怎样通过诉讼解决合同纠纷

怎样通过诉讼解决合同纠纷（共6篇）

怎样通过诉讼解决合同纠纷 篇1

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怎样通过诉讼解决合同纠纷

在平时的合同制作过程中，都面临着争议解决方式的选择。争议解决方式一般分为两类，第一，提请人民法院诉讼解决，第二，提交仲裁机关仲裁。那么，到底是选择诉讼解决还是选择仲裁呢?

要回答此问题，相信还是应当以搞清楚诉讼与仲裁的区别为前提吧。

诉讼与仲裁都属法律程序，二者作出的裁决都具有法律效力;双方当事人在诉讼或仲裁过程中都处于平等地位;诉讼或仲裁活动都独立进行。但是，毕竟作为两个不同的法律程序，它们在很多方面也存在区别。

一、诉讼与仲裁的区别

第一，启动的前提不同。

要启动仲裁程序，首先，必须要双方达成将纠纷提交仲裁的一致的意思表示，这可以通过专门的仲裁协议也可以通过合同中的仲裁条款表现出来。达成一致意思表示的时间可以是在纠纷发生前，纠纷中也可

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以在纠纷发生之后。其次，双方还必须一致选定具体的仲裁机构。只有满足上述条件仲裁机构才予受理。

对诉讼而言，只要一方认为自己的合法权益受到侵害，即可以向法院提起诉讼，而无需征得对方同意。由此，诉讼的条件要宽泛得多。

第二，受案范围不同。

仲裁机构一般只受理民商、经济类案件(婚姻、收养、监护、抚养、继承纠纷不在此列)，不受理刑事、行政案件。而对上述案件，当事人均可诉讼有门。

第三，管辖的规定不同。

仲裁机构之间不存在上下级之间的隶属关系，仲裁不实行级别管辖和地域管辖。一般情况下，当事人可以在全国范围内任意选择裁决水平高、信誉好的仲裁机构，而不论纠纷发生在何地、争议的标的有多大。

人民法院分为四级，上级法院对下级法院具有监督、指导的职能，诉讼实行级别管辖和地域管辖。根据当事人之间发生的争议的具体情况来确定由哪一级法院及由哪个地区的法院管辖。无管辖权的法院不得随意受理案件，当事人也不得随意选择。

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第四，选择裁判员的权利不同。

在仲裁中，当事人约定由三名仲裁员组成仲裁庭的，应当各自选定或者各自委托仲裁委员会主任指定一名仲裁员，第三名仲裁员由当事人共同选定或者共同委托仲裁委员会主任指定仲裁员。

而诉讼之中，当事人无权选择审判员。但是在法定的情况下，可以要求审判员回避，或者要求将审判由简易程序(只有一位审判员)转入普通程序(三位审判员组成合议庭)。

第五，开庭的公开程度不同。

仲裁一般不公开进行，但当事人可协议公开，但涉及国家秘密的除外。人民法院审理，一般应当公开进行，但涉及国家秘密、个人隐私或法律另有规定的，不公开审理。离婚案件、涉及商业秘密的案件，当事人申请不公开审理的，可以不公开审理。

第六，终局的程序不同。

仲裁实行一裁终局制，仲裁庭开庭后作出的裁决是最终的裁决，立即生效。但劳动争议仲裁是个例外，当事人不服仲裁裁决的，还可以向

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法院提起诉讼。

诉讼则实行两审终审制，一个案件经过两级人民法院审理，即告终结，发生法律上的效力。当然也存在特例，如选民资格案件、宣告失踪和宣告死亡案件、认定公民无民事行为能力和限定民事行为能力案件、认定财产无主案件实行一审终审。

第七，强制权力的不同。

仲裁机构对于干扰仲裁活动的当事人，无权行使强制措施。人民法院则可以对干扰诉讼活动的当事人采取拘传、训诫、责令退出法庭、罚款、拘留的强制措施。

当事人拒不履行仲裁机构做出的裁决时，仲裁机构无权强制执行，只能由一方当事人持裁决书申请人民法院执行。人民法院作出的生效判决，当事人拒不履行义务时，人民法院可以自行决定或者依当事人的申请，采取强制执行的措施。

二、仲裁与诉讼的利弊

仲裁与诉讼制度各有优劣势，二者形成相互补充的状态，也构成了我国基本的法律裁判程序。因此，当事人可以根据自身的具体情况来选

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择纠纷的解决方式。

二者的利弊主要表现在如下几个方面：

1、关于效率。

当事人发生纠纷一般都希望尽可能在短时间内解决，以避免投入更多的财力、时间成本。在这点上，仲裁比较占优势。首先，仲裁的受理和开庭程序相对简单，诉讼相对复杂;其次，仲裁实行一裁终局，裁决立即生效。诉讼实行两审终审，当事人不服一审判决的还可上诉，并且提起上诉程序仍需时间：再次，目前诉讼的案件呈上升趋势，而人民法院的诉讼资源有限，加之案件的复杂程度、法官的判案水平、社会不良风气的干扰和影响等因素，一个案件从人民法院受理到判决生效，往往需要较长时间。

2、关于灵活性。

在仲裁中，当事人可以根据自身的情况来选择仲裁机构、选择仲裁员，甚至选择仲裁的时间和地点，选择适用的实体法。特别是可以据仲裁员的经验、阅历、职称、学历、品行素养、仲裁水平等诸多方面来自由选择自己信任的仲裁员。而诉讼则基本确定了受理的法院、审判员、审判的程序、时间及地点。当事人只能通过调整自己的相关情况来应

