文明办公室创建活动总结

文明办公室创建活动总结（精选9篇）

文明办公室创建活动总结 篇1

西宁汇丰农业投资建设开发有限公司

文明办公室创建活动总结

深入开展创建文明科室活动，是贯彻落实党的十六大精神，是推进我公司精神文明建设，构建人民满意国企的重要举措。这次活动主要围绕行业作风为中心，以构建和谐社会为出发点，开展三好一满意为主要目标的办公室创建活动，具体工作总结如下：

一、深入学习发动，提高思想认识，着力营造创建活动的良好氛围。公司领导对这项事关企业发展的重要工作予以高度重视，亲自主持召开全体职工会议，研究部署创建文明办公室活动。一是成立了公司创建文明办公室活动领导小组。由张明总经理直接领导由综合人力资源部成员及各办公室负责人组成。二是制定创建活动实施方案及考核办法。三是深入开展思想发动。公司召开了全体职工动员大会，公司领导在会上亲自作动员，他结合公司实际，讲清了创建文明办公室的重要性和紧迫性，讲清了创建活动的目的、意义和方法步骤及基本标准，把大家的思想认识统一到创建活动的目标要求上。还通过文明办公室的进一步动员，利用板报、墙报及图片展等形式多样的广泛宣传活动，同心协作营造创建文明窗口活动的良好氛围。

二、严格蔬菜质量管理，提高服务水平。

今年是我公司开展文明办公室活动的第一年，我们狠抓质量管理。落实蔬菜质量管理制度。每月安排活动领导小组对全公司基地工作进行考核，考核结果与工资挂钩，并在全公司行通报。

文明办公室创建活动总结 篇2

一、加强领导, 健全机制, 组织保障文明创建

中心历任领导班子始终坚持以文明单位创建推进全面建设。强化组织领导机制。实行文明创建党政主要负责人负总责, 完善创建领导小组和创建办公室一级抓一级、人人有目标工作机制, 多层面学习创建标准, 领会内涵, 落实领导班子模范带头、督办提升和中层干部齐抓共管、合力创建及全体职工积极参与、群策群力创建责任, 浓厚全员认知、团结协作、共建共享、创优为民的和谐创建局面, 全面领导和督办提升创建成效。实行目标管理机制。对照指标制定实施、层层分解创建工作规划、测评标准任务分解表等管理目标, 各科室、各支部全力以赴做到测评标准落实要实、迎查内容准备要精、相关问题整改要硬、争创资料对标要优的环环相扣、步步深化的管控要求。严格监督考核机制。按照创、查、考、改思路, 坚持把创建工作成效作为考评先进科室、先进支部、优秀工作者、优秀党员的重要依据, 创建绩效挂钩评优奖励、职务晋升、晋级聘任资格条件, 以干争创, 以查促创, 以考推创, 以改助创, 强化责任感, 浓厚领导示创、职工联创氛围, 夯实业务硬功, 促进全面建设, 为文明行风树起带好头放好样。

二、丰富载体, 提升形象, 创建工作扎实推进

提升热心社会公益事业为民形象, 创建活动不断深入, 蔚然成风。依托结对帮扶服务率先。采取“派驻专家、定向交流, 划拨资金、援助设备, 送技上门、培训提高, 专项扶持、考核验收”等方法, 全力对口支援西藏拉萨市、新疆伊犁州、四川绵阳市、青海海南州及宿迁市、涟水县、睢宁县、盱眙县、句容市等薄弱市县, 以点带面, 稳步推进, 创出“携带项目、协作共进、资源同享、全面帮扶”新时代支边创业双赢模式, 有力促进受援地区疾控事业发展。签订省文明单位结对共建协议书, 全力支持省定经济薄弱村宿迁市湖滨新区黄墩镇英庄村环境卫生整治、卫生健康科普教育促进、健康小屋步道、慢病示范区创建、村卫生室能力建设, 援助省委省政府帮扶革命老区淮阴区抗日英烈82烈士殉难地刘老庄乡卫生院免疫规划数字化接种设备, 丰富了“弘扬白求恩精神, 为人民健康服务”的时代内涵。依托志愿活动服务率先。发挥公益性事业单位优势, 支部、工会、团委等组建劳模、党团员、巾帼标兵、青年、专家骨干志愿服务团队, 践行“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神, 常态化进社区、赴企业、驻广场、到学校, 清理紫金山垃圾“虎凤蝶”绿色生活、免费安装麻风残疾者假肢春风行动、义助邳州市残疾人希望之家、节假日慰问福利院敬老院孤寡老人, 在拓展为民服务载体、助人为乐争优中全方位多途径培育人生观价值观事业观, 升华人生职业道德价值。依托最佳党日服务率先。支部与时俱进坚持和丰富组织活动内涵形式, “接续捐资助学, 志在圆梦大学”“送健康崇善扶老, 走基层结对惠民”“资金技术来扶持, 调研指导解难题”“倾听基层心声, 践行群众路线”“走基层听民意, 做一天防保医生”“行动起来, 向‘零’艾滋迈进”“服务基层促发展, 建强队伍树形象”“监测气候变化, 保护人类健康”“肩起卫生应急使命, 服务田湾核能发展”等主题“最佳党日”, 深入一线为群众办实事、为社区解难题, 用心倾听群众呼声, 以情感化教育团队, 凭技服务城乡健康。依托青年文明号服务率先。发挥全国、省和省级机关青年文明号品牌作用。针对居民、企业需求, 开展问卷调查、疾病筛查、危害干预、咨询体检、检测监护、现场采样、病人访视、免疫接种、风险评估等, 宣传健康理念, 科普防控措施, 提高基层履职技能和居民健康管理能力, 实现党和政府公共卫生服务广覆盖普惠性, 创建全心全意服务社会服务率先品牌。

三、教育培塑, 宏扬正气, 提高德礼风尚素养

汲取弘扬中华民族德治礼序、崇德重礼的优秀道德文化精华, 积极融入服务人民健康大业。深化社会主义核心价值观教育。以社会主义核心价值观统领培育新风。以“我读我写我讲”与“践行核心价值观, 凝聚疾控正能量”系列读书征文演讲比赛、主题集体党课等为切入点, 卫生防病实践中坚持用社会主义核心价值观教育人、引导人、感化人、培养人, 努力培养有理想、有道德、有文化、有纪律“四有”新人, 迸发涌流党员干部群众以正确的世界观、人生观、事业观和工作观推动“四个文明”建设不断迈上新台阶的能动性, 深化党的群众路线教育实践活动成效, 弘扬正能量, 树立新形象。深化公民道德教育。道德讲堂贯彻《公民道德建设实施纲要》, 每季度广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育, 宣传身边人抗击人感染H7N9禽流感、4.20雅安抗震救灾、青年志愿者等感人事迹。推荐宣传百名医德之星、十佳医德标兵等社会看得见、群众感受到的疾控人脚踏实地、勤奋努力、埋头苦干、敬业奉献为民健康服务典型事迹和精神风貌, 学习好人, 争做好事, 实现理想信念不滑坡、职业道德不软化、工作标准不降低, 浓厚疾控兴我荣、疾控衰我辱的氛围, 达到“理”与“行”高度切合。深化文明有礼风尚教育。支部党建“三会一课”融合工会、团委和文明风尚传播志愿队抓宣教、重评议、巧引导、纠失范的积极力量, 观看励志电影, 楼层张贴中华文化名言警句, 耳濡目染树新风扬正气, 推动职工科学发展向上攀登、服务健康向下扎根道德素质的提高和文明水准的提升。

