外协厂管理规定

外协厂管理规定（共12篇）

外协厂管理规定 篇1

外协厂质量管理办法

一、目的

为确保入厂的外协、外购件按规定要求进行检验和试验，保证经检验合格的产品投入使用，杜绝外协、外购件的非预期使用，特制定本办法。

二、适用范围

适用于所有的外协、外购配套件及其它需质检部检验的零部件的检验和试验。

三、名词术语

外协、外购件：指公司产品生产有关的由公司以外的组织直接提供（或部分工序外协加工）原材料、零部件和成品，本办法中的“原材料和零部件”覆盖了关键零部件

四、职责

（一）技术质量中心负责制订和提供外协、外购件的检验标准、技术图纸等技术类文件；负责新产品外协、外购配套件不合格品的审理。

（二）技术质量中心负责外协、外购件的试验工作。

（三）技术员负责成熟产品外协、外购件不合格品的审理。

（四）技术质量中心负责外协、外购件的抽样、检验、判定工作；负责进货检验须试验零部件送检工作。

（五）储运中心负责配件待检单的打印及外协产品的入库收货工作。

五、管理内容

（一）外协、外购件的接收

外协、外购件供应商根据配套部下达的采购计划，填制《送货单》，注明所送物资的编码，随零部件送达公司，报采供中心确认后到储运中心申请打制《配件待检通知单》，交技术质量中心检验。

（二）外协、外购件的检验

1、检验员实施产品抽样，同时检查外协厂家所生产产品标识与技术标准的符合性，产品标识与技术标准不符等问题视为不合格，须将实际情况记录到检验单。若检验合格，由检验员根据检验的物品填写《原材料（外协件）进货检验记录》或《成品检验表》一份，由质检部保存。储运部依据检验结论办理入库手续。

2、对进入公司的外协、外购件，经检验确属不合格的，应由检验员填写退料单（退料原因写清楚）退采供中心，凡物资进入公司后应及时检验（一般不超过2天），以便采供中心将不合格的外协、外购件及时调换或向外协、外购单位要求退货。

3、成品出厂前，质检员应对产品的整体外观、规格尺寸、使用性能以及工艺的特殊性，做全面检查，确认符合该产品的有关技术规定和内控标准的有关条数，须贴上合格证以及相应的标识、标记，并签字之后方可出厂

（三）检验程序

1、检验员严格按照图纸、技术资料的规定以及检验标准的要求对样本进行检验，检验项目须全部覆盖检验基标准规定的项目，检验标准上没有的项目检验员可根据其质量动态选择项目检验，并将检验项目加在《产品检验记录》上。

2、无检验基标准的零部件，检验人员可参照成熟产品同类零部件验收标准进行检验。

3、无图、无标准、或技术标准不完善的零部件，检验人员应立即向技术质量中心索取相关技术资料后在进行检验。

4、零部件几何尺寸暂无检测手段项目采用试装方法进行检验。

5、需送外检测的，由责任检验部门批准后，实施送外检测。

6、对需要试验或理化的外协、外购件由检验员按检验标准规定项目和相关技术规范执行，对样品作好标识，填写《试验报告》，并给出相应的结论，采供中心根据《试验报告》结论，可选择是否采购。

（四）检验手段的控制

1、检验和试验所用的计量器具、测量设备，必须在检定有效期内，量值准确并处于良好使用状态。

2、检验员实施检验时发现检验手段不能满足检验项目要求或无检验手段时，须及时向部门报告，由部门组织完善检测手段。

3、因生产急需，零件试验结果未出来时，由生产部填写《紧急放行单》一式两份须经技术质量中心主任签字同意后，一份随产品一起交对应库管员，一份传检验员。试验结果出来后如试验结果不合格，则立即通知相关生产车间停止继续加工使用，并追回该批产品。紧急放行的零件所生产的产品在试验结果未出来时不得发货。

4、如因生产急需来不及检验时，由生产部填写《紧急放行申请单》一式两份，须经技术质量中心主任签字同意后，一份随产品一起交对应库管员，一份传产品检验员。进货检验应同时对该批材料进行检验，检验合格则补

办合格手续，不合格则须立即通知相关生产车间停止继续加工使用，并追回该批产品。

5、检验员应采用巡回抽检方式对每台产品生产过程的质量进行跟踪，发现有不符合要求的产品，须随时指出。对本道工序加工不合格的有权提出返工或报废，严禁不合格的在制品转入下道进行生产，对不接受检查的班组人员，检验员须立即向有关领导汇报，查明责任人，按经济责任制制度，及时执行处理。

6、当同一产品在一个月内出现三次及以上不能满足要求时，检验员及时汇报，可由生产部向加工厂家下达《质量整改通知单》，经厂家整改三次仍不合格的，可由生产部下达《停产通知书》，所产生损失有加工厂家全部承担。

7、整改后的产品整改合格后，应重新检验，检验合格后，可进行发货。

（五）进货检验因外协、外购质量问题扣款流程

检验员《原材料（外协件）进货检验记录》上注明不合格数量，交仓库核实数量后，交由采购部进行沟通执行。

（六）进货检验结果的统计与分析

1、技术质量中心每月对每一配套厂的送货的质量情况进行批次合格率和数量合格率统计，统计区间为上月21日到本月20日。

2、技术质量中心每月将批次合格率和数量合格率最后一名的外协加工厂在每月30日之前报生产部，由生产部在次月5日之前向外协加工厂下发质量问题整改通知，由技术质量中心传递到外协加工厂，并要求外协加工

厂在次月10日之前生产部整改措施。如某一外协加工厂连续两个月处于最后一名，可由生产部下达《停产通知书》进行整改。

外协厂管理规定 篇2

在近年来发生的电力安全生产事故中,外协人员占据了很大一部分。由此可见,电力生产企业外包工程和外协人员的安全管理,是电力生产企业安全管控的关键环节。

常见问题分析

自身安全素质不高

在安全事故的成因分析中,一种最为常见的原因就是“无知性违章”,而且大多发生在外协施工人员或新员工身上。由于外协施工人员文化教育水平、安全技能普遍偏低,加之对企业生产过程和安全风险认知程度不深,为了抢时间、赶进度,鲁莽行事、违章作业等情况屡见不鲜。

作业环境因素影响

外协施工人员在企业中承担的工作,多半都是险、重、脏、累的工作,虽然技术含量不高,但安全风险系数普遍相对较大,加之外协施工人员个人安全操作技能不足,安全防护意识、措施落实不到位,不按规定佩戴防护用品,长时间高强度作业等,在一定程度上增加了发生事故的概率。

安全投入不到位

个别施工单位只注重经济效益而忽视安全,不舍得在安全生产方面投资,导致一些安全器材、设施及劳动防护用品配备严重不足或不符合要求。

安全教育培训不到位

很多企业对外协工的安全教育培训重视程度不够,例如,一些班组没有把外协人员真正视为自己班组的一个组成部分,没有融为一体,往往过分强调工作进度,而对于其技能培训和安全培训却缺乏长效机制。外协人员由于对生产现场不熟悉,对规章制定掌握程度有限,在工作时往往存在较大的随意性,加之安全素质和安全意识难以在短时间内提升,以满足电力生产企业安全管理要求。具体来说,首先是外协工素质参差不齐,其中有相当一部分人员缺乏现场施工经验,致使现场违章时有发生。其次,个别外来施工单位施工组织能力差,施工人员流动频繁,不断有新人进入现场,使得安全教育培训强度、难度增大,针对提高外协施工人员安全素质的工作往往出现反复,加剧了现场出现不安全行为的频率。

