医疗统计下医院管理论文(共9篇)
医疗统计下医院管理论文 篇1
近几年医院的管理逐步迈向了现代化,许多管理和统计处理软件被医院广泛推广使用,并且医院的网络信息是有着共享的特性,使得以往传统手工统计的工作环境逐渐转化为网络统计的工作环境,这对医院管理水平的进步有着极其重大的意义,现阶段先进医院最为重要的标志之一,就是准确、全面、高效率高质量的统计系统。医疗卫生统计的工作与一般统计工作一样,也是集服务、咨询等为一体的。随着网络信息化的发展,医疗卫生统计几乎有利于医院所有的工作项目,可不足的是其信息系统不够完善,孤岛信息等问题。由此可见,增强统计工作质量才是医疗卫生统计工作的关键所在。
1、现行医疗卫生统计的问题
(一)易产生孤岛信息
无论手工还是网络环境下对统计资料进行采集、核查以及运用,都是不可忽视的程序,而且数据的运用采集流通是具有相关联系的。但大家都知道,共享关联动态是网络数据的特性,在经过一些单位的转换后,数据的准确规范性都会受到影响,使得数据发生偏移现象而导致错误出现,并且降低统计工作的质量。众所周知,现行的医院并没有一套规范标准的统计系统,会导致统计员对数据整理的争议现象,造成编制的统计报表脱离医院的信息系统,达不到管理过程的需求,造成统计数据被动服务的现象。加上,医院各种管理要求的剧增,统计员会进行相应的添加修改数据,但医院的部门科室并非采用同一系统,这也就造成了许多孤岛信息的产生。
(二)功能不健全较落后
针对我国医院现阶段的情况来说,计算机网络的运用基本普及,但没有一款规范的统计应用程序来支持,很大一部分医院依旧在采取传统的统计方法,其统计的内容不够,只是单一的为院领导或是上级主管及网络直报提供报表中的基本的数据资料,根本没有对医院管理所需的资料进行更有深度的开发研究,没有为医院决策及管理提供更好的服务。
(三)缺乏专业的统计人员
统计工作人员的工作量是很大的,因为业务主管和卫生行政这些部门对各类统计指标的需求量较多,加之很多医院的统计工作人员几乎是身兼数职,导致他们在统计的过程中只做出一些日常的工作报表,因为精力时间有限,统计人员根本没办法展开有关的数据整理及调研,导致统计信息的价值无法被发挥出来。
2、相应解决措施
(一)健全统计数据的制度
健全数据统计的制度,首先要做到的就是让每个科室间的联系更强,随时可以进行有关的统计数据的更新,对医院工作信息的汇总表进行更完善的绘制,务必做到不定期或定期的各部门科室的原始资料调查,以保证汇总的资料更可靠有效,让上报工作的步骤程序更简易,实现数据化医院的建设。此外,医院的统计工作者要严格的对数据进行把关,不管是纸质还系统上的数据,都要进行严密的监控,以及在必要的时候,统计工作者还可以直接与网络设计工作者、数据库管理者等进行合作交流,以便更及时的发现并解决问题,此外,统计工作者务必要加强和各科室的联系,随时做到对上报资料的核实统计。
(二)健全网络并严格监控数据
由于我国医院现阶段是采用的手工结合数字化来进行数据统计的,所以,统计人员务必要对数据进行不同层面的把关,对纸质和系统两方面的数据进行严格监控,对于发现的问题要及时解决,加强各科室间的联系,并时常对统计的数据进行核对,以确保数据其自身的精确准确性。
其次,网络数据的信息是对统计进行服务,但统计却是直接对医院的决策管理进行服务。因此,网络数据质量的提高才是关键所在,这就要求我们统计人员不能拘泥于固定工作模式,要多多沟通数据库的工作人员等,以便于随时随地的监控网络数据,对数据中所存在的问题及时发现,并研究出正确处理的对策,也有利于对统计工作所需要的合理要求的提出。
(三)提升工作人员的综合素质
随着社会经济体制的施行,医院也在飞速的发展着,医务人员的工作也逐渐细化,因此随着医院各项工作展开的更精细的统计工作也越来越多,但我国现阶段医院的统计工作者普遍缺失,以及医院的领导不重视统计工作的原因,严重影响了统计工作的正常开展;医疗卫生统计工作者不仅要科学有效的收集档案资料,还要对资料进行分析汇总并统计,通过对信息的分析统计了解医院管理的发展进度,增强在医院今后的发展进行预测工作。所以,医疗卫生统计人员需要较强的分析能力和较高的业务素质,才能完全适应统计工作的需求,发挥出医疗卫生统计对医院的管理决策等方面至关重要的作用。
3、结语
综上所述,医院管理是手段,卫生统计是基础,相辅相成,院领导和统计工作者的重视程度及高素质,是提升统计质量的关键所在。医疗卫生统计不仅是医院管理学当中极为重要的板块,更会随着社会经济体制的完善发展而继续进步,通过对现阶段医疗卫生统计的总结,并建立更完善合理更科学规范的制度,一步步的调整统计工作的模式,设立共享交换性更为广阔的信息平台,以及配备更多专业的统计工作者,用更科学合理的分析统计法,就能保障数字化医院更加科学合理的发展。
参考文献
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医疗统计下医院管理论文 篇2
1卫生统计的发展使得其在医院管理中的作用和地位越来越重要
1.1综合化卫生统计从单纯的医疗统计逐步扩大到预防保健、经济管理、基建、设备等多方面内容,它能及时、准确、全面地向领导提供信息,参与决策,起到重要的参谋作用。
1.2科学化随着现代化科学技术的发展,卫生统计由单纯的手工统计和简单的报表,已经开始微机汇总,数据更加精确、及时了。
1.3规范化信息时代,各种信息呈几何级数递增,卫生统计信息也同样日益繁荣。各种指标、表格设计等都需要规范化、标准化。
1.4法制化本着实事求是的原则,严格遵守统计法,通过数据说话,运用统计指标评价工作的成绩与缺点,对整个卫生事业管理起到了统计监督的职责。
2开展现代化卫生统计工作
2.1建全体系建立统一的卫生统计指标体系、医疗质量考核标准等,使统计工作更加规范化,鉴于不同级次的医疗单位条件悬殊设立不同的指标体系。要适应卫生改革和发展的需要,进行科学的.预测和利用现代统计分析方法开展综合统计工作,充分发挥卫生统计的服务效能。
2.2加强卫生统计学术交流经常开展区域性、专题性的学术交流活动。提高统计人员素质,可按不同层次分级培训。从普及到提高,从基础培训到专题研究。结合统计工作开展抽样调查、重点调查、专题调查等,提高统计人员分析水平,以点带面,逐步推广。充分发挥电脑在统计工作中的作用,使统计更加准确、及时、完整。领导努力使自己成为统计工作的内行,从院长、医务科长做起,重视统计工作才不到于流于形式。支持统计工作才能真正抓到点子上,使医院统计工作实践医院现代化管理,提高质量和效率,充分发挥其职能作用。组建专业统计人员与群众相结合的医院医院统计网络。医院统计工作在医院管理中的意义是医院管理学中不可或缺的一部分,这个重要意义将随着市场经济的不断发展而不断飞跃,在建立“以人为本”的新型医院管理模式中将不断凸显统计工作的重要意义,但也不能回避在实际工作中将面临和出现的新情况和新问题。尽管如此,但坚信只要积极学习新知识,掌握科学的统计分析方法,就会充分显示统计工作的魅力,就能为现代医院的科学发展提供强有力的保障。
