通信工程公司管理制度

通信工程公司管理制度（通用8篇）

通信工程公司管理制度 篇1

分包工程文档管理制度

一 目的

明确乙方（施工方）编制工程文档（含电子化办公系统等）的责任，提高工程文档编制的及时性、规范性、完整性、准确性。二 适用范围

适用于与甲方合作的所有分包商。三 工程文档移交

在单项工程进展到必要阶段时，乙方需向甲方提交资料文档，及时向甲方资料编制部门移交本工程所需的全部纸面文档。四 提交资料文档要求

1）、及时性：单项工程完工2天内，乙方需将“开通资料”提交至甲方，7天内，乙方需将录入资料、隐蔽工程签证、开工报告、完工报告、甲供材料消耗表提交给甲方资料编制部门。

2）、规范性：乙方提交的所有文档必须按照甲方资料编制部门要求制作，否则视为不规范。

3）、完整性：文档内容必须完整，不得缺项、漏项。

4）、准确性：竣工图必须线条清楚，道路、参照物等标明清晰与现场一致，各节点实际使用端口必须与现场一致，端口数据准确。甲供材料消耗表中的材料名称必须齐全，物料的领用数量、使用数量、退料数量需准确无误。各种数据必须实事求是，不得弄虚作假。

5）、隐蔽工程签证必须要有业主权威部门人员的签字和加盖公章。

6）、对于不符合要求的文档，甲方资料编制部门有权拒绝接收，并要求乙方返工整改。五 文档质量违约处理原则

及时性：文档每延迟一天提交，处以违约金100元/天/份。诺延迟7天以上不交，则本单项工程按实际审计后80%结算工程费

规范性：竣工文档制作不规范，被甲方资料编制部门退回一次，处以违约金100元/次/份，如果连续三次被退回，则本单项工程按按实际审计后80%结算工程费。

完整性：提交的资料必须完整，缺少一项处以违约金100元。

准确性：提交的文档必须准确，如在验收过程中发现图纸与现场不一致，导致该单项工程审计率高于10%（审计金额/施工预算金额＜90%），则按该单项工程按实际审计后的80%的费用结算。

通信工程公司管理制度 篇2

关键词：通信工程,项目管理,具体特点,重要性,对策

1 通信工程项目管理具体特点

通信工程项目的管理有很多方面的特点:首先, 通信工程的技术存在很多特殊性, 与建筑工程的技术广谱性特点不一样, 通信工程项目必须要有专业通信方面的技术人员才能够完成, 通信工程的管理还必须是本专业的人才才能够胜任。

其次, 通信工程项目在实施过程中, 每个工序活动都有很强的连贯性, 如果只依靠监督和管理部门很难完成整个工程, 通信工程项目以及系统要有技术部门参与, 专业的建设单位管理, 共同组织实施完成, 而且还要有一定的协调性。

再者, 通信工程项目的投资金额非常大, 而且施工的技术要求很高, 难度相当大, 再加上对专业化的程度要求也非常高, 通信工程项目在实施过程中很容易受多种因素的干扰, 比如说天气变化、市场经济体制等等, 这些都会给通信工程项目的实施造成一定的影响, 通信工程项目在实施的过程中面临很多方面的风险, 对通信工程项目实施必要的关联措施, 才能够保障通信工程项目的质量及实施。

然后, 通信工程的项目在实施过程中, 所应用到的主要原材料以及设备等等因为不同的应用存在很大差异, 对通信工程进行核算时, 不能够将工程量都按照定额进行计算。通信工程项目的定额计算还存在很严重的滞后现象, 这种滞后问题很难避免或者控制。

最后, 通信工程在实施中的控制和管理涉及到的问题很多, 管理的过程比较复杂, 层次也比较多, 比如说:在通信工程进行项目管理的前期, 其中包括可行性的分析、项目的发起、立项审批及计划任务书的下达等方面的内容, 涉及到设计的管理、评审管理以及项目管理等多种管理事项;在通信工程建设实施过程中, 包括项目的质量管理、成本管理、安全管理以及进度管理方面的内容;在通信工程竣工的阶段, 还包括成本的效益考核以及统计分析等等多种事项。

2 通信工程项目的管理重要性

通信工程项目工期很长、工作量很大、专业化程度比较高, 通信工程项目的质量、进度以及成本控制严重制约社会经济的发展和进步, 还影响到社会的和谐和人们的生活质量, 对社会的可持续发展以及健康、稳定发展有很重要的现实意义和影响。通信工程项目实施前、实施过程中以及竣工后做好质量、成本以及进度的相关管理和控制能够有助于社会的发展和进步, 能够提高通信企业在市场中的地位, 增强通信行业在市场中的竞争力和凝聚力, 还能够对市场经济体制的变革和发展起到一定的推动作用。通信工程项目能够不同程度地给人们的生活和工作提供方便, 使信息传达更加便捷和迅速, 通信行业的发展同时也是通信网络的一大进步, 对互联网更加广泛地被人们应用有很重要的意义。

3 通信工程项目的管理和控制策略

3.1 进度管理

通信工程项目的进度管理方面, 应该将成本消耗、项目工期以及资源投入关系处理好, 对施工的工序进行不同程度的优化和管理, 关键工序时差一定要充分地利用, 这样就能够达到资源消耗降低以及工期调整的目的, 项目的进度计划就能够得到不断完善和发展, 项目的进度计划就能够实现高效性和经济性的特点。 (1) 通信工程项目在实施过程中, 如果资源有限, 就应该先对建设的工期进行合理压缩。施工单位还可以对员工进行合理组织并且流水进行作业, 这样施工的工序活动逻辑关系就能够改变, 工序活动实行交叉搭接施工方式, 这样就能够有效缩短通信工程施工的总工期; (2) 施工过程中, 比较关键的施工工序一定要做好管理和控制。施工单位应该合理进行统筹安排, 在资源的配置上一定要科学、合理。一些比较关键的工序活动一定要做好衔接工作, 这样就能够对关键活动的工期进行压缩; (3) 实施过程中, 建设部门、设计、监理和施工单位要做好交流和沟通, 要全面提高通信工程项目施工各个环节工作进度和工作效率, 要保障进度的管理方案能够切实可行, 进度方案计划的科学性、可操作性以及合理性要不断提高, 在对工程质量、进度以及成本关系上一定要权衡好, 要提高进度管理的控制效果。

3.2 成本管理

通信工程项目的成本管理和控制应该在工程建设的整个过程中实施。工程建设的前期, 要对论证技术的可行性以及相关的数据资料进行认真地搜集、整理和分析, 并且对影响工程成本的各方面因素要做好全面、系统地考虑, 并且根据实际情况撰写相关成本预算报告, 成本预算报告既要符合实际又要将各种不稳定因素考虑其中才算完整。

通信工程项目进行实施以后, 设计及建设单位应该积极地做好沟通和交流, 就实施过程中出现的造价问题展开探讨, 建设单位要配合好设计单位的设计工作, 设计的合理程度对成本控制的影响很大, 要从投资预算的角度对成本做好优化和控制。通信工程实施的过程中, 应该将机械设备的使用费、磨损费、修理费及原材料的成本费用作为成本控制的第一手来抓, 要建立健全材料出入厂的检查和审批程序, 对于材料的验收、保管、采购、入库、回收和领用等等要加强控制和管理, 这样就能够有效提高材料使用效率。在施工过程中要尽量避免施工材料浪费的现象, 也要对偷工减料的现象做好监督和审查。要保障机械设备在施工过程中始终处于最佳状态, 全面提高设备的使用率, 设备的使用成本也就有所降低。通信工程项目的竣工成本结算的阶段, 要求建设单位以及施工单位之间要做到密切配合, 要对经济责任以及合同责任认真履行, 针对实际的施工状况, 认真做好竣工结算文件审核, 对工程施工的成本要认真分析, 并且认真总结出成本控制教训和经验。

