装饰公司年底总结&下年计划

装饰公司年底总结&下年计划（共8篇）

装饰公司年底总结&下年计划 篇1

2014年年终工作总结及来年工作计划

2014年悄然而去，2015年已然开启。毕业纠结到工作新始的总总，太多的辛酸，太多的无奈，太多迷惘„„理想与现实的碰撞，终会怎样？棱角渐圆，会滚得更远吗？上半年的逃避、嘻娱不再想诉，只想简言道工作至今的心历！

一、上年总结

感激领导数月来的指导和栽培，在上一年的工作和生活中，获得了一生受用的宝贵财富“思考力”，我开始了为一生去思考去规划，在我看来这就是2012年最大的成就。2014年，自己武装了思维，强化了对自己和对社会的认知。初步确定了生涯规划，有了明确的生命导向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同时也建立了自信。在公司这段时间，在工作中不断修练自己，我学习到思维是可控的，无论别人的还是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了转变。从疲惫的强制性的“思绪”到随心的使用“思考”去发现问题，解决问题。正视生活中的问题就是正视生命的提问。所以我更热爱生活享受生命。这几个月，我还明确了要以“身体健康，家庭和睦，修增智慧，和谐共赢”为生命导向。然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标。在人生态度上更又上升了一个格局。我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟，身边的同事朋友就是我未来最好的社会资源，有前途的朋友远比有钱的朋友更重要。真正能成就我的正是他们。我可以不优秀，只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起，组织成钢筋铁网无懈可击。这些是我在居众收获到的智慧。

2014年9月21日有幸能加入集腾装饰，追随蓝总至今。集腾是我接触到最适合发展的一家工作单位。这几个月来，业绩虽然并不出色，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处，合作并进。学到了业务拓展技能，运用各种渠道。也相应的进行了实践。也对集腾装饰的文化，使命有了深刻的共鸣。对家装行业有了初步的认识。介入集腾是我第一次进行完全业务性工作，相比较销售型业务工作集腾更适合我。因为我的优势在于团队组建和操作中的协调统一，还有人脉拓展以及对心态的把握带动。所以，我更适合生存在团队之中。在业务上，电话营销是我的弱势，很多客户都是因为专业知识和语言沟通不到位而在电话里流失掉。语言是我需要加强的地方。在面对客户的拒绝时我的心态会受到影响，这也是要加强的地方。

在团队中，我还要继续改正的毛病还有很多，比如经常打断别人的谈话不顾及别人的感受，过于霸气外露容易起冲突，过度表现自我不谦虚等等。对这个行业到现在也是认识初浅，还有很多需要去学习的方。在电话沟通中让双方都有所收获才是最佳的状态。针对市场上的工艺，做法，集腾本公司的工艺，产品了解还远远不够。这些需要去学习。公司的制度，运作，文化，都非常适合我们。公正，公开，公平。每个人都有机会，只要勇于把握。对生命的思考是不能停歇的。对工作的总结是不能疏忽的。在过去的一年里，进步和碰壁总是相伴一路的，庆幸的是能遇到周平，遇到这帮兄弟姐妹。

2014年总结如上，望领导批评指导。预祝2015集腾辉煌继续，同事们再创佳绩！

二、2015年计划

（一）、分析环境计划

1、人口环境:伴随着楚雄市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人也掀起了购房的热潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观念新潮,对设计理念的要求新颖.这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向.2、经济环境:楚雄的消费水平可见一斑,从多年的经济发展趋势来看,楚雄的经济是呈现快速进步的,当然还有一点我们应该注意的是在南昌购房的人群外来户也占一定数额.（二）、学习计划

A、学习内容

1、公司的企业文化------成立时间，成立结构，主营项目，特定群体等

2、公司的相关管理制度--------作息时间，值班表，业务值班表，派单制度，巡检制度，施工管理制度，等

3、装饰行业前景

4、工作签单流程

B、1、装饰技能学习，答客问

2、实战演习（客户——业务）

3、材料学习

4、工艺学习

5、市场部内部管理规定

C、1、竞争对手分析

2、渠道建设

3、小区推广疑难问答

4、核心竞争力学习

5、电话营销实战问答

（三）、具体实施

名片、户型研发、客户登记表

基本流程：

1、业务员跟客户接触索要联系方式（或现场量房）电话通知设计部经理，安排人员进行量房量房后（市场人员填写客户登记表）交市场部经理1份（存根1份）与设计师配合电话联系约访客户（这时候设计师占主导地位）注：客户登记表要在第二天晨会以前交上。

2、业务员在小区留电话填写客户登记表交市场部经理存档（已备确定客户来源）（业务员手中留有存根本大法）注：（2天一个电话来进行约访）

（四）、制订每日工作流程表

没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。

2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定计划上午在小区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而

你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。

3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

（五）、一天时间安排

1、早会学习（8：20—8：40）

每天早上学习，业务部和设计部集中在一起，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。

2、设计跟进（8：40—9：00）

业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报，同时也要督促设计师的工作，以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系。

3、打电话（电话拜访、电话跟进）（9：00—9：20）

与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了九点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话，一则方便电话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有客户需要量房，也好及时与设计部取得联系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

4、到小区展开行动（9：30—17：00）

这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚，如果小区客户下班后较多，就可以晚回去。

5、回公司打电话（17：00—18：00）

如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果最理想。

6、晚上要进行客户分析

业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合公司推出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上，要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通。

7、晚上要列出当天名单（客户、人际关系）

希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的信息，完整地进行登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门。

（六）工作方式以及内容：

第一阶段：，让客户知道我们的存在，扩大知名度。向临街店面发传单，给楼盘小区每个单元，每户发送传单。搜集楼盘信息整理为文档。

第二阶段：主动出击，寻找客户阶段。公司内部员工，在各自的人际交往圈子扩大公司的知名度，争取熟人客户。

现职：业务经理

2014年11月26日

装饰公司年底总结&下年计划 篇2

一、一年来工作回顾

项

目部今年以来在公司的领导下，在公司各部门的通力配合下，在项目部各位员工的努力拼搏下，理清思路，正确理解公司的总体部署和要求，兢兢业业地工作，确保了项目部各项工作的落实。

一是建章立制从而保障各项工作有章可循，有据可依。众所周知，没有规矩，就不成方圆，项目部自组建以来，严格执行公司的各种规章制度，针对远离公司、独立在外执行任务和人员文化素质参差不一的特点，先后制定和完善了上下班、地磅房交接与管理、保安管理、食堂管理、卫生管理、日工作汇报、车辆派遣、会议制度和会议纪律等，通过各项规章制度的建立，规范了员工行为，从而保障了工作有章可循，有据可依，增强了员工按章办事的意识，提高了员工按章办事的自觉性。

二是积极备战开工前的准备工作，确保工程如期开工。项目部自组建后，一直围绕工程建设这个中心精心准备，一个部门，一个单位的环境建设，直接体现出单位的形象，常言说的好，一看门，二看路，三看花草树就是这个道理，为此公司领导倾注了大量精力，为项目部营造了一个良好的拴心留人的工作、生活环境，在公司领导的大力支持和各部门通力合作下，在项目部所有员工的共同努力下先后完成围墙、员工宿舍、项目部办公场所、食堂、保安岗亭、水、电、路、地磅房、200KVA变压器及施工用电等项目的建设和花草树的绿化美化工作，含盖着设计、预算、合同起草与鉴定，施工管理，竣工结算等，共完成经费37.8万元。这些工作的完成，为促进工程顺利如期地开工建设提供了有力的保障。

三是坚持“一个中心、二个基本点”开展工程建设。

一个中心，就是以工程建设为中心，项目部所有员工始终紧紧围绕这个中心开展工作，大家心往一处想，劲往一处使。积极向上，以忘我的精神，兢兢业业地工作，体现出了高度的责任感和紧迫感，以石场的踩点开挖到施工便道的铺垫，从构件的预制到防波堤的建设，从外部因素的协调到内业文件的起稿无不体现出了项目部员工的爱岗敬业之精神，无不凝聚着项目部全体员工辛勤劳动之汗水。截止今日，已完成了防波堤堤心抛石约490米，防波堤外侧理坡约450米，北护岸基床抛石并理平170米，砼预制构件1915块，完成了二处石场的征用，完成了约1524米的铁丝网安全防护和土地界桩的埋设工作。涌现出了一心扑在施工第一线，晒的黝黑发亮被员工们亲切地称为“老黑哥”**同志，当星星还在天空闪烁时，他静悄悄地起床为大伙烧开水，当东方亮出第一道霞光时，他就戴着草帽到了工地既当指挥员又当战斗员；涌现出了被大家亲切地誉为“秀才”的**同志，时常正当人们沉浸在梦乡里时，仍在默默无闻地加班加点，他不计个人得失，努力工作，他不仅要担起项目部工程内业的工作，而且还要担负着工程采购方面的谈判；涌现出了被大家亲切地称为“小曾哥”的**同志，他几乎天天工作在石场和临高，处理那些最繁琐而又必须耐得住忍得气的外联事务上，他不厌其烦地奔波在与村民和有关政府职能部门的沟通、协调、谈判的艰辛路上，他忍着腰痛的折磨而不知疲倦地为解决工程的瓶颈问题而努力工作。

