协助领导做好管理工作

协助领导做好管理工作（精选10篇）

协助领导做好管理工作 篇1

中学政教处工作人员怎样协助学校领导做好学生的思想工

作

摘 要：随着社会主义现代化进入到深化改革的时代，中学政教处工作人员在处理学生问题时，应该与时俱进、跟上社会潮流，以此协调好校领导工作，从而培养更多高质量的人才。下面，笔者将结合自己的工作经验，就中学政教处工作人员怎样协调好学校领导做好学生的思想工作作初步分析，以此希望为广大教师带来一些启发和希望。

关键词：中学政教 学生思想工作 初中生

做好学生的思想工作不仅关乎到学校的教学质量，同时还关系到学生是否会形成正确的价值观、人生观和世界观。因此，这项工作所面临的挑战是刻不容缓的。那么如何做好学生的思想工作呢？正所谓知己知彼才能百战百胜，第一步要先了解当代初中生的心理特点；第二步则需要结合他们的具体情况制定出体系化的管理方案。

一、初中生的特点

1.自制力较差

科学研究表明：活泼好动是人类的天性，但是随着年龄的增长，人们会逐渐趋于自我管理。初中阶段的学生由于年龄较小，因而在头脑中尚未建立起公共秩序的概念，从而对自我要求较低、比较缺乏约束力。[1]

纵观以往的工作实践，笔者发现部分学生在课堂上容易窃窃私语、精神不集中、打瞌睡等，这不仅是因为他们自制力较差的原因，同时也是因为其没有形成良好的纪律习惯。所以，无论是行政人员还是教师，都应该意识到学生的上述问题，只有这样才能因地制宜地安排工作。[2]

2.不易服从管理

初中生时时刻刻受家长、教师的管教，心中未免心生不满，内心急切想要证明自己的存在感与价值感，因此，他们比较叛逆，对家长、教师的话语不会认真放在心上。比如：不按时完成作业、在课堂上不听讲、喜欢跟教师对着干等，在面对学生的这些问题时，其不仅让教师苦不堪言，同时也让相关的政教人员头疼不已。

除此之外，部分学生认为自己已经具备了基本的能力，比较容易滋长骄傲的情绪，在执行命令时只会一意孤行地按照自己的想法行事，这样不仅会破坏课堂的秩序，同时也会给其它学生带来误导。因此，校方应该着重注意学生这方面的问题。

3.容易受不良信息诱导

初中生没有形成基本的是非判断能力，在面对外界各种各样的信息时，缺少一定的读解能力和判断能力，这就意味着他们会受不良信息的诱导，对自己的成长之路产生阻碍作用。然而，学生却不会轻易明辨这些道理，在他们的年纪中还处于单纯的认知观念，比如：认为甜言蜜语就是对他们好、谁对自己好就要赴汤蹈火、哥们义气就是牺牲自己等，这样既显得幼稚肤浅，又不利于学生的身心健康。

初中生比较容易感情用事，对待世界、他人、社会缺乏基本的理性思维能力，还不能较好地保护自己、防御危险，因此，在进行说教、管理时，广大教师、行政人员应该留意学生的内心波动、情绪色彩，以便及时将客观的理念、想法、观点输入到他们的脑海中。

二、最好学生思想工作的措施策略

通过上述阐述，相信广大同仁朋友对初中生的特点有了较为完善的了解，具体问题还需要进行具体分析，在下文中笔者将结合实际情况就做好学生思想工作的措施策略提供新的视野。

1.提高教师自身素质

如果要想让学生听从管理、服从命令，那么教师首先就要以身作则、为他们树立良好的榜样。只有这样教师所说的话才有份量感。因此，提高教师自身素质是最好学生思想工作的必要步骤。

如何提高教师素质呢？第一，提高教师的文化知识素养；第二，提升教师的担当品质，塑造具有魅力的人格。虽然部分教师的经验较多、涉猎较广、文化较深，但是缺少一定的责任心，具体表现为：在课后神龙见首不见尾、对待学生的问题不耐心回答、缺少与学生的互动等，这样不仅有失教师的职业道德，而且还有可能会让学生接受错误的知识信息。但是，教师只有责任心、没有基本的专业素养也是不行的，这样不仅会导致学生建立不规范的理论体系，长此以往还会让他们失去核心竞争力。

笔者不仅会协助校领导组织教师在业余时间参加学习培训，比如：教师经验交流会、资深教师传授知识、高阶学科学习等，而且还会对他们进行定期考核，包括面试和笔试两种形式，与此同时还会进行问卷调查，以此清楚了解其在?W生中的口碑情况。通过这种方式不仅严格要求了教师，而且还能对做好学生的思想工作起到带头作用。

2.加强组织纪律

学生不但需要加强纪律性，而且每个人都需要严格遵守公共制度，以此形成良好的秩序。但是，笔者发现学校在加强学生的组织纪律时，往往会流于形式、限于口号中，具体表现为：学生只将纪律挂在嘴边，当教师不在身边时就会与其它学生进行交谈，有的甚至在课堂随意走动。这不仅因为学校的管理工作不到位，还因为其无法将组织纪律深入学生的思想内核，让他们形成自律的习惯。

首先，学校根据自身的办学特色、性质、属性制定一系列合理的规章制度，比如：早操制、课间制、晚读制等；其次，建立赏罚分明的奖惩机制，无论是奖励还是惩罚，其目的不在于结果，而在于手段，其本质是通过鲜明的激励或是惩戒，以此实现加强学生组织纪律的目标。

笔者先是协助校领导对管理学生纪律时出现的问题进行调查，发现本校在一些制度层面存在一定的漏洞；其次，笔者认真贯彻落实校领导精神，在听取他们的意见之后，提出了个人见解，然后协同相关的管理人员制定出更加客观的纪律规则，比如：规定学生的早自习时间、制定学生课间操规章制度、执行纪律抽查机制等，以此加强学生的组织思想。

3.渗透德育思想

在新课改的背景下，教育部要求培养学生“德”“智”“体”“美”“劳”全面发展的核心素质能力，这就意味着德育教学将会被越来越重视。如果要想让学生发自内心地遵守学校、班级的各项措施，那么就要提高他们的内省意识和品行操守，以此让其形成自纠自查自评的自主行为。

首先，将德育思想与教学内容相结合。比如：笔者会协同校领导针对教师的教学思想方针进行一系列的座谈会，并就本学期的课程计划进行整体的安排，从而让教师将德育思想渗透到自己的教学活动中，以此加强学生的品德教育。

其次，将德育思想与学生的实际生活相融合。比如：笔者会协助相关管理人员在课余时间组织学生参加力所能及的社会公益活动，其不仅丰富了他们的生活阅历，同时还提高了他们的责任感。

以上就是笔者就中学政教处工作人员怎样协助学校领导做好学生的思想工作所作总结。当然，由于笔者能力有限，文中尚存欠缺之处，还望广大同仁提出指正意见，以此督促笔者不断地提升职业水准，从而出色地完成校领导交给自己的工作职责。

参考文献

[1]赵禹.如何开展好学校政教工作《.读书文摘》[J]，2017（16）.[2]达娃.浅谈如何做好学校政教处管理工作.《教育：文摘版》[J]，2015（8）：00068-00068.

