企业社会效益自评报告

企业社会效益自评报告（精选8篇）

企业社会效益自评报告 篇1

社会组织自评报告书汇总

1、××××××职业技能培训学校自评报告书

目 录

一、基础条件.........................................2 1法人资格.......................................2

2、章程。........................................3

3、登记和备案。..................................3

4、按时参加年检。................................3

5、建立重大事项报告制度。........................3

二、内部治理.........................................4

1、组织机构。....................................4 2．人力资源......................................6

3、财务资产......................................9

4、档案和证章管理...............................10

三、业务活动与诚信建设..............................11

1、业务活动.....................................11

2、提供服务.....................................16

四、社会评价........................................19

1、内部评价.....................................19

2、外部评价：...................................21 ××××××自我评估报告

××××××职业技能培训学校按照区民政局下发的民办非企业单位规范化建设评估指标及自评表的内容自查、自评情况如下。

一、基础条件 1法人资格

（1）法定代表人：××××××法定代表人××××××是按照章程规定产生，并报上级各有关部门批准，符合要求.（2）活动资金：××××××学校办学许可证上注册资金为100万,办学五年来净资产呈逐年递增趋势。

（3）××××××学校在招商银行有独立的银行账号。（4）办公条件 办公用房及场所设施：××××××总校注册在北京市××××××三层，下设四个教学点，学校面积约5000平方米，有十个百人大教室和两个实操实验室，分别是800平方米和300平方米。

××××××办公设备先进、齐全。理论课教室全部为电化教室，每个教师配备一台电脑，一个教学话筒，一套办公桌椅，办公室里配备空调、打印机、传真机等，一应俱全。

（5）活动场所：××××××活动场所以四惠东总校为中心，为方便学员参加培训，在全市一些消防中队分别建立教学点，规模不断提高，年培训量2万余人。

2、章程。

××××××章程的制定或修改经法定程序并结合技能培训学校的实际情况制定，并按规定上报登记机关核准、备案，完全符合要求。（见章程附件）

3、登记和备案。

变更登记和备案。××××××学校自成立以来尚未变更过，内设机构、印章、银行账户按照规定办理备案手续。

4、按时参加年检。

（1）××××××学校每年参加区民政局的年检工作会，并按会议要求和有关文件在规定时间内做好年检。

（2）年检情况：自成立以来，××××××学校每年年检结论均为合格。

5、建立重大事项报告制度。

（1）××××××学校在建校初始就建立了重大事项报告制度，凡校内发生的重大事项，及时向上级有关单位报告，及时请示。

（2）实施重大事项报告制度。与上级有关部门保持紧密的请示汇报制度，一经有事及时上报，争得领导的批准和支持。如学校不断发展申请建立鉴定分站、中级班开办，申报定点校等等都及时报告，并提出本校考虑成熟的意见，供领导参考。

二、内部治理

1、组织机构。（1）员工代表大会：××××××学校有完善的员工代表大会召集管理制度，并定期召开员工代表大会，会上讨论学校的重大问题，如：学校的发展、学校的教职员工的福利、保险以及员工对学校的一些建议、意见都是通过员工代表大会提出和解决的。

（2）理事会

××××××学校的理事会按规定的条件和程序产生。××××××学校有董事7人分别为：××××××等七人。

换届选举、召开次数符合章程规定，××××××学校每当学校 有重大活动时，先召开董事会，通报情况，集思广义，制定相关方案。理事会中有职工代表。××××××学校职工代表为××××××。（3）、监督机构 监事会或监事。我校成立监事会并设有五名监事。××××××。监事会或监事起到监督作用，学校重大事项都主动向监事会报告，主动得到监事会的监督。

（4）内设机构 设置合理、职责明确、运转协调。××××××学校下设教务处、总务处、设备处、安保处、宣传处、科研处七个处室，以教学为中心，其它各部门配合教学，职责明确，运转协调。

××××××学校各部门都建立完善了一套健全的规章制度（见附件）。××××××学校共73名教职员工，合理分布在各个部门，各部门员工轮流调换，能够全面承担学校各方面的工作。

（5）、党组织

按规定建立党组织。××××××学校自2010年2月起建立党支部。书记××××××；组织委员××××××；宣传委员××××××；生活委员××××××；文艺委员××××××。

党员管理规范到位。××××××学校有党员管理的具体办法，党支部定期组织党员过组织生活，把抓党员的教育列入重要议事日程。

党组织能很好的发挥作用。学校的党员基本上都是教学和业务骨干。多数在学校中担任主任、付主任工作。在工作中共产党员能发挥先锋模范作用，脏活、累活、苦活都是党员带领大家冲在前，在教职员工中起到了表率作用。响应上级创先争优号召，贯彻落实情况：××××××学校党支部响应上级党组织创先争优号召，开展了一系列活动，要求党员做到：

1、在各项工作中都要发挥共产党员的先锋带头作用；

2、在工作中要发扬改革、创新、发展的新思路，如提出了无纸化办公，启用先进设备减轻工作强度等。共产党员在其中起到了带头作用。2．人力资源

（1）定岗聘员

××××××学校各部门都配有与业务工作相适应的工作人员。73名教职员工,定员定岗,管理严谨。

××××××学校专职工作人员的情况：××××××学校对教

职员工从品德、学历、专业、仪表等方面都有着严格的要求。首要一条就是品德好；再有就是学历为大专以上；三是需要所学专业与消防工作相关；

四、身高、仪表等。学校定期对教职员工进行培训,现在教职员工全部为初级建(构)筑物消防员,任课教师全部持有建(筑)物消防员中级证书,并全部持有建(构)筑物消防员考评员资格证书。

学校为了提高教职员工整体素质,对个别学历没达到大专文化水平但在学校工作多年的员工，如报名处的员工，学校出资送出去培训；需要某些教员达到大专水平，达不到的学校出资送出去深造。

工作人员的聘用和管理制度.××××××学校有着严格的聘用制度和管理制度.召聘人员注重品德、学历、仪表等方面,新员工入职后有试用期对新员工进行严格的考核.表现好的提前转正,不合格者辞退，有明确的管理制度。

（2）专业技术人员：

工作人员本科以上学历的比例：××××××学校为了提高师资队伍的素质，规定未达到本科学历的教职员工，学校出资外出培训。目前本科学历者占40%以上.中级以上职称工作人员的比例：由于学校年轻教师较多，多数是消防相关专业毕业后的直接招聘入职的，因此有中级职称的人员目前较少，约10%，但学校采取措施培养年轻教师，一是全部进行建（构）筑物消防员中级考试，二是年底前培训高级建（构）筑物消防员，提高整体素质。（3）考核培训：建立奖惩制度并有效实施。××××××学校有一整套完整的奖惩制度，并一直发挥有效的促进作用，如每年被评为优秀教师的教师年底获得6000元奖金，放一周假外出旅游；在工作中有发明创造的同志都能拿到学校的奖励，如：××××××同志发明了照片裁剪机，学校奖励他3000元；××××××为教务处编程大大减轻打结业证和打准考证的工作强度，获得了500元的奖励。报名处输入学员档案，全部正确者每月奖励200，出错者扣款200元并给相应处罚，大大调动了员工的积极性。

建立培训制度，对员工定期开展业务培训：××××××学校建立定期培训制度，一是请上级领导来校讲课指导。如学校请消防局、消防协会、朝阳区人力资源和社会保障局的领导以及鉴定站领导多次来校指导工作和对员工进行培训。鉴定站站长××××××，鉴定站常务副站长、高工××××××等多次在学校培训中给教职员工和学员讲课；朝阳区人力资源和社会保障局的领导××××××主任、××××××科长等也多次到校指导、培训。二是学校聘请了多位消防专家、高工以及富有实践经验的消防中队官兵来校讲课，带动了学校整体教学工作，提高了教师的整体教学水平。

参加社会组织管理知识培训：××××××学校为了提高管理水平，除了自身加强学习，努力提高外，还重视参加朝阳区人力资源和社会保障局、朝阳区民政局以及市消防局等上级单位关于提高管理水平的相关培训，每次都有专人参加，加强传达和落实工作。

（4）劳动工资： 劳动合同。××××××学校按国家规定每年都与教职员工签署下一年的劳动合同。

薪酬管理制度。××××××学校有一套适合自己的薪酬管理制度。主要是根据教职员工职务、供献大小及工龄等各方面的因素综合评价的。

社会保险和住房公积金。××××××学校社会保险按国家规定已具备。（5）领导班子建设

××××××学校按章程规定的程序选举产生了领导班子并履行职责：××××××为法人、××××××为校长、××××××为副校长等。他们在学校内履行着领导职责，为学校的发展、壮大做出了巨大的贡献。行政负责人为专职，按章程规定产生；我校的法人、校长、副校长都为专职，是按章程规定产生，并报上级有关部门批准的，能够胜任自己的职务。

实施领导班子的年度绩效考核。××××××学校领导班子每年进行一次绩效考核，首先是领导自我评议；二是全校教职员工进行背对背的评议领导干部。根据评议结果制定对本年度领导干部的奖惩。

3、财务资产

（1）财务人员

专职会计情况。我校有专职会计2人。有会计证，并具有大专以上文化程度。专职出纳情况我校有专职出纳2人均有会计证，大专以上学历。会计机构负责人。××××××学校财务负责人为××××××，大专以上学历，助理会计师。

（2）执行《民间非营利组织会计制度》

××××××学校不但制定了财务管理制度，而且严格执行，校长亲自抓财务。

账务规范处理情况。有严格的账务规范处理制度。（见附件）（3）、财务管理

1）经费来源和资金使用符合政策法规和章程规定。××××××学校的经费来源：注册资金为举办方：北京安正消防技术中心投入；资金使用严格按政策法规和章程规定办，遵纪守法。

2）××××××学校建立了符合<内部会计控制规范>和本单位实际情况的财务会计管理制度并有效执行.如:建立了财务经理职责、会计职责、出纳职责、现金管理制度等等,进一步规范了财务工作。

3）××××××学校的各项财务收支审批都按规定进行,符合规定和程序。如严格执行财务报销制度，款项支出时填写支出凭单,所有票据须开明细发票，经手人须在票据背面签字，领导审批等）交给财务。报销时必须提供发票,并有校长和相关负责人签字等.4）××××××学校现金使用管理情况按财务制度严格执行,如: 所有现金收支由学校出纳负责。

建立和健全《现金日记帐》簿，出纳根据审批无误的收支凭单顺序登记现金流水收支帐目，并每天结出余额核对库存。做到日清月结，帐实相符。5）资产管理情况.××××××学校资产管理严格按规定执行.如 :

1、购买日常办公用品、计算机的外设配件和耗材之支出计划，由总务处收齐汇总。由总务处统一购买并库存，各部门登记领用。

固定资产与办公家具：其购买由各部门报申请计划，经学校校长批准，学校总务处统一协调核准后统一购买。

工资、奖金的支出：由学校人事部核准每月考勤，财务部编制发放表，负责人签字确认后财务发放。

（4）、税务及票据管理。（见附件）（5）、财务监督 1）按规定进行年度审计。

2）年度财务报告向理事会报告,并主动接收监督。

4、档案和证章管理（1）档案管理

1）档案管理制度.××××××学校有严格的档案管理制度,并不断探索创新更符合实际的档案管理办法，目前学校正在向无纸化办公迈进。

2）档案材料齐全

（2）执行证书使用管理规定 1）××××××学校的各种证书统一管理,如办学许可证及有关重要的证书,由财务部门统一入保险柜,使用有登记,交回销账,管理严格;对于业务类证书,如市、区先进证书、建(构)筑物消防员考评员证书等则有相关业务部门统一管理,以用时方便。各种证书在有效期内管理有专人,入柜上锁,使用有登记,保存完好。

2）办公场所挂登记证书.××××××学校用镜柜将证书镶上以保证完好,挂在重要且便于监督的位置。

（3）印章管理.1）××××××学校有严格的印章保管和使用制度.特别是学校重要的公章,入保险柜,登记、审核后方能使用, 2）有专人负责（××××××）。

三、业务活动与诚信建设

1、业务活动（1）活动计划.1）制定中长期业务活动计划.××××××学校中长期业务活动计划的主要内容为: 教学工作

狠抓教学质量。培养出符合社会需要的中控初级人材，预计每年培训初级学员2万余名。

开办中级班。为社会输送更多具有实际操作能力的初、中级人材，目前中级班已开办7期。

开办初、中级检测班。为了给社会提供大批即有理论知识又有很强的实际操作能力的学员，学校从今年起开办初、中级检测人员培训班，培训合格的学员即能取得初、中级上岗证，又能具备很强的实际操作能力，为社会培训出更多消防专业人材。

抓教师队伍建设。学校教职员工全部取到大专文凭，教师取到大学本科文凭，达不到的学校出钱送出去深造；同时学校教师全部为中级建（构）筑物消防员，并分期派出去参加消防检测；与北恒集团建立合作，将我校教职员工和全体学员在本校实习的基础上，分批送去参加现场实习，提高实操能力。

科研工作。强化科研处，加大人力、财力配备。配合教学研究出一整套提高教学质量的新方法。如实操室考试机，叫号机考试评分

机等配合教学开展工作。

总务处配合教学工作的开展，保证教材、办公用品的到位，配合一年四次的全国统考工作，并保证教职员工一日三餐和学员的用餐安全卫生等。

宣传处配合教学开展一系列的宣传教育活动。如大力宣传学校成立四年来的教学成果（出一本学校宣传册、出一张介绍学校的光盘、写一首校歌）

宣传学校的办学目的、办学方针、办学方法。办好有特色的学校网站 搞好网上报名工作和各分点报名工作。搞好建校五周年大型庆祝活动的筹备工作。写一篇介绍学校成立五年来发展历程。安保处配合教学做好安全保卫工作。抓好中控室的值班等工作。2）制定本年度业务活动项目计划 本年度××××××教学工作计划： 初级班本年度计划完成培训2万余人。

中级班逐步展开，本年度计划达到2千人左右。初、中级检测班2千人左右。本年度加强教师队伍建设。具体目标是：全体教师在学历文凭达标后，须参加中级培训，并取得中级建（构）筑物消防员证书；本年度内在校内教师中开办高级班，培训高级班师资。

全体教师要有意识的提高自己的讲课能力，每人准备备课笔记本，教务处定期检查，不断提高讲课质量。

教师中开展互相听课、互相评价制度，以老带新。

狠抓教学秩序。教师上课不准迟到、早退，按铃声上下课。杜绝空课。狠抓教学态度。全体教职员工在树立学员是上帝，学员第一的思想，全心全意服务于学员。

（2）业务发展 1）活动收支情况

××××××学校根据上级有关部门规定培训一名学员的费用为2300元,其中含午餐费、书本费等；另加鉴定费50元（代收）。

2）业务拓展情况.××××××学校建(构)筑物消防员中控培训学员报名涌跃,特别是网信物业、地铁等单位分布京城,培训量大,我校为了方便学员报名,在全城开设了多个报名点,受到学员和用人单位的广泛好评.3）资产增加情况: 随着培训人数的不断增加, ××××××学校资产收入由注册资金100万元增长为年收入3000多万元。

（3）业务.1）项目执行检查.××××××消防学校培训项目为建(构)筑物消防员初、中级,培训课时：理论、实操各120学时，理论课有两次模似考试，实操课有校内外两次实习。

2）项目执行总结.××××××消防学校自2008年4月成立以来共培训学员4万余名,鉴定取证率93.5%,取得国家资格证书的学员不挑捡工作就业率100%.（学校百分之百推荐工作）

（4）业务效果.1）完成计划.××××××消防学校每年招生人数都超过年初的计划,呈现逐年增加的好势头.2）超额完成计划.培训人数超出年初的计划,培训质量也在不断地提高,消防部门的有关领导到地铁、网信物业等我校学员所在单位调查了解我校学员的实操能力，给予了充分的肯定,在全校上下教职员工的共同努力下,我校被上级有关部门批准为鉴定分站，目前各用人单位在国家职业资格证书没到来之前只要有融安学校结业证书就可以录用，融安学校得到社会各界的认可。

（5）区内、市内、国内交往情况.1）参加区内、市内、国内组织的情况.××××××消防学校在区内、市内各有关部门的领导下进行消防培训,取得了突出成果,如在消防培训工作中通过不懈的努力我们获得了三高培训学校的称号：一是高质量、二是高数量、三是高就业率,成绩显著,被××××××区人力资源和社会保障部连续四年评为先进单位，校长连续三年被评为全国优秀教育工作者，××××××被评为全国优秀教师 ；××××××学校作为全国初、中级试点校，还担负着为全国各地前来学习的单位介绍经验的任务，为他们提供了较为成熟的消防培训的教学经验和方法。

