销售人员个人简历

2024-10-09

销售人员个人简历(共13篇)

销售人员个人简历 篇1

销售人员个人简历模板

基本简历 姓名: 陆小姐 国籍: 中国 民族: 汉族 年龄: 24 岁

目前所在地: 广州 户口所在地: 广东省 身材: 152 cm 43 kg 婚姻状况: 未婚

求职意向

人才类型: 普通求职

应聘职位: 行政/人事类:销售助理后勤、服装/纺织/皮革跟单:出纳 统计 跟单、建筑/房地产/物业管理类:行政专员/助理 工作年限: 3 职称: 中级 求职类型: 全职 可到职日期: 随时 月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州

工作经历

公司名称: 广州亲弟洲服装贸易公司起止年月:2006-10 ~ 2009-06 公司性质: 私营企业 所属行业: 纺织,服装 担任职务: 销售行政助理

工作描述: 行政、库房管理、销售助理 主要职责:

行政:公司办公室日常行政工作: 1.员工考勤签到、登记。

2.办公用品申购、管理及办公设备的保养。3.记录各类培训会议及周例会内容摘要。4.起草公司相关制度及各种表格的制定。5.上网收发电子邮件等。库房:

1.熟悉仓库整个生产流程

2.熟练利用软件系统严格按照规定领发物资、材料;

3.保管登记各种存货明细账,并根据出入库单进行账簿登记,保证账账相符,账实相符。4.每月对存货进行实地盘点,做到以事实为依据,编制盘存盈亏表及盘点总结。5.元器件申购前的价格查询及相关表格的制定。销售助理:

1、公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。熟悉订单处理流程,处理订单异议。

2、负责各类销售指标的月度、季度、统计报表和报告的制作、编写,以便销售主管了解销售状况,从而提出问题分析问题和解决问题,整理信息协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;定期维护客户关系。

3、协助主管做好各种会议的记录等工作,妥善保管电脑资料,不泄公司机密。

4、供应商来货统计、价钱核对

公司名称: 广州m2000香精香料公司起止年月:2005-04 ~ 2006-08 公司性质: 私营企业 所属行业: 日用生活服务 担任职务: 销售行政文员 工作描述: 销售行政文员 主要负责:

1、客户推介商品(根据客户实际需求向客户推介相应商品);

2、跟踪客户,处理客户意见和投诉;

3、货单数据录入和处理;

4、业务员业绩统计;

教育背景

毕业院校: 广州暨南大学 最高学历: 大专

毕业日期: 2006-10-01 所学专业一: 物业管理 所学专业二: 计算机与应用

教育培训经历

起始年月 终止年月 学校(机构)

专 业

获得证书

证书编号

2001-09 2004-07 三水工业中专

计算机及应用

中专毕业证

***120010020 2001-09 2004-07 三水区工业中专

计算机及应用

计算机中级证 ***0 2003-01 2006-10 广州暨南大学

物业管理

大专毕业证

***98 2004-09 2005-02 广州深宝蓝设计学院 广告平面设计

毕业证

语言能力

外语: 英语 一般

国语水平: 优秀 粤语水平: 优秀

工作能力

熟练掌握word,excel,ppt等办公软件;对数字较为敏感,学习和吸收新东西较快,办事效率高;绝对服从领导的安排,注重团队协作精神;以诚信为本,工作态度认真负责,有上进心。运用photoshop,coreldram进行图形图象处理;使用 易用财务仓库管理软件。

个人自传

学历不高的我,在现代社会中为求生存,不断的努力进修去适应社会的发展。在2001年就读佛山市三水区工业中专学校时,一边攻读中专课程,一边进修暨南大学的(大专)物业管理课程。毕业后,在广州深宝蓝职业技术学院报读广告设计精英班并获得相应的毕业证书。虽然不可以像广告设计大师一样进行广告设计制作,但是一般图片、图形的处理则是运用自如的。在m2000香精香料有限公司担任销售行政文员的期间,使我和社会的接触越来越多。营销、销售理念都有了一定的提高。学会了人与人之间的相处技巧。一年多的工作时间令我认识到只要对自己有信心就算是从来没有接触过的工作通过自己的努力也一定能够成功。在这充满竞争和挑战的社会,我深信凭自己的实力与敬业的精神一定会得到贵单位的承认与肯定。我热爱贵单位所从事的事业,殷切地期望能够在您的领导下,为贵公司的建设出一分力;并且在实践中不断学习、进步。本人现在即可工作。

销售人员个人简历 篇2

不同的人有不同的内在动力, 如自尊心、幸福、金钱等, 但所有优秀的销售人员都有一个共同点:有成为杰出人士的无尽动力, 这种强烈的内在动力可以通过锤炼和磨练形成, 但却无法教会。人的内在动力的源泉各不相同, 如受金钱的驱使、渴望得到承认、喜欢广泛的交际等, 根据内在动力源泉的不同, 可以将销售人员大体分为四种类型:成就型、竞争型、自我实现型、关系型。

具体的说, “成就型”销售人员特别渴望成功并且会为此付出巨大的努力;“竞争型”销售人员不仅想获得成功, 而且渴望战胜对手 (其他公司或其他销售人员) 以获得满足感, 他们通常会站出来对其同行说, “我承认你是本年度的最佳销售人员, 但是我会与你一比高低的”;“自我实现”型销售人员往往喜欢体验一下获胜的荣耀, 他们总会把自己的目标定得高一些;“关系型”销售人员的长处在于他们能与客户建立、维持良好的客情关系, 他们往往为人慷慨、细致且做事尽力, “这样的销售人员非常难得, ”一位培训经理如是说, “我们需要那种能够耐心回答顾客可能提出的第十个问题的销售人员、那种愿意和客户呆在一起的销售人员。”

没有单纯的竞争型、成就型、自我实现型或关系型销售人员, 优秀的销售人员或多或少都会带有其它3种类型销售人员的一些特征。而且, 属于某种类型特征的销售人员要是能有意识地多培养一些其它类型性格的人所具有的特征, 他就会变得更成功。例如, “竞争型”销售人员如果多一些关系意识, 他便会在客情关系方面也做得不错, 并且能因此获得更多的订单。

二、严谨的工作作风

不管销售人员的内在动力如何, 如果他们组织松散, 凝聚力不强, 工作不努力, 他们就会难以满足客户越来越多的要求。

优秀的销售人员总是善于制定详细、周密的工作计划, 并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。其实, 销售工作并不存在什么特别神奇的地方, 有的只是严密地组织和勤奋地工作。一位成功的总裁如是说:“我们优秀的销售人员从不散漫和拖拉, 如果他们说将在2天后与客户会面, 那么你可以相信, 2天后他们肯定会在客户那边的。”

销售人员最需要的优秀品格之一是努力工作, 而不依靠运气或技巧 (虽然运气和技巧有时也很重要) ;或者说, 优秀的销售人员有时候之所以能碰到好运气是因为他们总是早出晚归, 他们有时会为一项计划工作到深夜, 或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。

三、完成销售的能力

如果销售人员不能从客户那里获得订单, 即使他的技巧再多、再好, 那也是枉然。

无法成交就谈不上完成销售, 一般而言, 优秀的销售人员总会想法设法来与客户达成共识, 从而顺利签单。如何才能成为一名优秀的销售人员呢?研究表明, 有一点很重要, 即销售人员应该具备一种百折不挠、坚持到底的精神, 销售人员应该像运动员一样不怕失败, 甚至到最后一刻也不放弃努力。

优秀的销售人员往往对自己和所销售的产品深信不疑, 他们通常都十分自信并坚信自己的决策是正确的;他们十分渴望成交, 通常会在法律和道德允许的范围内采用各种方法来使设法交易获得成功。

四、建立关系的能力

在当今的关系型营销环境中, 优秀的销售人员最需要注意的一点是:成为解决客户问题的能手和与客户发展关系的行家 (未来的销售人员将不再是销售人员, 而是客户的顾问) , 力求敏锐地把握客户的真实需求。

优秀的销售人员通常是这样的:他们全神贯注, 很有耐心, 细致周到, 反应迅速, 善于倾听, 十分真诚;他们能站在顾客的立场上, 用客户的眼光来看问题。

销售人员个人简历 篇3

我家是蔬菜种植户。通过朋友的介绍,我从3年前开始在福建泉州某农资公司购买农药、化肥等,在近两年内,每次都是提前将货款打到该公司销售部副经理曲某个人的银行账户上(这样可以有一定的优惠),然后由曲某派车把我所要的农药、化肥等送过来。据我了解,我所在地区购买该公司农药、化肥的其他农户也是如此办理的。2008年10月中旬,我又将2万元打入曲某的个人银行卡上,并与他约定在2008年10月20日送货。但曲某这次却没有在约定时间将货送来。后来我得知曲某出国不回来了。我要求曲某所在公司给我送货或者返还我交的2万元货款,公司领导却说公司没有收到钱,那是曲某个人所为,与公司无关。请问,向公司的销售人员个人账户打款购买货物,公司是否该负责?我该怎么办?

