4S财务工作经验分享(通用10篇)
4S财务工作经验分享 篇1
关于对4S行业财务核算及财务管理的一些实践经验
本人从2003年在汽车行业从事财务工作,涉及到汽车整车销售、售后服务、分期核算等方面业务,由于所处单位业务量在省内也属前几名,所以自己也摸索了一些核算的办法,在实践中操作后能够达到行业核算的目的,特与大家分享。
一、建账:使用用友财务软件,利用自定义功能,能够对销售
收入科目进行明细核算,达到核算车架号、出库时间、销售员等指标的目的。同时可以利用有些方法将数据库中的数据直接导出为EXCEL格式,即是销售流水账,可与销售员的销售流水账进行核对。为实现个别计价法,也可以通过项目核算的功能,将存货科目与相关损益类科目作为一个项目大类管理。如果经营的品牌通过二个公司进行核算,可以建立二个账套,科目结构完全相同,这样便于将来合并报表时提取数据。我使用的是用友老版本的ACCESEE格式的,以本人的水平能够从账套中直接导出EXCEL格式的销售流水,其他的没有做过研究。分期与维修站方面的业务各个企业不同,总体上来说就是账上有的按照政策要纳税的就是跑不掉的。索赔业务我们做得比较强,对每一家索赔的厂家或配套厂家都需要按照申报时间,回款时间进行核算清楚索赔款,审减的业务也要落实清楚,否则亏都不知道怎么亏死的。索赔款转整车款或者转配件款都要及时跟厂家联系以加强资金的使用效果。分期我做过复杂的就是客户将款回到公司,公司再把款还给按揭的银行,中间二个口径的核算需要非常准确,而且因为金额比较大,资金因为时间差滞留的部分也可以使用,所以核算方面要通过二个口径挂往来账,以准确反映公司与客户与银行之间的资金往来关系。
二、报表:利用F417提取账套数据库中的数据,出具资产负债
表、损益表、甚至是相关的合并财务报表(从二个或更多账套中提取数据)。设置一些审核公式,以保证提取的报表数据准确。企业经营分析需要用到一些费用明细表,销售分析表等,可以对从账套导出的费用流水和销售流水进行核算。一般我会使用数据透视表,将费用流水和销售流水作为数据源,根据业务需要设置查询的口径,一般会按月度,按车型,按销售人员,毛利,平均毛利等指标作为业务分析表的指标。根据自己的核算需求,可以用一些宏代码,以达到核算目的。宏代码都是从网上可以找到的。
三、工资:工资根据销售流水设置模板进行核算。复杂的工资
表就是根据每个人销售每台车的销售利润,以及当月销售数量进行编制的,非常的麻烦,往往要IF,VLOOKUP函数使用多次,判断选择。我是将工资政策作了一个表,各个车型的提成标准均在里面显示,编制工资表时使用VLOOKUP函数进行选择。工资政策发生了变动则发动工资政策表即可。
四、分析:对数据透视表生成的经营分析报表进行同比,环比
指标的分析,并且有比率指标,对于增减较大的指标作为重点分析项目。此项分析主要用于费用与销售指标。
五、银行业务:原则上按照公司当期的报表进行调整报送。资
产负债率在70%-80%之间为合理水平。
以上仅是一些思路,工作中涉及到的具体问题多思考多学习就能解决困难的,网络是很好的老师,不会的就上网查,自己总结出适合自己的一套办法。
4S财务工作经验分享 篇2
一、汽车4S店财务监管的关键问题
1. 货存管理工作
货存管理工作主要是对汽车零配件和汽车的购置, 存储与保养等, 现在的汽车4S店存货购置与合理库存量存在较大的“差距”, 在一定程度上浪费了资源, 同时带来相关的销售问题。存货购置直接关系到成本的控制, 对于存货的跟新和记录不够准确, 加上成本核算过于形式化, 这些都增加了财务监管的难度。
2. 利润的管理
资金流的管理关系到两方面, 一个是支出, 一个是净利润。现在的汽车4S店没有对支出和收入进行更加明确的记录, 审核, 没有结合现代信息管理技术加强信息管理。很明显, 对于利润的管理也是重中之重的工作, 单一化的管理理念和模式阻碍着汽车4S店通过其他业务来增加收入, 那些能够带来利润的其他业务不能得到管理者的重视。全面预算管理和全面核算的有效结合对于4S店财务监管工作十分重要, 但是很多4S店在这方面并没有引起重视。
3. 资金的利用和管理
资金的流动性直接影响着资金的有效利用率和资源的合理配置, 对于汽车4S店而言, 资金管理容易在采购方面出现问题, 成本控制本身就不好把握, 加之我国汽车4S店的财务监管没有形成科学合理化的体系, 所以导致各种资源浪费严重, 没有将资源的价值开发至最大化。汽车销售带来的资金还款问题和信誉问题突出, 一般汽车4S店都是采取银行贷款购车的方式, 一旦出现汽车滞销, 还款就难以按期完成, 从而信誉受损, 最终导致4S店难于经营管理。
二、汽车4S店财务监管问题应对措施和建议
提升财务监管的能力和水平是汽车4S店发展的迫切需求, 抓住问题的关键所在, 针对重点难点, “对症下药”。下面我们分析探讨应对汽车4S店财务监管的措施, 提出相关可行性较高的建议。
1. 分工明确, 加强合作
分工明确和加强合作是不矛盾的, 管理经营工作既要相互合作、相互协调, 又要分工明确, 权责统一, 对于汽车4S店也不例外。以4S店存货管理为例, 存货管理直接影响财务管理。汽车4S店要提高各部门团结协作的意识和能力, 存货采购是比较复杂的工作, 采购的资金支出管理, 实物核实, 库存保管, 更新记录等是一个复杂的过程, 相互协调可以提高工作的效率, 按照要求, 严格存货盘点记录核查工作, 加强与销售部门的沟通与交流, 提高存货管理效率从而提高财务监管水平。汽车销售部门, 对汽车销售的各个环节的进行科学的分析, 提出并制定有效的销售策略。
2. 强化利润管理工作
单一化的销售模式已经不能适应汽车4S店的发展需求, 要改变销售模式就必须先改变意识, 提高理论发展水平, 多样化的销售模式可以帮助4S店增加利润空间, 更重要的是占据更大的市场, 增强市场竞争力。不断完善财务风险管理体系, 有利于汽车4S店控制成本, 降低财务风险, 针对来自供应商和生产厂家的各个限制和要求, 要积极与对方交流沟通, 争取签订长期合作的合同, 降低成本。另外, 在拓展其他业务的同时控制成本, 确保利润率的持续稳定地提高。
3. 加强资金管理
(1) 对于汽车4S店的融资管理, 为了降低融资的风险和难度, 在三方协议向银行贷款的时候, 对质押在银行的汽车合格证等进行详实的记录和保管, 可以充分利用现代信息管理技术提高工作的效率, 保证数据信息的真实和安全。定期和不定期与银行进行信息核对。汽车销售状况的分析对下一步的销售工作十分重要, 所以要做好这方面的工作。对于汽车4S店来说, 资金的管理包含两个方面, 一个是管理现金流, 另一个是管理存货, 现金管理最好的措施是建立全面预算体系, 在资金流出之前, 通过调查分析, 科学预测每一项支出和支出所能带来的收入或效益;关于存货的管理, 这里强调对存货周转情况的合理控制, 主要是为了让资金更好的流动和利用。