四、凝心聚力, 打造硬功, 服务江苏率先进程

党政工团妇密切协作, 以多形式文体卫活动为抓手, 合力建设疾控文化, 倍增幸福中心效应。党的建设坚持首位。遵循“教育先行、监督同步、执纪从严和激发活力”要求, 落实思想政治工作八项制度、组织生活“一本手册、两套记录、八类资料”制度、“三会一课”制度、党员思想汇报卡制度和党内民主监督制度, 把好党员发展, 改选配强支委, 考核党建指标, 查纠存在问题, 稳步提升党组织战斗力创新力, 实现“党员素质更高、组织堡垒更强、党群关系更好、发展步伐更快”党建目标, 巩固党委主抓、纪委监督、支部创优、党员争先长效机制。理论学教效果扎实。坚持最新理论武装头脑, 真学真懂, 指导工作。党委 (纪委) 年度工作意见部署中国特色社会主义科学理论学用, 季度挂网党委中心组、支部政治理论学教计划, 重视发挥党委、党办、支部和党小组教育网络引导党员干部用党的最新理论解难释疑热点问题成效, 确保人员、时间、内容、效果“四落实”。技能竞赛提升能力。按照丰富活动载体提升履职综合素质指导思想, 坚持把万人普法知识竞赛、群众路线教育实践活动知识竞赛、高血压防治知识小品竞赛及全省疾病预防控制系统传染病防治技能竞赛同部署协同抓, 通过融合多形式多层面比赛, 掀起以赛促学、以学促练、以练促干热潮, 形成勤学理论、苦练技能、夯实素养、服务健康的浓厚氛围。文化活动氛围浓厚。文化是促进事业发展的灵魂, 更是凝炼文明行风的阵地。突出“和谐、发展、共享”主旋律, 组织“中国梦健康梦幸福梦”卫生好声音比赛、节日文艺汇演、诗歌朗诵比赛、主题党课教育、书画摄影比赛展览、红色主旋律经典影片展播、党员承诺践行风采、红歌联唱打擂赛等形式多样、内容丰富的教育活动, 营造生动活泼、履职尽责的和谐氛围, 锤炼健康向上职业精神和理想信念。健康生活精彩纷呈。工会、团委等实施职工健康信息筛查表、两个“健康加油站”、专家养生知识讲座、甲状腺检查、健康减重大赛等关爱工程, 经常组织足球、篮球等球类及登山、太极拳、环湖健身行、健康促进俱乐部活动与比赛, 丰富文体生活, 强身健体, 增进交流, 展现江苏疾控人奋发向上的精神风貌。

五、自加压力, 筑牢基石, 弘扬廉洁敬业作风

夯实民主、科学、法治科学发展与全面建管基石。以人为本民主公开。围绕“以客户为中心”和“以职工为主人”重点, 党风廉政建设实行综合目标责任制和行风廉政建设双重责任制, 每年职工代表大会审议, 凡涉重大改革措施、重大决策、职工切身利益事宜, 均保障职工当家作主政治权利。全面丰富拓展政务公开内容, 向社会公开服务指南、办事流程、岗位职责、制度规范、服务价格、便民措施、服务公约, 向职工公开重大决策规划、重大建设项目、福利分配方案、财务预算决算、人员聘任选用、重大科研课题、纪检党务工作, 公开廉政、维权、举报、监督主任信箱、热线电话, 全方位多层次完善畅通来访接访、投诉信访机制与实时处理渠道, 群众来访信访及时办结率100%。科学管理有序高效。从岗位绩效考核、制度学习教育、人才培养激励、项目规范管理等方面稳步推进智能信息化科学管理体系向纵深发展。组织制修定2013版规章制度及标准操作规程 (SOP) , 完善岗位考核两级管理制度。应急处置会商与调度视频会议平台覆盖全省, 上联国家, 下通市县, 提高突发事件处置效率。综合办公平台融合固定资产、档案、OA办公等网络审批功能, 实现一站式登录, 节约高效。法治宣教廉洁履职。贯彻中央《建立健全惩治和预防腐败体系2013-2017年工作规划》和省委《实施办法》。落实党风廉政建设党委主体责任、纪委监督责任, 管控高危风险关口。发挥预防职务犯罪警示教育制度作用, 网站开通提醒警示教育短信平台和纪检监察行风专栏, 季度遴选廉政教育内容和播放系列教育片, 中层干部理论集训和警示教育课堂搬到南京监狱, 打牢遏制职务犯罪思想防线, 长期与南京市鼓楼区检察院合作, 预防工程违法犯罪。落实重点岗位轮岗内审机制, 监督排除基建、总务、财务廉政风险重点。按照阳光采购制度与程序监督招标议标, 盯牢采购关键环节, 解决苗头于萌芽。构建知法、懂法、守法、护法的中心。

六、美化环境, 献力环保, 共建共享绿色家园

坚持物质文明、精神文明、政治文明、社会文明和生态文明均衡发展。积极开展爱国卫生行动。健全卫生管理评比制度, 新建健身房, 积极开展同创文明城市、环境美化大赛、公共场所禁烟活动, 督查办公场所卫生、职工餐厅卫生管理、卫生许可证、健康证、绿化合同, 保持内外环境优美整洁。执行节能安全环保规章。认真执行节能减排、保护环境要求, 无害化规范化达标处理实验室废弃污水污物, 多措确保实验室生物安全。压减办公耗材、水电气等资源消耗。加强消防演练和安全检查, 防患未然。持续指导创建无烟单位。全省率先建成无烟单位, 获中国控制吸烟协会“中国控烟先进单位”称号, 2010年指导市县级疾控中心建成无烟单位, 推进全省卫生医疗机构建设无烟单位, 配合爱卫办多形式检查通报控烟活动, 媒体宣传控烟举措成效, 彰显良好的社会效益典范。