3.3 质量管理

通信工程项目在施工过程中, 一个很关键的方面就是质量管理和控制。现在很多工程建设都采用项目经济的责任制制度, 第一责任人就是负责建设的项目经理。为了保障施工的质量, 在对项目实施管理和控制时应该做好以下几个方面:

首先做好事前管理。在设计方案以及设计计划上要确定好, 对于施工的准备阶段一定要提前做好控制, 并要贯穿施工准备阶段与施工整个过程, 科学、合理的设计一定要在施工的全过程中得以体现, 对现在的通信技术以及网络要进行优化和整合, 要运用先进的、科学的、合理的管理手段, 要为工程建设做好咨询服务以及技术支持。对于施工过程的自然环境、图纸的检查以及经济条件要做好调查和分析, 在正式施工前一定要对生产物资做好相关准备工作, 比如说:施工过程中所需要的物资以及机械设备设施等等。对于施工人员的安排一定要合理, 技术工人的安排更要恰当, 要建立健全和完善相关施工组织方案和具体实施计划, 施工保障措施和管理制度体系也要做好计划和方案。

其次是事中控制和管理。在通信工程项目施工过程中, 有很多不稳定因素和不确定因素影响施工质量。而且这些施工问题可能是之前施工过程中从没有遇到的失误, 因此一定要采取必要的措施, 对在施工过程中出现的质量问题做好及时地分析和解决, 要确保施工过程顺利进行, 施工的质量在有效控制范围之内。施工过程中出现的质量问题多是因为市场经济体制的变革和发展、施工人员流动或者是施工机械设备没有做好事前检查等状况造成, 所以在施工的整个过程中, 都要做好质量监督和检查工作, 施工进场工作人员的技能知识以及技术要求等都要严格考核和检验, 专业技术及技能要求必须符合通信工程施工的要求和规范, 对于施工整个过程中的质量都要做好控制和管理。

最后就是事后质量控制和管理。通信工程项目在施工完成以后, 项目经理要将施工过程中所涉及到的资料信息进行整理实施, 并且做出相关报告分析, 对项目工程的整体质量做好检查和验收工作, 如果出现质量问题, 要及时与施工单位做好沟通和交流, 完成交接工作以后, 再进行项目工程的结算工作。

4 结语

通信工程项目建设的过程是一个复杂、技术含量很高、系统性强的过程, 要想达到预期目标, 就要对通信工程项目实施整个过程中的进度、质量以及成本做好控制和管理, 确保通信工程项目的顺利实施, 项目管理工作是一项专业化程度很高的工作, 要对通信工程项目实施中所有的工序活动都做到熟悉和了解, 才能够做到有效管理和控制。要将先进的、科学的、合理的通信技术应用到通信工程项目建设当中, 全面提高通信工程项目整体技术水平。

参考文献

[1]廖武权.论如何能够有效控制通信工程项目达到利益最大化[J].城市建设理论研究 (电子版) , 2011 (17)

[2]陈财.通信工程建设全过程中的相关管理措施[J].科技资讯, 2010 (34)

[3]韦国锋.浅析通信工程项目成本控制常见问题及对策[J].世界家苑, 2011 (18)

[4]吴良.通信企业工程项目专业内部控制管理的探讨[J].现代商业, 2011 (35)

通信工程项目信息管理研究 篇3

关键词：通信工程；信息管理；构建策略

通信企业谋求利润的根本途径是为用户提供良好的通信服务，这需要通信企业建立众多的通信工程项目。为了实现通信工程项目建设投资少、质量高和工期短的目标，通信企业需要建立科学系统的信息管理体系。因此，分析通信工程项目信息管理的特点、信息来源和构建策略，对于提高通信企业的经济效益有着重要的现实意义。

一、通信工程项目信息管理需要遵循的基本要求

1.准确性。通信工程项目管理信息实为通信企业决策者提供有效的数据参考和理论依据，以便于通信企业决策者制定未来的发展策略和建设计划。因此，项目管理信息的准确性非常重要，需要其客观、真实地反映工程项目建设的实际情况。

2.时效性。通信市场的需求瞬息万变，通信企业决策者需要依据市场需求变化，及时对发展策略进行合理调整，这需要注重通信工程项目的信息管理的时效性，及时为企业决策者提供有效的信息支持，以减少因决策失误给通信企业带来的经济损失。

3.完整性。通信工程项目信息需要系统完整，并具有一定的连续性，这样既有利于观察信息的可靠性和准确性，便于通信企业决策者对项目工程建设进行全面统筹规划，也有利于减少通行工程项目建设的诸多干扰因素，提高通信工程项目建设的质量。

4.有效性。通信工程项目建设需要许多管理部门的相互协作，不同部门的业务性质与工作范围并不相同，对于所需求的信息内容和种类等也各有侧重。因此，通行工程项目管理部门在对信息进行管理时，需要注意信息的有效性，有针对性地对其进行搜集与加工。

二、通信工程项目信息的来源与划分

1.通信工程项目信息来源分为外部和内部两方面。外部信息来源主要为工程施工技术选用、机械生产设备的维修、机械设备的升级改造和产品技术的开发等统计信息，以及通信工程施工监理单位对工程施工方案、施工过程和施工质量等方面的监理报告，这些信息可以由相关单位提供。外部信息来源主要为通信工程项目建设各管理部门关于日常工作内容的记录，如施工材料的存储记录、设计部门的施工规划资料等，这些信息都可以从工程项目建设档案和记录中取得。

2.通信工程项目信息种类的划分。由于通信工程项目职能管理部门对于信息内容和类型需求不同，因此，信息管理部门要对信息进行适当划分，以便更有针对性和目的性。信息种类主要分为三种：第一，计划信息。主要是指通信企业在工程项目建设中制定的战略规划、发展目标、经济形势预测、市场需求调查和国家法律法规的规定等信息。第二，控制信息。主要指通信企业通信工程项目建设的管理部门对于工程的施工准备、施工过程、施工质量和工程验收等环节的监督与控制信息。第三，工程施工信息。主要是指工程施工过程中时刻处于动态变化中的信息，有助于增强信息管理的时效性，提高通信工程的建设质量。

三、通信工程项目信息管理系统的构建策略

1.注重科学的信息系统实施策略。首先，通信企业要建立通信工程项目建设的信息网站，并将其作为项目信息管理的重要内容，使得通信工程项目建设各部门可以从信息平台获取信息，提高工程项目建设各管理部门的工作质量。其次，通信工程项目建设管理部门需要以工程预算、工程质量、施工进度、工程合同和财务管理等作为信息管理的主要方面，并以此作为构建通信工程项目信息管理系统的主线，保证信息管理系统的全面性和专业性。最后，通信工程项目管理部门需要将施工进度、费用支出和工程质量三者进行编码，并保持编码与划分内容的对应关系，以便于通信工程项目信息的应用和提取，提高项目信息的利用率。

2.注重信息系统结构与处理过程。通信工程项目信息管理需要政府、设计部门、建设单位、施工单位和监理单位等众多工程参与，每个单位都有各自职责，在通信工程项目建设的不同阶段，工作的内容也会有所不同，因此通信工程项目的信息管理需要注重信息系统的结构建设，提高信息新系统管理的层次化和结构的条理化。同时，通信项目信息管理部门需要注重信息的处理过程，做好信息编码和信息内容的相互对应工作。

3.注重信息流的工作路线分析。通信工程项目的信息流工作路线主要为自上而下、自下而上和横向三种形式的信息工作路线。以横向信息的工作路线分析为例，其主要是在特殊或者紧急时，为了节约时间而使用的信息工作路线。横向信息并不是正常的信息流，只有自上而下和自下而上两种信息工作方式无法满足需求时，信息管理部门才会采取此种信息工作方式。

总之，通信工程项目的信息管理对于通信企业的发展具有重要的作用。通信企业只有了解信息管理的要求、信息的来源计划分和构建科学的信息管理系统，才能真正提高信息管理的质量。

参考文献：

[1]覃成克.对通信工程项目信息管理系统技术的探讨[J].中国新通信，2014（12）：34.