2）参加区内、市内、国内合作项目和会议

××××××消防学校被定为建(构)筑物消防员定点培训学校,国家补帖一部分经费,融安学校选最优秀的教师,对下岗失业人员进行培训,并为培训合格的学员推荐工作.为社会做出应有的贡献.（6）公益活动

××××××消防学校注重公益活动的参与,尽力为社会多做贡献。由于学校生源多,每周开办好几个班,教学任务很重，但为了回馈

社会,学校主动申请定点校的培训，请优秀教师为下岗失业人员做培训，还为他们找到称心如意的工作，为社会分忧；此外今年我校还参与、赞助了安正杯消防知识比赛，独自出资赞助，为千家万户保平安做出了自己的努力。

（7）参加服务民生活动。在区劳动局的大力支持下，我校参与了服务民生活动。如两次到朝阳区南磨房乡参与社区下岗失业人员招聘会，招收下岗失业人员。如51岁的下岗失业人员在我校免费培训外，学校为其介绍工作，结果是有三份工作等着他选择，使他终于结束了失业，走上了工作岗位；融安学校还参加了朝阳区人力资源和社会保障局举办的新产品推介会，袁校长在会上介绍了融安学校的办学，很受大家好评，许多单位在此为本乡下岗失业人员找到了工作的出路。

2、提供服务

（1）承诺服务。

1）首先××××××消防学校为了更好的服务学员，制定了承诺制度（见附件）。

2）开展承诺服务，效果显著。我们开展的学员培训取得结业证书后，学校100%为其介绍工作，得到了社会和学员的一致认可，为失业人员家庭带来喜讯，为失业人员找到了出路。

（2）服务政府。××××××学校在办学过程中不断总结经验，包括向上级领导提合理化建议，使培训工作越办越好，如根据许多在岗参与培训的学员还在上班的特点，我们将原来的上午两节课，下午两节课改为上午4节课或下午4节课，方便了学员的学习和工作；为百分之百的学员介绍工作也为政府分忧解难。

（3）服务社会.1）在重大突发事件中发挥作用的情况

××××××学校尚未遇到重大突发事件,但我校的建(构)筑物消防员培训的确实用性很强。一旦发生火灾,我校培训出的合格学员能够承担灭火救援的重任,能为国家减轻和避免重大经济损失和人员伤亡。学员韩冬平就是培训后在工作岗位上及时避免了一场重大火灾，受到119表扬和单位奖励的典型人物。因此这是一个重要的职业培训.2）履行社会责任,服务社会公众.××××××学校在履行社会责任,服务社会公众方面努力探索.我们努力做到,把加强学员的实操能力做为最重要的一项工作,采取

各种措施,如学校成立了科研处,重点在提高学员实操能力上下功夫。通过一系列的措施现在学校的实操及格率达到97.5%,为了让学员缩短因设备不同上岗后遇到的过渡期,学校专门和北恒大厦签署了实习协议,我校的学员结业后由原来的只在学校实习现又加上再到北恒大厦去实习,真正合格后才能走上工作岗位,到岗位后力争尽快工作，缩短过渡期。融安学校尽自已的最大力量为社会服务,为学员服务,保证培训质量.3、信息披露

（1）信息披露制度及披露的情况: 1）××××××学校建立信息披露制度。学校有重大信息,事件发生,都要及时向上级有关单位通报信息.如区人力资源和社会保障局在朝阳区范围内召开建(构)筑物消防员新工种推介会,请××××××区各有关单位和社保所的领导出度会议,会上将××××××学校高质量培训,高就业的有关成果对外宣传这一重大信息××××××学校立即向消防上级主管部门报告,并召开学校董事会研究进一步搞好培训工作； ××××××学校还定期向各上级单位报送学校重大活动的信息。如学校每年四次的鉴定考试、学校开展创新活动、学校的一些改革想法等都及时上报，并请各级领导来校指导、检查。

2）公开内容：

如：学员收费标准、学员学习安排、学员报名需知、学校网站的使用和维护等等。

重大事项活动：如中央电视台来校拍片“油锅之险”、××××××学校成立鉴定分站、××××××学校自己设计建造实验室等等都及时上报并争得领导的指导。

信息公开方式：口头上报、简报、信息等方式。（2）公开内容 1）单位基本信息: ××××××学校重视信息工作.将学校里重大情况及时上报上级领导,下传全体员工,特别是今年以来××××××学校成立了宣传处,专门抓对外宣传等工作,信息工作将是其中一项重要的工作.2）收费项目及标准.××××××学校的消防培训,收费标准是2300元.含午餐和书本费,完全按上级要求和标准执行.3）重大事项活动: ××××××学校重大事项活动.培训是学校最重大的工作.提高培训质量是学校的重中之重.4）接受、使用捐赠.赞助的情况.××××××学校至今尚未接收捐助 赞助的情况,学校收益较好,一般不需要别人赞助.5）资产财务状况: ××××××学校资产财务状况管理严格, 收益好.6）年度审计报告按时、按规定保证完成.四、社会评价：

1、内部评价（1）理事评价：

1）对单位民主管理的评价：××××××学校提倡民主管理，定期召开会议，将学校重大事项向全体教职员工通报，征求全体员工的意见和建议，对提合理化建议并采纳者，学校给予相关奖励。

2）××××××学校服务性、非营利性、诚信度情况：

服务性：倡导学员是上帝，一切为学员服务，狠抓教学态度。如对因教学态度不好学员投诉并查属实者令其停课反省，扣发工资，深刻检查。

诚信度：一是提供优质的教学；二是承诺的事保证做到。

3）对单位创新性、凝聚力、和发挥作用的评价：××××××学校有一支以校长为首的精干的领导班子，在校长的领导下，一是提倡创新性，领导全校教职员工大力创新，改进教学。如：今年以来学校大力改革，成立宣传处和科研处，为创新工作提供组织保证，并调整各处干部，培养处主任全面工作能力，使学校各项工作有了很大改观；二是凝聚力。学校领导利用多种形式加强全体员工的凝聚力，如文艺演出、各类球赛、职工一日三餐、奖惩制度的落实等等，极大的调动了全体员工的积极性，增强了凝聚力。三是诚信度。××××××学校的××××××校长一贯狠抓诚信教育，凡是制度定出来就狠抓落实，有言必行，特别是对学员，凡是说出的话一定做到，如××××××说出的凡考试合格不挑不捡百分之百推荐工作这一项就得到了真正的落实。

（2）工作人员评价：

1）对单位领导班子的评价：××××××学校领导班子是以××××××校长为首的一支精干、高效的领导班子，在各级领导努力下，××××××学校从小至大，迅速发展，取得了优异的成绩，受到各级领导的一致赞同。

2）对单位工作环境的评价和福利待遇的评价。××××××学校的工作环境和员工的福利待遇都是一流的。如福利一项：全体教职员工每人每年春夏秋冬各两身工作服；一日三餐学校专门请来厨师为员工做饭；每年工资15%增长；每季度有奖金；有创新和发明创造者学校给予重奖。

3）对单位发展理念的认同：××××××学校有着长久的发展规划，如在初级班办得成熟的基础上今年又开办了中级班，预计年底开办高级班的培训，今后还争取开办大专班；二是学校面积也由小到大，由点到面，形成较大规模。

2、外部评价：

（1）登记管理机关

对单位规范化、公性、公信力、发挥作用的评价（2）业务主管单位 对单位规范化、公信力、发挥作用的评价（3）政府有关部门的评价 获得荣誉、奖励的情况：××××××学校自2008年成立以来连续4年被评为××××××先进学校；××××××校长连续3年被评为北京市先进教育工作者；××××××被评为先进教师；××××××学校被评为全国科普教育基地。

（4）新闻媒体评价：新闻媒体（中央电视台油锅之险节目曾在我校拍片（有光盘）；朝阳有线台9月26日8：15分将对我校定点校的情况进行报导。

（6）公众评价：被公众投拆，证据确凿的。尚无。北京市××××××职业技能培训学 校

2012年9月1日

珠海市社会组织自评报告书

一、基础条件

二、内部治理

三、工作绩效

四、社会评价

五、总结评价 附：自评报告参考样本： ××××××产品安全研究所 自评报告

一、基本情况

××××××产品安全研究所（以下简称“研究所”）成立于2006年2月27日，是在××××××民政局登记注册的科技类民办非企业单位，业务主管单位是××××××科学技术委员会。研究所的主要任务是开展国内外动物产品法律法规体系、动物产品生产组织管理体系、动物产品标准体系、动物疫病预警体系、动物产品生产、流通过程控制及评价体系、动物福利立法及人道屠宰标准体系等研究课题的选题、立项、研究、咨询和培训，为我国政府动物产品管理部门和决策部门及相关单位提供研究成果、科学数据和参考资料，为国内外用户提供动物产品安全管理、技术等专业服务。

二、基础条件、内部治理、工作绩效、社会评价等方面的总体情况 研究所设办公室、财务处、动物福利研究室、法规标准研究室，内部职能具体到位，各项管理制度和工作程序健全，财务、税务管理符合管理部门和税务机关的规定，保障了研究所各项工作有序高效进

行。

研究所设理事会，是本单位的决策机构。理事会成员5人，其中理事长1名，副理事长2名，理事会每年召开2次会议。研究所设监事会，成员3人。

研究所自成立以来，在朝阳区科委、朝阳区民政局的支持下，围绕着推广动物福利理念、保障肉类产品质量安全这一中心任务，充分发挥沟通、协调、服务的职能，积极配合政府有关部门开展动物产品安全研究和技术推广工作；指导企业规范操作，强化质量安全管理，促进畜牧业和肉类产品行业持续健康发展；开展科学消费宣传，提高消费者肉类食品安全知识和意识，普及消费者肉类安全消费常识。几年来，研究所的工作对提高我国动物产品安全管理水平，促进和完善我国动物产品安全管理体系建设，促进肉类行业的可持续健康发展起到了积极地作用，受到了政府、企业和广大消费者的一致好评。

三、工作总结及其经验

研究所自成立以来，围绕着政府要求、自身职能和企业的需求，主要开展了以下几个方面的工作：。

（一）充分发挥研究机构的科研优势，配合政府有关部门开展工作。研究所在开展工作的过程中，始终关注政府的工作重心和导向，认真完成政府有关部门交办的任务，配合政府有关部门开展工作。

1、积极参与全国猪肉质量安全专项整治行动。2007年8月，商务部牵头组织农业部、卫生部、公安部、工商总局和质检总局联合开展了全国猪肉质量安全专项整治行动。研究所作为此项活动的专家组

成员，参与《猪肉质量安全专项整治行动方案》和《生猪屠宰专项整治工作方案》的制定工作，针对专项整治行动的主要目标和任务，提出了具体工作措施、重点、要求和实施步骤，为专项整治工作计献策，并多次参加商务部组织的全国专项整治行动督察活动。

2、为行业主管部门出谋划策，应对猪肉价格上涨带来的种种问题。2007年5月初，我国生猪市场出现价格波动，猪肉价格上涨。针对价格上涨易导致猪肉质量安全出现问题的现状，研究所配合商务部，深入部分地方，监督检查生猪屠宰管理及肉品质量安全情况，并对肉品市场供应情况进行了调查。经过调查、研究、分析，向商务部递交了生猪和猪肉市场情况和价格上涨原因的调查报告，并有针对性的提出了加强行业管理的应对措施，得到了商务部门的认可。

3、积极参与行业法律法规的制修订工作。从2006年开始，研究所积极参与国务院《生猪屠宰管理条例》的修订工作。2008年，为配合新修订《生猪屠宰管理条例》（国务院第525号令）的顺利实施，研究所积极参与《生猪屠宰管理条例实施办法》（商务部第13号令）和《生猪定点屠宰厂（场）病害猪无害化处理管理办法》（商务部 财政部 第9号令）等部门规章的制定工作。同时，研究所还承担了《生猪屠宰执法监督管理办法》和《生猪屠宰厂（场）分级管理办法》等两项部门规章的起草任务。

4、为政府管理部门加强行业监管建言献策。2009年，研究所作为专家组主要成员单位，积极参与商务部组织的《全国生猪屠宰行业发展规划纲要（2010-2015）》起草工作，在总结我国生猪屠宰行业发

展取得的成就和面临的挑战的基础上，对未来几年全国生猪屠宰行业发展的指导思想、发展目标和主要任务等方面提出建议，并就如何加强屠宰行业管理提出政策和保障措施。

（二）推广动物福利理念，促进畜牧业和肉类产品行业持续健康发展。研究所自成立以来，一直致力于人道屠宰和动物福利理念的推广工作。通过培训，指导企业规范操作、强化质量安全管理，促进行业持续健康发展。

1、开展中国人道屠宰计划项目。中国人道屠宰计划项目是由研究所和世界保护动物协会（WSPA）共同发起的，旨在通过改进农场动物宰前处置和屠宰方式，建立动物福利及人道屠宰规范，达到减轻动物痛苦、提高生产效率、改善肉品品质、保障肉品安全的国际合作项目。从2008年开始至今，研究所在WSPA的支持下，在全国范围内开展人道屠宰培训，足迹遍布除西藏外的所有省、市和自治区。截止到2011年底，研究所共举办培训191期，培训人次达到5888人，分别来自209个地市商务行政管理部门、1176家屠宰企业和12所大学。经过培训和交流，使人道屠宰技术得到了普及。同时，培训师还对企业有关不符合人道屠宰的设施设备等进行了改进指导。项目实施至今，得到了政府主管部门和屠宰企业的肯定和赞扬。

2、与大型肉类生产企业及有关机构合作，推广人道屠宰技术和动物福利理念。2010年至2011年，研究所为雨润集团下属的61家屠宰企业进行人道屠宰技术培训。2011年下半年，研究所在四川、河南、黑龙江、辽宁、河北、安徽、江苏、内蒙古、山东、陕西、甘

肃和河北等省，对已参加过人道屠宰培训的雨润集团下属的20家屠宰企业，进行了人道屠宰回访评估。在回访评估过程中，研究所的培训师不仅审核了企业经过培训后所进行的人道屠宰方面的改进，还对改进后企业存在问题给予说明，并提出进一步改进建议。2009年至2011年，研究所与上海福禧公司和深圳铭基食品有限公司合作，对24家麦当劳供货商进行了人道屠宰技术培训，并与麦当劳中国公司共同探讨在麦当劳的供货商系统建立人道屠宰培训、改进、审核体系。此外，研究所还与肉类协会合作，对其会员企业进行了内部培训；与屠宰设备供货商合作，对其用户进行培训；与大学和研究机构合作，开展人道屠宰技术交流和讲座。

3、开展人道屠宰和动物福利相关标准制定工作。2008年，研究所作为主要起草单位，接受了商务部《生猪人道屠宰技术规范》国家标准的制定任务，在不断实践调研和广泛征求意见的基础上，研究所完成了《生猪人道屠宰技术规范》（GB/T 22569-2008）国家标准的制订任务。2009年，研究所作为起草单位，承担了标准的宣贯任务。在商务部组织的多次贯标培训中，研究所就标准的技术指标、操作要求等方面，向屠宰企业和行业管理部门进行了详细的讲解。2011年，研究所与中国兽医协会、北京畜牧兽医总站、农科院北京畜牧兽医研究所等单位共同制定了《动物福利评价通则》行业标准，目前该标准已经进入最后审批阶段。

4、开展动物福利宣传，普及人道屠宰技术。为传授人道屠宰知识，扩大人道屠宰在整个行业和全国的影响，推动我国动物福利事业，研究所积极开展动物福利宣传，普及人道屠宰技术。2008年，研究所与中央电视台CCTV7合作，拍摄了《人道屠宰技术》专题片，并于同年5月27日，在CCTV7科技苑栏目中播出。该片播出后，使得公众对人道屠宰技术的热情和关注得到了提高。2008年5月，中国人道屠宰网()正式开通，为公众提供了了解动物福利理念、学习人道屠宰技术的平台。

5、建立人道屠宰在线培训系统。为进一步推广人道屠宰技术，方便更多的从业人员学习人道屠宰操作知识，研究所在原有人道屠宰教材基础上，经过视频录制、软件开发、网站建立和系统调试，完成了人道屠宰在线培训系统。该系统分为注册管理、在线培训、在线测试、在线答疑等主要模块，使学员可以更方便的在线学习。系统采用注册后免费使用的方式，向公众开放，目前已有注册人数856人。同时，研究所派专人负责培训系统的日常维护和更新，并与学习人员就人道屠宰专业技术知识进行在线互动交流，为他们进行答疑解难。

6、为企业在人道屠宰技术改进方面提供支持。针对企业通过人道屠宰培训后需要在设备设施、操作方式等方面进行改进的需求，研究所提供了系列技术支持。2009年至今，研究所先后为河南、广东、甘肃等地的屠宰企业提供符合人道屠宰标准的改造建议，针对屠宰企业的生产需要和实际情况，提出具体的技术改进方案，并协助企业进行现场实施。此外，研究所还与雨润、双汇等大型屠宰企业合作，开展人道屠宰技术方面的研究，并与施托克、SFK、查韦斯等设备制造企业共同探索屠宰加工设备在人道屠宰方面应用的新领域。