读者毛新奎

毛新奎读者:

公司是否应当对曲某接收你的2万元钱的行为负责,关键是要弄清楚该行为是他的个人行为还是职务行为。我国《民法通则》第43条规定:“企业法人对它的法定代表人和其他工作人员的经营活动,承担民事责任。”如果曲某接收你这2万元钱的行为是职务行为,自然就属于法律上所说的经营活动,公司自然应当承担民事责任,即给你送货或者把钱返还给你。你主张曲某接收你2万元钱的行为是职务行为,必须由你承担举证责任:除了要证明你确实将2万元打选曲某的个人银行卡上,而曲某没有给你送货外,还要证明你此前近两年时间内一直是这样交易的,并且还要证明你所知道的其他人向该公司购买农药、化肥等时也是如此办理的。这样,就可以说明将货款打进作为销售部副经理曲某的个人账户是与该公司交易的一种交易习惯,曲某个人收取客户金钱的做法是代表公司的行为。在这种情况下,如果公司拒绝承担责任,可将该公司诉讼至法院,以取得法律支持。

兼职销售人员个人简历 篇4

户口所在: 揭阳 国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

培训认证: 未参加 身 高: 173 cm

诚信徽章: 未申请 体 重: 55 kg

人才测评: 未测评

我的特长:

求职意向

人才类型: 不限

应聘职位: 百货/连锁/零售服务:,餐饮/娱乐:,销售人员:

工作年限: 4 职 称: 初级

求职类型: 兼职 可到职日期: 随时

月薪要求: 面议 希望工作地区: 广州,南海区,

工作经历

佛山市南海鑫豪铝业自行车有限公司 起止年月:2006-10-01 ~ -08-01

公司性质: 民营企业 所属行业:原材料和加工

担任职位: 仓库管理员

工作描述: 一、入库管理。验收物料,严格把好数量关,质量关,单据关;整齐摆放物料并做好标识。

二、储存,保管。根据物料特性有针对性的进行保管,维护好物料的品质,控制仓储成本。

三、出库管理。审核出库凭证并进行配货,检验核对后出货,发货差错率在0.5‰以下。

四、账卡管理。建立完整的`物料账、物料卡,记账填卡,定期做好各项仓库报表。

五、.盘存管理。定期盘点,处理盘点差异,确保账物相符,同时做好预防和改善工作。

六、仓库5S。执行5S,保持库容整齐美观,物料分类存放,排列有序,数量准确。

离职原因:

教育背景

毕业院校: 普宁二中

最高学历: 高中 获得学位: 毕业日期: 2006-06-01

专 业 一: 物理 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

2003-09-01 2006-06-01 普宁二中 物理 - -

语言能力

外语: 英语 一般 粤语水平: 良好

其它外语能力:

国语水平: 良好

工作能力及其他专长

熟练操作Word,Excel办公软件和速达财务软件;熟悉仓储物流流程。

详细个人自传

1、责任心强。尽职尽责,从事仓管近四年,从未发生过一次安全事故。

2、细心严谨。工作期间,物料进出库,极少发生差错,从未丢失过单据。

3、良好的组织管理能力。能组织人员做好仓库的5S工作,提高仓库作业效率。

医药销售人员个人简历 篇5

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目前所在: 天河区 年 龄: 21

户口所在: 揭阳 国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

诚信徽章: 未申请 身 高: 170 cm

人才测评: 未测评 体 重: 58 kg

人才类型: 在校学生

应聘职位: 市场/营销企划人员, 质量检验员/测试员, 医药销售人员

工作年限: 1 职 称: 无职称

求职类型: 实习可到职日期: 一个月

月薪要求: --3500 希望工作地区: 广州,深圳,揭阳

工作经历

太平洋咖啡 起止年月:-07 ~ 2011-09

公司性质: 中外合资 所属行业:餐饮业

担任职位: 咖啡调配员

工作描述: 负责店面咖啡的现场制作,以及给客人提供优质舒适的服务

离职原因: 读书

南兴食城 起止年月:2010-06 ~ 2010-09

公司性质: 民营企业 所属行业:餐饮业

担任职位: 传菜员

工作描述: 将厨房做好的菜送到各客房

离职原因: 继续读书

志愿者经历(QQ个性签名网 WWW.QQ0762.com/)

广州动物园 起止年月:2011-05 ~ 2011-06

担任职位: 动物地震馆解说员

工作描述: 给小朋友介绍动物与地震关系,引导游客体验地震的感觉,解说地震有关知识,介绍危急解救方法等

银河园烈士陵墓 起止年月:2011-04 ~ 2011-05

担任职位: 爱心大使

工作描述: 清明扫墓期间,为扫墓者提供问路服务,打扫陵园卫生,监督维护陵园安全与维持扫墓秩序等

广东食品药品职业学院 起止年月:2011-04 ~ 2011-05

担任职位: 组织者

工作描述: 开展电脑义务维修活动

华南植物园 起止年月:2011-03 ~ 2011-04

担任职位: 护树志愿者

工作描述: 引导小学生在植树节这一天在家长的`陪同之下,种下爱心之树,为大自然增添绿意

侨颐敬老院 起止年月:2010-12 ~ 2010-12

担任职位: 敬老志愿者

工作描述: 陪敬老院的孤寡老人聊天,打扫卫生,表演文艺节目逗老人开心,喂老人们吃饭等

第16届广州亚运会亚残运会 起止年月:2010-10 ~ 2010-12

担任职位: 亚运会亚残会城市志愿者

工作描述: 维护亚运期间现场秩序,为广大市民和来自五湖四海的朋友提供各种帮助(如指路,导购比赛门票,给亚运后天提供后备人力资源等)

教育背景

毕业院校: 广东食品药品职业学院-食品科学系

最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: -06

专 业 一: 功能性食品 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语: 英语 一般 粤语水平: 精通

其它外语能力:

国语水平: 精通

工作能力及其他专长

在校担任营养与健康协会会长,学院学生会干事,青年志愿者协会优秀志愿者,在班兼任宣传委员、文娱委员、科代表。校园繁忙工作并没有影响到我的学习,相反让我更加珍惜学习时间,获得国家励志奖学金,具有很好的协调能力、组织能力、领导能力。拥有亲和力,让我人脉关系广泛,大胆敢闯,参加过很多关于营销方面的论坛会,具有很好的创新思维与团队合作精神。

个人自传

我是一名来自农村的孩子,高考失意,从未放弃自己的梦想,相反在大学找到自己的舞台,并很好的展现自己的才华,带领的社团获得学校领导一致好评,荣获“优秀社团”,组织策划成功举办了多次轰动全院的活动,为协会的活动拉得无数赞助。具有高度的责任感与使命感,为人真诚,待人待物保持平常心,善于创造机会,敢拼敢闯,做事细心负责,认真到底。善于沟通,具有广泛的人脉关系,善于倾听,学习能力强!

