资源维护

2024-07-26

资源维护(共10篇)

资源维护 篇1

摘要:文章总结了河北省张家口蔚县地方煤矿资源整合的经验, 对于其它地方整合工作具有一定的参考价值。

关键词:地方煤矿,资源整合,矿业秩序

1 概述

蔚县参与资源整合的矿山企业中有国有成分、集体成分、非国有成分、国有非国有并存、集体非国有并存等现象。“井中井”历史遗留问题严重。受“有水快流”思想的影响, 小井林立, 环境较差, 规模小, 布点密, 矿业秩序混乱。

2 整合的实施

2.1 政府引导、逐步推进

整合方案依据国务院办公厅转发安全监管总局等部门“关于进一步做好煤矿整顿关闭工作意见的通知” (国办发[2006]第82号) 、“关于开滦 (集团) 蔚州矿业有限责任公司对蔚县地方煤矿托管、兼并重组工作方案的批复” (河北省人民政府冀政函[2009]65号) 、“关于张家口市地方煤矿兼并重组工作方案的批复” (河北省政府冀政[2011]45号文件) 及“河北省人民政府关于张家口市地方煤矿兼并重组工作方案的批复” (冀政函[2011]220号) 等文件作为政策支撑性文件, 同时依照政府职能部门确定整合主体, 依靠政府引导来保证参与整合的业主利益。整合方案既符合国家产业政策, 又兼顾业主利益;既逐步向前推进整合工作, 又减少社会矛盾。

2.2 确定主体、以优并劣

蔚县煤矿资源兼并重组以开滦集团、冀中能源集团为主体企业, 并鼓励外省企业参与地方煤矿兼并重组, 旨在控制数量, 提高质量。这样形成开滦集团蔚州地煤公司、冀中能源张矿集团、山东肥矿集团三家整合主体, 以入股51%或协议收购等方式对地方煤矿进行整合, 拟设的矿山企业名称由工商行政管理部门进行预核准。

2.3 多方沟通、操作性强

整合方案确定的开拓方式、采矿方法、生产规模、服务年限、矿井投资等均与省国土厅、市国土局、县国土局、整合主体、参与整合各业主进行及时有效沟通, 分析其反馈的意见, 吸纳其中合理成分。使得方案的可执行性强, 整合方案中确定的各主要生产系统、各井口位置及数量容易在下一步工作中容易得到落实。

2.4 分批上报、分步实施

针对煤矿产权成分不一, 业主意见相左、整合主体的意向变化、产业政策的完善、关闭名单的变化等一系列的问题, 整合工作不能一步到位, 经过省煤炭资源整合督导组现场办公会议协调后, 采取“分批分步”报批:成熟一批, 上报一批;分批审查, 分批备案。蔚县人民政府逐级上报, 由省国土厅、省安监局等部门组织专家审查, 省资源整合小组批准后, 由张家口市、蔚县组织实施。

2.5 先关后整、明确规模

对于不具备安全生产条件, 由蔚县政府做出关闭决定, 吊销证照;对于符合条件的矿井, 参与到资源整合。

根据国务院办公厅转发安全监管总局等部门关于进一步做好煤矿整顿关闭工作意见的通知 (国办发[2006]第82号) “煤矿资源整合后的矿井规模, 山西、内蒙古、陕西不得低于300kt/a, 新疆、甘肃、青海、宁夏、北京、河北、东北及华东地区不得低于150kt/a, 西南和中南地区不得低于90kt/a”的规定, 整合后的矿井规模单井达到150kt/a/年以上 (含) , 低于该标准的煤炭生产企业必须全部退出市场。设计可采储量在630kt以上 (含) , 剩余服务年限在3年以上 (含) 。

2.6 系统数量、具体分析

整合后的矿山尽量利用原有工程设施, 避免重复建设;经过设计论证确需新建井筒的, 严格按照建设项目进行管理。

原则上一个矿井, 保留一套生产系统。据蔚县矿区多年开采经验, 两矿之间存在断层等地质构造时, 瓦斯浓度增高区域主要发生在断层附近及灰岩基底凸起部位。当开采煤层时将灰岩揭穿的地方, 尤其是灰岩小溶洞发育时, 常涌出大量瓦斯。两矿之间有老空区时, 采空区内往往有积水, 使得穿越该段时存在重大安全隐患。同时可采煤层的△T0 (可采煤层着火温度降低值, 即还原样与氧化样燃点温度之差) 为33℃~46℃, 属极易自燃的煤层, 蔚县矿区的生产煤矿曾有多次煤层自燃现象 (如水西煤矿就发生过井下煤层自燃) , 发火期达6个月, 因此区内煤层有自燃倾向, 推测老空区可能有火区的存在, 内有大量有毒有害气体。对于不适宜保留一套生产系统的矿井, 上报安监局, 经过论证后, 可设两套生产系统。

3 整合的意义

3.1 解决历史遗留问题, 资源得以最大化利用

对于“井中井”的地方煤矿煤周边或存在火成岩侵入带或存在采空区, 使得整合主体的大矿难以穿越。为合理利用资源, 把该部分资源配给地方煤矿, 利用地方煤矿生产系统开采该区域内资源。地方煤矿不再保留矿权, 取消其单独拥有采矿证资格, 使其成为大矿的一个独立采区, 有效地解决历史遗留问题。有证矿山与其它采矿权均没有重叠, 与勘查区也不重叠, 不存在产权争议, 最大限度地避免社会矛盾激化。同时可以充分利用现有工程、设备、设施, 通过扩能改造盘活、调动存量资产, 提高投入产出效益水平, 对国家、企业经济发展有利, 进一步提高了企业的核心竞争力, 整合后的安全保障程度、回收利用率、经济效益都会大大提高。

整合方案同意参与整合的矿山对周边零星边角煤炭资源的扩界申请和扩深申请。按照12部委“国土资发[2009]141号”和省政府办公厅“办字[2010]9号”《关于进一步推进矿产资源开发整合工作的实施意见》“被整合矿业权周边的零星边角资源, 不宜新设矿业权的深部资源可按计划以协议方式出让给整合主体”的精神, 有偿协议方式出让给整合主体, 使得资源得以最大化利用。

3.2 矿山数量明显减少, 淘汰落后产能, 提高煤炭产业集中度

整合前煤矿有64家, 整合后最终关闭19家、保留30家、调整11家 (待申领新的采矿许可证煤矿) , 使得整合后矿山数量明显减少。对于纳入资源整合范围的关闭矿井, 均有省 (市、县) 国土部门、煤炭管理部门的关井文件作为政策性支撑文件。

河北省政府出台的《关于加大小煤矿关闭力度加快推进煤矿企业兼并重组的决定》提出, 全省所有煤矿单井 (独立生产系统) 生产能力达到150kt/a (含) , 煤矿数量控制在200处左右。整合前生产能力为15950kt/a, 整合后生产能力为16640kt/a, 增加4.3%。同时整合后保有地质储量增加131.85%, 可采储量增加130.80%。本次整合工作效果显著, 资源整合为治理蔚县煤田多年来的规模小, 布点密, 矿业秩序混乱带来契机, 并为提升矿井上规模, 上档次, 正规化开采, 充分开发利用煤炭资源, 防止彼此越界开采, 确保安全生产, 提高经济效益创造了条件。

3.3 安全状况大大改观

本着“统一规划、统一管理、统一纳税、确保安全、提高产能”的原则, 通过分析矿区地质构造、煤层赋存条件、井下采空区分布、已有巷道布局、剩余资源情况等情况, 方案中为了确保矿山安全, 提出如下措施:采空区、积水、积气等情况要在恢复生产之前查明, 并做好采空区处理工作, 从而为资源开发利用方案的编制提供资料依据;整合后矿山重新编制开采设计, 按设计施工, 做好安全生产前的验收工作。矿井提升、运输、排水、通风、供电等系统按照相关规定要求进行整改。为确保矿山之间外围边界安全, 方案提出留设40m隔离带, 办证前须与邻矿签订维护边界安全协议, 从根本上解决越界开采问题。

4 结论

整合方案对于淘汰地方煤矿落后产能、提高煤炭产业集中度、产业水平和安全生产水平具有积极指导意义, 方案经批准后按照国土资源部统一要求, 纳入“国土资源综合信息监管平台”, 实现矿业的信息化管理, 促进管理方式的根本性转变, 全面提高矿业管理和监督的科技水平。

参考文献

[1]张军, 曹代勇, 张路锁, 杨森丛.河北省煤炭资源安全保障战略研究[M].煤炭工业出版社, 2007, 11.

[2]刘文智.山西煤炭资源可持续发展问题的研究[J].华北国土资源, 2011 (01) .

