教师礼仪教学大纲

2024-12-18

教师礼仪教学大纲（共9篇）

教师礼仪教学大纲篇1

教师教学用语礼仪

为人师表，一举一动都是学生的楷模，处处都要符合礼仪的标准。下面为大家总结了二十条现代教师礼仪用语，在与学生谈心的时候，注意使用这些礼仪用语，一定会让您的学生对您尊敬有加。

1.最近怎么有些沉闷？我需要你的热情！

点评：老师的话语犹如阳光播洒到学生的心灵，使学生充分感受到老师时时刻刻在关注、关心着自己，并且愿意随时给自己提供帮助。学生感受到了老师的心和他的心紧贴在一起，再大的困难也能克服。

2.把简单的事做好，就是不简单；

把平凡的事做好，就是不平凡！

点评：浅显通俗的语言极富有哲理性，让学生懂得了从小事做起，打好基础的重要性，避免学生产生好高骛远的心态，正所谓：“一屋不扫何以扫天下。”

3.我们每个同学都很聪明，应该积极发表自己的见解！

点评：老师使用激励性语言给予学生信心，巧妙地引导学生积极思考，激发学生展开新一轮挑战的决心。这在潜移默化中增强了学生战胜困难的信心和恒心。

4.努力改正缺点，你就可以做一个堂堂正正的人！

点评：老师用“做一个堂堂正正的人”这种符合学生内心愿望的语句激励学生，反映了老师对学生的信任和尊重，能够使学生产生自信心和上进心，这样的鼓励性语言能够拉近师生间的距离。

5.如果你能试着喜欢上那些弱项，一定能成功！

点评：这样充满鼓励性的话语能够

帮助学生消除偏科现象，激发学生对学习的兴趣，鼓励他们全面发展。在现在这样的一个知识经济社会，教师要善于引导学生全面发展，成为综合素质较高的人才。

6.你只要用心做，这些事根本难不倒你！

点评：一句激励的话语能增强学生的自信心，给学生希望。告诉学生：没有做不好的事，自己的态度是关键。只要专心，有耐心、恒心，就一定能够进步。

7.勇敢点！不要怕，天塌下来，老师替你顶着！

点评：学生面对困难、挫折难免会产生畏难情绪，这时教师的语言应该像“雪中炭”、“六月风”。上述语言让学生深切地感受到老师理解自己，并打算用行动来支持自己，能和老师并肩作战。当然，对任何困难就不再惧怕了。

8.你不是最聪明的，却是最有灵气的，相信你将来一定有所成就！

点评：当教师怀有真挚情感给予学生公正、恰如其分的评价时，学生能更清醒地认识自己，用“最有灵气”不断激励自己，按着老师的话不断努力。

9.你是一个很有想法的孩子，你的见解很有创意！

点评：这句话肯定了学生的创新思维和发展潜力，教师善于培养学生的发散思维和创新精神，激励学生不断努力，成为高素质人才。

10.也许你在别人眼里有很多不足，但在我眼里，你是最棒的！

点评：这是一句具有激励性的话语，它不仅肯定了学生的成功与进步，还鼓励学生再接再厉，增强学生继续努力的信心，拉近了师生距离。

11.你的潜力很大，对于你来说，只要好好挖掘，没有不可能的！

点评：这是一句发展性的评价语，教师帮助学生认识他们在学习上已达到的程度和已具备的能力，鼓励学生继续努力，不断挖掘自身潜力，实现自身的

可持续发展。

12.一个人最大的美德是宽容，如果你懂得宽容，你就会有海一样的胸怀！

点评：教师用形象的语言，从思想品德的方面教育学生人生中需要宽容。在学生的人生观和世界观逐渐形成时期，学生易于受教师的思想观点影响。教师努力将中华传统美德及时地渗透到学生的内心，使学生成为品德高尚的人。

13.也许你现在是贫困的，但老师相信，20年后，你是最富有的！

点评：用正确的方法教育学生认识富有与贫穷。告诉学生，只要通过自己的努力，就可以实现自身命运的改变，变成一个物质和精神都富有的人！

14.只要你肯努力，老师愿意成为助你成功的桥梁！

点评：“只要你肯努力，老师愿意成为助你成功的桥梁”这样亲切的话语能够拉近学生与老师之间的距离，激励学生更努力地学习，在老师的帮助下不断地提高自己。

15.你敢于向老师（教材）提出个人见解，非常了不起！

点评：教师在课堂上对学生行为评价的话语，体现了对学生敢于发问的肯定。这是教师对学生发问行为本身的尊重，会在一定程度上激发学生的创新思维，使学生获得最大程度的发展。

16.你永远是最出色的学生，我相信你！

点评：教师用“最出色”评定学生，是对学生能力的最高褒奖，更是学生获得进一步发展的能力激发源。教师的肯定与褒奖，自然会使学生勇于发表见解、大胆创新、进一步追求完美。

教师礼仪教学大纲篇2

笔者经汉办选派, 于2012年8赴美进行对外汉语教学, 在美国明尼苏达州的英华学院工作一年。通过一年的工作实践, 我深深明白, 汉语国际教师不仅是汉语的教学者, 更是参与中国文化传播的重要力量。汉语教师只有身体力行, 才是这个文化传统真正的传承者与阐释者。随着汉语国际教育的蓬勃开展, 研究对外汉语教师的教学礼仪有着重要的作用和价值。

一、备课礼仪

备课礼仪是很多老师忽略的一个重要礼仪。俗话说“台上十分钟, 台下十年功”, 要想上一节好课, 备课是至关重要的。而美国与国内的教学有太多的不一样, 所以对外汉语教师必须要在备课上考虑周到, 做好设计。美国学校没有统一的课文, 没有统一的教学大纲, 没有统一的考核。而且美国的家长、孩子、老师总是尽量避免把学生当作一个严肃的工作场所, 认为学习应融于轻松的游戏之中, 在玩乐中学习知识。我的美国住家host family常常对孩子说:“好好玩!”反观之中国的家长们很重视学习, 老师规定怎么做, 学生会照做, 甚至家长还会检查孩子的作业, 签字。因为家长的态度不同, 所以汉语教师必须要调整自己的教学思路和考核标准。在美国, 教师就不能如国内般要求孩子们和家长了。

美国学校从幼儿园起到大学研究院, 都非常强调要培养学生的创造力。幼儿园上美术课的时候, 老师不会要求孩子们按照老师的画一笔一笔地描, 不论孩子们画些什么, 画成了什么样, 只要是自己的创造, 学生就会得到老师的赞扬。而小学生、中学生上课, 孩子们根据书上的内容讲故事, 或者结合历史事件编故事, 都可以任意发挥创造。鉴于文化背景和教育理念的巨大差异, 国外的学生不能接受中国比较规范严肃的课堂氛围, 所以教师在进行教学设计时, 务必以学生为中心。孩子们喜欢玩, 所以在备课时多将游戏加入到课堂活动, 那是一种非常有效的教学方法。

二、着装礼仪

莎士比亚说:“衣裳常常显示人品”。教师的着装应符合自己的性格特点、年龄特点、职业特点、学识水平, 给人以稳重高雅的感觉。整洁是仪表的基本要求, 教师首先要做到身体各部分的洁净, 无异味和污垢。女教师可以有适当的美容化妆, 这能表现出对职业的尊重和热情。

作为对外汉语教师, 特别要注意在第一次跟学生见面时的“第一印象”。学生们第一次接触教师时, 会特别注意教师的仪表装束、言谈举止, 从而在心理上为教师定位, 为自己与教师的关系划定距离。教师良好的内在素养与外在形象的有机结合, 会给学生留下美好深刻的“第一印象”, 这样对教师的教育教学工作大有益处。美国的学校会在正式开学前有一个“返校夜”, 有些学校也称之为open house。这一天也是学生和教师第一次见面的日子, 若教学机构没有制定统一的职业装, 教师可以根据自己的个性和审美较随意地选择得体合身的服装, 切忌过分追求时髦。平时在美国学校活动期间应着正装, 外出旅行时可穿休闲装。

我在工作的第一天便被学校告知“校园里不可以穿牛仔裤, 只有到了星期五才可以穿牛仔裤。”于是, 我平时都规规矩矩地尽量穿正式或半正式职业装进入校园。当到了周五, 我也跟美国老师一样“穿上牛仔裤、罩上T恤衫、登上休闲鞋”, 感觉融入了美国校园, 成为与之和谐的一份子。

美国人虽不讲究衣服的款式, 但却十分注意衣服的清洁, 他们一般天天洗澡, 日日更衣。他们不像中国人喜欢衣服随换随洗, 而愿把脏衣服 (在美国异常洁净的环境中, 只穿一天的衣服其实并不脏) 积攒起来, 一洗一大堆。所以, 在美国教学时, 对外汉语教师需要注意自己的衣服必须天天更换, 不能第二天穿昨天的衣服, 这样会与美国的工作氛围相冲突。

另外, 笔者认为, 在适当的时机, 并且在教师自身条件允许的情况下, 对外汉语教师可以穿着民族化的服装。例如, 当学生学习“中国传统服装”相关内容时, 女老师可以穿上旗袍, 男老师也可以穿上唐装, 但这都应以合身得体为前提。

三、体态礼仪

眼神、表情、手势, 是教师非常重要且无声的体态语言, 具有传递感情, 交流思想的功能。因此, 教师要灵活运用眼神、表情、手势传情达意, 起到用语言不能替代的独特效果。对外汉语课堂教学中, 学生汉语水平较低, 因而常常会造成语言理解的障碍, 有时教师若用语言解释某些现象或知识点, 学生往往难于理解。这时, 有效的肢体语言就成了教师得力的辅助教学手段, 能起到良好的解释沟通作用, 使教学环节得以顺利进行。

“眼神是心灵的窗户”。课堂教学中, 师生之间总是不由自主地通过目光进行交流。在上课的过程中, 教师的眼神应随着教学内容和学生的反馈而变化。特别要注意的是, 美国学生的自我意识特别强, 教师在课堂上需要以一种鼓励的眼神面对学生。学生从老师表情中不仅仅能读出赞扬、启迪、批评等感情, 更能从中感觉到老师对自己的关注。教师授课时目光柔和, 与学生交流时以期待的目光注视着对方, 注视的部位是两眼和嘴的三角区域。教师的鼓励目光有利于学生增强第二语言学习的信心。

眼神能带动表情和手势, 而表情、手势又是眼神内容的延伸、扩展。教师在讲课时, 常常伴随着相应的表情、手势等等, 借以加强表达效果, 弥补口头语言的某些不足。例如手势, 这是教师最频繁使用的“教具”。教师的手势应该清楚, 得体, 随着课程内容进行。身体和手势主要用于简单动词的讲授, 例如:推、开、走等。除必要的板书外, 教师在课堂站的位置应尽量在学生周围, 与学生融为一体。教师不能固定在一个点上不动, 应适当地移动位置, 但也不能频繁走动。走动的主要目的是减轻视觉疲劳, 调动学生的积极性。例如, 在请同学回答问题时, 教师应用整个手掌, 掌心向上, 手臂自然弯曲, 动作舒展到位。切忌用手指指指点点或勾动手指来示意学生。手势是教师教学常用的辅助动作, 教师使用手势要做到自然适度、准确有力, 也应尽可能减少和消除无效的手势。过多或无用的手势反而会产生喧宾夺主的后果, 更会显得过于夸张或做作, 还会分散学生的注意力。

总之, 准确得体的手势、身姿和表情, 会留给学生端庄稳重、和蔼可亲的印象, 有助于教学内容的阐释, 这更是对外汉语教师人格魅力的体现。

四、语言礼仪

作为对外汉语教师, 首先普通话水平应该过关。所谓过关, 是指按国家汉语国际推广领导小组办公室 (简称国家汉办) 《汉语作为外语教学能力认定》应该达到二级乙等以上。对外汉语教学所教授的是普通话, 而不是方言, 也不是带方言味儿的普通话。作为对外汉语教师, 无疑自身的普通话越标准越好, 最好能达到一级乙等, 而教学语言运用得是否恰当, 直接影响着学生学习汉语的成效。对外汉语教师的课堂用语和中国其他学科的课堂用语有许多不同之处。在对外汉语教学课堂上, 教学语言不仅仅是组织、辅助教学的手段, 对学生来说也是重要而直接的语言输入, 是他们学习汉语的范本。另外, 对外汉语教师的教学语言是一种在自然语言的基础上经过加工的语言, 在做到普通话标准的基础上, 应做到发音部位到位, 展现出字正腔圆的语言美以起到良好的示范作用。

对外汉语教师的语言礼仪总体的要求是:有幽默感, 但避免语言低俗, 在课堂操练中可以以老师的自身经历或者经验为例, 甚至可以拿自身不足与相关知识点作对比;语速正常, 音量适中, 要照顾学生的语言水平;按照学生的程度设定词汇难度;最好有全中文的语言教学环境, 全中文的教学环境不仅有利于学生提高目的语的听力能力, 更有利于学生尽快适应在目的语的外部环境。对外汉语教师要铭记, 在课堂上的首要任务是教授语言。在教学过程的讨论环节中, 若学生与老师的意见不同时, 老师应注意合理的处理分歧, 避免因不同意见而影响教学进度。例如, 当学生提出“台湾是否属于中国”这类敏感的政治问题时, 老师切忌因爱国情感而粗脖子红脸地和学生发生争执。这时, 可以用“中国绝大部分人都认为……”“国际上很多国家也同意……”等句式表明自己的爱国态度和立场, 并反问学生“为什么”。以此形成良性的讨论, 借助分歧鼓励学生说汉语。

五、作业礼仪

作业批语是教师情感输出的载体, 它体现老师对学生作业的意见和态度, 体现老师对学生作业的意见和态度, 体现教师对学生学习成果的认可与否定, 批语内容所蕴含的情感意义, 会直接影响学生的学生兴趣。因此, 好的作业批语, 应该具有一种积极的魅力。能打动学生的心, 使学生感受到爱的温暖。每个学生都希望得到老师的特别关注, 学困生尤其如此, 经常得到老师批语的学生, 能从批语中感受到老师真诚而独特的爱, 从而产生一种动力, 促使成绩进步, 因此作业批语对后进生应有所侧重, 并保持一定的连续性, 注重每一次批语的反馈及该生的进步, 及时给予鼓励。

教师在批改中文水平初、中级阶段的学生作业时, 最好能标注出正确答案, 这样, 初、中级阶段的学生拿到教师的批改作业后能一目了然自己错误的地方在哪儿, 并对照老师标注的正确答案重写一次, 以加深正确的语用的印象。而老师在批改中文水平稍高的学生作业时, 只需标注出错误的位置, 不标注出正确答案, 因为高级阶段的学生自我修正的过程也是自我提高的过程。

批改时教师应该注重字迹清楚, 仔细认真, 标注日期, 以作为学生期末总成绩的重要组成部分。教师发放作业或试卷时, 应注意保护学生的隐私, 将作业或试卷背面朝上放于学生课桌。

总之, 对外汉语教学课既是教学场所, 也是一个微型的外交场所, 教师的言谈举止多多少少都会影响到外国学生对中国以及中国人的看法, 直接或间接地影响不同国家或文化的相互理解和认同。因此, 对外汉语教师应遵守必要的课堂教学礼仪规范, 做好中国教师形象的代言人。

参考文献

[1]贾玉新.跨文化交际学[M].上海:上海外语教育出版社, 2004.