被动安全心理

一些外协单位及人员自我约束性差,不能正确处理好工作进度与安全生产之间的关系,把抓好安全生产工作和落实现场安全措施仅仅看成是应付检查,在无人监护时往往违章作业,造成了安全管理被动。同时,由于外协施工人员在企业属于“编外人员”,缺少归宿感、安全感、认同感,往往只注重短期效果,没有长远打算,少数人对企业的安全管理和安全监督存在抵触情绪,安全心理的“扭曲”也是造成生产安全事故发生的重要原因之一。

安全管理对策

由于外包作业现场有其特殊性,施工点多面广,仅靠安全部门的力量,管理难度很大,因此要想做好现场的安全工作,必须充分调动各级安全管理人员的工作积极性,形成管理网络,层层把关,不给隐患以可乘之机。在日常的安全管理过程中,应切实按照“谁主管,谁负责”的原则,落实责任制,消除管理过程中脱节和漏洞,规范管理,消除隐患,确保外包作业现场的安全。

加强组织落实责任

外包作业现场的安全工作必须强调领导责任制和安全责任制,因此企业应建立健全安全管理体系,明确分工,细化责任,逐级负责,将安全管理职责真正落到实处。总承包单位在日常安全管理过程中应该加强对分包队伍的安全管理,对分包单位要有制约机制,要克服只抓工程质量、进度,不抓安全的错误思想,要在平时加强监督、检查,尽可能做到隐患早发现、措施早制定、设施早到位,保证已有的各种防护措施真正落到实处。具体来说,主要包括以下4点:

第一,实行一体化大安全管理格局。企业要坚持将外包工程纳入自身安全管理范畴,将外协施工人员纳入班组安全管理,共同参加安全学习及班前会、班后会,全方位提升安全意识和安全素质。一方面要从安全教育入手,管好源头。严格按照标准流程落实资质审查、持证上岗、安全交底、出入管理等工作,尤其要抓好入厂安全教育、安全规程培训等工作,确保人人知危险、守流程、保安全。另一方面要从现场安全管理入手,抓好重点。例如,建立外包“监护日志”及现场动态检查卡,明确监护职责、检查内容、检查标准及关联项,要求监护人员对现场人员分布、设备状况、作业流程、风险隐患、防控措施等了然于心并细致核查,通过提认识、查问题、控风险,做到警钟长鸣、防微杜渐,筑牢安全风险防线。同时还应建立外协施工人员违章连带考核企业监护人员及班组的机制,提升共同做好安全管理的责任感和使命感,切实建立起全员“不敢违、不能违、不愿违”的氛围。

第二,实行工作票双负责人制。工作票双负责人制即企业的工作负责人及外协队伍的工作负责人对施工过程中的相关工作共同负责,虽各有分工,但必须共同在工作现场进行监护,其中企业负责人对现场作业安全措施是否执行到位,工作人员是否在指定时间、区域内工作负责,外协队伍负责人对作业的现场组织、协调和施工作业人员的安全负责。为了严格外协施工人员准入,其作业应由企业批准的正式职工担任工作负责人并办理相关工作票手续,应本着“谁发包、谁负责安全管理,谁使用、谁负责安全监护,为谁服务、谁负责安全管理”的原则,由使用单位派遣工作负责人,负责现场安全监护。

对于外协施工人员在企业有危险性的重要生产区域内作业时,必须由企业相关专业人员对其进行监护,以防发生误碰(误动),造成人身伤害或设备损坏事故。在开工前,企业必须对外协施工人员进行全面的安全技术交底,并应有完整的文字记录,同时要提前与相关专业人员进行协调沟通,并以书面形式进行委托。

第三,抓住10个关键环节,规范管理流程。10个关键环节即信息填报、安全资质审查、签订安全管理协议、安全教育培训、审查施工人员及机具、编制安全措施、安全技术交底、施工现场监督、工程验收、施工人员评价。对于每个关键节点,企业均应根据工作流程,以对应的工作岗位为基准,确定工作内容和应达到的工作标准。例如,信息填报环节,基础信息填报由外协人员所在部门技术人员(安监人员)录入基础信息,主要审查内容包括工程项目名称及范围、工期、主要危险点及危险源、主要安全措施、特殊工艺及机具需求、特殊工种及特种作业人员需求、建议工程项目的安全风险等级等。通过建立标准化的管理流程和工作标准,规范外包工程安全管理程序,控制人员不安全行为,降低外包工程施工安全风险。

第四,严格把好外协人员安全管理“六道关口”。一是认真审查外协队伍及人员的资质和能力,严格把好入口关;二是按照法律法规及规章,明晰各自的安全管理职责和应当采取的安全措施,严格把好合同和安全协议签订关;三是结合工作内容和施工现场实际,教育培训要有针对性,严格把好安全培训关;四是依据合同和安全协议,结合工作实际,严格把好措施方案的编制与审批关;五是安全交底必须到现场进行,相关人员必须到现场签字确认,并核实安全措施的执行情况,严格把好执行关;六是采取人防与物防相结合的手段与措施,强化过程管控,严格把好全过程监督关。

加强安全教育

针对外协人员安全意识普遍不高的情况,企业要主动对其加强安全培训教育。对外协人员的安全教育可以采取集中授课、现场指导,也可利用黑板报、墙报、宣传栏等形式,宣传教育的内容应包括安全生产的一般规律、企业安全生产常识、特殊工种作业安全等等。如每天开工前向外协人员交待当天的工作任务和安全注意事项,并禁止携带烟火进入施工现场,通过经常性的安全教育从内心提高外协人员的主动安全意识。

安全培训、考试要针对不同专业、不同作业的安全需求,结合生产工艺流程特点、作业现场存在的风险、安全生产的规程和制度进行培训,确保作业人员具备必要的岗位安全知识和风险辨识能力,熟悉有关的检修规程、操作规程、安全生产规章制度,掌握安全操作技能,了解事故应急处理措施。工作票双负责人必须到现场进行安全交底,要核实“工作票”安全措施是否执行到位以及各项要求的落实情况,重点抓好现场作业的安全管理和监护,确保作业人员能够正确使用安全工器具、穿戴劳动防护用品。

同时,还要重点做好3个方面的安全告知工作。一是作业现场和工作岗位存在的危险因素的种类、性质以及可能导致何种安全生产事故;二是对这些危险因素的防范措施;三是对该作业场所工作岗位可能导致的生产安全事故的种类和特点,事先制定的在发生事故时的组织、技术措施和其他应急措施等。