年终总结和下年计划 篇3

时光飞逝，转眼间2014年已经接近尾声，来到文经的第一个学期也要结束了。一个学期以来，在院领导及同事们的支持和帮助下，以党的新时期精神为指导，本人能努力做好各项工作，认真地履行了自己的职责。现将一个学期来的的政治思想、教学等方面的工作报告如下：

一、在思想政治方面，能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习科学发展观，学习习总书记自十八大以来的重要讲话和“反四风”的精神。坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。加强自身的政治理论学习，提高理论水平。

二、教学方面，本学期主要完成的工作如下：

1.完成《企业会计制度设计》、《金融企业会计》、《财经法规与会计职业道德》三门课程的教学大纲的编写。

2.完成《成本会计》、《企业会计制度设计》和《成本会计实验》三门课的教学工作。其中《成本会计》分别给专科生和专升本的学生讲授。《企业会计制度设计》的授课对象是专科毕业生。认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力。课前认真备课、领会教材中的重点、难点，积极查找与教材有关的资料，帮助学生理解每一个问题和难点。认真批改作业和实验报告，教学任务圆满完成，没有教学事故的发生。

3.指导5名毕业生的毕业论文的选题和开题工作，5名同学都顺利通过开题答辩。

4.负责一个班的认识实习，认真指导学生听讲座并批改认识实习报告。5.参加学院对于青年教师开展的“过三关攻一课”的活动，积极参与各项培训讲座，听指导老师上课，并及时请教。

三、在学生工作方面，本学期担任了14级专升本一班的班主任，能够做到与学生经常沟通，特别是经常与班上的班干部保持联系，了解每位学生的学习生活情况。对于平时学习有松懈，或者思想有波动的学生，还会个别的面对面进行交谈，从生活和思想上关心帮助学生。

四、个人学习方面，结合岗前培训的相关课程，认真学习各种教育理论，充实自己，一边在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。

下年工作计划如下：

一、继续在教学上下功夫，站稳讲台。

二、对班里学生多一点耐心和关心，使他们在各方面有更大进步。

三、继续完成“过三关攻一课”的后续任务。

四、指导毕业生顺利完成毕业论文。

五、争取有学术或科研论文发表。

2015年政工总结及下年计划 篇4

设备检修车间 王祖成 2015年12月14日

2015年马上就要过去了，在这一年里，围绕车间的安全生产，抓好支部工作，为安全生产服务，并取得了良好效果，下面就学习、工作情况汇报如下： 一、一年来的成绩

1．加强自己的政治理论学习

我作为党支部书记，理想信念坚定，跟党走，听党话，高举中国特色社会主义理论旗帜，只有这样，才能反驳对中国特色社会主义有对立政见的人，崇拜“普世”价值观;批判对中国特色社会主义失去信心的人;引导对中国特色社会主义认同但有意见的人，要求他们遵守社会主义价值观。为此，要多学习中国200年的近代史和马克思主义理论，增强自己的政治理论水平，例如学习《我们的父亲毛泽东》、《甲午殇思》等，丰富自己的理论知识，同时，学习党的十八大以来方针政策和总书记重要讲话，尤其是《党的十八届五中全会《建议》学习辅导百问》书学精、钻研透彻，引导职工把自己的工作做好，适应社会的发展。

2．加强党支部建设

今年以来，努力结合车间实际，参加远程教育，学习党员的管理和稳定工作，提高管理方法，把党支部建设成为“四强党支 部”，即思想引领力强、安全保障力强、工作落实力强、组织凝聚力强；“四优党员”即政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优，党员“三无”即无违章、无违纪、无事故，党员“三亮三比”，即“亮标准、亮身份、亮承诺；比技能、比作风、比贡献，具体做好如下事情：

1、开展好党支部的“三会一课”，提高党员政治觉悟。车间每月召开支委会一次，每个季度上党课一次，并根据车间党员情况提出整改意见，如发展党员情况进行了讨论，胡雄伟、余鹏被推荐为2016年党员发展对象。“三重一大”问题进行了讨论，并指导车间去实施，如车间人员的调动和提拔都达到了良好的效果。召开了党员大会，肖书记进行了“三严三实”专题教育，我给党员讲党课同时对全体党员进行了民主评议，对综合评定为“一般”的三名党员进行了谈心教育，确保党员得到真正的教育。党支部进行了换届选举，由原来的3个支委增加到现在5个支委，把2个党小组划分为5个党小组，每个支委到一个小组，充分发挥支委作用，提升了支部的战斗力。

2、加强党员教育。每周二下午，根据段党委要求，利用PPT课件和视频课件学习了历史文献纪录片《筑梦中国》共7集、《十八届五中全会精神》以及《集团公司收入分配制度改革70问》，利用建党94周年契机学习普法知识竞答赛和《廉政建设学报》等内容，要求党员树立正确的价值观，践行社会主义价值观，在工作中，若党员在场，有违章的，要考核党员，党员做车间带头 人。评优秀党员8人。

3、强化职工教育引导。在职工中和他们进行谈心，了解他们的要求并解决他们的困难，在工作中要求他们按标准化作业，按车间定置管理去做。在茶山、霞凝和职工开展谈心，了解他们在生产生活中的困难，并要求车间及时解决，让他们没有后顾之忧。同时要求职工积极参加车间的各项活动，如《适应新常态 创效作贡献》、安全承诺签名《我的岗位我负责，我的岗位能安全》，组织职工学习《弟子规》做遵章守纪模范带头人，学习《盛会赞》了解国家大致方针。谈心全覆盖，集体座谈5次。评优秀职工72人次，优秀班组12班次，宣传文章92篇。

4、积极开展各项主题实践活动。第一季度《安全风险管理大家谈》、《大机冬检当先锋，奉献春运展作为》；第二季度《适应新常态 创效作贡献》；第三季度《学习宪法、尊法守法》；第四季度《劳动安全宣传教育专项活动》，每次活动有推进方案，要求职工积极参与，党支部按步骤推进，并取得了良好的效果。如《适应新常态 创效作贡献》，车间按段工会要求，自编、自演三句半《创效贡献靠大家 体制改革益大家》获得了集团公司优胜奖。在《学习宪法、尊法守法》活动中，我们组织每位工会小组长制作PPT法律知识课件，组织大家学习了《宪法》、《道路交通安全法》、《消费者权益保护法》、《劳动仲裁法》、《婚姻法》、《房产法》，提高了大家的尊法守法的意识，取得了良好的效果。

5、按时上报党建成果。第一季度《成立“110”党员应急故 障处理小组》；第二季度《推行定置管理，打造优质检修车间》；第三季度《创新活动载体，提升支部竞争力》；第四季度正在策划《学习标准化，确保安全生产》。通过党建成果，指导党员在检修工作中更好地发挥先锋模范作用。

3． 纪检方面工作

1、落实“三重一大”文件精神，对车间的人事变动、奖金发放，车间班子成员集体讨论通过。

2、扎实开展“第二十四次”纪律教育月活动，并按要求上报书法、绘画、摄影作品、诗歌作品共6件，组织车间管理人员、关键岗位人员进行党风廉政建设测试，增强了大家守纪律、讲规矩的自觉性。

3、组织广大党员干部和“六管人员”学习各期《廉政建设学报》，提高了大家廉洁自律的意识。

4、深入开展“小金库”专项治理工作，车间积极自查，未发现有“小金库”问题。

5、对车间、班组奖金等事项进行厂务公开，如走行制动班、调车工班职工有矛盾，了解到是因为奖金发放不够公开，影响了职工的团结，通过对班长进行谈话教育，并发挥工会小组长作用，及时公开班组的奖金发放情况，随后解决班组不团结现象，为车间的安全生产打下了基础。

6、在路风方面，要求职工必须按段下发的乘车管理办法去做，不与旅客争抢座位，不与车站服务人员发生争吵，做模范铁 路职工。但是车间还是发生了一件路风事件，职工与车站服务人员发生了口角，造成了不好的影响，为此考核了当事人200元，同时把事件情况通报各班组，要求大家认真学习，严格遵守车站封闭式管理规定。

