2011绩效考核办法

2011绩效考核办法（精选8篇）

2011绩效考核办法 篇1

绩效管理考核实施办法（试行）

第一章 总则

第一条：为正确评价镇属站办所服务科学发展和新农村建设水平，正确评价干部德才表现和工作实绩，调动工作积极性，促进枨冲经济社会全面协调可持续发展，根据公务员法、公务员考核规定（试行）、湖南省事业单位工作人员考核实施暂行办法，结合枨冲实际，制定本办法。

第二条：本办法适用于党政办、综治办、财政所、计生办、农业发展办、工业经济发展办、社会发展办、城建交通办及其干部职工。

第三条：绩效管理考核坚持公平公正公开、科学合理、分类分层、注重实绩的原则，实行领导与群众相结合，单位和个人相结合，定性与定量相结合，激励与约束相结合，平时考核与年度考核相结合的方法，按照规定的权限、条件、标准和程序进行。

第四条：绩效管理考核分二类：一类为单位，既镇属站办所；二类为个人，既机关全体干部职工。其中个人分二个层次：一层为中层干部，二层为其他干部职工。

第五条：单位和个人均进行季度考核。

第六条：成立枨冲镇绩效管理考核领导小组，由书记任组长，镇长、人大主席任副组长，其他党政领导为成员，领导小组下设办公室，组织委员兼任办公室主任，党政办主任、组织干事为成员，负责绩效管理考核日常工作。站办所明确兼职绩效管理考核员一人，负责本单位绩效管理考核资料的收集整理存档并按规定及时上交有关材料。

第二章 单位绩效管理考核

第七条：对单位的绩效管理考核，以单位的职责和所承担的工作任务为基本依据，既重过程又重结果，重点考核结果。

第八条：明确工作目标，年初分管领导牵头，单位在结合形势、认真研究的基础上初步提出本单位当年目标任务书面交绩效办，由领导小组集体研究确定后下达至站办所执行。

第九条：单位季度考核结果分为一类、二类、三类，一类名额不超过单位总数的30%。

第十条：季度考核确定为一类单位须具备下列条件：

1、根据惯例，超额完成本单位当季工作任务或进度；

2、超额或率先完成当季党委政府安排的中心工作。

第十一条：季度考核确定为二类单位须具备下列条件：

1、根据惯例，能完成本单位当季工作任务或进度；

2、能完成党委政府当季安排的中心工作。

第十二条：单位具有下列情形之一的，季度考核应定为三类：

1、根据惯例，明显未完成本单位当季工作任务或进度；

2、明显未完成党委政府当季安排的中心工作。

3、本单位干部职工有违法违纪行为，受有关部门查处的；

4、工作失误或职忽职守，造成重大损失、工作被动或不良影响的；

第十三条：单位季度考核程序：

1、单位总结。被考核单位对本单位当季工作进行书面总结，字数不超过1500字，填写《单位季度考核登记表》。

2、述职测评。召开党政领导、中层干部、村主职会议，站办所负责人报告本单位季度工作情况，然后测评。

3、确定类别。考核领导小组根据测评情况进行综合平衡，集体研究确定类别。

第三章 个人绩效管理考核

第十四条：对个人的绩效管理考核，干部职工的职位职责和所承担的工作任务为基本依据，重点考核德才表现和工作实绩。

第十五条：明确个人岗位职责。岗位分为职务岗位和事务岗位，结合实际，具体明确职务岗位和事务岗位工作职责。

第十六条：明确个人工作目标。单位负责人牵头，集体研究，结合本单位当年工作目标，书面明确个人年度工作目标交绩效办。

第十七条：个人季度考核基础分为100分，其中本职工作为60分，日常考核为40分。

第十八条：个人季度本职工作考核结果分为A、B、C三个等次。其中中层干部结果由所在单位季度结果决定，一、二、三类分别对应

A、B、C。其他干部的A等次人数不超过总人数的20%。

单位季度考核确定为一类的，当季该单位个人A等次名额增加1人。

个人季度本职工作考核等次由各线按上述规定和比例确定。

第十九条：个人季度考核本职工作实际得分=个人所在单位当季考核类别系数×个人当季考核等次系数×60。

单位季度考核类别系数：一类为：105%；二类为100%；三类为95%。

个人季度考核等次系数：A等次为105%；B等次为100%；C等次为95%。

第二十条：建立个人日常考核督查台帐，作为个人日常考核评分的唯一依据。

个人日常考核督查台帐包括：上班签到表；会议签到表；值班签到登记表；绩效管理考核领导小组查岗登记表；中心工作实施方案及完成情况登记表；突发事件处置情况登记表；违纪违规情况登记表；作风建设情况登记表；作出重要贡献情况登记表；民主测评统计表；上级通报表彰文件，学习情况登记表。

第二十一条：明确个人日常考核加扣分项目及标准：

1、上班、会议（含集中学习）、值班不签到或请人签到、代人签

到、迟到、早退每次扣0.5分;

2、上班、值班缺勤，会议（含集中学习）缺席，每天次扣2分；

3、中心工作超额完成任务的超额部分给予加分，未完成任务的给予扣分，加扣分标准由中心工作实施方案具体规定，原则上一项中心工作每人加分不超过2分，并视表现情况分别加分%；

4、突发事件发生时，无故不参加处置每次扣2分，或虽参加但敷衍了事，不积极行动每次扣1分,表现特别突出的每次加1分；

5、违纪违规受到查处的，每次扣5分；

6、无故不服从领导和站办所负责人工作安排的每次扣1分；

7、受到服务对象投诉经查属实的每次扣2分；

8、造谣生事，破坏团结，恶意告状，铺张浪费，凡造成影响的，每次扣2分；

9、因工作失职、失误造成重大损失或不良影响的，每次扣2分；

10、无故不完成学习任务的每次扣1分；

11、为党委政府作出重大贡献的，视情况每次加1至5分。重大贡献是指个人为主解决了足以影响全局的矛盾和问题；个人为主争取1万元以上资金归财政使用；在浏阳日报，浏阳工作，长沙市级以上报纸、综合性刊物、部门刊物发表正面推介枨冲的文章；个人为主引进当年投资100万以上招商项目；

12、本人所负责的工作或单位工作获表彰的，其中浏阳市委市政府或长沙市直部门表彰的每次加1分；长沙市委市政府或省直部门表彰的每次加3分，省部级乃至中央表彰的每次加10分。同一项工作就高不就低，不重复加分；