[3]刘欣.谈如何搞好矿产资源整合工作[A].中国地质矿产经济学会青年分会2006年学术交流论文汇编[C].2006.

资源维护 篇2

第一章 总则

第一条 为进一步加强公司人力资源管理信息化建设,规范宏景人力资源信息系统的管理,确保系统的正常运行和信息数据的准确可靠和及时更新,不断提高人力资源管理的水平和工作效率,特制定本暂行办法。

第二条 宏景人力资源信息系统(以下简称宏景系统)的宗旨是建立全公司人员基础数据库,为各级领导提供及时准确的信息和决策依据;为人力资源管理人员提供方便快捷、功能强大的办公软件环境,进一步提高工作效率;逐步实现人力资源管理业务的信息化、网络化,全面提升公司人力资源管理水平。

第三条 经授权的系统用户,有权登录、使用系统,有义务遵守本暂行制度的规定。

第二章 系统管理

第四条 各项目部设本项目系统管理员一名,负责系统管理工作。南方公司系统管理员为南方公司超级用户,拥有系统的全部权限。各单位系统管理员拥有本单位系统的全部权限。

第五条 系统管理员的主要职责:

1、按照超级用户及本单位主管领导的决定调整系统用户的授权;

2、进行系统的日常维护;

3、根据工作需要增删指标、代码;

4、指导、帮助系统管理用户制作登记表、统计报表、模版等系统工具,供系统用户使用;

5、系统管理员应每月进行一次数据备份,并妥善保存;

6、负责系统用户的技术指导。

第六条 系统管理员不得向他人透露系统中的个人信息。

第七条 各单位用户不得随意增删指标和代码,因工作需要确须增删的可向系统管理员提出申请,由系统管理员进行统一修改,以确保系统结构标准的统一性。

第三章 用户管理

第八条 系统用户分为管理用户、一般用户,人力资源管理人员及其主管领导为系统管理用户,其他为系统一般用户。

第九条 专业化施工公司建立可浏览本单位人员信息的一般账户。员工通过自助平台可浏览本人信息。第十条 宏景系统信息的修改权限一般只授权管理用户。因工作需要,确须新增管理用户的,应向超级用户提出申请,经审批同意并备案后,由系统管理员负责开通事宜。

第四章 数据管理

第十一条 系统数据包括软件功能模块信息和人员信息。功能模块指的是机构管理、职位管理、人员管理、招聘管理、人事异动、考勤休假、薪资管理等模块;人员信息包括人员基本情况、学历子集、岗位变化子集、个人简历子集等。

第十二条 单位和个人信息数据是系统中最重要的资源,任何用户都不得随意删除。各单位在职人员调出、离职、退休和在职、离退休人员死亡时,均应通过系统审批流程转入相应的人员库。

第十三条 信息维护管理的具体要求

1、及时维护。公司人力资源个人情况发生变动的,在人力资源情况变动确认后五个工作日内更新相关信息,实现对全部人员信息的及时动态维护。

2、准确维护。对人员信息的维护,要仔细审核,确保录入信息与信息档案或相关证书记载一致。

3、规范维护。严格按照《宏景人力资源管理信息系统信息维护规范》对各模块、子集信息进行维护,确保信息录入的完整、统一、规范。

第十四条 系统管理员每月底进行一次数据备份。第十五条 管理用户应当及时、准确地维护、更新本单位业务模块人员的信息数据,保证当前信息数据真实、完整、可靠;对数据的真实性、完整性负责。系统管理员对各业务模块信息数据的完整性进行监督。

第十六条 各用户对系统中个人信息负有保密的责任,不得泄露个人信息。

第五章 流程管理

第十七条 系统人员信息的异动审核确认流程功能是为了提高工作效率,逐步实现业务工作信息化、网络化而设计的。系统功能模块名称为“人事异动”,包括人员调出调入、离职、退休等由管理用户维护。

第十八条 管理用户应按照《宏景人力资源管理信息系统信息维护规范》进行流程处理操作。

第六章 其 它

第十九条 本规定由南方公司人力资源部负责解释。第二十条 本暂行办法自颁布之日起实行。

资源维护 篇3

关键词:大学图书馆;电子资源;利用;维护

中图分类号:G250.73 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2011) 15-0000-01

The Use and Maintenance of University Library Electronic Resources

Ma Pengfei,Xiong Yuling

(Kunming Medical College,Library Technology,Kunming650500,China)

Abstract:With the rapid development of science and technology,the extensive application of high-tech information technology,University of content and methods of library work is also facing new challenges in order to make better use of university library users to electronic resources,improve the utilization of electronic resources to achieve the University Library digital,paper,from the use of electronic resources and maintenance were discussed.

Keywords:University Libraries;Electronic resources;Use;Maintenance

大學图书馆利用网络信息新技术丰富了传统图书馆的资源内容和服务方式,能够满足不同用户获取信息资源的需求,也能有效的提高资源的利用率,但是在实际的电子图书馆管理中也存在着一定的问题,因此需要新的策略对图书馆电子资源机进行利用和维护,发挥图书馆电子资源的优势。

一、大学图书馆电子资源的优势

电子信息资源是指电子化了的信息资源,也是信息资源的一种,其通过电子数据的形式,把文字、图形、图像、声音等各种形式的信息存贮在光盘、磁盘、磁带等非纸介质的载体中,并且通过网络通信、计算机和其他外部设备再现出来的一种信息资源。电子资源是图书馆通过计算机为用户提供的信息资源,主要包括电子期刊、电子图书、电子学位论文、电子会议等多样的信息类型。而大学图书馆引起网络技术,为用户提供丰富的电子资源,其优势在于电子资源能够便于检索,操作方便快捷,而且电子资源占馆藏文献比例也越来越大,能够满足新一代大学生和教育工作者的对信息的需求,能够为用户查询和利用信息提供指引和帮助,电子资源作为图书馆电子信息服务的资源基础,能够促使大学图书馆提供高层次的电子信息资源服务。

二、大学图书馆电子资源利用现状

随着高校加大对图书馆的建设,大学图书馆的电子资源也越来越丰富,随之而来的电子资源管理,电子资源利用和维护方面都存在一定的问题。

首先表现在电子资源处于无序状态,大学图书馆的电子资源都建立在数据库的基础上,数据库能够提供多样的检索方式,例如作者、主题、关键词、年份、刊名、出版社等,而用户在检索的过程中面对数据库资源的选择不明确,造成电子资源无序。

其次是大学的图书馆的计算机网络环境建设较差,电子资源是高技术含量的,而部分学校的网络建设没有实现校内的全网覆盖以及存在网速较慢的问题,在使用过程中影响电子资源的利用效率和服务质量,网络环境是影响电子资源利用率的关键因素,例如图书馆信息检索查询就需要高质量的网络环境。

第三方面是部分大学图书馆的计算机设施配置不完备,也导致图书馆电子资源利用率较低。由于学校对图书馆投入的经费有限,致使图书馆计算机设备出现包括计算机设备老化没有及时采购新设备,计算机频发故障不能及时维修等问题,而且随着网络技术的不断发展,网络安全问题也出现在大学图书馆电子资源管理中,包括系统软件的升级,杀毒软件的更新。另外图书馆电子资源的使用者,也存在着使用资源方法不正确,不能准确的检索到自己需要的信息。以上的问题都会降低电子资源的利用率。

三、大学图书馆电子资源利用和维护的策略

结合高校图书馆电子资源利用的现状,需要从改变图书馆管理人员管理观念,提高人员综合素质,利用技术手段整合电子资源,增强对计算机软硬件的维护工作等方面进行改革,提高大学图书馆电子资源利用和服务质量。

(一)强化管理人员的管理观念

大学图书馆其服务功能的特殊性要求图书馆管理人员改变自己的传统思想观念,要保证管理观念与时俱进,提高管理人员的事业心和责任感,树立正确的服务理念,采用科学的服务手段,不断丰富服务内容,提升服务的效果,只有管理人员做好图书馆管理工作,才能满足学校师生生活中的日常信息的需求。

(二)提高人员的综合素质

电子信息资源开发利用需要管理人员和使用人员知识和技能提升。高校图书馆可以利用知识技术教育培训的方式,使图书馆上管理人员掌握现代化的管理技能,掌握专业知识和操作能力,对电子资源进行开发和利用。通过教育培训培养一批具有高技术水平和高素质的复合型馆员。另外要增强对电子资源使用人员的培训,提高使用人员收集信息、挖掘信息、处理信息和利用信息的能力。全面促进电子资源的总量增加、质量提高、结构优化,进一步提升电子信息资源的服务水平。