[2]李兴国, 田亚丽.教师修养教师礼仪[M].上海:华东师范大学出版社, 2006.

[3]钟露莎.对外汉语教师职业形象刍议[J].教师理论研究, 2010 (2) .

浅论教师课堂教学礼仪篇3

关键词：教师礼仪仪容仪态服饰语言

礼仪是一个国家、一个民族的文明程度、社会风尚和道德水准的重要标志。古人言“礼者，人道之极也”、“不学礼，无以立”。教育人就要讲礼仪。所谓教师礼仪，是指教师在从事教育、教务活动、履行职务时所必须遵守的礼仪规范。

与其他礼仪相比，教师礼仪具有以下特点：一是教师礼仪具有鲜明的强制性：只要是教师就必须遵守；二是教师礼仪具有强烈的形象性：职业形象、学校形象、个人形象，当教师违反教师礼仪，其功能会成倍的扩大化，会影响很多学生，甚至影响学生的一辈子。笔者主要从教师课堂教学礼仪来阐述，主要表现在以下几个方面：

1 整洁的仪容

在整个课堂教学活动中，每个教师的仪容形象都会引起交往对象的特别关注。仪容包括面部、头部、手部、颈部等。修饰得当的仪容，会使人看上去精神焕发、神采奕奕；修饰不得当的仪容，会使人看上去精神萎靡不振；所以每位教师都应当注意自己的仪容的修饰。

一般而言，教师课堂教学礼仪的仪容礼仪包含面部礼仪、发部礼仪和手部礼仪三部分。仪容礼仪最重要的是清洁，具体的要求一是定期理发，最好半个月理发一次，要经常洗发，保持头发的清洁；还要保持头发整整齐齐，不能使自己披头散发，蓬乱肮脏。二是要清除面部的粉尘，教师的职业特点决定了教师要养成多洗脸的习惯，要坚持用正确的洗脸方法来洗脸，及时清洗面部的粉笔灰，使自己看起来清爽，精神焕发。三是保持手部的干净，要及时和自觉的清洗手部的粉笔灰；同时不要刻意的留长指甲，更不要把指甲涂得大紫大红。

2 端庄的仪态

端庄的仪态给人予挺拔笔直、精力充沛、积极向上的印象，会给学生留下优雅、稳重、自然的美感。作为教师，上课时应该站在讲台的中央位置，即讲台和黑板之间，站立时要头正身平，两肩平行、放松，双臂自然下垂身体两侧或放在身体前，双腿直立，男教师双腿与肩宽，女教师脚尖呈“V”型。作为教师，在坐时，膝盖要并拢，头要端正，上身挺直，在与学生交谈时，要面向学生，将上身朝向学生。作为教师，在课堂上走动时，速度要适中，步履轻盈稳健，抬头挺胸收腹，脚步要行如和风，这样会给学生一种胸有成竹、沉稳自信的风度和气质。

教师在课堂教学中应该改掉一些不良的习惯：①自己

板书，背对学生；②雙手放在裤袋里或两手反在背后，没有一点亲切感；③双手交叉抱在胸前，会给学生一种傲慢的感觉；④走路时弯腰驼背、步履蹒跚或在课堂上走动过于频繁；⑤走路时吃东西、吸烟；⑥讲课时忌讳敲击讲台、黑板或其他过分的动作；⑦讲课时玩弄粉笔或高兴时拉袖子。

3 得体的服饰

伟大英国作家莎士比亚曾经说，一个人的穿着打扮就是他教养、品位、地位的最真实的写照。教师遵守服饰礼仪是教师职业道德、职业规范的一部分。得体的着装不仅使教师的形象得到一种修饰的作用，同时对学生也起着潜移默化的榜样作用。教师在不同的场合要有不同的服饰穿戴，如在公务场合要着制服、套装、工作服等等；在社交场合要着时装、礼服、民族服饰等等；在休闲场合要着家居服、牛仔裤、运动装等等。

服饰的美可以达到和谐的视觉效果，教师在课堂教学的场合，面对同事和学生就不能随心所欲，不能穿得过分性感、过分艳丽、过分奢华，要保持服饰的整洁、利落。年轻教师要穿得鲜艳、活泼，可以体现青年人的朝气和蓬勃。中老年的教师要穿得庄重、雅致、整洁，体现成熟和稳重。

不管在什么场合，教师的着装都要整洁，避免邋遢和肮脏，着装要干净和完好、卫生，不能皱皱巴巴，不能残破不堪，补丁遍布，不能脏臭不堪，也不能出现油迹、污渍等。教师课堂教学中着装方面要注意以下“六忌”：忌过分杂乱，乱穿；忌过分鲜艳；忌过分暴露；忌过分的透视；忌过分短小；忌过分紧身。

4 文明的语言

俗话说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”，说明语言在人际交往中扮演重要角色。教师担负教书育人的重任，所以，教师要具备良好语言表达技巧，要针对交谈对象，说合乎场合的语言，表达时要遵守语言的礼仪，文明交谈，能顺利的开展教学和交往活动。

教师在课堂教学中与学生交谈时，要注意以下问题：①要真诚叫响学生的名字，这是对学生的一种尊重，学生会感受到师生之间的平等相待，愿意亲近教师，喜欢向教师袒露自己的思想，教师会成为学生的良师益友；②不要叫学生的昵称或绰号，在公众场合，不能叫学生的绰号，这样会容易伤害学生的自尊心，同时也会影响教师的形象；③忘记学生名字的补救办法，由于有时教师因为学生人数过多导致会忘记学生的名字，这时可以采用方位的称呼方式来弥补，比如说第几排第几位的这位同学等。

总而言之，教育无小事，教师无细节。作为教师，要正确领会礼仪和教师礼仪的概念和规范，无论在教学还是社交交往中，教师不仅是教授知识的园丁，也是传承文明点的导师，是教书育人和以身作则的楷模。教师应该言传身教，成为弘扬文明和讲究礼仪的典范。

参考文献：

[1]万爱莲.浅议教师的仪表礼仪.高教研究，2011.9.

[2]李凡.浅谈教师礼仪.天中学刊，2001.8.

[3]万爱莲.浅议教师的仪容礼仪.科学教育，2011.9.

[4]刘维俭，王传金主编.现代教师礼仪教程.南京师范大学出版社，2011.11.

作者简介：符永（1970-），男，海南文昌人，旅游管理系党总支书记，讲师，研究方向：汉字书写及中文教育。

教师礼仪教学大纲篇4

教师是“人类灵魂的工程师”，教师不仅仅是教授知识的源泉，而且是传承文明的导师，教书育人的园丁，以身作则的楷模，教师的形象、语言、表情和行为,在课堂教学中起着举足轻重的作用。有时候，学生课堂参与情况的好坏、知识接受的多少，与教师课堂教学礼仪或自身修养有着直接的关系。因此规范教师的课堂教学礼仪，努力构建和谐高效的课堂很重要。

一、背景分析：

今天的徐水拥有一支团结和谐、敬业爱岗、素质较高的教师团队，然而，新的形势，新的教育，给学校教育提出了全新的要求，也给学校教师提出了更高的要求。如何赋予教师更多发展的内涵与动力，形成徐水现代教师新形象，是我们应思考与实践的。目前，学校的师资状况，一是年龄年轻化，44位专职教师中80后教师就有24人，造成独生子女教独生子女的现象；二是追求单一化，因过于强调教学质量，学校教学的着力点往往是知识技能传授的能力，关注的也是教学技能的提高、学生成绩的高低等，从而形成了强制型的课堂教学，教师与学生间的关系较紧张；三是身份社会化，教师在为学生良师的同时还是一位社会人，难免会沾染一些陋习，如语言、礼仪、穿着打扮等，这也会影响教师的课堂教学行为。因此，学校提出了《规范教师课堂教学礼仪构建和谐高效课堂》的研究主题，旨在通过研究，规范教师课堂教学礼仪，凝聚教师人心，促进教师能力，提高课堂教学效率，进而推动学校发展。

二、达成目标：

1、提高教师在课堂中的文明礼仪形象（包括教师服饰、教师用

语、教师行为等方面），树立教师为人师表，率先垂范的作用，为学生做榜样。

2、使教师的课堂语言、举止更文明，过激、鲁莽的行为不再出现。营造和谐文明的课堂教学氛围，建立良好的师生关系，促进师生之间的情感交流，使学生快乐健康的成长。

3、通过教师良好的课堂行为的塑造，促使学生形成文明的课堂学习习惯，使教师的举止更文明，学生的态度更谦逊，进而形成良好的校风学风。

三、工作思路：

学校主要从教师“课堂语言礼仪、课堂礼仪、课堂氛围营造”这三个方面进行研究与实践，以教师“业务学习、业务培训、教学活动、评优活动”等载体为平台，通过“活动启动，明确要求——组内研讨，确立标准——集体备课，组织上课——相互听课，集中评课——个案撰写，提炼规范”等阶段，教育、指导教师规范课堂教学礼仪，从而也有效地帮助教师提高课堂教学效率，提高教学质效。

（一）业务学习——凝师魂

严格落实学习活动制度。每次活动目标明确，主题突出，形式多样，有讨论交流、读书学习、专题讲座等，理论联系实际，更新教师观念，规范教师言行。结合学校实际制定了《青岛徐水路小学课堂教学礼仪规范》，签订“教师承诺书”，通过学习与承诺，加强教师自我教育、自我约束意识；在落实阶段，深入第一线，深入各办公室，广泛听取意见，及时了解，及时提醒，防范于未

然；反思阶段，组织教师进行 “青岛徐水路小学课堂教学礼仪规范”专题讨论会，就自身落实情况作反思总结，并形成书面总结，在教师心中建立内化自律意识。

学校还要求教师熟悉职业道德规范标准，为规范教师课堂教学礼仪提供有力的保障；平时关注教师动态，发现问题及时进行深入细致的思想教育工作。通过说服教育，动之以情，晓之以理，提高认识消除不利因素。

（二）业务培训——育师德

首先，利用师德教育资源进行教师人文素养的培训。让教师更清晰地认识到：新时期的教师专业水平需要不断提高，但前提是高尚的道德修养。其次，开展规范的教师课堂礼仪行为培训。开设“教师课堂语言、教师课堂礼仪、教师课堂氛围营造”等专题讲座，通过培训与指导，让教师更清晰地认识到：规范的教师课堂礼仪行为，有利于课堂教学的开展，有利于教师专业发展，有利于学生的健康成长。第三，直接进入课堂进行实践培训与指导。通过课堂实录分析培训、听评课培训等，帮助教师分析，寻找问题，找到解决问题的路径。

（三）教学活动——练师能

学校制定了《青岛徐水路小学“文明礼仪 ”课堂教学听课评价表》，对教师的课堂教学礼仪提出具体明确的要求，并组织教师评委，对教师的课堂教学做出评价，评选出“青岛徐水路小学文明礼仪课堂教学标兵”，共分以下几环节促进此项活动。

“活动启动，明确要求”阶段。在启动大会上，学校聘请专家作相关内容专题讲座、请教师代表分别就研究的三个主题作交流发言、活动负责人作总体要求布署。

“组内研讨，确立标准”。在教研活动中，由教研组长组织教师开展学习讨论活动，通过研讨确立本组研究主题。

“集体备课，组织上课”阶段。在集体备课中，共同商讨，确立教案；组织试教，修正教案；组内各自尝试，再次集中研讨，确定教案。

“相互听课，集中评课”阶段。在课堂展示中，互相听课，组织评课活动，进行课后总结研讨。

“个案撰写，规范礼仪”阶段。在反思总结中，每位教师根据课例进行个案分析；教研组集中讨论，规范课堂教学礼仪。

（四）评优活动——树师表

用目标激发教师的工作热情。可根据教师个体发展现状和自身要求，帮助每个教师找到适合自己发展的近期目标和长远目标，而且可根据每人的发展过程不断刷新目标，激励教师向更高层次攀登。建立教研组评优机制，鼓励教师积极参与各项活动（学习、培训、展示、评比等活动），表现突出的教研组将获得相应优秀称号。

四、成果展示：

1、优秀的课堂语言修养，使教师教得生动活泼，学生学得有情有趣。学期末进行“教师文明的课堂语言”征集活动，形成《青岛徐水路小学教师课堂文明语集》，教师规范文明、生动激昂的课堂语言，会把学生的学习情

绪、注意力、思维活动和参与意识调节到最佳状态，使学生处于自觉化、合作化、探索化状态，为取得良好的教学效果，创造了有利条件；教师精练清晰、简明厄要的语言，深入浅出地引发学生的心智活动，促进学生思维的活跃、知识的内化和智能的开发，为形成良好的学习心理品质创建了坚实的基础；教师充满信任、鼓励表扬的语言，增强了学生的自信心，同时也更能激励他们积极参与、主动动脑、开发思维，使其享受成功的喜悦。

2、规范的课堂礼仪行为，使教师的举止更文明，学生的态度更谦逊。教师在课堂上的举止文明，能约束自我，而且还主动引导学生形成良好的礼仪常规，培养学生以礼待人的精神风貌。一是教师注重自身的仪表，塑造自己最佳形象。教师的着装在简洁之中体现端庄，能时刻注意为人师表；二是教师注重课堂行为，那种过激、鲁莽的行为不再出现；三是教师注意对学生的态度，能公平、友善对待学生。而我们的学生在教师的熏陶下，也将学会倾听，学会互动互助，善于表达，态度谦逊。

3、良好的课堂氛围营造，使教师的讲授更具激情，学生的学习更具主动。教师在课堂上能主动积极地营造良好、和谐的师生关系，能公平公正对待每个学生，尤其是不让学困生成为被“遗忘的角落”，能主动与其交流互动。教师用爱心激起满腔热情，以感染学生的情绪，唤起他们对学习的兴趣，激发学生上进、求知的激情；教师用信心构筑人格魅力，通过自己充满信心的活动去促使自己的学生产生信心，从而主动参与学习；教师精心维护课堂氛围，以出色的设计吸引学生的注意力，主动遨游于知识的海洋。

