2北京市燃气集团公司青年工作委员会工作职责及工作制度

2北京市燃气集团公司青年工作委员会工作职责及工作制度（通用12篇）

2北京市燃气集团公司青年工作委员会工作职责及工作制度 篇1

北京市燃气集团公司青年工作委员会工作职责及工作制度

随着国有企业改革的不断深入，企业党的建设和思想政治工作面临着新的更高的要求。共青团和青年工作是党的工作的重要组成部分，青年是企业的未来和希望，抓好企业青年工作是搞好国有企业改革，加强两个文明建设，完成党的事业的迫切需要。为在加快企业改革，建立现代企业制度过程中，研究集团公司青年工作的新情况，解决新问题，明确新时期青年工作的任务和方向，不断提高青工素质，培养青年人才，推动中心工作，根据市委城建工委与团市委联合下发的《关于加强和改进共青团工作的若干意见》和《关于成立北京市城建系统青年工作委员会的通知》有关精神，经集团公司党委研究决定，成立北京市燃气集团公司青年工作委员会。

一、工作职能

（一）基本职能。青年工作委员会是集团公司青年工作的领导机构，下设青年工作部。其基本职能是根据上级有关要求，结合企业改革发展的形势需要，研究集团公司青年职工的思想状况，制定青年工作的发展规划，指导实际工作，协调工作关系，确保集团公司青年工作的健康发展。

（二）研究青年思想道德状况，加强对青年的教育管理，做好青年思想理论工作。青年工作委员会根据党和国家的方针、政策，结合集团公司改革及生产经营工作实际，在青年职工中广泛深入地开展思想政治工作，加强职业道德建设，努力建设一支思想过硬、爱岗敬业、甘于奉献的青年职工队伍。青年工作委员会要定期调查了解青工思想、工作、学习和生活状况，客观、务实且有针对性地制定青年思想政治工作的工作目标、工作方案和具体措施。

（三）结合集团公司实际情况，制定并落实青年人才培养使用规划。青年工作委员会根据企业发展的需要，不断加强对青年人才的发现、选拔、培养、宣传、推荐、使用及管理工作。指导开展拜师学艺，争当“青年岗位能手”，争创“青年文明号”，青年知识分子协会，青年科技攻关等活动，加大对青年管理人员、青年知识分子、青年技术工人的培养力度。努力为青年人才的成长创造良好的外部环境，提供施展才华的舞台。指导实施“推优荐才”工作和“青年人才库”工作，并对工作落实情况进行监督检查。

（四）研究新形势下青年工作新课题，制定行之有效的青年工作机制。在集团公司加大改革力度，建立现代企业制度的新形势下，青年工作必须根据企业改革与发展的实际，不断探索新思路、新方法，以适应新形势的客观要求。要不断固化共青团在企业中对35岁以下青年的教育职能和管理职能，把管理青年事务、培养推荐青年人才、青年科技创造、青年班组建设等工作交给各级团组织去落实，实现教育与管理相结合。青年工作委员会负责研究制定企业青年工作的有关政策，协调有关部门共同推进青年重点工作，落实相关保障政策。

（五）搭建企业与青工的桥梁，带领青工参与企业管理。青年工作委员会指导青年工作部，在青年职工中宣传集团公司的重大决策、发展规划、改革措施，使青工明确企业改革与发展方向，理解、支持和参与企业改革。同时，对青工提出的建议、意见和希望，及时进行分析并反馈，带领青工积极参与企业管理，为企业发展献计献策。

二、工作制度

（一）青年工作委员会每半年召开一次会议，听取青年工作部工作汇报，研究现阶段青年工作特点，制定下阶段工作方案。

（二）每年对青年工作进行一次分析、研讨和总结，就青年思想教育、青年人才培养、推优荐才、青年班组建设等工作落实情况进行研究。

（三）遇到重大问题和突发事件，及时召开会议予以研究解决。

三、有关要求

（一）各单位党组织要高度重视此项工作，从企业的未来工程、发展工程的战略高度，切实加强对青年工作的领导。

（二）凡35岁以下青工在300人以上的单位，要根据文件精神成立相应的青年工作部（设在团委），明确职能、任务、措施，落实机构和人员。

（三）各单位要制定出具体的推优荐才工作条例或推优荐才实施细则，把培养、推荐青年人才作为加强青年工作的突破口大胆实践，狠抓落实。

（燃党办发[2000]41号，于2000年7月19日印发）

2北京市燃气集团公司青年工作委员会工作职责及工作制度 篇2

卢爱丽充分肯定了第六届专家委员会一年来的工作成绩, 并代表市局党组对各位专家委员在促进医疗器械监管和推进行业发展方面做出的突出贡献表示祝贺和感谢。对专家委员会下一阶段的工作, 卢爱丽提出了四点期望:

一是协助制订配套法规。今年新版医疗器械监管条例即将发布实施, 监管工作将发生巨大变化, 要重新划分职责, 所以监管的基础将重新构建, 希望专家委员能协助制订一系列相关的配套法规;

二是不断更新知识层面。专家在参与评审产品过程中, 如何保持审评与技术尺度一致, 专家们也需要继续学习提高, 更新法规和知识层面;

三是配合市局开展好各项工作。今年监管工作的重点是对医疗机构在用医疗器械的监管, 希望能依靠专家力量把握监管重点环节, 同时配合市局开展好医疗器械“五整治”专项工作;

四是发掘专家资源支持监管工作。希望能依靠与会专家, 不断发掘社会团体、个人等方面的资源, 最终达到社会共治的目标。最后, 卢爱丽强调, 今年是医疗器械监管史上非常重要和特殊的一年, 新的医疗器械监管条例一旦发布, 对行业会产生很大影响, 国家和公众对监管部门也会有更多的期待, 会有更多的新的工作内容, 希望专家广泛参与医疗器械监管工作, 力争将北京市医疗器械专家评审委员会打造成全国最有影响力的医疗器械专家组织。

会上, 市食药监局医疗器械技术审评中心主任薛玲总结了2013 年第六届专家委员会的工作, 并提出了2014 年发展规划。薛玲指出, 2014 年是食品药品监管机构改革的关键之年, 专家委员会将在国家食药监总体监管思路指导下, 从两方面着手, 促进行业健康快速的发展。一是全力保稳定促发展。目前, 北京市食药局系统已完成了机构改革和职能调整工作, 作为新机构下新组建的一届专家委员会, 要尽快找准定位, 保稳定促发展, 努力将北京市医疗器械专家评审委员会打造成全国最有影响力的医疗器械专家组织。二是积极应对各项调整。2014 年新版《医疗器械监督管理条例》及配套的一系列规章办法也将陆续发布实施。面对各项新法规和新任务, 我们将积极应对, 尽快组织制定措施, 以保证各项工作顺利开展。薛玲表示, 作为首都医疗器械监管的技术支撑, 专家委员会将在全面完善自身工作的基础上, 更好地履行职责, 努力实现“保障公众安全健康至上、提供优质高效服务至上”的目标。

市食药监局领导为生物医学工程专业组和中医器械专业组两个优秀专业组颁发获奖证书, 同时为龙村等12 名专家颁发“最佳贡献奖”, 为吴祈耀等4 名专家颁发“特别奉献奖”。

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本刊讯北京市档案学会为搭建企业档案工作交流平台,研究探讨企业档案工作出现的新情况、新问题，同时开展企业档案工作科研、咨询和培训，提升企业档案管理水平，促进企业档案工作科研成果转化，经北京市民政局批准，北京市档案学会企业档案工作委员会正式成立。11月15日，委员会成立暨档案工作交流会在燕山石化公司召开，市档案局副局长马素萍出席。

会议认为，企业档案是企业研发、生产、经营和管理活动的真实记录,是企业资产的重要组成部分。企业档案工作在保障企业生产、经营和管理等方面具有不可或缺的作用。目前市档案学会拥有团体会员单位57个,其中涉及企业档案工作的会员单位有24个,占团体会员总数的42%。因此，成立企业档案工作委员会对加强企业档案部门之间学术探讨，组织开展交流活动，提升档案工作管理水平，无疑具有重要的现实意义。

马素萍副局长在讲话中，首先祝贺企业档案工作学术委员会的成立，希望委员会充分发挥作用，积极组织企业会员开展企业档案管理理论和方法问题的研究，定期进行业务交流，在学会和企业档案工作者之间搭建起顺畅沟通的平台，更好地为促进企业档案工作的发展服务。首钢档案处处长、新任企业档案工作学术委员会主任李寅起讲话，表示不辜负市档案学会厚望和企业会员单位的信任，团结带领各会员单位，加强企业档案单位之间的交流，努力打造档案学术研究的平台，为提升企业档案工作科学化管理水平，充分发挥学术委员会应有的作用。来自全市24家企业会员单位的29名代表参会。