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对诉讼

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怎样通过诉讼解决合同纠纷 篇2

1.1 现状

近年来, 我国在改革医疗体制、加强医疗保障、改善医疗服务、协调医患关系等方面做了大量工作, 取得了一定成效。但是, 医患纠纷仍然层出不穷, 引起了社会各界的广泛关注。一些地方的医患矛盾还有加剧的趋势, 特别是由于一些不恰当的利益导向, 促使医疗纠纷在调处过程中产生了一种非常奇特、而又令医方和政府管理部门十分头痛的现象——“医闹”。有些地方甚至出现了专业的医疗纠纷索赔组织, 只要打听到患方对医院不满就怂恿并帮助其围攻医院, 敲诈医疗机构, 并从得到的赔偿款中提成[1]。这些都使得原本紧张的医患关系, 变成为日益复杂的社会问题。

1.2 处理

医疗纠纷发生之后, 主要有3种处理方式, 即自行协商、行政调解和诉讼, 而诉讼作为司法最终解决手段, 与其它处理方式比较起来, 有自身的不足, 但更有不可比拟的优势。分析如下:

当前, 诉讼解决医疗纠纷的数量相对较少, 究其原因在于诉讼的局限性, 表现在: (1) 诉讼成本高, 但是结果却是未知。加之赔偿标准过低, 患方即使大获全胜, 其所得到的赔偿金或许仅够支出成本, 更何况患方还无完胜的可能, 结果很可能会得不偿失[2]。 (2) 诉讼经历的时间较长。 (3) 诉讼中的医疗鉴定问题是重要障碍之一。鉴定程序冗长, 鉴定不能按期完成, 对鉴定结论不服导致重新鉴定等都是无法回避的问题。

尽管如此, 诉讼仍然具有不可替代的优势。自行协商是成本最低的一种解决方式, 但缺乏执行力与保障措施。行政调解也具有方便、快捷等优势, 但社会对卫生行政部门的公正性缺乏信心, 在部门保护主义以及行业本位主义的影响下, 公众往往难以接受调解结果。而诉讼通过国家公权力的介入, 在一整套完整、公正的程序之下, 做出的客观公正、具有羁束力和执行力的判决, 并用强制力保证实施。这必将能使当事人双方在平等、公开、透明、公正的环境下彻底解决医疗纠纷。因此, 在逐步克服诉讼自身不足的基础上, 采用诉讼方式解决医疗纠纷不失为一种理想的选择。

2 医疗纠纷诉讼解决的特征

2.1 医疗活动的专业性

医学生命科学是非常复杂的学科, 医疗活动是一项专业的, 技术含量极高的科学活动, 医学本身受到科学技术、医务人员业务素质、职业道德、医学器材的产品质量及患者特异性 (存在个体差异) 等因素的制约[3]。这都使法官无法彻底了解案件事实, 给医疗纠纷的处理带来了障碍。为此, 具有医学和法学双学科背景的法官或在医疗纠纷诉讼中引入医学专家作为人民陪审员就显得尤为必要。

2.2 医疗事件的复杂性

医疗事件的复杂性增加了医疗纠纷处理的难度, 体现在: (1) 医学科学的专业性强。 (2) 医患矛盾日趋尖锐, 处理难度日渐增大。 (3) 鉴定冗长及种类繁多, 医疗事故涉及医疗事故鉴定, 人身损害鉴定, 笔迹鉴定等, 且鉴定的周期较长, 使简单的事情复杂化; (4) 医疗纠纷社会影响大, 容易诱发复杂的社会问题。

2.3 诉讼主体的特定性

在医疗活动中给患者提供医疗服务的是医师、护士或医疗机构的其他人员, 但这些人员的所作所为属于职务行为, 而非个人行为, 其行为代表的是医疗机构, 行为后果也自然应由单位承担。因此, 医疗纠纷中的诉讼主体是医疗机构, 医生或护士个人不能成为诉讼的被告[4]。

2.4 诉讼证据的特殊性

在诉讼过程中, 对医疗纠纷的处理, 实际存在着两种证明。一种是在医学科学领域内的证明, 另一种是在诉讼科学领域内的证明[5]。对于已经形成诉讼的医疗纠纷来讲, 医疗科学证据往往决定法院对事实问题的判断, 但是, 医疗科学证据又受到技术水平、设备条件、主观能力等方面因素的影响。也难免受非法因素的污染, 更为麻烦的是有些问题在医疗科学的范围内也并未有确切的结论。即使是在医学科学范围内确定了的问题, 在诉讼中也只是诉讼证据之一, 并不必然代替或决定诉讼的证明, 法院还要结合其他证据决定是否采纳。而且, 在医疗纠纷案件中, 用以认定事实的证据必须是原始的、直接的、特定的, 病历等原始医疗资料是特定的具有排他性的证据形式。

2.5 适用法律的局限性

医疗纠纷既包括医疗事故引起的纠纷, 也包括医疗事故之外的其他医疗侵权行为引起的纠纷。目前司法实践中主要适用《民法通则》和《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》, 而《民法通则》与医疗人身损害有关的仅3条。即便是专门用来处理医疗纠纷的《医疗事故处理条例》, 也更多侧重于对医疗事故纠纷的处理, 对其它形式的医疗纠纷适用起来很显牵强。

3 构建医疗纠纷诉讼解决机制需明析的几个法律问题

医疗诉讼无论是从我国医疗诉讼立法还是司法实践来看, 均存在许多的值得探究的问题, 在分析这些问题的基础上才能把握和构建符合我国医疗纠纷特征的科学、合理的诉讼解决机制。

