大型游乐场(共6篇)
大型游乐场 篇1
随着我国经济实力的不断增强以及人们生活水平的不断提高, 人们开始更加注重精神文化需求。人们去游乐场进行娱乐的频率也不断地加大, 这就在很大程度上对娱乐设施的安全性有了更高的要求。最近几年, 在全世界各大游乐场, 还是会有一些因为安全隐患造成的安全事故严重的威胁着人们的生命安全, 所以定期对大型游乐设施进行安全评价, 并且客观地认识到这一问题, 找到科学的方法进行维护, 这样才可以在最大程度上降低大型游乐设施的安全隐患, 从而获得较高的安全性能, 保障人们的生命财产安全。下面就要针对当前我国在大型游乐设施安全方面的现状以及具体的安全评价方法进行分析, 获得科学的评价方法来完善大型游乐设施的安全性。
一、我国大型娱乐设施安全现状分析
(一) 原材料方面。
材料供方以次充好, 质量低下, 抗拉强度低, 不能满足设备设计安全要求;生产时误用材料, 如将5mm厚矩管误当成矩管8mm厚矩管使用;焊条的误用等。这对于大型游乐设施的安全性造成了威胁。
(二) 制造安装不过关。
对于大型游乐设施来说, 制造安装的过程实际上是最为重要的。随着近年来大型游乐设施市场需求不断的增加, 生产厂家为了赶工期, 往往注重数量而忽视了质量, 制造和安装不过关。
制造方面:如焊缝处插加焊条, 焊缝有裂纹、气孔、咬边, 该开坡口的而没有开坡口, 焊接变形大, 械加工件形位公差超差, 孔口无倒角, 有尖角毛刺。
现场安装方面:基础不平、沉降, 安装精度低, 设备垂直度、水平度超差致使安装内应力很大, 影响设备安全。有的立柱下部都现场加有接头, 并且无内衬, 防锈也没有处理好, 还有法兰变形严重且连接螺栓拧紧力不够, 法兰之间存在间隙, 严重影响设备安全。
(三) 上岗人员不足。
对于大型游乐设施的上岗工作人员, 国家都有着非常明确的要求, 必须持证上岗。可是许多地方的游乐场并没有较多的工作人员, 即便是在比较繁忙的时候人员数量也和其他时候无异, 这就不可避免的造成了人手紧张, 无法全部投入到设备的安全检查和安全运行当中。
(四) 设备操作不当。
对于游乐场来说, 很多时候相关工作人员的流动性是很大的。今天参与这个项目的操作, 很有可能基本流程和操作方法还没有熟悉和掌握, 明天就被调离到其他的游乐设施操作当中, 这就会带来很大的操作风险, 引起较大的安全隐患。
(五) 超期服役。
所谓的超期服役, 实际上就是一些游乐场为了利益的最大化, 为了减少成本和维修维护费用, 一些设备明明存在问题或者是已经到了使用年限, 却依然在投入使用, 这也就为游人的安全带来了很大的安全隐患。
(六) 使用维护不当。
现在很多游乐设备是个体经营, 他们有很多人的确文化水平低, 不重视设备的使用和维护, 设备安装投入运营后, 随机的设备资料、安装与使用维护说明书只当摆设, 很少去翻阅。有的设备出问题了检查后才发现长时间没有加润滑油, 传动部分螺栓松动、螺栓断裂, 设备运动间隙过大, 冲击大、噪音大, 电气系统传感器失灵等。
二、大型游乐设施的安全评价
(一) 评价方法概述。
所谓的对大型游乐设施的安全评价, 实际上就是对于大型游乐设施容易出现的问题和风险进行安全评估, 从而获得提前预测的机会, 进而对安全隐患进行规避并且找到一些具有针对性的减少安全隐患的方法。一般而言对大型游乐设施的安全评价要科学, 合理, 这样才可以保障大型游乐设施运行的安全性。
(二) 安全评价模型的建立。
所谓的安全评价模型的建立, 在很大程度上就是指根据建立的评价层次及评价指标体系, 在建立相应的多级模糊综合评价模型时, 需要确定评价因素, 评价权重等等。安全评价模型的建立在很多时候可以帮助我们进行对大型游乐设施的安全评价和风险预估, 同时还可以保障在进行安全监测的时候更加具有科学性。故而, 在进行安全评价模型建立的过程中应当根据模糊综合评价模型构建符合大型游乐设施的安全评价模型。
(三) 利用计算机系统进行评价。