七、优质服务, 为民健康, 着力保障科学发展

围绕新一轮卫生改革发展大局, 紧扣“以人为本、协作带动、整体提能、持久共进”建管目标, 努力实践“团结、奋进、求实、创新”疾控精神。规范检测, 全力提供产品技术服务。实验室建设资质与服务能力始终处于全国省级疾控中心前三。作为国家食品安全风险监测参比实验室和卫生部肠道病原微生物重点实验室, 获得国家认可委颁发的国家实验室认可资质和证书等23种, 国家认可健康相关产品检验能力14大类1041项。3年来, 积极向社会提供食品、化妆品、涉水产品、消毒杀虫产品等检验检测服务, 科学规范及时出具检验检测报告7000余份, 技术支持服务企业产品研发和生产。通过主任信箱、廉政信箱、维权信箱、走访客户等途径调查社会、客户满意度, 参加省卫生计生委民主评议政风行风活动, 连年赢得服务对象好评, 群众整体满意度96.7%, 2010-2014年没有接到一起社会投诉举报, 展示了江苏疾控风采。淬炼队伍, 跃升突发事件处置能力。依托省级疾控中心唯一率先建成“突发急性传染病防控队”和“核和辐射突发事件卫生应急队”两支国家级应急队伍, 发扬特别能战斗, 特别能吃苦、特别能奉献优良作风, 不断完善应急保障、监测预警、现场处置和综合检测能力, 处置各类不明原因突发事件直接参与率100%。加快提升卫生应急现代化水平, 高效处置各类突发公共卫生事件, 北京奥运会、上海世博会、第2届亚青会、南京青奥会卫生应急保障和4.20芦山强烈地震、5.12汶川特大地震应急救援、对口支援赢得各方赞誉。放大传帮带体系效能, 扩大国家卫生应急综合示范县 (市、区) 辐射面, 整体联动全省卫生应急能力, 展现江苏卫生良好形象。全力以赴, 克难攻坚各类疫情防控。建成国家重大传染病综合防治示范区和江苏省卫生数据中心。食源性疾病致病因子与病因性食品溯源平台模式卫生部推广全国。指导处置人感染H7N9禽流感、四川猪链、太湖蓝藻暴发、9.14汤山投毒、婴幼儿毒奶粉、小龙虾、毒胶囊、瘦肉精、地沟油、日本核辐射泄露、5.7南京Ⅱ类放射源丢失等事件, 研制蓝藻污染监测方案成为国家处理北戴河藻类污染重要参考, 南京市家庭聚集性人感染H5N1禽流感重大疫情应对经验卫生部推向全国。新建检测方法成功检出各类暴发疫源和中毒毒物。强化培训、积极储备2014年3月以来埃博拉出血热疫情防控技能, 通过生物安全三级实验室埃博拉出血热检测资质, 全力做好南京青奥会期间埃博拉出血热防控工作。奋起拼搏, 应用科研培训成果显著。紧扣国家传染病防制科技重大专项和“十二五”省科教兴卫工程、中心“科教兴业工程”抓业务能力培训, 著作权与专利申请、应用研究成果、国际学术交流连年攀升, 3年来获批各级继续医学教育项目96项, 其中国家级34项、省级62项;培训各级专业技术人员14682人次;国家级技能培训和带教进修项目连年攀升、辐射全国, 部省好评如潮;发明专利及实用新型专利11项、软件著作权17项, 各占中心成立以来获批项目总数的64%和89%;组办高层次国际学术交流活动4次, 国际知名专家学者学术交流13人次, 特别是《柳叶刀》全球执行总编先后2次应邀在中心开办“柳叶刀在中国”和“疫苗转化研究”讲座, 极大开拓了中心乃至全省卫生医疗系统专业技术人员视野。卫生部肠道病原微生物重点实验室国内领先。立项省部级以上科研24项, 其中国家科技重大专项1项、国家自然科学基金8项、省科技厅项目13项;获各级各类科研成果奖18项, 其中省科学技术奖二等奖1项、三等奖3项;发表专业技术论文798篇, 跃升了省级现代化疾控中心科研、监测、检测、应急、防控实力, 实现了疾控目标和社会效益双增。疫苗临床评价中心国内一流。作为国家疫苗质量管理体系七大组成部分的疫苗临床评价, 中心疫苗临床评价所为国家通过世界卫生组织疫苗质量管理体系认证作出不可替代的杰出贡献。1986年以来, 完成疫苗临床评价项目106项。目前上市27种疾病疫苗, 中心评价了24种, 其中国家第1类新型疫苗有幽门螺旋杆菌、戊型肝炎、人类乳头瘤病毒、H5N1人感染高致病性禽流感、鼠疫、炭疽、肠道病毒71型、流感病毒裂解疫苗 (四价) 8种。发表疫苗临床评价科研SCI论文38篇, 连续7年发表论文在《柳叶刀》6篇、《新英格兰医学杂志》5篇, 多次受到全国政协副主席、原卫生部部长陈竺表扬, 极大保障促进全省公共卫生事业发展基础。履职尽责, 疾病防控绩效各方公认。国家和省级各类重大疾病防控项目完成率高于95%。全国率先打造省级传染病区域中心实验室检测监测、溯源调查、突发公共卫生事件处置网络。传染病网络直报质量位居全国前三, 流感监测指标全国第一。获原卫生部全国结核病工作先进集体。包揽全国艾滋病病毒感染者/病人管理、抗病毒治疗和病毒感染者/病人个案流调质量奖, 获国家卫生计生委全国艾滋病防治工作先进集体。全国率先实现免疫规划管理信息系统化, 异常反应监测敏感性报告率全国领先, 国家扩大免疫规划政策惠及全省适龄儿童, 消除脊灰和白喉, 贡献我国疫苗监管体系通过世界卫生组织评估, 获国家卫计委表扬。全省动态管理社区居民健康档案, 淮河流域癌症综合防治受到国家表彰, 获国际戒烟竞赛中国赛区组织奖和全国伤害医院监测工作先进单位。监测干预健康各类危害因素, 协助卫生行政部门建成国家卫生计生委高度认可的全国唯一省食品饮用水放射性监测实验室网络, 高位巩固全国省级疾控中心职业病监测和职业危害评价领先地位, 贡献服务生态文明建设。

凝心聚力谋发展, 而今迈步从头越。中心将继续瞄准“全国一流、和谐奋进”奋斗目标, 切实履行疾控机构七大职能, 不断强化业务素质, 深入落实服务为民各项举措, 勤勉实践“团结、奋进、求实、创新”疾控精神, 规范执行国家卫生防病法律法规, 在“全面达小康、建设新江苏”征程中再创佳绩, 献力中国梦健康江苏篇章。

摘要：江苏省疾控中心坚持以党的建设和文明单位创建推进全面建设, 实行目标管理, 严格监督考核, 领导班子督办提升, 中层干部合力创建, 全体职工群策群力, 创建氛围浓厚。围绕“以客户为中心”和“以职工为主人”两个重点, 做到以人为本民主公开, 促进管理科学高效, 深化法治江苏建设。

学校创建文明组办公室工作总结 篇3

俗话讲的好：“要想火车跑得快，得靠火车头来带。”我们第五办公室在组长孙同乐老师的带领下，在沈彩虹、刘璠、张恩德、邹丽娜、丁吉平、徐红、张晓云、孙忠华、马士芳等老师的积极配合下，教育教学工作有条不紊，生动活泼，井然有序。一个富有凝聚力的、朝气蓬勃的办公室集体，以积极向上、勇敢开拓创新的姿态展现在全校师生的面前，彰显出了奋发有为、勇创佳绩的时代风采！

（一）教育教学，硕果累累，声誉鹊起

（二）组长率先，组室里互相关心，团结和睦，和谐温馨

我们第五办公室老师之间互相配合十分默契，互相关心，是一个充满着温暖的大集体。有时，有好几个班级的老师、班主任出去开会或参加市、区举办地教研活动，孙同乐老师就一人负责、看管好几个班级，十分辛苦，尽心负责，让其他老师能安心地出去参加各类教研活动。数学老师孙忠华是校的学籍管理员，平时较忙，会议也多，孙同乐自告奋勇地帮助孙忠华老师的班级。徐红老师是校工会主席，平时也较忙碌，丁吉平老师就自觉地去帮助徐老师的班级，辛苦一点，不算什么。沈彩虹老师和刘璠老师经常在办公室里进行英语教学的讨论，互相交流英语教学中的得失，哪些地方要改进，哪里要加强，一丝不苟，十分认真，互相切磋，帮助年轻的刘老师共同进步！张恩德老师经常利用周末和双休日、节假日的时间把办公室的老师集合在一起进行聚餐活动、娱乐活动，大家在一起，欢欢笑笑，气氛热烈，其乐融融，十分融洽！丁吉平老师的老母亲从楼梯摔下来后，孙同乐、徐红老师带领其他老师到丁老师家里进行探望、慰问，并且送上了慰问金，令丁老师全家十分感激。五（1）班的学困生、行为偏差生杨武同学，班主任刘璠老师给予了积极地关心和帮助，其他老师像徐红、孙同乐、丁吉平、张恩德、沈彩虹等，协助刘璠老师，一起去教育、帮助杨武同学，使杨武同学有了很大的进步！汶川发生特大地震，孙同乐老师带领组室里的所有老师、带领全年级学生踊跃捐款、奉贤爱心。五（3）班家庭困难的学生岳增霖，孙同乐老师协同班主任丁吉平老师、政教处老师、五年级里的老师，前去登门慰问！这样的事例举不胜举！因此，整个五年级里的老师和学生都感到，五年级就像个快乐的大家庭，每个人都觉得自己是其中的一员而感到无限的荣耀和自豪！

（三）勇挑重担，拼命工作，辛勤耕耘，无私奉献

（四）加强政治学习，弘扬高尚师德，组室文化氛围浓厚，为学校建设添砖加瓦。

第五办公室的老师们积极参加校举行的各项思想政治学习和每周例会，参与率100%，努力学习“三个代表”，努力贯彻“八荣八耻”的思想方针，努力贯彻党和国家的教育方针，每位教师不利用教师职务谋取私利，不进行有偿家教，不体罚和变相体罚学生。对学校制定的“五不准”严格遵守，从不违反，以高尚师德、优秀师德的标准来严格要求。每位教师准时上班，不无故旷工，不参与社会上的“赌博”等恶习，不沾社会丑恶习气，一身正气，堂堂正正做人，老老实实工作。学法、守法，遵守公共道德和国家法规。每个老师从小事做起，从自己做起，注意自身仪容仪表，为人师表，努力提高自身素质，为迎接世博，争做“上海合格市民、上海优秀公民”，体现上海形象，体现上海风格。积极参加“迎世博”的各项活动，清除垃圾，为金汇镇的市容市貌积极做贡献！五年级办公室老师坚持每天下班时做到“三清”、“三关”，时时刻刻维护办公室的整洁、清洁，有条有理。经常更换办公室的黑板报，内容丰富，版面生动活泼，引人注目。有关于教育的主题，有迎世博的主题，有教科研的主题，有教育学生的主题，有课堂教学设计方面的主题；积极参加学校举办地电脑培训，书法培训，校本教材培训，积极参加行育活动，各项竞赛、节日和年终的联谊活动。办公室里经常保持忙而有序，因此，在每次的组室卫生评比中，成绩名列前茅。积极参加区、校举办的各项活动，大家积极奉献爱心，如汶川地震，如全国红十字纪念日，如为贫困的学生捐款捐物，如为云南、四川捐衣捐被等，参与率很高，都达到了100%。积极为学校献计献策，教代会代表积极参加学校的民主管理活动，庄严行驶代表职责，认真参加各类选举活动，作用发挥良好。对如何提高学校办学水平，如何提高学校管理水平，如何加强学校文化建设，如何调动教师工作积极性等方面，积极想办法，出谋划策，与学校领导同呼吸，共命运，为穿件和谐校园，作出积极贡献，努力发挥了组室教师的主人翁意识。

