火车退票手续费新规定

2024-12-04

火车退票手续费新规定（共9篇）

火车退票手续费新规定篇1

开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费

开车前48小时(不含)以上，按票面金额的5%收取退票费

开车前24小时(不含)以上，不足48小时，按票面金额的10%收取退票费

开车前不足24小时，按票面金额的20%收取退票费

退票成功后没有收到退款怎么办

首先，先确认您的车票已退。其次，提交退款申请后，按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。如果您没有收到退票款项，就要联系发卡银行。也就是，在 12306网上退票成功后，退款时间由支付时使用的银行卡发卡行决定，各大银行由于规定原因，退款时间不尽相同，详情请咨询发卡行，以发卡行回答为准。一般15天之内退回支付银行卡。

退票手续费新规定篇2

从12月3日开始，2015春运火车票改签退票政策正式施行，改变如下：

1，开车前15天以上的车票，退票时不收退票费;

2，开车前48小时以上的车票，可以随意改签成同一到站点的任意车次;

3，开车前48小时以内的车票，可以随意改签成车票乘车当天晚上23时59分59秒的任意车次;

4，开车后如果没有乘上车的话，可以改签成当天同一目的地的车次。

但素，如果车票改签乘车日期在春运期间的，退票时收取20%的退票费。

注：以上改签，只限于余票的车次，如果余票都没有，那，就只能退票了。

春运退票手续费新规定篇3

开车前2天：可以改签预售期内的其他列车

开车前2天内：可以改签开车前的列车和第二天列车

开车后：只能改签当日其他列车，只能在票面发站改签

改签费用：改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的，按不足24小时收退票费：20%*票价。

这意味着2016春运期间(2015年1月24日至3月3日)，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。

非客流高峰期退票窗口冷清

按照中国铁路总公司安排，为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天以上退票的，不收取退票费。该措施昨日正式实施，当日的客票预售期为42天，今日为48天。

昨日记者走访北京各大火车站，发现退票、改签窗口几乎没人排队。作为客流大站，北京西站的退票窗口也很冷清，工作人员称，虽然退改签新政正式开始实施，但由于本次客票预售期逐渐延长，又碰到12月到元旦期间这段非客流高峰，所以改签客流不是很多。

2日才开始卖元旦票，乘客要退票也是临近15天期限才有可能退票。上述工作人员称，退票人数增多的情况估计要本月中旬出现，而更大的高峰则要等到春运期间。

铁总称退票日期将以票证日期为准，以12月3日为例，最早12月18日的车票可以享受到15天以上免费退票的措施。

铁路部门对15天以上的退票不收取退票费主要考虑的是，15天为车票再次销售留出了比较充分的时间，铁路公共资源能够得到充分利用。

改签后退票收费为防票贩子囤票

近日网上流传消息称，12306网站明确规定，如果是春运期间(2015年2月4日至3月15日)的火车票，无论是否提前15天，退票时将一律按照开车前不足24小时收取20%退票费。对此，中国铁路总公司回应称，此举主要是为防票贩子囤票改签。

火车退票费新规定篇4

在网上购票，如果要退票或改签，并不是以窗口出票时间为准。《办法》规定，在12306网站购买铁路电子客票，以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间，退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间，改签按照购票、退票处理。

网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在网站上办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前2小时。

旅客在换取纸质车票后，铁路电子客票失效，只能凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。

二，网上订票如何取票?

旅客在网上订票成功后，携带二代身份证按照自动取票机的程序：点击“互联网取票”――将二代身份证放置于身份证识别地――点取“打印车票”――按照指定出口取出车票即可。

由于目前自动取票机仅限于网上购票，且只能取互联网订购的全价火车票，电话订票以及学生网上购票、残疾人网上购票等优惠票仍需到人工取票窗口取票，取票时旅客将订单号及订票时身份证号码提供给售票人员。

此外一人一次最多取3张火车票，取票时间为每日的8：00到22：00。

三，网上订票如何改签?