所学专业是功能性食品生产技术,但性格原因,加上两年的校园课外活动磨练,使我拥有能言善辩的口才,热崇于销售职业,并阅读了许多关于销售方面的书籍,希望能提升自己的经营与管理方面的才能,从事市场销售方面,展现我的才华与志向

销售人员求职简历 篇6

姓名:

出生年月:

学历:

住址:

电子信箱: 王会莲 1987-04-30 中专 性别: 女 联系电话:*** 专业: 电脑应用 民族:汉族 工作经验:2 年 毕业学校: 个人简历网人才大学 陕西省长武县亭口乡杜家厡村31号 Feng521gang@126.com

自我评价:

我2007年毕业于陕西省宝鸡市经管学院电子装配班,毕业后因此行业工作难求因此改行加入服装、饮食、销售行业。

近两年的工作让我体会到了此行业的发展前景,于是深深喜欢上了在这个行业的一切,想把自己的工作投身于事业与一切,但又因金钱和经验等问题最终未能成就梦想,但是我不会放弃、、、、、、希望贵公司或市场能给我这次发展的机会,相信您的一次信任将是我事业的最大动力,更希望我的努力能给贵公司或市场带来不菲商业价值。

求职意向:

目标职位:

rc21cn期望地区:

到岗时间: 服装或饮食销售 西安高新或周边 新岗位能够多长时间内到任

工作经历:

2007年—2008年 宝鸡市,佳福乐购物超市

2008-5月-2010-8月 西安市电子正街鸿星尔克服饰专卖店、收银

浅议销售人员绩效考核 篇7

一、引言

随着国内市场竞争日趋激烈, 市场营销活动在企业活动中的核心地位日渐明显, 销售人员作为企业经济效益的直接创造者和实现者, 在企业中的地位和作用越来越重要, 销售人才目前已成为企业的宝贵财富。但是由于公司的经管不善, 没有合理的人力资源系统支撑, 企业耗费很大代价招聘、培养的销售人才纷纷跳槽, 同时带走了自己的客户, 过于频繁的人才流失, 给企业造成巨大损失, 导致企业最终失去竞争力, 因此留住核心销售人才成为企业关注的重点问题。

要想留住招聘来的人才, 除了要加强薪酬的竞争力外, 还应加强销售人员的绩效考核管理。资料显示, 销售人员跳槽主要原因是认为自己的劳动得不到公司的肯定和积极的评价, 希望通过不断跳槽找到更适合自己的工作, 以便更好规划自己的职业生涯。在市场竞争激烈的今天, 销售人才成为竞争的主要力量, 公司之间互相挖墙脚已是普遍现象。因此建立科学可行的绩效考核制度是预防销售人才流失的重要措施, 也是人力资源管理的手段、前提和依据。

许多企业都在实施绩效考核, 并已为其做了大量的工作, 却并未取得预期效果, 归根结底就是因为未从销售人员的独特性出发, 直接引用国外成熟的绩效考核方法, 导致考核流于形式, 未能体现绩效考核真正价值。因此在充分考虑销售人员特点及绩效考核中存在问题基础上建立适合销售人员自己的绩效考核方法显得尤为重要。

二、销售人员特点

销售人员作为企业员工中相对独立的一个群体, 其特点主要是, 工作岗位进入壁垒低, 工作环境不固定, 工作时间弹性自由, 工作对象复杂多样, 工作过程灵活独立, 工作业绩不稳定等。

正是因为销售人员独立开展销售工作这一特点, 管理人员无法直接监督销售人员的行为。销售人员的绩效不仅与其付出的劳动挂钩, 而且与现实大小环境相联系。我们无法用行为规范来约束销售人员的行为, 只能通过科学可行的绩效考核制度引导销售人员的工作, 对其作出公平合理的评价, 使销售人员自发地研究销售工作, 不断提升工作业绩及成果。

三、销售人员绩效考核现状

销售在企业中的地位是不言而喻的, 销售的好坏直接决定了企业效益的好坏。因此企业销售人员的绩效考核已得到广泛重视, 但销售人员绩效考核体系还存在着很多问题:

第一, 考核指标制定不全面, 标准不科学, 各指标所占权重不合理, 指标的设置及权重不随企业战略及发展变化。并且考核指标设计上偏重销售指标的定量化, 如考核销售人员的销售量、市场占有率等指标, 从而忽略定性的考核指标, 导致销售人员的目标是使自己的销售量最大化, 仅注重于短期的销量, 忽视长期的企业效益。

第二, 考核方法简单, 未能体现公平性。多数企业采用上级考核下级的形式, 主观因素很大, 直接上级的个人偏好直接影响销售人员的绩效考核结果。而且销售人员的工作特点导致考核者本身缺乏对被考核工作过程的了解, 考核信息的缺失使考核结果不客观, 令人难以信服, 甚至会影响上下级关系。

第三, 考核重视结果但不重视对考核前中后的过程控制。绩效考核是一个持续沟通的过程, 很多企业往往不重视考核前中后的沟通, 考核流于形式。对于管理者, 绩效沟通使其不仅能够及时了解销售人员的工作结果, 而且能够掌握销售人员的工作过程。对于销售人员, 考核前沟通有利于销售人员对绩效指标和标准的认同, 考核中沟通有利于提高考核的准确性, 考核后反馈有利于改进销售人员工作中存在的问题, 进而执行相应的改进策略。

第四, 考核目的不明确, 给销售人员错误的导向。有的企业为了惩罚而考核, 而不是为了引导更好的行为, 导致销售人员行为重点在于不犯错;有的企业仅仅考核销售量, 销售人员的绩效是以取得的销售数量来衡量和付酬的, 导致销售人员为了自己的销售量最大而忽略商品对客户的价值及企业的利益。

第五, 考核的频率过高或过低。过频的考核不仅使销售人员产生心理上的压力, 有抵触情绪, 而且降低销售人员和管理人员的工作效率;低频的考核使销售人员产生心理上的惰性, 不能最好发挥绩效考核的作用, 不利于提升企业的销售业绩。

第六, 考核结果不能应用于实际。很多企业制定和实施了绩效考核, 但是对考核结果却不重视, 不能充分利用起来, 花费了大量人力物力后却不了了之。

四、导致销售人员考核现状的主要原因

第一, 绩效考核在我国处于起步阶段, 发展历史较短, 很多企业不能形成能够实际运用的较为成熟的考核体系, 还需要较长时间去将理论与实际结合。

第二, 管理者对考核的重视不够, 并且存在认识上的偏差。有的管理者认为考核仅仅是一种惩罚手段, 不能利用考核不断纠正员工的行为偏差, 使员工更称职, 团队更优秀;有的管理者考核较为平庸, 考核仅走形式, 考核成绩平均主义, 使绩效考核很难真正的贯彻落实。

第三, 由于竞争激烈, 很多企业为了经济效益从而忽略企业内部管理, 将精力专注于市场开拓和产品研发上, 不能着眼于未来, 待企业绩效考核已经一团乱的时候才想到治理。

第四, 考核过程不能做到公平公正公开, 很多企业由于受传统的封闭式管理制度影响, 缺少企业与员工的沟通, 由考核者个人直接对员工进行考评, 员工只知道考核结果, 无法了解考核过程和考核者评语, 更无法通过考核改进工作。

五、销售人员绩效考核思路

基于上述问题及原因分析, 要想建立科学的销售人员绩效考核体系, 需从以下几方面着手:

第一, 制定销售人员考核指标应以企业营销战略为导向, 将公司级的关键绩效指标分解至各部门, 再由部门细化分解至销售人员, 从众多考核指标中选取最主要的考核指标, 确保考核指标具有明显的营销导向, 使考核指标的设计与营销战略相一致。如企业战略目标为扩大市场, 则设计指标时应以销售量、回款速度、销售利润等为重点;企业战略目标为维持现有市场, 则设计指标时应以客户满意度、客户回头率等为重点。再以学习与成长等方面指标为补充, 可以有效地鼓励销售人员的成长。

