酒店每周工作计划

酒店每周工作计划（精选12篇）

酒店每周工作计划 篇1

文秘助手()之酒店每周工作计划报告

对于上周工作现做以下几点总结：

1.员工的心态调整问题

由于开业前工程改进问题比较多，员工的工作量相对比较少，致使员工形成一种散漫的心态，在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来。

2.客房的卫生质量

经过这一周对ok房的检查，发现在客房质量还存在一些细节问题，以至于影响整个ok房的质量。

3.做房的流程

在跟进做房时发现员工没有严格的按照客房的工作流程进行，使得员工在时间和体力上都比较消耗。

4.工作车上物品的摆放及工具的清洁

发现员工的工作车上物品摆放没有按照标准进行摆放，如：无干湿抹布的区分;在下班后没有及时对工作车上的工具进行清洗。

针对上周工作中出现的不足现对本周进行计划：

1.尽量做好与员工之间的沟通与交流，帮助员工调整好心态，使员工尽快投入到工作中去。

2.加强对员工的岗位培训，严格按照客房的卫生标准进行做房。

3.继续跟进做房，发现问题及时与员工进行沟通讨论，严格按照客房的工作流程进行工做。

4.随时检查员工的工作车整理及物品摆放，下班后检查工具的清洗及摆放。

1.员工的心态调整问题

由于开业前工程改进问题比较多，员工的工作量相对比较少，致使员工形成一种散漫的心态，在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来。

2.客房的卫生质量

经过这一周对ok房的检查，发现在客房质量还存在一些细节问题，以至于影响整个ok房的质量。

3.做房的流程

在跟进做房时发现员工没有严格的按照客房的工作流程进行，使得员工在时间和体力上都比较消耗。

4.工作车上物品的摆放及工具的清洁

发现员工的工作车上物品摆放没有按照标准进行摆放，如：无干湿抹布的区分；在下班后没有及时对工作车上的工具进行清洗。

针对上周工作中出现的不足现对本周进行计划：

1.尽量做好与员工之间的沟通与交流，帮助员工调整好心态，使员工尽快投入到工作中去。

2.加强对员工的岗位培训，严格按照客房的卫生标准进行做房。

3.继续跟进做房，发现问题及时与员工进行沟通讨论，严格按照客房的工作流程进行工做。

4.随时检查员工的工作车整理及物品摆放，下班后检查工具的清洗及摆放。

总以上问题及计划主要还是由于对员工的岗位培训不到位，现如今入住率不是很高，所以本周主要是对员工在工作流程及客房标准进行培训。

一、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌随着行业发展，饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。

1.鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。

2.搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。

3.系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。

4.培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，提供“五心”服务。简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。快：客人的需求要以最快的速度得到满足。捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。五心服务：为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

二、外围绿化环境整治，室内绿色植物品种更换自20xx年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后，外围绿化一直是由pa员工自行管理，由于缺乏技术和经验，有些绿色植物养护的不太好，加上海南今年缺雨水，已出现枯死的现象，明年将更换枯死的植物，尽量种植一些开花的植物，并在外围范围内，适当补栽一些南方果树，给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单

一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司，达成协议，彻底解决这一问题。

六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后，给客人感觉档次较高，但房间的客用品一直未做更换，且档次一般，很不协调。打算将商务楼层的客用品更换，如：将袋泡茶更换成散装茶叶，将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等，以此提高房间档次。

三、减少服务环节，提高服务效率服务效率是服务的一个重要环节，很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决，而不是被推来推去，因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后，对各种服务电话均不清楚，虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明，但大多数客人都不会认真看，需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码，而电话也总会被转来转去，如此很不方便客人，使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。

(一)成立宾客服务中心目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位，有很多客人需要服务都是将电话*总机或其他分机上，总机或其他分机接到服务后再转给服务中心，这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失，因为其他岗位根本不了解客人的需求，若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或忘记传达，给我们的服务带来极大的不便，很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情，清楚客人真正的需求，更清楚哪个服务最急于去办，合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人，将总机和服务中心合并成立宾客服务中心，酒店所有的服务和查询只需拨电话“0”，一切均可解决。

1.宾客服务中心的职能宾客服务中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息，并进行分拣、传递;统一接收服务信息，并准确传递服务指令，确保服务能及时提供。

2.宾客服务中心的工作内容

①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后，酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转，特殊情况时可亲自为客人提供服务，如此一来不仅提高了服务效率，保证了服务的准确性，还减轻了楼层服务员的工作量。