3结语
加强医院医疗统计的质量管理研究 篇3
关键词:医疗统计;质量管理;研究
中图分类号:C931 文献标识码:A 文章编号:1000-8136(2012)03-0110-02
随着医院管理现代化水平的不断提高,对医疗统计数据的需求越来越高。在医院管理工作中积极运用统计原理,保障医院管理做出最优化的决策,正确制订医院的发展规划,作好医疗质量管理监督等工作,以达到提高医院现代化科学管理水平的目标。医疗统计是收集、分析医院各项业务活动、资料数据的重要方法,它为评价医院工作的质量及效果,保护和提高人民健康水平,促进医院的发展提供重要的参考依据。医疗统计为医院领导掌握医院工作情况,编制工作计划,进行经济核算,检查计划执行情况以及改进管理等提供重要的依据。评估医院的工作数量和医疗质量,为医学科学的研究和发展提供资料和数据,对医院进行科学运营和决策有着重大的意义。
1 医院医疗统计存在的问题
1.1 统计数据准确性不高
从目前医院医疗统计数据来看,许多医疗机构存在原始统计数据不准确的现象,由于随意估算或填报数据影响医疗统计的准确性。主要是由于医院对于医疗统计工作重视不够,统计工作人员业务水平差别较大,基层统计数据填写人员变化较快,原始信息记录不全、混乱等。在进行医疗统计过程中没有严格按照统计法的要求。医疗统计单位不能独立行使统计职能,容易受到外界因素的影响和制约。医疗统计工作缺少有效的监管。
1.2 统计数据标准化程度低
随着社会化的发展,医院进入了信息化时代,对医院的医疗统计数据的标准化提出了更高的要求。应对统计指标体系科学地分类,防止医院就诊出现混乱的局面,使病人就医时节省时间,能及时的对号入座。一些新设备、新技术的使用,使用效益和效果应较好的表现在医疗统计数据之中,但是目前缺乏这方面的统计信息。不同科室、不同病种的医疗质量及医疗服务效益的分析提取,统计数据也不能满足要求。对于医疗数据分析中新加的一些统计数据指标,统计工作不能及时地进行反馈,常常表现有所延迟。医院医疗统计工作在再设计能力方面发挥缺欠,对新增指标应遵循具体问题具体分析原则,更要明确医疗信息统计指标的概念。
1.3 统计数据缺乏适应性
在医疗统计过程中,医疗统计指标概念、办法、界定上不统一、不准确,很难满足数据在时间上的对比要求,容易引起错误信息出现。随意改变医疗统计指标,影响整个统计体系数据的衔接和完整。对原始数据记录缺乏有效的管理,如病人的来源地数据记载不规范,这样的数据累计到一定程度,将极大的影响医院客户资源归属地分析,大大降低医疗统计信息的适用性,最终误导医院的正确决策。
2 提高医院医疗统计质量的对策
2.1 加强医疗统计法制工作
加强医疗统计法制建设工作,使医院医疗统计工作做到有法可依,是保障医疗统计数据客观真实性的重要保证。对于重要的医疗统计数据要有规范的发布办法,使医疗统计数据不受包括医疗行政部门在内的各方的影响,确保其客观、公正、真实,保证医疗统计工作的顺利开展。
2.2 完善医疗统计质量监督体系
发挥目前指标体系对医疗统计质量的监管功能,采取先进的统计方法,对改善统计质量有着重要的影响。建立并完善医疗统计指标体系对医疗统计工作提供了极大方便,对统计质量的提高起到了积极的推动作用。在当前应用的“医院医疗信息管理系统”软件中,生成的统计报表都是这一指标体系的反映,所以要充分利用这些指标,结合统计专业知识,做好对医院医疗统计质量的全面监督和管理。从统计方法来说,计算机的使用让统计工作进入了系统化、规范化、程序化的管理道路,统计质量大大改善,在各种医疗指标中只要输入准确原始数据,可以确保输出数据的可信度,同时极大降低了统计人员的工作量,使他们摆脱繁琐的数字计算,用更多精力从事统计的其他工作。
2.3 规范医疗统计方法
目前,我国医疗统计流程中存在着统计方法单一、对全面报表的依赖较大、指标体系不合理、任务繁杂和完成任务的条件脱节等情况。要解决这些问题,应做到以下几点:第一,必须以一定的统计制度形式规定统计部门应收集的数据,将这些数据整理、收集和制作报表,并开展统计分析。第二,完善医疗统计方法,保证其在一段时间内的统一和相对稳定,以制度形式明确统计口径、指标的含义、计算方法等,不但保证了数据的可比性,反映现象发展的数据特征,也有利于使用者根据指标的说明和研究的需要对数据进行调整和分析,增强数据的适用性。第三,应建立从实际出发的合理的医疗统计方法体系,适当减少全面报表。
2.4 提高统计人员素质
统计人员素质对于医院医疗统计质量有重要的影响。统计人员业务能力、素质不齐,医院各级人员缺乏医务统计方面知识,是导致统计数据质量不高的重要原因。做到统计人员培训教育经常化、规范化、制度化,不断提高医疗统计人员的业务素质,熟练掌握统计相关知识,了解医院医疗数据质量管理要求。加强职业道德修养,树立务实求真、忠于职守的职业精神。同时要将统计数据质量相关培训纳入人员晋升考核体系,赋予统计人员监督用于考核医务人员工作业绩的医疗统计指标的权力,使虚假数字消灭于基层。
参考文献:
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(编辑:王平)
Strengthen the Quality Management of Hospital Medical Statistics
Liang Jie
Abstract: With the continuous improvement of the level of modernization of hospital management, quality management of medical statistics put forward higher requirements. The article analyzes the problems of the hospital medical statistics, and proposes countermeasures to improve the statistical quality of hospital care, to provide some reference for medical statistics’ positive role in hospital management.