13、设个人民主测评专项分5分。

每季季初召开全体干部职工会议，进行民主测评。

其中中层干部得A等次票排前5名的记5分,得C等次票排前3名的记3分,其余记4分。

其他干部得A等次票排前10前名的记5分,得C等次票排前6名的记3分,其余记4分。

第二十二条：个人季度考核确定为A等次须具备下列条件：

1、模范遵守党纪国法和党委政府出台的规章制度，服从组织安排，团结同事，集体荣誉感强；

2、精通业务，工作能力强；

3、责任心强，工作不讲价钱，迎难而上，作风过硬；

4、超额或率先完成各项工作任务，实绩突出。

第二十三条：个人季度考核确定为B等次须具备下列条件：

1、能遵守党纪国法和党委政府出台的规章制度，服从组织安排，团结同事，集体荣誉感较强；

2、熟悉业务，工作能力较强；

3、责任心强，工作按部就班，作风较好；

4、能够完成各项工作任务。

第二十四条：个人具有下列情形之一的，季度考核应定为C等次：

1、违规违纪，索拿卡要，打牌赌钱，受各级纪检监察部门查处；

2、造谣生事，恶意告状，破坏团结，造成不良影响；

3、不学习业务知识，业务不熟，工作能力差，不能适应本职工作要求；

4、无正当理由不能完成本职工作和中心工作，或无正当理由不服从领导工作安排，或在工作中因失误、失职造成重大损失和不良社会影响。

第二十五条：个人季度考核日常工作实际得分=35+民主测评分+加分项目-扣分项目。

第二十六条：个人季度考核实际得分=个人季度考核本职工作实际得分+个人季度考核日常工作实际得分。

第二十七条：个人年度实际得分=全年四个季度考核实际得分之

和。其中党政领导得分取干部职工平均分。

第四章 绩效管理考核结果运用

第二十八条：单位季度考核确定为一类的，下季度挂流动红旗。第二十九条：个人季度考核奖金=个人季度奖金基数÷100×个人季度考核实际得分。

第三十条：个人年度考核奖金=个人年度奖金基数÷400×个人年度考核实际得分。

第三十一条：年终干部职工考核划等，按照年度考核实际得分，结合季度考核情况确定。

季度考核获得2次以上（含2次）A等次的人员，在竞争上岗时同等条件下优先确定为中层干部，获证人员优先向组织部门推荐。

第三十二条：个人年度实际得分末位者，给予警示处分，扣除个人年度奖金1000元，并在年终干部职工总结会上作表态性发言。

第五章 附则

第三十三条：本办法由镇绩效管理考核领导小组负责解释。

第三十四条：本办法从公布之日起施行。

2011年3月8日

2011绩效考核办法 篇2

1 企业绩效考核系统中存在的问题

企业在发展的过程中, 需要对员工进行必要的培训, 要提高员工的工作效率, 还要约束员工的行为, 要做好考核工作, 制定发展的目标, 对企业员工进行观察, 对其日常工作状况进行记录, 这有助于对其进行综合、客观的评价。企业员工在工作的过程中, 要保证操作的规范性, 不能出现违规行为, 否则会受到相应的处罚, 制定绩效考核系统, 可以了解企业的工作情况, 可以提高企业的经济效益。绩效考核还可以提高员工的素质, 可以为企业创造出更大的社会效益。很多企业都制定了绩效考核系统, 在实行的过程中, 可以发现企业绩效考核系统中存在较多的问题, 下面笔者对其进行一一分析。

1.1 考核标准缺乏合理性

很多企业对绩效考核工作不够重视, 在制定绩效考核标准时, 存在合理性以及科学性。在绩效考核系统中, 还存在考核标准不明确, 考核形式过于单一的问题。在制定岗位考核标准时, 很多企业只设定了基本完成、较好完成以及出色完成这三个类别, 划分的不够细致, 这几个类别没有明确的区分标准, 所以, 在评判的过程中, 缺乏合理性与公正性, 很容易出现主观臆断的问题。

1.2 考核目标存在偏差

在制定考核目标时, 有的企业采用的是在月初建表, 月底考核的原则, 这种考核方式对工作中存在的问题或者缺陷并不在意, 对考核的结果也没有进行必要的审核, 不利于保证考核结果的正确性。很多员工对工作的过程中并不在意, 比较注重工作的结果, 功利心理比较严重, 没有对工作中存在的问题进行反思, 这没有得到绩效考核的真正目的。

1.3 考核观念比较落后

在很多企业中, 工资标准、考核制度都会员工的工龄挂钩, 没有对员工发放额外的奖励, 这不利于调动员工工作的积极性, 很多企业没有给员工提供晋升的渠道, 员工的工作热情不高, 而且缺乏工作的动力, 长期以来处于机械化工作的状态, 工作的积极性越来越差, 工作效率也越来越低, 这主要是企业考核观念比较落后, 容易造成企业人才流失。企业的管理人员一定要认识到人力资源管理以及绩效考核制度制定的重要性, 要引进先进的管理理念, 这样才能激发员工工作的积极性。

2 解决企业绩效考核系统中问题的方法

2.1 绩效考核制度的制定应该遵循“整体设计”原则

为了保障绩效考核制度实施效果, 企业管理人员在制定绩效考核制度时, 必须要遵循“整体设计”的原则, “整体设计”原则的内容较多, 包括定期化原则、制度化原则、可靠性原则、正确性原则、反馈与提升原则、公开性与开放性原则。企业管理人员需要意识到这些原则的重要作用, 根据企业的规模、员工的特点积极借鉴发达国家的绩效考核体系, 制定出适宜企业发展的绩效考核制度。

2.2 制定出客观、公正的绩效考核标准

企业制定绩效考核制度的最终目的就是激发出员工工作的积极性与主动性, 提升企业的经济效益与社会效益, 而只有客观、公正的考核制度才能够让员工信服。因此, 绩效考核标准还需要具备客观性与公正性的特征。考虑到这一因素, 企业管理人员就需要将公开、实际、客观的考核标准融入企业的绩效考核系统中, 量化每一条考核标准, 同时, 建立好完善的评分标准与岗位责任制度, 考核标准的内容应该涵盖员工工作进度、工作质量、精神文明建设 (包括安全管理、团队建设、劳动纪律、廉洁自律和文明办公等) 、员工岗位职责、工作定额等内容, 将绩效考核标准公示出来, 让所有的员工都能够明确考核标准与评价标准。

2.3 开展有效的面谈与沟通工作

沟通与面谈都是绩效考核工作的有机组成部分, 科学合理的绩效与面谈工作可以帮助企业突破发展障碍, 激发出员工工作的积极性, 优化企业的管理效率。为此, 可以成立专门的绩效考核管理小组, 由小组成员与员工进行沟通和交流, 了解员工的心声与难处, 真正的解决他们的问题。对于绩效考核结果需要定期公开, 对于表现优秀的员工予以相应的奖励, 对于表现较差的员工予以适当的处罚, 拉开员工之间的差距, 激发出员工工作的积极性和主动性。绩效考核小组则需要根据面谈与考核的内容挖掘出企业绩效管理工作中更深层次的内容, 并提出针对性的改善措施, 这样能够促进管理工作地顺利开展。

2.4 明确组织结构与组织职责

要充分的发挥出绩效考核系统的作用, 企业管理人员还要明确内部的岗位与机构设置, 并明确每一位员工的工作职责, 加强岗位管理机制, 科学合理的设置企业内部的组织机构, 并根据企业的发展战略确定考核内容。此外, 还要将企业的绩效考核工作与员工的发展进行有机结合, 实现企业经济效益的最大化。

结束语

绩效考核对企业的发展有着较大的影响, 只有制定科学合理的绩效考核制度, 才能提高企业的经济效益。企业的管理人员一定要重视绩效考核工作, 要对绩效考核系统进行完善与优化, 还要明确绩效考核的标准, 做好对员工的培训工作。企业还要为员工提供晋升的渠道, 要制定科学的考核目标, 这样才能使员工发挥出自身的潜能, 为了完成绩效考核目标, 可以在工作中更加积极主动, 可以创造出更大的业绩, 为企业创造出更多的经济效益。制定企业绩效考核系统, 可以促进企业健康、长远的发展, 可以提高员工的素质, 为企业培养出一支高素质的团队。

摘要：绩效考核是企业重要的管理制度, 其可以提高员工工作的积极性, 还可以激发员工工作的热情, 提高员工的工作效率。在制定绩效考核制度时, 要以提高企业的经济效益为原则, 很多企业的管理人员由于对绩效考核工作不够重视, 使得绩效考核系统中存在较多的问题。本文对企业绩效考核系统下存在的问题以及解决办法进行了介绍, 希望对相关工作人员提供一定帮助。

关键词：企业,绩效考核,系统,问题,解决办法

参考文献

[1]王新喜.企业绩效考核系统下存在的问题及解决办法[J].中国商贸, 2012 (5) .