②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部，据数据统计：9至11月接待处平均均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起，加上内部打进的电话每天的话务量可达70余起，如此高的话务量使中科软件园接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望越快越好，但接待员接待客人时，往往要被电话打断好几次，使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网，所有的电话预定和电话查询均可由宾客服务中心操作，不仅方便了客人，还给前台接待员更多的时间去对客服务。

③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态，宾客服务中心接到通知后可立即更改房态，确保房间能及时出租。

④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发，并进行登记。

⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领，并根据规定做出处理。

⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析，分析我们的不足，更好的了解客人的需求，提高我们的服务水平。

每周工作四小时 篇2

一、作息

1886年5月1日，美国芝加哥工人唱响“八小时之歌”：“我们要把世界变个样，我们厌倦了白白的辛劳，光得到仅能糊口的工饷，从没有时间让我们去思考。我们要闻闻花香，我们要晒晒太阳，我们相信：上帝只允许八小时工作日。我们从船坞、车间和工场召集了我们的队伍，争取八小时工作，八小时休息，八小时归自己！”这首歌已飘逝在历史的深处，传承下来的，是每天八小时工时制度和五一国际劳动节。在劳动节休息，这是人类的聪明。把八小时工时制度和“上帝”扯在一起，则是西方人的聪明。

西方人的这种聪明有其宗教传统。《旧约·出埃及记》所载十诫之四：“当记念安息日，守为圣日。六日要劳碌作你一切的工，但第七日……无论何工都不可作，因为六日之内，耶和华造天、地、海和其中的万物，第七日便安息，所以耶和华赐福与安息日，定为圣日。”最初，犹太人把安息日设在星期六。后来，基督教把安息日设在星期日，因为这一天是耶稣复活的日子；而且，《新约·马可福音》记载了耶稣的话：“安息日是为人设立的，人不是为安息日设立的。所以，人子也是安息日的主。”从上帝创世到基督复活，加上宗教与星期的结合，现在的每周五天工时制度可谓早已有“约”。

中国人没有西方式的宗教之“约”，所以一首古老的“击壤歌”这样唱道：“日出而作，日入而息；凿井而饮，耕田而食。帝力于我何有哉！”不论这“帝”是上苍之帝还是人世之帝，中国人只管自然而然地玩着“击壤”的游戏。

“击壤歌”是中国农业社会的歌，“八小时之歌”是美国工业社会的歌，现在是全球化的信息社会，将产生怎样的歌呢？

二、全球化

世界是平的，这句话是对“全球化”的形象表述。自《世界是平的》中文版畅销以来，这句话已在中国口耳相传，其震撼力也许不亚于地理大发现的时代“地球是圆的”对欧洲人的震撼。而按照托马斯·弗里德曼的叙述，全球化正是从“地球是圆的”开始的。

在《世界是平的》一书中，托马斯·弗里德曼将全球化划分为三个时期，或者说三个版本。全球化1.0肇始于1492年：哥伦布远航，开启新、旧世界间的贸易。这一时期，国家和政府利用暴力推倒壁垒，将世界的各个部分合并为一。全球化2.0从1800年左右持续到2000年：工业革命给交通和通讯带来了便利，跨国公司到海外寻找资源、市场和劳动力。全球化3.0开始于2000年左右：电脑、光缆、软件使世界缩小到了微型，个人成为主角，在全球范围内开展合作与竞争。托马斯·弗里德曼进而指出：全球化3.0将深刻地影响我们的经济、社会、政治生活的各个方面，改变每个人的工作方式、生活方式甚至生存方式。

世界是平的，意味着在今天这样一个全球化的信息社会，全球的资源、市场、产品和劳动力都可以被整个世界共享，一切都有可能以最高效率和最低成本的方式实现。

这是不是新的乌托邦？

三、乌托邦

地球是圆的，这已是五百年的常识。在地理大发现的时代，新的航路、新的陆地、新的人种使欧洲人眼界大开，观念大变。在这样的氛围中，1516年，英国杰出的人文主义者托马斯·莫尔写成《乌托邦》一书，借一位航海家之口杜撰出一个“乌有之乡”。

自从托马斯·莫尔生造出“乌托邦”（U-topia）一词以来，乌托邦就成为人类理想社会的代名词。很长一段时间，它只停留在作家和诗人的笔下，以逃避现实的形式对现实社会进行反衬和批判。在全球化2.0时代，伴随着工业革命引发的一系列问题如资本剥削、贫富分化、农民失地、环境污染等等，乌托邦开始由梦想变为尝试，无数理想主义者在欧文、傅立叶等人率领下背井离乡，去远方寻找美好家园。在欧洲和美洲，他们的乌托邦实验昙花一现，因为这种实验在追求完美的同时，很快受到了人性缺陷的制约。

