健康步道温馨提示语

健康步道温馨提示语（精选9篇）

健康步道温馨提示语 篇1

1. 人人参与环境整治，天天享有健康生活。

2. 讲文明，讲卫生，改陋习，树新风。

3. 完善健康体检档案做好重点疾病社区管理。

4. 注意饮食卫生，防止“病从口入”。

5. 普及健康知识，提高生活质量。

6. 普及医学科学卫生保健知识，提高全社会文明健康意识。

7. 被动物咬伤要及时注射人用狂犬疫苗。

8. 开展爱国卫生运动，提高文明卫生水平。

9. 讲究卫生，预防疾病，提高全民健康素质。

10. 增强文明卫生意识，培养良好卫生行为。

11. 掌握健康知识，树立健康信念，形成健康行为。

12. 改变不良陋习，使用卫生厕所。

13. 弘扬健康文化，倡导健康行为。

14. 预防控制结核病验痰摄片查病因检查配药都免费疗程服药早康复。

15. 普及科学防病知识，养成良好生活习惯。

健康步道温馨提示语 篇2

近年来, 随着现代医学模式的转变、服务范围的扩大以及以人为本护理理念的深入, 使健康宣教成为临床护理工作的重要组成部分。临床护士平均每天对患者进行健康宣教的时间在其日常工作中占有相当大的比例。据我科统计, 平均每位白班护士进行健康宣教的时间为2.0~2.5个小时, 占日常工作时间的25%~30%。健康教育的效果因护理人员的语言表达能力、情感沟通能力和患者理解能力、记忆能力的不同而不同。有的健康宣教内容对住院患者来说是一致的, 如科室成员介绍、病区介绍、安全告知等, 而有的内容却很专业。根据这两大类内容的不同, 制作固定提示卡和临时卡, 不仅对患者进行了基础知识的宣教, 而且对本病的特殊注意事项也有了文字提示, 同时使患者在没有护士解释的情况下自己就可掌握与自身疾病相关的知识。这种温馨提示卡在病房实施健康宣教的过程中收到了良好的效果, 现介绍如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

将2012年12月—2013年3月随机抽取的118例患者作为应用组, 他们在健康宣教中应用了温馨提示卡, 未应用组为2011年至2012年2月在健康宣教中未应用温馨提示卡的132例患者。两组患者在年龄、文化程度方面比较, 差异无统计学意义 (P>0.05) 。数据来源于护理质量工作手册中的记录和患者满意度调查统计, 评价者均为笔者本人。

1.2 方法

我科护理人员将入院宣教 (包括科室成员、环境、工作与休息时间、住院须知等内容) 、饮食指导、住院患者安全指导、出院指导等固定内容打印成卡片放在每间病房作为固定文字宣传。而特殊内容 (手术前后护理、特殊疾病注意事项、饮食、治疗等) 随时由责任组长指导责任护士临时根据需要来写。语言应通俗易懂, 使患者有足够时间反复阅读, 以掌握内容。

1.3 统计学处理

采用统计分析软件对数据进行统计分析, 采用χ2检验, 以P<0.05为有显著性差异。

2 结果

我科2012年12月起开始采用温馨提示卡对患者进行健康宣教, 与未采用温馨提示卡的健康宣教效果进行比较, 采用温馨提示卡进行健康宣教的效果更好 (P<0.01) 。采用温馨提示卡对住院患者进行健康宣教, 患者对自身疾病知识知晓率及满意度显著提高, 见表1。

3 讨论

3.1 应用温馨提示卡有利于减少护理纠纷

健康宣教效果受多种因素的影响, 如护士的口头表达能力、普通话水平、语速、文化程度、理解能力、记忆力等。临床护理工作中常有突发状况或有其他护理工作需要兼顾等情况发生时, 常导致健康宣教工作不能及时有效进行, 使健康宣教有疏漏、忽视、被遗忘等情况发生, 温馨提示卡可起到一定的补充作用。医院是一个特殊的服务场所, 患者在住院过程中病情变化很复杂, 且不可预见。如我科收治了一位早孕患者, 患者自己要求终止妊娠, 做无痛人流手术, 医护人员实行告知制度, 向其详细交代手术细节及注意事项后, 患者及患者母亲签署了手术同意书。患者术后即将出院时, 其男友来院拒绝交费, 理由是医院未经过他的同意私自为其女友做了无痛人流手术。由于我科事先采取了人性化的温馨提示并实行了告知制度, 为防止医患纠纷提供了有力依据, 既满足了患者及其家属对本病相关知识了解的需求, 又有效应对了举证责任倒置, 在护理工作中收集、保留了证明材料, 为解决护理纠纷提供了有力证据[1]。