[2]刘志军.电厂绩效考核管理存在的主要问题及解决办法[J].广州航海高等专科学校学报, 2009 (9) .

浅谈企业绩效考核的作用与办法 篇3

关键词：绩效；考核；作用；办法

绩效考核是企业管理的一项系统工程，企业运用特定的标准和指标，采取科学的方法，对员工在生产、经营、管理过程的结果及效果做出价值评价。其核心是促进企业可持续发展能力的提高及竞争实力的增强，其实质是做到人尽其才，使人力资源作用发挥到最大化，从而促进企业更好地发展。绩效考核的成功与否直接影响到整个绩效管理过程的有效性。采用科学的方法和标准，对于员工职业生涯发展，最大限度地激发员工的热情，挖掘员工的潜力和提升企业核心竞争力具有深远的意义。

一、企业绩效考核的作用

绩效考核是企业管理的重要内容，是衡量确定员工劳动报酬的根据，是员工职业生涯发展的需要。伴随着岗位和层次的变化，员工必须不断接受新岗位和高层次的挑战，员工是否适应这些变化，是否满足新岗位和高层次的要求，这就需要对员工不断进行绩效考核。在绩效考核过程中让员工明白自己为适应这些变化中存在的不足和急需解决的矛盾，明白自身素质与新岗位和高层次的要求存在的差距。绩效考核会影响员工职业生涯规划、竟聘选拔、薪酬奖惩、教育培训等方面，只有经过循环不断的绩效考核，才能促进员工不断提高自身素质，改善素质结构，让员工自觉接受企业培训和自我深造，帮助员工完成自我定位，最终实现员工个人职业生涯目标和企业目标。

二、企业绩效考核存在的问题

随着改革的深入，国有企业的管理水平不断提高。绩效考核在保障企业内部管理机制有序运转和实现企业经营目标方面发挥了积极作用。对国有企业员工的奖励、晋升也起着关键性作用，但是目前国有企业绩效考核工作仍存在着许多不足之处，对员工缺少监督、绩效考核和激励措施，使得员工的工作积极性不高，在一定程度上制约了企业的发展。

1、缺乏明确的绩效标准，考核标准可衡量性差。企业的绩效考核标准过于模糊，难以准确量化。用模糊的考核标准或用相关性不大的标准对被考核者进行考核，缺乏明确的绩效目标，员工不清楚如何才能得到企业的认可，不知道该朝着哪个方向努力。因此，在考核中存在着流于形式，考核年年搞，年年都是例行“走过场”。

2、绩效考核程序不健全，缺乏有效沟通。很多企业是为了绩效而进行绩效考核，没有可行的绩效计划，考核者没能真正理解绩效考核的意义与目的，甚至忽略了沟通环节，使员工不理解企业为何要进行绩效考核，造成结果没有令人信服的依据，使考核流于形式。

3、考核者主观因素导致绩效考核的偏差。人力资源主管在绩效考核过程中出现各种误差，造成考核误差原因很多，如考核项目设立不当，考核各项目之间所给的分值不当，考核程序不严格，过宽过严误差，个人偏见，近期效应等误差。考核者往往是根据自己的印象、主观判断进行评判，难免受个人喜好因素影响。

三、完善企业绩效考核的措施办法

1、建立科学的考核制度，制订符合企业自身特色的行之有效的考核标准，做到考核内容、方法、指标等公平、公正、公开、可行。根据“德、能、勤、绩”的考核要求，合理考量业绩在绩效考核中的比例与权重，对于业绩之外能量化的应尽量予以量化，对于不能直接产生业绩的行政管理部门员工，其业绩与相应的业务部门挂钩，没有对应的业务部门则与企业的整体业绩挂钩，促进员工纠正“干与不干一个样，干多干少一个样，干好干坏一个样”的不良现象，避免员工缺乏服务观念和合作意识，因管理、服务不到位而影响基层员工的积极性和业绩。

2、因岗制宜，因人施教。做到人尽其才，才尽其用，相关制度的拟定要有针对性和可操作性，运用员工考评机制，发掘员工的发展潜力，按个人特长、意愿安排适当的岗位，使绩效考核标准真实全面地体现员工的“德、能、勤、绩”等各方面的实际状况。

3、运用企业文化激励员工端正工作态度，充分发挥工作积极性和聪明才智。企业界流行“比知识更重要的是素质，比素质更重要的是态度”的观念，但在部分企业员工中普遍存在为领导、为老板工作的思想，而没有深刻认识到是为了个人的职业规划而工作，努力工作最终不是为了其他的人，而是为了提高自己的才干和生存、发展空间。

4、处理好企业内部运行的障碍和短板，解决个别员工的不协作现象。提倡全局意识、合作意识、服务意识，使各部门员工都遵守“下一道工序是客户”的规则，解决工作中存在的“事不关己，高高挂起”和相互“踢皮球”的不良现象，清除企业经营管理中的一些死角和积弊，避免因个别员工工作上不合作导致其他员工业绩不佳。

5、把绩效考核作为提高员工素质的契机。每个年度组织绩效考核前，不但要集中培训绩效考核的执行者，使考核者能够真正客观、公正地对每个被考核员工的绩效进行考核，减少或避免考核误差，同时对被考核者也要进行相应的培训，使更多的被考核者熟悉与自己有关的考核内容、方法、指标等，主动规范自己的工作行为，纠正以往工作中存在的问题，提高素质，减少失误，不断提高工作绩效，从而为提高部门绩效、企业绩效奠定坚实的基础。

6、部门与员工进行有效沟通，并进行不断的总结改进。企业主管部门与员工沟通分年初和年末两次。内容分别为年初确认部门绩效考核目标，年末共同对绩效工作总结检讨；部门与员工年初沟通量化标准、如何提高，年末进行总结、反思。通过面谈沟通，使绩效考核在实践中不断提高。

7、试行多方位的考核机制。全员参与，实行自我考核、上级考核、下级考评上级相结合的办法。绩效考核通常只是上级考核下级，有些员工对自己的感性定位与绩效考核的结果有差距，试行让员工自己对照考核标准来考核自己，找差距，这样更能加深对考核内容、方法、指标等的认识。同时下级对上级部门、领导采取不记名考评的办法，能够促进管理人员以身作则，加强合作，搞好服务，从而推进企业的整体绩效上台阶。

2011绩效考核办法 篇4

为进一步深化基层医药卫生体制综合改革，切实发挥绩效工资的激励作用，充分调动基层医疗卫生机构工作人员的积极性和主动性，提高服务水平，促进各项工作，根据《肥东县乡镇卫生院绩效考核实施办法》（东人社〔2010〕3号）和《肥东县乡镇卫生院岗位绩效考核指导意见》（东人社〔2010〕1号）等相关文件规定，经研究，制定本办法。

一、考 核

（一）乡镇卫生院。依据《肥东县乡镇卫生院绩效考核实施办法》（东人社〔2010〕3号），由县卫生局组织每年考核1次，考核结果分为合格、不合格两个等次。依据年终考核得分情况，分别设综合奖和单项奖。