3.1 案由确定问题

2008年4月1日起施行的《民事案件案由规定》取消了原来《民事案件案由规定 (试行) 》规定的 “医疗事故损害赔偿纠纷”案由, 对医疗纠纷规定了 “医疗损害赔偿纠纷”和 “医疗服务合同纠纷”两种案由。这无疑是较为恰当的的, 因为“医疗损害赔偿纠纷”案由包括了所有医疗侵权案件, 既包括医疗事故损害赔偿案件, 也包括医疗过错损害赔偿案件, 实现了与民法损害赔偿的规定相一致。

3.2 诉讼管辖问题

在司法实践中, 医疗纠纷诉讼的管辖权问题一直备受争议。患者就医的多地域性决定医疗诉讼可能涉及多个不同地域的医疗机构, 患方为规避管辖权而恶意列出多个被告, 混乱管辖权, 选择对自己有利的本地法院进行诉讼, 使异地医疗机构对应诉、鉴定和答辩产生困难。法院有时也可能会基于地方保护主义和经济因素, 对管辖权错误判断而受理不属于本法院管辖的案件, 影响司法公正[6]。 因此尽快立法, 以法律的手段明确医疗损害诉讼的管辖权, 体现司法公正, 减少争议, 以维护医患双方的合法权利[7]。

3.3 诉讼时效问题

医疗纠纷的权利人可从两个不同的角度选择诉讼案由, 即医疗侵权纠纷和合同违约纠纷。选择的角度不同, 则法律所规定的诉讼时效也就不同。对于医疗侵权纠纷, 则适用1年的诉讼时效, 而对于合同违约纠纷, 则适用2年的诉讼时效。

对医疗事故引起的医疗赔偿纠纷而言, 诉讼时效的争议主要发生在对“权利被侵害时”的理解不一。根据现行法律规定, 医疗事故引起的医疗赔偿纠纷案件必须具备一个前置条件, 即已构成医疗事故。在未经医学会的医疗事故鉴定和认定之前, 医患双方均不可能“知道或者应当知道”。因此, 对医疗事故赔偿纠纷而言, 民法通则之“从知道或者应当知道权利被侵害时起计算”应理解为“从知道或者应当知道被确认为医疗事故时起计算”。因此不能以人身损害的实际发生时间已超过一年作为案件超过诉讼时效的抗辩理由。

3.4 举证责任倒置问题

因医疗纠纷引起的侵权诉讼实行举证责任的双重倒置的规定不仅在医务界引起了很大的反响, 而且在法学界也引起了一些争议。医务界普遍认为这会诱发更多的诉讼并使医疗机构承担太多的风险, 法学界的一些学者也认为实行举证责任双重倒置对医疗机构过于严厉[8]。这样一来, 医疗机构其在医疗行为中治病救人的同时需考虑在特定场合证明我无过错, 这样考虑的结果就会使医疗行业为了规避责任而不愿冒险, 这不仅是医疗机构和医疗事业的悲剧, 也是患者的悲剧。为此, 举证责任倒置制度应当重新进行审视和设计。

3.5 法律适用问题

在实际案件中, 如果行政机关依照职权处理医疗事故行政纠纷, 直接适用《医疗事故处理条例》没有问题, 但如果以民事诉讼的方式处理医疗事故纠纷, 在法律的适用上就会遇到一些难题[9]。当发生医疗纠纷, 当事人在诉讼中应当以何种制度作为自己提出赔偿数额的依据?如果把《条例》看作是《民法通则》的特别法, 在医疗诉讼中当然应该优先适用《条例》, 但《条例》仅仅表现为行政法规的形式, 与《民法通则》相比存在着效力等级的差异, 所以, 司法实践中并不能直接援引“特别法优于一般法”的原则适用《条例》的规定。

2003年最高人民法院在司法解释中规定:“条例施行后发生的医疗事故引起的医疗赔偿纠纷, 诉到法院的, 参照条例的有关规定办理;因医疗事故以外的原因引起的其他医疗赔偿纠纷, 适用民法通则的规定。”实际上明确了在医疗纠纷的审判中应该考虑《条例》的适用。由于最高人民法院未对“医疗事故以外的原因”做出明确规定, 导致了许多患者都选择了“医疗事故以外的原因”来诉讼, 使得《条例》逐渐被边缘化。笔者认为, 在这种情况下, 为了维护司法权威, 法院应当从立法的科学性的角度考虑, 优先适用《条例》的相关规定, 以实现对患者权益的最大限度的保护。

4 小 结

诉讼作为医疗纠纷最主要的解决手段之一, 虽然现阶段的模式中仍然存在诸多不足。但是, 长期以来诉讼在医疗纠纷解决中的优势不可替代, 只要我们协调处理好从医事立法到司法实践各个环节存在的各种问题, 医疗纠纷诉讼就能步入法制化轨道, 科学、合理的医疗纠纷诉讼解决机制就有望得以建立, 在此基础上进行医疗纠纷诉讼才能发挥更大的作用。

参考文献

[1]刘博, 罗刚, 先德强.医疗纠纷处理的法律救济途径回归[J].四川省卫生管理干部学院学报.2008;27 (1) :65.

[2]赵衡文.选择诉讼途径解决医疗纠纷的费用风险[J].中华现代医院管理杂志, 2004; (2) :34.

[3]马维秋.医疗诉讼必须尊重医学规律[J].中目谋诊学杂志, 2002;2 (3) :432.

