，配备6速手自一体变速器；另一款发动机更加平易近人，排量为2.4升2AZ-FE发动机，最大功率123kw/6000rpm，最大扭矩227N.m/4000rpm，配备4速手自一体变速器。

大众Multivan T5

厂商指导价：43.80万～56.80万元

Multivan是大众汽车一款多用途MPV，出自大众著名的T型平台。2008年正式在国内上市，由于其宽大的空间以及进口车型高昂的售价，一直作为定位较高的商务车型。为纪念Multivan系列车型推出5周年，大众在海外正式发布了采用蓝驱技术的新款大众Multivan T5车型。

大众Multivan T5外观依然采用了最新的家族风格设计，贯通前大灯的进气格栅具有很高的识别性。作为纪念版车型，新Multivan T5外观采用了黑色和白色强烈的对比涂装设计，熏黑前大灯、黑色侧裙、轮毂、车顶以及本把手与双色后视镜等的特别设计，显得大气而沉稳。此外，它还采用了18英寸合金轮毂，并有天鹅白、拉丁红和金属银三种选装颜色。

大众Multivan T5配有7座加宽座椅，大幅度增加了车内乘坐空间。做为商务使用，比普通的MPV车型更加舒适、实用。如果有需要，把前排座椅向后翻转，后排座椅再做一下适当的调整，就能在车厢内形成一个相当舒适的小型移动会议室，在途中可以随时召开商务会议。此外，车内多处配置的12V电源插座以及车顶阅读照明系统，将让人在旅途中一样可以感受精致办公的氛围。

动力方面，Multivan T5车型搭载了2.0TDI涡轮增压柴油直喷发动机，其最大输出功率为84kw（114马力），峰值扭矩为250N·m。这款新车还采用了大众BlueMotion蓝驱技术，在发动机启停系统、制动力回收系统的辅助下，Multivan T5的油耗也得到了很好的控制，综合油耗仅为6.4L/100km。另外，大众还计划在这款5周年纪念版车型上搭载132kw（180马力）的发动机，并采用四驱系统以及DSG双离合变速器，这种动力组合将会作为高性能版推出。

企业移动办公安全规范推介 篇12

随着移动4G和移动互联网的发展,越来越多的企业办公已经开始或正在考虑将自己的业务系统、办公系统拓展到移动手机、平板电脑,使随时随地办公成为可能。

但随之而来的数据安全也不容小觑,笔者近年来一直从事国内大中企业的移动信息化工作,在移动平台上对接实施了数家大中企业的业务系统、办公系统、对在企业移动化安全领域有一定认识,并总结了一些通用的规范,值得推介。

二术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

1移动终端Mobile Terminal

便携式、可移动的计算设备。

注:移动终端包括智能手机、平板、笔记本电脑,具备无线上网功能。

2大中企业移动办公系统Mobile e-Government System

利用移动终端,随时随地通过无线网络访问大中企业办公系统进行网上办公的应用系统。

3移动设备管理Mobile Device Management

针对移动终端设备,提供从设备注册、激活、使用到废弃等全生命周期的管理,如设备配置管理、安全管理、资产管理等,简称MDM。

4移动应用管理Mobile Application Management

针对安装在移动终端上的应用软件的分发、安装、使用、 监控、升级和卸载等过程和行为进行全面管理,简称MAM。

5移动内容管理Mobile Content Management

针对利用移动终端访问、存储、传输或处理的数据文件进行管理,如文件类型管理、文件访问操作权限控制等,简称MCM。

三缩略语

3G:第三代移动通信技术(3rd Generation Mobile Commu- nication Technology)

4G:第四代移动通信技术(4th Generation mobile commu- nication technology)

API:应用程序编程接口(Application Programming Inter- face)

APP:应用(Application)

BMP:图像文件格式(Bitmap)

CA:认证中心(Certificate Authority)

CSV:逗号分隔值/字符分隔值(Comma-Separated Values)

GIF:图像互换格式(Graphics Interchange Format)

GPRS:通用分组无线电业务(General Packet Radio Service)

HTML:超文本标记语言(Hyper Text Mark-up Language)

IPSec:IP安全协议(Internet Protocol Security protocol)

PNG:图像文件存储格式(Portable Network Graphic format)

PDF:可携式文件格式(Portable Document Format)

SD:安全数码卡(Secure Digital card)