4、通过教师和学生课堂文明礼仪的形成进而塑造良好的校风学风。通过教师和学生课堂文明礼仪的形成，课堂氛围融洽，教师教的文明，学生学的开心，师生面貌焕然一新，整个学校朝气蓬勃。同时，教师在高尚师德方面有了长足的发展，为人师表的力量也使教师高尚的人格潜移默化地在学生的身上体现出来，因此，我们的教育也就收到了教师和学生“双赢”的效果，使我们的教育真正成为让社会、家长满意的教育。

《教师伦理与教师礼仪》读书笔记篇5

开学初，我领到一本镇教办下发的书——《教师礼仪》。一开始以为这本书空洞无物，后来，通过学校组织学习和自己的阅读，才发现这是一本指导性很强很实用的书。编者从教师的个人形象、着装服饰到教师的语言礼仪，教师与学生、家长、同事的交往礼仪等方面，作了详尽的阐述，使我进一步认识到：教师的言行举止，就是一面镜子，容不得半点随便散漫。而良好的礼仪，则是教师具有高尚的道德品质和崇高的精神境界的体现。因此，我确定了今后努力的方向，那就是使自己变得更有涵养，更加文明，更受学生的欢迎。

《教师礼仪》里谈到：一个人的气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的教师，更应注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。比如，要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。的确，教师的衣着整洁、典雅、合群，具有导向和潜移默化的久远影响。如果教师衣着不修边幅，衣冠不整，蓬头垢面，显然不雅。而超时髦，超前卫的着装也会带来许多负面影响。我们是小学教师，面对的是模仿能力很强的学生，我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象。我还记得自己读小学的时候，有一位美术男老师总是把头发留得长长的，有时还把头发扎成一束小马尾。在今天看来，可以认为他有艺术气质，但对于当时不谙世事的孩子来说，实在让人觉得滑稽好笑。每次上美术课，课堂总在我们的哄笑声中不了了之。现在我已为人师，才意识到是他超前卫的打扮确实给学生带来了不良的影响。读了《教师礼仪》，我个人还认为，教师在注重外在的衣着打扮之外，更要注重内在德行的修炼，做到自然适度，让外在仪表与内在素质相一致。

在“教师的语言礼仪”一章中提到：“教师应自觉培养文明修养，注重自己的礼貌谈吐，讲究语言的艺术性，遵守语言的规范性，掌握语言的使用方法，从而做到语言美，充分发挥语言的作用。”

是的，教师的语言是人类最美的语言。抑扬顿挫是教师语言的节奏美，诙谐幽默是教师语言的机智美，声情并茂是教师语言的情感美，逻辑严密是教师语言的理性美，启迪心灵是教师语言的道德美。语气平和，说明了教师的稳重；语气温和，表现了教师的耐心；语气坚定，反映了教师的信念；语句优美，彰显出教师扎实的功力。优美的语言是给学生的最美的教育享受。

印象最深的是这样一次听课感受：那是中山市邀请名师王菘舟给老师们展示的一堂好课，听着他讲《只有一个地球》，就像欣赏一首时而婉转，时而幽咽，时而激昂的名曲，余音在耳，袅袅不绝。再观察听课的学生，双眸凝神，犹如被磁石吸引般地听着、想着，有些甚至流下了眼泪„„学生表现出了精神上的充实、满足和愉悦，让人感受到王老师教学语言的魅力和审美价值。

教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的，教师在教育教学中尊重学生，把话说“通”，说“活”，说“准”，说得有趣，说得美妙，与学生互动时使用文明语言，不仅有助于思维、情绪的完善表达，还能使学生产生美感、亲切感，从而增进师生之间的感情，使学生在潜移默化中受到良好的影响。

教师的语言美不美，跟自身的道德修养是有关系的。俗话说，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。据北京青少年法律援助与研究中心公布的“教师语言暴力调研报告”显示，“傻猪”、“人渣”、“别给脸不要脸”、“你爸你妈是近亲结婚吧”、“换作我，楼上跳下去算了”„„ 这些话出自为人师表的某些教师，是极不应该的，它反映了教师队伍中部分教师文明的堕落，道德的缺失。

著名教育家叶圣陶先生说过：“教育工作者的全部工作是为人师表。都是必须具有高尚的道德品质和崇高的精神境界。”是啊，人民教师肩负着培养人和塑造人的神圣使命。毫不夸张地说，一个民族的希望，是通过教师托起的。教师要教人以知识，使人从无知到文明，使人学会如何做一个高尚的人。

通过《教师礼仪》的学习，我懂得了教师礼仪是一门必修课，也是对民族和后代负责的表现。作为教师，我们要在日常生活中用礼仪观念滋润心灵，用礼仪准则规范自己的言行，以良好的道德风范，对学生实施教育。让我们通过自己的存在，自己的人格，对学生发挥正面的影响，做传播文明的使者吧！

学习教师礼仪心得篇6

这个学期我很荣幸加入xxxx大学学生会礼仪队这个大家庭.在这里我学了一些关于礼仪的基本知识和亲身体会走T台的感觉,感到受益匪浅.第一次学时，我连走路都好像不会走了，看到那么多人，我都不敢多走，而且还要穿高跟鞋,就更不会了，呜```两个字：丢脸``~~再加两个字：害羞.不过现在好了，我都不会觉得丢脸了，因为已经习惯了，不是常言到：习惯成自然吗``哈。不过，礼仪是很累的,两个字：脚痛.具体而论，有六个方面的问题，即个人形象六要素。

1、仪表。即外观也。重点是头和手，其他的我们看不到，头部和手部很重要，鼻毛不能过长，不能有发屑，一般要先梳理后穿衣服，身上不能有怪味。男人的头发也

有要求，不要太长。

2、表情。是人的第二语言，表情要配合语言。表情自然、不要假模假样；表情要友善、不要有敌意；友善是一种自信，也是有教养。表情要良性互动。要双方平等沟通。

3、举止动作。要有风度，风度就是优雅的举止，就是优美的举止。优雅的举止，实际上是在充满了自信的、有良好文化内涵的基础上的一种习惯的自然的举止动作。举止要文明，尤其是在大庭广众之前，我们必须要树立个体代表集体这样一个理念。比如不能够当众随意整理我们的服饰，不能当众处理我们的废物，举止简言之是教养。进而言之，举止要优雅规范。所谓的站有站相、坐有坐相。手不要乱放，脚步要乱蹬。

4、服饰。服饰也代表个人修养。服饰很关键的一个问题，就是要选择搭配到位。首先要适合你的身份，适合你的地位。其次要把不同的服装搭配在一起，要给人和谐的美感。

5、谈吐。就是语言。第一要压低声量，打电话和谈话能声音过大，声音过大显的没有修养。受教育程度不高。说话的声音低一点有二个好处，一是符合规范，二是比较悦耳动听。第二、慎选内容，言为心声。你所讨论的问题，首先是你的所思所想，要知道该谈什么不该谈什么。第三、交往中谈吐时礼貌用语的使用也是很重要。

6、待人接物。有三个基本事项，事关你的形象。这关系到三点：

一、是对人尊重不尊重的表现，二、你尊重不尊重自己，尊重别人就是尊重自己，自己讲不讲信誉；

三、你有没有现代意识，不遵守时间就是没有现代意识的表现。

化妆应注意哪些问题？

淡妆，这是基本要求。化妆是自尊自爱表现，是礼仪管理完善的一个标志，注意事项是有的：

1、化妆要自然，妆成有却无，没有明显的痕迹，给别人的感觉，我长的就是这样漂亮，给人一种天然的感觉，有人认为我化妆就是要给人看的，这是不对的，局部化妆要与周围融合在一起。

2、化妆要美化，不能过分和前卫。美化要符合大众审美标准。

浅议教师态势礼仪篇7

教师态势礼仪是教师整体风范之一。在教育交往中, 教师正确运用态势礼仪, 既是自身素质的体现, 也是教师教学基本功的重要体现。教师的一举手一投足, 甚至一颦一笑, 都蕴含着教育的力量。

教师的态势礼仪一般要求是站姿要有安定感和力度, 随着教学内容的变化, 适当变化站姿;坐姿要端正、优雅, 能给学生高雅、稳重的美感;走姿要矫健, 能给学生昂扬、从容的美感。

1 教师注重态势礼仪的意义

教育无小事, 教师无小节。教师每天都在关注学生的进步, 像蜡烛一样, 在照亮别人的同时, 自己也变得越来越短。教师是人类灵魂的塑造师, 既然教师连别人的灵魂都能塑造, 为什么不能塑造自己的态势呢?得体的仪表、优雅的举止、和蔼的态度, 不仅能展示自己的风采, 还能赢得学生的尊重和好评。曾经有位师范院校的教师每次在板书时, 都习惯地把粉笔往后扔到背后的讲台上, 有名学生觉得这位教师的姿势很帅, 很酷, 于是这名学生也在向老师学习这种“高难度”的扔粉笔。在这名学生实习的时候, 板书也如那位教师一样后抛, 那位教师指责这名学生的姿势, 学生告诉教师, “老师, 我是向您学习来的, 我学了很长时间才学成呢!”教师惭愧万分。这就是教师的“向心力”。

2 教师态势礼仪

2.1 教师的站姿

端庄典雅的站姿是发展人体动态美的起点和基础。教师在课堂上一般是站着讲课, 站姿是教师在课堂中使用较长时间的态势语, 能给学生很大的吸引力。

2.1.1 站姿的要求和正确的站姿

站姿的基本要求是头端、肩平、胸挺、腹收、身正, 腿直、手垂。具体说来, 站立时应将身体正直, 两肩平整, 腰背挺直, 挺胸收腹。两眼平视前方, 下颌微收, 嘴唇微闭。

男教师在站立时一般应双脚平行, 双脚大致与肩同宽, 最好间距不超过一脚宽。全身正直, 双肩稍微向后展, 头部抬起, 双臂自然下垂伸直, 双手贴放在大腿两侧。

女教师站立时可调整双脚成“V”字形或“丁”字形, 挺胸收颌, 目视前方, 双臂自然下垂, 双手叠放或相握于腹前。站立时, 张开的脚尖大致相距10厘米, 其张角以45度左右为宜。

如果站立的时间太久, 可以把左脚或右脚交替向后撤一步, 使身体的重心落在另一脚上。但上身仍要直挺, 放松的那条腿的膝盖部位也要伸直, 同时还要注意伸出的脚不可伸得太远, 双腿不可开叉太大, 姿势的变换不要太频繁。

2.1.2 教师站姿的注意事项

常见的不正确的站姿主要有:弯腰驼背、左右摇晃, 脚不停地打拍子, 叉腰、叉脚, 身体抖动或倚靠其他物体, 手插入衣袋或摆弄小物品。这些站姿容易给人以懒散、轻薄、缺乏教养的印象。

站立时胸背挺直、双目平视可以给人以充满自信、气宇轩昂的印象;双手叉腰, 挺立而站, 显得对某事有充分的准备, 在精神上处于优势地位;双臂交叉, 表明对他人具有一种审视或排斥态度;双手插口袋, 挺胸收腹, 是不动声色、暗自思索的表现。弯腰驼背, 通常是心情沮丧的表现。

2.2 教师的坐姿

教师的坐姿是一种静态的美。端庄优美的坐姿, 能给学生优雅、大方的美感, 能够提升教学效果。

2.2.1 坐姿的要求和正确的站姿

坐姿的基本要求是庄重、文雅、得体、大方。具体来说, 头部端正稍抬, 下颌内收, 双眼平视, 两肩自然放松下垂, 躯干挺直或适当向椅背后靠。

男教师可以将双手自然地放在腿面上, 掌心向下, 双脚自然平行放置, 双膝弯曲90度到120度, 也可以双脚脚踝部分自然小交叉;女教师可以将右手搭放左手上, 一起轻松地放在腿面上, 双脚自然平行放置, 双膝并拢, 双膝弯曲90度到120度, 可以将双脚自然往一侧平放, 可稍微向内弯曲。

2.2.2 教师的不正确坐姿

猛坐猛起、弄得椅子乱响;上体不直、左右晃动;坐下后双腿抖动;脚勾住椅子腿;两腿分得很开, 伸得很远或摇晃两腿和脚尖;双手抱头向后仰靠;跷大二郎腿;摇头晃脑等等, 这些坐姿都会让人觉得不雅观和没教养。

2.3 教师的走姿

教师在课堂上会因为课堂内容的要求适当的走动, 这样可以使学生对教师的注视角度发生变化, 缓解视觉上的疲劳。教师的走姿优雅、稳重、从容, 能给学生自信的感受。

2.3.1 走姿的基本要求

走姿的总的要求是轻松、矫健、优美、匀速。其具体来说:头部端正, 双目平视, 下颌微收, 上身正直不动, 两肩相平不摇, 两臂前后摆动自然, 向后摆动时手臂外开不超过30度, 前后摆动的幅度为30—40厘米。两手自然弯曲, 在摆动中离开双腿不超过一拳的距离。走路时两腿要直而不僵, 步幅适中均匀, 两脚落地呈一线。走路时正常的人脚尖应该正对前方。如果走起来脚尖内向或外向就是内八字或外八字。

此外, 走路时还要注意步位和步幅。步位是两脚下落到地面的位置。男教师行走时, 两脚跟应交替前进在一线上, 两脚尖稍微外展。女教师走路时, 脚要踏在一条直线上。步幅是跨步时两脚间的距离。步幅的大小与身高、服装和鞋都有关系。一般来说, 标准的步幅是本人的一脚之长。女教师穿裙装和高跟鞋时步幅应该小一些, 穿休闲装或运动装时则步幅会大一些。

2.3.2 走姿的注意事项

走路时行进的速度应该保持均匀, 不能忽快忽慢, 让人觉得不可捉摸;步幅不要过大或过小;行进中不要左顾右盼、低头驼背、摇晃肩膀、扭腰摆臀、双臂大甩或是八字步态。

2.4 教师的蹲姿

教师在学生或其他人面前需要捡地上的某物时, 弯腰、俯首、撅臀显然就不雅观。所以, 教师也需要讲究蹲姿。

常见的蹲姿有三种:一是单膝点地式, 即:下蹲后一腿弯曲, 另一腿跪着;二是双腿交叉式, 下蹲时双腿交叉在一起;三是双腿高低式, 下蹲后双腿一高一低互为依靠。

下蹲时应单腿弯曲下蹲, 不要整个人弯腰低头;不要面对他人或背对他人蹲下;不要像上洗手间一样双腿平行叉开蹲下。

总而言之, 教师的态势礼仪无论是在教师的课堂教学, 还是平常的举止中都需要得当, 这会使学生增加对教师的好感, 树立教师的形象, 从而提升教学效果。因此, 教师应该要注重自身的态势礼仪修养, 使自身的态势礼仪具有美感。

摘要：本文主要从教师的站姿、坐姿、走姿和蹲姿来论述教师的态势礼仪, 说明教师的态势礼仪在教学活动中的意义, 以及教师应该如何正确使用。

关键词：教师,态势礼仪,教学

参考文献

[1]万爱莲.浅议教师的仪表礼仪.高教研究, 2011, 9.

