回款奖惩制度

回款奖惩制度（通用10篇）

回款奖惩制度 篇1

销售回款奖惩制度

企业内控精细化管理全案

第4条企业将货款回收、清欠工作纳入销售业务员的绩效考核范围，并作为今后提拔任免和奖惩的依据。第5条财务人员奖惩

1．应收账款主管应做好应收账款账龄分析工作，并督促和协助销售部回收货款。

2．销售部门应收账款回收率达60%的，给予应收账款主管1%的奖励。

3．因应收账款账龄分析出错或不及时而导致货款不能及时回收的，予以应收账款1%的处罚。第6条法律顾问奖励

1．企业法律顾问负责对逾期账款提起诉讼，协助销售部清收欠款。2．法律顾问通过法律途径追回欠款的，给予欠款0.5%的奖励。

回款奖惩制度 篇2

法国电影《放牛班的春天》是另一部反映问题小孩的电影。在一所外号叫“水池底部”的学校里, 难缠的问题儿童经常被校长用残暴高压的方式体罚或关禁闭, 但是收效甚微。才华横溢的音乐家克莱门特来到这个寄宿学校当助理教师后, 他用音乐感化了这里的孩子, 让孩子们敞开了封闭的心灵。

这两部电影的共通之处在于都反映了教师在教育过程中奖励与惩罚对儿童所产生的影响。电影中奖励与惩罚并没有让孩子变得“听话”或上进, 相反他们会产生抵触情绪而变得更加偏激。因此, 本文从学习动机、课堂焦虑、自尊心等方面, 就教师的奖惩对儿童英语学习产生的负面影响加以分析, 旨在为教师在课堂上少用奖惩刺激学生学习提供依据。

一.教师的奖惩制度对儿童英语学习的影响

1. 儿童的定义

儿童指从出生到成熟这一时期所有的人类个体, 这一时期是整个人生的上升时期, 是个体生长发育最旺盛、变化最快、可塑性最大的时期。从总体上说, 一般认为个体的发育成熟大致在17-18岁左右。所以, 广义上说, 0-18岁的人类个体都可称为儿童;而狭义的儿童期是指童年期, 即介于幼儿与少年期之间的时期。

2. 教师的奖惩制度

2.1 定义

奖励和惩罚是一种规训方式, 在我国有关的教育工具书中, 对奖励的解释是:对学生表现的优良思想品德给予肯定的评价。其形式有三种:赞许、表扬和奖赏。而批评是对学生不良思想品行或错误, 提出意见或指责。而在实际课堂环境下, 奖励与惩罚不仅仅是对学生的思想品德给予评价, 而且广泛地在学生课堂上学习情况的表现上使用。

2.2 奖惩的方式

根据胡承东问卷调查方式的结果, 教师对学生采用的奖惩方式一般分为六大类。笔者用表格的形式把它们表现了出来 (只列了五类, 有一类是无奖惩, 这里就不列出了) , 如图:

除了胡的统计外, 还有更隐性的惩罚方式, 比如采取孤立策略。“随他去”, 老师对那些平时表现不好的学生不闻不问, 并让其他同学对这部分孩子不理不睬, 就是典型的孤立策略。还有口头表扬时, 对好学生和差学生的语调、用词不一样, 对学生同样也是一种变相的奖励与惩罚。

二.教师的奖惩制度对儿童英语学习的影响

1. 学习动机

在英语学习过程中, 老师对学生奖励或惩罚, 都会对他们的英语学习动机产生深远的影响。对于那些得到奖励的学生, 最初由于奖励的刺激, 学习动机受到极大推动而努力学习。但是如果学习动机一直都是由于受到奖励推动而并非是出于自身学习的渴望, 那么随着时间的推移, 这种动机就会逐渐减弱, 甚至由于某次没有得到老师的奖励而对学习产生消极的态度。而对于那些受到惩罚的学生, 或许因为不想再受惩罚而被动学习, 还有的会因为惩罚而自暴自弃, 对老师、课程感到厌恶, 对学习不再产生兴趣。

2. 课堂焦虑

H eron认为, 对课堂环境下的学生而言, 常见的焦虑原因有三方面:交流畏惧 (com m unication apprehension) 、负评价恐惧 (fear of negative evaluation) 、考试焦虑 (test anxiety) 。其中负评价恐惧是对他人的评价有畏惧感, 对负评价产生沮丧心理以及担心其他人会对自己做出负评价的预期心理。而老师对学生的惩罚是老师对学生负评价的一种暗示, 学生会因此而产生负评价恐惧。R ogers曾经指出:和谐的课堂氛围是学生创造性自由表现出来的重要心理环境。只有在轻松的环境下, 知识才会被更好的掌握和吸收。而负评价焦虑所带来的失败感和内疚感会使学生产生恐惧不安的情绪, 逐渐地学生会害怕老师, 害怕学习英语, 甚至会一上英语课就紧张不安, 这对于学生学习是很不利的。

3. 自尊心

儿童自尊心的强弱取决于他们过去的体验、周围重要人物对他们的评价以及他们对自己的评价。这里的重要人物指对儿童认为对他们有影响的人。其中首先是家长, 其次是教师, 然后是同学、朋友等。这些重要人物对儿童的评价就像一面镜子, 使得儿童能够认识和判断自我形象。如果这面镜子反映的是一个积极形象, 儿童就会感觉自身价值的存在。否则他们觉得自己被抛弃, 没有价值。他们的行为因此而受到影响。

在英语学习的课堂上, 如果教师经常惩罚一名学生, 他的自尊心会受到极大的伤害, 该学生会感到自己总是一个失败者, 长期的挫折感会泯灭他的自信心和自我价值感。相反, 经常得到教师表扬的学生会逐步成为一个依赖性十足的人, 因为老是生活在赞美声中将会失去“自我”, 一旦失去了表扬, 便会感到无所适从。

三.结语

怎样在学校有效实行奖惩制度 篇3

样才能在学校有效实施奖惩制度呢？我以为必须做到以下几个

方面：

一、政策的制定必须公正无私，使其真正意识到自己关键的作用

在学校能否实施好奖惩制度，领导是关键，因为领导处于学校工作的决策地位。作为领导，应当看到，学校制定的各项奖惩制度，归根到底只不过是学校管理工作的一种手段而已，而不是根本目的。因此，不能为奖惩而奖惩，更不能利用这些制度去实现某些人的个人意图。

二、在政策面前，必须坚持平等、公平、公正的原则

学校的奖惩制度，要靠具体人员负责实施。首先必须要有较高的素质、工作作风正派、工作认真、敢于坚持原则的人员去执行，对全校的每个人都要一视同仁，否则是很难让人信服的，绝对不能让学校有特殊公民的存在，否则必会引起公愤，当然学校的正常工作、纪律也会因此而受破坏。

三、奖惩制度的制定必须人人参与

在制定制度时，学校可以列出一个大框架后交给全体教职工讨论，广泛听取群众意见，充分体现每个人的主人翁意识，然后再集中总结，结合实际，制订出合理的奖惩制度，绝不能闭门造车或盲目模仿。

