企业工作作风建设总结

企业工作作风建设总结（通用8篇）

企业工作作风建设总结 篇1

企业文化建设工作总结

一、企业文化的概念

企业文化是企业员工在从事商品生产和经营中所共同持有的理想信念、价值观念和行为准则，是外显于厂风厂貌、内隐于人们心灵中的，以价值观为核心的一种意识形态。

对于企业文化的概念，还有多种不同的见解和表述：

1、美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为，企业文化是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。

2、美国哈佛大学教授特伦斯·迪尔和管理顾问艾伦·肯尼迪认为，每一个企业——事实上是每个组织——都有一种文化。无论是软弱的文化还是强有力的文化，在整个公司内部都发挥巨大的影响。企业文化包含五种因素：企业环境、价值观、企业英雄、风俗和礼仪、文化网络。

3、清华大学教授、著名经济学家魏杰先生在其所著《企业文化塑造》一书中，给企业文化的一个定义是：所谓企业文化，就是企业信奉并付诸于实践的价值理念。也就是说，企业信奉和倡导，并在实践中真正实行的价值理念，就是企业文化。

4、中国社会科学院工业经济研究所教授刘光明先生认为，企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

5、企业文化是企业特有的，是企业在长期发展过程中逐步积累、提炼出来的，是任何其他企业无法模仿的，一种开放的、积极向上的企业文化是现代企业发展最需要的，它是企业核心竞争力的重要因素。

6、《辞海》（上海辞书出版社，1988年）对企业文化定义为：企业文化，是企业在生产经营实践中形成的一种基本精神和凝聚力，以及企业职工共同的价值观念和行为准则。

综合对于企业文化的一些著述，联系自己的工作实践，作者对企业文化概念的狭义理解是：企业文化是企业员工在当今激烈的市场竞争中，为求得企业和自身生存、发展，所共同持有的精神动力、价值理念和行为准则。企业文化属于社会意识范畴，是一种意识形态，价值观体系是企业文化的核心。企业文化不止于企业领导提倡、宣讲的价值理念，真正起作用的是得到员工理解、认同，从而心悦诚服地执行的价值理念。企业文化通过企业独有的形象体现于外。

二、企业文化在现代企业管理中的地位和作用

随着经济全球化、信息化的进程，人类已从传统的农业经济、工业经济过渡到知识经济时代。全球市场竞争日趋激烈。中国改革开放日益扩大、深化，取得了举世瞩目的巨大成就。中国将争取到2020年建立起比较完善的社会主义市场经济体制。中国当前发展处于可以大有作为的重要战略机遇期。

在这样的时代背景下，全球经济竞争主要是科学技术的竞争，而科学技术来自于人才。国家提出以人为本、人才强国发展战略。按照现代“人本管理”的观点，人的主动性、积极性、创造性的发挥，不仅取决于物质激励，而且还取决于精神激励，而企业文化正是作用于人，给企业全体员工以精神动力。企业管理从传统的经验管理到20世纪初的科学管理是第一次飞跃；从科学管理到文化管理是企业管理顺应生产力发展的第二次必然飞跃，是现代企业管理的必然趋势。

实际上，跨国公司和各国企业都有自己的企业文化，并且杰出的企业有着强有力的企业文化。例如，国际企业IBM公司的最佳服务精神，三星公司的人才第一精神，松下公司的员工是企业的主人翁的公司文化，3M公司的开拓创新精神；中国华为司总裁任正非先生提出的“狼性”文化，蒙牛集团公司总裁牛根生先生的“做人要讲为人之道，做企业要讲经营之道”的文化理念，海尔公司真诚到永远的诚信文化，荣事达集团的和商理念。

2.1 企业文化在现代企业管理中的地位

企业文化在现代企业管理中处于战略地位。企业首要领导和高层管理、中层管理、基层管理，企业各管理部门经理、主管，企业一线员工，都应承担起企业文化建设的任务，实现企业文化建设的目标，以先进企业文化推进企业发展。1、企业文化是企业生存、发展、走向强大的长远性、全局性、根本性的问题，是企业发展的内在驱动力。2、第二次世界大战后，日本经济在战争的废墟上迅速崛起现象，经过美国学者对日、美两国经济、技术和管理的比较研究，发现日本企业成功的关键在于出色地将现代技术和管理方法与本国的文化传统结合起来，形成员工的价值观，激发了人员的积极性。3、哈佛大学教授约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在《企业文化与经营业绩》一书中论述：企业文化对企业经营业绩有着重大的作用。具有重视所有关键管理要素（消费者要素、股东要素、企业员工要素）、重视各级管理人员的领导艺术的公司，其经营业绩远远胜于那些没有这些企业文化特征的公司。在11年的考察期中，前者总收入平均增长682%，后者则为166%；企业员工增长前者为282%，后者为36%；公司股票价格增长901%，而后者为74%；公司净收入增长为756%，而后者仅为1%。4、现代世界各大公司重视建设自己的企业文化，形成核心竞争力。瑞士洛桑国际治理学院（IMD）对企业治理竞争力与其子要素（生产效率、劳动力成本、公司业绩、管理效率、公司文化）的相关系数研究显示，公司文化与企业治理竞争力的相关系数最高，为0.9191。文化管理是企业管理的新趋势，文化制胜是企业竞争战略的必然选择。5、先进的企业文化是企业的强大凝聚力，推动企业走向兴旺发达。对于企业长期经营业绩具有负面作用的企业文化客观存在。不重视文化建设的企业，在发展过程中会遇到“瓶颈”阻力。6、国际企业从事跨国经营、多国经营，要求具有跨文化意识，进行跨文化管理。

2.2 企业文化在现代企业管理中的作用

企业文化在企业中的作用是客观存在的，不管企业自觉不自觉，重视不重视。事物有其矛盾着的两个方面，企业文化可以对企业发展起到积极的促进作用，我们称之为优良的企业文化；企业文化还可以对企业生存、发展产生不利影响、负面作用，我们称之为劣性的企业文化。

企业的主流文化——优良的企业文化作用有：1、导向作用。企业文化能够把员工个人目标引导到企业目标上来，使员工个人目标与企业目标尽可能一致，统一员工的思想和行动，形成合力。2、约束作用。企业文化对企业员工的约束作用有两种，硬约束和软约束。硬约束是企业规章制度对员工的约束作用，是对员工的基本要求，它明确、刚性。软约束是企业价值理念对员工的约束作用，是更深层次的约束，是对员工的更高要求，它也应是明确具体的，具有柔性特点。3、激励作用。深得人心的、有生命力的、先进的企业文化，能够激发员工强烈的使命感、责任心和高昂的工作热情。如果企业文化目标激励使员工目标明确，企业文化氛围使员工感到心情舒畅，那么员工会工作积极性高，员工实际能力能够得到充分发挥，为企业和自己创造出应有的工作绩效；并且员工会积极向上，自觉学习，开发自己的潜能，不断提升工作能力。4、凝聚作用。企业是一个整体系统，必须协同作战。企业的每一位员工要有团队精神，上下左右和谐共处、精诚合作。企业文化的凝聚作用能够把来自不同地区、具有不同背景、动机和目标追求的人员团结在一起，大家相互依存，为共同目标——企业目标的实现团结协作、紧密配合、努力工作。5、形象塑造作用。企业文化通过企业独有的形象体现于外，优秀的企业文化不只为社会带来经济成果，而且为社会创造精神财富，是对社会精神文明的贡献。优秀的企业文化塑造企业的优秀形象，赢得社会公众的赞誉和用户、消费者的忠诚，提升企业知名度，提高企业市场竞争力和企业产品的市场占有率，对于企业的品牌、声誉是至关重要的，而品牌、声誉是企业的宝贵无形资产。

企业工作作风建设总结 篇2

随着国家电网公司放眼全球的国际化发展战略不断推进,公司国际交流与合作业务随之增多,这对处理国际合作业务的应用系统也提出了更高的要求:需要采用先进的管理模式和信息技术,为日常国际合作业务的办理提供有力的平台支撑和技术保障。

国家电网公司国际部原有的国际合作信息系统建设于2003年,该系统采用IBM Domino平台,以总部为中心,通过分布式模式部署到下属各网省公司。原国际合作信息系统中,网省公司具有出国(境)任务、出国(境)计划、函件往来、来访接待、出国报告、项目信息、合同管理、对外投资等功能模块,系统数据由网省公司向总部单向传递,网省公司无法接收总部批复的信息。并且各网省公司在管理模式上存在较大差异,导致该系统使用效果不尽相同,存在部分网省公司同时使用其他辅助系统来处理内部业务的情况。

随着国际合作业务的不断深入,以及国家电网公司信息化SG186工程建设的开展,为了更好地满足未来国际合作业务发展的需要,同时也为了符合公司“十一五”信息发展规划的总体要求,公司于2006年11月,由国际合作部和信息化工作部联合启动了国际合作业务应用建设项目。