（三）开展宣传活动，在引导消费的同时扩大研究所的社会影响力。研究所通过开展科普宣传，引导广大消费者科学消费，在强化肉类产品安全知识和动物福利理念的同时，也扩大了研究所的社会影响。

1、开展放心肉进社区宣传活动，引导正确消费。2009年和2010年，研究所两次与北京市肉类食品协会合作开展“放心肉进社区宣传活动”，先后在北京市顺义区石园南小区、北京市昌平区天通北苑小区、北京市通州区武夷花园小区、北京市丰台区亿客隆广场、北京大兴区枣林社区和北京崇文区永外社区举办了六期宣传活动，活动惠及7000多人。活动期间，研究所向消费者发放了以“猪的人道屠宰”为主题的扑克牌，宣讲人道屠宰基本知识和劣质肉的识别方法，帮助消费者更好地认识和了解肉类食品的选购、加工和食用、储存方法，填补了消费者对这方面知识的空白，受到了广大消费者的一致好评。

2、开设专栏，宣传动物福利和肉类食品安全知识。研究所先后与《食品安全导刊》和《中国兽医师》杂志合作，开设放心肉专栏、动物福利专栏。通过发表肉食品安全和动物福利知识相关方面的系列文章，向大众宣传如何识别、选购畜禽产品等消费常识以及我国肉食品安全现状及存在的问题，使消费者对畜禽产品的污染、兽药残留对人体带来的危害有了更深入的了解。通过动物福利专栏，向大众普及提倡动物福利就是保障人类福祉，澄清了一些传统的不科学的观念和认识，提高了大众对动物福利认知度。通过与平面媒体合作，在宣传肉类食品安全知识和动物福利理念的同时，极大地提高了研究所的社

会影响力，为研究所的进一步发展壮大提供了契机。

四、研究所发展中存在的问题

研究所在发展过程中，不断审视自身存在的问题，并在政府相关部门的指导和支持下加以改进，以满足政府、企业和研究所自身发展的需要。目前，研究所发展中存在的问题主要包括：

一是自身服务意识和服务能力需不断加强。研究所一直以来积极发挥桥梁和纽带作用，积极配合政府有关部门开展工作，为行业和企业发展提供服务。但由于自身能力的局限，目前的服务意识和服务能力还不能完全满足政府、行业和企业的需要，需要不断加强。

二是与行业沟通、协调、合作机制需不断健全。研究所一直努力致力于畜禽产品安全技术的研究和动物福利理念的推广，对于促进畜牧业和肉类食品行业持续健康发展起到了积极地促进作用。但与国内其他行业研究机构和大型企业的工作沟通还不够，也缺乏与国际同行之间的交流学习。三是研究所的内部建设需不断加强。作为民非企业，受资金、发展环境等影响，研究所在制度建设、人才储备、人员培养、规范管理等内部建设方面存在一定缺陷，需要不断的加强。

四是研究所的社会影响力需不断提高。近年来，在政府有关部门的大力支持下，研究所的各项工作取得了一定成绩，得到了政府部门和企业的充分肯定。但随着社会的发展，政府、企业和消费者对肉品安全的要求越来越高，对研究所的工作要求也会越来越高，这就需要研究所不断提高社会影响力，以满足政府、企业和消费者的要求。

五、未来工作思路和相应对策

今后，研究所将继续秉承“为政府出谋划策、为企业排忧解难”的原则，围绕保障肉类食品安全和促进肉类食品行业可持续发展这一中心任务，着重做好以下几个方面的工作：

一是继续积极配合政府有关部门开展工作。作为科技类的民营研究机构，研究所将始终认真贯彻、执行国家的有关政策和法规，紧紧围绕肉类食品安全和行业可持续发展方面的共性问题，继续开展动物产品安全研究和人道屠宰技术、科学养殖技术的推广应用，配合商务部、农业部等政府管理部门，积极推动动物产品安全相关立法、标准制定、体系建设等方面工作。

二是继续推广人道屠宰技术和动物福利理念。在目前工作的基础上，认真总结经验，进一步了结政府、企业和消费者的需求，加强与世界动物保护协会、中国兽医协会和北京肉类食品协会等国内外社团组织和技术机构的合作，开展人道屠宰技术培训、兽医动物福利教育、肉类消费知识等技术推广和科普宣传工作，为提高我国动物产品安全水平、保证消费者肉类产品消费安全、增加农民收入、促进我国畜牧业和肉类食品行业健康发展贡献力量。

三是进一步加强技术研究和技术服务工作。随着企业生产经营的发展，对研究所技术服务的要求会越来越具体、细致。因此，研究所一方面将深入开展技术研究，将国外先进的技术方法在国内进行应用验证，增加技术储备。另一方面将采取多种方式为企业提供更专业的技术服务，帮助企业解决生产操作中的实际问题，促进我国肉类食品

自 评 报 告

北京市××××××职业技能培训学校于1999年响应国家号召，为培养能够适应市场化专业技能人才而成立。建校12年来，在

弘益人间的崇高理念下，以职业教育、技能教育、人才服务为基础，培养出了大批专业技能型人才，把学校办成了一所现代职业教育与尖端服务教育相结合的高级技能培训学校。

从建校之初的计算机学科到现在拥有现代综合类职业技能教育，××××××职业学校走过了一个不平凡的道路。目前，为适应社会化改革，培养21世纪社会需要的专业技能人才，把学校提升成具有同等职业竞争力的品牌职业技能示范性学校，制定了学校发展中、长期计划。通过资源整合，把学历教育和职业教育融会结合，创造出新的教育文化、教育模式，为培养能引领未来职业化社会优秀人才而竭尽全力。

建校以来，××××××学校培养出了各类技能型人才近万人，培训合格率达95%以上，鉴定合格率90%以上，××××××本着“精益求精、灵活施教、与时俱进、创新未来”的现代教学宗旨，连续多次被上级单位评为“全国民办职业培训机构先进单位”、“先进办学单位”、“北京市优秀社团组织”、“社会力量举办职业技能机构先进单位”、“再就业培训机构先进单位”。

一、健全管理结构，创新办学思路

立足于首都北部亚奥中心优越之地，××××××职业学校所有的教育专业（技能学科）都拥有专业职业教育所需的资源，不仅深入开展实践、实习教学，为了创造最佳的教育成果，学校正在建立、健全管理结构，不断创新办学思路，并为地区的稳定和发展，积极参与便民培训服务优秀项目，取得了卓越的成果。

（一）建立基于人才培养的服务体系结构

“出口”通，则“进口”畅，学校要走健康可持续发展之路，培 训、认证、就业呈良性循环将是重要的基础。针对这一原则，我校于2005年3月正式在北京市工商局注册××××××教育咨询有限公司，申请成立职业教育介绍机构；同年7月又申请成立××××××劳务派遣有限公司，至此实现了从单一的技能培训到职业指导—职业介绍—劳务派遣—回访反馈一条龙式服务的蜕变。经过近几年的不懈努力和发展，××××××已形成了自己独特业务体系，以职业培训和劳务派遣两大支柱行产业，××××××人已被打造成为专业性强和经验阅历丰富的准军事化的管理团队。我们已经从单一的职业技能培训发展成为集培训、劳务派遣、企业管理咨询、劳动关系代理、职业介绍岗位提供等服务全方位人力资源业务的产业集群。学校法定代表人由董事长担任，始终坚持社会主义现代化办学方向，认真贯彻党和国家的教育方针，紧跟时代发展步伐，面向社会、面向企业、充分发挥民办职业技能培训的优势，培养适应社会需要的专业技能型人才是我们坚持不懈的追求

（二）建立健全人才培养新思路

随着北京经济社会的持续、快速发展，依托行业办学已成为我校另一个突出教学品牌。我校主动出击，培养企业需要的技能型人才，采取 “订单培训”模式，企业需要具有什么技能的人，我们就培养什么样的人才，并设计出了现代行业人才培养体系的新思路：

思路一，服务现在：目的是使目前的培训工作更有序。重点工作是建立或完善人才发展工作的培训管理体系。培训工作的重点内容是为使现有的人员能够胜任目前的工作，使培训工作能够有计划、有系统的完成。该基本平面包括：培训制度体系，培训资源体系和培训运作体系（详见附件三内容）。

思路二，创新未来：在确保能解决目前人才培养问题的同时更注重对企业未来所需人才的培养。体系设计以企业的发展战略为导向，使所建立的人才培养体系能够符合企业长期发展要求。

思路三，重视操作：借鉴培训体系中的先进经验，根据企业的实际情况，进行量体裁衣的个性化再设计，以使所建立的体系既有先进性又具备实操性。

到目前为止，××××××职业学校先后为北京市家福特、盛兴、华润、百安居、家和物美等上百家大、中型企业、超市培养服务类行业员工达上千人。使农村富于劳动力、失业人员成功实现再就业。同时学校与企业多方合作,已推出了电子客服师、育婴师等100%保证就业的现代化人才培养课程和培训计划。

二、严谨治学，树立学校“诚信”品牌，体制完善，创造学校“骄人”业绩。

××××××职业学校本着精益求精、灵活施教、与时俱进、创新未来的教学宗旨；本着诚信、沟通、务实、创新的办学理念，始终坚持“诚信立校”原则，努力建立健全校内体制管理与建设，着力克服履行教育教学职能工作上的薄弱环节，大力转变教师教学观念，努力提高教师教学意识和教学质量，收到了较好的效果。提高了工作透明度，完善了监督措施，保证决策正确,管理科学,行为规范。

（一）诚信招生：在学校的大厅及门口显著位置公示了学校培训资质，公示栏上张贴了学校报名制度及收退费办法，使学员满意，家长放心，学校也实现了无违规办学及投诉的新记录。

（二）诚信教学，学校确立切实可行的诚信教育内容，学校把诚信教育的基本内容确定为：诚信的基本行为规范，诚信的基本道德规范，诚信的基本心理素质，诚信的基本职业道德。学校要求老师一言

一行要处处讲究诚信，对学生言传身教，发挥诚信的楷模作用。

三、制度完善，服务为民

（一）领先的教师管理队伍，完善的教学管理制度

学校现有教职工22人，均为本科以上学历，其中具有硕士学位的8人，博士学位的3人；正高级职称5人，不仅注重“双师型”教师的量的增加，而且还注重质的提升。出台了一系列鼓励任职教师考取相关技能证书，还以制度形式保证教师下企业、进社会，掌握实操技能，了解企业对岗位的技能要求，并不断加大对教师自身的培训力度。

同时围绕技能教学工作，校领导班子为保政令畅通，健全和完善了重大事项集体决策等各项规章制度，并结合技能培训工作人员及学员反映的热点难点问题，制定了教学管理人员分片分区责任制度和我校各部门信息资源共享解决制度，建立和完善了学校工作人员行政过错责任追究制度，××××××职业学校还出台了关于“学员投诉教师”等的具体解决办法和处罚规定。通过制度、意见的完善和学员反映问题的解决，进一步密切了教学管理人员、教师、学员之间的关系，形成了一支有凝聚力、有号召力、有战斗力，能干事的教师队伍。

（二）完善教学管理制度，使职业教育教学工作更见成效 完善教学管理制度作为一种管理手段，其目的在于进一步加强我校教师队伍建设，促进全体教职工认真教学、尽职尽责，不断提高我校教学工作效率与质量。这就需要赋予这一管理手段具体的实施办法和相应的监督管理制度，通过全方位、多角度的开展好教学管理工作，推动全校的中心工作。我们主要立足以下几个方面： 第一，保证教学质量，促进学员就业。

施行教育技能培训工作始终关注地区中心工作不动摇，围绕推进农村城市化进程不停步。保证失业人员、农村富余人员及残疾人员顺利实现技能再就业。

（一）加强就业与再就业人员技能培训工作。

为了更好的贯彻劳动局关于就业与再就业人员的培训工作、全面推进农村富余劳动力、失业人员的职业技能水平，提高就业与再就业人员整体素质，把学员顺利推向就业岗位，我校作了严格、周密、科学的培训工作方案。推进模式上

形成了“领导把关、街乡计划安排、学校实施教学、多方参与、学员受益”的新型劳动力、失业人员教育培训模式； 学习形式上

形成了技能培训独特模式，应用了“电脑课件演示、学员小组讨论、现场动手技能操作等”一系列科学、高效、真实的学习形式； 课程体系上

根据街乡制定的培训工种，制定了切实可行的培训教学计划，注重培训教材的合理性和教学对象文化水平层次不齐的学习要求，贴近岗位技能、将理论与实践相结合。教学形式上

××××××全体教职人员自上而下进行教学研讨与交流，并以

教材、培训课件、学习动手能力、作业册等文字媒体和光盘组成教学包为主要内容，通过教师面授，通过教学包、课件等多种教学方式和现代化的媒体教学手段，更好的调动了农村劳动力的学习积极性、增强了学员的学习兴趣、培养了学员自主学习的能力。教材运用上

根据对新型劳动力和失业人员的长期教学经验，我们组织优秀教师经过反复探索和研究，编写出了具有针对性的、符合学员学习要求的、实用性强的教学用书，2006年编写的《计算机办公软件》教材被评为了全国计算机职业院校紧缺型教材；编写的《家政服务培训教程》系列教材被中国家庭服务业协会推荐为全国家协指定培训教材，特别是原国家政协副主席孙孚凌给教材的题词，更加的肯定了我们的工作，激发了我们为职业教育继续奉献的热情。2011年又出版了北京市第一本针对农村劳动力转居的培训教程《文明素质培训教程》，填补了这个空白。培训服务上

为了更好的提高培训质量，我们采用了“微笑培训、热情培训、耐心培训”的培训服务模式，使得教师和学生“打成一片”，“笑声一片”、“学成一片”，全面的带动学员的学习热情。

（二）改善教学设备、保证教学顺利实施。

坚持“查、换、造、建”四位一体化的硬件设备改造体制，为了更好的保证教学质量，学校先后对计算机机房100多台电脑进行了系统升级改造和硬件配置改造，保证了计算机教学质量和培训工作的顺

利进行；通过对和平街、八里庄、黑庄户、崔各庄等职业教育培训基地的建设使得教学更加人性化，我们施行的“送教室、送教师、送教材”的贴心教学服务得到了街乡的一致好评；通过对多功能教室等的建设和改造，并购进家政、眼镜验光的技术工种实操教学设备，大大的改善了学校的硬件教学设施； 通过对校外立体广告和学校彩色宣传页的更新，有效的加强了学校的形象宣传。提高了学校的知名度和培训服务特色。

（三）建立健全档案管理工程

从2004年开始制定档案部门管理责任制开始，经过近三年的施行与完善，我们建成了部门档案管理站，产生了多个教师兼职部门档案管理人员，使得学生档案、文件资料保存齐全、完好，归类准确、查阅方便，学校档案管理工作有了更大的突破。第二，积极参加社会公益性培训活动

着眼改进工作作风，增强教学服务意识，开展社区街道公益性培训活动。我校先后在八里庄、和平街等社区开展英语讲座、心理教育讲座等公益性教育专题活动，增加了学校和社区人员的感情，培养了教师的教学热情；通过对朝阳区平房乡黄渠村的法律治安讲座和家长教育讲座，使地区街道工作得到了顺利的开展。另外我们还对学校附近及街乡地区的武警官兵定期的提供义务计算机教育，得到了武警战士的一致好评。

以人为本，不断创新，永不满足是我们企业文化的基点。敢于挑

战，不畏艰险是我们孜孜不卷的追求。风雨我们走过，在奋进中迎来辉煌。我们深知，成功仅代表过去，取得如此成绩全有赖于您的支持与信任。我们将以职业教育事业的发展为己任；与时俱进、开创未来。用自己的勤劳智慧积极向经营市场化、产业规范化、管理现代化的大型产业集团迈进。

××××××职业技能培训学校 为孩子健康加油为社会和谐添彩 真诚服务 回报社会

4------------------------------------××××××体育俱乐部自评报告 ××××××体育俱乐部的创建与发展

我俱乐部依据国家体育总局“关于试行青少年体育俱乐部试点工作通知”的精神,根据《全民健身计划纲要》，在国家体育总局、市区级体育局级领导的大力支持和帮助下于2003年1月成立了××××××体育俱乐部。××××××体育俱乐部的成立，极大丰富了学生们的课余文化生活，为青少年体育健身活动的开展提供了广阔的空间，也为提高青少年运动技术水平奠定了基础。10年来，××××××体育俱乐部始终坚持青少年体育培训体育竞赛体育与交流活动。在市区体育局、民政局的领导下已发展成为北京市民办非企业组织机构。目前，××××××体育俱乐部创办青少年体育培训中具有很大 的影响力，成为北京市区体育局和体育行政部门的有力助手，为服务和发展北京市青少年体育事业，服务民生、服务社会。做出了贡献。

