安保工作人员岗位细则

2024-08-18

安保工作人员岗位细则(精选12篇)

安保工作人员岗位细则 篇1

安保工作人员岗位细则

一、安保人员工作指导思想:提高企业的自防、自卫和自治能力,维护正常的生产、生活和工作秩序,确保公司治安稳定。

二、保安队员的工作守则。

保安队面向群众,责任重大,是企业治安保卫制度和国家法律、法规的执行者,每一成员都要有认真的工作态度和良好的思想作风。保安队员的工作守则是:

1、服从领导,听从指挥。

2、保持警惕,明辩是非。

3、惩恶扬善,见义勇为。

4、不怕牺牲,勇敢顽强。

5、遵纪守法,文明执勤。

6、团结互助,顾全大局。

三、仪表着装

1、按公司配发制服统一着装和佩戴,制服须保持洁净、平整,各项配置标志齐全规范。

2、风纪严整,不得敞开衣领,翻卷衣袖、裤边;上岗前须到更衣室镜子前整理仪表。

3、上岗前、下岗后须到指定点更衣;不得将制服及佩戴物带离公司;服装清洗不得影响正常上岗着装。

4、保安人员仪表须洁净端正,不得留长发、胡须。

四、上岗姿态

1、在岗时须精神饱满,精力集中。

2、站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿,巡岗时须在站立的基础上做到步伐稳健,双臂前后自然摆动,不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止。

3、两人巡岗时须并排,保持上岗姿态统一步伐行进;两人以上巡逻或同行时须列纵队,保持上岗姿态统一步伐行进。

4、在岗期间不得吸烟或吃零食,不得有闲聊、睡岗及其他懈怠行为。

五、文明礼貌执勤

1、对待来宾须态度和蔼、耐心周到,行为举止须自然端正、落落大方。

2、礼貌待人,遇外来人员需交涉或按章管理时,在开始前和完成后皆须先敬礼,把“先生、女士、您好、请问、对不起、打扰了、感谢合作”等礼貌用语体现在实际工作中。在查验证件和使用电话时必须文明用语。

常用文明用语包括:

A.同志,请出示证件。

B.司机同志,请接受检查。

C.谢谢合作,请进。

D.同志,请你佩戴好证件。

E.对不起,没有证件不能通行。请你办理有关手续。F.使用电话必须“您好”开头,“再见”结束。

3、遇有公司领导、保卫干部乘车或步行通过哨位时,需敬礼致意。

4、执勤程序及要求:

①公司工作人员上、下班时间,值班保安必须“立正”姿势站立,工作人员通过门卫时,按不同情况分别作出如下处理:

A.上、下班人员按要求正确佩戴出入证件,仍保持“立正”姿势,予以放行。

B.发现不正确佩戴出入证件者,打出禁止通行的手势,要求其纠正,待其纠正完毕后方能放行,放行时打出准予通行的手势。

C.发现没有佩戴出入证件者,打出禁止通行的手势,要求其出示证件,对方若能出示证件,责令其正确佩戴,待其纠正完毕后方能放行,放行时打出准予通行的手势。对方若不能出示证件,要求其办理登记手续,并告知对方到安保部办理出入证件,待其登记完毕且检查无误后,打出准予通行的手势予以放行。

D.发现闯哨者,强行将其截住,并迅速报告安保部进行处理。

②非上、下班验证时间,实行坐勤制,但在验证时仍需“立正”站立。在验证过程中,按不同情况分别作出如下处理:

A.发现无证件的外来人员,打出禁止通行的手势,问清来者进入公司的理由(需要电话询问有关部门或人员进行核实),要求对方办理登记手续,待其登记完毕且经检查无误后,打出准予通行的手势予以放行。

B.发现外来人员闯哨者,强行将其截住,经劝阻不听者及时报告安保部来人处理。

③车辆验证程序和要求同于人员验证程序和要求,但遇有车辆通过门卫时,坐勤必须立即改为站勤。

5、禁止任何粗俗言谈、污言秽语。

6、回答来宾提问时应清楚扼要,并使用普通话。

六、门卫岗

1、对出入公司的人员必要时进行查询,言语文明,并做好登记和引导工作,来访客人须出示有效身份证明,填写来访人员登记表,说明来访事由,被访人姓名、住址、电话等。

2、劝阻无关人员及未经批准的商贩进入公司。

3、根据公司机动车辆管理规定,管理公司交通秩序,无关车辆不得进入公司。

4、负责登记电视监控情况。

5、负责公司内邮件的收发登记管理。

6、门卫岗须保持整洁美观,无关人员不得进入门卫岗。

七、巡逻岗

1、巡逻执勤人员根据每日排班表按规定的区域及路线实施巡逻执勤。

2、巡逻岗执勤主要内容包括:公司内陌生人员查询,劝阻已进入公司的无关闲杂人员,车辆停放情况;楼宇外观、道路、路灯及有关配套设施完好情况,及时发现不安全隐患,制止不法行为及违反公司综合管理制度的现象等。

3、认真遵守姿态、礼貌用语等方面的规定。

4、巡逻情况及时记录。

八、辞退行为界定:

①玩忽职守,导致偷盗案件发生;

②旷工;

③有“黄、赌、毒”行为;

④严重损坏企业形象;

⑤遇有紧急情况,拒不服从保卫部门指挥;

⑥月考核累计罚分次数超过3次且累计超过18分;⑦年考核累计罚分次数超过15次且累计分超过100分;⑧受地方公安机关治安处罚或刑事拘留;

⑨在制止违法犯罪行为时而临阵脱逃的;