1 系统概述

1.1 系统功能

国际合作业务应用系统功能按照公司具体开展国际合作业务为主线进行设计,系统核心模块围绕整个出国事件办理流程设置,对出国计划、出国任务、出国团组、出国人员证照办理、出国经费、领导出访、出国总结这一闭环全流程进行统一管理,做到所有出国相关信息的可查、办理过程可控;再配以邀请来华、外事会见、国际会议、境外机构、境外项目、信息管理等功能模块,管理国际交流、境外工作开展、境外信息收集等工作,使总部国际部领导通过该系统便可以了解整个国家电网公司国际业务的开展情况;最后为了在国家电网公司系统内部打造一个沟通交流的平台,系统内出国总结和国际信息模块定期发布优秀出国总结和国际信息专刊,共享出国团队学习成果和各网省公司收集到的有价值的国际信息。系统还开发了领导讲话、规章制度、工作简报、通知公告、工作表单、协议管理、宣传材料等众多辅助业务功能模块,便于系统内各单位的国际合作业务专责管理和查阅国际合作业务的相关资料。国际合作业务应用的业务架构如图1所示。

1.2 架构设计

1.2.1 系统软件架构

国际合作业务应用系统在逻辑上划分为表示层、业务逻辑层和数据持久层3层。

1)表示层。主要用来控制输出在最终用户端的内容,输出内容根据所采用的不同协议可输出HTML、XML等表现形式。整个体系结构的表示层采用Web方式,在这种方式下客户端通过浏览器来访问系统的功能,服务器端响应客户端的请求并动态生成用户界面返回给客户端。

2)业务逻辑层。负责整个系统的业务实现,通过业务规则对业务信息进行处理,并将处理结果通过表示层展现给用户。业务逻辑层需要处理大量复杂的数据,既有常规的数据操作,也有复杂的业务处理逻辑。业务逻辑层重点考虑并发性、事务、接口等问题。为了降低程序的复杂度,系统在业务逻辑层建立针对不同业务视图的控制器,从而业务逻辑处理可以分解为可灵活拼装和组合的简单部件,单个部件可靠性更高、性能更好。

3)数据持久层。把数据库相关的操作封装在业务基础组件架构中,业务逻辑层以对象的方式操作数据,业务层所需要持久化的数据也可以由数据持久层映射到数据库。

这种3层体系结构具有良好的可扩展性、可升级性、可维护性和灵活性。

整个系统基于SoTower快速开发平台进行建设,该平台为国际合作业务应用系统提供一系列底层基础功能支持,包括工作流、报表、权限、安全管理等。在快速开发平台的有力支持下,有效地缩短开发周期,并且使国际合作业务应用系统与其他系统在流程、权限等方面统一标准、统一接口,在结构上也更为清晰,同时降低了整个系统的耦合程度,为后期同其他业务系统的横向集成提供先决条件。

1.2.2 系统部署架构

一期建成的国际合作业务应用系统,总体部署采用两级部署、三级应用模式,即在物理上只在公司总部和各网省公司二级部署国际合作业务应用,在地市级及以下不再部署,在应用上通过系统的灵活定制和个性化功能满足各级单位业务应用上的个性化需求。地市公司直接通过信息内网访问其所在的网省公司的业务应用进行业务信息的上报工作,直属单位直接登录总部系统进行信息上报。国际合作业务应用系统功能覆盖范围如图2所示。

国家电网公司总部和各网省公司拥有相互独立的业务系统,总部系统与各网省公司系统之间可实现纵向信息交互,各网省公司系统之间没有横向信息交互。

2010年,为了响应国家电网公司建设“三集五大”体系的号召,按照国家电网公司信息化工作部的统一要求,国际合作业务应用系统进行一级部署改造工作。改造后的一级部署系统部署在公司总部,整合了原有的31套独立系统,完成了原有31个数据库的合并和大量历史数据迁移工作;通过一级部署系统的建设,对原有的业务流程和数据结构重新进行梳理和设计,提高系统功能配置的灵活性,使一套系统能够满足不同网省用户的个性需求;在一级部署系统建设过程中,大量地优化了系统性能,提高程序执行效率,在原有硬件设备不变的情况下,满足大量用户并发使用系统的要求。改造后的国际合作业务应用系统部署情况如图3所示。

2 建设历程

2006年11月20日,国家电网公司国际合作部、信息化工作部联合组织召开项目建设启动会,确定研发队伍,由国网信息通信有限公司与天津市普迅电力信息技术有限公司组成项目组,启动项目建设工作。2007年1月编制完成国家电网公司国际合作业务需求规范;4月系统业务需求规范及系统原型设计通过公司国际部确认,项目组在近5个月的时间内先后完成系统设计、开发、模块测试、集成测试等工作,圆满完成了项目开发任务;8月系统顺利通过第三方测试、信息安全实验室的软件安全评测及用户测试;9月底顺利完成了4家试点网省公司的系统实施工作。公司国际部于2007年11月6日至8日在北京举办了国际合作业务应用推广集中培训班,培训取得良好的效果,为系统的全面应用做好了铺垫。经过1个多月的数据移植、测试、联调及完善工作,系统具备了全面推广的条件,并于2007年11月28日分5个批次全面展开在30家网省公司、直属单位的推广实施工作。

2008年4月21日,系统在国家电网公司总部和30家网省公司实现全面上线试运行,2008年5月正式投入运行。

2009年1月项目通过信息化工作部组织的工程验收,正式移交运维,成为第一个实现由项目建设阶段转为系统运维阶段的业务系统。3月项目顺利通过公司科技部组织的国家电网公司科技项目验收,5月启动国际合作业务应用二期建设,7月项目获得国家电网公司科技进步三等奖,12月项目通过国家电网公司信息化SG186工程整体验收。

2010年,按照公司推进“三集五大”工作的总体要求以及加快实现SG-ERP工程建设的宏伟目标,提出开展部分业务应用由两级部署向总部一级部署的试点工作,由于国际合作业务应用具有业务成熟、系统运行稳定、实用化程度较高等特点,成为首批试点项目。

2010年4月一级部署建设工作正式启动,5月信息化工作部完成对项目建设方案的审核,成立一级部署联合工作组,正式进入集中建设阶段。项目组在经过3个月的紧张工作后,于2010年8月圆满地完成了系统架构设计、程序开发以及第三方测试等各项工作。分批次对总部、华北、浙江、外服公司开展专家评审及用户测试,并于2010年8月30日至9月2日成功举办了一级部署上线启动培训会,会议达到了预期深化应用的效果。在总结各单位专家意见后,项目组对一级部署系统进行了修改完善,项目于2010年9月25日正式上线运行。

2011年1月7日项目二期顺利通过公司科技部组织的科技项目验收。

3 收获成果

国际合作业务应用自2006年项目启动以来,先后经历《国家电网国际合作业务应用开发与使用》、《国家电网公司国际合作业务应用二期建设》、《产业类直属单位信息化建设研究与实施》、《国际合作业务应用一级部署建设》等4个科技项目,在30家网省公司及国网新源控股有限公司等共计31家单位进行推广实施,实现了公司总部、网省/直属、地市公司3级业务应用。系统的32个功能模块,全面覆盖了公司主要国际合作业务。

截止到2010年12月,国际合作业务应用共审批完成出国任务约6 000件,办理出国团组近7 000个,办理护照近5万本,处理国际信息近9 000条,收集整理出国总结近千件。从业务受理量和信息系统数据量2方面综合分析,国际合作业务应用使用效果明显、应用充分,达到了实用化要求。

纵向上国家电网公司系统内各单位通过系统进行网上办公,实现了国家电网公司国际合作业务标准化管理以及资源共享。横向上国际合作业务应用完成了与国家电网公司一体化平台集成:实现企业门户单点登录、待办提醒功能;实现与门户目录数据同步功能,系统内所有人员和组织结构信息均来自国家电网公司目录系统,从根源上保证了数据的规范和统一;完成与IMS监控系统、数据中心等应用系统的接入,多方面多角度展现系统运行和使用情况。

国际合作业务应用是公司信息化SG186工程建设中较早启动的项目之一,是第一个完全遵循信息化SG186工程总体技术框架和建设要求的业务应用建设项目,第一个完成全面推广实施工作,第一批通过公司总部建设转运维工程验收。项目先后顺利通过国家电网公司信息化工作部组织的工程验收,国家电网公司科技部组织的科技项目验收,以及国家电网公司信息化SG186工程整体验收。项目在建设过程中,进行了大量尝试摸索工作,许多做法为后续其他业务应用建设所借鉴。2008年,在信息化工作部组织的面向网省公司的推广实施满意度调查中,国际合作应用建设项目排在第1位。2009年项目获得国家电网公司科技进步奖三等奖。

4 经验总结

通过本项目的建设,进一步梳理了国际合作业务架构,统一了数据标准和业务流程,加强了全过程管理和动态管理,用计算机手段设计实现了各个业务功能模块,满足了国际合作业务部门的各项工作需求。系统的建成,对规范公司国际合作业务管理有明显的促进作用。