十年来，体育俱乐部以组织开展中小学体育竞赛健身培训为主体工作，不断发展项目，扩大比赛及培训规模。培训项目从建俱乐部初期的只有篮球、围棋、健美操的几个项目逐渐发展形成了涉及足球、篮球、轮滑、独轮车、武术、乒乓球、跆拳道、健美操、国际象棋、中国象棋、围棋等众多健身运动的培训项目每期50多个培训班，吸引了青少年参加体育锻炼，推动了学校课余训练的开展，为增强学生体质，提高中小学体育竞技水平，培养体育后备人才发挥了重要作用。2011年、2012年被北京市民政局、北京市体育局评为体育先进。10年来，××××××体育俱乐部还多次被评为全国先进群体工作单位和北京市体育先进集体。

本届体育俱乐部2011年3月换届。任期四年。俱乐部董事长（法人）是原××××××（北京市特级教师）××××××，董事是××××××（中学高级教师）××××××担任。董事会5人组成，理事5人组成。监事会监事3人组成。

本届俱乐部换届之时，正值社会组织建设进入新的发展阶段。几年来，体育俱乐部认真履行社团职则，将“服务会员、服务青少年、服务政府、服务社会”的工作理念贯彻到俱乐部的各项工作中，取得了明显效果：俱乐部的自身建设与发展能力明显提高，传统竞赛活动在继承中发展，创新开发性工作取得明显成绩。

一、规范管理,依法从业，成就孩子美好的未来。

××××××体育俱乐部自成立以来，在各种活动中，都能过做到精心制定活动计划，认真组织学生的培训活动。严格遵守《民办非

企业单位登记管理暂行条例》、《自律准则》和《业务规范指引》的相关的规定依法从业。同时，根据青少年体育俱乐部性质和特点，按照《章程》规定逐步建立起一整套规章管理制度，做了制度汇编，并多次组织任课教师、教练进行学习和培训，学习和培训后还进行了测验和考试，做到了合格上岗持证上岗，经过多年努力我俱乐部有国家级体育社会指导员一名、国家一级体育社会指导员四名、国家二级体育社会指导员三十五名。并在五年中多次邀请多家业务主管单位和登记管理机关监督和指导工作。

通过多方的协调和努力我们的组织机构逐渐壮大健全，管理制度的完善，更加保证了我校俱乐部严格遵照国家法律、法规和政策开展工作，并能够做到有章可循、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究的硬性管理法规。有了以上的法律法规的保障，再加上领导的重视，我们遵照市、区民政局的安排，创造性地开展诚信自律活动。做到培训收费有通知，收入费用有公式。收费内容和标准，做到了公平、公正、公开和透明的程度。我们通过以上规范行为，不仅提升了芳草地小学青少年俱乐部良好形象，而且还为孩子的有效学习和健康发展提供了强有力的保证，为成就孩子美好的未来夯实了基础。

三、创造条件搞好培训为国家输送体育人才 爱默生曾说过：“健康是人生第一财富。”作为一所青少年体育培训部门，我们的任务是培养青少年的体育兴趣爱好及养成锻炼的良好习惯，增强青少年体质，学习体育运动技术和技能，发现人才，并且通过俱乐部的活动对广大青少年进行思想品德教育，实现素质教育的总体目标。我校俱乐部始终坚持“高起点、高标准、高层次”的目标管理，为学生的健康成长保驾护航。在俱乐部成立之初就明确指出了

“我为学生服务；学生服务未来” 的口号。例如：我在俱乐部开课前对每位教师和教练的教案进行了严格的检查，给予细致的评价，并明确指出问题提出教案修改意见，为教师上好每一节课严格把关。我校俱乐部领导还加大了对教师课堂教学的监控，确保学生上课质量，为学生的有效学习奠定基础。经过我们十年来的不懈努力，我校俱乐学员从最初的100余人/次增长到了2000余人/次，成为了名符其实的大型俱乐部。在这十年中俱乐部的学员通过教师的精心指导，学生的身体条件有了大幅度的提升，先后有多名学生在市击剑运动会中夺冠，有一名学员获得了二级运动员称号、围棋水平达到业余四段，有一名学生被输送国家青年队多次参加国际国内比赛，还有多名学员参加市区比赛获奖，另外我校的乒乓球学员也曾在市区运动会上获得了优异的成绩，他们不仅强壮了体魄锻炼了身体，而且为我区的体育事业的发展献出了自己的力量，使我校的俱乐部真正实现了为学生健康面向社会，服务社会，使体育俱乐部的资源功能最大化

四、办人民满意的青少年体育俱乐部

每一个学生情系一个或几个家庭，芳草地小学4000多学生情系着一个小社会，“人民满意、社会关注度高，支持率大”是我们办学、办好体育俱乐部的关键所在，也是我们的所想所为。我们曾免费向社会各单位、尤其是学校辖区提供场地、器材、教练；体育俱乐部是非营利组织，这是我们牢牢把握的重要问题。体育俱乐部曾以献爱心活动搞了多项社会公益活动，如：“伸出你的手，帮助你我他”，为打工兄弟学校学生捐助学习用品书包价值人民币两万多元。每年拿出几十

万元赞助××××××运动会以及教科研年会班主任研讨会，为退休教师乐队购买乐器还赞助退休教师运动会又如：轮滑队独轮车队健美操队，为市区重大活动等诸多单位义务表演。俱乐部可以充分发挥青少年活泼好动的特点，吸引他们来到运动场上，在体育锻炼中培养他们的道德品质，陶冶他们的情操，增强体质，净化心灵，塑造正确的人生观，价值观使俱乐部真正成为培养合格的接班人的有利阵地；

青少年参加体育健身活动需要有一定的场地、器材和设施，由于各种原因，有些活动学校现在还不能满足他们的需求，使他们感到“英雄无用武之地”，而俱乐部的成立推倒了人为的“篱笆”，各种体育设施全面向社会开放，资源共享，为青少年提供比较好的条件，开展体育活动添置体育器材，需要一定的经费，往往由于经济上的原因使一些活动受到影响，而俱乐部一方面得到体育彩票的捐赠，另一方面可以搞有偿服务，收取一些培训费用，这样就极大的缓解了经济压力，俱乐部就可以积少成多，积累一些资金。但是俱乐部不是以营利为目的，而是以体育活动促进经济发展，以经济投入促进体育活动搞的更好，不断增添新项目，购置器材，使体育活动有更大的发展，走一条良性循环的道路，真正做到取之于民用之于民。

俱乐部的成功举办，靠的是各级领导的支持和鼓励。如区体育局，朝阳区民政局对我们××××××俱乐部的关心、支持。俱乐部是学校办的，主要是面向全社会广大青少年开展的，不是为了赚多少钱，一切为了学生的发展，为了学生健康成长和贯彻《全民健身计划纲要》

需要，我们认为这项工作是一项造福青少年健康工程。

俱乐部根据国家体育局要求，组织青少年开展夏（冬）令营带着俱乐部学生到铁道部培训中心搞为期5天夏令营冬令营活动。为了加强学生的思想教育，通过冬夏令营活动针对学生的特点进行相关的主题教育如合作教育、理想教育、自理自护教育等。为了使孩子们得到全面发展，冬夏令营开设健身活动体育课程：球类、独轮车、轮滑、体能训练、棋类、游戏、室内游泳温泉戏水等即学习、生活、健身、娱乐为一体，为广大青少年学生提供一次次集体活动的机会，锻炼学生独立生活和与人交往的能力。

各种体育培训、竞赛、交流、表演等活动，并且吸引周边地区青少年学共同参加体育活动。多年来俱乐部曾获北京市民间组织先进民间组织。北京市优秀青少年体育俱乐部。××××××区先进民间组织。被评为民办非企业单位自律与诚信建设活动先进单位。被评为北京市优秀青少年体育俱乐部。09至12年××××××被评为北京市先进集体。体育俱乐部每年年检均为合格。

今后我们会继续以真心、精心、爱心、诚心、做到全心全意地为学生健康加油，把××××××俱乐部办成学生和家长喜欢和信赖的俱乐部，打造出青少年俱乐部中的品牌，成为北京市俱乐部中的航母。

人常说：“团结就是力量”，我会再接再厉不断的提升自身的凝聚力，使领导和教师更加团结，积极调动全体教练员工的积极性，从新审视和协调各职能部门的关系，在单位的机构和制度建设上，在树立良好的社会形象上都向前迈出了一步，为和谐社会构建提供了前提条件。在竞争日趋白恶化的民办教育市场上，有效地生存和发展成为关

键性的问题，为了生存和发展我俱乐部会勤勤恳恳、踏踏实实、再接再厉，继续努力的做好本职工作，实现师生之间、家校之间、社会之间的最大双赢，为和谐社会添彩。

为社会服务的目标。在工作指导思想实践的过程中，体育俱乐部对指导思想的内涵进行了分解和细化，提出了“六个坚持”的工作原则与指导思想一起，成为俱乐部思想建设的有力抓手。工作原则的“六个坚持”是：一是坚持市区体育局、市区社团办的正确领导；二是坚持面向学校体育、面向广大青少年；三是坚持 “创新思维”贯穿于各项工作的始终；四是坚持质量意识和服务意识，提高专业化水平；五是坚持制度建设、会员队伍建设，促进俱乐部内涵发展；六是坚持调查研究、实事求是的工作作风。

五、加强制度建设，规范俱乐部工作

依据制度规范工作，是俱乐部自身建设的纲要。俱乐部在认真贯彻上级部门关于“加强社会团体管理建设”相关文件的基础上，不断完善俱乐部内部的各项管理制度。目前俱乐部的管理制度主要有：各类会议制度、重大工作民主议事制度、重大事项向上级报告制度、监事会工作制度、财务管理制度、接受捐赠使用公示制度、工作人员聘用制度、考核奖惩评价制度、活动安全管理制度、印章及证书管理制度、办公室岗位责任制度、竞赛管理制度等。几年来，俱乐部认真贯彻落实各项制度规定，特别是加强了财务制度、会议制度、各类活动安全制度、重大工作民主议事制度的贯彻落实，加强了工作人员岗位责任制和制度执行力的考核评价，取得很好效果。全面的制度建设，提高了教师教练的内在素质和专业化水平，提高了俱乐部自我发展的能力。

六、当前俱乐部存在的主要问题

当前，俱乐部自身工作量比较大且专职人少能力不足，由于俱乐部口碑好有一定的知名度发展迅速。参与俱乐部活动的广大青少年学生数字之大每个活动场地极小直接影响着俱乐部工作的深度发展。再有我们呼吁有关税务部门给与政策上的支持和倾斜。

七、今后三年的主要任务

进一步加强组织建设。在做好支部建设的同时，注重中青年管理人员的培养。体育俱乐部本着有利于发展、有利于工作的原则，今后三年将进一步调整、充实俱乐部理事会、常务理事会、培训班的老师及教练人员组成，优化年龄结构，培养青年专业人才进入管理岗位。重视和加强团体会员和个人会员队伍的建设。

坚持改革创新，扩展体育竞赛之路。根据青少年体育竞赛活动的发展要求，青少年体育俱乐部要继续坚持改革创新，积极进取，扩宽培训的发展之路，把青少年的赛事逐步推向社会、走向市场，开拓青少年体育竞赛活动的新天地。

十年来，俱乐部把握方向、继往开来、创新发展，取得了出色的成绩，在今后的工作中，俱乐部将戒骄戒躁，团结一致，继续创新工作，创造品牌，努力做好学校的台、教师的家、学生的营、事业的船，为青少年体育事业的兴旺发达做出应有的贡献。我们有信心在上级领导的正确指导下，在全体教师教练的共同努力下，我们一定会把俱乐部办得更好，再创优秀俱乐部。有不妥之处恳请领导批评指正谢谢！

2013年6月

××××××体育俱乐部

6----------------------北京医学教育协会社会团体评估自评报告

北京市民政局4月12日召开评估动员会议后，北京医学教育协会（以下简称“协会”）领导非常重视，召开核心组、中层领导和全体会议，传达评估动员会的精神，统一认识，积极申请参加评估。同时组织大家学习评估指标体系，对照协会的工作，认真进行自评，并将“北京市民政局关于开展2012年社会组织评估工作的通知（京民社发【2012】71号）”文件和“协会积极准备迎接2012年社会组织评估工作”的信息稿刊登在协会网站和《北京医学教育信息》第5期上。现将自评情况报告如下：

第一部分 协会发展和主要业绩

一、发展历史及基本情况

协会是1999年北京市社会团体办公室批准成立的一个以促进首都医学教育事业进步与发展为宗旨的社会组织。协会现有理事单位130 个，理事200人，常务理事58人；职能部门7个（办公室、财务部、专科医师培训部、全科医学部、继续医学教育部、学术部、培训部）；设有分支机构1个（医疗纠纷协调中心）。协会领导班子健全，有顾问4人，会长、副会长、秘书长、副秘书长17人，监事长1人，监事2人。现有驻会工作人员25人（其中：中共党员19人，专科以

上学历23人，中级以上职称19人）。

协会的使命是：为改革与发展医学教育，提高医疗卫生人员素质，改善医疗服务水平，促进首都人民健康服务。

协会成立十多年来，适应北京卫生事业发展需求和政府职能转变的形式，不断创新，依靠北京广大医学教育专家和管理专家，开展了丰富多彩的医学教育活动。其中，政府主要委托的工作有：北京住院医师规范化培训与考试考核、社区卫生服务专业人员和乡村医生的岗位培训与考试考核、继续医学教育管理、首都医学科研发展基金项目评审与管理等工作。协会培训部围绕卫生工作中心任务，举办多层次、多种形式的培训与考察交流活动；医疗纠纷协调中心在调节医疗纠纷案例的基础上，深入医院开展防范医疗纠纷的教育讲座，以改善医疗服务，促进医患和谐。协会主办《北京医学教育信息》月刊已连续出版，反映北京医学教育发展动态，刊物在本市理事单位和外省市卫生厅（局）同行交流，反映良好。协会2008年建立了独立网站，点击和浏览率逐年上升，成为协会与理事单位和医学教育专家及管理者的互动平台。协会采取“请进来、走出去”的途径，扩大国内外交流，如聘请美国护理专家吴袁剑云博士和家庭医学资深学者史大尼医师作为协会顾问，多次为理事单位专业人员进行讲课和实践指导。协会还组织理事单位管理与专业人员到国外考察学习。鉴于协会卓有成效的工作，协会成为国际第二次继续医学教育大会的主办方之一，常务副会长参加了会议主持人工作。外省市卫生行政部门，如天津、山东、福建、江苏、河北、吉林等省卫生厅专门组织专业和管理人员到协会进行学习和交流，协会也多次组织北京理事单位的管理干部和专业人员到外省市卫生系统考察和学习。

经过十多年脚踏实地探索、实践、协会逐步形成自己的特色，社会知晓率和影响力不断扩大。与此同时，协会在发展中不断规范管理，严格自律，在历年社团年审中均获合格。2011年被评为北京市社团系统先进集体。

二、遵纪守法

严格遵守国家法律法规，贯彻党的各项方针政策，落实卫生工作方针，自觉接受市社团办和市卫生局的管理、指导和监督。严格遵守财经纪律，专款专用，严格会费管理，各年度审计未发现任何问题。

三、健全的制度和规范的管理

（一）会议制度

1.协会定期召开会员代表大会，2009年召开第四届会员代表大会，选举协会领导，产生第四届常务理事，建立常务理事会制度，定期召开常务理事会和扩大会，保证民主决策。

2.协会有核心组会议制度，核心组由会长、常务副会长、秘书长和常驻副会长等人组成，重要事情都要经过核心组会议讨论决定。

3.协会定期召开半年、年终总结会和通讯员会。

（二）学习制度 协会制定并坚持学习制度，定期组织党员和员工进行政治、业务、管理等知识的学习，内容丰富、形式多样，不断提高党员和员工整体素质。近两年组织了科学发展观、党的政府工作报告、教育改革发展纲要、医疗卫生体制改革等方针政策的学习，同时组织有关沟通技巧、公文写作、摄影以及先进模范人物事迹等内容的学习。还开展一些参观考察活动，先后参观过党的一大会址、上海世博会，到台湾、日本、安徽、云南等地的考察学习。

（三）管理制度 规范内部管理，提高执行力。协会逐年建立健全各项规章制度，先后制定《核心组会议制度》、《重大事项报告制度》、《接受捐赠公示制度》、《监事会工作制度》《分配制度》、《聘用制度》、《人事管理制

度》、《员工行为规范》、《绩效考核》、《网络、信息管理》等制度。

（四）工作程序

各部门制定主要事项的工作标准程序，不断提高工作质量和工作效率。协会自2007年在东方易初标准技术公司的指导下，开始ISO质量管理体系的建设，制定8个质量控制程序，完成《质量手册》、《控制程序》、《工作指导书》和《质量记录》等共95个文件汇编和印制工作，对规范协会管理起到促进作用。