第二, 指标的设计应以定性和定量相结合的方式。销售人员的定量指标为销售额、回款完成率、利润额、客户满意度等;定性指标为工作积极性、协作性、责任感、团队精神、创新能力等。只有通过定性与定量的结合, 才能更好地控制住销售人员的绩效过程和结果, 以期更客观地评价员工的表现, 从而提升公司的效益。

第三, 合理设置指标权重。考核指标的权重一般在5%~30%之间。权重过高, 会使员工过分关注单一指标;权重过低, 则不能使员工引起重视。指标权重的设置影响到考核指标的执行情况, 因此需根据企业战略目标导向来设置指标权重, 与公司级战略目标有直接关系的指标权重应偏大。通过“012法”对指标的重要程度进行排序来确定指标相对权重, 再通过“特尔菲法”征询专家意见确定绝对权重。

第四, 适时调整考核标准。所有的考核标准都不是一成不变的, 销售情况随着经济环境、季节变化、市场区域等都会有所改变, 因此需根据不同的经济、季节、区域来调整不同的考核标准。如淡季的销售目标应相应减少, 旺季的销售目标应相对增加;经济环境低靡时销售目标应相应减少, 经济环境良好时销售目标应相对增加。

第五, 将团队绩效与个人绩效挂钩, 激励营销人员更注重团队的进步。营销人员若只注重自己的绩效, 会导致团队内部过度竞争, 影响团队整体绩效, 甚至可能影响公司利益。因此绩效考核要将团队绩效与员工绩效紧密结合, 使销售人员之间主动学习、互相配合, 共同完成部门绩效任务, 达到部门绩效和个人绩效提升的目标。

第六, 建立制度性的工作例会。上文提到销售人员的工作特点导致考核者本身缺乏对被考核工作过程的了解, 考核信息的缺失使考核结果不客观这一问题, 因此必须建立制度性的工作例会。每周进行销售工作的总结和计划, 每月进行书面总结汇报, 可以使考核者清晰了解、对比各销售人员的工作开展情况, 并及时进行客观地监控和指导;同时收集客户对销售人员的满意度调查, 建立全面的考核信息收集系统。

第七, 建立科学的绩效考核制度。首先要保证考核的公平公正公开性, 一切以公开为基础, 确保考核过程及结果真实客观;其次建立考核前中后的沟通机制, 对销售人员及时进行过程沟通, 从绩效目标的设定开始, 一直到最后的绩效考核, 都要保持持续不断的沟通, 听取销售人员反映的问题, 说明改进方法及建议;再次考核主体应多样化, 考核者不能仅限于被考核者直接上级, 可实行360度多角度全面考核, 全面收集考核信息;然后建立考核申诉制度, 销售人员认为绩效考核成绩不符合工作实际情况的可提出申诉, 确保考核工作合理化;最后绩效考核结果应用到实际, 与绩效奖励、岗位晋升、培训开发相结合, 无论考核结果应用到哪里, 其最终目的都是希望通过这种方式不断纠正销售人员的行为偏差, 激发其工作热情, 提高个人和团队的绩效, 从而实现企业经营目标。

销售工作作为企业经济效益的来源, 其工作态度及结果与企业目标有直接关系, 因此建立符合销售人员特点的绩效考核体系来调动销售人员工作积极性是很迫切和必要的。

综上, 绩效考核作为管理工具, 对企业意义重大, 对实现企业战略目标起重要作用。目前多数企业都有自己的绩效考核办法, 随着内外部环境的变化, 现有的考核方法会不能适应企业现状, 我们必须与时俱进, 经常进行内部协调与沟通, 只有根据需要对考核指标及办法进行合理地动态调整, 才能建立科学的绩效考核体系, 提高销售人员的积极性。

参考文献

[1].李扬洋, 孙永朋.营销观念与营销人员激励机制的研究[J].商场现代化, 2005 (6) .

[2].王荣.中小企业销售人员绩效考核管理办法探讨[J].今日科苑, 2009 (20) .

[3].张建国, 徐伟.绩效体系设计——战略导向设计方法[M].北京工业大学出版社, 2003.

[4].刘兵, 张静, 陈晓洁.企业绩效管理综合模型的构建[J].商业研究, 2006 (11) .

销售人员薪酬研究 篇8

关键词:销售人员:薪酬研究:对策分析

一、销售人员薪酬的内涵

薪酬是指个人获得的以工资、奖金及以金钱或实物形式支付的劳动回报,一般与工作时间的长短有关。但销售人员有别于一般的管理人员和生产人员。因为他们的工作时间自由、开放度大。完全以市场为导向,很难以工作时间的长短进行计算。销售人员薪酬是指销售人员用时间、努力、劳动来追求,企业愿意用来交换的一切事务。其主要目标在于指导公司的销售人员成功地向顾客销售产品并同顾客进行有效的交流。从本质意义上说,是对人力资源的成本与吸引和保持销售人员的需要之间进行权衡的结果。

二、销售人员薪酬的影响因素

(一)销售经验

销售经验的多寡对销售人员的销售业绩有着非常明显的影响,一个有着丰富销售经验的员工有可能为企业创造更多的销售额。因此,企业在招聘销售人员的时候一般都会优先聘用具有丰富销售经验的应聘者。任何一个销售人员在不同时期,在销售工作中的表现是有差异的,有丰富销售经验的销售人员在大部分时间会表现得更出色,对于这种对企业贡献大的销售人员,其薪酬自然应该要更高,反之亦然。

(二)行业特点

对于一些需要拥有较高专业技术能力的销售人员的行业,其薪酬水平相对较高。如医药、IT行业的销售工作中包含了一定的技术支持,相比其他行业的销售人员,其岗位进入壁垒高,薪酬也应该提高。

(三)市场供求

销售人员的薪酬水平也受到劳动力市场供求状况的影响。如果劳动力市场供不应求时,其薪酬水平会提高。反之。其薪酬水平会下降。一般而言,技术含量高的销售工作,以及高级销售管理人员在市场上较为稀缺,其薪酬水平较高。而普通的销售人员在市场上通常会供过于求,所以其薪酬水平一般较低。

三、销售人员薪酬存在的主要问题

(一)销售成果与业绩挂钩不足

企业由于未充分考虑如何将销售成果和销售业绩挂钩,导致设计的薪酬模式未能建立根据销售人员的销售业绩加以考核和奖励等合理机制。这样往往会挫伤销售人员的积极性。如果企业内部销售人员之间的销售业绩差距很大而薪酬差距却不大,销售人员就会失去奋斗的动力,以至辞职而去,使企业失去那些非常优秀的销售人员。

(二)销售人员薪酬缺乏公平

1、只对易量化指标考核。只对易量化指标进行的定量业绩考核以及相应的薪酬制度在理论上是有显著缺陷的。仅对易量化指标进行的定量业绩考核的优点是便于操作,但因为有些难于定量化的非常重要的定性指标未纳入绩效考核体系,从而使销售人员的实际表现与考核的结果产生一定的背离。这些定性指标主要有顾客满意度、销售人员反馈信息的质量水平等等。按现有的考核制度,在其他条件相同的情况下,一个年销售额高的销售人员比一个年销售额低的销售人员的业绩考评结果要好,从而收入也要更高,所以,这种考核方法的缺点是明的。可见,对销售人员的绩效考核应该采用定量与定性指标相结合,定量的与定性的指标予以分解,赋以权数,然后加权计算,评定绩效考核等级。当然,薪酬计算可能会更复杂而难以在实践中操作。因此,可以采用如下方法来简化薪酬的计算:销售额决定业绩提成,定性因素部分决定奖金额。