[2]李兴国, 田亚丽主编.教师礼仪.华东师范大学出版社, 2010, 5.

[3]万爱莲.浅议教师的仪容礼仪.科学教育, 2011, 9.

教师课堂礼仪随想篇8

关键词：教师礼仪作用

中国自古以来就非常重视礼仪， “中国有礼仪之大，故称夏，有服章之美，故称华。”这也是我们被称作华夏民族的原因。荀子说：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”礼仪在我们的生活中发挥着很重要的作用，尤其是作为“为人师表”的教师，礼仪对我们的教育教学有着更现实的意义。课堂是我们教师教育教学的重要阵地，从礼仪的角度来讲我们应该注意哪些问题哪？我想可以从以下几个方面进行探讨。

一、教师仪容、仪表：

咱们先从“头”说起，我认为男教师不宜留长发，女教师的头发也不宜过长，女教师飘逸的长发会影响学生的注意力，如果确实想留发长，课上最好扎起来。男教师要注意面部干净，最好不要留胡子。女教师不要化浓妆，更不能在上课的空隙当着学生的面照镜子、化妆。教师上课前不要吃带刺激性的食物，在出门前一定要照一下儿镜子，以免嘴上留有残渣。现在有些女教师喜欢用香水，这也未尝不可，但香水不要有刺激性气味，以清新淡雅为好。

随着社会的发展，我们可选择的衣服的种类越来越多。作为教师，我们在选择衣服的时候要考虑职业需要，应该遵循一定的标准。这个标准总的来说就是：“保守、庄重、简约、精干” 。我们的着装要符合社会角色的要求，尤其是上课的时候，不能太随便。既不能穿的太休闲、太标新立异，也不能过于落伍，我们的衣服确实能体现出我们的性格、修养，西方有句俗语：你就是你所穿的。我们穿的衣服甚至会影响到学生对一位老师的评价，有些老师怕上课把衣服弄脏了，就弄一件工作服，一年四季不换样。孰不知学生会认为我们很古板，很落伍。课堂上，教师衣着得体，自己也会觉得信心十足。时而变化一下儿，还会给学生一种耳目一新的感觉。这对促进我们的教学，拉近师生关系，是有帮助的。

还有一点就是饰品的佩戴。教师要尽量少的佩戴饰品，女教师也一样，要少而精。现在有些女教师佩戴过于粗大的耳环、项链，我认为这在课堂上是不应该出现的。

二、教师仪态：

教室上课的时候应该面带微笑，哪怕我们并不高兴的时候。有些老师错误的认为，课堂是严肃的场合，我要一笑就管不住学生了。实际上是教师过于威严，就会拒学生于千里之外，不利于形成良好的师生关系，更不利于班级的管理。有些老师感觉很苦恼，认为自己也很随和，也想和学生交朋友，可学生为什么这么怕自己哪？实际很简单，学生一看到我们那张铁面无私、不苟言笑的脸，就会认定这个老师太严肃了，不容易亲近，还是躲着点好。这对于我们营造民主的课堂环境，构建新型的师生关系是不利的。我们的目光和微笑一样，应该是亲切的、自然的。

教师上课的时候一般都是站着，我们一定要注意自己的站姿。有些老师站着的时候，无精打采，耸肩勾背，甚至东倒西歪、靠在墙上或椅子上、趴在桌子上，有些老师还不停的在抖腿，这些都是要不得的，时间长了会引起学生的反感。如果我们是在监考，有时需要走动，注意动作不要过大，以免影响学生答题。我们上课的时候还要注意自己的手势，不要滥用手势，手舞足蹈。我通过听课还发现一个问题，有些教师总是用一个手指在指指点点学生。老师们一定要注意，我们要学生学会尊重别人，我们老师就要以身作则，要注意一些细节问题。有一次我到一所小学去，我在和一个中年老师谈话的时候，这名老师就总是用一个手指指着我说话，我知道这是职业病，可我也知道这是一个不尊重学生而又不自知的教师。

三、课堂语言：

教师上课的时候，语言是至关重要的。课堂语言要做到：合情、合理、合礼。合情，就是要多表扬少挖苦学生，不能使用带有侮辱性的语言。有一位体育老师，上课的时候总是喜欢给学生起绰号。有一次，他说一个胖乎乎的男学生：“小猪快跑”。这个男学生马上回敬了一句，你也挺胖。作为一名现代教师，我们要知道，我们和学生是平等的，从人格尊严上更是平等的。过去，我们只片面的强调师道尊严，而忽略了学生的尊严，这是不对的。语言合理主要是告诉我们，上课的时候语言要规范，要使用普通话。有些老师总是操着一口浓重的方言在讲课，这对学生的学习是不利的。另外，我们的语速要适中。有些年轻的教师，总是觉得我教案背的很熟，讲得越快说明越熟练。这绝对是一种误解，我们要知道我们是在给学生讲课，不是在给自己讲课，我们说的话要保证学生能够听清楚，思维能跟上我们的节奏。还有就是我们讲课要注意语气、语调，要抑扬顿挫富有感染力，这就是讲课的艺术了，需要我们不断的去锤炼。合礼，就是老师也要使用敬语。我们请学生回答问题，感谢学生的帮助，错怪了学生，都要使用敬语，这是现代教师应有的素质。

四、行为习惯：

在课堂上，教师要养成良好的行为习惯。其内容是多方面的，在这我只提两个方面。

首先，教师上课期间尽量不要走出教室，有些老师在教学空当习惯性的到教室外面去，或站在门外或回办公室一下儿或抽支烟，这会使学生觉得老师不负责任，也留下了一些安全方面的隐患。还有些老师觉得自己很高明，站到教室外面去监视学生，这会使学生很不舒服，有一种被偷窥的感觉，他们会觉得老师鬼鬼祟祟，不够光明正大。

手机的使用现在也成了一个大问题。有些学校对教师上课使用手机，制定了严格的懲罚措施，比如罚款。该不该罚款暂且放到一边，我们教师自己应该清楚，上课使用手机是不负责任，不尊重学生的表现。教师上课时，手机应该处于静音或关闭状态，这应该成为我们的一种自觉行为。如果你确实忘了，恰巧手机响了，不要装作无所谓，要郑重的向学生道歉。我们要让学生理解什么是纪律，什么叫责任。

五、课堂礼仪的重要意义：

《国家中长期教育改革和发展规划纲要》指出：教师要以人格魅力和学识魅力教育感染学生，做学生健康成长的指导者和引路人。我认为，教师人格魅力的形成，很重要的一部分就来源于教师自身的礼仪修养。得体的着装、优雅的谈吐，体现着教师的修养，散发着教师的人格魅力。一个有人格魅力的教师是受学生欢迎的，对形成和谐的师生关系，提高课堂效率有很大的作用。

《教师礼仪规范》篇9

教师礼仪规范

第一章教师礼仪概述第二章教师礼仪“五要素” 第三章进出校门礼仪和集会礼仪第四章课堂交往礼仪第六章办公交往礼仪第五章课外交往的礼仪第七章与家长交往的礼仪第八章社会交往礼仪

第一章

教师礼仪概述

一、礼仪概述

礼仪是文明的象征，道德的范畴。“礼”是规，是天地自然之道，是德，也是治国之法规、律条；“仪”是矩，是准则，也是治国和做人的尺度。人类社会要发展，要推进，就必须弘扬、推行礼仪。没有礼仪的地方，是没有文化的地方；不懂礼仪的人，是不文明的人，也是没有道德的人。礼仪在本质上其实就是道德的规范，包括礼节和仪式，是社会、道德、习俗、宗教等方面对人们行为的规范，是文明道德修养程度如何的一种外在表现形式。礼节，即社会公认的待人接物的方法和人与人相处的准则。例如，初次见面该怎样互相介绍，怎样互递名片，怎样待客，等等。再如，人际交往中如何保持良好的仪态、仪表等。仪式，是指正式场合用以表示礼节的一系列固定的程式，如欢迎仪式、签字仪式、开业典礼、婚礼仪式、葬礼等。

现代礼仪的社会功能主要表现在以下几个方面：

1、有助于提高人们的自身修养

在人际交往中，礼仪往往是衡量一个人文明程度的准绳。它不仅反映着一个人的交际技巧与应变能力，而且反映着一个人的气质风度、阅历见识、道德情操、精神风貌。因此，在这个意义上，完全可以说礼仪即教养。

学习礼仪、运用礼仪有助于提高个人的修养，有助于“用高尚的精神塑造人”，真正提高个人的文明程度。

2、有助于人们美化自身、美化生活

个人形象是一个人仪容、表情、举止、服饰、谈吐、教养的集合，而礼仪在上述诸方面都有自己详尽的规范。因此，学习礼仪、运用礼仪，无疑将有益于人们更好地、更规范地设计个人形象，维护个人形象，更好地、更充分地展示个人的良好教养与优雅的风度。

3、有助于促进人们的社会交往，创建良好的社交氛围运用礼仪，除了可以使个人在交际活动中充满自信、胸有成竹、处变不惊外，还能够帮助人们规范彼此的交际活动，更好地向交往对象表达自己的尊重、敬佩、友好与善意，增进彼此之间的了解与信任。

4、有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明建设我国正在大力推进社会主义精神文明建设。其中的一项重要内容，就是要求全体社会成员讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德，心灵美、语言美、行为美、环境美。这些内容，与礼仪完全吻合。因此，完全可以说，提倡礼仪的学习、运用，与推进社会主义精神文明建设是殊途同归、相互配合、相互促进的。

二、教师礼仪的内涵及其培养

教师不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。对于教师来说，礼仪更有其特殊意义。所谓教师礼仪，是指教师在教育活动中应遵循的尊敬他人、讲究礼节的程序，是教育工作者必须掌握并娴熟运用的人际传播技能。

教师的一言一行都受到学生的关注，对他们起着潜移默化的影响。因此，教师礼仪不仅是教师个人的品质修养，而且直接影响着学生的思想行为，为学生的成长起着至关重要的作用。教师在传播知识的同时，要十分注意自己的言行举止，使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

近年来，通过各级教育行政部门的师德建设，教师的礼仪有了很大的提高，但与教师礼仪相悖，乃至缺乏起码的礼仪常识的现象在教师队伍中仍然存在，这不能不引起我们的重视。比如公共场合语言粗俗不文明；不尊重学生，时常挖苦讽刺或冷漠疏远；对学生的提问、问候随便应付或干脆臵若罔闻；上课时接听、拨打手机；在教室内吸烟、随地吐痰；形象举止过于随意或浓妆艳抹、过于修饰等等。因此，有必要对教师进行礼仪教育。教师礼仪教育的途径

1、教师自身要加强学习

这里所说的学习，指通过自励、自省、慎独，培养自觉的礼仪意识，达到为人师表的道德境界。

同时，要学习教师的职业道德，良好的师德对陶冶教师情操，转变教师礼仪，提高教师素质，激发教师的积极性都有着极其重要的作用。

2、学校要加强对教师的礼仪教育（1）重视教师礼仪的传承

在老教师与新教师结对帮教中，要求老教师在传授教学知识、管理经验的同时，也要传授教师礼仪知识。促使新教师在提高教育教学经验的同时，也提高自己的教师礼仪修养。

（2）加强对教师礼仪的规范

①要求教师尊重学生，关爱学生，以学生为本；真正把学生摆在教育教学的中心，平等地对待学生，热情地关爱学生，真诚地为学生服务。

②要求教师举止得体，语言文明，注意坐、立、行的姿势和手势，举手投足都表现出教师应有的文明礼貌。

③要求教师加强与家长和同事的沟通、配合。特别是对文化程度不高的家长，不能居高临下，而要设身处地为家长着想、分忧，应争取其理解、支持和配合。在与同事的交往中，应以和为贵，尊重同事。

④要求教师服饰得体，仪表端庄。服饰得体、仪表端庄的教师会对学生产生强烈的吸引力和感染力。

3、广大中小学教师要加强实践，提高自身的礼仪素养行动是最有效的学习方法。教师的意愿和主动性是最重要的。广大中小学教师要充分认识到教师礼仪在教学活动和学生发展过程中的重要作用，提高实践教师礼仪的主动性和自觉性，时时刻刻谨记、笃行，在实践中增强礼仪意识，提高实践教师礼仪的能力。

三、当前教师礼仪存在的问题和建议

1、教师在礼仪文明方面存在的问题（1）对学生缺少应有的热情（2）对学生关心不够（3）对学生缺乏尊重（4）形象和举止过于随意

（5）公共场合不注重自己的言行举止

2、对教师礼仪的建议（1）增强自身的礼仪榜样意识（2）多给学生一份热情和微笑（3）尊重学生，关爱学生，以学生为本（4）加强与学生的沟通和交流（5）举止得体，言语生动（6）服饰得体，仪表端庄

3、教师礼仪在学校教育过程中的意义（1）传承传统美德，扩充学校德育内容教师的言行，特别是教师的礼仪表现，肩负着选择、传递、弘扬中华民族传统美德的崇高使命，它一方面要把优秀的中华民族美德转化为青少年一代的素质结构；另一方面，又要在此基础上，形成崭新的时代美德。通过教师示范作用，让传统美德在中小学生身上得以继承和发扬。如拳拳报国心，热爱祖国、忠于祖国，“国家兴亡、匹夫有责”、“国而忘家，公而忘私”、热爱人民、关心人、理解人、同情人、孜孜上进、奋发图强、正直诚实、勤劳节俭、见义勇为等良好意志和品德，都值得共同弘扬。学生既是中华传统美德的传承者，又是体现时代进步要求的新道德规范的实践者。对广大中小学教师进行礼仪教育，对传承中华民族的传统美德具有十分重要和深远的意义。

（2）是实施素质教育的需要

素质教育的核心内容可归纳为三点：素质教育是面向全体学生的教育；素质教育是促进学生全面发展的教育；素质教育是促进学生个性健康发展的教育。素质教育非常强调学生的发展。

发展心理学认为，儿童时期是人的社会行为发展的最佳时期。因此，在中小学开展教师礼仪教育是十分关键和必要的，是当前市场经济新形势下实施素质教育的具体体现。通过教师礼仪教育活动的开展和推广，带动广大中小学生学习礼仪的风气，帮助学生培养高尚的品德，逐步树立正确的人生观、世界观、价值观，健全他们良好的个性品质和心理素质，养成健康的审美情趣和方式，使每个学生都得到全面健康的发展，为他们今后的学习和社会生活打下扎实的基础。

（3）是推进课程改革的有效载体广大中小学教师在实施新课程的过程中，往往注重理论的学习，学过之后，迫于原有的教学惯性和传统教学评价的压力，日常的教学行为丝毫没有发生根本的变化。而对教师礼仪的强调，从教师的最基本的行为出发，来规范他们的言行举止，使得新课程的基本理念能够贯穿于他们的教学行为中，为新课程改革打下了行为基础，是推动新课程改革向纵深发展的有效载体。