四、开拓创新，开展《吴阶平医学教育思想》课题研究 协会出资10万元，牵头联合北京协和医科大学、北京大学医学部和首都医科大学在全国首次开展《吴阶平教育思想》课题研究。该课题被批准为中国高等教育学会教育科学“十一五”规划重点研究课题（批准号为;06ALL0770141）。课题研究成果累累：在中华医学教育杂志发表了“吴阶平医学教育思想熠熠生辉”论文8篇，举办了全国性吴阶平医学教育思想研讨会，国内13所大学，26个单位，63位教育专家参加，《健康报》、《中国教育报》、《中华医学教育杂志》等均进行了专题报道，在《北京医学教育信息》杂志上连续10期刊载吴阶平关于医学与成才的论述。2011年编撰出版了《好医生之路—吴阶平医学教育思想研究》一书，韩启德院士为书作序。以弘扬人文精神做好医生为目的，该书全面展示了吴阶平高尚医德、精湛医术和艺术性服务的大家风范，为医务工作者树立了弘扬人文精神，成长成才的楷模。协会组织专家以好医生之路为教材，深入宣讲吴阶平论医学成才的思想，连续三年列入北京市全科医师培训和住院医师培训班的培训项目，并自2010年始在首都医科大学开设了选修课，深受在校学生欢迎。

五、积极开展公益和捐赠活动

协会近几年组织公益培训大课堂进社区进基层，为基层卫生技术

人员讲授慢病防治知识30余场，受益7000余人；还组织专家教授深入农村，为乡村医生讲课、面授及答疑培训16余场，受益1600余人。

在汶川和玉树地震中组织协会人员积极捐款，还为内蒙等地区捐赠电脑设备支援贫困地区。

六、认真完成政府委托工作，充分发挥助手作用

（一）住院医师∕专科医师培训工作

1.协助卫生部组织专家修订《专科医师培训考试考核实施办法》，协助北京市卫生局起草有关住院医师规范化培训的文件10余个，并多次参与卫生部和卫生局的政策咨询和文件论证工作。

2.组织考试考核工作，覆盖北京辖区内近100家医疗机构，涉及23个普通专科、37个亚专科，每年参加理论笔试和实践技能考核的住院医师达共8000多人次。

3.开展住院医师培训基地评审和管理。北京共认可培训基地385个，每年根据卫生局要求对培训基地的培训质量和管理状况进行评审、巡查。完善指标体系，制定工作方案和流程，培训专家，实地评审，参与的单位约20--30家，评审专家100多人。

3.大力推进全科医师规范化培训。协会组织在培全科住院医师集中培训，指导全市三级医院和二级医院全科医师培训“手拉手”工作，开展指导教师带教基本功培训，提高了基层带教师资水平。

（二）农村卫生人员培训

协会承担了北京市“十一五”乡村医生岗位培训任务，北京有乡村医生近5000人，经过五年多的努力，截止到2011年，圆满完成政府交办的任务。

1.2010到2011年两年，出版第五册《乡村医生岗位培训手册》，完成7576人120学时的理论和4项技能培训与考试考核，完成并使用“乡村医生在岗管理系统”进行管理。

2.组织并指导开展了10项村卫生室急救技术项目培训。为使培训落到实处不走样，组织专家对6个区县乡镇卫生人员605人进行心肺复苏和创伤四大技术的理论和技能面授培训。举办2期2010年新版心肺复苏指南解读培训班和心血管疾病基本知识与技能骨干培训700余人。

在全面培训的基础上，举办村卫生室10项急救技术技能竞赛。在各区县选出的130名选手中经过初赛、复赛、决赛的三轮角逐，选出个人和团体一、二、三等奖。以技能大赛形式开展乡村医生培训，提高了乡村医生的水平，受到卫生部的充分肯定，被科教处列入创新工作亮点。3.全面总结北京市“十一五”乡村医生岗位培训的情况。与安贞医院流行病学研究室合作，开展《乡镇卫生院人员现状与需求》的调查研究，发放调查表》9000余份，收集十几万个数据；主管人员深入区县、乡卫生室访谈，召开座谈会，核实4920名乡村医师49200条信息。摸清了北京市乡村医生底数，了解了他们的需求，为制定“十二五”规划奠定坚实基础。同时总结了“十一五”取得的成绩与经验，问题和不足；拍制《五年耕耘硕果累累》和《乡村医生培训群英绽放》等五部录像片，宣传8个先进集体的事迹，展现182名优秀乡村医生的风采。

4.组织10个区县管理人员赴浙江杭州、义乌考察农村卫生人员教育培训工作。

（三）社区卫生技术人员培训

1.完成社区7个专业（超声、口腔、X线、康复、心电图、检验、药学）骨干培训任务，2009年和2010年培训133人。

2.组织完成社区护士10874人的继续教育必修课培训。3.协助市卫生局科教处安排北京16个区县和河北省石家庄市共

144名学员到部属、市属、北医系统24个单位相关专业进修学习。

（四）继续医学教育管理

1.协助市卫生局科教处接受全国“十一五”继续医学教育的评估专家组对北京地区工作进行评估检查。继续教育办公室为评估做了大量准备工作，全面展现了北京的继续医学教育的成果。卫生部评估组对北京市的工作给予高度评价，认为北京市的做法和经验为全国树立了典范。

2.组织100多名专家，编制了31个专业《市级继续医学教育项目申报指南》，2011年又启动和编制“公共卫生与预防医学”“全科医学和医学教育”与卫生管理“4个专业《项目申报指南》，这在全国尚属首次。

3.完成每年继续医学教育项目申报、评审与公布等常规工作。通过培训继续教育管理干部，每年获准项目稳步提升，国家级项目数量位居全国之首，国家级和市级项目总数在1000个以上。4.不断加强和规范继续医学教育管理，每年开展学分审验和继续医学教育项目督察工作，2010和2011两年审验学分的机构226家，抽审11095人。完成督察243项，占批准项目的10.5%，抽查学科覆盖率100%。

5.出台医学教育管理文件，配合市卫生局科教处出台《关于加强申报市级继续医学教育临时项目管理通知》和《北京市继续医学教育项目申报指南的通知》等文件。

（五）科研项目评审与管理

1.首发基金项目管理。协助卫生局完成项目的通知、评审、立项和在研项目的中期检查、结题验收以及经费下拨等工作。每年完成项目管理1000多项，单位覆盖北京地区160多家医疗机构。

2.启动首都卫生发展科研专项。完成2011-2012年建议书征集和 申报指南修订，收到167个单位1284项（其中重点攻关166项、自主创新589项，普及应用176项、青年35项）。

3.完成2010年度市卫生局青年科研资助项目的申报评审立项工作，批准28家单位立项472项。

4.协助市卫生局完成“2010、2011年度北京地区医疗卫生机构科技年报汇总、统计。

5.组织2011年LPT外语考试。68个报名单位的298人（英语289人、日语9人）参加考试。

七、协会自身工作

（一）协会工作得到主管部门的认可

1.协会被北京社团办评为2011年度“北京市社团系统先进集体“。2.培训学校被西城区教委命名为西城区《诚信自律办学一星学校》，并颁发证书。贾明艳被原宣武区教委评为优秀校长、当选为西城区民办教育协会常务理事。

3.2008年，协会承办市卫生局对全市有关卫生技术人员进行核生化反恐培训的紧急任务，一个月内举办8期培训班，完成了对18个区县和93家单位近6000余名卫生技术人员的培训任务，荣获北京市奥组委颁发的锦旗。4.2006年北京市卫生局的继续医学教育工作被评为“全国继续医学教育先进集体”，《全科医学人才培训工程》被评为“北京市优秀教育项目”，5.2010、2011年协助市卫生局承办筹备迎接卫生部组织专家评估组对全科医生培训、乡村医生培训和继续医学教育工作的评估，评估结果得到专家组和卫生部的认可与好评。以上荣誉都有协会付出的努力和贡献。

（二）举办各种会议

1.按期召开协会常务理事会。2010年四届一次常务理事会，2011第二次常务理事会，总结上年度工作，讨论下一年度工作计划，听取常委对协会发展的意见和建议。还邀请市卫生局副局长雷海潮作关于我国医药卫生体制改革方面的专题报告。2012年第三次常务理事扩大会，北京大学医学部柯杨校长做医学教育改革与发展的报告。

2.吴阶平逝世后，协会立即邀请一些专家，吴老学生等召开吴阶平追思会。缅怀吴老光辉伟大的一生，回顾了吴阶平高尚医德、精湛医术和艺术性服务的非凡人生足迹。表达了对吴老无限的敬仰和四年之情。记述吴老一心为病人，医术精益求精的高尚精神。《健康报》、《劳动午报》、《卫生局宣传中心》等多家媒体和记者参加并进行了报道。

3.2011年，协会创新机制，扩大影响，与北京健康促进委员会合作，成功举办“北京奥运发展城市健康”分论坛会，200余人参加；.与北京东方生命文化研究所、北京医学会共同举办“两重生命的互动---生命文化与医疗实践（2011）”高峰论坛会，160人参加。

4.定期举办《北京医学教育信息》通讯员会和理事单位科教干部联谊会，总结工作、请专题报告、加强信息沟通和联谊。

（三）协会培训中心培训工作

1.拓展渠道，多种形式办班。近两年举办各类培训班145个，其中：全国培训班4个，政府项目培训班30个，新开发培训班26个，与中国医师协会合作办班4个，培训各类卫生技术人员15932人次。

2.开展护理自学考试助学培训1068人。

3.完成市卫生局考评中心题库建设，共4个医学专业的1万道题。

（四）医疗纠纷协调工作 2010年与西城法院深入探讨，共同建立医疗纠纷非诉讼调解与

法院相衔接的调解制度试点。两年来专家鉴定案例400余例，组织专家到宣武医院等单位宣教讲课10余次，受众2000余人次，对减少医疗纠纷，缓解医患关系起到促进作用。

（五）协会内涵建设

1.持续推进ISO质量管理体系建设。规范各项工作程序和档案资料管理，对5个部门18项工作内容进行抽查。

2.完善人事管理制度，签订了各类人员的聘用劳动、劳务、项目合同，并为6名签订劳动合同人员缴纳五险一金。严格员工考勤，实行员工年度绩效考核制度。

3.继续坚持每周学习制度。两年来共组织66次37个内容学习。学习内容有：政府工作报告、医疗卫生体制改革、教育纲要、手足口防治、中医技术、人文协调沟通、语言规范、电影欣赏、执行力等内容，对提高员工思想素质和管理能力起到积极促进作用。

4.按时出版《北京医学教育信息》。共出版24期，发行7200余本，增加向外省市卫生厅（局）的发行。开辟了“吴阶平医学教育思想”和“医学教育思想”专栏，共报道479篇，采用照片340幅。其中反映协会工作信息60篇，照片262幅。

5.网站管理。按时进行网站备案，加强协会网站日常维护，及时更新内容，在网上发布协会信息105条。点击浏览率达37810余次。

6.加强财务管理。

遵守国家财经制度，严格按照政府委托项目协议规范管理专项资金，配合会计师事务所，完成相关财务审计2次。

第二部分 面临困难和今后发展方向

一、面临困难

受大环境的影响，政府职能的变革以及部门人员变动，协会工作的稳定性受到一定影响。政府委托项目的经费不尽合理，如缺少人力

企业社会效益自评报告 篇2

“企业社会责任” (Corporate Social Responsibility, 简称CSR) 这一概念是由20世纪20年代英国学者欧利文·谢尔顿首次提出, 20世纪70年代在欧美国家出现了社会责任报告的雏形, 直到21世纪初, 才出现综合性的社会责任报告。近年来在我国政府及相关部门共同推进下, 我国企业对社会责任认识逐步深化并积极主动履行社会责任, 通过发布社会责任报告实现与利益相关方的良好沟通, 已经成为越来越多企业的主动选择。2009年11月润灵公益事业咨询通过对我国A股上市公司中371家发布了CSR报告的企业研究, 发布了《A股上市公司社会责任报告蓝皮书》 (以下简称蓝皮书) , 向社会各界传递社会责任报告发布中取得的经验及存在的不足, 得到了各界的一致好评。2009年12月, “第二届企业社会责任报告国际研讨会”在北京举行, 本次会议结合国内企业实践现状, 进一步帮助我国企业解读政府相关政策要求及背景, 分析国际企业社会责任报告发展趋势, 探讨责任沟通为企业所创造的价值, 并发布了《2001-2009中国企业社会责任报告研究》 (以下简称“报告研究”) 。报告研究揭示了我国企业社会责任报告的“四大发现”, 在企业社会责任报告研究领域具有突破性的意义, 这也是迄今为止最全面、最系统、最深入的针对我国企业社会责任报告整体发展状况发布的研究报告。

二、我国企业社会责任报告现状

社会责任报告也称企业公民报告, 可持续发展报告、安全报告、HSE报告、三重底线报告、环境报告等。我国出现的第一份社会责任报告是1999年壳牌 (中国) 发布的可持续发展报告, 2005年江西移动发布《2004年企业社会责任报告》后, 宝钢、中石油、中国平安、国家电网、中远集团等相继发布社会责任报告。2006年国家电网正式发布央企第一份社会责任报告《国家电网公司2005社会责任报告》。越来越多企业认识到发布社会责任报告的重要性, 并逐步认识到报告作为全球化中通行商业语言的巨大价值, 将报告作为企业与利益相关方沟通的重要平台、提升企业管理水平和竞争实力的重要工具。我国2009年发布的各类社会责任报告达582份, 是2008年169份的3.44倍, 呈现“井喷”式增长态势, 占全球报告总数比重由2008年的5%左右上升到2009年的15%。根据蓝皮书资料显示, 371份A股上市公司社会责任报告中43%的报告体系独立于企业财务报告;机械、设备、仪表行业发布CSR报告数量最多, 占到了报告总量的17%;在371份报告中有13%的企业高管发布了相关致辞, 体现了企业高管对社会责任的认识和重视程度;15%的企业在CSR报告中将社会责任提及企业发展战略高度;26%的企业公开披露了自身的履责计划;多数报告都用60页~70页的篇幅重点介绍了公司对社会责任的认识, 以及在履行经济、环境和社会三大责任方面所展开的实践活动;从报告内容上看, 主要包括:董事长 (或总经理致词) 、公司概要、公司社会行动、未来展望、社会各利益关联方评价及附录等几个方面。如中国移动《2008年社会责任报告》主要包括总裁致辞, 公司概况, 公司治理与风险管理, 企业社会责任战略与管理, 相关方沟通与回应等共计74页。中石油《2008年社会责任报告》主要包括总经理致辞, 公司治理, 利益相关者, 展望2009等共计66页。

三、我国企业社会责任报告存在的问题

从2009年11月5日发布的蓝皮书中可以看出, 我国企业在近几年履行社会责任方面有了一定的进步, 但是由于我国社会责任报告起步较晚, 社会责任报告的研究和实践还处于起步阶段, 还存在许多问题, 主要体现在以下方面:

其一, 社会责任报告编制的内容与质量参差不齐。社会责任报告编制的内容和质量参差不齐, 内容详细程度、侧重点和规范性存在较大差异。我国社会责任报告从内容属性看包括经济贡献、环境保护、资源消耗、产品、客户或消费者、供应商、社区活动及社会捐助、雇员发展与培训等内容。而根据毕马威公司2005年分析全球1600多家大公司社会责任报告的调查报告显示, 除了环境因素外, 发布的社会责任方面的信息主题主要涉及劳工标准、工作条件、社区活动和慈善捐助;虽然近年深交所等发布了《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》, 但是对于企业社会责任报告的形式并未做出规范, 造成相关利益者评估报告时由于缺乏可比性, 评估困难。事实上, 报告内容质量从侧面反映了企业对社会责任理念的不同认识和文化氛围。

其二, 披露社会责任报告的企业数量不多。日本与英国2005年的100强企业中发布社会责任报告的比例分别达到80%和71%, 我国上市公司50强中到2008年发布社会责任报告的比例才只有40%。2009年我国企业发布的各类社会责任报告达582份, 是2008年269份的3.4倍, 呈现“井喷”式增长态势。社会责任报告的数量较之以前有了较大的飞跃, 但是从整体来看, 我国很有相当多的企业没有编制社会责任报告。

其三, 社会责任报告形式各异。企业社会责任信息披露主要有两种形式, 一种是在公司年报中披露, 成为公司年报的组成部分;另一种是发布单独的社会责任报告, 与年报一样定期发布。根据蓝皮书的统计, 在371份A股上市公司社会责任报告中, 43%的报告独立于企业年度财务报表。