(三)整合电子资源

整合电子资源一是提高图书馆电子资源的利用率,二是对计算机网络系统的维护。因为图书馆所承载的电子资源比较复杂,为了提高电子资源的利用效率需要对电子文献进行整合,为使用者提供简洁的,统一的和方便快捷的检索界面。另外计算机软硬件的维护,加强计算网络安全的管理,包括硬件维护,软件系统升级,防毒杀毒等。及时解决网络故障,为图书馆电子资源的利用提供一个安全的,稳定的,高速的网络环境。

四、总结

电子资源是图书馆电子信息服务的基础,大学图书馆更好的为学校教育、教学和科研提供丰富的电子资源,需要加强对图书馆电子资源的利用和维护。加快高校图书馆建设,逐步完善大学图书馆的服务功能。

参考文献:

[1]应峻一,徐一新.如何提高图书馆网络全文电子资源利用率[J].现代图书情报技术,2004,3

[2]章红.高校图书馆电子阅览室综合化管理[J].图书馆建设,2003,6

森林资源生态环境的建设及维护 篇4

1 强化森林资源生态环境建设及维护的重要性

1.1 森林资源生态环境建设是经济得以健康发展的必要前提及有力保障

众所周知, 森林系世界上最富饶的生物基因库。人类的所有活动, 乃至所有经济活动均需仰仗自然生态系统这一基础。长时间以来, 经济和生态便有着彼此依赖、水乳交融的关系。经济必须在确保生态平衡的前提下方能实现可持续发展, 若经济的发展是以破坏生态为代价, 其发展必然也无法长久。据统计, 我国每年由于自然灾害导致的经济损失高达2000亿元[1]。就各类天然系统而言, 森林总利用率及生物生产力是最高的。与别的生态系统相比, 森林生态系统异常复杂, 它的空间构造与营养构造均特别丰富。比如, 与草原调节作用相比, 森林的调节作用更高, 不管是对长波辐射或短波辐射, 森林均有着特别高的吸收率及极低的散射率。与此同时, 森林亦有着非常高的可利用净辐射。

1.2 森林具有极强的防洪保土作用

我国每年由于洪灾导致的经济损失高达上千亿元, 洪灾引发的损失大, 受灾民众多[2]。导致洪灾出现的原因往往与森林有关:其一, 洪灾之所以出现通常是由于森林被破坏, 土地缺少植被覆盖, 造成雨水无法被截留;其二, 土地缺少植被, 致使水土流失出现, 如此便会使河床、湖底及泄洪区产生淤积, 随后河床便会上升, 库容量便会缩小, 泄洪能力自然会减弱。

2 森林资源生态环境的建设及维护措施分析

2.1 创建完善的森林资源保护机制

为了确保森林资源生态环境建设及维护的顺利实施, 理应创建完善的森林资源保护机制。具体而言, 应从3个方面着手:加强立法, 将森林维护纳入立法的范畴;强化林政部门的建设及管理, 建立木材检查站及稽查队伍;强化对森林各类资源的监管, 促进森林监管质量的提升。

2.2 加大林地保护宣传力度

林地安全系森林资源发展和培育, 森林生存及发展的基础, 亦属于国民经济得以健康发展的有力保障。为了更好地推动国民经济的健康发展, 理应强化对林地的保护监管。除了创建完善的森林资源保护机制, 加强立法外, 加大林地保护宣传力度同样有助于森林资源生态环境的建设及维护。正因为如此, 理应借助电视及互联网等公共平台, 宣传森林资源生态环境建设及维护的重要性, 进一步提高民众, 特别是各级领导干部的林地建设及维护意识, 为森林资源生态环境的建设与维护营造有利的社会氛围。

2.3 创建一支高素质的管理队伍

毋庸置疑, 林业管理员是森林建设及维护的直接执行者, 其素质的高低对于森林的可持续发展有着决定性作用。为了确保森林的可持续发展, 理应创建一支高素质的管理队伍。通常情况下, 可通过如下措施, 促进高素质林业管理队伍的创建:一是定期组织业务培训, 增强林业管理人员的管理水平;二是制定健全的绩效考核制度, 提高林业管理人员的工作主动性, 确保森林的可持续发展。

2.4 走科技兴林之路

科技进步是提高林业发展水平的核心途径, 亦属于摆脱林业发展困境的有力举措。在新局势下, 林业的发展更需要科技的大力支持, 因此, 为了有效推动森林资源生态环境的建设及维护, 理应走科技兴林之路。 (1) 面向实际需求, 以实际需求为引导, 积极促进林业科技的创新, 给予核心技术突破并充分的关注, 重视对林业新技术的探究, 积极构筑林业科技创新平台, 助推林业科技创新水平的提升。 (2) 进一步健全以政府公益性组织为主导的兼具多元化及多层次特性的林业科技服务机制, 将科技创新和林业建设完美地融合, 助推科技创新和林业企业的同步发展, 创建兼具合理性及多样化特性的科技示范网站, 促进林业科技成果的发展。 (3) 加大科技资金投入, 推动林业科技机制的创新。

3 结语

总之, 森林资源生态环境建设及维护不仅有着非常关键的生态意义, 同时对于我国国民经济的健康发展也有着举足轻重的作用。理应给予森林资源建设及维护充分的关注, 并通过选用创建完善的森林资源保护机制, 加大林地宣传保护力度, 创建一支高素质的管理队伍及走科技兴林之路等措施, 确保森林资源生态环境的有序发展。

参考文献

[1]冯宗兰.加强森林资源保护促进生态环境建设[J].北京农业, 2014 (2)

维护身边的水资源作文500字 篇5

同学们,你们喜欢辽阔无边的大海,还是烟波浩翰的湖泊?你喜欢奔腾不息的江河,还是雄伟壮丽的冰川,涓涓细流的泉水呢?可能你很难抉择,因为正是这些形形色色的水,把人类的家园装扮的格外美丽,让地球母亲充满了勃勃生机。我们想象,如果世界上没有一滴水,就意味着没有植物,没有动物,也没有人。水滋润了大地,孕育了地球上的生命和人类的文明,我们的生活和农业生产更是离不开水,水是生命的源泉,更是经济的命脉。

昨天我们的假日小队参观了自来水厂、看了绍兴科技馆,参观了关于水资源的展览,这让我对水有了一种敬畏感。在科技馆展出的照片和文字资料上,我看到西南地区因为干旱,天地荒芜了,湖泊干涸了,鱼儿死亡了,人们背着水桶到方圆几十公里以外的地方去背水喝,它们舍不得用水洗脸,洗澡更是他们的奢望。照片上浑黄一体的天空,沙漠、村庄映入我们的眼帘,让我痛心不已,这时我才知道水很重要,我们的生活离不开水。

我们的绍兴是个水乡,我们把水看做大自然送给我们的无偿赠品,尽情的享用它,我们在参观水厂时发现,从自然界的水到我们生活中应用的水要经过很多工序:沉淀——过滤——消毒等等,可是生活中的我们并没有好好珍惜它,看看生活废水直接排到了河里,水龙头长时间滴漏,印染厂的污水染红了江河等等,水乡绍兴的资源也面临危机。

面对水的挑战,我们必须清醒的认识到水资源是有限的.,世界上没有任何东西能代替水!历史上,有多少地方由于水资源的枯竭,绿洲变成沙漠,城市变成废墟。所以我们呼吁人们节约用水,不要浪费水。水的用途是很大的,如:洗衣机里的水可以用来刷抹布,而刷过抹布的水可以用来冲厕所:养鱼水可以浇花,因为这些水中有鱼的粪便比其他的水浇花更有营养:淘米、煮面、蒸锅的水都可以派上大用场,它们可以用来洗碗筷。

资源维护 篇6

1 电力通信网资源管理的意义

电力通信网资源管理是指对网络资源数据进行规划、分配和管理, 保证资源信息的一致性和完整性, 从而为网管系统开通电路等业务的正常运行提供保障。电力系统通信网是电力专用的电信网, 能够为系统内部的生产指挥和管理提供保障。电力通信网使用的通信设备多种多样, 由于不同生产厂家生产的通信设备其网管存在一定的差异, 导致网络资源信息分散、繁杂。对网络资源信息进行统一管理和监控, 能够实现不同地区、不同形式、不同部门资源信息的统一协调和资源共享, 极大地方便了信息的查询。

2 电力通信网资源信息的维护方法

对通信网资源信息进行维护, 能够确保网管系统管理功能的正常、稳定发挥。从网管系统的角度看, 根据资源的获取方式, 可以将电力通信网资源信息分为动态资源信息和静态资源信息两种。根据系统的建设阶段, 可以将电力通信资源信息分为存量资源信息和增量资源信息两种。其中, 存量资源信息是指网管系统在投运前储存的各种网络资源信息;增量资源信息是指网管系统投运后, 利用网管接口动态采集储存的网络资源信息。