考虑到统一标准和个性化需求2方面因素,国际合作业务应用管理系统具备良好的扩展性、灵活性和可配置性,能够根据业务需求变化和技术发展更新进行平滑过渡。系统建设中的经验和成果为国家电网公司国际合作业务进一步深化应用提供了充分借鉴和共享资源,为公司国际合作业务信息化建设的深入开展奠定了良好的基础。

通过梳理和总结整个项目的建设历程,在项目流程控制、各阶段工作内容掌握、进度控制、里程碑节点建立、项目组织、人员管理、文档管理、经费管理、成果总结等多项工作中得到学习和提升。通过完成一个项目的建设工作,达到建成一个系统、梳理一类流程、锻炼一个队伍、培养一批人才、积累一套文档的“五个一”目标。

5 展望

国家电网公司在持续发展,国家电网公司的信息化水平也在不断提升,伴随着SG186工程的全面竣工,迎接我们的将是SG-ERP工程的全面启动。国际合作业务应用系统建设团队也将设立长远目标,将系统建设规划与公司发展方向相结合,分3个阶段逐步完成公司提出的信息化建设任务。

第1阶段:进一步完善国际合作业务应用系统功能,使之成为专业领域业务功能较为完备的信息系统。首先在系统内建立出国事件跟踪机制、实现电子印章认证、完善系统查询统计等业务功能。通过与公司其他业务系统进行横向集成,实现出国人员、外事费用预算、境外项目业务的全面管理,将国际合作业务应用提升到一个新的水平。

第2阶段:强化总部对网省公司、直属单位以及地市公司业务部门的综合管理,加大管控力度,建立标准业务体系,通过深化应用提高公司外经贸、能源合作等国际合作业务管理水平。配合外交部证照管理机构,研究二维码信息录入、电子相片、电子护照相关新技术,开发实现系统新功能。

第3阶段:业务标准化和管理集中化模式的形成,为国际合作业务应用系统向更高层次的发展奠定了坚实的基础。

建设促进企业科学发展的工作作风 篇3

目前企业工作作风存在的

突出问题及主要原因

浮躁。主要表现在:作风漂浮,深入实际不够,缺乏抓细、抓实、抓具体的实干精神。愿意干容易出成绩的事,不愿意做艰苦细致的工作,各项工作看似做了,但都做不深、做不细。

懒惰。主要表现在:工作不积极,不主动,缺乏攻坚克难的勇气,领导催得紧了动一动,领导催得不紧拖一拖;布置工作后注重结果多,检查督促少,浑浑噩噩,得过且过。

本位。主要表现在:重个人利益,轻集体利益;重局部利益,轻全局利益;重眼前利益,轻长远利益。以自我为中心,只考虑当期指标,忽视长远发展,不能站在全局的角度思考问题,目光短浅,自行其是。

自满。主要表现在:满足于已取得的成绩,沾沾自喜、盲目乐观,愿意听顺耳的意见,不愿意听反对的意见;不能以发展的眼光看待企业面临的形势和任务,因循守旧,固步自封。

产生这些问题有多方面的原因。

领导价值导向失误。企业领导是良好作风的倡导者,其思想方法、工作态度和价值导向会产生放大作用,对干部职工的工作作风形成潜移默化的影响。如果领导好大喜功,必然滋长虚报浮夸之风;如果领导作风粗放,下面不可能长期严谨细致;如果领导要求不严,过于放手,基层便出现应付现象。由此种种,经营管理者的思想方法会在企业内部形成一种导向和暗示,影响企业优秀作风的养成。

管理考核机制不严。如果监督管理不到位,考核机制不健全,就会产生干好干坏一个样,干多干少一个样的消极导向,造成员工心理失衡,丧失工作激情;如果岗位交流少,优胜劣汰的机制没有建立起来,时间一长,就会造成岗位疲劳,形成过分稳定的心理状态,人必然产生惰性。而这种惰性一旦滋长,形成气候,便成为一种消极的文化和氛围,极大地侵蚀企业肌体,败坏企业风气。

个人能力素质不高。工作作风是素质和能力外在反映。如果有良好的思想素养和职业品质,有强烈事业心和责任感,工作必然保持一种蓬勃向上、开拓创新的朝气和不畏艰险、敢做善成的勇气。反之,如果消极懒散,没有主观能动性,缺乏相应的业务素质和工作能力,即使外部条件再好,也会一事无成。

企业科学发展要

弘扬四种工作作风

克服浮躁思想,弘扬求真务实的作风。 为此,一要重实际。其真谛是坚持一切从实际出发,解放思想,实事求是,与时俱进。其作为是勇于讲真话,敢于报实情,善于出实招,符合实际的就坚持到底,脱离实际的就努力改正。二要干实事。把工作的着力点放到研究解决企业改革发展的重大问题上,放到职工群众关心的热点难点问题上,放到实现发展目标的具体实践中,脚踏实地、真抓实干,以科学的方法、严谨的态度创造一流业绩。三要求实效。强化责任,直面困难,一事一事地落实,一个问题一个问题地解决,做到各项工作有布置、有检查、有落实、有反馈,以完成的实际效果赢得组织认可、群众信任。

克服懒惰思想,弘扬雷厉风行的作风。 为此,一要快速行动。在执行决策、指示、计划和日常工作中,灵敏反应、果敢决定、立说立行,定了的事情就要抓紧实施,部署了的工作就要付诸实践,不拖延,不推诿,提高工作效率。二要强化监控。在实施的过程中,明确对策方法,细化落实措施,加强过程控制。对于执行中的问题,认真分析,加强调研,及时修正,不断提高执行效果。三要关注结果。在强化执行的同时,更多地关注工作的落实效果和职工群众的反馈意见,针对提出的问题,认真梳理分析,不断改进工作方法和管理方式,增强工作的实效性和针对性。

克服本位思想 ,弘扬合力共赢的作风。 企业是一个有机整体,只有各个环节协调联动,各个部门密切配合,才能顺畅有序运行。一要顾全大局。“不谋全局难以谋一域”。作为组织的一员,要自觉把本单位、本部门甚至本人的工作放到企业发展大局中去认识、去定位,把个人利益的实现与集体利益的实现有机统一起来,忠诚于企业,忠诚于事业。二要团结协作。团结是企业发展的基础,是做好工作的保证。领导之间、员工之间、部门之间、上下级之间,要相互理解、相互支持,大事讲原则,小事讲风格,从推动企业发展的角度出发,积极配合,协调一致抓好落实。三要着眼长远。不仅要把着眼点放在实现当期利益、完成当期目标上,更要准确把握市场竞争和事物发展的趋势变化,从全局和战略的高度预见未来,从企业长远发展的角度进行前瞻性的思考谋划,推动工作再上新水平。

克服自满思想,弘扬创新进取的作风。创新力决定竞争力,决定企业的生存能力。创新能力越强,企业的生存发展空间就越广阔。一要勇于变革。要发展就要变,就要打破旧的平衡,达到新的更高层次上的平衡。这就需要有披荆斩棘、敢为人先、破釜沉舟的勇气,有敢啃“硬骨头”、敢打“攻坚战”的胆略,不为定势所困,不为传统思维所限,向改革要动力,向创新要活力。二要勤于实践。实践是谋事成事的基础。改革源于实践并指导和推动实践。既要深入实际查实情,掌握规律;又要着眼未来谋发展,大胆探索,在实践中总结经验,在实践中成长成熟,在实践中开拓未来。三要敢于负责。既要以积极的勇气和胆魄,把正确的思路变成制度,变成机制、变成思考和行为的习惯,又要以宽广的胸怀、平和的心态面对失败,接受教训,改进错误,并勇于承担责任。

改进工作作风的思路措施

强化教育,营造氛围。思想是行动的指南,思想的高度决定着想问题的深度、干工作的力度。要强化思想教育和宣传引导,充分发挥报纸、广播、电视、局域网、板报等宣传媒体的作用,通过开设“作风建设大家谈”、“优秀作风展台”“不良作风曝光台”等专栏,旗帜鲜明地宣传先进典型,鞭挞不良现象,宣传改进作风的成功经验和实际效果,营造干事者受关注、成事者受重用、败事者受惩罚的良好氛围,形成健康向上、积极进取、创新求实的文化导向。

示范带动,传承文化。领导干部是企业发展的带动者,是工作作风的引领者。要从领导干部入手,认真查摆问题,制定整改措施,从日常工作做起,从每件小事做起,破除瞻前顾后、无所作为的暮气,摒弃工作漂浮、懒散拖拉的怠气。讲效率、讲质量、求精、求细、求最佳,带头发扬实干精神,带头推动工作创新,以自身良好的作风带动整个企业作风的改进和提升。

落实责任,加强考核。一般来讲,职工往往不做领导要求的,只做领导考核的,强化监督考核是改进作风的有效手段。要建立完善监督检查和考核评价机制,及时检查督促各项决议决策的执行情况、各单位的职责履行情况、工作创新情况和任务完成情况,加强业务的管理与考核,加强工作效果的监督与评价。要把落实责任纳入日常制度,已经落实的查成效,正在落实的查进度,没有落实的查责任。要强化考核结果的运用,以考核树导向,以考核鉴优劣,以考核定去留,以考核论奖罚,充分发挥考核评价的激励作用。