其四, 社会责任报告披露的行业与地区分布不平衡。蓝皮书根据中国证监会《上市公司行业分类指引》分类, 各行业社会责任报告资料如下所示:371家A股上市公司分布于采掘业、金融保险业、食品饮料业等20个行业。其中, 机械、设备、仪表行业发布的CSR报告数量最多 (62份) , 占17%;金属、非金属行业次之, 占14% (51份) ;交通运输、仓储行业与石油化工、化学、塑胶、塑料行业占到9%左右;发布CSR数量最少的行业是木材、家具行业, 仅1份。机械设备等重工业随着社会和时代的发展, “绿色生产”, “保护环境”, 国家环保和社会人居要求日益严格, 人类环境保护意识不断提升, 面对环境污染, 处于社会责任顶端, 企业被迫更注重社会责任的履行和报告。

各地域社会责任报告的情况如下:371家A股上市公司分布在全国30个省 (含直辖市及自治区) , 即除西藏, 香港, 台湾, 澳门四地, 全国各省均有企业发布2008年度社会责任报告。广东地区CSR数量最多, 为53份;北京、上海、浙江依次次之;数量最少的是甘肃和内蒙, 两地均分别只有一家上市企业发布2008年度社会责任报告。广东、北京、上海这些地区改革开发领先于全国, 是经济发展速度快, 综合实力较强的地区, 其社会责任意识和履责情况也领先于其他地区。

四、我国企业社会责任报告完善建议

其一, 完善CSR报告的内容。2008年1月国务院国资委发布了《关于中央企业履行社会责任的指导意见》, 从8个方面概括了中央企业履行社会责任的主要内容, 即“坚持依法经营、诚实守信、不断提高持续盈利能力、切实提高产品质量和服务水平、加强资源节约和环境保护、推进自主创新和技术进步、保障生产安全、维护职工合法权益、参与社会公益事业”, 对社会责任信息的披露内容作了一个概括性指导。同时借鉴全球报告倡议组织 (Global Reporting Initiative, 简称GRI) 的可持续发展报告的框架, 结合我国企业自身的特点, 企业在社会责任报告的内容上应至少包括以下内容:

(1) 高管致辞及企业的经营宗旨。企业的高级管理人员对企业的发展至关重要, 他们对企业社会责任的认识和重视程度对企业社会责任的履行和可持续发展具有关键作用。披露企业的经营宗旨, 阐述企业的经营理念, 包括产品的质量和售后服务, 企业的经营目标及经营业绩, 企业的可持续发展等方面, 便于企业的利益相关者深入了解企业的发展, 增强企业的信心。

(2) 人力资源开发的情况。首先应包括企业的劳工标准和劳工条件;其次包括对职工的招聘和选用, 教育和培训;最后还应披露福利待遇, 职工的劳动保护条件和工作环境等方面, 增加企业的透明度, 吸引更多优秀的人才。

(3) 对于环境的影响及做出的努力。企业履行的一个重要的社会责任就是保护环境, 在提高经济效益的同时, 提高生态效益。在反映企业的生产、销售等各个环节可能对环境产生的影响时, 披露企业在环境保护和改善方面做出的努力, 企业未来的环境政策及态度。反映和改善生态环境所做的努力是社会责任报告的重要内容。

(4) 社会贡献的情况。企业社会责任报告应反映企业在提高效率, 节约资源, 为社会发展做的贡献, 还包括企业在慈善、捐助和其他参加公益活动的方面的信息。根据利益相关者理论, 企业社会责任报告中还应包括参与企业经营活动的各个集团的利益情况, 涉及股东、消费者、债权人、合作伙伴、社区等, 应对每一个利益相关方的责任体系、履行绩效作出具体披露。

其二, 完善CSR报告形式。根据我国的现实状况, 社会责任报告的披露应采取自愿加强制的原则, 首先在一些大型上市公司中推行, 有点到面逐步扩展, 而不能急于求成, 强制所有企业都披露, 增加企业的额外负担:对于小型和一些中型企业可以适当采用文字叙述模式, 说明企业经营活动对社会的影响;对于有实力的中型和一些大型企业可以采用依附传统报表披露模式。企业在另外编制社会责任报告有困难的情况下, 可在现有的传统三大财务报表的基础上增加反映企业履行社会责任的项目或者在报表附注中进行披露;对一些大型公司, 尤其是上市公司可采用独立报告模式, 定期编制企业社会责任报告。我国经济发展不平衡, 企业无论是在数量还是规模方面, 各地区分布不均, 从我国具体国情来看, 可以让各个行业领头羊, 区域龙头企业, 规模大、业绩好的企业率先发布社会责任报告, 对其他企业起较好的带头和示范效应, 待社会责任披露积累了经验、形成趋势时, 进一步扩大披露主体的范围, 逐步推进。

其三, 继续加强政府及相关部门政策的有力引导。政府对企业履行社会责任高度重视, 近年来颁布了一系列政策文件, 鼓励企业发布社会责任报告, 得到众多企业的积极响应。社会力量的积极推动。上海证券交易所、深圳证券交易所、中国工业经济联合会、中国纺织工业协会、中国银行业协会等各类机构, 也通过发布指引等方式, 推动企业发布社会责任报告。

其四, 强化企业社会责任意识。越来越多的实践及研究证明, 企业承担社会责任与企业的经济绩效是成正相关关系的, 企业重视社会责任, 并把其作为企业财务管理的目标之一有助于提高企业的财务业绩。社会责任报告的发布, 有助于企业了解和跟踪社会和环境的变化, 加强企业风险管理, 提高企业的创新能力和市场开拓能力;有助于加强企业与职工等利益相关者的沟通, 充分调动各方的积极性, 形成良好的互动关系;有利于改善企业与社会的关系, 树立企业的良好形象, 增强企业的核心竞争力, 为企业的可持续发展创造良好的社会环境。只有加强企业的社会责任意识, 促使其主动积极地承担起社会责任并及时的向社会公众披露相关信息, 政府及相关机构才能更有效、更全面的对企业的业绩及社会贡献做出评价, 从而制定出较为切实可行的政策, 起到优化社会资源分配, 促进经济、社会与环境和谐发展的目的。为此, 政府应当加大宣传力度, 不断强化企业的社会责任意识, 才能保证这一目标的顺利实现。

参考文献

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[9]李正:《构建我国企业社会责任信息披露体系研究》, 《经济经纬》2006年第6期。

企业社会责任报告指南概述 篇3

企业社会责任报告指南的种类

早期，当企业社会责任报告发布后，人们很难找到相应的参数对其内容和形式进行评判。不同的企业会采取不同的格式和方法编制企业社会责任报告，这是由企业进行社会责任实践的方式所决定的。报告的种类或性质取决于报告中所涉及议题的种类、所面向的利益相关方范围和报告机构的目的。如此一来，便带来了报告的灵活性和多样性，更适用于每个不同的商业个体。然而，这种灵活性既为阅读者带来了一定的不便，起不到与利益相关方沟通的应有作用，也给报告的编写者带来了挑战，不知道如何才能满足社会和公众的期望。

正如全球报告倡议组织成立时所提出的，其建立的宗旨在于完善可持续发展报告的实务，使之能与财务报告的水平相媲美，同时实现报告所披露信息的平衡性、可比性、准确性、时效性(timeliness)、清晰性和可靠性。其实际意义是，财务报告由于发展历史长，在编写时，它有可被普遍接受的框架来指导。一份财务报告应该包含什么类型的信息，这些信息应该如何被收集、分析和披露，如何确定报告的时效性，如何保证报告的可靠性等都有明确的规范，因而更具有可信性、一致性和可比性。而且，即使是在不同的国家或地区，对企业财务报告又有各自的规定，但由于使用共同语言规范，人们也很容易理解报告的内容。企业社会责任报告或非财务报告也需要像财务报告一样，有一个被广泛接受的报告框架，如此一来，一个企业的各种活动，无论在何时、何地发生，抑或是以何种方式发生，报告机构均能以令人信服的方式来描述其对可持续发展所产生的影响。

基于这种情况，一些度量和评估的方法逐渐产生和发展，人们不断寻求对这些报告进行客观衡量和比较的途径。在这种背景下，不同的组织开始研发各种适用于社会和环境会计报告和审验的标准和指南。这些标准和指南既有自愿性的，也有强制性的；既有关注单一问题的，也有关注多种问题的；既有过程的标准，也有功能的标准。

具体而言，在指导企业如何编制社会责任报告方面，主要形成了三类不同层次的指南性框架：行业性的企业社会责任报告指南、地区性的企业社会责任报告指南以及全球性的企业社会责任报告指南。

企业社会责任报告指南的作用

这些统一的指南框架正在对读者和编写者发挥着越来越大的作用，产生越来越多的影响。

一方面，对于报告的读者即利益相关方而言，报告指南有助于：

提高阅读效率。随着发布报告的企业越来越多，读者所面对的信息成几何级倍数增长，而不同的利益相关方一般只会关注报告中某些特定的信息。如果每家企业均按照自己的方式来撰写报告，那么对于读者来说，每一份报告都是一篇全新的文章，要想找到相关的信息必须进行大量的阅读，阅读效率必然会受到影响。

提高阅读预期和有效性。如果没有统一的框架，读者在阅读前，对于报告中所包含的信息种类是一无所知，也是没有任何预期的，即读者在阅读前并不能确定报告是否能够为其提供必要的、有用的信息。因此读者阅读的有效性无法得到保证。

提高报告的可比性。当读者所关注的并不是某一家企业的责任表现或可持续性表现，而是某一个行业或某一地区中的多个企业时，需要对这些企业的责任表现或可持续性表现进行比较。读者希望每份公司报告中所提供的信息能够具有相同的数量和种类，这样可以更加容易地进行比较。如果企业报告的形式过于灵活和多样，读者在这方面的需求就无法得到满足。有了统一的框架，读者阅读报告的可比性就得到了增强。

另一方面，对于报告的编制者即企业而言，报告指南有助于：

提供一个入门指导。对于一个正准备发布报告的企业，需要了解和学习如何编制一份能够满足利益相关方需求和期望的报告。因此企业需要通过大量阅读其他企业的报告来了解和学习有关编制报告的技巧。即使这样，也无法保证编制出的报告是一份专业的报告，而一个统一的框架就可为其提供入门指导。

降低编写报告的成本。企业自我创造或创新一份报告需要投入一定的物力、人力和财力。单个企业编制报告的成本必然要高于使用一个公认的报告框架编制报告的成本，因为这个公认的报告框架的成本可以由它的广大使用者共同承担。

确保报告按照社会和公众合理预期的方向改进和发展。企业的报告是需要不断改进和发展的，每个企业对于这种改进和发展的理解都是存在差异的，很难做到全面。企业报告需要朝着一个社会和公众所期望的方向改进和发展。然而，对于这种最终的方向，单独的企业很难自己把握。由一个专门的组织来对统一的框架进行管理则能比单个企业更好地解决这个问题。

企业社会责任报告指南与其他标准的关系

企业社会责任报告指南与其他一些标准既是相互联系的，又各有其相对独立的功能。如全球报告倡议组织(GRI)就一直积极寻求与下列国际上有关组织及其准则的协调和综合，以求互相附加、互相支持、共同发展。譬如，联合国的“全球契约”(Global Compact)、经济合作与发展组织(OECD)的“跨国公司行为准则”、国际标准化组织(ISO)于1996年起发布的环境管理体系ISO14000系列、AccountAbility开发的环境与社会责任报告和业绩审验准则AA1000系列、由社会责任国际组织(Social Accountability International)开发的社会责任准则SA8000等。此外，GRI还专门为执行“全球契约”和经合组织的“跨国公司行为准则”编写了指南。

对于目前各式各样的标准，在相关领域中，有的是属于行为规范(Codes Of Behavior)的，如全球契约；有的是属于行为标准(Performance Standard)的，如SA8000；有的属于管理体系(Management System)的，如国际标准化组织倡导的ISO系列标准；有的属于审验标准(Assurance Standard)的，如AA1000AS；而包括GRI指南在内的企业社会责任报告指南则是属于报告标准(Reporting Standard)性质的。

几点启示

全球性、行业性或地区性企业社会责任报告指南的制定与发布均有其独特的视角与观点。这些多角度和多层面的报告指南不仅提高了企业社会责任报告的质量和水平，同时也把企业社会责任的理念进行了详尽的分析和阐释，对企业社会责任的纵深发展起到了良好的促进作用。

对于中国企业来说，企业社会责任仍是一个新生事物，如何开展企业社会责任的实践更是一项具有创新性和挑战性的工作。而且中国的工业行业种类繁多，有些行业有着明显的地域性，各种规模的企业均大量存在。因此，中国相关的政府部门和行业组织可以借鉴国外机构推出的行业性或地区性的报告指南，结合中国的自然、经济和社会特点，为中国企业提供相关的企业社会责任报告指南。当然，这样的一部报告指南要符合国际社会的发展潮流，需要全面而又适当地参考国际主流的报告指南，如全球报告倡议组织的《可持续发展报告指南》。

企业社会效益自评报告 篇4

2010年，我们坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实省、市关于加强社会治安综合治理工作的决定，严格按照《九江县2010年社会治安综合治理工作要点》、《九江县2010年社会治安综合治理责任书》以及县综治委的统一部署，进一步加大综治工作力度，不断推进综治工作稳步发展，取得了较好成绩。按照《2010社会治安综合治理责任书》和市国土局《社会治安综合治理目标责任考核细则》的要求，对2010年社会治安综合治理工作我们进行了自查、自评。现就具体情况报告如下：

一、开展公众安全感调查（30分，自评分28分）

为了准确、客观地把握公众对当前社会治安状况的反映以及对公共安全、社会治安秩序的真实感受，找出、找准影响当前公众安全感的主要因素和存在的突出问题，按照县综治委关于开展公众安全感工作部署，我局扎实开展了此项工作，下发了开展公众安全感调查通知，分解了任务，通过以电话形式，对群众反映的问题，有针对性地制定整改措施，能解决的要抓紧解决，不能马上解决的要及时回访，说明情况，取得群众理解和支持。圆满的完成了公众安全感调查工作。

二、和谐平安建设（10分，自评分10分）

今年以来，我局坚持把和谐平安建设工作作为构建和谐、维护稳定、促进发展的重要任务来抓，充分发挥本局职能，有效化解土地矛盾纠纷，为经济社会快速发展打造和谐稳定环境。制定了方案，成立了领导小组，开展了相关平安创建工作。

三、社会矛盾纠纷排查调处工作（总分23分，自评分20分）

今年以来，我局下发了《关于“大排查大调解”工作体系建立化解矛盾纠纷长效工作机制的实施意见》，认真处置定期分析排查中发现的问题和矛盾，及时发现和化解各种矛盾纠纷，有效地防止了小矛盾酿成大事端。

一是建立土地信访定期排查制度。为了防止因土地纠纷引起的上访事件的发生，我们在每次分局（所）长例会上，都要认真排查各乡（镇）因土地问题有可能发生上访的人员，对他们做到心中有数，主动上门做工作。给他们讲法律、讲道德规范，引导他们依法解决问题，以达到化解矛盾，防止双方矛盾激化的目的。二是抓好信访案件的落实。我局把信访工作与综治工作相结合，认真排查存在的各类矛盾隐患，积极做好上访当事人的思想工作，稳定来访者的思想情绪，力争从源头上制止群体访、重点访事件的发生。三是开展“领导与信访群众面对面”接访活动。按照县委、县政府要求，我局班子成员都参与了公开接访。

四、专项重点工作（反邪教工作）（总分5分,自评分5分）

2010年我局开展了专项重点工作（反邪教工作）大排查，制定了方案，成立了领导小组。在全局干部职工中无“法轮功”及其他邪教问题。

五、综治工作运行机制（10分，自评分10分）

一是签定了责任书。按照条块结合、层层落实的原则，局主要领导与局各股室以及11个分局（所）都签订了《责任书》。

二是制定了考核办法。社会治安综合治理工作列入了2010管理目标，并与其他工作一起部署、一起考核、一起评比。各基层分局（所）也落实了兼职工作人员，对综治工作进行了统一部署、检查和考评。

三是建立健全了严格的内部管理制度，制定了综治各项制度，如：综治办工作制度、综治委工作制度、综治例会制度、综治目标管理考核制度、综治政绩考核制度、综治责任查究及奖励制度、综治成员单位履行职责报告制度等。实现了制度化、规范化管理。

六、综治防控体系建设（总公6分，自评分5分）

我局建立和完善了人防、技防、物防的各项安全措施。对财务室、档案室及其它重点部位进行严密防范，设立了电子监控眼、消防栓，防盗门、加强了门卫值班力量，没有发生被盗、被抢和火灾事故。同时全系统没有发生刑事和治安案件，没有违法犯罪干部职工、家属子女或住户人员，没有吸毒、贩毒人员。