四、制定奖惩的任务要求必须适度

制定的制度，作为领导，在广泛采纳群众意见的同时必须把握住这样的原则，必须使绝大多数的同志经过努力达到的制度才是合理的制度，否则，只能让人望而生畏产生逆反心理。

五、正确处理好奖与惩的关系

在奖惩制度的实施过程中，作为教师，只要履行了职责、遵守了制度、完成了任务、做出了成绩等，都要受到不同程度的奖励，反之要受到处罚，这是必然的，但是我认为奖惩应该有所侧重，应以奖为重，以罚为辅。因为奖励可以促进教师工作积极性，而惩虽然也能起到积极转化作用，但惩的数量和范围不能扩大，否则会极大挫伤教师的工作积极性，甚至会适得其反。

总之，我认为，学校的奖惩制度制定得合理，执行得公正有方、奖惩有度，就一定会在学校绽开一朵美丽的奇葩，使学校工作走向崭新的局面。

（作者单位 吉林省大安市太山镇长春小学）

安全考核及奖惩制度制度 篇4

第1条 在安全生产中贯彻重奖重罚的原则，对在安全生产中作出显著贡献的集体和个人，应给予重奖；对在工作中严重失职，违章作业，违章指挥造成事故者，应给予重罚。

第2条 公司每半年应对安全生产责任制执行情况及实现安全目标情况进行总结评比一次。奖励在安全生产中做出突出贡献的集体和个人。

第3条 采取项目部推荐、安全处审查、报公司领导审批的程序，对安全生产先进个人和抢险有功人员给予奖励表彰。

第4条 人身事故性质分类： 人身死亡。

重伤：住院治疗，医疗费用合计8000元以上，或造成功能性后遗症。轻伤：医疗费用在1000元至8000元之间。小伤：医疗费用在1000元以下的。第5条 设备事故性质分类。重大设备事故或损失8000元以上。主要设备事故或损失2000元以上。重大设备未遂事故。主要设备未遂事故。

次要设备事故或损失1000元以上。第6条 对事故实行罚款：

凡发生死亡（非意外），处罚项目部20000元，另处罚项目经理1000元。

凡发生重伤、重大火灾、重大设备事故，处罚项目部2000元，另处罚项目经理500元；二人次的按第一条处罚。

发生轻伤要及时报告安全处，隐瞒不报的罚款项目部200元/次。安全员50元/次，发生轻伤三人次（含三人次）以上的，加倍罚款。

发生主要设备事故或损失2000元以上，每次处罚相关的项目部1000元；发生次要设备事故三起（含三起）以上的，加倍罚款。

发生重大设备未遂事故的，处罚相关项目部1500元。发生主要设备未遂事故的，处罚相关项目部500元。

发生次要设备事故或损失1000元以上，每次处罚相关项目部300元；发生次要设备事故三起（含三起）以上的，加倍罚款。

第7条 进场前项目部安全措施、安全教育及考核办法：

1、安装人员必须100％通过“户藉证”、“计生证”、“身份证”及“特种作业人员操作证”审核。审核不合格处罚款100元／人、次；

2、所有参加施工的人员必须100％参加公司级安全教育培训经考试合格和队列训练后才可签订劳动合同，然后方可前往项目部参加项目部级和班级级安全教育培训。未参加公司级安全教育培训的处罚款100元／人、次；未参加项目部级和班组级安全教育培训的处罚款50元／人、次；

3、经三级安全教育培训后与施工人员签订《劳动合同》应达100%，未与施工人员签订《劳动合同》的处罚款500元/人、次；

3、项目工程施工前项目部必须编写《安全管理组织措施》，报公司安全处审核批准，未编写《安全管理组织措施》的处罚款500元/项目；

4、安装设备安全检查：扒杆（主杆、动杆）、电焊机、配电箱、卷扬机、钢丝绳、叉车、气割设备等，漏项或不合格的处罚款200元/项；

5、工作服、安全帽、安全带、安全网、安全绳、防坠器、自锁器、安全拉绳必须符合国家安全标准。不合格的除重新购置外，并罚款500元/件、次；

6、为安装人员办理参加团体意外险和医疗补助险达100%。未办理的处罚款50元／人、次。

第86条 现场安全措施、安全管理的考核办法：

1、现场必须至少配备一名安全员和每班组配备一名安全监护员，负责日常的安全生产工作。未配备或少配备的处罚款500元/人、次；；

2、“五牌一图”、安全标语或口号、安全警示标志、彩旗和安全警戒线是否按规定配齐并悬挂在显眼的地方。未悬挂或缺少的处罚款1000元；

3、现场各种安装设备是否按标准进行安装就位，未按标准进行安装的处罚款300元／项；

4、起重设备、电焊设备、气焊设备、叉车和吊车是否按规定要求做好班前、班后设备检查并做好交接班记录。未进行检查、或未进行交接班、或记录不全的处罚款100元／项、次；

5、现场必须按规定配备足够的消防器材，在施工过程中必须每天进行防火检查。未按规定配备及定时检查的处罚款100元／项；

6、每周三召开全体施工人员安全会议一次并做好记录（要有参加会议人员签到和会议主要内容），未召开的或未记录的处罚款200元／次；无故缺席会议的处罚款20元/人、次；

7、现场未按要求设置好水平或垂直安全绳的、或设置不足的造成高处作业人员无法正确系挂安全带或自锁器的，处罚款500元/处；

8、现场配备的安全设备设施不足，造成施工人员无法佩戴和使用安全设备设施（安全帽、安全带、安全网、安全绳、防坠器、自锁器、安全绳和锁扣等等）的，处罚款500元/人、次；

9、施工人员不佩戴和使用安全设备设施的，处罚款50元/人、次；

10、高处作业人员在临边行走前和作业前安全带不系挂的，处罚款200元/人、次；

11、安全带系挂不正确（低挂高用或系挂在不牢固处）的，处罚款30元/人、次；

12、特种作业人员（电焊工、起重工、电工、叉车工等）必须持证上岗，无证上岗的，处罚款50元／人、次；

13、现场存在重大安全隐患（以《整改通知书》中重大安全隐患数为依据）的，处罚款200元／条；

14、现场存在一般安全隐患（以《整改通知书》中一般安全隐患数为依据）的，处罚款50元/条；

15、隐患整改率达100％（以《整改通知书》中重大安全隐患数为依据），在限定的期限内未能及时整改的处罚款300元/条；

16、发生安全事故后必须及时报告，并按“四不放过”处理，写出《整改调查报告书》及时报回公司安全处。隐瞒不报或超时报告的处罚款300元／次；

17、严禁从高处往地面乱扔工具、废钢材、杂物；发现违章处罚款100元/人次；

18、违反规定吸烟的，处罚款100元/人次；

19、除尘器空升试验时，严禁任何人进入保温箱、除尘器内部。违者处罚款200元/次。20、现场存在不文明行为，如随地大小便、偷盗等，处罚款500元/人、次； 第8条 文明生产的考核办法：

1、安装人员及管理人员在施工现场一律穿龙净标志工作服，施工人员一律排队上下班，列队上下班主要由安全员负责（列队上下班照片每周2张须于每周四前报公司安全处）。公司不定期前往工地进行突击性检查。不统一着装，处罚款50元／人、次；未提供相片处罚款100元/张；未按规定排队上下班处罚款300元/次；无故缺席参加的处罚款20元/人、次；

2、严禁嫖娼、睹博、打架斗殴、酒后上岗、酗酒闹事。违者处罚款500元／人、次；

3、队长擅离岗位，致使施工现场无人管理的，处罚款2000元/人、次；

考勤及奖惩制度 篇5

一、考勤管理

1、工作时间

公司每周基本工作时间为40小时，每天8小时，办公室工作人员的正常工作时间为星期一至星期五（上午9:00——下午18:00）中间一个小时的用餐时间，其他部门工作人员根据班次的工作安排，做五休二或做六休一。