(2) 对资金的管理, 要明确主要的收入和支出管理。收入主要来源于整车销售、零配件销售及其他拓展业务收入, 而支出主要包括购买整车的支出、存货购置、各种设备购置、工资支出、广告支出等。平衡收入与支出很重要, 正所谓“好钢用在刀刃上”, 平衡二者之间的关系有助于提高资源利用率, 实现利益最大化。
财务监管工作对于汽车4S店的经营和管理的作用和意义重大, 要想让汽车4S店更加的规模化, 提高管理和经营的“质量”和水平, 就必须为财务监管营造一个良好的发展环境, 财务监管水平的高低在一定程度上决定了企业的管理水平, 确保财务管理能力和水平的提高才能确保4S店的经营管理水平不断提高, 在激烈的市场竞争中, 汽车4S店才能立于不败之地。
不可否认, 汽车4S店在财务监管工作中面临着极大的挑战, 做不好财务管理工作, 直接导致4S店的销售情况, 信誉问题, 利益问题等, 最终可能致使其破产。与此同时, 我们应该认识到汽车4S店面临的机遇, 我国经济的持续稳定发展, 人们生活水平的提高, 收入的增加是消费水平提高的基础, 从国内外经济发展状况来看, 汽车的销售量会呈现一个持续稳定的增长趋势, 这表明汽车4S店的市场广阔, 谁先重视财务监管工作, 重视企业管理经营理念, 重视企业形象……谁就率先占领市场。
三、结论
本文主要针对汽车4S店财务监管在存货管理、盈利管理和资金管理等方面的问题和现状, 提出应对的解决措施和相关建议。汽车4S店应该抓住机遇, 迎接挑战, 通过不断适应市场需求, 针对问题, 积极采取有效措施, 提高财务管理水平, 提高服务质量, 树立自己的形象, 提高市场竞争力, 保证汽车4S店平稳健康的发展。
摘要:随着市场需求不断地增大, 汽车4S店的经营与管理水平有了更高的发展要求, 尤其是财务监管, 本文通过分析汽车4S店在财务监管的关键问题和难点, 相应地提出一些应对措施及建议, 帮助汽车4S店建立一套更加科学的, 更加完善的财务监管体系。
关键词:财务监管,汽车4S店,关键问题,应对措施
参考文献
[1]雷云华.汽车4S店财务监管的重点难点及应对措施[J].企业导报, 2014, (5) :55-56.
4s店财务工作计划 篇3
一、加大宣传推广
我们店里的车辆有各种档次的,但是一直销量不如意,有外部竞争激烈的原因,也有我们自己的原因,外面广告铺天盖地,面向整个市场,而我们店面向的局面就要小很多总是考虑到在一个城市里面发展,一个城市里面销售,当城市的车辆达到饱和时,就只会让我们的车辆不能销售出去,在好的东西如果没有买也是废铁。开展广告宣传势在必行。
在个大主流媒体消耗大量资金打开局面,然后通过名声声誉把我们店里的汽车销售出去。让全国各地的消费群众都能够记住我们店的名字,当它深入人心的时候当名字传开就会有更多的人来购买。
在宣传的时候不局限于一种宣传更注重全覆盖式宣传,把我们店的名气打响让各个阶层的`人士都了解和清楚有这样一个4s店,让他们放心购买让他们愿意购买,使得他们愿意相信我们这是我们打广告的目的,还有就是就被大量广告轰炸,很多客户已经不清楚其中的情况,广告才会成为一种打开局面的最佳道具。
二、开启线上店铺
现在随着我国电商盛行,现在已经不再局限于线下,开始有更多的线上客户,对于线上这样一个广大的用户群体,这需要我们去争取,去赢得新的局面,开展新的工作,同样也有利于我们组织好新的工作,对我们来说这是最正确不过的,因此想要展开新工作就要开启新的工作模式。把线上用户作为我们店今后发展的方向之一,线上销售线下体验也成为了现在消费的一种方式,同时线上商城也能够打响品牌名气,对我们店利大于弊,作为一个新兴行业,互联网这一块必须要抓住,尤其是现在随着互联网的发展,已经开启了5g时代,这即将迎来一个发展新潮流,也将迎来新的契机,机会只有掌握在手中才能走的更远才能创造出更大的奇迹。
三、提升线下服务
工作经验分享 篇4
大家下午好!
首先要特别感谢评优评议小组的各位领导对我工作的肯定。工作四年以来,我一路上都是边学习边摸索,希望能找到更科学,且更适合自己适合团队的工作方法。一方面是为了提高工作效率,另一方面是为了迎合90后学生的管理需求。我很庆幸我是幸运的,幸运的在10年遇到了伯乐——,遇到了老师——副院长。所以我才能成长得这么快。
总结四年来的思想、工作情况,有成绩也更有不足。总结下来大概就是以下几点:
1、【今日事今日毕】自考每次报考都是争分夺秒的,我们也曾经遇到过花都考场报满而导致少部分学生要到其他区考试的情况。所以有了一次教训,我们在近两年都坚持做到,今日事今日毕,争取在第一时间把我们学校的学生都先报上,确保学生能顺利的参加考试。
2、【凡事预则立,不预则废】不论做什么事,事先有准备,就能得到成功,没有准备则有可能失败。由于我们面对的学生是来自各系不同班级,由于服务对象比较散,所以很多事实施起来就比较费时间。为了确保每次都能在我们自己能掌控的时间内完成,我们都会提前做好准备,提前发通知,提前收毕业申请资料,甚至提前收报考费。只有预先做好准备,才能有足够的时间处理后期的各种突发状况。
3、【言必行,行必果】说了就一定守信用,做事一定办到。无论是领导交予的任务还是对学生的承诺,只有答应了,就一定要做到。为了学生管理工作做得更好,如何让学生时刻按照我们的通知来执行,只有和学生之间建立一种互相信任的默契,才能让工作进行得更顺利,所以守信用是最重要的一点。我曾经听过学生说:我们辅导员还没通知,应该还没到时间。甚至有普高的学生在他们自己的年度教师评价中,对自己影响最深老师写道:专升本辅导员。看到这些,我想,我的付出已经得到了回报,而这也将是我继续努力做好辅导员一职的动力。
医药代表工作经验分享 篇5
一、我与药剂科主任这样斗法
那是六月份的时候,由于下半年公司合并,整个的销售政策会发生变动,所以我们经理想给领导留个好印象,就让我们把业绩做好,最好的方法就是压货了。说实话我是不敢庹庋龅模蛭庋允谐〔缓茫俏也皇橇斓迹晕抑荒苷庋?/P> 那个药剂科主任,很多人不愿意去拜访她的,因为经常被她骂出来。我也是,虽然不是被骂的很惨,但是总有些后怕。所谓难啃的骨头有韧性呀。我就想伸头一刀,缩头一刀。试试吧。我五月份的时候去过一次,也是让她帮忙压货,结果她说你月底来就是想帮忙也帮不上了,好,六月份,我就月中旬去。结果她又说现在还不知道怎么样,就能压货吗?我想反正我来了,就耗着吧。来人了,我让,人走了,我上。后来她索性就问我到底要干什么。我说要压货,她就开始开骂了,说甚么你们这些代表都是我领导,想干什么就跟我说甚么,我说“您说的是圣旨,您看上个月我来晚了,这个月就按照您的意思早点来”,我又问她小孩是干什的,她说她儿子以及参加工作了,我说“那您肯定希望,他周围的同事能够帮助他”。她说“我儿子很棒,才不会求人呢”。