Key words: medical statistics; quality management; research
浅析医疗统计对医院管理的作用 篇4
所谓的医疗统计, 具体的说是搜集相关信息, 然后结合统计学知识, 反馈医院的工作运行情况, 描绘医疗活动的存在特性, 分析服务品质, 论述医疗活动中潜在的问题, 进而加以完善。之所以开展统计活动, 最关键的是为了方便院方开展管理工作。其能够为决策人员提供精准的数据, 更好的带动医院的进步。
2 医疗统计的意义
从严格意义上来看, 病案管理亦可以被划分到统计范围之内。通过分析统计信息能够得知医院各项工作的开展情况。通过分析病案我们能够得知医疗技术的情况, 以及服务工作开展的是否到位, 医生的能力怎样等等的一些内容。通过上述我们得知, 统计的意义存在于很多方面, 它不单单能够体现出院方的工作状态, 还能够监督经济管理工作。它本身是数据记录活动, 它可以提供最为真实精准的信息, 在开展考核活动的时候其意义更是重大。同时, 通过分析数据我们还能够得知当前医院存在的一些弊端, 进而结合问题提出应对方法。总的来讲, 该项统计活动并不是单纯的记录医院的工作状态, 还能够为今后的工作提供方向。
3 医疗统计对医院管理的作用
第一, 通过医疗统计我们能够获取最为真实的信息。该项统计活动是在搜集并且汇总相关信息的前提下, 结合统计学知识, 反馈医院运作情况的一种活动。因此其涵盖很多方面的内容, 比如活动总结, 测评以及科研情况和重大问题的出现以及费用的使用等等的内容。由此可知, 该项统计活动能够全方位的体现医院的管理情况。身为信息统计, 其可以为所有的人提供自身需要的信息, 比如我们想看总结就可以在统计管理中获知。由于医院的资源是有剩余的, 所以为了不产生浪费, 管理人员可通过分析统计数据进行资源调配, 这样就能够防止资源浪费, 实现有序发展。我们都知道医生的职责就是拯救病患, 他们的能力高低是判定医院水平的标准, 经分析统计信息我们能够对医生的专业水平有一定的了解, 进而结合其中暴露的问题对医生开展全方位的培训工作。行业本身就存在竞争, 对于医院来讲亦是如此, 只有存在竞争才能够进步。要想赶超别的医院, 就必须强化本身的技术水平。然而这也需要分析医疗统计来实现。
第二, 辅助医院开展正常的诊治工作。虽说医院是一个大的综合体, 不过它有非常多的小的部门。这些部门有一定的权限。医院的每个科室都会接受跟本科室相关的病人, 医院针对这种情况就需要对每个科室就诊病人的各项基本情况作出统计, 对入住病人的人数做出统计, 对治愈病人的情况作出统计, 对治疗过程中出现的一些问题做出记录等。经过统计能够反应出所有的科室的工作情况, 进而可以让这些部门根据当年的病患发病情况制定应对措施。同时还能够降低医生的压力, 这主要是因为任何治疗都面临风险, 经过统计我们能够得知风险最易发生的区域等, 此时医生就可以结合这些信息制定正确的治疗方案, 这样就能够降低问题的发生几率。同时还能够提升治愈率。总的来讲, 通过统计, 医生能够得知治疗中潜在的问题, 增加治愈的可能性, 降低病患的痛苦, 还可以为医生赢得好的名声。对于贫困地区来说, 患者就医本就是一个非常困难的问题, 通过医疗统计提供的数据可以明显的对治疗过程加以改进, 在一定程度上可以减少治疗时间和改进用药种类, 可以说这种改良可以在很大程度上减轻病人家庭的经济负担。同时, 对于病例信息的分析, 还可以预防医院感染事件的发生, 毕竟医院是一个病原体相对集中的地方, 一旦发生感染事件将会是非常严重的, 造成的严重后果也是无法想像的。所以, 通过统计各科室数据, 当发现无菌手术感染率有所变化时, 可以针对相应问题做出相应变化, 以达到对此类问题的防治, 防止大规模医院感染事故的发生。
3.3 医疗统计还可以作为一种监测体系存在
医院虽然说是一个救死扶伤的神圣地方, 但是也难免会有那么一些素质比较低的工作人员存在, 为了防止贪污腐败事件的发生, 必须针对医院的各项工作做出相应的监督。但是如果医院大肆的针对监督做出很多工作, 那么医院就会失去其原有的意义, 就这个问题来说, 医疗统计本就是医院正常运行的必不可少的一个步骤, 那么通过医疗统计数据来监督医院的资金运转情况可以说是行之有效的。医疗统计是将医院的各项工作通过统计、分类的方法来进行数据的记录的, 对于医院的资源利用与资金运转都会有非常详尽的记录, 管理者可以在特定时间对本项统计作出检查与审计, 这样可以在一定程度上减少贪污腐败的发生。
3.4 为决策者提供最为原始、最为真实的数据
医院的发展方向是根据社会发展方向来进行的, 它的宗旨是济世救人, 但并不代表它的发展方向是一成不变的, 也不代表在一些重大问题面前处理方法也是一样的。管理者要想很好的处理这些问题, 就必须有最为真实的数据作为依据, 最为真实的信息来供自己阅读与了解。医疗统计信息可以为决策者提供他们所需要的信息。决策者们要想掌握医院运行的各项真实数据来达到医院的资源的优化配置, 提高医疗服务水平, 缩短与其他医院之间的差距, 提高医院的经济效益等等, 那么他们就必须借助医疗统计信息来改变自己的决策。
3.5 为医院各项考核提供数据