协助领导做好管理工作 篇2

企业的领导们工作非常多, 时间非常珍贵, 作为企业的行政工作人员, 协助领导做好时间效能管理是一项必须具备的基本功。

首先, 领导们的时间是容易被打断的, 特别是企业一把手。当领导在做重要工作时, 下属随时进来找领导汇报请示工作、签批报销都是非常常见的事情。这时领导手头的重要工作就被迫中断, 等听完汇报、签完字后, 又要重理思路, 导致工作效率低下。如果我们把领导的工作比喻成公路上行驶的汽车, 如果这汽车是行驶在没有天桥、没有地下通道的公路, 这时如果行人不遵守交通规则, 不时有人横穿公路, 车辆就不得不放慢速度或是停下来。如何尽量让领导的时间不被打断, 需要建立像交通系统一样相应的规则:不能随意横穿马路, 只能走人行横道且绿灯时方可通行。这样就在允许的时间里集中时间使行人通过, 减少随意打断。行政工作人员在为领导安排工作日程时, 可以这样来考虑:把需要找领导签字、汇报工作的时间尽量集中起来。例如公司可以规定领导出差回来后第一天全部用来听取下属的汇报请示, 办理员工报销签字等事宜, 第二天用来召开相关会议, 了解公司的一些近况, 传达公司的意图或进行工作安排、部署。

第二, 要协助领导很好地规划工作日程。如果一个领导总是将自己的时间处于一种没有规划的状态, 那只能是被各种没有规律的事件所充斥。所以企业的行政工作人员应该协助领导对工作日程进行规划, 界定清工作的紧急程度与重要程度, 既要将当前紧急而重要的工作做好, 还要把重要但不紧急的工作作为日常工作的重点。套用时间管理的721原则, 就是要把70%的时间精力处理好紧急的、当前的各项工作;用20% 的时间精力处理好重要但不紧急的工作;用10% 的时间精力来处理一些其它的工作。如果我们把紧急事件比喻成道路上的障碍物, 驾驶员在行驶过程中就会要不断调整行驶方向、速度。作为一位领导, 如果能每天花一定的时间用于重要但不紧急的工作上, 重要而紧急的工作就会越来越少, 在工作时往往可以从容不迫。此时领导的工作状态如同行驶在无障碍物的平稳道路上。

交通道路上常有提前提醒的各类标识, 驾驶员会根据提示信息做好预判。领导的工作日程中, 也会有一些工作日程需要提前沟通, 方可在正式处理时从容不迫。特别是对于上级领导、重要客人等关键人物来访, 行政工作人员应该提前跟领导沟通, 做好相关的准备与日程安排, 以免因准备不充分而影响领导的形象与工作效率。

第三, 一个公司要提高效率, 也需要建立各行其道的时间区域规划, 也就是各部门的时间要统筹规划, 步调一致。如一个公司可以规定, 在公司的调度会开完后, 下属部门的会议可以规定在同一时间召开。还有内部检查工作、业务培训、安全学习等时间都可以进行统一规定, 这样互相工作不会受到影响。如此可以避免同一个公司内部A部门的人到B部门办事, 结果B部门的人在开会或在培训的情形。相同的时间规划有利于同一个公司内部有交叉工作时提高效率。

第四, 搭建类似于天桥或地下通道的时间快捷通道, 可以进一步帮助领导提高工作效率。在时间管理上, 我们可以借助高科技的手段来实现这些功能, 也可以通过一些职能部门来完成这些功能。如领导工作非常繁忙, 需要向领导汇报请示工作或需要领导签批的事情又很多, 大家排着队都在等领导, 往往浪费了很多的时间。这些时间如果用来工作, 是可以创造一定效益的。我们可以将汇报请示事项形成文字材料或写成提案提交行政工作部门, 由行政工作部门整理好之后, 送到领导的办公室, 由领导在合适的时间进行处理或批示, 这样既不会随意打断领导的工作, 汇报请示人员也可以节省很多等候的时间。现在很多企业都已经应用了办公自动化系统, 行政工作人员可以充分利用办公自动化系统, 将日常工作流程化, 提高领导的工作效率与企业的运行速度。不管是请示、汇报, 还是合同审批、生产计划、资金计划、日常报销等都可以在系统中实现领导批示的功能, 这就相当于是架设了一个将领导与下属工作信息高效沟通的通道。

第五, 协助领导减少无效的工作。领导的工作非常繁杂, 各种资料、材料也是纷繁复杂。有时领导要找一个重要的资料, 却往往找不到放在哪里了, 在找资料上浪费了许多时间。作为公司的行政工作人员, 要帮助领导建立资料分类整理、归档存放的习惯。将同一类资料整理后归入文件夹或档案盒, 标识清楚, 做好目录, 对新加入的资料及时添加目录。这样领导使用时就可以方便地找到相应的资料。有些会议因参会人员事先对会议内容没有做好充分的准备, 往往非常浪费时间, 导致会议效率不高。如果行政工作人员在征求领导的同意后, 在保密性允许的情况下, 将会议的议题及相关提案提前发给参会人员, 参会人员就能根据自己的专业进行针对性的准备, 这样在会上就会减少很多无效的讨论, 做到有的放矢, 会议效率就会提高很多。有序和充分准备可以有效地减少领导的无效工作时间, 提高领导的时间效能。

谈创造性地做好基层领导工作 篇3

关键词：基层领导工作；特点；方法

石油历来被称为“工业的血液”，是国家发展过程中必须的资源。随着我国社会主义市场经济的发展和国际垄断企业的发展，我国的石油销售企业面临着巨大的竞争和压力。基层是企业生产和生活的主体，也是企业增强市场竞争力的基础。基层领导干部作为领导人们进行经济活動的主体，是直接参与者和建设者，在进行社会主义现代化建设中发挥了重要的作用。因此，要提升石油销售企业在市场中的竞争力，必须要做好基层领导工作，这样才能确保石油销售企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟，才能保证社会主义现代化建设顺利进行，否则，社会主义现代化建设就缺乏基础，因此也就无法实施。

1 石油销售行业基层领导工作的特点

1.1 群众性

石油销售行业基层领导工作作为一项最基本的工作，其最大的特点就是具有群众性。基层领导工作面临的工作对象是普通的人民群众，因此，基层领导工作者要将日常的工作落实到生活中的每一个细节，深入关注广大群众的实际生活，真正帮助广大群众办实事办好事，树立基层领导在广大群众心目中的形象，同时也能提高基层领导的能力。

1.2 实在性

由于石油销售行业基层领导工作植根于基层，因此，其工作还具有实在性的特征。基层领导的工作不仅涉及企业生产、经营、管理、安全，还涉及党建、职工培训、治安、环保、计生、企业文化等方方面面，因此，在工作过程中就要把工作做好、做实。但是，在实际的基层领导工作中却存在着很多的矛盾，影响了石油销售行业基层领导工作的进行。