我当时想哭,真的,就说“那是我没有本事,所以只好来求您。再说,我肯定不会亏待您”。我就讲我们也不容易,一个人在外面,家人都不在身边,好不容易有点起色,能赚钱了,就在您这里卡壳了,说得她好像有些动容。我就赶紧意思一下,并说我们经理有时间一定过来拜访您(经理绝对不会空手来)。谁知她坚决不要,还把我往外推,说我给你记下了,你就不要罗唆了,你们也挺不容易的(当时我又想哭了)那我说我改天给您买点别的吧。她说随便。
我就出来了,当时心情就很爽,呆在里面的阴霾瞬间消失,不是因为我能让她帮忙压货了,而是我又找到一个可以跟她交流的方式。
到这里,也就结束了,当然我实现我的承诺,在下次拜访的时候给她带东西了,并且以后我每次去她都很客气,问我家嗽趺囱?/P> 自己骄傲一下。(当然过程不是这么简单,大家自己琢磨吧,写的太白就太虚了)
二、不能忽略每个可能对你有帮助的人
那是对我们药代来说最黑暗的时候,市场上很多公司的代表都休假了,但是我没有,我认为这是我的机会,所以我一有机会就往医院跑,不是说我多敬业,也不是说我多无畏,但那时我就是想把那个医院的量做上去的。当然,我去甚么都不带的,因为你不能给你的客户带来困扰。
到了月初兑费用的时候了,我都是提前跟他们联系,确定好时间,才去的,但是不巧的是,一个约好时间的客户中午跟人吃饭去了,我只好等了,坐在对面的诊室区,不时回头望望,想在下午上班之前给他。而且我知道他喜欢汽车杂志就买了一本,抱在怀里,不时看看对面的挂钟。
因为下午的病人都已经在诊区就坐了,我注意到两个人他们不时走来走去,可能我频繁回头的举动引起了他们的注意,一个人就走过来跟我搭讪,并且看我带的东西,我有所觉察,但是还是想把安排好的事情办完。后来他们就一左一右在我身边晃来晃去。我就低头看杂志,心想只要我不动,你能把我怎么样。这时,我就感觉有一道目光老是盯着我,一抬头,发现是对面诊室的护士阿姨,平时我跟她聊天很多,也带些小礼品甚么的,正奇怪着,发现她的眼神一左一右,我顿时明白,那两个人是干什么的了。我就起身,他们走过来,我拿起电话就打,并说“死女人,把我骗来等你,自己却还不来,是不是病情减轻了,还要看甚么杂志,活该”此时眼睛余光看到那两个人听到我的讲话没有跟来,我就迅速的下楼。
真的好险,那时据说暗访的人都是随身带搜查证的。
三、我心中的药代
由于本来是医学院校毕业的原因吧,所以对医生的工作了解的比较清楚.也知道哪些科室的医生面子大,哪些科室的医生在医院里面不受重视.但是对药还是不熟悉的,通过药代的经历,我总结了以下几点,请指正:
首先,我们代表要对自己的产品熟悉,虽说很多医生在实际操作的过程中可能不会跟你交流太多产品的信息,但是作为我们自身来说,这是一个根本,熟悉了产品,才能在遇到对手的时候找到最佳的攻击位置.我在临床上碰到过一个医生,是别的客户帮我介绍的,他看我可能是生手,所以就拿产品的一些东西问我,还好我原来在公司研究部门工作过,就把产品的很多信息告诉他,甚至我们的产品在药典上的位置都能告诉他,不由得他不信,自那以后,每次我去他都主动跟我打招呼,而且在遇到其他客户的时候他还会主动帮忙.
其次,我们要去了解自己的客户,从各个方面,当然我个人是不赞成走得没有距离的.这里提到的就是我们要学会倾听.因为客户白天在医院面对太多的患者,肯定有不开心的时候,但是他不能对患者发脾气呀,如果你的发力点不对,很可能会招骂,这时就需要你主动问候,让他自己把委屈倒出来,这样你就能了解他的薄弱环节在哪里了.当然,你也可以在适当的时候把自己的烦恼跟他们倾诉,毕竟交流是相互的.
然后,也可以说是最关键的,是尊重客户,但不要自降身价.你想,他们每天碰到很多我们这样的人,都是有求于他们的,每个人的方式可能不同,但是目的都是一样的,你越是对他们俯首帖耳,他们越是难受,我碰到很多客户就跟我说,其实他们有时很不习惯一味讨好他们的人的,人都是平等的,只要找到合适的方式,他们很愿意与我们对等交流的.
最后,我认为客户是需要引导的,他们天天在医院,可能对有些东西不是特别了解,这就是我们的机会,你了解了,可以告诉他们,进而引导他们.比方说现在银行的刷卡消费一样,是在引导消费者用明天的钱.道理是一样的.
很喜欢这个地方,可以学到很多东西.
四、和采购的交情 我刚接手这家医院的时候,库存不少,而且是同事代管的,客户关系很淡薄,货已经几个月没有动了。
跟着同事把客户认识之后,就是去认识采购了,约好了时间,我们过去了,采购很客气,是个女的,40 多岁,很时尚。
然后我就正式接受这家医院了,我首先还是去见采购,把这个月的走货情况弄清楚,然后给她送份礼物,是茶,因为我第一次去的时候看她在喝养生茶,所以就买了一份。她很开心,但是也说了“我这里是人来往挺多的地方,拎着东西来回总是不好,而且主任经常过来,影响不太好”“那您看初次见面,对您的了解不是很深,就自做主张了,下次一定注意,您看您的这个意见多好,我们公司有的同事就是没有注意到,回去跟他们说说“”对呀,我天天坐在这里,接触的人多呀,自然知道的也不少”“那主任肯定对您比较器重,不然不会让您坐这么重要的位置?”“那到是,我在这里坐了几年了,主任还是很信任我的”。后来我就用别的办法对她表示感谢了,我得到的信息是,她跟主任的关系很好,关键时刻可以帮忙。
由于长时间没有进货,在库存快要用完的时候,采购跟我说主任准备停我们的货。我赶紧咨询,她说其实主任人挺好,就是你刚来没有见过(应该有所表示),我说那我甚么时候找他比较合适,她说早上8点上班以前,他会在药房。
按照日期,我来到了药房,给主任递了名片,说了很多好话(会在与主任的相处,会在以后提到),并说有机会再来看他,要了号码。
出来就给他打了电话,说些感谢的话,并问他是否有时间改天过来拜访,带经理一起。他说等等看。回去跟经理说了,表示要活动一下,就又跟主任联系,确定好日期,前往,事情解决。
以后,我就半个月到采购那里一趟,跟她请教穿衣,美容的经验,她很乐于告诉我,并说有时间跟我逛街,给我打扮一下。机会来了,我们出去了,吃饭,逛街,她买了衣服,我没有。
上次说到跟采购逛街,正好是他们科里的一个同事小孩过生日,我在犹豫是否要由我来付钱,考虑半天还是算了,因为囊中实在羞涩,而且这个跟我关联不大。我也要学会投资。
让采购真正对我刮目相看,是一次她动手术住院。很多人不知道,但是我基本上每一个礼拜都会跟她打电话联系,而且我比较敏感,就多问了几句,知道她在动手术,是甲状腺,手术后不能说话,所以我就经常给她发些好玩的信息,然后她出院后,我就去看望她。让她很是感动,我去看望她没有甚么想法的,就是象看看一个阿姨一样,当然相关的费用我绝对不会佰给她的,然后她说有甚么问题尽管找她。