2、午餐时间：在正常工作日的12:00至13：00 之间。

3、考勤

⑴员工上、下班采取打卡记录方式。考勤时间纪录作为考核员工出勤考核的依据。⑵主管及以上人员打卡时间为08:45之前、18:15之后

⑶严禁代打卡。如有代打卡情况发生，当事人双方各罚款100元。

4、迟到与早退

⑴员工在规定上班时间之后打卡以及在规定下班时间之前打卡的，一律以缺勤时间处理，最小计算单位为1小时。

⑵工作时间不足8小时的视为早退。如员工事先不请假，事后又不补假或者无正当理由请假未获批准擅自离开工作岗位者，缺勤时间均为旷工。

5、请假

⑴因生病等不得已情况下造成缺勤，应于上班之前2小时打电话向项目营运经理请假并通知您的直接主管及人事行政部，清楚地说明您缺勤的原因，以及何时才能到岗等情况。到岗后，请及时补填《请假单》由项目负责人交人事行政部备案，如是病假，要提供医院开据的病假单、挂号单、病历卡、付款凭证，未请假者一律按旷工处理。⑵事假可以用年假抵扣，最小计算单位为4小时。

6、旷工

⑴员工上、下班无故不考勤，视为旷工。⑵无正当理由未办理请假手续而缺勤，视为旷工。⑶请假未经核准擅离职守者，视为旷工。

⑷旷工一律无薪，旷工一天以扣除3天的固定薪资，以此类推。连续3天旷工或一个月内累计旷工3天者，旷工10 天以上则（含10天在内）公司将给予辞退处理。

7、外勤 ⑴员工因公造成迟到、早退、不考勤或上班期间有事外出如拜访客户等，均须提前在OA系统里面填写外出申请，由上级领导同意后转于人事行政部备案后方可外出。同时请告知身边同事，若在此期间有外来人员来访、来电，身边同事应记下来访者的单位、姓名、联系电话及来访事由。

⑵因特殊情况来不及提前请假的，应及时通知部门负责人员或者项目营运经理，并于事后补填。未经批准擅自外出又无及时通知者以旷工处理。

8、加班

⑴为顾及员工的身体健康及工作效率,无特殊缘由不鼓励员工加班。为了更好地培养大家做计划的好习惯，公司将严格执行提前申请加班制。如确因经营和工作需要加班时，加班需求提出者需至少提前1小时前,以OA形式向主管领导提出申请（包括加班人，预计加班的时间，加班事由等）。

⑵工作日加班正常下班时间2小时以后以及节假日加班，采用调休的方式进行补偿，最小计算单位为1小时。主管领导需要对加班时间进行监控和评估。加班者需填写《调休单》，由主管领导签字后交人事行政部备案，加班时间以主管领导确认签字的时间为准，累计8小时可以调休一天，调休时间有效期截至当月月底。

9、考勤记录反映员工对工作的责任心以及遵守劳动纪律的概况，同时被列为年终奖金发放与薪资调整的考核范畴。

二、请假规定

1、请假单使用方法：由请假人详细填写姓名/部门/请假类别/事由/期限，请直接主管签字批准后送至人事行政部存档。

2、请假1天内由部门主管或经理批准，1天以上6天以下的（含6天在内）由项目营运经理批准；6天以上的有人事行政部经理批准。部门主管请假由项目营运经理批准。合理病假或事假连续2周以上，按不在职处理，可保留其职位； 超过1个月以上部门经理可上报人事行政部经理视情况决定其去留。

三、假别

1、法定假期：元旦、春节、五一节、国庆节、中秋节、清明节、端午节。

2、事假：因事必须本人处理，给予事假。事假必须由部门主管或者经理同意，非有特殊事故，一次不得超过三天。全年累计不得超过20天。

3、病假：员工因病不能坚持正常工作须于上班时间去医院就诊，或经医院诊断须在家休养或住院治疗的，可请病假。员工病假以病假工资计算，病假两天以上（包括两天）的病假须有二级以上医院的诊断书、病休或住院证明，无证明的，按事假处理。病假工资计算方法：以薪资制度为准。

4、医疗期：医疗期是指公司员工因患病或非因工负伤停止工作治病休息，公司不解除或终止劳动合同的时限。员工实际工作年限决定医疗期的长短：员工在本公司工作满1年后，医疗期为1个月，医疗期满，员工不能从事原工作的，也不能从事用人公司另行安排工作的，公司有权单方解除劳动合同。

5、婚假：正式员工结婚可享三天带薪婚假，符合晚婚年龄的初婚夫妻，增加七天带薪婚假（男年满25 周岁、女年满23 周岁的初婚为晚婚。初婚年龄的计算，以结婚证书上批准的日期为准。）双方达到双方享受，一方达到一方享受。婚假不含节假日，可分段申请，应在领取结婚证之日起12 个月内休完，逾期不补。请婚假需检附结婚证书。婚假需至少两周前提出申请。

6、产假：

⑴符合国家计划生育规定的已婚女员工单胎顺产者给予产假九十天；难产者，增加产假十五天；多胞生育者，每多生育一个婴儿，增加产假十五天；符合晚育年龄者（女员工年满24 周岁的初育为晚育。晚育年龄的计算，以孩子出生的日期为准。），增加产假三十天。增加的产假累加计算。产假为连续假，不得分段申请，此产假期间涵括一切节假日，不另补。产假之起始日由员工自行决定，但不得迟于生产日。

⑵男方给予三天带薪陪产假，享受三天假期的男方必须是初婚者或者未生育过孩子的再婚者。

⑶生育保险：女员工生育享受生育生活津贴和医疗补贴等生育保险待遇的，公司不再支付生育期间的产假工资。如不能享受生育保险，公司将发放其基本工资。

⑷哺乳假：女员工在婴儿周岁前每天可享有1 小时的有薪哺乳假。多胞胎生育者，每多生一胎，每次哺乳时间增加三十分钟。

⑸一旦怀孕，请立即通知直接主管，并将有关怀孕及预计分娩期的医院证明提交给人事行政部。产假需于一个月前提出申请。

⑹丧假：员工因直系亲属（包括：父母、子女、配偶、配偶父母、祖父母、外祖父母、兄弟姐妹）丧亡可请三天带薪丧假，丧假不含节假日。如需去外地料理丧事，可适当给予路程假。⑺年假：员工在公司连续服务满一年后第二年可享有带薪年假。服务满一年者，给假5天，经理级（含经理级）以上人员享受年假7天，从第二年的1月份开始算，如未到1月份，则从第三年的1月份算起，此后每年增加1天，最多二十天止。年假以不妨碍工作为原则，应于事前依请假程序提出申请。但同一部门不得同时两人休假，以年资深者优先。为配合休假之有效运用，年假须于当休完，逾期未休完之假期作废，若应公司业务之需求而导致未能如期休完者则可申请延休，由部门经理及总经理审批，延休之年假须于来年的上半前休完。