⑩其它应予以辞退的行为。

安保工作人员岗位细则 篇2

关键词:安保,思想政治教育,企业,实效性

进入21世纪以来, 社会经济迅猛发展, 企业数量逐年增多。据调查显示, 目前我国企业的安全保护问题逐渐暴露, 一些企业存在资金流失现象, 甚至一些涉及商业机密的文件也不翼而飞。想要从根本上加强企业的安全保护效力, 就一定要完善安保思想政治教育的有效性, 积极开展教育宣传, 让企业安保人员明确了解自身工作的重要性, 提升安保意识。针对这样的现象, 各企业必须树立安保人员工作的新思想, 避免企业损失, 从而加强安保工作的实效性。

一、定期开展安保思想政治教育对安保工作实效性的重要意义

顾名思义, 安保思想政治教育就是指企业结合自身实际, 定期举办安全保护宣传工作, 提高安全保护人员的观念意识, 提高企业安全实效性的有效做法。企业属于社会发展中的特殊机构, 内部人员复杂, 外来人口较多, 稍不注意就会引起资金流失, 造成不必要的浪费。对安保人员进行思想政治教育, 加大宣传力度, 有利于从根本上减少不安全隐患, 杜绝安全事故的发生。

另一方面, 定期开展安保思想政治教育工作, 也能够完善安保人员的思想素质, 让他们准确认识安保工作对企业发展的重要性, 强化自身的知识体系, 了解安全保护的组成要素, 巩固知识内涵。与此同时, 积极开展安全保护思想政治教育活动, 还能够从侧面教会安保人员如何使用安保器械, 一旦出现安全事故或遭遇违反分子的袭击, 也能够正确使用器材, 做好安全保护工作, 从而切实提高安保工作的实效性。

二、如何有效开展安保思想政治教育工作, 提高安保工作的实效性

在上述内容中我们已经直观清晰的看到了定期开展思想政治教育, 对安保人员工作实效性的重要意义。为了将其作用发挥到最大, 企业一定要结合实际, 找到切实可行的对策对其予以完善。

1. 定期开展思想政治宣传和教育工作

定期开展安全保护思想政治宣传和教育工作, 是从根本上提高安保工作实效性的关键, 各企业一定要根据安保工作人员的实际水平, 结合企业的安保实际, 对他们的知识体系进行完善, 帮助员工了解安全保护的重要性, 了解简单的安保工作内容, 对一些安全标志、安全器械进行学习, 并教会他们求生的方法。与此同时, 企业还要定期做好宣传和教育, 组织安保职工统一接受教育, 完善自己的思想观念, 以正确的思想政治理念提高安保的实效性。

2. 定期组织活动, 通过演习训练加强安保人员的思想政治素养

以往企业开展的安全保护工作以及思想政治宣传工作, 其样式都较为单一, 宣传内容常年不变, 无法提高职工的热情和工作积极性, 甚至引发安保工作者的厌倦情绪。对此, 企业一定要从实效性入手, 更新思想政治教育方法, 开展活动训练内容, 从实际完善人们的观念意识。例如, 某企业就定期开展安全器械演练竞赛活动, 让安保员工亲身示范工作内容, 并以奖励的方式激发职工的训练热情, 提高工作的有效性, 避免了纸上谈兵的不足。

3. 定期开展安保公示, 提供进言渠道

企业的安全保护工作关系到每一位职工, 它不仅仅是安保工作者的职责, 而是全体员工的任务。企业要定期公示这段时间安保工作的情况, 对出现的问题和造成的损失予以公布, 并开通进言渠道, 鼓励员工提出意见, 参考安保职工的想法改进工作, 从而树立人人做好安全保护的理念, 凝聚全体职工的智慧, 真正保护好企业, 避免损失。

三、结束语

总而言之, 在社会主义现代化建设大发展、大繁荣的背景下, 我国企业的数量呈逐年递增的趋势, 如何保护好企业安全, 加强安全保护工作的实效性就成为了企业关注的重点。针对企业安保现状, 为了减少损失, 企业一定要定期开展安保思想政治教育工作, 从根本上提高安保人员的安全保护意识, 建立思想政治教育制度, 加大宣传和教育力度, 革新安保内容, 开展与实际联系最为紧密的训练和实地演习, 并挑选高素质员工进入企业, 从而将安保工作落实到实处, 切实提高安保工作的实效性, 为企业的可持续发展奠定坚实的基础。

参考文献

[1]程诗敏.发挥思想政治教育优势做好企业安全管理工作[J].现代企业教育, 2012, (2) :70-71.

[2]刘晓云.企业文化与企业思想政治教育的同源性及融合路径研究[D].天津理工大学, 2013.

[3]齐伊.浅谈加强企业治安保卫人员思想政治教育[J].新西部 (理论版) , 2013, (Z2) :80, 74.

高校安保工作分析与对策 篇3

关键词:高校;安全保卫;分析;对策

中图分类号:G471文献标识码:A文章编号:1006-3315(2009)04-110-001

一、当前高校安保工作面临的新形势

高校面临的新形势新问题是高校以及教育制度本身带来的问题。本文分别从这个角度分析当前高校安保工作面I临的新形势:

(1)招生规模扩大给高校安全保卫工作带来严峻挑战。扩招以来,高校规模急剧扩大,在校生人数成倍增长,扩大招生造成了生源质量参差不齐,校园里学生内部盗窃、抢劫勒索、群体斗殴等违法行为屡见不鲜;办学主体和办学层次日趋多元化,学生成分更加复杂化,而办学条件、教学设施、生活设施相对滞后,二者之间的矛盾日益突出,对校园安全和校园管理带来较大难度。为满足扩招而进行的各项教学、生活条件和设施的建设,扩大面积,新建校舍,增添设备,使得教学管理、后勤服务、建筑工程等方面的外来务工人员大大增加。这些因素都导致高校安全保卫部门的管辖范围大大增加,管理对象数量大大增加,管理职能大大增加,不稳定因素也大大增加。