其实说这么多,无非就是销售的细节关键。很多事情你注意到了,别人也许注意到了,但是没有执行,那就是你的优势,不要因为事情小就不去做。
五、与医生相处之--借力用力 很多时候,我们看重了一个客户,但是就是没有办法接近,已经把自己所能想到的都想到了,还是没有甚么突破,这时,就要动脑子了。
我也遇到过这样的情况,一个离休门诊的医生,很年轻,跟很多代表的关系都很好,我也跟他打过几次招呼,但是就是用量不大。后来我就没事的时候坐在他门口观察,看哪些医生跟他交流多,看哪些代表跟他熟。终于,我发现了,然后我就开始分别接触他们。医生,没有问题,我就不说了。就说代表,虽然不是同类产品,但是非常时期,人家也不是特别愿意的,我就问代表来医院的时间,然后我也在那个时间来,在代表去客户那里的时候,我也跟着,装作跟代表很熟的样子,问候甚么的,一次两次,几次之后,那个医生在我再一次去拜访他的时候,问我,是不是跟那个代表特别熟,我赶紧说是的,又说那个代表人很好,教会我很多东西,反正就是把那个代表夸奖了一番,然后那个客户点点头,也没有说甚么。但是,我再一次去拜访他的时候,他跟我说我的产品最近患者反应比较好,应该会有所起色的,我就知道他在帮忙用了,然后赶紧把他夸奖一番,把产品再介绍一番。这就是我销售中的借力用力,在很多时候都可以用到的。
六、与主任相处之路走偏锋
现在国家实行药品招标采购,品种只有中标了才能在医院继续使用。我们的品种老规格没有中标,新规格中标了,但是要使用原有品种的医院勾标。于是,我的工作就是到各个医院药剂科让主任勾标。
地方医院都已经确定了,剩最后一家部队医院了,赶过去,找到主任,主任说没有接到通知,我当时也挺晕,去的时候准备了两份礼品,就是想得到肯定答案的时候给一份,模糊答案的时候给另外一份。可是悲惨的是我弄混了,然后我就当着主任的面直接数了,呵呵,(现在想想我都佩服自己),主任非常诧异得看着我,估计也只能是诧异了,然后我递给他,他直接就说我不能收,推来推去,我也没有办法就出去了。
因为是跟一个朋友一起过去的,她也是做那家医院的,她跟我说她都是放在报纸甚么杂志里面的,我正好看到旁边的报摊,就买了一份,索性一不做二不休,又回去了,主任看到我,好奇怪,问我还有甚么事情,我说刚才买了份报纸忘记给你了,(呵呵,多么愚蠢的借口),估计主任也是很老练的人,拿开报纸一抖,呵呵,东西出来了,就说你这个小姑娘怎么这样,不是刚才说不能收吗?然后推推搡搡的,最后主任生气了,说我要是再这样,就不帮我忙了(呵呵,总算有戏)。我最终还是出来了,但是对主任说,我下次给你带别的礼品来。
等到下次,我又去了,因为我回去问过同事和经理说,别的医院都已经接到通知了,我就以为是那个主任故意为难我,但是到医院后听别的朋友说有的部队医院就是没有接到通知,我喜忧参半。到药局后,见到主任,就跟他说来给他送奖品来了,说着把东西递给他,他看看也就收下了,我赶紧问他,为什么别的医院都已经勾标了,这里还没有接到通知,说他是不是去的网站不对,他说那应该去甚么网站,我说我来打电话问问,然后一个电话(主任办公室的)打到另一个主任甲的手机上,跟甲说我现在在甚么医院,你那里的勾标网站是哪里,然后现场指挥这里的主任操作(牛!?)结果就是没有接到通知,没有办法,就只好要求主任帮忙了,他答应了。出来后,身上出了冷汗,我都不知道自己干了些甚么,真的,怎么能这样呢,当着主任的面给另外的主任打电话,还没有避讳。
当然,我写下这些不是说我多厉害,而是提醒大家不要象我一样忙中出乱,可能我是走了狗*运,竟然把事情办成了。淑女说脏话,敬请原谅。大家请自由发挥,鸡蛋鲜花甚么的随便扔。我都接着,呵呵!
七、与医生初识之单刀直入
销售不相信眼泪,销售也不偏爱女性,勤奋是我的利刃,自省是我的动力。我也有很多没有攻下的客户,所谓“物以类聚,人以群分”,要学会去寻找自己的同类人,同时也要豁达,只有这样才能感染周围的人,进而感染你的目标客户。
那是一家三甲医院,但是专科门诊诊室只有一个,医生也只有一个,所以那是很多同类品种的代表必争之地。
我接手那家医院的时候,已经快死了,那个专科医生是学术性比较强的,对我以前的同事一点也不认可。没有办法,我还是要从他身上寻找突破点呀。我每次去都问他需要了解产品的甚么资料,然后回去查,再反馈给他,一个多月过去,有一点起色,后来有一天他主动跟我招呼,说他马上要调到急诊,接替他的是病房的一个女医生,我随即问明女医生的姓名及具体来诊的日期,并请求他有机会帮忙介绍一下。
等到女医生来诊的那天,我过去了,已经有很多人坐在外面等了。终于轮到我了,我简短介绍:说我是某某某,是之前的老师让我今天过来找您的,以前我们的产品在这里用的特别好,所以某老师让我代他跟您问声好。您先忙,后面还有人等您,我等下再过来。
然后让后面的人先过来,我就到别的科室去转了。等我再下来的时候,正好那个诊室没有人,医生去洗手间了,我就等了,然后她回来的时候,我就跟她说,老师正好到吃饭时间了,我就自做主张给您在外面定了一份,您看现在送过来方便吗?医生很差异,我就说我以前经常给某某带,那家餐厅挺好的,你要是中午有时间一起出去吃也可以,那个医生看我说得有板有眼,就说等下,我出去。
然后,我就赶紧说在外面等她,她出来了,我们保持距离的走着,然后到了某家餐厅,并问她是否合适,坐下之后,我就坦白了,说老师,其实我今天说大话了,我的产品之前用的并不是很好,但是很希望您能帮帮我,她愣了一下,随后就问我产品的问题,然后我们聊其他的话题,比如她的家庭,她的小孩,然后我们谈了一个数字,如果她达到,我就给她多少,达不到就是多少。她同意了。
但是我也碰到一个问题,就是她报数字跟我的进货出货对不上,我不能扣她的钱,就间接跟她说医院里面有其他医生,谎报数字,我自己贴了很多钱。第二次,还是这样,我就想是不是这个医生故意的,但是又不好只问,就还是按照上次的说法跟她说的,她说我知道是谁吗,我就直接说老师您这里的数字有点问题,她说是吗,刚才也有人跟她这样说,我才松了一口气。然后我就说,那我取中间数字吧,不能让老师您用没有回报呀。她很诧异。但是,我们之后的关系好了很多,她儿子喜欢喝酸奶,我每次去都给她带,而且因为是专科医生,我就跟我们经理要求有机会带她出去旅游,还真是有这样的机会,经理就帮我留了一个名额。后来有好多代表找她,她都不应,也跟我说,她就直接拒绝他们了,说了已经有人跟她约好了,我说现在医院查得紧,你自己注意,不要单用哪个药,配合着用,不然被点名就不好了,而且你刚上门诊。
八、药代日常工作之自我反省
我们可能都知道“日清日高”,但是真正能够做到的有几个?我们总是在抱怨医生不好相处,可是我们的优势又在哪里呢?我们总是埋怨现在形势严峻,可是为什么能赚钱的还是大把地进钞票呢?