[4]谷力, 付依楠.医疗纠纷的解决机制[J].医学与哲学 (人文社会医学版) , 2006;27 (4) :55.

[5]邵俊武.论医疗纠纷民事诉讼的若干问题[J].政治与法律, 2002; (3) :48.

[6]赵育新.刘幼英, 等.医疗纠纷诉讼中的管辖权异议[J], 中国医院管理杂志, 2005;25 (11) :25.

[7]王琼书.从管辖权看医疗纠纷诉讼中的司法公正[J].医学与哲学, 2006;27 (4) :52.

[8]寒昌.医疗纠纷现状分析及综合治理思路[J].当代法学, 2007; (6) :24.

怎样通过诉讼解决合同纠纷 篇3

关键词：多元化；行政纠纷；诉讼机制

多元化纠纷解决，简单说来，就是以多式多样的方式来解决当前社会纠纷，对于正处“社会转型期”和“矛盾凸现期”的我国来说，是最有效、经济、可行的纠纷解决方式。从我国行政纠纷解决方式上来看，主要有行政调解、行政裁决、行政复议、行政诉讼等方式。当前，在民事纠纷中，多元化纠纷解决理念的推广更甚于其在行政纠纷解决方式中的运用。随着我国改革的不断深入，行政纠纷日趋复杂和多样化，未来我们在行政纠纷解决中不断完善多元化纠纷解决理念对于我国行政纠纷解决未来的发展有着重大而深远的影响，以多元化纠纷解决理念为切入点来解决行政纠纷，不仅可以促进司法裁判与其他纠纷解决方式之间的良性互动，而且可以更好的促进行政机关依法行政，行政相对人权益得到更可靠的保障。

一、行政纠纷的概念、特点

行政纠纷，是指在行政管理活动中因行政机关的具体行为侵害行政相对人权益而引发的非平等主体之间的行政法律纠纷。目前，我国行政纠纷解决的方式主要有行政调解、行政复议、行政诉讼等，这些纠纷解决方式在行政纠纷解决过程中发挥着重大的作用。行政纠纷具有以下特点：一是纠纷的主体，这也是行政纠纷最显著的一个特点，行政纠纷是民与官之间的纠纷，一方是行政主体，一方是行政相对人，区别于民事主体之间平等主体间的纠纷；二是纠纷的内容，行政纠纷的内容主要是界定行政机关的具体行政行为是否存在侵害行政相对人的合法权益；三是纠纷主体间对权利和义务的自由处分是受到一定的限制，区别于民事纠纷中双方主体之间的自由处分。

二、多元化纠纷解决理念适用于行政纠纷的必要性与重要性

由于行政纠纷其复杂性和多样性，决定其在纠纷解决方式上也必然是多元化的，在诉讼解决方式以外结合多种民众认可、资源优化、具可操作性的多元化纠纷解决路径，是我们未来处理和完善行政纠纷解决的方向。目前，社会对于多元化纠纷解决理念的认知度还不够高，传统的认为诉讼前的介入不符合“不告不理”、“司法中立”的观念根深蒂固，这种排斥性的观念太过于侧重法院的司法裁判途径，忽视了社会纠纷解决机制。伴随着我国改革和经济发展进入新阶段，各种社会利益关系的复杂化和利益格局的进一步变化，社会矛盾和新型行政纠纷不断出现，特别是征地拆迁、土地山林、村民自治等资源配置中引发的权属问题、农村集体矛盾所呈现出来的复杂性、特殊性、群体性等特点，要求我们必须在行政纠纷解决方式上探索创新多元化纠纷解决进路。通过多元化纠纷解决理念，明确行政纠纷解决方式、规范行政纠纷解决进路，分清纠纷解决责任，建立一套统一协调、功能互补、程序衔接的科学规范化行政纠纷解决进路，切实维护稳定的社会秩序，促进社会资源优化分配，具有重要的现实意义。

三、多元化纠纷解决理念下的行政纠纷诉讼解决机制

本文试从行政纠纷诉讼纠纷解决方式层面来探讨，在多元化纠纷理念视野下的行政纠纷解决规范化进路。

诉讼纠纷解决，是指行政纠纷通过行政诉讼的方式来解决，目前，行政诉讼救济制度在我国正处于大变革时期，《行政诉讼法》颁行以来，还一直未修订过，伴随着社会经济发展和改革深入，原来的许多规定已经不合时宜，随着最近《行政诉讼法修正案（草案）》对其的修改，未来行政诉讼制度在受案范围，诉讼管辖，受理程序等方面都会更一步深入、细化，更符合保障行政相对人合法权益的目的。

1.行政诉讼和解与调解

和解、调解制度引入行政诉讼是对行政权的一个巨大挑战，但是我们应该看到，诉讼制度的建立目的本就是为了实现纠纷的有效解决，通过法院第三方的优势地位，依照法定程序使和解、调解作为当事人双方自行解决争议的有效途径，无论是对简单的行政纠纷案件还是纷繁复杂的行政纠纷案件解决都创造了一条便捷、可行的纠纷解决制度。未来，我们在行政诉讼和解、调解中，法院应给双方当事人提供一个资源、平等的对话平台，对和解、调解的过程、结果及之后的履行情况进行法律审查。

2.加强司法改革，提高审判质量

我们要从两方面来着手：一是加强高素质法官的培养，法官不仅要忠于事实和法律，也要具备灵活处理案件的能力，这样才能在纠纷解决中不偏不倚，化解矛盾；二是深化司法体制改革，充分保障法院的独立审判。进一步深化司法体制改革是我国司法改革的重头戏，去行政化已在部分地区实行，未来法院内部体制的改革，去行政化是必然趋势。