第二章

教师礼仪“五要素”

教师礼仪的五要素是：教师的语言、教师的服饰、教师的举止、教师的形象和教师的情绪

一、教师的语言

教师的语言礼仪主要表现在以下几个方面：

1、教师语言礼仪的具体要求（1）熟练使用普通话

普通话是国家法定的标准化语言，也是教师必须使用的职业语言。教师必须运用国家规定的“全国通用普通话”教学，学生的模仿能力很强，他们不仅跟老师学习文化知识，也跟老师学习语言；在教师语言规范的潜移默化下，学生便能讲规范化语言。

（2）准确、无误的科学性

教学的科学性原则要求教师传授知识要科学、正确。在语言使用上，教师应力求字斟句酌，做到发音准确、清晰、语句通顺、无误，避免学生错误地接受和理解教学信息。

教师语言的内容与其他行业相比，必定是专业性、科学性较强，教师在课堂上授课的每一个概念、每一个定理、每一次批评或表扬，语言的运用必须是科学的，容不得半点含糊，更容不得谬误。

（3）精炼、严密，逻辑性强

课堂教学时间有限，不允许教师啰唆、拖泥带水。这就要求教师要对语言行为进行自我控制，对教学信息进行选择、加工和提炼，做到言简意赅、富有逻辑性，使教学语言在有限的课堂教学时间内发挥出最好的效益。

2、教师语言的艺术性

（1）语言要生动、形象，富有感染力

生动、形象化的语言一直被教师视为最廉价的直观教具，它能充分调动学生的感觉器官，化抽象为具体，化深奥为浅显，化枯燥为有趣，帮助学生理解和记忆。

（2）语言要平实、自然，不哗众取宠

教学语言应讲究平实、自然，这样才能使学生更好地接受和消化教材。语言的晦涩、艰深或故弄玄虚、空洞无物，只能加重学生的思维负担，阻碍知识的掌握。

（3）语言幽默、诙谐

幽默诙谐的语言是课堂气氛的调节器。教师的语言应富有情趣，既带给学生轻松愉快，又有深刻哲理；既能创造自然和谐、平易亲切的课堂气氛，又能为学生提供思维驰骋的天地。（4）善于使用情感性语言

教师的语言应富有情感之美。教师的语言要满载着对学生的热爱之情，充满对本学科的执著之情，饱含对专业知识成果的赞叹之情。情感沟通是教学的重要前提。师生情感一致时，双方易形成默契，即所谓的“心有灵犀一点通”；情感有隔阂，学生就会产生抵触心理，影响教学的顺利进行。

运用鼓励性语言，可培养学生的自信心。教师语言一般具有非常强的感召力，常常让学生精神振奋，干劲倍增。抒情时，要让学生如沐春风，心旷神怡；点拨时，要让学生低头沉思，豁然开朗。感召力是教师语言追求的一个较高的境界，需要长时间的修养、演练、学习。

（5）语音、语速、语调适宜

语言技能是通过一定的语音、语调、语速表现的语音、语调、语速是否自然、亲切、优美、动听，直接影响教学效果。因此，教师应善于根据教学内容和学生实际及课堂情境调整自己的语音、语调和语速。

（6）善于使用肢体（态势）语言

教学中时而出现的肢体语言能转移学生注意力，解除学生持续智力操作的疲劳感；肢体语言直观形象，可与讲授形成珠联璧合之势，帮助学生正确理解、感知教材；适时而有分寸的肢体语言能帮助教师控制教学秩序，发挥组织教学的功能。

3、提高教师教学语言艺术的方法与途径（1）思想上不断强化语言修养意义的认识（2）以读促说，增添活力（3）提高自己的思想理论水平

（4）加强和提高专业知识水平和文化修养（5）加强语言修养

二、教师的服饰

1、教师服饰的一般要求

教师的着装是无形的教育力量。教师着装应符合自己的性格特点、年龄特点、职业特点、学识水平，大方得体，给人以稳重高雅的美感。

（1）着装要合乎时宜

着装要与时间、地点、场合及交际对象、交际目的相协调。教师衣着的直观对象主要是学生，其目的是取得更好的教学效果。这一点，广大中小学教师在加强礼仪修养时，必须时刻牢记在心。

（2）着装要注意色彩搭配

服饰是由色彩、款式和质地等因素构成的，色彩是构成服饰的第一要素。

教师服装的色彩搭配应尽量做到上身浅色、下身重色、整体美化、重点在颈部的原则，以便视觉主点被引向面部，这样就显得重心较稳。女教师的裙子下摆、裤口和鞋面装饰不要太跳，不要用闪光饰物。鞋、袜、下摆配色应接近衣物，不要过分追求流行，以免学生在课堂上对教师评头论足，分散注意力。

（3）教师着装应该切忌以下一些问题： ①不整齐。有些教师不修边幅，衣冠不整，忽视着装细节，如衣服扣子没扣好、衣领折皱、裤脚卷起、帽子戴歪等。

②不清洁。有些教师不勤换衣勤洗衣，衣服脏了仍穿着进教室，衣领、衣袖汗渍可见，皮鞋长时间不擦，灰尘满面。这样不清洁的着装最易引起学生厌恶。

③不庄重。有些女教师尤其是年轻女教师追求时髦，经常打扮得花枝招展，穿各种奇装异服进课堂，分散了学生的注意力。

④不变化。有些教师着装从不变化，就穿一种款式一种颜色的衣服，学生看久了，觉得很乏味。

三、教师的举止

在学校，学生最崇拜的便是老师，老师在学生面前的一举一动、一颦一笑都通过学生的眼睛在其脑海里留下印象，对他们的精神世界产生无声无息的影响，进而转化为学生自己的个性特征。如果教师的文明修养不高，举止轻浮粗俗，态度恶劣，必然有损自身形象，影响教学效果，同时也将潜移默化地影响学生的行为习惯和文明素质，待其走出校门步入社会将难以适应现代社会文明交往的需要，也难赢得人们的尊重和信任。

因而，教师应该努力培养高尚的文明行为，做到举止得体、文雅谦和、言而有礼、行而有矩，尽量以自身良好的礼仪风范影响学生。

提倡教师讲礼仪，其目的是提醒教师在一举手、一投足之间都要考虑教育影响因素，尊重他人的人格和尊严，反思自己是否真正关心和爱护学生，自己的行为举止能否体现出良好的文化教养，自己能否成为学生和社会公众的楷模。

1、神态的礼节

教师的神态表情是一种重要的教育因素，它教给学生待人处事应有的态度、神情。教师要善于控制自己的面部表情，在工作和生活中，尽量使自己表情和蔼、亲切、庄重、自然。

（1）教师要把握好目光运用

在社交礼仪中，目光是受感情制约的。一双炯炯有神的眼睛，给人以感情充沛、生机勃发的感觉；目光呆滞麻木，则给人疲惫厌倦的印象。在教学过程中，有很多这样的教师，他们边改本子边和学生谈话，根本不看着孩子；瞪着眼追问孩子问题；后背对着学生板书，嘴里却叫着某某学生的名字让他回答问题；课堂上发现某学生在做小动作，一边不动声色地继续讲课，一边用眼角斜视着该生。所有这些都是缺乏教师修养的表现，只不过长期以来我们习惯了居高临下地对待学生而不自知。要想改变或者避免犯这些错误，只需作一个假想：你坐在某教室内，讲台上是你的同事或校长，他（她）用上述态度对待你，你会是怎样的感受？

在教学过程中，学生和教师之间进行交流时，目光的交流总是处于非常重要的地位。信息的交流要以目光的交流为起点。

在教学过程中与学生交谈时，应当不断地通过各种目光与对方交流，调整交谈的气氛。

在学生回答完问题或者和学生交谈结束时，教师要注视学生，并点头肯定，示意让学生坐下或交谈结束。（2）教师也要向学生展现自己的笑容

微笑是维护教师与学生关系的润滑剂，是提高教学效果的重要手段之一。微笑教育要把学生的情绪智力放在首位，注重与学生的心灵沟通，注重培养学生良好的心理素质，让学生在轻松自由的氛围中学会客观地认识自我和外部世界。

作为教师，无论是哪一个孩子有一点进步，都要给予微笑和鼓励，微笑可以帮助学生消除恐惧、厌学、胆小等心理疾患，形成积极向上的心理倾向。微笑，其本质就是爱。学会微笑，就是学会爱。

作为教师，只有学会微笑，才能在教学和班级活动中帮助学生拥有自信、获得成功、超越自己；只有学会微笑，才能变对立为对话，变批评为鼓励，让学生在轻松愉悦的氛围中成长。

2、身姿的礼节

身为教师，我们应对鞠躬、站、坐、行等方面的身姿规范进行了解，认真学习那些文明优雅的举止动作，从细节处训练自己，努力做到“站有站相，坐有坐相”。

（1）鞠躬

鞠躬问侯应是教师每次上课的必行礼节，通过鞠躬，能体现教师对学生的尊重与关爱，营造平等友好的学习氛围。上课之初，教师应采取端正的站姿，双目注视学生，双手下垂，上身平缓地前倾约30度，而后恢复原状。礼毕应面带微笑，双眼有礼貌地注视学生，然后开始上课。上课结束时，教师可再次面对学生从容施以鞠躬礼，以表示对学生积极合作的感谢，这样能体现教师良好的个人修养与师表风范。

（2）站姿

站则直，犹如松立泰山，给人以稳健挺拔的美感，传递正直向上的信息。具体而言，教师的站姿应是：抬头、挺胸、收腹、立腰，身躯正直，下颌微收，双眼平视，双肩自然放松，身体重心落在两脚正中。男教师双腿可适当分开，以双脚距离不超过肩宽为宜；女教师应双膝自然并拢，一脚略微向前臵于另一脚的中后部，两脚呈“丁”字形，或两脚跟并拢，脚尖张开呈“V”形。

（3）坐姿

中国人讲究“坐如钟”，即要坐得稳，不能身体歪斜或如坐针毡。教师的坐姿往往是其精神气质、文化、修养的表现。作为教师，得体的坐法是：入座时，动作从容不迫，轻盈和缓。女教师着裙装入座，通常应先用双手拢平裙摆，再平稳坐下。落座时，应坐椅面的三分之二左右，坐满座椅或仅坐在椅子的边缘都是有失风度的。

（4）行姿

教师的行姿应给人以稳健、从容、和谐的印象，行走时身板要直，双肩要平，头部端正，双眼平视，步履轻而稳，速度快慢适中，要有节奏感，两臂自然摆动，摆动的幅度以30度左右为佳。行走时不能弯腰曲背、左顾右盼、摇摆拖沓、边吃边走，否则将有失庄重。

上课时，教师在讲台上不能来回不停地走动，这样会让学生感到眼花缭乱，分散学生的注意力；也不宜久站一处一动不动，这样会给人以静止压抑之感，课堂就会显得死板。正确的方法是根据教学的需要，在适当的时候，从容走动或变换一下位臵，如果看到有学生不注意听课，可以走到他的座位旁给予提醒。

3、手势动作的礼节

教师应使用礼貌高雅的手势动作待人接物，开展教学工作，尽量避免失敬于人。

教师在指人示物或在课堂上让学生到前边回答问题时，最好采用整只手掌，掌心向上表示请的手势，动作要准确、舒展、到位，如敷衍潦草反而失礼。当学生在学习活动中有突出表现时，教师可微笑着伸出大拇指，表示肯定和称赞，或带领其他学生热情为其鼓掌，给予鼓励。当教师拿取东西时，在够得着的范围内动作应是两手持物，五指自然并拢，这样显得庄重而有教养。作为教师，应避免对人指指戳戳、用手指招呼别人、蔑视性地伸出小指评价学生、拍桌子、双手抱臂交叉胸前、讽刺性地鼓倒掌等，这些动作传递的信息都容易挫伤学生的情感与自尊，引起学生的抵触情绪。

4、人际距离的礼节

人际距离是无声的语言，如同人的目光、手势一样，传递着某种信息，表达出某种感情，表示着人们对他人的礼貌与尊重。教师与学生的距离大都在三米开外，这种距离能形成教师的威严，但容易拉开师生间的心理距离，学生的注意力也容易分散。如果教师在适当的时候走下讲台，走到学生中去指导帮助或征询意见，就能缩短师生间的心理距离，增强教育效果。当教师在课下与年龄较小的小学生相处时，可以让学生依偎在自己身边，同时，帮学生擦擦小脸，整理一下衣服，这样消除孩子的紧张情绪，让学生感受到教师的关心与爱护。但是对于年龄稍大的异性学生，单独谈话或辅导功课时不能距离过近，应保持至少半米的距离，否则将有失检点。

四、教师的形象

良好的教师形象是美的化身，是学生模仿、追求、敬重的对象；不良的教师形象不仅让学生品头论足，产生疑惑，而且给社会职业道德造成影响，留下遗憾。

教师形象应秉持外在美和内在美和谐统一的原则。整齐一律、对称平衡、多样统一是教师形象设计的三大法则。教师形象设计总的原则是教师形象的内在美（思想品德、精神道德、气质情感、学识才能等）与外在美（形体仪表、行为语言、形象风度等）的高度统一。

1、教师形象内在美的塑造（1）乐于奉献（2）努力创新探索（3）关爱学生（4）尊重和欣赏学生

2、教师形象设计中的自然妆

美容化妆是社会时尚的一种礼貌行为，而自然妆是教师形象的最佳选择。其原则是：美观又不夺人耳目；漂亮又不失教师身份；引导学生审美，又不分散学生的课堂注意力。男教师上讲台要修饰面容，妆面自然大方，清洁整齐，双眉要修整，鼻毛要剪，指甲要修，口无异味，无论多忙多急，一定要剃须修面，梳理发型；女教师要根据自己皮肤光洁度选择一个适合自己的妆面，眉型、眼影、睫毛、唇色等都要自然大方，美化合度，切忌浓妆艳抹。

五、教师的情绪

近年来，我国教育体制正进行着全面改革，繁重的教学任务、过多的工作负荷使教师面临巨大的压力。教学与生存的压力使得许多教师出现不良的情绪。教师带着情绪进行教学工作，或者是由于情绪失控引发过度惩罚学生等过激行为，必然会严重地伤害学生的自尊心与身体健康。

1、教师情绪的概述

课堂教学是学校教育的重要手段，参与教学的师生都是主观能动的人，是有情感的动物。所以，课堂教学的过程实际上就是师生之间进行情感交流的过程。交流得好，课堂教学就成功，教师满意，学生也满足，这正是当前大力推行情感教育的原因所在。作为课堂教学的组织者、参与者和指导者，教师在课堂教学中处在一个举足轻重的地位，教师能否和学生一道和谐而有效地实现情感交流的目标，首先取决于教师情感的第一性征——情绪。