烏托邦的实验和失败是人类的赞歌和悲歌。设计者跟追随者一样，同样囿于人性的缺陷和认识的局限。即便首创者托马斯·莫尔，他对生产力发展和技术进步的认识便有明显的盲区。但是他坚信，只要人人劳动，乌托邦人只需每天工作六小时，就能够按需分配。这显然是不可能的，因为他完全忽视了人类工时制度缩短的两大前提：生产力的发展和技术的进步。

四、伊托邦

技术的进步也使人类五百年的乌托邦梦想有了新的实验场地。1999年，美国麻省理工学院建筑与媒体艺术教授威廉·J.米切尔出版了《伊托邦》（E-topia）一书，六年后，该书中文版面世。

从字面上看，“伊托邦”（E-topia）对应于“乌托邦”（U-topia），难道“乌有之乡”要落实为“电子（electronic）之乡”了吗？在这本描述“数字时代的城市生活”的书中，威廉·J.米切尔肯定地说：“这是由新演员在重演一部老戏。硅是新的钢材，而因特网是新的铁路。”“我们必须学会建立伊托邦——提供电子化服务、全球互联的城市。”

威廉·J.米切尔在书中首先讲了一个水井的故事。从前，有一个村庄，村庄中央有一口水井，为了取水方便，居民的房屋都建在距水井不远的地方。每天傍晚，人们来到井边，汲取第二天所需的水，并在那儿呆一会儿聊聊天，也进行一点交易。这样，井边就成了村庄的信息中心和交易中心。后来，供水管道出现了，居民的房屋不必再集中在老的中心地带，人们也不再聚首井边，广场和市场出现了，人们有了新的社交场所和交易场所，村庄扩展为乡镇，乡镇又扩展为城市。

人类城市化的过程就是背井离乡的过程。十九世纪，那些在欧文、傅立叶等人率领下背井离乡的人，最终尝到的是失败的苦果。那么，以电子化进行全球互联的城市，就是人类曾经的乌托邦梦想演变而成的现实吗？

五、网络

供水管道是最早的网络。关于供水管道，也有一个故事，这就是贝克·哈吉斯讲述的《管道的故事》。从前，有两个年轻人，他们的工作是把附近河里的水运到村子里。在运水的方式上，他们很快产生了分歧。一个坚持用桶提水，被人称为“提桶者”；一个则用一半的时间提水，用另一半的时间修建前所未有的管道，他被人称为“管道人”。终于有一天，管道完工了！现在村子源源不断地有水供应了。管道一完工，“提桶者”失业了。“管道人”则开始自动赚钱，因为无论他是否工作，水都在流。他吃饭时水在流，他睡觉时水在流，当他周末去玩时水在流。流入村子的水越多，流入他口袋里的钱也就越多。

“管道人”的名气大了，人们称他为奇迹创造者。但是，更大的奇迹还在后头。一天，“管道人”去见从前的“提桶者”：“我不是来向你夸耀的。我想做的是教你和其他人建造管道，然后你教其他人，然后他们再教其他人，直到管道铺满本地区的每一个村落，最后全世界的每一个村子都有管道！”

“管道人”的梦想正在变成现实。他没有想到的是，他首创的供水管道只是原始管道，现在，人类创造的最神奇的管道正在全世界“修建”——这就是互联网，贝克·哈吉斯称之为“电子管道”。贝克·哈吉斯还创造了一个“电子复合”的概念，它实际上是互联网与“关系网”的叠加，因为今天的人们需要寻求更多与人接触的温暖，以平衡数字时代的人际冷漠，电子商务公司则在寻找忠诚的顾客，而“关系”能够带来“忠诚”。贝克·哈吉斯很看重“电子复合”，甚至称它为终极管道，有了这个管道，人人都可以在网上赚钱。

然而，按照《管道的故事》一书的设计，“终极管道”的建立是以足够的本钱、充裕的时间、广泛的人脉为前提的。如果没有这些，那如何建造自己的赚钱管道呢？换句话说，怎样借助“电子管道”修建水管式的原始管道，让收入像水一样源源不断？

六、缪斯

跟贝克·哈吉斯的“电子复合”管道不一样，另一个昵称为Tim的美国人创建了他命名为“缪斯”的网上商务模式，并且进行了成功的实践，从一个每天工作十四小时年薪四万美元的上班族，变成了每周工作四小时月薪四万美元的“新贵”（New Rich）。