(2)高校的开放给安全保卫工作带来严峻挑战。随着我国高等教育的快速发展,高校越来越成为科研人员密集、高技术新知识密集、高科技设备密集,以及高价值财产密集的地点,诈骗、抢劫、偷盗、伤害等侵害师生员工财产和生命的案件有上升趋势,高科技手段犯罪也不时发生;随着高校与国外交往的日益频繁,外国留学人员的不断增加,增加了管理的难度和复杂程度,同时,在一些承担国家和军队重要科研任务的高校,保密工作的难度也不断加大,防止失密窃密的任务十分艰巨。

(3)高校后勤社会化改革艘学校安保形势日趋复杂。高校后勤社会化改革,使原来隶属于学校的后勤服务部门从学校剥离,变成按市场机制运行、自主经营、自负盈亏的实体,后勤职工人心浮动,另外,因校舍扩建而使施工队伍和流动人口明显增多,后勤社会化改革,都使得校园内的流动性人口增多,一些文化程度、思想素质较低的人员,加剧了高校安全保卫工作的复杂性,校园管理难度加大,与师生利益时有冲突,关系紧张,使学校安保形势日趋复杂。

(3)大学生心理问题是影響学校安全稳定的新因素。入学的学生,大都是独生子女,自立自理能力差,世界观,人生观正处于形成时期,生理尚未完全发育,心理更不成熟,学生面临着学习压力、经济压力、就业压力和竞争压力,而学校对学生的生理心理健康教育滞后,学生中的心理障碍或心理问题增多。随着高校内部管理体制改革不断深化,出现了一些人民内部矛盾,导致极少数教工也做出过激行为,如不及时疏导,可能诱发或导致违纪、犯罪。

二、新形势下高校安保工作的对策

(一)高校安全保卫工作的观念转变

1、树立服务意识。高校的安全保卫工作要从学校稳定的大局和师生的安全需要出发,实现从管制型向服务型的转变。要以学校的公共安全和师生的人身财产安全为主要对象,明确服务内容,确定服务的职责范围,落实服务的人员和措施,转变工作作风’既要方便师生的工作生活,又要维护师生的合法权益。

2、增强主动防范意识。高校安保工作要主动出击,积极防范,实现由被动应付向主动防范的转变。要居安思危,防患于未然,要随时注意观察了解师生的思想动态,积极开展调查研究,密切关注国际国内形势对高校的干扰,充分估计学校改革发展的重大政策措施可能产生的影响,提高工作的预见性。

(二)加强队伍建设,建立高素质的保卫干部队伍

学校保卫工作者是学校唯一一支24小时工作的队伍,且具有反应快、处置力强的特点,因此,建立一支懂业务、高素质的政工、保卫干部队伍,是维护高校安全稳定的重要因素。

(三)开展高校安全保卫工作评估工作

这是切实解决高校安全保卫工作中存在的主要问题。统一思想、提高认识,加速高校安全保卫工作规范化、科学化建设的重要措施。对高校安全保卫工作进行评估,不仅可以强化各级领导和师生的安全意识,树立安全发展的科学理念,而且还有利于发挥其促进功能、监督功能、评价功能、激励功能和制约功能,确保校园安全、安定、安宁、安静,促进学校教学、科研等各项工作顺利发展。

(四)做好师生安全教育和心理咨询是抓好高校安全保卫工作的基础

1、建立高校安全教育教研机构,制定切实可行的教学计划,自编或购买安全教育教材、聘请法律、公安、消防、有关领导、安全保卫部门的同志结合具体事例进行法制、消防安全、逃生等方面的教育,对降低违法违纪率,预防安全事故的发生有着积极的作用

2、建立大学生心理咨询室,聘请心理医生、心理咨询专家、学院领导、学院各部门负责人定期开设心理咨询门诊。帮助和引导他们树立正确的世界观、人生观、价值观、道德观,通过心理释压和心理疏导,能够使大多数学生及时、顺利的渡过难关,预防可能发生的各类问题、事故、甚至是自杀和犯罪。

银行安保人员岗位职责 篇4

(二)保持营业大门口地面、墙面整洁,及时清除污物垃圾;

(三)保持桌面、柜面整洁,随时将业务凭证、宣传单、烟灰缸等物品摆放整齐;

(四)每日营业终了将门口打扫干净;

(五)发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况应立即报告和处理。

(六)按规定着装上岗,包括制服、帽子、领带、武装带、皮鞋,保持仪容整洁;

(七)站立巡视,适当就坐调节体力,站有站相、坐有坐相,保持良好警姿;

(八)坚守岗位,不迟到、早退,有事须请假;

(九)不擅离岗位,不做与本职工作无关的事情;

物业安保员岗位工作职责精选 篇5

2、进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。

3、巡逻岗秩序维护员应按秩序维护部门的规定,检查应上锁的门,对未上锁的门窗采取安全措施。

4、巡逻岗秩序维护员应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。

安保工作人员岗位细则 篇6

关于沙依巴克区招聘公益性岗位维稳安保

人员的通知

各街道办事处:

为进一步做好我区的维稳工作,加强社区维稳安保力量,根据乌政办【2009】291号《关于规范乌鲁木齐市公益性岗位及区(县)自聘维稳队伍管理与补贴标准的通知》,我区现招聘维稳安保人员2100名(分配名额附后),先将有关事项通知如下:

一、招聘对象:

根据自治区人力资源和社会保障厅、自治区财政厅《新疆维 吾尔自治区岗位补贴管理办法》(新劳社字【2009】19号)及我市《关于印发乌鲁木齐市公益性岗位办法的通知》(乌政办【2007】64号)的有关规定,本次维稳安保人员从以下九类就业困难人

员中进行招聘。

1.城镇“零就业”家庭及夫妻双失业家庭成员;

2.女性年满40周岁、男性年满50周岁及其以上的城镇失业人员(以下简称“4050”人员);

3.享受城镇最低生活保障待遇的未就业人员;

4.部分丧失劳动能力且有就业愿望的残疾人;