如果教师情绪紧张，说话吞吞吐吐；教师情绪低落，对学生一副爱理不睬的样子；教师板起脸孔，怒目圆睁，破口大骂；教师兴奋异常，语无伦次，只顾自己表演，不管学生感受……显然，这几种情绪是不可能带给学生充实愉快的精神生活的，因为它不利于课堂上师生之间的情感交流。教师在课堂上的消极情绪不但破坏师生的情感交流，而且影响到自身知识的传授、教法的运用等，更有甚者，会使学生产生不良的抵触、对抗情绪。这样的课堂，失败是不可避免的。

如果教师情绪平稳，语气温和，语言流畅；乐观自信，面带微笑；情绪饱满，抑扬顿挫地为学生朗读课文，声情并茂地给学生讲故事；作深思状向学生提问，然后用殷切的目光注视学生；和善地叫学生坐下，并鼓励他争取回答下一个问题……恐怕这样的情境很快就能调动起学生的积极性，使之紧跟老师的步伐，主动地参与到教学活动中来。

因此教师在课堂中的情绪应表现为尊重、理解、信任、宽容、鼓励，而不应表现为冲动、粗鲁、阴沉、暴戾。

2、加强教师情绪修养的意义

（1）加强教师情绪修养，是培养学生健康情绪的需要（2）加强教师情绪修养，是提高教师心理健康水平的需要（3）加强教师的情绪修养，是改善和调节学生认知能力和认知过程的需要

（4）加强教师的情绪修养，其意义还体现在情绪对人的心理行为活动产生的无所不在的影响和作用上。

3、教师不良情绪产生的原因及表现

教师的任何不良情绪，都会严重影响自己对知识的讲解和学生对知识的领悟，大大降低课堂教学效果。教师情绪不佳有多种原因：第一，身体原因。身体是情绪的载体，一个人的身体状况会影响情绪这已是不争的事实。第二，环境影响。人生活在社会中，其情绪往往会受一些社会环境因素的影响，如生活、工作中遇到的困难、遭受的挫折；领导对待自己不公平；同事或夫妻间闹矛盾；工资待遇、住房、职称评定没能满足要求等都会造成情绪不佳。第三，课堂教学反作用于教师的情绪。

教师也往往因为课堂教学过程不顺利、学生不听指挥、教学效果不满意等问题而影响到自身的情绪。

在课堂教学中，教师的情绪不佳，往往有如下表现：

①激动易怒。②压抑苦闷。③抑郁消沉。④过度紧张。⑤冷漠。

4、情绪管理的方法（1）明确自我认知标准

教师应充分认识到自己的社会角色。要有批评与反省的精神，不断检查自己。

（2）进行情绪管理

①体察自己的情绪，分析引发情绪的原因。情绪是由人的思维、人的信念所引起的，所以合理的信念会引起人们对事物的适当的、适度的情绪反应，不合理的信念则会导致不恰当的情绪和行为反应。明确情绪的源头，就可以对情绪作更好的处理。

②采取适当的反应方式，进行恰如其分的控制，以培养良好的习惯。

确立原则：教师最常见的情绪反应主要体现在以下几个方面：受到领导批评或同事伤害；在学校常常不能被其他教职员工所认同；受到学生的顶撞或者是和学生家长在对待学生的意见上产生冲突……因此，需要确立明确的原则，比如在自己情绪特别激动的时候，要尽量稳定情绪，不要批评学生，先作一下冷处理。A、转移注意力。B、换位思考。

培养宽阔的胸襟，修身养性，泰然处事。能够对人不存偏见，对事不固执已见，对别人无意的过失不过分求全责备，就会减少负性情绪。

A、加强锻炼，强身健体。B、尊重对方，善待他人。（3）采取合理的方式舒缓情绪

情绪控制，并不是说要一味地压抑情绪。其实，缓解情绪的方法很多，有些人会痛哭一场，有些人会找知心好友倾诉一番，有些人会逛街购物、听音乐、做家务。此外，培养业余爱好、参加社会团休活动等也有助于情绪的缓解。体育运动、旅游放松等方式，同样能够缓解紧张情绪。第三章

进出校门礼仪和集会礼仪

一、进出校门礼仪

1、进入校门时，将工作牌佩戴在左胸前。主动向门卫及值班教师问候：“早上好”、“下午好”或“你好”。自行车（电瓶车）推行、汽车慢行至指定地点，整齐排好车辆。

2、离开校园时，自行车（电瓶车）推行、汽车慢行至校门口，主动与门卫及值班老师道别：“再见”。

3、在校内或进出校门时，也应遵守交通规则，主动避让其他车辆和行人。

4、在校园遇到同事或来宾，应主动微笑地问候、致意。校内一律以岗位职务相称；对外：了解对方职务的，以职务相称；不了解的，男士可称“先生”，女性可称“女士”。

5、行走在校园中，不随手扔杂物，看到杂物主动弯腰捡拾，用实际行动给学生做榜样，一起维护校园的公共卫生。

二、参加学校集会礼仪

1、升旗礼仪

（1）精神饱满，态度严肃，脱帽、摘墨镜，规范立正。（2）向国旗行注目礼，高声唱国歌。

（3）切忌：自由走动、东张西望、心不在焉、马虎应付、窃窃私语。

（4）即使寒冷的冬天，也不能把手插在口袋里。（5）自觉穿统一校服，校服要及时清洗、熨烫，要将校服穿得端庄、高雅。

2、集会礼仪

（1）遵守会议纪律，按指定地点入座，准时有序，不中途离开。（2）关闭通讯工具，认真聆听，认真记录，不看报刊杂志，不做与会议无关的事情。

（3）尊重报告人。掌声热烈，静听专心。

（4）在室外集会时，不打伞。坐姿端正，用自己规范的礼仪感染和教育学生。

切忌：窃窃私语、剪指甲、打哈欠、掏耳朵、挖鼻孔等一些不文雅的举动。

3、听课礼仪

（1）提前进入听课地点，做好听课准备。听课座位选择在不影响上课的位臵。

（2）听课时与学生一样和教师互致问候；安静专心，认真记录。不交头接耳、评头论足，不无故中途离场，不做任何与听课无关的事。、第四章

课堂交往礼仪

一名教师教得好不好，对学生有没有亲和力和吸引力，师生情感如何，关键还得看课堂上教师的表现怎么样。

在课堂上，教师不但要注意自身的形象和交往礼仪，而且要注意引导学生注意自己的行为举止和交往礼仪，学会与人交往，学会尊重他人。

一、言语礼仪

言语表达是人们进行交流的最主要方式。学生正处于身心发育的年龄，课堂中的人际交往又是学生获得社会经验的重要途径。教师如何说话、如何对全班说或对个别人说、如何陈述、如何提问、如何赞扬或者批评、如何总结观点和讲述一个生动的故事，不但是让自己希望学生掌握的知识信息能够最大限度地被学生接收和接受的保证，而且是营造和谐的课堂气氛、培养师生良好情感的重要方法。因此，课堂交往中，教师最先注意的就是言语方面的基本礼仪问题。

课堂交往中的言语礼仪问题可以分为“说什么”和“怎么说”两类。首先，教师要明确在课堂里面对学生说什么。教师不但要掌握全班学生的一般情况，而且要掌握学生的个别情况，还要认识到自己所教学科对学生发展的基本作用。

特别提醒教师注意的是，涉及意识形态、宗教信仰、道德伦理和经济地位的话题，不论在何种情况下，都必须“三思而后出口”，不然，一方面有冒违反国家教育教学基本政策的风险，另一方面也影响到道德教育的有效进行。

其次，教师要努力练习说话的艺术，养成对课堂教学环境的敏感性，做到说话不但有思想内容，而且言辞优美、连贯、得体，还能有个人的风格特色。为此，教师必须做到如下几点：

第一，非权势，态度真诚，积极对待学生。如果教师总是用一副盛气凌人的样子对待学生，那么就不可能形成融洽的师生关系，不可能进行有效的课堂教学。因此，教师必须注意自己和学生的民主平等关系的确立。

第二，用词文明、准确、生动，有文采。在课堂中，教师的语言首先是一种工作语言，应该符合教师职业的基本要求。课堂中要用普通话交流。

第三，音量要适当。讲课不是喊口号，声音不宜过大，否则给学生以声嘶力竭之感。如果声音太低又很难听清，影响教学效果。

另外，和个别学生说话时的礼仪也很关键。首先，和个别学生交流时最关键的是不但要用语言温暖人心，而且能够解决实质性问题。先说提问。一般的提问有针对全班提问和针对某个学生提问两种。针对全班提问，要求不要对某个学生有暗示，这样可能使其他学生不满。针对某个学生提问，一是要给予学生足够思考的时间，不搞突击；二是要眼睛看着对方，而又不锋芒毕露。如果教师故意紧盯对方眼睛，会使学生感到慌乱和不知所措，即便理解了的问题也回答不出来。不论学生回答得正确不正确，教师都应该给予比较适当的评价，而不能马上转入其他话题。和学生面对面交流时：一是要使双方在空间距离上保持较近而又不过于近的距离。

二、衣着礼仪

按现代职业礼仪的基本要求和现代教育教学的基本要求，我们认为，教师应该从如下一些方面考虑自己的着装和基本的打扮：

首先，教师着装要具有职业美感。

要具有职业美感，教师着装最基本的要求就是衣服和佩饰要整洁、完好、大方。建议教师最好穿正装，而不要穿休闲装。女教师一般不要穿短裙进教室，并尽可能减少衣服和腰带上的饰物。

其次，教师着装要合乎时宜，有一定的变化。再次，教师着装要特别注意色彩搭配。

三、形体礼仪

对课堂中的教师来说，保持适当的身体姿势，也是现代教师礼仪的基本要求。有的教师在课堂中东歪西扭，一只手按在讲台上或者撑在黑板上或者其他物体上，身体重心在身体的一边，整个儿就像一颗千年老松，给人很没有修养之感。有的教师以一只腿为支撑，另一只腿则竖起来，似乎在练舞蹈，也是不符合礼仪要求的。还有的男教师面对学生时，两腿间距过宽，给人过于孔武有力的感觉。还有的教师坐的时候，弯腰驼背，整个人埋在讲台后方，这也是要回避的。

课堂中，教师形态方面的礼仪的基本要求是乐观健康，挺拔向上，潇洒自然，既能够给人以美感，又不刻意保持某种姿势。

如果教师能够保持好的形态姿势，不但有助于课堂教学的有效进行，而且直接影响到学生学习的态度和生活的态度，真是功莫大焉。

第一，站姿。学校要求教师上课时采取站立姿势，站姿包括静态的姿势和走动的姿势。静态的站姿要求教师保持平稳，重心保持基本平衡，而不能总是在晃动；头顶要和两脚尖连线的中点在一条直线上；同时要自然放松，而不能像个哨兵似的站着不动，可以稍微走动。走动的姿势要求有动感，但是又不给人以冲动、匆忙之感。

站姿，首先忌弯腰驼背，步履蹒跚，面无表情。其次避免刻意保持某种被认为是优美的姿势。

第二，坐姿。一般来说，教师应站着讲课，但也不尽然。首先，如果教师讲课已经完毕而还有较长时间才下课时，坐下来也未尝不可。再者，如果教师需要当堂批改作业或者学生个别交流，坐下来也是一种选择。教师的坐姿都应该做到挺拔向上，挺直腰板，整个人有向上拉的感觉，整个身体的中轴线呈直线，而不能扭曲。

坐姿：忌讳双腿直伸出去，既不雅观也影响别人行走，如果面前有桌子的话，最好不要伸到桌子前面；将腿脚臵于桌椅上，这是绝对要避免的教师行为；抖腿，有些教师在讲课或者休息时有抖腿的习惯，给人很不好的印象；蹬踏物体，比如讲台的台阶、墙壁或者其他；有个别教师有把脚从鞋里解放出来的“癖好”，问题是解放了脚，却犯了最基本的教师礼仪，这显然是极大的不文明行为。其他的还有诸如双脚相互摩擦、一只手抱住一条腿、一条腿放在椅子的下方而另一条腿则放在任何可能的地方等犯大忌的行为。

第三，手势。讲课时，一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。在教学中，手势也被称作手势语，是教师教学时必须利用的一种教学资源。最根本的一条就是教师的手势要能够和整个教学进度、言语表达和身体姿势配合使用。要做到这一点，首先，教师在讲课时，除了基本的教具如教鞭（现在一般没有教鞭，即使有，也是那种激光指示笔）、粉笔、三角板、直尺等，手里最好不要拿其他东西。其次，手势要得体、自然、恰如其分，要随着相关内容变换。

手的姿势，最忌讳的就是双手抱于胸前或者背于后面，给人以傲慢不近人情之感。其次，由于讲演时总有很多信息是需要通过手势比划表现出来的，于是有的教师不停地挥动手臂，动着手指头，给人以烦躁不安的感觉。部分教师的手势过于僵直，一成不变，也是应该注意的问题。还有就是某些教师爱把手插在裤兜里讲话，或者走来走去，甚至玩弄口袋里的小物件，这些都是应该加以注意的。

第四，板书时的姿势。板书是教师课堂教学中的一种基本行为活动。教师板书时背对着学生，看不见学生，但是学生却可以注意到教师的后背和整个身体姿势。

板书的时候，教师要做到姿势很舒展，有书法家挥毫而就的气势。书写时注意不要离黑板过近，保持半尺左右的距离。用笔要有力，但是又不要过于用力以致压断粉笔。如果黑板上方够不着，不要勉强写在黑板上方，因为那样的话就不得不踮起脚尖，整个身体被迫贴着黑板，既容易弄脏衣服，也容易使身体显得很单薄、瘦小。同样，黑板下方过低的地方也可以不用写，因为当教师弯下腰去，很可能露出腰部或者内衣的下摆。

四、目光和笑容礼仪

目光和笑容往往起着比言语举止还重要的作用之外，还因为对于课堂里的教师来说，他面对全班几十个学生，如何用自己的目光照顾到每一个学生，如何运用自己的微笑或者不满去正确地影响学生的身心发展，既是一个重要的礼仪问题，也是一个重要的教育学问题。

如何正确运用目光，如何使自己的笑容更加得体而有教育意义。第一，通过目光照顾每一个学生的存在和学习，对于教师来说是最为关键的。在我国，目前很多学校尤其是城市学校班额较大，教室里塞满了学生，如果一个学生长久得不到教师目光有意识的暂留，就会产生被忽视和被抛弃的感觉，甚至导致厌学和逃学。