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3月27日上午，在省投资燃气公司工程管理部的安排下，由省公司高总、赵总等领导带领投资燃气公司工程部及下属各公司人员一行共三十几人随车赴宜丰港华燃气公司进行了参观学习，此次参观学习感受颇深，受益匪浅，体会心得如下：

一、参观学习的主要内容：

1、首先参观了宜丰港华燃气公司的LNG气化站，通过港华公司卢总监等人的详细讲解并用照片进行对比，我们了解到了气化站和场站安全防护设施，气罐等设备的防腐，操作室等经过整改后，面貌焕然一

新，取得了显著的成果。

2、随后一行人在宜丰港华公司卢总等人的陪同下，参观了福临新城等几个新小区的高层住宅燃气管道安装、老城区旧管网的改造情况。通过港华公司专业人士的讲解，我们对高层住宅燃气管道安装、环氧涂覆镀锌管、薄壁钢管新技术、新材料的应用，出地立管的防腐、防撞，加固支撑架及燃气管道走向标识，阀门安装标识等有了新的认识，新的了解，好多东西值得我们借鉴学习。

3、下午在会议室听取了宜丰港华公司的安全生产工作报告及该公司KMF项目的开展与成果，并与港华公司的先进管理经验进行了座谈交

流，经过大家的交流学习与讨论，增长了不少知识和经验，收获颇丰。

二、参观学习的主要体会：

通过这次参观学习，看到了宜丰港华燃气公司在使用传统材料的基础上，通过提升工程质量建设标准，推广工程建设燃气管道安装方面采用的新技术，新材料的应用，在安全隐患治理及老旧城区管网的改造方面采取了积极有效的控制措施，设立了一、二、三级隐患标准，取得了显著成效，值得我们借鉴学习。

细节决定成败。燃气安装工作由不得一点马虎，每一个细节都会

关系到用户的用气安全。工作中，我们一定要养成认真仔细，注重每个细节，要以科学的理论知识指导自己的行为的良好习惯。要知道，失之毫厘，谬以千里。可能由于自己工作中的一点疏忽而导致整个工程的失误返工，所以一定要认真做事，减少差错，尽量不犯错误，防

患于未然，不能因为失误给公司及建设单位造成不必要的损失。

三、创建优质工程的几点想法：

通过这次的参观学习，我认为：态度决定一切！干任何工作，态

度第一，没有正确的工作态度就没有干好工作的可能性。心动更要有行动。多下工地，多跑一线，及时帮助施工队伍解决施工现场过程中出现的困难，存在的不安全隐患。我有决心、有信心不断在工作中去挖掘那些精细的施工方法，去总结施工管理上所存在的许多不够细致的问题。不断积累和丰富自己的知识和经验，为创建优质的安装工程，样板工地，平安工地做好以下几点：

1.把对建设单位负责、创建优质工程作为公司目标，贯穿于工程施工的整个过程。

2.除了有施工技术措施外，还要有激励机制、奖罚措施。

3.争取得到建设单位的配合和支持。做优质工程需要建设单位的参与和默契配合，特别需要建设单位的鼎力支持，主要是在工期，施工设计标准规范和材料产品质量上的支持。

4.要解决工程质量问题，仅靠自身努力是不够的，还需要走出去观摩一些好工程，拓展视野，吸取经验教训，才能事半功倍。

5.提高施工质量，建立有效的自检、互检、交接验收制度。

6.在工程中，不论安装、施工，还是做资料，一定要遵循国家规范，不能视规范为儿戏，弄虚作假，更不能有犯规动作。

7.建立工程质量终身责任制，确保工程质量符合设计、规范要求。安装工程的质量好坏关系到建设单位用气用户的安全使用好坏，是施工的重要组成部分，只有及时预防安装工程通病，消除质量隐患，才能保证安装工程的质量。由于新余工地燃气安装工程多为低压及庭院管户内安装工程，如若等到质量问题发生后才处理，将给燃气居民用户带来极大的不安全因素，也将严重影响新余燃气公司的声誉问题。因此，必须高度重视燃气安装工程中的施工质量，及时预防和处理安全隐患，做到施工现场安全无事故，完成安装质量水平上的一个飞跃。

江西天然气管道设备安装工程有限公司

邹 斌

燃气公司工作总结 篇5

淮北华润燃气濉溪分公司2013在公司领导、党总支及县建委的正确领导下，牢固树立安全发展理念，在秉承华润集团“诚信、团队、务实、积极、专业、创新”企业精神的同时，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，牢固树立安全发展理念，强化客户管理、加大监督监管力度，以标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产，提高企业管理水平，并在此基础上做了很多开创性的工作，让分公司经济效益和社会效益迈上了新的台阶。

一、2013经济发展的各项生产指标再创历史新高

1、截止到今年十月份实现销售天然气气量为1085万方，其中民用户为319万方，公服为67万方，工业天然气为699万方）。全年工业户销售焦炉气气量为2330万方。

2、公司重新划分了用户管理区域，将杨庄矿、石台选煤厂、青龙山、焦化厂等1万余户交由分公司管理。至今，民用户总户数已突达到5.1万户，公服160余户，工业13户（其中包括焦炉气用户4户）。仅2013年1-10月份，就验收各类新户近15000户，建卡各类新户近万户，用户的发展与快速增加达到历史最高水平。

3、对用户实行两年一次的免费上门安检工作，公司专门抽调业务尖子成立了安检小组，使安检工作更加专业化、细致化。2013年总安检户数为20000户，成功安检13000户，发现隐患3000余处，主要是针对于立管锈蚀、无熄火保护灶具、软管老化、未安装管卡等多处隐患进行下发隐患整改单，并将安全隐患100%纳入公司呼叫中心进行回访，一方面有力保障了燃气用户的安全使用，遏制了重、特大事故的发生，同时也将部门工作的监督性和实效性做到了实处。另外公司还专门组织员工对隐患较多的小区，如恒大明都、杨庄矿四排楼等进行了集中安检、现场隐患整改等活动，一方面宣传了燃气用气安全常识，一方面将用户的隐患进行现场立即整改，将用户的安全落到了实处。4、2013共计小修20032处，开通燃气1864户，新户挂表3140块，旧户改造306户，室内漏气等隐患整改1452处，更换燃气表311块（其中过期表258块），工业户流量计等燃气设施维修65余次，有力地通过优质及时的服务来推进公司的发展。

5、为了全力保障用户的安全稳定运行，燃气集团推出自己的燃气具品牌“百尊燃气具”，并在大厅设立专柜进行销售，真正实现“使用一台百尊燃气具，用户就少一个安全隐患”安全的理念。2013年全年共销售百尊燃气具500台，并为用户免费进行送货、安装、调试，并履行“三年免费保修、终身维修”的服务承诺。

二、加强管理，工作争先，服务创优，努力提高用户满意度

2013年分公司所有员工把华润“以人为本”的精神贯彻到工作当中去，想顾客之所想，急顾客之所急，以敬业的精神、优良的服务，来保产量、保生产。

1、截止到今年十月份客服大厅收取燃气费12.6万笔，收费金额2802.55万元；cng充值全共17582笔，充值金额为1285万元，办理新卡225张，补卡96张。

2、完善和梳理了大厅部分工作流程，将用户的报修、新户开通、签订用气合同、业务的咨询、零户的安装及工作流转均入大厅，一方面使工作衔接更加顺畅，另一方面让用户感到更贴心方便的服务。全年客服大厅共办理各项用户开通流转3140户，零户安装等流转200余户。

3、加强了各项工程、小区、管网及各类新户的验收工作。分公司派出专人对此工作进行管理，严把工程验收质量关，履行各类验收手续，健全各类工程竣工图纸，对不具备送气条件的用户敢于提出整改意见。全年新户共验收计15000户，全年各类用户新卡10000余户。

4、随着县城燃气的发展,用户量快速增长和户内燃气设施运行使用时间的增加,用气安全问题日益突出,户内燃气安全事故屡有发生。针对以上情况，并本着用户自愿购买的原则，公司与华润保险经纪、华泰保险联合推出了“民用燃气保险”业务，保障最高可达36万元/年，让用户在发生意外时得到一份保障，将损失减少到最小化。自2013年5月份开展此业务以来，已销售保险金额为近30万元。

5、建立健全了抄收、安检、维修、灶具销售等各项工作考核制度，加强对长期不用户及重点用户的管理，提高了员工对工作的积极主动性，使各项工作更加细致化、合理化。

6、加强客服部的内外部稽查职能，加大了对抄收安检员的内部核查、过气表不走、用户用气性质的改变、用户的违章及长期欠费户的催费力度。2013年共查处违章用户4户，民转公3户，追缴各种气费248603方，补收气款10万余元。