（五）努力创建“学习型”组室，积极投身教育教学改革，参与教科研的研究，努力提高工作质效。

五年级办公室在组长孙同乐老师带领下，老教师帮助青年教师，经验丰富的老师帮助经验少的教师，每月定时、定点、定内容，有计划，有目的地开展讲课，说课，制定教学计划，写教案，设计教学环节，上课、听课、评课等活动，并提出真知灼见，并且运用于每个教师的教育教学时间，努力提高课堂效率。积极参与教育教学科研的课题申报、研究等活动，寻找自己教育教学中碰到的新情况，新问题，对教育教学的方法、途径等进行积极探索，并解决自己教学教育中碰到的难题。我们五年级办公室提出了“要向四十分钟课堂要成绩，要像教科研要成绩”的口号。孙忠华老师的有关数学教学的课题《培养外地借读学生数学学习习惯的策略研究》，邹丽娜老师的有关语文教学的课题《利用影视，多媒体资料进行作文教学的实践探索和研究》，沈彩虹老师的教学案例、论文等，刘璠老师的教学案例、教育论文、课题《初中英语教师课堂教学有效性的评价与研究》等，有的获区一级奖励，有的获市、国家级奖励，有些老师课题被列为区级课题，有的被列为校级课题，成果累累。还有，老教师给新教师上示范课，写示范教案，如：沈彩虹老师在英语教学方面，给刘璠老师起了很大的帮助、师范作用。整个组室以浓厚的教育教学研究氛围，来带动整个年级的各项教育教学工作，为各项工作地有效开展作了根本的保证。

（六）对学生实施因材施教，发挥学生特长，让每个学生都有进步，不放弃每位学困生。

我们五年级办公室的老师十分注重学生的全面发展，对学习能力强、成绩优异的学生开设课外兴趣小组，如：写作组、书法组、英语阅读组、英语口语组、象棋组、球类组、美术组、乐器组------，努力提高学生各项兴趣和各项能力，坚持以学生发展为本，努力让学生学会一样小技能和小爱好，为将来走上社会打下扎实的基础；同时，也弥补了这些优秀学生课堂上学不到的知识和本领，拓展了课外的只是和学习领域，有利于学生素质的全面提高。对于学困生，也决不放弃，如：孙同乐老师经常把学困生集中在一起，进行基本接替思路的分析和传授；有如：丁吉平老师将写作困难学生集中起来进行身体，选

办公室文明创建科室实施方案 篇4

高效的机关科室形象，根据县委办公室创建“文明科室”活动的总体要求，结合综合科工作职责和工作实际，特制定如下实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，加强科室和个人文明形象建设，认真贯彻落实办公室文明科室创建活动有关部署和要求，做好业务工作，美化办公环境，规范言行举止，提高整体素质，全面提高综合科文明建设水平。

二、工作目标

全面提高综合科工作人员文明素质和服务质量，树立“勤政、务实、高效”的机关科室形象，做到政治方向坚定正确，工作任务圆满完成，工作环境整洁优美，言行举止文明礼貌，人际关系和谐融洽，努力建设风气一流、形象一流、业绩一流的学习型、服务型、创新型文明科室，力争在县委办文明创建活动中当典型、做标兵。

三、主要内容

（一）加强自身学习

1、认真学习党的基本理论和路线方针政策，提高综合科全体公务人员的政治理论素养；

2、积极参加全办学习，坚持集中学习与个人学习相结合，培养良好的学习习惯；

3、根据综合科工作实际，组织全科人员轮流讲课，进行业务知识学习，做到学习有计划、有措施、有成效；

4、全年撰写读书笔记4万字以上，每个季度写一篇学习体会文章；

（二）做好业务工作

5、完成好会议讲话和其它重要文稿的起草、修改；

6、完成好《岫办通报》、《岫岩情况》和《送阅件》的编辑；

7、完成好调查研究，及时掌握全县经济社会发展情况，为县委领导决策提供参考；

8、完成好领导交办的其它各项工作任务；

（三）坚持文明办公

9、接待来客来访热情大方，使用文明用语，做到起身、让座、泡茶、办事、送行或热情指点找人方向；

10、接打电话谦虚客气、简洁文明，传达领导指示快速准确，处置各类事项妥善及时；

11、仪表端庄大方，着装得体整洁，不染发、不留长发、怪发，工作时间不穿拖鞋、背心、短裤等；

12、科室成员紧密团结协作，互相理解、互相支持、互相帮助，无推诿扯皮现象；

13、主动参加政府和社会各界组织的“希望工程”、扶贫助残、义务献血、捐款捐物、植树造林、“送温暖、献爱心”等社会公益活动；

14、热心为基层服务，主动为基层排忧解难，做到“三心”、“五不”，即“热心、耐心、细心”，“不推诿、不扯皮、不拖沓、不敷衍、不刁难”；

（四）遵守规章制度

15、不迟到早退、不擅自离岗；

16、积极参加办公室组织各项集体活动；

17、保持良好的会风会纪，不在会议期间使用通讯工具；

18、工作中不串岗、不闲谈、不做与工作无关的私事；

19、不在工作时间和非节假日的中午饮酒，不在工作时间打游戏、上网聊天；

20、使用电话交流简洁明了，不得占用电话聊天；

21、不参与赌博，不搞不健康及纪律禁止的娱乐活动和封建迷信活动；

22、爱护公物，厉行节约，做好防火防盗工作，下班注意关灯、关窗、锁门、关闭电脑电源；

（五）创造良好环境

23、办公桌椅、电脑桌、资料柜等设施定位摆放，整齐有序；

24、办公桌桌面一般只摆放电话机、日历牌、茶杯，桌面保持整洁；

25、报纸应整齐挂在报夹上，报夹按规定位置摆放；

26、文件或归档资料分门别类放置在文件柜内，标识清楚，摆放有序，便于查找；

27、办公环境卫生清洁，墙面无乱钉乱挂、地面无痰迹垃圾、桌面无水渍灰尘；

28、痰盂、纸篓等卫生设施及时清理，招待来客茶具清洁卫生。

四、文明科室标准

1、努力学习、实践邓小平理论和“三个代表’’重要思想，深刻认识加快赣榆发展的特殊重要性，切实增强开放意识、机遇意识、市场意识、大局意识、服务意识和责任意识，始终保持奋发有为的精神状态，积极投身我县的民政工作和建设事业。

2、爱岗敬业，务实高效，开拓创新。认真落实国家、省市民政会议精神，积极履行民政工作职责，圆满完成各项工作任务，做到服务对象满意，各级领导满意。

3、树立终身学习、与时俱进的理念，认真学习专业知识和现代科技知识，增强工作创新能力，不断提高业务能力、工作水平和综合素质，成为学习型的科室。

4、严格遵守“机关工作人员文明办公1 5个怎么做”、《首问负责制》、《结办限时制》，实行挂牌(置桌牌)上岗，热情为基层和群众服务，为外来投资者服务。公务场合使用普通话和文明礼貌用语。