一句话“我们总是在发现别人的缺点,却不知道反省自己”!
小时候老师就告诉我们不知道的事情多问几个为什么。为什么米饭吃多了,知识反而减少了。很多人都认为做临床就是消费,我不这样认为,当然不是说这些不需要,而是非常时期非常手段。我们要根据客户的实际需求去合理消费。也就是要学会分析客户,最好的老师就是看书,可能大家说没有时间,那么查得紧的哪些日子,你把它们用在哪里了?偶是和同事去看书了,知识只有经过实践检验才能成为经验,我们有的是实际经历,可是不去总结归纳,就不能成为系统的知识。你也就不能去带兵打仗。
我们都知道“市场细分”“细节决定成败”,可是你知道你的市场应该怎样细分吗?你知道你之所以拜访等没有成功是失败在哪些细节上面吗?多问为什么,多问“自己”几个为什么?然后就是彻底执行。
大家可能都知道现在非常流行的一个名词“执行力”,就是说我们怎样克服外在的影响和自己的惰性来实施自己的计划。相信这样,我们至少会比现在进步很多。
九、药代入门之我见
有时间的时候看了大家的回帖,看到有好多人都是刚刚进入这个行业的,虽然现在环境不是特别好,但是仍然有这么多人加入我们的行列,总是一件鼓舞人心的事情,也许进来是为了赚钱,也许进来是为了锻炼自己,不管怎么样,我都很佩服做了这个决定的朋友。把我对于入门朋友的一些建议总结如下:
1、对自己有信心,对自己的产品有信心,有恒心和毅力;
2、了解自己,了解自己的产品,善于学习;
3、懂得向有经验的人请教,包括你的同事,你的客户,以及你的对手;
4、懂得如何与人沟通,如何得到有效的信息,方法:看书!;
5、了解自己的区域内客户的特色。可以上网查找目标客户的信息,目标医院的信息;
6、日常工作要有计划,日计划,周计划,月计划。已经付诸实施的,划掉,没有的,继续;
7、如果手中资源很多,就要给自己的客户分类,从而协调好拜访的时间,不要拣了芝麻,丢了西瓜;
8、学会了解你的对手,看他/她对于是有帮助还是有威胁,从而采取相应措施,可以共进退,切记不可互相拆台,即使别人那样,当然,你要顺应自己的想法;
9、引导自己的客户,掌握每个人的特点,因为当你换公司的时候,这对于你很重要;
10、合理利用手中的钱,它能给你带来好运,也能让你走厄运。
十、医院攻关讲技巧
时下医院推销药品的多了,医生们都见惯不怪了,你为什么去,想说什么,私下还想有什么动作,不用多说,他们全明白。所以在谈业务时,还是要特别注意技巧的。
摆正心态很重要。在国家加强对医疗机构进行整风的今天,很多业务员觉得做医院工作好像有些心虚,仿佛都是违规操作。其实要调整这种心态,药品是救死扶伤的产品,只要你的产品不属假冒伪劣,质量、疗效都有保证,设法让医院用在给老百姓治病上,在此基础上实现“三赢”,你真的有理由自豪。你可以堂堂正正地走进医院请他们用药,而不要摆出一付我是推销员我求人我矮人三分的姿态,在药剂科长面前没了底气,在医生面前低三下四,须知被求的人永远看不起求自己的人是个怯懦者。自豪会增加你的自信,自信增加你的勇气,勇气促你取得成功。善用外力,突破狭隘的竞争观念。
同类产品总是冤家,时刻提防但也切忌不可逼人太甚,因为太甚会引来强烈的报复,而且这种报复往往直接而致命,有时导致在医院业务的全面停止。而非同类产品,可以加强与其业务员的联系,相互扶持,借助对方的网络关系发自己,情报共享,共同受益。一个做市场的业务员如果没有一帮外企业的业务员朋友,单靠自己的力量,他的业务多半做不好。把握销量状况,掌握主动权。
很多人说,在医院销售全看医生,销售多少谁知道?其实是工作没做到位。和医生沟通好了,医生能够提供这方面的信息。掌握医院日常病人数量、本地相关患病情况及消费能力等,对把握销量有很大帮助。
另外,对主推的说法要慎重,一个药品品种在医院销量也不是多多益善,很多医院对销量多得超常的药品很警觉,明文规定停用。把握一个原则,利益很重要,但不能代表一切。虽然生活在一个比较现实的世界里,但人仍不可表现太俗,尤其是医生作为文化素质相对较高的群体,看不起钻在钱眼的人,更不希望别人把他看作仅是看在钱的份上为你帮忙。
所以有些医生对赤裸裸地谈论临床费、谈论回扣、送礼等嗤之以鼻,这并不表明他们一定讨厌钱,但他们讨厌俗人。对他们真诚、体谅,关心,帮忙,体现出诚信和友谊,使他认可你的人格,有时候比给他钱更重要。不要以为低价就好。抛开有些医院喜进高价药品保持利润不说,也不说有些医生为了完成任务而喜欢开大处方(高价药或大剂量药),单就一般医生心理而言,只要药品厂家正规、质量疗效有保证,医生总是愿用这种药,价格稍高只要不是离谱就无须担心。
当然要考虑医院所在地区的消费水平,县城以下医院是少用高价药的。协调各种关系很重要。县区级以上医院一般涉及较多,有院长或分管副院长(如结款签字)、药剂科长(进货)或药房主任、科室主任(进货提请)和医生等,大多还有药事委员会(审议进货品种),小医院大都院长直接负责进货、科室主任或医生申请等,必须妥善处理与不同人之间的关系。如果只重领导,会引起医生反感,对用药无助;如果只重开方医生,会造成领导误解,更不利于用药。但基本原则是不能得罪任何一个人,因为他们都是业务员的上帝。尊重人,抬举人,不要把人往坑里推。
使医务人员违法,或使他们上下级之间产生矛盾等都是等于把人往坑里推。医生更重视别人对他医术的认可,做领导的很重视他在员工中的威信。所以向医生请教医药知识、适当赞赏其知识的专业和医术的高明,或为其学术研究提供机会(如提供相关信息、送学术刊物等),都会赢得他的信赖;赠送小礼品,直接送固然可以赢得对方好感,但通过主任发放,可以使主任增进威望,医生对主任也会更有好感,增进他们团体对自己药品的认同,这样的效果更好。一旦表现偏私,可以使医生误认为业务员和主任私下搞关系,或主任以为业务员和医生之间有交易,这样业务员就成了把医生或主任往坑里推的祸首,于人于己都不利。业务要经常跑,但不意味着走马灯似地不停。来得勤了,惹人烦;太经常了,动机引人怀疑。
所以既让对方熟悉,但每次要保持新鲜感,不要唠叨个没完,也不要试图引人注目。看人家正忙,不要就插话,你耐心等待别人会看得见,而你的不耐烦只会令对方更不耐烦。与医务人员的关系上,是朋友,又不是朋友;是客户,又不是客户;在似与不似之间保持适当的距离,掌握分寸,洞察人的心理,才能赢得成功。
十一、影响药品进院和临床上量的阻力分析
目前医院销售的药品占药品份额的75-80%,医院既负责诊断与处方,又提供治疗所需的药品,因此医院具有销售垄断权。所以产品进院营销已成为药品企业的生存和发展的关键所在,那么影响药品进院和临床上量有那些因素呢?根据几年操作处方市场情况来看做以下浅析: 1.产品未收录入<国家基本医疗保险目录>以及地方增补目录。2.商业原因:
(1)未找到好的商业伙伴;
(2)商业与院方关系不佳;
(3)不及时送药;
3.临床主任拒绝申购(或打报告)原因:
(1)不了解产品 ;
(2)同类药品太多;
(3)不接受医药代表:(医药代表精神神状态不好;素质较差;在他发怒时候撞个着,等等.);
(4)公司名声不太好:(如公司,产品或代表有不良记录);
(5)失败的试用记录;
(6)个人需求得不到满足;
(7)特殊时期(:如行业整风时期); 4.药事委员会是大多数医院药品进院筛选最高权力机构,其封杀产品的原因有以下几方面:
(1)没有申购单:(注意-----答应申购的主任不兑现许诺是常有的事,证实其真实性的最好办法在药剂科主任处获得确认);
(2)申购主任人威信;轻,或人缘极差;
(3)大多数药事会成员不了解产品;
(4)药品毫无特色;
(5)公司.产品在行业内的声誉不佳;
(6)医药代表或主管经理名声狼籍;
提示-----一位好的医药行销人员在行业内的资信度需要日常 点滴进行积累的)
(7)有失败使用历史而二进宫的产品;
(8)竞争对手在背后设置障碍; 5.药剂科不进药,其主要原因有:(1)商业渠道不畅;
(2)双方扣率谈判僵持不下;
(3)同类产品太多;
(4)没能通过药事会;
(5)药剂科主任对公司.产品,经理或医药代表不欣赏;
(6)药剂科关键人物需求末能得到满足(这是个敏感话题,但必需面对现实);
(7)竞争对手在背后人为设置障碍;
(8)有历史遗留问题尚末解决;
(9)特殊时期; 6.采购不进药原因有:(采购在药剂科里扮演着第二重要的角色,其拒绝进货有下几种可能性
(1)药事会通过但采购由于某种原因可以拒不执行;
(2)态度暖味,间断进药;
(3)停药; 6.1原因分析
(1)工作上的考虑:医院总量控制时期,他有权做出平衡;药事会批准的药品太多,需分项采购等;
(2)个人需求:出于药代表在科长面前或临床科主任面前猴一样的上串下跳,这对他们内心造成了伤害;
提示:未雨绸缪,防微杜渐,采购处在平时一定要保持一定的拜访频率 7. 库管员不出库:
库管员不出库就是药库的保管员在为难你的药品出库,最常见的原因有可能是竞争对手做了库管员的手脚而导致.这种情况只在个别虽医院可能出现.8. 药房组长不领药 分析原因如下:(1)药剂科规定每个药品的去处都有统一部署;
(2)组长不知道库房已经有药;
(3)品种太多,需要控制;
(4)按照工作习惯,临床没有处方下来是不主动领药的;
(5)个人需求没得到满足;
(6)其他;
提示:和组长处好关系对医药销售代表开展工作 是极有现实意义的除了保障临床供应还可以了解自己和对手药品的使用情况.但与药房接触已经被各医院列为违规行为,故处理关系上难度较大。
9.发药员不发货:
这种情况虽然极少发生,但还是应引起注意,最好的的方法是产品一到药房,马上带齐资料与药房组长宣讲,平时送一些小纪念品、礼品等,加强和药房人员的沟通。10.医生不处方或极少处方:
(1)不了解产品;
(2)有更好的选择;
(3)不接受医药代表;
(4)个不需求没得到满足;
(5)不满意于厂家提供的服务;(6)公司或产品在业内影响不佳;
(7)产品有过失败使用的不良记录;
(8)病人拒绝使用;
(9)特殊时期; 11.其他限制:
医院迫于医保或总量控制的压力,可能会对某些药品的用量或使用范围作出限制或阶段性限制,这将造成部分医生无缘处方该产品.12.受到制裁:
香港找工作经验分享 篇6
1,当然是CV,这个很重要是你工作的敲门砖。建议参考一个非常好的网站来做自己的CV,http:/// 非常专业的介绍写CV的技巧。一份好的CV可以大大提高面试几率。
2,Coverletter,同样的重要,而且需要写得有针对性。千万不能千篇一律的就给公司发过去,里面应该包含除了你基本信息以外,对这份工作的认知,和你具备的适合该职位的技能。
3,准备一个电子邮箱专门用于找工作,建议使用GMAIL,因为GMAIL不会被认做为垃圾邮件,无广告。HR一看就能明白。
4,去拍一套证件照,正装的。女的拍美点,男的嘛,拍的有精神就行。
准备完以上4件事情以后就开始你的找工作之路了。
找工作一般有几个途径,1,导师推荐,如果你觉自己系里院里有比较随和爱聊天的PROFESSOR。OK把握住了,多和他套套近乎,问问是否能够帮忙的,我的RA和TA就是这么套来的。有的导师甚至会推荐你去一些公司工作。所以多和PROFESSOR聊聊,不要只是交作业的时候才去。
2,学校宣讲会,公司来学校开宣讲会时,千万要把握住。不要只是人去听,那和不去是一样的。你需要准备你的CV,提前半小时到现场占靠前的位置,在HR做介绍的时候,积极一些。表现你对公司的有极大的兴趣。在宣讲结束的时候你要主动上去和HR介绍自己,递交上自己的CV,最好能够拿到HR的名片,以便以后联系。记住,必须积极的去和HR交流。在公司做宣讲的时候会问一些和公司相关的问题,比如“What are the most valuable skills to have in this field?"如果你做了调查,回答上这些问题,那么HR肯定能记住你,你大大提升了自己的机会。
3,香港有专门找工作的网站,本人推荐里面找工作的信息很多。记住千万不要海投,海投等于把简历投海。老老实实的按照每个公司里面的要求来投,以邮件的方式寄出,如果要求写期望月薪的,你就写上。没有要求的就不要写。看清楚公司工作地点,公司性质(避免中介公司骚扰)。
××××找工作需要避免的××××
你可能会接到这样的一些电话,说他们是一家财务公司或是什么公司,然后名头都很大,什么AIA,保成,万通,康洪,时富。。。你网上一查都是数一数二的上市大公司要你去做MT,要你去做咨询,要你去做FP。
千万不要理,千万不要受忽悠。他们会用各种花言巧语给你”洗脑“,会给你规划你的职业,会告诉你做不了几年,年薪就会过百万,会告诉你,想出人头地就要做这行,最后还会告诉你,”我们是大公司,你看这写字楼“。千万不要相信,我有很多想”出人头地“的朋友去了,最后混成大家见了都怕的人。而他当然也没有成百万富翁。没有掉馅饼的事情,一切要自己踏实和努力。
××××面试的准备××××
接到面试电话很开心,这时候你要冷静。接到电话不等于你就成功了,这只是微不足道的一小步,首先你需要了解这间公司,以及你所应聘的职位情况,公司最近做的项目,主要竞争对手。其次你需要做到,准时,一般提前15分钟到达,到达以后你会填写一些求职表格,对待面试你的人要有礼貌,人家没有伸出手的时候你千万不要伸出手去握手。说明问题时应该主动清楚,准备一个3-4分钟的自我介绍。面试完后记得提一些相关问题,以及在24小时内给面试你的人和HR写一封感谢信。
香港公司面试一般以英语和粤语为主,如果粤语不行英语就需要加油了,很多公司在面试前还会进行一些笔试,这也需要准备。(不过都不难,去买一本面试技巧的书翻翻就明白了)
面试结束以后大公司一般两周内会有消息,小公司一般3-4天就会有消息。你可以电话去问询面试结果。