3.2 应用温馨提示卡有利于提高护士的综合能力

健康宣教是医护人员教育能力和素质的体现, 是服务质量的体现。应用温馨提示卡宣教, 一部分重复性的健康宣教内容和根据病种不同需要健康宣教的特殊内容都由卡片形式呈现, 如妇科腹部手术 (子宫肌瘤手术、卵巢肿瘤手术、子宫全切手术、剖腹产手术等) 患者, 可以使用同一手术前后的温馨提示卡, 既方便了患者, 又为护理人员节省了时间。要将这些卡片制作好并使患者满意, 就必须要求健康教育实施者具备丰富的专业知识, 这就要求护理人员不断储备知识, 不断总结经验, 不断提高自身素质。

3.3 应用温馨提示卡有利于提高健康宣教的质量

温馨提示卡语言通俗易懂, 内容有针对性、规范, 方便患者理解记忆, 避免了不同施教者由于各种因素造成健康宣教效果差异大的情况。对于理解能力和记忆力差的患者, 起到了提示作用, 同时也提高了健康宣教的质量。

温馨提示卡是人性化服务过程中的细微体现。护理工作不仅要重视疾病护理, 而且要关注患者心理、环境、社会因素所引起的难以预料的意外事件、危险因素的发生。护士比医生有更多机会接触患者、了解患者、观察患者, 因此护士更能准确掌握患者的需要和潜在的问题。只要多一点沟通、多一句问候、多一份关怀、多一条温馨提示, 就能及时减少工作中的失误或漏洞, 防范护理不良事件的发生。这些都是对现代护理服务进一步的补充与延伸, 也是对现代护理服务新理念有益的探索与实践。

参考文献

医院健康温馨提示语 篇3

2. 祝身体健康，生活愉快，早日康复!

3. 与您肝胆相照，还您健康本色。

4. 让每个患者在该科所接受的治疗和护理都满意，给每位患者一个安静安全周到愉快的住院环境。

5. 以我真心关心耐心，换您放心安心舒心。

6. 输液结束后，欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将真诚的予以采纳和改进。

7. 人和心诚，德高业精，务实思新，高效低耗，自强不息。

8. 团结奋进，无私奉献，建设现代化新一医。

9. 您走好!请慢走!