5、严格遵守廉政建设的各项规定，严于律已，廉洁从政，艰苦奋斗，自觉抵制不正之风。

6、团结互助，密切协作，上下协调，形成良好的工作运行机制。积极参与上级部门和本单位组织的集体活动和社会公益活动。

7、办公环境整洁、优美，工作人员着装大方、得体，待人接物规范、礼貌。

存在下列情况将取消申报文明科室的资格：

1、未完成本科室目标任务。

2、经投诉查实，科室工作人员存在损害投资发展软环境行为。

3、科室工作人员违法犯罪，受到党纪政纪处分或刑事处理。

4、科室工作人员发生与文明科室称号不相称的其它行为。

五、评选程序和要求

1、文明科室评选每年进行一次。评选的程序和方法为：科室向局创建领导小组申报；在本单位范围内公示，组织本单位干部职工测评；由创建领导小组办公室向机关工委文明科室创建办公室申报。

文明办公室创建活动总结 篇5

2013年精神文明创建工作计划

办公室在认真总结2012年精神文明创建工作的基础基础上，以严谨、务实、科学的态度，为学院各项事业又快又好发展，制定办公室2013年的工作计划。

一、2013年办公室的总体工作目标

1、提高认识，统一思想，加强民族团结。在大是大非面前立场坚定、旗帜鲜明；

2、认真完成办公室岗位职责，真正起到中心枢纽,承上启下、协调督办的作用；

3、积极开展文明创建活动，争创文明部门；

4、积极参加学院、分院各项活动。

5、做好安全生产、综合治理、计划生育等工作。

二、提高认识，统一思想

在思想政治方面，组织办公室成员认真按照学院党委、继教院党支部的安排，认真学习邓小平理论和科学发展观，认真贯彻“十八大”的精神。从思想上、言行上始终与党中央保持高度一致；自觉维护祖国统一，立场坚定，反对民族分裂，积极维护各民族的团结。热爱本职工作，作风严谨，在工作中勇挑重担，积极主动，热心服务，高质量地完成学院、分院交给的各项工作任务，具有强烈的事业心和责任感，勤奋努力工作。

三、规范管理效率倍增

充分发挥以人为本的主导思想，最大限度发掘人的潜能，使继续教育学院开展各类社会培训、成教工作迈上新台阶，需要每一位员工去努力拓展培训市场，去做好交通运输厅党委党校后勤保障和培训协调的相关工作。办公室要在工作流程和管理程序上提出合理计划，使各部门的每位员工的工作按流程实施，工作责任明确，相互之间各负其责，不推诿、不扯皮，努力出色地完成各项工作。

四、立足本职服务大局

办公室的日常工作琐碎、繁杂，文件的上传下达、评估资料的准备，各类收费，公务车辆的安排，各类证明的开出，每周的报表，各种会议的安排，学院的各项临时任务等等，要做好这些工作，需要员工具备良好的基本素质，热情的服务态度，勤恳的敬业精神。

办公室对每位员工提出明确要求，要求员工以大局为重，以工作需要为重，在2013年将不断总结经验、发掘潜力、发扬成绩、发挥学院的优势，充分利用学院的教育教学资源，实事求是，真抓实干，加强队伍业务能力，提高综合素质，全面推进办公室工作的新发展。为继续教育学院又快又好发展，构建和谐交通运输做出更大的贡献！

继续教育学院办公室

深入开展文明校园创建活动 篇6

一是指导思想和基本原则。

指导思想:全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神, 深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神, 紧紧围绕“四个全面”战略布局, 围绕立德树人根本任务, 充分发挥广大师生参与文明校园创建的积极性, 把学校建成培养中国特色社会主义建设者和接班人的坚强阵地。

基本原则:坚持价值引领, 把培育和践行社会主义核心价值观贯穿于创建活动全过程;坚持贴近师生, 使每一名师生都成为创建活动的实践者和受益者;坚持注重实效, 引导创建活动稳步推进、普遍开展, 力戒形式主义;坚持广泛参与, 把创建活动延伸到班级、宿舍和每个师生员工, 夯实校园文明根基。

二是总体目标和主要内容。

总体目标:通过文明校园创建活动, 健全工作机制, 提高师生公民道德、职业道德、文明修养和民主法治观念, 提高校园文化生活质量, 使校园文化内容健康、格调高雅、丰富多彩, 提高校园文明程度, 使校园秩序良好、环境优美, 育人环境进一步改善。经过2015 年至2020 年的持续推进, 实现高校、中小学文明校园创建活动100%覆盖, 使文明校园创建工作成为精神文明建设的响亮品牌。

主要内容:以立德树人为根本, 以学生为中心, 加强师德建设, 重点围绕领导班子建设、思想道德教育、活动阵地建设、教师队伍建设、校园文化建设、整洁优美环境等方面开展工作。

三是工作要求。

中央文明办负责组织推动各地文明办开展文明校园创建活动, 将文明校园创建纳入《全国文明城市测评体系》和《全国未成年人思想道德建设工作测评体系》, 赋予相应评分权重, 促进形成自下而上、整体联动的创建格局。组织文明校园创建典型经验宣传, 曝光不文明校园现象, 营造文明校园创建舆论氛围。

党委办公室精神文明建设工作总结 篇7

党委办公室是学校党委的日常综合办事机构，主要承担公文运转、文秘机要、信息调研、综合协调、保密安全、行政接待等工作。在校党委、行政的领导下，在学校精神文明建设委员会的指导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，以思想、道德、职业教育为核心，以提高精神文明创建水平和全体工作人员的文明素质为目标，求真务实，扎实工作，不断推进精神文明创建工作上台阶、上水平，取得了一定的成绩，现总结如下：

（一）在党建工作方面，按照科学发展观的要求，深入开展理论学习，加强组织建设，工作人员政治素质不断提高

1．坚持政治学习，不断提高政治素质。

党办作为综合部门，每一项工作都带有很强的政治性。政治过硬是对党办工作人员的基本要求，是做好党办工作的前提条件，也是精神文明创建活动的有力保障。因此，我们在抓党建时，始终坚持政治理论学习不放松，认真贯彻执行校党委《关于加强干部教育培训工作的意见》和《关于学习宣传贯彻党的十七大精神的通知》等有关文件精神。深入学习贯彻中国特色社会主义理论体系，认真学习胡锦涛总书记在中国共产党第十七次全国代表大会上的报告和《中国共产党章程》，全面领会科学发展观内涵，遵循以人为本的管理理念，用科学的理论指导实践，推动工作。认真学习领会国家优先发展教育思想，始终贯彻执行提高高等教育质量方针，强化发展意识、大局意识和责任意识，为促进学校事业又好又快发展努力做出贡献。积极参加学校

1组织的各种学习培训活动，并在业余时间坚持自学。学习中，我们将理论学习联系实际，贯彻到工作和精神文明创建实践中去。通过不断学习，党办全体工作人员更加坚定了社会主义理想信念，增强了执行学校党委行政各项决策的自觉性与坚定性，以高度的政治责任感和敬业奉献精神，紧紧围绕学校工作大局和中心任务，忠于职守，勤奋工作。

2．加强队伍建设，增强组织战斗力、凝聚力。

党办全体认真学习党风廉政建设的有关文件规定，加强自身廉政建设，通过办公室工作会、支部生活会，讲廉洁，找差距，搞好服务，开展思想教育活动，加强队伍建设，促进良好工作作风的形成，也为不断推进党办精神文明创建奠定了政治思想和组织保证的基础。

3．加强工作作风建设，树立了良好形象。

根据省委及校党委有关要求，扎实开展“讲正气、树新风”主题教育，精心组织了各阶段的活动内容，起草整理了各阶段的工作小结及整个活动的总结。为构建此次教育活动的长效机制，进一步做好我校干部队伍作风建设，出台了《华北水利水电学院行政责任追究办法》。在精神文明建设中，把学习实践科学发展观融入到精神文明建设，把精神文明建设又落实在每项具体工作中，虚心听取师生员工意见，为师生员工做好服务，办好实事。坚持热情、真诚对待每一位校内外来访者，使他们在党办感受到热情、真诚、温暖、亲切，向他们展现了文明、真挚的良好形象。