7、加大了员工的专业技能培训和用户的安全宣传力度。全年员工共安全及专业技能培训15次，提高员工的专业技能和服务理念，从而进一步提升客户满意度。利用“3.15消费者权益日”、“学雷锋活动日”、“政务化开宣传日”、新小区的开通点火、大厅液晶屏、led屏、电视台报导宣传等各种形式向用户广泛宣传安全用气常识，树立华润燃气企业品牌形象。

8、设立了“志愿者服务台”等服务争创岗位，涌现出了一批勇于争创、敢为人先的服务标兵，起到了良好的示范带头作用，得到了县委、县政府领导XX县建委及公司领导的一致好评。今年分公司客服大厅荣获市妇联“巾帼文明岗”荣誉称号；运行部维修工陈杰荣获市中央花城颐高数码杯“精致淮北最美青工”荣誉称号；多名员工分别荣获县建委“先进个人”、“优秀共产党员”等荣誉称号。

9、加强员工的服务意识，履行24小时服务承诺，对用户的各种抢险抢修及时出险处理，消除安全隐患，保证了用户用气安全和管网的安全运行。在十八大召开之际，积极响应号召，“多谋民生之利、多解民生之忧”，始终坚持社会效益，坚持“以客户为导向”的服务宗旨，为用户提供“专业、高效、亲切”服务，用实际行动不断的提升燃气公司的服务品牌。

10、配合公司做好降低供销差等精益管理工作，全员开展kaizen细微改善上报工作。经过宣传培训，使员工在日常的工作中形成增效节支的好习惯，有好的工作思路与建议及时上报并采纳。短短几个月的时间，上报各类kaizen近百条，人均改善件数达到1.9件。

三、安全生产，消除隐患，狠抓燃气隐患整改治理

分公司始终把安全生产工作作为头等大事来抓，成立了由分公司经理任主任的安全委员会，保证了自上而下，每个部门、每个岗位都明确了岗位安全责任制度，每个职工都深知自己身上的安全责任，做到层层落实，真正把安全工作落到实处。

1、分公司与各部门经理、部门经理与每一位员工均签订了安全生产目标管理责任书，实行了“三个加大”，即加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度，加大了对基层部门主要责任人、安全员的考核力度，加大了对违规违章的治理力度，并将奖惩兑现与安全责任人考核挂钩，形成了“公司统一领导、单位全面负责、员工广泛参与”的共同责任网络，做到了领导强化，任务细化，措施硬化，工作深化，促进了各级安全生产责任的落实，定期召开安全会议，通过学习其他公司的先进经验，分析近期发生的安全事故原因、汲取教训，同时结合分公司的实际情况，对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审，依据新的法律法规，进一步细化安全生产责任追究制度，夯实安全管理基础。

2、分公司注重抓教育宣传培训工作，全年员工培训达到12次，发放各类安全宣传彩页2000余份。通过培训，加强了员工对安全管理知识、安全操作规程、操作技能等方面的学习，提高了员工的安全素质，并对重点岗位员工、转岗员工及新工员实行三级安全培训教育制度，让他们熟知上岗前必需的基本安全技能和自我防护知识、安全生产规章制度、劳动纪律，作业场所存在的风险、防范措施及事故应急措施以及有关事故案例等。

3、始终坚持定期开展安全自查活动，并将查出的问题、隐患、整改情况汇总上报。每天班前会结束后由班组长组织严格按照规章制度、操作规程进行检查，并将检查结果记录备查。安全员每天对现场环境、设备运行状况等进行检查并及时做好记录，对需要整改的必须落实具体整改人和整改时间，使检查取得实效，不致流于形式。

4、建立隐患整改机制，对安全隐患一抓到底，彻底根治。2013分公司认真贯彻落实《华润集团安全管理指引》及公司《安全生产奖惩制度》，借助每月度的公司安全检查小组和总部大区的安全评审的有力契机，全面贯彻和加强了台账管理及现场安全管理，梳理修订了分公司职安健、体系建设、客服管理、输配管理等方面208项安全管理制度汇编，组织开展了班组安全建设和行为安全观察。通过以上工作，2013分公司台账精细化管理和现场安全管理已经初步取得成效，历次公司安委会在对分公司的安全检查中均得到体现，并不断有亮点出现，得到了公司领导的肯定。

5、全力进行隐患整改工作，保障燃气管网输配系统正常运行。分公司针对现有安全隐患和实际情况，制定了户改和管网改造隐患整改计划，及时处理各种用户报修，全体人员加班加点，加快工作进度，整治安全隐患，确保安全供气。（1）室内小修小计20032次，更换燃气表311块，公服户皮膜表更换12块，工业户流量计等燃气设施维修65余次；（2）分公司对存在的各类安全隐患统一排查备案，责任到人进行定期监管，在此基础上形成长效监管机制，取得了一定的成效。2013截止到十月份共计巡线累计达1845余公里，对在建工程监护22处，巡查漏点15余处，有力保障了燃气管网安全运行。（3）利用先进设备激光检测仪对县区内管网进行激光查漏，发现漏点并处理249处，有力保障了各项工程的安全施工、燃气管网的正常供气和居民的安全用气；（4）为了彻底改变县城区管网老化现象，分公司抽取具有多年工作经验和工作热情的员工，完成了濉溪片区低压铸铁管网和埋地镀锌管资料的收集、现场勘查、统计和评估工作，并制定相应的整改、管控计划汇总、上报待公司统一安排组织实施整改，力争在2014年完成高危管道的整改工作。（6）准备预案，认真演练，努力提升应急处置能力。根据公司安全生产发展的现状与特点，2013年，分公司完善修订了《管网断裂漏气应急预案》、《室内漏气着火应急预案》、《突发事件应急预案》等专项预案，建立健全了应对突发安全生产重大事件的物资、器材等后勤保障机制，基本形成了较为完善的应急预案体系。同时，分公司成立自己的救援队伍，并加强部门之间协作，有效地提升了各级应急处置能力。分公司于今年年底进行了预案演练桌面推演活动，演练中人员按预案各司其职，严格按程序处理，取得了“处乱不惊，临危不惧，按章操作，化险为夷”的效果，在有效验证预案的可操作性的同时，使广大干部职工受到了教育。

四、工作中存在的问题

2013年濉溪分公司各项生产任务及目标工作已经全面完成，这是分公司所有员工共同奋斗的结果，工作目标的完成，有力的推动了分公司各项工作持续健康发展和濉溪燃气事业的全面进步，支持了公司整体战略目标的实现，为下一步整体建设的开展创造了有利的条件。回顾过去，我们积极应对各种困难与挑战，扎实开展各项工作，在经济效益、安全管理、保障供气、企业文化建设、服务争创等方面取得了一定成绩，但仍存在许多问题：

1、落实管理细化程度不到位。由于分公司于2009年底合资改制，员工深入理解华润的文化理念不够深刻，个别同志在解决问题时方法跟不上，导致了工作效率不高，解决问题办法没有创新。

2、县城燃气的使用与覆盖还未形成大的规模和效应，尤其是XX区的用户还未使用上天然气，工业户大部分还处在初级和调试阶段，经济效益还不十分明显，燃气技术运用效率仍然很低，燃气工业、经营发展速度和建设规模还不够理想。

3、与部门之间的工作流转问题有待加强，尤其是管网施工、旧户改造等过程中的沟通和后期的路面修复工作需即时跟上，濉溪辖区居民向政府机构、行风热线等投诉的问题大部分源于此处。

燃气公司个人工作总结 篇6

自公司成立以来，在整个城区施工中，严格按照《城镇燃气输配工程施工及验收规范》和《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》的要求进行燃气管道施工。在施工中实现了“三个零”的承诺，即零事故、零人身伤害、零环境损害。对员工采取了科学有效的培训方式，不断提高了员工的HSE管理意识和HSE素质。营造了良好的安全文化。

一、行业管理力度不断加大

1、进一步落实安全生产工作。将燃气行业的安全工作作为管理工作的重中之重，与各家燃气企业签订了《安全生产责任书》。在抓安全生产工作时做到了“三个到位”：一是上级关于安全生产的相关精神学习传达到位；二是各项安全检查落实到位；三是提出整改意见后复查到位。在元旦、春节、五一节、六月安全生产月、十一黄金周期间等进行精心安排、周密部署，多次组织燃气安全生产专项检查，采取突击检查，坚持以“谁检查，谁签字，谁负责”的原则，对发现问题限期责令整改，使安全检查工作落到实处。督促燃气企业落实安全生产检查制度及值班制度，明确企业领导要亲自抓安全生产工作，深入一线，并做好值班和检查记录。