2 做好石油销售行业基层领导创新工作的方法

2.1 创新基层领导观念、创新领导思路和方法

当前是一个日益发展的时代，随着信息技术的发展和科学技术的突飞猛进，石油销售企业正面临着前所未有的挑战。对于一些正处于转型期的石油企业来说，正面临着前所未有的变化，企业中间出现了各种各样的矛盾，比如企业成本的增加和经济效益的下滑，人员福利待遇，退休人员安置等问题，影响了基层领导工作的开展，这就需要基层领导要改变传统的思想观念的束缚，创新工作的思路和方法，要根据时代的变化不断地对企业的形势作出调整，保证企业更好地适应新形势的发展，从而解决企业发展过程中遇到的各种问题，促进企业基层领导工作的顺利开展和实施。

2.2 提高基层领导者的综合素质

不断学习历来是中华民族的传统美德，处于基层的领导干部也不例外，因为他们直接与广大的群众接触，会遇到各种各样的问题，这就需要基层干部具备全方面的知识，不仅要具备专业的基层工作知识，还要具备良好的政治素质、职业道德、预测市场的能力、求真务实的工作作风、统揽全局的能力，这样才能在不断变化的市场经济中求得生存和发展。此外，由于市场这个大环境是在不断发展变化的过程中，因此，石油销售企业基层领导者要做到与时俱进，总结过去的经验教训，不断进行知识和能力的创新，以适应市场经济的发展。

2.3 把握好基层领导工作的群众性

做好石油销售行业基层领导工作的群众性需要从以下几个方面做起：首先，要树立基层工作第一的理念。俗话说群众工作无小事，基层群众工作者在长期的工作过程中要坚持做到“从群众中来，到群众中去”“一切为了群众”的观点，在日常的群众工作中要树立榜样的作用，同时还要接受群众的监督，保证基层群众工作的公平和合理性。其次，基层群众工作者要做好群众的思想工作。基层群众工作涉及的层面比较广泛，工作内容比较细节化，因此，要从小事做起，从身边事做起。再次，基层领导者要学会群众工作的本领，协调好群众工作各方面的事宜，要善于发现群众工作中的问题，想群众所想，知群众所需，深入群众中去，与群众打成一片，和群众同甘共苦。

2.4 努力打造一支团结奋进、充满活力的职工队伍

作为一名石油销售行业基层领导，要始终坚持以人为本的理念，深入到职工生活的方方面面，关心员工的生活、工作、学习、安全等，帮助员工解决工作、生活中遇到的各种困难，了解员工的思想动态，切实做好职工的各方面工作。另外，在进行基层领导创新工作的过程中要严格要求自己，用自己的实际行动影响周围的员工，比如，基层领导干部可以带领基层员工深入到销售的一线岗位，主动承担工作中艰苦的工作，做到身先士卒，只有基层领导干部真正做到了以身作则，才能从根本上带动其他员工面对困难，才能打造一支富于创造和充满活力的队伍。

2.5 抓住机遇，适时决策

面对日益激烈的市场竞争，石油销售企业要想在激烈的竞争中赢得一席之地，就必须要抓住机遇，在关键时候快速作出抉择，利用机遇，迎接挑战，才能创造辉煌，基层领导干部要注意以下方面：第一，要准确判断机遇；由于机遇、成功等都是伴随风险同行的，所以要准确判断机遇，一旦遇到机遇就要抓紧不放，利用机遇，产生价值。这就需要基层领导干部要能够预测机遇产生的时间，在机遇出现时，要及时作出科学、准确的判断，如果机遇和有力条件同时存在，就要善于利用机遇，如果机遇产生时还伴随着不利条件，就要果断作出选择，将损失降到最低。第二，要抓住机遇；机遇的存在对于一个企业的发展至关重要。基层领导干部要善于抓住每一个对企业发展有力的机遇，充分利用机遇，为企业的发展创造有力条件。第三，要充分利用机遇。利用机遇是一个总揽全局、审时度势、权衡利弊、善于决断的过程。在这一过程中，要关注和利用与机遇相关的那些能够影响并牵动全局的最有决定意义的环节，同时应根据客观情况发生的变化，适时调整策略和意图，保证基层领导工作的有效实施。

3 结语

总之，加强石油销售行业基层领导工作必须要创新观念、创新领导思路和方法，提高基层领导者的素质，打造优秀的职工队伍，把握好基层领导工作的动态性，抓住机遇，适时决策，实现基层领导的科学化、为整个企业科学发展提供强大的动力。

参考文献：

[1]杨籼.关于基层领导干部领导能力的思考[J].改革与开放，2013（02）：44.

[2]孟凡营.做好基层单位领导工作的几点思考[J].山东社会科学，2013（S1）：353-354.

协助领导做好管理工作 篇4

交通协管员是批经县级以上人民政府同意，公安机关统一组织招聘考试，协助人民警察维护道路交通秩序、开展道路交通管理工作人员。

交通协管员如何协助民警做好交通管理工作，关键在“协”字。毕竟交通协管员是协助交通管理部门开展交通管理的群众性辅助力量，不是执行文体，只是协助性质。当协管员单独执勤时，不得扣留交通违法者的行驶证、驾驶证或身份证等，也不能进行罚款。一切的执法活动要由民警带领下才可进行。换而言之，交通协管员是服务性的，不是执法性的。交通协管员要在理念上明确自身的辅助角色，摆正自己的位置，正确认识和行使自已的职责，尤其不能利用协警身份越权实施强制措施等执法行为，不能将法律予警察的执法公权，私相受用，喧宾夺主。在实际工作中，要认真负责，大胆管理，积极协助民警做好劝导、疏导和指挥工作。

协助领导做好管理工作 篇5

良江镇中学

欧少桐

：班主任是在教育教学工作中班级工作的组织者和领导者，也【摘要】是学生和科任老师沟通的桥梁，在教学中发挥积极的主导教育作用。一个班级是否有凝聚力，是否积极向上，纪风学风是否好，在很大的程度上都取决于班主任的工作是否管理到位。但在管理班级中仅仅依靠班主任那是远远不够的。因为班主任除了管理班级以外他还要担任教学工作，还要完成学校布置的其他工作。这就使他的精力和时间都受到极大的影响，班主任不可能面面具到，时时刻刻的守在班级里，这就要求科任老师必须要主动积极的配合班主任的工作。

【作者单位】：来宾市兴宾区良江镇中学 【关键词】：班主任的工作 科任教师工作 班级管理工作 教学管理 团结协作，共同进步！“团结协作，共同进步！”这是我们作为新世纪一名教师该坚定的教学工作信念。当今社会，是一个竞争的社会，更是一个交流合作的社会。教学工作本是一个团体的活动，没有团结合作，教育教学工作就没有办法顺利地开展。班主任是在教育教学工作中班级工作的组织者和领导者，也是学生和科任老师沟通的桥梁，在教学中发挥积极的主导教育作用。一个班级是否有凝聚力，是否积极向上，纪风学风是否好，在很大的程度上都取决于班主任的工作是否管理到位。但在管理班级中仅仅依靠班主任那是远远不够的。因为班主任除了管理班级以外他还要担任教学工作，还要完成学校布置的其他工作。这就使他的精力和时间都受到极大的影响，班主任不可能面面具到，时时刻刻的守在班级里，这就要求科任老师必须要主动积极协助班主任做好班级教育教学管理工作。那么一个科任老师如何协助班主任做好班级教育教学管理工作呢？以下浅谈自己的几点看法：