（二）在业务工作方面，党办适应新的形势需要，加强业务学习，按照构建和谐、文明校园的要求，不断改进工作方法，提高服务质量

近年来，高等教育事业的改革与发展日新月异，学校正处于内涵提升、协调发展的关键时期，这些都对党办工作提出了新的要求。我们逐步实现了工作的“四个转变”，即：从偏重于办文办事转变为既办文办事又出谋献策、从单凭经验办事转变为科学化管理、从单纯收发信息转变为综合处理信息、从被动服务转变为争取主动服务，努力发挥好党办的参谋助手作用、督促检查作用、综合协调作用。我们形成了良好的学习风气，使党办成为一个学习型部门，在认真学习政治理论的同时，还学习国家关于教育改革发展的基本方针、政策及相关法规制度，学习机要、文秘、保密、办公室等日常工作常识，不断拓宽知识领域，更新知识结构，增强分析解决问题的能力和综合协调能力，切实做到业务精湛，能打硬仗。工作中，注意总结经验，积极探索行之有效的工作方式，不断强化调研、督查、协调职能，增强工作的主动性、预见性、创造性和实效性，用扎实的工作促进精神文明创建活动，以取得实实在在的成效。

1．日常文秘、机要工作

共完成53份党委党办文件的登记、校核、呈签、印发工作。文件制作严格把关，努力降低文字出错率，确保学校文件的规范性、严肃性。认真做好《情况简报》的编发工作，继续保持快速、写实、简洁的特点，共编发13期。起草了学校的2007年工作要点、2006年度工作总结、换届考核党政领导班子述职报告、关于稳定工作的情况报告等重要材料。

共完成539份上级来文和25份校内来文的登记、呈批、传阅、催办、反馈工作。对于上级来文，严格按照党和国家的有关规定，严

格监管文件运行过程，严格批办程序，把握批办范围；对领导批示后的公文，及时承办、催办。对于请示报告或教职工来信来访，做到当日接到当日呈送，并及时予以反馈答复。

共完成481份机要件、608件内部资料、1500多件各类信函的收发工作，完成230件教工、研究生档案邮寄工作，完成25卷文件的归档工作。今年还从省委机要局取回密电12份，做到随叫随到，随时取回随时汇报。

2．日常办会等行政工作

共办理党委会、党委扩大会、党政联席会、书记办公会、中层干部会等会议40多次，认真做好每次会议的议题安排、材料准备、会场布置、会议服务、会议记录及会后落实等工作；做好有关来校专家的接待及有关会议人员的接待工作；做好省内外兄弟院校来校学习考察的接待工作。做好为校领导的日常服务工作。

3．信息调研工作

为扩大学校在兄弟院校的影响，并及时向上级主管部门汇报我校有关工作，按时编印、寄送《华水信息》。规范了办公室信息工作，对学校安全稳定、学习贯彻十七大精神等有关情况都进行了及时上报。配合省委办公厅对我校的稳定工作进行调研，学校的做法和经验受到了有关领导的高度评价。

4．保密和安全工作

作为学校保密委员会的日常办公机构，制定了学校的“五五”保密法制宣传教育规划、涉密计算机和信息系统分级保护核定工作方案及年度保密工作要点等。认真传达贯彻保密工作会议精神，组织开展

了保密法制宣传教育，加强了保密要害部门和部位的保密防范工作。协助作好学校安全工作，在组织传达上级有关精神，上报学校安全稳定信息等方面做了大量的工作。

（三）在职业道德建设方面，按照社会主义核心价值体系的要求，加强职业道德建设，增强服务意识，切实提高了党办整体文明水平

为学校党政领导服务，为教学、科研服务，为广大师生员工服务，是党办工作的出发点和重要归宿，也是精神文明建设在党办工作中的具体体现。为了切实提高服务水平，党办工作人员都按照社会主义核心价值体系的要求，大力倡导爱岗敬业，诚实守信，秉公办事，讲究效率，服务师生，奉献社会为主要内容的职业道德，牢固树立以人为本的意识，不断增强责任感、使命感，以饱满的热情投入工作中去，积极努力做好本职工作，多为师生员工办实事、办好事。我们着重抓了：一是加强办公室制度建设，完善工作规范，强化内部管理，用制度管好人、办好事。二是职责分明，任务到人，确保各项工作的落实。三是加强信访工作，做好信息反馈，使信访件件有回应、件件有落实，取信于民。四是做好信息的收集和处理工作，保证上下信息渠道畅通。五是及时帮助、协调相关部门解决好事关师生员工切身利益的事，为师生员工排忧解难，努力营造一个舒心、安心、欢心的工作学习氛围。由于加强了思想道德、职业道德建设、工作作风建设，并把提高人的精神文明素质与精神文明创建紧密结合在一起，党办的工作水平、文明素质也在不断提高，形成了团结互助、奋发上进、爱岗敬业、克己奉公的精神。

2010年，党办没有一起违纪违法事件，没有计划外生育，没有发生一起工作重大事故。在学校年度考核中，党办获优秀处级单位，3名同志考核优秀，1名同志被评为先进教育工作者。在机要保密工作方面，党办被评为机要文件交换先进单位，1名同志被评为机要文件交换先进个人，1名同志被评为保密工作先进工作者。

回顾党办的精神文明创建工作，我们取得了一定的成绩，但与兄弟单位、部门相比，我们也看到了差距。如我们在工作的规划、目标、实施以及完全达到预期效果还存在前瞻性、全局性不足，落实力度上不够；领导班子在解放思想、锐意创新、探索新形势下党办工作创新机制等方面还需进一步加强。因此，怎样深入持久地推进精神文明创建活动，更好地发挥党办职能作用，扎扎实实地搞好“三个服务”，依然值得我们深入思考研究和探索，需要我们坚持不懈地努力。

我们会以创建省级文明单位为契机，在校党委和行政的领导下，更加深入开展精神文明创建活动，诚恳接受文明办各位领导的检查和指导，查找差距，学习先进，为学校的改革发展稳定和精神文明建设做出新的贡献。

学院委员会办公室

文明办公室创建活动总结 篇8

一年来，办公室在局馆领导的领导和关心下，以“三个代表”重要思想和十六届三中、四中、五中全会精神为指导方针，紧紧围绕局馆中心工作展开工作，精神文明建设与业务建设两手抓，两促进，较好的完成了领导交办的任务和年初制定的工作计划。

一、以保持共产党员先进性教育为契机，不断加强思想建设

理论是行动的指南，我们只有坚持用理论武装头脑，不断加强思想建设，才能更好的指导促进我们的工作。

配合局馆保持共产党员先进性教育和建立“学习型机关，学习型组织，学习型团体”活动，办公室全体工作人员积极参加局馆组织的各种理论学习，并有计划地安排办公室人员学习，不断提高干部群众的政治理论修养。深入学习了“三个代表”重要思想、十六大、十六届四中全会和自治区党委九届九次全会精神，牢固树立科学的发展观和正确的政绩观；认真学习保持共产党员先进性教育有关论著，并撰写学习心得及体会，提高政治觉悟；认真学习构建社会主义和谐社会的重要理论等。

二、紧抓业务工作，以精神文明促进业务发展

（一）认真开展调查研究

认真开展调查研究工作，为领导决策提供参考是办公室的主要职责之一。一年来，办公室参与了各市、县（区）档案馆馆舍建设的情况调查,组织进行了建筑设计维修方面的调查,据调查研究,为局领导决策提供

（二）做好文秘、档案、保密、会务等基础工作

文秘工作作为办公室的基础性工作，担任着以文辅政的大任。一年来，我们紧抓文秘人员的业务学习，专门为文秘人员购买了专业书籍。严格公文格式及文字规范，起草进度和质量有时限，有要求，加大文件起草核对工作力度，严把质量关，尽最大努力，以智慧之笔、求是之笔写出让领导满意的文稿。

档案管理工作做到及时归档，归档率、完整率、准确率达100%。

对于领导交办的和各档案利用查阅，热情接待，及时办理做好xx年年文件汇编，对于机要文件，做到及时管理，严格保密。

做好会议会务工作，召开会议是指导工作与总结工作的主要途径，是上、下级有效沟通的重要方式。我们全室人员本着为局馆服务，为人民服务的精神，精心准备，周密安排每次会议，使会议全过程井然有序，达到其应有的效应。