第四条 奖惩制度

一、奖励条件：

1、努力钻研业务，对提高业务技术水平和工作效率，有新发明、创造、改革、提高有 显著成效者。

2、爱司如家，积极工作，热情服务，创造优异成绩，被评为先进者。

3、努力拓展业务，积极开拓市场销售，对营业有特殊贡献者。

4、在为宾客服务中，深入细致，热情周到，使宾客深感满意而受到赞扬、感谢、为企 业赢得荣誉者。

5、在管理工作中成绩突出者，超额完成企业指标和工作任务者。

6、忠于职守，廉洁奉公，模范地遵守规章制度和工作纪律，表现突出者。

7、为提高公司管理水平和经济效益，提出合理化建议，并证明行之有效者。

8、拾金不昧，品德高尚者。

9、防患于未然，为保护人民生命财产安全坚持原则，见义勇为，敢于与不良倾向和违法乱记行为作斗争者。

10、在防盗、防火、防各种意外事故中有突出贡献者。

11、在节约水、电、气、油等能耗物资和经营费用等方面成绩显著者。

12、帮助宾客解决危难，妥善处理客人病伤，受到客人表扬者。

13、为维护企业利益、荣誉、信誉，致使自身遭受损失或委屈者。

14、相当于以上奖励条例的其它行为者。

二、奖励方式和办法

1、奖励方式： ⑴口头表扬 ⑵通报表扬 ⑶授予奖状或称号 ⑷授予奖品或奖金 ⑸授予总经理特别奖 ⑹晋升工资。

2、奖励办法：

凡符合奖励条件者，由部门报书面申请至总经办批准，人事行政部执行。晋升工资资历，书面上人事行政部审批后实施，表现特别优秀，需用公司名义进行资历的，由部门根据书面申请，给公司总经理批准确性后，由公司人事行政部负责实。

三、违纪处分

为了加强全面质量管理，确保服务质量和工作标准，保证各项规章制度的贯彻落实。违纪处分种类——违纪处分包括纪律处分和行政处分。

1、纪律处分分为：批评、口头警告、质检扣罚、内部通报。

2、行政处分分为：书面警告、记过、留司察看、辞退、开除。

四、过失种类及处罚标准

员工有下列过失行为者，分别按甲，乙，丙三类进行批评和处分。

（一）、甲类过失：按公司全面质量管理体系相关规定，分别给予批评教育、口头警告、50-100元的质检扣罚和书面警告：（情节严重者，可按乙类过失处分）

1、上班期间利用公司网络浏览与工作无关的网站；

2、上班时间违反着装规定不佩戴铭牌；

3、仪容仪表不整洁；

4、上、下班不打卡到或迟到、早退，擅自离岗位、窜岗时间在10分钟之内的；

5、当值时间吃东西、看书报、杂志、睡觉，情节轻微者等；

6、上班做私事或做与工作无关的事；

7、工作时间听收音机、录音机或看电视（培训工作需要例外）。

8、上班时间接听私人电话在20分钟以上的；

9、违反工作餐规定；

10、违反员工集体宿舍有关规定。（严重者按员工宿舍管理规定处理）。

11、上班时间吸烟，或在禁烟区吸烟（特殊情况除外）；

12、无故进入客用房间区域和其它公共场所；

13、未经批准私自带亲友进入营业场所；

14、高声叫人、吹口哨、唱歌、喧哗、聚众聊天、追逐打闹、勾肩搭背。

15、在可以看到的地方做不雅的动作；

16、吐痰、乱丢纸屑杂物、乱扔火烟头；

17、丢失酒店财物；（并按价赔偿）

18、防疫、安全守则、消防安全规定或岗位职责、操作规章等有关条款。

19、不礼貌、受到宾客投诉情节轻微的；

20、扰断工作、影响任务完成；（严重者可按乙类过失处理）

21、收人礼品或小费或私自处理客人丢下的财物（包括书报）情节轻微的；

22、类似上述性质行为。

（二）、乙类过失：按规定给予内部通报、记过和留司察看，并处100-300元质管扣罚，情节严重者可处加倍扣分。（情节特别严重者，可按丙类过失处分）

1、当月二次以上犯有甲类过失，仍无明显改进者。

2、上、下班迟到、早退或擅离岗位，窜岗时间超过10分钟在30分钟以内。

3、吵闹或粗言秽语扰乱经营管理秩序。

4、工作疏忽大意造成公司财产或宾客财物损失、浪费和破坏（并根据情况予以赔偿相关损失）。

5、散布虚假或诽谤之言论、影响公司、客人或员工的声誉。

6、搬弄是非、破坏团结、引起辱骂、情节轻微。

7、不尊重同事和上下级或不服从管理及不服从工作分配。

8、提供假情况，假报告。

9、私自使用公用设备和设施。

10、私配工作场所钥匙。

11、上班时间喝酒或带有醉态。

12、工作时间消极怠工。

13、未经同意改换班次和休息时间或不按请假程序请假（调休）。

14、超过工作范围与客人过分亲近。

15、发现公用物品丢失，损坏或其他事故不及时报告。

16、包庇坏人坏事或替他人开脱重大违规行为的。

17、下班前没有与下一班做好交接工作而撤离工作岗位。

18、偷吃、偷喝、偷拿公用物品、客用品、除处罚外（并按商品最高售价进行赔偿）。

19、超越职权范围擅自作主或无关本职事宜随便答复造成损失（并赔偿因此造成的直接损失）。

20、有其它类似上述性质的行为。

（三）、丙类过失：员工有下列行为之一者视情节和后果予以扣罚500-1000元并辞退或开除，及解除劳动关系。

1、当月有二次以上犯有乙类过失，拒不改正者。

2、迟到及早退60分钟（含）以上，当月累计达3次（含）以上者。

3、旷工当月累计超过3天（含）。

4、偷拿骗取公司、宾客或他人的财物；利用工作之便开黑帐，侵害顾客利益的，价值超过10元的。

5、威胁或伤害上司或同事。

6、殴打他人或相互打斗、聚众闹事、煽动并参与斗殴事件。

7、做不道德或猥亵交易。

8、调戏或欺侮他人。

9、在公司内赌博或变相赌博以及进行其它带有赌博性质的活动。

10、蓄意破坏或浪费公司各种设施、设备、物品和顾客财物。

11、撕毁或涂改各种原始记录、帐单、单据、发票和利用已付帐单向顾客收费以及故意加收，中饱私囊。

12、私自向外人提供酒店的内部文件以及泄露酒店营销，财务，人事，管理等方面机密的。

13、借公济私、相互利用、损害公司利益。

14、对宾客态度恶劣、造成重大投诉。

15、顶撞公司最高管理层、无理拒绝接受任务，不服从工作调动。

16、因过失引起物资积压、滞销，造成较大经济损失的（价值超过5000元者）。

17、因管理不善指挥错误，玩忽职守造成重大事故和重大经济损失的，价值超过 5000元的。

18、违反国家相关规定情节严重，给予劳教管制的。

19、透漏自己的薪资给其它同事或打听其它同事薪资待遇的。（公司实行薪资保密制度）

病历管理奖惩制度 篇6

一.出院病历管理：

1.所有出院病历一律按照＜湖北省住院病历质量考核评分标准2016＞评分。

2.出院病历1周内由各科室护士长收集后交送病案室；逾期不交者，扣除本份病历费，并限期3日内补交病案室，无故拖延不交者，按丙级病历处理，且必须与下月1日归档。

3.病案室每月将随机抽查每位值班医师出院病历1份；对评为丙级病历者，处罚200元，评为甲级病历者，奖励300元；其中护理人员书写的病历文书，每出现1处不合规范者，处罚20元/处，超过五处者，按丙级病历处理，处罚费用从该科室护理部当月绩效中扣除。