基于自己的传奇经历和其他成功案例，Tim破天荒地提出了“每周工作四小时”的观念。在全球普遍实行“每周工作四十小时”工时制度的今天，“每周工作四小时”听上去难以置信，带有浓厚的乌托邦味道，但是且慢——Tim不只是梦想家，他更是行动派；《每周工作四小时》一书也并不只是一本观念书，更准确地定性，它实际上是一本教你马上行动的实用书。全书以四个步骤来结构，就像交响乐四个坚实的乐章，而在相当于第三乐章“再现部”的“第三步——自控”中，Tim用“行为”再现了“第一步——定位”的“观念”。这一部分详细解释了Tim自创的“缪斯”模式，尽管“缪斯”模式借名于希腊神话中的灵感女神，使人产生“第六感”的联想，但Tim以分解动作般的精准，用实例展示了对“缪斯”进行寻找、测试和管理的全部过程。所有的细节显示，“缪斯”模式一点也不神秘，跟贝克·哈吉斯的“电子复合”一样，“缪斯”也是一种管道，一种基于灵感和创意的电子管道。在Ｔｉｍ看来，寻找、测试和管理“缪斯”的过程，就是“收入自控”的過程，也就是自动赚钱的过程。在全球化3.0的背景下，在印度已成为“世界办公室”和中国已成为“世界工厂”的今天，Tim利用“地域差价／汇率差异”将大部分工作“外包”，自己则快活地周游世界——在安第斯山滑雪，在巴拿马潜水，在布宜诺斯艾利斯跳探戈，只偶尔上网进行远程工作，即便对“缪斯”的管理，他也是“缺席管理”。

至少在Tim本人和书中所述成功案例的主人公的身上，人类的乌托邦梦想在全球化3.0时代，以一种个人化的方式，通过伊托邦的形式实现了。Tim用了五年时间研究这些“新贵”——全球化3.0时代的亚文化群落，最终写成了这本英文全名为The 4-Hour Workweek:Escape 9-5， Live Anywhere, and Join the New Rich的书。告别朝九晚五，迈入新贵阶层，恐怕是大多数职场中人的梦想，而Live Anywhere，不仅是旅居世界各地，更是“住”在伊托邦——通过移动通信和网络而互联起来的“电子之乡”。

伊托邦是瞬息万变的，有人为了抓住万变的瞬息，每周七天每天二十四小时连轴转，这种永远“在线”的生存方式是Tim们摒弃的，他们最多只在伊托邦“暂住”，更多的时候他们是一个个“失踪”的人。

七、惰性

以个人主义为基础，以一种个性化的方式，Tim设计并实现了又一个“美国梦”。Tim所描述的新贵阶层，目前只是全球化3.0时代的亚文化群落，中产阶级仍旧是主流文化人群——在纺锤型的社会阶级／阶层结构中，中产阶级居于纺锤的中间，稳定和保守是他们的最大特征。在Tim笔下，相比于“中产”，新贵是“漂泊者”。新贵并非新贵族，他们不是那些住在城堡里的旧贵族的再生，与上流社会也没什么关系。《每周工作四小时》台湾版将New Rich译为“新富族”，以区别于“新贵族”，但无论是“富”是“贵”，传统的“富贵”已不能定义New Rich?Tim在书中说：“评判标准正在发生变化。固守在一个地方的生活方式将成为中产阶级的定义新标准。而新贵正由一种看不见的力量——并非简单的金钱——下定义：自由的移动。”因为全球化背景下新的工作原则是：想在什么时候，想在什么地点工作都可以，只要完成工作就行。

然而传统有巨大的惯性，也有巨大的惰性。新的工作方式、生活方式甚至生存方式，与人们已经养成的惯性和惰性必然有激烈的冲突。在《每周工作四小时》的“引子”部分，Tim首先就写了一节“给心存疑虑的读者”，以便打消读者对“每周工作四小时”这一惊世骇俗观念的疑虑。在“我的一段故事＆你需要这本书的原因”一节中，Tim又说：“如果你已经选中本书，极有可能你是不愿意在办公桌后坐到六十岁的人。”

《每周工作四小时》开宗明义，号称是一本为你度身定做“生活方式设计”的书，其个人主义的思想基础和书中所述“新贵”的亚文化性质，决定了Tim不会从制度层面挑战现行的“工时”，但他对制度给人带来的惰性进行了尖锐的批判：因为有八小时的时间要填满，我们才有满满八小时的工作。如果有一件紧急的事情需要我们两小时后停止手头工作，而工作又不能拖延，神奇的是，我们往往会在两小时之内完成所有这些工作。