（三）财务、后勤保障工作

财务工作和后勤工作是档案局馆工作人员的工作学习生活保障，档案局财务人员少，工作量大，经过努力，很好地完成了全年的财务工作，账目清楚，按时发放工资和处理财务报销，建立了经费使用情况日汇报制度，及时向领导汇报，便于领导掌握财务状况，安排使用。节约经费，保障采购物品质量。

三、办公室建设文明处室自查情况

（一）思想政治建设

处室负责人能及时准确地向处员转达局馆的工作部署，处室人员积极参加各种组织生活，能做到工作有计划、有总。

（自得分：15分）

（二）紧抓业务学习

在浓厚的学习氛围中，全室人员积极学习政治理论，大家自觉地钻研财务、文秘、档案管理、计算机等专业知识和技能，以提高自身满足工作需要的能力。全年主任撰写读书笔记2万余字，其他工作人员读书笔记均在1万字以上，每人撰写了心得体会4篇。

（自得分：分）

（三）加强作风建设

办公室主任以身作责、作风正派、清正廉洁。我室人员团结一致，能以良好的精神面貌和精神状态投入到工作中，作风扎实，积极主动为全局和基层服务。

（自得分：分）

（四）遵守工作纪律，提高工作效率

办公室各项规章制度健全，作用发挥良好，工作秩序科学合理，严格遵守组织纪律、工作纪律、保密纪律。办公室工作人员在工作中无违法违纪行为，基本做到不迟到，不早退，不无故旷工。

（自得分：13分）

（五）牢固树立责任意识

通过各种组织学习，不断加强处室人员的责任意识，爱岗敬业，无私奉献，全心全意的为人民服务，不断提高服务质量，对来访人员热心接待。对各项工作落实到人，责任分工明确，保质保量的完成各项任务。

（自得分：13分）

（六）讲文明

树形象

一年来，我室人员行为文明，办事规范热情，礼貌用语，不讲粗话脏话。大力弘扬社会正气，抵制不良行为．在公共场合，注重自身形象，自觉维护公共环境卫生．办公室卫生整洁，用具干净明亮．

（自得分：分）

（七）业余活动

处室人员能相互尊重、相互帮助、团结一致，形成民主平等祥和的氛围。处室人员集体观念强，有大局意识，不搞本位主义，个人主义。积极参加局馆组织的各项文体活动。

（自得分：10分）

２００５年，我室以提高职工素质为根本，切实做到塑形象，促发展，全面推进精神文明建设。队伍素质明显提高的，行业作风进一步转变，业务工作整体推进。

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深化文明单位创建之思考 篇9

二、工作建议

(一) 理顺管理体制, 合理定位, 提高监督独立性

有效发挥事后监督中心的职能作用, 必须理顺体制, 明确职责, 正确处理好横向、纵向的管理关系, 确保事后监督职能正常发挥。建议改革事后监督中心现行封闭的管理关系, 实行垂直管理体制, 并赋予其相应的管理职能, 分支行事后监督中心既对上级行负责, 又对本行负责, 承担指导下级机构事后监督中心工作、组织开展事后监督工作经验交流和业务培训的职责, 以便制度上实行统一、业务上给予指导、工作上加强交流、绩效上进行考核, 从而改变目前事后监督各自为政、协调困难的局面。

(二) 完善工作制度, 突出重点, 提高监督针对性

建立健全事后监督工作规章制度既是事后监督部门授权履职、依法监督的迫切需要, 也是规范事后监督行为的重要保障。应加紧制定和完善各项业务事后监督办法, 如《国库会计核算业务事后监督办法》、《货币金银会计核算业务事后监督办法》等, 制定事后监督操作规范、工作标准化流程, 严格规定事后监督岗位设置、职责权限和监督标准, 细化集中事后监督内容和事后监督人员行为规范, 突出事后监督的业务真实性审核、资金风险防范、内控薄弱环节和漏洞查找等工作重点, 以尽快解决目前事后监督工作普遍存在的自行其是、随意性较大、监督不到位的问题, 规范事后监督行为。同时, 还应建立相应的对事后监督的再监督制度, 建立事后监督工作考核评价激励机制, 制定工作考核办法及量化考核指标, 以规范和约束事后监督人员行为, 调动事后监督人员工作积极性。

(三) 创新工作手段, 拓展功能, 增强方法先进性

要让事后监督部门真正做到有为有位, 必须立足长远, 创新工作手段, 改进监督方法, 增强监督成效。一是将现场检查工作纳入事后监督工作范围, 以现场检查为手段, 督促各项规章制度的切实落实, 防范业务程序流于形式、内控规章失效, 杜绝事故隐患。二是组织开发事后监督综合业务系统, 聚成会计核算、财务核算、国库核算、货币金银等业务事后监督功能, 以现代网络信息技术全面解决监督手段落后、监督时效性差的问题, 将事后监督人员从繁重的手工操作中解脱出来, 提高监督效率、监督质量和风险控制能力。三是在市地州中心支行实行国库核算集中监督。目前, 财税库银横向联网工程正在加紧建设, 国库会计数据集中核算系统已经在逐步推广。国库业务新系统的上线运行, 既向国库事后监督提出了更高要求, 也为国库核算集中监督创造了条件。应借此时机, 将县支行的国库事后监督工作上收中心支行事后监督中心, 既缓解县支行人员紧张的状况, 又能使国库事后监督与国库会计操作相分离, 充分发挥事后监督的职能作用, 确保国库资金安全运行。

(四) 把握工作重心, 加大力度, 确保监督时效性

作为控制和防范风险的重要部门, 事后监督部门应更多地从业务风险管理的角度出发, 贯彻实时、重点和全面监督的风险控制理念, 把握工作重心, 加快实现由合规性监督向风险性监督转变的步伐, 增强监督实效。一方面要突出风险监督内容, 在对会计资料逐笔进行复审和检验的基础上, 重点监督资金出口、账务核对、暂收暂付、关键时点、系统日志等环节和容易形成差错、事故、案件的部位, 以及一定金额以上的大额业务, 确保资金安全;另一方面要实现从综合的事后核对向积极的、主动的预防管理转变, 将监督工作贯穿核算业务的全过程和各个方面, 坚持事前审核、事中控制、事后核对相结合, 形成持续连续、环环相扣的监督格局。

(五) 加强队伍建设, 提高素质, 增强队伍适应性

加强事后监督队伍建设、提高人员的素质是做好事后监督工作的关键所在。首先, 各级领导应充分认识事后监督工作在构建平安和谐央行中的重要保障作用, 高度重视事后监督队伍建设, 要将思想觉悟高、理论基础好、业务能力强、敢于坚持原则的干部安排到事后监督部门, 保证事后监督部门有足够人力资源全面履职。其次, 加强事后监督干部思想教育, 增强事后监督人员责任意识和监督意识, 更新监督理念, 增强认真履职的主动性和自觉性, 防范道德风险。第三, 加强事后监督人员的业务培训, 有计划地组织学习金融政策、法规及相关的业务理论知识, 学习事后监督规章制度, 学习各业务管理规定和操作规程, 同时要调动事后监督人员自觉学习的积极性, 不断提高事后监督人员的政策水平、业务理论水平和适应本职工作的能力, 提高适应业务网络信息化环境下监督业务新要求的能力, 着力增强发现问题、分析问题和解决问题的能力。第四, 加强事后监督和监督对象的业务交流, 提高监督人员的业务熟悉程度, 增进部门间的相互了解与理解, 增强工作合力。第五, 建立事后监督人才库, 将优秀的业务干部和具备特殊专长的人才纳入事后监督人才库管理, 并适时进行岗位人员交流, 打造过硬的事后监督队伍。

(作者系中国人民银行德宏州中心支行纪委书记)

人民银行系统开展文明单位创建活动迄今已十个年头, 为切实推动基层人民银行文明单位创建工作的开展, 笔者通过进一步学习领会文明单位创建的有关文件, 借鉴中国人民银行昭通市中心支行 (简称“昭通中支”) 创建文明单位的经验, 对深化文明单位创建活动进行一些思考。