2.1 网络资源信息的获取方法

动态资源信息主要是通过网管系统接口适配层的软件进行动态采集的, 网管接口采集到资源信息以后, 会通过传输设备将资源信息传输到网管信息管理中心进行资源信息分析、处理和存储;专业的设备静态属性信息则由厂家网管方提供, 然后资源信息维护人员会通过数据库客户端, 将这些信息直接录入系统中;网络中各个网元资源的行政区域信息和地理位置信息需要由网络管理方提供, 而机房、局站等经纬度信息需要从GIS系统中获得。网络中连接类和路径类信息的获取方式有两种: (1) 系统对网元的配置信息进行整理、协调, 获取相应的管理对象信息; (2) 由网官方提供相关资源, 并由资源维护人员将这些信息录入系统中。

2.2 资源信息的一致性维护

资源信息的一致性是指网管系统中存储的资源信息要与实际工作中网络资源的信息保持一致。在综合网管系统中, 动态资源信息的变化比较频繁, 网管系统接口采集到动态信息后, 会将信息临时存储在原始数据库中, 同时, 接口的适配器会对采集到的信息资源与系统中原有的信息进行对比, 然后同步配置信息, 并将信息传输到资源信息管理中心。

2.3 资源信息的完整性维护

在电力通信网网络资源中, 描述网管系统各个资源对象的属性资源信息不仅是多种多样的, 而且这些资源信息的获取途径也十分广泛。这就需要在实际工作中对同一资源对象的不同管理信息进行整理, 确保对象资源信息的完整性。

2.4 资源信息的相关性维护

在电力通信网中, 各个资源对象并不是独立的, 而是相互承载、相互连接的——对某个资源对象的信息进行增加、修改、删除时, 这个资源对象承载的其他对象信息也会发生相应的改变, 这就需要对资源信息进行相关性维护。资源信息相关性维护主要体现在两个方面: (1) 对资源信息的相关性进行审核, 检查这些资源信息在没有发生变化的前提下, 各资源对象之间的关联关系是否发生变化; (2) 对某个资源对象的信息进行增加、修改、删除时, 也要对与这个资源对象相关联的对象信息进行更新和维护。

3 电力通信网资源信息维护流程

3.1 系统资源信息的准备

在建设网络系统时, 需要对网管功能的相关资源信息进行整理、准备。由于网管系统的建设时间比较短, 不可能花很长时间对网管需求进行分析, 加上网管系统的建设性很强, 因此, 在系统资源维护方面需要制订相应的管理规范, 确保网管系统建成后, 能为软件开发和功能设计提供相应的数据支持。系统资源信息准备的主要内容有分析需求、确定资源管理对象和资源管理范围、确定资源信息模型, 明确资源的关联关系、制订资源数据模型和数据字典、制作资源标签和资源勘查模板、测试外部网管接口等。

3.2 系统资源信息初始化

网管系统会不断地发生变化, 为了有效管理网络, 必须得有一个初始化过程, 从而保证被管网络与系统资源信息处于同步状态。初始化过程通常是在网管系统部署阶段进行的, 主要是对大量存档的资源信息进行整理。一般情况下, 这些资源信息是分散储存的, 但彼此间有十分复杂的逻辑关系, 因此, 需要将这些信息整理成网管系统需要的信息, 并进行保存。

3.3 系统运行过程中的信息维护

静态资源信息是固定的, 在进行维护时, 需要通过人工操作对这些信息进行增加、修改和删除;动态资源信息则是通过运维平台进行流程化资源信息维护。各种资源信息的维护虽然不同, 但总的来说, 资源信息维护包括资源信息录入、审核原始信息的正确性、检验系统数据操作权限、更新系统资源数据库、审查数据信息的完整性和相关性、保存流程操作资源等。

4 总结

网络资源信息的维护对电力通信网的稳定运行有着十分重要的意义, 因此, 电力企业要加大对电力通信网网络资源信息的维护管理力度, 并规范其维护流程, 从而为电力通信网的稳定运行提供保障。

摘要:随着经济的快速发展和科技的不断进步, 我国电力企业的发展越来越快, 电力通信网络规模也不断扩大。在这种情况下, 实现网络资源的统一管理是十分必要的。网络管理系统是通过维护被管理对象信息实现的, 因此, 对电力通信网网络资源信息的维护流程进行研究具有十分重要的意义。

关键词:电力通信网,网络资源,信息维护,信息初始化

参考文献

[1]杨会峰, 高会生.电力通信网络资源管理系统研究[J].电力系统通信, 2005 (12) :125-126.

[2]樊容.浅谈电力通信资源管理系统的构建与应用[J].科技资讯, 2011 (04) :141-142.

资源维护 篇7

通辽市人力资源和社会保障信息系统业务专用网络是我市人力资源和社会保障系统办公所用的网络。

一、严谨务实的通辽市人力资源和社会保障政府网站

(一) 通辽市人力资源和社会保障政府网站的版权属通辽市劳动和社会保障局所有。

通辽市劳动保障信息网络中心负责版权管理和日常维护等相关事务。信息中心和局办公室共同负责网站的整体组织、综合管理和监督运行。信息中心负责网站信息栏目的统一规划、总体框架设计、制作和计算机网络系统的技术保证。办公室负责对上网信息的一致性、及时性、准确性的原则审核和各参办单位信息上网的综合协调工作。对政府网站的信息组织, 实行信息栏目责任单位负责制。网站栏目责任单位是与本部门业务相关栏目信息的提供、组织者, 必须对所提供信息内容的准确性、完整性、时效性负责。各单位上网信息由本单位负责人把关。对一般常规信息的发布, 由各责任单位负责人审定;涉及全局性的重要文件、重大新闻或非常规范信息的发布需报局办公室审定, 必要时由办公室请示局领导审定。各责任单位的责任编辑负责按照有关要求制定本单位所负责的信息栏目内容。上网信息按照“内容统一规划, 形式规范严谨”的原则进行统一组织和栏目开发, 构建形象一致的劳动和社会保障政府网站。同时要保持网站内容随形势变化及时更新、栏目设计和形式适应要求及时更新, 并在保证信息准确性的基础上不断丰富网站内容。

(二) 有效组织和管理上网信息资源的采编、制作、审核

和提交, 提高上网信息的质量, 使所有提供信息的单位能够分享信息组织的权利, 促进人力资源和社会保障信息的交流和共享。

(三) 各单位对本单位新出台的政策性文件、部署工作的

各类通知、通告、各项业务指标的运行情况、工作动态要及时进行收集整理, 按管理权限经审核后上报信息中心, 各责任单位确保涉密信息不上网。

(四) 通辽市人力资源和社会保障政府网站信息栏目内容设置及责任单位。

1. 政务公开。通辽市劳动和社会保障局简介;局领导分工;机构职能;局属事业单位;行政审批项目。

2. 新闻动态。

国家现行的劳动保障法律、国务院发布的劳动保障法规、部分规章、自治区颁布的法律法规、地方劳动保障法律法规等。

3. 社会监督。

信访处地址、电话、E-mail、局长信箱、投诉信箱、百姓心事、回复信箱。要求内容随机更新,

4. 业务指南。

社会保险, 职称评审, 公务员管理, 人才流动, 医疗保险, 人事考试, 劳动就业, 劳动工资, 劳动关系, 劳动仲裁, 职业介绍, 就业服务, 劳动保障监察, 职业培训与技能, 农村社会保障。

1—4要求内容要不定期更新, 责任单位是各科室及直属单位, 审核为各责任科室领导, 责任编辑是各科室负责人及直属单位承办人, 报送文件格式为WORD、WPS。

5. 社保经办。

社会保险综合、养老保险经办、医疗保险经办、失业保险经办、工伤保险经办、生育保险经办。要求内容随机更新, 责任单位是养老保险科、医疗保险科、工伤保险科及市社保局、市就业局、市医保局、市工伤保险中心, 审核为责任单位领导, 责任编辑是养老保险科、医疗保险科、工伤保险科及市社保局、市就业局、市医保局、市工伤保险中心责任人及承办人, 报送文件格式为WORD、EXCEL、WPS。

6. 信息查询。

定点医疗机构、定点零售药店、基本医疗保险药品目录、诊疗项目和服务设施标准目录、统计信息。要求内容要随机更新, 责任单位为市医保局, 审核为责任单位领导, 责任编辑是医疗保险科及市医保局负责人及承办人, 报送文件格式为WORD、EXCEL、WPS。

7. 网上办公。

医疗保险、养老保险信息查询。要求内容定期更新, 责任单位是市社保局、市医保局, 审核为责任单位领导, 责任编辑是养老保险科、医疗保险科及市医保局负责人及承办人, 报送文件格式为EXCEL。