2、销售定额不合理。在定额考核与非定额考核从定量的业绩考核的通常结果来看,定额考核比非定额考核要好。非定额考核未考虑销售区域、产品线、市场竞争的剧烈程度、宏观经济环境等的具体情况,因而显失公平。但如果采用定额考核法,定额制定的合理化将是一个挑战。定额是一个综合了多种因素的结果,因而只能依靠历史数据估计加以测算。

(三)薪酬考核体系重视数量忽视效率

薪酬考核体系重视数量忽视效率,必然导致企业发展后劲不足。企业一定要实现从重视数量型经营到效率型经营的转变,而这种转变首先应从销售部门开始,实行效率导向型薪酬模式。在其他条件相同的假设下,销售额的多少与市场份额的大小、企业生产能力的利用率高低有一定关系,所以对销售额指标的关注是很自然的。薪酬考核体系的设计不仅要考虑销售定额指标,而且也要考虑利润率指标。

四、销售人员薪酬对策分析

(一)与业绩挂钩

在企业内部,不同销售业绩的销售人员之间的薪酬水平应该有一定的差距,从而不断地激励员工提高工作绩效。具有激励性的薪酬可以增强员工的责任感,并调动其积极性和工作热情,创造一种奋发向上、积极进取的企业氛围。薪酬方案的主要目的是实现组织已制定的目标。对于销售人员薪酬有影响的主要是其业绩评价结果,主要包括:销售计划完成率、新客户开发完成率、市场情报收集情况、工作态度、利润、客户满意度等。与业绩挂钩可以采用以下薪酬制度:

1、基本薪酬+佣金制。其是指销售人员每月有固定的基本薪酬,在此基础上再根据每个月的销售业绩领取销售佣金。基本薪酬部分为销售人员提供了稳定的基本收入保障,解决了单纯佣金制下的销售人员因收入不稳定可能出现的问题,佣金部分通常是根据销售额的大小制定不同的比例,用以刺激销售人员采取方法扩大销售。佣金具有一定的激励作用,可以增加企业对高素质员工的吸引力。基本薪酬+佣金制主要有两种主要表现形式:首先,基本薪酬+直接佣金。直接佣金是销售人员按产品或服务直接的销售额的固定百分比提取的佣金。销售人员除了获取基本薪酬外可以根据不同产品的佣金比率再提取一部分佣金,如销售某种家用电器金额达到100元可得到的佣金是5元,金额1000元所得到的佣金是50元,佣金比率为5%。其次,基本薪酬+间接佣金。间接佣金的计算不是以直接的销售额作为提成的基础。而是将销售业绩转化为一定的点值后,根据点值的大小来计算佣金的数量。如销售人员每销售某产品一个单位就可以积一个点值,然后将点值加起来,乘以点值的单价,便可以计算出销售人员当月所得的佣金数。这种方法在化妆品企业、保健品企业运用较多。

2、基本薪酬+奖金制。佣金制是直接以产品的销售业绩为标准进行计算的,而奖金和销售业绩之间的关系是间接的。与销售人员绩效目标的达成情况有关。通常情况下销售人员的业绩只有超过了某一销售额才能获得一定数量的奖金。绩效目标除了包含销售额之外还有如客户满意度、市场份额等。

3、基本薪酬+佣金+奖金制。这种方式是将佣金制与奖金制相结合,企业一般给销售部门整体一个一定时期的销售定额,销售部门将这个整体的销售定额按照一定比例分解给每个销售人员作为单个销售人员的销售定额。销售人员不论是否完成定额,都会获得基本薪酬,销售人员如果超额完成基本定额,超额完成的部分按比例提取佣金,销售部门超额完成整体销售定额可提取部门奖金总额,再将奖金总额按个人完成销售额占整体完成销售额的比例分发给每一个销售人员。这种薪酬模式的最大优点是它兼顾了基本薪酬、佣金、奖金这3种报酬的特点,考虑到销售人员工作的独特性。充分发挥薪酬在调動销售人员积极性方面的激励作用,因此该模式已为国内外企业界广泛接受。

(二)实现销售人员薪酬的公平

根据亚当斯的公平理论可以认识到公平理论的是客观存在的,但其实施过程却是一个相当复杂的问题。因此,在运用公平理论时要注意以下方面:即公平不是绝对的,它是相对的;要注意对销售人员的公平心理进行疏导,树立正确的公平观;企业应尽量做到公正。尽量减少销售人员严重的不公平感。薪酬是否公平合理对销售人员的工作积极性和士气影响巨大。销售人员对薪酬的公平感,也就是对薪酬发放是否公正的认识和判断,是设计薪酬制度和进行薪酬管理时要考虑的首要因素。企业销售人员薪酬公平的实现,应注意以下方面:一是薪酬制度要有明确一致的原则作指导,并有统一的、可以说明的标准作为依据。二是薪酬制度要有民主性和透明性。当销售人员能够了解和监督薪酬制度的制定和管理,并能对薪酬制度的制定有一定的发言权时,就会减少猜疑和误解。不公平感也会显著降低。三是企业的高级销售管理人员要为销售人员创造机会均等、公平竞争的条件,并引导销售人员把注意力从结果公平转移到机会公平上来。

(三)重视效率

销售人员求职简历 篇9

王会莲

性别:

民族:

汉族

出生年月:

1987-04-30

联系电话:

1394128

工作经验:

2年

学历:

中专

专业:

电脑应用

毕业学校:

个人简历网人才大学

住址:

陕西省长武县亭口乡杜家厡村31号

电子信箱:

[emailprotected]

自我评价:

我20xx年毕业于陕西省宝鸡市经管学院电子装配班,毕业后因此行业工作难求因此改行加入服装、饮食、销售行业。

近两年的工作让我体会到了此行业的发展前景,于是深深喜欢上了在这个行业的一切,想把自己的工作投身于事业与一切,但又因金钱和经验等问题最终未能成就梦想,但是我不会放弃、、、、、、

希望贵公司或市场能给我这次发展的机会,相信您的一次信任将是我事业的最大动力,更希望我的努力能给贵公司或市场带来不菲商业价值。

求职意向:

目标职位:

服装或饮食销售

rc21cn期望地区:

西安高新或周边

到岗时间:

新岗位能够多长时间内到任

工作经历:

20xx年—20xx年

宝鸡市,佳福乐购物超市

20xx-5月-20xx-8月

西安市电子正街鸿星尔克服饰专卖店、收银

20xx-8月-20xx-3月

销售人员代表简历 篇10

销售人员代表简历模板在写这份简历时应该要怎样写,以下相关的.一篇营销与策划简历表格由大学生个人简历网提供为模板。为了让您在求职中能写出更好的个人简历取得更多的面试机会请参考下销售行政及商务简历表又是怎样写作的呢?