强化准入管理

发包部门、承包方必须依法签订承包合同、安全协议,规定各自应承担的安全责任,明晰各自的安全管理职责和应当采取的安全措施。企业必须严格审查承包单位的资质、能力和业绩,坚决杜绝不符合条件的单位入场。一是要确保入场的特种设备定期检验合格证、安全检验合格证、使用登记证等资料齐全,定期检验合格证有效;二是要确保承包方的工作负责人、技术人员和从业人员的技术素质满足工程要求,特种设备作业人员证、特种作业证在有效期内;三是要确保入场的工器具、绝缘用具、施工机具、安全防护用品具备合格的检验报告;四是严禁承包方擅自更换工程技术管理人员、工作负责人、安全管理人员以及关系到施工安全及质量的特殊工作人员;五是要不定期核对承包方人员数量和名册,确保人员在岗在位,对未征得本厂同意出现的人员调换、离岗行为要严肃考核;六是要建立健全外包工程清单和管理台账,内容包括外包项目、人员情况、作业时间、管理部门、监督部门、准入材料等,清单和台账要建档,由专人保管。

加强日常管理

在日常安全监督管理中,企业应从监督检查和督促整改2个方面着手,对发现的安全隐患问题,要督促有关部门及时整改,防微杜渐。主要应做好以下3个方面的工作:

一是建立外包工程安全禁令。以高井热电厂为例,为全面深入开展外包工程专项治理,加强外包工程安全管理工作,防范人身伤害事故发生,高井热电厂结合企业安全生产实际,于2016年4月制定印发了《外包工程安全管理“八不得”准则》。“八不得”即:未办理开工审批单,外包队伍不得进入现场;未办理工作票开工,外包队伍不得进入现场;未执行双负责人制,外包队伍不得进入现场;工器具未检验,外包队伍不得进入现场;监护人不到位,外包队伍不得进入现场;未现场执行“三讲一落实”,外包队伍不得开工;外包队伍施工不得进入非施工区域;施工现场未清理,外包队伍不得离开现场。

二是加强对各类方案措施的管理。企业应以高风险作业和外包工程管理为重点,全面提升安全管控效能。要结合施工现场的工作环境、施工工艺和设备特性,编制具有针对性的方案措施。例如,发包部门应对技术措施、施工方案的全面性进行审查,安全部门应对安全措施的全面性进行审查。各责任部门应严格审查审定方案措施并签字确认。执行过程中如有变更,必须重新履行审批流程,且要统筹考虑所涉及的条款。同时,要结合工程情况实际,开展危险源辨识和监控,完善应对有限空间人员窒息(中毒)伤害、火灾、危险品伤害(储存、使用)、防腐作业(火灾、高处坠落、窒息、中毒等)事故的专项应急预案,明确应急响应流程,做好作业人员的全员培训、应急物资储备、应急队伍建设和应急演练,提高应急处置能力和水平。

外协加工管理规定 篇3

关于外购、外协加工的管理规定

NJSC/GL-2012-WX01

为加强对外购件采购、外协加工工作的管理，进一步理顺各种关系、明确各部门职责，把外购、外协加工工作做得更好，经公司研究，对外购、外协加工工作做出如下管理规定：

1、项目部负责及时向技术质量部、生产部、采购部（办公室）下达任务书（包括图档、要求）。

2、技术质量部负责图纸审核、工艺编制及材料备料单、外购件采购清单的编制。并及时将材料备料单、外购件采购清单发给采购部（办公室）；把由我公司自己加工的零件的图纸、工艺卡打印、发放给生产部。

3、采购部（办公室）负责根据技术质量部提供的材料备料单、外购件采购清单，安排核对库存，填写采购申请单。采购申请单须注明品名、规格、数量、价格、供货厂家等，报总经理审批后进行采购。如审核后，对技术质量部提供的材料备料单、外购件采购清单进行了调整、修改，采购部负责及时书面（发邮件）通知技术质量部；技术质量部根据调整结果，重新复核由我公司自己加工的零件项目，补发或收回被调整零件的图纸、工艺卡，防止重复多做或遗漏。

4、生产部根据生产需要，对需要送出去外加工的零件，须提前填报“委外加工申请单”（写明零件名称、图号、数量、材料、加工单价、工时或重量、交货期、加工单位、加工要求等），经技术部审核，报公司领导批准。委外加工申请单一式四份，生产部、材料库、办公室、外协单位各一份。

5、外协管理职能部门负责联系外协单位。

6、材料库负责依“委外加工申请单”发外加工材料，生产部根据需要安排人协助。外协单位收货人在出库单回执联上签收，回执联交材料库保存。

7、外购件、外加工零件加工完成后，交半成品库验收。外加工零件送货时需附“外加工结算清单”（写明零件名称、图号、数量、材料、加工单价、工时或重量、加工费等）。生产部仓库保管员负责当场验收品种、数量。外协管理职能部门负责填写送检单，通知检验员进行质量检验，检验员须按规定及时检验、做好检验记录，并将检验结果抄写在送检单上交收货仓库。检验合格的外购件、外加工零件交仓库保管员入库、生产部安排后续生产。

8、对检验不合格的外购件、外加工零件，须当场做好标识、隔离存放，并当场填写不合格品处置单报技术质量部处理。技术质量部须及时到现场处理，并将处理意见填写于不合格品处置单，报公司领导审批。处置单一式三份，技术质量部、办公室、外加工单位各一份。有关外加工件的质量问题，由技术质量部负责与外协单位沟通，生产部配合。

9、外协单位的外加工结算清单须经仓库保管员、检验员、生产部签字核对后交技术质量部审核，报总经理批准。外加工结算清单一式四联，存根、办公室（外协管理职能部门）、财务部（先交仓库登记保存，月底汇总后交财务部）、外协单位各一联。

10、外购件供货单位结算货款、外协单位结算加工费时，需提供对账单（结算汇总单）、每次的外加工结算清单（对于外加工单位）、思创公司签收的单据，交外协管理职能部门审核，报总经理审批。发票须经仓库保管员、外协管理职能部门、技术质量部领导签字，报总经理批准后，财务方可结账付款。

11、主要材料、外购件，必须定点采购。材料、外购件供货定点单位及外协加工单位须经技术质量部、采购部门、生产部研究，报总经理批准确定，并在财务部备案。任何部门不得擅自改变供货单位、外协加工厂家。

本规定自发布之日起执行。

南京XXXXX有限公司

外协人员管理 篇4

申请外协人员前提：

a、在各班组现有人员下，因单位时间内无法完成工作计划；

b、因车间所以员工均无此项技术技能，影响工作计划完成及车间建设项目的完成。

1、申请外协人员的人数由组长和车间主任根据工作量商议以后决定。

2、申请的外协人员在上岗前要由班组长做整体培训，培训内容包括整个工艺的制作流程，流程中的重点、要点说明，成品的验收标准。

3、外协人员在上岗中，班组长及车间主任要不定期检查或委派我公司员工现场监督，发现问题及时纠正。

4、聘请外协人员尽量采取机件制，多劳多得，同时控制偷懒耍滑。

5、聘请外协人员在培训后达不到我们的验收要求，及时劝退。

6、聘请外协人员佣工工费，根据每日出工人数，工作时间，完成工作情况由班组长填写外协人员工作表，车间主任及班组长签字，该工作表一式二份，双方各持一份，双方工作表划价后，我方份直接传到公司财务，便于对账付款。