二、提供优质服务的业务专用网络

(一) 通辽市人力资源和社会保障信息系统业务专用网络由通辽市劳动保障信息中心负责整个业务专网的管理工作;

定期检查并监督业务专网的运行状况、日常维护和技术服务;负责业务专网的设计、规划、实施和日常业务数据备份工作。

(二) 通辽市人力资源和社会保障信息系统业务专用网

络的使用者必须如实填写《通辽市劳动保障专网用户登记表》, 并由本人签字、单位盖章后, 方能使用业务专网。业务专网用户必须遵守国家计算机信息网络管理的相关法律、法规、规章和部有关信息管理规定, 不得利用专网制造和传播国家法律及行政法规禁止的信息。严格执行国家安全保密制度, 自觉遵守我市各项网络管理及网络安全管理规定, 自觉维护网络安全。

(三) 为保证专网安全, 未经许可。

禁止系统以外人员使用系统内部业务专网计算机;禁止专网用户进入未经许可的计算机系统;禁止使用他人用户名或泄露本人口令;禁止用户进入办公系统时允许Windows或Linix记住密码。在用户离开计算机时, 必须退出办公应用系统。专网用户要定期检查计算机中可能潜伏的病毒, 尽量避免交叉使用软磁盘。专网用户一旦发现病毒, 就要及时报告市劳动保障信息中心。专网用户不得更改现有网络设备或连接其他网络设备, 不得修改网络配置信息。为保证网络的安全, 禁止上网计算机通过调制解调器等任何途径与外部网络连接。专网用户不得擅自安装与工作无关的软件。

三、高效完善的系统维护和管理

(一) 认真做好系统运行环境的建立与维护, 做好软件的更新与系统的安全保密工作。

维护机器设备等硬件设施的正常运行, 及时发现和处理各类机器设备故障。做好微机使用人员操作应用辅导, 监督操作员按程序操作微机, 及时处理计算机运行过程中的异常情况。按时做好软件维护与磁带机备份工作。建立工作日记制度, 将小型机、网络设备、微机及系统出现的故障, 设备的维护修理情况详细登记到工作日记上。提前对机房及操作台进行检查, 确保机器的正常运行。确保社保应用软件系统设置、运行维护、技术管理和数据库系统性能调优。通过执行社保软件的系统维护、数据维护和编码管理功能, 设置系统编码、系统变更和软件操作权限等。根据市劳动保障信息中心的有关各部门工作需要, 为各部门、各操作员分配相应的软件操作权限, 并根据工作岗位、职能变动情况及时调整。确保社保软件数据库的安全性、完整性和一致性, 及时清理数据库中的“垃圾数据”。监控社保软件和数据库管理系统运行状态, 并通过适当的干预手段确保整个软件系统稳定、高效运行。

(二) 认真做好数据库管理, 确保信息网络的安全运行, 熟

悉和掌握ORACLE数据库的体系结构, 及时对数据库管理系统进行安装和升级, 严格按要求启动和关闭数据库, 认真做好管理和监控数据库用户, 依法合理管理好数据库特权、存储空间, 严格按要求建立数据库、备份和恢复数据库。

(三) 认真做好网络管理, 确保信息网络的安全运行, 加强

网络的安全、保密管理, 杜绝利用网络从事与业务经办、日常管理、咨询服务无关的活动。保证路由器、交换机和其他网络设备的安装、调试、检测、升级与日常维护工作。

组织好对本单位和经办机构网络设备、计算机系统硬、软件的维护、安装与管理, 计算机网络病毒防范和检查。按要求认真做好入网申请、发配、登记和管理工作。

人力资源和社会保障信息网络是为社会公众提供优质服务的平台, 做好信息网络的维护管理, 才能高效、严谨、准确、及时地服务于社会和开展好社会保障工作。

摘要:人力资源和社会保障信息网络是指市人社局政府网站和业务专用网站, 是唯一发布市人社系统各相关部门出台的最新政策性文件、部署工作的各类通知、通告、各项业务指标运行情况及工作动态的网站, 也是市人社局的一个闪亮窗口, 是社会信息网络不可分割的重要组成部分, 只有实现高效完善的系统维护和管理才能充分发挥网站的重要作用。

资源维护 篇8

铁塔公司成立后, 运营商逐步完成存量铁塔及配套的移交, 这对其后的基站设备故障处理、基站巡检、代维发电等无线维护工作带来了新的挑战。其中, 无线资源数据作为维护、优化等工作的基础数据和网络分析的第一手资料, 在后期铁塔公司与运营商进行数据对接、电费管理、天面租赁等工作中的重要性日益凸显, 对资源数据管理工作也提出了更高要求。同时, 随着4G基站的快速建设、网络规模的不断扩大, 资源数据的维护工作变得至关重要。但是, 某运营商现有资源数据存在经纬度不准确、天线工参信息统计不完整等问题, 主要表现在:

(1) 影响无线基础维护。基站数量、机房配套等信息统计不准确导致故障监控派单错误, 增加了故障排查难度。

(2) 影响无线规划优化。基站经纬度信息不准确导致站间距计算偏差, 增加了规划站点的难度, 同时造成覆盖分析、结构问题定位产生较大误差。

(3) 影响上层数据应用。覆盖场景、覆盖类型等核心字段准确性存在较大差异, 导致数据分析出现偏差。

2无线资源数据存在问题及解决策略

无线资源数据涉及空间、基站、小区、天线、配套、硬件等25类信息。某运营商虽已初步实现了无线侧资源录入的全面覆盖, 但在无线资源数据质量、管理流程方面还存在诸多问题, 主要表现在:

(1) 流程管控不严格。站点建设初期, 缺乏有效管理流程把控资源数据出入口, 导致增量数据准确性难以保证。另外, 一线维护人员与市公司维护人员之间缺乏有效沟通机制, 导致资源数据更新不及时。

(2) 资源数据库模型有待完善。主要存在关联关系单一、采集信息不足、自动核查等信息化手段欠缺等问题。

(3) 哑资源无法自动采集, 录入工作繁琐、效率低, 优化调整频繁, 导致准确性较差。

(4) 现网拉远站、室分等涉及面广、拉远关系复杂, 双归属关系混乱。同时, 皮站、飞站等补盲补热新型设备大量入网, 造成数据维护难度加大。

针对上述问题, 本文结合某运营商网络运维工作实际, 通过流程梳理、模型优化等手段提升无线资源数据质量, 在此基础上不断加强规范化流程管理, 通过建立历史数据库和设备履历档案、开发相关资源管理手机客户端与自动校验等手段促进上层数据应用, 全面提升无线资源数据质量, 为网络运维打下了坚实基础。资源数据管理模型如图1所示。

3科学管控, 提升资源数据准确性

在铁塔资产移交前, 某运营商开展了资源普查, 同时进行存量资源数据核查, 重点对涉及交接的铁塔类型与高度、机房设备数量等数据进行现场核对。在确保存量资源数据质量的基础上, 通过流程把控、模型后台优化等手段, 保证增量、变动无线资源数据的准确性。

(1) 严把数据出入口, 加强流程把控

根据网络运维需要, 推行集中开站入网流程、基站调整流程、退网/临时停用, 具体措施如下:

1) 基站开通必须通过集中开站入网流程, 对不走流程直接开通的站点不予验收。

2) 所有小区扩容、减容、天线调整、基站搬迁等必须走基站调整流程, 审核通过后方可执行。

(2) 模型优化, 提升数据维护效率

从关联关系梳理、历史数据库拍照、自动采集信息梳理三个方面入手, 进一步优化完善资源系统数据库模型, 减少数据维护人工成本, 提升数据维护效率。

1) 关联关系梳理。由于部分字段间关联关系不明确, 各分表相同数据字段数据源字段不统一, 造成数据更新后不一致, 可以通过建立字段间的关联关系来保证数据更新的一致性。对各表关联关系及关键字段关联关系进行梳理, 简化重复字段录入, 明确重复性字段来源, 建立关联关系6条, 共涉及66个字段, 同时明确各关联关系数据源。主要关联关系如图2所示。

2) 基于历史数据库拍照功能。通过关键字段变化触发备份的方式, 建立拍照记录的历史数据库, 对无线资源数据进行定期拍照存档, 对数据的重大操作进行存档留底, 作为资源数据变化趋势分析的重要依据, 主要实现以下功能:

a) 明确定期拍照存档周期, 进行全量拍照存储;

b) 梳理触发备份的重要字段, 触发则进行局部拍照, 以跟踪记录基站数据变化及状态改变。在现网资源字段基础上增加说明字段, 以便于查找记录。

3) 可采集字段梳理。明确资管各表各字段的录入形式, 实现可采集字段的自动采集, 初步梳理出可采集字段73个。天线哑资源信息的采集通过天线姿态仪回传数据库, 通过每天定时更新同步方式完成。自动采集数据入库处理流程如图3所示。