10. 您的资料不齐全，需要补齐，不然影响正确的诊断，请您配合。

11. 人舒心放心安心欢心。

12. 爱心传递生命。

13. 请您不要空腹输液，以免输液过程中出现肠道不适。

14. 常将人病当己病，常将他心比我心。

15. 在输液过程中，若进针的部位疼痛肿胀请您立即告知我们。

16. 视人民为父母待病人如亲人。

17. 为了您的安全，输液过程中不要自行调整滴速，拔针后按压针眼-分钟。

18. 创办青年文明号，从我做起。

19. 强化质量意识，确保医疗安全。

食品安全消费提示语-温馨提示语 篇4

2.关注食品安全，共创美好生活。

3.生熟分开，远离危害。

4.实施食品安全示范工程，促进经济社会和谐发展。

5.食品卫生法是食品安全的有力保障。

6.食者无虑饮者无忧监管有法安全有保。

7.示范创建个个参与，和谐社会人人受益。

8.示范创建齐参与，食品安全为大家。

9.示范街区你我共创，健康食品大家共享。

10.加强食品服务安全管理，严格加工制作过程控制。

11.加强食品环节监管，严把食品“入口关”。

12.加强建筑工地食堂监管，维护建筑工人健康权益。

13.加强消费环节监管，营造食品安全环境。

14.家事国事天下事，食品安全是大事。

医院温馨提示语 篇5

1、您好！请坐。

2、欢迎您来我院（站、所）就医（检查或办理X手续）。

3、您哪里不舒服，有什么感觉？

4、请您不要着急，经过治疗你的病会好的。

5、请您安心养病，注意休息，对我们的工作有什么要求可随时提出来。

6、请问您好的姓名、年龄、工作单位或家庭住址。

7、您有什么事情，需要我帮助吗？

8、您的东西（钱、药物）请您收好。

9、您要找的×科在×处，请您慢走。

10、请您不要吸烟，不要随地吐痰和丢弃杂物，不要喧哗。

11、您（的家人）病情较重，我们一定尽全力抢救，希望你能够配合我们工作。

12、请您不要紧张，放松一点，马上就好。

13、您的病还需做进一步检查，请您×日再来复查。

14、这是您的×药，请您回去按时、按量服用，如感觉有什么不舒服，请随时告诉医生。

15、实在抱歉，今天病人很多，让您久等了。

16、谢谢您对我们工作的支持与合作。

17、请您不要客气，这是我们应该做的。

18、对不起，请稍侯。

19、您的病情较重，需要住院，请您到住院处办理住院手续。20、请各位病员按顺序就诊。

21、为病人服务是我们的职责，心意领了，礼物请您收回。

22、住院期间，有什么意见请留下来，回去后请注意休息病情有变化，请及时来医院复查。

23、请您对我们的工作留下宝贵意见。

24、祝贺您恢复健康，重返工作岗位。

25、您走好！请慢走！

26、请注意饮食起居，多多保重！

27、欢迎有事互相联系，再见！

28、请配合，您的检查结果，需重新复查一遍。

29、您的病情，需转院治疗，请您到××医院就诊。30、请您做好准备，我给您做检查。

31、这儿操作需要保持安静，请您配合，先到室外休息（等侯）

32、您不要着急，还没到××时间，稍等一会儿。

33、这是政策（法律）规定的，我们应认真执行，请您支持我们的工作。

34、您的资料不齐全，需要补齐，不然影响正确的诊断，请您配合。

35、请不必紧张我来为您检查。

36、您好，我是您的管床医生（护士），叫×××，有事请和我联系。

37、您的意见很好，我们一定改正。

38、您的意见很好，但现在由于条件限制还难以解决，我们积极向领导反映，实在对不起。

39、请稍等，××医生马上到。

40、（对家属说）您××的病我们已经尽力了，很遗憾，请做好思想准备，并注意自己的身体。

二、门诊各科室（窗口）文明服务用语： 挂号室、收费处文明服务用语

1、请问您挂那个科？