[2]王大勇.关于通信工程项目信息管理系统的研究[A].OFweek宽带通信与物联网前沿技术研讨会论文集[C].OFweek光电新闻网，2013：1.

陕西省通信管理局优秀通信工程 篇4

设计奖评选办法(试行)

第一章 总则

第一条 为了鼓励通信勘察设计单位和广大设计人员在工程设计中积极采用先进技术，努力创作出质量优、水平高、效益好的优秀工程设计，参照信息产业部优秀通信工程设计奖评选办法，结合本省实际，制定本办法。

第二条 陕西省通信管理局优秀通信工程设计奖是我省通信建设工程质量的省局级荣誉奖，获奖项目应代表我省通信建设工程设计的先进水平。评选工作应坚持“公正、公开、公平”的原则，按照本办法规定的程序进行。

第三条 陕西省通信管理局优秀通信工程设计奖分设一等奖、二等奖、三等奖，在我省通信建设工程设计项目中评选，每年评选一次。获得省局级通信优秀工程设计奖的项目，方可推荐申报信息产业部优秀工程设计奖评选。

第二章 评选范围和条件

第四条 本省已竣工投产且竣工决算投资在200万元以上的通信工程项目或单项工程（新建、改建、扩建），符合本办法规定的评选条件，均可参加评选。

第五条 参加评选的项目须符合下列条件：

（一）工程项目设计单位应持有通信工程设计资质证书，并符合信息产业部和陕西省通信管理局有关资质管理的规定。

（二）符合通信工程勘察设计有关强制性标准、规程、规范。

（三）经过实践检验，能较好地满足建设和使用要求，经济效益、环境效益和社会效益比建成的同类项目有明显提高。

（四）申报项目能体现技术的先进性；设计文件内容、深度、质量符合有关要求，能够指导工程施工；设计概预算准确。

（五）采用的工艺、主要设备、材料，技术先进、选型合理、符合国情、省情，各项技术经济指标均达到省内先进水平，并有新的突破。

（六）至申报评选截止日期，工程竣工验收达到一年以上，但不得超过三年。

第六条 由于设计失误造成工程安全、质量事故的项目；由于设计的问题造成工程决算超过概预算（或修正概算）的项目；由于设计的原因，造成多次更改设计的项目；不得参加优秀工程设计奖的评选。

第七条 申报优秀工程设计奖项目，仅能申报一次，除评审委员会在进行评选时认为有疑问，提出缓评而保留资格延至下届再申报参加评选的项目外，其他项目无论获奖与否，不得重复申报。

第三章 申报方法

第八条 通信设计单位对照评优条件，并根据竣工验收报告对工程的评语及征求建设单位、施工企业和使用单位的意见，进行综合评选及申报。

第九条 申报优秀工程设计奖的单位要按填表说明的要求，认真填写“陕西省通信管理局优秀通信工程设计奖申报表”（见附件），文字简练、重点突出，手续完备。一式三份。

第十条 申报优秀工程设计奖的项目，申报单位按申报项目交评审费，评审费用于补助评选工作的开支。

第四章 评选时间

第十一条 省局级通信优秀工程设计奖评选工作每年进行一次，与申报部优秀工程设计奖同步进行，各单位应于每年四月底前申报项目的材料，陕西省通信管理局委托陕西省

通信行业协会负责受理，邮寄材料以寄出邮戳为准，凡资料不全或过期则不予以受理。

第五章 评审步骤

第十二条 陕西省通信管理局为省局级通信优秀工程设计评选的主管部门，负责评选的组织工作。

第十三条 省局级通信优秀工程设计评审委员会由陕西省通信行业协会设计施工专业委员会及省内通信建设相关专业的专家组成。具体的评选工作委托陕西省通信行业协会设计施工专业委员会负责。

第十四条 经评审委员会评议后，由陕西省通信管理局审定并公布评选结果。

第六章 等级标准

第十五条 省优秀工程设计奖各等级奖项具体标准如下：

（一）一等奖项目：主要设计技术水平应达到或接近国际先进水平并在国内领先，技术难度大，对促进设计技术进步有很大的作用，对通信现代化建设有很大的影响，并取得很大的经济效益或社会效益。

（二）二等奖项目：主要设计技术水平应达到同类专业先进水平，技术难度较大，对促进设计技术进步有较大的作用，对通信现代化建设有较大的影响，并取得较大的经济效益或社会效益。

（三）三等奖项目；主要设计技术水平基本达到同类专业先进水平，技术有创新，对促进设计技术进步有一定的作用，对通信现代化建设有一定的影响，并取得一定的经济效益或社会效益。

第七章 奖励

第十六条 陕西省通信管理局将从获得省局级通信优秀工程设计一等奖、二等奖的项目中选择推荐参加信息产业部通信优秀工程设计奖的评选。

第十七条 获得陕西省通信管理局优秀通信工程设计奖的项目，陕西省通信管理局将对设计单位颁发荣誉证书。获奖项目设计单位可给予有关人员一定的奖励。

第八章 附则

通信工程管理措施探讨论文 篇5

通信工程集约化管理是行业改革的成果，也是现代工程管理领域创新的必然要求，与商业信息时代发展是不可分割的。

面对企业日趋增多的数据量，工程管理关系模型可以进行优化处理，通过筛选、优化等方式，提出符合节约型经济建设的管理体系。

结合通信行业发展现状，介绍了节约型经济对通信工程管理的指导作用，提出切实可行的工程管理决策。

关键词：

节约型;通信工程;管理;对策

通信行业是任何一个国家经济可持续发展的基本保障，工程管理对国家通信经济事业改革具有宏观指导作用。

制定最有益于本国的通信行业政策，可以为通信公司市场标准方面取得有利的地位。

投资通信工程是为了能够获得最大的收益利润，都会采取相应的措施降低风险，减小公司损失。

因此，强化通信工程管理力度，对区域通信产业经济集约化发展意义重大。

一、通信行业发展现状

近年来，通信技术突飞猛进，通信产业成为全世界发展速度最快的产业之一。

在中国国内，受益于国家对政府与公共安全的重视，以及经济快速发展带来的大型活动增加，我国专网通信行业保持快速增长趋势。

数据显示，随着“两化融合”的深入进行以及智慧城市的火热建设，以来我国专网通信行业市场规模逐年扩大，我国专网通信行业市场规模约为209亿元，增加至386亿元左右。

鉴于通信行业快速发展，通信工程数量持续增多，如何完善通信工程管理模式是极为重要的。

二、节约型经济对通信工程管理的要求

节约型经济增长方式是指在生产规模不变的基础上，采用新技术、新工艺，改进机器设备、加大科技含量的方式来增加产量，这种经济增长方式又称内涵型增长方式。

鉴于节约型经济在通信工程管理中的普及化发展，通信公司要深入分析工程管理内容，为后期管理操作提供指导依据。

1.质量管理

坚持以质量标准为主导的管理思想，把质量管理体制建设提升为新的层面，这是保障通信工程建设的有效路径。

严格执行《本地网通信线路工程验收规范》、《市内通信全塑电缆线路工程施工及验收技术》、《通信管道工程施工及验收技术》等相关准则，为通信工程质量管理体系建设做好充分准备。