4． 工会方面工作

1、今年，车间按段工会要求，落实“三不让”慰问共25人，慰问金额9440元；职工生育补助慰问9人,慰问金额18000元（其中邓郁敏、张琳林、孙振芝慰问款还未下发）；家庭受灾慰问1人，慰问金额800元；送温暖慰问11人，慰问金额3400元。

2、积极开展各类文体活动。开展了篮球、足球、羽毛球、乒乓球、象棋、拔河等比赛，进一步丰富了职工的业余文化生活，提升了车间的凝聚力，为车间的安全生产打下了坚实的基础。

3、按照段工会要求，召开了车间二届一次职工（会员）代表大会，会议在段党办的指导下于3月29日顺利闭幕，取得了良好的效果，解决了职工生产生活中存在的困难。

4、坚持开展“送竞赛到基层”劳动竞赛活动，每月上报两个先进个人和一个先进工班，并按时上报文字材料。

5、每季度积极开展安全巡视活动，根据问题的严重程度，填写了黄色通知书2份，白色通知书4份，严格落实整改，确保问题闭环处理。

6、做好了2015年职工“三不让“和互补会的缴费工作，确保困难职工能及时享受到该项政策，保证了职工队伍的稳定。

7、进行班组安全风险研判3次和劳动安全知识抢答赛1次。

8、对女工进行座谈，了解她们的困难，并评出先进女工周炼知1人。

5． 共青团工作

设备检修车间传动探伤班获得了集团公司青年文明号集体，王伟松、陶春晓获得了“优秀共青团员称号”、吴益枫获得了“优秀团支部书记”称号，车间依托党建带团建，着力加强团组织建设，增强团组织的吸引力和凝聚力，在青工思想教育、安全生产、典型培育等方面下功夫，组织带领广大团员青年在车间各项工作中发挥生力军的作用，展示青春作为。

二、存在的不足

1、党建基础台帐工作做的不细，尤其是党员发展、“三会一课”台帐做的不规范，有待进一步规范。

2、党建成果上报的质量不高，二、三季度都没有评上，党员发挥作用不明显，支部战斗堡垒作用没有完全发挥出来。

3、支委成员之间配合不默契，虽然每个支委有具体的分工，但相互协调不够，管理上不够大胆。

4、群团活动效果不好，主要表现在虽然活动开展了，但凝聚合力效果没有达到。

5、工作上只讲数量，质量没有跟上来，主要表现工作不够细致，没有把握全局，创新意识不强。

三、2016年工作计划

1、按照《广州大机段三年基础工程实施方案》，建立“四强”党支部。

2、在教育党员方面不断创新教育手段，引导广大党员树立信心，立足本职岗位充分发挥先锋模范作用。

3、抓好群团组织工作，做他们的贴心人，有困难车间层面可以解决的及时解决，无法解决的及时上报并给予答复。

4、抓好党支部建设工作，按照从严治党的要求，对评价不好的党员进行批评引导，是他们振作精神，努力工作，争取下一次民主评议都是优秀党员。

工作总结与下年工作计划 篇5

首先我得感谢管理公司陈总、络总以及投资方范董事长给了我这个发展平台，使我从事洗浴行业多年来的工作经验得到最大化的展示，在这一年的工作中，明清宫馆在遇到各种艰难挫折时与范董及管理公司进行及时有效的沟通处理，使宫馆在手法、服务、卫生管理效益上与上年相比有了明显的提高，各项管理工作取得了飞跃式的发展。现在我将对过去的一年，明清宫馆的工作总体情况做一个大致的总结汇报。一方面通过总结找出工作中的不足，一方面在肯定各级管理人员的成绩时，继续在将来的日子里再接再厉，充分发挥总经办工作中的承上启下、连续左右协调各部门的中心枢纽的作用，为公司的发展做出了积极的贡献，为将来明清宫馆及个人美好的前景而努力。

第一章、服务项目的增加

1、为使顾客在明清宫馆体现人性化的服务，自2009年12月下旬起，增加了为顾客免费提供小吃的项目，把原有的茶台更改为小吃供应点，此改革极大的方便了顾客，无需再上四楼用餐，得到了广大新老顾客的认可，增加了宫馆的服务档次（现在平均小吃费用大致每月3500元左右）同时对现有环境未造成影响。

2、为提高技术部员工的薪资待遇，也为技师能更好的为顾客提供优质的服务，经公司研究决定，自2010年10月12日起，凡做按摩项目“明清公主”的顾客均可以为所服务的按摩技师签服务费，此服务费在收银台买单时结算，严禁技师在房间里收取顾客小费。所收取的服务费按摩技师占70%，统一在每月工资里体现。（10月份服务费16480元，11月份服务费12860，12月份服务费20357元，平均每月可为公司创造纯利润3000-8000元）

3、为使公司各项外卖营业额有所提高及充分调动全体员工外卖品销售的积极性，自2010年1月1日起，所有相关部门大量增加外卖品品种及针对各部门负责人签定2010年全年目标任务责任书，使其员工真正做到多劳多得，少劳少得，不劳不得的原则，一律改变以前的管理模式，（吃大锅饭)的局面,科学合理的制定各项提成分配方案，现除棋牌室和三楼房费未完成任务外，其它部门均已超额完成目标任务。

A、前厅皮鞋护理任务为45000元，现已完成64429元，超额完成43.2%，售卡及续费任务为60万元，现已达成1201964元，超额完成100.3%。

B、男宾部外卖商品及饮品任务指标为84000元，现已完成95263元，超额完成13.4%。

1C、女宾部外卖商品及饮品任务指标为36000元，现已完成45263元，超额完成25.7%。D、休息厅，指标外卖商品任务72000元，年底房费任务36000元,现已完成外卖商品95253元，超额完成32.3%，现已达成房费任务27109元，未达成目标任务，与目标任务相差24.7%。E、销售人员指标总钟数13200套，月均1100套，现已完成14217套，（因12月还未过完，此钟数是根据平均值推算出来。）超额完成7.7%。

F、四楼棋牌房，指标为30万，现已完成102574元，未达成目标任务，与目标任务相差65.8%。

此项外卖品改革极大的提高了员工对客服务的热情，又提高了公司的产值和员工的福利待遇。

3、自2010年1月份针对现有技师的手法进行了全面的更改及培训，特别是指压手法及公主手法，经过无数次的创新，使各项钟数与去年相比有很大提高，技师人数从去年的17人增加到现在的28人，技师工资水平也有很大提高，极大的稳定了现有的技师团队（注：100%的技师均已签定1年的劳动合同。）

第二章、收费价位的调整

1、自2009年12月29日起，原有会员价、铂金卡及钻石卡，进行了调整，取消了原有的优惠方案，更改为现如今还在执行的会员卡及充值卡的优惠活动，此改革后办卡人数同比去年增加了150%，大量吸纳了一大批有效会员，现有充值卡会员1750人，极大的巩固了我公司消费人数。

2、自2010年6月份经得范总同意取消了一大批钻石卡的持有者，据统计原有钻石卡150多张，平均每天不低于35人免费洗澡，并且任何项目都不做的大有人在，最严重的时候一张钻石卡几批客人一天当中多次换着使用，严重影响到了公司经营利润，自取消至今每天使用钻石卡的人数下降到10-15人，而且都有一定的消费能力，（注：现在钻石卡37张。）

3、根据公司现有经营利润有所偏低的状况，自2010年6月1日起，指压套餐，油压套餐，明清公主套餐，取消擦背赠送项目至今，此调整后每月可增加公司利润25000元以上，极大的提高了公司的利润空间。

4、为再次提高公司的利润空间，自2010年9月6日起，取消原有套餐收费价，调整为单项收费至今，公司利润又有提升，同比去年不到15%提高到现有的20%-25%的利润空间。

5、为应对日益激烈的洗浴市场（注：汉城水疗重新装修于2010年10月6日正式营业）赢得更多客源，自2010年11月7日起，推出了两种优惠活动，具体如下：

A、凡洗浴顾客+20元可享受60分钟的足底按摩项目。B、几洗浴顾客+40元可享受90分钟的宫廷指压按摩项目。

此项优惠活动一推出，受到了广大新老顾客的欢迎，特别是指压钟数同比11月份增长了78.3%，同时稳定了客源及保证了公司的营业额不受影响，及确保了按摩技师的收入，此方案起到了非常好的效果。

第三章、卫生、服务、管理

1、自2010年1月1日起，每周星期一中午12点准时进行全体员工卫生大扫除活动，1点30分全体管理人员参加检查及评分，评选卫生流动红旗奖，被扣分最少的部门将给以现金奖励，扣分最多的部门将给予现金处罚，执行至今，此管理办法为确保我公司的口号干净到永远奠定了坚实的基础，使宫馆的卫生得到了提高。