5.在公共就业服务机构进行失业登记,一年内公共就业服务机构提供职业介绍服务3次以上,非本人原因,仍未实现就业的城镇失业人员及登记失业一年以上的应历届大中专毕业生;

6.因政府征地而失去土地且符合上述五款条件之一的农民;

7.截止2011年12月31日前持《再就业优惠证》的城镇失业人员;

8.城镇未就业的且有劳动能力和有就业愿望的随军家属、部队复员、转业、退役军人;

9.城镇刑满释放、解除劳动教养的失业人员。

二、招聘原则:

坚持“公开、公正、公平”的原则,面向社会,自愿报名,择优录用。选聘政治立场坚定,思想端正、热爱维稳安保工作的人员,原在公益性岗位的人员本人要求转岗,考核合格者,也可报名应聘,对符合条件的纳入公益性岗位管理,各办事处分配的名额按8:2(男、女)比例统一招聘。

三、岗位补贴和社保补贴标准:

我区招聘的维稳安保人员岗位补贴标准按当地最低工资标准的1.5倍(即每人每月1005元)。补贴标准为1385元,其中岗位补贴标准为1005元(扣除社保个人部分实发859.26元),社会保险补贴为380元,调整后所需资金按7:3比例由市、区两级就业专项资金共同承担。

四、招聘程序:

报名者由其居住地的社区推荐,街道进行资格审查,由区人事劳动和社会保障局统一审批。

五、报名时间:

拟定2009年12月18日开始---2009年12月25日结束。各街道、社区做好招聘宣传工作,要求办事处各辖区社区、院落、巷口张贴招聘信息,招聘合格者张榜公示一周后,于2010年1月1日上岗。

六、公益性岗位维稳安保人员按照公益性岗位管理模式,由我区人事劳动和社会保障局以委托协议的方式由劳务派遣组织代管,统一派遣。维稳安保人员与劳务派遣组织签订劳动合同,劳动合同一年一签,经用人单位考核合格者续签下一年劳动合同。各街道办事处、各有关用人单位要进一步统一思想,确保公益性岗位队伍充分发挥应有的作用。继续加强现有的公益性岗位管理,加大“德、能、勤、绩”四个方面考核,注意做好来人来访的解释工作,避免群体性事件发生,确保社会稳定。

附:乌鲁木齐市沙依巴克区招聘维稳安保人员名额

2009年12月17日

主题词:招聘录用维稳安保人员公益性岗位通知报送:乌鲁木齐市统筹城乡就业和培训工作领导小组办公室抄送:乌鲁木齐市沙依巴克区各街道办事处

乌鲁木齐市统筹城乡就业和培训工作领导小组办公室2009年12月17日

办公室人员岗位考核细则 篇7

办公室人员考核细则

一、全面认真履行基本岗位职责和公司各项规章制度。

二、主管公司办公室的工作,包括行政事务管理、卫生、档案、文印、印章、资料、人事、软件建设、来客接待、后勤服务、会议准备、通知转达、办公室财物管理与维护,考勤、电话守听等工作;全面履行公司的各项规章制度(其中主管为全面负责工作;文员协助之并以完成经营部的工作为主)。

三、熟悉公司的各项业务状况和各部门、各项目的实际情况,并配合工作,给予协调。

四、不得擅自开具介绍信和用印,办理前必须明确内容、填写清楚、经办责任人和审批明确并登记;对于具有法律责任、后遗责任、经济责任的文书一定要经副总经理或经营部审核,并得到总经理的批准后方可办理。

五、文员必须坚持每天在网上查询一次招、投标信息,并及时向经营主管汇报信息情况;做好招、投标文件的资料准备、用印完备;对标书的编制(特殊项目除处)要逐步能够独立完成,标书文字要贴题,符合本工程实际,具有较强的切合具体情况和要求的针对性措施;注意标书的总体结构,要认真核对,克服啰嗦、重复和错别字。

六、对各部门、各项目主管经常了解是否有应存档文件发生并及时收存;对所有资料、软件证书要归类清楚、存取方便、有需即供、登记造册、借还有录;要分或责任期限对部分尚已执行完毕或已不再有执行义务的资料、文件进行登记、归类、存库。

七、按卫生管理制度和责任分工每天检查监督办公区的卫生情况,保持办公区的整洁;确保办公室的饮用水和来客的茶水;检查监督劳动纪律和相关制度执行情况;做好来电、来文的登记和收发转达、责任落实工作,对执行及完成情况要及时了解;软件证书的申报、年审工作等。

八、服从领导,尊重他人,团结同志,互帮、互学、互助。

九、对因工作疏忽造成损失的负有经济赔偿责任,并接受处罚;对本考核不达标的,酌扣年薪或年终奖。

岗位责任人:

各部门岗位工作检查考核细则新 篇8

(一)岗位职责掌握

情况

(二)日月年工作流程是否完成

(三)任务工作是否完成

(四)临时任务工作完成情况(是否如期完成工作)

(五)工作延期是否有申请,申请是否合理,延期是否如期完成? 二、考评 有指标考评:

任务指标 日常工作 岗职掌握情况 考核结果

70% 20% 10% 优()良()中()差()无指标考评:

日常工作(任务、临时)岗职掌握情况 考核结果 90% 10% 优(90以上)良(80-89)中(70-89)差(70以下)三、各岗位工作检查点: 四 处罚:

1、对岗位职责掌握不透彻理解不清,遗漏,每一条1分处罚。

2、每项检查点,漏报、瞒报、未完成每一点处罚一分

3、工作完成到期未申请延期或延期理由领导未通过,按照延期时间每日累计处罚。注:重点事件及工作,根据影响、损失程度进行处罚。

五 岗位部门编号:

一、批发部:1.1业务1.2内勤

二、品牌推广:1.3品牌推广 1.4客服 1.5培训 1.6研发设计

三、电子商务:1.8电脑维护 1.8业务 1.9内勤

四、业务2.1.内勤

零售部:2.0

五、货品部:2.2库房管理 2.3采购2.4收料 2.5打签

六、财务部:2.6银行 2.7账务 2.8税务

七、行政部:2.9行政管理3.0行政人事管理 3.1办公室管理 3.2车队 六 工作汇报原则;各岗位人员根据各所在部门按照职务大小阶梯式汇报个人日、周、月、年工作。各分管副总工作日期间每日早晚向总经理请示汇报工作。

副总工作监督点 1.协助总经理整理计划安排好日常工作 2.管理好自己分管的部门 3.及时监督跟踪任务目标的完成 4.早请示晚汇报

一 批发部 岗位:1.1业务、1.2内勤、1.1业务: 日工作检查点

1、每天跟进意向客户的回访,及时通知今日金价;

2、做好来访客户的接待记录;

3、随时做好出差所需的资料,合理安排出差计划及人员物资配合

4、出差后每日向行政部汇报车辆人员情况,向领导汇报今日出差情况,整理客户资料的更新;领导临时安排的工作因及时向行政部汇报跟踪。

5、每日晨会汇报昨日工作完成情况,未完成工作说明未完成原因,要推迟的说明推迟原因,汇报今日工作计划,下班前整理当天工作情况,并汇报上级;

6、领导安排的临时性工作除会议中安排有行政部记录外,其他时间领导安排的工作因及时向行政部汇报,行政部进行跟踪 注:每日工作是否已完成,工作汇报有无联系工作汇报中是否存在有漏报,隐瞒不报的情况。周工作检查点 1.总结上周工作,制定本周工作计划 2.安排本周部门工作内容目标任务 突发工作的处理,临时任务的及时解决 月工作检查点

1、每月销售指标及开店计划回款情况,是否完成。未完成说明原因,任务指标向下月推移;(每月28号前提交本月总结,最迟下月3号前做好本月计划、费用预算)

2、与客户进行电话联系,确认每月每次的出差路线;

3、确定批货会日期并组织召开,及时会后总结向总经理汇报结果 年工作检查点

1、按照公司制订的年销售目标及计划并合理分解;

2、按照公司制订的开店计划并制订年度走访省内城市的计划;

3、总结上一年度的任务完成情况及回款情况。

4、按任务指标确定年度费用预算。1.2内勤 主要工作:

1、整理合同,有系统归档。

2、负责加盟商市场相关事务配合、支持、服务工作。

3、建立客户档案、及时更新信息反馈档案。

4、负责客户的接待、招待工作。

5、协助上级搞好与老客户的合作关系。

6、协助上级搞好新客户的开发。

7、完成上级领导交办的其他工作。工作流程:

一、日工作流程

1、给加盟商发送指导金价的短信

2、更新加盟商的信息资料

3、根据领导要求给加盟商发送其他通知短信

4、完成领导交办的突发性工作 周工作总结和计划的执行

二、月工作流程

1、每月更新客户资料的存档

2、整理发送给各加盟商的短信内容存档

3、所有新老客户合同的整理及归档

4、批货会的接待、招待工作。

三、年工作流程

1、上一年度所有客户资料的整理及统计

2、客户年回访率的统计及解决意见的整理

二 品牌推广 岗位:

日工作检查点 1.3品牌推广 1.4客服 1.5培训 1.6研发设计

1.3品牌推广:

1、对公司网站的管理与维护

2、宣传资料、图片的更新及发布

3、公司内部资料的制订及印刷(名片)

4、每日汇报昨日工作完成情况,未完成工作说明未完成原因,要推迟的说明推迟原因,汇报今日工作计划,下班前整理当天工作情况,并汇报上级; 5.及时接受并解决突发性工作。; 周工作总结和计划的执行 月工作检查点

1、制订每月推广计划

2、公司内部的VI资料及相关推广资料的整理

3、跟踪已审批通过的推广活动方案

4、根据省内各店情况,及时更新网站资料

5、根据每月推广计划确定月推广费用预算 年工作检查点

1、制定年度品牌推广计划并实施

2、维护行业主流媒体的客户关系

3、公司网站的管理与维护

4、根据推广计划确定年度推广费用预算 4客服 工作流程: 日工作流程 1.每日对客户问题的解决 2.客户疑问的汇总解决上报 客户生日、纪念日、购物日的问候祝福及相关活动优惠信息的宣传。周工作总结和计划的执行 月工作流程 1.月顾客服务的计划 2.月节日活动的服务

年工作流程 1.制定全年的客户维护计划 2.制定全年的节假日服务计划

1.5培训

(一)岗位职责

1、管理制度的宣传贯彻,组织学习及检查(口头,笔试)掌握理解情况。

2、组织各部门专业技能的培训,检查掌握情况。

(二)工作流程 年工作流程

1、总结前年培训结果,完善本年培训计划。

2、年培训计划大纲(各部门专业技能培训上报行政部,行政部组织监督落实)的起草。月工作流程

1、制定本月培训及学习计划,对上月出现的问题及时完善。

2、检查掌握情况 1.6产品开发 在公司货品款式原有的基础上开发出新款式,满足客户和市场的需求,公司货品的数据化管理,并源源不断的加入数据库中,方便服务客户。核心工作: 能够顺应并且满足客户需求的产品样式 任务工作: 配合整理货品的数据库,做到公司明年起货品全面数据化 岗位职责: 根据客户需求和市场情况不定期推出新款产品,从而满足需求 工作流程: 1.每天通过浏览大量的图片书籍来扩充大脑的储存量,并不定期去下市场考察了解并作记录备案 1.尽可能的参加一些大型的珠宝展,拍摄图片,回来存档录入数据库,并尽可能多的与同行业的进行交流,沟通。3.不定期的去工厂和总部了解情况,对新出的货品能够第一时间掌握了解,并记 录在案。

三 电子商务: 1.7电脑维护 1.8业务

1.9内勤 业务工作流程:

1、网站编辑与维护 1)负责网站产品的内容编辑和新品录入,使商品展示内容丰富化,多样化,品牌化; 2.按照公司要求及策划相应节日促销活动,完成促销页面的更新及产品的更换;

3.对网站的系统运行情况进行监控,网站出现故障及时处理,保证 网站的正常运行; 4.日常网站的维护及新信息发布;

5.按要求进行一些网站功能的开发与测试.2、客户服务 1)熟练掌握业务知识,为其介绍产品及服务内容 2)能及时准确的解答客户的疑问,主动向客户推荐相关产品 3)负责客户信息的整理、根据市场需求对客户进行分类统计 4)定期参加业务培训,精通公司业务流程及处理方案;按照业务 流程为客户提供各项服务 5)后台处理网络订单并安排发货 6)查看订单处理情况并及时跟进 7)核实订单中信息是否正确,订单支付是否异常 8)处理客户投诉、解答客户咨询的各种问题,建立完善的投诉处 理体系,汇集处理信息并及时给出处理结果。9)收集工作中发现的各类问题并及时向上反映。

3、领货、送货 1)按照订单要求仔细核对出库货物 2)按照订单要求配送货品 3)配合客服人员对退换货订单进行核对并处理 4)对每日工作中出现的问题进行记录并及时向上级反映 工作流程:

一、正确的发布供应产品

1、类目:类目要选择正确在发布供应产品时,您可以通过输入产品名称等关键词,快速查找并选择正确的产品类目,您也可以按照类目结构,逐级选择您产品所对应的类目。

2、产品属性:在信息发布过程中,产品属性是非常核心的填写内容,建议完整、正确的填写产品属性。完整、正确的填写产品属性可以提高信息在搜索时的命中率,大大提高曝光机率,也能够让买家在第一时间内,更全面的了解产品。

3、信息标题:标题是信息内容的核心浓缩。表述清晰并且包含产品关键信息的标题,能够让用户更容易的了解产品,从而吸引买家更多的兴趣 具体有以下几个方面: 1)一条信息一个产品。一个信息标题只描述一种产品,多个产品不要放在同一个标题中; 2)信息标题包含产品相关的关键字; 3)标题中增加和产品相关的描述性词,丰富标题内容,突出产品卖点;如:支持混批、支持支付宝、品牌、型号、款式、颜色、材质、功能、特性、促销折扣信息等等

4、产品图片:上传您产品的清晰实拍大图,帮助买家第一时间直观了解您的产品细节。上传的产品图片会显示在供应产品的搜索结果列表中,也会展示显示在该条信息的详情页面上。普通会员可以上传一张产品图片,诚信通会员可以上传三张产品图片,请上传与产品相关的的实拍大图,请勿上传无关图片。

5、详细说明: 详细说明承载了整个产品的详细介绍,包括产品细节图、产品性能、材料、参数表、型号、用途,包装、使用说明,售后服务等方面,图文并茂,突出您产品的优势和特点。它是买家进行下单交易决策的重要组成部分之一。根据不同的行业,详细说明可能存在不同的介绍方式及侧重点。如:在消费品类行业中,特别在小商品、服装、数码等,除了详细的产品文字说明如产品原料,具体参数,适合人群,包装,运费,服务保障等外,需要有多维度的产品细节图,让买家更全面的了解产品;

6、支持网上订购:支持网上订购的信息,买家可以在网站上直接下单并通过支付宝担保进行担保支付。买家更信任支持网上订购的卖家,建议根据产品实际情况,选择“支持在线订购”,填写产品价格区间!四零售部 考核岗位:业务2.1.内勤

2.02.0、业务 1任务工作: 1.销售指标的分配及完成 2.前柜员工专业知识的培训及公司制度的贯彻 3.各店货品的合理流动。4.确保货品,货款的帐实相符。2工作流程: 日工作流程 1.晨会,总结前一天工作,汇报今日工作

2.监督管理前柜的日常工作及账务 3.每日的销售指标 4.解决每日前柜的突发事件及时上报 5.晚10点将当日销售情况及库存情况发到陈总,王总,胡总处 周工作总结和计划的执行 月工作流程 1.总结上月工作,汇报本月工作计划 2.制定本月销售目标 3.月费用的申请 4.月物资的采购计划 5.每月与员工最少谈心一次 6.每月前柜资产的检查 7.催收商场返款 8.下月预算 9.店长会,员工会的召开 年工作流程 1.每年年初,制定部门本年的销售任务 2.每年年末,总结一年的工作,汇总一年的销售 3.年员工的奖惩汇总。4.年商场关系的维护 5.年员工考核考勤

6.年货品物资的采购计划 2.1内勤 工作流程

日工作流程 1部门晨会今日工作安排及昨日工作完成情况 2各店账务的核对整理当日金价、销售上报部门经理,每日9点前将金价传达至各店 3每天上下午两次前柜人员考勤监督检查。周工作总结和计划的执行 月工作流程

1、各店所需物资的配发

2、每月2次分发各店所需货品

3、配合批发部做好批货会

4、员工的考核记录

5、各店货品物资的盘点。年工作流程 1.每年年初制定本年的物资申请单 2.每年年 五货品部

2.2库房管理 2.3采购2.4末核实一年的物资使用情况 3.合同复印本的留底

收料 2.5打签 考核岗位:

2.2库房管理、任务工作: 1.保证数量及款式 建立和不断完善货品数据库 日工作流程:

1、黄金库房的每天定期检查

2、货品的出入库

3、价签的监督与管理 周工作总结和计划的执行 月工作流程: 1.每月两次批货会及相关账务、旧料、价签的核对及处理,批货会结束后3日内将书面总结上报,行政部备案。2.每年的1月.4月和9月和12月在上海召开批货会(根据上海总部的时间定)年工作流程: 每年年底要统计本年度进货情况,出货情况,价签情况以及旧料情况 镶嵌银饰库房管理、岗位职责: 1根据客户需要及市场需求下单 2保证出入货品数量及账务的准确 3价签的打印及数量管理 4各类报表的完成 5保证货品安全 核心工作:货品的出入库