SDHC:高容量安全数码卡(Secure Digital High Capacity card)

SM1:SM1分组密码算法

SM2:SM2椭圆曲线公钥密码算法

SM3:SM3密码杂凑算法

SM4:SM4分组密码算法

SSL:安全套接层(Secure Sockets Layer)

TF/Micro SD:微型SD卡(Trans-Flash/Micro SD)

TLS:传输层安全(Transport Layer Security)

UKey:USB钥匙(USB Key)

URL:统一资源定位符(Uniform Resource Locator)

USB:通用串行总线(Universal Serial Bus)

VDI:虚拟桌面基础架构(Virtual Desktop Infrastructure)

VPN:虚拟专用网(Virtual Private Network)

WAP:无线应用协议(Wireless Application Protocol)

WAPI:无线局域网鉴别和保密基础架构(Wireless LAN Authentication and Privacy Infrastructure)

Wi-Fi:无线保真(Wireless-Fidelity)

WLAN:无线局域网(Wireless Local Area Network)

XSL:可扩展样式表语言(e Xtensible Stylesheet Language)

四安全保障移动办公系统基本结构

为使一个移动办公移动具备基本的信息安全保障系统主要应由移动终端、通信网络、移动接入区和服务端四部分构成,其基本结构如图1所示。

1移动终端

处于大中企业移动办公系统的用户侧,多在组织办公场所外部使用,也支持组织办公场所内部使用。

2通信网络

位于移动终端与企业网络之间, 以移动蜂窝网络、 Wi-Fi或WAPI等公共无线网络连接移动终端,以互联网/ 专网或局域网等方式接入企业网络。

3移动接入区

处于企业网络边界侧,一般包括网络边界防护设备,如防火墙、网关设备,以及用于接入区与服务区进行企业应用控制或数据交换的应用前置系统等。

4尧服务端

指企业网络的核心服务区域,包括与移动接入区安全隔离设备(如防火墙、网闸等)、组织原有的企业办公系统, 以及为适用移动设备访问而建立的移动应用支撑系统。

五大中企业移动办公系统安全框架

1系统主要安全风险

大中企业移动办公系统的安全风险存在于移动终端、 通信网络、移动接入和服务端四个方面。系统面临的主要安全风险见表1。

2系统安全技术框架

基于对大中企业移动办公系统的安全风险分析,大中企业移动办公系统的安全技术框架应包括移动终端安全、信道安全、接入安全和服务端安全四部分,涵盖了对移动终端、信道、 接入和服务端的具体安全技术要求,如图2所示。图1中的基础设施如边界防护或安全隔离设备不包含在图2范围。

(1)移动终端安全:移动终端在基本配置上应根据企业系统的安全级别支持如下安全客户端的安装和运行,包括VPN客户端、MDM客户端、MAM客户端和MCM客户端等,支持软硬件形式的数字证书的安装与使用,具备身份认证、数据加密存储、安全防护、运行环境隔离等安全功能。

(2)信道安全:应通过构建VPN隧道满足移动终端从公共无线网接入企业网络的传输安全技术要求。

(3)接入安全:应在企业网络边界侧构建接入区,以满足移动终端安全接入要求,以及与企业网络核心服务区的安全隔离,包括接入认证网关、MDM平台和应用前置,以支持移动设备的接入认证、安全管理、以及后台企业系统的安全隔离和前置功能,如虚拟化前置、页面适配、接入区与核心区的数据交换等。

(4)服务端安全:在企业网络的核心服务区加强对移动应用和移动数据的安全控制管理,包括对移动应用进行控制管理的MAM平台、对移动内容进行控制管理的MCM平台。

六移动终端安全要求

1基本配置

移动终端的基本配置要求包括:

(1)应支持数字证书的安装和运行;

(2)应支持VPN客户端的安装和运行,以及在线升级;

(3)应支持MDM客户端的安装和运行,以及在线升级;

(4)应支持MAM客户端的安装和运行,以及在线升级。增强要求包括:

(5)应至少具备一个SD插槽或USB接口,支持硬件密码卡(如TF/Micro SD卡)或UKey形式的数字证书;

(6)应支持MCM客户端的安装和运行,以及在线升级;

(7)应支持虚拟化客户端的安装和运行,以及在线升级。

2数字证书

移动终端应支持使用软件形式的数字证书。

增强要求包括:

(1)应使用硬件密码卡或UKey等安全介质存储数字证书;

(2)硬件密码卡或UKey应支持国密算法。

3VPN客户端

VPN客户端与VPN服务端通讯,在公共无线网络上构建企业数据传输的安全信道,具体要求包括:

(1)VPN客户端启动时,应作为网络通信的唯一通道;

(2)支持软件形式的数字证书。

增强要求包括:

应支持硬件密码卡或UKey。

4MDM客户端

MDM客户端与MDM平台通讯,实现对移动终端设备的安全管理,具体要求包括:

(1)应开机自动运行,保持对移动设备的实时监测;

(2)应支持移动终端设备的注册和登录管理;

(3)应支持设备运行状态收集上报,如设备标识、位置信息、固件版本、系统版本、网络类型、用户信息等;

(4)应支持MDM服务端管理策略执行,包括终端设备锁定、整机远程擦除、出厂设置恢复、数据擦除、ROOT检测、策略更新、SD卡检测等;

(5)应支持将企业办公数据远程备份至服务端;

(6)应具备防卸载机制,当MDM客户端被卸载时, 企业应用客户端及本地办公数据将被自动擦除。

5MAM客户端

MAM客户端与MAM平台通讯,实现对移动应用的安全管理,具体要求包括:

(1)应开机自动运行,保持对移动应用的实时监测;

(2) 应支持移动办公应用及第三方应用信息收集上报,如程序标识、名称、版本、平台、开发商等;

(3)应支持MAM服务端管理策略执行,包括应用分发、安装、卸载、应用黑白名单设置等;

(4)具备防卸载机制,可与MDM客户端联动,当MAM客户端被卸载时, 执行终端设备锁定或信息擦除策略。

6MCM客户端

MCM客户端与MCM平台通讯,实现对移动办公数据文件的安全管理,具体要求包括:

(1)应开机自动运行,支持自动更新升级;

(2)应支持移动办公数据文件信息收集上报,如文件名称、格式、大小、版本、更新时间、所有者、分发条目、分发状况等;

(3) 应支持MCM服务端管理策略执行,对PNG、JPG、GIF、BMP、PDF、DOC、DOCX、XSL、CSV、TXT、HTML等格式数据文件进行分级标记管理,仅符合标记等级的数据文件可由移动终端访问、处理和传输;

(4) 具备防卸载机制,可与MDM客户端联动,当MAM客户端被卸载时,执行终端设备锁定或信息擦除策略。

7身份认证

移动终端在身份认证方面的要求包括:

(1)应支持设置开机口令,开启移动终端时进行口令认证;

(2)应支持屏幕锁定口令,移动终端空闲时间达到设定阈值时锁定屏幕;解锁时应进行锁定口令认证;

(3)访问企业应用和本地企业数据之前应采用数字证书进行身份验证;

(4) 在限定时间段内多次连续尝试身份验证失败,应锁定系统;

(5)认证信息应加密存储。

增强要求包括:

认证信息应采用硬件密码卡或UKey加密存储。

8数据存储

移动终端数据存储方面的要求包括:

(1)企业数据应与个人数据隔离存储;

(2)企业数据应加密存储,采用的加密算法应符合国家密码管理局的相关规定。

增强要求包括:

企业数据不应存储在手持式移动智能终端上,如手机和PAD。

9安全防护

移动终端的安全防护要求包括:

(1)应支持对病毒、木马的查杀,拦截恶意软件的攻击;

(2)应支持对系统漏洞的修复;

(3)应支持移动办公应用关闭时及时清理缓存页面等临时文件。

此外, 笔记本电脑在安全防护方面应符合GB/T 30278—2013第7章规定的核心配置基本要求。

10运行环境隔离

移动终端的运行环境隔离要求包括:

(1)应采用沙箱等隔离技术保证企业办公应用与个人应用运行环境的有效隔离;

(2)应在运行结束之后及时清除临时文件等剩余信息。 增强要求包括:

应采用虚拟化技术实现用户界面和运行环境的隔离, 保证企业应用和企业数据仅在服务端运行和存储,移动终端仅作为显示和输入输出设备。

七信道安全

信道安全的具体要求包括:

1、移动终端通过移动蜂窝网络GPRS/3G/4G或Wi-Fi、 WAPI等公共无线网络接入企业网络时,应采用VPN方式接入;