2、对不起，XX专科门诊今天没有，请XX时间来看，行吗？或请挂普通号，好吗？

3、您付的钱，金额不对，请您再点一下。

4、这是找您的钱，请收好。住院处文明服务用语

1、对不起，请稍候（如有病员等候）。

2、请出具交费收据。

3、请您到X号窗办理。

4、这是您的缴费收据，请收好，办理出院手续时还要用。门诊药房文明服务用语

1、对不起，请先去付款再来拿药。

2、对不起，XX药暂缺，请您找医生换一种药，好吗？

3、请您到西（中）药房发药窗口取药，这种药是西（中）药。

4、请您按时照医生的嘱咐用药。

影像科（包括放射科、功能科、脑电图室、胃镜室）文明服务用语

1、对不起，请先去付款再来。

2、请将衣扣（带）解开，项链取下。请放好您的东西。

3、对不起，今天机器坏了，请您XX时间再来。

4、片子拍好了，请您回病房，报告结果我们送过去。门诊检验科文明服务用语

1、您化验的项目需空腹抽血，您吃过早饭了吗？

2、请将衣袖撩起来。

3、您的化验结果需XX小时出报告，请稍候。

4、请您到XX服务台取报告。

输液室、注射室文明服务规范文明服务用语

1、请松开衣带（或撩起袖口）。

2、请别紧张，有什么不舒服请告诉我。

3、您心脏不好，补液速度不能太快，请您合作。

4、这是您下次用的药和注射单，请您放好。急诊科（绿色通道）文明服务用语

1、您好！您哪儿不舒服？

2、请先坐（躺）下，马上替您检查。

3、请您先把发病情况说一下。

4、您是病人家属吗？他伤势很重，需立即抢救，请您合作。门诊导诊员文明服务用语 您好！欢迎您到我院就诊。

您好！您有什么需要，我可以帮您吗？ 您好！请问有什么可以帮助您吗？

您好！请问您要看什么病（请问您哪里不舒服）？ 您好

请问您需要帮助吗(请问您有什么事情吗)？

不客气

**科在*层，请走好。

对不起，这个问题我不太清楚，请您稍等一下，我帮您问问。您有什么不明白尽管问我，别客气。我刚才解释的内容您明白吗？ 门诊科室分诊员文明服务用语

您好！请问您看什么病？我带您到医生那儿。各位，请到诊室外稍候，按顺序呼唤您的姓名就诊。您好！（各项检查）我会逐项教您怎么做。请问您看什么科？您想挂什么级别医生的号？

（若患者不知道看什么科）请问您哪里不舒服，我来帮您挂号看医生。请您先填写挂号信息卡。请您到挂号处挂号后再回来。

请您把病历及挂号单给我，您稍坐一会，按顺序就诊，到时我会通知您。请您到**号诊室就诊，亲属请在候诊区等候（您可以让一名了解您病情的亲属陪同您）。

当病人在候诊室抽烟时，应说：“同志，为了大家的身体健康，请您不要吸烟。”

慢慢来，不要着急、请您坐稳。

请您多加小心。请您先坐坐，休息片刻，我会尽快安排给您就诊，好吗？ 体检中心服务用语 您好！欢迎来我中心体检。请问您预约了吗？

请您*月*日早八点空腹来体检。请您先抽血。

请您先看一下体检项目和价格，同意做哪种检查请您自己选择。请您保管好自己的物品。请您别紧张、攥拳准备抽血（抽血后）请您按压5-10分钟

抽血后，请再检查其它项目

我为您做检查，请解开衣服，不要紧张，有什么不舒服请告诉我。现在检查完了，没什么不舒服吧？

请您到内、（外、妇、眼、耳鼻喉）科心电图或彩超室检查 请您拿一个试管和一个塑料杯去留尿（便）标本 请您到一楼跟护士去拍胸片 请您用早餐

请您XX天后取体检结果

您有什么疑问请拨打0813-XXXXXX电话咨询

欢迎您再来！

三、温馨提示语：

1.微笑多一点，躁烦少一点；理解多一点，怨气少一点； 2.树岗位新风，展天使风采；

3.创一流业绩，创一流质量，创一流服务；

4.以我真心、关心、耐心，换您放心、安心、舒心； 5.给我一份信任 还您一身健康； 6.常将人病当己病 常将他心比我心； 7.一点微笑，您能赢得一份真情； 8.严谨求精、仁德俱全、病人至上；