基本信息   个人相片
姓 名:   性 别:
 
 
民 族: 汉族 出生年月: 1991年10月10日
证件号码:   婚姻状况: 未婚
身 高: 171cm 体 重: 52kg
户 籍: 广东湛江 现所在地: 广东湛江
毕业学校: 麻章职业技术学校 学 历: 中专
专业名称: 毕业年份:  
工作年限: 二年以上 职 称:  
 
 
 
求职意向  
职位性质: 全 职
职位类别: 销售人员-销售代表

 

 

职位名称: 销售代表 ; 销售员 ;
工作地区: 湛江市湛江市 ;
待遇要求: 可面议 ; 不需要提供住房
到职时间: 可随时到岗
 
技能专长  
语言能力: 普通话 标准
计算机能力:  
 
教育培训  
教育经历:
时间 所在学校 学历
9月 - 203月 麻章职业技术学校 中专
培训经历:
时间 培训机构 证书
时间 所在学校 学历
9月 - 203月 麻章职业技术学校 中专
时间 培训机构 证书
 
工作经历  
 
所在公司: 珠海网通
时间范围: 8月 - 208月
公司性质: 国有企业
所属行业: 通讯、电信业
担任职位: 销售员
工作描述: 宽带,电话营销
离职原因: 回湛江发展
 
所在公司: 湛江网通
时间范围: 2008年9月 - 年3月
公司性质: 国有企业
所属行业: 通讯、电信业
担任职位: 兼职销售
工作描述: 宽带,电话营销
离职原因: 中专毕业寻找全职工作

如何确定销售人员的薪酬 篇11

什么样的薪酬制度才能最大程度的激发销售人员的积极性?这个问题不能一概而论,也不可能有标准答案。根据我的经验来看,在公司的不同发展阶段,应该有不同的薪酬制度。

公司初创期,对于销售人员来说,最有效的薪酬结构是“低底薪+高提成”。毕竟创业之初,资金较为有限,一切运作都要尽可能降低成本。但激励性一定要足够强,要用最快的时间、最大力度的开拓市场,高额提成是很厉害的催化剂。业绩越好,销售人员就能拿得越多,公司相应也赚得更多,决策者千万不要吝啬于那点儿提成。我曾经见过有家同行公司,创立三年了,仍鲜有起色,他们的销售人员到我这里来应聘,一问薪水提成,低得可怜。如果公司采用这样的思路,不止是留不住销售人员,对于其他有价值的人才,也很难留住,“发展”就成了空想。

当创业公司逐渐壮大,进入成长期,业绩蒸蒸日上,资金有了一定的积累,此时会发现更大的市场机会,同时也面临着更大的挑战,以及更恶劣的竞争环境。在这个阶段,不但不能松懈,更要乘胜追击,最积极的薪酬方式莫过于“高底薪+更高提成”。当然,如果你对现状很满足,也可以维持“低底薪+高提成”的老规矩,但未免平庸,对跟你一起拼搏了几年的一线战士而言,激励效果不明显:而且,如果底薪低于竞争对手,则随时都有可能被“挖角”。凡事都要趁早,加薪也要快,且要一步到位,比对手迟一步,或者加得不痛不痒,你就已经输了80%。当然,有人会说:经济利益不是激励措施的全部。是的,它不是全部,但它是“全部”里面最重要的一部分。“高底薪+高提成”既是对销售人员以往业绩的肯定,又表达了你对他们未来的期望,同时更是一种尊重。职场上最受青睐的就是“尊重”二字,有了尊重,一切都有可能。

公司如果已经成熟,对销售人员的薪酬结构就可予以适当调整,因为此时已经规模化和制度化了,任何“个人”在企业里的分量都相对减轻。这时我建议可以采用“高底薪+较低提成”的薪酬结构,即维持成长期的底薪水平,适当调低提成的比例,这个道理大家都容易理解,就不用多说了。

优秀的销售人员总是能得到老板(当然也包括其他企业的老板)的垂青,而且时时都会有自己创业的冲动。尤其在公司高速成长期,销售人员是最容易跳槽的。怎样留住优秀的销售人员,几乎是每个管理者一直在思考的问题。

我经常能听到这样的抱怨:“我给了他那么好的条件,高得不能再高的底薪,高得不能再高的提成,可他还是走了,自己去创业,还带走一大批客户。”遇到这样的状况,我曾经也很想不通,但后来慢慢看开了:做企业的管理者,心态一定要好,要理解分分合合乃自然规律,谁也阻挡不了,只要他在你公司的时候为你创造了效益,就应该知足。

浅谈如何激励企业销售人员 篇12

关键词:营销,问题,激励措施,销售队伍建设,举措

一、现代企业运营过程中存在的销售问题

1. 销售人员懒散疲惫。

销售队伍常见的第一个问题是销售人员懒散疲惫, 销售人员懒散疲惫的主要表现:一是晚出早归。销售人员拖得很晚才出去见客户, 或者找借口从客户那里早回来, 这是懒散疲惫的第一个表现。二是办事拖拉。懒散疲惫的第二个表现就是办事拖拉。例如该给客户打电话却莫名其妙地往后拖;该拿出具体方案, 也莫名其妙地往后拖, 直到客户开始催促才去做。三是工作消极。懒散疲惫的第三个表现是平时工作消极。整天坐在那里连眼皮都不愿意抬, 好像特别累, 其实并没有做什么事情。懒散疲惫是一个非常严重的问题, 它像一种瘟疫一样, 容易在整个队伍中蔓延。尤其是比较成熟的老业务员, 其他业务员都看着他, 如果他表现懒散, 那么不但他自己的工作绩效会下降, 而且还会影响其他同事。

2. 销售动作混乱。

销售队伍常见的第二个问题是销售动作混乱, 无章可循。客户仅仅提出了一项需求, 销售员就盲目地把价格报出去了;客户仅仅想了解产品, 销售员就把全部的产品资料都给出去了, 而且还放弃了与客户接洽的很多渠道及跟进的一些流程或手段;还有的根本没有针对客户的需求来介绍产品, 彼此没有成功“对接”。这都是销售动作混乱的表现。不仅初级销售人员会发生销售动作混乱的错误, 有些已经做了多年而且业绩还不错的老业务员也会出现类似的问题。尽管销售额完成了, 但是隐性的损失还是非常大。因为客户很可能是在别无选择的情况下, 或者是出于别的原因, 才最终选择了销售的产品, 但是显然客户不可能对“牛头不对马嘴”的销售工作真正满意。从严格意义的销售流程来讲, 销售员的混乱动作肯定给客户留下了一个坏的印象, 这就是销售队伍常见的第二个问题。

3. 销售人员带走老客户。

这个问题在一些中小型企业里尤为突出。在销售产品的核心竞争力或者是企业的核心竞争能力不是很好的情况下, 销售人员特别是比较好的成熟期的销售人员带走客户的现象就尤为严重。对此, 销售经理往往极为头疼, 因为这种带着客户跑或者自立门户或者投奔竞争对手的行为对企业的伤害非常大。

4. 销售团队素质低。

由于缺乏必要的销售远景发展引导和良性的激励措施, 也没有好的管理制度约束, 很多业务员在来到公司工作数年后, 能力一直没有很大程度的提升。不少公司在得到发展并需要扩大销售规模的时候, 没有适合的销售人才或骨干可以迅速被晋升到位, 甚至于很多企业正苦恼于自己公司多数业务员的能力与公司所要求其具备的能力条件不匹配, 从而不得不接受影响公司长远发展的不利局面。

现实中许多企业常常出现能者走, 劣者下, 庸者留, 也就是说, 有本领、有想法或者想挣钱的销售代表辞职走了;能力确实很差的, 随着考核早晚被淘汰掉;而那些工作能力一般的人留了下来。这个问题也让销售经理很头疼———看着一个个都坐在那里不出去跑业务, 好像都不是来干业务, 而是来领“出场费”似的。鸡肋型销售人员往往就守着底薪, 看上去也在工作, 但是工作缺乏创造力, 工作能力非常有限。虽然销售队伍中的每个个体不能说完全不好, 但是整体来说队伍素质较差, 因为其中“鸡肋充斥”。

5. 销售人员流动性大。

当销售管理缺乏良好激励机制和好的总结分析制度时, 势必在一定程度上造成一部分人靠机遇取得成功的不正常现象。也因为机遇现象, 直接影响到多数人的工作积极性, 并极大程度损害真正具备工作能力的业务员的工作积极性, 他们继而选择离职;而那些靠机会成功的人, 因为天上不会一直掉下“馅饼”, 在遭遇困难和失败后, 因为没有能力和无法确认是否还会有更好的机会, 在受到公司能力质疑后, 也会面临离职或被辞退的命运, 最终影响销售队伍的稳定性。