7、外协人员工作结束后，清理工作现场，工具如数归还，要清点工作量。

物业公司外协人员管理规定 篇5

为规范物业公司外协人员管理，降低企业用工风险，保障物业公司各项业务顺利正常开展，特制定本规定。

一、适用范围

本规定适用于为物业公司提供临时性劳务工作但未与物业公司签订劳动合同或其它任何形式用工协议的所有外协人员。

二、人员招用

1.人员招用原则

外协人员招用总体坚持“方便管理、保证安全、节约成本”的原则，同时兼顾招用人员与工作岗位要求的匹配程度。

2.人员招用条件

公司所用外协人员需确保身体健康状况良好的前提下，男性年龄控制在65周岁以下，女性年龄控制在60周岁以下，同时应具备相应岗位要求具备的基本素质。

3.人员使用期限

公司外协人员作为公司临时用工的一部分，无固定使用期限，总体上依据公司业务发展及运营管理的需要确定使用期限；具体到每位外协人员，其年龄超过70周岁（含70周岁）者原则上不予继续使用，但公司根据对其身体状况、业务能力、工作状态进行综合评定后，确定其能够继续胜任本职工作的，可放宽至75周岁；公司对不再继续使用的外协人员，提前一个月时间告知对方，并与其做好结算等相关方面的工作。

三、人员管理

1.建立公司社会用工管理台账

物业公司办公室建立外协人员情况登记表，将公司所属全部外协人员姓名、年龄、身体健康状况、联系方式、家庭成员信息等内容动态登记在册。

2.日常管理

建立健全外协人员各具体业务尤其是安全作业考核内容，实行公司运营管理部、安保部每月、各项目管理站每天例行监督检查，同时严禁外协人员进行特种作业；各项目管理站建立健全外协人员安全培训体系，加强外协人员入职培训，组织外协人员每周进行一次安全教育培训、每月参加一次安全会议，形成公司外协人员培训、学习档案。

四、工资标准

公司外协人员工资水平依据本地区同行业市场行情及实际工作岗位的业务范围、具体业务量综合评定，具体工资额由公司与每位外协人员具体商议后核准，除工资外地其它福利待遇，由公司根据不同时期实际情况另行规定。

本规定自颁布之日起实施。

****************物业管理有限公司

外协厂管理规定 篇6

关键词：供应链协同管理,外协件,生产型企业

1 供应链协同管理概述

协同管理, 是把局部力量合理地排列、组合, 来完成某项工作和项目, 是一种基于敏捷开发模式, 以虚拟企业为对象的管理理论体系。虚拟企业实质是一个由许多子系统组成的系统环境, 协同管理就是通过对该系统中各个子系统进行时间、空间和功能结构的重组, 产生一种具有“竞争-合作-协调”的能力, 其效应远远大于各个子系统之和产生的新的时间、空间、功能结构。

供应链协同管理通过将供应链上分散在各地的、处于不同价值增值环节 (如资源提供、研究开发、生产加工、物流服务) 的、具有特定优势的独立企业联合起来, 以协同机制为前提, 以协同技术为支撑, 以信息共享为基础, 从系统的全局观出发, 促进企业内部和外部协调发展, 在提高供应链整体竞争力的同时, 实现供应链节点企业效益的最大化目标, 开创“多赢”的局面。

供应链协同管理最终目的是降低物流成本, 从而提高企业集团的效率, 通常情况下主要借助于营造敏捷意义上的供应链, 改变物流模式的战略组合, 通过协同化的管理策略使供应链各节点企业减少冲突和内耗, 更好地进行分工与合作等, 来实现集团公司物流配送的低成本化。其最终任务是要建立一种使参与协同物流的供应链节点企业能协调一致地工作的协同物流系统, 高效、快速、敏捷地提供满足用户定制要求的解决方案。

2 生产型企业外协件保供现状及分析

2.1 生产型企业外协件保供现状

外协件与自制件在保供方面最大的不同在于前者需要依靠外协制造商的合作。由于传统的供应链管理仅仅是一个横向集成, 供应链的各个节点 (如供应商、制造商、分销商、零售商和客户) 通过通讯介质依次联系起来。由于这种供应链缺乏柔性, 导致一个节点的作用出现无序或延迟对接, 都会影响其他节点企业的价值创造活动。目前, 外协件保供面临的主要问题为:

2.1.1 外协商产能跟不上企业本身生产的需求

外协部件的制造往往利润空间较低, 所以外协制造商发展速度相对较慢。于此同时, 发展俱增的生产型企业集团的需求量增长很大, 企业需求与外协商产能不足的矛盾得不到缓解, 保供问题必然存在。

2.1.2 外协件质量问题得不到良好的保证

外协商一般为中小企业, 由于技术能力和管理水平相对比较薄弱, 因外协件的质量问题而造成整体产品质量下滑的问题时有发生, 进而影响企业批量化的正常生产秩序, 造成返修、退货等, 严重的损害了企业的发展和信誉, 增加了无谓的制造成本。

2.1.3 外协商与企业间缺乏信赖导致外协件保证欠佳

由于外协商与企业是两个具有不同经济利益的实体, 其在利益上的冲突常常会导致各成员间对抗行为的产生。而且, 他们习惯于以自己的文化、组织、战略目标来理解和看待彼此间的合作关系, 从而容易对对方企业的行为不理解或者不信任。另一方而, 企业在将部件外协时, 担心将企业机密暴露给对方, 往往会采取一系列保护和防范措施, 有保留地进行合作, 导致供应链各方信任与亲密程度降低, 使供应链的效率受到极大的抑制。

2.2 外协物流保供难问题原因分析

2.2.1 影响外协件保供的内部因素

(1) 计划订单的要求不够准确和清晰。

采购部门在下订单时, 交外协厂试制、生产前的准备工作程序不够完善、技术图纸和相关文件的技术要求不够准确和清晰, 都将致使外协厂在接受准备和制造中产生理解差异, 从而致使订单执行出现延期或质量问题。

(2) 忽视对供货商的资格评审和专业能力的确认。

一些企业由于资金短缺和产业规模等因素, 为了尽可能降低成本, 在选择供货商时首先考虑的往往是价格, 不够重视对供货商的资格评审和专业能力的确认。导致对产品实现过程质量的管理和控制欠佳, 致使外协件质量处于失控或半失控状态, 从而影响交货周期和交货质量。

除此之外, 采购部门物流工程师和商务工程师的工作态度和工作方法也是至关重要的因素。

2.2.2 影响外协件质量的外部因素

(1) 供应商对订单的选择性执行。

一个供应商通常有不同的客户, 部分供应商在不同的客户间会做比较性选择, 最后往往倾向于先给那些实力雄厚的大订单订货商完成订单计划, 在供应商自身产能不足的情况下, 必然会耽误实力相对薄弱的订货商的订单。

(2) 对承接的外协件缺乏透彻的理解和过程分析。

承接的外协件缺乏透彻的理解和各过程的有效分析, 从而形成的加工过程的工艺不成熟, 导致缺少稳定的控制手段, 这种情况下, 即使外协商能够按时交货, 但由于质量达不到集团公司的要求, 依然不能完成保供。