2、加强燃气工程的建设管理。燃气工程建设市场实行市场化运作，进一步对燃气工程设计、施工、监理单位的资质管理提出了具体要求。

3、积极开展行业培训工作。今年共组织开展了二项行业培训工作，一是对外网施工进行安全技术培训，二是对户内施工进行安全技术培训。通过以上培训，对提高我市的燃气行业管理水平，保证安全生产和安全供气。

5、加强对全区用户的安全检查，公司每季度进行一次全区大检查，每次大检查都应做出详细的记录。安全检查中若发现隐患应及时整改，若整改不了的，做好详细整改方案，然后按方案执行。

二、服务水平进一步提高

1、抓企业服务质量。当用户进入营业大厅后，接待用户要文明、礼貌、说话要和气、态度要温和、面带微笑、耐心解答用户咨询，做到百问不烦。不许态度生硬，禁止和用户顶撞吵闹等行为，服务中一切从用户出发，对用户提出的问题及时给予解决，不拖拉，不刁难，若不能解决时主动向用户说明情况。

2、对用户提出非磁卡方面的问题也要耐心地回答，对自己解答不了的问题要请相关人员给予回答，直到用户满意为止。热水器用户报装时问清安装位置，然后通知安装人员实地察看，根据所用管材数量及公司安装规定进行收费，并登记在用户安装表上，通知安装人员给予及时安装。当用户需要补卡、补气时问清情况，然后通知运营部维修人员查看用户表内气量情况，当用户的燃气表无法使用且无法把气量转移出时通知运营部主管及有补气系统的负责人进行补卡、补气。

天然气安全工作是关系到人民生命财产安全的重要工作，在具体的安全工作中展开，要科学的分析呵掌握事故发生的规矩，采取有效的预防和监控措施，主动发现和治理隐患，消除各类不安全因素，防止各类事故发生，切实做到安全生产。

燃气公司个人工作总结二：

时间飞逝，转眼间在肇庆高新区开盛燃气投资有限公司工作已经有两个多月了。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给予了我这个成长的平台，使我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，从中感触良多，收获颇丰。

作为一位应届毕业生，初来公司也曾经有过一些忧虑。担心不知该怎样与公司的领导和同事共处，怎样更好的适应与胜任工作。但是由于公司有着团结向上的企业文化、拼搏奉献的精神和追求不断进步的工作状态，让我很快的完成了从学生到职员的转变。

来到公司工作的第一天，也就是2月16日。至今仍记忆犹新，还记得准备来公司的前一个晚上，我在家里辗转反侧，彻夜未眠。想着去到公司的第一天该做些什么、能做些什么；该如何跟领导同事共处、怎样让他们对我留下好的印象；到了工作的那天早上我早早就来到了公司，不用一天的时间我就记住了公司所有领导和同事的名字与电话，并且对大家都有了初步的认识。

为了深化对天然气基础知识的了解，更快的适应公司的工作环境。在公司的要求下，我有幸去到了亚洲铝业的燃气站学习基础知识。在20多天的学习过程中，我虚怀若谷的向气站的前辈们学习请教。在学习的过程中，遇到不懂的问题都能做到不耻下问，不断的深入体会理解。在气站的领导和同事们的悉心关怀和热心指导下，并通过我自身不懈的努力学习和钻研，很快积累了一些现场工作中的经验，并掌握了一些天然气的基本知识、现场的卸车操作流程以及槽车的基本结构等。

通过这段时间在亚洲铝业燃气站的学习，我对天然气有了进一步的认识，更有信心与底气回到公司的工作当中。但由于我是实习生，所以仍未能确定自己在公司中的定位。在公司领导的安排下我进入了物流部，在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导排忧解难；在专业和非专业上不懂的问题虚心向领导与同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。虽然我现在很努力的做了一些力所能及工作，但由于初入职场，难免出现一些小差小错需要领导指正。如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在今后处理各种问题时会考虑得更全面，从而杜绝类似失误的再次发生。我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职，服务公司。

针对以上存在的不足和问题，在新工作与挑战中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：

1、做好实习期工作计划，继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。

2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识，用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3、踏实做好本职工作。在面对新的工作与挑战，我将以更加积极的工作态度和更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

4、在继续做好本职工作的同时，坚持求真务实的开展各项工作。尽心尽力履行职责为公司做一些力所能及的事情，并尽自己的所能为公司做出应有的贡献。

这是我人生的第一份工作，在这两个多月来我学到了很多，感悟了很多；看到公司的一步一步的发展，我深深地感到无比的骄傲与自豪，也更加迫切的希望自己能找准自己在公司中的位置，以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，与公司一起成长。在此我恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。今后，我将进一步加强技术学习，扎实工作，充分发挥个人所长，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司再创佳绩作出贡献，与公司一起展望美好的未来！

燃气公司个人工作总结三：

如果说将我的20xx年用一个词形容的话，我想应该是——充实。一年来，管线定位、阀井、调压箱、整改等这些词语一直出现在我的工作中；每天和巡线处、工程处、综合协调处、调压中心这些部门的同事一起相互配合着把自己份内的工作做好；尽管施工对人员流动性比较大，但我仍然认识他们中间的绝大部分人员。随着伊通河的冰封，一年的工作也将画上一个句号，现将我一年的工作总结如下：

一、工作情况

1、管线定位工作：本共进行管线定位次，累计徒步测量余公里；对外方面多次协助中石油、中石化单位进行管线定位；对内协助工程处、巡线稽查处、燃气处抢维中心、综合协调处等部门进行管线定位；为工程施工、抢险维修以及管线保护工作做出了自己的努力。本由于管线定位仪进行返厂维修一个半月、巡线稽查处新购置管线定位仪以及本人参与整改等原因使管线定位次数较上一年有所减少，但也圆满的完成了每次管线定位任务。

2、阀井、调压箱整改工作：本我参加了自4月中旬至11月末进行的阀井、调压箱安全隐患整改工作；共进行了座调压箱（安装护栏、铺方砖、护栏刷油、底腿防腐）的整改和座阀井的整改工作。我主要负责施工队与各部门之间的联系工作、带领施工队进行施工现场的踏查、协助整改组长的进行施工过程中的检查和施工后的验收、进行资料的收集和整理工作等。经过7个月的整改工作，完成了预计的整改工作目标。

3、其他各项工作：本参与了多次大型危险作业工作，负责危险作业期间的现场安全监护和使用检漏仪进行气体检测工作；参加了例如超达北区325管线抢险维修等多次抢险工作；以及配合处里领导进行其它日常工作。

二、收获

即将过去的一年也是我收获最多的一年，在这一年的工作中，通过不断地实践，我能更加熟练的使用管线定位仪、检漏仪等仪器；能独立的完成一些领导交代的任务。通过一年的管线定位工作，使我对一些管线的位置更加熟悉；通过整改工作，我不仅熟悉了一些用户的地理位置，更熟悉了调压箱位置、阀井位置，这都为我以后的工作积累了一笔宝贵的财富。

燃气公司年终工作总结 篇7

一、20xx年度经济发展的各项生产指标再创历史新高

1、截止到今年十月份实现销售天然气气量为1085万方，其中民用户为319万方，公服为67万方，工业天然气为699万方)。全年工业户销售焦炉气气量为2330万方。

2、公司重新划分了用户管理区域，将杨庄矿、石台选煤厂、青龙山、焦化厂等1万余户交由分公司管理。至今，民用户总户数已突达到5.1万户，公服160余户，工业13户(其中包括焦炉气用户4户)。仅20xx年1-10月份，就验收各类新户近15000户，建卡各类新户近万户，用户的发展与快速增加达到历史最高水平。

3、对用户实行两年一次的免费上门安检工作，公司专门抽调业务尖子成立了安检小组，使安检工作更加专业化、细致化。20xx年总安检户数为0户，成功安检13000户，发现隐患3000余处，主要是针对于立管锈蚀、无熄火保护灶具、软管老化、未安装管卡等多处隐患进行下发隐患整改单，并将安全隐患100%纳入公司呼叫中心进行回访，一方面有力保障了燃气用户的安全使用，遏制了重、特大事故的发生，同时也将部门工作的监督性和实效性做到了实处。另外公司还专门组织员工对隐患较多的小区，如恒大明都、杨庄矿四排楼等进行了集中安检、现场隐患整改等活动，一方面宣传了燃气用气安全常识，一方面将用户的隐患进行现场立即整改，将用户的安全落到了实处。

4、20xx年度共计小修2处，开通燃气1864户，新户挂表3140块，旧户改造306户，室内漏气等隐患整改1452处，更换燃气表311块(其中过期表258块)，工业户流量计等燃气设施维修65余次，有力地通过优质及时的服务来推进公司的发展。