一、端正教学工作态度 当前在教育教学工作中，的确存在很多科任老师不注重主动协助班主任的管理班级教学工作的现象。从理论上讲，科任老师都应该协助班主任做好班级管理工作和心理辅导工作，但是，在实际工作中，科任老师对班主任工作的协助只能一种自觉的行动，可做可不做，而有很多科任教师没有正确地认识到：“自己协助班主任做好班级管理工作“对自己的教育教学工作有很大的促进作用。所以很多时候光管教不管导 “不在其位，不谋其政”。只知道自己在教学工作中碰到班级问题了就把它归到班主任的头上，却不知道那是自己“不认真协助班主任的工作”所带来的“障碍”。所以我们科任教师在教学工作中，首先要具有“全员教育”的意识，积极参与到班级管理和建设中来，每个老师都应该明白：教育和管理学生不仅仅是班主任一个人的事情，它应该是全体科任老师的共同事情。不是班主任，也该做班主任的工作，切勿只管教学而不管学生的思想教育和课堂纪律。如果在上课的过程中发现问题，自己能解决的要及时解决，千万不要推给班主任就一了了之。如果推给班主任就一了了之的话，那不仅显示了自己的无能，还在学生的心里失去了你的威信。这对自己今后的教学将带来很大的负面影响。所以只有端正教学态度，树立正确的交流合作意识，才能协助好班主任共同管好班级的学习和日常事务，从而提高自己的教育教学质量。

二、多与班主任、科任教师 家长交流 作为科任教师要协助班主任做好班级管理工作，要积极的和班主任沟通，多和班主任进行交流。从班主任那里掌握学生的第一手材料，了解学生的相关信息，如家庭背景，学习背景等，了解和熟悉每一个学生的特点和个性。也应该深入到学生的生活中去，和他们多沟通，以便更近地走进学生心理，及时掌握每一位学生的思想动态。还应该重视和学生家长保持联系，并深入细致地了解他们校外活动的真实情况，了解他们的内心世界，正确的评价他们的各种品行，以便于在学生出现意外状况时能够切当合理的解决，在课堂上违反了纪律，对学生进行批评教育当然无可厚非，但所谓事出必有因，也许学生这种做法是有着某些任课老师不了解的原因，如果我们不分青红皂白就对他进行严厉批评甚至是更加极端的将他带到德育处，只会更加加深学生对老师、对学科的反感和不满，日积月累，一旦爆发，后果将不堪设想。要了解学生的更多情况还得多与其他科任教师密切配合了解班级各方面状况,共商治班对策,以便在不同的时期对学生要求的侧重点(思想或学习等)、对学生要求的程度(严格或相对宽松)、对学生教育的方法(用表扬或批评;或部分教师表扬,部分教师批评,通过观察学生的反应来寻找恰当的教育方法)能达到有机的结合,以促进最佳教育效果的实现。任一教师的教育都是班级管理系统中的一部分,教育过程中要注意与其他教师相协调,各自为政只会削弱甚至抵消其他教师对班级的教育。如,有的教师认为,生物和地理这两科只是参加会考，平时不用花那么多的时间，多把时间放在中考科目上，这显然与生物教师对学生的要求不合,从而使学生感到无所适从。所以 只有各学科教师间积极配合，团结互助，形成一个和谐的团队，一个有战斗力的团队，个人的力量是非常有限的。也只有这样才能协助班主任做好班级各项工作。

三、科任教师应正确处理与班主任的关系 班主任是班级工作的组织者,班级管理的行政责任者和中坚力量。因此协调同班主任的关系是十分必要的。科任教师应当尊重班主任的工作,和班主任团结协作,积极参谋,构建和谐班级。一是经常与班主任沟通,了解班级状况,获取间接经验,以便自己的各项教育工作更具针对性,同时及时向班主任提供信息,为班主任的班级工作提供决策的依据。科任教师要从自己的角度,以自己的眼光去观察班级异象,去发现学生的动态,掌握第一手材料,并及时跟班主任取得联系,以便在第一时间内解决问题,制定措施。二是对班主任管理工作提出合理建议。俗话说:“三个臭皮匠,抵个诸葛亮,”在班级管理中要积极出谋划策,共同探讨,让班主任集思广益,优化班级管理模式。三是参与和指导班级活动。协助班主任开展班级主题活动搞一些拓展与延伸的活动,力争让班主任的主题活动落到实处。同时，科任老师要和班主任站在同一的战线上，要肯定班主任的工作，千万不要唱反调。班主任不是一个万能的人，更不是一个完美无缺的人，在工作中难免会犯这样或者那样的错误。这就要求科任老师要有一颗宽容的心去包容他，不要在其他的场合贬低或者中伤他，打击他的积极性，特别不要在学生面前对班主任的过错评头论足，以致伤害班主任的自尊和在损害他在学生面前的威信。如果班主任有过错，科任老师应该善意的当面的指出班主任的错误，也可以把自己的观点提出来给班主任参考。

四、要细心、关心，注重与学生的交流沟通。班主任一般来说在班中很具有威信，学生不太会在班主任的课上完全“展现自我”，更喜欢在其他科目课堂上挑战老师的权威，因此在其他科目的课堂上更容易发现学生的特点甚至缺点，更容易让任课老师发现学生的另一面。加之班主任的工作多、杂，也比较忙，一些琐碎的问题不可避免的会被忽略，所以任课教师更应该细心观察，耐心了解，认真对待。对于学生的思想情绪、学习情况给予更高的关注，有任何消极的现象，一方面都要及时向班主任反映，并配合班主任做好处理，另一方面也要利用课后时间通过和学生聊天等比较“温和”的方式更加深入了解学生，对学生正确引导，帮助他们走出困惑。

五、规范好本科目课堂的纪律 做好本科目课堂的纪律，规范学生的日常行为，不仅协助了班主任工作，对我们自己的课堂也是一种提高。有些老师认为课堂纪律、教室卫生、班级文化等等都是班主任的事儿，事不关己高高挂起，从不主动了解、处理这方面的事务，只关心自己的教学成绩，只关心学生作业完成情况。实际上，这种态度不仅没有履行教师的职责、错失了教师树立自己威信、提高自己在学生心中威望的大好机会，对自己的科目成绩也只会带来消极影响。只有积极投身到班级的文化建设中去，才能更好的与学生进行沟通，才能更好的树立在学生中的威望，才能营造更好的学习氛围，才能对科目成绩带来质的提升。