良好的竞争会带动行业的发展和进步, 对于医院来讲同样如此。如果不想被淘汰的话, 就要从多方面提升医院的能力。为医生创造平台来提升自身的水平, 只有这样才能够在竞争中保持优势, 在竞争中进步。作为管理人员必须对所有的员工的工作水平有详细的了解, 只有这样才能够根据他们的情况做出培训决策。而此时统计就发挥了强大的功效。
4 结束语
通过分析我们得知, 当前时期医疗统计工作和医院的发展之间是一种非常紧密的关系。具体来说, 只有做好了统计活动才可以确保医院更好的开展管理活动, 使得管理更加的科学有序。从另一方面来说, 医院的运作有序了才可以为统计工作打造一个良好的平台。要想实现医院的正常运转与良好的发展前景, 医疗统计工作必须实现科学的管理, 医院的管理者也要在一定程度上注重这项工作的进行。只有相互协调发展, 才能使医院在济世救人的路上走的更远。
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医疗统计下医院管理论文 篇5
1 高效配置医务人员的参考作用
科学发展观的核心是以人为本。目前, 许多医院的医务人员普遍紧狭, 如果岗位配置不科学、不妥当, 势必会影响到工作效率的高低。做细、做好了医疗信息统计工作, 就能根据医院的规模、地域等差异, 医院各个科室、部门人员需要的差异, 以及患病者来院就医的季节性差异等, 分析、了解哪些科室或部门什么季节的业务量更大, 找出本医院医务人员安排上存在的缺憾, 并根据具体需要调配更多的专业人员。
科学安排久了, 就能优化区域内医院医疗、护理、行政、后勤人员的合理配置, 优化业务人员岗位结构, 并以此完善医院的人事编制和岗位规制。
2 周密安排病房床位的依据作用
床位资源管理是现代医院管理的一个重要内容。目前, 许多医院的床位普遍紧张, 尤其是三等甲级以上医院, 一床难求的现象更为突出, 在医院管理中必须将床位使用率、周转率以及出院患者平均住院日等作为反映医院工作效率的重要指标。以病床使用率为例, 病床使用率过高, 说明病床数量不足;病床使用率过低, 则说明病床使用效率不高。还有, 有的科室病床使用率虽然很高, 但由于周转率低, 占床现象严重, 造成床位资源的浪费。
而开展扎实有效的医疗信息统计工作, 就能根据医院病床的日常统计数据分析和调整床位分布, 尽量配置适当的病床数量, 合理安排病床的周转率, 尽量缩短病人的平均住院日, 通过病房床位的周密安排满足各个科室收治病人的需求, 使床位资源得到充分合理的利用。
3 合理使用各种诊疗设备的参谋作用
诊疗设备是现代医院必备的物资基础, 是医院现代化程度的重要标志。尤其是B超、CT和核磁共振 (MRI) 等现代诊疗设备, 更是不断提高医院诊疗水平的重要条件。
目前, 基层医院的诊疗设备 (尤其是现代化的诊疗设备) 配备严重不足, 而三等甲级以上医院的诊疗设备 (尤其是现代化的诊疗设备) 配备比较齐全, 但使用却不尽合理。而通过开展医疗信息统计, 就能对医院的各种医疗设备、仪器等的供应、使用和管理情况进行统计调查分析, 准确判断医院的诊疗设备供应是否充足, 使用是否充分, 管理是否到位。
再根据病人诊疗需要及经济、实用的原则, 通过正确选购为医院提供品种、性能、精度适当的各种诊疗技术装备, 通过科学调配提高在用仪器的作用率, 通过建立健全管理制度形成科学、先进的管理方法, 进而使各种诊疗设备得到充分有效合理的利用。
4 系统规范医院日常事务的助手作用
医院大大小小的日常事务很多很多, 也都离不开医疗信息统计。比如:对于医院门诊科室治疗的人数、急诊室治疗人数、病危人数、住院人数、手术治疗人数、医院研究成果、医院收入等诸多情况, 医院的医疗统计人员只有每天进行这方面的数据整理和统计分析, 得出准确的参数数据, 才能为医院系统规范日常事务提供一个便捷方式, 使医院工作更有效率。
同时, 现代医院都必须面对两大挑战:一是生存;二是竞争。生存是竞争的基础, 竞争是为了更好地生存。尤其是基层医院, 本来生存压力就比较大, 且由于医务人员素质不够高, 装备水平不够高, 在竞争中更处于不利地位。为了在生存和竞争中扬长避短, 更应该重视医疗信息统计工作, 在做好常规的日报、月报、年报和定期分析的同时, 对医疗业务工作的剧增或锐减等异常现象进行跟踪调查, 分析形成原因, 提出应对方略。
比如:建立健全医院卫生统计信息系统, 并通过该信息系统对医院日常管理中的相关数据进行对比整理, 综合运用各种统计学知识, 统计出月度、季度、年度的统计分析报表, 对每个科室完成的业务指标和经济指标及其德、能、勤、绩情况等进行全面、公正、客观的评价, 正确判断医院的运行状态, 归纳成效, 发现问题, 提出解决办法, 并上报给医院管理者。可以说, 规范、全面的医疗信息统计, 既是医院领导掌握全院各科室工作状况的直观依据, 也是制定合理的工作目标、充分调动科室工作主动性和积极性的理想助手。
5 科学进行医院管理决策的支持作用