5、为了全力保障用户的安全稳定运行，燃气集团推出自己的燃气具品牌“百尊燃气具”，并在大厅设立专柜进行销售，真正实现“使用一台百尊燃气具，用户就少一个安全隐患”安全的理念。20xx年全年共销售百尊燃气具500台，并为用户免费进行送货、安装、调试，并履行“三年免费保修、终身维修”的服务承诺。

二、加强管理，工作争先，服务创优，努力提高用户满意度

20xx年分公司所有员工把华润“以人为本”的精神贯彻到工作当中去，想顾客之所想，急顾客之所急，以敬业的精神、优良的服务，来保产量、保生产。

1、截止到今年十月份客服大厅收取燃气费12.6万笔，收费金额2802.55万元;cng充值全年度共17582笔，充值金额为1285万元，办理新卡225张，补卡96张。

2、完善和梳理了大厅部分工作流程，将用户的报修、新户开通、签订用气合同、业务的咨询、零户的安装及工作流转均入大厅，一方面使工作衔接更加顺畅，另一方面让用户感到更贴心方便的服务。全年客服大厅共办理各项用户开通流转3140户，零户安装等流转200余户。

3、加强了各项工程、小区、管网及各类新户的验收工作。分公司派出专人对此工作进行管理，严把工程验收质量关，履行各类验收手续，健全各类工程竣工图纸，对不具备送气条件的用户敢于提出整改意见。全年新户共验收计15000户，全年各类用户新卡10000余户。

4、随着县城燃气的发展,用户量快速增长和户内燃气设施运行使用时间的增加,用气安全问题日益突出,户内燃气安全事故屡有发生。针对以上情况，并本着用户自愿购买的原则，公司与华润保险经纪、华泰保险联合推出了“民用燃气保险”业务，保障最高可达36万元/年，让用户在发生意外时得到一份保障，将损失减少到最小化。自20xx年5月份开展此业务以来，已销售保险金额为近30万元。

5、建立健全了抄收、安检、维修、灶具销售等各项工作考核制度，加强对长期不用户及重点用户的管理，提高了员工对工作的积极主动性，使各项工作更加细致化、合理化。

6、加强客服部的内外部稽查职能，加大了对抄收安检员的内部核查、过气表不走、用户用气性质的改变、用户的违章及长期欠费户的催费力度。20xx年共查处违章用户4户，民转公3户，追缴各种气费248603方，补收气款10万余元。

7、加大了员工的专业技能培训和用户的安全宣传力度。全年员工共安全及专业技能培训15次，提高员工的专业技能和服务理念，从而进一步提升客户满意度。利用“3.15消费者权益日”、“学雷锋活动日”、“政务化开宣传日”、新小区的开通点火、大厅液晶屏、led屏、电视台报导宣传等各种形式向用户广泛宣传安全用气常识，树立华润燃气企业品牌形象。

8、设立了“志愿者服务台”等服务争创岗位，涌现出了一批勇于争创、敢为人先的服务标兵，起到了良好的示范带头作用，得到了县委、县政府领导XX县建委及公司领导的一致好评。今年分公司客服大厅荣获市妇联“巾帼文明岗”荣誉称号;运行部维修工陈杰荣获市中央花城颐高数码杯“精致淮北最美青工”荣誉称号;多名员工分别荣获县建委“先进个人”、“优秀共产党员”等荣誉称号。

9、加强员工的服务意识，履行24小时服务承诺，对用户的各种抢险抢修及时出险处理，消除安全隐患，保证了用户用气安全和管网的安全运行。在十八大召开之际，积极响应号召，“多谋民生之利、多解民生之忧”，始终坚持社会效益，坚持“以客户为导向”的服务宗旨，为用户提供“专业、高效、亲切”服务，用实际行动不断的提升燃气公司的服务品牌。

10、配合公司做好降低供销差等精益管理工作，全员开展kaizen细微改善上报工作。经过宣传培训，使员工在日常的工作中形成增效节支的好习惯，有好的工作思路与建议及时上报并采纳。短短几个月的时间，上报各类kaizen近百条，人均改善件数达到1.9件。

三、安全生产，消除隐患，狠抓燃气隐患整改治理

分公司始终把安全生产工作作为头等大事来抓，成立了由分公司经理任主任的安全委员会，保证了自上而下，每个部门、每个岗位都明确了岗位安全责任制度，每个职工都深知自己身上的安全责任，做到层层落实，真正把安全工作落到实处。1、分公司与各部门经理、部门经理与每一位员工均签订了安全生产目标管理责任书，实行了“三个加大”，即加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度，加大了对基层部门主要责任人、安全员的考核力度，加大了对违规违章的治理力度，并将奖惩兑现与安全责任人考核挂钩，形成了“公司统一领导、单位全面负责、员工广泛参与”的共同责任网络，做到了领导强化，任务细化，措施硬化，工作深化，促进了各级安全生产责任的落实，定期召开安全会议，通过学习其他公司的先进经验，分析近期发生的安全事故原因、汲取教训，同时结合分公司的实际情况，对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审，依据新的法律法规，进一步细化安全生产责任追究制度，夯实安全管理基础。

2、分公司注重抓教育宣传培训工作，全年员工培训达到12次，发放各类安全宣传彩页20xx余份。通过培训，加强了员工对安全管理知识、安全操作规程、操作技能等方面的学习，提高了员工的安全素质，并对重点岗位员工、转岗员工及新工员实行三级安全培训教育制度，让他们熟知上岗前必需的基本安全技能和自我防护知识、安全生产规章制度、劳动纪律，作业场所存在的风险、防范措施及事故应急措施以及有关事故案例等。

3、始终坚持定期开展安全自查活动，并将查出的问题、隐患、整改情况汇总上报。每天班前会结束后由班组长组织严格按照规章制度、操作规程进行检查，并将检查结果记录备查。安全员每天对现场环境、设备运行状况等进行检查并及时做好记录，对需要整改的必须落实具体整改人和整改时间，使检查取得实效，不致流于形式。

4、建立隐患整改机制，对安全隐患一抓到底，彻底根治。20xx年度分公司认真贯彻落实《华润集团安全管理指引》及公司《安全生产奖惩制度》，借助每月度的公司安全检查小组和总部大区的年度安全评审的有力契机，全面贯彻和加强了台账管理及现场安全管理，梳理修订了分公司职安健、体系建设、客服管理、输配管理等方面208项安全管理制度汇编，组织开展了班组安全建设和行为安全观察。通过以上工作，20xx年度分公司台账精细化管理和现场安全管理已经初步取得成效，历次公司安委会在对分公司的安全检查中均得到体现，并不断有亮点出现，得到了公司领导的肯定。

5、全力进行隐患整改工作，保障燃气管网输配系统正常运行。分公司针对现有安全隐患和实际情况，制定了户改和管网改造隐患整改计划，及时处理各种用户报修，全体人员加班加点，加快工作进度，整治安全隐患，确保安全供气。

(1)室内小修小计20032次，更换燃气表311块，公服户皮膜表更换12块，工业户流量计等燃气设施维修65余次;

(2)分公司对存在的各类安全隐患统一排查备案，责任到人进行定期监管，在此基础上形成长效监管机制，取得了一定的成效。20xx年度截止到十月份共计巡线累计达1845余公里，对在建工程监护22处，巡查漏点15余处，有力保障了燃气管网安全运行。

(3)利用先进设备激光检测仪对县区内管网进行激光查漏，发现漏点并处理249处，有力保障了各项工程的安全施工、燃气管网的正常供气和居民的安全用气;

(4)为了彻底改变县城区管网老化现象，分公司抽取具有多年工作经验和工作热情的员工，完成了濉溪片区低压铸铁管网和埋地镀锌管资料的收集、现场勘查、统计和评估工作，并制定相应的整改、管控计划汇总、上报待公司统一安排组织实施整改，力争在20xx年完成高危管道的整改工作。

(5)准备预案，认真演练，努力提升应急处置能力。根据公司安全生产发展的现状与特点，20xx年，分公司完善修订了《管网断裂漏气应急预案》、《室内漏气着火应急预案》、《突发事件应急预案》等专项预案，建立健全了应对突发安全生产重大事件的物资、器材等后勤保障机制，基本形成了较为完善的应急预案体系。同时，分公司成立自己的救援队伍，并加强部门之间协作，有效地提升了各级应急处置能力。分公司于今年年底进行了预案演练桌面推演活动，演练中人员按预案各司其职，严格按程序处理，取得了“处乱不惊，临危不惧，按章操作，化险为夷”的效果，在有效验证预案的可操作性的同时，使广大干部职工受到了教育。