岗位交流,融注活力。针对管理人员来讲,长期从事一个岗位固然可以积累经验,提高工作的熟练程度,但也容易使员工安于现状、以老自居、思想僵化。结合企业实际和员工的工作特点,适当进行岗位交流,既有利于员工综合能力素质的培养锻炼,也使他们对工作始终保持新鲜感,形成鞭策力和挑战性,有利于保持干事创业的激情。因此,在强化考核的基础上,要加强干部轮岗交流,并把岗位调整作为考核结果的应用手段,不断激发其工作热情。在新的岗位上,主管领导要充分发挥指挥员和教练员的作用,敢于交任务、压担子,加强过程监督和结果考核,使员工的工作紧张起来,思维活跃起来。

群众评议,接受监督。干部职工的工作作风如何,要靠工作的效果来检验,要靠职工群众来评价。把权力置于阳光之下,才能公正透明,把承诺融于监督之中,才能有效履行。积极探索目标任务公开承诺制,结合每个阶段的重点工作和需要解决的实际问题,制定落实措施,明确时间节点、责任人及相关要求,利用报纸、局域网、宣传展板等方式,在较大范围公示,接受群众监督。同时,定期组织群众评议活动,根据职能任务,设计评议内容,随机抽取相关人员,对任务落实情况和解决实际问题的效果进行打分评价,评价结果既要作为考核单位及个人工作作风的重要依据,又要公布于众,让先进感到光荣,让落后有所触动,从而带动整体工作提升。

企业文化建设工作总结 篇4

热电公司是一个具有悠久历史传统的电力企业，1920xx年满洲里第一台机组发电，书写了内蒙古百年发电史辉煌篇章的首页，1985年牙克石热电厂率先在x地区实行集中供热，开创了我国高寒地区集中供热的先河。“十五”以来，特别是近两年，为满足x市经济发展对电力、热力的需求，热电公司共投资12.5亿元，建设了满洲里、扎兰屯、东海拉尔三个较大的电(热)源点及配套热网工程项目。xx公司在发展的过程中不断壮大，机组容量由～年底的276兆瓦，发展到530兆瓦，供热面积也由847.5万平方米增加到1200多万平方米。xx公司的持续、快速、健康发展，不仅加快了电力的发展，同时也对推动地区经济增长，实施“蓝天绿地工程”及可持续发展战略，作出了突出的贡献。

热电公司自成立以来，面对激烈的市场竞争和电力体制改革带来的压力和挑战，始终着眼于提高企业核心竞争力、着眼于提高员工队伍素质、着眼于提高公司的凝聚力和向心力，积极推进符合公司自身特色的企业文化建设。通过建立和完善具有xx公司特色的企业文化体系，统一公司员工的思想行为，规范公司所属单位的经营理念和管理方式，不断增强了企业凝聚力，提升了企业整体素质，提高了企业知名度，进一步开创公司富有激情、富有活力、富有创造力的各项工作的新局面。

一、企业文化建设的指导思想及基本原则

热电公司企业文化建设的指导思想是：以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导，以企业文化理论为依据，以服务企业发展战略为宗旨，以提升公司的经营管理水平、综合实力、市场竞争力为目的，以建设一流的员工队伍为目标，以促进企业改革发展为出发点和归宿，结合先进的企业文化理论和公司的实际情况，确定企业哲学，培育企业精神，规范企业行为，塑造企业形象，促进企业精神文明和物质文明协调发展，为公司的发展壮大提供思想保证、精神动力和～环境。在开展企业文化建设的过程中，遵循以下五个原则：一是坚持服务于企业发展战略目标的原则;二是坚持“以人为本”的原则;三是坚持全员参与原则;四是坚持领导者率先垂范的原则;五是坚持企业文化建设与精神文明建设和思想政治工作有机结合的原则。

二、企业文化建设的主要做法

(一)加强领导、精心组织，开创企业文化建设新局面

热电公司是刚刚组建的股份制企业，是电力行业从垄断走向竞争的时代产物和市场主体。目前，x地区电力投资市场已经呈现出群雄并起、鼓角相闻的局面，已经有神华集团、山东鲁能集团、京能集团等多个电力投资主体在x地区投资建设大型的发电厂，众多的发电公司的介入，必然给xx公司带来前所未有的压力和挑战。因此，要在激烈的市场竞争中稳稳的立住脚，在竞争中占据主导地位，就必然要提高xx公司的核心竞争力。

实践证明，优秀的企业文化对内可以增强凝聚力，对外可以树立良好形象，是企业核心竞争力的重要组成部分。为此，热电公司高度重视企业文化建设，以宽广的眼界和与时俱进的精神，以提升公司竞争力和提高经济效益为中心，全面推进企业文化建设工作。结合公司实际，制定了《热电公司～-～年企业文化建设规划》，把公司企业文化建设融入企业经营管理、思想政治工作和精神文明建设的全过程。

xx公司按照企业文化建设规划的要求，通过召开企业文化建设专题会议、开展问卷调查、召开座谈会等方式，认真总结提炼了公司的企业精神、企业愿景、经营理念等。为调动全体员工的参与意识，全面、系统的实施企业CI战略，围绕热电公司改革发展战略，总结和完善企业的理念识别、视觉识别系统、员工行为识别三大系统的提炼和整合。向全公司征集了：企业标识、企业品牌、企业之歌、企业精神、企业价值观在内的企业文化理念识别(MI)系统，全面推广应用北方公司视觉识别系统(VI)，结合热电企业行业特点，进一步规范、充实、完善供热企业行为识别(BI)系统，制定了《供热企业营业窗口规范化服务标准》和《供热营销员工文明服务行为规范》，使广大员工形成共同遵守的共同遵守的工作和行为方式。在每年的年初工作会议上，公司党政一把手与所属基层单位党政领导签订了安全、党风廉政建设(含企业文化建设)责任状，年末统一考核，实行一票否决，将企业文化建设纳入企业发展战略。由于公司领导重视，精心组织，在全公司上下形成了创建既有时代质感，又有自身特色的企业文化，开创了企业文化建设工作的新格局。

所属单位汇流河发电厂在实践中不断探索,努力创建先进的企业文化，将“双达标”、“创一流”、文明单位创建等具体工作融入到企业文化建设之中，逐步形成了“超前决策、抢抓机遇”的企业理念和“忠于汇电、追求卓越”的企业精神，最终形成了厂区、社区、家庭“三位一体”的汇电企业文化体系，营造了良好的文化氛围，从而使企业的整体素质得到了强有力的提升，企业管理水平逐年提高，经济效益大幅度增长，先后获得了“全国‘五一’劳动奖状”、“自治区文化建设先进单位”、“全国精神文明建设先进单位”等荣誉称号，在x市走在了前列。

东海拉尔发电厂在企业文化建设中形成了“爱我电厂、尽我职责、强我素质、兴我企业”的企业精神，被评为x市企业文化建设先进单位。牙克石热电厂在开展企业文化建设过程中，提炼了“播撒光明、输送温暖、超越自我、追求卓越”的企业精神和“奉献绿色能源、服务社会公众”的企业价值观。并将企业精神和企业价值观制作成大型喷绘悬挂在厂区和车间的显要位置。确定了企业标识，职工自行绘制了安全文化长廊。在职工中征集安全标语警句，制作成小巧别致的灯箱置于生产车间，使职工们时时刻刻都能看到自己对安全的感悟，营造了具有人文理念的安全文化氛围，逐步形成了独具特色的企业文化体系。

扎兰屯热电厂在企业文化建设方面，从建立现代企业制度、全面提升企业管理水平、培育核心竞争力这一基本要求出发，确定了“深化管理、负重进取、团结开拓、争创一流”的企业精神，制定了《扎兰屯热电厂员工行为规范》;积极组织员工开展岗位练兵、技术培训、知识竞赛、文体活动，陶冶员工的情操，增强员工爱岗敬业精神，营造了一个良好的企业文化氛围。

其他所属各单位在公司的统一组织下，都成立了企业文化建设领导机构和领导小组，制定了本单位的企业文化建设规划，以“培树企业精神、塑造企业形象、提高员工素质”为切入点，全面系统地实施CI战略，通过拍摄企业文化建设专题片，制作企业文化宣传画册，统一企业稿纸、信封、企业纸袋、水杯等用品。在生产车间、主控室安置大型安全生产宣传画、灯箱、标语、纠正习惯性违章的“自律镜”，生态鱼缸和充满家庭气息的“全家福”，在生产现场营造“家”的氛围，把企业文化建设活动融于生产和生活中，融入于各项具体工作之中，进一步发挥了企业文化在管理中的约束功能，达到了人与自然的和谐统一，推动了企业的进一步发展。