等待结果很痛苦,尤其是遇到想进的公司。千万要摆正心态,面完以后就立即投入下一个公司的准备,调整自己的心态,只要尽力就行。
4S财务工作经验分享 篇7
本人曾经在一家4S店担任会计工作,虽然时间短但是还是觉得有一些东西值得总结的。该4S店经营某品牌汽车,业务首要有两项:一是该品牌汽车的整车销售;二是提供售后维修和服务业务。由于本人在该店首要是核算售后服务这一部分业务,仅就在工作遇到一些疑问揭晓 自身的一点见解。
该公司售后服务业务包含汽车零配件的销售、维修费用等,由于是通常纳税人所以执行17%增值税率,通常备件的利润率保持在20%左右,备件采购从该品牌汽车的生产厂家处采购,支付17%的进项税额。为了能够降低增值税税额,该公司计划把售后服务业务分离出去,办理一个小规模纳税人的营业执照,按照6%的小规模纳税人征收率纳税,但是本人认为这是不可取的,原由如下:
假设单以备件销售业务为例,本月采购备件1,000件,每件10元,共计10,000元。本月同时销售备件1,000件,每件保持利润率为20%,即售价为12元/件,以上金额均为不含税,通过银行存款结算,现在分别计算在通常纳税人和小规模纳税人情况下本月所须要支付的增值税额以及会计处理。
一、通常纳税人下
购买时,增值税进项税额=1,000*10*17%=1,700元
账务处理
借:库存商品
10,000
应交税费-应交增值税(进项税额)
1,700
贷:银行存款
11,700
销售时,增值税销项税额=1,000*12*17%=2,040元
账务处理,借:银行存款
14,040
贷:主营业务收入
12,000
应交税费-应交增值税(销项税额)
2,040
结转成本,借:主营业务成本
10,000
贷:库存商品
10,000
本月应交增值税=销项税额-进项税额=2,040-1,700=340元
二、小规模纳税人情况下
购买时支付价款=1,000*10*(1+17%)=11,700元
单价产品成本=11,700/1,000=11.7元/件
账务处理
借:原材料
11,700
贷:银行存款
11,700
销售时,销售收入=数目 *单价=1,000*12=12,000元
应交增值税额=销售收入*售价*6%=1,000*12*6%=720元
账务处理
借:银行存款
12,720
贷:主营业务收入
12,000
应交税费-应交增值税
720
结转成本
借:主营业务成本
11,700
贷:库存商品
11,700
本月应交纳增值税额为720元
第三,应交增值税额比较
差额比较=小规模纳税人应交增值税额-通常纳税人应交增值税额=720-340=380元
比例比较=小规模纳税人应交增值税额/通常纳税人应交增值税额=720/340=2.12
优秀班主任工作经验分享 篇8
——一个勇于担当的班主任发自内心的感受
班主任 XXX
一、面对职业教育发展的形势和学校工作的大局,对班主任工作我是义不容辞
今年6月份,就是上一学期快要结束的时候,学校决定让我在本学期担任班主任工作。老实讲,对于学校这样的决定,我在感性上是忐忑的,甚至是不以为然的。原因主要是:一来我是兼职教师,在党委办公室担当副主任职责,主要工作是完成好学校的党务工作。本项工作虽然在工作目标上具有务虚的性质,但是具体到工作实际,其过程却有很强的业务性和技术性,工作量是很大的,尤其是平时有关报告、汇报和宣传报道的材料很多,兼任班主任工作存在时间不足的问题,更何况我还要担负教学任务。我担心力不从心,我甚至担心工作上的顾此失彼会弄得我身败名裂。二来我们是以中专教育为主的学校,熟悉教育情况的人都知道,这些年来,上中专学校的学生是越来越少,招生工作普遍是制约中等职业教育纵深发展的瓶颈。上这样学校的学生,大都是智商较低,学习成绩低下,考不上高中,或者是家庭生活困难上不起其它学校、单亲无亲家庭中成长世界观人生观——虽然是启蒙的——偏颇、家庭溺爱打架斗殴具有不良习性的学生,实践证明,对这样的学生要实施教育,对每一个从事教育的工作者来说,都是一种严峻的挑战。在我们学校,有很多在教学和管理工作中能力和成绩都较突出的教师因为在班主任工作中失败而被大家提出质疑和诟病的不在少数。但是,出于大局的考虑,也出于一个教育工作者必须具备和已经具备的良知,我不能容忍自己的卑怯。我的回答铿锵有力:“班主任工作是学校的中心工作,我义不容辞”。开学之初,我担任了2011级三班学生的班主任,开始了人生中有可能——不,应该是一定的——会铭记一生的一段岁月。事实上,当我今天回过头来,对即将结束的本学期的班主任工作进行一番梳理、总结和反思时,我的情感竟然是如此的强烈。一学期的班主任工作还不足以使我把这项工作或者这段经历上升到理论概括和经验抽象的高度,但是,我知道,在本学期的班主任工作中,我是一如既往地像对待其他任何一件工作一样真诚地投入,细心地钻研。我在辛勤地耕耘中感受着劳累和富厚的双重收获,在情感的付出中历练着宽广和博大的形成。雅斯贝尔斯说:“教育是人的灵魂的教育,而非理性知识的堆积”。我发现,当我倾情地在探索中实施我的教育理念时,我内心一直涌动着的对生活和生命真谛的探索得到了开发,得到了升华。
二、“请教要虚心,钻研要彻底,投入要无私”是搞好班主任工作的基本素质和内在要求
班主任工作不像搞教学或者从事理论研究那样呈现单向发展的特性,如果一定要上升到科学研究的高度,我认为,班主任工作要求教育者主体必须具备教育学、心理学、语言学、社会学、艺术学、历史学、经济学、政治学、管理学等各方面的知识。班主任工作之所以复杂而艰巨,原因在于班主任工作是一门综合性很强的学问,是“综合管理学”(作者语)。本学期以来,作为学校班主任工作队伍中的一员新兵,我充分认识到,正因为班主任工作对“综合管理能力”这种复杂而系统的内在特质的需求,因而搞好班主任工作第一重要的就是态度问题,其次才是方法问题。我的做法是“请教要虚心,钻研要彻底,投入要无私”。
1、请教要虚心。孔子说:三人行,必有我师。韩愈说:闻道有先后,术业有专攻。作为新班主任,我一开始就保持了一种谦虚谨慎的低姿态,积极地向所有能够为我提高班主任工作能力和工作水平的老师看齐。一是向多年从事班级管理的老班主任学习,从他们那里听取管理班级的感受和经验。二是向多年来在班级管理中取得优异成绩的优秀班主任学习,归纳他们构建和打造优秀班级的最鲜明的成功经验和做法。三是从学生管理部门学习和了解学生管理的基本要求、基本制度。四是向从事各级各类教育工作的朋友借鉴和学习,把基础教育、高等教育的班级管理经验、管理措施抽象出来,与我校的一些做法进行比较,汲取对自己有用的部分。我甚至也向年轻的刚毕业的大学生班主任进行请教,因为他们没有班级管理的经验,创造性和随意性更加突出。比如今年才进入我校的白惠文老师,虽然第一次担任班主任工作,但是她所管理的2011级一班一直是优秀班级,在本学期的月份评比中牢牢占据着前两名的位置,值得学习和借鉴。总之,我广征博采,虚心学习,在班级管理中取得了理论和实践两方面的进步。