俗话说, 细节决定成败。医院管理又是一门多知识结构的综合学科。由于医院是一个非常特殊的民生服务行业, 诊疗质量是医院社会经济效益好坏的生命线, 任何一个细节疏忽或决策错误都可能给患者造成经济上、身心上的不良后果。经济上, 管理疏漏或决策错误可能给患者造成不必多付的经济损失;身心上, 管理疏漏或决策错误可能给患者造成痛苦、残疾乃至失去宝贵的生命。所以, 详细记录、整理、分析、提炼、判断和监督医院的经营情况、社会影响力、经济效益及运行趋势的医疗信息统计, 在医院管理中的作用是不可代替的, 不断强化医院的细节管理, 努力提高医院管理中的科学决策水平, 显得尤其重要。
为此, 必须要特别加强医疗信息的统计工作。因为随着医疗信息技术的快速发展, 医疗信息统计已经成为对医院各项工作的数量、质量进行综合评价的重要手段, 以及医院制定工作计划和发展规划的信息反馈中枢。只有医疗信息统计这一中枢手段发达了、健康了和畅通了, 才能有效地开展医院的目标管理和绩效管理, 有效地开发利用医院的人力、物力和财力资源。
具体说, 医疗信息统计在医院管理中能发挥两方面的作用:一方面, 医院自身建设方面, 医疗信息统计有助于医院管理者掌握本院在本区域内、省内、国内所处的地位, 有没有比较优势, 重要学科和重点实验室、重点科室的建设该如何提升;另一方面, 诊疗服务方面, 医疗信息统计有助于医院弄明本区域内、省内、国内不同人群的健康状况和不同疾病分类结构及其变化趋势, 及时了解本区域内、省内、国内卫生事业的发展及卫生资源的分布利用情况, 掌握本区域内、省内、国内主要的社会问题和人民群众对卫生服务的要求及就医人员结构, 并解决与本区域内相适应的医务人才培养、设备配置、技术引进等关键问题。
为此, 必须要特别加强医疗信息的统计工作。通过医疗信息统计数据分析, 把各种复杂的工作用量化的指标精确地体现出来, 为医院管理者进行决策提供可靠的数据, 促进医院管理的科学性和先进性, 不断优化重要岗位的管理, 加强薄弱环节的管理, 优化工作流程, 提高工作效率, 提升服务水平, 改善就医环境, 均衡各部门人员资源配置, 规避和防范出现无谓的失误和错误, 从而更好地促进医院各项工作的又好又快发展。
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医疗统计下医院管理论文 篇6
1 医疗统计信息管理中存在的问题
第一, 体系建设缓慢。科技和经济的发展势必加快体系的完善。然而当前的医疗体系还不是很健全。医疗统计报表的固定模式和统计指标不能满足医院医疗管理的多层次需要。由于体系不完善, 就必然会使得信息无法完整的体现出来, 最终影响到单位领导作出合理的决定。当前我国的医院在开展统计工作的时候, 一般都是采用手工模式或是单机运作, 很显然这就会使得信息不能够直接的使用, 负责统计的工作者要重新抄录, 这就导致资源得不到合理的利用。
第二, 没有正确的认识统计信息管理工作存在的意义。通过调查我们发现, 现今很多医院的负责人都没有正确的看到统计工作意意义, 一些人觉得统计不就是将数据汇聚到一起这么简单的事情, 它的存在对于单位的发展来讲是可有可无的, 不会产生经济效益, 很显然这种认知是错误的。正是因为存在这种错误的思想, 导致信息得不到合理的使用, 把统计科归为后勤, 不愿意在该项工作中花费太多的资源, 导致使用医院信息系统 (HIS) 和医院管理信息系统 (HMIs) 的医疗卫生机构非常少, 这就在无形中削弱了工作者的活动热情和主观能动意识。
第三, 统计检验方法太少导致数据不真实。当前我国医院的信息收集模式并不一样, 通常科室按照日期或是月份递交材料, 负责统计的工作者再把递交的信息收录汇总。不过到底递交的信息是不是正确的, 我们却无从得知。利用统计学方法对医疗敏感信息进行数据挖掘并在医院信息系统中实现共享, 可给予院领导层、相关科室的决策提供数据支持。如对手术分类分级的统计、分析, 可以体现医院的整体医疗水平, 通过正确的利用统计专业软件实现对临床一线药品的使用情况分析, 可以明确反映出某类药品在医院使用占比, 通过反馈信息, 可为保证合理药品库存, 规范用药等提供参考。在医院管理中, 对临床重点工作的跟踪检测, 实现数据信息的连续性和完整性, 可以进行各个阶段的数据比较, 对临床工作具有现实指导意义。但需要对统计数据管理流程、数据安全加强相关的安全保障。
第四, 工作团队配置不到位。当前的统计人员总体上面对着素质不高的现象, 这些从业者大部分都不是科班出身, 本身的知识功底较差, 对于医学统计理论等不是很了解, 而专业人员的数量又过少, 这就导致了统计工作无法有序的开展。加之当前的统计工作一般都是手工进行的, 活动量非常大, 长久的处在封闭的环境之中, 导致工作者无法深入的分析信息, 无法和时代的发展保持一致。
2 加强医疗统计信息管理的对策
第一, 加大医院统计信息管理投入, 使医疗统计信息与医院信息化建设有机结合。医院管理正处于高度信息化时代, 将医院信息化建设与医疗统计数据质量管理相结合, 提高医院统计数据质量。医院统计是医院信息化建设中必不可少的组成部分, 不同科室通过医疗统计工作存在着一定的内在联系, 前者的发展水平一定程度上体现着医院信息化建设的情况, 后者为前者提供数据挖掘的完整数据库。医学技术和信息化管理的发展使统计工作的基础性地位更加重要, 医院领导应充分重视统计工作, 将其列入医院管理体系, 从人力、物力、财力上给予支持, 不断改善统计工作条件, 运用现代技术手段, 建立统计信息系统, 充分发挥统计信息、咨询、监督、预测等功能, 只有医院信息化建设的不断发展, 才能满足医院统计信息工作的新要求, 做到“数出有源、有据可查”, 更好地为医院管理决策提供可靠的参考依据。