(二)以人为本、关爱员工，将企业文化建设工作落到实处

企业文化建设是一项系统工程，概括的讲，企业文化建设就是以塑造共同价值观为核心，以全面提高员工整体素质为基准，以树立企业良好形象为重点，充分调动企业员工的积极性和创造性，来共同实现企业蓬勃发展的战略目标。如何吸引和凝聚职工忘我工作，充分发挥他们的积极性和创造性，为企业的发展做出巨大的贡献，重要的一点就是为职工办好事、办实事，了解干部员工的疾苦，“想员工之所想、急员工之所急”为员工办好事、办实事，真正解决员工面临的实际困难，

为此，热电公司把以人为本、关爱员工，帮助员工解决实际困难，作为企业文化建设工作的着力点，深入推进扶贫助困送温暖活动。～年，共慰问特困员工108户，发放慰问金35.9万元。～年8月，组织开展了公司成立以来的大型金秋助学活动，发放助学金4万元，帮助所属单位20多名贫困员工家庭的子女圆了大学梦。同时组织广大员工开展救灾捐款活动，为遭受龙卷风袭击的扎兰屯市受灾群众捐款8万多元;在北方公司组织的“为印度洋海啸受灾国捐款活动”全公司共募集资金33.4597万元。

通过一系列送温暖活动的开展，使广大员工真正体会到了企业这个大家庭的温暖，解除了困难员工的后顾之忧，使他们能够全身心的投入到工作中，激发了员工对企业的凝聚力，促进了企业的持续稳定发展。

(三)深入开展文明单位创建活动，把企业文化建设融入精神文明建设的全过程。

为进一步加强公司的精神文明建设工作，为公司各项事业的开展提供强大的精神动力和智力支持，公司制定了精神文明建设管理办法和考核细则，要求所属各单位围绕企业的中心工作和员工队伍建设，开展形式多样、群众喜闻乐见的文明单位创建活动，在已经取得荣誉的基础上，努力争上新台阶。

在开展精神文明创建活动的过程中，所属各单位结合企业自身实际，围绕企业改革发展工作， 进一步丰富创建内容，拓展领域，加大力度，不断提升精神文明创建工作整体水平。

汇流河发电厂在顺利通过内蒙古自治区文明单位标兵复查工作的同时，参加了全国精神文明单位评比，并与～年10月被评为全国精神文明建设先进单位。

牙克石热电厂以创建双文明标兵单位为重点，提高创建活动的质量，制定创建活动管理办法和考核标准，坚持高起点、高标准，使创建活动真正有利于提高企业安全生产水平，～年5月顺利地通过内蒙古自治区文明单位标兵复查工作，巩固提高了取得的荣誉。扎兰屯热电厂在去年底和今年初相继两次接受自治区、x市两级文明委复检，确立了～年晋升区级文明标兵单位的目标。东海拉尔发电厂于～年5月顺利通过自治区精神文明委复检，目前正努力向全国精神文明单位的目标迈进。

(四)、以开展员工文化艺术活动为载体，全面推进公司企业文化建设

先进的企业文化是热电公司持续发展的精神支柱和动力源泉。建设先进的企业文化，是提高公司管理水平、增强公司凝聚力和打造公司核心竞争力的战略举措。

在全面推进公司企业文化建设工作的过程中，公司所属各单位把开展丰富多彩、喜闻乐见的文化艺术活动，作为企业文化建设的行之有效的载体，通过举办员工生产运动会，“安康杯”安全生产知识竞赛，开展各类健康有益的文体活动，为员工搭建发展平台，提供发展机会，开发智力资源，挖掘员工潜能，满足员工求知、求美、求乐的精神文化需求，从而增强员工的主人翁意识和集体责任感，激发员工的积极性、创造性和团队精神，为热电公司持续健康发展做出更大的贡献。

三、企业文化建设的侧重点

厂网分开后，公司面临前所未有的机遇，同时也面临着新的机遇和挑战，电力核心产业需要继续壮大，煤炭支撑产业需要加快发展，热力生产产业需要进一步完善，技术、管理创新需要进一步推进，公司生产经营的各项任务非常繁重。能否～完成各项工作任务，很大程度上取决于能否通过开展强有力的思想政治工作，确保员工队伍的稳定和团结，从而把员工的思想意识统一到公司的建设发展中去，使员工的心思凝聚到事业上，充分发挥劳动积极性和创造性，为公司的大发展做出应有的贡献。

为此，xx公司把企业文化建设的侧重点放在了思想政治工作上，在开展思想政治工作中，积极开展形势任务教育，教育广大干部员工正确看待当前的形势，既要看到存在的问题，更要看到所取得的成绩;既要看到暂时的困难，更要看到光明的前景。教育广大干部员工识大体、顾大局，正确看到自己在改革中的利益得失，增强对各项改革的承受能力，引导他们成为公司各项事业改革和发展的主力军。

为了确保员工队伍的思想稳定，xx公司各级领导干部经常深入基层，深入生产一线，通过面对面与员工谈话了解员工队伍的思想状况，发放思想状况调查问卷，调查了解员工的疾苦，帮助困难员工排忧解难，为他们卸包袱、鼓干劲，以尽快解决员工的思想问题，有力的维护了员工队伍的稳定和团结。使广大员工中呈现出爱岗敬业、无私奉献、扎实工作、勇于进取的良好局面，未发生因思想工作不到位而造成的群体越级上访事件。

四、企业文化建设工作的近期工作思路

1、广泛开展企业文化理论学习教育活动，。利用员工喜闻乐见的形式，以重大节日和重大活动为契机，开展丰富多彩的文化活动，营造企业文化氛围，使全体员工充分认识企业文化建设的重要意义。

2、增强和充实有关企业文化建设的考评内容，使公司企业文化建设工作规范、有序地开展。

客运企业形象建设工作总结 篇5

先进的企业文化，是企业在长期生产经营、改革发展中倡导、积累、筛选、提炼形成的，是企业生存和发展的内在动力，是规范企业员工行为的软约束，是提升企业形象、增加企业价值的无形资源，是企业核心竞争力的形成要素和重要组成部分。为此，大力建设企业文化，尤其是先进的企业文化，不仅仅是建设社会主义先进文化的需要，更是企业自身发展的需要。

近几年来，以提高职工文明素质和车站文明程度为目标，不断赋予创建工作的新内涵，把创建省级文明客运站列入全站总体发展规划，有效地提高了职工思想道德整体素质，提升了客运站品牌形象。使得创建活动常抓常新，颇具特色和新意，不仅取得了较好的经济效益，同时也取得了良好社会效益。先后获得省级“双文明建设先进单位”、“创建文明线路先进单位”、“市级文明客运站”、“行风建设先进单位”、县级“文明窗口”、“文明企业”等多项荣誉称号。客运站呈现出三个文明建设相互促进、协调发展的良好局面。

一、实现文化的与时俱进，促进企业的创新发展 企业文化与企业相伴而生，它全面反映了一个企业的经营模式，其价值观作为企业文化的核心，它从意识形态深层对企业的发展产生影响。这种影响主要是通过体现企业个性规范员工行为，提供精神动力等方面反映出来。它由三大结构要素组成，即企业物质文化要素，企业制度文化要素，企业精神文化要素。它具有导向功能，在生产经营管理中起着不可替代的作用。

为了树立窗口行业的良好形象，全面推进企业文化建设，客运站多年来坚持开展形式多样、丰富多彩的优质服务竞赛活动，培养了名副其实的“四有”职工队伍。并经常选派职工参加市、局的演讲比赛，职工文艺汇演等活动，利用各种表演形式广泛宣传客运站的好人好事，弘扬企业精神，激发职工工作热情，获得了各级领导的一致好评。

为了更好地发挥企业文化的魅力、导向、约束、激励等作用，保证企业健康发展并不断壮大，客运站以积极创新的精神加强企业文化建设。多年来，客运站以开展群众性的文化娱乐活动为创建文明行业的有效载体，不断丰富活跃客运站文化环境。在创建中，紧密结合客运站实际，将站风文明建设纳入构建和谐文明车站的重要内容，积极参与到“创建文明客运站”的活动中去，推进文明站风建设，取得了明显的成效。

客运站积极开展军民共建、警民共建和拥军优属等项活动，热心支持参与社会公益事业。在开展“洒一片真情、献一份爱心”，帮助特困职工募捐活动中，全站职工积极响应站里发出的的倡议，纷纷慷慨解囊、捐款捐物。在汶川、玉树地震发生后，尽管站务员工资不高，但是他们却积极捐款，共捐款万余元。由此塑造和形成了具有时代特征和鲜明特色的客运站先进文化，从而又好又快地促进了企业的健康发展。

二、把握文化建设正确方向，实现企业又好又快发展 企业思想政治工作要保证企业文化建设的正确方向。社会主义的企业文化，必然要受到社会主义思想原则、道德规范、行为准则和集体主义价值观的指导。企业思想政治工作就是从党和国家中心工作大局出发，正确处理国家、集体和个人三者的利益关系，通过宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，正确解决好价值观这一文化建设的核心问题。

