文秘工作个人简历(通用10篇)
文秘工作个人简历 篇1
个人基本简历
姓 名: xxxx小姐 国籍: 中国
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 云浮 身材: 155 cm kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 29 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 行政/人事类:文员/后勤、文秘/文员:文员、
工作年限: 5 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 1500-- 希望工作地区: 广州
个人工作经历: 公司名称: 肇庆市金宝泰珠宝金饰有限公司起止年月:-05 ~ -08
公司性质: 私营企业所属行业:五金矿产,金属制品
担任职务: 板部助理
工作描述: 主要协助板部文员做好产品开发前后工作,例如扫描设计图,做客户开料开发单,量戒围,成品款式分类、包装等;还有订生产工具用品、订文具、订工作餐等等
离职原因: 公司裁员
公司名称: 广州法德美化妆品有限公司起止年月:-12 ~ -06
公司性质: 私营企业所属行业:文娱体育,办公用品
担任职务: 厂部文员
工作描述: 主要负责开出货单,接受产品价格咨询,接听电话,收发传真等等
离职原因: 私人理由
教育背景
毕业院校: 肇庆学院
最高学历: 大专 毕业日期: 2002-07-01
所学专业一: 政史教育 所学专业二:
受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2008-09 2008-12 罗定市旧劳动局 会计从业证考试 /
语言能力
外语: 英语 一般
国语水平: 优秀 粤语水平: 优秀
工作能力及其他专长
会说流利粤语及普通话,懂得WordExcel电脑办公软件
详细个人自传
讲信用、有耐性、有责任感,工作认真,具团队协作精神
个人联系方式
通讯地址: 广州天河区上社
联系电话: 01341XXXXXXXXXX1 家庭电话:
手 机: QQ号码:
电子邮件: XXXXXXX@163.com 个人主页:
文秘工作个人简历 篇2
关键词:办公室,文秘,工作
一、企业中文秘工作的职责
伴随着我国市场经济发展步伐的加快, 越来越多的企事业单位重视起对文秘人才队伍的发展, 这就促使了文秘队伍的壮大和水平的提高, 现阶段的文秘在各个层面也都发挥着十分重要的作用。新的时代社会赋予了文秘人员新的使命, 文秘人才随着社会的进步在不断的发展, 文秘的作用已经从过去的“传声筒”逐渐转变成为“参谋”。企业文秘的工作和其他工作比起来十分繁琐, 大致分为以下几项:组织和筹备各种会务会谈安排;处理领导交办的日常及临时性的各种工作。在公司内接收并且发布来往的文件, 并且还要及时的通知相关部门领导查收各类文件, 再及时的将文件及其他记录等材料备份、归档;在公司的宣传栏或者网上发布会议的重要通知、领导重要讲话、干部信息等资料;接听电话, 需要记录留言、转接电话、记录信息等;会议通知书写、会议记要保留、日常信件书写邮寄和工作报告撰写等。
二、如何做好办公室文秘工作
1. 加强工作的组织建设, 科学调整文秘职能定位
现代经济竞争日趋激烈, 企业对于文秘工作的要求也一定会越来越高, 企业的大多数员工尤其是有些领导者应该改变传统的对文秘工作的看法, 不应该认为文秘工作只是在企业办公室帮助领导处理一些简单的日常事务的工作跑跑腿打打杂而已, 应该早日把办公室文秘工作提升到一个新的高度, 充分的了解办公室文秘对于企业的发展, 企业的繁荣都有着十分重要的作用。企业的领导应该信任并且利用办公室的文秘工作人员, 不必什么事情都放心不下自己去做, 而是把一些繁琐但是具体的事务交给办公室的文秘去做, 领导自己主要抓全局管大事, 这样不仅有利于促进办公室文秘综合素质的提高, 还可以尽显领导风范, 提高自身的工作效率和质量, 统领大局。文秘的工作从属性就决定了它的被动性, 但被动性不等于就必须要被动应付, 作为一名优秀的文秘人员, 要从被动中求主动, 一方面要想领导之所想, 谋领导之所谋, 切实增强自身的主动性, 努力树立好参谋好助手的意识。另外, 要自觉的领会领导意图, 站在领导的角度全局的高度思考问题, 找好中间的度, 找准上级精神与工作的切入点, 这样才能找理性思考得到领导的肯定, 不断的提高了自己的认识水平和工作能力, 让参谋服务的定位更加准确。优秀的文秘人员当然要努力适应领导的要求, 在领导的眼中得到肯定。既要从大处着眼当好领导的智囊。又能够从小处着手当好领导的跟班和耳目, 在服务领导的同时需要学会换位思考, 这样才能理解领导的用心, 得到员工的理解, 经常性地站在领导的角度思考问题、解决问题、处理问题, 细心及时捕捉领导的重点要点, 努力跟上领导的思维思路, 这样才能扮演好领导重视的角色, 但切记要坚持适度原则, 不该做的坚决不做。
2. 努力学习各类知识, 不断提升自身素质
政治无时无刻不在身边, 所以一定要讲究政治、学习理论知识。文秘人员要认真学习“三个代表”“科学发展观”等重要思想, 深刻贯彻党和国家的路线方针、理解其中的精神实质, 这样才能不断增强政治敏锐性和鉴别力, 与党中央保持高度一致保证正确的政治大方向, 不懂政治的文秘人员一定是不合格的文秘人员。所以要努力向党靠拢, 锻炼党性、坚定理念, 牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。心无杂念的看清方向, 认清自己, 这才是一名合格的文秘人员必备的素质。政治上坚持正确方向的同时还要给自己制定与工作有关的学习计划, 首先就要阅读书籍、咨询有经验的同事吃透相关业务知识和法律政策。一切决定都要建立在不犯法的基础上。还要学习各种知识, 对政治、数学、历史、人文、生物等知识要有所了解。向领导、同事、朋友、实践学习。只有这样为领导起草高瞻远瞩、观点鲜明、意义深刻的稿子。透过现象发现本质。为领导参谋时才能提出有价值有意义的建议。
3. 转变工作作风, 注重提高工作效率和服务质量