4以用促准, 加强资源数据上层应用

(1) 结合日常维护与分析工作将资管数据融入日常优化、维护、数据分析等工作, 实现资源数据应用的全面覆盖。

1) 结合当前重点工作开展局部数据应用, 发现数据错误及时纠正, 起到双向促进作用。

2) 结合数据分析等工作开展全量数据应用。对日常数据分析中发现的资管数据错误, 反馈资源准确性负责部门进行整改, 其他部门同时跟踪数据应用效果。

(2) 开发手机客户端

开发资源管理手机客户端, 将资管数据部分权限开放给一线数据维护人员, 加强日常巡检、故障处理、资源勘查等日常性数据应用。同时, 发现错误数据直接进行修改, 然后提交市公司负责人进行规范性审核, 从而将资源数据的维护由市公司下沉至区县及代维公司, 以提高数据应用效率和准确性。资源查询手机客户端数据管理流程图如图4所示。

(3) 设备履历档案追踪设备流转

利用资源数据库建立设备履历档案, 记录硬件与基站的对应情况, 统计分析网管的操作日志, 跟踪无线设备新增、修改、删除、再入网等流转情况。主要实现如下功能:

1) 实现BBU设备序列号的自动采集, 与基站数据模型进行关联, 实现逻辑站与物理设备的一一对应;

2) 在资管系统开发应用报表, 记录网管上所有基站的新增、修改、删除、再入网操作, 跟踪设备的流转情况, 追踪发现设备异常操作。

(4) 自动核查规则梳理

在现有无线资源数据核查规则的基础上, 全面梳理各资源表及字段的逻辑性、关联性、规范性, 进一步完善无线资源数据自动核查规则, 开展资源数据的自动核查应用。通过建立综合资源管理系统的自动核查规则, 对有关联关系的字段进行数据比对, 发现错误数据自动进行修正。一般流程如图5所示。

在流程一中, 梳理资管系统所需自动核查字段, 制定自动核查关联关系集。

在流程二中, 针对每个关联关系集制定自动核查规则, 根据数据集内各字段的关联规则自动给出修改建议值。自动核查一般性算法, 按照最大相似性原则, 将待核查字段与关联数据集字段进行两两比对, 输出建议修改值为出现次数最多的数据。

在流程三中, 人工对修改建议值进行审核, 确认需要修改的转入其他资管流程进行数据修改, 主要为网元变更流程和基站数据变更流程。

5应用效果

某运营商通过采取科学管理、系统后台优化、数据上层应用等手段, 使无线资源数据质量得到不断提升:与2015年4月同期相比, 资源数据完整性达到99.0%, 规范性达到98.4%。借助手机客户端、自动核查规则等, 显著提高了资源数据准确性。随机抽查10个地市, 资源数据的准确性、完整性得到全面提升。如图6所示。

6结束语

通过流程把控、模型后台优化、数据上层应用等手段, 从存量、增量、变动三个维度把控无线资源数据准确性, 为与铁塔公司的数据对接提供有力支撑, 同时有利于企业降低运营成本, 提高日常故障派单、代维巡检、资源勘查等工作效率, 具有较强的可移植性和推广价值。

摘要:本文针对性地提出通过流程把控、模型后台优化、数据上层应用等数据质量提升手段, 从关联关系梳理、资源查询手机客户端、自动核查规则等方面入手, 把控无线资源数据准确性, 为铁塔公司数据对接提供有力支撑, 有利于提高网络运维效率, 具有较强的可移植性和推广价值。

关键词:无线资源数据,流程管理,后台优化,数据应用

参考文献

[1]吕雪峰, 刘红梅等.科学资源管理体系构建及其在提升运维支撑能力方面的应用.山东通信技术, 2014 (3) .

[2] 魏红.移动基站设备与维护.北京:人民邮电出版社, 2014.

[3] 王映民.TD-LTE技术原理与系统设计.北京:人民邮电出版社, 2010.

[4] 郭梯云.移动通信.西安:西安电子科技大学出版社, 2005.

[5] 徐晓蕊.移动通信综合网络资源管理系统研究与实现.南京:南京邮电大学, 2013.

资源维护 篇9

一、“王老吉”之争始末

王老吉凉茶创于清道光年间,其创始人王泽邦把自己熬制的凉茶命名为“王老吉”,时至今日已有180多年的历史,具有“凉茶始祖”的美誉。1870年,王泽邦的第三代传人,其孙王欲恒来到香港,在武庙设店,市道兴旺,并将王老吉“橘红底杭线葫芦”的商标注册成为“王老吉”华商商标的唯一合法产权人。新中国成立前夕,由于世事变更,“王老吉”各奔东西,广州王老吉凉茶被划归当时的国营企业广州羊城药厂运营,广州王老吉后又隶属于广州医药集团有限公司(广药集团),而在香港的王老吉,则依然由王泽邦家族的后人经营。目前,广药集团拥有国内王老吉商标的所有权,而香港王老吉公司的第五代传人王健仪,则拥有香港及海外的王老吉商标注册权,如此一来,就形成了粤港两地同时拥有王老吉商标的特殊情境。

1997年2月13日,广药集团旗下的羊城药业股份有限公司与香港鸿道集团有限公司签订了商标许可使用合同,由鸿道集团旗下的加多宝公司取得了独家使用“王老吉”红罐在中国大陆的生产销售使用权,合同有效期十五年,在2001年,双方续签合同,有效期延长至二十年,到2020年。2005年1月,广州王老吉进行重组,引入了香港同兴药业资本,同兴药业通过增资扩股方式,以1.688 8亿元的代价取得广州王老吉48%的股份,与广药集团并列为第一大股东,其余的3.907%为自然人持有,广州王老吉药业演变成了“合资企业”。

至此,围绕以“王老吉”商标为核心及其形成的结构性无形资源,有四方产权主体或明或暗地提出产权主张。其中包括中国大陆王老吉商标的最终所有权拥有者广州王老吉药业、拥有红罐王老吉租借权的加多宝、入股广州王老吉的香港同兴药业、拥有王老吉品牌的香港和海外市场所有权的香港王老吉。实际上,中国大陆“王老吉”商标的所有权,完全掌握在广州王老吉手中,加多宝公司只有中短期的租借使用权。而一个不争的现实是,多年来加多宝公司向红罐“王老吉”品牌投入了巨资,缔造了一个销售额从1亿元到160亿元的奇迹。而“王老吉”无形资源产权关系的错综复杂必将带来利益的争夺,并且这种争夺会随“王老吉”品牌溢价的增加呈现出更加复杂的产权主张关系网。

“王老吉”之争最后以广药集团收回“王老吉”商标、加多宝公司启用红罐“加多宝”品牌凉茶而告终。广药集团虽然收回了“王老吉”商标,但是支撑这一无形资源的其他结构性无形资源和有形资源并未随商标一同完全带走,“王老吉”之争还将继续。

二、“王老吉”之争的根源

1. 结构性无形资源争夺。

从2002年开始,“王老吉”品牌慢慢发展起来,特别是加多宝公司围绕着“凉茶”进行草本植物饮料定位并通过一系列的渠道、包装、广告和推广创新之后,红罐“王老吉”的销售额取得了跳跃式的增长,这一无形资源的价值被外界所关注,2005年香港同兴药业借广州王老吉公司重组之机,控股广州王老吉公司,与广药集团并列为广州王老吉公司第一大股东,看中的正是这一战略资源。这种无形资源能够将其他企业资源整合在一起,从具有历史沉淀的文化资源,到抽象的难以言表的心智资源,到循序渐进的技术资源,到具有视觉冲击的感官资源,再到极富想象力的创新资源,最后都通过“王老吉”这一品牌融合成一个体系。

这个无形系统具有以下特点:(1)价值性。价值性从经济学角度理解是能满足特定主体需要的某种抽象的事物,从财务学角度理解是具有能带来未来现金流量的某种属性。“王老吉”品牌这一结构性无形资源从价值实现的根源、价值实现的平台、价值实现的保障、价值实现的诱因、价值实现的动力等方面形成了一个相互关联的价值实现系统,在这一系统内,不仅各个组成部分各具价值,而且这一系统本身更具价值。(2)不可模仿性。本文所提及的结构性无形资源其形成是一个连续和不断累积的过程,并且需要结构中的各个组成部分相互协同,甚至有些时候是通过一些偶然性事件才能形成,因此结构性无形资源的形成具有不可逆性,形成以后就浑然一体,独具一格,很难像实物资源那样得到复制。(3)系统开放性。结构性无形资源在价值创造的过程中会出现衰退现象,但由于其形态可塑性强,维护相对方便,可以通过不断的创新,将新的价值驱动因素叠加到原系统中去,具有可升级的开放性特征,其抗贬值能力会因为系统的开放性而大大增强,甚至可能会出现不贬反升的情况。