9.以优质服务为载体，全心全意为病人服务； 10.救死扶伤，实行革命的人道主义。

医院温馨提示语

关闭

一、门诊医务人员文明服务用语

1、您好！请坐。

2、欢迎您来我院（站、所）就医（检查或办理X手续）。

3、您哪里不舒服，有什么感觉？

4、请您不要着急，经过治疗你的病会好的。

5、请您安心养病，注意休息，对我们的工作有什么要求可随时提出来。

6、请问您好的姓名、年龄、工作单位或家庭住址。

7、您有什么事情，需要我帮助吗？

8、您的东西（钱、药物）请您收好。

9、您要找的×科在×处，请您慢走。

10、请您不要吸烟，不要随地吐痰和丢弃杂物，不要喧哗。

11、您（的家人）病情较重，我们一定尽全力抢救，希望你能够配合我们工作。

12、请您不要紧张，放松一点，马上就好。

13、您的病还需做进一步检查，请您×日再来复查。

14、这是您的×药，请您回去按时、按量服用，如感觉有什么不舒服，请随时告诉医生。

15、实在抱歉，今天病人很多，让您久等了。

16、谢谢您对我们工作的支持与合作。

17、请您不要客气，这是我们应该做的。

18、对不起，请稍侯。

19、您的病情较重，需要住院，请您到住院处办理住院手续。20、请各位病员按顺序就诊。

21、为病人服务是我们的职责，心意领了，礼物请您收回。

22、住院期间，有什么意见请留下来，回去后请注意休息病情有变化，请及时来医院复查。

23、请您对我们的工作留下宝贵意见。

24、祝贺您恢复健康，重返工作岗位。

25、您走好！请慢走！

26、请注意饮食起居，多多保重！

27、欢迎有事互相联系，再见！

28、请配合，您的检查结果，需重新复查一遍。

29、您的病情，需转院治疗，请您到××医院就诊。30、请您做好准备，我给您做检查。

31、这儿操作需要保持安静，请您配合，先到室外休息（等侯）

32、您不要着急，还没到××时间，稍等一会儿。

33、这是政策（法律）规定的，我们应认真执行，请您支持我们的工作。

34、您的资料不齐全，需要补齐，不然影响正确的诊断，请您配合。

35、请不必紧张我来为您检查。

36、您好，我是您的管床医生（护士），叫×××，有事请和我联系。

37、您的意见很好，我们一定改正。

38、您的意见很好，但现在由于条件限制还难以解决，我们积极向领导反映，实在对不起。

39、请稍等，××医生马上到。

40、（对家属说）您××的病我们已经尽力了，很遗憾，请做好思想准备，并注意自己的身体。

二、门诊各科室（窗口）文明服务用语： 挂号室、收费处文明服务用语

1、请问您挂那个科？

2、对不起，XX专科门诊今天没有，请XX时间来看，行吗？或请挂普通号，好吗？

3、您付的钱，金额不对，请您再点一下。

4、这是找您的钱，请收好。住院处文明服务用语

1、对不起，请稍候（如有病员等候）。

2、请出具交费收据。

3、请您到X号窗办理。

4、这是您的缴费收据，请收好，办理出院手续时还要用。门诊药房文明服务用语

1、对不起，请先去付款再来拿药。

2、对不起，XX药暂缺，请您找医生换一种药，好吗？

3、请您到西（中）药房发药窗口取药，这种药是西（中）药。

4、请您按时照医生的嘱咐用药。

影像科（包括放射科、功能科、脑电图室、胃镜室）文明服务用语

1、对不起，请先去付款再来。

2、请将衣扣（带）解开，项链取下。请放好您的东西。

3、对不起，今天机器坏了，请您XX时间再来。

4、片子拍好了，请您回病房，报告结果我们送过去。门诊检验科文明服务用语

1、您化验的项目需空腹抽血，您吃过早饭了吗？

2、请将衣袖撩起来。

3、您的化验结果需XX小时出报告，请稍候。

4、请您到XX服务台取报告。

输液室、注射室文明服务规范文明服务用语

1、请松开衣带（或撩起袖口）。

2、请别紧张，有什么不舒服请告诉我。

3、您心脏不好，补液速度不能太快，请您合作。

4、这是您下次用的药和注射单，请您放好。急诊科（绿色通道）文明服务用语

1、您好！您哪儿不舒服？

2、请先坐（躺）下，马上替您检查。

3、请您先把发病情况说一下。

4、您是病人家属吗？他伤势很重，需立即抢救，请您合作。门诊导诊员文明服务用语 您好！欢迎您到我院就诊。

您好！您有什么需要，我可以帮您吗？ 您好！请问有什么可以帮助您吗？ 您好！请问您要看什么病（请问您哪里不舒服）？ 您好

请问您需要帮助吗(请问您有什么事情吗)？

不客气

**科在*层，请走好。

对不起，这个问题我不太清楚，请您稍等一下，我帮您问问。您有什么不明白尽管问我，别客气。我刚才解释的内容您明白吗？ 门诊科室分诊员文明服务用语

您好！请问您看什么病？我带您到医生那儿。各位，请到诊室外稍候，按顺序呼唤您的姓名就诊。您好！（各项检查）我会逐项教您怎么做。请问您看什么科？您想挂什么级别医生的号？

（若患者不知道看什么科）请问您哪里不舒服，我来帮您挂号看医生。请您先填写挂号信息卡。请您到挂号处挂号后再回来。

请您把病历及挂号单给我，您稍坐一会，按顺序就诊，到时我会通知您。请您到**号诊室就诊，亲属请在候诊区等候（您可以让一名了解您病情的亲属陪同您）。

当病人在候诊室抽烟时，应说：“同志，为了大家的身体健康，请您不要吸烟。”