2.进度管理

根据施工合同确定的开工日期、工期和竣工日期确定施工进度目标，明确计划开工日期、计划工期和计划竣工日期，并确定项目的开工、竣工日期;结合具体工程项目的特点和以往类似工程的经验，制定可行的施工进度计划;确定劳动力、材料进度计划。

3.安全管理

贯彻“安全第一，预防为主”的安全生产方针，防止质量事故、人身安全事故的发生，保证施工生产在施工进度控制范围内;及时解决现场施工存在的风险隐患，做好多个方面的安全防控体系;认真做好工人的上岗前教育和班前教育工作;经常性召开安全生产工作会，警钟常鸣。

三、通信工程安全管理方法

由于地质环境的特殊性，通信常面临着渗漏、裂缝、沉降等病害风险，从基础工程对其实施结构性防护，有助于提高通信系统的稳定性。

例如，通信采用现场施工工艺及技术方案，为通信基础工程改造提供借鉴。

通信是信息传输调度作业的保障，不同类型通信系统发挥了各自的信息传输运行功能。

通信作为信息传输系统的`主要构成，其结构性能对整个区域信息传输有直接的关联性。

1.标准化管理

“通信”是信息传输车辆运行调度的主要设施，基础工程结构对通信结构起到了保护作用，避免通信结构受损而影响到区域的通信调度效率。

随着信息传输工程建设快速发展，通信加固施工作业受到了普遍关注，按照地区规划发展要求设计线路运行方案，实现了通信基础结构的一体化改造。

安全施工有助于强化信息传输通信的结构性能，按照预定标准执行现场处理方案，避免通信工程后期运行出现功能损坏等问题。

2.优质化管理

通信是现代信息传输运行的主工程，利用大跨区通信工程结构拓宽了通信运行区域，为信息传递建立更广的空间。

提高通信基站工程管理技术水平，必须从通信结构形式进行划分，选择符合基站工程标准的管理方案。

对早期通信结构存在的问题，施工单位要及时调整原有的管理方案，避免传统通信结构隐患引起的质量问题。

施工单位要坚持安全施工原则，从现场作业、材料配制、地质勘察等方面强化管理力度。

3.安全化管理

由于通信工程结构的特殊性，其在使用期间需重视维护与管理工作，降低结构性病害的发生率。

因此，施工单位要结合通信工程结构现状，及时拟定可行的施工维护措施，推动基站工程建设规划与发展。

现代基站工程中，远程通信系统是不可缺少的组成形式，基站安全施工可增强通信系统实施的抗害性能，同时满足了大跨度区域信息传输运行要求。

四、通信工程信息化管理方法

人工智能技术改变了人们的社会实践活动，借助智能网络建立相对稳定的监控平台，不仅降低了值班人员阅读管理数据信息的难度，也加快了管理数据信息处理的操作流程。

为了满足现代通信公司安全体制建设需求，利用智能技术辅助管理数据监控分析是不可缺少的，这将成为通信公司数字化建设不可缺少的一部分。

1.风险防范

工程管理是通信公司信息化必然产物，利用新数字技术建立监控平台，及时关注通信公司各个场所的实时动态。

由于人员、设备、技术等方面因素，通信公司监控系统存一些问题，影响了监控系统功能发挥。

当前，工程管理可按照通信公司营运情况，提出符合公司建设发展要求的服务系统，为业务流通与更新提供科技化平台，保持通常工程管理操作的可持续性。

通信行业是我国的朝阳产业，通信经济发展可带动国民经济收益增长。

社会主义市场具有不确定性，这种不确定性特点必然会带来诸多市场风险。

2.产业协调

产业结构调整与通信公司规划相互影响，产业规划要求通信公司规划作出相应调整，通信公司规划影响着产业结构走向。

现代通信公司功能运作中，要考虑市场经济体制政策的可调度性，以不同产业服务为对象，提供比较可行的服务计划。

工程管理改造过程中，经济产业链与通信业务系统往往保持同步，只有这样才能形成产业之间的相互融通，促进传统通信行业转向新型行业，不断促进产业结构升级与经济效益提升。

3.政府监督

工程管理是通信公司工程建设价值的核心指标，从通信公司功能发挥情况可判断出通信业务通信业务发展趋势，为现代地区规划与发展提供多方面支撑。

近年来，国家对通信公司建设给予多方面调控政策，影响了通信公司功能规划与变革趋势，对整改通信业务通信业务体系均产生了多方面影响。

政府部门是通信公司建设的宏观调控者，政策因素是影响通信公司功能规划的主要原因之一。

五、结论

总之，节约型经济基本特征是依靠提高生产要素的质量和利用效率，来实现经济增长。

以这种方式实现经济增长，消耗较低，成本较低，产品质量能不断提高，经济效益较高。

未来，通信工程管理必须落实节约化、安全化、高效化等准则，通过优化工程管理方案，实现通信行业经济的可持续发展。

参考文献：

[1]魏玮.试述我国通信工程发展现状与前景[J].通讯世界，，(2)：14-15.

[2]张鹏.通信工程施工质量控制探讨[J].山东工业技术，，(13)：89.

通信工程公司管理制度 篇6

1.通信科技职业道德的最高宗旨和根本原则是（树立服务保障观念）。2.电信的服务方针是（迅速、准确、安全、方便）。

3.简述通信行业职业守则。（1）爱岗敬业，忠于本职工作。（2）勤奋学习进取，精通业务技术，保证服务质量。（3）礼貌待人，尊重客户，热情服务，耐心周到。（4）遵守通信纪律，严守通信秘密。（5）遵纪守法，请求信誉，文明生产。

二、法律法规

1.抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不得超过（5000元）。

2.电信网间按照技术可行、经济合理、公平公正、相互配合原则，实现互联互通。3.电信资费标准实行以（成本）为基础的定价原则。

4.电信业务经营者在电信服务中的“六不准”。（1）以任何方式限定电信用户使用其指定的业务。（2）限定用户购买其指定的电信终端设备或者拒绝电信用户使用自备的已经取得已经取得入网许可的电信终端设备（3）违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变性增加收费项目（4）不得无正当理由拒绝、拖延或者中止对电信用户的电信服务（5）不得不履行公开做出的承诺或者做容易引人误解的虚假宣传（6）不准以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。

三、电信网

1.接通的（任意性和快速性）是对电信网的最基本要求。2.通信网由（终端节点、交换节点、业务节点、传输系统）构成。3.本地电信网的网络结构可分为（网星网、二级网）。

4.电信的定义是什么？电信通信是利用有线、无线的电磁系统或者光电系统，对语音、符号、文字、图像以及其他形式的信息进行发送、传输和接收。

5.简述对电信网的质量有哪些要求？解释各要求的含义。（1）接通的任意性与快速性。接通的任意性与快速性是对电信网的最基本要求，影响因素有三个。电信网的拓扑结构；电信网的可用网络资源，电信网的网络设备可靠性。（2）信号传输的透明性与传输质量的一致性。信号传输的透明性是指在规定业务范围内的信息都可以在网内传输，对用户不加任何限制，保证用户业务信息准确、无差错传送的能力。电信网的传输质量直接影响通信的效果。(3)网络的可靠性和经济的合理性。可靠性是指整个通信网连续、不间断地稳定运行的能力，它通常由组成通信网的各系统、设备、部件等的可靠性来确定。6.电信系统组成模型，并说明模型中各部件的功能。