2、为使新老员工，能按照统一标准为客服务及问好，每月第一周的星期二都会准时举行所有部门的新老员工的培训工作，全体员工需准时参加。并在十一月份以前在管理公司的指导下制定出各部门工作流程细化表，近期将有管理公司进行修改编辑成册，统一印刷。

3、自2010年1月1日起，每周星期一下午2点30分，凡领班及以上管理人员参加每周的周例会，总结上一周的工作不足之处，研究制定下一周的工作计划，一年当中从未取消或推迟过周例会。为贯彻落实公司的政策及管理制度和优惠活动，每月12日准时举行全体员工大会，给予评选优秀员工、卫生流动红旗奖及好人好事，现场给予发放奖金。极大的提高了员工的工作激情，同时对上月做的不足的部门给予通报批评。为确保公司的所有服务人员特制定的以下管理方案：

A、凡工作满一年者，第二年每月均给予50元工龄工资。、B、技术部人员凡工作满一年者，每套钟数比原有的提成基础上增加5块钱，足疗增加2块钱，极大的稳定了员工的团队建设。

4、为提高员工的薪资待遇，自2010年10月1日起，凡休息厅、男、女宾部的员工均可享受接待人数的提成，具体提成如下：

A、男、女宾部每接待一位顾客有0.2元的绩效奖励。B、休息厅及四楼，每接待一位顾客均有0.3元的绩效奖励。C、转正员工方可享受此提成（转正期为1-3个月，以转正单为准。）D、此提成将作为部门提成按“多劳多得”的原则和出勤情况发放。E、各部门接待人数以每月财务报表合计人数为准。

此提成奖励机制执行以来，大致每月可增加员工收入100元左右，员工的工作激情有了很大提高，使其真正体现出了公司效益好，人人均受益的原则。（注：有一大批老员工离职后又再次回到明清宫馆。）

第四章、接待人数、营业额及各项钟数的相关对比1、2010年1月1日至12月31日，接待人数同比去年有明显提高，具体如下:

2009年与2010年每月接待人数及营业额对比表

2009年与2010年每月钟数对比表

第五章、2011年的工作初步计划

1、因本宫馆开业两年，收费价位多次变动，2011年应稳定现有收费价位不变，大力发展充值会员，具体会员发展计划如下：

（1）、会员专享用具，如专用更衣柜、手牌、拖鞋、洗发水、包房。（2）、会员积分返利给予兑现，每消费一块钱积一分。

2、巩固加强现有推油按摩手法，确保第二季度推出胸推手法，具体计划如下：

（1）、在现有推油手法的基础上增加果冻、冰块等辅助道具，确保顾客在推油的过程中有更高的享受。

（2）、为适应顾客的需求及确保公司的产值稳固增长，2011年4月份应推出一套胸推手法，具体技师已经选定，收费价位初步定为358元，技师提成150元，公司利润208元，为考虑安全因素，此手法仅限于充值会员及老顾客，方可进行安排。

3、加大力度主抓对外销售，改革现有销售人员的工资分配方案。

（1）、在总结去年对外销售的基础上，结合今年市场竞争激烈的实际情况，应加大力度对游客特别是散客方面的销售，力增每天增加20位以上洗浴顾客，具体实施方案如下：凡属丽江古城四方街客栈房间内配有电脑的，经和店主协商后，拷贝我公司的宣传图片，在客栈的电脑上只要游客开机时宣传图片会自动弹出画面，如有顾客要洗浴的，我公司免费派车接送，收费标准按门市价收起，返利给客栈非会员价和会员价之间的差额。

（2）、改变现有销售人员的工资分配方案，因现有销售人员的工资和现有管理人员的工资差距较大，经研究决定，在年后销售人员将重新制定销售任务，实行全员公关，谁推销的算谁的。

装饰公司年底总结&下年计划 篇6

一、**年教育事业发展的主要成绩

（一）确保了农村义务教育经费保障体制改革的顺利实施，各重点建设项目进展顺利。

1、免收了义务教育公办学校全部在校学生的杂费，顺利实施了农村义务教育经费保障体制改革工作。同时，建立健全资金拨付及使用等相关制度，切实加强了学校经费管理；积极推进了深化农村义务教育管理体制改革的各项工作。

2、教育系统建设项目进展顺利。截止**年10月底，**中学的迁建工程已投入×××万元，已经完成立项、选址、方案设计等前期工作，征地工作正在进行，准备修建施工道路。**小学四方分部、通桥镇小学、**镇小学的运动场和附属工程已顺利竣工并投入使用。实验中学完成了校园绿化建设和路面硬化建设，维修加固了教学楼，风雨楼已拆除，新建科技实验楼已完成了地勘、方案设计等前期工作。

（二）积极推进素质教育，深化了基础教育课程改革。

区教育局主管业务科室实行“三个加强”：加强对学校各教学业务部门的管理，充分发挥理论和业务指导作用；加强对课堂教学管理，建立、完善课堂教学管理制度；加强教师的业务学习和业务培训管理。创新服务机制，简化办事程序，服务到基层。

1、进一步加强了教学指导。教研员每月都到联系点了解教学情况，并组织多次教学教研活动。开展了全区性的教研成果展示活动，有力地推进了素质教育的顺利实施。

2、完善了教学质量监控机制。建立了以过程性评价和阶段性评价为基础的教学评估体系；对初中一、二年级和小学三、四、五年级进行了摸底测评；对会考，学期、学年检测进行了质量分析；注重了毕业年级后期管理，我区教学质量稳步上升，社会公认度进一步提高。

3、加大了教育科研力度。强化了教研教改工作；充分发挥学校教研组的作用；教学研究活动始终保持了活跃状态，三所中学接受了国家初中英语规划课题研究任务。

4、启动了体育艺术科技“2+2”项目工作。已在全区逐步推行“2+2”项目的实施，目前进展顺利。继续抓好学校“阳光体育”运动工作。

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（三）义务教育均衡发展取得新进展，教育教学质量显著提高。

1、近年来，我区按照城乡学校“捆绑式”发展模式“一校两区、两块牌子、一套班子、一个法人、统一管理、统一考核”的要求，极大地推动农村教育发展。**年，我区城市小学、镇（街）中心校和村小的在校学生比已调整为65：30：5；小学入学率、巩固率、普及率和毕业率继续保持×××；全区多数小学生已经享受到比较良好的教育。同时，整合建新村小学、天星村小学的各项工作正在有力、有序的推进之中。***区关于《区域均衡城乡共进大力促进城乡教育均衡发展》的政务工作经验文章被***市人民政府办公厅**年8月刊发于〈政务工作交流〉14期中。

2、初中质量显著提高，校际之间实现均衡。初中入学率、巩固率和毕业率分别达×××、×××和×××；高中阶段入学率达××0×××。区内3所初中形成了你追我赶的良好态势，教学质量实现均衡。初中在校学生年辍学率控制在×××以内。区内学生出区就读潮得到消落，初中教育的区域竞争力明显增强。**年，我区中考取得好成绩：全区上线×××人，上线率×××，比**年提高×××。我区上联招线人数中，650分以上的达×××人，700分以上×××人，最高分为717分（总分750分）。

3、目前，区教育局正在制定《***市***区统筹城乡教育综合改革试验实施方案》，并上报市教委。

（四）高中阶段教育迈上新台阶。

1．***中学成功创重后，学校发展进入新的阶段。**年，***中学高考报考学生×××人，高考上线×××人，总的上线率×××，超过市平均上线率（×××）×××个百分点。本科上线×××人，重点本科上线×××人。报考人数、上线人数、高分考生均创历史最好水平。今年秋季，***中学高中一年招生良好，达×××人，整个高中年级达×××人。

2．中职教育势头良好。为了配合我区“经济开发区”建设，成立***区职教中心，并以此为龙头，整合区内万工技校华茵校区等职教资源，共同打造一所市级重点学校。现已落实人员、机构和经费。我区职成教工作，重点已由文化培训、短期培训转向技能培训和中长期培训。今年秋季，我区共招收中职学生×××名，其中***户籍学生×××名。所有学生均按国家和市里的政策规定享受助学金和生活费补助。同时，区财政安排×××元免除了***籍学生的学费。

今年我区中考、高考均创佳绩，职教中心积极开展工作，教育事业已经实现可持续发展。

（五）继续保障教育投入。

1．教育投入继续实现均衡化。教育收费治理成果得到巩固。我区把实现教育投入均衡化作为推进区域教育均衡发展的突破口。全区学校只按类别不按级别安排经费，教育投入的均衡安排有利于切实缩小城乡学校在办学条件上的差距，也有利于巩固治理教育收费的成果。**年，我区教育收费为零投诉。