文秘人员工作环境很特殊, 因为经常都要陪伴在领导身边。所以要坚持将作风的建设放在首位。文秘人员必须经常接受正确的教育和锻炼, 不断增强政治上的坚定性, 努力做到创优争先、廉洁从政、务实肯干。在工作的时候要坚持以下几个方面。不让领导交代的工作有任何延误, 不让我的手中积压太多需要处理的文件, 不让我的身上发生大的差错, 不让前来办事的人员受冷, 不要因为我影响到整个办公室的形象。而且还必须细心、热心的做好联络工作, 为领导准确的提供下面的信息, 给下面传单无误的信息, 确保上下情况的顺通。为各部门工作的协调发展也提供便利, 将各方面文件材料分类汇总, 办公室文秘人员要准确的体会领导的意思, 按领导的意图处理事情, 积极认真的为领导排忧解难。切实把握好文秘人员的角色定位:到位而不越位。要杜绝敷衍了事、推诿扯皮的不良现象, 要从小处着手、大处着眼, 从日常处理每一件事情做起, 递一杯茶、交一份文件、打一个电话等等都要用心的服务。以老板和员工高兴不高兴, 满意不满意作为衡量的标准。树立正确的工作方法, 在职能允许的范围内, 为各部门及时、准确无误的提供资料问题和工作的落实。还有重要的一点就是学会调研, 及时的掌握各方面信息可以为领导决策提供科学准确的依据。具备较强的调研能力也是文秘人员的特长之一。调研结束后进行总结, 对相应的材料要进行调查。整理, 最后总结形成高质量高水平的调研报告, 为领导的准确决策提供有益的借鉴。
参考文献
[1]霍清.机关文秘人员素质和文书档案管理[J].攀登.2009 (05)
[2]杨洪山.《办公自动化与秘书工作》.上海交通大学出版社, 2012年4月版
高校文秘工作要做到“五个要” 篇3
关键词:高校文秘要求
0引言
文秘人员是领导的参谋和助手。从某种意义上说,秘书行为和领导行为是一个整体,或者说是领导行为的延伸。因此,作为一名合格的高校文秘人员,必须做到“五个要”。
1宗旨要明确
办公室主要职能就是当好参谋、搞好服务。一要为领导服好务。不管是参与政务,还是管理事务,都要贴近领导意图,把握领导的思想脉搏,想领导之所想,急领导之所急,充分发挥办公室工作的主动性和创造性,不断提高服务质量和工作效率:二要为班子服好务。建立健全工作联系制度,形成与各部门、各系常交流、多协商的工作机制,营造融洽、和谐的内外部工作环境,三要做好“上传下达”。加强与各教研单位的沟通与协调,既要把领导意见、上级精神传达下去,又要收集、整理好各部门的工作情况,及时向领导汇报;四要做好日常服务。要树立全心全意为人民服务的思想,自觉地把师生对办公室的满意度作为检验工作成效的最高标准,做到“热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务”,做到“来有迎声、走有送声“,做到办理、咨询一样热情,对生人、熟人一样和气,对老师、学生一样尊重,忙时、闲时一样耐心,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的简单粗暴、推诿拖延等不良作风,树立“热情、文明、勤政、高效的良好形象。
2重点要突出
办公室工作的重点概括起来就是耍做到“六个字”.一是快。领会精神要快,对上级文件或领导讲话要迅速组织学习,及时把握精神实质:落实行动要快。对领导交办的事或重大活动要迅速拿出实施方案,对每项工作都要及时作出反馈;彰显效益要快,既要讲究效率,又要产生实实在在的效益。二是严。工作纪律要严明,按照工作制度严格要求自己,不能违反制度办事;工作程序要严密,科学合理地划分岗位职责和工作流程,做到环环相扣,确保工作不脱节;形象要严谨,做到从大处着眼、从小处着手,言谈举止注意场合,接待来人来访讲究方法,老老实实做人、扎扎实实做事。三是细。按照细心、细化、细致的要求,注意自己的一言一行、一举一动,坚持高标准,严要求,从点滴做起,从细微小事做起。四是实。要想实事、说实话、出实招、使实劲、求实效,对认准的路子要一走到底,不解决问题决不放手、不见到实效决不收兵,切实把嘴上说的、纸上写的、会上定的,变为具体的行动、实际的效果。五是勤。做到脑勤,勤于思考,善于发现问题及抓住问题的本质,手勤,多动手,善动手,不断提高自身的文字能力,做好各项活动的文字保障;嘴勤,多请示、多汇报,避免错误理解领导意思:脚勤,多深入调查,随时掌握各方面的工作动态,便于及时为领导提供详细情况。六是好。总的要求就是要取得一个好业绩,得到一个好评价,产生一个好影响。重点是要紧紧围绕领导的重大决策、重大工作,把协调、沟通、参谋、督导等职能充分发挥到位、保障到位,从办文到办会,再到办事,每一项、每一环都做到万无一失,不出现一丝一毫的差错。
3精神要塑造
精神的力量是無穷的。任何单位、任何人都离不开精神的支撑。要塑造四种精神:一是团结和谐的精神。团结是和谐的基础,团结出实力、团结才有力量,同志之间都要讲团结、识大体、顾大局。要具备大海的胸怀,能够想别人不敢想的事、容别人不能容的事、吃别人不能吃的亏;二是敬业奉献的精神。一个人只有热爱自己的工作,才会全身心地投入到工作中。要倍加珍惜干事的平台,倍加珍惜干事的机遇,倍加珍惜干事的资源,以百倍的热隋和忘我的激情,竭尽全力、尽其所能地把工作做好;三是务实创新的精神。务实是前提,创新是关键。既要脚踏实地、一步一个脚印,又不因循守旧、固步自封,工作上敢于创新、勇于创新:四是快捷高效的精神。就是既要讲究效率又要讲究效益,坚持“好”字当头,做到好中求快、快中求稳、稳中求进。
4目标要高远
从办公室来说,就是要实现“四个一流”:一是铸造一流的激情。激情是创新工作、追求卓越的活力所在、动力所在,高昂的激情来自崇高的理想。办公室工作人员平时工作很辛苦、很劳累,但作为“首脑”机关的干部,要更加严格要求自己,时刻牢记自己的责任和使命,带着感情、充满热情、满怀真情地投入到办公室各项工作中,真正把工作看成是一种责任、一种价值、一种追求、一种希望,既志存高远,又脚踏实地,始终保持蓬勃的朝气,始终保持高昂的斗志,始终保持良好的精神状态,使办公室真正成为展示工作风貌的“窗口”。二是锻造一流的服务。强化一流的服务理念,就是要强化奉献、效率、宗旨、创新的理念;培养一流的服务队伍,就是要带头当学生、做常人、勤务实、干事业、敢开拓、讲奉献、负责任、严律己:提供一流的服务质量,就是要确保领导满意、基层满意、群众满意。三是塑造一流的形象。就是要建设“学习型、责任型、服务型、效能型、廉洁型”的机关,在综合考评中夺取第一名。四是创造一流的业绩。就是耍把心思和精力真正用在想工作、干事业上,不说空话、不讲大话,扎扎实实干好每一项工作,做好每一件事情,增强工作的主动性、预见性、针对性和有效性,做到各项工作都有新思路、新举措、新突破。