2. 无形资源价值判断偏差。

广州羊城药厂于1986年6月将王老吉商标重新注册,1995年2月广州羊城药业股份有限公司将其租借给了香港鸿道集团,年租金约为300万元,价值被严重低估,这为“王老吉”之争埋下了苦果。不仅广州羊城药业低估了“王老吉”的价值,就是将“王老吉”品牌打造成金字招牌的加多宝公司也低估了这一结构性无形资源的价值,广药集团更是低估了结构性无形资源整体性价值,导致了“王老吉”之争不可回头。

第一,当时羊城药业将中成药作为自己的主营业务,而王老吉凉茶处于一种似药非药的尴尬处境,沿用的一直是王氏家族配方,即使将其加工成王老吉冲服颗粒,但商品标识上注明的还是药品。在当时以盘活国有资产为潮流的国有企业改革潮流下,“王老吉”就这样像一个类似“板蓝根”药物的品牌被租借出去,如果以普通药物的市场价值来评估,“王老吉”的品牌价值就被严重低估了,这可以从加多宝公司租用“王老吉”后的业绩得到证实。

2002年以前,加多宝公司虽没找准“王老吉”的定位,但一直都是往“饮料”这个方向运作,年销售额维持在1亿元左右,300万元每年品牌租借费实在太低了。之后,加多宝公司的成功运作使得红罐“王老吉”的销售额达到百亿元,即使是广州王老吉公司后期跟进的绿盒利乐包装王老吉也成为广药旗下销售增长最快产品,1995年或是2001年签订的租借合同规定的几百万元的租借费用太低是广州王老吉公司的一块心病,最后成为“王老吉”之争公开化的诺曼底防线。

第二,加多宝公司在打造“王老吉”品牌时,首先利用中药文化在中国消费者心中根深蒂固的民族文化情结,将“王老吉”定位为草本植物饮料,而后通过中国老百姓对美食和上火这种不可兼得的矛盾心理打出“怕上火,喝王老吉”的广告词,将“预防上火”作为产品品质诉求,短短7个字淋漓尽致地诠释了王老吉的独特,进而极富远见地牵头其他企业申报凉茶为世界非物质文化遗产。

由加多宝公司一手打造的这一超值结构性无形资源,给加多宝公司带了巨额的现金流,其价值炙手可热,“王老吉”出现产权纠纷应该是再正常不过的一件事。然而笔者认为广药集团和加多宝公司都低估了属于对方的那部分无形资源而高估了属于自己的那部分无形资源。实际上,结构性无形资源价值的最大化一定是建立在结构性系统整体运行良好的基础上,割裂开来其价值就会大打折扣。

对结构性无形资源价值判断的偏差对于“王老吉”来说是致命的,广药集团虽说拿回了“王老吉”商标,也推出了一系列的产品,加多宝公司虽然新设“加多宝”凉茶品牌,销售看似红红火火,但是有一个不争的事实就是:随着结构性无形资源的框架被肢解,已经捕获的消费者心智资源慢慢也会破碎,人们现在喝“王老吉”凉茶时感觉已经不是原先那种口感了,而喝“加多宝”凉茶时心里缺乏“预防上火”的那种信念了。消费者对“王老吉”或是“加多宝”的困惑,必将影响商品的价值实现,很有可能这种对无形资源价值的低估,其结局就会导致“王老吉”和“加多宝”都会慢慢没落。

3. 市场环境不健全。

“王老吉”之争诱发的内因是围绕着结构性无形资源复杂的产权关系,而外因则是市场环境的不健全。市场环境是市场经济有效运行的框架性约束,集中体现在信息的对称性、交易的公平性、契约的保障性和主体的独立性等方面。对于本案例,由市场环境不健全而导致“王老吉”之争公开化,并进一步发展到“王老吉”这一结构性无形资源解构。

第一,交易的非公平性。从“王老吉”商标租借给鸿道集团开始,到最后广药集团收回“王老吉”商标,整个交易过程都存在有失公允的现象。从1986年广州羊城药业注册“王老吉”商标到1995年将其租借给鸿道集团这期间,“王老吉”虽然以药物的身份存在,但作为一种在两广地区广为人知并具有深厚文化底蕴的凉茶金字招牌,仅仅以普通药物品牌的评估价值租借出去,这种国有资产的盘活是在当时特定环境下的市场扭曲性行为,而2010年,广药集团单方面宣布将收回“王老吉”品牌,更多的是基于法理形式上的考量,违背了市场交易的实质性公平。

第二,契约的非保障性。鸿道集团与现在的广药集团围绕着“王老吉”商标的租借协议共签订了三次,分别是1995年、1997年和2001年,鸿道集团认定这三次协议都是有效的,而广药集团则认为2001年续签的协议后来证实存在法律上的缺陷,给予否认,广药集团虽然在仲裁中获得了胜利,但是对于契约履行的保障性上存在诸多争议。

在2001年续签租借协议的当时,虽然签约的主要负责人在主观动机和行为上存在契约条款所禁止的事项,但是契约生效以后,双方当事人按照契约规定所从事活动带来的经济利益应该要得到法律保护,也就是说,2001年续签协议后,加多宝公司成功打造“王老吉”品牌的无形资源溢价在法律上要得到保护,即使广药集团要收回“王老吉”,对这部分无形资源的溢价应该要进行补偿,遗憾的是,在仲裁结果出来时没涉及这部分内容,之后的讼诉结果也没有答案。

契约的非保障性还表现在,在租借“王老吉”品牌期间,实际经营和推广“王老吉”的是加多宝公司,对于在此期间有关红罐“王老吉”销售和推广数据应该归属于加多宝公司,这是租借契约的应有之意。但是,在2010年11月10日广药新闻发布会上,广药集团多次提及“凉茶申遗成功”、“汶川大地震王老吉捐款1亿元”、“王老吉在中国罐装饮料市场的销售额已超越其他碳酸饮料”,却只字不提为凉茶市场打下江山的加多宝公司。

三、“王老吉”之争的启示

透过“王老吉”之争,我们需要思考,为什么同样是“王老吉”租借前在广药集团时不是战略性资源,而在加多宝公司手中成了战略性资源?像“王老吉”这样的战略性资源如何保持其战略性?

1. 战略性资源的构成条件。只有符合特定条件的无形资源才能算是战略性财务资源。

第一,战略性资源一般是结构性无形资源。之所以将结构性无形资源认定为企业的战略性资源,除结构性无形资源能创造巨大的价值溢价外,还有一个重要因素是结构性无形资源构架过程受时间和空间等耦合性因素限制,具有不可逆性,本案例中“王老吉”这一结构性无形资源的耦合过程是伴随着一些偶然性事件的发生而慢慢形成的,这一过程基本上不可能复制,如首次对“王老吉”进行草本植物饮料的定位,申报“凉茶”非物质文化遗产的时机选择,以及汶川地震1亿元捐款的推广效应等,这些因素的耦合才能形成稀缺的有价值战略性资源。

第二,战略性资源一般是产权清晰的无形资源。产权清晰是市场交易的一个重要制度基础,特别是对于边际成本小而边际报酬递增或是不呈现严格递减的无形资源来说,产权的清晰界定是普通无形资源向战略性资源转变的必要条件。“王老吉”曾给加多宝公司带来了巨大的收益,而如今这一结构性无形资源被分割为好几块,“王老吉”商标归属于广药集团,凉茶改进配方、推广创新等无形资源归属于加多宝公司,渠道建设、品牌推广等无形资源交织在一起,产权关系的交错和模糊,使得“王老吉”这一曾经的结构性无形资源其战略性色彩渐渐在褪去。

第三,战略性资源一般是具有可升级性的无形资源。可升级性表明战略性财务资源在企业价值运动过程中,其价值具有叠加的特征,无形资源的可升级性源于它们的非竞争性和报酬递增性的特点,可升级性保证了战略性资源价值创造和竞争优势的持续性。

2. 战略性资源的维护。

加多宝公司以岭南的凉茶文化为依托,通过不断的技术改进,创新性推广,构建了以“王老吉”品牌为核心的结构性无形资源这一战略性资源,为加多宝公司同时也为广药集团带来了丰厚的价值回报,但就是这样一块“聚宝盆”,却被争夺得支离破碎,在惋惜的同时,我们应该思考无形资源在向战略性资源转型的过程中应该怎样对其进行维护。