要做到这一点，首先要保持目光的上下左右的转移。研究表明，在传统的长方形教室里，学生按照秧田式排座，四个角上的学生，特别是离讲台最近的两个前角的学生最可能被忽视，教师要有意识地扫视到这些位臵上的学生。转移目光的时候，一是注意速度适当，既不过快也不过慢，除非目光以外的区域发生教学意外事件。太快给人以盛气凌人和缺乏和善之感，太慢则让人以为没有生气、空洞、漂移。二是中途可以有停顿，比如对某个学生给予特别的赞许或者鼓励或者批评或者不满的信息，但是不要让其他学生明显感到，否则就会把全班的注意力转移到这个学生身上，造成教学中断和这个学生的尴尬。三是一般先左右后前后，除了注视学生的面孔和眼睛外，也可以关注学生的书籍和服饰，这样可以使学生全面关注自己的发展。

第二，不同的教学环节要正确使用不同的目光。向学生提问时，目光要柔和，充满自信和鼓励的信息。当学生在说话的时候，不要一味地看着他的眼睛，这样会使他感到慌乱，感到被教师逼着回答似的。如果学生回答不出来，不要马上叫学生坐下，可以用目光告诉他“再想想，再试试”。学生回答完毕，可以颔首并用赞许的目光示意坐下。如果回答错误，千万不要轻易用失望的目光回应学生。

第三，在课堂教学中，教师目光的运用有一些特殊的禁忌。一般而言，最大的禁忌是冷漠和鄙夷的目光。其次，学生说话时看似在听，但是目光却留在别处。这会使学生备感气馁的。再次，一个基本的礼仪就是在和异性学生交流时，不论是在班集体当中，还是和教师在教室里个别说话时，教师一方面不可过长或者过短地注视对方，同时不要多去注意对方的衣着和服饰。

正确利用笑容，不但符合一般礼仪要求，更是各种教育学著作所反复强调的。笑容可以给学生提供多种积极的信息。首先就是表明教师心态良好，一切正常。跟着这样的教师学习知识，学生不但觉得自己也心情愉快，而且充满了自信和向上的精神。其次，表明教师对学生真诚友善，热爱自己的事业，和学生在一起对教师来说不是苦差使，而是快乐的事情。当然，这里要强调的是，微笑不是“挤”出来的，也不是可以随便训练而成的，而是教师自己正确的人生态度的自然体现。

教师的笑容是一种工作内容，要让笑更甜美、更温暖、更有教育意义，是一门学问。

第一，根据教学情境自然表达内心的笑意。下列情形是适合教师用笑容来面对学生的：

（1）一般在讲课时，如果没有明显的或者用目光屡制而不止的意外情况，教师应该保持适当的微笑。

（2）向学生提问或者倾听学生发言时，教师应该用配以赞许的微笑鼓励学生积极表达观点。

（3）学生上课前或者下课时向教师致礼时，教师一定要用微笑给予回报，并配以颔首。

第二，让自己的微笑更加优雅。先要放松自己的面部肌肉，紧绷的脸是没法真诚微笑的。

第三，在微笑之外还有中笑、大笑等，教师也要善加运用，但是绝对避免不加控制的笑，因为课堂不同于其他场合，教师是在教学，而不是一般的讲故事或者聊天。

五、评价礼仪

课堂教学评价是教育教学理论与实践最基本的方面之一，评价什么、如何评价和谁来评价，已有的教育理论都已经谈得很多，从人际交往的角度来谈则比较少见。实际上，人与人的交往总是伴随着各种各样的评价，每个人都需要从他人那里寻找自己在社会中的地位和价值，因此，评价这种社会性活动是一定存在的，而且有它自己的基本规律。教师和学生由于处于施教和受教的不同地位，评价必然作为教学的基本环节而存在。教师需要通过比较明确的言语行为和身体姿势告诉学生某种行为或者知识是否正确、恰当、符合外部的基本要求等等。课堂教学评价的基本途径是言语评价，此外还有通过目光、笑容、特定的身体姿势和学生空间距离来表达对学生的某种价值判断，还可以通过物质奖惩等方式来进行教学评价。从性质上讲，有正面的以赞赏为主的评价，有负面的以批评为主的评价，还有的评价是褒贬参半，总之，都是以促进学生的发展为根本出发点。不过，它们有很多共同之处，遵守共同的礼仪要求。

第一，教师要学会倾听。认真倾听学生的意见，了解学生的内心世界，对他们的学习情况给予足够的宽容和理解，让他们自己在接受教育的过程中逐渐学会自我评价。

第二，以欣赏、认同、赞赏为主，辅以积极的期望、批评，甚至必要时施以符合教育性原则的惩罚。

言语评价方式方面的有关礼仪，最根本的一点就是中肯、得体、引人深思。中肯，指的是评价的内容方面，就是教师的评语全面准确反映了学生学习或者表现的基本信息，并根据基本的教学评价标准给予定性判断。得体，指的是评价的表达方式方面，就是教师要选用适当的词语、词组、句式和修辞手法来表达要表达的评价，而且要因人而异，不能千篇一律。

言语评价的第二方面要求是要做到从动态的发展的角度去评价，绝不要轻易提过去了的事情。

言语评价，第一，避免粗暴、直板的评价。粗暴而直板的评价会直接打击学生的学习积极性，拉开师生之间的情感距离。第二，避免粗话、脏话，避免卖弄脱口秀。第三，前后不一致的毛病也要尽可能回避。这里说的不一致指同一堂课里前后不一致，在一定时期内前后不一致。第四，言语评价在课堂上主要集中在学生的学习和思想品德表现方面，不要轻易去评价一个学生的穿着或者学生用品。

第五章

课外交往的礼仪

课堂是教师主要的舞台，也是教师展示风采的主要场所。但是，教师在课外的舞台上展示的自我可能更为自然，对学生产生的潜移默化的影响可能更为重要，这一点往往并不被教师所重视。其实无论哪位老师，除了课堂上的传道授业解惑之外，更多的时候会在课外，在校园里，在学校食堂里，在图书馆里，在办公室里和更多的同学进行着有意无意的交流，这个时候的教师交往礼仪也是非常重要的。

一、爱和欣赏学生

教师在课堂外与学生交往中，要唱响“爱”的主旋律，以欣赏的眼光看待自己的每一个学生，使得每一个学生都在爱中接受潜移默化的教育，找寻自己的闪光点。只有用一颗宽容的爱心对待学生，用欣赏的眼光看待学生，才能使得教师的教学魅力在学生的身上大放异彩。

陶行知先生就曾提出“泛爱”的教育理论，指出教师不能只爱几个“好学生”，而应该“爱满天下”。他还大声疾呼：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”教师爱学生就要用平等的眼光来看待学生，不能把成绩作为衡量学生的唯一标准。关爱自己的每一个学生，善于欣赏自己的每一个学生，就要承认人与人之间存在的差异。从不同的方面发现不同的学生身上不同的优点，善于把学生的优点扩大化，同时要善于把学生的缺点缩小化，这样你才能找到欣赏自己学生的支撑点，才能真正做到爱自己的学生，欣赏自己的学生。

二、仪态礼仪

师生课外的交往中，也有一些礼仪问题需要关注。

1、走姿

上下班、上下课的校园里总是会看到教师穿行于其中的身影。正确的行走姿势应该是轻盈的、自然的、平稳的，要挺拔中带有自信，稳健中传达庄重。男士的步态应该反映着男性的特点：刚键、有力、威武；女士的步态应该反映着女性的柔美、典雅和轻盈。

①步位。是指行走时两脚落地的位臵。一般来说，要求尽量落在一条直线上，也就是通常所说的“一字步”。

②步幅。是指跨步时两脚间的距离。标准的距离是本人的一脚半之长左右，有时也用75—80厘米作为标准。

③步速。是指单位时间内行走的速度。这种速度因人而异，可以根据一个人的气质特点、性格形成自己的风格。一般来说，男性要求每分钟108—110步，女性要求每分钟118—120步。在校园里，教师的行走一般要求速度稍微快些，一般在平均步速的上限值为好。

④体态。是指走路时个人的精神状态在走姿中的体现。整体要求走路时应该精神饱满，挺拔向上。教师的职责是为人师表、言传身教，一个萎靡不振、走路低头猥琐的教师，给学生的感觉会是无精打采、没有力量，这种状态也会无形中传染学生。教师在课堂外的走路要注意挺胸抬头、面带微笑、直视前方、充满自信，当有迎面而来的学生或其他同事的时候，应注意让自己的目光直接落在对方的眼睛以下的部分，并且坦然打招呼。

另外，不同的场合，对于走姿也有不同的要求：

①不同的场合要注意调整自己的脚步的轻重、快慢、步幅大小，以和相应的场合适应。

②与人同行的时候要注意尽量与人步幅和步速协调一致。③在上下楼时，要注意保持身体正直，不要左右摇摆，并且保持一定的速度。

在校园里，一般都会有学生守则要求学生上下楼梯碰到老师，要侧过身体，让老师先过去，自己再过。在这一点上，教师也应该注意适度，有时候教师的速度比较慢，走在后面的学生就必须跟在后面，慢慢上下楼梯，这个时候教师可以主动给学生让一下路，让学生先行。

2、坐姿

良好的坐相能准确反映一个人的教养程度、气质风格和性格特点。为人师表的教师，更需要有一个端庄、舒适和高雅的坐姿，为自己赢得更多的尊重，给自己带来更健康的身体，给予学生更好的身教。

（1）与人对话时的坐姿

这时正确的坐姿应该上身挺直，腰部挺起，下颌回缩，挺胸收腹，双肩放松，两眼平直，面带笑容。（2）办公室的坐姿

上体要尽量保持正直，眼睛离书本或电脑80厘米左右，胸口离桌子一拳之隔。教师职业是一个需要长期久坐的职业，只有保持正确的姿势，并且注意适当的休息，才会远离颈椎、腰椎、肩周等职业病。

坐姿，都需要注意一定的问题： ①落座和起身要轻。②跷“二郎腿”要适度

③慎独。慎独就是要求教师在独处的时候也要严格要求自己。不管有没有他人在场，教师都应该注意坐姿，只有平时养成良好的习惯，才能在关键的时刻不“翻船”。

3、微笑

微笑是人的最好伙伴，微笑可以提高个人的优雅气质，总是面带微笑的人，脸部线条会更为自然柔和，令人更容易产生可亲近的感觉。微笑可以强化自我的自信程度，只有开心的人才会总是微笑，那么如果你总是在微笑着，说明你是一个开心的人。微笑还是人与人之间交往的润滑剂，可以拉近人们的心理距离，增加人与人之间的好感。

微笑应该自然、适度，令人感觉温暖。微笑的正确姿势应该是嘴角部位向两侧牵动且往上颊面提高，但是不露齿，要甜美、真诚，让人感觉笑得温柔友善、自然亲切、恰到好处，既不让人感觉矫揉造作，也不让人感觉生硬冷淡。尤其注意要让自己的笑是发自内心的，是真情流露，而不是敷衍应付。

4、平等的态度教师以平等的态度对待自己的学生，要注意以下几点：（1）语言上尊重自己的学生

注意在课堂外和学生的交往中的用语。要多使用文明用语如：请、谢谢、没关系、不客气、对不起。

教师叫学生帮忙，应该用“请”，用商量和征询建议的口气，而不应该是命令的口气；学生帮助了教师，教师应该及时和明确地表达谢意；教师在学生面前犯了错误，要敢于直接承认错误。

其次，要以积极正面鼓励为主。人无完人，孰能无过。学生作为年轻人，更是难免会犯错误，各方面表现也未见得会非常如人意，这个时候教师要注意应该以积极的态度语言分析问题，以正面的鼓励为主要手段。

最后，切忌背后议论学生。（2）眼神上尊重自己的学生

用眼睛正视学生，敢于跟学生面对面。在校园里面，教师是为人师的，应该有勇气面对学生，无论教过还是没有教过的，因此不用刻意回避要敢于正视学生。

要平视学生。在人的眼神交流中，眼神的位臵有很多种，可以分为直视、斜视、平视、仰视和俯视几种。俯视学生，稍显冷漠。直视对方，用平视的目光看学生，学生才能从老师眼神的信息中读到尊重和平等。

（3）行动上尊重自己的学生

要身心投入到学生当中去，把自己当作学生的朋友。无论是班主任还是任课教师，和学生的接触中都要把学生当作一个主体人来看待，在行为举止上给学生以尊重。比如说，教师经常会让学生帮忙完成一定的工作，这个时候不要采取强行的态度，用命令的语言要求学生必须做，而是给予学生表达自己想法的机会。采取行动之前，要首先考虑一下学生的感受，然后再实施。

其次，需要和学生保持适度的距离。著名的人类学家爱德华〃霍尔将日常生活中的人与人的空间距离分为四类，分别是亲密距离、个人距离、社交距离和公共距离。

个人距离通常是相互比较熟悉的家人和亲密的朋友之间的距离，公共距离就是公开演说的时候演说者和听众之间的距离。教师和学生的课外交往中的距离应该保持在个人距离和社交距离之间，要保持一定的距离感，不能过于亲密。

三、邂逅礼仪

老师和学生在校园里邂逅，作为老师，如何做会更好？

1、主动出击

教师是长辈，是权威者，学生是晚生，是接受教育的人，这种角色定位使得学生的心里会自然生出一种怕老师、回避老师的心理趋向，在这个时候，教师主动做出一些积极的行为，为良好的学校气氛、班级气氛的形成建立一个通道。要主动地点头或是打招呼。

2、语言招呼礼

校园里不经意的见面，通常用招呼向对方表示尊重和一定的礼节。招呼礼通常有语言招呼和非语言招呼两种方式，语言招呼礼通常有称呼式招呼、寒暄式招呼和问候式招呼三种。称呼式招呼就是以称呼对方来打招呼，它通常用在经常见面的熟人和朋友之间。寒暄式招呼就是用一些没有实际内容的话语来打招呼，中国传统中最为著名的寒暄式招呼就是“你吃了吗”。这个招呼还曾经在笑话和相声中出现过，可见其影响范围之广。以上两种打招呼方式都不十分适用于校园里课堂外教师和学生交往中打招呼。

师生邂逅时，多用问候式招呼。问候式招呼通常有三种：简单型，用简单的“早”、“好”问候对方：根据时间的不同进行问候式招呼，比如早上就说早上好，下午就说下午好等；第三种就是详细问候，根据具体的情况具体问题，比如某位学生前一段时间生病没来上学，重新来上学之后，教师见了学生就可以问候“身体怎么样了”、“注意照顾啊”等。