3.交叉纠纷时的处理

对于行政纠纷和民事纠纷在同一案件时，笔者认为，两者同处于纠纷处理之时，当事人一方在民事纠纷中申请和解、调解或民事纠纷当中属于应当调解情形的，在行政纠纷中也理应考虑其和解、调解的效果，如果双方当事人主动申请和解、调解的效力延伸到行政纠纷解决中，法院应该采纳其意见，对和解、调解的效力、内容等进行合法性审查并做出决定。

四、结语

推动多元化纠纷解决理念下行政纠纷解决的规范化发展，是一项复杂的系统工程。我们需要从实际国情出发，创新纠纷解决方式，才可能建立一套行之有效、良性互动、功能互补的行政纠纷解决机制，为公民提供更多层次的保障。同时，在多元化纠纷解决机制的理念下，这些纠纷解决方式又能相得益彰，相对独立，达到纠纷解决的最佳效果。

参考文献：

[1]范愉.《纠纷解决的理念与实践》，北京：清华大学出版社，2007年版

[2]周佑勇，钱卿.《构建诉讼与非诉讼相衔接的多元化行政纠纷解决机制》，载《江苏行政学院学报》，2009年第5期

基金项目：本文获“广西研究生教育创新计划资助项目（YCSW2013061）資助”，“This work is supported by the Innovation Project of Guangxi Graduate Education（YCSW2013061）”，项目名称：多元化纠纷解决理念视野下的行政纠纷解决方式研究（YCSW2013061）。

怎样合理解决保险合同纠纷 篇4

随着国内保险业的快速发展，保险合同纠纷也日益增多。在各类保险合同纠纷案件中，主要涉及财产损失保险、机动车辆保险、保证保险以及意外伤害和健康保险几类，其中机动车保险纠纷案件最多，争议的焦点主要集中在保险人是否履行了明确说明的义务、免责条款的适用范围、投保人是否履行了如实告知义务。

投保人投保，主要是为了预防和分担风险，而保险合同纠纷往往争议的焦点就是“免责条款”，所谓的免责条款是指在某些情况下，即使发生了保险事故，保险公司也是不赔的，所以“免责条款”对于保险人和投保人都是非常重要的。在司法实践中，关于免责条款的效力问题上的纠纷是比较集中的，因为这事关赔与不赔，这也使得投保人与保险人之间容易出现矛盾。一旦发生了“免责条款”中列明的保险事故，如果免责条款有效，保险公司就有权利拒绝赔偿；如果免责条款无效，保险公司就有义务赔偿，即使保险公司单方面不予以赔偿，投保人也可以通过诉讼的等方式维护自己的合法权益。

下面就保险合同纠纷案件的形成原因做以下几点分析。

第一、保险法司法解释缺少，导致法律理解和适用上存在较大的分歧。随着新型保险业务和新类型保险案件的不断出现，保险法的相关规定已明显滞后，加之最高人民法院相关司法解释未能出台，导致实践中诸多问题在认识和处理上都存在较大分歧，影响了司法统一。在此也告知广大保险公司客户，对自己已经购买的保险产品，以及相关涉及到自身保险利益的法律知识需要加深了解。

第二、审判人员司法理念存在差异，导致执法尺度不够统一。一是审判人员自身素质的差异，导致执法尺度不够统一。二是由于审判

人员对保险法研究不够，将保险实务与保险法理论研究割裂开来，对于较复杂的保险纠纷案件，只能从表面上解决问题，很难有深层次的法理剖析。审判人员对保险合同纠纷案件认识上存在着一定的误区，导致处理存在失误，影响了案件的质量，不能正确处理保险合同共性与自身特殊的关系。保险公司工作人员的证言证明力如何确认、证明程度如何认定等，不同的审判人员掌握上就存在着明显的差异，自然也会影响执法尺度和判决结果。

第三、保险代理人违规操作也是引发保险合同纠纷案件的重要原因之一。保险代理人代投保人填写投保单内容甚至代签名的现象较为普遍，一旦出现诸如带病投保情形而保险公司拒付保险金时，投保人和被保险人往往以保险代理人未履行条款说明义务为由抗辩;保险代理人收费后不上交保险公司，或者未收费先开收据，都有可能酿成保险合同纠纷。

随着保险业的飞速发展，保险产品的日益增多，保险合同的多样化，保险纠纷是不可避免的发生，遇到保险纠纷建议通过以下方式或者途径，合理合法的解决。

第一、双方协商，争取达成一致意见。保险人和投保人之间存在一种保险合同关系，投保人在签订保险合同的时候务必要对保险合同中的相关保险条款以及特别约定进行认真的阅读，并通过多种渠道了解相关保险知识，从源头减少保险合同纠纷的几率；即使出现保险合同纠纷，也可以为日后的双方协商提供合法的合同依据，以便维护自身合法权益。

第二、如果双方就保险合同纠纷很难达成一致意见，保险合同中约定了仲裁条款或双方另有仲裁协议的，可以向约定的仲裁机构申请

仲裁，通过仲裁机构依法解决相关纠纷。这样不仅可以避免很多不必要的矛盾和争吵，还可以维护自身相关的合法权益。

第三、如出现保险合同纠纷前期协商无果且保险合同中没有仲裁条款和仲裁协议的，可以依法向人民法院提起诉讼，依据相关法律通过人民法院依法维护自己的合法权益及保障。这就需要广大的保险客户对相关法律法规要有一定的了解和掌握，这在保险合同纠纷中对维护自身相关权益有很大的帮助。