5制度要落实
文秘个人工作总结 篇4
今年以来,我在分管领导的正确领导下,紧密围绕审计局重点工作,不断适应新形势、新任务的要求,牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想,进一步转变工作作风,协助分管领导及时完成了各类材料的起草、公文的审核,并在办公室主任的直接指导下较好地完成了信息报送工作,起到了上情下达,下情上报的作用,为全局工作的发展做出了自己应有的贡献。现将一年来个人的思想、学习及工作情况汇报如下。
一、坚持学习制度,政治、业务素质不断提高。
1、政治学习方面。能够认真学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论知识,不断加强自己的党性修养,在政治上、思想上始终与党中心保持一致,在行动上处处以一名党员的身份严格要求自己,实事求是,光明磊落、坚持原则、尊重领导、团结同志,没有出现违纪违规行为。
2、业务理论学习方面。积极地参加学习了“****”、“****”、“****”等活动,在学习中我除坚持做好学习笔记外,还撰写2000字以上的个人心得体会文章2篇。通过学习使自己的业务知识得到进一步充实,遵纪守法意识和执行各项规章制度的自觉性进一步增强。组织纪律上能够严格要
求自己,没有出现迟到早退现象。
二、认真履行职责,较好地完成了分管领导及上级分配的各项工作任务。
1、认真履行职责,努力提高文秘质量。严格按照公文规范要求,积极协助办公室领导,严把公文出口关,确保了公文运转准确、及时有序,为全局各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。
2、认真做好上情下达、下情上报工作。积极协助办公室领导,认真做好办会办文工作,及时传达了领导指示,及时向领导反聩了工作中的新情况,做到了上情及时迅速传达,下情及时报告,为领导正确决策提供了准确的信息。
3、积极协助办公室领导起草文书、文件。一年来,按照部门领导要求,认真完成了各类文书、文件的起草,累计协助参与起草各类会议材料、总结、报告、意见等**余份,较好地完成了领导分配的各类材料起草工作。
4、认真做好行务信息和对外宣传工作。配合全局各阶段重点工作,及时发现亮点,并充分利用信息对先进性经验加以总结推广,促进了工作的开展。****年共编发《****》**期,编发简报**期,为树立审计局在社会中的良好形象做出了应有的贡献。其中被省《****》采用3篇,《****》采用2篇,《****》采用4篇。
5、积极配合领导抓好全局政务治理和日常事务性工作。
积极协助后勤部门同志筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作,做到了各类事项安排合理有序,为保持我局机关正常工作,尽到了自己的责任。
三、存在问题和下步工作打算
个人文秘工作总结报告 篇5
——高校后勤公司 XXX
办公室是公司工作的行政综合办事机构,是协调上下联系内外的枢纽和桥梁。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此十分珍惜,尽最大努力去适应这个岗位。通过2013年一年的不断学习,以及领导、同事的帮助,我已融入到办公室这个大家庭中,个人工作能力也有了明显的提高,虽然工作中还存在很多不足,但应该说20XX年的努力付出让我获益良多。
一、尽心尽责做好本职工作
1、认真做好公文的拟稿、各类综合性文字材料的起草、一般会议的文字记录及相关政工工作材料汇编工作,并按照公文管理的规范程序,认真审核拟发公司的各项公文文稿,做好往来行文的注办、催办工作,以及一般文件到机关发文事务。
2、按时跟踪督促公司各部门文件要求工作任务的完成,在工作任务规定期限内做好工作任务督办工作,并做好工作任务一览表。
3、协助办公室主任做好办公室日常管理工作,以及办公室的服务、接待相关工作。
二、对工作的认识
如今,我的本职工作主要负责起草公司有关公文;撰写公司工作总结、领导讲话及有关文稿;会务管理,制发会议通知、组织会议材料、负责会议记录、撰写会议纪要;配合办公室主任做好工作协调,负责相关事项的督办检查;责任内公文及其他文书资料的收发管理。与公司办公室职能文秘岗位的本职工作对比,对于本职工作我认识的并不到位,还有很多工作需要同事的帮助和领导的指点才能顺利完成,今后需要加强对公文处理的程序规范及有关要求的学习,不断提高公文拟写和处理能力。此外,积极参加公司职业培训,注重理论与实际工作相结合,不断强化处理紧急事务的能力和经验。
三、下一步工作计划
制定详尽的工作计划表,让本职工作开展起来条理清晰、井井有条,合理时间的掌控、分配。坚持做到公文及时拟稿、正确处理。积极配合办公室主任完成各类会议和活动的组织及通知,及时打印各项资料和纪要,保证各项会议和活动的顺利召开和各类公文的登记、上报、下发工作。加强语言表达能力和沟通协调能力。
一年来无论在思想认识上还是工作能力上,我都有了长足的进步,但差距和不足仍然存在,比如工作上还不够细致,我将在这方面继续努力,认真检查各项工作,避免因粗心导致的工作失误,将2013年的不足之处作为2014年的改进目标。在今后的工作中,我还要继续学习,戒骄戒躁,更多的发挥主观能动性,在岗位上发挥更多的积极作用。
公司文秘个人工作总结 篇6
一、文字稿件起草修订
今天根据五一小长假的假期安排写了一份放假通知稿件,并针对我们公司的特殊情况,对假期的工作安排进行了小的修订,随后将此通知贴在了公司通告栏里,并在公司群里进行了线上发布,以保证每一位员工都有看见公司的假期安排与值班安排。
二、日常来访电话接待
除了文字稿件,本人今日也照常完成了上门来访接待以及电话来访接待的工作。在今日的接待工作中,遇到了一位不善的来者,但本人作为一名公司的办公室文员,代表的不仅仅是本人的,本人代表的还是公司的形象,所以尽管那个来访者不是很尊重人,但我还是尽可能的保持对来访者的尊重,算是做到了工作与生活分开吧!