七、政法综治信息宣传调研工作（总分4分，自评分4分）

我局充分利用“4•22”世界地球日、“6•25”全国土地日围绕主题，以及综治宣传月，结合实际，重点做好国土资源法律法规和政策的宣传教育工作，把法规宣传教育当作国土资源管理的“治本”工作来抓。2010年，共发国土资源法律法规和政策等各类宣传资料1300多余份，赠发地质灾害防治知识光碟100多盘，悬挂宣传横幅500多条，出动宣传车辆10余次，主办组编《国土资源工作简报》2期。通过多途径、多层次、多形式的法制宣传教育，人民群众法制意识有明显提高，全县广大群众学法、守法、用法现象蔚然成风。另外我局电子大屏上有综治工作方面专题宣传以及标语。多形式开展综治信息宣传，其中九江县国土局构建”三调联动”大调解工作格局在国土部，省厅、市、县网发表。

八、综治组织队伍建设（总分8分自评分8分）

一是成立综治机构。我局成立了以局长、党组书记张国华为组长，国土资源执法监察大队长徐建明同志为副组长，另设一名副主任和一名综治专干的“社会治安综合治理工作委员会”。下设了综治办公室。按照“六有”的模式，全部配齐，（有人，有电脑，有电话，有综治办牌子，有办公场地，有综治专用章），为综治工作的顺利开展提供了有力的组织保证。

二是制定可行措施。按照县综治委关于社会治安综合治理的部署和要求，研究制定了《2010年九江县国土资源局社会治安综合治理工作要点》、下发了《关于“大排查大调解”工作体系建立化解矛盾纠纷长效工作机制的实施意见》，做到有计划，有部署，使综合治理工作落实到位。

九、完成市县综治委（办）部署的其他工作任务（总分4分，自评分4分）

一年来，我局严格按照市县综治委（办）工作部署，扎实开展一系列工作，全面完成了市、县综治委的考评工作，得到了上级领导的好评，特别是我局今年成立了九江县国土资源矛盾纠纷调解中心，全面构建了“三调联动”大调解工作格局。前不久，全市政法委书记暨社会矛盾纠纷化解现场会在九江县隆重召开，参会的领导们观看了我局的调解中心，对我局“三调联动”大调解做法表示了肯定。

综上所述，我局综治工作自评分95分。可以说,今年我们做了大量工作，取得一定成绩，当然离上级的要求还有一定差距，我们将认真总结经验，深入查找不足，脚踏实地，为构建和谐平安九江县而努力工作！

企业社会效益自评报告 篇5

我乡综治维稳工作在乡党委、政府的正确领导和县综治委的精心指导下，按照构建社会主义和谐社会的总体要求，坚持以“三个代表”重要思想和党的十七大、十七届四中全会精神为指导，全面践行科学发展观，以保持社会稳定为己任，以落实综治责任制为抓手，加强社会治安防控体系建设，狠抓基层基础建设，认真落实了各项措施。全乡综治工作健康、有序、稳步发展，有效地保障了全乡社会稳定、经济发展和人民安居乐业。现将一年来的工作情况总结如下：

一、高度重视社会治安综合治理工作，全力维护辖区社会稳定

乡党委、政府始终贯彻“稳定压倒一切”和“稳定是经济发展的软环境，社会稳定也是生产力”的思想，坚持把综治工作列入重要的议事日程。坚持实行乡党委书记为综治信访、维稳工作第一责任人，领导班子其他成员都是各自分工范围内综治、信访、维稳工作的直接责任人的责任制，党委书记亲自抓，负总责，分管领导具体抓，负实责，真正把综治维稳工作作为一项重要的内容，落实到全乡经济社会发展和xx工作之中。特别是全县政法及信访工作会议后，我乡及时召开了乡党委扩大会议，传达了会议精神，总结了我乡xx综治和维稳工作，分析了xx工作形势。召开全乡综治理维稳和信访工作大会，对今年的工作进行了周密布署。同时对xx年--xx成绩优异的４个单位和10位个人进行了表彰。

二、不断强化目标管理责任制，加强社会治安综合治理的制度建设

一是以制度建设为抓手，努力构建综治维稳工作长效机制。

为了使综治维稳工作各项措施落到实处，乡党委、政府连续研究出台了一系列文件，如《关于印发“××乡社会治安综合治理委员会、综治办及各成员单位工作职责、制度”的通知》、《关于印发全乡综治工作＜例会制度＞、＜季度督查制度的通知》、《关于将防范和处理邪教工作“四个纳入”的通知》、《关于在全乡开展抓四大、保稳定、迎国庆活动的实施意见》、《关于印发重点工程创平安活动实施方案的通知》、《关于加强××乡司法行政工作的意见》、《关于进一步加强××乡人民调解工作建设的通知》、《关于加强××乡法律顾问制度建设的通知》、《××乡xx法制宣传教育和依法治乡工作意见》、《关于进一步推进“法制乡”创建工作的意见》、《××乡综治维稳暨信访工作领导责任制暂行规定》、《××乡关于建立村（社区）及单位负责人社会治安综合治理实绩档案的通知》、《关于成立××乡综治维稳工作中心和村（社区）综治维稳工作站的通知》等，进一步完善了综治维稳工作制度。

二是签订责任状，不断强化目标管理责任。

年初，乡综治委与全乡16个村、1个社区及成员单位、民营企业和责任单位共3５家单位签订了《综治目标管理责任书》，各村（社区）、各责任（成员）单位严格对照考核细则进一步明确职责，确保责任到人，落实到位。另外，全乡16个村、1个社区还签订了《信访目标管理责任书》。

三是加强督促检查，确保工作落到实处。

从今年起，我乡严格执行例会制度，开始试行季度督查制度，并通报督查情况，对存在的问题要求各村、各单位及时进行纠正，共查摆处理各类问题及纠纷11件。每月月底，乡综治委都按时召开一次由各村治保主任及单位负责人参加的综治例会，听取工作汇报，进行工作部署，研究重大、疑难问题。

企业自查自评报告 篇6

一、基本情况

××××××××航运有限公司位于××××××××水域，共有名船员，××艘航运船舶(×艘载客25人的机动船舶、××艘快艇，总客位××人)，按××××码头至××村渡口的航线载客营运。公×司由11户个体船主于×××年5月9日，以实缴出资的方式，在××××工商行政管理局注册成立了“××××××××航运有限公司”，

并于×××年6月10日取得了×××航务管理处颁发的“水路运输许可证”。 ××艘航运船舶的所有权证书、国籍证书、船舶运营证、高速船舶安全操作证书、船舶检验证书均合法有效。

二、组织领导

为做好水路运输企业安全生产达标考评工作，××××××××航运有限公司特成立考评工作领导小组：

组 长：××× ××××××××航运有限公司董事长

副组长：××× ×××××××航运有限公司副经理 ××××××××航运有限公司副经理

组 员： ××××××××××

三、自评开展情况

(一)安全工作方针与目标。

依据(国发[xxx0]第23号文件精神，公司结合实际制定了年度计划、目标考核、安全生产方针、目标和相应的安全控制指标和配套的目标措施，在完成具体目标任务、控制事故件数、安全生产方针制定及张贴上墙后，及时制定了既定的安全生产方针、目标、控制指标相应的保障措施，实现了制定的安全工作方针与目标保障措施相互依托、相互配套、公司上层领导和安全管理员及船长(船员)共保安全的状态。

(二)管理机构和人员。

为确保安全管理有序开展，公司按照相关规定成立了安全生产工作领导小组，明确了各级职责，设置了3名专职安全员和配备了3名专职安全生产管理人员，上述安全管理人员均持有水上服务资历和船员时任证书，并达到了专人专用的要求。

(三)安全责任体系。

为把安全生产工作落到实处，我公司以文件形式明确了各级机构、部门、船舶和岗位责任，以及权力和相互关系，同时明确了分管安全生产的负责人，并赋予了相应的职责、权力和相互关系。此外对公司全体员工实行“一岗双责”，并落实、明确了业务范围内的安全生产职责和安全管理机构、各职能部门、生产基层单位的安全职责。

(四)法规和安全管理制度。

经过自查，公司《企业法人营业执照》、《水路运输许可证》、《船舶营业证》、《船舶检验证书》、《船舶所有权/国籍证书》均在有效范围内。按照考评要求，公司现已经建档备有《中华人民共和国安全生产法》、《安全生产事故报告和调查处理条例》、《中华人民共和国内河交通安全管理条例》、《中华人民共和国内河海事行政处罚规定》、《中华人民共和国船舶登记条例》、《中华人民共和国船员条例》《中华人民共和国航道管理条例》、《中华人民共和国水路运输管理条例》《中华人民共和国内河船舶法定检验技术规则xxx1》等相关法律法规，为把上述法律法规的执行落实到位，公司制定了相关的法律、法规、标准及相关要求的.教学教案、岗位安全操作规程、从业人员安全操作规程、从业人员安全操作规程学习和培训计划并建立了相应的管理台账。

(五)安全投入。

公司按照相关规定已经完善、落实了交通运输企业，以上年度实际营业收入为计提依据，客运业务按照1.5%标准平均逐月提取的标准，制定了为旅客投保责任险制度并建立了相关台账。

(六)装备设施。

按照规定，公司制定了安全生产设施设备维护保养管理制度，建立了船舶建造和维修制度及设备设施保养制定和定期维护保养计划，此外设立了船舶关键性标识，同时在安全防护设施设备、通导设备、备件物料管理、电器安全管理等内容页进行了相应的规范和储备。

(七)科技创新与信息化。

为使船舶达到低碳、环保、节能的效果，公司积极相应省地方海事局和/////地方海事局推广的船舶标准化工作，对原8艘老旧船舶实施了淘汰新建，并结合××××水域实际情况新购买了2部手持式安全监测仪器和16部甚高频对讲机，为船舶安全管理及航行提供了相应的技术支撑保障。

(八)队伍建设。

为全面提高公司全体员工的职业素质和业务能力，按照要求，我公司制定了年度教育培训计划，明确了相应的培训内容和年度培训时间，组织开展了涉及安全生产相关法律、法规和安全生产知识的宣传、教育，通过培训使企业主要负责人和各层级的安全管理人员均掌握了相应的安全知识和管理能力。此外公司还针对从业人员安全知识培训更新、新技术(新设备)投入使用前培训等内容进行了相应的工作开展。

(九)作业管理。

现场安全操作时企业安全生产的关键环节，为此公司高度重视制定了相关操作程序集规章制定，对“现场作业管理、安全值班、相关方管理、旅客安全管理、进出港管理、消防管理、防污染管理、警示标志”等内容进行了规范。

(十)危险源辨识与风险控制。

公司针对水路运输的特点，及时开展了危险源设施或场所危险源的辨识和确定工作，针对可能存在的危险源采取了相关防护措施，并向从业人员如实告知了作业场所和工作岗位存在的危险因素，为避免造成人员伤害，公司还针对已辨识的危险源对员工进行了响应的应急培训和训练。

(十一)隐患排查与治理。

公司制定了安全隐患排查工作方案，明确了隐患排查相关责任、范围、方式、频次。按时每月召开一次安全自查自纠工作，对各种安全检查所查出的隐患进行原因分析、制定针对性控制对策。对于上级检查指出的或自我检查发现的一般安全隐患实施防范和整改。

(十二)职业健康。

公司按规定设置了安全生产职业健康管理机构，明确了相应的岗位职责，并配备了专(兼)职管理人员，按时组织员工进行了职业健康检查和组织职工参加了工伤保险。目前，公司的工作环境和各个岗位均符合职业健康要求的条件和标准。

(十三)安全文化。

为打造洱源××××水运文化环境，进一步提高全体职工的荣誉感和自豪感，公司设立了安全文化廊利用板报的方式对成绩突出的船员、船舶予以表扬，同时公开了安全生产举报电话形成了公司上下“人人讲安全生产、人人保安全”的良好氛围。

(十四)应急救援。

为达到预防为主、快捷反应的处置目的，公司制定了相应的水上突发事件应急预案，建立健全了预警预防机制，应急相应、事故上报分析、应急处理、应急保障、后期处置等内容，同时将应急预案执行情况纳入企业安全生产标准化定期评审，同时完善建立了应急处置船舶、应急处置人员购置了部分应急装备，按时组织开展了相应的应急演练。

(十五)事故报告调查处理。

公司按规定制定了安全生产事故报告规定，建立了跟踪事故发展、及时续报事故信息制度，成立了事故调查工作小组并完善了相关的事故分析、事故查处、事故通报等制度。

(十六)绩效评定。

为确保企业安全生产保持良好发展状态，公司制定了“安全生产标准化实施情况评定制度”，进一步完善了安全标准化的计划和措施，并对安全生产目标、指标、管理制度、操作规程进行了修订。

四、存在问题及下一步工作努力方向

经过自查、自评，××××××××航运有限公司考评分数达600分以上，符合三级标准化企业的评分标准。虽然取得了较好的成绩，但也存在一些问题。

(一)存在问题。

1、公司员工普遍存在文化素质较低，国家相关法律法规及海事(航务)法规掌握不全;

2、部分船员操作技能有待提高;

3、公司船舶因地理环境限制，目前还没有安装AIS、CCTV,GPS等通航辅助设施;

4、因资金短缺，应急救援装备存在种类单一、功效性能较低的情况。

(二)下一步工作努力方向。

1、严格按照安全管理经费足额提取的规定，保障经费、人员落实到位，为持续推进企业安全生产奠定基础;

2、以此次安全生产达标考评为契机，组织全体员工掀起人人讲安全、人人学安全的良好氛围;

企业社会责任架构及报告依据 篇7

>两大社会责任

早在1923年, 英国学者欧利文·谢尔顿就提出了社会责任, 当时定义局限在企业的经营者要满足广大消费者的需求, 而且这种需求应该包含了道德的责任。后来“企业社会责任之父”豪伍德·博文提出:企业按照我们社会的目标和价值观制定政策并采取行动。20世纪50年代时才开始出现有关社会责任主题的研究, 其中比较有代表性的观点是商业道德学者阿奇·卡罗尔 (AB CARROL) 的观点, 他认为:社会责任分为5种, 按照金字塔形状从上往下依次是:经济、社会、法律、道德和博爱。发展到21世纪, 随着企业规模、社会环境、公众评价标准的改变, 其概念和内涵也在不断更新和丰富。目前, 对于一个富有社会责任感的企业而言, 笔者认为其承担的责任可以分为针对企业的内部社会责任和面向社会环境的外部社会责任两大部分。两者之间的关系是:内部责任是基础、是根本;外部责任是外延、是推动。

内部社会责任:企业需要对股东资产不断增值而尽其所能;需要对员工支付其薪酬及福利;需要为员工创造良好、安全的工作环境和提高劳动生产率的智力教育培训等等。所有这些是基于企业能够为消费者提供有价值的、可接受的产品或服务。还有一个重要方面, 企业内部需要整体建立与外界变化相适应的道德标准。难以想象, 一个没有道德标准约束的企业能够在社会责任方面有所作为。

外部社会责任:只有一个企业或组织能够在担负起内部社会责任的前提下, 才能有外部社会责任的行为可言。可以说, 能够承担起内部社会责任的企业是对外开展社会责任行为的前提和基础。其包含的内容最初阶段是企业对教育、卫生、文化和其他社会事业的财政支持, 但是在当今社会中, 企业仅仅靠现金或支票就能够成为社会或公众眼中的良好企业公民已经远远不够了。这是因为社会公民的期望值已经发生了变化, 期望标准、期望内容都在不断提高, 越来越多的社会公众逐步认识到在处理和解决自然灾害、气候变化、自然资源利用和开发等重大影响着人们当前和今后的问题时, 除了政府及社会公益组织之外, 企业能够提供的力量正在不断加大。

2003年10月, 中国社会工作协会企业公民委员会注册成立。“企业公民”这个舶来的概念开始引起广泛关注, 企业以“社会公民”身份履行社会责任的观念和实践越来越得到政府、市场和公众的认可和提倡。

2008年1月4日, 国资委出台了《关于中央企业履行社会责任的指导意见》, 在结合欧美关于企业社会责任的定义和内涵之后, 该意见提出了国内企业社会责任包括的内容:坚持依法经营诚实守信、不断提高持续盈利能力、切实提高产品质量和服务水平、加强资源节约和环境保护、推进自主创新和技术进步、保障生产安全、维护职工合法权益、参与社会公益事业。从中不难看出:前七条是针对内部社会责任而言, 最后一条是对企业承担外部社会责任的要求。企业的社会责任能为企业带来什么?企业社会责任是一种“发展许可”, 而非“运营许可”的需要, 也是企业对于声誉上的需要。企业社会责任的传播目标是企业声誉的提升, 公众、社会对于企业美誉度的提高, 企业与社会、相关利益人之间关系更加和谐。如何将开展企业社会责任与推进企业的进一步发展相结合, 目前有一种定义为公益营销。其本质就是企业的社会公益行为, 通过营销的方式, 达到企业和社会、公众多赢的目的而开展的工作。