依据评价评价层次和评价指标, 必须要确定与之相关的评价权重集、评价因素集、评价结果集以及模糊关系矩阵。在对大型游乐设施的安全评价的时候, 引入计算机系统, 可以在很大程度上保障其科学性, 从而科学的对问题和故障隐患进行排查和预估, 获得提前预知的能力和机会, 将危险隐患降到最低。通常来说, 利用计算机系统进行评价往往指的是通过计算机以及专家评审的相关经验构建一个模糊综合评判、预处理、结果分析三个部分的计算机评价系统, 根据经验输入可能对游乐设施造成影响的安全因素, 再通过综合评判系统中的获取评价数据和条件。最终, 计算机评价系统就可以根据计算数据和条件进行综合性分析以确定游乐设施的具体安全等级。
结束语
为了更好的保障人们丰富的娱乐生活, 保障人们在享受娱乐生活的时候得到更多的安全保障, 我们一定要加强对于大型游乐设施的安全评价和安全检查。定期对设备进行检测, 维修以及更新是非常有必要的, 既是保障设备的安全运行, 更是保障人们的生命安全。
参考文献
[1]孙小帅.大型游乐设施的安全评价和状态检测[D].郑州大学, 2011.
[2]王雪颖, 房新亮, 郭徽, 王金贵.大型游乐设施的安全评价[J].安全与环境工程, 2012, 05:102-106.
[3]GBT 16856.2, 机械安全风险评价实施指南和方法举例[S].
[4]GBT16856.1, 机械安全风险评价原则[S].
大型游乐场 篇2
二、通过有效手段(如广播等)将发生的情况告知乘客,防止乘客惊慌并对乘客进行安抚。
三、按照每台设备制定的专项应急预案中的操作程序进行操作:
①将座舱降至下客位置(如采用备用发电机驱动大观览车回转的方法);
②严格按照救援顺序疏散乘客,开启安全压杠、舱门等约束乘客的装置或拦挡物,必要时应拆除、尽快疏导乘客离开游乐设备。
四、对乘客进行安抚和必要的检查,对伤者进行治疗。
我国大型游乐设施风险分析研究 篇3
社会经济的快速发展使人们对生活品质的追求也越来越高, 由于大型游乐设施能够满足人们的感官刺激和冒险心理, 相应的主题公园正在蓬勃发展, 并呈现出向高空、高速、高刺激的发展趋势。大型游乐设施在给人们提供精神和身体上享受的同时, 也存在一定的风险, 在其运行过程中摆动幅度大、速度快、惯性大、涉及范围广, 一旦设备失控或者安全防护措施不到位, 将会造成严重的人员伤亡和财产损失[1,2]。大量事故案例表明, 由于大型游乐设施公共性强的特点, 此类事故极易引起社会的广泛关注[3]。因此, 大型游乐设施的安全性能一直是人们关注的重点, 进行大型游乐设施的风险分析研究, 对于提高大型游乐设施的安全性能和预防重大事故、具有十分重要的意义。
本文基于大量文献资料, 对我国大型游乐设施发展概况、风险管理现状、危险因素辨识、风险评价方法和风险控制技术进行了分析, 找出目前存在的主要问题和不足, 为这方面的研究指明了发展方向。
1 我国大型游乐设施发展概况
游乐设施是一种集钢结构、机构、电气和自动控制等为一体的机械, 本质上是一种利用不同的加速度和加速度的变化梯度的组合变化, 提供乘客体验加速度感觉的机电一体化平台[4]。
我国游乐事业相对国外起步较晚, 从20世纪80年代开始, 我国游乐事业才拉开序幕, 但发展迅速。到目前为止, 我国的游乐设施在设计、制造水平和质量方面都在不断提高, 品种也越来越多。据不完全统计, 我国现有正规游乐设施生产企业约200家, 中型以上游乐场所420多家, 游乐设施14000多台, 其中高空、高速、危险性较大的游乐设施4500台, 包括大型游乐设施约1000台;目前每年增加设备46.6台, 年均增长率为12.0%[5]。
根据游乐设施的运动和结构特点, 游乐设施被分为13个类别, 包括了从中小型到大型、从旋转类到滑行类、从有动力到无动力、从固定式到移动式、从地面到空中再到水上、从室内到室外、从单一型到综合性的转变[6]。这些游乐设施均纳入质量技术监督部门安全监察范围, 国家质检总局根据设备设施的危险程度和技术复杂程度, 将游乐设施分为A、B、C三级。