三、整理新晋员工档案
在今日的工作中,本人还将近期新晋的员工档案做了一番整理。这个工作一般是到了月底的时候做的,今天是月底,所以也就在今天做一个“盘点”了。本人将新晋员工的档案与老员工的档案,根据部门不同,细分了一遍,以保证未来在需要调取档案来使用的时候,不会出现找不到的情况。
四、添置必要办公用品
今日的工作是忙碌的,因为到了月底,对于下月的工作也是需要做一些提前准备的,最重要的准备就是办公用品的准备。下午四点多的时候,本人去文具店采购了下月所需的全部办公用品,把这些办公用品全部整理放置在办公室的保险柜中,等到下月一来,本人就将其一一发放到每个部门,以确保他们在办公的过程中,不因缺少办公用品而无法完成工作。
五、明日大概工作计划
文秘工作者要争做“三种人” 篇7
一、做可靠的人
可靠, 就是让人放心、值得信赖、可以依靠。“秘书”一词在拉丁文中的意思是“可靠的职员”, 指的是在职业道德层面可以信赖, 在工作能力层面可以依靠。可靠, 是对文秘工作者最基本、第一位的素质要求。
1. 政治上要可靠。文秘工作者首先应讲政治, 做到政治可靠:一要做到政治坚定。始终对党和人民
赤胆忠心, 对共产主义理想和中国特色社会主义信念矢志不渝, 对党的事业忠诚执着, 时时处处讲政治、讲党性、讲原则, 在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。二要保持政治敏锐。学会运用马克思主义的立场、观点和方法, 善于从战略上、政治上、大局上去思考和认识重大问题, 保持头脑清醒, 善于明辨是非, 做到在原则问题上不左右摇摆, 在诱惑考验前不迷惑彷徨。三要讲求政治纪律。坚决维护党委的权威, 做到令行禁止, 确保政令畅通。对党委做出的决策部署, 要不折不扣执行;对党委安排的具体工作, 要认认真真完成;对党委明确的各项纪律, 要完完全全遵守。
2. 品行上要可靠。
俗话说, “人以品为重, 官以德立身。”品德既是衡量党员干部生活作风的一把“尺子”, 也是照亮他们世界观、人生观、价值观的一面“镜子”。作为文秘工作者, 一要忠诚老实。讲忠心, 始终忠于事业, 恪尽职守, 坚持把心思用在干事业上, 把精力用在抓落实上, 把功夫下到攻坚克难上;讲正直, 做人要光明磊落, 刚正不阿。一就是一、二就是二, 不说三道四, 好就是好、坏就是坏, 不掺假使坏;讲诚信, 为人处世要言行一致, 表里如一, 不阳奉阴违, 不文过饰非。二要爱岗敬业。宋朝哲学家朱熹说, “敬业”就是“专心致志以事其业”。爱岗敬业, 关键是强化责任意识, 保持高度的责任心和使命感, 坚持以“夙夜在公、寝食难安”的公仆之心对待自己的一职一责。三要甘于奉献。坚持以冷静的态度对待是非, 以宁静的态度对待得失, 以清静的态度对待名利, 耐得住寂寞, 守得住清贫, 熬得住艰苦, 抵得住诱惑, 真正不图名利、不思索取、甘于奉献、淡泊人生。
3. 作风上要可靠。
作风影响服务质量, 关乎工作全局。作为文秘工作者, 一要有谦虚谨慎的作风。气忌盛。要学会尊重, 懂得放下, 不可妄自尊大、刚愎自用, 不能居高临下、盛气凌人。心忌满。“谦受益, 满招损”。要虚怀若谷, 永不自满, 毫不懈怠, 绝不停滞。行忌莽。说话做事要讲求分寸、把握尺度、注意场合, 做到言谈适度、举止有则、处事公正。二要有快捷高效的作风。养成雷厉风行、干净利落的习惯, 杜绝推诿扯皮、磨蹭拖沓的现象。对领导的意图, 深刻领会, 迅速贯彻;对下面反映的情况, 认真分析, 及时上报;对领导交办的事项, 立说立行, 即说即办;对党委部署的工作, 及时跟进, 狠抓落实;对临时应急的任务, 招之即来, 来之能战, 战之能胜。三要有团结协作的作风。大力倡导团队精神, 强化协作意识, 搞好沟通交流, 及时拾遗补缺。“积力之所举, 则无不胜也;众智之所为, 则无不成也。”在团结的问题上, 胸怀要宽, 气量要大, 姿态要高, 不能小肚鸡肠、斤斤计较。
二、做用功的人
用功, 就是努力、敬业、勤勉。古人讲, 天道酬勤。自古以来, 任何成功, 都是用功的结果、勤奋的结晶。文秘工作者要适应领导需求、提高服务效能, 必须倍加努力、更加用功。
1. 学功要“勤”。学习是当今时代的主题, 也是我们人生的课题。文秘工作者要把学习当作一种责
任、一种追求, 自觉养成勤奋好学的习惯。古人讲, “勤学如春起之苗, 不见其增, 日有所长;辍学如磨刀之石, 不见其损, 日有所亏。”在学习上, 只有心无旁骛, 坚持不懈, 才能潜移默化, 厚积薄发。一要勤读书。高尔基说:“读书, 这个我们习以为常的过程, 实际上是人的心灵和上下古今一切民族的伟大智慧相结合的过程。”与书为伴, 就犹如与知识为友, 以智慧为师。文秘工作者要学会合理安排工作, 善于挤出时间, 静下心来, 搞好读书学习。二要勤思考。“学而不思则罔”, 思考是学习的灵魂。要养成勤于思考、善于筹谋的习惯, 事无巨细, 都要举一反三, 反复琢磨, 力求发现规律, 触类旁通。这样, 思想才有深度, 认识才有见地, 创新才有基础。三要勤总结。总结的过程, 就是一个提炼升华的过程。文秘工作者每做完一件事情, 完成一项工作, 都要在脑子里转一转、滤一滤, 想一想在整个工作过程中, 哪些是得当的、哪些是欠妥的, 哪些是有效的、哪些是徒劳的, 哪些是有规律可循的, 力争做好一项工作就得到一条经验, 处理一件事情就学会一种解决问题的办法。
2. 谋功要“深”。
“秘书”在我国古称幕僚、谋士, 专门出谋划策。参谋水平高不高, 参谋服务好不好, 是衡量秘书工作水平的重要标准。文秘工作者一定要提高谋的能力, 把握谋的艺术, 力求能参在点子上, 谋到关键处。一要注重谋的超前性。“智者之虑, 虑于未形;达者所规, 规于先兆。”参谋的本质是谋求超前主动。要增强参谋服务的前瞻性和预见性, 做到知之在早、思之在先、谋之在前, 既想领导之所想, 又谋领导之未谋;既立足现实, 善于解决眼前问题, 又未雨绸缪, 善于发现苗头问题。二要注重谋的针对性。始终站在中心的位置、全局的高度、领导的角度, 紧紧抓住事关全局的重点问题、群众关心的热点问题、亟待解决的难点问题, 真正想领导之所想, 供领导之所需, 确保参得实、谋得准。三要注重谋的创造性。“入之愈深, 其进愈难, 其见愈奇。”要多做深入调研, 多做理性分析, 善于从纷繁复杂的现象中探索本质, 善于从一般情况中归纳出经验, 善于从特殊情况中演绎出普遍规律, 多提真知灼见, 多献高参良策。
3. 做功要“实”。
“知之非艰, 行之维艰。”实事求是、真抓实干、求真务实, 是我党的优良传统和制胜法宝。文秘工作者一定要有抓落实的干劲, 办实事的作风, 搞服务的态度。一要立足实际。坚持实事求是, 一切从实际出发, 不提不合实际的空洞口号, 不搞脱离实际的形式主义, 不创违背实际的虚假政绩。多深入基层, 多接触群众, 多了解实情, 真正找准服务领导的对接点、服务基层的融洽点和服务群众的关键点。二要勇于实践。积极投身改革发展实践, 主动承担急难险重任务, 竭尽全力干好每项工作, 努力在实践中经受磨炼、积累经验、提高素质、增长才干。要注重实效, 围绕工作大局, 针对工作的特点和规律, 主动适应时代发展的客观要求, 不断创新工作思路、工作方法、工作机制, 创造性地开展各项工作, 努力提升“三服务”水平, 达到“三满意”目标。
三、做有心的人
心, 指的是心境、心态、心智。文秘工作者除了要有正确的心态外, 在工作中还要特别注意涵养敏锐、严谨、专注的心态, 始终做到留心观察、细心工作、用心做事。
1. 要留心观察。
“处处留心皆学问。”都说好的记者具有很强的新闻敏感性, 但他们的敏感不是天生的, 而是一种职业习惯, 是一种善于观察的职业习惯。一个好的记者一定是一个善于观察的人。对于文秘工作者来说, 这个道理是相通的。只有事事关心、处处留意, 才能见微知著、小中见大。一要把握宏观大势。注意观察国际的宏观走势, 国家政治、经济形势的发展, 党和国家政策的调整变化, 对上级党委政府出台的重大决策、重要文件, 都要及时学习、及时掌握。二要了解本地实情。对本地区、本部门、本单位的重点工作和领导关注的工作, 要随时了解进度, 掌握情况, 做到心中有数;对一些具有典型意义的情况、数字、事例等要及时收集、准确掌握, 做到牢记于心。三要借鉴“他山之石”。注意捕捉领导的思想, 懂得欣赏别人的长处, 学习摹仿成功的事例, 多做横向比较, 多做换位思考, 多做沟通交流, 善于站在前人的肩膀, 善于集中众人的智慧, 善于借助他人的力量, 及时学人之长、补己之短。
2. 要细心工作。