采购岗位职责2.3主要工作:

1、确认订单,样品,单价,跟踪、货品到货检验。

2、账款核对及清算。核心工作: 根据订单挑选最好的货品 岗位职责: 根据订单采购货品满足客户和市场的需求 任务工作:每次采购货品直到货品入库,要做到货品和订单无误,货品的安全及时跟踪 工作流程: 1.当采购员接收到公司订单后,要仔细核对订单上所需的货品,如有疑问尽快联系货品部主管,待订单都确认无误后,采购员方可根据订单去挑选货品 2.货品挑选完毕后,要确认货品的数量并及时上报本部门领导,并仔细检查采购的货品是否有破损,残次。确认无误后并经领导同意方可出货 3.货品邮寄回来的路途中,采购员应及时跟踪航班动态,并时刻向直属上级汇报情况,待货品安全抵达并核对后全部无误后采购员方可结束本次工作。

财务部 六 2.6银行 2.7账务 2.8税务考核岗位: 2.6银行方面

1、了解中国金融政策。

2、了解沈阳市的金融政策。

3、联系银行。定期与银行相关责任人沟通了解相关政策及产品。

4、了解各银行的产品,根据适合公司的相关产品满足公司及加盟商的资金需求。

5、根据公司发展政策,制定公司资金调配情况。

流程工作: 年任务

1、确定每年融资额度。月工作

1、定期跟进银行相关负责人 2.7账务方面

1、公司总资产的管理 1)、资产 2)、账务 3)、销售

2、公司收入 1)、各零售店的回款与销售 2)、加盟商的货款统计与催收

3、支出 1)、各部门月预算和年预算的统计与审核 2)、各部门的费用严格审计 日工作: 1)每日核对零售店各店的销售情况,2)核对资金到账金额与账面是否一致。3)员工的日常请款与报销。

4)编制每日须报数字的短信。月工作 1)公司各项收入,支出,结余的统计,计算本月公司的盈利情况。出报表。2)工资的发放,及费用的报销。3)批货会数字的统计和货款的核算,货款的催收,商场应返款的统计与催收。4)月预算与月费用的统计必须上报总经理签字确认。年工作: 1)统计公司上年的收,支情况。2)上年度公司费用审计上报总经理 3)根据公司下年任务,设定下年费用的预算。2.8税务 岗位职责: 1.对税务政策的掌握,根据税务政策合理进行税务申报。2.发票的相关事宜,主要包括: 1)、发票的购买。2)、发票增版增量的办理。3)、给加盟商和各零售店开具发票,保证返款的正常。

3、对事务所每月提供的增值税缴纳计划表进行复核,并上报总经理进行审核。保持与公司要求税负一致。

4、工作流程: 年工作流程

1、工商税务年检。

2、根据本年税务政策,制定本年税务申报计划。周工作总结和计划的执行 月工作: 一 事务所数字掌握情况:

1、本月已开增值税专用发票金额;

2、本月已开增值税普通发票金额;

3、本月已认证发票金额;

4、本月做的无票销售金额;

5、本年度已认证和未认证的发票金额;

6、本月应缴增值税金额;

7、本月税负和全年累计税负;发票的开具与购买

二、每月发票的购买

三、纳税申报

七 行政部 2.9行政管理3.0行政人事管理 3.1办公室管理 考核岗位:3.2车队 2.9行政管理 年工作流程

1.每年年初对本年度行政文件提出修改意见,记录各部门年任务指标。2.每年年末对各岗位年度工作进行事务审计(奖惩),年终总结的草拟,年会的组织及召开。月工作流程 1.每月月初上报上月费用开支情况,制定本月费用预算,组织公司召开月总结计划会议对上月部门工作进行汇总审计,讨论对修改、增加制度的确认,并纳入公司制度体系。2.每月月中对各岗位各工作点例行性检查,并出具公布检查结果。3.每月月末3号前对本月部门费用核销完毕。4.每月汇总各岗位人员奖惩情况。每周工作总结及计划下周工作 日工作流程 1.组织召开公司晨会,各部门汇报当日工作计划,通报前一天检查结果(部门工作,安全、卫生、环境、车辆)。2.每日将各部门当日工作计划及工作完成情况纳入事务跟踪系统。3.三位副总每日工作汇报(早,晚)监督并向总经理汇报结果。4.每日公布奖惩结果,收款上交财务。5.每周三组织办公室全体人员学习。6.协调处理各岗位各部门之间存在问题(紧急工作立即处理、日常工作不能隔天)。7.接受各项举报,对不合理不合法事件进行及时确认并处理。

3.0行政人事管理 年工作流程 1.汇总本年度人员考勤情况及人事审计,制定本年度公司人事招聘工作计划。2.对前一年人事档案进行装订。3.本年度家访时间的确定。每周工作总结及计划下周工作 月工作流程 1.制定本月人事招聘计划。2.整理本月考勤及人事审计。3.办理新增人员保险及员工退保。4.员工请亲卡的办理。日工作流程 1.处理每日的人事变动(招聘)并及时归档。2.每日早晚登记检查考勤结果。3.每日更新人员动态,按总经理要求及时修改组织机构及编制。4.公司福利的发放。

3.1办公室管理 年工作流程 1.年度卫生、车辆、安全、环境检查汇总。2.年初制定本年度办公室费用预算,年底汇总本年度办公室费用。3.办公室物资年度盘点,设施设备的维护保养。4.年度外联人员名单的汇总归档。月工作流程 1.制定本月办公室费用预算,汇总本月卫生、安全、环境、车辆情况。2.办公室设施设备的月维护保养。3.每月制定月物资采购计划,并检查监督使用情况。4.整理各部门存档外联名单及归档。每周工作总结及计划下周工作 日工作流程 1.办公室卫生、车辆、安全、环境、人员来访登记检查根据其相关制度执行。