信源→变换器→信道→反变换器→信宿

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噪声

信源：是指发出信息的信息源。变换器：就是把信源发出的信息变换成适合在信道上传输的信号的设备。信道：信号传输介质的总称。反变换器：变换器的逆变器。把从信道上接受的信号变换成信息接受者可以接收的信息。信宿：信息传送的终点，也就是信息接收者。

四、电话网

1.程控交换机控制系统处理机的处理能力是用（忙时试呼次数）来衡量的。2.在交换机软件中优先级最高的程序是（故障级程序）。3.摘、挂机扫描程序是（时钟级）程序。

4.数字信号与模拟信号的主要区别是（幅值是否离散）。5.时分接线器负责（时隙间）换，空分接线器负责（线间）。6.我国电话网的等级结构由原来的五级结构逐步演变为（二级）

7.业务网包括（固定电话网、移动电话网、智能网）IP电话网、数据通信网、窄带综合业务数字网和宽带综合业务数据网。

8.决定电话业务质量的主要因素有：（接续质量），（传输质量）和（稳定质量）。

9.电话号码P位的分配。“0”为国内长途电话业务字冠，“0 0”为国际长途电话业务字冠。首位为“1”的号码作为全国统一使用的号码。

10.（程控交换机）是电话交换网的核心设备。程控交换机的硬件包括（话路子系统）和（控制子系统）。

11.简要说明程控交换软件的基本特点。（1）实时性强。（2）多重处理。（3）可靠性要求高。（4）能方便的适应交换机的各种条件。（5）软件的可维护性要求高。12.简述电话网可靠性指标主要有哪几种，指标间的关系如何。

（1）失效率：系统在单位时间内发生故障的概率，一般用λ表示。（2）平均故障间隔时间（MTBF）：相邻两个故障发生的间隔时间的平均值，MTBF=1/λ。（3）平均修复时间（NTTR）：修复一个故障的平均处理时间，μ表示修复率，MT-TR=1/μ。（4）系统不可利用度（U）：在规定的时间和条件内，系统丧失规定功能的概率，通常假设系统在稳定运行时，μ和λ都接近于常数，则U=λ/(λ+μ)=MTTR/(MTBF+MTTR)。

五、移动通信网

1.GSM900收发频率间隔为（45MHz）。

2.下述GSM接口中属于内部接口的是（A bis接口）。

3.下述（拜访位置动态寄存器VLR；归属位置精通寄存器HLR；鉴权中心AUC）部分是GSM系统独有、而有线通信系统没有的。

4.扩频通信中，处理增益反映了扩频通信系统信噪比改善的程度。

5.移动通信分类标准：（1）按双工方式分：单工、双工、半双工。（2）按多址方式分：FDMA，TDMA，CDMA等。（3）按信号类型分：模拟移动通信系统和数字移动通信系统。（4）按服务对象分：专用移动系统和公用移动系统。

6.与有线通信相比，移动通信的特点有哪些？（1）必须利用无线信道传输。（2）在强干扰下工作。（3）可供使用的频谱资源有限。（4）移动性带来的复杂管理。（5）网络结构多种多样。

7.GSM信道分类。

GSM中的信道分为物理信道和逻辑信道，一个物理信道就是一个时隙（TS），而逻辑信道是根据BTS和MS之间传递的信息种类的不同而定义的不同逻辑信道。这些逻辑信道映射到物理信道上传送。从BTS到MS的方向成为下行链路，相反的方向成为上行链路。逻辑信道又分为业务信道和控制信道。业务信道（TCH）：用于传送编码后的语音或者客户数据，在上行和下行信道上，点对点方式传播。控制信道：用于传送信令或同步数据。又分为广播、公共和专用三种信道。

六、数据通信网

1.因特网计算机域名的最高域名表示组织性质，以下代表商业机构的是（COM）。2.电路交换适用的场合为（实时通信，传输信息量较大）。

3.同步传输是以固定的时钟节拍来发送数据信号的，数据通信中的同步传输方式有以下几种。（字符同步，帧同步）。

4.OSI参考模型的通信子网包括（物理层，数据链路层，网络层）。5.数据是预先约定的具有某种含义的数字、字母或符号的组合。

6.数据通信的定义是：依照通信协议，利用数据传输技术在两个功能单元之间传递数据信息，它可实现计算机与计算机、计算机与终端以及终端与终端之间的数据信息传递。7.数据传输方式：按数据代码传输的顺序可以分为（并行传输）和（串行传输）。按数据传输的同步方式可分为（同步传输）和（异步传输）；按数据传输的流向和时间关心可分为（单工）、（半双工）、（全双工）数据传输。

8.OSI参考模型由低层至高层分别是：物理层、数据链路层、网络层、运输层、会话层、表示层、应用层。

9、TCP/IP模型分为4层：应用层、传输层、网际层和网络接口层。

10.IP地址分类:IP协议规定了IP地址分为五类：A-E。其中A、B、C三类是基本类型。11.IP数据报分为首部和数据两部分。12.简述TCP/IP的协议模型。

TCP/IP模型分为4层：应用层、传输层、网际层和网络接口层。

OSI层次

TCP/IP层次

TCP/IP协议簇 5-7

应用

DNS、FTP、TEL NET； 4

传输

TCP、UDP 3

网络

IP（ICMP、ARP、RARP）

1-2

网络接口

Etheme、Token-Rin、100 BASE、Other

TCP/IP将所有与应用相关的内容都归为一层，并保证为下一层适当的将数据分组。应用层常见的协议：（1）FTP 文件传输协议。（2）HTTP 超文本传输协议。（3）SMTP 简单邮件传输协议。（4）DNS 域名系统。（5）TELNET 远程终端访问协议。（6）SNMP 简单网络管理协议。传输层在源主机和目的主机对等实体之间提供端对端可靠的数据传输服务。在这一层主要提供了两个协议：传输控制协议（TCP）和用户数据报协议（UDP）。TCP提供一种面向连接的可靠的数据流服务，而UDP提供的是无连接的不可靠服务。网络层实现各种网络的互联。该层有5个重要协议。（1）IP 网际协议。（2）ICMP 网际控制报文协议（3）ARP 地址解析协议（4）RARP 反向地址解析协议（5）IGMP Internet组管理协议。网络接口层是TCP/IP参考模型的最底层。TCP/IP标准并没有定义具体的网络接口协议，只是指出主机必须使用某种协议与网络连接，以便能在骑上传递IP分组。13.异步传输、同步传输的优、缺点分别是什么？（1）异步传输的优点是实现字符同步比较简单，收、发双方的时钟信号不需要严格同步。缺点是对每个字符都需加入起始位和终止位，降低了传输效率。（2）同步传输方式与异步传输方式相比，由于它发送每一个字符时不需要对每个字符单独起始位和终止位，只是在一串字符的前后加上标志序列，故具有较高的传输效率，但实现起来比较复杂。