天下大事, 必作于细。文秘工作者要牢固树立“办公室工作无小事、细节决定成败”的意识, 始终保持严谨细致的工作态度。一要重于抓小事。办公室工作无大小之分, 只有成败之别。小事办好了是小事、小事办砸了就成了大事。要有“尽小者大”的思想, 坚持从大处着眼, 从小处着力, 即使是再小的事, 也应把它当大事来办, 对每一件工作都要尽心尽力, 全力以赴, 力求把工作做实、做细、做好、做精。二要善于抓具体。要防止只当宏观领导, 不抓微观具体, 善于抓具体、具体抓。工作目标要具体细化, 工作措施要具体可行, 责任落实要具体明确, 督促检查要具体经常。三要精于抓细节。推行精细化服务, 强化精细化管理, 对每一项工作, 都要严谨细致, 精益求精, 努力做到零失误、零差错、零缺陷, 真正从每一个环节、每一个细节来体现办公室的服务意识、服务态度和服务水平。
3. 要用心做事。
用心是一种科学态度和进取精神, 是一种道德品质和工作职责。用心做事, 不只是认真做事, 而是将情感融入工作之中, 带着创造的心去工作。用心, 要有专注的精神。无论办什么事情, 做什么工作, 都要认真负责、严格要求, 办就办好、做就做成, 绝不能满足于过得去、一般化, 尽量把每一项工作、每一个细节都做得尽善尽美。办文要办成美文佳作, 办会要办得圆满成功, 办事要办得无可挑剔。用心, 要有坚强的意志。“没有任何借口”是美国西点军校建校200年的“校训”, 它要求每个人必须想尽一切办法去完成任务, 而不能为完成任务去寻找借口。文秘工作者要有敢于吃苦的思想、迎难而上的勇气, 自觉把“点灯熬油”的过程变成接受实践锤炼的过程, 把“吃苦受累”的实践变成提升自身素质的机遇, 只为成功想办法, 不为失败找借口, 真正在勇挑重担中练就过硬本领, 在攻坚克难中学会娴熟技能, 在艰苦磨练中加快自身成长。用心, 要有坚持的恒心。无论求知、干事还是做人, 都贵在坚持, 重在持久。文秘工作者对待工作, 要有一竿子插到底的决心和勇气, 看准了的事情, 做出了的决策, 布署了的工作, 就要紧抓不放、长抓不懈, 就要一以贯之、一抓到底, 切忌虎头蛇尾、有头无尾和“两头热、中间冷”的现象。
国有企业文秘工作的实践与思考 篇8
第一,牢固树立职业意识。文秘岗位不同于其他岗位,文秘工作者必须严守职业操守,专业敬业服务。
要树立政治意识。坚持把忠诚服务作为永恒主题,自觉在思想上、行动上与党中央保持高度一致。要善于从政治上把关定向,出主意、提建议、搞协调都要强化政治责任感。要始终站位全局搞服务,提高服务的主动性,正确处理好为领导服务、为基层单位服务、为职工群众服务的关系,提高服务的质量和效果,真正起到桥梁纽带作用,努力做到“三满意”。
要树立责任意识。负责是一种态度,更是一种品格。文秘工作无小事,每一件工作都容不得半点虚假和疏漏,必须做到认真负责,严谨细致,万无一失。
要树立奉献意识。文秘岗位的特殊性决定了其工作没准点、无常态,文秘工作者往往需要保持随时投入工作的状态,以及经常性的加班加点,以满足应对突发事项、应急事项以及重要工作的要求。“有节无假,有假无闲”是文秘工作的真实写照。文秘工作者必须要有不图名利、默默无闻的忘我精神,还要有忍受怨言,经得起误解、委屈和挫折的宽广胸怀,淡泊明志,在工作中不断充实自己,无私奉献而不怨,鞠躬尽瘁而不悔。
要树立效率意识。文秘工作事多而繁杂,而且又面临突发事件、应急事件的影响,提高工作效率,及时完成手头工作,留有应急工作时间就成为必然。对同时承办的多项工作,要分清主次,统筹安排,保质保量按期完成。
要树立保密意识。保守秘密是文秘工作者最基本的职业操守,要牢固树立保密观念,严格执行保密制度,自觉保守企业秘密,维护企业利益。
第二,不断锤炼业务能力。作为新时期的文秘工作者,要做好本职工作,必须具备多方面综合素质,成为“一专多能”的复合型人才。
锤炼政治鉴别能力。国有企业文秘工作与党政机关文秘工作的共同点,就是政治性、全局性、政策性。文秘工作者必须把政治素质作为自己的第一素质,在任何时候都必须保持对党的忠诚坚定,不断提高政治敏锐性、坚定性,学会从政治的角度,辩证的分析和解决问题。
锤炼调查研究能力。协助领导搞好调查研究、收集整理各类信息为领导决策提供参考和依据,是国有企业文秘工作的基本职能。要有高度负责的精神,深入实际采集信息,掌握第一手资料,去伪存真,去精存细,准确、客观、真实的反映实际情况,为企业领导决策提供有价值的信息材料。在善于掌握“三大势”:一是国家宏观经济形势,及时了解国家经济政策变化、经济形势发展,探索对本企业生产经营和发展的影响,才能更有针对性的贯彻落实好党和国家的方针政策;二是行业发展趋势,及时了解行业科技、市场等变化和发展趋势,更好指导本企业顺应潮流、融入时代;三是企业生产经营态势,及时掌握企业生产经营相关情况,工作中的问题和不足,研究改进途径,提出具有针对性、可操作性的意见建议,为领导决策提供参考。
锤炼沟通协调能力。国有企业人员多、事务多,也难免会有一些矛盾、冲突,经常需要统筹协调和衔接平衡。在工作协调中,要顾及左右,联系内外,从全局利益出发,多方听取意见,了解实际情况后,制定出可行性协调方案,利用各种渠道进行有效的协调沟通,最终使各项工作步调一致,协调运转。要注重语言表达能力的锻炼,话语得体,条理清晰,善于选择合适的时机,用委婉、含蓄的语言巧妙地说出自己的见解或不同意见。
锤炼办事应变能力。国有企业文秘工作者面临的各种事务常常瞬息万变,不断发展。有些办事的计划、预案和想象,会出现与现实情况不大相符,甚至完全打乱的情况。需要文秘工作者临变不乱,沉着镇定,分清轻重缓急,原则不变,迅速抉择,灵活处置,大事不误,小事不漏,达到预期目的。
锤炼分析和驾驭能力。文秘工作涉及面广,标准高,要求严,这就要求文秘工作者必须具备广博的综合知识和社会常识,工作中必须勤学苦练,博采众家之长,既要向书本学、实践学,又要向领导学、同事学,使自己成为“杂家”,成为复合型人才,做到提笔能写、开口能讲、遇事能办。面对综错复杂的实际情况和千头万续的工作,要善于在复杂的环境中抓住问题的本质,站在领导的角度思考、处理和解决问题,力争在思想上与领导接轨,才能更好的驾驭工作、胜任岗位。
第三,认真履行核心职能。国有企业文秘工作内容丰富而庞杂,但要抓住重点,切实履行好决策参谋、综合协调、文稿起草以及督查督导等核心职能,发挥好参谋助手作用。
提升以文辅政新水平。文稿写作是文秘工作发挥参谋助手作用的重要途径和载体,文字工作水平是文秘工作者的核心技能。提高文字工作水平,需要不断实践,常写常新。一是要善于学习、积累和思考。要把学习当成一种责任,一种追求,切实加强政治理论、业务知识、多学科知识的学习,努力成为理论方面的“专家”、本职工作的“行家”和掌握丰富知识的“杂家”。要把积累作为一项基础性工作,重视平时积累,建立属于自己的知识库,积久成学,厚积薄发。要把思考贯穿学习的全过程,追根究底,寻本溯源,把握规律,提高水平。二是要善于揣摩、领会和感悟。揣摩领导的思想观点,把握领导的工作意图,领会领导思考问题的角度、方式、方法,拓展领导思路,感悟领导的风格特点,才能在文稿中彰显领导的风格和水平。三是要善于归纳、概括和提炼。在观察中、调研中、实践中进行归纳概括和提炼,在掌握大量素材的基础上进行梳理,透过现象看本质,通过现状看趋势,总结出带有普遍性、规律性、科学性的观点,才能使文稿观点鲜明、立意高远、层次清楚。四是要善于借鉴、消化和创新。善于借鉴有利于在比较中完善文稿形式,在积累中深化文稿内容,在选择中甄别文稿质量。善于消化有利于融会贯通,含英咀华。善于创新,才能打破老生常谈、墨守成规的思维定式,才能使文稿思路在延续传统中实现突破,文稿语言在不失严肃中再添生气,文稿形式在把握规律中更加生动。
找准信息调研基准点。信息调研是“上情下达,下情上报”的重要途径,是领导决策的依据和基础。首先,要围绕重点工作搞调研。要围绕全年或阶段性重点工作开展调研,立足一线,放眼全局,用辨证思维的方法,对日常大量零乱、粗浅、残缺的信息,通过调查、分析、归纳、整理,及时把重点工作的进展情况、取得的成绩、存在的问题、改进的建议及时向领导反映,让领导了解实际工作开展情况,为下一步决策提供依据。
提高督查工作执行力。执行力是督查工作的核心,只有提高执行力才能将领导的意见、指示层层落实到位。一是要以服务大局的意识提高督查工作执行力。督查的重点应该是领导关注和企业运营中的大事、要事,做好督查工作必须牢牢把握这个中心。要通过跟踪督查、定期督查、分解由职能部门督查等多种方式结合,提高督查执行效果。二是要深入基层,以扎实严谨的作风提高督查工作执行力。准确了解工作落实情况的最好办法,就是深入实际,紧密联系员工群众,准确把握基层单位情况,具体问题具体分析、具体处置。三是要创新方法,以情理并用的理念提高督查工作执行力。做好督查工作,既要以理服人,也要以情动人,客观公正地推进督查工作开展。四是要以反躬自省的态度持续提高督查工作执行力。
文秘个人年度工作总结 篇9