2、扎实开展贫困生救助。**年春季，区教育局切实落实农村义务教育经费保障机制改革精神，对全区各中小学×××人次义务教育阶段享受“两免一补”政策、“农村家庭经济困难女童”、“边远学生午餐补助”和“城市低保”学生的学习费用进行减免和补助，共计×××元。各个学校还积极开展助学活动，确保我区贫困学生不因家庭经济困难而失学。

3．全面加强干部队伍建设。在西南大学举行了全区中小学副校级以上领导、幼儿园长干部培训班，教师队伍的思想素质、业务能力均有明显提升，有力地推动了素质教育的实施。特别是着力提高农村小学教师待遇，采取了村小教师全部提供免费午餐、评职倾斜、补助交通费等措施，农村学校教师队伍稳定，要求向城市学校调动的压力明显减轻。

4、现代远程教育不断加强。一是今年为各校配备了校园广播系统、多媒体、投影等设备共计×××余万元。二是拟投入×××万元构建全区教育城域网总体方向已定，正在和运营商谈判，力争今年内启动招标。三是组织全区教师参加市、区级远程教育培训×××人次。四是***中学市级课题《中学生实验技能和基本要求和考核办法》已经结题。

二、2009年的工作打算

（一）学习贯彻党的十七大、十七届三中全会精神，抓紧抓好抓落实，要进校园进课堂，让党的十七大、十七届三中全会精神在教育系统入脑入心。

（二）继续把《***区教育事业发展规划》（**——**）的实施放在重要位置，把教育事业规划的要求切实融入到《***区城乡发展总体规划（控制性详规）》里去，让教育事业发展在制度安排上得到更加充分的保证。

（三）落实区委、区政府领导“努力让每一名初中毕业生都能升学，每一名高中阶段学生都能毕业，百分之七八十的联招线上考生能考上本科，百分之七八十联招线下的普高生能考上高职”的指示精神，大力推进普及十二年教育工作。要积极争取市教委的领导、关心和支持，制定《***区普及十二年教育规划》和《***区普及十二年教育实施办法》，开好头，起好步。

（四）扩大办学规模，应对“入学难”。一是做好双中迁建重点项目建设工作。二是推进义务教育阶段中小学的标准化建设。三是着力推进市级重点中职学校创建工作。

装饰公司年底总结&下年计划 篇7

电力专业技术个人年终总结及下年计划范文【一】

一、安全管理工作

安全是电力企业永恒的主题。我自2019年1月开始担任调试班班长，2019年6月祁阳电力公司和祁阳电力局合并之后任副班长，2019年5月至2019年9月任修试班班长。在此期间我从抓员工的安全思想教育入手，坚持以人为本，建立了以班长为安全第一责任人，安全员、工作负责人为核心骨干的班组安全管理体系，制定了一系列行之有效的规章制度。在日常工作中认真贯彻落实安全生产责任制，坚持不懈地开展了反违章工作，坚持两个“固化”。现场作业认真执行安全规程、“两票三制”、标准化作业，认真开展风险辨识，现场安全措施落实到位，努力构筑安全生产“在控、可控、能控”的环境，真正在全班形成了“我要安全、我懂安全、我会安全”的良好态势。这几年班组安全生产始终保持稳定态势，无异常、障碍、人身轻伤未遂及以上事故，顺利实现了班组安全生产目标。在领导的关心和全班同事的共同努力下，修试班先后荣获2019年电业局安全生产先进班组、标杆班组和2019年、2019年湖南省电力公司安全生产先进班组，本人荣获电业局2019年度安全生产先进个人、2019年度、2019年度祁阳电力局先进个人。

二、技术监督工作

提高设备检修质量是确保设备安全运行的关键，在每一次设备检修维护工作中，我带领班组员工严格遵守“应修必修、修必修好”的原则，按照检修工艺规程和试验规程，一丝不苟，不漏项，对试验数据认真进行纵向和横向分析，完成了全部设备检修维护工作，取得良好成绩，确保设备健康、稳定运行。在设备检修维护工作中，我全面整理110kV及以上主变压器的试验数据，包括出厂、交接试验报告、早期试验初值、历史大修、小修后试验值和最近一次试验值及初值差分析等，便于对设备试验数据进行全面、准确的分析。我建立了部分试验项目的档案，如电容电流、变压器铁芯接地电流、开关柜局放、接地导通、绕组变形、断路器参考数据等，使设备检修维护时可以方便地查找到上一次的试验数据，便于纵向分析。我创新技术培训方法，收集了大量的现场试验图片，组织编辑成试验项目说明书，从试验目的、试验原理、试验方法、试验仪器介绍、仪器使用、数据分析等各个方面对某一试验项目进行详细说明，从而为转岗人员、新进人员的技术培训提供了最直观、最便捷的资料。

三、电网建设和改造工作

我参与电网建设和改造工作，抱着认真负责的态度，刻苦勤奋、兢兢业业工作，精益求精、一丝不苟地完成了全部任务，取得良好成绩，获得单位领导的充分肯定和高度赞扬。2019年主要负责完成了35kV漆罗甸变电站安装调试、新建110kV逍遥岩变电站全站调试工作，2019年主要负责完成了110kV城关变电站综合自动化改造工作、35kV羊角塘变电站1号主变增容及10kV设备改造工作、35kV文明铺变电站2号主变增容工作。2019年完成110kV仁冲变电站改扩建工程、110kV城关变电站110kV和35kV一次设备改造工作。2019年完成了35kV肖家村1号主变增容工作、35kV窦家院变电站1号主变增容工作。2019年完成了35kV潘家埠变电站2号主变增容工作。

四、业务培训工作

自参加工作以来我始终坚持“干一行、爱一行”的宗旨，十分注重业务学习，刻苦钻研，不断提高自己的业务工作本领，及时了解掌握新的规程和电力知识，使自己掌握了必备的电力理论知识，具有较高的岗位技能水平。由于技术过硬、业务娴熟，2019年9月我参加电业局建局三十周年变电检修专业技术比武获第五名，2019年6月参加湖南省电力公司变电检修专业现场培训竞赛获第二名，2019年6月参加湖南省电力公司变电检修专业现场培训竞赛获第四名。我在工作之余，认真总结工作经验，积极撰写论文，先后发表3篇论文，第一篇《浅谈电力二次设备状态检修和变电站标准化管理》发表于2019年第33期《中国电力教育》，第二篇《电气设备状态检修及精细化管理》发表于2019年第12期《中国电力教育》，第三篇《电力变压器高压试验研究分析》发表于2019年第12期《北京电力高等专科学校学报》。

总之，这些年来，我认真学习，努力工作，虽然在思想觉悟和业务知识上有了很大的提高，自身业务技能较为精湛，圆满完成了所有工作任务，取得了良好的工作成绩，但是与领导的要求和职工群众的希望相比，还是存在一定的不足与差距。今后，我要继续加强学习，努力实践，扎实工作，为促进供电事业发展做出自己应有的努力与贡献。

电力专业技术个人年终总结及下年计划范文【二】

本人于某年毕业于华北电力大学，所学专业为供用电工程。在某年8月进入电力实业公司参加工作至今。在这五年中，我先后在电力实业公司的线路班、变电班、生技股从事生产一线工作。在各位领导和同事的支持和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，下面就从专业技术角度对我这五年来的工作做一次全面总结：

电力企业是一个特殊的行业，它需要职工有良好的自身能力和心理素质，因此我不断学习各种技能，努力学习和掌握电力系统运行方式及其特点，了解全地区的配电网运行情况，同时能根据各类电气设备的需要，掌握相关的电工基础、电工材料、高压工程技术专业知识，能根据现场电气设备运行情况选择最佳运行方式及经济运行方法，根据实际运行经验，正确处理电气系统的设备故障以及系统突发性事故，初步了解班组管理和生产技术管理的基本常识，进一步加强自己的业务水平。

一、学习生产运行专业知识，提高岗位劳动技能

从某年参加工作，领导为了让我尽快转变角色，熟悉工作环境，适应生产要求，我先后被分配至电力实业公司的线路班和变电班从事线路架设、电缆敷设、高压试验、继保及变电检修等工作。

工作伊始，我发现学校里学到的专业知识同生产实际有很大的不同和差距。为此我努力学习生产运行专业知识，努力提高自己的岗位劳动技能，在短短的一年内，我主动吸收老师傅们的工作经验，虚心向他们请教工作中的技术问题，并通过自己的努力，迅速掌握了线路和变电运行的生产程序及各种一、二次设备的规范、参数。

二、从事施工设计和技术管理工作

某年底，我被分配到电力实业公司生技股，主要负责输配电线路的设计和施工。此时，正是农网改造初期，工作量非常大，在时间紧任务重的形势下，我边工作边学习，很快就步入了正规。