（二）县直医疗卫生单位。行政管理工作考核10项内容（同2010年度考核内容，即：党建工作、廉政建设、信访稳定、安全生产、效能建设、医德医风、文明创建、计划生育、业务收入、财务管理），每项10分，共100分，依据得分情况，设行政管理奖。业务工作依据省、市表彰情况予以相应奖励。

（三）实行重点事项奖励否决制。党风廉政、计划生育、信访稳定、安全生产工作实行一票否决制。乡镇卫生院未完成年初核定工作任务或绩效考核不合格的，取消单位及其主要负责人的获奖资格。

二、奖 励

乡镇卫生院和县直医疗卫生单位依据考核结果分类设奖并予以奖励。

（一）乡镇卫生院综合奖

1．7所中心卫生院绩效考核总分取前3名，设一、二、三等奖各1个，分别奖励单位2万元、1.6万元、1.2万元，分别奖励院长（或主持工作的负责人）5000元、4000元、3000元。

2．11所一般建制乡镇卫生院考核总分取前4名，设一等奖1个、二等奖1个、三等奖2个，分别奖励单位1.6万元、1.3万元、1万元，分别奖励院长（或主持工作的负责人）4000元、3000元、2000元。

3．非建制乡镇卫生院（分院）依据绩效考核得分，取前6名，设一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个，分别奖励单位1.2万元、1万元、0.8万元，分别奖励院长（或主持工作的负责人）3000元、2000元、1000元。

（二）乡镇卫生院单项奖

乡镇卫生院（包括建制、非建制）疾病预防控制、妇幼保健、卫生监督3项工作单项考核得分取前三名，分别设单项工作一、二、三等奖，分别奖励单位5000元、4000元、3000元，分别奖励院长2000元、1500元、1000元。

（三）乡镇卫生院进步奖

对未获得综合奖和单项奖的乡镇卫生院，在疾病预防控制、妇幼保健、卫生监督3项工作中取得显著进步的，每项 2 工作评出进步奖2个，分别奖励单位3000元，奖励单位主要负责人1000元。

（四）县直医疗卫生单位行政管理和市级业务奖 县直医疗卫生单位行政管理工作考核总分取前三名，设行政管理一、二、三等奖各1名，分别奖励单位1.6万元、1.3万元、1万元，分别奖励主要（或主持工作的）负责人4000元、3000元、2000元。

县直医疗卫生单位业务工作获市卫生局考核综合奖的，奖励单位2万元，奖励单位主要负责人5000元；获省市级考核单项奖的，奖励单位5000元，奖励单位主要负责人2000元。

三、处 罚

依据乡镇卫生院绩效考核结果，对考核情况较差的乡镇卫生院按下列方式予以处罚。

（一）对未完成年初核定任务的处罚。年初核定工作任务未完成的乡镇卫生院，根据任务完成进度等情况按比例扣发奖励性绩效工资部分，直至扣完本单位工作人员的奖励性绩效工资。

（二）对考核不合格的处罚。年终考核不合格的乡镇卫生院，按照足额奖励性绩效工资乘以考核得分比发放奖励性绩效工资，直至扣完本单位工作人员的奖励性绩效工资。

（三）对既未完成核定任务且考核又不合格的处罚。未完成年初核定的工作任务且考核不合格，奖励性绩效工资的扣除只执行一次。

（四）其它处罚。中心卫生院总分倒数第一名、11所一般建制乡镇卫生院总分倒数前两名、非建制乡镇卫生院（分院）总分倒数前两名均列为后进，对单位主要负责人第一年重点谈话，连续两年诫勉谈话，连续三年就地免职且班子其他成员年度考核不得评定为优秀等次。

县直医疗卫生单位依据考核结果，参照上述处罚措施执行。

四、其 它

（一）乡镇卫生院10%奖励性绩效工资调剂方式。绩效考核合格且年初核定工作任务完成的乡镇卫生院，局统筹调剂的10%奖励性绩效工资及时全额拨付。年初核定工作任务未完成和考核不合格乡镇卫生院扣除的奖励性绩效工资，全部用于对考核优秀乡镇卫生院的奖励。

（二）设立乡镇卫生院院长岗位绩效奖。县卫生局从统筹的乡镇卫生院超收部分的40%资金中提取10%，作为乡镇卫生院院长岗位绩效奖励资金，对卫生院绩效考核合格且年初核定工作任务完成较好的院长分四种类型予以奖励。

绩效考核暂行办法 篇5

⒈本办法所指考核对象，是指学院各处室、各系部及下设科室负责人，幼儿园负责人，以及从事行政管理、教辅、服务工作的人员(包括定期聘用人员)。

⒉学院属省管、市管领导干部的考核，按省、市委组织部有关规定办理

。

⒊在管理岗位工作的“双肩挑”干部职工的考核，以考核管理工作为主，以考核所承担的相应专业技术工作情况为辅。

⒋脱产学习进修、挂职锻炼的干部职工，由所在学习、挂职单位提供有关情况，由原单位进行考核。

⒌因病休息或出国探亲超过半年以上人员，聘任试用期未满人员，按有关规定进行专门考察，考察结果供正式聘任或另行分配工作使用。

⒍对转任干部由现工作单位考核，其转任前的有关情况，由原工作单位提供。

二、考核的基本内容

1.学院年初确定的工作目标；

2.处室、系部年初确定的工作目标；

3.上级各类文件、会议、检查的有关规定和要求；

4.学院有关会议决议的落实和领导交办的各项任务；

5.各处室、各系部日常工作；

6.其它需考核的工作。

三、考核计分办法

1.年终绩效考核分数构成①全年目标考核分，占75；

②民主测评分，占25；

具体计算方法为：年终绩效考核分=全年目标考核分×75 民主测评分×25。

2.全年目标考核加分因素和标准

①获得国家级荣誉称号的加2分，省级荣誉称号的加1.5分，市级荣誉称号的加1分。

②在国家和省级刊物公开发表学术论文1篇以上，或科研课题获省部级二等奖及以上的加1.5分。

③在国家和省级报刊上发表正面宣传学院工作的专题报道或新闻的加1.5分,在市级报刊发表正面宣传学院工作的专题报道或新闻的加1分；在教育部简报刊发学院工作专题材料的加1.5分,在省教育厅简报上刊发学院工作专题材料的每则加1分.