3.2车队 年工作流程

1、汇总本年度车辆使用(行驶登记,车辆申请,外派使用)及相关费用(车辆年检、保险、保养、维修、加油清洗、物资配备)情况。月工作流程

1、月车辆保养及违章的处理

2、各部门每月汇报车辆使用计划及使用车辆。每周工作总结及计划下周工作 日工作流程

1、每日车辆负责人早晚清扫维护检查车况及随车物资保证车辆干净整洁正常使用。

2、每日各部门向行政部提出车辆使用计划、使用申请行政部合理安排车辆使用。

3、车辆负责人做好早晚的行驶登记检查,非车辆负责人驾驶车辆应与负责人沟通做好各项登记及交接。

安保工作人员岗位细则 篇9

(一)三级查房制度:

1.住院医师每日至少早查房、晚查房两次。查房期间对患儿疾病的发生、发展、预后进行评估;向患儿母亲宣教母乳喂养知识,强调母乳喂养优势,指导母亲哺乳,掌握患儿进食母乳时间、量及大小便情况,评估患儿是否摄取足够营养;检查暖箱、蓝光箱的安全性;检查新生儿病室消毒器具是否完整;及时向上级医师汇报危重、疑难疾病患儿病情,汇报在院母婴纯母乳喂养率; 2.主治及副主任医师每天查房一次。查房期间对危重、疑难疾病患儿病情进行分析、评估及诊断;教授住院医师、实习医师母乳喂养知识;对医疗质量、在院患儿母婴同室率及母乳喂养率进行质量评估;

3.科主任每周至少查房两次。定期在病区开展母乳喂养知识教育,病房现场指导母亲正确喂养婴儿;对哺乳困难母亲进行辅助哺乳、姿势矫正;对危重、疑难疾病患儿病情进行分析、评估及总结。

安保工作人员岗位细则 篇10

一、稽核岗岗位工作内容:

1.负责会计凭证的制单、财务软件会计凭证的复核。2.负责手工记录明细账并与计算机帐核对。3.负责定期编制商铺租金缴款通知单。

4.负责所有商铺的监管工作,随时登记新租、撤铺、欠费及合同执行情况。配合公司各部门对商户、业主档案的查询。5.随时提供商铺情况,掌握商铺动态。

6.负责审核、记录代开发商支付的市场培育基金。7.定期与开发商核对账目、核对市场培育基金的使用情况。8.定期对业主返还租金、50%保证金及补偿款的核对、汇总,对自持商铺租金状况进行统计分析。

9.负责各类档案及电子版档案的归档和装订工作。10.11.12.13.14.15.负责财务软件的过账、结账及对账工作。负责来往账目的清理、核对工作。

负责公司固定资产的清理、登记,正确计算固定资产的折旧额。负责计算税金及纳税申报工作及月末损益的结转。负责公司财务报表的核对、报出工作。编制本岗位的分析报表:

1)往来账的分析及清理情况表。2)财务成本、费用的分析表。3)租金情况月报表。

二、职权:

1.有权因工作需要向各部门索取必要的资料和了解情况的权利。2.有权要求各部门按照公司制订的工作流程开展工作。

3.对不符合公司管理规定或工作流程的情况有权拒绝并向上级领导汇报。

4.有权核对记账凭证所反映的经济内容是否真实,处理是否正确。5.有权对公司各部门申购物品明细、费用预算进行申报数量审核,对于申报数量有疑义的有权暂停进行汇总及报批流程,并向上级领导进行汇报。

6.核对总账科目余额平衡表与有关明细账,保证总账与明细账相符。

三、职责:

1.对未按时完成每日各种会计凭证和报表工作导致工作延误负责。2.月、季、年按国家统一的报表格式编制会计报表、对报表间有对应关系数字进行审核。

3.对未按时完成记录出租商铺的租金交付情况导致影响催缴工作负责。

4.对未按时完成月、季会计报表致使影响工作进度负责。

5.对会计凭证、总账分类账、会计报表审核不细致造成数据错误导致的工作失误负责。

安保班长岗位职责 篇11

安保班长岗位职责

1.带领全班人员根据各自的职责,认真做好安全保卫工作。

2.负责岗前的整队集合、着装检查和执勤中注意事项及重点岗位的防范工作。3.主持召开班务会,传达上级指示和班长例会精神,提出贯彻意见并组织落实。4.负责全班的执勤督促检查、查岗、考勤、考核以及队员休假、调班安排。5.负责抓好队员的政治、业务学习和开展消防训练工作及小区的车辆管理,为业户提供高品质的服务。

6.负责按照工作质量要求,填写执勤、交接班记录。

7.负责队员执勤中报事的处理,对岗上发生的重大事件和突发事件采取果断措施,妥善处理并及时向上级报告。

安保部部长岗位职责 篇12

1.负责公司安全保卫消防工作,负责制订安保计划和支出预算方案,在批准后组织执行。

2.领导(可能成立的)消防队、经警队、门卫室开展相关工作。3.经总经理授权,成为公司安全消防代理责任人。

4.负责组织开展经常性,多样化安全教育活动,定期或不定期地进行消防检查、安全生产管理检查或其他专项检查。

5.主持公司重大安全、保卫活动,参与公司紧急事件的处置工作。6.及时与政府公安、消防机关进行沟通和联络,协助其处理与公司有关的治安、灾害事故。

7.负责组织安保人员政治、纪律、业务和反应能力的教育和培训。8.负责保安器械、设备的妥善保管、批准领用并监督其合法使用。9.负责相关安保资料等收集、整理、存档工作。

10.就改善公司安保工作和装备设施,向公司提出意见和建议。11.负责指导、管理、监督安保部下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励处罚等工作。

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