六、结合本科的教学内容的特点协助班主任对学生进行思想教育 科任老师要结合本科的教学内容的特点，适当的对学生进行思想教育。例如：在上到《生物对环境的影响》时，教育学生要讲究卫生，要爱护我们生活的环境。而要爱护我们的生活环境，又要从爱护我们的校园、我们的教室做起。在上到《人需要营养物质和合理营养》一课时就教材的相关内容对学生进行了平时如何注意饮食的教育，在上到《青春期》这一课时，我用多媒专门体对女生进行了关于“早恋”的厉害关系的教育，平时就中学生的生理和生理的发育问题，做好他们的思想工作，使他们能正确地对待青春期心里和生理的变化，消除害怕和紧张的心里，同时教育他们在青春期如何提高学习效率，让他们感觉到我们科任教师虽然不是班主任，却与班主任一样关心爱护他们的身心健康和学习，进而积极配合科任教师搞好本学科的教学工作。

七、了解、理解、掌握学生是协助班主任做好班级管理工作前提。

1、要协助班主任做好班级管理工作。还要深入了解学生。名医给人看病，需要了解病人才能对症下药，要做好班级工作必定要先了解学生，既要了解班级的整体状况，也要了解个别学生的具体情况。整体情况包括（1）班级学生整体的思想素质状况；（2）班级学生整体的智力情况；（3）班级学生整体的学习品质状况；（4）班级学生整体的家庭经济、文化状况。个别学生情况包括（1）思想素质、心理素质；（2）学习成绩与学习习惯；（3）家庭经济支持力与文化氛围。

协助领导做好管理工作 篇6

民主党派发挥独特优势

协助党和政府做好新形势下群众工作的思考

王定梁

胡锦涛总书记在中共十七届五中全会上突出强调做好新形势下的群众工作。十七届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》提出了加强和创新社会管理的要求。胡锦涛在在十七届五中全会上指出：新形势下群众工作需要大家共同来做。要支持统一战线各界人士共同做群众工作，形成加强和改进新形势下群众工作的合力，不断开创群众工作新局面。在今年的党外人士迎新春座谈会上，他再次寄希望于党外人士：“希望同志们坚持以人为本，深刻认识做好新形势下群众工作的重要性，协助党和政府做好团结群众、联系群众、服务群众的工作，深入了解社情民意，多做顺民意、解民忧、惠民生的实事好事。” 做好新形势下的群众工作，除了要发挥执政党的各级组织和广大党员干部的主体作用外，各民主党派作为我国社会政治生活中的一支重要力量，也要发挥自己的独特优势和特殊作用。

一、做群众工作，民主党派具有独特优势和特殊作用

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中国共产党领导的多党合作和政治协商制度是我国的一项基本政治制度，民主党派作为各自所联系的一部分社会主义劳动者、社会主义事业建设者和拥护社会主义爱国者的政治联盟，作为中国共产党的友党和参政党在社会生活中发挥着沾合剂、润滑剂的作用，在协助党和政府做好新形势下的群众工作中可以发挥独特的作用。

首先，民主党派不立法、不决策、不行政，因而地位比较超脱，在某些特定条件下由他们出面做群众工作，作宣传、解释、说服、动员，有时能起到执政党、政府和其他组织难于达到的效果。在协调社会关系，化解社会矛盾上具有独特的优势，可以在理顺情绪、化解矛盾，维护稳定方面发挥作用。

其次，我国各民主党派主要由中高级知识分子作为组织成员的基本构架，决定了大多数成员具有高学历、高职称，在某一方面、某一领域、某一行业具有一定的代表性和影响力，是一定社会群体、社会阶层的利益代表。这一特点，也就决定了民主党派在反映利益诉求、沟通情况、协调关系、化解矛盾等方面具有其他社团、组织不可替代的优势。

第三，民主党派通过履行政治协商、参政议政、民主监督职能，能够充分表达各自所联系群众的具体利益和政治上的愿望，使各种利益要求经常地、畅通地反映到决策部门，使各级党委和政府及时了解并重视各方面的政治诉求、利益要求，协助党和政府及时理顺人民群众的情绪，有针对性地做好防范工作，推进党—2—

和政府统筹全局，兼顾各个阶层、社会集团和社会群体的利益，从而起到化解矛盾、减少阻力、形成合力的作用，为构建和谐社会增强群众基础。

二、充分发挥民主党派优势，做好新形势下的群众工作 充分发挥民主党派做新形势下群众工作的优势和作用，最重要的就是要切实履行参政议政、民主监督职能，倾听群众呼声，反映社情民意，搞好社会服务。

一是要发挥民主党派参政议政的优势，反映社情民意。要着眼于健全党和政府主导的维护群众权益机制，积极发挥民主党派作为党和政府联系群众的桥梁和纽带的作用，通过政协提案、大会发言、协商意见、调研报告、社情民意信息等形式畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，积极反映群众最关心最直接最现实的利益问题，实现上情下达、下情上报，促进党和政府重大决策知民情、顺民心、合民意。

二是发挥民主党派联系面广的优势，做好群众工作。要着眼于创新社会管理机制，切实维护社会和谐稳定，充分发挥民主党派特别是民主党派基层组织作为生活在群众中的代表人士与群众有着天然联系的优势，据实讲解，说服引导，努力把各种不稳定因素化解在基层和萌芽状态，防止矛盾激化，促进社会和谐。

三是发挥民主党派自身优势，努力开展社会服务。要着眼于各个党派自身的特点和优势，发挥党派成员的专长，力所能及的开展社会服务工作，切实帮助群众解决最直接、最现实、最关心

—3—的问题，通过服务人民群众，赢得广大人民群众的认可。让人民群众得到实实在在的利益，做好群众工作就不再是一句空话。

协助领导做好管理工作 篇7

一、提高重视程度, 夯实征订工作基础

我们坚持把提高思想认识作为做好“一报两刊”征订工作的重要前提, 持续提高本单位工作人员和各相关单位对档案报刊征订工作的积极性和主动性。一是加大宣传力度。在对“一报两刊”征订工作的宣传上, 我们不断创新宣传方式, 加大宣传力度, 丰富宣传内容, 利用依安政务网、宣传栏等载体, 宣传“一报两刊”对推动档案工作的重要性, 强化了各单位对“一报两刊”征订工作的认识。二是强化组织领导。及时向主管县长汇报, 取得领导支持, 组织召开相关部门参加的“一报两刊”征订会议进行部署, 促进报刊征订工作顺利开展。三是巩固工作成果。2007年, 我县的档案报刊征订工作就在省局进行过交流, 这些年我们一直将这项荣誉作为激励和鼓舞全局上下做好工作的重要动力。几年来, 全局上下积极工作, 保持了荣誉、延续了传统, 报刊订阅数量稳中有升。以上各种行之有效的工作方法, 使相关单位对“一报两刊”征订工作有了更加全面的认识和了解, 也坚定了我们做好征订工作的信心和决心, 为开展好征订工作奠定了坚实基础。