(3) 缺乏有效的信息传递与反馈制度。

供需之间、生产过程的各道工序之间信息传递不畅, 当出现生产异常时, 不能及时将信息反馈, 耽误了及时分析处理的环节。结果经常性出现批量产品难以保供。

3 物流协同管理提出保供策略

如前所述, 生产型企业供应链的最终目的就在于降低物流成本。传统供应链中各节点分散治理、侧重内部联系, 灵活性差的弊端决定了, 如果其中一个节点的作用出现无序或延迟, 都会影响其他节点企业的价值创造活动, 不利于大型生产型企业的扩大发展。

因此, 基于供应链协同管理的思想, 提出如下解决方案:

(1) 外协商和供应商树立“共赢”意识。

为了满足共同的客户需求和提高供应链的整体绩效, 各节点企业树立“共赢”意识, 变各自为阵的松散关系为紧密合作的伙伴关系。加强了各节点企业及部门的内外联系, 将整个链上节点企业看成一个有机联系的整体。同时, 要加强供需双方的互助意识, 寻求共同进步。合作中的弹性、信任与守信有助于供应链关系的成功。在外协商与供应商之间必然存在相对的强势和弱势, 建立互助意识, 甚至建立相应的互助政策和机制, 有助于避免某一方的投机行为, 并能指出程序的缺陷, 提高双方关系的价值。

(2) 外协商和供应商充分共享信息。

供应链协同的关键在于供求信息的共享, 只有建立在这样的平台之上, 协同决策才会摆脱各节点企业单纯以自身利益最大化为目标分散地进行决策所造成的供成链整体绩效低下问题, 同时也可以有效克服传统集成式供应链管理中由单一的决策制定者来主导决策所带来的诸多障碍。

除了物料供求信息的充分、及时共享外, 供应链成员应该主动让对方清楚自己的战略目标、价值趋向以及具体的管理措施, 在此基础上, 取得求同存异, 达到协调的目的。

(3) 提高供应链柔性, 增强市场应变能力。

针对没有使用互联网等先进技术的外协商, 其内部信息化程度很低, 内部的业务流程和信息传递方式远远不能适应信息化时代的要求, 使得整个供应链无法对瞬息万变的市场需求作出快速相应。此时作为需求方的实力较为强劲的企业可以帮助外协商搭建信息化平台, 从而降低信息传递时差和需求的不确定性, 提高整个供应链的应变速度和准确率。

(4) 完善外协商开发、考核以及淘汰机制。

问题解决以事前防范为最佳策略, 因此, 企业前期在为外协件选择制造商时就应该进行充分的市场调研和预测, 并对外协商的生产实力和生产环境进行实地考察, 严把外协商开发流程, 充分降低其在以后合作中出现相关问题。同时, 对已经建立合同关系的供应商应该定期的考核和不定期的抽查, 对过程中不合格的供应商进行及时的冻结和淘汰, 以“亡羊补牢”, 避免外协件的保供难题继续延续。

4 结语

外协产品管理办法 篇7

1.凡属外协产品均为本公司不能生产与加工或超出能力及经营范围的产品。

2.当正常生产中因为生产能力或时间限制需要外协产品时，须经公司主管领导同意后方可进行。

3.进行外协的产品应有公司主管领导同意，并由主管业务部门按照本办法规定办理。

4.生产部和供应公司是外协产品的归口管理部门。

5.外协产品供方的选择与评审：

5.1外协方应具备相关产品的各种资质，并在有效期内。

5.2提供产品的质量、价格、交货期能得到保证。

5.3经了解以往供货业绩良好。

5.4属于安全标志产品进行外协时，供方应具备该产品有效的安全标志证书。

5.5供方评审工作，每年至少一次。由主管生产的副经理主持，生产（供应）部门召集技术、质检及相关物资需求单位参加，对供方做出评价并填写《供方评价审批表》。对评价合格的供方由生产（供应）部门编制《合格供方名单》，报管理者代表审批。

6.外协产品协议或合同的签订：

6.1外协产品均应有协议或书面合同，协议或合同应符合相关法律法规的要求。

6.2外协产品的协议或合同应注明：产品名称、数量、规格、价格、选用材质、交货时间、付款方式、质量要求、产品验收方法、运输条件、委托或带料加工、是否是安全标志产品等相关内容。

6.3外协产品应有供方提供的出厂检验报告或相关的质量证明文件，安标受控件应提供检验记录。

7.外协产品的验收

7.1生产部门负责核对外协产品的品种、数量是否与合同相符。

7.2质检部门负责按照合同或协议中双方认可的质量要求，对外协产品的外观质量、材质、关键部位尺寸等进行检验，对供方提供的质量证明文件进行验证。

7.3需要检验产品重量的，由仓库负责。

7.4质检部门应建立供方产品质量档案。

7.5产品经质检部门验证合格后，仓库才能办理入库手续，到财务结算。

8.外协产品的不合格品控制

外协加工管理制度 篇8

2、食品加工前要先认真检查待加工的食品及其食品原料，发现有腐败变质迹象或者其他感官性状异常的，不得加工和使用。

3、各种食品原料在使用前应洗净，动物性食品、植物性食品、水产品应在专用水池清洗。

4、清洗后的食品应保持清洁，放在清洁的容器内，并放置于专用货架（台面），不得直接置于地面，以防食品污染。

5、切配好的食品应按照加工操作流程，在规定时间内使用。

6、食品必须充分加热，烧熟煮透，防止里生外熟，加工时食品中心温度应不低于70℃。

7、烹调出菜流程合理，无交叉污染，生熟食品应分台或分层放置，生熟容器有明显标记，不得混用混放，用后洗净消毒，定位保洁存放。

外协单位用工管理办法 篇9

项目施工过程中，为了满足施工进度，发生了第三方参与施工工作而发生零星工作，零星工作不能形成对外报量，相关费用需从项目部总价项目或管理费中支出，控制零星工作的签证、计量、结算，对于控制项目部成本支出起着举足轻重的作用，为规范项目部零星工作的签证、计量、结算工作，特指定本办法。

第一章 零星工作管理

第一条原则上，项目部已签订施工协议的分包队伍施工区域不得发生零星签证，有关费用已含于相关协作队伍施工单价中。除非生产管理部安排第三方介入其工作面施工而发生零星工作，产生价项结转，或发生协议未包含的工作内容，如公共区域安全、文明施工等。

第二条零星工程的主要范围，指非主体工作面和工作范围发生的临时和零星工作内容，主要特征是不能形成对外报量，有关费用需项目部从总价项目或管理费中支出的项目。在能按项目计量的情况下，优先采用项目计量签证、结算（如零星浆砌石—m3、零星沟槽开挖—m3、零星管线架设---米），在无法按项目计量签证的情况下采用工、材、机签证方法。

第三条零星工程须在签订施工协议的基础上进行操作，因此，人员和队伍的选择由项目部统一指定，选择范围（暂定）如下：李志队、王富云队。以上队伍由项目部统一签订劳务合作协议，向项目部

提供零星工程、零星用工和临建工程用工。

第四条零星工程必须经提供劳务单位、使用单位（厂队或生产管理部等）签字；涉及其他部门管辖范围内所发生的零星工程，须由生产管理部统一安排，项目部主管生产领导批准，生产管理部进行核实；涉及工程量计算的必须经技术部审核，最后经项目部主管生产领导批准。涉及到需包干确定的，须通知经营合同部、生产管理部、技术部参加，涉及金额超过2000元的，必须通知项目部总（副总）经济师参加确定。零星工程的计量必须有依据，注明工作部位、工作内容等事项。原则上，施工前应有技术部门发放的施工图纸或指令作为依据。无法采用图示法施工的，也必须按规定和有关规范进行计量签证。