由于销售人员流动性大, 企业经常出现好的销售人员招不进来, 有本领的销售人员又留不住, 这也是一个非常普遍的问题。好的销售人员招不来有多方面的原因:可能是对公司理念理解不够的问题;可能是薪酬方面的问题;也可能是运作产品方面的问题, 等等。此外, 有本领的人的要求会越来越高, 企业很难满足每一个人, 于是能人往往跳槽了。有的销售人员找借口请“长假”, 其实是到别的公司去上班, 有的甚至直接去了竞争对手那里。

6. 销售任务不能达成。

很多企业在制订下年度销售指标的时候, 未能结合本年度销售业绩的实际完成情况并进行总结分析, 也没有对比与既定目标的未完成目标差距或超额完成比例, 从而确定并调整下年度销售工作目标与计划。只简单根据公司早期粗略制定的中长期发展规划要求, 在每年年底仍然提出一个类似天文目标的完成口号, 结果由于缺少分析或未了解下年度销售及运营工作的重点而导致规定的销售指标再次无法完成。

因此, 无论是大的集团公司, 还是一般中、小型企业, 甚至于很小的个体经营户, 都需要根据自己企业的实际经营状况和发展要求设定一个合适的销售激励措施与要求, 并针对不同岗位的销售员工和未来可能的职业发展目标提出能力提升要求, 同时引导他们主动认识职业远景规划的必要性。在员工和企业远景发展达成共识的情况下, 如果有好的激励措施和机制, 再加上必要的管理要求和约束, 最大程度发挥销售队伍的作用, 肯定会对企业的长远发展有利而无害。

二、激励企业销售人员的举措

1. 要有榜样激励。

榜样的力量是无穷的, 同理销售团队管理中也要树立榜样, 包括销售过程中的典型人物、典型事例、典型操作等, 以此为参照物引领和规范销售工作, 激发销售人员释放激情, 更好的完成工作任务。因此在销售团队管理中要抓典型, 树榜样, 学榜样。要为员工树立一根行为标杆, 管理者都要率先垂范。可以说, 只要看一看管理者是如何对待工作的, 就可以了解下层成员的工作态度。要让员工充满激情地去工作, 管理者就先要做出一个样子来。领导是员工们的模仿对象, 激励别人之前, 先要激励自己, 要让下属高效, 自己不能低效, 做到一马当先、身先士卒。

2. 要有目标激励。

管理者通过设置适当的目标, 可以有效诱发、导向和激励员工的行为, 调动员工的积极性。这就要求要分工明确, 职责清晰, 管理的首要工作就是科学分工。只有每个销售团队成员都明确自己的岗位职责, 才不会产生推委、扯皮等不良现象。让团队各层级详细了解自己的具体工作任务和范围、对自身的能力要求、与其它职位的相互关联等信息, 以指导团队人员的工作, 不但上岗时要求必须首先学会解读岗位职责的说明书, 并且定期或不定期的通过沟通和促动让他们能为自己的工作职责努力, 那么他们会认识到自己工作的价值。

3. 要有尊重激励。

给人尊严远胜过给人金钱。尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们, 其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说, 尊重是激励员工的法宝, 其成本之低, 成效之卓, 是其他激励手段都难以企及的。尊重是加速员工自信力爆发的催化剂, 尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量, 它有助于企业员工之间的和谐, 有助于企业团队精神和凝聚力的形成。

4. 要沟通激励。

下属的干劲是“谈”出来的。管理者与下属保持良好的关系, 对于调动下属的热情, 激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提, 也是最重要的一点, 就是有效的沟通。可以说, 沟通之于管理者, 就像水之于游鱼, 大气之于飞鸟。沟通是激励员工热情的法宝, 沟通带来理解, 理解带来合作。很多领导认为, 下属会主动的找机会与他沟通, 或者习惯性地用自己的权威打断手下的语言。在手下还没有来得及讲完自己的事情前, 就按照自己的经验大加评论和指挥。打断手下的语言, 一方面容易做出片面的决策, 另一方面使销售员工缺乏被尊重的感觉。时间久了, 手下将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。反馈信息系统被切断, 领导就成了“孤家寡人”, 在决策上就成了“睁眼瞎”。积极主动的与销售团队成员沟通, 与销售团队成员保持畅通的信息交流, 将会使销售管理如鱼得水, 以便及时纠正管理中的错误, 制定更加切实可行的方案和制度。

5. 要有赞美激励。

赞美激励是效果奇特的零成本激励法。人都有做个“重要”人物的欲望, 都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量, 它能赋予人一种积极向上的力量, 能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励员工, 管理者所能得到的将会远远地大于付出。一句普普通通的赞美有时可以改变一个人的一生。不管是普通的人, 还是一个伟大的人, 都希望听到别人的一句赞美的话。赞美是真诚的鼓励, 赞美是对别人的鞭策。一句真诚的赞美可以激励一个人的一生, 可以使他成就一番事业;一句不经意的讽刺、挖苦之言, 有时会毁掉一个人的一生。

营销界估计没有多少人不知道卡耐基, 可是关于他小时候的故事, 也许并没有多少人知道。卡耐基小时候是一个公认的坏男孩。在他9岁的时候, 父亲把继母娶进家门。当时他们还是居住在乡下的贫苦人家, 而继母则来自富有的家庭。父亲一边向继母介绍卡耐基, 一边说:“亲爱的, 希望你注意这个全郡最坏的男孩, 他已经让我无可奈何。说不定明天早晨以前, 他就会拿石头扔向你, 或者做出你完全想不到的坏事。”出乎卡耐基意料的是, 继母微笑着走到他面前, 托起他的头认真地看着他。接着她回来对丈夫说:“你错了, 他不是全郡最坏的男孩, 而是全郡最聪明最有创造力的男孩。只不过, 他还没有找到发泄热情的地方。”继母的话说得卡耐基心里热乎乎的, 眼泪几乎滚落下来。就是凭着这一句话, 他和继母开始建立友谊。也就是这一句话, 成为激励他一生的动力, 使他日后创造了成功的28项黄金法则, 帮助千千万万的普通人走上成功和致富的道路。在继母到来之前, 没有一个人称赞过他聪明, 他的父亲和邻居认定:他就是坏男孩。但是, 继母就只说了一句话, 便改变了他一生的命运。激发了卡耐基的想象力, 激励了他的创造力, 帮助他和无穷的智慧发生联系, 使他成为美国的富豪和著名作家, 成为20世纪最有影响的人物之一。

所以, 赞美是激励销售员工最快捷、最实用、最经济的办法。通过赞美可以达到以下效果:一是可以培养销售员工, 提高销售员工的自信心和工作激情;二是可以保证工作质量, 促进工作的顺利完成;三是可以树立管理者的个人威信;四是可以创造良好的企业文化。

赞美销售人员是激励的有效办法, 但如何实施赞美却是一门不大不小的艺术。每一个销售人员都希望得到赞美, 但是, 随随便便褒奖销售员, 可能会被销售员误解或轻看, 会认为领导没有原则。夸奖员工, 要因时、因人不同, 而采用不同的方法。

总之, 如何激励营销团队, 要根据不同的公司所存在的具体问题, 有针对性地开展和实施激励措施, 调动每位销售人员和团队的积极性, 让其发挥更大作用, 为企业创造更好地效益。

参考文献

[1].蒲勇健, 杨秀苔.人力资本增长与新产品开发.[期刊论文]-重庆大学学报 (社会科学版) , 2000 (02)

[2].廖成林.销售队伍管理中防范道德风险的激励模型.[期刊论文]-中国流通经济, 2003 (07)

[3].科特勒;梅汝和.营销管理分析、计划、执行和控制「M」山西教育出版社, 1999

销售人员个人辞职报告 篇13

销售人员个人辞职报告1

尊敬的领导:

你们好!