2 我国大型游乐设施风险分析研究
目前我国对大型游乐设施运营的安全状况非常重视, 颁布的《游乐设施安全规范》中明确提出游乐设施在设计、大修、安装、运行和拆卸时应进行安全风险分析, 即对可能出现的危险进行判断, 并对危险引起的后果进行评估, 主要包括危险发生的可能性及导致伤害的严重程度, 如受伤的概率、涉及的人员数量、伤害的严重程度、频率等, 针对安全分析、安全评估的结果提出相应的有效措施, 使风险消除或最小化。
2.1 我国大型游乐设施风险管理现状研究
我国大型游乐设施的风险管理主要包括政府监管和运营单位安全管理两个方面, 随着政府相关部门的重视和有力监督以及运营单位日常安全管理工作的不断完善和改进, 我国大型游乐设施的运营安全状况日渐改善。
2.1.1 政府监管现状
政府相关部门负责统筹监管, 由国家质检总局统一管理游乐设施, 为了保证游乐设施安全可靠运营, 国家质检总局每年都会开展对大型游乐设施的安全检查工作, 并制定具体措施在全国范围内排查大型游乐设施的安全隐患。从上世纪90年代起, 政府相关部门开始陆续颁布游乐设施规章、部门规范性文件, 目前已初步建立游乐设施法规体系, 逐渐形成了法律、法规、规章、安全技术规范和技术标准的五层次体系, 基本形成从设计、制造、安装、改造、检维修保养、使用、检验、监督管理等八大环节的整套安全体系[7,8,9,10,11,12,13,14]。
现行法律中涉及游乐设施监察工作的主要是《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国劳动》等综合法律, 但还没有一部专门针对游乐设施的法律, 目前正在积极推进《特种设备安全法》的立法工作。
目前也没有专门针对游乐设施的行政法规, 但《特种设备安全监察条例》的修订实施, 对游乐设施的八个环节作了规定, 并根据大型游乐设施高空滞留人数和时间长短规定了事故类型。我国组建了“全国索道游艺机及游乐设施标准化技术委员会”, 负责管理全国游乐设施行业的标准化工作, 近年来通过不断修订完善了包括《游乐设施安全规范》、《转马类-电池车类游艺机通用技术条件》、《游乐设施代号》等游乐设施标准。
2.1.2 运营单位安全管理现状
运营单位依据国家或政府出台的法律、法规、标准、文件等要求, 对大型游乐设施的运营实施标准规范的安全管理。运营单位选择使用达到标准和技术规范要求的大型游乐设施, 设施应当附有设计文件、产品质量合格证明、安装及使用维修说明书、质量监督检验证明等文件;安装调试设备时应选择有资质的单位;正式投入使用前向特种设备主管部门进行登记、建档。目前我国大型游乐设施运营单位安全管理正在向标准化、体系化管理方向发展。
2.2 我国大型游乐设施危险因素辨识
2.2.1 设备固有风险
大型游乐设施自身固有风险是指游乐设施在设计、制造阶段不符合国家的相关标准以及在安装、改造过程中不符合相应的安全技术规范而产生的风险[15]。
针对大型游乐设施的固有风险, 生产单位应严格按照国家规定的安全技术规范进行进行生产活动, 采用本质安全技术与动力源, 履行安全人机工程学原则等多项措施, 尽可能避免或减小危险;使用单位在选用大型游乐设施时, 应确保设备设计文件、产品质量合格证明、安装及使用维修说明、监督检验证明等符合安全技术要求, 从而降低大型游乐设施自身固有的风险。
2.2.2 大型游乐设施安全管理风险
大型游乐设施安全管理风险是指大型游乐设施在使用的过程中由于管理不当而产生的风险, 具体包括:无安全管理机构, 无事故应急措施和救援预案, 无安全技术档案, 无相关管理规章制度、无岗位责任制度和各项安全操作规程等[15]。
2.2.3 大型游乐设施运营过程风险
大型游乐设施的运营过程带来的风险是指由于使用不当, 检修、维保不及时, 未按时到检验检测部门进行定期检验以及违法使用存在严重安全隐患的不合格设备而造成的风险[15]。