二.在院病历管理：

1.所有在院病历一律按照《湖北省医疗机构病历书写规范2016年版》书写 2.在院病历基本要求：①超过8小时者，首次病程记录必须书写完毕，并打印存入病历夹。②超过24小时者，住院志必须书写完毕，并打印存入病历夹。③告病重、病危者其病历必须即时书写完成。④手术科室急诊手术者，进手术室前必须完成首次病程记录的书写，平诊手术虽未满24小时，仍需完成住院志书写，一律不许存在病历文书书写存在空白者行手术治疗。⑤护理及麻醉科病历文书一律即时完成。⑥一、二级手术必须书写术前小结，三、四级手术必须书写术前讨论，可不另书写术前小结。⑦术后首次病程记录、各种有创操作记录及特殊检查记录（如胸穿、腹穿及造影等）需即时完成；手术记录24内书写完毕。⑧住院满48小时内、病重、病危者24小时内、急诊抢救6小时内、手术前，一律需完成上级医师查房记录⑨余未涉及书写要求者，按2016版病历书写规范执行。

3.病案室每月将随机抽查每位值班医师在院病历1份；对每出现1处不符合规范者，处以每处20元罚款，达到丙级病历者，直接按丙级病历处理；其中护理人员书写的病历文书，每出现1处不符合规范者，处以每处10元罚款，达到丙级病历者，直接按丙级病历处罚。

三.其他相关处理：

1.对每月抽查住院病历（出院及在院）被评为丙级病历超过3份的科室，其科室负责人及护士长分别处罚300元；连续3个月丙级病历超过3份的科室，其科室负责人及护士长予以接受医院考核培训，培训合格者予以竞聘上岗制。

2.对抽查住院病历（出院及在院）连续3个月被评为丙级病历的医护人员，予以接受医院考核培训，培训合格者予以竞聘上岗制；连续3个月被评为甲级病历者，予以奖励500元。

回款奖惩制度 篇7

8月19日，中国煤炭工业协会副会长兼秘书长姜智敏在1～7月经济运行通报会上介绍，前7个月，全国煤炭产量21.3亿吨，同比减少7800万吨，下降3.5%;全国煤炭销量20.7亿吨，同比减少8400万吨，下降3.9%。并且，与进口煤同比大增14.1%相比，前7个月出口煤炭490万吨，同比下降了22%。

在此情况下，煤炭企业的经营困难加大。“这主要表现在货款回收更加困难、企业成本持续增加、行业利润继续大幅下降、资产负债率上升、煤炭增值税同比下降以及部分困难企业职工收入受到影响等。”姜智敏说。

其中，前6个月规模以上煤炭企业应收账款3308亿元，同比增长18.88%;中国煤炭工业协会统计直报的大型煤炭企业(产量占全国的65%左右)应收账款2593亿元，同比增长31.3%。多数企业承兑汇票比例达到七成以上，有的企业甚至在85%以上。

同时，规模以上煤炭企业的利润同比下降43.3%;大型煤炭企业利润同比下降40.8%，其中24家企业亏损，亏损面26.7%，比去年增加了15.6%，而黑龙江、吉林、重庆、四川、云南、安徽、江西等7个省份则出现了煤炭全行业亏损。

中国煤炭工业协会政策研究部主任张宏对记者表示，煤炭企业降本增效的空间已经不大，因此亏损面还在增加。

“煤炭企业的生产成本包括三部分：煤矿的直接生产成本、经济性成本以及政策性成本。去年以来，煤价下滑，企业的盈利能力也在下降，因此降低成本成为多数煤炭企业的出路，7月进行调研时，我们发现煤矿的直接生产成本是下降的，但是管理费用、财务费用和销售费用等经济性成本以及包括各项税费在内的政策性成本没有下降，因此总体成本是上升的。”张宏介绍。

上半年，规模以上煤炭企业主营业务成本同比增长6.6%，大型煤炭企业主营业务成本同比增长则达到17.5%。

中国煤炭工业协会还预测三季度及下半年煤炭需求将保持小幅增长，产能继续释放，进口增加，市场继续呈现供需总量宽松、结构性过剩的态势，全社会库存维持高位，煤炭价格下行的压力依然存在，行业去产能、去库存的任务繁重，企业经营面临更大的困难。

姜智敏强调，煤炭行业相对整个市场还有一定滞后性，下半年煤炭需求的增长将保持较低水平，这对煤炭消费起到一定的约束作用，而真正市场见底和复苏还要看中国整个宏观经济的走势。

自2011年11月份以来，煤炭价格持续下滑，而如果要阻止煤价下跌，目前面临最为严重的问题之一则是去产能的压力。中国煤炭工业协会情况通报显示，“十一五”以来，全社会煤炭固定资产投资共完成2.53万亿元，新增产能约24亿吨。据相关统计数据分析，全国煤炭总产能超过40亿吨。加之，近年来主要产煤省区资源整合与技术改造矿井陆续进入投产期，形成较大的产能储备，因此去产能的任务十分艰巨。

回款才是硬道理 篇8

如何收回货款，对销售人员来说，是一个更大的挑战。

回收货款的难度，不在于如何把账要回来，而在于既要把账要回来，同时还要维护与客户间的继续合作关系。小张的失败是双重的，既没有把款收回来，同时又给客户留下了不良印象。

客户不还钱，并不意味着客户不讲信用想赖账，而是有多方面原因的。要账之前，了解客户情况，然后再采取针对性对策，无疑是应有之意。

客户常以各种理由为不还款找借口，这符合心理学中的归因理论。这就要求销售人员弄清真相，分清事实和借口之间的差别。

宝洁公司的准则是“向关键人物推销”。向有权说了算的人要账，对本案来讲，那就是总经理了。但有时两点间最短的距离并不是直线，直接找总经理，会事与愿违，那不如采取“以迂为直”的策略，即先和小人物搞好关系。一句销售格言是：“大客户销售没有小人物。”本文主人公和门卫套近乎，从门卫口中掌握权力先生的信息，是屡试不爽的一个成功秘诀了。

见到权力先生，并不是万事大吉，被权力先生拒绝也是常有的事，所以，大家都知道的一条推销准则是，先推销自己。即要得到客户的好感和信任，给客户留下良好的第一印象。

在与客户面对面的沟通中，如何才能赢得客户好感？“废话是人际关系的第一步”。销售人员和客户谈点闲话，以此了解客户的兴趣，找到一个赢得客户好感的突破口。本文主人公在和客户聊天时，发现客户对客车技术有兴趣，然后就顺着客户的兴趣谈下去。成功的销售，不是看销售人员多么会说，而是看销售人员能否让客户打开话匣子，然后认真倾听，作者做到了。

当你的产品出问题，在问题没有解决之前，客户是不会把货款还给你的。在你的产品出现问题后，服务不仅能弥补产品质量的不足，还能改变客户对企业和产品的不良印象。美国的营销专家调查后得出一个结论，产品出问题后，企业提供良好的服务，比产品没有问题，更能赢得客户的忠诚。因为，客户看到了你的诚意，服务是一种态度。

成功的秘诀之一永远是掌握客户第一手的信息。如何做到？成功销售人员的做法就是在客户中发展内线。

有人总结要账五字诀：“快、勤、黏、缠、通。”主人公通过内线知道客户公司账上有100万元，立即去要账。但客户不会爽快地给你，主人公通过“黏”，让总经理答应还账。

本文主人公还有最后一点经验，值得大家借鉴。在总经理答应还账后，他没有认为一切都结束了，而是第二天一大早就到财务室，盯着这笔款打到公司账上再走人。没有人替你操心的，世上总有出你意料之外的事情发生，小概率事件总有发生的。落袋才为安。