第一,需要不断创新。结构性无形资源之所以能成为战略性资源的一个重要原因是其具有的稀缺、难以模仿和高附加值等特性,而这些特性在竞争性市场中如果不进行不断地创新,那么慢慢会被竞争对手赶上甚至超越,创新是战略性资源价值的根本。

第二,需要清晰的产权关系。结构性无形资源相比较于单项无形资源其产权关系更显得复杂和迷离,加多宝公司和广药集团能本着平等协商和利益共享的原则,将“王老吉”品牌背后的产权关系理清,也不至于出现今天两败俱伤的局面。按照本案例的分析逻辑,战略性资源一般情况下是结构性无形资源,结构性无形资源的产权关系相对复杂,这种复杂的产权关系稍有异样,就会影响到战略性资源的价值,因此,清晰的产权关系对于战略性资源而言至关重要。

第三,营造良好的市场环境。规范、完善的市场环境会给市场参与人一个理性的思维空间,让市场竞争更能表达市场主体的心声,特别是对结构性无形资源这种战略性资源来说。市场环境的缺陷体现在市场中交易各方行为的扭曲,鸿道集团在品牌租借过程中的“暗箱操作”和广药集团在商标收回过程中的“强取豪夺”,都是不规范市场环境的产物。

参考文献

[1] .巴鲁·列弗著.王志台等译.无形资产——管理、计量和呈报.北京:中国劳动社会保障出版社,2003

资源维护 篇10

随着中国通信事业的飞速发展, 通信网络资源的规模不断扩大, 网络资源的维护管理任务也越来越困难, 维护管理工作的要求也越来越高。原来那种以工程图纸、竣工资料等文本方式记录资源信息的管理方式已无法适应当前网络设计、网络资源调度、网络资源维护与管理等多方面的需求。为了保障通信网络资源的正常运行, 提高网络资源的维护管理水平并提升网络资源的利用率, 实现整个网络资源的集中化、可视化管理, 在保证资源数据的完备性、一致性、可靠性的基础上, 为管理维护人员提供准确、快速的各种网络资料查询及多层次的综合数据的统计分析功能, 各主要电信运营商均开始建设基于GIS技术的资源管理系统。

二、网络资源管理系统概念

网络资源管理系统是一个资源管理平台, 是网络运营支撑系统的重要组成部分, 它主要包含两个方面:网络资源数据库和资源管理应用软件, 它们是客户与服务的关系 (C/S) 。网络资源数据库就是通过规范的符号体系和表达关系把现实的网络资源 (包括物理和逻辑资源等) 在计算机数据库中建立的一一对应的数字映像。网络资源数据库是资源管理系统的基础。而所有针对资源的查询、统计、调度方案设计、数据分析、决策支持等, 则都是通过资源管理应用软件对数据库中的资源映像数据进行运算来实现的。如果虚拟映像与现实网络对应的准确率足够高 (通常要求95%以上) , 那么基于计算机虚拟网络做出的调度方案和其它决策在现实网络中就是可执行的, 从而达到有效使用网络资源和快速开通电信业务的目的。

网络资源管理系统中的“网络资源”具有三大基本属性, 即资源的存在性、使用性和动态性。资源的存在性, 就是确认现实网络中有没有某个资源, 以及网络资源的存在状态、位置、方式、与其它资源的关系等的完整记录。资源的存在性集中体现在资源数据库中的资源映像与现实网络中各种物理和逻辑资源的一一对应关系是否建立。资源管理系统建设初期对资源的清点、核查、录入工作, 就是了解资源的存在性。资源的使用性表现在该资源是否承载着业务, 又承载着什么业务等。如机房内搭建了一个密集波分复用系统, 这个系统中哪些波道在使用, 又被哪个系统使用, 这些都是资源使用性的表现。资源管理的目的之一就是提高资源的使用效率。因此, 不同资源数据库间需要建立多种复杂的关联关系, 才能很好地描述资源的使用性。资源的动态性体现在资源数据库跟随现实网络变化的及时性与准确性方面。为了使现实网络中资源存在及使用状态的变化能及时反映到数据库中资源映像上, 需要建立相应的调度流程和组织管理模式。

三、资源管理系统的现状

自网络资源管理系统这个概念提出来以后, 各主要电信运营商先后均搭建了自己资源管理平台, 时至今日已有很多个年头了, 但很多运营商的资源管理系统并没有建设好, 更没有起到它预期的作用。

1、资管系统中网络资源的三种属性没有解决好, 主要表现在:

在网络资源存在性方面, 大量存量资源的清点、核查和录入工作没有完成, 造成资源数据库基础数据不全。在搭建资源管理系统之初, 一些运营商可能没有注意到原来的资源管理的手段是文本记录, 时间长了, 文本资料的丢失、损坏;资源标签老化和丢失;维护人员的调动等等, 这些都直接导致资源信息的丢缺, 反映在资源数据库里就是基础数据不全。在网络资源使用性方面, 一些资源在使用时, 不作好记录, 不将使用属性录入到资源管理系统中, 时间稍长, 导致该资源是否承载业务, 承载什么业务等都不清楚, 业务割接废弃尾纤、电缆等不及时清理, 造成极大的资源浪费。在网络资源动态性方面, 由于现网中各种电路资源在不断地优化, 优化后的资源信息又没有及时准确地反映在资源数据库中, 造成现网资源与数据库映射不对应, 数据库资源信息不能反映现网实际情况。

2、资源管理系统应用软件不稳定, 需要进行优化和完善。

例如, 在查询资源或进行资源录入时, 一些系统常常会报错, 必须重新登录才可继续进行数据操作, 未录入完毕的信息无法保存, 需全部重新录入。又如个别资源管理系统中关联资源显示属性不全面。

四、资源管理系统使用的现状

正是由于资源数据库没有建全, 要它为管理维护人员提供准确、快速的各种网络资源查询及多层次的综合数据的统计分析功能, 这就好比空中楼阁。因此, 资源管理系统的使用也仅局限于一些简单的局部功能使用上。如新建工程资源的查询、统计, 应付上级资管部门领导检查等。与日常的通信资源规划设计、工程建设和网络维护都搭不上边。具体的维护也是分散的或依靠专业网管, 业务调度也都是停留在局部资源上, 网络决策者对网络建设、运营数据的需求不能得到快速的响应。一些维护人员甚至都不了解资管系统的作用、也不会使用, 简单的认为资管系统只是收集资料而已。

五、如何让资管系统能正真成为网络建设与维护的好帮手?

1、资源管理系统是一个庞大的管理平台, 它将运营商多年网络建设的各种网络资源 (包括局站、机房、管道、杆路、光缆、电缆、传输设备、光/电路、交换、数据、动力、接入、时钟同步、基站等等) 统一纳入资源数据库中, 要完善这个数据库, 必须下大力气, 花时间和人力财力进行网络资源核查和录入工作。资源数据库完整与否在很大程度上决定上层了资管系统的应用。这要从三个方面进行: (1) 对新建网络, 要及时将资源信息全面准确地录入到资管数据库中。网络建设部门和资管部门要严把验收关, 将资源录入作为工程验收的一项重要内容来抓, 不能再”欠债”。 (2) 对优化网络, 应及时将资管数据库中的相关信息进行更新。网络优化部门优化前应与资管部门进行沟通, 讨论具体的优化方案, 优化结束, 应将具体实施方案交给资管部门, 以便变更资源库中相应资源信息。 (3) 对原有网络, 要加大力度进行资源信息核查。这一步是资源数据库信息完整的难点。它需要花费大量的人力、财力和时间。可招标专业施工企业来完成:一般可通过核查资源标签和整理部分工程资料来进行;有困难的可借助整治工程来解决。这里要说明一点是, 机房整治对于解决老旧机房资源信息核查是非常有帮助的, 一个机房整治完毕, 整个机房完整而准确的资源信息就出来了, 同时释放出各种局内、局间光缆纤芯资源, 提高资源利用率。

一个完整而准确的资源库建立起来, 基于它的资源维护、资源调度与决策才成为可能。

2、提高相关人员利用资源管理系统应用软件的能力。有了完整的资源数据库, 就可以在数据库基础上对各种资源进行查询、统计、调配, 全面实现资源的最大化利用和合理规划建设;并借助此系统使通信资源的规划设计、工程建设和网络维护过程都处于严格、有效和规范化的管理与监控之下, 为通信资源的设计、建设和维护提供准确直观的科学决策依据和灵活的辅助分析手段和方法, 减少业务处理过程中的人为差错和疏漏, 显著提高各部门的工作效率, 提高网络资源的维护水平和管理质量。要实现这些功能, 相关设计、建设和维护人员对资源管理系统各功能模块都要熟练掌握, 灵活运用。

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