到教体局工作以后,我一切从头开始,边学习边请教,迅速进入角色,逐渐熟悉业务。每天清晨,我第一个来到单位,整理文件,打扫卫生,开始一天的工作;每天晚上,当我放下手头的任务,走出办公室,夜空已是月朗星稀。今年以来,星期天、节假日加班几乎已成常态,虽然有时感觉有些累有些疲惫,却常有一种神圣的责任感和使命感涌上心头。我渐渐得到领导和同事的认可,并得到一些开会、培训和调研的机会,使我不断进步和提高,我觉得汗水没有白费,所有的付出都值得。
一、过去一年来主要工作回顾如下:
1、会务组织,高树标杆 高标准严要求,执行会务不打折扣,对环节统筹安排,对细节精心部署,突发问题事先预设,及时解决于会议前和会议中,精心拟定去年9月以来各种会议的秩序册、议程和主持词。
2、信息宣传,持之以恒 坚持了解掌握教育动向,敏锐捕捉教育信息,及时准确编发文稿,去年8月以来,采编信息160多篇(条)约6万字,被《教育时报》、《驻马店日报》、《天中晚报》、市教育局网站,市、县电视台、《遂平信息》等网站、媒体采用40多篇(条)(其中15篇(条)被评为优秀信息),有力宣传了遂平教育。教体局获20xx年全县信息宣传工作第四名,今年上半年,我局信息宣传工作再次名列各局委序列第四名。
3、教育宣传,拓展创新 开通个人博客,及时上传教育通讯,宣传推介遂平教改和发展成果。主持课题《农村基础教育的不和谐音及对策研究》获省级课题立项并将于今年结题;与魏建中合作完成的经验文章《遂平县教体局加强校长队伍建设经验谈》于今年7月在《河南教研》上发表。4月被评为20xx年度全市教育系统宣传工作先进个人;5月获《教育时报》表彰。
4、文秘工作,履职尽责 去年8月以来,撰写《教体工作通报》25期、起草若干《意见》、《通知》,和广福、志中一起做好文秘室日常工作,参与会议讲话、文件、调研文字材料的撰写,并经常被抽调到相关股室协助工作。
5、业余充实,收获丰硕 一是加强学习,提高素质。认真学习教育政策、法律法规,站在课改前沿,了解教育信息、研究教育成果,学习公文、文秘写作常识,不断丰富和提高自己。
二、坚持阅读,努力创作。
20xx年以来,在县级以上文学刊物发表作品近30篇(6万余字),其中小说《我被传销撞了一下腰》在省级刊物发表;散文《喜鹊》、《聆听余秋雨》、《漂》、《再见驿城》,诗歌《初见黄河》、《遂平南关大桥》、《宿鸭湖畔》等文章在市级刊物发表;作品《古桥》、《野菊花》、《写在儿子周岁》、《东方明珠》、《周庄》、《谒张店烈士陵园》、《审判》等作品在《遂平文学》上发表。20xx年7月,在“喜迎共产党九十华诞”廉政征文活动中,小说《老马的故事》获全市特别奖。20xx年8月加入县作家协会,9月17日当选县作协理事。
三、爱好广泛,参与社交。
积极参加社会活动,与县文广新局、电视台、作家协会等保持良好合作,参与策划综艺栏目《嵖岈艺苑》首期以来多期节目,力荐优秀学校、师生节目。积极发现、举荐文学新人,为市、县作家协会遴选、推荐师生作品,定期刊发。利用自身影响,宣传教育,展示教育良好形象。
在今后的工作中,我将以崭新的精神面貌、积极的工作态度,为教育再尽绵薄之力,为自己实现人生理想。
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文秘工作个人自我鉴定模板 篇10
文秘工作个人自我鉴定1
经过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。此刻就这段时间以来的工作情景做下鉴定:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且通常比较紧急,这时就需要自我协调好时间,这样,就慢慢加速了自我办事的效率和敏捷的思维。
办公室工作量大,信息量多,异常是单位会务、活动、出差等,都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都进取配合做好工作,与部门同事齐心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆满解决。
办公室是服务性质的部门,我认真做好各项工作,以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询,我都会及时认真的答复,尽量第一时间解答和解决。
二、尽心尽责,做好本职工作
这段时间以来,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真修改,尽量尽力写好各种工作资料。
(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。
2、信息工作
此刻是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。
(1)随时关注时事热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论2015年办公室文秘工作鉴定5篇工作鉴定。
(2)向开发区每月至少供给一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透明化、大众化。
3、固定资产的管理
我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。
4、负责领导安排的工作
我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。
这段时间以来,无论在思想认识上还是工作本事上都有了较大的提高,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自我的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有进取主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。
应对目前的工作,我应当以更加进取主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的提高。
文秘工作个人自我鉴定2
今年2月,我经过人才招聘,在___公司得到了自我的第一份工作,带着对事业的活力和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一向虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求提高的人来说,都免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也算是对自我的一种鞭策。现就近一年来的情景向各位领导作年终鉴定。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,___结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我明白,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,所以我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给___公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序能够说完全不熟悉。应对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我明白仅有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作本事的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮忙。此外,我自我也常常浏览政府服务部门的网站或经过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地进取配合和热心帮忙分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自我有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在___公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。此刻我已经能够独自完成企业变更的全部流程,并能进取配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,那里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自我的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不一样的申请条件和政策、都有着各自不一样的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的本事。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。所以,也仅有永不倦怠地提高自我,才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为期望工程捐款、采购办公用品及对其领用情景进行备案……每一项工作的完成都是对职责心和工作本事的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自我既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自我、抓住每一次让自我学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最终,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