二、精心组织实施, 细化征订工作措施

在“一报两刊”征订工作中, 我们不断总结经验, 积极探索报刊征订工作的有效方法, 务求使工作取得实效。一是抢前抓早抓征订。为了避免与其他报刊订阅撞车, 我们力争早发动、早部署、早落实, 在报刊征订工作启动之前就着手研究部署征订工作, 并派出业务指导人员深入相关单位, 提前做好宣传发动工作。二是广开渠道抓征订。在“一报两刊”的征订工作上, 我们不拘泥于以往的经验, 不局限于固有的模式, 而是不断想办法, 定措施, 广开渠道推进征订工作。如充分发挥亲情、友情、同学情、家属情的作用以及同各乡镇和相关部门较熟悉的工作优势来开展工作, 取得了良好的实际效果, 经常在最短的时间内就将工作完成了。三是突出重点抓征订。在工作中, 我们始终坚持突出重点, 将教育局、农业局、县委办、政府办等单位规模大、档案工作量多的订刊大户作为重点工作对象, 全力做好服务工作, 使这些单位无论在订阅时间上还是在订阅份数上都走在各单位的前列。

三、健全工作机制, 增强征订工作保障

为了把“一报两刊”征订工作落到实处, 我们把健全工作机制作为工作的突破口和切入点, 以各项机制的建立健全确保征订工作取得实效。一是健全责任机制。即把征订工作任务目标层层分解, 落实到人, 做到人人肩上扛指标。单位主要领导对“一报两刊”征订工作负总责, 主管领导具体抓。每年征订期间, 我局都召开局务会议, 由业务指导股具体负责, 按照业务指导分片包干到人, 按人划定征订指标, 既加深了与有关单位联系, 又使征订工作落到了实处。二是健全督促机制。2011年3月, 我县加大了档案工作推进力度, 首次将档案工作同社会治安、安全、计生等工作等同起来, 列入《中共依安县委、依安县人民政府关于乡镇、部门领导班子和主要领导干部年度综合目标考核》, 实行单项扣分制, 分值5分, 造成重大影响的, 实行一票否决。以此为基础, 我局在年末执法检查中, 将报刊征订列为一项权重较多的检查内容, 起到了督促和约束作用, 收到了较好的效果。三是健全奖励机制。从2007年开始, 依安县政府每年都召开档案工作表彰奖励大会, 对在档案工作上做出突出成绩的先进集体和先进个人进行表彰, 而“一报两刊”征订工作就是衡量先进的重要标尺之一, 档案报刊征订任务没完成的乡镇、部门不能被评为先进集体, 档案工作人员也不能被评为先进个人, 从而切实提高了各单位对“一报两刊”工作的重视程度, 有效促进了征订工作的顺利开展。

协助领导做好管理工作 篇8

关键词：党性修养；民主；群众路线

一、统一思想认识，筑牢改革发展稳定的思想基础

一是坚持从严治党方针。坚持从思想教育入手，深入学习党的十八届三中、四中全会以及习近平总书记系列重要讲话思想，不断增强领导干部的政治意识、大局意识、责任意识和忧患意识。坚持以党章为准则，严肃党内政治生活，严明党的政治纪律和组织纪律，做到守纪律、讲规矩，令行禁止、执行有力。

二是努力增强党性修养。坚持理想信念教育，引导班子成员自觉学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章，自觉加强党性修养，增强党的意识、宗旨意识、大局意识、责任意识，努力实现自我净化、自我革新、自我完善、自我提高。在党员干部中深入开展讲党性、重品行、做表率活动，按照党员纯洁性衡量要求规范全处党员干部的言行，不断磨砺党员的党性。切实传承和弘扬大庆精神、铁人精神、长庆“磨刀石”精神，自觉践行社会主义核心价值观，不断汇聚服务处发展的正能量。

三是真正做到有作为、敢担当。坚决用“三严三实”标准严格要求领导班子成员，对待日常工作和急、难、险、重特殊时段工作，敢于担重任、挑大梁，应该完成的任务顶着压力也要干，应该承担的责任迎着风险也要上，自觉做到讲政治、顾大局、守纪律、讲规矩、树正气，认真履行上级党组织和企业赋予的工作职责，真正做到在其位、谋其政，勇挑担、敢担当。

二、严格党内生活，着力打造强有力的领导集体

一是严格执行民主集中制原则。以制度建设为根本，按照“四个服从”要求，进一步健全党委会议事规则和决策程序，健全完善服务处“三重一大”决策制度，不断推进民主集中制建设的规范化，严格执行和落实党委各项决议和部署。进一步健全完善集体领导和个人分工负责相结合的工作制度，班子成员切实做到心往一处想，劲往一处使，努力形成推动工作的强大合力。

二是严肃开展批评和自我批评。严肃党内政治生活，监制民主生活会制度，用好批评与自我批评的武器，坚持自我批评揭短亮丑，相互批评真刀真枪，自觉维护党内生活的严肃性，努力营造班子成员之间坦诚相见、平等相待，相互信任、相互支持、相互补台、相互配合的良好氛围，持续提升班子的凝聚力和战斗力。

三是认真落实领导干部双重组织生活会制度。严格落实“三会一课”、民主评议、党性分析等制度，班子成员既要认真参加处党委中心组学习、民主生活会，也要以普通党员身份参加所在支部的日常学习和组织生活会，切实起到示范和带头作用。

三、深化“四风”整治，持续推进作风建设常态化

一是持续加强反腐倡廉建设。认真落实党风廉政建设主体责任和监督责任，以规范权力运行和完善监督机制为目标，研究制定纪检、内控、审计综合专项检查、效能监察能办法，增强管控能力，努力做到用制度管权、管事、管人，形成不敢腐的惩戒机制，不能腐的防范机制、不易腐的保障机制。进一步构建完善责任检查、责任监督、责任考核、责任追究及规范权力运行的组织领域和关键环节的监督管理，强化执纪问责和监督，努力形成反腐倡廉建设工作合力，确保服务处零发案，确保管理人员无违纪。

二是持续加强作风能力建设。牢固树立“作风建设永远在路上”的理念，持之以恒的抓好“四风”问题整治工作。处领导班子成员要坚持从群众中来，到群众中去的群众观点，结合各自分工，带头制定调研计划，严格执行领导班子成员联系点制度、调查研究和接访回访工作制度，广泛关注员工的工作、生活和思想动态，在政策允许范围内为员工群众办实事、办好事，让员工群众深切感受到组织的温暖。按照“三严三实”的要求，坚持以问题为导向，以规范服务行为和提高居民满意度为出发点，以解决社区居民生活工作中热点难点为重点，研究制定进一步改进服务的具体措施和办法，以实际成效改进作风、提升服务。

三是抓好党的群众路线教育长效机制建设。要按照认识上再升温、谋划上再精细、措施上再加强、责任上再落实的要求，继续抓好教育实践整改落实工作，特别要抓好服务处领导班子和服务处长期坚持的整改项目，防止问题回潮和反弹，持续增强工作的责任感，确保问题整改落地，切实增强整改工作的实效。