首先跟随老师傅们勤下现场，并对照自己原有的各项知识使自己的理论知识和实践更好的结合，一方面放弃休息时间利用各种资料进行专业学习，有针对性地强化自己的专业知识储备;另一方面对自己不清楚的问题向老师傅求教，勤思、多做、苦学、牢记。利用较短的时间学会了各种线路的技术要求和参数，弄清楚各个设备的运行原理和铭牌参数，并利用配网调度图分析线路的运行情况，给自己增添了许多工作信心，丰富了自己的实践经验。我参加了庞家堡镇17个村的高低压农网改造工程，我主要负责线路的设计、施工图的绘制与修改、线路资料的整理。且丰富了公司的线路资料。我还参加了小吾营—龙关110kv二回线路改造工程，线路全长24.5公里，且大部分是山区，并且是冬季施工。我主要负责线路的复测、熟悉设计图纸并与施工现场比较、计算线路的各种技术参数。经过7个月的努力终于圆满完成了工作，最后我又把工程验收资料进行整理上报监理和运行维护部门。

其次，将先进科技手段应用到实际工作中去，同时应用autocad绘制了线路走向图、相序图，交跨图。做到及时更新线路图纸资料，并将新旧图纸进行衔接、更新，使图纸资料与现场相符，与设备相符，进一步完善了线路资料，保证了数据真实性，为真正指导生产管理和逐步实现线路的状态维护奠定了基础。提高了工作效率和管理水平。

我还参加了新安规和工作票的培训。今年我又被定为线路的工作票签发人，这使我身上的担子更重了。因为工作票签发人的安全责任很大，他的一点疏忽可能就会造成很严重的后果，他不仅要保证工作的必要性和安全性，还要看工作票上所填安全措施是否完备，更要保证所派工作负责人和工作班成员是否适当和充足。于是我开始勤下小现场，积极熟悉城区的各条街道名称结合配网图，了解了城区范围内的高低压线路的运行情况，认真学习《电力工业技术管理规定》、《电业安全工作规程》和《电业生产事故调查规程》，熟练填写各种工作票和措施票，并进行危险点控制与分析，为工作票的正确签发奠定了坚实的基础。

电力专业技术个人年终总结及下年计划范文【三】

我是1998年进入某供电公司工作，也是公司招收的第一批筹建某第一座500kv变电站的运行值班人员。为了尽快进入角色，我实习期间即被直接分配进220kv某变电站跟班学习。某变的学习使得我第一次将自己的理论知识和实际现场集合了起来，从熟悉主控室的一次设备模拟图板开始，一步一步了解变电站的各个组成部分，也知道了如何巡视、监屏，再到简单的操作和开票。现在想来，在那段时期只是掌握了变电运行知识的一点皮毛，对各类一次设备的作用一知半解，至于继电保护及防误闭锁等二次部分了解也只是压板投退，但对我在现在500kv变站站岗位上的工作打下了良好基础，也让我知道了一名值班人员的辛苦和责任。

公司对第一座500kv变电站的筹建工作相当重视，对我们进行了大量的培训工作。我也因此获益匪浅。在某变实习的同时，我还参加了公司组织的各类培训活动，如国、内外设备图纸的不同以及读图方法、站内国外一次设备的厂家培训、继电保护的厂家培训、某州电力培训中心、华东电力培训中心的仿真机培训，也到过某省500kv某变、某省第一座自动化变电站500kv某变进行了几个月的实地学习。因为我对计算机的熟悉，我还被领导派遣到南瑞参加计算机rd-800系统的学习以及到上海惠安公司和远动人员一起学习监控系统。

2002年5月我通过了200kv某变的正值考试，同时调出来某变，进入500kv筹备小组的工作。在筹备小组中我负责500kvyy变的自动化系统部分，对自动化系统的了解也更加深入了一步，制作完成了yy变一次、二次自动化系统监控接线图和光字牌信号图以及遥测曲线图。rd-800系统实时数据库只支持15字节的名称(7个半汉字)，很多事件名大于15字节，无法输入实时数据库，但是厂家程序设计人员只有设计院的事件全称，不知道如何简写满足运行要求，为此，我对全站3千多事件名的逐条简化翻译以及分类工作，能简写的名称尽量不纳入到事件名库中，提高系统的运行速度。这次整理工作让我同时对于全站光字牌、遥测量、遥控量有了全面了解，进一步了解认识了系统数据库的配置和数据流向，为今后处理监控系统异常打下了扎实基础。在yy变投运前我完成了yy变综合自动化部分的运规编写，获得了领导的肯定。

2001年2月500kvyy变投运，在启动某线过程中，我负责监视并实际检查监控系统运行情况，在零起升压时我打开了rd-800实时遥测监视工具，发现了a相电压急剧异常升高的情况，立即汇报现场启动委员会，停止了升压，经检查线路压变有内部故障。这件事故的避免我觉得是我对rd-800系统的了解分不开的。因为该系统正常监视负荷时候数据库是5分钟入库一次，存成历史数据，我们若直接调用遥测曲线监视，显示的是每5分钟一次构成的曲线图，不是完全意义上的“实时”，因为系统如果真的实时刷新遥测数据，全站数据量非常大，计算机系统占用率很高，可能会造成遥信信号的丢失现象。我调用的实时遥测监视工具可以设置成没3s中刷新一次数据，虽然不能计入历史数据库，不能以后查询，但是可以及时了解到实际遥测数据，及时发现问题。

01年yy变投运以后我担任了站内正值工作，03年任值班长，在此过程中我处理了多次事故异常。如监控系统全站失去监控(死机)、开关漏氮、500kv母线刀闸拒分、220kv线路、500kv线路跳闸、35kv电缆着火单相接地的并及时防止了主变35kv出口三相短路事故、220kv母差低电压闭锁等。这些事故和异常的处理很好地补充了我的理论知识，使我对站内一、二次回路的认识又更进了一步，也让我意识到了站内好多实际的东西我的理解和认识还很不熟悉，促使我进一步要学习了解更底层的东西，对一、二次设备进行更深入的了解。在边工作边学习的过程中，我更深入地学习了站内母差保护的特性和原理、220kv双母接线的电压切换回路、以及220kv和500kv因接线不一样而保护配置的异同比较分析，通过查图纸、排接线，并继电保护、交直流系统可能出现的问题进行了大量的事故预想并利用站内的仿真系统进行了可能的反事故演习，分析整理光字牌信号的发生原因和回路接线，对光字牌的来龙去脉有了更直接的了解。也让我对值班工作有了更坚定的信心。

在实际学习中我得到了站里师傅的大力帮助，如我成功处理的35kv系统电缆着火，单相接地的异常。而在此之前的几个月我恰好在仿真演习时候做过这个，而作为值长的我“派”出去的检查设备的人员全部触电“死亡”，站长后来分析原因：单相接地检查人员无安全措施，并要求我对35kv可能出现的接地点、接地现象、判断检查作详细分析。如主变35kv侧单相接地，而过流保护不会动作如何检查判断、低抗中性点侧接地如何判断处理?正是这次每月例行的一次普通演习使我在之后遇到的真实异常中毫不零乱，井井有条。这次演习让我深深意识到了安全的重要性：不经意的一个小异常处理可能造成的却是几条生命!在这以后我在事故预想时候第一考虑的就是人生安全：如ct开路的检查、绝缘垫的使用、安全用具的使用检查等，因为危险真的就在随意的瞬间。电力系统的安全措施是完备的，但是也是许多人身、设备事故中得来的，我也因此增加了对安规中各种安全措施的实际理解，并在工作中加以十分的注意，养成了良好的习惯。同时也注意把这些好的习惯交给新进来的人员。

yy变建好后，某又连续上了三座变电站，运行人员非常紧张，为了保真新站的投运，更多的优秀值班员被派遣了出去，留下的都是新进人员，最少时候我的班上只有三个人：我，正值，半年便赶考出来的副值，带好一个班是工作的重点，也是安全的保证。我将自己总结的知识和站内实际都毫无保留教给了班内正、副值，并且将安全重点传达了下去，如操作复讼必须手指铭牌、三级验电、离开现场重新验电、事故预想不能浮于表面，要深入研究，一如当年师傅严格认真教我。而他们提出的疑问也促使了我进一步的深入研究学习，让我对没有注意到的一些问题的关注和研究。文秘114版权所有

这几年我在运行学习、工作的这几年大致经历了这几个阶段：第一阶段，220kv某变的学习。这让我初步认识了运行工作，有了一定基础，为我以后进一步学习有了实际对比案例。同时，这座安全运行几十年的老站教给了我安全的法宝：和谐的班组关系、严格认真地执行规章制度。第二阶段，筹备500kvyy变的培训期间，接受了各类厂家培训和设计院、各专业专家的辅导讲课，理论知识、对新型设备的了解认识得到了很大提高;第三阶段，担任正值和值班长阶段，处理了许多事故异常、参与了各种设备的验收，实际经验得到很大提高。