四、工作中存在的问题

20xx年濉溪分公司各项生产任务及目标工作已经全面完成，这是分公司所有员工共同奋斗的结果，工作目标的完成，有力的推动了分公司各项工作持续健康发展和濉溪燃气事业的全面进步，支持了公司整体战略目标的实现，为下一步整体建设的开展创造了有利的条件。回顾过去，我们积极应对各种困难与挑战，扎实开展各项工作，在经济效益、安全管理、保障供气、企业文化建设、服务争创等方面取得了一定成绩，但仍存在许多问题：

1、落实管理细化程度不到位。由于分公司于20xx年底合资改制，员工深入理解华润的文化理念不够深刻，个别同志在解决问题时方法跟不上，导致了工作效率不高，解决问题办法没有创新。

2、县城燃气的使用与覆盖还未形成大的规模和效应，尤其是XX区的用户还未使用上天然气，工业户大部分还处在初级和调试阶段，经济效益还不十分明显，燃气技术运用效率仍然很低，燃气工业、经营发展速度和建设规模还不够理想。

3、与部门之间的工作流转问题有待加强，尤其是管网施工、旧户改造等过程中的沟通和后期的路面修复工作需即时跟上，濉溪辖区居民向政府机构、行风热线等投诉的问题大部分源于此处。

燃气公司办公室主任工作职责 篇8

1.负责行政、人事日常管理工作。

2.负责起草公司及部门各项管理制度和规程。

3.负责制定公司人事管理制度，负责员工招聘、录用、辞退、考核工作并建立健全人事档案资料库。

4.负责抓好各部门劳动纪律管理工作，做到严格管理无违纪。5.负责制订公司及部门培训计划，抓好员工培训工作。6.负责劳动合同的签订及各类保险的办理事宜。

7.负责督促、检查各部门对上级指示、精神、决定的贯彻执行。8.负责安排员工述职，并做好相关记录。

9.负责制订薪酬管理制度，核定各岗位工资标准及薪酬调整的审核等。10.负责公司办公用品的申购、分发及管理工作。11.负责员工各种福利发放。

12.公司对外宣传事宜及内部刊物编辑发行工作。13.负责公司车辆的管理及使用工作。

2北京市燃气集团公司青年工作委员会工作职责及工作制度 篇9

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关于做好2010年上半年工作总结的通知

各街道（含东湖筹备处）工委、办事处：

区委拟于7月召开十届十三次全会，总结2010年上半年工作，明确下半年工作重点，确保圆满完成年初确定的各项任务。根据6月２日区委办、政府办通知精神，现就做好2010年上半年工作总结有关事项通知如下：

一、做好上半年工作总结

围绕区委、区政府年初各项工作部署，对照区委十届十一次、十二次全会，区政府工作报告和折子工程以及年初各专项工作会的相关部署和要求，结合本部门、本单位工作实际，认真总结2010年上半年工作。围绕落实“新四区”发展战略，总结保持经济平稳较快发展、转变发展方式、文明城区创建、改善民生、加强城市管理、维护安全稳定等工作的进展情况、主要成效和存在问题，分析问题产生的原因及解决办法；总结加强党的建设工作，重点是围绕党员作风建设年活动，总结在改进作风、提高能力、加强干部队伍建设、推进基层党建创新、加强党风廉政建设等方面的情况。

二、明确下半年工作重点

要继续坚持攻坚克难、再创优势，认真梳理下半年的各项工作任务，并结合本部门、本单位实际，提出落实“新四区”发展战略和完成好全年任务的思路和举措，努力在更高层次上推进朝阳又好又快发展。要突出以下6个重点：

1.争当转变发展方式示范区工作。围绕落实科学发展观，认真思考如何坚持高端发展、促进均衡发展、加强创新发展、推进可持续发展，提出功能区建设、储备区发展、产业结构调整、发展环境优化、重大项目引进、生态文明建设等促进区域科学发展的思路和措施。

2.争当建设世界城市试验区工作。围绕建设世界城市的要求，提出汇聚国际资源、活跃国际交往、吸引国际人才、培育国际品牌、提升城市建设管理水平、优化涉外服务的思路和举措。

3.争当促进社会和谐模范区工作。进一步深化大民生工作格局、巩固完善民生工作长效机制的措施；解决就业、养老、教育、医疗、保障房建设等群众关注热点问题的思路和措施；加强安全稳定、调解人民内部矛盾、提高群众安全感的思路和措施；推进社会建设和管理创新、加快“枢纽型”社会组织建设的工作思路和措施。

4.创建全国文明城区工作。进一步对接指标体系、解决突出问题的思路和措施；巩固奥运和国庆筹办成果，不断提升管

理文明、公共文明、文化文明和生态文明的思路和措施；加强公共文化体系建设、丰富群众文化生活的思路和措施。

5.“十二五”规划编制工作。将“新四区”发展战略与“十二五”规划紧密结合，深刻分析当前发展的阶段性特征和面临的形势要求，结合各单位工作实际，明确“十二五”期间的发展思路、目标和举措。

6.加强党的建设和政府自身建设。按照党员作风建设年的要求，提出加强党的思想理论建设、领导班子和干部队伍建设、基层党组织建设、党风廉政建设等工作的思路和具体措施，使党的工作和党的建设更加符合科学发展观的要求；围绕建设服务型政府目标，在加强依法行政、提高服务效能、转变工作作风上的工作措施。

三、具体要求

1.要围绕通知列出的重点进行总结，做到重点突出、条理清楚、文字简洁。

2.报送材料须经主要领导审阅。请于2010年6月10日（星期四）上午11点前一式2份（附电子版）报区委社会工委、区社会办办公室309房间。

3.格式要求：①每份上报材料首页须用本单位字头纸；②用A4纸打印，题目用二号黑体字，正文用三号仿宋；③符合公文印刷质量标准。

联 系人：李永纲熊 颖

联系电话：***6

电子邮箱: sgwbgs@bjchy.gov.cn（外网）

xiongying@chy.egov.cn（内网）

附：2010年街道系统全年有关数据统计

(注：此通知电子版在朝阳政务内网《朝阳社会建设动态》上)

2010年6月2日

附件：

2010年街道系统半年有关数据统计

街道名称 填报人 联系电话:

一、安全稳定方面

1.，排查出重大矛盾隐患件数（）及具体内容：（）、（）、（）。

2.体访（群访）批次（）、人次（），调解矛盾纠纷件次（），预防越级访、集体访件次（）及具体内容：（）、（）、（）。

3.问题（）件次；领导下访（）批次，解决问题（）件次。

4.单位（）家，隐患整改（）处，下发整改通知（）份。

5.2010年上半年新增人数（）。

二、改善民生方面

共投入资金（）万元，其中，政府投入（）万元，社会投入（）万元。

1万元，其他救助形式是（）、（）、（），折合人民币（）万元。

2,投入

3他助学措施。

4.职业资格证书，其中失业人员免费职业技能培训（）人次；开发就业岗位（）个，安置人员（）人；共（）户“零就业家庭”已有（）户的（）名劳动力实现就业。

5.人的吃饭问题。

6.65入享受居家养老的优惠政策范围。

7、为困难家庭进行粉饰装修：完成惠及

三、社会共建

1.2个共建数额较大的社会单位及共建金额（）、（）。

2.面积较大的配套名称：。

四、社会组织培育和发展

目前，在民政局登记注册的社会组织（）个，其中，2010年新登记的（）个；在街道或社区备案的社区社会组织（）个，其中，2010年上半年新备案的数量（）个

燃气公司工程部工作总结 篇10

**华润燃气公司是一个积极向上，充满活力的集体。工程部作为其中一员，踏着公司快速发展的步伐，向2010年挥手再见，先将工程部全年工作向大家做一汇报：

一、工程部工作任务完成情况

2013年工程部全体员工齐心协力，全身心的投入到工程建设当中，物资使用招标采购保障供应，取得了一定的工作成绩，全年已开工建设居民用户13个单位共553户，其中已通气208户，公福用户4户；工商业锅炉2户（其中已投入使用1户）敷设中压管网2.466km。

二、工程部工作中的不足

1、工程部本年底虽然取得了有目共睹的成绩，但与市场开发的要求仍由一定的差距，由于上半年市场开发不畅，施工队施工力量不足，在居民用户建设方面基本处于停滞状态，下半年市场开发用户迅猛增加，尽管通过公司领导全方位的协调和工程部的努力，引进了新的施工队伍，但由于工程施工建设时间有限，造成工程施工与市场开发不能同步进行，未能实现既定目标。

2北京市燃气集团公司青年工作委员会工作职责及工作制度 篇11

专业指导委员会工作总结

广告设计与制作专业指导委员会 一年来，唐山职业技术学院信息工程系广告设计与制作专业专业指导委员会充分发挥纽带和桥梁作用，认真学习贯彻《国务院关于大力发展职业教育的决定》、全国职业教育工作会议精神，通过举办座谈会、教学研讨会，提供信息交流的平台，使老师们在教学之余与同行交流，了解教学动态、接触新信息和新技术。积极推动群众性教学研究、进一步推动了校企合作，有效的促进了广告专业职业教育的发展。