第二, 完善统计指标体系增强信息的时效性和准确性。加强医院统计信息管理, 必须从单一业务分析向全面综合分析转变, 建立一套与医院管理、医疗、经济运行相适应的指标体系, 形成统计数据分析成果, 使决策层对医院情况全方位把握, 将医疗质量统计、医疗效率统计、社会效益统计有机结合起来, 运用比较分析法、动态分析法、成本性态分析法等手段强化成本效益的分析, 建立起统计核算、会计核算、业务核算三位一体的指标体系。
第三, 提高认知水平, 强化管理力度, 创建完整的核查系统。如今, 很多医院都没有设置专门的统计科室, 很多都是由其他的工作者兼职来完成的, 很显然这就导致统计工作开展的不是很好, 无法发挥出它应有的作用。统计工作对于信息的精准性有着非常严格的规定。如果制度混乱, 并且无法统一口径的话, 就必然会使得信息有误差, 干扰到统计工作的开展。所以, 必须要不断的完善体制, 健全各种原始登记、台账和报表制度、规范统计工作制度、统计监督制度、统计周期数据普查制度, 提高统计工作规范化、统计分类标准化、数据处理信息化水平。要加强对统计工作的监督核查, 强化临床、医技等业务部门对统计人员的业务指导, 规范数据采集点的数据质量, 确保采集数据准确无误。
第四, 提升从业者的专业水平, 强化总体素养。要想做好统计工作, 最为关键的是要有一批有专业知识的工作者。负责统计的工作者要认真的落实相关法规, 牢记自身的使命, 不断拓宽自身的知识面, 多了解一些和学科内容有关联的知识, 同时还应该紧跟时代脚步, 学习电脑知识, 强化统计服务思想。能够按照管理的规定来分析信息, 调节项目, 灵便的使用统计措施, 分清时代发展的特点, 不应该过分被动, 要主动的去分析并且论述问题, 要培养独立处理问题的水平, 只有这样才能够更好的适应医院发展的需要, 为医院管理服务。
3 结束语
通过文章的分析我们得知, 在当前时代由于经济高速发展, 此时体制改革工作也开展的如火如荼。对于医疗系统来讲, 其也在大力的进行体制革新工作。当前统计信息管理工作面对的问题不断的增加, 这就规定工作者要不断的提升自身的能力, 意识到统计的意义, 积极的创新发展, 把统计活动和信息管理工作紧密的结合到一起, 为医院的信息化管理和稳步发展提供可靠保证。
摘要:由于社会在不断的发展, 此时很多行业都获取了长足的进步, 比如医疗工作就取得了很多成就。不过在目前的医疗统计工作中还面对几个不利现象。作者具体的论述了当前统计工作中的问题以及具体的应对方法。
关键词:统计信息,问题,对策,发展
参考文献
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医疗统计下医院管理论文 篇7
目前,“军卫一号”在全军各个医院都在使用,卫生经济统计工作已全部由手工操作转为计算机系统自动提取统计数据。我们通过对军队医院卫生经济统计工作的调研,发现医院目前使用的经济管理统计系统存在普遍性的问题:(1)医院目前使用的医疗费用统计系统由于种种原因,存在着数据统计不准确的问题;(2)目前所有和经济管理有关的各种统计软件都只有最终的统计结果数据,无法追踪数据的来源和出处,一旦统计数据有疑问或出现问题,就无法追查原因所在。这样,就造成了统计数据和实际发生数据存在偏差,严重影响医院的决策管理和经营,这是目前存在且必须要解决的问题。
为此,我们设计了一套针对军队医院使用的、以“军卫一号”HIS为基础的医疗费用统计核查系统,该系统由门诊和住院两大部分组成。本文主要介绍门诊医疗费用统计核查部分的设计实现,住院部分与门诊类似。
2 设计思路
本系统是作为“军卫一号”HIS的一个扩充,以现有HIS后台数据库为基础,对其原始数据进行统计分析。具体设计思路是:
(1)以给定的统计时间段为条件,后台从相关数据表中自动提取相关的原始数据,并存放到对应的统计临时表中,作为后续统计核查工作的数据基础。通过这种措施,既实现了本系统与“军卫一号”HIS在数据上的无缝连接,又能有效地减少计算机系统和网络的开销。
(2)在费用统计核查的过程中,以地方人员、军队人员作为两大类别,而军队人员又分为划价金额、实收费两项,分别对其进行相关统计核查。如图1所示。
(3)经统计得到相关汇总数据后,以统计结果为基础,以追根溯源为指导思想,可将统计数据向前层层递推,形成各中间环节统计数据,最终得到各环节数据结果生成的原始信息。通过这种设计思想,就能有效地帮助费用统计核查人员了解各统计层次的相关细节,为相关职能部门提供准确有效的统计质量数据。
(4)系统在得到相关结果数据后,能自动生成报表,并可根据实际需要,对结果数据进行转储(如自动生成Excel文档等)。
3 系统实现
本系统是以“军卫一号”的Oracle后台数据库为基础,以Delphi作为前台开发工具实现的。门诊医疗费用统计核查系统主要由统计区间、开单科室、执行科室、门诊药费(又分开单科室、药品种类等)、单患者费用查询统计等模块组成[1]。