最终,感激各位领导能够供给给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在这一年来对我工作的热情帮忙和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自我的不懈努力,相信___公司明天会更好!
文秘工作个人自我鉴定3
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了必须的进展,为__年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了鉴定经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20__年工作鉴定汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20__年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。经过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的职责心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
__年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自我的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,__年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
__年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
__年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,__年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得经过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20__年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节俭每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
20__年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行鉴定和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需异常及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得
离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都期望能完成得最好,但由于本事有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情景不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在必须的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20__年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20__年工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
__年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情景反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加贴合公司工作实际的需要。
二、完善绩效考核制度,使之更有序进行
20__年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得必须成效,也从中得到必须的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20__年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是经过完善绩效鉴定体系,到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和职责心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20__年,综合办公室在20__年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效鉴定体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
三、完善培训、福利机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,__年综合办公室将根据实际情景制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮忙。
同时,20__年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。__年综合办公室将期望继续为员工能争取到此类的福利活动。
四、完善__年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类必须要做好售后维修保养,进取听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好提议意见。
文秘工作个人自我鉴定4
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮忙,我已完全融入到了___单位这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情景简要鉴定如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够进取配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只期望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
记得县长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这仅有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。所以,我经过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自我的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并坚持融洽的工作气氛,构成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务
为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下头的努力:
1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我异常注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自我确定了一条工作原则,属于自我的工作要保质保量完成,不属于自我的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任县长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了必须贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使县各项工作井然有序。
四、严格要求自我,时刻警醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行鉴定,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自我还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自我不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自我,要诚恳待人,态度端正,进取想办法,无论大事小事,我都要尽最大本事去做。在平时时刻要求自我,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自我。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要资料。2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和职责心,致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情景,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情景。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、鉴定,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要进取主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自我的听知本事。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自我的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务本事,以便为景区的明天奉献自我的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在办公室几人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的提高,我认为自我从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些提高是与政府新老同志们对我极大支持和帮忙的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了进取努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感激和致敬,也真诚地期望在今后的工作中,县领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
文秘工作个人自我鉴定5
千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交车,会到达许许多多的驿站,每到达一个驿站,就意味着一个新的征程,每走过一个驿站,就能带走很多宝贵的财富。回顾这半年时间,是我学习的半年,工作经验、社会交流等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,这半年是感恩的半年,真心感激公司给我供给磨练自我的机会,更感激公司领导一向以来对我的信任与栽培!
首先,谈谈自我这段时间心态的转变,坦白讲,如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自我心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自我的特长,那么不论所做的工作怎样样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原先学的知识何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自我的定位,是不是不适合做这个行业。在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也可是是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力!
下头我对我这六个月的工作状况做一个鉴定:
一、不断提高自身素质和本事:来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作本事。半年中,经过平时业余的时间,经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力,我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。
二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。
(一)公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。
1、具体来文处理的程序。每一天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工作带来不利影响。所以,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以到达随时查阅来文能够明白去向、处理结果等。并在经过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。
2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文认真审核。
(二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。
三、以身作则,加强管理,保证文秘的工作到位。文秘的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务,我乐于理解并较好地完成。在这半年的工作中,在时间短、任务重的情景下,进取配合各部门整理有关材料。在公司招投标会议上,是我第一次亲身参与如此大型会议的工作,文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的职责之重大,工作之紧张,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作会议的会前准备做到周密、细致,没有出现差错,使会议成功的召开,较好地完成了工作任务。
回顾半年来,收获很大,我得到了提高和锻炼,虽然工作还有待提升和改善,我会努力把工作做好!工作对于每个人来说,应当用上孔子的那句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自我的本职工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:
1.加强与同事的勾通,营造团队协作氛围。
2.从改造自我入手,适应企业生存环境。目前要做的,就是要经过努力工作改造自我,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。我相信,只要自我努力学,专心做,就必须不会辜负领导的期望!
3.从细微工作入手,进取调整个人心态。做为一名入司不久的员工,处事要低调,要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。要坚持踏踏实实的做人,认认真真的做事,坚信细节决定成败。
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