慢慢来，不要着急、请您坐稳。

请您多加小心。请您先坐坐，休息片刻，我会尽快安排给您就诊，好吗？ 体检中心服务用语 您好！欢迎来我中心体检。请问您预约了吗？

请您*月*日早八点空腹来体检。请您先抽血。

请您先看一下体检项目和价格，同意做哪种检查请您自己选择。请您保管好自己的物品。请您别紧张、攥拳准备抽血（抽血后）请您按压5-10分钟

抽血后，请再检查其它项目

我为您做检查，请解开衣服，不要紧张，有什么不舒服请告诉我。现在检查完了，没什么不舒服吧？

请您到内、（外、妇、眼、耳鼻喉）科心电图或彩超室检查 请您拿一个试管和一个塑料杯去留尿（便）标本 请您到一楼跟护士去拍胸片 请您用早餐

请您XX天后取体检结果

您有什么疑问请拨打0813-XXXXXX电话咨询

欢迎您再来！

三、温馨提示语：

1.微笑多一点，躁烦少一点；理解多一点，怨气少一点； 2.树岗位新风，展天使风采；

3.创一流业绩，创一流质量，创一流服务；

4.以我真心、关心、耐心，换您放心、安心、舒心； 5.给我一份信任 还您一身健康； 6.常将人病当己病 常将他心比我心； 7.一点微笑，您能赢得一份真情； 8.严谨求精、仁德俱全、病人至上；