切实做好领导工作交接 篇9

切实做好领导工作交接

地方各级领导班子将面临换届，一些领导干部也即将面临进退流转，随着干部任期制的实施和轮岗交流频率的加快，领导干部的“离”与“任”也是经常发生的事，不断提高干部交接工作的质量，实现前后任领导工作的有效衔接和平稳过渡，既是干部工作中的一个不可忽视的重要环节，也是领导活动中必

须研究和解决的一个重大课题。

领导工作交接意义重大

其一，做好领导工作交接，有利于保证工作的有效延续。领导干部离任、接任是工作的需要，因此，保证前后任领导工作的有效延续是干部工作交接的一个非常重要方面，也是依法治国的需要，如果因为领导的离任，导致原来的一些工作和政策发生变化的话，将不利于党和国家的事业，必将影响到党和政府在群众心目中的威信和形象。前任领导对工作的总体安排、目标追求、政策措施，是前任领导集体智慧的结晶，总的来说是应该符合本地区、本部门、本单位的客观实际的，所以必须高度重视和珍惜，并一抓到底。后任领导到任后，对各项工作会有自己的新想法、新观点，但也应该是对原来正确决策的充实完善，而不是“另起炉灶”。从这个意义上来看，做好领导交接工作，有利于保证原有工作的有效延续，使新任领导在原有各项工作安排部署的基础上更加有针对性、更加高效的开展工作。同时，做好领导工作交接，对于稳定过渡期的人心也将起到较大的作用。领导的交替变化，在下属的心里必定会引起一定程度的“震荡”，下属对前任领导的功过评价和对新任领导的观望期待是一种普遍心态，前后任领导进行成功有效的工作交接，使新任领导从战略和工作措施上有较大的调适空间，尽快进入工作角色，稳定下属的情绪，把下属的注意力引导到工作上来。

其二，做好领导工作交接，有利于新任领导的良好工作开局。新任领导的工作开局如何，直接关系到该领导在群众心目中的形象和评价，进而影响到以后工作的进一步开展，前后任领导进行认真负责的工作交接，可以帮助新任领导较快的了解和掌握单位的人员状况、工作基础、工作的运行质量、工作中应注意的问题，虽然这些评判大多是前任领导多年生活经历和实践经验的集中反映，但对环境不熟、情况不明的新任领导做好开局工作却有一定的参考价值，提供一定的帮助，从而使新任领导尽快形成工作思路，明确奋斗目标，作出具体工作部署。

其三，做好领导工作交接，有利于防止一些腐败现象的发生。近年来，审计部门在对领导干部进行离任审计时发现，许多腐败现象和问题都发生在领导干部离任交接过程中，一些国家工作人员利用职务升迁、工作岗位变动等交接工作之际，大肆侵吞、占有、骗取国家和集体财产的职务犯罪案件屡有发生，还有一些领导干部在离任交接之际突击提拔干部、滥发奖金福利、私分公共财物等等，这些问题的发生就是领导交接工作不够规范，让某些人有可乘之机，有的认为自己一走了之，别人不会知道，对眼前利益“不捞白不捞”，也有的持敛财养老心理，认为即将退下，趁个人还“说了算”时积攒些钱物。及时、规范地做好领导工作交接，可以进一步增加工作的透明度，从而防止一些腐败现象的发生。

其四，做好领导工作交接，有利于正确、全面地评价干部，促使领导干部树立正确的政绩观和科学的发展观。在工作交接时，前任领导将自己在任内所采取的工作措施、取得的工作成效和基本经验以及资产与负债、投入与产出等情况进行交接，可以从交接的情况进行比较分析，给前任领导一个比较客观公正的评价。同时，对于在任领导，由于考虑到离任时要向后任及下属和群众一个比较全面的交待，将促进领导干部更加自觉遵守财经纪律，依法管理经济和其他事务，减少、避免决策失误和经济损失，减少工作成本，在平时的工作安排和措施上将更加考虑正确政绩观和科学发展观的要求，从而树立正确的政绩观和科学的发展观。

领导工作交接问题凸现

领导“离任”，大多数都能按照有关规定和要求，做好工作交接，但在领导工作交接中也存在一些比较突出的问题，给领导工作交接带来不良影响，这些问题主要表现在：

一是根本没有进行交接。有些领导宣布离任后，由于急于赴新任或其他方面的原因，将原有工作进行粗略整理，将自己使用的物什交由工作人员后就离开了工作岗位，而对一些工作方面的情况没有向新任领导详细进行交接。

二是交接不及时。没有按规定要求的时间进行工作交接，这种情况主要是由于同一单位领导的离任时间与新任领导的到任时间不统一，其间有几个月的“过渡期”，在“过渡期”内由于没有明确新任领导，导致交接工作未能顺利进行。

三是交接方式简单。有的领导干部在进行工作交接时方式过于简单，仅将办公室钥匙进行交接，对涉及工作的情况只是粗略进行一下交流，停留在很浅层次上，变成了一种“例行公事”，或者就召开一下领导干部大会，在大会上与大家见个面，简单介绍一下情况，接任者送上几顶“高帽子”，离任者留下一片“

希望与祝愿”，或设个宴席，在酒桌上进行交接。

四是交接内容片面。在领导工作交接中，往往只交接一些前任领导开展工作的主要做法、取得的一些成绩，而对工作中有哪些失误、还有哪些要注意和改进的地方等等则没有进行认真的总结和交接，给后任领导开展工作没有起到提醒和借鉴作用。

五是交接的手续不完善。一些领导在进行工作交接时没有履行必

要的手续，仅仅以口头的形式进行交接，导致在以后的工作中发现问题时由于没有交接的原始书面材料可查，对出现的一些问题进行追究时难以划分各自的领导责任。

六是交接的透明度不高。很多领导交接都在领导与领导之间进行，至多有少部分的财务、审计人员参与，交接的事项和结果没有对外公开，使广大干部群众对交接的事项根本不知情，存在“暗箱操作”。

完善规范领导工作交接

针对领导干部工作交接中存在的一些问题，要建立健全制度，以保证领导工作交接的顺利进行。

一是明确对领导工作交接的组织领导。由组织部门牵头，成立由纪检监察、审计、财政等部门共同参与的领导干部离任工作交接监督领导小组，具体负责对领导干部工作交接全过程的监督，保证领导工作交接按规定的要求进行。

二是对领导干部的离任审计与领导干部工作交接要同步进行。要改变目前大多数领导干部的离任审计是在领导干部调离原工作单位后进行的做法，改为在宣布领导干部职务变动后立即进行离任审计，在完成离任审计的基础上，根据离任审计的结果来进行领导干部的工作交接。

三是明确领导干部工作交接的时间要求。为了让离任领导尽快将原来工作上的事项处理好后赴新任，也让新任领导尽快了解掌握情况，进入工作角色，一般要求领导干部在组织上宣布职务调整后，没有特殊情况的，在7——15天就应该完成工作交接，对没有认真做好工作交接的领导干部，不给其开出工资、行政介绍信，不得为其办理调动手续。要使离任交接成为领导干部调任所必须履行的规定程序，为避免交接流于形式，可从制度上加以约束，如对没有进行工作交接或工作交接走形式的领导干部实行必要的诫勉等。