在改签前，你需要了解以下规定：

1.同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签

2.用户在12306.cn网站购票后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续

3.改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款，原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的，无需办理支付手续。

4.无论在12306.cn网站还是车站售票窗口，只能办理一次改签手续。

旅客在网上订票成功后、取纸质车票前，如果要退票、改签，仍可在12306.cn网站上操作，但不可晚于开车前2小时，或直接去车站售票窗口办理改签手续。如果已经取到纸质车票的，就只能在车站办理改签手续了。

高铁退票新规定篇5

2、在高铁票改签规定中，原车票使用现金购买的，新车票票价高于原车票票价的核收票价差额，新车票票价低于原车票票价的退还票价差额(均为现金)。

3、原车票使用银行卡购买(含在12306网站购票)的，新车票票价高于原车票票价、需补收票价差额的，须使用银行卡支付新车票全额票款，原车票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡;新车票票价低于原车票票价的，应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。

4、高铁票退票可以在出发后改签一次当天出发的车票，如果当天没有可以改签的车次了该票就作废。所有车票都不可以在出发后退票。

关于高铁票退票的相关问题

高铁票退票收手续费吗?

火车票退票时间篇6

铁道部规定:自205月6日起，12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟。

了解了春节火车票退票新规定后，我们来看看春节火车票改签规定。

2017春节火车票改签规定

开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;

开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;

开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签;

换票手续费新规定篇7

12月3日起，对开车前15天以上退票的，不收取退票费。开车前48小时以上，可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内，可改签从办理改签之时至票面日期当日24：00之间的其他车次;开车后仍可改签当日其他车次。

改签后的车票乘车日期在春运期间(春运期间为2月4日至3月15日)的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

关于火车票退票费，铁路总公司也做出规定，火车票退票费以5角为单位四舍五入：退票费尾数小于0.25元的舍去;在0.25元以上且小于0.75元之间的以0.5元计;0.75以上的则计为1元。

正常时间火车票退票手续费

铁路部门表示，正常退票按照原阶梯退票办法执行，即票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%收取手续费，24小时以上、不足48小时的按票价10%收取退票手续费，不足24小时退票的按票价20%收取。

旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。

1、“已经换取纸质车票的，则只能在换票地车站或票面发车站办理。”网上购票的，需持带有“网”字标志的车票，退票后扣除手续费的票款会打入购票时所用的银行卡，退票窗口不会退给旅客现金。

2、代售点、车站售票窗口购票的，需持纸质火车票到购票地车站或票面发车站办理退票，窗口收取手续费后退还现金。

另外，在12306网站办理退票手续后需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件，在办理退票之日起10日内(含当日)到车站售票窗口索取。

春运火车票退票手续费

春运期间退票费将与平时不同，旅客改签后的车票乘车日期在春运期间(202月4日至3月15日)的，退票将收取20%的退票费。

实名制火车票退票流程图

年春运不能买冲突票

铁路部门提醒，广大旅客不要购买与已购车票行程相冲突的新票。换言之，此后冲突票将无法再购买。

何谓冲突票?铁路部门解释，不少旅客为了让自己有更多选择，经常会购买同一日期不同车次的车票，例如购买了特快车的硬座，又抢购直达车的硬卧，最后再退一张票。而客票系统调整和完善后，冲突票将再也买不出来。但如果行程不冲突，则仍可以购买。

火车票退票地点

用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理：

(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。

(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。

3、改签后，出具纸质车票。

网购火车票如何办理退票?