9.以优质服务为载体，全心全意为病人服务； 10.救死扶伤，实行革命的人道主义。

医院温馨提示语

关闭

一、门诊医务人员文明服务用语

1、您好！请坐。

2、欢迎您来我院（站、所）就医（检查或办理X手续）。

3、您哪里不舒服，有什么感觉？

4、请您不要着急，经过治疗你的病会好的。

5、请您安心养病，注意休息，对我们的工作有什么要求可随时提出来。

6、请问您好的姓名、年龄、工作单位或家庭住址。

7、您有什么事情，需要我帮助吗？

8、您的东西（钱、药物）请您收好。

9、您要找的×科在×处，请您慢走。

10、请您不要吸烟，不要随地吐痰和丢弃杂物，不要喧哗。

11、您（的家人）病情较重，我们一定尽全力抢救，希望你能够配合我们工作。

12、请您不要紧张，放松一点，马上就好。

13、您的病还需做进一步检查，请您×日再来复查。

14、这是您的×药，请您回去按时、按量服用，如感觉有什么不舒服，请随时告诉医生。

15、实在抱歉，今天病人很多，让您久等了。

16、谢谢您对我们工作的支持与合作。

17、请您不要客气，这是我们应该做的。

18、对不起，请稍侯。

19、您的病情较重，需要住院，请您到住院处办理住院手续。20、请各位病员按顺序就诊。

21、为病人服务是我们的职责，心意领了，礼物请您收回。

22、住院期间，有什么意见请留下来，回去后请注意休息病情有变化，请及时来医院复查。

23、请您对我们的工作留下宝贵意见。

24、祝贺您恢复健康，重返工作岗位。

25、您走好！请慢走！

26、请注意饮食起居，多多保重！

27、欢迎有事互相联系，再见！

28、请配合，您的检查结果，需重新复查一遍。

29、您的病情，需转院治疗，请您到××医院就诊。30、请您做好准备，我给您做检查。

31、这儿操作需要保持安静，请您配合，先到室外休息（等侯）

32、您不要着急，还没到××时间，稍等一会儿。

33、这是政策（法律）规定的，我们应认真执行，请您支持我们的工作。

34、您的资料不齐全，需要补齐，不然影响正确的诊断，请您配合。

35、请不必紧张我来为您检查。

36、您好，我是您的管床医生（护士），叫×××，有事请和我联系。

37、您的意见很好，我们一定改正。

38、您的意见很好，但现在由于条件限制还难以解决，我们积极向领导反映，实在对不起。

39、请稍等，××医生马上到。

40、（对家属说）您××的病我们已经尽力了，很遗憾，请做好思想准备，并注意自己的身体。

二、门诊各科室（窗口）文明服务用语： 挂号室、收费处文明服务用语

1、请问您挂那个科？

2、对不起，XX专科门诊今天没有，请XX时间来看，行吗？或请挂普通号，好吗？

3、您付的钱，金额不对，请您再点一下。

4、这是找您的钱，请收好。住院处文明服务用语

1、对不起，请稍候（如有病员等候）。

2、请出具交费收据。

3、请您到X号窗办理。

4、这是您的缴费收据，请收好，办理出院手续时还要用。门诊药房文明服务用语

1、对不起，请先去付款再来拿药。

2、对不起，XX药暂缺，请您找医生换一种药，好吗？

3、请您到西（中）药房发药窗口取药，这种药是西（中）药。

4、请您按时照医生的嘱咐用药。

影像科（包括放射科、功能科、脑电图室、胃镜室）文明服务用语

1、对不起，请先去付款再来。

2、请将衣扣（带）解开，项链取下。请放好您的东西。

3、对不起，今天机器坏了，请您XX时间再来。

4、片子拍好了，请您回病房，报告结果我们送过去。门诊检验科文明服务用语

1、您化验的项目需空腹抽血，您吃过早饭了吗？

2、请将衣袖撩起来。

3、您的化验结果需XX小时出报告，请稍候。

4、请您到XX服务台取报告。

输液室、注射室文明服务规范文明服务用语

1、请松开衣带（或撩起袖口）。

2、请别紧张，有什么不舒服请告诉我。

3、您心脏不好，补液速度不能太快，请您合作。

4、这是您下次用的药和注射单，请您放好。急诊科（绿色通道）文明服务用语

1、您好！您哪儿不舒服？

2、请先坐（躺）下，马上替您检查。

3、请您先把发病情况说一下。

4、您是病人家属吗？他伤势很重，需立即抢救，请您合作。门诊导诊员文明服务用语 您好！欢迎您到我院就诊。

您好！您有什么需要，我可以帮您吗？ 您好！请问有什么可以帮助您吗？

您好！请问您要看什么病（请问您哪里不舒服）？ 您好

请问您需要帮助吗(请问您有什么事情吗)？

不客气

**科在*层，请走好。

对不起，这个问题我不太清楚，请您稍等一下，我帮您问问。您有什么不明白尽管问我，别客气。我刚才解释的内容您明白吗？ 门诊科室分诊员文明服务用语

您好！请问您看什么病？我带您到医生那儿。各位，请到诊室外稍候，按顺序呼唤您的姓名就诊。您好！（各项检查）我会逐项教您怎么做。请问您看什么科？您想挂什么级别医生的号？

（若患者不知道看什么科）请问您哪里不舒服，我来帮您挂号看医生。请您先填写挂号信息卡。请您到挂号处挂号后再回来。

请您把病历及挂号单给我，您稍坐一会，按顺序就诊，到时我会通知您。请您到**号诊室就诊，亲属请在候诊区等候（您可以让一名了解您病情的亲属陪同您）。

当病人在候诊室抽烟时，应说：“同志，为了大家的身体健康，请您不要吸烟。”

慢慢来，不要着急、请您坐稳。

请您多加小心。请您先坐坐，休息片刻，我会尽快安排给您就诊，好吗？ 体检中心服务用语 您好！欢迎来我中心体检。请问您预约了吗？

请您*月*日早八点空腹来体检。请您先抽血。

请您先看一下体检项目和价格，同意做哪种检查请您自己选择。请您保管好自己的物品。请您别紧张、攥拳准备抽血（抽血后）请您按压5-10分钟

抽血后，请再检查其它项目

我为您做检查，请解开衣服，不要紧张，有什么不舒服请告诉我。现在检查完了，没什么不舒服吧？

请您到内、（外、妇、眼、耳鼻喉）科心电图或彩超室检查 请您拿一个试管和一个塑料杯去留尿（便）标本 请您到一楼跟护士去拍胸片 请您用早餐

请您XX天后取体检结果

您有什么疑问请拨打0813-XXXXXX电话咨询

欢迎您再来！

三、温馨提示语：

1.微笑多一点，躁烦少一点；理解多一点，怨气少一点； 2.树岗位新风，展天使风采；

3.创一流业绩，创一流质量，创一流服务；

4.以我真心、关心、耐心，换您放心、安心、舒心； 5.给我一份信任 还您一身健康； 6.常将人病当己病 常将他心比我心； 7.一点微笑，您能赢得一份真情； 8.严谨求精、仁德俱全、病人至上；