大型游乐设施使用单位可以按照安全技术规范要求、采取定期检验的方式措施来避免运营过程带来的风险, 检验不过关或未定期检验的设备不得继续运营使用。需要进行定期校验、检修的部件包括:安全保护装置、安全附件、测量调控装置及相关附属仪器仪表。日常维保和检查的频率不得低于每月1次, 维保和检查时应及时做出记录, 及时处理在日常维保和检查时发现的问题隐患, 一旦发现隐患, 应当及时进行全面检查直至消除事故隐患。当大型游乐设施存在下列情况时应当及时报废:存在严重事故隐患, 无改造、维修价值, 超过安全技术规范规定使用年限。
2.2.4 大型游乐设施作业人员风险
大型游乐设施作业人员带来的风险主要是指相关作业人员对大型游乐设施安全管理疏忽而产生的风险, 可能导致事故的发生[16]。大型游乐设施作业人员主要包括主要负责人、安全管理人员和操作人员。
2.3 我国大型游乐设施风险评价方法研究
风险评价方法有很多种, 一般分为定性评价和定量评价, 适用于大型游乐设施的风险分析方法主要包括安全检查表法、预先危险性分析法、失效模式和后果分析法、模糊分析法、基于BP神经网络风险分析法等, 一般采用定性定量相结合的方式。
我国在大型游乐设施风险分析与评价方面的研究还处于起步阶段, 相关研究成果较少, 进行评价分析时多采用层次分析和模糊分析相结合。高常青等[17]将AFD方法应用到游乐设施上, 对其进行失效模式分析。林伟明等[18]根据大型游乐设施的特点, 通过层次分析和模糊综合安全评价的方法建立了大型游乐设施的评价层次及评价指标体系、安全模糊综合评价模型, 并在观览车上进行应用。王雪颖等[19]通过调查分析了我国大型游乐设施运营中存在的主要安全问题, 采用风险分析方法对可能存在的危险因素进行了辨识;他们在德菲尔 (Delphi) 法确定指标权重的基础上, 建立了大型游乐设施安全评价二级指标体系, 并结合专家评判法和安全检查表法两种评价方法, 对北京某主题游乐场过山车安全运营现状进行了安全评价。但文献中并未指出具体的危险因素辨识, 仅对大型游乐设施的安全现状做出简要总结, 并采用统一的评价模型对大型游乐设施进行安全评价, 缺乏针对性。孙小帅等[20]将模糊数学方法和振动学知识相结合, 从振动学角度对大型游乐设施的动力系统进行故障诊断, 进行整体安全评价打分时更客观、准确的。
2.4 我国大型游乐设施风险控制技术研究
游乐事业高速发展的同时, 其安全性能也面临诸多挑战, 对于大型游乐设施运营过程中的风险分析一直迫在眉睫, 在风险分析过程中除了对游乐设施进行风险识别、风险管理和评价外, 还有许多风险控制的技术方法。目前我国学者在大型游乐设施自身设计、运行模拟、应力分布模拟和检测监控方面, 也取得了一定成果, 这些技术都为大型游乐设施的安全运行提供了可靠保障, 有些也为风险评估提供有利参数。
2.4.1 有限元分析技术
高常青等[21]利用COSMO SWorks的有限元分析技术, 对海盗船安全杠组件在特定环境下的应力分布进行分析, 有助于优化游乐设施产品的性能参数。
2.4.2 虚拟样机技术
朱海荣等[22,23]采用虚拟样机技术, 在准确建立设备模型的前提下, 实时动态模拟设备运行过程, 观察并记录其运行状态、动态受力过程、控制参数曲线、控制逻辑等, 进行关键部件强度分析, 在游乐设备的安全评估、事故再现与分析、设计验证、运行实时监控和相关标准确认与完善等方面发挥作用。在其硕士论文中运用虚拟样机技术, 给出了大型游乐设施中旋转秋千的建模过程, 并通过ADAMS软件对旋转秋千的运行情况进行模拟, 分析了偏载、顶盘结构、旋转速度对旋转秋千安全性能的影响。
2.4.3 在线检测技术