3、非语言的招呼礼

非语言的招呼往往通过一定的体态和手势表示出对人的尊重。非语言招呼一般有点头、摆手、微笑和鞠躬致意几种方式。

点头是最简单易操作的一种非语言招呼，其方法就是将头向下点一下，但幅度不宜过大。通常用于一对多的交流场合。

摆手一般用于公共场所距离较远的情况下，做法是：不出声，举起右手，掌心朝向对方，轻轻左右挥动或摆动，但摆幅不宜过大。

微笑，在邂逅礼仪是最高效的一种招呼礼。

鞠躬致意也是常用的一种非语言招呼礼，具体做法是身体微微前倾，幅度不用过大，一般10—15度即可。

四、讨论礼仪

课堂之外，教师和学生还经常进行一种交往活动——讨论，师生经常会专门地或不经意地针对某一问题展开热烈的讨论。在这种交往活动中，师生，要注意交谈礼仪。

1、平等相待，不摆架子

无论是老师还是学生，在讨论一个问题的时候都应该具有平等的发言权，大家都应该是平等交流的对象，要尊重讨论方的人格。尤其作为教师，要注意不要盛气凌人，以权威者的姿态压制学生，导致发言的局面出现“一边倒”的景象。

2、全面关注群体成员

多人讨论的时候，一定要注意不要冷落每一个人，应该注意尽量多地照顾到每一个人，让每一个人都有发言的机会；而不要只是关注某几个发言积极的学生，或是与自己熟悉的学生。

3、平和、沉稳的语调

一般情况下，柔和平稳的语调表示坦率和友善。讨论中，教师一般是引导者、权威者的角色，因此在讨论中应该注意使用比较平和与沉稳的语调，将整个讨论活动组织起来。

五、帮助礼仪

教师和学生的日常交往经常会碰到一定的困难，这个时候就需要教师在物质或者精神上给予学生一定的帮助，帮助学生顺利渡过难关。在帮助同学方面，教师也要注意一定的礼仪规范，以更好地帮助学生。

1、主动关心

教师首先要有积极主动关心学生的意识，真正把学生装在自己的心里，平时注意观察学生，从各个方面和各种渠道了解学生的状况，包括学生的情绪状态、身体状况、学习生活等方面的内容，真正把学生当作自己的家人一样看待，给予真挚的关怀、贴心的保护。只有时时刻刻抱有这样的心态，才能够在关键时刻急人所急，想人所想。

其次要及时、有效地反应。当学生真正需要帮助的时候，要在第一时间及时地给予力所能及的帮助，有时候甚至要不计代价地给予无私的帮助。

最后注意，教师在帮助学生的时候要真正地发自内心，热情相待。

2、适度的帮助

帮助他人要考虑接受帮助的人的感受，要学会使用心理咨询学中的“移情技术”。所谓移情，就是通常所说的能够换个角度思考问题，站在对方的立场和观点体会一下接受帮助的人的内心感受，然后再进一步用适度的方法去帮助他人。

适度还有另外一个方面的含义，就是讲求原则。不是学生所有的要求都是有求必应，不是学生所有碰到的困难都帮助他们承担下来。

教师帮助学生更多的时候要依照救急不救贫的原则，要给学生留下自己发展的空间，只在关键的时候给予紧急的帮助，最终还是要鼓励学生自己去克服困难。

3、精神帮助为主，物质帮助为辅

教师也不是高收入群体，非常紧急的事件，一定的物质付出是难免的。但是更多的时候，教师应在精神上给予学生更多的支持和帮助，多关心学生的情绪状态、心里想法、近期变化等，真正为学生的未来发展考虑，给学生的学习当好领路人，生活上当好参谋。

4、关注弱势群体

“雪中送炭赛过锦上添花”。在对学生的帮助中，需要针对不同学生的特点给予不同的关注，尤其关注弱势群体，比如说学习不太好的、形象容貌不太出众的、家境困难的学生。弱势群众相对于强势群体，心理上更为脆弱，常常会有自卑的心理，自尊心更强。这种学生更需要教师精神上的支持和鼓励，教师应该帮助他们在自我形成的关键时期，正确地认识自己、认识社会，形成更为积极的人生观。

六、活动礼仪

在课堂外，教师要组织学生开展一定的活动，除了让学生学好文化知识以外，还可以丰富学生的课余生活，增加学生的社会活动体验。

1、尊重学生的要求

组织活动除了考虑安全性、可行性等问题之外，最重要的就是要考虑学生的需求。任何活动的开展最终的目的都是更好地发展学生，因此应该把学生的想法和需要放在第一位，充分尊重学生选择和要求，给学生民主空间，发挥学生的积极性、能动性，让学生充分地发表自己的看法。

2、作好周密的策划

策划阶段需要考虑到方方面面的要素。首先要明确活动的目的、活动的具体内容、实施方式、活动时间或期限、经费预算，并且形成书面文档。之后，还要有细致的活动进展的安排、需要的支持条件、具体的执行步骤等，同时也要形成详细的书面文档。

3、任人唯贤

一个好的活动，一定有一个好团队在执行和推动着整个活动的开展。

组织一个团结、强有力的团队是活动中教师最重要的职责。组织团队过程中，教师应该遵循任人唯贤、公平竞争的原则。

执行团队的组建原则都应该是给尽量多的有热情的同学更多的发展空间，尊重每个学生的发展需要。

执行过程中教师要甘做学生的绿叶，不要事无巨细一概过问，给学生尽量大的发挥的空间，给学生充分展示的舞台，当学生们需要帮忙的时候再伸出援手。

4、高度卷入

任何活动都应该是教师和学生一起参与，无论以何种形式参与，教师都应该高度卷入到活动过程中去。

七、危机应对礼仪

校园内外有时会发生一些令教师和学生都无法想象的意外事件，考验着我们的教师，考验着教师在危急事件中的礼仪。

1、临危不乱

当意外事件发生在身边的时候，首先要稳定自己的情绪，以理性的思考代替心神慌乱，将事件中的各个细节理清，并一一排序，首先解决最为紧急的事件，并且充分利用可能的资源，做好后续工作。比如说发生流血事件，首先应该以最快的速度理智地判断一下事件的严重程度，确定是否需要报警，同时注意安排对受伤人员的看护和救治工作。然后要及时汇报给上级领导部门，争取同事和同学的帮忙。

各项工作要尽量平行开展，争取更多的时间，使事件不向更坏的方向发展。

同时在可能的情况下，要尽量把事件的影响降低到最小范围，在最小的影响范围内处理危急事件。

2、宽容的心态，发展的眼光

对于犯错误甚至违法的学生，不能带着有色眼镜看待。现在，我国的整体经济正处在发展的关键期，社会的精神文明建设和全民族的文化建设都经受着前所未有的发展机遇和巨大挑战，社会正在向着多元化发展，人的思想非常活跃，心态更为躁动。外来信息的极大丰富，使得青少年的社会化程度也无形中加快。在这种情况下，学生们的心理和生理成熟度不相匹配，生理成熟快，心理成熟没有跟上，加之社会大环境的影响，学生很容易受到影响，从而走弯路。

教师，拿出宽容的心接纳他们，关怀他们，用发展的眼光看待他们，相信通过一定的教育和约束，他们是能够重新回到正路上的。当教师能够用一颗宽容的心接纳他们，用爱包围他们的时候，他们一定能够迷途知返。

3、文明用语，重视身教

除了心态上要包容有过错的学生，宽容地接纳他们之外，语言上也要注意恰当。尤其要注意在处理譬如校园冲突这类事件的时候，无论当事人对教师多么不尊重，教师始终都要记住自己是个局外人，是个处理问题、化干戈为玉帛的调停者，一定要注意礼貌用语，不要被卷入其中，带上自己的情绪，用一些过激的话语对学生进行人身攻击。

对于犯过错误，或者表现在大多数看来不是很好的学生，教师一定要注意自己的文明用语，不要随便给某些学生贴标签。对待所有的学生都应该用发展的眼光，相信他们有朝一日都会长大，都会成熟，没有人会是无可救药的。

另外，除了语言教导之外，很多时候教师用自己的人格魅力、用自己的身体力行来影响自己的学生，也不失为一种好的教育方法。

4、尊重学生，保护隐私

在危急事件发生之后，尊重他人主要表现为保护他人的隐私，在未得当事人允许的情况下，应尽量不传播不利于他人发展、会给他人带来负面影响的任何信息。对他人隐私的保护既是社会文明的表现，也是个人文明的尺度。

5、肢体语言传达信息

在面对紧急事件的时候，可能因为事件的突然性，结果的不可预见性，而使学生惊惶失措，甚至引发激烈的情绪冲突。这个时候，教师可以适当地运用肢体语言信息给学生传达力量和支持，给学生树立解决问题的信心，或者缓解学生的激烈的情绪。

在这种情况下，可用的肢体语言有握手、拍打、抚摸、拥抱等。握手，按照一定的节奏一紧一松，表示对对方的强有力的支持态度。拍打一般用在男老师和男生之间，给予对方信心和力量，表示对对方的鼓励。轻抚其后背，以缓解其紧张的情绪。拥抱也是给予学生力量和鼓励支持。

第六章

办公交往礼仪

一、电话礼仪

在“信息就是资本”、“联络创造效益”的今天，电话已成为现代人不可缺少的交际工具。工作和生活中离不开电话，使用电话应有礼仪，接打电话本身就是一门学问、一门艺术。

1、打电话的礼仪（1）重要的第一声

接通电话的第一声要亲切、优美的招呼声，声音清脆、悦耳、吐字清晰，就会给对方留下良好的印象，如果你拨错了，不可一放了之，一定要说“对不起，打错了”。

（2）喜悦的心情

打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，也会被你欢快的语调所感染，从而对你留下极佳的印象。

（3）清晰明朗的声音

打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。打电话的时候，坐姿端正，所发出的声音就会亲切悦耳、充满活力。在通话时，声音要适中，不宜发声过高，免得令受话人承受不起，要使话筒与口部保持3厘米左右的距离。（4）通话内容精确简洁、突出重点，切忌拖沓

通话中，要尽可能以简明扼要的语言交代清楚通话的目的和事项，以尽可能少的时间传送必要的信息，提高通话的效率，切忌层次不清、重点不明的交谈。

（5）控制通话长度，以短为佳，宁短勿长

在电话礼仪里，有一条“三分钟原则”。即打电话时，发话人应当自觉、有意识地将每次通话的长度限定在3分钟之内，尽量不要超过这一限定时间。

（6）挂电话前的礼貌

要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，说一声“再见”，再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。

2、接听电话的礼仪

在整个通话过程中，受话人的礼仪有以下一些：（1）注重接听的第一声

受话人拿起电话时要先问好和自报家门，再问对方找谁，不要用中国人习惯的“喂，找谁”，因为这样通常会让人反感。自报家门较为规范的是：你好，这里是×××学校，请问找谁？

（2）及时接听电话

受话人要及时接听电话，通常的电话礼仪原则是铃响三声时接听电话，如果迟了，要向对方致歉。接听电话是否及时，实质上反映着一个人待人接物的真实态度。（3）了解来电话的目的

上班时间打来的电话几乎都与工作有关，每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，也切忌只简单说“不在”就把电话挂了。接电话时要尽可能问清事由，避免误事。

（4）作好电话记录

接听电话时，应认真清楚地记录电话内容的六要素：何时、何人、何地、何事、为什么、如何进行。在工作中，这些资料都是十分重要的，对打电话、接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备。

（5）接听电话态度要积极

人的感觉器官是非常神奇的，电话交谈虽然看不见对方，你的漫不经心很快就会被对方感受到。这种不尊重会极大地刺激对方的自尊心。注意打电话时的专心，要认真关注对方的谈话内容，不时在对方的话语中插入应和的话，如“啊”、“噢”、“嗯”、“是”、“是吗”等，让对方感觉到你正在认真听。

（6）遇到不愉快的事要有耐心

接听电话时有时会遇到一些不愉快的事，此时你也应耐心地弄清对方的来意，然后巧妙而不失礼节地结束谈话。

（7）接听电话时的意外情况处理

正在接待客人或谈话时电话响了，要先对客人说：“对不起，请稍等一下。”如果面对的是上级，要说：“对不起，我可以接一下电话吗？”无论多么重要的电话，要告诉对方，你正在接待客人，长话短说或者告诉对方你等会再打给他。放下电话要再次对客人致歉。如果接打电话时另一个电话响了，要请通话方稍候，接听另一个电话；如果另一个电话的内容较长，要告诉对方你正在通话，另约时间再联络。此时，再拿起第一个电话继续通话并要向对方致歉。

接听电话时如有人正好进来找你，要用眼神或手势示意他坐下等候或稍后再来；如不希望对方听到电话内容，可用最简短的语言请他先出去，告诉他你等会儿会主动找他；不能一边接听电话一边与第三者说话，这样对谁都是不礼貌的。

（8）代接电话

代接电话是经常之事，如果要找的人在，你应说“请稍等，我找他来”；如果不在，要主动问对方是否需要留言或留电话号码，如对方有请求，应热情相助，对发话人要求转达的具体内容，最好认真作好笔录，并尽快地告诉要转达的人。那种说一声“他不在”就挂电话是非常粗鲁的行为。同时，代接电话不能好奇心太强，这会引起对方反感。夫妻代接电话，更避免寻根究底，否则让爱人很没面子。

二、会议礼仪

会议是集思广益、融会众见、处理问题的活动。会议礼仪的内容大致可分为三个阶段，即会议准备阶段的礼仪、会议进行阶段的礼仪、会议结束阶段的礼仪。

1、会议准备阶段（1）拟定会议主题

会议的主题，即会议的指导思想。会议的形式、内容、任务、议程、期限、出席人员等，都只有在会议的主题确定下来之后，才可以一一加以确定。

（2）拟发会议通知

会议通知应包括以下六项：一是标题，它重点交待会议名称。二是主题与内容，这是对会议宗旨的介绍。三是会期，应明确会议的起止时间。四是报到的时间与地点，对交通路线特别要交代清楚。五是会议的出席对象，如对象可选派，则应规定具体条件。六是会议要求，指与会者材料的准备与生活用品的准备，以及差旅费报销和其他费用问题。寄发的通知，结尾要写明举办单位，注明联系电话及联系人。

（3）起草会议文件

会议所用的各项文件材料，均应于会前准备完成，会议文件材料主要有开幕词、闭幕词和主题报告。

（4）安排好与会者的接待工作（5）选择、布臵会场

2、会议进行阶段（1）会议接待服务

应安排专人迎送、引导、陪同与会人员。会务人员要穿戴整齐，佩带会务人员标志，举止、言行彬彬有礼，快捷地为与会人员服务。

（2）会场服务

在会场内，管理好音像等设备，供应茶水，维持会场秩序，做好安全保卫工作，如会期较长，还应为与会者安排一定的文体娱乐活动。

（3）做好会议记录、录音录像等工作会议记录是由专人负责记录会议内容的一种书面材料，其内容包括会议名称、时间、地点、人员、主持者、现场记录等。会期较长的大中型会议，依例应编写会议简报。重要会议都需要进行现场的录音录像，在保存原始记录的同时，对录音录像进行必要的剪辑，以供对外宣传报道之用。

3、会议结束阶段

（1）为与会者的返程提供方便（2）作好会务决算

（3）处理有关会议的文件材料，形成可供传达的会议文件

三、对话礼仪