公司党支部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，积极投入“创先争优”活动中来，从职工思想文化建设入手，对职工深入开展经常性的思想道德、职业道德和科学文化、法律教育，坚持开展健康向上、文明有益的群众性文化活动，通过一系列学习教育和文化活动，使全站职工逐渐形成勤勉努力、团结协作和全心全意为人民服务的意识，增强爱岗敬业的主人翁责任感。近年来，客运站文明行业创建工作以职业道德建设为主体，以“争创”活动为先导，组织开展优质服务及优质服务站务员明星评选活动，与此同时，还积极参与公路运输管理局开展的全省道路运输系统“文明客运站”评选活动。大力倡导“爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会”的基本道德规范，树立了“一切为了旅客”文明服务的新形象。

企业思想政治工作推动企业文化的形成与发展。企业文化的形成与发展不能也不应该完全自发地产生，它需要有步骤、有秩序地加以推进，而思想政治工作责无旁贷地承担起推动企业文化形成与发展的任务。思想政治工作除了要把工作的落脚点定位于为企业改革发展提供强大的精神动力，为改革创造良好的思想基础和工作氛围以外，还要主动为企业文化的形成与发展开辟道路。围绕提高职工素质修养，客运站首先从党员干部队伍抓起，通过党课、理论学习、经验交流、挂牌服务等形式，使党员干部认识到自身的示范导向作用和肩上所担负的重任。在示范的影响和榜样的带动下，激发了全站职工优质服务意识和主人翁责任感，共创美好家园的热情高涨，义务净化美化车站环境，主动为旅客导购导乘、扶老携幼、排忧解难，用真诚温暖着八方来宾的心。

三、创建以人为本的企业文化，加快实现企业的和谐发展

企业文化建设必须坚持以人为本的科学发展观。以人为本的企业文化强调的是以人为中心的管理，即企业管理要尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人。通过对人的有效激励来充分发挥人的主观能动性、积极进取性和敢于创造性，以最大限度地挖掘人的潜能，更好地实现个人目标和组织目标的契合。以人为本建设企业文化，要求企业在以人为本的企业理念指导下，立足于企业所处的社会文化背景，随着企业环境的不断变化而不断探索新的企业行为方式，来实现组织目标和个人目标的融合。建设以人为本的企业文化，重在营造“企业即人、企业为人、企业靠人”的企业文化环境氛围。

一个企业要有生机和活力，就要善于调动企业的第一资源：员工的能动性和群体的成就感。为此要不断提高员工综合素质，促进企业文化建设。

客运站通过多种有效活动使全站员工牢固树立“服务旅客、奉献社会”的宗旨，自觉地争做诚信好公民、敬业好职工。在服务工作中，争先创优蔚然成风。在重视学习和知识不断更新的今天，一股创建学习型班组和员工的高潮正在客运站兴起。客运站建立了以强化职工素质为龙头，以学习型团队为主体，以班组学习为依托，以职工自学为基础的学习型组织创建系统，建立了适应本单位特点的教育培训机制，着力开展技能培训、业务研讨，着重引导职工树立不断学习、终身学习的观念；学习工作化、工作学习化的观念；有知识才能有力量的观念；全面营造持续学习，不断创新的浓厚氛围。认真落实“以人为本”的创建观念，为巩固和发展客运站的三个文明创建工作提供智力支持和人力资源。“车票是请柬、旅客是上帝”。旅客是车站的衣食父母，车站没有任何事情比旅客的正当需求更为重要的了。车站生产的目的，是以满足广大旅客的出行需求。车站不仅是经营企业，更重要的是“经营旅客”。因此，企业文化建设，就是要围绕如何适应旅客需求、如何解决好车站与旅客的关系等问题，不断提升自身的经营观念，打造自身的经营文化，从而更好地服务旅客。

坚持“旅客至上、服务第一”的宗旨，以高标准、高起点、严要求为准则，在站务管理和服务方式上实现由“三优三化”已提升到“用心服务”的跨越。客运站不断加大站区基础设施建设投入，把加快站区环境建设作为凝聚人心的一项工程来抓，先后投入近百万元用于基础设施建设，进一步完善服务配套设施。

团队意识是指一个群体实现既定目标显示出的高度同心与同力的精神风貌。如果一个企业散沙一盘或各行其是，那么这个企业就不会有竞争力。客运站把培育团队精神作为建设企业文化的一项重要内容，尤其在树立起全体员工的群体价值观，管理者示范和关爱员工等方面花了力气。良好的人际关系，精诚协作的团队精神，是“企业即人、企业为人、企业靠人”人本管理的内在要素，也是长白客运站企业文化建设的出发点和落脚点，并以此为基础，努力营造人人想大事、干大事、干成事，争创一流团队、一流服务、一流管理、一流素质、一流业绩的行动目标。正是在这种精神的引领下，客运站职工树立了热情、文明、高效、团结、友爱、互助的服务新形象，用微笑演绎青春风采，用温暖诠释服务内涵，用真情昭示奉献真谛，为客运站经济建设和服务事业发展做出了积极贡献。

服务人民群众安全便捷出行，就是要坚持以人为本，把安全放在客运工作的突出位臵。车站是流动人员之家，安全是旅客的生命线。

1、健全安全机制。成立站领导任组长领导小组，下设消防、治安、三品检查、普法教育等小组，与站里其他工作同布臵、同落实、严考核、逐步推进和落实。

2、通过宣传栏电视播放安全展板等多种形式，加大安全教育力度。使广大旅客与司乘人员充分认识到安全生产的重要性。开展消防安全模拟实践演习，达到让每一位职工在紧急情况下都能果断处臵。制定客运站应急突发事件预案，完善突发公共事件应急体系，提高应对公共突发事件的能力，提高事故预防、处臵和救助能力

3、严格执行“三不进站五不出站”制度。

4、在候车室售票厅发车区票据是办公楼财务是按装监控系统，并配备专职保卫人员。

5、充分利用GPS监控系统，对站里所有参营车辆实行二十四小时全天监控，加强安全管理。督促驾驶员严格遵守交通法规，牢固树立“关爱生命、以人为本”的安全理念，谨慎行车。为旅客营造和谐温馨的氛围，提供安全乘车的环境。

四、打造服务品牌，提升企业形象。

当代市场已进入文化竞争、形象竞争的时代，企业形象是企业文化的象征和具体表现；是提高企业竞争力的有力武器；也是企业的宝贵的无形资产。

企业工作作风建设总结 篇6

企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。我中心成立二十多年来，始终把企业文化建设放在各项工作的首位常抓不懈，积淀了深厚的文化底蕴。面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战，我们始终坚持“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，对原有文化进行整合和创新，营造培育先进的企业文化。

一、以党支部为龙头，以工青团妇为生力军，将企业文化建设落到实处。

在企业文化建设中，许多企业遇到的一个共同难题就是——如何把企业文化建设做实，如何把企业的价值观转变为职工的具体行动，如何把这些抽象的理念转化为看的见摸得着的东西。我中心根据多年来的不断探索发现，党支部应成为企业文化建设的龙头，工青团妇应成为企业文化建设的生力军，将企业文化建设做到看得见、摸得着的每一件实事中。我们成立了以中心党支部书记为组长的企业文化建设组织领导机构，主动承担起了企业文化建设的组织、研究、协调工作，同时成立了以工青团妇骨干力量为主体的办事机构，形成了紧密配合、齐抓共管的企业文化建设组织体制。

首先，党支部以把加强党建工作作为切入点，将思想政治工作融入企业文化建设。通过不断加强理论学习，组织广大党员干部认真学习政治理论的同时思考企业文化建设问题，并定期不定期召开座谈会和民主生活会，交流如何在竞争日益激烈的经济社会建设企业文化，建设什么样的企业文化，从而大大提高了党员干部对企业文化的认识水平。广大党员干部通过对我中心成立20余年来的企业文化建设经验进行不断的整合、优化，在广泛调研，充分论证的基础上逐渐总结提炼出了一套个性鲜明、与时俱进的企业文化理念，并制定了中心企业文化建设的五年规划和工作实施方案，把企业文化建设工作纳入到了方针目标管理考核中。

其次，工青团妇积极联手，树立全心全意为职工服务的思想，把切实维护广大职工的利益作为一切工作的出发点和落脚点，在帮助职工解决实际困难中培养广大职工的企业文化理念。同时，通过联手举办拔河、乒乓球、羽毛球、象棋等各类健康有益的文体活动；利用妇女节、劳动节等节日召开茶话会等形式加强员工交流，将企业文化渗透到每一件事、每一个细节之中，真正把企业文化建设落到实处。

通过党支部的不懈努力，共青团组织的积极参与，有关部门的紧密配合，我中心形成了工作机制明确、权责分明、分工负责、上下贯通、管理协调的企业文化建设体系，有力的保证了我中心企业文化建设工程的顺畅进行。

二、加大学习培训力度，融入学习型的企业文化。随着近年来集中供热工程建设的逐步到位和投入使用，运行模式发生了根本的改变。面对新的挑战、接受新的任务，融入学习型的企业文化成为打胜这场战争的关键之战。