王业等人[24]结合VB、MAPX、F-AHP等技术, 开发了一套基于GIS可视化的游乐设施在线检测与评估系统。该系统拥有良好的人机操作界面, 可以在线采集游乐设施的动态数据和分析游乐设施的安全裕度;叶建平等[25]采用MVC模式和J2EE技术构成了游乐设施检测管理系统的网络结构和软件体系结构, 实现稳定可靠的基于B/S结构的游乐设施检测管理信息系统, 从而准确高效地实现游乐设施检测过程的管理控制, 实现检测信息的自动化管理。
2.4.4 远程安全监控预警技术
李果等[26]在对大型游乐设施的故障和事故致因进行深入分析的基础上, 结合人工智能和智能测控技术, 建立了基于multi-agent系统的游乐设施远程安全监控预警系统, 这套安全监测预警系统的核心基于免疫神经网络故障预测模型的预警Agent, 与多Agent协同分工工作, 最终实现安全监控与预警功能。
3 结语与展望
目前我国针对大型游乐设施已经逐渐形成了法律、法规、规章、安全技术规范和技术标准的五层次的管理体系, 大型游乐设施运营单位安全管理正在向标准化、体系化方向发展。
但我国目前还没有对各类大型游乐设施进行系统针对性的危险性分析, 有关标准和规范中没有提到明确的风险分析和评估方法, 在游乐设施的设计、制造、安装、使用、改造、修理和检测过程中也没有形成一套系统、科学的风险分析和评估方法。
大型游乐设施安全检查总结 篇4
安徽省质监局:
按照国家质检总局《关于开展大型游乐设施安全检查的紧急通知》的要求,市质监局立即组织特种设备安全监察部门对全市在用大型游乐设施进行了安全大检查。现将检查情况报告如下:
一、部署情况
2010年6月29日,深圳东部华侨城太空迷航娱乐设施发生重大安全事故后,我局高度重视。为认真吸取事故经验教训,防止此类事故在我市的发生,7月2日市局特设科即与园林处,住建委相关负责人对雨山湖公园,儿童公园内在用大型游乐设施进行了安全联合大检查。
二、检查内容
一查安全管理主体责任是否落实;二查管理机构是否设立,有无专人负责安全管理,督促游乐园安全管理机构到位;三查责任制度是否到位;四查安全管理制度是否完善,主要包括:使用登记制度,作业人员持证上岗制度,定期检验制度,安全操作规程,日程安全检查制度,设备档案管理制度等。五查作业人员是否持证上岗;六查设备维修、改造和日常维护保养工作执行情况;七查游乐设施安全运行状况,是否进行设备运行前的试运行和安全保护装置确认,保证设备安全运行到位;八查隐患整改情况,确保隐患整改到位。全面检查设备使用登记情况、定期检验情况、作业人员持证情况、安全管理制度及操作规程落实情况、应急救援预案制定和应急措施落实情况,确保游乐设施运行安全。
三、检查情况
通过对雨山湖公园,儿童公园内大型游乐设施和采石公园索道的全面检查,总体安全情况良好。公园管理处作为经营管理部门,是游乐设施安全管理责任主体,建立了相应的管理和责任制度,配备了相关的管理人员,各游乐设施承包业主都能持证上岗。设备的维修、改造和日程维护保养工作,基本到位,能够做到每日开机试运行,日检并做记录,每月自检维护保养并做记录,操作人员也都持证上岗。正在使用的游乐设施(除了一台),都经过注册登记,在有效使用期内,在显著位置基本张贴了相应的安全警示标志和检验合格标志。已经停用和报废的游乐设施,均已办理相关手续,并已切断电源,在停用游乐设施显著位置张挂停用标志。
四、存在的问题
在检查过程中,也发现一些问题和隐患,检查组当场作出了相应的处理措施。发现雨山湖公园内碰碰车游艺机存在未经检验注册登记擅自使用的情况。该设备水平移动最大速度达到10km/h,属于特种设备监管范围,应该办理注册登记手续。检查组立即对公园管理本门下达监察指令书,责令停止使用,限期整改。
公园经营单位在应急救援预案的制定和实施演练方面,还存在不足。未能针对每台(套)设备制定相对应的应急救援预案,应急救援设备,应急物品,配备不足。未按照要求,进行每台(套)至少半年一次的应急救援演练,以及一年至少一次的整个单位的应急救援演习。