04年底我站进行了500kv扩建两条线路、新增一台主变、220kv系统由双母线带旁路改为双母线双分段带旁路的改造工作。我参加了全程的设备验收工作，通过这次验收我也发现了许多验收的死角，需要进一步整理规范验收流程。在05年元旦设备启动投运过程中我担任了现场运行总值班长，负责指挥启动投运的全过程，虽然前后经历了30多小时，非常辛苦，但是收获非常大，负责和调度联系、和现场启动委员会汇报、和现场调试人员协调、安排运行人员操作，从启动前运方布置、临时定值单核对，到设备核相、冲击试验、有载调压测试、母差保护测试，再到最后和地调联系，取得投运报告，到最后带负荷运行作了全程协调指挥工作，切身经历了设备启动投运过程。

在做好技术工作的同时，我也参与了班组的其他方面的工作中。04年完成了计算机监控系统的监控图像优化重组工作，该qc获得了公司第一名的成绩。今年完成了站内交直流系统典型票的重新编写工作，并且正在进行继电保护方面事故信号的统计工作，方便值班员对各种情况下可能保护发出的信号进行检索，提高事故处理速度。总结了自动化系统验收中的误区以及验收方法，提出了合理化建议。

变电运行工作是一项责任很强的工作，也是技术性很强的工作，决不是一般人认为的仅仅“按章办事”，更不是“什么都懂、什么都都不懂”的“万金油”，今后电力改革的趋势要求值班人员以设备“主人”的身份出现，对运行人员的要求更加高，需要运行人员有独立的判断处理能力。成为一名新时期要求的合格运行人员我还需要走很长的一段路，在这条路上我将以更高的标准要求自己，将安全稳定运行落实到实处，在班组中做好技术带头、管理带头，真正做到设备主人。

专业技术的个人工作总结及计划范文【四】

我于某年七月毕业于某师范学校，分配到某小学工作，当时因“普九”需要被借调到某中学任教。某年调回小学任教。十三年来，我遵纪守法，努力工作，用心完成了学校领导交给的各项任务，为党和国家的教育事业做出了应有的贡献。现将总结如下：

一、政治思想方面

我拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，努力学习某重要思想，认真贯彻某大会议精神，树立社会主义科学发展观。忠诚党的教育事业，认真贯彻党和国家的教育方针政策。爱岗敬业，潜心教书育人，为人师表。用心参加政治和业务学习、培训、进修，不断丰富自我的理论知识，提高政治觉悟和业务潜力。在广大师生中起到表率模范作用。

二、教育教学工作方面

任现职以来，我主要担任小学中高年段语文或数学教学任务，兼班主任工作和中队辅导员工作，曾担任大队辅导员工作。我深知教师的工作是繁重的，职责是重大的。教师的使命就是教书育人。应对这一历史重任，我从不敢丝毫放松自我。我一边勤勤恳恳地工作，一边不断地学习教育教学理论，钻研教学大纲及新课程标准和教材教法。经常阅读有关教育教学的报刊论文;虚心向同事学习，不断吸收别人成功的教育教学经验和方法，并运用到自我的教学实践中。透过不断的学习，反思和应用，我总结出有自我特色的教育教学方法。如今我已是一名具有较强教学潜力的年轻骨干教师，曾多次承担学校举办的教研示范课执教任务，多次送教到村完小均得到领导和老师们的一致好评。用心参加中心校举办的赛教活动，并多次获得了荣誉。

在课堂教学中，我善于根据学生的年龄特征和实际状况，结合教材资料特点，遵循教学原则，充分运用自我所掌握的教育教学理论，优化课堂教学。结合课改精神，认真贯彻教学新理念，充分调动学生的主动性和用心性，促进学生参与课堂，从而提高课堂教学质量。我还注重培养学生发现数学与生活的联系。注意结合教材资料，恰当地渗透思想品德教育，使学生的智力因素得到发展，非智力因素得到提高。教学上注意因材施教，培优补差。对优等生，常常出一些具有挑战性的题目让他们做，给他们带给更多想象、创造的空间，提高他们思维的灵活性和创造性。对学困生，首先在学习和生活上给予更多的关心和帮忙，透过建立“一帮一”、课后补、以基础为主的办法;然后为他们多创设一些获得成功的机会，给予更多的鼓励，使他们对学习有信心，有兴趣，逐步提高学习成绩。形式上，多引导学生探究学习、合作学习，培养他们的合作精神。

在班主任工作中，我经常深入学生，与学生交朋友，尽量多掌握学生的各方面状况和思想动态，及时发现问题，把问题解决在萌芽当中。在教育中注重言传身教，以身作则。还尽量协调家庭、学校和社会等多方构成合力，共同促进人人争当好孩子，好学生，好公民的良好风尚。

我是学校骨干教师培养对象，数学科学科带头人，担任学校数学科教研组工作，经常代表学校外出学习、培训。领导信任我，我不能辜负学校。我把我所学到的新知识、新经验毫无保留带给给其他教师。经常协助教导处开展课改教研活动，自我勇挑示范课。我执教的《可能性》、《轴对称图形》、《体积与容积》、《正比例的认识》等研讨课，均得到领导、老师的好评。2019年春学期送教到某小学，2019年秋学期送教到下尧小学。2019年春学期，我指导某老师参加镇中心校举行的小学教师“远程资源应用”课堂教学竞赛，均受领导的好评，某两位老师参加柳城县完小组“远程资源应用”课堂教学竞赛均荣获三等奖，我代表镇中心校参加县举行的小学教师“远程资源应用”课堂教学竞赛荣获二等奖。李燕萍老师在我的精心帮忙下，她的教学水平有了很大提高。

在某小学工作时，我兼任少先队大队辅导员工作。工作搞得有声有色，活动丰富多彩。每周一次的升国旗仪式，大大增强了少先队员们的爱国热情;专题礼仪教育讲座、“礼貌班级”的评比，规范了队员们的言行举止，提高了师生们的思想道德水平，使校园“礼貌之花”常开。

三、工作成绩方面

任职以来，在领导和老师的关心支持下，我在教育教学工作上取得了可喜的成绩：我成为学校的骨干教师，学科带头人，对学校乃至全镇的教育教学工作都起到示范和促进作用;当然，我也取得了不少荣誉。2019年参加镇中学青年教师赛教荣获二等奖;2019年参加镇中学“新理念下的课堂教学”赛教荣获三等奖;2019年参加某县中学教师课改新理念课堂教学竞赛获优秀奖;2019年秋学期获三年级数学科平均分第二名;“2019年教师阅读年”，被评为市级用心分子、镇级的优秀学员;在学校庆祝祖国某华诞“祖国万岁”大合唱比赛中荣获优秀指导奖。

装饰公司年底总结&下年计划 篇8

一、突出工会基本职责，推进工会各项工作进程

1、加强基层工会组织建设工作。随着近年来岗位及人员的增加和调整，出现了部分工作人员未加入工会的现象。对此，我们积极做好新增工作人员加入工会组织工作，将新考入公务员、事业单位人员、公益性岗位工作人员纳入了工会会员组织，目前，全县有基层工会组织×××个，工会会员×××人（其中：农民工×××人）；其中新组建工会×××个、新增会员×××人。

2、按照《自治区总工会关于加快建设和完善全区县级困难职工帮扶中心的通知》（新工发〔**〕21号）文件要求，目前，我县已成立困难职工帮扶中心，并调整了困难职工帮扶中心领导小组；完成***县困难职工档案调查摸底工作，建立健全了困难职工档案；完成对***县困难职工网上逐级上报工作；完善了各项规章制度和办事程序，使帮扶中心帮扶办法（试行）得到实施。同时，×××万元配套资金已拨付到位，做到专户专款专用。

3、开展创建各级“工人先锋号”的活动，目前已有×××个基层工会被命名为县级“工人先锋号”称号。申报州级“工人先锋号”活动正在进行中。

4、按照《***县劳动关系三方协调工作实施意见》要求，及时调整劳动关系三方协调委员会、厂务公开领导小组，不断健全三方协调工作机制，认真贯彻落实《工会法》、《劳动法》、《集体合同条例》、《企业工会工作条例》、《职工代表大会条例》和厂务公开《三个暂行办法》等法律法规工作。目前，全县各企事业已与职工全部签订了劳动合同和集体合同。应建职工（代表）大会制度的企事业单位×××个，实建×××个。全县国有及集体企业×××个全部实行了厂务公开。

5、围绕“安全生产月”活动，开展全县安全生产隐患排查治理，应急预案处理及相关措施工作。对全县安全生产工作共进行安全检查×××次，涉及到×××个重点要害部门，针对存在的问题提出了整改意见和建议，督促整改落实，消除安全隐患，提高风险意识，保障生命安全。