我中心首先从“学习工作化”入手，在每年订阅的报刊杂志基础上，又先后购置各类书籍近百余种，成立报刊杂志阅览中心。从讲述人生哲理《读者》，到专业化程度较高的《区域供热》，极大的满足了广大职工的求知欲。根据中心的实际工作情况，我们还定期组织读书体会座谈会，比如我们结合学习《致加西亚的信》和《没有任何借口》组织了主题“深度会谈”，使全体员工经受了敬业、奉献、勤奋的深刻洗礼，加强了中心各项任务执行力。同时，中心又给每个科室配备了计算机和网络端口，以便职工在现代化办公的同时能接触到最新鲜的知识空气。

积极开展形式多样的技术培训也是我们在“学习工作化”必不可少的一部分。每年四月份停炉后和十月份开始运行前，中心都要举办各式各样的职业技术培训。计算机基础知识、自动化控制系统知识、收费软件知识、供热基础知识等培训课程都成为了广大职工的“必修课 ”。

通过融入学习型的企业文化建设，使得广大职工树立起了学习型价值观，形成了人人平等参与、互动沟通、交流共享的学习环境，营造了有助于组织和员工终身学习和知识共享的文化氛围，为培育学习型企业文化、创建以创新为本质特征的学习型企业，提供有力的动力保证。

三、以职工文化活动为载体，加强企业文化阵地建设。职工文化活动是企业文化建设的重要载体和阵地，是企业文化赖以存在和发挥作用的物质手段，是开展企业文化建设的重要保证。我中心多年来坚持把职工文体活动作为企业文化的重要组成部分，以开展健康向上、特色鲜明、形式多样、寓教于乐的群众性业余文化活动为突破口，增强企业凝聚力，加强企业文化建设。

从2010年我们投资近10万元，建立起了我中心第一个职工文化活动室，为我中心广泛持久的开展各类文体活动创造了必要的物质基础，有力的促进了群众健身运动的普及和开展。同时我们每年夏季停止供热后，中心都会根据实际情况，举办包括拔河、乒乓球、羽毛球、象棋等形式多样的文体竞赛活动。

企业工作作风建设总结 篇7

关键词：企业文化建设,思想政治工作,改革与创新

1. 前言

近年来, 由于我国改革开放与经济市场的快速发展, 从而使得我国社会经济结构发生巨大的变化, 例如:社会经济成分、组织形式利益关系、分配方式等, 上述这些变化为新形势下开展企业思想政治工作又提出更多新课题与挑战。然而, 由于传统内容过于枯燥、乏味, 而且形式也比较单一, 这样一来, 便使得企业思想政治工作难以满足新形势下的各种需求。因此, 企业应该快速解放思想、及时更新传统的观念, 进一步完善和企业思想政治工作相关的制度, 以此来完善企业思想政治工作内容、手段以及方式。

企业的文化是企业在较长一段时间内, 在生产、经营中逐渐形成的, 是企业职工认同企业价值观、行为准则以及行为方式的一个总称。此外, 企业文化在建设中, 既在增强企业凝聚力、充分发挥职工的积极性、提高企业竞争力方面发挥着巨大的作用, 又对企业思想政治工作的创新发挥着重要作用。

2. 企业文化建设促进企业思想政治工作的概述

企业的思想政治工作对研究员工政治思想与行为规律, 从而有针对性地利用先进意识形态对员工开展灌输教育, 切实提升企业职工的认识, 逐步增强企业职工的改造能力, 但是, 企业开展思想政治工作的最终落脚点是为提升企业整体经济与社会效益。

然而, 企业文化不仅是建设社会主义文化的一重要成分, 而且又是激昂传统思想政治工作所具有的优势和企业管理紧密结合的一最佳形式。此外, 最重要的又可以树立企业的形象与竞争能力的一项重要工作。因此, 企业文化能够增强企业的群体意识、进一步规范企业职工的行为习惯, 探索出团结职工凝聚力和竞争力方式与方法, 从而最终为企业的思想政治工作搭建一个良好的平台。在企业文化中, 其倡导的企业精神主要包含:竞争精神、创新精神、奉献精神等, 既能使外延企业思想政治工作, 又能为企业的思想政治工作增加新活力, 这样一来, 便能克服传统单一的思想政治工作所存在的弊端, 而且又能彻底改变在旧体制下不适合社会主义市场经济发展的一些陈旧观念、模式以及方式方法, 而是把企业的思想政治工作和企业的经济工作紧密结合在一起, 从而为企业的思想政治工作开辟新领域。通过分析我们得出, 企业文化建设能够使企业的思想政治工作内涵得到扩展, 将企业的思想政治工作更能满足市场经济发展需求, 和使之和企业的经济工作相融合, 促使企业的思想政治工作转变成企业巨大的物质生产动力。

3. 企业文化建设能够扩宽企业思想政治工作思路

通过对现代企业管理调查发现, 人们既有在经济利益方面需求, 又在精神方面的需求, 这正是和传统企业管理相区别的一个重要标志。可以说, 对企业群体行为塑造成为现代企业文化建设不可缺少的一部分内容。而企业文化则是要不断激励企业职工的智力、向心力, 培养他们勇于向上的精神, 进而将企业的道德准则一行为方式都加以统一, 将企业职工的个人工作和个人的人生目标紧密结合在一起, 唤起职工团队合作精神, 使之最大限度地将各种生产要素作用发挥出来, 以便创造高效的生产效率与经济效益。企业文化建设是和企业的思想政治工作目标相同, 因此, 将二者紧密的结合, 能够真正克服企业经济工作和思想政治工作中所产生的“两张皮”的等不良现象。然而, 在企业生产与经营过程中所指定的方针、思想、对策等都紧密结合在一起, 而且还要将这些内容逐步地渗透到精神文明建设当中, 就能够使企业的思想政治工作和文化建设在结合过程中得到进一步的升华。

在当今企业体制的影响下, 企业的思想政治工作其特点是将企业的思想政治工作始终坚持以人为本的原则, 并且将企业文化看做是新阶段下企业思想政治工作的载体相通融以及结合;以企业形象与精神作为其重要的内容, 从而加快企业的文化建设;重视培养企业精神、艰苦奋斗、拼搏努力等精神来教育企业员工, 这样一来, 将企业的精神作为企业发展的灵魂, 作为企业文化建设的一个核心内容;打造良好的企业形象, 扩大社会影响力, 并且要充分利用企业文化的载体, 将企业的思想政治工作融入到群众文化活动当中, 实现文化和企业思想政治工作的紧密结合, 发挥社团、组织的作用, 将其作为政府和社会沟通以及交流的一个纽带桥梁。

对于企业文化来说, 并不只是进行灌输, 而是借助文化的载体, 将文化作为核心思想, 让企业职工能够自愿去追求价值观念, 严格遵守同一规范。此外, 企业文化建设又能够彻底改变传统思想政治所使用的方法, 进而逐步树立“以人为本”的思想, 营造一种良好、和谐、公平的氛围, 使企业职工进行平等的交流, 使教育转变为沟通, 以期达到最佳效果。并且, 企业也可以开展行为文化, 对身边所发生的事、文化以及人物等进行教育, 逐步进行改善, 最终实现自我的升华。这样一来, 企业职工在企业文化建设过程中, 把企业的理念与行为逐步渗透到企业个人的思想与行动当中。

通过上述的论述, 我们得出企业的思想政治工作一个十分重要的载体就是企业文化, 而且还可以进一步扩宽企业的思想政治思路。

4. 企业文化建设又为企业思想政治工作开辟了新途径

从某一方面来说, 企业文化属于一种自觉行为, 而且又是企业更高目标的行为过程。另外, 企业文化又是从一个崭新的角度, 有效解决在新形势下的思想政治工作所面临的各种问题, 进而为企业的思想政治工作和企业的日常生产与经营、科研等工作的开展探究出新对策。具体表现在以下几个方面:首先, 企业文化实现了精神与物质的相互统一。事实上, 企业文化自身就含有物质文化和精神文化两方面的内容。并且, 企业文化在发挥作用的同时, 便自然而然地把思想理念和生产经营等各项工作紧密结合在一起。因此, 把企业思想政治工作和企业文化同步开展, 便能很好地解决企业思想政治工作中遇到的各种问题。其次, 企业文化能够统一企业的理念和规则制度。这样一来, 便可以弥补企业思想政治工作在思想教育方面存在的不足。再次, 企业文化将管理理论和管理方法相统一。换言之, 企业文化将管理理论和管理实践紧密相结合, 将具有强制性的管理逐渐升华成企业职工能够自觉遵守的制度, 进而真正克服企业思想政治工作在管理当中出现的空乏问题。最后, 企业文化能够统一企业经营哲学和识别系统。这是借助企业所建立和规范的理念、行为以及视觉系统, 所反映出的企业职工价值观念、抱负、企业目标, 这都充分体现出企业所要承担的历史使命与强烈的责任感。此外, 从另一方面来分析, 又能反映出企业的思想政治工作目标与任务。并且, 还可以为企业的思想政治工作在具体的实践工作当中提供一些切实可行的方法。因此, 企业职工要自觉将企业的思想政治工作与企业的文化紧密结合在一起, 使其共同得到发展, 以便增强企业凝聚力和竞争力, 在市场中站稳脚步。