3.1 统计区间
统计区间就是指需要统计的门诊医疗费用信息时间段。给定统计时间段后,由Oracle后台存储过程自动提取相关原始数据信息,并存放到对应的统计临时表中[2]。
3.2 开单科室
该模块的统计核查流程如图2所示。主要完成的功能是统计出各开单科室各项门诊费别(如挂号费、西药费、检查费、化验费等)的费用信息(如图3所示),并以此数据为基础,可按两种方式分别向前递推,统计核查出对应的执行科室费用合计、开单科室病员及费用构成信息,而从费用构成又可查询出对应的单患者费用明细及收费票据等信息(如图4所示)。
3.3 执行科室
该模块主要完成的功能是统计出各执行科室的费用合计信息,并以此数据为基础,可按3种方式分别统计核查出对应的费用来源(病员、收费项目及费用等信息)、费用分类(各收费项目费用合计)以及对应开单科室费用合计。
3.4 门诊药费
该模块的功能主要是统计出各开单科室在指定的时间段内开出的门诊药品种类、数量及费用等相关信息(如图5所示),并可统计核查出指定药品的使用情况等。
3.5 单患者查询
该模块主要完成的功能是:在指定时间段内,查询出指定患者来医院门诊就诊、接诊医生以及相关费用、票据等的详细情况。
4 结束语
该系统能在“军卫一号”原始数据的基础上提取、统计到准确的费用数据,并可根据需要,核查数据产生的各个环节,使数据的环节质量得到有效的管理。该系统的使用能使医院的相关职能部门准确有效地了解到医院的营运状况,为医院经营决策提供科学的依据。
目前,该系统已成功地应用到医院经济核算工作当中,受到了经济核算管理人员及相关科室的普遍欢迎,大大提高了费用统计核查工作的效率,方便了各核算单位随时查询核对本部门费用构成、收支明细及汇总等数据。因此,本系统具有解决实际工作需求和科学的模型设计、操作界面友好合理的突出特点,在军队医院经济管理工作中具有极高的应用和推广价值。
参考文献
[1]肖庆航,陆定淑.Delphi7数据库开发教程[M].北京:清华大学出版社,2004:273-292.
医疗统计下医院管理论文 篇8
1会计与统计在医疗机构财务管理工作中的相互应用
1.1 统计的运用
统计学已广泛运用于医疗机构及会计核算的各个环节中, 建立了以统计学为基础的“管理会计”, 通过对会计数据的分析为医疗机构提供生产经营上的决策。
1.2 会计的应用
会计学反映的是微观计量行为, 医疗机构采用的是复式记账方式, 从各方面反映和记录医疗机构财务状况与经营成果, 很多指标从会计核算中获取。
1.3 会计与统计的相互作用
会计与统计的有机结合是今后医疗机构医药分离的核算基础, 是进一步完善医保制度的保障, 是医疗机构开展日常财务工作的保证。
2会计与统计在医院财务管理上结合的措施
2.1 改变医院部门设置, 调整统计人员工作职能
对部门设置上进行改变, 将专门从事统计工作的人员归入财务部门, 使其在工作中与会计工作相结合。另外, 管理人员应将统计工作人员和会计核算人员的工作职能进行调整, 使统计、会计工作人员均承担部分会计核算或统计工作。
2.2 进一步提高医院会计与统计工作人员的业务素质
为确保医疗机构财务管理会计与统计的有效结合, 应进一步提高医疗机构财务管理部门会计和统计工作人员的业务素质, 从而提高其工作效率。
3完善医院的管理会计信息系统
管理会计信息系统作为一种统计与会计有机结合, 对信息资源进行处理和分析的系统, 对于医疗机构信息资源收集与分析具有重要作用, 因此应尽快建立、健全医疗机构财务管理会计信息系统。
总之, 医疗机构财务管理工作中会计与统计的结合对于医疗机构财务管理具有重要作用。随着我国经济的发展、科学技术的进步、医疗体制改革的不断深化, 医疗机构财务管理工作中会计与统计的结合也将日趋紧密。
医疗统计下医院管理论文 篇9
近年来,医疗体制改革日渐深化,医院发展机遇与挑战并存, 统计信息管理工作作为医院日常管理重要组成部分,涉及大量患者及用户数据,管理水平高低直接影响医院未来发展,然而,现阶段,医院统计信息管理及应用存在一定滞后性,难易满足大数据时代发展需求。因此,加强对大数据时代下,医院统计信息管理的研究具有重要意义。
1医院统计信息管理概述
医院统计信息管理主要包括两个方面:一方面,病患性别、 年龄及患病原因等;另一方面,医院内部管理涉及到的人员流动、 工作表现、部门效能等内容。
医院统计信息工作在医院发展过程中占据十分重要的位置, 具体表现在以下几个方面:首先,统计信息管理贯穿于医院发展全过程,客观、真实的统计信息不仅能够反映医院发展实际情况, 使管理者及时发现问题,并进行相应调整和优化,还能够有效约束医务人员行为,提高服务质量;其次,通过统计信息管理,医院管理者能够掌握自身经营能力,并结合外部情况,对医院未来发展做出准确预测,提高决策科学性;最后,医院是集人力、物力及财力等因素为一体的综合性企业,在进行统计信息管理过程中,能够实现对现有资源进行优化整合,提高医院经济收益。
2医院统计信息管理存在的不足之处
2.1信息化水平偏低