一年来的主要工作有如下方面：

一、对高职高专教育教学理论研究，强化了质量意识,加强教学质量保障措施的研究和本专业的质量保障研究等，用研究成果来指导高职高专教育。

二、组织专业调研，为2011级人才培养方案的制定提供的专业数据。本次调研的主要方式是向毕业生和广告行业等相关单位发放了调查问卷，回收和汇总了相关问题答案，并以此形成了专业调查报告。

三、讨论并制定了2011级人才培养方案，全面提出了核心课程开展项目式教学的要求。

四、继续组织专业教师到企业参加社会实践，扩大知识面和视野，提高了教师实践技能水平。

五、围绕本系专业的职业岗位核心能力培养要求，积极开展“工学结合”教育模式的专业课程体系和内容的改革。开展1~2门专业核心课程的课程标准及高职特色教材、紧密结合生产实际的实训教材的研讨工作，以此带动本系的课程建设。

六、结合企业需要，开展“工学交替”及顶岗实习

2010年3月我们与金夫人广告公司、厚帜广告公司、新创意庆典广告公司签定了校企合作协议，20名学生参加了“工学交替”及集中顶岗实习。实践证明，广告专业“工学交替”取得了一定的成绩和良好的教学效果。这对搞好今后的实践教学工作具有现实意。

2011年7月

2010装潢艺术设计专业

专业指导委员会工作总结

专业指导委员会

提高高等职业教育与社会经济的相关度，加强专业的适用性，必须了解不断发展的市场经济对于特定职业岗位群的知识、素质、技术、能力的要求，只有这样才能更好地使学校的专业教育，为企业的生产和发展服务，提高专业人才培养的适用性。基于这样的认识，在学院领导的支持和帮助下，本专业积极与本地先进企业的专家联系，组建装潢艺术专业指导委员会，为专业的建设和发展提供支持和帮助。

本专业指导委员会工作总结如下：

一、工作内容

1．对高职高专教育教学理论研究，强化了质量意识,加强教学质量保障措施的研究和本专业的质量保障研究等，用研究成果来指导高职高专教育。

2．2011年开展了专业调研，主要方式是向毕业生和广告行业等相关单位发放了调查问卷，回收和汇总了相关问题答案，并以此形成了专业调查报告。在专业调研的基础上制定并完善了2011级人才培养方案。且全面提出了核心课程开展项目式教学的要求。根据专业指导委员会的意见：突出实践教学环节，增加专业课教学的针对性和实用性。

3、为提高本专业教师业务水平，安排专业教师到合作企业参加实践，不仅提高了教师的业务素质，还将行业发展的新动态新技术带回了课堂，使专业教学更贴近社会的需要。在加强双师教师队伍建设的同时，注意充分发挥来自企业和科研单位外聘兼职教师的作用，聘请王天明对学生实训进行专业指导。

4、结合企业需要，开展“工学交替”及顶岗实习

2010年3月我们与名典装饰公司、佳音装饰公司等公司签定了校企合作协议，10余名学生参加了“工学交替”及集中顶岗实习。实践证明，广告专业“工学交替”取得了一定的成绩和良好的教学效果。这对搞好今后的实践教学工作具有现实意。

二、存在的问题

1、专业指导委员会的内部管理还不够规范，尚需加强有利于工作开展的制度建设。

2、校企合作联系偏少，工作方法和工作内容还需要不断创新，如继续实现和完善顶岗实训、“订单式”培养方式等。

3、职业资格证书的获得途径过于单一，缺少有分量的职业资格证书。

三、体会

1、学院领导的指导和支持是专业指导委员会顺利开展工作的重要保证。

2、各委员的努力工作、专业教师的大力支持是专业指导委员会顺利开展工作的基础。

3、贴近社会和经济发展的实际、急企业所急是专业指导委员会顺利开展工作的根本。

2北京市燃气集团公司青年工作委员会工作职责及工作制度 篇12

年，沈阳燃气沈河营业分公司把纠风工作作为落实各项经营服务工作的着眼点，本着促进企业改革和发展的工作原则，着力推举纠风工作中的先进人物和事迹，打破以往的管理模式，实施了系列大胆的创新工作。

一、提高全员综合素质使纠风工作任务圆满完成

我们公司的员工大部分工作在一线，与用户每天面对面接触，工作过程中就在担当着公司的形象代言人。形象端庄、言语得体、态度热诚，是这些员工必备的职业素质;实事求是、诚信可靠、尊重用户，是应该遵循的从业之道。所以，我们通过各种形式，如，例会、宣传板等，向员工渗透“把用户放在心上”的服务理念，同时对员工进行礼仪培训，并且不失时机的对员工进行教育，员工们的主动服务意识在不断增强。全年，我们利用参加总公司讲座及分公司的各种会议对员工进行技能、礼仪等培训，参与培训的员工达到100%。

二、对特殊地区进行特色管理

特殊户包括精神病户、特困户、曾经盗气户、无理取闹户等。为有效发挥特殊户地区的管理职能，分公司慎重选派地区管理人员，制定严密工作流程及有效实施方案，及时检查督促工作进展情况，使特殊户地区工作开展顺利，成绩显著。

通过上报认定的用户信息，对特殊户进行分类，并根据不同类型的用户每月制定管理计划，本着先易后难的原则，为管理员提供重点进户名单，确定实施步骤与工作方式。对常居不开门、偶居或租房躲避、独居不敢开门，但具有交费能力的a类特殊户,采取不同时间段蹲坑守候、充分了解用户社会关系，通过其亲人朋友及单位与用户取得联系等方式解决;对困难户、无亲无故无人际关系的孤独户、无暴力倾向的精神病等故意阻碍检表工作，缴费较困难的b类特殊户，除采取蹲、堵、守措施外，积极与社区沟通，每月在发放低保金的时间在社区等候用户出现的方式解决;对常年空房欠费户、有暴力倾向的精神病、年迈的孤寡老人等无从查找、无法沟通的c类特殊户，采取时常贴条，观察空房动态，不定期与精神病人接触确定是否在稳定期等办法寻找进户及解决时机。

对特殊户登记的电话记录逐一排查，保留有价值的电话，时常拨打，换号拨打，被挂掉后换时间拨打，通过电话与用户沟通交流，击破特殊户的心理防线。

对来窗口办理结算、买卖、查询等业务的长期未进户，微机员进行耐心讲解及引导，了解用户目前状况，并请用户留下有效电话或及时通知特殊户地区管理员与用户现场会面，商讨进户时间。

对于经过特殊户地区管理员多次交流沟通，没有正当理由仍拒不缴费的无理取闹户，稽查队积极配合对此类用户采取先礼后兵等相应措施进行处理。

通过以上方式工作，特殊户地区原有447件，已处理188件，转回原地区171件，新增17件，目前特殊户地区293件。

三、依法办事、以理服人

截止到月31日，沈河稽查队任务完成率达到118.95%。

面对这样的成绩，稽查队长曹建军说得好：“这个成绩是我们全体队员共同努力的结果。这么大的追缴额却不是靠硬罚得来的，我们有自己的原则，自己的方法。”

熟悉稽查工作的人都知道，从事这份工作难度很大，并不是每次去“查疑”都能“查实”，也并不是所有的盗气户都能轻易低头认错。要完成打盗工作任务，就需要付出更多的努力。在工作中既要讲原则又必须有方法。既要维护企业利益，又要让用户受到教育，认可处罚。这句话说得容易，做起来就不那么简单了，需要不断尝试，不断总结经验。稽查队首先做的是加大自查力度，扩大检查范围，这样才能保证盗气户早日落网。对撤件盗气户不定期回访;对市街门市网点和浴池户进行不定期认真排查;对员工和用户举报的疑似盗气户做到百分之百检查到位;单体采暖户一年检查至少两次等等。至10月底稽查队检查1348户。处理违章盗气270户，其中追量147户。处理的盗气户仅占检查的20%，追量的盗气户仅占10.9%。从这组数据可以看出稽查队工作任务的完成也正是依靠工作量的积累。其次对于查实的盗气户，稽查队本着重事实讲依据的原则，以教育为主、处罚为辅的工作方式进行处理，使盗气户认识到盗气行为的可耻、危险及危害，让用户从根本上消除盗气的想法，杜绝今后的盗气行为。特别是对盗气的特困户，稽查队在不违反原则的同时，采取宽大处理的方式对他们晓之以情，动之以理，让他们认识到自己的错误。以在他们能承受的范围内给予教育性的处罚额度，使特困用户感受到燃气企业的温暖，日后也非常配合燃气公司的查表和收费工作。全年共处理盗气的特困户22户。收到表扬信一封、锦旗一面。