制度带来惰性，这一点在中国也许表现得更为明显：磨洋工、混日子、等退休、人浮于事、因循守旧、丧失创造力，等等。尤其突出的是光荣的“工作狂”，但“工作狂”真的“光荣”吗？除了极少数把工作等同于生活的真正的“工作狂”，又有多少“工作狂”是为了自身利益假扮出来的呢？即便不是假扮，“工作狂”在工作方式上是不是存在问题呢？

在全书的第二乐章“展开部”——“第二步——精简”中，Tim将意大利经济学家帕雷托的“80/20法则”发挥和利用到了极致：百分之八十的成果来自百分之二十的时间和精力。针对全球化3.0时代的信息污染，他提出了“低信息食谱”的概念，主张培养选择性忽视的能力，在工作关系和人际交往方面，他传授了“拒绝的艺术”。

八、交易

贝克·哈吉斯在《管道的故事》中让我们正视事实——世界上的“提桶者”比“管道人”多得多。因为提桶是我们父母跟随的、也是他们教导我们跟随的模式。提桶的模式告诉我们，在这个提桶的世界里，以下这些是我们一生所要做的：去学校学习如何提桶。非常努力地工作，争取提最大水桶的权力。从水桶公司Ａ跳槽去水桶公司B，以便可以提更大的桶。从提金属桶转换提塑料桶、再转为提数字桶。梦想着有一天你可以退休，不再提桶。

《每周工作四小时》将彻底颠覆我们的提桶人生。像《管道的故事》中的“管道人”一样，Tim也有教会其他人修建管道的冲动。在“引子”部分“我的‘劣迹’年表”一节的结尾，Tim以先行者的身份说：“我已经见到了梦想中的乐土，而且带来了好消息——那就是，你也能拥有这一切。”在创建好自己的“缪斯”管道、实现收入自控以后，你不用每天工作八小时，你也不用在办公桌后坐到六十岁了。

《每周工作四小时》的第四乐章“尾声”——“第四步——解放”，教你彻底克服现行的工时制度和退休制度带来的惯性和惰性。怎样“失踪”，进行远程工作？怎样在无可救药的情况下辞职？Tim都毫无保留地传授了秘诀。在这一部分，Tim还针对现行退休制度给人生带来的“延期生活计划”，提出了“迷你（mini）退休”的概念。所谓“迷你退休”，就是把小型退休分配到整个一生，而不是愚蠢地把休息和享乐一再延期，统统放到终身退休以后。那么，在“迷你退休”的时候，在“每周工作四小时”之外，你会不会因为惯性和惰性陷入“产后抑郁症”呢？你拥有了自由的时间，乘虚而入的不正是空虚吗？Tim教你填补空虚的招术之一是旅行，拥抱“移动生活”，也就是说，用时间的自由创造空间的自由。招术之二是：持续地学习和服务。学习一项新的运动和新的语言，给你的身体和眼界带来的好处是显而易见的。而服务是对待世界的一种态度：挽救生命，保护环境，或者像Tim似的当当人生导师。

“人生不是一场竞赛，请一定放慢脚步”。在《每周工作四小时》的最后一章，Tim摘录了一个走到生命尽头的患病女孩的电子邮件。那实际上是一首诗，“时间很短暂，音乐不会持续”这两句在诗中不断重复，提醒着所有活着的人思考如何活着。

《每周工作四小时》以“定位”（Definition）、“精简”（Elimination）、“自控”（Automation）、“解放”（Liberation）四个步骤，谱写了一部二十一世纪的“新世界”（新大陆）交响曲。与捷克人德沃夏克的那部e小调不同，这一回是在e时代，由美国人Tim用文字谱写的E大调——电子（electronic）大调。Tim三十而立，在全球范围分身为企业家、旅行家、作家、大学教师、武者和舞者。如果利用他的昵称Tim与时间（Time）一词在形上的巧似，真可以称他为在e时代掌握了时间炼金术的人。

“每周工作四小时”四个步骤的英文首写字母连起来，DEAL正好是“交易”。人生最大的交易，是和时间的交易。歌德《浮士德》所述浮士德与魔鬼打赌的故事，实际上是和时间做交易的故事。“你真美呀，请停留一下！”浮士德说完倒地而死，灵魂升天，你说他是赢是输呢？

维修每周工作计划 篇3

以科学发展观统领机械设备管理工作，坚持“科学发展、安全发展、和谐发展”的方针，以绩效考核为工作重心，强化管理责任意识，提高设备管理责任，促进规范化管理水平不断提高，确保设备安全、可靠、低耗运行，为我供水站实现20__年的生产目标提供保障。