5. 企业文化建设极大的推动着企业思想政治工作的改革与创新

企业的文化建设能够为企业的思想政治工作改革提供更多新结合点。同时也是提高企业政治思想工作实效性的基本保障。但是, 由于企业的思想政治工作自身有较强的理论性与思想性, 再加上有些企业的思想政治工作方式过于单一, 并且载体相对较少, 从而使得企业的思想政治工作只能长期停留在理论灌输层面。但是, 对于企业的文化来说, 不仅可以使企业的思想政治工作内涵加以丰富, 更重要的是能够减少企业思想政治工作和生产经营相脱离的现象。

第一, 从观念上层面来分析, 企业文化促使企业思想政治工作的改革以及创新。从企业生产与发展角度类分析, 企业文化本身属于思想理念创新, 而此理念能够反映出社会进步潮流。对于一个非常成功的企业来说, 企业将企业文化的基本原理和企业实践紧密结合得到的结果。所以, 企业文化产生以及发展的实践都为企业的思想政治工作改革提供更多观念层面的指导。但是, 对于企业的思想政治工作来说, 不能一味地照搬照抄其他企业, 而是要结合本企业的实际情况来开展的。

第二, 从方法手段方面来分析, 企业文化可以促使企业的思想政治工作的改革与创新。事实上, 企业的思想政治工作是通过企业文化所提供的观念、价值等, 丰富其内容。在我国, 通过大量成功的企业实践来分析, 企业文化建设不仅能够作为企业思想政治工作渗透企业经营当中的良好载体, 而且又将使企业的思想政治工作变得更加有针对性、主动性。特别是对于优秀的企业文化来说, 能够增强其凝聚力, 提高企业竞争力的作用, 而且又是企业发展强大的巨大动力。因此, 企业会选择将科学文化与人文文化相结合的手段, 将企业的思想政治工作指导的党的路线、方针以及政策等多种内容都转变成为企业的一种内在价值观, 不断提升企业的凝聚力, 进而充分调动企业职工的工作的积极性。通过多种新形势与方法, 真正克服企业思想政治工作中存在的诸多弊端, 进而逐渐的完善当前社会主义市场经济发展中出现的陈旧观念、思想以及模式等, 这样一来, 将企业的思想政治工作和企业的经济工作紧密结合, 再将其落实到实处。

6. 结束语

总体来说, 企业文化是目前企业稳步发展的一种巨大动力, 并且, 一个成功的企业文化在促进企业思想政治工作发展层面发挥巨大的作用。当前, 企业思想政治工作面临着诸多的挑战, 因此, 企业文化建设将会对企业思想政治工作的创新产生巨大的影响。这主要是由于建立良好的企业文化既能够丰富企业思想政治工作内涵, 进一步扩展企业思想政治工作思路, 并且为企业思想政治工作开辟新的途径, 便能快速改革与创新企业思想政治工作。然而, 由于传统内容过于枯燥、乏味, 而且形式也比较单一, 便使得企业思想政治工作难以满足新形势下的各种需求。因此, 企业应该快速解放思想、及时更新传统的观念, 进一步完善和企业思想政治工作相关的制度, 以此来完善企业思想政治工作内容、手段以及方式。所以, 要在具体的工作当中, 将企业文化建设和企业思想政治工作紧密结合在一起, 在创新企业思想政治工作方法方面做出巨大的努力, 逐渐增强企业思想政治工作渗透能力, 特别是对启发企业干部职工工作的主动性与创造性非常重要。这样才会进一步增强企业的竞争力与凝聚力, 打造一个良好的企业形象, 扩大其影响力, 加速企业迅猛发展, 在市场发展中站稳脚步。企业才能够在新形势下获得更大的经济效益与社会效益。

参考文献

[1]杨雁飞.企业文化建设中的思想政治工作创新[J].现代企业文化, 2008.18 (6) :45-47

[2]王美芳.加强企业文化建设促进思想政治工作创新[J].工会论坛——山东省工会管理干部学院学报, 2010.7 (3) :167-169

企业工作作风建设总结 篇8

关键词：电力企业；思想政治；企业文化；关系

一、电力企业文化建设

所谓的电力企业文化建设就是要培养企业精神,精心塑造电力企业形象,提高市场竞争力的文化策略。因此电力企业应该建立以市场为导向的企业文化,坚持培养优秀的企业精神,不断提高电力企业的凝聚力和战斗力。在实践中发展企业精神,加强团结,聚集力量,提高电力企业的经济效益,提升电力企业的核心竞争力，建立市场经济的新概念,解放思想,转变观念，并以此作为企业文化建设的重点,加强市场的危机意识和竞争意识。在电力体制改革的过程中,电力企业积累了深厚的文化背景,锻炼出先进的企业精神,良好的企业精神,这将进一步刺激电力企业员工振兴电力、报效祖国的热情,这反映了国有企业振兴我国社会主义建设的主题，体现了我国社会主义的核心价值观,因此我们更应该提高电力企业的核心竞争力，为现代电力企业文化建设提供提供不竭的精神动力。

二、电力企业思想政治工作的概况

(一)电力企业思想政治工作的现状

1.思想政治工作的载体需要创新

在电力企业依靠思想政治工作的载体是组织讲座、读书看报、朗诵等等活动,这些活动基本能满足企业员工的需求。可是随着社会的发展和进步,企业办公生产和生活条件逐步改善,互联网的普及,使世界范围内的意识形态相互交互,人们的思想也发生了很大的变化，因此思想政治工作的载体也应该随着社会的发展而更新,而当下我们对此的创新力度尚有欠缺。

2.思想政治工作重要性认识不足

有部分企业的领导错误地认为抓安全,加强思想政治工作可以做好企业单位的思想政治工作，其实则不然。思想政治工作是抽象的,看不见的,无形的,没有多一点,少一点的区别,具体的“做”很重要。目前,电力企业员工素质不断提高,我们民主法制意识的增强,对人性化、民主化、个性化的需求逐渐增加,他们也开始重视企业制度的合理性和公平性,侧重于未来的发展前景,关注个人发展空间,生活环境,注重团队凝聚力和向心力,关注企业困难和热点问题,这些都呈现出多样化的态势，而电力企业的部分领导对这种多样性，对思想政治工作的重要性认识尚显不足。

(二)促进电力企业思想政治工作的对策

1.坚持创新、灵活处理原则

开展思想政治工作本身是一个服务的过程,因此必须坚持服务为主的主导思想,坚持创新，灵活处理问题。与此同时,对于一些不违反上级的政策精神的具体的东西,要坚持灵活地与现实相结合处置方法,保证电力企业的思想政治工作有说服力、感召力和有效性。

2.坚持针对性与有效性的原则

在思想政治工作要实现实事求是的精神,从实际出发,具体问题具体分析，坚持结合先进模范,努力发挥现金模范的带动作用，使其相互影响、相互促进。思想政治工作不仅是更多的针对性和有效性,要让其充满生机与活力。

三、坚持电力企业文化和思想政治工作的关系

(一)企业文化建设要拓宽思想政治工作的渠道

纵观企业思想政治工作的现状,部分企业领导的思想政治工作无论形式还是内容,仍在原来的水平,而不是根据新形势下,新形势下的方法和内容创新,缺乏吸引力。要知道电力企业文化建设与其他生产方式都是不同的,它来自企业现实，要求能够与时俱进,不断修订和完善系统的企业理念和价值观,完善企业价值观使得企业思想政治工作和企业的精神生产紧密结合 ,以扩大企业思想政治工作的视野,丰富企业文化内涵和思想政治工作,扩大企业思想政治工作的渠道。

(二)企业文化建设可以提供企业思想政治工作的载体

企业思想政治工作的传统方法是由相关人员交谈的形式组织和个人谈话,为了发展,电力企业文化建设必须要通过培训,研讨会、座谈会等方式进行。因此,企业思想政治工作可以使用各种各样的企业文化的载体,使文本的思想工作教育娱乐化,满足员工不断提高政治理论水平和思想道德的要求。

结束语：总而言之,电力企业思想政治工作和文化建设应该要更好地更有效地发挥其作用,两者的建设都应该与企业的日常生产经营管理工作相结合让企业员工接受和并内化。电力企业必须建立自己的先进的科学和文化,促进企业思想政治工作的有效性,发挥它的最大效率,争取将电力企业建设为 “一强三优”现代企业。

参考文献:

[1]王小莉.浅谈电力企业思想政治工作的有效展开[J].商业文化(上半月).2011(05)

[2]罗智德.新时期地方电力企业搞好思想政治工作初探[J]. 东方企业文化.2011(14)