优秀村官工作经验心得体会分享 篇9
优秀村官分享工作经验心得体会
不知不觉,我来到砀山县官庄坝镇岳庄坝村担任大学生村官这个岗位已经快四个月了。在这几个月的日子里,我在村里学到了很多书本上学不到的知识,在不断的摸索实践中慢慢适应了农村的生活,并学会了如何去当好大学生村官。现把它们分享一下。
突破“思想关”。放下架子,摆正姿态。受过高等教育,经过城市熏陶的我们刚来到农村,环境的落差容易唤起我们心中的自大。既然来到了农村,必须放下自己大学生的光环,摒弃自己比村民高一头的思想。把自己和他们放在一个平台上,做到心平气和,和蔼可亲。
只有这样才能真正从心里接受和承认自己的工作,才可以做好大学生村官工作。
突破“语言关”。入乡随俗,融入民情。农村是一个大的集体,村民生活和城市里的楼居邻居生活完全不是一个概念。想要融入农村,语言是一个关键点。刚刚到村任职,人生地不熟,不能用农民的语言和农民交流,容易与群众产生隔阂。果断放弃我们已经习惯的普通话,在农村就要说“土话”。用群众语言与群众沟通,融入农村,与群众“打成一片”。这样村民才会把你当成自家人,才能更好的做好工作。
突破“环境关”。不怕吃苦,艰苦奋斗。作为“吃住在村的大学生村官”,生活环境当然比不上城市,比不上学校,甚至比不上自己家里。我想说既然选择了大学生村官这个岗位,就应该抱有吃苦的态度。多想想来到农村是为了什么,不是来享福的,不是来镀金的。与村民同吃同住,才能更了解当下农村的艰苦,才能在思想上鞭策我们多为农村出力,更好的建设新农村。
突破“孤独关”。投身村里,寻找乐趣。告别了城市的繁华热闹,也慢慢远离了曾经的舍友、朋友、学校。来到了农村,一下子就从学校里的熙熙攘攘变成了自己一个人。每个人心里都会产生一种孤独感,或多或少。重新寻找乐趣,让我们的心重新充满快乐和希望。农村缺少城市的硬件条件,但是有它独特的魅力。没有了kTV,我们有了树林里的深情歌唱。告别了网吧,大树底下的象棋盘多了我们的身影。没有健身房,果园的水果,田里的庄稼,工厂里的产品一样能带给我们锻炼的热情。有时候一个人河边静静地读书不也是人生中的一种幸事吗?
突破“方法关”。学习经验,发挥才能。农村不比学校,农村环境复杂,工作繁琐,大学生村官要想在农村基层站稳脚跟,打开工作局面,与群众建立深厚的感情,就必须有过硬的本领。就必须学习农村工作的方法,多向村两委领
小贷公司风控工作经验的分享 篇10
1.之前公司介绍
之前在一家投资公司担任销售主管,公司主要从事与上海多家银行合作的中介业务,主要负责客户银行房屋抵押的消费贷款与个人经营性贷款,还有按揭贷款,偶尔做一些小贷公司合作的无抵押信用贷款。包括平安,宜信等小贷。2.之前公司的作用
工作内容是连接客户与银行和小贷公司之间的中介服务,有些同事可能会想到客户直接找银行好了为什么找你们中介公司,其一:现在是信息时代。每家银行的贷款产品与贷款政策不同,客户不可能清楚自己是不是符合每家银行的贷款要求,中介公司是汇总了所有的信息为客户提供便利,帮助客户选择贷款平台。第二点:比较关键了,不是所有客户都是世界500强企业的员工或者优质企业,大部分客户停留在中小微企业,贷款条件或多或少还是不满足银行的贷款政策的,就需要贷款中介来包装客户。包装银行所需要的贷款材料,放款的用途。包装的材料包括有流水、房产证、户口本、结婚证离婚证、单身证明(去年10月民政局停止办理)、收入证明(单位电话代接)、企业照片、还款凭证、结清证明、下面我简单的介绍一下之前中介包装的一些情况。一共有6点 我先申明下,上述所说的这些贷款包装的材料我是没有直接参与的,以前公司是由贷款部后台人员负责的,我还没有这么坏。大家不要误会,我只是负责带领团队开发客户。1.首先第一点:流水
之前做的抵押贷款比较多,流水如果不符合银行还贷比的话,流水包装还是比较常见的,流水认定的一般计算方法是计算客户的这次银行贷款月还款金额大于客户每月净收入的2倍。比如说客户这次申请贷款的月还款是2万,那客户每月净收入要4万才能符合银行要求。如果客户不符合要求就需要包装。主要是问客户要一张除了4大行之外的流水,最好是当地的商业银行流水作为模板,然后做一份专业的符合银行要求的流水。然后我看了下新新贷大纲上面签约材料需要客户签约时携带对账单U盾,当面查询客户流水真实性,我认为新新贷对于流水这块的风控要求还是做得挺好的。
因为之前做的银行抵押贷款不需要面签时流水的证实,所以说流水只能凭借银行信贷员肉眼分辨。举个辨别真假的例子:银行资深信贷员如果觉得流水有问题,会往客户账户打1块钱,然后让客户重新去拉一份截止当天的流水,核实下有没有1块钱的转账记录。(这个方法适合以后负责大客户的同事,可以节约时间成本)
2.第二点:房产证
之前从事抵押行业接触到的上海本地产证较多,因为抵押贷款客户需要备用房,所以会为客户包装个外地产证或者宅基地证。上海房产抵押信息产证无法查看,需要看产调。
我们初审只能是看图片或者复印件,大大的增加房产证鉴别的难度,只能通过反欺诈仔细的交叉验证核实。3.第三点:户口本
之前的中介公司,如果客户贷款房产的户口里有老人或小孩,是不能审批的,所以会PS修改或者重新做一本。还有之前按揭贷款做得比较多,二套房按揭做成首套贷7成的客户也是需要改户口本的。现在大纲是不强求提供户口本的,这块的话大家了解一下就可以了。4.第四点:结婚证离婚证、单身证明
之前的中介公司,如果抵押客户要包装婚姻的有以下三种情况1.房产证上没有配偶名字情况下,不想让配偶知道客户贷款的。2按揭房找个假配偶结婚的。3配偶征信差,且房产证没有配偶名字。(因为抵押贷款需要夫妻征信)5.第五点:征信
之前的中介公司因为大部分都是银行的贷款产品,客户所提供的征信报告都是只能作为参考,最终银行审批人员都是会让会客户签一份银行版的征信查询授权书,所以之前征信这块不能包装。但是,我想请问下领导,我们新新贷新推出的公司版征信授权书是和银行合作的吗,审批的时候公司自己渠道拉取征信吗还是客户自己拉取的征信也行?
目前我了解的公司征信系统是客户可以自己拉取征信报告上交和鹏元征信查询,新版大纲面签不需要征信。如果公司没有自己的征信系统的话很容易让客户(信贷员)伪造征信,导致公司存在巨大风险。6.第六点:我对于申请表、委托书、授权书签名的建议
之前我也和许多小贷公司业务员接触过,许多业务员由于客户漏签或者业务员事后发现信息填错不愿多跑一次让客户重签再或者其他原因导致申请表、委托书、授权书其中之一忘记签名,业务员会自己重叠描写客户签字,所以初审要看清签字是否一致,如果字迹大小一模一样就要注意了。会导致贷后管理出现问题。
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