针对上述问题,我局将继续督促公园管理处做好大型游乐设施的日常检查,开机试运行,维护保养,定期检验等工作,保障设备安全运行。对于存在隐患的地方,督促公园管理处立即整改,消除隐患。对于大型游乐设施管理制度,以及应急预案的制定和完善,也要积极给予指导和督促。深圳华侨城大型游乐设施事故,提醒我们在保障大型游乐设施安全运行的工作上,责任之重,一刻也不能放松。
大型游乐场 篇5
《规定》明确, 大型游乐设施制造、安装、改造、修理单位应当依法取得许可后方可从事相应的活动, 并对其制造、安装、改造、修理质量负责。大型游乐设施运营使用单位对使用的大型游乐设施安全负责。鼓励推行大型游乐设施相关责任保险制度, 提高事故应急处置和赔付能力。
在大型游乐设施使用方面, 《规定》明确, 运营使用单位应当在大型游乐设施安装监督检验完成后1年内, 向特种设备检验机构提出首次定期检验申请;在大型游乐设施定期检验周期届满1个月前, 运营使用单位应当向特种设备检验机构提出定期检验要求。特种设备检验机构应当按照安全技术规范的要求进行定期检验。
同时, 运营使用单位应当开展设备运营前试运行检查、日常检查和维护保养、定期安全检查并如实记录。在国家法定节假日或举行大型群众性活动前, 运营使用单位应当对大型游乐设施进行全面检查维护, 并加强日常检查和安全值班。
《规定》指出, 运营使用单位应当制定应急预案, 对每台 (套) 大型游乐设施还应当制定专门的应急预案, 每年至少对每台 (套) 大型游乐设施组织1次应急救援演练。
《规定》明确, 对超过整机设计使用期限仍有修理、改造价值可以继续使用的大型游乐设施, 运营使用单位应当按照安全技术规范的要求通过检验或者安全评估, 并办理使用登记证书变更。运营使用单位应当加强对允许继续使用的大型游乐设施的使用管理, 采取加强检验、检测和维护保养等措施, 加大全面自检频次, 确保使用安全。
大型游乐场 篇6
大型游乐园作为一种多功能的综合性休闲娱乐接待地, 游览项目种类数量繁多, 只有通过规划合理分区、有序地安排各个项目、平衡全园各种项目特性, 才能使旅客达到最大的满意度。同时有效的功能分区与空间布局也利于大型游乐园业主的经营和管理, 降低不利状况的影响, 提高经济效益[1]。大型游乐园日均游客数量很大, 在旺季、节假日更为突出。园内同时有上万游客游览的情况十分常见。合理高效的组织和引导客流为保证游客全面、安全、快乐地游览提供了保障。不仅能帮助游客能够快捷、方便地到达各个景区, 同时也解决了游客的安全集散问题。此外, 合理的布局还能促进游乐园的发展, 便于游乐园经营者做针对性管理和营销, 便于游客选择性休闲娱乐和消费, 利于提供更具个性化的消费氛围[2]。
1 区域协调原则
大型或主题游乐园多位于城市边缘区, 主要面向2小时车程范围内的市场, 经营上强调重游率[3]。为保证游客的生活质量和休闲娱乐的体验水平, 这类游乐园在规划时应当充分考虑不同游客不同层次游客群的不同需求, 最大限度地满足游客的需求, 才能使游乐园持续、良性发展。
1.1 从游客角度出发
大型游乐园吸引来自不同年龄段, 有不同偏好和不同心理容量的游客。据文章[4]的研究分析结果可知, 青少年与成年人在各客流水平上都有较高的满意度且差异较小。老年人游客心理容量普遍小于其他人群的, 游客量增加对满意度有明显影响。该文未调查儿童的心理容量, 因此, 文章对其假定为儿童的心理容量较青少年及成年人要小。儿童由于身高等限制, 在游乐设施的选择上也与其他类型不同。因此, 在游乐园区域划分时宜考虑不同游客需求和心理容量合理分区。
1.2 区域主题与季节性结合
综合性大型游乐园在主题分区及游乐项目的分配上力求全面以满足不同时期不同游客的需求, 从客流分布来看季节性明显, 有着明显的淡旺季。而不同类型的游乐设备季节性会有所差异, 如水上游乐项目旺季主要在夏季, 而冰雪类游乐项目的旺季则在冬季。将区域主题与季节性相结合, 利于游乐园在针对性管理和营销。
1.3 游乐线路