④超额完成今年招生工作任务的加0.5分,超额完成今年招生工作任务30个以上的加1分；

以上个人各项加分之和不超过4分。

3.全年目标考核扣分因素和标准

①违反学院规章制度和纪律，受到学院批评的，扣2分。

②参加全院性会议、活动、值班和日常工作，无故缺席1人次扣0.5分，旷工1人次扣1分，值班脱岗1人次扣1分。

③有个人被国家、省、市通报批评的，分别扣5分、3分、2分；处室、系部受到国家、省、市通报批评的，本处室、系部工作人员分别2.5、1.5、1分。

4.在考核的内凡有下列情况之一者，应定为不称职，不发年终绩效津贴

①受到党内警告以上处分或行政记过以上处分的。

②存在违法违纪问题已立案审查或已处理的。

③工作中严重失职，给学院利益和声誉造成不良影响或重大损失的。

④严重违反学院有关规章制度和纪律，造成不良后果的。

⑤多次违反学院有关规章制度和纪律，经教育仍不改正的。

⑥拒不接受组织分配的任务，不履行工作职责的。

⑦旷工超过3个月以上者。

⑧无正当理由拒不参加考核的。

⑨利用职务便利或工作时间，从事或参与为个人谋利的经商活动的。

⑩具有其他不称职行为的。

四、考核程序与办法

1.中层干部的考核程序和办法

处室、系部正职的考核由学院考核组评分（系部、处室的单位考评分和正职在本单位的民主测评分分别占学院考核组评分的70和30）和民主测评分两部分构成。学院召开中层以上干部和副高以上职称人员代表（每个系部推荐2名副高职称人员）大会述职，述职时间为8分钟,同时进行民主测评。各系部、处室正职的最终考评分构成为：学院考核组考评分占75，全院民主测评分占25。

其他中层干部的考核，由各处室、系部组织。先在本处室、系部全体教职工大会上述职，并进行民主测评；再在全院中层以上干部和副高以上职称人员代表大会上进行民主测评。在此基础上，由本部门、本单位考核组对其他中层干部进行综合评分，其中，考核组评分（含本部门、本单位民主测评分）占75，全院性民主测评分占25。

2.教职工的考核程序和办法

教职工的考核由各处室、系部组织考核组进行考评。先由本人在本单位述职，再由考核组评分，并进行民主测评。其中，考核组评分占75，民主测评分占25。

五、考核结果的使用

干部职工的考核结果与干部职工的聘任、奖惩、晋升、交流、培训等挂钩，并作为发放干部职工绩效津贴的依据。对考核为优秀的发放绩效津贴中的一档（比例30左右），对考核为良好的发放绩效津贴中的二档（比例60左右），对考核为一般（比例10左右）的发放绩效津贴中的三档。对考核为差的采取必要的组织措施，并扣发绩效津贴。

品质绩效考核办法 篇6

品质绩效考核管理办法

一.原则

1.1、尽责尽力完成本职任务，是每位员工应尽的职责与义务，同时也是公司对员工“高标准、严要求”的具体体现

1.2、引导员工关心本班组输出产品的质量，推行“以责任结果为导向的价值评价”的考核机制

1.3、鼓励员工在工作中发现问题，积极沟通 1.4、公正、公平、合理。

二、目的

2.1、明确员工产品质量、生产进度的考核办法，同时让员工明白本职岗位所应尽的职责； 2.2、强调员工的产品及服务质量，并以此为牵引，引导员工在工作中改进工作方式、思维方式，处处为下道工序服务。

2.3、加强对各环节质量控制，确保员工产品质量、工作质量的提高和相关流程的完善； 2.4、通过对每个工序的工作质量、产品质量的考核，以激发员工的工作热情，提高自身技能，促进公司产品质量得以稳步提高，同时为员工工资奖罚的计算提供依据。三．适用范围：于产品质量相关的所有生产人员

四．品质考核办法

4.1、考核方式：品质系数考核采取产品质量考核与工作质量考核相结合的方式。

4.1.1现场操作人员产品质量考核有品检人员执行，厂长审核；工作质量分数有现场车间主任执行，现场生产厂长审核。品检人员考核有生产厂长执行，总经理审核；现场组长考核由生产厂长执行；总经理审核。

4.1.2后勤人员工作质量由各部门部长与经理考核，分管总经理审核。4.2员工月度品质系数的考核办法：

4.2.1、现场操作人员每月基本品质系数为100分，月度品质系数=100-工作进度扣分-产品质量扣分+工作质量奖励+产品质量奖励。

4.2.2、品检人员同现场组长每月基本品质系数为100分，月度品质系数=100-工作质量扣分-产品质量扣分+工作质量奖励+产品质量奖励。

4.3、品质系数奖励办法：本公司鼓励员工积极反馈质量问题与第一次就把事情做好。员工反馈的质量问题，经相关人员确认有效后，如符合奖励条件由考核执行人员进行提名，同时，凡涉及前工序遗留下来的操作类质量问题应立即告知执行相关人员，以便对相应的责任人进行品质考核。

4.3.1提前发现潜在性质量问题，使得在生产加工过程中避免了出现返工或损失的情形。奖励5分

4.3.2发现物料不良，且呈批量性质量问题（发现来料个别不良，给予工作肯定，但不奖品质系数）。奖励5分

4.3.3发现前工序员工遗留下来的人为因素造成的明显的操作类质量问题，奖励3分 4.3.4发现重大尺寸异常，造成的质量问题。奖励5分

4.3.5检验人员或第一次使用物料进行加工的员工，发现涉及技术优化、工艺改善等方面的批量性物料质量问题，奖励5分

4.3.6 发现品检人员漏检的异常，且该异常未流人客户端。奖励4-6分 注：以下情形不属于奖励之类 1.问题已反馈过，相关部门正在处理中，再次反馈，不予奖励

2.经目视或在测试装置上比较容易就能发现的质量问题，属正常工作职责，不奖品质系数

3.发现的非操作类质量问题，如属于员工岗位职责之内应该发现的问题，只作反馈而不作深层次分析的话，不予奖励 4.属于工作职责之内的行为 4.4品质系数扣减办法：

4.4.1由品检人员指出异常，且当天异常次数超过或等于3次。扣除3分，超出部分每次加扣2分。

4.4.2 发生较明显的异常（漏焊错焊），且由品检人员检出。1次扣除3分 4.4.3 内部下道工序有效的投诉，扣除责任人2分

4.4.4 品检人员或组长指出，无理申辩的或拒不配合，造成重大影响的扣除10分，并记警告处分。

4.4.5 发生致命异常，如材料用错等。扣除责任人8分

4.4.6 品检人员漏检造成异常品流出，扣除品检人员和组长3——6分 4.4.7 品检人员发现质量问题时不及时记录和及时反馈的，扣除品检5分

4.4.8 主管人员在对品检人员检验结果进行品质结果进行抽检时，发现质量问题。扣除品检5分

4.4.9 未执行针对异常所采取的改善措施，造成的异常再发；扣除组长5分 4.4.10 对未经过教育训练而直接上岗，造成了产品异常的，扣除组长5分 4.4.11 未经品检首件确认造成的产品批量性异常的，扣除组长和品检5分 4.4.12 其他违反规定或导致工作失误的错误行为，扣除当事人2——5分

五．考核结果

5.1 为做到公平、公开、合理，考核结果将每月底公开，被考核人员可随时查阅！如有争议可提交于厂长或总经理进行确认。若仍有疑问可有组长提名，交有厂长和品管共同仲裁。5.2 现场员工品质考核系数以月为单位，每月根据考核结果。超出分别处以于奖励于处罚，奖励要求为当月品质扣分>3次且无4.4.4 和4.4.5的扣分。处罚要求为当月品质扣分<5次。5.3 品检人员的品质系数将于工作岗位的薪资系数挂钩。六.考核薪资

6.1 薪资与得分挂钩，月底有生产部主管总经理签核后报财务

6.2 考核薪资计算方法：每月计件薪资减除计件薪资的10%乘以得分数=实际核发薪资

公司办

2011绩效考核办法 篇7

一、全员绩效考核的内涵和现状

所谓全员绩效考核, 是对个人或部门工作成果进行全面核定与考核的方式、程序和方法的总称, 全员绩效考核是对工作业绩进行周期性检查和评估的管理手段, 是现代企业必不可少的人力资源管理工具。