二、设备管理工作目标

(一)设备完好率≥98%。

(二)设备一级、二级维护率达100%。

(三)设备检修合格率达100%。

(四)无重、特大设备责任事故发生。

三、重点工作安排

为保证______供水站的正常运营，为各村镇提供用水便利，我供水站计划做好以下几方面工作：

(一)建立并完善一套适用的设备管理体系。

主要从以下四方面进行改善：

①修订和完善设备管理制度，制定符合生产实际的作业指导书;

②重新制定设备档案，将各设备数据落实到位，提升设备管理信息化水平;

③建立设备维修管理台账，将每一次维修情况归类整理，统计分析设备的运行特点，以便及时调整检修计划;

④制作设备操作注意事项铭牌挂于设备上，防止操作失误。

(二)提高工作效率和责任意识，不断加强自身素质建设

在管理思想上，注重综合管理素质的全面提升，将生产实际、安全保证、经济效益与设备管理融为一体，形成全面、

综合的控制能力;在管理理念上，坚持“以人为本，和谐发展”的方针;在设备管理手段上，严格点检、巡检标准，加大巡查力度，每周对全厂设备巡查三次以上，重点检查设备状况和各车间设备运行和

(三)全面落实员工培训计划

继续加强各岗位员工操作技能培训。根据员工操作技能方面存在的问题，采用集中办班、岗位练兵，事故分析，紧急情况预演等不同形式，对保养人员、设备操作人员进行岗位技能培训，努力促进员工技术素质不断提高。

(四)加强与机电公司的联系，确保设备及时维修

我厂设备主要由专门机电公司进行维修，在今年的工作中，我厂将继续加强与机电公司的沟通，设备出现故障后，立即到现场查看故障点，分析故障原因，及时将情况报告给机电公司相关人员。机电公司进行设备维修时，到现场查看维修质量、进度，并做好技术指导工作。维修后，做好检测验收工作，确保维修质量，并做好设备维修记录。

(五)强化三项工作落实到位

①设备保养工作要落实到位。按照设备保养的规定，认真落实设备一级保养，严格按保养项目对设备进行定期维护保养，严禁“走过程、弄虚作假”等现象的发生，并定期做好检查工作，对未保养到位的情况，按绩效考核的要求进行记录，并敦促当班人员及时进行处理。

②节能降耗工作落实到位。认真观测我厂水泵运行状态，做好数据分析，研究出合理的开停车规律，以及水泵的经济运行点，并指导当班人员合理调控，力争使我厂水泵的电耗降低。

③现场管理工作落实到位。按要求及时做好设备清洁工作;搞好厂区内外卫生。

销售人员每周工作计划 篇4

二、制订学习计划。每天抽出半小时学习产品知识(着重PLM/PDM)，内部培训有空尽量听听。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

四、以下是对个人的要求：

1、每月要增加1个以上的新客户。

2、坚持每天做好当日计划，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误及时改正，下次不要再犯。

3、多了解客户状态和需求，做到忠诚对待每位客户。

4、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系。再有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

5、要不断加强业务方面的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

6、对所有客户的工作态度都是一样，但不能太低三下气，给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题不能置之不理，一定要尽全力帮助他们解决，要先做人再做工作，让客户相信我们的实力。

8、自信是非常重要的，拥有健康和乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨才能不断增长业务技能。

销售每周工作计划表 篇5

1.每周至少打30个电话，促使潜在客户从量变到质变

上午重点打电话，下午时间长找一些客户信息做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项如：

(1)要给部分客户寄样品，报价等。(2)重点客户情况（用红色字标注）

(3)新客户情况（想好怎么打第一通电话等）(4)信誉不佳客户（没事想办法整他）2.在这一个周内，主要做以下几点：

（一）、制定工作计划

二、计划的初步实施

1、按照工作计划明确每天要做的事情，将实施过程中遇到的困难、问题、实施的效果做详细说明和记录，及时与经理及同事沟通。

三、要达到的目标

工作时间充实，工作有效率，工作有成果，尽最大的努力去做好每一件事。

注: 以上内容除每天基本工作外（如：发布、刷新求购信息等）篇二：业务员周工作总结工作计划表

业务周工作总结表

业务下周工作计划表

篇三：销售员每周工作计划表 销售员周工作计划表

俄罗斯每周一天工作日 篇6

莫斯科有870万人，却有1600万辆车，而且车没有报废年限，可以一直开到再也不能动。养车没有什么费用，只需要加油钱。莫斯科的堵车情况非常严重，一般一堵就是两个小时。