奖惩制度 篇9

一、目的

为更好地明确奖惩的依据、标准、权限及程序，形成良好的奖惩机制，规范员工的行为，提高员工主观能动性。保证公司各项规制度良好运行，特制定本制度。

二、原则

1、奖惩有据，有章可循，具体明确。

2、奖惩及时，及时处置，妥善处理。

3、奖惩公开，奖惩结果予以公布。

4、奖惩公正，所有人员一视同仁。

三、具体内容

1、奖惩方式分类（1）经济处罚：罚款

（2）行政处罚：警告、通报批评、降职、调薪、开除。（3）经济奖励：奖金和物质奖励（4）行政奖励：通报表扬、晋升、调薪。

2、公司的各项制度，规定等均视为公司的纪律，所有人员必须严格遵守，对于违反公司纪律的行为，公司采取“先警告，后惩戒”的方式予以纠正。

3、行为准则

（1）员工在工作期间，必须着装整洁。

（2）员工应服从上级主管的工作安排，保质保量按时完成工作任务。

医院奖惩制度 篇10

医院奖惩制度1

(一)传染病

1、责任疫情报告人发现甲类传染病和乙类传染病中的传染性非典型性肺炎的病人，禽流感、肺炭疽、病原携带者和疑似传染病病人时，立即报告(2小时内)防保科，并报出传染病报告卡。

2、责任疫情报告人发现乙类传染病，病原携带者和疑似传染病病人时，应在12小时内，报出传染病报告卡。

3、认定发现传染病的时间，在一般情况下，病区以化验室结果报出的时间为准，1天或1天以上为迟报，3天或3天以上为漏报。

4、门诊责任疫情报告人，发现符合临床症状的传染病病人，或病原携带者和疑似传染病病人时，按法定报告时间报出，否则，按不报定性。

5、对发现法定甲类传染病和乙类传染病，病原携带者和疑似传染病病人不报或漏报的责任人，每发现一例，扣奖金100元;每发现一例迟报的责任人，扣奖金50元。

6、发现甲类、乙类传染病病人或病原携带者和疑似传染病病人时，必须填写报告卡，填写报告卡必须按规定填写清楚，不得缺项，如发现缺项，每项扣奖金5元。

有下列行为之一的，医院根据《传染病防治法》的相关条款可予1000元以下的处罚，情节较严重的，按有关法律，给予直接责任人行政处分。

1、发现传染病病人或疑似传染病病人时，因不报或漏报，造成严重后果的。

2、造成传染病的医源性感染、医院内感染、实验室感染和致病性微生物扩散的。

3、因执行职务人员工作疏忽，末及时采取措施，造成传染病传播、流行。

(二)慢性病、职业病

1、被确定为需要报告的慢性病，按规定的报告制度向防保科报告。

2、医务人员在日常门诊，住院工作中发现居住市区的病人，患有冠心病急性发作，新发糖尿病、恶性肿瘤等规定的慢性病必须在出院前报防保科，否则作漏报处理，每发现一例扣奖金50元。

3、填写报告卡必须按规定填写清楚，不得缺项，如发现缺项，每项扣奖金5元。

4、医务人员在日常门诊，住院病人中发现急性职业病、急性职业中毒或疑似病人，以及属于在生活中误服或口服引起的农药中毒病人时，应及时(2小时)向防保科报告，并在24小时内填写报告卡(向防保科索要)。末按要求及时报告或瞒报、漏报的，每发现一例扣奖金50元。造成严重后果按相关条例处理。

医院奖惩制度2

为更好的控制医院感染，提高医务人员预防与控制医院感染工作的积极性，实现医院感染工作过程监控，提升我院感染预防与控制工作的质量，经感染管理委员会研究决定，特制定本考核办法。

一、考核对象主要为各临床科室监控小组，尤以监控医师与护士为侧重。

二、考核细化，每季度汇总向各科反馈结果，年终进行全年考核汇总。

三、功能科室考核与设备科、药事办的索证检查结果将以书面形式通报相关科室并呈送相关领导处。

四、坚持质量持续改进的方式，每季度感染管理科必须提出改进措施。

五、根据考核资料年终的汇总结果，评出感染监控优秀科室三名，同时评出优秀感染监控医师与护师各三名。

六、优秀科室第一名奖励20xx元，第二名1500元，第三名1000元。优秀监控医师、护师各三个等级为第一名奖励800元，第二名奖励600元，第三名400元。

七、对于得分未到各自总分一半的予以全院通报批评。

八、各科考核由感染管理科具体实施。

医院奖惩制度3

为了加强医院的科学管理，保证各项工作目标的实现，全面完成各项任务，现根据医院实际情况，制定院、科两级奖惩制度。

一、总体要求

医院实行院长负责制，科室实行科主任负责制，全院各级各类人员必须遵守国家的法律法规和各项规章制度，严格履行岗位职责，严格按操作规程办事。做到层级管理清晰，责、权、利明确，医院管理有章，医疗活动有序，严格考核，奖罚分明，使医院逐步走向科学化、现代化管理的轨道。

二、考核方式

考核方式主要采取查问看和暗访、集中与分散、综合与单项等办法，并按各项工作的量化标准和主、客观指标进行考核评定。

1、医院接受上级卫生行政部门的年终综合目标管理、等级医院复查考核，以及市政府及有关行政部门对医院单项工作和指令性任务的考核。

2、医院组织有关人员每季度对全院各科室（班组）的综合情况考核一次，年未进行全年工作的总体考核；各职能处室按分管的工作不定期的对临床各科室的单项工作进行考核。

3、各科室（班组）每月对本科室的工作及工作人员履行职责、完成任务情况进行考核。

三、考核内容

1、国家有关卫生政策落实情况，上级下达的指令性任务完成情况。

2、医院各项规章制度执行情况，各级各类人员履行岗位职责情况。

3、医护质量、服务流程方面情况。

4、医疗教学、医疗科研方面情况。

5、社会效益和经济效益指标完成情况。

6、财务与经济管理方面的情况

7、精神文明和行风建设情况。

8、医院环境和爱国卫生情况。

9、医院安全（包括医疗安全）和社会治安综合治理情况。

四、奖惩办法

1、院级领导在考核中，因贯彻执行国家卫生政策不力、指令性任务完成不好、综合目标管理项目没完成、管理不到位或不作为等情况，取消年终奖励和个人精神文明奖，停发三至六个月的管理津贴，并在党委民主生活会上作自我检查。因管理不善，严重渎职，给医院工作造成严重影响的，报上级部门给予党纪政纪处分。

2、科室负责人在医院的季度考核和考核中，如果综合目标和单项任务没有按有关要求达标、不严格执行各项规章制度和操作规程的，无故不参加医院各种会议或不按要求贯彻执行的、不严于管理或奖惩不逗硬的、出现医疗事故的等情况，除按医院有关规定落实奖惩外，取消科室班子的年终奖励和申报精神文明科室资格，停发一至三个月管理津贴。因管理不善，严重渎职，出现医疗责任事故，给予党纪政纪处分。

3、各级各类工作人员在科室每月的考核检查中，如果没有严格履行岗位职责、不遵守医院各项规章制度、没有完成各项任务指标、在工作中出现严重的差错事故等情况，科室负责人按医院和本科室的有关规定进行奖惩。如果情节恶劣、影响很坏、拒不改正，上报医院进行处理，除下岗学习、自找岗位外，给予党纪政纪处份。