七、传输网

1.光纤通信目前使用的三个工作窗口是（0.85μm;13.1μm;1.55μm）2.传输网的三种传输介质（光、微波、卫星）。

3.光纤即为光导纤维的简称。光纤通信是以光纤为传输媒介，以光信号为信息载体的通信方式。

4.光纤按传输模式分类:多模光纤的纤芯较粗，可传多种模式的光，传输的距离较近。单模光纤只能传一种模式的光。多模光纤和单模光纤的包皮直径均为125μm。

5.STM-1的传输速率为155.520Mbit/s。STM-4的传输速率为622.080Mbit/s。STM-16的传输速率为2488.320Mbit/s。

5.简述光纤通信系统的构成和各部分的功能。

典型的数字光纤通信系统由电端机、光端机、电缆和中继器组成。

（1）电端机。电端机由各次群服用设备构成、将低次群复用到高次群，以获得所需传输的速率，送到光端机转化成光信号，然后送入光缆线路传输。接收端的电端机的作用与发送端正好相反。（2）光端机。光端机包括光发送机与光接收机两部分。光发送机的主要作用是将电端机送来的数字基带电信号变成光信号，并耦合进光纤线路中进行传输。光接收机的主要作用是将光纤传输后的幅度被衰减、波形产生畸变的、微弱的光信号变换为电信号，并对电信号进行放大、整形、再生成与发送端相同的电信号，输入到电接收端机，光接收端机，光接收机中关键器件是半导体光检测器。（3）中继器。在光信号传输一定距离后，加设一个中继器，以放大衰减信号，恢复失真的波形，使光脉冲得到再生。6.几种典型的移动卫星通信系统。（1）铱星系统。（2）Globalstar。（3）ICO 全球通信系统。（4）Ellipso系统。（5）Orbcomm系统。（6）Teledesic系统。

八、接入网

1.HFC建立在（PLMN）的基础上，带宽和经济上的优势使他对用户有很大的吸引力。2.xDSL技术是对多种用户线高速接入技术的统称。xDSL中的“X”代表了各种数字用户环路技术，包括（ADSL，VDSL，SDSL，HDSL）。

3.接入网（AN）。网络侧经由SNI与服务节点（SN）相连，用户侧由UNI与用户相连，管理方面则经Q3接口与电信管理网（TMN）相连。

4.xDSL技术是对多种用户线高速接入技术的统称。包括ADSL，HDSL，VDSL。ADSL全称为不对称数字用户线。

5.光接入网（OAN）就是采用光纤传输技术的接入网。OAN又可以划分为无源光网络（PON）和有源光网络（AON）。AON分为基于SDH的AON和基于PDH的AON，PON分为基于ATM的PON和基于以太网的PON、GPON。

6.混合光纤同轴电缆接入（HFC）技术是在有线电视网络基础上进行改造发展而成的一种高速Internet接入技术。

7.无线接入技术分为固定无线接入（FWA）和移动无线接入两大类。

九、支撑网

1.信令单元为链路状态信令单元，此时信令单元中的长度表示语LI=（1——2）。2.我国的网同步方式是（主从同步方式）。

3.目前，支撑网主要包括（信令网）（数字同步网）和（管理网）。

4.信令的分类：（1）按传送区域划分：用户线信令和局间信令。（2）按信令信道与语音信道的关系划分：随路信令和公共信道信令。（3）按信令的功能划分：线路信令；地址信令；维护管理信令。（4）按信令的传送方向：前向信令和后向信令。

5.信令网由：（信令点SP）、（信令转接点STP）和（信令链路）三部分组成。6.同步：他们相对应的有效瞬间以同一个平均速率出现。

7.GPS系统可以分为三部分：GPS卫星系统、地面控制系统和用户设备。8.网络管理的基本功能：配置管理，性能管理，故障管理，安全管理，财务管理。3.No.7信令的基本信令单元有哪几种？写出各种信令单元包括哪些字段并解释各字段含义。

No.7信令协议定义了3种信令单元类型：（消息信令单元MSU）、（链路状态信令单元LSSU）（填充信令单元FISU）。信令单元各字段：（1）标识码：用于信令单元的定界。（2）后向序号，后向指示比特，前向序号，前向指示比特。用于基本差错矫正法中，完成信令单元的顺序控制、证实、重发功能。（3）长度指示码：指示LI和CK间字节数，永远区分三种信令单元。（4）检错码：采用16位循环冗余码，用以检测信号单元在传输过程中可能产生的差错。（5）状态字段：仅用于LSSU，指示信令链路的状态，由MTP第2级生成和处理。（6）业务信息8位位组：只用于MSU，用于指示消息的业务类别以及信令网类别，MTP第3级据此分配消息。（7）信令信息字段：该字段就是应用层或者=网络管理功能实际要发送的信息本体。

十、下一代网络

1.在呼叫控制的基础上向最终用户提供各种增值业务，同时提供业务和网络的管理功能（控制层）。

通信工程项目管理模式探讨 篇7

一、通信工程项目的特点

(一) 工程项目涉及区域广而复杂

一个项目所涉及的施工区域:有的涉及到繁忙的市区道路、街道、办公大楼、居民小区;有的涉及到高山、河流、田野、果园等。

(二) 项目实施中气候的多变性

在施工中气候对于项目的实施有很多影响, 夏日的高温、冬季的严寒、雨天的阻碍等等。

(三) 项目实施中沟通对象的繁杂性

通信工程项目实施涉及到众多政府职能部门和企业以及个体人群, 如:城建委、园林局、河道局、市政局、交管局、公路管理局、乡政府、村委会、个体人群有的是干部、教授, 有的是居民、农民、甚至地痞。个人背景及素养参差不齐, 任何一个部门或个人如果没沟通好都会影响项目的进度计划。

(四) 项目实施中作业的流动性、分散性

通信工程施工作业一般都不能固定在一个地段, 有时一天就辗转几个区域, 流动性特强, 并且作业人员相对分散。给管理带来很大的难度。

(五) 项目实施中的高风险性

在项目实施中, 错综复杂的城市网管设施, 高空作业, 如摹站安装、杆上作业、梯上作业、复杂的道路交通、材料的装卸运输等等, 这些环节如稍不控制好就会引发安全事故, 甚至重大事故。

(六) 民工队的成份复杂性

来自五湖四海的民工, 其组成人员是复杂的, 个别人员的违纪、违法都会导致项目管理的失败, 如偷打用户电话, 甚至盗卖废旧电缆。

此外, 还有诸如项目工期的紧迫性、应急性等等。以上这一切特点就给我们通信工程的项目管理提出了艰难的课题和严峻挑战, 如何应对挑战全面完成项目的各项目标, 是项目管理的重大课题。

二、项目组织形式

项目组织是顺利实施项目管理目标的保证, 公司实行工程处长领导下的项目经理负责制是项目管理的有效组织形式。

工程处长领导下的项目经理负责制是因应市场日趋竞争激烈、工程利润微利化、工程规模微型化、项目分散化的态势, 管理必须更加贴近市场, 面对市场变化必须反应快捷、灵活而提出来的。而传统的处长负责制无法适应这一市场形式, 因为处长的集权无法对分散的区域, 微型的项目, 变化的市场作出迅速、正确的决策。

工程处长领导下的项目经理负责制的内容:在处长的领导下, 项目经理接受处长对项目管理的监督和指导, 在处长为其提供必需的资源的前提下, 代表处长在项目部内行使市场经营, 施工管理的各项职权, 独立实现项目的管理目标, 如:经营目标、成本控制目标、质量、安全、服务目标、工期目标。

针对项目的不同规模、不同特点选用一批人员组成项习部。项目部是项目管理的组织架构, 是整个项目成败的一块基石。

(一) 项目部的基本组织架构

(二) 项目经理是项目管理成功的关键

项目经理是整个项目实旌的独立负责人, 项目经理负责制裁基于团队管理的个人负责制。因此项目经理必须具备以下条件:

1. 良好的思想品德和政治素质

项目经理独立远离公司负责, 只有具备良好的政治素质和思想品德, 才能认真贯彻执行公司的政策和规定, 才能确保公司的经营方向, 才能处理好各方面的经济利益。

2. 良好的沟通协调和控制能力

这是项目经理的一个关键条件, 也是通信工程项层的特点所决定的, 只有具备这一能力, 才能使项目在复杂的环境里得以按计划进行。

3. 强烈的责任心和吃苦耐劳的工作精神

由于工程施工环境的艰苦, 远离家人的生活和工作, 只有强烈的责任心和吃苦耐劳的精神才能全身心地投入项目管理中, 才会有良好的心态对待环境的艰苦和各种艰难带来的工作压力。

4. 具有熟练的专业技术知识和丰富的施工经验

项目的唯一性和多目标属性以及冲突属性决定了项目经理必须有扎实的专业知识的同时, 还需要丰富的经验, 智慧和直觉, 迅速及时随时应变, 而又准确有效地认识和解决问题的技巧和能力。

5. 对人真诚、谦和以及豁达的胸怀

面对参差不齐的沟通对象。正确地处理好上上下下, 左左右右的关系, 为项目实施刨造一个良好的环境, 项目经理只有豁达的胸怀才能包容不同意见, 才能把委屈甚至误解全部消溶, 只有真诚和谦和, 才能赢得绝大多数人的理解和支持。项目经理的个人魅力会营造出和谐的项目实施氖围。

6. 缜密的思维, 严谨的逻辑性

由于项目的资源的有限性, 以及项目实施过程中的多变性, 项目经理必须考虑项目实施的多种情况发生的可能性, 并及时采取防范措施, 才会避免哪怕是一个偶然因素而引发的项目管理危机。与此同时严谨的逻辑性才能牢牢把握项目中的因果关系, 才能准确地判断出轻重缓急的各项工作, 不至于不得要领, 胡抓一气, 让项目部的成员手忙脚乱而不能达到预期的效果。

7. 必须关注细节的良好习惯

通信工程项目的程序、产品质量每一点缅小的衙题都会引发整个项旨的质量, 只有关注细节的习惯, 才能保证项目产品的符合性, 只有关注细节, 以看一叶而知秋的思维方式, 才能消除项目实施过程中发生的任何细小隐患。

三、项目经理的主要职责和权力

项目经理的主要职责包括:1) 巩固并拓展项目部所在地的市场, 搜集市场信息, 并及时向处长和办事处通报。2) 组织工程项目的实施, 最大限度的调剂使用资源, 努力实现项目管理目标。3) 认真贯彻执行公司和处的管理规定。4) 审核结算文件, 协调审计工作, 努力减少结算审计过程中的损失, 积极催要工程款。

项目经理权力包括:1) 项目部内日常费用支出的签字权。2) 主材费、分包费、赔补费的确认权。3) 项目部人员及施工队、分包商选用的确认权。4) 项目部内所有人员的考核权。5) 项目部内所有人员奖金的建议权。6) 1000元以内工、机具、仪表的购显权。

四、项目管理的过程

项目管理的过程包括:1) 清晰确定项目管理的目标。2) 把工程项目按工序分解成若干个工作包。3) 明确每一个工作包必须执行的活动。4) 用网络图的形式图示描述活动。5) 做好每一个工作包完成的时间计划。6) 编制好项目的成本预算。7) 编制项目的进度计划, 并以横道图予以描述。然后执行和监控项目计划的实施, 并且及时对异常情况采取措施, 以保证项目计划的严格执行。

五、结语

通信工程项目管理通过实施工程处长领导下的项目经理负责制这一管理模式, 使企业的施工基本组织单元-工程处在市场中能够充分发挥其主动性, 使项目管理更加精细化, 进而提高通信工程项目部管理水平, 为客户提供满意产品的同时, 确保企业的利润指标的完成起到较大促进作用。

摘要：随通信行业进入新世纪, 通信行业固定资产投资增速明显减缓, 通信工程建筑市场竞争日益激烈。市场形势发生了三大变化的趋势, 即单项工程规模微型化、工程项目分散化、工程项目微利化。实施科学、高效、精细的巫旦筻垄势在必行。针对通信工程项目的特点, 实行工程处长领导下的项目经理负责制, 建立适当的项目部组织架构, 选聘合适的项目经理, 运用计算机的技术全面实现项目 (项目群) 的质量目标、成本控制目标、工期目标、顾客满意度目标等等, 从而全面提升整个企业的综合竞争力。

关键词：通信工程,项目管理,项目预算,项目经理

参考文献

[1]王跃明, 韩鹏.加强通信工程项目管理[J].通信管理与技术, 2005.

通信工程信息管理系统的风险管理 篇8

关键词：风险管理；通信工程；信息管理系统

中图分类号：TN913

1 通信工程信息管理系統的风险的分类

为了深入、全面地认识项目风险，风险分类可以从不同角度进行。我们需对通信工程信息管理系统的风险进行归纳分类，并有针对性地进行管理。在通信工程信息管理系统建设过程中，可能遇到以下风险：

1.1 经济风险

由于物价不稳、市场动荡以及通货膨胀等经济原因，使项目不能如期或按照预先规定完成所带来的风险。通信工程信息管理系统的主办方和发起方主要是以“包总价”（“总价”即是以当时的物价水平进行计算的）的方式订立的合同。

在通信工程信息管理系统中，有许多操作过程中的问题没有相应的法规约束，只能靠合同约定，如物价上涨增加的成本由谁承担？总价是否根据物价调整等。而发起方因为有政府背景，在合同签订时处于有利地位，如果主办方因为有压力所以在合同中签订了类似于“总体价格不会随着物价变动改变”这样的条款，或者在合同中为说明此问题，那么主办方将会承担到因为物价浮动所带来的风险。

1.2 环境风险

通信工程信息管理系统在实施中，难免受到各种难以预料的因素影响，在建设过程中，由于光缆涉及面广，敷设在野外，沿线大部分群众能够理解并用行动支持，会对沿线群众产生影响，管理过程繁琐，引发项目风险，造成管理缺陷。经济风险是人工费用增加、材料上涨等原因所带来的风险。在通常情况下，项目计划过程中，由于工程负责人对社会环境及时间估计不足，在时间安排上过紧或过松，容易给工程造成时间风险，可能会导致光缆建设项目费用风险的增加；再如，在株洲境内通信建设过程中，在光缆运行初期，就因赔偿问题，先后两次被挖断，两次中断电路造成经济损失50多万元，之后由公安部门破案，将犯罪分子绳之以法。自然风险是指通信工程信息管理系统实施期间，遇到异常地质或恶劣的气候，有可能造成工期延期，如遇到连续的大雨、塌陷地质和坚石等。

1.3 立项风险

是通信工程信息管理系统的开始，通信工程信息管理系统立项分为可行性研究、项目建议和立项审批，决定项目能否实施，以及后续阶段风险的大小。

通信工程信息管理系统立项风险：一是由于带有主观因素，没有在对具体通信容量预测、项目进行可行性研究等的科学分析论证基础上做出的，判断不准确，设计人员水平不高使现场查勘不细致，没有深入调查研究，盲目决策、决策不科学引起的风险损失，可能会延误建设工期。如中国移动公司哈尔滨分公司进行通信工程信息管理系统时，建设单位委托有资质的设计单位编制设计文件，因该段通信区域内自然灾害频发，造成光缆经常发生阻断障碍，该段通信线路的引入选择是不合理的，由设计造成的风险的原因是预先对市场研究不够，导致施工工艺不符合要求，增加了维护成本，并给线路传输质量带来严重的隐患；二是由于相关管理人员对市场不了解，预测水平局限性所引起的。但有时由于相关人员的认识能力、技术是否符合实际、预测水平的受限、路由选择不合理，设计人员责任心不强，造成施工操作工艺风险的原因，主要是施工中遇到困难，从而产生设计方案不合理、现场监理人员把关不严、施工操作水平不高、技术装备不先进、没有按照设计要求施工引起的损失的风险。通信工程信息管理系统的立项，要根据社会发展对通信业务及沿线地区国民经济的实际需要。有的决策人员业务素质不高、过于武断，可能引起决策失误。