在全员绩效考核下, 通过对各个部门在一定时间内工作目标的完成情况进行核定, 并对部门员工的工作业绩和效果加以评价, 这些构成员工加薪、升值、改善福利的基础。全员绩效考核既是一种对员工整合、利用资源能力的考核, 又是对员工工作态度、工作方式和工作能力的考核。全员绩效考核作为激励员工、振奋士气的一种工具和手段, 它对企业的重要意义主要体现在以下三方面:

1. 一套有效的绩效考核制度能将个人工作表现的状态和企业战略目标紧密结合。

同时, 有效的绩效考核制度能够凸现能力突出的员工, 为企业未来发展储备人才;对表现较差的员工及时给予指导、培训, 促使其达到岗位要求。

2. 绩效考核能为员工提供绩效反馈, 是领导人员与下属之间重要的沟通手段。

进一步而言, 领导可以利用绩效考核发现优良员工的努力, 通过设立标杆, 激励下属多加效仿, 提升部门或公司的整体绩效。

3. 通过绩效考核, 员工得以公平的回报, 工作会更加积极、主动。

当考核具有很高的公平性和权威性时, 员工能够得知自己最受公司青睐的方面, 认清自己需要加强的方面在哪里, 从而进行自我调适, 取长补短。

尽管绩效考核的作用显而易见, 但是, 自从全员绩效考核理论被现代企业接纳以来, 其实施效果并不理想, 这主要是由于企业并未深入理解这一理论, 未考虑到企业自身实际, 导致全员绩效考核指标针对性不强、考核办法不能有效落实、考核结果不能深化应用、考核结果未及时反馈, 导致激励不及时、无法达到绩效改进的目的。

二、建立基于服务质量管理的全员绩效考核办法

1. 将服务质量管理融入全员绩效考核是坚持业绩导向原则的需要。

企业的最终目标是实现持续的创效能力。作为销售企业, 顾客的满意是实现企业持续创效的前提, 服务质量又是顾客满意度的主要影响因素, 因此健全的服务质量管理是保证持续创效能力的必要条件。

在目前的油品市场开放的市场形势下, 服务质量对提升顾客满意度起到极其重要的作用, 油品销售企业需要将服务质量作为全员绩效考核的重要内容, 因此企业应该首先明确各级领导、各部门、单位以及岗位的服务质量管理目标, 为实施全员绩效考核做好准备。

2. 明确界定部门工作职责和工作质量是实施全员绩效考核的基础。

实施全员绩效考核要在明确部门分工和服务质量要求的前提下实施。

(1) 企业要结合企业内控要求全面梳理各个业务流程, 在合法合规的前提下, 严格划分每个控制点的责任部门和责任岗位, 由此形成更为严谨详实的岗位职责, 确保任务更明确, 责任更清晰, 规避因责任不明确导致的部门之间的推诿、扯皮现象, 确保全员绩效考核落到实处。

(2) 按照“下道工序是上道工序的客户、基层是机关的客户、窗口服务部门是后台支撑部门的客户”的原则, 在企业内部建立由“客户”主导的服务质量考评机制, 上道工序出错, 下道承接工序第一时间向上道工序提出警告并做出跟进修正行为, 不得推诿, 对出错工序, 未能及时更正的, 并影响到下道工序执行时, 在考核时可以进行扣分;同时, 将各基层单位对机关部门的打分作为机关考核的重要依据, 提高机关主动服务基层的意愿。

3. 实现考核目标量化, 有效提高全员考核的操作性。

为确保质量考核的实施, 企业要按照及时性要求、工作成果要求、服务性要求、基于岗位性质的特殊要求四个维度, 每个岗位、逐个职责提炼岗位工作质量标准, 尽量选取可以量化的工作作为考核内容, 将工作标准延伸到岗, 管控到人。企业可以根据岗位类别分类确定考核内容:

对于经营管理人员, 要以提升管理能力和综合素质为考核的重点, 服务质量作为重要补充。尽管经营管理人员的政策执行、经营业绩、解决问题能力、岗位胜任能力是考核重点, 能否配合好下道工序的工作, 服务好基层一线也是经营管理人员考核的重要内容。因此, 在经营管理人员考核的主要包括以下两部分:一是岗位职责履行情况 (根据岗位性质权重在60%-80%之间) , 由部门负责人根据工作完成实效性、工作成果质量和工作业绩等内容确定考核得分;二是服务质量 (权重在20%-40%之间) , 由下道工序工作人员或基层单位根据服务的及时性和服务质量进行打分确定。管理人员的考核可实行季度考核和年度考核相结合的方式, 季度重点考核上述两方面内容, 年度在季度考核得分平均分的基础上, 综合考虑员工的工作态度和工作能力。

对于专业技术人员, 以提升创新能力和服务质量为考核的重点, 油品销售企业的专业技术人员主要存在于信息技术、财务核算、质量检测、工程建设、设备管理等岗位, 这些岗位的专业技术首先是为公司一线创效服务的, 因此专业技术人员的服务质量必须作为考核的重要内容, 同时提升创新能力是企业持续发展的重要手段, 因此也要作为主要考核内容。因此油品销售企业的专业技术人员的考核指标应该包括两部分:一是服务质量 (权重设置在50%-60%之间) , 由被服务的基层单位根据技术的适用性、有效性和易操作性进行评价, 激励专业技术人员的工作内容与基层单位需求紧密挂钩;二是创新能力 (权重设置在40%-50%之间) , 企业要以技术方案为载体, 采取论文评审、现场答辩等方式, 重点考核技术水平、学习创新能力等内容, 促进专业技术水平的提高。

对于操作服务人员, 以提升服务质量和服务效率为考核的重点。着重提出服务内容、服务规范、服务流程、服务效果等内容, 采取岗位技能和工作业绩相结合的方式实行考核。岗前实施持证上岗制度, 模拟服务现场和服务对象, 按照服务标准、服务规范、工作业绩指标的要求和岗位职责权限实行相关培训和考核, 检验是否达到了相应的服务标准, 力争在提供服务的过程中做到零差错、零失误;岗中实行即时考核机制, 每完成一项工作, 特别是每完成一次对用户的服务, 针对关键指标对工作人员进行考核, 体现考核的实效性, 即时更正工作中的不足;岗后实行综合考核机制, 即从效益、服务、内部运营等层次, 多角度考核工作业绩和态度、自身素质和能力, 促进员工业务能力的全面发展。

4. 强化结果应用, 实现质量提升。

若要全员绩效考核切实达到提高员工工作能力、改善公司经营管理水平的效果, 绩效考核结果的应用起着最为关键的作用。只有让公司各层级员工认识到服务质量的好坏将直接影响个人的根本利益时, 才能充分体现绩效考核的价值。绩效考核结果可以在以下几方面深化应用:

(1) 用于基本薪酬调整。建立健全基本薪酬动态运行机制, 可以将个人考核的结果与基本薪酬晋档机制有机结合。

(2) 用于年终奖励的分配。年终奖励是员工收入的重要来源, 将年度考核结果用于年终奖励的分配将激发员工努力实现年度工作目标的积极性。

(3) 用于分析培训需求。绩效考核的目的之一是要实现绩效改进, 各部门在考核过程中寻找工作短板, 有的放矢的组织员工培训, 更利于提高员工的工作能力和服务质量。

(4) 用于人事调整。对于培训后仍无法满足现有岗位的要求、完成现有岗位的工作任务的, 可以通过岗位调配, 将员工调配到能力范围内的工作;中层领导考核不合格的, 可以调离领导岗位。对于绩效考核结果较好的员工, 可以给予职位提升, 特别突出的可以作为后备领导干部进行培养, 在领导岗位出现空缺时可以及时补充。