医院奖惩制度4

一、奖励

科室医院感染管理工作认真，各项医院感染控制措施落实到位，完成下列医院感染管理工作要求的给予奖励(奖励金额50～500元，具体奖励方法见详细方案)。

1、认真执行医院感染管理工作制度，严格按规范进行操作，医院感染病例24小时之内报院感科,无漏报。

2、认真执行手卫生规范，手卫生依从性≥95%，正确洗手率≥95%。

3、配合院感科进行每年的医院感染现患率调查，现患率

4、医院感染管理小组每季度召开一次会议，组织学习医院感染相关知识，研究本科室消毒隔离、医院感染控制、抗菌药物合理使用等工作，有记录。每月对本科室医院感染控制工作进行自查(内容：无菌技术操作、手卫生、院感病例漏报、医疗废物分类、环境卫生等)，有记录。

5、监控医师每周检查医院感染病例漏报情况;监测护士每周检查各种感染管理登记本，要求登记和监测项目齐全、合格、有效。

6、医疗废物管理按医院制定的《医疗废物管理制度及措施》执行，符合要求。

二、罚则

科室医院感染管理出现下列问题，作为质控考核扣分依据，根据医院相关规定给予经济处罚(扣款50～500元，具体奖励方法见详细方案。)

1、医院感染病例每漏报1例扣个人奖金50元。

2、按卫生部《多重耐药菌医院感染预防与控制技术指南(试行)》的要求，出现多重耐药菌不报告或不采取相应措施的;使用抗菌药物前不留标本送检。

3、感染管理小组不能发挥监、控、管作用：每周不做院感质控自查、每月不进行院感内容知识学习、每季不开会讨论总结本科室院感管理问题的。(查记录)

4、未执行《医务人员手卫生规范》;洗手方法不正确的。

5、医疗废物分类不清、利器盒复用或对利器不采取防损伤措施以及因此造成保洁员利器损伤的。

6、病区卫生差(监管不到位)。

7、医生进行外科换药时不戴口罩、帽子、无菌手套。

8、接受上级检查时出现问题，并给医院造成不良影响的，示情形给予处罚。

医院奖惩制度5

为了强化安全管理，贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，充分调动职工安全生产的能动性、主动性和积极性，杜绝违章违纪现象，减少工伤事故的发生，根据我院的具体情况，制定《安全生产奖惩制度》做到奖罚分明，重奖重罚，使我院的安全生产逐步走向医院化、制度化。

一、建立医院安全奖惩专项基金

1、安全奖惩专项基金的来源：1)从医院安全技术措施费中提取一定比例的专项费用；2)从医院的奖励基金中提取部分用于安全奖励；3)发生工伤事故科室的罚款以及基层违章、违纪现象的罚款。

2、安全奖惩专项基金由医院医疗保障办室管理，财务组单独下账专款专用，由主管生产安全的副院长领导批准后拨付使用。

二、对有下列情形之一的科室和个人，医院可根据实际情况分别给予表彰或奖励：

1、对认真执行上级安全生产方针政策和医院颁布的各项安全生产制度，为防止事故发生和职业病危害作出重大贡献的个人；

2、对违章指挥、制止违章作业进行制止、举报或提出建议，避免重大事故发生者；

3、对积极参加医院组织的各种形式的安全生产活动，被评为先进科室、部门、科室以及个人；

4、对被评为省、市、局的安全生产积极分子；

5、对及时发现或消除重大事故隐患，避免重大事故发生者；

6、对抢险救灾有功者，使国家财产和人民生命免遭重大损失的；

7、对安全生产科研方面有所发明创造，在安全技术、尘毒治理方面提出重要建议，并且合理化建议被采用后有明显的效果者；

8、其它对安全生产工作做出特殊贡献者。

三、奖励程序

1、安全生产先进科室和个人，由医院评比产生，材料上报院领导审核批准；

2、分管领导提出奖励意见，报医院院长办公会议批准；

4、奖励分为晋级、授予荣誉称号等，亦可同时发给一次性奖金。

四、有下列情形之一的科室或个人，按照情节轻重给予处罚：

1、造成事故发生的直接责任者；

2、违章指挥或强令职工冒险作业导致事故发生者；

3、对不遵守安全技术操作规程、不佩戴劳动防护用品、不遵守劳动纪律等违规、违纪行为，未造成事故的，处以一定数额的罚款，造成事故的追究其责任；

4、接到安全部门的《安全隐患整改通知书》后逾期不改，未造成事故的，处以一定数额的罚款，造成事故的追宄科室主管领导的领导责任；

5、事故发生后，不采取措施，导致事故扩大或重复事故发生者；

6、事故发生后，破坏或伪造事故现场，对伤亡事故隐瞒不报、弄虚作假、伪造情节或阻碍、干扰安全人员执行公务的，对科室负责人和直接责任者给予警告、记过、开除等行政处分并处以一定数额的罚款；

7、对坚持原则，认真维护各项安全生产工作制度的人员进行打击报复者；

8、其它各种违反安全生产规章制度造成严重后果者。

五、惩罚细则

1、经济处罚：对事故责任者，根据事故危害程度和损失情况、责任大小，可处以罚款50-1000元、赔偿损失的3-50%、降低工资、扣除奖金、没收押金。1)本科室的安全生产责任制并把责任落实到位，对于没有制度或责任不能落实到位的，责令限期整改，并罚款;2)专职安全员到各科室时，各科室必须给予高度重视并陪同检查，及时汇报安全生产情况，对检查出的各项安全隐患，各科室必须在规定时间内反馈隐患整改信息，并形成书面报告存档，对不按规定要求反馈隐患整改信息的科室，一次罚款200元；3)医院定期例行检查到各科室时，对脱岗、离岗及对病人不负责的人员，立即提出批评、责令改正，记录在案，并对相关责任人给予100元的罚款。4)检查时，对“三违”人员进行当场批评并责令改正，对屡教不改的给予100元以上的罚款。5)医院每月至少组织一次，对医院各科室安全检查。对于安全检查中查出的事故隐患，不按通知书要求及时整改或整改不力且不能及时汇报原因的科室，医院将责令限期整改，同时对该科室给予一次性罚款100元以上；6)因不执行相关安全规定发生重大险肇事故、轻伤事故，未造成重大损失的，给予科室500—1000元罚款；发生重伤、死亡事故的科室，医院同时给予其科室及个人的罚款不少于医院罚款的数额。8)对发生事故后迟报、谎报、隐瞒不报、弄虚作假的科室医院将给予100—500元罚款。9)对于无故不参加安全检查、不参加安全生产会议(主要负责人必须参加）的科室，给予一次100—500元罚款。10)不接受医院组织的`安全教育和培训，缺少1人罚款50元。11)对坚持原则，认真维护各项安全生产工作制度人员打击报复者，扣罚其当月奖金，情节恶劣或屡教不改者开除。