1.4 技术风险

技术的质量将严重影响到后续各阶段，通信工程信息管理系统确立后进入实施阶段，随之将产生技术风险。通信工程信息管理系统的整体决策是否正确、施工能否满足技术规范、设计是否合理等，会对项目的质量产生不同程度地影响。技术风险体现在：贯穿于材料采购、施工操作、设计全过程，以及材料检测手段达不到要求等产生的风险。技术风险就是指在施工期间，因为技术原因所造成的项目不能按照预先设定的时间、成本和质量标准完成检验。主要是设计和实际施工中产生的差异，有两种体现形式：一是因为设计深度不足，致使设计中存在缺陷、遗漏和错误，未考虑施工可能性等问题，未考虑地质、环境等条件，给施工带来麻烦；二是因为施工技术的经验较少致使施工时的施工工艺不达标，无法保证施工作业安全工作流程不合理等问题，难以达到设计单位的要求。

不论是哪种原因，都会将工期加长，增加施工成本，甚至返工，更会导致通信工程信息管理系统不能顺利完工交付使用。方案设计技术风险，主要是技术标准掌握不够和经验不足等因素的影响，为谋取更大利益，没有及时发现，施工单位使用了不符要求的材料，如光缆由于质量不过关，造成投产2年后不能正常使用，导致设计方案没有达到总体优化，主要是由于设计人员没有沿路由仔细查勘、责任心不强产生，由于钢绞吊线质量差，不得不提早进行部分更换。方案设计不周全，方案修改和返工的可能性增加，造成资源和时间的浪费，投产一年后开始严重锈蚀，给线路维护增加了大量的成本和工作量。

1.5 人力风险

人是项目的管理者、决策者和实施者，任何项目的都需要人来完成。通信工程信息管理系统建设的全过程是由人来完成的，实施的决策、设计、勘察、计划、材料购置到施工。例如设计人员的责任心不强，由于设计不合理，引起设计变更不断，导致预算的偏离度过大，甚至有重大失误，给工程项目造成巨大损失，这些都会导致项目施工费用超支或竣工时间大大延误。

2 通信工程信息管理系统风险应对措施

2.1 降低技术风险应对措施

对于通信工程信息管理系统的设计风险采取多轮、多层次、多专业论证的方法予以规避。采用风险缓解的方法，来解决后期的实施过程中出现的前期设计风险。加强挽救和应急方案的实施力度。由于项目周期过长，项目的设计方案有着明显的超前性，不能按照现有的国家标准为方案提供参考和评估依据，所以对于标准，规范所产生的风险应当使用专家组会审，然后设计施工方案。

通过详細、准确、完备的施工计划来预防风险事件的发生。施工组织多轮的设计并且通过多轮的审核，但是因为大型工程项目都有较大的差异，所以尽管结构类似也不能相互移植，只能通过风险规避和缓解来解决。

咨询机构依靠自己的设计来赚取咨询费用，而不是依靠卖产品和设备来提取佣金。这就使他们有可能真正保持“中立”，有可能摆脱工程项目管理组对某种项目的倾向性，降低合作风险，当好企业的参谋。随着在竞争环境中咨询行业的逐步规范发展，尽管目前咨询业的发展还并不是非常完善，但是可以相信，咨询公司的“中立”性会进一步的加强。

2.2 降低管理风险应对措施

通信工程信息管理系统施工点多、投资大、施工专业多、施工面积大，招投标、监理、项目管理公司等项目咨询企业也很多，管理跨度大、层次多，组织机构设置既要满足项目管理方方面面的要求又要简单，要在项目规划期就做设计好组织机构，还要在项目实施过程中出现的此类风险时能够快速改变组织结构，采取缓解的措施，原则上主要采取风险控制的措施来对待此类风险。

通信工程信息管理系统主要通过风险规避和自留来解决项目管理的计划工作风险。如通过增加项目风险储备金、广泛获取信息以合理地规避，运用成熟的方案等方法、增加项目资源来规避风险，如果风险可以自行承担，可以采用风险自留的方法，如果不能自行承担则将风险尽量的转嫁个相关单位，最大程度上降低风险对整个项目造成的危害，例如跨区域文化沟通风险，就是一个非常难控制的风险。

通信工程信息管理系统中，完工风险也是一个非常重要的风险，在项目的制定和设计阶段就要充分注意到后期施工组织设计的系统行，详细考虑到各方面可能对进度造成影响的风险，充分准备，提前计划，快速反应，减少风险的发生，如果发生问题要尽量减少损失，还要避免产生连锁反应，例如，因为通信工程信息管理系统的土建施工计划不周详，导致进度延误影响了钢结构施工进度，钢结构施工进度又影响到了屋面施工进度，致使整体进度滞后。项目的质量风险要在之前详细的分析，积极的预防，发生后要积极使用方法将损失尽量降低。

为应对项目实施过程中合作风险，很多信息被收集和反映出来，例会也扩大到了项目管理小组和项目实施小组两个层面，例会的周期由每月一次缩短到了每2周一次，并且越来越多的问题都在例会上被提出来讨论、决定，讨论改造功能风险计划、设计调整、进度控制等方面的问题。通过例会机制的建立。

同时，制定切实可行的项目进度计划：根据项目总体目标，项目小组将实施过程划分为若干阶段，细化后的项目计划更利于项目的实施，并为细化项目长达数月年的实施过程，使目标更加具体，为每个阶段制定了具体的阶段目标、工作内容等。

2.3 降低组织风险应对措施

由于通信工程信息管理系统的建设和应用，改变了原有的一些流程，改变了原有一些风险管理模式，为应对项目的流程重组带来的风险，项目小组主要采取了以下措施：

打破部门的界限，向项目相关的各部门宣贯流程管理的意识。通过持续、深入地对上至公司领导层，向这些人员宣传、灌输通信工程信息管理系统风险管理的相关知识和信息，项目实施的管理人员、相关人员。

除了上述的常规风险，还有一些合同风险和信用风险。主要使用转移、控制、自留的方法来解决。

对于通信工程信息管理系统各相关方的合同风险来说，由于项目的特殊性，在合同签订时无法将所有风险考虑在内，但是可以通过广泛的获取信息，制定细致的合同、在合同中制定相应的工程担保条款、工程保险来规避或者是转移风险，如果风险损失影响不大的话，可以自己承担。

对于通信工程信息管理系统实施工程中，也会出现信用风险来说，在招投标期间主要筛选来自各行各业、全国各地的项目管理单位的商业伦理。同时严格考察项目相关合作单位的信誉，并在合同中加入一些合理的担保来转移风险，规避风险和转移风险是对信誉风险有效的主要方法。

参考文献：

[1]魏科.通信工程建设项目中的进度管理[D].中国海洋大学，2008.

[2]华豹.通信工程项目管理系统的分析与实施[D].北京邮电大学，2008.

[3]刘立新.通信工程项目质量管理研究[D].北京邮电大学，2008.

作者简介：陈广（1979.09-），男，海南海口人，网管中心主任，初级职称，本科，研究方向：信息安全、网络与通信技术。