四是要确定工作交接的主要内容。从大的方面来讲，经济工作、行政工作、重点工作和项目工作，以及存在和遗留的问题都应列入工作交接的内容，在实际工作中，可以根据所在单位和部门的实际情况，对以上几个方面的交接内容进行细化，也可就某个方面的内容作为重点进行交接。从通常的情况来说，交接内容应该包括以下一些方面：本人主管或分管本单位（系统）工作方面的自然情况（包括机构设置、人员配置及名册、工作任务及运转情况等）；本人任期责任目标及完成情况，在工作中采取的主要措施及经验体会、存在的问题和注意事项；本人工作涉及到的所有基础资料（包括工作计划、总结、讲话材料、经验材料、财政、经济目标完成情况、财务收支状况；预算外收入来源构成项目、管理部门、收支节余情况；帐外收支、债权债务情况；固定资产情况；经济活动和工作开展未尽事宜；其他离任、接任领导认为有必要交接的事项。

五是规范交接程序。在进行正式工作交接之前，离任领导应对任内的各项工作、财政财务等进行一次全面梳理总结，对任内取得的主要工作成绩、积累的工作经验进行归纳，形成一个书面结果，同时要召开好领导班子民主生活会，就归纳总结的有关情况征求意见。在此基础上，在离任领导所在单位举行有纪检、组织、财政、审计等有关领导干部工作交接监督小组成员单位的有关人员和离接任领导及所在单位的财务等相关人员参加的交接仪式，一般来说应有以下几个程序：一是离任领导在会上陈述交接事项，一些特殊事项可以在离任领导接任领导之间做单独交接，并对相关事项作出具体说明；二是接任领导对交接事项发表意见，并对离任领导提出的建议和移交事项作出表态；三是监交、协交单位主要领导就交接提出具体建议，核对交接资料，清点交接物品，对交接有关书面材料进行归档；四是离任、接任领导和监交、协交单位领导在交接书上签名；五是对交接情况进行公开，除了一些不便于公开的事项外，其他事项都应在一定范围内进行公开，接受群众监督。

协助领导做好管理工作 篇10

作者/游弋 王海文

各级领导同志信箱来信往往涉及治安、社会保障、环境卫生等广大群众关注的热点问题，认真办好各级领导同志信箱来信，是各级督查机关的重要职责之一，是工作抓落实、求实效的具体体现。近年来，江苏响水县委督查与研究室创新举措，加大力度，努力提高办理质量和水平，认真办理、回复每一封领导同志信箱来信，确保领导批示、交办事项件件有着落、事事有回音，及时化解了各种矛盾，为群众和领导分忧解愁，有效地促进了社会和谐与稳定。

一、提高认识，重视办理

为提高各部门、各单位对领导同志信箱来信办理工作的认识，切实把这项工作抓好，我们连续几年下发了《响水县督查工作意见》和《关于上报书记批示件及交办事项落实情况的通知》，要求把做好领导同志信箱来信办理工作作为贯彻领导指示、确保政令畅通的实际行动，作为改进工作作风、提升执行能力的有效措施，进一步增强责任意识，加强对办理工作的组织领导；对县委领导批转的上级领导信箱来信和批示、交办事项，各单位、各部门主要负责人要亲自批阅、督办，及时研究办理方法，检查指导办理工作；同时，要根据批转要求，明确办理工作的分管负责同志和具体承办部门及专门承办人，确保事事有人抓，件件能落实，认真负责、细致扎实地办好每一件领导同志信箱来信。

二、立项督办，整改销号

领导同志信箱来信办理工作是督查工作的重点。为此，县委督查与研究室建立了目标化管理、数字化督办机制，制定了严密的来信登记、转办、催报、审核、报告、反馈等工作流程，确保各级领导同志信箱来信办理工作程序到位、办理规范。对所有来信，县委督查与研究室都一一建立台账，明确专人负责，实行挂账重点督办和全程跟踪督办，直至办结才予以销号，并及时向领导反馈办结情况。(文秘工作　)对情况复杂的信件，开启“连续督办”程序，每两天了解一次办理进展情况，当面提出办理要求，并提出切实可行的方法和建议，协助部门解决好问题处理过程中的矛盾和难点，促进信访件尽快办结，确保有序、高效地完成每一项领导同志信箱来信督办任务。今年4月，我们收到一位退休教师反映“关于某乡镇拖欠公教退休人员退休金问题”（市委书记信箱来信）的信访件后，立即转办到县教育局，并加强督办，随时掌握办理进展情况，适时催报办理结果，待教育局将办理结果上报我室后，立即组织人员到财政局核实，并会同教育、财政等相关部门召集退休老教师座谈，对我县的政策作出详细的宣传解释，诚恳地说明有关部门是严格按照上级政策发放乡镇公教人员退休金的，并未拖欠退休金，老教师们表示十分满意，至今再无教师就此事上访，使此事得到了圆满解决。

三、明确责任，限期办结

对上级领导同志信箱来信，响水县委督查与研究室按照“急事急办、特事特办”的原则，立即下发《领导同志信箱来信落实情况反馈单》（以前为《督办单》），明确承办单位和牵头承办人，明确反馈时限，要求急件不超过3个工作日、其他无特殊情况的交办件控制在10个工作日内上报办理情况。因情况特殊不能如期办结的，要以书面形式向县委督查与研究室说明原因，由县委督查与研究室征得领导同意后方可缓办；对工作不力、拖延迟缓、未按时限要求反馈办理情况的单位，要向县委督查与研究室说明情况，情节严重的，在《督查情况》上予以通报批评。去年我们收到了关于群众反映某镇一纸业公司违法排放废水一事的省委书记信箱来信信访件，县委督查与研究室高度重视，牵头化治办、环保等部门和相关乡镇分管负责人到现场突击检查，发现该企业废水治理设施运转正常，不存在违法排污的情况。县委督查与研究室当即责成县环保局增加对该企业的现场监察频次，由原来的每季度监察一次改为每月监察一次，进一步加强了对该企业环保问题的监管。

四、跟踪督查，保持长效

在领导同志信箱来信督办工作中，要真正解决摆花架子、做表面文章、敷衍应付的问题，就要善于杀“回马枪”，定期或不定期回访核实，使督办结果经得住时间考验。针对环保信访问题易反复的特点，为防止该纸业公司在风头过后偷排污水，信访件办结后，我们一改以往案结事了的做法，积极主动督查，实现了由一次性督查向加强后续跟踪督查转变，于事后多次单独或联合环保部门到公司排污口现场督查。为防止因职能部门“假落实”而导致企业偷排污水情况发生，我们采取了暗访督查法，先后3次随机进村人户，直接接触群众了解情况，并在热心公益群众中聘请了环保监督信息员，及时举报纸业公司偷排污水的行为，一经查实，将严厉处罚，避免了群众的反复信访，保证了领导同志信箱来信办理工作的严肃性和长效性。