2、行政处罚：对事故责任者，根据事故危害程度和损失情况、责任大小可处以警告、辞退警告、降职、降级、留用查看、辞退、开除。

3、刑事处罚：性质特别严重、情节恶劣，触犯刑律者，追究法律责任。

六、处罚程序

1、经济处罚：对于情节较轻的、未发生事故的违规行为，由医院提出并直接进行处罚；发生事故的上报卫生局批准后执行。

2、行政处罚：由分管领导提出，按医院有关规定参照任命程序，报有关领导批准后执行。

医院奖惩制度6

为使我院控烟活动深入开展，给广大患者和医务人员营造一个无烟、清洁、健康的工作和就医环境，特制定本制度，请全院职工严格遵照执行。

一、本院员工应自觉拒绝烟草，积极控烟。对自愿戒烟的员工，由医院免费提供戒烟服务和戒烟药品。对成功戒烟的员工，由支部提出申请，经控烟办公室审核后，医院给予全院表彰和一定金额的奖励，同时发放证书，并在院内网站上进行宣传。

二、本院员工应自觉遵守控烟相关规定，进入医院后不得在

院内非吸烟区吸烟。如经发现，首次予以批评教育，第二次给予严重警告，以后每发现一次扣罚当事人50元，并在全院通报批评，同时扣除所在科室当月控烟奖励款，取消科室、科主任及其本人评优资格。

三、凡本院员工发现本科室或其它科室的员工在院内非吸烟区吸烟并劝阻无效时，可向控烟办巡视督导组报告，督导组经现场察看属实，即对吸烟者进行处罚。对报告人予以一定金额的奖励，奖励款由罚款中支出。

四、进行无烟科室评比。

1.控烟办公室每周一次对医院各科室进行控烟情况检查，并记录。

2.支部控烟工作小组每周不定期对科室进行控烟情况检查，并记录。

3.控烟巡视员每天不定期对所属包干区域进行控烟情况检查，并记录。

4.所有的检查情况每月1次汇总到控烟办公室，控烟办公室对检查情况进行分析，并对控烟工作做得出色的科室给予全院公开表扬，授予“无烟科室”流动红旗，该评比与年终考核和中层干部绩效挂钩。获得“无烟科室”流动红旗的科室年终评先时优先。

五、科室管辖范围内发生吸烟现象或发现烟蒂，或本科室员工违反控烟规定，由该科主任负监管失察之责，对该科室公开批评，扣除该科当月的控烟奖，并要求在规定时间内予以整改。

医院奖惩制度7

一、奖励的内容：

（一）在发生自然灾害、传染病流行、重大伤亡事故以及其他严重威胁人民身体健康的紧急情况时，能服从命令，忠于职守，临危不惧，救死扶伤，做出贡献的，给予院内通报表扬，评为院内本医德医风先进个人，并发给一次性奖励金XX元。

（二）坚持优质服务，尊重服务对象，乐于助人，甘于奉献，深受患者赞扬的，给予院内通报表扬，评为院内本医德医风先进个人，并于本结束时发给一次性奖励金500元。

（三）开展社会评选活动中，被评为最满意工作人员的，给予院内通报表扬，并发给一次性奖励金300元。

（四）在工作中，遇到服务对象无理刁难，致使身心受到伤害，为顾全大局，忍受委屈，并能及时采取应变措施使事端得到妥善处理的，给予院内通报表扬，并奖励英雄钢笔一支。

（五）遇到重大事件时，挺身而出，机智勇敢，为单位挽回或避免重大损失的，给予院内通报表扬，视情况发给一次性奖励金500~1000元不等。

（六）敢于同违纪违法行为作斗争，在维护正常工作秩序中事迹突出的，给予院内通报表扬，并发给一次性奖励金200元。

（七）具有无私奉献精神，积极参与各种社会公益事业，在扶贫助残等各项医疗卫生活动中表现突出的，给予院内通报表扬，并奖励英雄钢笔一支。

（八）在改善服务或管理方面为单位献计献策被采纳，为单位创造效益的，给予院内通报表扬，视情况发给一次性奖励金100~500元不等。

（九）在工作中积极开展新技术、新项目，填补单位空白或为单位创造效益的，给予院内通报表扬，视情况发给一次性奖励金500~1000元不等。

惩处细则

一、惩罚的内容：

（一）无故脱岗，造成不良影响的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除当月奖金。

（二）集体观念不强，以个人利益为重，与同事闹不团结，不能密切配合共同完成工作任务的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除当月奖金。

（三）服务态度差，对服务对象有“生、冷、硬、顶、推”以及“吃、拿、卡、要”等现象的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除全年奖金，对情节较严重的给予系统通报批评。

（四）不尊重患者就医权力引发医疗纠纷的，给予院内通报批评，取消当年评优资格。

（五）利用工作之便，向服务对象兜售卫生材料、药品、器械、保健食品、美容化妆品等谋取私利的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除全年奖金。

（六）违反医疗规范，私自转诊服务对象或以介绍服务对象就诊为由，收取“好处费”、“介绍费”的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除全年奖金。

（七）不遵守医疗原则，开不合理处方，做不合理检查，给服务对象造成不必要负担或造成医疗卫生资源浪费的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除全年奖金。

（八）徇私舞弊，给他人出具假医疗证明或假查体报告的，给予停止执业活动吊销执业证书的处理，情节严重的移交司法机关处理。

（九）利用工作之便，假借服务对象名义为自己或他人开药、作检查的，给予院内通报批评，取消当年评优资格，扣除全年奖金。

（十）不按规定项目收费，擅自改变收费范围或收费标准，或非财务部门、非财务人员擅自直接向服务对象收费的，给予暂定执业行为的处理。

（十一）不服从工作调遣或临危退缩，造成不良后果的，给予停止执业活动吊销执业证书的处理。

（十二）按有关规定应该上报或请示的重大事项，未及使上报、知情不报或有意隐瞒的，给予停止执业活动吊销执业证书的处理。

（十三）索要、暗示、收受服务对象“红包”及贵重物品的，给予暂定执业行为的处理。

（十四）在基建、维修、引进设备、物资、药品、医用耗材采购的业务往来活动中，利用工作之便，收受或索要“回扣”的，给予停止执业活动吊销执业证书的处理。

医院奖惩制度8

为确保我院控烟活动的深入开展，保障广大患者和职工的身体健康，根据我院创建无烟医院工作的具体要求，特制定本制度。

一、全院各级各类人员要认真落实医院创建无烟医院工作方案，控烟领导小组成员带头控烟，把禁烟、控烟活动与班子考评和考核结合起来。

二、全员自觉拒绝烟草，积极控烟。进入医院后不得在院内吸烟(包括吸烟区与非吸烟区)。如经发现，首次扣罚当事人50元，并批评教育、限期整改;第二次起每次扣罚100元，并在全院通报批评，同时扣除所在科室当月考核分数10分，取消科室、科主任及其本人本评先资格。

三、对自愿戒烟并戒烟成功者，经控烟办公室审核后，医院给予全院表彰和一定金额的奖励。

四、凡发现任何本院员工在院内吸烟并劝阻无效时，可向控烟办报告，经现场察看属实，即对吸烟者进行处罚。对报告人予以一定金额的奖励。

五、进行无烟科室评比

(一)控烟办公室每周不定期对医院各部门进行一次控烟情况检查，并记录。

(二)控烟巡视员每天不定期对所属包括区域进行控烟情况检查，并记录。

(三)所有检查情况每月第一周汇总到控烟办公室，控烟办公室参照控烟评比标准对检查情况进行分析评价，对控烟工作做得出色的科室给予全院公开表扬，授予“无烟科室”流动红旗。该评比与年终考核和中层干部绩效挂钩。一直保持“无烟科室”流动红旗的科室在年终评先选优时优先，另奖励控烟奖金500元。一次未获得“无烟科室”荣誉的科室，年终评先选优一票否决。