四、热水器宣传工作成绩显著

截止年11月3日，售出新机171台，完成数量是去年的5倍，召回旧机206台，完成数量是去年的13倍。

今年，分公司把这项工作作为本重点工作中的一项，召开专题会议，进行详细的工作部署，确定了以一线员工为主，安全宣传团队为辅的发展策略，加大宣传的力度。及时公布相关信息，总结工作进展情况，同时及

年，沈阳燃气沈河营业分公司把纠风工作作为落实各项经营服务工作的着眼点，本着促进企业改革和发展的工作原则，着力推举纠风工作中的先进人物和事迹，打破以往的管理模式，实施了系列大胆的创新工作。

一、提高全员综合素质使纠风工作任务圆满完成

我们公司的员工大部分工作在一线，与用户每天面对面接触，工作过程中就在担当着公司的形象代言人。形象端庄、言语得体、态度热诚，是这些员工必备的职业素质;实事求是、诚信可靠、尊重用户，是应该遵循的从业之道。所以，我们通过各种形式，如，例会、宣传板等，向员工渗透“把用户放在心上”的服务理念，同时对员工进行礼仪培训，并且不失时机的对员工进行教育，员工们的主动服务意识在不断增强。全年，我们利用参加总公司讲座及分公司的各种会议对员工进行技能、礼仪等培训，参与培训的员工达到100%。

二、对特殊地区进行特色管理

特殊户包括精神病户、特困户、曾经盗气户、无理取闹户等。为有效发挥特殊户地区的管理职能，分公司慎重选派地区管理人员，制定严密工作流程及有效实施方案，及时检查督促工作进展情况，使特殊户地区工作开展顺利，成绩显著。

通过上报认定的用户信息，对特殊户进行分类，并根据不同类型的用户每月制定管理计划，本着先易后难的原则，为管理员提供重点进户名单，确定实施步骤与工作方式。对常居不开门、偶居或租房躲避、独居不敢开门，但具有交费能力的a类特殊户,采取不同时间段蹲坑守候、充分了解用户社会关系，通过其亲人朋友及单位与用户取得联系等方式解决;对困难户、无亲无故无人际关系的孤独户、无暴力倾向的精神病等故意阻碍检表工作，缴费较困难的b类特殊户，除采取蹲、堵、守措施外，积极与社区沟通，每月在发放低保金的时间在社区等候用户出现的方式解决;对常年空房欠费户、有暴力倾向的精神病、年迈的孤寡老人等无从查找、无法沟通的c类特殊户，采取时常贴条，观察空房动态，不定期与精神病人接触确定是否在稳定期等办法寻找进户及解决时机。

对特殊户登记的电话记录逐一排查，保留有价值的电话，时常拨打，换号拨打，被挂掉后换时间拨打，通过电话与用户沟通交流，击破特殊户的心理防线。

对来窗口办理结算、买卖、查询等业务的长期未进户，微机员进行耐心讲解及引导，了解用户目前状况，并请用户留下有效电话或及时通知特殊户地区管理员与用户现场会面，商讨进户时间。

对于经过特殊户地区管理员多次交流沟通，没有正当理由仍拒不缴费的无理取闹户，稽查队积极配合对此类用户采取先礼后兵等相应措施进行处理。

通过以上方式工作，特殊户地区原有447件，已处理188件，转回原地区171件，新增17件，目前特殊户地区293件。

三、依法办事、以理服人

截止到月31日，沈河稽查队任务完成率达到118.95%。

面对这样的成绩，稽查队长曹建军说得好：“这个成绩是我们全体队员共同努力的结果。这么大的追缴额却不是靠硬罚得来的，我们有自己的原则，自己的方法。”

熟悉稽查工作的人都知道，从事这份工作难度很大，并不是每次去“查疑”都能“查实”，也并不是所有的盗气户都能轻易低头认错。要完成打盗工作任务，就需要付出更多的努力。在工作中既要讲原则又必须有方法。既要维护企业利益，又要让用户受到教育，认可处罚。这句话说得容易，做起来就不那么简单了，需要不断尝试，不断总结经验。稽查队首先做的是加大自查力度，扩大检查范围，这样才能保证盗气户早日落网。对撤件盗气户不定期回访;对市街门市网点和浴池户进行不定期认真排查;对员工和用户举报的疑似盗气户做到百分之百检查到位;单体采暖户一年检查至少两次等等。至10月底稽查队检查1348户。处理违章盗气270户，其中追量147户。处理的盗气户仅占检查的20%，追量的盗气户仅占10.9%。从这组数据可以看出稽查队工作任务的完成也正是依靠工作量的积累。其次对于查实的盗气户，稽查队本着重事实讲依据的原则，以教育为主、处罚为辅的工作方式进行处理，使盗气户认识到盗气行为的可耻、危险及危害，让用户从根本上消除盗气的想法，杜绝今后的盗气行为。特别是对盗气的特困户，稽查队在不违反原则的同时，采取宽大处理的方式对他们晓之以情，动之以理，让他们认识到自己的错误。以在他们能承受的范围内给予教育性的处罚额度，使特困用户感受到燃气企业的温暖，日后也非常配合燃气公司的查表和收费工作。全年共处理盗气的特困户22户。收到表扬信一封、锦旗一面。

四、热水器宣传工作成绩显著

截止年11月3日，售出新机171台，完成数量是去年的5倍，召回旧机206台，完成数量是去年的13倍。

今年，分公司把这项工作作为本重点工作中的一项，召开专题会议，进行详细的工作部署，确定了以一线员工为主，安全宣传团队为辅的发展策略，加大宣传的力度。及时公布相关信息，总结工作进展情况，同时及 时落实奖励政策，极大地调动了员工的工作积极性。期间，经营部、售后服务部又把热水器的销售工作作为部门员工业绩考核的内容，充分发挥了部门的监管保障作用。

五、拆迁现场的坚守

年以来沈河地区的拆迁现场结算和巡检工作没有一天停止过，在付出了大量的人力、精力的同时，员工们用执着与坚守保证了企业利益少受损失。

从年至今，区连续有不同地块进行拆迁，员工在现场摘表结算巡查工作也持续了9年。拆迁集中的时候同时达到6个现场，用户搬迁结算的高峰期每个现场需要6到7个人同时忙碌。售后服务员放弃休息，日常维修和现场摘表两头忙;有的地块拆迁收尾阶段个别单元楼梯都没了，售后服务员冒着危险上楼摘表，尽量做到不落下一块;特别是在拆迁过程中，经常有拾荒者或小偷光顾，偷截门、火嘴，甚至卸大杠，导致燃气泄露的情况发生，售后服务员无论日常工作如何紧张，都坚持对拆迁地块的每日巡查;在这期间不论是白天还是深夜解决因这样的原因造成的大大小小险情百余次;即使没进行结算的被强迁户，分公司相关负责人通过与拆迁办和开发商一次次协商，把埋在废墟里的表和表上的燃气量尽力追回来;有的拆迁地块战线一拉就是一两年，即使每个地块拆迁的末期或休息、节假日，也需要留人驻守，以保证及时摘表、随时结算。

六、管网抽换现场的完美收官 今年沈河营业分公司的管网改造工作遭遇了前所未有的困难，为了消除地下管线存在的安全隐患，保证施工的正常进行，工程施工项目组人员，详细调研，严密部署，重点出击，克服了施工队伍人员不足，一楼阳台摇摇欲坠，地下电缆、暖气沟横行，臭水、粪水严重外溢的重重阻碍，为年沈河管网改造抽换任务画上圆满句号。

今年分公司抽换下达计划中有沿泉路、小南街、文艺路顺发巷等9个现场，这些改造现场的困难可谓是形形色色，是历年来遭遇到的用户工作最难做、施工环境最恶劣、施工期间原管线路径变更频率最高的一年。面对这些问题，项目组人员没有打退堂鼓，而是积极主动想办法，自己能解决的积极应对，自己不能解决的做到及时请示，及时接受指导。天气炎热、施工环境艰苦，工人们倦怠，施工队伍告急，项目组工作人员做工人们的思想工作，给他们鼓劲。为了不影响居民的正常用气就起早贪黑，从早上5点一直工作到半夜，忍受着蚊虫和臭水的侵袭。遇到不同意改造的一楼住户，工作人员一次次做工作，甚至给用户写承诺书。为了确保居民的出行安全，坚持在现场维护，从早到晚，从未间断。他们用实际行动赢得了小区居民的赞誉，从而保证了整个抽换工作的顺利进行。