在网上购票，如果要退票或改签，并不是以窗口出票时间为准。在12306网站购买铁路电子客票，以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间，退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间，改签按照购票、退票处理。

网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在网站上办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前2小时。

旅客在换取纸质车票后，铁路电子客票失效，只能凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。

网上退票多久到账

提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。

火车票改签新规定篇8

铁路部门：公共资源能得到充分利用

网购火车票预售期将延长至60天的信息发布后，退票手续费又成为广大旅客关注的热点。有网友直呼吁：火车票预售期延长势必导致退票几率增大，最高20%的退票手续费对于长途旅客而言是一笔不小的“风险费”。

昨天，记者从中国铁路总公司了解到，为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天以上退票的，不收取退票费。对此新规则铁路部门解释，对15天以上的退票不收取退票费主要考虑是，15天为车票再次销售留出了比较充分的时间，铁路公共资源能够得到比较充分的利用。

此前，铁路部门实行的梯次退票方案规定是：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。此外，如果是改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年2月4日至3月15日)，退票时将收取20%的退票费。

显然，提前15天退票不收退票费的新规，又能给旅客们提供一大选择。

车票改签方面也有人性化新政

同时记者还了解到，除了退票方面的新规，改签方面也有人性化的新政：为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时以上，可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内，可改签从办理改签之时至票面日期当日24：00之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他车次。

此前的规定是：2013年9月1日起，铁路部门调整火车票退票和改签办法，同时实行火车票梯次退票方案。推出火车票全国通退通签业务，即旅客退票和改签，由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。

2013年10月底调整：无论网上、窗口订票，都只能改签1次。新规明确，改签车票上注明“始发改签”字样。这样的车票无法再次改签，但可以在开车前退票。

武汉车辆异地年检手续流程新规定篇9

现实生活中，不少车主都为异地车牌怎么年检发愁。开始在提车的时候一切手续都是在当地办的，但是车却常年跑外，不在本地，当到了年检时就出现了问题。很多车主买车时在本地落户，后来由于工作的变动，汽车大部分时间都在新的使用地使用。每到车辆年检的时候，就必须两地往返折腾，自身的经济也遭受损失。于是，车辆异地年检应运而生了，要了解武汉办小车异地年检流程，首先要跟您说一说年审通常需要必备的资料。

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年审时间是您的行驶证的副证里面的日期，下面提示您资料：

1、一张身份证正本及其复印件

2、汽车的行驶证

3、车辆交了强险的单子

4、车船使用税的收据条

5、车辆保险跟车一联

第二、要检查您的车辆的违章情况了

如果不小心有了违章记录，对不起，请马上去相关部门处理违法记录，并按时缴纳罚款，不能拖延，要知道，有违章记录上未处理不是能进行汽车年检的。

第三、需要车辆驾驶人来完成一系列的任务了

1、车主需要向车辆落户地的车管所办理委托验车的通告，同意车辆使用地的车管所对车主的车辆开展年检。而且必须在委托检验通知单到手之后才能够进行武汉办小车异地年检流程，如果车主办理起来不方便的话，也可以让家属帮忙办理，但是在办理过程中，需要知道办理委托所需的资料，通常要准备车主的身份内容、驾驶证、车险和车船使用税等等。

2、车主在车辆落户地申请完汽车异地年检要求之后，当地的车管部门会开出纸质证明，并且向车辆使用地发出委托通知信息。这时，车主就可以拿着车辆落户地车管所给开出的委托通知单去车辆使用地车管所详细的委托受理信息，再开始车辆异地年审的手续办理了。在整个流程结束之后，就可以开始异地车检了。

需要提醒您的是，不同地域、不同城市的委托方式可能会有一些不同之处，在确定车辆异地年检办理之前，必须与异地、当地的车管部门进行交流沟通，详细询问具体的程序以及必备的相关材料等。另外就是车主需要注意了，机动车异地年检在办理的时候，虽然程序比较复杂繁琐，但是在办理完成之后会给我们带来无与伦比的便利。

所以您在了解了武汉办小车异地年检流程之后，千万不要随便相信网上所谓的代办单位，避免给自身带来不必要的麻烦和财产损失。年审新政，关于异地年审方面有了比较大的进步，可以为车主省下不少时间和精力。

火车退票手续费新规定