第五条零星用工指无固定用工时限，根据工作需要临时安排使用的用工。其与零星工程的区别是工作所需材料、机械由用工部门提供，劳务人员仅取得零星提供劳务的报酬。零星用工必须经生产管理部统一安排，项目部主管生产领导审批，生产管理部核实。用工使用部门到生产管理部提出申请，生产管理部安排填写《派工单》，主管生产领导审批后到生产管理部领取《零星用工签证单》。用工使用部门须如实记录、核对、签证，并将当班的签证最迟于下一班返回生产管理部，以便生产管理部负责人核实。零星机械设备的使用操作程序参照零星用工规定执行，任何部门不得越权限。

第六条任何部门和个人在实施零星工程和零星用工管理过程中，不得多开工作量和多结价款，否则，项目部将给予处罚。详细规

定参照中水十四局南水北调天津干线TJ4-1标项目部《分包工程管理办法》第七章“责任追究”内容执行。

第二章零星工程（用工）计量、计价及结算方式

第七条零星工程中能按项目进行计量的，按计量情况进行签证、结算。采用工、材、机签证法时，零星工程中的机械设备必须以小时计量。不足35分钟的按0.5小时计量；人工计量及结算单价见“第八条”，材料、机械使用费按主合同价计。主合同没有的，材料按采购价加计2%的采保费(须提供采购发票)、机械参照水利水电

[2002]预算定额基价确定。结算时段为上月21日～当月20日。对有关零星工程计量，若与有关施工协议、计量规范不符的，不予结算。

第八条零星用工中人工的计价

零星用工统一以小时为计量单位,单价按5.4元/小时进行结算。为规范管理，工时确定时统一按实际在现场工作的时间加计30分钟确定。当日工作不足6小时的按0.5工日计算工日;工作时间6～10小时的,按1个工日计算。连续工作超过10小时的，按小时计算加班费用，超时加班费为：3.5元/小时。

第九条零星用工统一纳入劳务分包结算范围，由生产管理部负责签证《零星用工签证单》，原则上零星用工的签证当天用工当天签，生产管理部每旬将办理的《零星用工签证单》（存根）及《派工单》（第二联）交经营部汇总，结算时段为上月21日至当月20日，协作队伍每月凭《零星用工签证单》（结算联）在当月25日前在经营合同部办理结算，过时的（超过7天）及非《零星用工签证单》签证的零

工不予结算。

第十条零星用工发生的所得税，在办理结算时纳入工程结算产值中，与中水十四局南水北调天津干线TJ4-1标项目部《分包工程管理办法》中的结算与支付。

第三章其它事项

第十一条请相关部门于当月月底做好资料提供工作，其它管理办法中已有表格在本办法中不再另附。本办法由编制部门负责解释，执行过程中若有疑问，请及时反馈。

11外委及外协管理办法 篇10

劳务工安全管理规定的通知

为加强外来施工单位及临时劳务工的安全管理，避免人身、设备及生产事故，确保施工和生产安全，根据武钢公司相关文件规定，并结合我公司实际，特制定本规定。

一、外来施工单位管理

1、凡外来施工单位，在我公司参加工程招标或承接工程项目时，必须持有(集团)公司安全环保部签发的《施工安全资格合格证》，否则工程主管部门、招标管理部门均不允许其参加投标，更不准为其办理外委发包手续。

2、所有外委工程、外用劳务在签订工程合同、用工合同时，必须凭《施工安全资格合格证》签定安全协议，明确各自职责。

第九条安全协议，由产权单位主管部门会同同级安全部门与施工单位、外来劳务单位签订。

外来施工单位必须严格遵守武钢及金结公司安全管理制度，外来施工单位必须配有专（兼）职安全管理人员，负责对本单位作业现场的安全管理。

第十条安全协议的基本条款由公司安全环保部统一制订(见附件一)，未尽事宜在签订协议时由双方协商补充。

第十一条凡未签订安全协议而开工的项目，一经发现，安全部门有权停止其施工，所造成损失由准许其施工的部门负责。

第四章现场施工竣工验收及结算的安全管理

第十二条产权单位主管部门及安全部门在外来单位进入现场前，应指派专人负责，进行安全交底，双方共同进行项目消化、危险预知、填写安全确认书，项目开工后，所有施工人员应挂牌上岗。

第十三条施工单位必须执行武钢的各项安全管理制度，各级工程项目主管部门和安全部门有权对施工现场进行安全检查。对不执行安全协议、违章指挥、违章作业的行为，安全部门有权制止、处罚，直至吊销其安全施工资格。

第十四条工程竣工验收时，产权单位主管部门应通知同级安全部门参加，对工程项目中存在的事故隐患，应及时督促进行整改，合格后，签发《施工安全签证单》。

第十五条工程项目完工后，办理费用结算手续时，结算审办单位及财务部门必须审查安全部门签发的《施工安全签证单》(见附件二)，并严格执行签证单上的处理决定，否则不予结算付款。

第五章处罚规定

第十六条为加强武钢外委、外协单位的协调管理，推进外委、外协单位队伍安全素质不断提高，外委工程项目验收后，产权单位应对施工项目的安全管理情况进行评价，每年将评价结果

报安全环保部，定期组织交流、评审，为实行优胜劣汰提供依据。

第十七条公司技改、预算、财务等部门应严格执行本规定，对违反本规定的按照公司安全生产责任制管理办法予以考核。

第十八条各单位不得随意使用外来工，确需使用，须选择素质好、已办理《施工安全资格合格证》的经外来劳动力管理部门批准后的正规队伍，否则扣责任单位5000元，并在全公司通报。

第十九条外来队伍进入现场施工后，使用单位要将其纳入本单位正常的安全管理，在使用单位区域内的外来施工队伍出现违规违制现象，除对外来队伍进行考核外，还要对使用单位按公司安全管理规定进行考核。

第二十条对外来单位考核除按(集团)公司有关规定考核外，根据实际情况，特作如下规定：

1、外来单位发生工亡事故费用按合同规定处理，除处以1.2万元罚款外，工程结束后根据事故原因、责任，由安全环保部提出收回《施工安全资格合格证》、清退出武钢，报公司领导批准后执行。

2、对未经安全教育、项目危险预知、预警和挂牌进入现场作业的单位，未造成事故的罚款1000-2000元，造成重伤以下事故(含重伤)罚款5000-8000元，并扣《施工安全资格合格证》半年。

3、凡发现施工人员有冒名顶替的每一人次罚款500元，情

节严重的收回《施工安全资格合格证》。

4、出现特种作业无证操作、高空作业不系安全带等违规行为的罚款1000元；现场违规违制严重，事故隐患较多，未及时整改的，暂扣《施工安全资格合格证》，停工整顿。

5、凡发现无《施工安全资格合格证》的单位在进行项目作业的，应立即停止施工(检修)，对工程主管部门或产权单位按公司经济责任制考核，外来单位处以1万元罚款并清退出武钢。