感谢你们能在百忙之中抽看我的.辞职信,很遗憾,我在这个时候选择离开公司。

由于您对我的能力的信任,使我得以加入公司,并且获得了许多的机遇和挑战。经过这几个月在公司从事的xx开发和xx管理工作,使我在xx开发,xx管理等领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!由于某些个人原因,我不得不向公司提出申请,并希望能与今年x月xx日正式离职。

对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

x月x日

销售人员个人辞职报告2

尊敬的领导:

你好。

在思前想后反复琢磨一番之后,我决定辞,离开这个曾经以为可以实现梦想的地方,去另一片天空闯荡。

去年x月底我来到了xx,之所以加入是因为医药行业很火,销量很大,而我们是寄生于医药行业的,所以在这个行业的前途是光明的。再加上经过较长时间的接触,让我了解到里有几个老业务经理做的都很好,可以过自己想过的生活时,我觉得在这里也可以经过自己几年十几年的努力也可以像他们那样。每当想到这我的心里也就有底,有了盼头了,我x岁买车,x岁买房,x岁退休的梦想就可以在这里实现了!

可是,随着时间一天天的过去,对的认识也越来越清楚,渐渐的我明白我的梦想在众发是不能实现的了得。虽然从我进起我就感觉里不太对劲,完全没有活力,车间也好办公室也罢,似乎缺少什么,感觉就像是一潭死水,没有生机。后来听他们说,我们现在所想到的x总早就知道,并且正在慢慢的改变着,于是乎这样我也宽心了许多,毕竟梦想在这里还能实现,年轻人受点委屈,受点罪又有什么关系呢?但是现在我丝毫没有看到向着正常的方向发展,一切还是原来那样,我总是一次次的抱着希望,结果却是一次次的令人失望,无奈之下,最终下定决心放下这份鸡肋般的工作。

没有任何实质意义上的贡献就选择离开,那是逃兵的表现,之前我是以之为耻的。这次自己也做次逃兵,感觉真的很无奈,自己是真的没有太多的时间了,因为现在我还一无所有,马上就到了买车的年龄了,应该是时候为自己的将来好好打算一下了。以下是我辞职的原因,同时也是存在的问题,希望领导仔细想想接下来的众发该如何发展:

1、招员工“不负责任”。听说每年都招业务员(我没见过,不知道真假),但是招来之后目的不很明确,都知道,招业务员来就是开发新市场的。但是为什么年年业务员都不到一年就辞职?很多员工就是不明确来的目的,为什么来众发?究竟是众发哪一点吸引你来?再加上也不太善于区分马的种类,做到仁者见仁智者见智,螺丝钉发送到螺丝帽的岗位上,导致不管骡子还是马的都来做业务,结果不一会就都走了。

2、没有正规系统的业务培训。虽然说里也有培训,那只是类似于大学校园里的讲课,似乎是没有多大作用更没有多少人去认真听的。我承认在出去做业务的时候,专业知识很重要,但是更加重要的拜访客户的方式方法,如何与客户沟通以及激励自己员工的工作上没有培训,起码是我没有接受过。业务员只能自己想办法,通过不正确(时间是检验真理的唯一标准,更确切地说是不成熟)的方法去拜访客户,其成功率可想而知了,这就是为什么新业务员一个大省跑下来没有客户的原因。这样一批不合格的业务员出去跑市场,实际上是得罪客户,破坏市场。

亚洲销售之王陈安之说过,没有接受过培训的业务人员是最大的`成本浪费!

3、领导存在信用问题。蛇无头不行,人无信不立,火车跑得快全凭车头带,领导的方形不明确,下属也很难找到方向。记得x总要求过我们要为自己未来三个月做好计划,没有计划的人很难有很好的发展,但是领导对于我们的规划没有确定,我们有再好的计划也只能是空的。我曾经计划x月就能去xx,于是过年期间我查完了xx的资料,结果xx那里不要人。每次找x总他总是说你们现在xx跑着,马上把你们给发出去了。但是结果呢?拖了快x个月了,还是那样!即使不发我们出去,明确安排我们在xx也可以,至少那样我们也有个努力的方向,现在什么都是模棱两可的,就像一辆火车有两个火车头,分别向不同的方向开,即使他再有力量也不会跑远的!

4、出现问题不能及时解决。的领导习惯性的把事情一再的往后延迟,不能及时的处理。就像一开始说是实习三个月定岗,后来拖到半年定岗直到现在我快一年了,定没定岗还不确定。现在领导的承诺是三五天把我们发出去,直到现在两个月了,还是那样。长时间的往后延迟,会把员工的心给拖死,斗志也会在这样无声息的等待中丧失,到最后损失的还是。如果人和马赛跑,肯定是xx赢,如果人要是骑在马上跑,虽然还是马赢,但人会离成功更近一些。像这种在马上成功的就被称之为“马上成功”。

此致

敬礼!

辞职申请人:xx

x月x日

销售人员个人辞职报告3

尊敬的邱总:

您好!

时光荏苒,不知不觉我来公司已经很长时间了。起初还梦想着成为一个成功的销售员,现在成为了幻影,确实让人沮丧。

本来我对销售充满了信心,但从三个月的不断学习和探索中我发现不论是我的性格、毅力、学识都达不到一个业务员的要求。三个月,没卖出去一台设备,这样的销售业绩着实令我无地自容。销售是以成败论英雄的,我们不愿面对努力付诸东流,可现实就是这样斩钉截铁。

现在我的工作兴趣锐减、工作态度消极。站在一个员工必须爱岗敬业的最基本的职业操守的`立场上,我已经不能胜任这份工作。与其不负责任的尸位素餐,不如退位让贤。无论对公司还是我,我认为这都势在必行。

这三个月,我也有很大的收获,也许再踏出光越的大门以后,我的这些电话联系客户的经历、学习关于设备知识的过程都没有了用武之地。但是我认为它们教会我的是交流的艺术和提高自己、竖立自信的重要手段,这些都将让我一生受用。

在这么长的时间里,没有给给公司带来任何利润,您也没有过于责备。这让我更加的惭愧。今天做出这样的决定,我觉得对您是一种深深的辜负。谢谢您在这段时间的提携和照顾。

在此也衷心的祝愿光越的发展势头能够如日中天、您能成为炙手可热的成功企业家。

望领导批准我的申请,并能协助我完成离职的相关手续。

xxx

x月x日

销售人员个人辞职报告4

尊敬的领导:

您好!进入公司工作两年的时间里,得到了公司各位同事的多方帮助,由衷非常感谢各位同事。在过去的两年里,我在公司里工作的很开心,感觉公司的气氛就和一个大家庭一样,大家相处的融洽和睦,我在公司销售岗位里也学会了如何与同事相处,如何与客户建立良好关系等方面的东西。并在公司的过去两年里,利用公司给予学习时间,学习了新的东西来充实了自己,并增加自己的知识和实践经验。我对于公司两年多的照顾表示真心的感谢!!在经过下半年的时间里,公司给予了很好的`机会,让自己学习做市场的运做,但由于我个人原因,缺乏的经验,自己没有能很好的为公司做好新的市场开发,身感有愧公司的两年的培养。个人感觉,我在过去的一段时间里的表现不能让自己感觉满意,感觉有些愧对公司这两年的照顾,自己也感觉自己在过去两年没有给公司做过点贡献,也自己感觉自己的能力还差的远,在公司的各方面需求上自己能力不够。经过自己慎重考虑,自己和公司考虑,自己现向公司提出辞职,望公司给予批准。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

x月x日

销售人员个人辞职报告5

尊敬的领导:

您好!

在工作一年中,学到了很多知识,的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说“学无止境”,有很多方面还是需不断学习。提出离职我想了很久,的环境对于业务员很照顾很保护(至少对于业务风险来说),鉴于我的个性,要在自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,你们也有经常提醒我这一点,其实,这不管是对于培育人才或是我自身完善都是突破的难点。

虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。

业务部近期较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在x日左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟x周。但是我还是希望理解,现临近xx,如果能给予我支配更多的`时间来找工作我将感激不尽!

我希望在我提交这份辞呈的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!

再次感激!

此致

敬礼!

辞职申请人:xx

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