信息化时代背景下,大数据分析渗透至社会各个领域,作为医疗行业发展的主要载体,医院信息化水平并不高,与其他行业信息化水平存在一定距离,而造成该问题的原因在于管理层及投入两方面,一方面,管理者并没有树立大数据意识,缺乏对信息化建设的重要程度;另一方面,医院在改革和发展过程中,需要强大的资金、人力资源等方面的支持,使得在信息化建设方面的投入少之又少,影响统计信息管理工作发挥积极作用。
2.2统计内容过于单一
大数据时代,医院统计信息工作范围日渐扩大,对医院发展产生了深刻影响,然而,由于部分管理者并没有意识到数据信息的重要性,使得信息统计仅限制于病人病例的统计,过于片面, 难以形成完善的数据分析系统,不利于提升医院管理水平,且难以有效发挥医疗价值。
2.3专业水准不高
现阶段,多数医院信息化系统普遍是由HIS管理系统及CIS临床信息系统构成,而这两种系统更侧重对降低工作量辅助管理者进行人力及业务的管理,对于统计信息管理工作针对性不强, 致使数据信息统计无法真实、客观的反映医院各方面情况,最终在大数据时代竞争中被淘汰。
2.4计算机网络安全影响
医院统计信息在计算机、网络技术之上建立的管理系统,虽然具备计算机网络传播速度快、时效性等特点,但是,也同样承担着技术带来的风险。例如:病毒入侵、黑客攻击及系统操作风险等,病毒具有传染性、复杂性等特点,而黑客在潜入系统中, 会对统计信息管理系统进行长期操作及破坏,对医院统计信息管理工作顺利进行产生极大威胁。
3大数据时代下,优化医院统计信息管理工作有效途径
3.1增强信息意识,明确信息管理目标
要想促使统计信息管理发挥实效性,医院从上至下均需要转变传统思想、观念,增强信息意识,明确认识大数据时代特性, 从管理层入手,以此上行下效。相比较而言,医院信息化水平与国外发达国家相差甚远,且信息化管理起步较晚,经验不足,为此,医院管理者在转变思想、观念后,要明确信息管理目标,并立足于医院现阶段发展状况,积极学习国外先进管理经验,借鉴信息化应用优势,通过不断学习和实践,对现有信息化管理方式进行调整和优化,并定期在医院内部组织讲座及座谈会,对信息化工作进行总结及下一步部署,为统计信息管理工作顺利进行奠定坚实的基础。
3.2加大基础设施建设,提高信息化水平
医院统计信息管理正处于大数据时代发展潮流中,医学技术及现代化管理工作对统计信息工作提出了更高要求,传统信息化水平已经无法满足医院现代化发展需求。因此,医院管理者要将统计工作提升到战略高度,纳入到日常管理工作当中,从人力、 物力及财力等多个方面给予支持和指导,不断改善统计工作条件。一方面,设置专门的信息管理机构,部分医院没有单独的统计机构及人员,在很大程度上弱化了统计信息管理工作,因而, 要设置一个独立的统计机构,对医院各方面进行汇总、组织及指导等统计工作,提升统计工作具体化、责任化;另一方面,通过对医院发展需求的研究,制定良好的发展规划,并通过严谨的认证及评估,确保信息化建设符合医院发展,实现软件及硬件的完美契合;购置相应的硬件设备,为统计信息管理工作提供支持[3]。
3.3完善统计指标体系,扩大统计范围
医院统计信息管理工作可持续发展的关键在于由传统、单一分析转向全面、综合及系统分析发展,扩大统计范围,将统计信息管理工作渗透至医院各个环节,并积极构建管理、医疗等一体化指标体系,真实、准确的反映医院情况,帮助管理者科学决策, 并通过比较、动态及成本等分析法提升统计信息时效性,为医院可持续发展提供更多支持。另外,还需要建立并完善统计信息管理制度,规范工作人员行为,实现对信息资源的优化和重组,提高信息资源利用率。
3.4引进专业技术人员,提升专业化水平
信息统计工作具有复杂性、广泛性等特点,对统计人员要求较高,特别是面对大数据时代,统计人员不但要具备统计专业和医院管理知识,还需要具备计算机应用知识[4]。因此,医院要积极引进复合型管理人员,通过严谨的人才考核,选拔人才,实施薪酬制度,避免专业人才流失问题,并对现有人员进行计算机专业知识的培训,落实内部晋升机制,让每位员工实现自我价值, 提升人员对医院忠诚度,建立高素质人才队伍,为医院统计信息管理工作奠定人才基础。
3.5构建风险防范机制,保障系统稳定运行
大数据时代下,医院在开展统计信息管理过程中,要增强风险防范意识,对医院统计信息管理系统可能遇到的风险制定防范措施,例如:病毒方面,可以采取防火墙及安全评估技术,通过定期病毒查杀,能够及时消除病毒隐患,且在系统与外界之间构建防火墙,能够有效监测信息数据包中的信息,确保各项信息与访问设置权限一致性;黑客方面,可以采取陷阱网络技术,设置网络陷阱,将入侵者引入到受控范围之内,降低正常系统被攻击的概率,及时排除安全隐患,提高系统风险防范能力,确保数据信息安全。
4结束语
根据上文所述,大数据时代下,医院统计信息管理工作并非一蹴而就的事,是一项具体、综合性工作,在提升医院综合实力等方面占据举足轻重的位置。因此,医院管理者要明确统计信息管理工作内涵,明确统计信息管理工作重要性,并加强信息化建设,扩大统计信息管理工作范围,加大人员培训力度,建立高素质人员队伍,构建风险防范机制,提高管理水平,进而推动我国医疗事业可持续、健康发展。
参考文献
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