第六章附则

第二十一条安全环保部和公司相关部门的联合检查组有权对厂区的各项工程实施监督检查、考核。

第二十二条从2002年7月开始受理《施工安全资格证》的资质审查、办证工作，之前办理的合格证在7月-8月内要进行重新审查登记、换证，逾期未办理换证手续的视为无效证件处理。

第二十三条本规定从2002年7月1日起生效，生效之日起原钢政发［1993］126号、［1997］126号文件同时作废。

第二十四条本规定的解释权属(集团)公司安全环保部。附件一：外委工程施工安全管理协议书

外协施工队伍管理制度 篇11

（试行版）

国电康平发电有限公司安全生产部

2010年1月20日

目的

为了进一步加强生产系统各外协施工队伍的管理，提高企业综合管理水平，使外协施工队伍的管理工作更趋规范化、特制定本制度。2 范围

2.1 本制度规定了公司生产系统各外协施工队伍的管理职责、管理内容与要求，检查与考核。

2.2 本标准适用于国电康平发电有限公司生产系统各外协施工队伍。3 职责

3.1 安全生产部负责监督检查生产系统外协队伍规章制度贯彻执行情况；负责监督检查设备外委部门对外协单位的管理情况；负责对外协施工单位的检查、考核工作。

3.2 安监部门负责外协施工队伍的安全、质量、文明生产等监督、考核管理工作。

3.3 设备外委部门负责外协施工队伍的技术管理、安全管理和质量管理。

3.4 外委施工队伍负责承包工程的施工及施工中的安全、质量、工期管理。4 管理内容与方法

4.1 总则

4.1.1 外协施工队伍必须认真贯彻执行国家有关法律、法规、制度；严格遵守公司有关安全管理、文明生产、设备消缺等各项规章制度。4.1.2 设备委托部门应把外协单位纳入自己部门并用部门管辖班组的标准对其进行严格管理。

4.1.3 设备委托部门应及时指导、督促、协调在施工工作中出现的各种问题，对不能解决的问题及时反馈到安全生产部对应专业。4.1.4 设备委托部门对外协单位存在的不合适项目应及时下发整改通单，并监督外协队伍按期进行整改。

4.1.5 外协施工单位必须按要求的工期完成各项检修任务。4.1.6 外协施工单位应加强自身队伍建设，提高施工人员的素质的和业务水平。4.2 安全管理

4.2.1 外包工程实行业主负责制的原则，严禁以包代管。4.2.2 工程协议书签订前，施工单位应与公司安监部门签订《外包工程安全协议》，明确双方安全责任。4.2.3 施工单位承接工程后不得再行转包。

4.2.4 外协施工单位全体施工人员进入现场工作前必须对其进行入厂安全教育。

4.2.5 外协施工单位施工人员进入生产现场必须佩戴由公司发给的入厂通行证（安全教育合格证），着装符合《安规》要求，按规定正确戴好安全帽。

4.2.6 外协施工人员在施工期间必须遵守安全、文明生产的规定，在指定的地点施工，施工时严禁违章作业，严禁触、碰运行中的设备，遇到问题立即与施工管理人员联系，并接受设备管辖单位的检查、监督和管理，对查出的问题和隐患，必须立即采取措施进行整改。4.2.7 较大作业项目开工前，各设备管辖单位应对外协施工单位负责人和工程技术人员进行全面的安全技术交底。

4.2.8 公司各部门有权对违章作业、野蛮施工、不服从管理、违反厂纪厂规的施工单位进行制止、纠正、直至终止合同，限期退出施工现场。

4.2.9 外协施工队伍自备的施工机具、器具，由施工队伍负责检验，并符合国家有关规定；施工单位应给施工人员配备足够的符合国家规定的劳动防护用品。

4.2.10 外协施工单位的特种作业人员，必须经过有关部门的安全技术培训，经考试合格，持证上岗。

4.2.11 外协施工单位的人员不得随意更换，因工作需要需更换或增加人员时，必须履行安全管理手续，经安全教育、考试合格持证上岗。4.2.12 在生产区域、电力设备、设施及其它汽、水、电等公用系统内施工，必须严格执行工作票制度。严格执行防火、防爆制度，禁火区域动火工作必须执行动火工作票制度。

4.2.13 设备管辖部门和外协施工单位各设工作负责人一名，共同承担监护职责，外协施工单位工作负责人应经过设备管辖部门培训合格，并经安监部门公布。

4.2.14设备管辖部门管理人员、安培主管以及公司安全监察主管应经常对承包工程的安全管理进行检查，对发现的安全工器具、施工机具、器具、劳动防护用品等不符合国家和公司有关规定的违章现象，应按照《反违章管理实施细则》进行处理。若不按期上交者，由安监部书面通知设备部、财务部等有关部门按合同要求处罚。对不服从管理的有权停止其工作。

4.2.15 如发生人身事故或不安全情况负责，外协施工单位必须立即报告安全监察部门，待重新做好安全措施，经允许后方可再次开工。4.2.16 外协施工单位安全负责人按时到安监部门参加外包工程安全分析会，总结安全情况，交流经验，接受教训，对无故不参加者对其进行考核。4.3 文明施工管理

4.3.1 外协单位在施工过程中要做到文明施工，时刻保持施工现场的干净，做到忙而不乱。4.3.2 施工现场应做到：

三条线：工具摆放一条线 零部件摆放一条线、材料备品摆放一条线 三不乱：不乱拆、不乱卸、不乱打

三 净：开工现场净、工作中现场净、收工现场净

三 严：严格执行配合协作 严格执行安全规程、严格执行现场制度 三不落地：使用工具、量具不落地、拆下零件不落地、油污脏物不落地。

4.3.3 分管范围内的设备物见本色，安全防护设施符合要求，管道保温良好、规范，孔洞盖板完好，遮栏、栏杆齐全；

4.3.4 分管范围内的设备标志齐全、清晰，阀门标牌齐全、清晰，介质流向清楚，设备管道的保温铁皮应清洁光亮，无积灰。4.3.5 所负责现场设备、管道、阀门、刚架上无积灰。地面清洁无积水、积油。

4.3.6 所负责现场的未保温设备表面油漆、银粉齐全完好，不得有锈迹、水渍或油渍。

4.3.7 所负责的建筑物、构筑物外表不应有污迹水印、无严重变色、无表皮脱落。

4.3.8 加强对管辖设备和系统的漏泄治理，现场不能有跑、冒、滴、漏、渗的现象。4.4 其它管理

4.4.1 应将所负责人设备落实到每一个专责人，专责人每天应对分管的设备巡回检查，及时发现设备缺陷。

4.4.2 认真执行缺陷管理制度，积极和设备管辖单位的技术人员沟通，及时消除设备缺陷。

4.4.3 所负责的设备管理技术记录和各种数据记录准确、及时、完整。

4.4.4 检修器材、检修用具及其它工器具整齐摆放在指定位置。5 检查与考核

5.1 设备管辖单位应加强对外协队伍的检查与管理，发现不符合项应及时填写整改通知单，限期进行整改，对不能按期整改完成的有权对其提出考核。

2015年外协员管理工作总结 篇12

产品的质量贯穿于生产和运作的各个环节中，产品质量也是企业竞争力的主要来源之一。现代工业生产已是在广泛协作的基础上进行的，生产水平越高，专业程度越高，外协、外购物资就越多。由于组成整机的机、电、液零部件中，外协件占有相当的比例，外协件质量的高低，直接关系到整机质量的高低，因此把好外协件的质量关是保证和提高整机质量的关键。如果协件的质量出了问题必然会造成整体产品质量下滑，这不仅影响企业正常生产秩序，还会造成返修与退货等严重后果，增加了无谓的制造成本。同时也阻碍了企业的发展、损害企业的信誉。