(5) 用于评先评优。将年度考核结果作为企业年度评先评优的重要依据, 例如, 企业可以将考核得分95分以上作为公司评先评优的必要条件。

(6) 用于职称和高技能等级聘任。专业技术人员和技能操作人员可以将年度考核结果作为支撑和高技能等级聘任的重要依据, 同样可以将考核得分95分以上的作为聘任的必要条件。

三、结语

总之, 将质量管理和全员绩效考核的有效结合, 可以提升油品销售企业各岗位绩效考核的可操作性, 通过强化考核结果的反馈和应用, 让企业质量管理的要求成为每名员工工作的指南针, 激励员工不断提升顾客满意度、员工满意度, 进而提升企业经营效益。

参考文献

[1]张卫国.建立全员绩效考核管理体系实现人力资源的效益最佳化[J].中国石油石化, 2002 (4)

[2]张亚洲、马继红.以服务客户为中心的全员绩效考核探索与实践[J].现代商业, 2011 (30)

绩效考核办法 篇8

关于岗位绩效考核办法

绩效考核是针对各岗位在一定时期内工作情况的实际评估。可分为：月考核和考核。

月考核：指当月工作完成情况的月末总结，考核的分值、结果与本人当月的岗位工资挂钩。

考核：是指部分特殊岗位，根据公司年初设立的目标任务，以为单位进行年终总结盘点，工作绩效和年终奖金提成挂钩。

绩效考核按十分制评分：月考核在9.5—10分

兑现100%岗位工资

月考核在6—9.4分

按分值比例兑现岗位工资

月考核在6分以下

当月无岗位工资 如连续三个月在6分以下者，公司对其工作另作安排或辞退。

注：如在工作中有重大过失，给公司造成直接或间接损失的，在绩效考核中扣除相对应的全部分值。

考核原则：

1、业绩考核（定量）+行为考核（定性）

2、考核做到公开公平客观。

3、考核结果与个人岗位工资挂钩。

考核人员：全员考核 考核时间：

1、全员进行月考核（考核周期：上月26日至下月25日）。

2、各部门员工由部门主管进行绩效考核，部门主管在每月30日前将所辖部门员工绩效考核交于综合管理部。

3、各部门主管的绩效考核于每月末的最后一个星期六进行统一公开考核。

考核标准：

业务副总绩效考核指标

月绩效考核指标

1、当月工作的合理安排及完成情况（月目标任务主要是以目标任务平均分解得出，完 成情况含产值任务、回款情况、流程审核、跟单服务。回款不低于85%，若汾酒厂股份公司产品有合同，可视为全额回款）。4分

2、市场拓展，新客户(指除汾酒股份公司以外的客户)每月至少有两个以上新业务合同发生，客户服务（老客户每月至少拜访一次），分析市场行情，提交分析报告。4分

3、自身行为规范，对公司企业文化建设的参与与推动，团队建设、团队协作、人才培养、公司企业文化推进、预算内费用使用情况。2分 年绩效考核指标

1、年末目标任务完成情况（回款不低于85%），市场拓展目标客户达成率不低于50%或新业务的完成比例不低于年产值的15%: a任务完成95%以上，回款85%以上，年绩效考核总分不低于110分

全额奖金 b任务完成90%，回款80%，年绩效考核总分不低于98分

80%奖金 c任务完成80%，回款75%，年绩效考核总分不低于90分

50%奖金 d任务完成70%以下，回款70%以下

无奖金

2、呆账、坏账不能超过5‰，超过的按比例扣除提成。

生产厂长绩效考核指标

月绩效考核指标

1、当月生产任务完成情况及合同的履约率（当月每单业务完成的时间、质量、数量及原材料损耗未比例）。4分

2、工作安排的合理性，预算内成本费用的控制，安全责任事故的管控。4分

3、自身行为规范，对公司企业文化建设的参与与推动，团队建设、人才培养。2分 年绩效考核指标

1、年目标任务的完成的率、预算内费用的控制在公司要求的范围内，产品合格率99%以上：

a 年目标任务完成率不低于95%，月绩效考核的总分值不低于110分，且无重大质量安全事故的兑现全额奖金。

b年目标任务完成率不低于90%，月绩效考核的总分值不低于98分，且无重大质量安全事故的兑现80%奖金。

c年目标任务完成率不低于80%，月绩效考核的总分值不低于90分，且无重大质量安全事故的兑现50%金。d任务完成80%以下，无奖金。

财务经理绩效考核指标

1、当月日常工作完成情况（会计报表编制准确，凭证定期归档，总账登记、对账、结账的及时性，财务数据准确率）。5分

2、当月资金的使用情况（支票、现金收支使用的准确率）。3分

3、税务工作的完成情况，自身行为规范，对公司企业文化建设的参与与推动，团队建设、人才培养、工作态度、团队协作。2分

生产调度部经理考核指标

1、本月生产所需原材料的采购工作配套完成情况（到货时间、价格、质量、数量），根据公司生产计划本月定单保障原材料的安全库存并定期对各供应商进行考核（在不占用公司资金的情况下确保各原材料的安全库存）。5.5分

2、分管工作内容的审核、制表的准确性以及工作安排的合理性。3分

3、日常行为规范，与各部门工作的衔接、协调，团队建设，人才培养。1.5分

综合办主任绩效考核指标

1、本月计划工作的完成情况及员工培训计划、公司公共活动的组织，对各部门绩效考评的监督。5分

2、本月基本工作完成工作情况（各类必办事项、考勤、招聘、水、暖、电）。3.5分

3、后勤管理预算内费用控制，自身行为规范，对公司企业文化建设的参与与推动，团队建设、人才培养。1.5分

设计部经理绩效考核指标

1、本月工单完成情况（时间、质量）、工作流程执行、光盘刻录准确、档案留存。5分

2、本部门团队建设、素质培养及创新能力。3分

3、设备的规范使用、维护保养、耗材的节约、日常的行为规范、工作态度、团队协作。2分

业务经理绩效考核

1、当月部门工作的完成情况，部门工作绩效（销售额、回款、流程申核与文件档案管理、市场分析与维护、跟单服务）。5分

2、新市场（省外市场）的开拓和新客户开发（每月不少于2单业务合同）。3分

3、日常行为规范，与各部门工作的衔接、协调，团队建设，人才培养。2分

调度员绩效考核指标

1、在收到加工工单后的1个工作日内制表完成材料分解单，并发放至相关各部门；同时将外协工单完成(包含产品质量、数量、到货时间等内容)，并核查产品是否按标准程序进行生产；完成制表预算单、生产场地原材料配送单、开料单。3分