6、召开***县第四届四次全体委员(扩大)会议。总结**年工会工作对**年工会工作进行安排；与各基层工会签订了**年工会工作目标责任书；并表彰了**年工会工作的先进集体、先进个人以及支持工会工作的好领导。

7、召开基层工会主席会议，选举产生×××名代表参加***总工会第八届代表大会以及第四届女职工代表大会。并及时在全县各基层工会传达贯彻自治州总工会第八次代表大会精神，组织广大职工和工会干部认真学习、深刻领会、准确把握大会的主要精神。进一步明确工作目标和任务，团结动员广大职工为加快和谐***做出贡献。

8、认真做好***县总工会第五次代表大会的换届选举工作。选举产生了新一届工会常委、委员、主席，副主席，以及女工委主任。

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9、妥善处理劳动争议和职工来信来访工作。及时把矛盾解决在基层，化解在萌芽状态。今年以来共接待来访职工×××人次。

10、全力维护女职工的合法权益和特殊利益。利用《妇女权益保障法》和《女职工劳动保护规定》实施办法的宣传工作，加强了法律法规的普及，保障了女教职工的合法权益。今年上半年，对全县“单亲女职工”生活状况进行了摸底调查工作，女职工集体合同工作正在有序进行中。

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1、及时完成对自治区总工会内网、***总工会、县委办、县政府内网信息的报送工作，信息报送共计41期；完成对上一各类档案的（文书、会计、统计、图片、声像）归档工作；同时，建立信息沟通与联系制度，加强同经贸委、人事劳动和社会保障局、民政局、司法局、信访局等部门的联系工作，就职工权益保障问题进行及时有效的沟通。

二、围绕县委中心工作，大力开展技术比武竞赛活动。

今年以来，***县总工会紧紧县委中心工作任务，结合我县实际，大力开展以“当好主力军、建功十一五”为主题的岗位练兵、红枣科学管护实用技能比武竞赛活动。

三月份，***县总工会组织全县各基层工会×××余名工会会员在县吾塔木乡为期一天的红枣冬季修剪技术比武竞赛活动；

四月份，组织全县各基层工会为县铁干里克乡×××户贫困户修剪红枣×××亩，其中有×××户为残疾人家庭；组织全县各基层工会×××余名工会会员在瓦石峡乡举办了为期一天的红枣夏季摘心、抹芽等管护技能竞赛活动；联合红枣科技服务中心，联合举办了一期红枣病虫害防治培训班，培训工会会员×××余名；主动配合县红枣科技素质培训工程办公室，完成了对全县×××多名工会会员的红枣冬季、夏季理论知识和实践培训；联合妇联，举办了一场妇女红枣技能竞赛活动，全县近×××余人参加了此项活动。通过技术比武和培训工作，将竞赛活动不断推向深入。

联合文明办，开展“学习十七大、迎奥运”等知识竞赛活动；联合残联，成功举办首届残疾人运动会竞赛活动；联合县妇联，隆重举办了“迎奥运·庆三八·创和谐”火炬传递健身跑活动；联合环保局，在人口密集处开展“节能减排”现场咨询活动，发放宣传资料×××余份；联合综治办，举办“迎奥运·庆五一·五四”“平安建设杯”职工运动会和文艺晚会。举办“厂务公开”知识竞赛，通过各类竞赛活动，目的旨在使全县各族干部职工在竞赛活动中提高自信、培养创新和团队团结、协作精神，更以此来宣传和分享奥运效果。

三、突出工会维权职责，努力为职工办实事。

今年以来，***县总工会围绕县委中心工作，突出工会维权职责，努力为职工办事实，办好事。

积极开展“送温暖”活动。春节前慰问了困难职工、各级劳动模范、退休老干部、工作在一线的干部职工以及农民工。并送去了慰问金（×××元）及生活用品（大米、面粉、青油）；

古尔帮节前共慰问各级劳模、特困职工、困难职工×××户×××人，发放慰问金共计×××万元；

“五一”节前对全县各级劳动模范、困难职工、单亲女职工共×××人进行了慰问，慰问金×××元。

作为计生委成员单位，对领取“两证”的家庭，为计划生育工作出台了优惠政策：

（1）对有困难的家庭，可将其纳入困难救助对象；

（2）对（伤）残疾家庭的子女，可将其纳入“金秋助学”的救助对象。同时，积极开展“金秋助学”调查摸底工作。有×××名贫困学生被纳入救助对象。

四、注重关怀，实施暖人心工程。

开展以“真情系灾区，关爱汇暖流”为主题的捐款献爱心活动。我县各族干部职工积极向地震灾区踊跃捐款共计×××余万元，其中：工会会员捐款×××元、工会捐款×××元，充分体现了人文关怀理念。

联合人事劳动和社会保障部门，为×××人实现了再就业，其中：下岗失业人员×××人，大中专毕业生×××人，复员军人×××人，城镇失业人员×××人，城镇新增劳动力×××人；以贯彻落实《就业促进法》为契机，落实就业“四项补贴”政策及相关配套措施，目前，已累计发放创业小额贷款×××万元，开发就业岗位×××多个，培训农村富余劳动力×××余人，实现新增就业×××人；与此同时，帮助***县石棉制品厂关闭企业的下岗失业职工，帮助其实现再就业工作。使×××名下岗失业职工在县园林队的公益性岗位上全部实现再就业，为政府减轻了负担；协调民政局、人事劳动和社会保障部门将生活在贫困线以下的×××名困难职工纳入了低保。

五、切实解决职工后顾之忧，为职工谋福利。

***县总工会联合社会保险部门积极为职工谋福利，切实解决职工的后顾之忧，在全县范围内对五大保险进行调查摸底工作，确保做到应保尽保。其中：参加养老保险的单位有×××个×××人；参加失业保险的单位有×××个×××人；参加基本医疗保险的单位有×××个×××人；参加工伤保险的单位有×××个×××人；参加生育保险的单位有×××个×××人。

六、贴近实际，完善职工之家建设

今年以来，工会紧紧围绕县委中心工作，根据上级工会要求，积极开展创建各级“模范职工之家”活动，目前，申报自治区级职工之家×××个、州级职工之家×××个；积极组织全县各基层工会开展以“两个维护”和“廉政文化”为重点内容的读书月活动。不断提高工会干部素质，创建学习型工会组织。积极为基层工会订阅各类图书，杂志，报刊，努力为各基层工会、为职工之家、为学习型工会的建设提供必要的物质保障。

七、突出思想教育，提高干部员工队伍素质

思想道德建设是精神文明建设的中心内容。通过加强对《公民道德建设实施纲要》及《***市民十不行为规范》的学习宣传，使《纲要》进一步深入人心和融入道德实践中。同时，我们工会还结合《形象手册》的出台，督促全县工会会员结合岗位实际进行深入学习，有效提高全县工会会员的社会公德、职业道德和工作礼仪。通过组织工会会员对贫困职工家庭献计献策、开展情系灾区捐款等活动形式，做到理论与实践相结合。使全县工会会员干部的思想认识有了明显的提高，工作作风有了明显改变，政治意识、大局意识、责任意识有了明显增强，更加牢固地树立起全心全意为人民服务的根本宗旨意识，树立为***经济发展服务的信心。

八、2009年工会工作计划

1、为全县符合条件的基层工会主席办理工会主席法人资格证；

2、继续深入实施创建“工人先锋号”活动；

3、联合县安监局和有关部门继续抓好安全生产工作，并开展“厂务公开”、“安全生产”、“安康杯”工作。

4、继续开展“创建学习型组织、争当知识型职工”为内容的竞赛活动。

5、联合有关部门，举办以党的十七大、工会法、劳动合同法等为内容的培训班。

6、继续抓好工会组建和会员发展工作。并对全县未成立工会的单位和企业进行调查摸底，确保2009年基层工会组建工作有新的突破。

7、继续做好庆祝“新疆***第四届楼兰红枣文化节”活动的前期准备工作。

8、继续抓好困难职工帮扶中心的筹建、宣传和实施工作。

9、积极开展“农民工夏季送清凉”活动。

10、建立我县工会系统信息网络平台。在2009年底前力争完成工会系统的网站建设工作。实现全县基层工会工作网络信息化、科学化，同时也为广大工会会员信息沟通建立了有利平台。

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1、按照上级工会要求，努力完成2009全县工会经费上缴工作。

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2、制定2009年目标责任书，并结合目标责任书中内容抓好落实。

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3、继续做好困难职工帮扶中心工作、女职工工作；

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4、做好工会各类档案工作，做好州总工会的年底评估验收、考核前的迎评促建工作。

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