总结2011年外协部质量管理工作。

一、影响外协件质量的主要因素有内部和外部两大因素。

（一）影响外协件质量的内部因素。

1、外协部内部缺乏强烈的质量意识、管理程序还流于表面化，许多质量问题发生时，往往表面化处理的多，还处于类似“消防员”的角色，哪里出现问题就赶往哪里，头痛医头。缺少分析、整改、采取防错措施等一套完善的手段。结果同类质量问题反复出现，集团公司质量管理制度没能真正起到应有的作用。

2、技术文件的要求不够准确和清晰。交外协厂商生产前的准备工作程序不够完善。技术图纸和相关文件的技术要求有时不够准确和清晰，或存在不确定因素等等，都将致使外协厂在准备和制造中产生理解差异。

3、对外协厂商的资格评审和专业能力的确认不够重视。由于在很大程度上进行成本控制，在选择外协厂商时首先考虑的往往是价格,对供货商的资格评审和专业能力的重视不够。往往忽视对产品实现过程质量的管理和控制。致使外协件质量处于失控或半失控状态。

（二）影响外协件质量的外部因素

1、外协厂商的员工素质和质量意识的薄弱 一些外协厂商缺少行之有效的质量管理体系及完备的控制手段。形成质量控制面狭窄和控制设置效能不够，配置不清晰，质量岗位不健全和明确的责权利的关系。目前一些小企业招聘的多数是“农民工”，缺少技术员工，普遍素质低下，甚至大脑里还没有形成质量的概念。

2、外协厂商对承接的外协件缺乏透彻的理解和过程分析，从而形成的加工过程的工艺不成熟，导致缺少稳定的控制手段，往往忽视对产品零件实现过程质量的管理和控制。致使外协件质量处在失控或半失控状态，造成了不稳定的质量。

3、外协部和外协厂商之间没有建立有效的信息传递与反馈制度，质量信息滞后，供需之间、生产过程的各道工序之间信息传递不畅，当出现过程质量异常时，没及时将信息反馈上去，漏掉了及时分析处理的环节。结果经常性出现零件不合格，这与没有建立有效的信息传递与反馈制度有关。缺少行之有效的质量管理体系及完备的控制手段。

二、针对以上影响外协件质量的两大类因素，我们必需内外部紧密结合，进行一一分析和探讨，提出以下解决问题的新方法和新措施：

(一)加强外协部全体职工的质量意识。领导的质量意识是影响产品质量的最关键因素，领导层要有强烈的质量意识，树立质量第一战略，从上到下形成对工作精益求精的思想，领导层带头学习领会质量标准和控制体系文件的精髓。带领全体职工严格按照集团公司质量管理体系和《质量手册》的标准、程序，落实到实际工作中的各个关环节，并监督检查其效果和总结提升。

（二）作为产品的外协件的技术文件自身要成熟完善。成熟的产品外协件也必须要经过样件试制、测试、评估、实验鉴定，改进和提高；小批量制造，工艺工装的完善；到量产的过程。因此对外协供应商的技术交底就显得格外重要。要对技术文件、技术要求（规范）和检验规程、质量体系的标准做到详细、完整、准确。

（三）做好技术交底和过程质量控制工作为了追求良好的供方互利关系，就应帮助外协厂商彻底理解图纸、技术要求等。还必须和他们的相关人员面对面进行详尽的技术交底。对其中的重点、要点进行特别提醒或标注，在制造过程中作为质量控制点。还可提出过程控制思路和手段。在制造初期进行全过程跟踪，以利及时发现、及时解决。另外，经样品试制成功和技术详细交底之后，在首次小量供货的过程中，外协部就应该积极介入和跟踪，了解其工艺工装和设备的投入状况，及时发现问题，协助、促进解决。再共同进行验证，以求完善控制手段。在后期的日常加工过程中，应定期或不定期向外协厂商进行质量评审和现场抽查。它是持续地改进和提高产品质量的重要手段之一，对那些中小外协厂商能起到很好的促进作用，并协助解决部分实际问题。

（四）明确外协厂商的质量职责。为了满足加工合同中的各项技术要求，需在双方经协商达成共识的基础上签订质量保证协议；详细明确质量职责和质量指标；确定违约责任。同时对现有还存在较多质量问题的供货商要再度评审。结合质量标准，调查了解其技术和生产等方面的存在的质量缺陷，找出问题的关键点，做出整改计划，采取相关纠正措施。择期再度评审验收。

（五）严格执行出、入厂检验制度。详细规范出、入厂检验制度，严格执行出检验程序。外协厂商零件出厂必须按照详细规范的出厂检验报告单，严格检验通过后，出据自检报告，随同批次发交。入厂检验，根据该批次的自检报告，进行外观、数量的验货，同时按图纸和工艺进行全检。详细填写检验记录并存档。对于不合格且无法补救的零件作出退货、对于局部返修后可回用的零件作返修处理。将质量信息反馈单通知该外协厂商，分析原因限期整改，杜绝同类问题再次出现。对于反复出现同类质量问题，视情节可采取警告或按照合同条款罚款、停止供货甚至取消供货资格。

(六）加强外部质量因素的控制。对于我们来说，外部质量因素似乎是难以控制的，其实可以通过双方紧密合作，形成互利的供求关系，是可以控制或可以协助加强监控的，经双方共同努力是可以解决的。

1、除了对外协厂商签订质量协议，强化质量意识外。还要结合供货产品，在生产过程中教育、培训他们的质检和生产骨干人员，帮助他们正确掌握质量控制的方法，提高他们的素质。使他们在生产实践中得到提升。

2、结合供货要求完善供应商的质量控制体系，建立起适合我集团公司产品的质量标准，建立起检验流程标准或检验工艺卡，详细规定出质量特性和参数要求，检验比例和量检具的要求，使之逐渐形成文件化和标准化。成为有章可依的标准操作程序。

3、在生产过程中，外协部联同工艺部、质检部外派技术人员深入生产现场，了解其工艺、工装和设备的使用状况，细化工装保证及防错措施。并完善生产过程中的自检、互检和检验手段、检验记录。使之逐渐达到作业标准化，及时发现问题，协助、促进解决。再共同进行验证，以求完善控制手段。特别是重要的质控点。

（七）外协部与外协厂商建立起畅通的信息流。在双方之间必须建立起畅通的质量信息流，避免延误、中断、掩盖质量信息。使外协件在制造中始终保持受控状态。同时保存好质量信息的原始记录。使质量问题不留死角，让质量问题无处可藏。

外协部在2012年的工作中要通过强化质量管理意识、完善质量控制体系，正真做好外委加工零件和毛胚采购件质量的有效控制。确保按期将优质外委件投入装配公司。完成好集团公司下达的各项生产任务。