>企业社会责任报告

对于企业社会责任宣传的形式, 目前国际上较为注重的是以企业社会责任报告 (或可持续报告) 形式进行对外公布, 通过书面印刷或公司网站予以披露, 综合反映企业在特定时间阶段内, 社会责任领域的现状、开展的工作及取得的成果。这种书面和电子形式的内容和架构都必须符合一定的国际规范和标准, 其编辑报告的依据主要有以下几个版本:

《可持续发展报告指南》 (Sustainability Reporting Guidelines) :2006年10月5日全球报告倡议组织 (Global Reporting Initiative, 简称GRI) 发布的G3全新标准, 是在2002年版G2的基础上, 根据天气变化、公司治理、童工问题等新情况而推出的新版本。在全球有超过1000家组织采用了G2指南, 其中包括有Microsoft、Anglo American、Nike、GAP。G3更为简洁, 并帮助组织关注资源问题, 为改善可持续发展提供指导。中国移动、中远集团编制的社会责任报告书或可持续发展报告书均以此为参考依据。

SA8000:由美国一家非政府组织“社会责任国际” (Social Accountability International, 简称SAI) 咨询委员会1997年10月发布。它规定社会责任包括:童工、强迫劳动、健康与安全等9个方面, 主要是解决生产链/供应链的内部劳资问题。美国的国家标准化组织 (ANSI) 尚未承认SA8000标准, 其影响远非媒体宣传的那样广泛, 通过了SA8000认证也不能完全说明企业就履行了社会责任。

AA1000:由英国的社会与伦理研究所 (Institute of Social and Ethical Accountability) 发布。主要目的是协助企业提高企业及与利害关系人的互动, 以改善CSR绩效。在过去3年已有愈来愈多的领先企业率先采用, 包括英国航空、福特汽车和丹麦的制药公司Novo Nordisk等。

《中国公司责任报告编制大纲》:由商务部研究院跨国公司研究中心、北京新世纪跨国公司研究所以及中国社科院世经政所全球并购研究中心共同编制, 并在2007年1月22日发布了征求意见稿。

该《大纲》参考GRI、SAI、新《公司法》、新《证券法》、《中国上市公司治理准则》、国家环保总局“国家环境友好企业”等国际相关机构提出的公司责任报告模本, 国内相关法律以及众多跨国公司已经发布的公司责任报告, 结合我国企业的实际, 编写了公司责任报告结构和要点, 作为中国企业编写公司责任报告的参考。

目前在华的独资或合资企业中, 有一些企业不单是严格按照国际标准格式进行报告的编制, 还请第三方机构对其中的内容进行审定和核实, 这种严谨的态度和做法使其报告更显规范、更具说服力, 值得学习推广。比如大众汽车集团2007/2008年首次在中国发布了《可持续发展报告》中文版, 按照“环境、社会和财政”等不同领域进行了分类, 提供了对2004至2006年间趋势的深入分析。根据ISO14001和EMAS (欧共体环境管理与稽查原则) 标准, 普华永道会计师事务所的审计师对报告中的相关事实和数据进行了严格审核。此外, 为了改进《可持续发展报告》的质量, 大众汽车集团还定期从股东调查中获取一定的意见和建议, 并参考媒体分析、评级和排名组织提出的要求, 以及GRI最新出版发行的指南, 作为报告编制的考虑因素, 其中, 将大众集团在中国的合资企业上海大众和一汽大众的年度情况也一并收录。

>如何判断企业的社会责任

人们无法对于一个经营不善的企业有过多期望, 因为一个没有盈利能力的企业, 也不可能拥有足够的企业资源来实施“社会责任”的行为。人们也不能对企业非盈利性的慈善给予太大希望, 企业需要处理日常运营, 承担义务, 如果企业因为慈善工作而影响了核心业务, 那么这种企业就属于真正的完全不负责任的企业。

如果企业的观点、态度和行为能顺应社会发展潮流、有预见性, 并对于社会变革作出适当回应, 可以认为该企业具有丰富的社会责任感;如果企业经常是不得已作出反应, 或者是对于社会需求没有反应, 人们很难将他们与社会责任的概念联系在一起。高瞻远瞩和行胜于言是一个希望成为有社会责任感的企业必须具备的素质。

企业社会效益自评报告 篇8

从报告的数量看，2006年以来中央企业每年发布的社会责任报告均呈上升递增态势，发布报告的企业从2006年的5家上升至2011年的76家，基本覆盖了中央企业所在重要行业，占中央企业总数117家的65％，与《财富》世界500强的平均水平持平。中国石油、中国五旷、中钢集团等一些企业还发布了国别报告。许多企业的报告体现出了较强的连续性，33家企业连续3年及以上发布社会责任报告。其中，有12家企业连续4年发布报告，4家企业连续发布5年，4家企业连续发布6年，这些企业发布社会责任报告的时间较早，连续性强，质量普遍比较高。

从报告的质量看，整体质量和规范性不断提升。报告内容更加全面，许多报告在完整性、实质性、可比性、可读性、平衡性和创新性等各个方面都表现突出。报告的篇幅渐趋合理，2011年中央企业发布的社会责任报告篇幅平均为69页，呈现出逐年提高的态势，篇幅的长度确保了报告能够比较全面地反映企业履责的情况。报告发布的时效性也不断提高，2011年发布的报告半数以上为上半年发布，与企业年报发布时间基本一致。同时，许多企业的社会责任报告也更加规范，多数报告都列出了国内外较为权威的报告参考编写标准；一些报告还进行了报告评价或报告审验等第三方评价，提高了报告可信度；部分报告以同时中、英文两种文字出版，提高了国际化程度。总体看来，中央企业社会责任报告总体水平不断提高，中远集团、国家电网、南方电网、中国移动、中钢集团、中国五矿、中国石化等部分企业社会责任报告的质量已经达到国际领先水平。

通过发布社会责任报告，中央企业不仅就其履行社会责任的理念、制度、措施和绩效进行了较为充分系统的披露，提升了与利益相关方沟通的水平，同时也将社会责任报告作为企业推进社会责任管理、持续改进社会责任工作、提升管理水平和竞争力的重要工具。中央企业发布企业社会责任报告可实现多重价值，整体上可以概括为“外塑形象、内强管理”两个层面。

从外部看，编制发布企业社会责任报告，增强了企业透明度，有利于赢得利益相关方的信任，为外部利益相关方评价企业提供了重要线索，从而促进利益相关方参与企业的发展，有助于企业树立负责任的品牌形象。从内部看，编制发布企业社会责任报告，对企业社会责任实践进行系统总结，逐步梳理出企业履行社会责任理念与要求，促进了企业社会责任理念在企业内部传播和责任意识的提升，形成责任文化，使履行社会责任成为中央企业的自觉行动和发展的内在动力。同时，在编制发布报告的过程中，一些企业还对社会责任管理体系进行对标分析，发现存在的问题和经营短板，规避风险，发现机遇，从而提高企业的管理水平和竞争力。

具体分析来看，社会责任报告作为新型的管理工具，至少对中央企业产生了四个方面的重要价值。

一是促进了企业社会责任理念的深化和意识的提升。企业对社会责任的认识和理解，是编制发布报告的前提和起点，它直接决定了报告的框架结构，也决定了报告的深度和质量。在编制社会责任报告的过程中，许多企业采取多种形式增强了对社会责任的认识，也提升了对社会责任工作重要意义的认识。

为编制发布好社会责任报告，几乎所有的中央企业都开展了社会责任培训，这些培训包括专题培训、岗位培训、外部培训等多种方式，有些企业还创办了社会责任内部网站或刊物，开辟社会责任学习培训专栏，建立社会责任学习交流平台，提升了社会责任关键岗位和全体员工对社会责任的理解。一些企业积极参与国内外社会责任交流活动，如研讨会、论坛、经验交流会等，拓宽视野，及时了解和掌握社会责任领域的前沿知识和最新动态，广泛学习优秀的做法经验。通过这些举措，许多企业已经认识到企业社会责任本质上是要求企业对经济、社会和环境负起责任，要求企业在决策和运营过程中充分考虑到企业对社会和环境的可能造成的影响，追求经济、社会和环境的综合价值最大化。许多中央企业在编制发布报告过程中，探索将社会责任理念融入使命、价值观和愿景，形成具有企业特色的社会责任观。

此外，社会责任报告的编制发布，也促进了公司社会责任理念在公司内外部的有效传播。许多公司的员工认识到，原来自身从事的每一项工作都是社会责任的重要议题之一，都是在为社会创造价值，这有助于提升企业的吸引力和凝聚力。目前，大部分中央企业都深刻认识到开展社会责任工作的重要意义，企业履行社会责任的意识不断增强，这与推动编制发布社会责任报告工作是分不开的。

二是促进了社会责任管理体系的完善。在编制报告的过程中，许多企业都成立了专门机构，组建了专业队伍，提供了专项经费保证，制定了相关工作制度和流程，以确保报告的顺利编制和发布。随着社会责任工作的深入开展，如社会责任战略规划、指标体系、绩效评价等相关工作职责和任务也在增多，这些基于社会责任报告编制的人、财、物方面的资源支持，也就成为中央企业建立社会责任管理体系、系统深入地开展各项社会责任工作的基础。

目前，中央企业普遍建立了社会责任组织管理体系，明确了归口管理部门。多数企业在公司治理层面建立了有关社会责任工作的领导决策机构，建立社会责任委员会或社会责任领导小组的中央企业已经达90余家。一些企业专门制定了有关社会责任工作制度，并对相关工作制度进行了修订，企业社会责任工作逐步实现规范化、制度化、体系化。可以说，中央企业社会责任管理体系的渐趋完善，发端于社会责任报告编制工作方面的管理体系要求。

三是促进了企业管理水平的提升。一般来说，社会责任报告应系统梳理企业经营管理中的方方面面，真实、客观、及时地反映企业对经济、社会和环境存在的各种影响，以及对利益相关方的判断和决策具有重要影响的全部议题、指标和内容。因此，编制社会责任报告的过程远比编制一个宣传册复杂得多，是一个系统地阐述公司履行责任的理念、制度、确保践行责任的制度安排负责任行为的过程。这个过程，不是几个人的小组简单地编写一些材料就能够完成，而应该是一个全员参与的过程。这个过程，本身是一个深化理念，也是查找企业自身履行责任差距、寻找更好的履职方向的过程。

从中央企业看，通过编制社会责任报告提升管理水平的一个重要体现就是建立完善社会责任指标体系。许多企业在编制报告的过程中，根据报告的框架和内容，逐步探索建立社会责任指标体系，如中远集团、宝钢、中国移动、国家电网、南方电网、中钢集团等企业在多年的报告编制过程中，逐步梳理了企业社会责任的各个层面内容，从而建立完善的社会责任指标体系。与此同时，许多企业将指标层层分解到各部门、各单位和各岗位，特别是融入企业的投资、采购、生产、销售、人力资源管理和其他职能部门的岗位职责和管理流程中。通过建立这些指标体系，推动了社会责任的理念和要求与中央企业日常运营和管理体系的全面融合。许多企业基于此，全面改进、丰富和完善各项制度和管理体系，特别是建立融入社会责任风险的全面风险管理体系，完善质量管理、安全生产、职业安全健康、环境管理等制度，降低企业运营的社会责任风险。此外，还有许多企业在建立指标体系过程中，通过与国际知名企业进行对标，发现自身缺项弱项指标，不断改进完善这些“短板”指标。这些方面的有效措施和做法，都提升了企业的管理水平和核心竞争力。

值得注意的是，许多企业通过编制社会责任报告提升了管理，反过来，管理水平的提高又促进了社会责任报告水平的提高。比如，中国南方电网公司将社会责任报告编制工作前移，实现社会责任报告由传统的“事后编制”向“事前编制”的方式转变。正是多年来在社会责任报告编制过程中不断发现管理弱项，总结经验和缺点，在实践中不断改善，从而更好地指导下一份报告的编制。

四是促进了企业声誉提升和沟通交流。社会责任报告向利益相关方和社会各界全面披露企业履行社会责任的情况，包括经济、社会和环境业绩的方方面面，是社会各界和利益相关方评价企业的重要参考。现在许多外部评价机构在评价企业社会责任绩效时，主要参考社会责任报告披露的信息。如英国Accountability每年对《财富》500强前一百强的企业社会责任行为进行评价；中国社会科学院企业社会责任研究中心每年分别对中国境内的国有企业、私营企业和外资企业前100强进行社会责任评价，这些主要参考的都是披露自社会责任报告的信息，而这些评价对企业的声誉影响很大。中国社会科学院企业社会责任研究中心近几年公布的“中国100强企业社会责任发展指数”都显示，中央企业的社会责任表现远远领先于其他企业，对提升中央企业的声誉产生了较好的正面影响。这与中央企业履责能力和水平的提升，以及社会责任报告的质量和水平在不断提高是密不可分的。

同时，发布社会责任报告也起到了加强沟通和交流的作用。目前，发布社会责任报告的中央企业网站上一般刊载了其社会责任报告，国资委网站也有一些企业社会责任报告的链接，社会各界可以通过阅读这些社会责任报告了解中央企业，一方面可以了解企业的理念和价值观，了解企业的履责情况；一方面也能从中发现存在的问题，从而及时地与企业进行沟通，提出意见和建议。从另一个层面看，企业社会责任报告本质上也是企业高层管理人员的一个承诺，比如国家电网公司在2011年度社会责任报告中提出了公司的十大承诺，国家电网公司的客户阅读其社会责任报告，可以对照其十大承诺，看看是否能够兑现，在兑现承诺中有哪些不足，可以及时提出建议和意见。一些企业在编制和发布报告过程中，听取政府、消费者、投资者等相关方的建议和意见，既获得了更广泛的认可和支持，也达到了更好地改进工作的目的，实现了有效沟通的效果。此外，发布社会责任报告也有利于将社会责任的理念和要求体现在品牌塑造、品牌传播和品牌维护的全过程之中，建立起良好的企业社会责任品牌形象，提升企业品牌的认知度、知名度和美誉度。

总的看来，通过将发布社会责任报告作为一个重要的推进抓手，中央企业社会责任工作取得了积极进展，社会责任意识、社会责任管理体系和沟通水平都有了显著的提高，企业有了一些重要变化。看到积极进展的同时，我们也看到，无论是社会责任报告本身，还是其他社会责任工作，依然有许多需要改善的地方。

就编制报告而言，目前最大的挑战还是认识问题。中央企业越来越重视这项工作，但是目前重视程度还不够。一些企业发布社会责任报告多来自于外部压力，仅仅将发布报告作为一个宣传工作一个方面，还没有充分认识到报告的价值所在，未能认识到报告对企业社会责任工作乃至企业管理工作的核心价值所在。其次，报告本身的质量有待改进，报告披露的信息应该更加全面、更加均衡；报告的规范性有待提高，从参考标准、发布时间、编制形式等都有待改善。一个重要的挑战和难题在于，企业社会责任报告编制过程中，利益相关方的参与度还不够，需要通过报告编制过程中的沟通、发布后的传播、意见的采集与反馈，进一步提高利益相关方的关注度和参与度。尤其值得一提的是，目前仍然有部分企业没有发布社会责任报告，完成2012年年底前全部中央企业发布社会责任报告的任务，依然需要付出很大的努力。

当前，企业社会责任出现新的特点和趋势，社会责任要求越来越高，约束越来越严。增强企业运营透明度，加强与利益相关方的沟通交流，也是不可阻挡的历史潮流。如何进一步发挥报告的管理作用，防止编制报告出现异化和偏差，十分关键。如何进一步通过编制报告，建立社会责任指标体系，全面梳理企业管理体系，及时发现日常管理中的缺陷与不足，明确改进重点及方向，并采取有效措施实施改进，从而实现社会责任报告工作由文字加工、编辑向真正的社会责任管理转变，不断提升企业的管理水平。这是企业社会责任报告编制的核心价值所在，也是我们面临的重要的任务和目标。

有效方法可能是：一方面，对社会责任报告进行评价。通过对报告质量的评价，比如对报告披露内容的完备性、细致程度等进行详细分析评价，督促企业进一步披露大量的定量数据，而披露这些数据反过来要求中央企业建立完善社会责任指标体系，逐步建立社会责任信息搜集渠道，构建数据统计体系，从而提升企业基础管理水平。另一方面，对社会责任工作进行综合评价。建立一套完善的评价体系对企业社会责任工作进行衡量和考核，对提升社会责任工作有重要意义。各个利益相关方通过这些综合性的评价体系，不仅考察各个方面的绩效指标，也将考察包括社会责任报告在内的沟通指标，并提出各种意见和建议。这种情况下，企业将更加注重提升报告的水平，也将更加注重通过编制报告来促进社会责任管理水平提升，从而有利于提升编制报告的综合价值。