第四、我市保险行业协会设有专门的保险合同纠纷处理办公室。对于保险合同纠纷的问题，也可以通过保险行业协会的合同纠纷处理办公室进行协调处理，便于广大客户的相关权益能够得到更快、更好、更全面的保障。

本案探望权能否通过诉讼实现 篇5

来源：作者：

【案情简介】：

黄某与唐某于2001年2月2日登记结婚，次年生一子黄林林。2007年10月，黄某诉讼离婚，经法院主持调解双方达成协议：

一、原、被告离婚；

二、婚生子黄林林随被告唐某生活，原告黄某探望黄林林时被告唐某给予方便。调解书生效后，黄某探望黄林林时遭唐某多次阻拦，黄某遂于2008年1月再次诉至法院，要求明确其行使探望权的具体方式及时间。

【意见分歧】：本案在处理过程中有三种意见：一种意见认为，该调解书未明确原告行使探望权的时间及方式，存在错误，原告应申请再审撤销调解书.第二种意见认为，原告应依据生效的调解书申请执行，由执行法官在执行过程中对其探望权的行使方式及时间进行确定；两种意见均主张驳回原告的诉讼请求。

第三种意见则认为，调解书虽未明确原告行使探望权的时间及方式，但相关法律规定，行使探望权的方式、时间由当事人协议；协议不成的，由人民法院判决。故黄某可就探望权问题单独提起诉讼，如事实清楚、证据充分，法院应予以支持。

【评析】：

笔者赞同第三种意见，理由如下：首先，本案不具备启动审判监督程序的条件，《民诉法》第一百八十条规定：“当事人只有提出证据证明调解违反自愿原则或调解协议的内容违反法律的，才可以申请再审”。本案中的调解书显然不具有上述两种情形，故黄某不可以申请再审；其次，本案亦不能进入执行程序，最高人民法院《关于人民法院执行工作若干问题的规定（试行）》第十八条第（3）款规定人民法院受理执行案件应当符合的条件之一：“申请执行的法律文书有给付内容，且执行标的和被执行人明确”。本案中的调解书仅载明了“原告探望子女时被告给予方便”，至于探望的方式、时间、地点等内容并未明确，故不具可执行性，原告申请执行存在障碍；第三，黄某第一次诉讼请求是解除双方婚姻关系，而本案的诉讼请求则是子女探望权行使问题，两者显属不同的法律关系，故本案通过判决或调解方式解决探望权纠纷与前者并不冲突，亦不导致前者调解书无效；且婚姻法第三十八条第（2）款明确规定：“行使探望权的方式、时间由当事人协议；协议不成的，由人民法院判决。”婚姻法解释

以公正解决纠纷为民事诉讼目的 篇6

关键词：民事诉讼目的；研究困境；公正解决纠纷

近几年，民事诉讼领域更倾向于讨论民事诉讼制度存在的各种弊病，如何借鉴国外民事诉讼制度的先进成果，关注的焦点集中在 “实用性”更强的问题上，而包括诉权、民事诉讼目的在内的抽象理论研究又再次陷入沉寂。难道真如高桥宏志所认为的“对于民事诉讼目的的议论，对于促使人们考察民事诉讼法学说的前后一致性，认识民事诉讼制度设计的必要性，在一定程度上有作用，但民事诉讼目的论太过抽象，亦无明确的优劣基础，与其对此争论不休，倒不如把时间和精力都用到讨论更现实、更具体的问题上去”？搁置说的提出，预示着目的论的研究仍有待于进一步深化，尤其是如何使民事诉讼目的理论真正成为立法上或诠释上设计新民事诉讼制度的理论指导，仍将是一个不得不面对的课题，否则，民事诉讼目的理论将失去其应有的生机与活力。

一、民事诉讼目的论困境分析

对于民事诉讼目的论的困境分析，必须以梳理既有研究为起点。在梳理之前，需要明确的一个观点是民事诉讼目的论多种多样，每一种民事诉讼目的论都没有绝对的对错之分，在特定的历史时期，特定的民事诉讼目的论都具有符合现实发展状况的合理性。

（一）既有研究梳理

在国外，德国和日本是最早把民事诉讼目的作为一个课题来研究的国家。在这两个大陆法系国家，民事诉讼目的的理论研究已经非常深入，尤以私法权利保护说、私法秩序维持说、纠纷解决说及权利保障说影响最大。英美法系则以程序保障说影响最为广泛。

1.私法权利保护说

该说又叫“权利保护说”，十九世纪初期出现了该说，该说一直以来都在德国占据通说地位。该说的主要观点是，国家设置民事诉讼制度的原因是反对私力救济，并由国家审判机关——法院依照客观实体法对当事人的实体权利予以保护。权利保护说把实现实体法规范作为其最终目标，并且它从实体法的角度出发，特别强调国家设置民事诉讼制度的目的就是为了保护实体权利。

2.私法秩序维持说

该说又称为“维护法律秩序说”，形成于二十世纪初期，是在批判“权利保护说”的基础上发展起来的，奥斯加·标罗和狄骥是该说的主要代表人物。该说认为，国家设立民事诉讼制度的目的不在于维护某个当事人的私法权利，而在于满足社会整体的现实需要。国家制定私法制度的目的在于更好地调整私人之间的社会关系，并且必须借助民事诉讼制度来有效维护这种私法秩序。尽管民事诉讼制度在客观上确实起到了保护私法权利的作用，但对于民事诉讼制度的设立者而言，维持社会现存的私法秩序才是其根本目的。