2、应支持SSL/TLS、IPSec等网络安全协议;

3、应支持应用级VPN,在应用启动时自动启动VPN。通过应用专属的安全隧道,实现多企业应用之间的安全隔离。

八接入安全

1接入认证网关

接入认证网关的要求包括:

(1)应支持国密局规定的密码算法;

(2)密钥协商数据的加密保护应采用非对称密码算法(如SM2),报文数据的加密保护应采用对称密码算法(如SM1或SM4);

(3)应支持SSL/TLS或IPSec等网络安全协议;

(4)应支持基于用户账户和权限分配的细粒度访问控制,支持仅授权用户才能访问特定资源;

(5)应支持网关运行情况的集中监控。

2MDM平台

(1)设备管理

MDM平台的设备管理要求包括:

1应支持移动终端首次使用前注册到MDM平台,支持建立设备序列号、证书序列号、人员和手机号码等绑定关系;

2应支持移动终端设备信息统计,包括硬件、网络、系统、应用、位置及用户信息等;

3应支持远程对移动终端设备进行注销、禁用和锁定管理;

4应支持基于用户进行管理,支持一个用户绑定多个移动终端设备,支持通过用户分组和关联角色进行管理控制;

5应支持限制或者禁用移动终端硬件模块功能,如摄像头、录音、蓝牙、麦克风等。

(2)安全管控

MDM平台的安全管控要求包括:

1应支持对移动终端的安全准入检查,不合规设备不应注册;

2应支持与接入认证网关联动,不合规的移动终端不应接入;

3应支持对移动终端的软硬件环境、运行状态及安全事件的持续监控、安全审计及预警;

4应支持针对终端违规行为采取有效控制措施,包括限制访问、警告、锁定、禁用、系统还原、数据擦除等;

5若检测到移动终端有ROOT行为,应立即锁定终端;

6应支持对移动终端允许使用的地理区域进行限制;

7支持远程禁用或重新启用移动终端。

(3)安全审计

MDM平台的安全审计要求包括:

1应支持对移动终端的企业应用访问操作进行审计;

2应支持对移动终端的设备状态变化及用户违规行为等安全事件进行审计;

3审计日志应记录事件发生时间、对象、描述和结果等。

3应用前置

为适配移动终端显示方式,应支持企业办公系统WEB应用到WAP应用的转换,或采用其他页面适配方法。

增强要求:

(1)应采用虚拟化技术如虚拟桌面、虚拟应用等,实现企业办公应用及数据的安全隔离。

(2)可采用数据摆渡等安全隔离技术,进行企业办公网络接入区与核心区的安全数据交换,如网闸等网络隔离设备。

九服务端安全

1MAM平台

(1)资源分类管理

MAM平台的资源分类管理要求包括:

1应支持远程推送安装移动企业应用到指定的移动终端;

2应支持对移动企业应用的安装、使用情况进行统计;

3应支持对移动企业应用的版本管理,并可回退至指定历史版本;

4可通过建立企业移动应用商店实现对移动企业应用的统一发布、更新和管理。

(2)应用访问控制

MAM平台的应用访问控制要求包括:

1应支持移动应用黑白名单策略,并设置移动企业应用的用户访问权限;

2应支持远程监控和管理移动终端上安装的企业应用,包括应用安装、更新和删除等;

3删除移动企业应用时应同时擦除应用数据;

4移动企业应用不应在未认证的移动终端中安装和运行;

5应支持违规自动处理,自动向使用者和管理者发出警告;

6应支持将沙箱等安全容器推送至移动终端默认安装,增加应用访问的安全性。

(3)企业应用客户端(APP)安全管理

对企业应用的安全管理要求包括:

1可设置专门应用商店提供企业应用发布、下载及更新服务;

2支持对移动企业应用进行安全扫描,阻止含恶意代码和严重漏洞的应用发布至应用商店;

3支持对移动企业应用进行安全防护和加固,防止受到恶意程序的破坏、破解和篡改。

2MCM平台

MCM平台的要求包括:

(1)应支持JPG、GIF、BMP、PDF、DOC、DOCX、XSL、CSV、 TXT、HTML等多种格式文件的导入、上传、发布和下载;

(2)应支持企业办公文档的分类管理,并设置用户访问权限,如读写、拷贝,下载等;

(3)应支持向移动终端自动分发或推送企业办公文档;