由于不同游客的需求、心理容量及体力状况不同, 游乐线路也相应不同。青少年及成年人是游乐园的主力军, 其心理容量和体力状况较好。可以游乐多个主题区域, 其游乐路线可参考多枢纽式或分叉式。儿童和中老年由于其体力水平和心理容量水平都相对较低, 适宜较为简单且路程较短的线路。
2 案例仿真分析
2.1 plant simulation简介
利用plant simulation在系统仿真、设施规划, 以及物流分析等方面拥有易用、灵活、独立、开放的特点, 结合游乐园的实际状况, 模拟游客行为, 对不同客源状态、不同气候条件和不同游乐设施配置下游乐园运作状况进行仿真和研究, 分析其区域间、游乐设施间协调的利弊。
2.2 仿真对象简介
某大型游乐园是集游乐、休闲、购物为一体的全开放式游乐园, 其占地400余亩, 拥有五个风格迥异的主题区域。开园之初, 该游乐园曾深受游客喜爱, 单日进园达上万名游客。但自开园7年来, 该游乐园未引入或改造游乐设施, 如今设施陈旧, 项目固化严重, 进园游客与同地区其他同类游乐园相比减少明显。据此, 文章尝试用plant simulation对其区域间、游乐设施间协调进行模拟与仿真, 探讨优化的可能途径, 并提出相关改进建议, 以期为该游乐园或同类游乐园规划与运营调整提供借鉴与参考。
2.3 该游乐园游客行为分析
据调查游客去游乐园主要是结伴出行。按结伴类型, 可将游客分为家庭、情侣、亲子以及结伴团组四个类型。不同类型的游客有不同偏好, 家庭型倾向于选择轻松活跃的游乐项目;情侣倾向于选择浪漫和刺激的项目;结伴团组倾向于选择刺激新奇的项目;而亲子出游的多半为了满足孩子倾向于选择儿童或亲子项目。游客进入游乐园后, 根据自己的偏好选择游乐设备, 每结束一个项目之后, 再根据自己的偏好以及地理位置选择下一个游乐项目。
2.4 仿真
基于上述游客行为模型以及该游乐园的游乐线路地图、游乐设施信息、游客偏好及游乐项目的特性建立了仿真模型 (如图1) 。
由文章[6]中对大型游乐园的游客结构的调查可知, 大型游乐园的游客主体是15-34岁的年轻人, 约占70%左右, 其次是14岁以下的儿童, 约占20%左右, 中老年群体约占10%左右。以此为据, 设置该乐园的游客比例情况。游客大都结伴出行, 而结伴方式不同将影响游客的游乐行为。因此, 文章将结伴方式分为家庭、情侣、亲子和结伴四种类型。其中亲子类型主要指需要父母陪同的儿童群体及其监护人;情侣与结伴主要指年轻团体, 由于情侣在项目选择上会有浪漫倾向, 故将其区分开来;家庭类型主要包含有中老年以及能自主游玩的青少年或年轻人。
由于不同节日游客的出游情况不同, 因此设置不同客源类型的到访比例。设置客源比例为家庭:情侣:亲子:结伴=2:3:2:3作为常态, 另仿真一些特殊节假日的情况。比如儿童节期间, 亲子及家庭团体的比例会有所上升。设置比例为家庭:情侣:亲子:结伴=3:1:5:1。情人节、七夕节时, 情侣比例会上升。按家庭:情侣:亲子:结伴=2:6:1:1比例设置游客比例。感恩节、中秋节、春节时, 家庭占比较大, 以按家庭:情侣:亲子:结伴=5:1:3:1设置客源比例。综合分析全年节假日状况, 对全年设备及通道的利用率进行加权平均, 得出预期平均利用率如图2、图3所示。
将仿真结果对应该园地图可发现高设备利用率与高利用率通道之间存在一定联系。高利用率通道主要连接大门与高利用率设备以及高利用率游乐设备。通道的利用率高表示这些线路上的游客较多, 应当适当增加通道宽度。同时, 繁忙线路上可以多设置一些满足游客各方面需求的基础设施。由仿真结果可知, 利用率较高的游乐设备主要是受年轻人青睐的游乐项目, 如巅峰飞跃、太空梭等, 或者是老少咸宜的项目, 如太空漫步、旋转木马等。
2.5 该游乐园域间协调与优化建议
由仿真结果可知该园的游乐设施位置的设置不太合理, 受喜爱的游乐设施分散且略混乱。建议抓住更新或改造游乐设施的契机, 将受游客欢迎的设施合理布局, 在空间上形成一定的聚合效应, 吸引更多游客。针对该园现有情况以及仿真结果提出以下几点建议:
(1) 结合特定游客群和特殊季节设定对应主题区域。通过分析该游乐园的游乐设施分布状况, 该乐园的主题区域区分及每个区域针对的游客群不明显。造成该园有些项目特别繁忙, 有的却乏人问津, 仅少数游乐项目能满足各类游客群的需求。建议根据不同游客群的需求针对性的设置鲜明的主题区域, 将吸引力较大的项目设在离入口较近处或各主题区域的中心集散地。首先, 经仿真分析, 亲子类型游客的游乐路线与其他游客群体的重叠度极低, 可单独设置针对亲子群体的主题区域。其次, 建议增设休闲主题区。该园免费入园, 休闲项目可吸引有较多闲暇的中老年游客群并提升该园人气。第三, 年轻人是大型游乐园的主目标游客群, 主要青睐新奇、刺激的游乐项目, 相应的主题区域宜设于中心区域。另外, 游客选择行为会随季节变化, 如夏季游客更喜水上项目, 冬季游客更偏爱陆地和室内项目。宜针对不同游客群, 不同季节设不同主题区域, 按一定的项目配比度选择合适的项目。如, 针对年轻群体的项目以惊险刺激新奇的项目为主, 同时辅以相对温和、浪漫的设备予以调剂。针对儿童群体主题区域, 以亲子项目为主同时辅以一些休闲项目满足陪同的其他游客需求。
(2) 针对性设计合理的游乐线路, 最大限度满足目标游客群需求。当主题区域和游客群相协调之后, 游乐线路设计就相对简单许多。游客可根据自己的兴趣相应主题区域, 在主题区域内的游乐游客可自主选择。各主题区域间可多一些联通的通道, 方便游客自由更换主题区域。为突出不同主题区域的特征和转换时的从容, 道路上可针对性地设置休息区、道路指引信息等。
根据上述建议重新布局游乐项目, 在现有基础上重新划定主题区域, 分别为亲子主题区, 水上主题区、陆地主题区和休闲主题区。亲子主题区域主要针对亲子类型游客, 主要选择适合儿童玩耍的项目。水上和陆地主题主要是针对年轻人, 以新奇刺激项目为主, 辅以一些老少咸宜的项目作为调剂。水上主题适宜夏季玩耍, 陆地主题各个季节皆宜, 因此陆地主题设在最核心的区域。休闲主题区域主要为好静的游客设计。重新配置游乐项目并以相同的客源比例进行仿真 (如图4) 。
同样仿真不同客源类型不同节日的情况, 与优化前设置相同比例进行仿真并设置相同的权重, 得到优化后的游乐设备及通道平均利用率如图5、图6所示。
对比优化前后的游乐设备以及通道平均利用率可以发现, 整体游乐设备的利用率明显提高, 大部分游乐设备的利用率达到50%以上, 低于50%的设备主要集中于亲子区域, 这与客流量以及设备容量相关。要提升这部分设备利用率, 可做差异化特色的推广宣传, 吸引更多的亲子类型游客。该仿真在优化后通道利用率整体减少, 说明道路的拥堵情况得到了很好的改善。
3 结论
文章尝试将plant simulation用于仿真游乐园运营情况, 分析设备以及通道的忙闲程度并为游乐园的布局提供依据, 证明其效果明显且具有实际意义。并说明plant simulation不仅可以用于生产、物流等系统的仿真, 也可用于游乐服务运营系统的仿真。
该仿真基于对大部分游客行为的假设, 由于游客个体的复杂性和随机性, 对游客个体的行为难以面面俱到, 故本文的仿真仅反映大型游乐园运营的典型情况, 它对大型游乐园功能区域间、游乐设施间协调具有一定的参考意义。
摘要:为使游客达到最大满意度、提高运营经济效益, 对典型的大型游乐园游乐设施和游乐线路的布局、规划、相互协调进行了分析和择优。并运用plant simulation模拟软件对不同客源比例、节假日和游乐设施配置游乐园运作状况进行仿真和研究, 分析其功能区域间、游乐设施间协调的利弊, 探讨优化途径, 提出针对性的合理化建议, 供同类游乐园规划与运营调整的借鉴与参考。
关键词:大型游乐园,plant simulation,区域,协调
参考文献
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