3.纠纷解决说

日本学者兼子一教授是该说的创立者，该说从二战后出现一直到今天，始终在日本占据通说地位，兼子一通过对“私法秩序维持说”进行批判，逐步建立起纠纷解决说。兼子一认为，民事诉讼是以解决纠纷为其出发点，而不是以对原有实体权利的确认为出发点的。当事人之间的一些纠纷如果以和解、调解等诉讼以外的方式来解决，结果必然是不能达到妥善的效果，必须借助国家强制力——民事诉讼来有效解决这样一些比较棘手的纠纷，这也体现了民事诉讼制度的最核心意义之所在。故而，民事诉讼的目的就是通过国家强制力来解决当事人之间的纠纷。

4.程序保障说

英美法系对民事诉讼目的研究比较少。其中比较有影响力的民事诉讼目的学说是程序保障说，美国学者约翰·罗尔斯可以视为该说的鼻祖。该说是以“正当程序”（Due process）这个观念作为基点来探究民事诉讼目的。该说认为民事诉讼的正当性不在于其结果是正当的，而在于其程序是正当的。国家设立民事诉讼制度的意义其实归结为一点，就是要保证双方当事人在整个诉讼过程中，既有平等的法律地位，又能实现各种程序权利。该说还指出，法院不应该把诉讼过程仅仅看作是判决或和解的必经阶段，而应把这一过程本身作为诉讼自身应有的目的来把握。

5.权利保障说

日本学者竹下守夫于1994年提出了权利保障说，他是从民事诉讼与宪法中司法的作用之间的关系为出发点推导出民事诉讼的目的。竹下守夫认为，依据宪法观念，民事诉讼的整个过程实则是行使司法权的过程。司法的最重要作用就在于保障国民权利，而国民权利是由以宪法为基础的法律规范所制定并认可的。故而，保障以实质性的利益及价值为全部内容的实质权就是民事诉讼制度的目的。该说认为其与私法权利保护说是有一定区别的，表现在民事诉讼保障的是实质权，但这种实质权却又不包含请求权。请求权与实质权是不同的两个概念，请求权只是实质权的一种救济手段，不需要借助诉讼来保护之。权利保障说的实质就是对实现实体法规范所规定的权利（实质私权）的保障，把贯彻执行实体法作为诉讼的主要目的。

（二）既有研究在研究方法上的缺陷

在对民事诉讼目的论既有研究进行一番细致梳理后，笔者得出了造成民事诉讼目的论研究陷入当下困境的原因，一是不适应时代发展，二是研究方法上的缺陷。具体包括以下几个方面：

1.不同时期民事诉讼目的论的时代局限性

每一种民事诉讼目的学说都是在具有一定特殊性的历史背景下产生的。私法权利保护说就是自由资本主义时期的产物，它适应了当时资本主义社会个人主义、自由主义极度膨胀的现实，满足了资产阶级对于法的安定性的要求。私法秩序维持说则深刻地反映了垄断资本主义时期的现实需要，个人主义被抑制，社会本位主义占据主导地位，资产阶级迫切需要法的社会妥当性，国家加强了对社会生活方方面面的干预。纠纷解决说的产生则得益于现代资本主义社会需要快速处理大量纠纷的现实需要。程序保障说则反映了上世纪六十年代的美国社会对于程序正义理念的追求。这些民事诉讼目的论适应了当时的历史条件才得到了发展。但今时不同往日，過去的民事诉讼目的学说与当今的时代条件可以说是不相适应的。历史时代条件的变化必然要求重新考虑定位民事诉讼目的。

2.单向度考虑民事诉讼目的

对各种民事诉讼目的说的梳理，让笔者发现大多数民事诉讼目的说都只是从单向度考虑民事诉讼目的，要么是绝对地从当事人角度思考民事诉讼目的，要么是单纯仅仅抓住国家制定民事诉讼制度的目的来讨论民事诉讼目的。例如，私法秩序维持说就是典型的以国家角度为单一视角来讨论民事诉讼目的。由于国家制定民事诉讼制度的目的就是为了恢复处于混乱状态的私法秩序，所以民事诉讼目的是维持私法秩序。再如，私法权利保护说是单纯从当事人角度入手得出民事诉讼目的的典型。个人主义的膨胀让人们关注私有权利，进入诉讼的人们是为了维护自己被侵犯的权利，因此，民事诉讼目的被定位为保护私法权利。民事诉讼的主体是当事人和法院，而法院是代表国家的，因此考虑民事诉讼目的应从两个主体着手。

3.将民事诉讼与其他纠纷解决方式混同

纠纷解决说的一个最大问题就在于将民事诉讼与其他纠纷解决方式混为一谈，未能充分揭示出民事诉讼最鲜明的本质特征。现代社会是有一个比较完整的解决纠纷体系的，这个解纷体系不是只有民事诉讼一种方式，还包括社会调解、民商事仲裁、纠纷主体自行和解、行政机关裁决等。不难发现，这些解纷方式与民事诉讼都具有一个共同特征，那就是解决纠纷。但民事诉讼确是不同于其他的解纷方式的，它有其自己的本质特征。若是仅仅将民事诉讼目的定位于解决纠纷，恐怕民事诉讼自己都不能认同。我们讨论的民事诉讼目的是体现民事诉讼自身本质特征的目的，而不是一般解纷体系都具有的共性特点。