2、对分工负责的项目制表的准确率、工作完成情况及到货质量、数量、时间进行跟踪反馈。5分

3、日常行为规范、工作态度、团队协作。2分

采购绩效考核指标

1、根据材料分解单准确填写采购单、订货单，并对采购产品到货时间、质量、数量进行跟踪反馈，负责协调处理采购过程中出现的各类问题，确保采购物料的准确性、及时性。6分

2、掌握市场行情，积极开发选择合格的供应商，并对供应商进行评估，降低原材料的采购成本。2分

3、日常行为规范、工作态度、团队协作。2分

仓储部经理绩效考核指标

1、对仓库严格管理，原材料、产成品出入库验收数据准确无误，未发生因发物料不及时错发导致生产暂停待料或未按要求作业造成安全事故的。3分

2、部门工作计划完成率达到100%，仓储管理、物流费用控制在预算范围之内。2分

3、对公司财务部负责，积极配合公司制度的执行，确保仓库财产的安全和完整；保证物料收发及时；相关信息传递及时、数据准确。2分

4、仓库管理科学化，物品按类别、用途、性质做码放整齐，未发生消防、安全等责任事故。2分

5、部门协作、团队建设、对新仓管员的业务培训及对老仓管员的业务监督指导。1分

仓管员绩效考核指标

1、货物收发及时、数据准确，未发生漏发、错发的质量事故。5分

2、库存盘点无账实不符的现象，当天的单据全部配货完毕。3分

3、货物的堆码合理、环境整洁，有效提高仓库利用率。2分

设计师绩效考核指标

1、当月设计任务完成情况（时间、质量）。4分

2、是否按工作流程工作，并对文件备份存档，设备日常维护及保养。4分

3、日常行为规范、工作态度、团队协作。2分

出纳绩效考核指标

1、每日做好现金日记账、银行日记账的登记，每周向总经理报资金周报表。5分

2、确保现金支票收支使用的准确性，坚守财务制度。3.5分

3、登记税务账、费用账、总账及明细账，日常行为规范，工作态度，团队协作。1.5分

成本会计绩效考核指标

1、按规定时间在每项产品结束后核算成本，并出具成本分析表上报上级领导。4分

2、对交上来的出、入库单及时入账，月底与库管对账做到账实相符，并对外协对帐单及时统计核对，对各生产车间的成本进行管控及时将数据上报上级领导。4分

3、日常行为规范、团队协作、工作态度。2分

办公文员绩效考核指标

1、每月28日前准确汇总考勤表，负责完成公司文件、会议纪要的整理、下发。4分

2、按时完成综合管理部的日常工作（水费、电费、话费、办公用品的采购）。4分

3、日常行为规范、工作态度、团队协作。2分

司机绩效考核指标

1、服从领导安排，及时完成主管交付的各项工作，遵守岗位职责。5分

2、安全驾驶，定期对车辆进行维护保养，主动节约费用。4分

3、日常行为规范、团队协作。1分

业务员绩效考核指标

1、当月工作绩效（销售额、回款、新客户开发、市场信息、报告提交），驻厂业务员应对外协人员发货品质及数量进行监督。6分

2、工作能力（专业知识、沟通能力、学习能力、工作流程）。2分

3、日常行为规范、团队协作、工作态度、服务意识、责任感。2分

驻厂业务员考核指标

1、当月生产定单的落实，每月4日前完成结算、开票事宜。4分

2、当月工作完成情况（封样、入库、灌装情况跟踪统计）。4分

3、团队协作及协调酒厂关系，日常行为规范。2分

木工车间主任、开料车间主任绩效考核指标

1、根据公司生产计划合理安排车间工作，按时保质保量完成任务，对车间进行现场管理，节能降耗。4分

2、车间的安全管理，设备维护、技能培训、人才培养。4分

3、日常行为规范、部门协调、团队建设。2分

锯工绩效考核指标

1、认真理解工单，按工单要求及操作规程保质、保量完成当天生产任务。5分

2、安全意识、设备维护保养。3分

3、日常行为规范，服从工作安排、团队协作。2分

接料工绩效考核指标

1、配合锯工清点材料的数量、质量、完成当日生产任务，对锯工的产品质量进行监督。4分

2、材料归类码放，配合库管收放所需材料。4分

3、日常行为规范、服从工作安排、团队协作。2分

压裁工绩效考核指标

1、认真阅读理解工单，按照操作规程上岗，完成当日下达的生产任务。5分

2、各工种对各自所出的产品负全责。3分

3、日常行为规范，团队协作、工作态度。2分

裁刀工绩效考核指标

1、认真阅读理解工单，严格按照工单要求保质保量完成当日下达的生产任务。5分

2、每日对设备进行清扫保养，对所裁物品标明用途及数量。3分

3、日常行为规范、团队协作、工作态度。2分

V槽工绩效考核

1、要认真阅读、理解下料工单，严格按照下料工单进行生产，必须保质保量完成每天下达的产量任务（合格率不低99.5%,损耗不超过1‰）。5分

2、要时刻牢记安全意识，对设备要每天清扫保养。3分

3、日常行为规范、团队精神，工作态度表现。2分

选料工绩效考核指标

1、完成当日部门领导下达的生产任务，并在规定时间内对所选产品数量、质量进行统计上报上级领导。5分

2、对经手产品的质量不合格率不得超过1‰。3分

3、日常行为规范、团队协作、工作态度。2分

排废工绩效考核指标

1、完成当日压裁工所压产品的排废工作，并清点数量、等数打包标明用途，服从车间领导安排，对压裁产品品质进行监督。5分

2、对当日所排废产品的损耗不得超过1‰（针对产品不同，按相关的产品损耗比例执行）。3分

3、日常行为规范、团队协作、工作态度。2分

裱糊车间主任绩效考核指标

1、根据公司生产计划，合理分配生产任务，按作业指导书，保质保量按时完成生产任务，并对作业指导书内容进行检验评估。5分

2、对车间现场管理，及时汇报工作进度，节能降耗，原材料损耗按照公司规定管控，对员工进行技能培训、设备保养。3分

3、日常行为规范、团队建设、各部门协作。2分

裱糊车间检验员绩效考核指标

1、按作业指导书，对所需生产材料进行检验，对生产操作方法进行巡视和反馈。5分

2、对出货产品进行检验、修复、装箱，并完成当日生产成品检验任务，严禁不合格产品出厂。3分

3、日常行为规范、工作态度、团队协作。2分

外协主管绩效考核指标

1、当月生产计划的合理分配与完成时间，产品质量、原材料的管控及成品交付率。5分

2、外协单位规章制度的遵守及人才培养，生产大队的关系协调及现场管理，往来帐目清楚、及时、准确。4分

3、日常行为规范、工作态度、团队协作。1分

外协人员绩效考核指标

1、当月生产计划的完成情况，产品质量、原材料的管控及成品交付率。8分

2、外协单位规章制度的遵守，生产大队的关系协调及现场管理。1分

3、日常行为规范、工作态度、团队协作。1分

工艺师绩效考核指标

1、对各生产车间所生产原、辅材料的确认，以及半成品、成品的全面质量管理监督检查，对裱糊车间的工艺指导、品质检验及技术人才的培养。6分

2、对当月即将生产的产品进行成品打样、刀模板绘制与制作、并制定生产作业指导书。3分

3、日常行为规范、工作态度、品质意识、团队精神、创新意识。1分

门卫绩效考核指标

1、有无缺岗、漏岗、不在岗现象，厂区内安全、公共卫生工作。5分

2、人员及车辆出入登记工作及防火、防盗工作。3分

3、日常行为规范、工作态度、团队协作。2分

食堂人员绩效考核指标

1、炊事人员的个人卫生。1分

2、采购食物的质量及食品安全工作。6分

3、每月成本核算及费用收支情况。1.5分

4、日常行为规范、工作态度、团队协作。1.5分

维 修 工

1、熟练掌握厂内设施、设备的结构、性能、特点和维修保养方法。2分

2、定期对所管理的设备如叉车（手动机械）进行清洁、保养、巡视、检查，发现问题及时处理。2分

3、严格遵守安全操作规程，防止发生安全事故。2分

4、发生突发性情况，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设施、设备的正常完好。2分