一、辖内文明单位创建活动的基本情况

昭通中支下辖10个县支行, 现有中支级以上文明单位3个, 占机构总数27%, (其中:分行级2个, 占机构总数18%) 。在参加地方文明单位建设中, 获市级以上文明单位10个, 其中:市级6个;省级4个, 分别占机构总数55%、36%。

按照人民银行文明单位创建工作的总体要求, 结合辖内实际, 多年来昭通中支围绕“抓班子、带队伍、促业务”的创建重点, 深入扎实地开展文明单位创建工作, 有力地促进了辖内“三个文明”建设的协调发展, 促进了中央银行分支机构职责的履行。

(一) 抓领导班子建设方面

近年来, 昭通中支领导班子力量逐渐得到增强。一方面, 党委着重从领导班子思想、作风、制度建设入手, 切实加强领导班子建设, 认真贯彻民主集中制, 开展批评与自我批评, 搞好班子团结, 使凝聚力、战斗力和向心力明显增强。另一方面, 党委加强班子作风建设, 要求班子成员深入基层开展调查研究, 帮助基层解决实际问题。如建立行长接待日制度, 认真执行《中支领导联系县支行工作制度》等制度, 每个班子成员每年至少两次到支行调研指导工作, 仅2007年以来就与支行领导、职工交心谈心400多人次。认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》, 正确执行党的干部政策, 坚持干部“四化”方针和德才兼备原则, 坚持任人唯贤, 公道正派, 事实求实对待干部, 加大了干部培养选拔工作力度。抓好反腐倡廉教育和制度建设, 落实党风廉政建设责任制, 不断增强领导干部廉洁自律意识。

(二) 带干部职工队伍方面

近几年来, 昭通中支党委在干部职工队伍建设中, 始终围绕素质建设来加强。一是建立健全了干部职工政治理论和业务学习制度, 抓好每年的春训和平时的学习。以开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动为契机, 推动全面的干部职工政治理论和业务知识学习。二是加强干部管理工作。通过公开、公平、公正的竞争, 选拔了9名优秀青年干部充实和加强了辖内干部队伍, 为干部管理和选拔任用打开了良好的工作局面。三是开展理想信念, 社会主义核心价值体系, 社会主义荣辱观等宣传教育, 进一步增强了干部职工大局意识、服务意识和责任意识。四是做好干部职工思想政治工作, 切实解决干部职工中的热点、难点问题。坚持以人为本, 教育人、关心人、帮助人, 既讲原则又注意方法, 既教育又鼓励, 让职工心服口服。

(三) 促基础业务工作方面

近年来, 昭通中支党委在完善制度、依法行政, 科学严格管理, 坚持用制度管人管事方面做了大量工作, 确保了各项业务工作的安全稳健运行。如修订完善制度和措施21个, 新定管理规定和措施5个。另外, 在加强窗口指导, 提高金融服务水平;搞好调查研究, 提高货币政策分析水平;现代化支付系统建设, 农民工银行卡特色服务, 国库服务管理工作, 发行基金调拨、现金管理和人民币反假工作, 金融统计工作及征信系统建设, 反洗钱和人民币结算账户管理工作等都上了一个新台阶, 有力地支持了地方经济又好又快发展。

二、辖内文明单位创建活动存在的主要问题

(一) 思想认识不到位, 创建工作思路不清

主要表现:对文明单位创建活动的文件精神缺乏系统学习, 对目的意义把握不够准确, 创建工作思路不清, 工作停留在一般水平上。

(二) 重硬件, 轻软件

有少数人认为“创建工作是做表面文章、搞花架子”, 因此、只注重对一些外部环境的美化和办公设施的改善等。

(三) 重业务, 轻创建

有的认为业务工作是硬指标, 文明创建是软指标, 抓业务工作是务实, 抓文明单位创建是务虚, 形成抓创建活动缺乏主动性和创造性, 认为只要业务工作抓好了, 不出问题, 文明单位创建工作自然而然就搞好了。

(四) 重结果, 轻过程

有的单位未能准确把握“重在建设”、“重视创建过程”的文明单位创建工作方针, 重文明单位的评选表彰, 轻日常过程管理。文明单位评选工作开始, 就集中人力、物力、财力搞档案收集、环境美化和单位宣传, 一旦评选表彰工作结束, 奖牌到手, 创建工作的过程管理就出现只求过得去的现象。

(五) 创建工作按部就班, 成效不明显

有的没有从本单位和部门的工作要求和工作计划, 只是照搬上级部门制定的方案, 造成创建工作没有结合实际的硬性考核和细化量化的指标, “虚工虚做”, 导致创建工作虽有目标, 但缺乏统筹安排, 影响创建进程, 实效不明显。

(六) 领导和协调机制不够完善, 创建工作领导小组作用不突出

由于落实科学的管理机制和协调机制不够好, 有的单位部门之间存在各自为政的情况, 未能形成分工明确, 各负其责, 任务到岗, 齐抓共管的工作机制。

三、深化文明单位创建活动的建议

(一) 落实科学发展观, 为文明单位创建工作提供有力保障

人民银行系统文明单位创建活动是推动系统精神文明建设的重要载体, 是把物质文明、政治文明和精神文明建设有机结合落到实处的有效途径, 是干部职工进行自我教育, 全面加强人民银行发展的有力手段。创建活动以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导, 以不断提高干部职工思想道德素质和文化业务素质为目标, 紧紧围绕依法履职, 重在建设, 重视创建过程, 注重实效的方针, 突出“抓班子、带队伍、促业务”三项工作重点, 建设高素质干部职工队伍, 为人民银行的改革发展提供精神动力和智力支持。由此可见, 文明单位创建与落实科学发展观的要求是一致的, 因此, 要进一步贯彻落实科学发展观, 坚持用科学发展观引领文明单位创建工作, 保障人民银行文明单位创建工作方向, 确保创建活动富有成效。

(二) 进一步深化思想认识、增强全员参创意识

人民银行系统文明单位的创建是社会主义精神文明建设的一项系统工程, 目标任务明确, 活动内容丰富, 意义深远, 涉及人民银行工作的各方面, 是一项长期性工作, 一蹴而就, 一朝一夕不可能把事情办好。因此、要进一步深化思想认识、切实加强领导, 增强全员参创建意识, 形成全员参与, 人人动手, 横向到边, 纵向到底的工作局面。一是要深入学习中央关于社会主义精神文明建设的方针政策和总行党委关于开展人民银行系统文明单位创建工作的有关文件精神, 坚持用科学发展观引领人民银行系统文明单位创建工作, 筑牢广大干部职工创建活动的思想基础, 促进文明单位创建工作向纵深发展, 达到创建活动的目的, 实现创建工作目标。二是要广泛宣传动员, 运用多种载体广泛宣传, 激发广大干部职工积极参与的热情, 发挥员工的积极性和创造性, 群策群力, 共同为文明单位的创建出谋划策, 积极投身于文明单位创建活动实践中。三是要抓教育, 通过形式多样, 多渠道地对广大干部职工进行教育, 进一步宣传动员, 不断深化创建理念, 提高干部职工对文明单位创建活动的认识, 使每个员工都深刻认识到创建活动与本单位的建设与发展, 荣辱与兴衰息息相关, 与自己的成长进步息息相关, 增强责任意识, 发挥工作的积极性、主动性和创造性, 以崭新的姿态投入到人民银行文明单位创建活动之中。

(三) 突出重点、找准创建工作结合点

人民银行系统文明单位创建活动坚持“重在建设, 重视创建过程, 注重实效”的方针, 目标任务明确, 工作措施具体, 客观上反映一个单位的行风行貌, 履职能力和整体工作水平的高低, 重视文明单位创建过程非常重要。这就要求创建活动紧密结合自身实际, 突出重点, 做到创建活动与单项工作的有机结合。要做到文明单位创建活动与领导班子建设, 基层党组织建设相结合;与建设一支高素质的干部职工队伍相结合;与加强和改进干部职工思想政治工作相结合;与贯彻落实宏观调控措施, 搞好金融服务相结合;与加强管理, 强化内控机制, 促进更好履职, 提高工作水平相结合;与开展的“创建学习型组织, 争做知识型职工”活动相结合;与央行文化建设, 和谐央行建设相结合。

(四) 进一步健全文明单位创建活动的长效机制