4.将目的与手段混淆

将程序保障作为民事诉讼目的实则将目的与手段混为一谈。目的属于哲学范畴，是指人们进行一定行为所想要达到的理想目标。而要想实现这个理想目标，就必须依赖于一定的手段。人们创造和使用手段就是为了实现自己的目的。“目的决定手段”。因此，目的与手段是两个完全不同的概念，不能将其视为一体，必须将二者区别开来。民事诉讼实现目的的手段就在于它有诉讼程序，诉讼程序保障了民事诉讼顺利进行，从而实现民事诉讼目的。故此，程序保障是民事诉讼目的得以实现的重要手段，而非民事诉讼目的本身。

二、民事诉讼目的的定位

对民事诉讼目的论研究困境的分析是为了更好地定位民事诉讼目的。在知晓了既往民事诉讼目的理论在研究方法上的缺陷后，笔者将改正这些缺陷，沿着正确的研究路径定位民事诉讼目的。

（一）民事诉讼目的论的研究进路

结合上文总结的既有研究在研究方法上的缺点，笔者认为对民事诉讼目的的研究必须考虑以下几个条件：

1.当前所处的历史时代条件

当前市场经济的高速发展使整个社会发生了根本的变化，人们的交往越来越频繁，科学技术的进步发展使得交往方式更加多元，而频繁的交往不可避免地会带来一系列冲突。与以往熟人社会里大家不愿使用诉讼方式解决纠纷相比，今天的人们具有越来越强的权利意识，人们更倾向于用诉讼方式解决冲突与纠纷。大量民事纠纷涌向法院，等待通过民事诉讼得以有效解决。并且考虑到人们法律意识、权利意识的增强，纠纷不仅要得到解决，还必须得到人们的接受、认同和信任。

2.当事人利用民事诉讼的目的与国家设置民事诉讼制度的目的

一个同样的客体对于不同的主体会有不同的作用，主体利用客体的目的也可能大不相同。同理，要考虑民事诉讼的目的，不能不考虑民事诉讼的主体利用民事诉讼的目的。民事诉讼主体主要包括当事人和法院。法院作为审判机关，代表了国家，国家设置民事诉讼制度的目的是通过法院进行审判实现的。民事诉讼目的的确定必须综合考虑当事人利用民事诉讼的目的和国家设置民事诉讼制度的目的。

3.民事诉讼不同于其他解纷方式的本质特征

要准确定位民事诉讼在整个纠纷解决体系中的功能，就必须找出民事诉讼与纠纷解决体系中的其他解纷方式有何不同之处。概括说来，民事诉讼的特征有：

（1）强制性。其他纠纷解决方式比较侧重于双方当事人的意思自治，诉讼不同于此类解纷方式，更加强调强制性。因为诉讼的实质就在于通过国家权力介入来解决民事纠纷。诉讼程序的各个阶段都表现了诉讼的强制性，且裁判阶段和执行阶段表现最为明显。

（2）终局性。民事诉讼的终局性表现在判决的既判力排除当事人再次争议的范围。

（3）程序性。民事诉讼的整个程序运行对诉讼结果具有不可逆转的效力，这体现民事诉讼的一个鲜明特征——具有强制性及终局性，故此，和其他纠纷解决方式相比，民事诉讼对程序保障的要求就更加严苛。

（4）纠纷解决过程及结果的价值评价。法官根据法律和程序规则对案件作出判断的这一过程，实则为法律评价纠纷解决的过程。而这一评价过程与结果的合法性标准包括公平正义、权利保障等基本价值取向。

（5）体现国家意志。民事诉讼是宪法规定的国家制度的基本组成部分，在诉讼中，法官行使审判权的过程就是国家意志集中体现的过程。

由民事诉讼的这些特征可以看出，民事诉讼与其他纠纷解决方式的不同就在于通过程序实现正义，更追求公正，不仅是程序公正，还包括实体公正。

（二）民事诉讼目的的定位——公正解决纠纷

沿着上述研究进路，笔者开始对民事诉讼目的进行准确定位，具体如下：

1.站在当事人和国家利用民事诉讼目的的交叉点上

当事人选择和使用民事诉讼的目的包含有两个方面：根本目的是为了保护自己的实体权利；直接目的则是解决纠纷。国家设立和运用民事诉讼制度的目的也包含有两个方面：根本目的是国家治理，也就是维护社会秩序；直接目的则是解决纠纷。虽然当事人和国家利用民事诉讼想要达到的最终目的有所不同，但直接目的却是相同的——解决纠纷是当事人和国家共同的目的。民事诉讼制度的运行必须以审判权和请求权的结合为契机，也必须以一个统一的目的来融合审判权与请求权所追求的目的。因此，将民事诉讼的一般目的定位为解决纠纷可以说是比较恰当的。

2.突出民事诉讼制度不同于其他纠纷解决方式的特征

一般来说，社会纠纷解决体系是很多元的，包含有诉讼、纠纷主体的自行和解、社会调解、民商事仲裁、行政机关的调解与裁决等。民事诉讼只是社会纠纷解决体系中的一员。在不同的社会时代条件下，不同的纠纷解决方式的具有不同的作用。在经济快速发展导致社会加剧转型的影响下，人们愈发倾向使用诉讼方式来解决纠纷。法院受理的诉讼案件数量急剧增加，且呈现居高不下的数据状态，这都表明诉讼已经是当今解决社会纠纷的主要手段。相比于其他纠纷解决方式，民事诉讼更强调其纠纷解决的公正性。国家特别强调诉讼的公正性，因而诉讼制度可以替代甚或是直接排除当事人通过私力救济解决纠纷。这种公正性不仅包括过程公正，还包括结果公正。