在俄罗斯，还流传着这样的话：“每天只办一件事，每周只有一天工作日。”俄罗斯导游仔细为我们分析了其中的缘由。周一还没有从度假的喜悦里跳出来，当地人从不在周一找人办事。周五就不用说了，没几个人有心情工作，就从周五中午开始放假。周四要为周末出行采购，没空搭理你，也不办事。周三从苏联时期就有不成文的规定，下午要开例会，喝茶，吃甜点，总结一下周一周二的工作成果，展望一下周四周五的工作未来。所以周二是唯一一天能办事的日子，也是大伙纷纷出动，街面上最拥堵的日子。

俄罗斯人非常注重休闲。下班铃一打，绝对不再加班。就算工地的水泥还有5分钟就和好了，也坚决不加班。结果，水泥经过一夜的凝固，第二天还要再重新搅拌。俄罗斯人上班经常迟到，老板问为什么迟到，他们可以毫无惧意地说因为堵车；下班时他们要早退，答案同样是因为堵车，要早点回家。

幼儿园每周工作计划 篇7

⒈本周展开主题《小小蛋儿把门开》，领导幼儿开端理解鸡蛋的形状特点以及外部结构，鼓舞幼儿与错误交换表白本人的发明以及设法主意。

⒉气候垂垂转热，户外勾当先后要提示孩子穿*服，得当增减衣服，苏息后喝水，做好幼儿一日糊口关键的照顾护士以及指点。

⒊增强幼儿的文化、规矩教导，领导幼儿晚上自动与错误、教员打号召。

⒋带孩子看法动动物角并察看动动物的生长变革，测验考试让孩子来浇水喂食。

⒌平安一话：本人的物品本人用。

晨间勾当

⒈来园欢迎：热忱欢迎幼儿，提示幼儿依据进门三部曲停止逐日的晨检问好以及游戏。

⒉地区游戏：构造幼儿展开地区游戏。

⒊别的：察看小麦的生长变革;为天然角的金鱼换水;展开说话勾当，说说本人晓得的蛋和蛋是那里来的等。

⒋晨谈：用饭平安要留意;蛋宝宝从那里来的;我爱好吃的蛋成品;谁会生蛋;怎样样维护蛋宝宝……

户外锤炼

1.行列步队操练：能拉着圆圈走，听音乐做响应的举措，变更队形。

2.操节、韵律勾当：进修新操，情愿跟从教师根本地实现整套举措，留意力会合。

3.分离勾当：能自立挑选游戏区并平安运用活动东西，晓得游戏后将手环带回班级。

一样平常糊口

⒈与幼儿一同玩智力游戏“谁拿走了鸡蛋”。

⒉展现蛋天下的图片，与幼儿一同看法林林总总的蛋，辨别蛋的巨细，色彩。

⒊平常无意识地播放音乐《小小蛋儿把门开》，既让孩子熟习歌曲旋律，同时营建主题气氛。

家短工作

⒈带孩子往菜场看看、摸摸鸡蛋、鸭蛋、鹅蛋、鹌鹑蛋、鸽子蛋比一比蛋的巨细。

⒉家长能够正在网上找一些鸡鸭鹅的照片和视频供幼儿察看。

⒊以及咱们一同搜集蛋壳，洗洁净后带到幼儿园。

情况建立

⒈主题墙面情况：

安插《小小蛋儿把门开》的主题墙，安插“蛋的天下”。播放“小小蛋儿把门开”的音乐，营建主题气氛。

⒉游戏情况：

每周工作总结 篇8

在生活和工作中有自己要做的事，而且还觉得这样的生活和工作方式很有意义，生活就会很快乐就会觉得时间不够，过的很快。最近我很开心，因为我的生活很充实。

这一星期，虽然没上周的实践多，但是呢这一周我学到很多不一样的东西。各位师傅的指导和要求更加理解，对自己的工作流程也清楚了不少。积极的去询问不懂的问题,改变了上周不敢主动问的习惯.主动在车间学习一次二次的接线及学着看懂图纸。

这周，在师傅的安排下，我每天上午熟悉《企业标准》、电器元件的样本,下午进行了CAD和solidworks制图软件的操作练习。这样每天都有任务要做,知道自己要学的东西.有问题可以问.师傅经常笑呵呵的教我.人很好哦!这周第一次完成了,师傅给我的任务。拿着自己更改后的图纸,看到有自己的名字,感觉很兴奋有成就感！自己还有很多的问题，经常因为粗心而做错，对制图软件还不够熟练.操作效率有待进一步提高。