温馨提示语 篇6

安全记心中，平安行途中，幸福驻家中。

宝贝接送人常情，学校门口别乱停。孩童虽小心里明，如此带头不可行。

不怕车多人多，就怕安全意识滑坡。

常念安全“紧箍咒”，牢记规章“护身符”。

带十分小心上路，携一份平安回家。

带着安全意识上路，载着幸福感觉回家。

多看一眼，安全保险；多防一步，少出事故。

给他人让路，为自己着想。

红灯，绿灯，灯灯是令；直道，弯道，道道小心。

家有老小责任担双肩，路有风雨安全记心间。

开车酒不沾，大家就平安；酒“若”穿肠过，开车就出错。

开车路上马大哈，随时随地把命搭。

礼让为荣霸道耻，各行其道皆欢喜！

麻痹，安全的天敌；谨慎，事故的克星。

你不争我不争，交通事故不发生。

让则通，通则畅！

事故皆因大意起，安全驾驶要牢记！

手拉手筑起交通安全防线，心与心营造关爱生命乐园！

停一停，畅通与你同行；让一让，安全与你相伴。

违法通行，安全为零。

温馨红黄绿，和谐人车路。

文明行车，让我们的城市温馨一点；安全驾驶，让你我的家人放心一些。

系上安全带，对己对人是关爱。

向左走，向右走，交规谨遵守；往前看，往后看，安全长相伴。

心中装有红绿灯，神州大地任你行。

行车一走神，事故敲你门。

垃圾温馨提示语 篇7

2. 垃圾要分类，资源要利用。

3. 讲卫生，爱清洁，垃圾入筐。

4. 垃圾分类益处多，环境保护靠你我。

5. 青山绿水人人爱，垃圾进桶从我来。

6. 积极参与垃圾分类，创优美社区环境。

7. 拣回垃圾分类老传统，倡导绿色文明新时尚。

8. 垃圾儿女要分家，安居乐业靠大家。

9. 垃圾分一分，环境美十分。

10. 疲惫仅为暂时，健康才是永久。

11. 带来欢笑，带走垃圾。

12. 提高社区的品味，从垃圾分类开始。

13. 垃圾入桶，文明环境。

14. 未来人类的文明，将是绿色文明。

放学温馨提示语 篇8

2. 今天我们为校园安全建设栽下一棵小树，未来它将在这里成荫。

3. 文明在细节，安全须防患，关爱生命旅程，行万里平安路。

4. 安全情系生命，文明创造和谐，建设平安校园，你我共同责任。

5. 以我安全之心，换我校园和谐。

6. 减速慢行缓一秒，关照生命到一生。

7. 消防知道记心头，消防器材会使用，消防安全校园宁

8. 安全心中常驻，幸福生活永伴。

9. 与平安作伴，与幸福共存。

10. 校园安全共担当，和谐生活同分享。

11. 安全伴我行，生活甜如蜜。

12. 安全警钟长鸣，你我携手同行。

13. 文明礼让，安全共创

14. 礼让放在先，安全大于天

15. 路旁风景学校给，路上安全大家给。

16. 安全召唤 声声入耳 生命保障 事事关心

17. 红灯停 绿灯行危险停 安全行

18. 我们可以拥抱大海 但却不可被海“拥抱”

19. 安全驻心中 命运握手中

花草温馨提示语 篇9

2. 学校一片绿，学生心中一片春。

3. 环境好，生活就好。

4. 不要踩我，我是你们的绿化者。

5. 保护环境从我做起，爱护学校从学生做起。

6. 鲜花还需绿叶扶，学校更需同学护!

7. 用爱心呵护每一片绿色。

8. 劝君多走几步路，莫把草坪当马路。

9. 大路随你走，别踩在我头。

10. 环境你不爱，美景不常在。

11. 让校园阳光普照，让绿色神圣美妙。

12. 轻轻抬起你的小脚，我在你的脚下微笑。

13. 爱无限，绿无边。

14. 树木拥有绿色，地球才有脉搏。