在业余时间我会主动安排的时间在公司多学一点。最近我把本部门的资料、书好好的整理一下,发现许多实用的资料且很细致的记载了以后工作中要用到的数据。所以我决定晚上除了练习制图软件之外,认真的看看这些书和材料。这样自己就更容易跟上其他同事的步伐.加速融入凯地的大家庭。本周问题:

1、对自己有点放松,要更加的努力去学习；

2、制图软件还不熟,要多家练习；

3、跟部门同事之间缺乏沟通。

下周计划:

1、多看看公司合同的图纸；

2、把通用零部件图用solideworks熟练的画出和转换成CAD图；

3、坚持看完熟悉样本和资料上的数据；

4、主动和同事进行交流；

5、合理的安排自己的工作计划和生活计划；

每周工作日志 篇9

今日工作总结：

1、今日新增客户：0个；其中电话跟进：0个;回访0家；

2、发送电子邮件：0封；发送手机短信：0条；发送传真：0个；

3、电话一直无人接听：0个，周一继续联系；

4、今日回执单：0个

5、网上发布展会信息10条，收集同行业展会信息3条

周一工作计划：

1、预计周一新增客户0个

2、发送电子邮件：0封；发送手机短信：0条；发送传真：0个；

3、电话一直无人接听：0个；

4、预计接收周一回执单0个。

5、发布展会信息20条，收集同行业展会相关信息10条 本周工作总结：

1、整理展会资料；

2、总结展会的得失

3、发布展会信息20条

4、收集同行业展会信息15条

下周工作计划：

1、发布展会信息；20条

2、网上查找企业资料300

每周工作总结 篇10

工作内容如下：

一、此项工作主要包括计算机硬件的日常维护、管理，并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题能够及时的解决，防治计算机及整个网络被病毒攻击，及资源共享设置等。

二、计算系统及软件维护：公司计算机需要日常维护的基本为150台。由于公司计算机较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等。很多计算机是由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统。另外有一些网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括瑞星杀毒软件和360安全卫士的安装使用，ERP系统桌面快捷方式的创建，office办公软件的使用等。

三、邮件服务维护相关工作：公司内部邮箱和外部邮箱的新增及变更，主要是关于新来职员邮件开通和设置，邮件有时无法发送及收取等一类问题。

四、打印机的日常维护：公司打印机及驱动的安装，打印机的共享与设置。经常出现的问题有：打印机输出空白纸，只需及时更换色带或维修打印头;打印字迹偏淡，可用更换色带或调节推杆距离解决;经常出现卡纸，只需检查进纸通道，清理输出路径杂物。

总结一周以来的工作，尽管有了一定的进步，但是在很多方面还是存在着不足。比如：有时考虑问题欠妥、不够严谨，降低了工作效率，延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等，这都有待于在今后的工作中加以改进和完善。

对于四月份的计划和今后努力的方向为：在四月份我将继续努力提高自己的工作水平，为公司的发展贡献自己的绵薄之力。我想我应努力做到：首先，遵守公司内部规章制度，维护公司利益;其次，加强学习，增加自己的知识面，加强对专业知识技术的强化、学习，要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次，加强工作力度，要积极主动的为公司创造价值，力争取得更大的工作成绩。

每周工作总结报告 篇11

生產部XX每周工作匯報報告

致：

2011年第周我的工作總結報告匯報如下：

1、本周我加班工時共計：小時

2、本周以來具體做的工作如下：

周一：

周二：

周三：

周四：

周五：

3、通過本周以來我認為我的工作做的不夠好，以下幾點需要在今後的工作中進行改正：

4、本周全部過去，但以下工作我未完成需要在下周中完成：

5、我認為我的工作已超負荷，需要領導幫手協調，具體請求如下：

6、、通過前些周的工作我有以下幾點想法輿建議提給領導：

以上6點為我的本周工作總結報告，請上級指示：

此致

单位每周例会工作汇报 篇12

（2013.11.18）

上周工作完成情况：

一、向团总支报送团支部基本信息登记情况。

二、窗口学习安排：

为民务实清廉试题、六五普法教育两套试题。

三、农牧局窗口首席代表的更换协调。

四、完成分中心管理办法讨论稿。

本周工作安排：

一、开一次全体工作人员会议，严格考勤及纪律；

二、大厅工会两个文件学习安排；

《市总工会关于深入推进职工互助保障工作的通知》 《关于认真学习宣传贯彻中国工会十六大精神的通知》